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對(duì)管理人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)方案

時(shí)間:2019-05-12 12:16:21下載本文作者:會(huì)員上傳
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第一篇:對(duì)管理人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)方案

對(duì)管理人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)方案

一、企業(yè)文化培訓(xùn)的目的1、使管理人員明白企業(yè)文化建設(shè)的意義,懂得為什么要建設(shè)企業(yè)文化,明白企業(yè)文化的作用。

2、使得管理人員懂得企業(yè)文化與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)以及企業(yè)效益的密切關(guān)系,提高人員參與企業(yè)文化建設(shè)的自覺(jué)性。

3、使得管理人員知道本企業(yè)所倡導(dǎo)的價(jià)值規(guī)范體系,理解它的深刻含義,領(lǐng)會(huì)它的精神實(shí)質(zhì),并有所感受與體驗(yàn),從而強(qiáng)化培訓(xùn)人員對(duì)企業(yè)文化的接受與理解,傳播與實(shí)踐。

4、使得管理人員明確企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和戰(zhàn)略計(jì)劃,掌握組織和領(lǐng)導(dǎo)本團(tuán)體文化建設(shè)的方式方法。

二、企業(yè)文化培訓(xùn)的時(shí)間

初步計(jì)劃定在十月份第第三周周三晚上六點(diǎn)半至八點(diǎn)。

三、企業(yè)文化培訓(xùn)的對(duì)象

培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員。

四、企業(yè)文化培訓(xùn)的內(nèi)容

1、企業(yè)文化的概念

2、企業(yè)文化建設(shè)的意義

3、企業(yè)文化之企業(yè)使命

4、企業(yè)文化之企業(yè)愿景

5、企業(yè)文化之核心價(jià)值觀

6、企業(yè)文化之企業(yè)精神

7、企業(yè)文化之溝通口號(hào)

五、意見(jiàn)與建議

管理人員通過(guò)企業(yè)文化的培訓(xùn),根據(jù)自己所了解的情況和掌握的信息,就川海公司企業(yè)文化的建設(shè)提出寶貴意見(jiàn)和建議。

第二篇:如何進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)

如何進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)

海爾是讓我們很多人羨慕的企業(yè),他的“激活休克魚”成為哈佛商學(xué)院的經(jīng)典案例。這種觀 念其實(shí)就是企業(yè)文化,張瑞敏堅(jiān)信“觀念一變天地寬”,因此,海爾對(duì)其他公司的兼并就是 將其強(qiáng)有力的文化注入進(jìn)去,進(jìn)行徹底的培訓(xùn)和“洗腦”,取得了巨大的成功。企業(yè)文化是 以價(jià)值觀塑造為核心,提升企業(yè)績(jī)效和管理水平為目的,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須包涵兩個(gè)要素: 一是核心理念是否正確、清晰與卓越,二是這種理念是否能夠宣傳貫徹下去,讓每個(gè)員工認(rèn) 同并且體現(xiàn)在自己的實(shí)際工作中。很多企業(yè)其實(shí)并不缺乏優(yōu)秀的文化理念,“以人為本、比如 追求卓越、誠(chéng)信、創(chuàng)新”等,核心理念在不同企業(yè)間沒(méi)有本質(zhì)差別,只是體現(xiàn)在工作方法與 行為上,卻有本質(zhì)的區(qū)別,這就需要通過(guò)構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系來(lái)使全體員工了解企業(yè)理念是 什么,如何將企業(yè)理念與自己的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)。國(guó)內(nèi)很多企業(yè)也越來(lái)越重視企業(yè)文化培訓(xùn)工作,但往往不得要領(lǐng),主要表現(xiàn)在:

一、很 多企業(yè)在進(jìn)行文化培訓(xùn)時(shí),往往是想起來(lái)才做,或者是有了問(wèn)題才做,也就是“救火式”的 培訓(xùn),沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃;二是沒(méi)有針對(duì)不同層級(jí)和職能的人員,“大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓(xùn); 三是培訓(xùn)形式過(guò)于單一,沒(méi)有采取案例學(xué)習(xí)、研討、活動(dòng)都培訓(xùn)方式的綜合運(yùn)用,忽略了企 業(yè)管理者的學(xué)習(xí)特性,“學(xué)習(xí)式”的企業(yè)文化培訓(xùn)。形式和組織三個(gè)方面入手進(jìn)行 根據(jù)筆者對(duì)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)和咨詢的經(jīng)驗(yàn),建議企業(yè)可從內(nèi)容、企業(yè)文化培訓(xùn)體系的規(guī)劃。

