第一篇：企業文化培訓課程方案

企業文化培訓課程方案



一、課程說明

企業文化是企業組織在其發展的過程中所形成的組織成員所共同信仰的管理哲學、行為規范和價值體系的總和。該項目培訓課程共有六個模塊。

文件包含了課程方案、實施建議等內容，請您閱讀后，多提寶貴意見和建議，以便我們不斷完善和優化培訓方案，實現合作目標。

培訓的價值在于培訓師，以及相關服務，所以我們的報價以現推薦的培訓師為報價基礎。

二、課程目標

幫助員工了解企業文化的內涵和企業文化建設的意義；幫助員工理解并認同公司文化；幫助員工盡快融入公司文化，成為合格的企業人。

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三、培訓對象

公司全體員工

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四、教學要求：

正確認識《企業文化》課程的性質、任務及其知識體系結構。

通過本課程教學，使員工掌握《企業文化》主題下所涉及的基礎知識、基本概念，在教學過程中，有關的知識體系按不同程度分三個層次作出要求：

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1、了解：要求學員知道的培訓內容。

企業發展歷程

什么是企業文化

企業文化的重要性

企業文化的構成

企業文化品格

為什么要實施企業文化

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2、一般掌握：要求學員理解的課程內容。

企業文化對企業發展的影響

公司文化體系結構

企業使命和愿景

企業核心價值觀

企業核心價值觀

企業核心價值觀

企業高壓線

企業經營理念

企業文化的創新與優化

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3、重點掌握：要求學員對重點內容能夠深入理解并熟練掌握，同時能將所學知識應用到工作實踐當中。

如何營造企業文化氛圍

企業文化工程建設的要點與步驟

企業文化工程實施的階段

企業文化工程實施的全程操控與管理

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四、課程特色

針對企業實際需要進行設計

課程體系由淺到深，循序漸進

主講培訓師實踐經驗豐富，理論知識扎實采用案例研討、模擬演練等互動教學模式案例分析可針對企業實際情況展開

已經經過近百家企業培訓實踐，總體反映良好 

五、培訓教材

資料包 案例、自編教材

第二篇：海爾企業文化—培訓課程

全國企業文化建設與現場參觀青島海爾經驗高級研修班

各有關單位：

“短期企業運作資產，中期企業運作人才，百年企業運作文化”，此觀點已成為業界共識。企業中什么最難管？素養、人心、觀念最難管。因此，用“文化”運作企業、建立“基于文化的管理”模式（VBM,VALUEBASED MANAGEMENT），已成為企業管理境界升級的必修課。本課程，將全方位地剖析一些著名企業用“文化”運作企業過 程中的理念、精神、作風、管理模式，以及落地實施方式等內容。

創立于1984年的海爾集團，經過20余年持續穩定的發展，已成為在海內外享有較高聲譽的大型國際化企業集團。原國家經貿委在全國范圍內推廣“海爾經驗”以來，每年有約幾十萬人到海爾集團參觀，海爾的OEC管理法、即時激勵、生產管理、質量管理、企業文化建設等，成為眾多國內企業學習的對象。尤其是海爾的OEC管理法為海爾從一個落后小企業變成一個卓越大企業提供了堅實基礎和主要推動力，也是提高中國企業素質和改善基礎管理的普遍有效模式。多輪學習海爾熱潮過后，我們需要靜下心來，認真學習海爾經驗的實質與具體運作。

培訓內容

第一部分：企業文化、部門文化的內涵與定位 2.人單合一T模式

第二部分：企業文化、部門文化的體系提煉建設 第七部分 生產現場改善/全面質量管理第三部分：文化管理與部門文化落地推進 第八部分 海爾管理的文化平臺第四部分：企業、部門合并中的文化整合 1.解析海爾文化

第五部分: 海爾OEC管理經驗介紹 2.海爾文化平臺六大支柱

第六部分: 海爾管理最新進展 3.海爾的“基于文化管理法”

1.SBU管理法與自主經營體

參觀內容：海爾集團辦公樓、企業文化廣場、生產線、海爾大學、青啤集團現代化生產線等。

主講專家

海爾集團高層管理人員

葛樹榮青島大學海爾經貿學院教授

王維寶管理學碩士，高級培訓師、咨詢師。現任海爾企業文化研究中心主任研究員，他曾任職：海爾洗衣機本部、海爾整體廚房、海爾整體衛浴本部企劃部部長,海爾洗衣機公司人力資源部部長、海爾大學企業文化、人力資源、管理創新、班組建設主講等。