一、內(nèi)容要求層次性。很多企業(yè)在進(jìn)行文化培訓(xùn)時(shí),恨不得所有的人都來(lái)聽(tīng),有時(shí)一個(gè)教室有一兩百人,企業(yè)各個(gè) 層級(jí)和部門的人都有,講師也是“眉毛胡子一把抓”,不分對(duì)象,跟誰(shuí)都是一個(gè)內(nèi)容,這樣 往往沒(méi)有好的效果,在企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的初期,需要對(duì)企業(yè)文化理論有基本了解的時(shí)候,可采用這樣的培訓(xùn)方法,但如果進(jìn)行深入的文化建設(shè),顯然這種方法是不夠科學(xué)的。筆者認(rèn) 為,在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),需要針對(duì)不同層級(jí)和職能的人,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。比如著名的 HP 公司,他們的培訓(xùn)非常的優(yōu)秀,從員工進(jìn)行公司開(kāi)始,就要接受各種不同內(nèi) 容的培訓(xùn),基本的思路是根據(jù)員工的工作內(nèi)容和成熟度,培訓(xùn)過(guò)程是由“硬”到軟“的,課 程從技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)到溝通技巧再到文化、思維,是一個(gè)不斷深化的過(guò)程。從企業(yè)的層級(jí)別來(lái)看,高層需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、與戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系、如何實(shí)施 文化變革等內(nèi)容; 中層的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、

實(shí)施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管 理技能的結(jié)合,沒(méi)有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能就無(wú)法傳揚(yáng)公司的文化; 而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念,以及如何把在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化; 新 進(jìn)人員需要認(rèn)識(shí)公司的歷史和文化、先進(jìn)人物事跡、行為規(guī)范等。由此可見(jiàn),如果沒(méi)有針對(duì) 性,實(shí)行“大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓(xùn),往往沒(méi)有效果。從企業(yè)職能別來(lái)看,不同部門對(duì)企業(yè)文化的需求也不一樣,營(yíng)銷部門需要了解企業(yè)文化與品 牌建設(shè)、促銷推廣、廣告公關(guān)等內(nèi)容; 人力資源部門需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、任免等工作的有機(jī)結(jié)合;生產(chǎn)部門需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設(shè) 計(jì)、質(zhì)量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié);財(cái)務(wù)部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預(yù)決

算管理、成本控制等方面的應(yīng)用;其他部門的文化培訓(xùn)也應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。總的來(lái)說(shuō),如果從層級(jí)別和職能別兩個(gè)維度來(lái)看企業(yè)文化培訓(xùn)的內(nèi)容,可參考下表:

HR 營(yíng) 銷 研 發(fā) 生 產(chǎn) 財(cái) 務(wù) 高層 ¨ 企業(yè)文化理論與文化管理思想¨ 企業(yè)文化建設(shè)方法與技巧¨ 組織變革與文化建 設(shè)¨ 中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的結(jié)合 中層 ¨ 企業(yè)文化建設(shè)理論與方法¨ 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技能(如何通過(guò)有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理來(lái) 貫徹企業(yè)文化)¨ 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)¨ 企業(yè)文化與績(jī)效考核 § 企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、人員任免、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲有機(jī)結(jié)合 § 企業(yè)文化與 品牌策劃、市場(chǎng)調(diào)研、促銷推廣、廣告公關(guān)的有機(jī)結(jié)合 § 企業(yè)文化與創(chuàng)新§ 企業(yè)文化與 產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能定位 § 企業(yè)文化與工藝設(shè)計(jì)、流程改進(jìn)、操作規(guī)范、質(zhì)量管理 § 企業(yè)文 化與財(cái)務(wù)管理中的結(jié)合 基層員工 ¨ 本企業(yè)的文化內(nèi)容與內(nèi)涵¨ 行為規(guī)范與規(guī)章制度¨ 企業(yè)文化與生涯規(guī)劃¨ 先進(jìn)人物、事跡學(xué)習(xí)與研討 § 企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、人員任免、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲有效結(jié)合§ 企業(yè)文化與個(gè) 人工作的結(jié)合 § 企業(yè)文化與品牌策劃、市場(chǎng)調(diào)研、促銷推廣、廣告公關(guān)的有機(jī)結(jié)合§ 企 業(yè)文化與個(gè)人工作的結(jié)合 § 企業(yè)文化與創(chuàng)新§ 企業(yè)文化與產(chǎn)品設(shè)計(jì)、功能定位 § 企業(yè) 文化與工藝設(shè)計(jì)、流程改進(jìn)、操作規(guī)范、質(zhì)量管理§ 企業(yè)文化與個(gè)人工作的結(jié)合 § 企業(yè) 文化與個(gè)人工作的結(jié)合 新進(jìn)員工 ¨ 公司歷史與企業(yè)文化¨ 行為規(guī)范與規(guī)章制度¨ 先進(jìn)人物事跡學(xué)習(xí)¨ 案例學(xué)習(xí)與研討

二、形式要求生動(dòng)性。企業(yè)里的培訓(xùn)與我們?cè)趯W(xué)校里接受的教育有顯著不同,一方面在于作為成年人,對(duì)單純的知 識(shí)教育興趣度很低,吸收困難,另一方面在于企業(yè)培訓(xùn)講求投資回報(bào)率,即必須能夠提