王成榮經濟學碩士，管理學博士，教授，企業文化和品牌專家，國務院特貼專家。現任北京財貿管理干部學院商業研究所所長、學報主編、院學術委員會副主任兼秘書長。（每次培訓從以上專家中選配，以實際通知到會專家為準）

培訓對象

1.企事業單位中的黨委書記、董事長、總經理、工會主席、紀委書記等管理人員。

2.企業（集團、工廠）經營廠長、生產廠長、以及企管部、人事部、財務部、生產部、質量管理部、物料部、工程部、維修部等部門經理及車間主任、班組長等。

企業內訓網 http:// 內訓熱線：010-58416080

培訓時間、地點

2010年4月10日至4月14日地點：青島市 培訓地點：青島市安徽路2號華能賓館會議廳

(本課程全年輪訓，每月皆有開班，歡迎咨詢開課時間)報名詳情

1.費用：2800元/人（不含食宿）。

2.電話咨詢：010-58416080、劉老師

在線咨詢：452190912

在線報名：nx2000@163.com

企業內訓網 http:// 內訓熱線：010-58416080

第三篇：XX公司企業文化培訓課程方案

XX公司企業文化培訓課程方案

【培訓背景】

企業文化體系建設主要分兩部分：“文”的設計、“化”的機制。非常肯定的是，企業投入很大的人力、物力，設計出一套完整的、優秀的企業文化理念和價值體系，已經完成了企業文化的“文”的設計。目前，亟需開展的工作就是推行“化”的機制，這需要分幾步走，首先就須通過培訓實施企業文化導入，啟動和助推：員工對企業文化的認知和熟悉企業的新理念體系，員工認同新企業文化理念并在行動中進行實踐，自覺按共有價值觀做事。最后，形成企業最寶貴的核心價值，有效的實現企業制定的經營目標。基于此，我們提出以下培訓方案，供企業領導參考。