提升員 工的能力和素質(zhì),對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)有貢獻(xiàn)。企業(yè)文化培訓(xùn)也不例外,傳統(tǒng)的講授式的培訓(xùn)方式效 果很不理想,沒(méi)有針對(duì)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),也沒(méi)有針對(duì)企業(yè)的具體管理問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)特色,因 此,往往讓人覺(jué)得企業(yè)文化培訓(xùn)不能立竿見(jiàn)影。誠(chéng)然,企業(yè)文化作為一種比較新的管理理論和方法,以價(jià)值觀塑造為核心,以凝聚人心、提 升管理水平為目的,他的重要作用是勿庸置疑的,但由于企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一的操作辦法,所 以往往讓大家覺(jué)得很“虛”。實(shí)際上,企業(yè)文化的好壞并不是學(xué)來(lái)的,而是“悟”來(lái)的,需 要高層管理者具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,以身作則,大力推行;中層管理者能夠理解 并貫徹實(shí)施;基層人員則能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。由此看來(lái),采取 什么樣的培訓(xùn)形式也不能一概而論,必須分層級(jí)和部門進(jìn)行,否則就不會(huì)有好的效果。筆者認(rèn)為,采用各種硬性的規(guī)章制度可以讓企業(yè)管理嚴(yán)謹(jǐn),但只能達(dá)到“不落后”,要成為 “卓越”的企業(yè),就必須靠文化來(lái)進(jìn)行管理,要讓員工自覺(jué)自愿地遵從和維護(hù)企業(yè)的制度和 文化,這就需要員工的感悟。感悟是一種境界,需要綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,包括講授式、案例學(xué)習(xí)式、研討會(huì)、活動(dòng)、游戲、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等,每種方式都有自己的優(yōu)點(diǎn),要 根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象來(lái)選擇,比如講授式一般適合針對(duì)高層的比較理論的課程,而活動(dòng)、游 戲式的培訓(xùn)方式則適合需要感悟和體驗(yàn)的課程,研討式更適合需要員工對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行深入

探究,并形成共識(shí)的課程。比如筆者有一次為一家公司做企業(yè)文化培訓(xùn),該公司存在嚴(yán)重的 部門本位主義,缺乏團(tuán)隊(duì)精神,為了讓大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量,我?guī)ьI(lǐng)全體中高層管理者一 起做了一個(gè)名為“抬單杠”的游戲,游戲結(jié)束后,大家感悟頗深,反響很大。從層級(jí)別和課程內(nèi)容的角度來(lái)看,培訓(xùn)形式可參見(jiàn)下表: 層級(jí)別 類別 講授 案例 研討 活動(dòng) 游戲 拓展 備 注 高層 知識(shí)類 ü ü ¨ 企業(yè)文化理論與文化管理思想¨ 企業(yè)文化建設(shè)方法與技巧¨ 組織變 革與文化建設(shè)¨ 中國(guó)傳統(tǒng)文化與企業(yè)文化的結(jié)合¨ 企業(yè)文化與核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)建 技能類 ü ü ü ü ü ¨ 企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理¨ 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)¨ 企業(yè)文化與領(lǐng)導(dǎo)藝 術(shù) 中層 知識(shí)類 ü ü ¨ 企業(yè)文化建設(shè)理論與方法 技能類 ü ü ü ü ü ¨ 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理技能¨ 企業(yè)文化與團(tuán)隊(duì)建設(shè)¨ 企業(yè)文化與績(jī)效考 核¨ 企業(yè)文化與本部門工作的有機(jī)結(jié)合 基層員工 知識(shí)類 ü ü ü ¨ 本企業(yè)的文化內(nèi)容與內(nèi)涵¨ 行為規(guī)范與規(guī)章制度¨ 企業(yè)文化 與生涯規(guī)劃 技能類 ü ü ü ü ü ¨ 先進(jìn)人物、事跡學(xué)習(xí)與

研討¨ 企業(yè)文化與本職工作的有機(jī)結(jié)合 新進(jìn)人員 知識(shí)類 ü ü ü ¨ 公司歷史與企業(yè)文化¨ 行為規(guī)范與規(guī)章制度¨ 案例學(xué)習(xí)與研 討 技能類 ü ü ü ü ¨ 先進(jìn)人物事跡學(xué)習(xí)¨ 企業(yè)文化與本職工作的有機(jī)結(jié)合