【培訓目的】

1、使員工迅速全面地理解企業文化的內涵，體驗企業文化的真諦，并指導今后的工作方式和思維模式。

2、員工愿意為實現建投愿景“努力成為具有專業品質和高度責任感的，值得托付和依賴的……集團”，做為已任而奮斗、創新、學習成長。

3、提升企業管理水平，正向激勵員工，激發員工的歸屬感和自豪感，有效提升員工忠誠度，為企業帶來長期收益。

【培訓目標】

1、使員工對企業文化建設有一個較深刻的全面認識；

2、引發員工對企業文化、核心價值觀的理解和思考，引導員工自主學習；

3、推進新企業文化體系落地，培養員工對企業文化的認同感，加強員工主人翁、企業建設者的角色感，并能投入企業建設和管理提升工作中；

4、通過課程學習，團隊成員形成共同感受，改善團隊氛圍，愿意將個人發展與企業目標統一，為企業發展而努力。

【培訓對象】

XX公司全體員工

【培訓方式】

綜合運用互動式講授、演示、案例等教學方法

【培訓時間】

6小時

【培訓地點】

企業會議室

【培訓教師】

專職講師

【培訓內容】

一、企業文化體系建設

1、企業銷售什么

2、企業文化的多個層面

3、企業文化的功能

4、企業文化建設的目的5、企業文化建設的措施

二、企業文化落地與傳播

1、企業文化落地的過程和內部的文化網絡

2、領導行為的傳播

3、制度傳播與應用

4、榜樣人物、故事的傳播與應用

5、其他傳播與應用

6、文化落地各階段文化傳播方式的應用

三、建設投資公司的企業文化是什么

1、企業文化現狀

2、企業文化目標

3、企業文化核心內容

4、企業故事

【效果評估】

1、評估方法：利用調查法、訪談法、座談法等開展培訓效果評估。

2、評估內容：

（1）內容效度，看培訓方案的各組成部分是否合理、系統化，是否符合培訓需求分析，各要素前后是否協調一致，是最優選擇；

（2）反應效度，看受訓者反應，受訓者是否對此培訓感興趣，是否能滿足受訓者的需要，如果否，找出原因；

（3）學習效度，以此方案來培訓，看傳授的信息是否能被受訓者吸收。

【合理化建議】

1、加深員工認知：通過培訓、考試、宣傳欄、企業內刊，多種宣傳品制作、上墻、下發等方式，使員工持續、密集地參與學習和掌握新企業文化內容；

2、推動員工認可：利用講座、研討會、比賽、表彰優秀員工、樹立榜樣、組織特定企業儀式活動等，使員工認可新企業文化理念并愿意應用到日常工作中；

3、引導員工實踐：鼓勵員工參與管理、有效溝通、積極創新，改善日常工作，優化管理流程、建立健全企業管理制度，做好配套激勵機制和制度，使企業文化的力量生根，持續發揮作用。

第四篇：企業文化培訓課程心得

企業文化

上世紀70，80年代，企業文化影響至中國。現代企業管理中，企業文化已成為企業的核心競爭力和企業成功的關鍵。盧博士認為企業文化，是同企業與生俱來的，自企業誕生

之日就伴隨有企業文化的基因，而非后期形成。如何加強企業文化建設，推進企業文化管理，越來越成為企業管理者非常注重和關心的問題。企業本身就是一種文化組織，企業的生產經

營活動，本身就是一種文化活動，而企業管理，本身就是一種文化，是一種有自己價值觀、工具和語言的文化。

盧博士講到，企業文化不只是一種文化，而是企業管理的第四階段，是以人為中心的企業管理理念。它是企業的價值觀念、企業精神、道德規范、群體意識和經營理念的一種綜

合體，是一種以人為中心的 企業管理理念。有什么樣的企業價值觀，就有什么樣的企業文

化，作為管理中的軟要素，企業文化的核心涵義是企業價值觀。現代管理學認為，企業文化

是一種通過 一系列活動主動塑造的文化形態，當這種文化被建立起來后，會成為塑造內部

員工行為和關系的規范，是企業內部所有人共同遵循的價值觀，對維系企業成員的統一 性

和凝聚力起很大的作用。

企業文化是一個由物質層，行為層，制度層和精神層構成的多層次的生態系統，企業

文化的各個層面是和諧統一、相互滲透的。

物質層企業文化，這是企業文化的外顯部分，指的是那些能看得見、聽得到、摸得著的文化形象，如企業的形象標識、員工的統一服裝、口號、標語、企業的裝飾和面貌、產

品的外觀和包裝、技術工藝設備特性和企業歌曲、展廳、紀念品等，是形成更高層企業文化的基礎，是企業文化的先決條件，往 往能折射出企業的經營思想、工作作風和審美意識。

制度層企業文化，規定了企業成員在共同的工作活動中所應當遵循的行為 準則。主

要表現在企業的規章制度、文化習慣、組織機構及內外人際交往等方面。從實踐角度看，當

管理者認為某種文化需要倡導時，他可能通過培養典型人物的形 式，也可能通過開展活動的形式來進行推廣和傳播。但要把管理者倡導的這種文化融進企業管理的全過程，變成企業

員工的自覺行動，制度就成為最好的載體。企業文化單純地作為“文化”，需要較長時間得到

企業員工的認同，而作為“制度”，則會大大加速企業文化的認同過程。當企業倡導的文化在發展過程中，特別是員工 在認同過程中，如果超越了企業制度中約定的條款，便會催生新

制度的產生，從而進一步發展和繁榮了企業文化。

行為層是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的文化。它包括企業經營、教育宣傳、人際關系活動、文娛體育活動中產生的文化現象。它是企業經營作風、精神面貌、人際關系的動態體現，也是企業精神、企業價值觀的折射。企業行為中

又包括企業家的行為，企業模范人物的行為，企業員工的行為等。

精神層企業文化，是企業員工理念的最深層，是滲透于企業職工心靈之中的企業領導和

員工共同信守的意識形態，是在長期的生活和工作中逐漸積淀而成的，具有牢固的基礎，是

很難改變的。包括理想信念、道德規范、價值標準、經營思想及精神風貌等，是形成企業文

化的物質層和制度層的基礎和原因，是企業文化的核心和靈魂，決定著 企業員工的行為，因而也就決定著企業的行為和業績。企業文化賦予員工以理想憧憬，給日常工作以高遠意義，是組織員工思想、行為的依據，也是激發其創造力的 源頭活水。企業管理思想在員工中潛