三、組織要求完整性。企業(yè)老總往往比較重視企業(yè)文化培訓(xùn),一般把企業(yè)文化的培訓(xùn)工作放到人力資源部或者黨委 辦公室這樣的部門,但老總往往對(duì)培訓(xùn)的組織工作很不滿意,缺席率高,員工興趣不大,花 了錢卻看不到效果。企業(yè)文化建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程,不但需要企業(yè)上下對(duì)文化的內(nèi)涵達(dá)成共識(shí),還需要調(diào)用一定的 人員和資源進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)的組織和實(shí)施工作。很多優(yōu)秀的企業(yè)都構(gòu)建了完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系,比如 GE 公司的前總裁杰克.韋爾奇不 但自己定期親自在 GE 培訓(xùn)學(xué)院對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),而且要求中高層管理者都能 夠結(jié)合自己的工作,設(shè)計(jì)專門的培訓(xùn)課程,其中企業(yè)文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司 的培訓(xùn)體系也很健全,員工從進(jìn)入公司的一天起,就接受企業(yè)文化的熏陶,并且能夠自覺(jué)自 愿的遵從和維護(hù)公司的文化。系統(tǒng)完善的培訓(xùn)組織工作是培訓(xùn)效果的有力保證,一般來(lái)說(shuō),我們可以用 5W2H 來(lái)規(guī)劃進(jìn) 行企業(yè)文化的培訓(xùn)組織工作,這主要包括: n What: § 培訓(xùn)的內(nèi)容:從層級(jí)和職能兩個(gè)角度進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃; § 課程內(nèi)容的選擇:內(nèi)容是否實(shí)用,希望達(dá)到什么樣的效果; n Who: § 培訓(xùn)的對(duì)象:針對(duì)高層、中層、基層、員工、新進(jìn)人員,組織方式也不一樣,比如針對(duì) 高層的培訓(xùn),因?yàn)楦邔邮聞?wù)煩雜,所以最好采用相對(duì)封閉的培訓(xùn)方式,如封閉的度假區(qū); § 培訓(xùn)的人數(shù):企業(yè)文化培訓(xùn)一般需要大家研討,所以人員不宜過(guò)多,20 人左右是比較理 想的; § 講師的選擇:講師的選擇有 2 個(gè)途徑,一個(gè)是企業(yè)內(nèi)部的講師,可以是專業(yè)培訓(xùn)師,講 授一些專門的企業(yè)文化技能型和操作型的課程,如新進(jìn)員工培訓(xùn),也可以是企業(yè)中高層管理 者根據(jù)自己的工作所設(shè)計(jì)的企業(yè)文化培訓(xùn)課程,如質(zhì)量部經(jīng)理可以設(shè)計(jì)一門 “質(zhì)量管理中的

企業(yè)文化”的培訓(xùn)課程;另外一個(gè)途徑是根據(jù)企業(yè)的需要從外部選擇專業(yè)講師和顧問(wèn),但需 要根據(jù)企業(yè)實(shí)際,不一定是名氣越大越好,要綜合考察講師的風(fēng)格、品德、口碑以及課程內(nèi) 容的實(shí)用性,比如針對(duì)中層人員的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理技能的培訓(xùn),就要選擇具備高超講課技巧 的講師,不一定要請(qǐng)專家; n When: § 培訓(xùn)的時(shí)間、長(zhǎng)短:一般來(lái)說(shuō),企業(yè)文化培訓(xùn)最好分階段進(jìn)行、時(shí)間跨度大一些,因?yàn)?這樣學(xué)院可以有個(gè)消化過(guò)程,拿到工作中進(jìn)行應(yīng)用,下一次可就其中出現(xiàn)的問(wèn)題跟講師

第三篇:如何進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)

企業(yè)員工如何進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)?

員工已入職,就必須進(jìn)行企業(yè)文化的植入、宣導(dǎo),這是非常重要的。特別是新員工來(lái)到公司后,首先對(duì)公司文化有一個(gè)理性的認(rèn)識(shí),再在今后的工作中做感性的融入。這樣做當(dāng)然有助于公司文化的建設(shè),對(duì)員工的文化培訓(xùn)就顯得非常重要。

那具體如何做呢?一般我們可以從以下幾個(gè)方面的內(nèi)容來(lái)組織相關(guān)的培訓(xùn):

一、公司的歷史

(一)公司發(fā)展的歷史,就是公司一路走過(guò)來(lái)的經(jīng)歷與歷史。

(二)公司歷史就是讓員工知道公司是怎么來(lái)的,了解公司背景,尤其是這里面有一些值得稱贊的事、精神和人,更可以單獨(dú)拿出來(lái)跟大家講一講。

因?yàn)閺膭?chuàng)業(yè)到現(xiàn)在一路走來(lái),大家做的事,就是我們的思維邏輯的體現(xiàn)。

二、戰(zhàn)略規(guī)劃與遠(yuǎn)景

(一)跟大家講清楚,讓全體員工知道:我們未來(lái)的遠(yuǎn)景是什么?公司的未來(lái)會(huì)成為一個(gè)什么樣的公司,什么樣的規(guī)模,什么樣的行業(yè)地位,有多么受人尊重等。要在新員工心中形成一個(gè)美好的愿景,讓其聽(tīng)完就心動(dòng),就興奮,就慶幸,有憧憬就說(shuō)明講到位了。

(二)要讓員工更進(jìn)一步相信:近期公司是如何規(guī)劃的,地域上我們有什么發(fā)展上的思考,機(jī)構(gòu)設(shè)置上我們會(huì)有什么樣的裂變?cè)鲩L(zhǎng),產(chǎn)品、產(chǎn)量等;我們?cè)谌迥甓紩?huì)有什么樣的突破等,(三)讓員工一聽(tīng),非常想?yún)⑴c到所有內(nèi)容的實(shí)踐中來(lái),愿意成為其中的一分子。同時(shí)也想在整個(gè)公司成長(zhǎng)中去收獲自己的成長(zhǎng),體現(xiàn)自己的價(jià)值,因?yàn)樗ㄟ^(guò)這個(gè)文化內(nèi)容看到了公司的希望。

三、公司使命

(一)這個(gè)內(nèi)容的培訓(xùn)目的是給員工賦予使命。員工來(lái)打工和肩負(fù)著使命來(lái)工作,他的工作狀態(tài)是完全不一樣的。

(二)使命是我們要去賦予員工的,但是往往我們卻沒(méi)有意識(shí)去做這個(gè)動(dòng)作,而留下了空白。

比如錫恩公司的使命是:“致力于中國(guó)成長(zhǎng)型企業(yè)的正規(guī)化、國(guó)際化、持續(xù)化,共建偉大公司。”那也就是說(shuō),每一位顧問(wèn)、每一名講師,做的每一次咨詢,上的每一節(jié)課,既不是為了顧問(wèn)費(fèi),也不是為了講課費(fèi),而最終極的意義在于幫助中國(guó)成長(zhǎng)型的企業(yè)去做到正規(guī)化、國(guó)際化、持續(xù)化,一起把偉大公司建起來(lái)。這可是件了不起的事業(yè),而不是上個(gè)班、講個(gè)課那么隨便了。

其實(shí)要不要顧問(wèn)費(fèi)?要的,但是同時(shí)還有一份責(zé)任感在身上,有一種使命感在身上,再加上每一次通過(guò)顧問(wèn)們自己的努力,客戶真的發(fā)生了較大的變化,甚至把很多感恩的訊信傳遞回來(lái)的時(shí)候,顧問(wèn)、講師、銷售、包括行政后勤人員,都是有一絲絲的成就感在里面的。這就是使命存在的價(jià)值,這也算是使命落地的表現(xiàn)。

四、核心價(jià)值觀

(一)這是非常核心的一項(xiàng)培訓(xùn)內(nèi)容,形式大多是一些詞條,但是這些詞條背后卻滿載著這家公司的行為邏輯、處理哲學(xué)、思維方式在里面。因?yàn)楹诵膬r(jià)值觀是一家公司最根本的思想大法,所以這部分內(nèi)容是培訓(xùn)的重要內(nèi)容。

(二)一方面要對(duì)相關(guān)的價(jià)值觀做必要的解釋說(shuō)明;一方面還可以舉一些生動(dòng)的案例與故事,給新員工做很好的詮釋,有必要時(shí)甚至可以讓大家一起分享碰撞自己的觀點(diǎn)都可以總之這部分內(nèi)容學(xué)習(xí)越充分越好。

五、企業(yè)理念

(一)公司的其他理念都可以按價(jià)值觀的陳述方式把觀點(diǎn)傳輸給大家。所以文化是要宣講的,是要貫徹的。

(二)但卻不能只是去傳輸這些內(nèi)容,還要去做,用事件去彰顯,用案例去證明,用故事去踐行,用方法去塑造,這些內(nèi)容才會(huì)更好的落地。

六、社會(huì)責(zé)任與企業(yè)榮譽(yù)

(一)企業(yè)的這些內(nèi)容會(huì)讓員工體會(huì)到公司的文化不是說(shuō)出來(lái)的,而是做出來(lái)的,而且正在踐行中,讓其有榮譽(yù)感、歸屬感、使命感。

(二)事例:如:公司承擔(dān)過(guò)什么樣的社會(huì)責(zé)任,做過(guò)什么公益事業(yè),為哪里捐了多少錢等等。

七、企業(yè)規(guī)章制度培訓(xùn)

企業(yè)全部的規(guī)章制度,是這家公司文化的一種具體體現(xiàn)。你有什么樣的文化,就會(huì)出什么樣的制度。

第四篇:如何進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)(圖)

如何進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)(圖)

海爾是讓我們很多人羨慕的企業(yè),他的“激活休克魚”成為哈佛商學(xué)院的經(jīng)典案例。這種觀念其實(shí)就是企業(yè)文化培訓(xùn),張瑞敏堅(jiān)信“觀念一變天地寬”,因此,海爾對(duì)其他公司的兼并就是將其強(qiáng)有力的文化注入進(jìn)去,進(jìn)行徹底的培訓(xùn)和“洗腦”,取得了巨大的成功。企業(yè)文化是以價(jià)值觀塑造為核心,提升企業(yè)績(jī)效和管理水平為目的,優(yōu)秀的企業(yè)文化培訓(xùn)必須包涵兩個(gè)要素:一是核心理念是否正確、清晰與卓越,二是這種理念是否能夠宣傳貫徹下去,讓每個(gè)員工認(rèn)同并且體現(xiàn)在自己的實(shí)際工作中。很多企業(yè)其實(shí)并不缺乏優(yōu)秀的文化理念,比如“以人為本、追求卓越、誠(chéng)信、創(chuàng)新”等,核心理念在不同企業(yè)間沒(méi)有本質(zhì)差別,只是體現(xiàn)在工作方法與行為上,卻有本質(zhì)的區(qū)別,這就需要通過(guò)構(gòu)建完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系來(lái)使全體員工了解企業(yè)理念是什么,如何將企業(yè)理念與自己的實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)。

國(guó)內(nèi)很多企業(yè)也越來(lái)越重視企業(yè)文化培訓(xùn)工作,但往往不得要領(lǐng),主要表現(xiàn)在:

一、很多企業(yè)在進(jìn)行文化培訓(xùn)時(shí),往往是想起來(lái)才做,或者是有了問(wèn)題才做,也就是“救火式”的企業(yè)文化培訓(xùn),沒(méi)有系統(tǒng)規(guī)劃;二是沒(méi)有針對(duì)不同層級(jí)和職能的人員,“大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓(xùn);三是培訓(xùn)形式過(guò)于單一,沒(méi)有采取案例學(xué)習(xí)、研討、活動(dòng)都培訓(xùn)方式的綜合運(yùn)用,忽略了企業(yè)管理者的學(xué)習(xí)特性,“學(xué)習(xí)式”的企業(yè)文化培訓(xùn)。

根據(jù)對(duì)眾多企業(yè)案例分析和專家議建得出,建議企業(yè)可從內(nèi)容、形式和組織三個(gè)方面入手進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)體系的規(guī)劃:

一、內(nèi)容要求層次性。

在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),恨不得所有的人都來(lái)聽(tīng),有時(shí)一個(gè)教室有一兩百人,企業(yè)各個(gè)層級(jí)和部門的人都有,講師也是“眉毛胡子一把抓”,不分對(duì)象,跟誰(shuí)都是一個(gè)內(nèi)容,這樣往往沒(méi)有好的效果,在企業(yè)進(jìn)行文化建設(shè)的初期,需要對(duì)企業(yè)文化理論有基本了解的時(shí)候,可采用這樣的培訓(xùn)方法,但如果進(jìn)行深入的文化建設(shè),顯然這種方法是不夠科學(xué)的。筆者認(rèn)為,在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),需要針對(duì)不同層級(jí)和職能的人,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容和形式。比如著名的HP公司,他們的培訓(xùn)非常的優(yōu)秀,從員工進(jìn)行公司開(kāi)始,就要接受各種不同內(nèi)容的培訓(xùn),基本的思路是根據(jù)員工的工作內(nèi)容和成熟度,企業(yè)文化培訓(xùn)過(guò)程是由“硬”到軟“的,課程從技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)到溝通技巧再到文化、思維,是一個(gè)不斷深化的過(guò)程。

從企業(yè)的層級(jí)別來(lái)看,高層需要了解企業(yè)文化培訓(xùn)的本質(zhì)、與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、與戰(zhàn)略、核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)系、如何實(shí)施文化變革等內(nèi)容;中層的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、實(shí)施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合,沒(méi)有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能就無(wú)法傳揚(yáng)公司的文化;而基層人員則更需要理解本公司的企業(yè)文化理念,以及如何把在工作中體現(xiàn)出企業(yè)文化;新進(jìn)人員需要認(rèn)識(shí)公司的歷史和文化、先進(jìn)人物事跡、行為規(guī)范等。由此可見(jiàn),如果沒(méi)有針對(duì)性,實(shí)行“大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓(xùn),往往沒(méi)有效果。

從企業(yè)職能別來(lái)看,不同部門對(duì)企業(yè)文化培訓(xùn)的需求也不一樣,公司業(yè)務(wù)部門需要了解企業(yè)文化與品牌建設(shè)、營(yíng)銷推廣、公關(guān)服務(wù)、把握市場(chǎng)動(dòng)向等內(nèi)容;人力資源部門需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、任免等工作的有機(jī)結(jié)合;工商部門需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、辦事流程、操作指南等環(huán)節(jié);財(cái)務(wù)部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預(yù)決算管理、成本控制等方面的應(yīng)用;其他部門的文化培訓(xùn)也應(yīng)

該有不同的側(cè)重點(diǎn)。

總的來(lái)說(shuō),如果從層級(jí)別和職能別兩個(gè)維度來(lái)看企業(yè)文化培訓(xùn)的內(nèi)容,可參考下表:

二、形式要求生動(dòng)性。

企業(yè)里的培訓(xùn)與我們?cè)趯W(xué)校里接受的教育有顯著不同,一方面在于作為成年人,對(duì)單純的知識(shí)教育興趣度很低,吸收困難,另一方面在于企業(yè)培訓(xùn)講求投資回報(bào)率,即必須能夠提升員工的能力和素質(zhì),對(duì)企業(yè)業(yè)績(jī)有貢獻(xiàn)。企業(yè)文化培訓(xùn)也不例外,傳統(tǒng)的講授式的培訓(xùn)方式效果很不理想,沒(méi)有針對(duì)成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),也沒(méi)有針對(duì)企業(yè)的具體管理問(wèn)題和經(jīng)營(yíng)特色,因此,往往讓人覺(jué)得企業(yè)文化培訓(xùn)不能立竿見(jiàn)影。

誠(chéng)然,企業(yè)文化培訓(xùn)作為一種比較新的管理理論和方法,以價(jià)值觀塑造為核心,以凝聚人心、提升管理水平為目的,他的重要作用是勿庸置疑的,但由于企業(yè)文化缺乏統(tǒng)一的操作辦法,所以往往讓大家覺(jué)得很“虛”。實(shí)際上,企業(yè)文化的好壞并不是學(xué)來(lái)的,而是“悟”來(lái)的,需要高層管理者具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理水平,以身作則,大力推行;中層管理者能夠理解并貫徹實(shí)施;基層人員則能夠把企業(yè)文化的各種理念體現(xiàn)在自己的工作中。由此看來(lái),采取什么樣的培訓(xùn)形式也不能一概而論,必須分層級(jí)和部門進(jìn)行,否則就不會(huì)有好的效果。我認(rèn)為,采用各種硬性的規(guī)章制度可以讓企業(yè)管理嚴(yán)謹(jǐn),但只能達(dá)到“不落后”,要成為“卓越”的企業(yè),就必須靠文化來(lái)進(jìn)行管理,要讓員工自覺(jué)自愿地遵從和維護(hù)企業(yè)的制度和文化,這就需要員工的感悟。感悟是一種境界,需要綜合運(yùn)用各種培訓(xùn)方法,包括講授式、案例學(xué)習(xí)式、研討會(huì)、活動(dòng)、游戲、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等,每種方式都有自己的優(yōu)點(diǎn),要根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象來(lái)選擇,比如講授式一般適合針對(duì)高層的比較理論的課程,而活動(dòng)、游戲式的培訓(xùn)方式則適合需要感悟和體驗(yàn)的課程,研討式更適合需要員工對(duì)某一問(wèn)題進(jìn)行深入探究,并形成共識(shí)的課程。比如有一次一位專家為一家公司做企業(yè)文化培訓(xùn),該公司存在嚴(yán)重的部門本位主義,缺乏團(tuán)隊(duì)精神,為了讓大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的力量,我?guī)ьI(lǐng)全體中高層管理者一起做了一個(gè)名為“抬單杠”的游戲,游戲結(jié)束后,大家感悟頗深,反響很大。如果公司現(xiàn)存在嚴(yán)重的依賴思想,缺乏獨(dú)立負(fù)責(zé)任的精神,帶頭人不在場(chǎng)局面就會(huì)出現(xiàn)混亂,不知如何是從,各部門間無(wú)法協(xié)調(diào)合作。對(duì)于經(jīng)后發(fā)展這是很嚴(yán)重的一個(gè)問(wèn)題,鑒于至 建議培養(yǎng)大家獨(dú)立意識(shí),協(xié)調(diào)合作的精神,掌控全局的思想。如進(jìn)行集體活動(dòng)時(shí)指定負(fù)責(zé)人對(duì)這次活動(dòng)的一個(gè)籌劃,安排與善后工作。培養(yǎng)個(gè)人的統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)能力。

從層級(jí)別和課程內(nèi)容的角度來(lái)看,企業(yè)文化培訓(xùn)形式可參見(jiàn)下表:

三、組織要求完整性。

企業(yè)責(zé)任人往往比較重視企業(yè)文化培訓(xùn),一般把企業(yè)文化培訓(xùn)工作放到人力資源部或者黨委辦公室這樣的部門,但老總往往對(duì)培訓(xùn)的組織工作很不滿意,缺席率高,員工興趣不大,花了錢卻看不到效果。

企業(yè)文化thldl.org.cn建設(shè)是個(gè)系統(tǒng)工程,不但需要企業(yè)上下對(duì)文化的內(nèi)涵達(dá)成共識(shí),還需要調(diào)用一定的人員和資源進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)的組織和實(shí)施工作。

很多優(yōu)秀的企業(yè)都構(gòu)建了完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系,比如GE公司的前總裁杰克.韋爾奇不但自己定期親自在GE培訓(xùn)學(xué)院對(duì)各級(jí)員工進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn),而且要求中高層管理者都能夠結(jié)合自己部門的工作,設(shè)計(jì)專門的培訓(xùn)課程,其中企業(yè)文化是非常重要的部分。摩托羅拉公司的培訓(xùn)體系也很健全,員工從進(jìn)入公司的一天起,就接受企業(yè)文化的熏陶,并且能夠自覺(jué)自愿的遵從和維護(hù)公司的文化。

系統(tǒng)完善的企業(yè)文化培訓(xùn)組織工作是培訓(xùn)效果的有力保證,一般來(lái)說(shuō),我們可以用

5W2H來(lái)規(guī)劃進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)組織工作,這主要包括:

●What:

·培訓(xùn)的內(nèi)容:從層級(jí)和職能兩個(gè)角度進(jìn)行培訓(xùn)規(guī)劃;

·課程內(nèi)容的選擇:內(nèi)容是否實(shí)用,希望達(dá)到什么樣的效果;

●Who:

·培訓(xùn)的對(duì)象:針對(duì)高層、中層、基層、員工、新進(jìn)人員,組織方式也不一樣,比如針對(duì)高層的培訓(xùn),因?yàn)楦邔邮聞?wù)煩雜,所以最好采用相對(duì)封閉的培訓(xùn)方式,如封閉的度假區(qū);

·培訓(xùn)的人數(shù):企業(yè)文化培訓(xùn)一般需要大家研討,所以人員不宜過(guò)多,10人左右是比較理想的;

●When:

·培訓(xùn)的時(shí)間、長(zhǎng)短:一般來(lái)說(shuō),企業(yè)文化培訓(xùn)最好分階段進(jìn)行、時(shí)間跨度大一些,因?yàn)檫@樣學(xué)院可以有個(gè)消化過(guò)程,拿到工作中進(jìn)行應(yīng)用,下一次可就其中出現(xiàn)的問(wèn)題跟講師進(jìn)行溝通,這樣就可以有效化解培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn);

●Where:

·培訓(xùn)場(chǎng)地的選擇:就企業(yè)文化培訓(xùn)來(lái)說(shuō),一般分組討論效果比較好,所以場(chǎng)地的布置要考慮到這一點(diǎn),太多人在一起培訓(xùn),缺乏學(xué)員之間、學(xué)員與講師的互動(dòng);

●Which:

·針對(duì)性:不同層級(jí)和不同職能的人員進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),應(yīng)采取相應(yīng)的培訓(xùn)方法和內(nèi)容,要有針對(duì)性;

●How:

·培訓(xùn)的形式與方法:針對(duì)不同的人員和內(nèi)容應(yīng)采取相應(yīng)的培訓(xùn)方式,如研討、活動(dòng)、游戲、拓展訓(xùn)練、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練等;

●How Much:

·培訓(xùn)的預(yù)算:一般來(lái)說(shuō),在年初的企業(yè)文化培訓(xùn)工作規(guī)劃中,就應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的總體預(yù)算進(jìn)行。

我很羨慕GE、惠普、海爾和聯(lián)想這樣的企業(yè),因?yàn)樗麄兊奈幕呀?jīng)不再只是美麗的鮮花,而是結(jié)出了累累的碩果,成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。他們的文化之所以優(yōu)秀,在于他們的企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)流程、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、管理方法、規(guī)章制度、行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)現(xiàn)狀有機(jī)結(jié)合起來(lái),渾然一體,把文化轉(zhuǎn)化為管理,讓管理體現(xiàn)出文化。因此,我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),不能照搬照抄,要結(jié)合公司的實(shí)際,注重研討和感悟,否則只能是邯鄲學(xué)步,不得要領(lǐng)。

第五篇:關(guān)于對(duì)全市學(xué)校、幼兒園安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的通知

個(gè)舊市教育局

關(guān)于對(duì)全市學(xué)校、幼兒園安全管理人員進(jìn)行培訓(xùn)的通知

各學(xué)校、教培中心、青少年活動(dòng)中心、幼兒園:

為進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校安全管理工作,保障青少年學(xué)生身體健康和生命安全,保證學(xué)校正常教學(xué)秩序,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。根據(jù)市安委會(huì)安排,決定于2012年9月20、21日舉辦學(xué)校安全管理工作人員培訓(xùn)班,現(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下:

一、參加人員

各學(xué)校、幼兒園校(園)長(zhǎng)(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心校所屬完小校長(zhǎng))、分管安全副校(園)長(zhǎng)、安全員、食堂(伙房)負(fù)責(zé)人。

二、要求

認(rèn)清形勢(shì),提高認(rèn)識(shí)。依據(jù)安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,安全管理人員不得無(wú)證上崗,各學(xué)校、幼兒園要高度重視此次安全培訓(xùn)工作,合理安排好參會(huì)人員的相關(guān)工作,確保本單位負(fù)責(zé)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員按時(shí)參加培訓(xùn)考核。

個(gè)舊市教育局

二〇一二年九月十四日

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