移默化，形成共同認知，使得員工知道企業提倡什么，反對什么，怎樣做才能符合組織的內

在規范要求，怎么做可能違背企業的 宗旨和目標。在這種文化氛圍中，即使持守相悖的人

也會慢慢身不由已地融入這一企業文化中。

企業文化對于企業管理有著巨大的推動作用。隨著社會主義市場經濟的發展，企業文化

作為一種新的管理科學理論，不僅促進了現代企業科學管理的發展，而且通過成功的企業管

理又不斷豐富著企業文化的內涵。總的來說，企業文化對于企業管理有三個方面的作用。

第一，企業文化是企業管理的重要粘合劑和指示燈。

企業文化可以在不需要命令的情況下協調員工的行為。硬性的規章制度只能維持表面上的和平，而無法達到真正的和諧。企業文化為企業的員工樹立了共同的信念 和價值觀，能夠代替權威機構來協調員工的行為，并可以保證為了激發員工的創造性而采取的放權措施不會導致混亂。企業文化還為所有的員工指明奮斗的目標和行 為準則。在柔性管理中，要靠員工的自覺性來完成工作，利用員工的創造性來做相關的決策。因此，就必須放權，但放權容易導致方向不清，互相沖突。這時，就要 靠企業文化來為所有員工指明方向。

第二，企業文化在企業管理中起到重要的激勵和控制作用。

傳統的物質激勵已經不是企業激勵機制的 惟一途徑，企業文化通過建立一種共同的價值觀和企業精神，形成一種群體意識，產生一種集體激勵動力，使職工自覺地為爭取企業集體榮譽感而奮發努力。同時，企業文化還通過一種觀念的力量，氛圍的影響去約束、規范、控制職工的個體行為。這種控制不是通過硬性的強制力量，因此，對職工行為的控制更為持久和有效。

第三，企業文化能幫助企業創造良好的經營環境。

企業文化建設給企業塑造了內容豐富、廣泛認同的企業形象文化。塑造良好的企業形象，是企業文化建設的關鍵，也是取信于市場和社會的首要內容。在現代企業 競爭中，良好的企業形象是一個企業的無價之寶，是企業贏得競爭優勢的重要因素。因此，企業將品牌和無形資產的培養作為企業發展的重要戰略，作為系統管理來規劃實施，已經成為許多優秀企業的自覺選擇。

那么如何建設企業文化呢？

企業文化管理的建構，是企業文化建設的切實步驟，具有決定性的意義。讓企業文化真正深入到企業管理的各個方面，實現企業文化管理的構建，讓大家實實在在感受到企業管理風氣、管理氣氛、管理行為和管理績效的變化，使員工產生深刻的認同感，成為這種文化的自覺執行者和推動者，才能實現現代化的高效管理。

第一，以人為本，不斷激發企業文化管理的新活力。

知識經濟時代，以人為本是企業文化管理的核心理念。當今世界的企業競爭，不再僅

是產品和市場的競爭，更是人力資源的競爭，高質量的人才才是企業最大的 資源。能否最大限度地發揮廣大員工在企業中的主體作用，直接關系到企業文化管理的成敗。因此，必須樹立以人為本的管理思想，把人作為企業管理的主要議題，充分地尊重人、理解人、關心人，滿足員工的各種要求，把人的價值放在首位，而物的價值則次之。以人為本，尊重員工的自。

我價值，引導員工的自我管理，便能激發員工的創造力，從而體現出企業的核心競爭力。因此，以人為本的管理，是現代企業管理的重中之重。企業文化必須“強調以人為本，重視企業的群體意識和人在管理中的作用，在運用現代管理技術和手段中特別突出了精神和文化的力量”。

第二，完善制度，不斷健全企業文化管理的保障度。

企業文化的一個重要內涵就是企業制度文化。企業內部法規和企業的經營制度影響和制約著企業的發展和經營狀況，同時也催生不同的企業文化朝向不同個性的方 向發展。因此，真正影響和制約企業文化差異的重要原因，就是不同的企業管理制度。企業制度，是企業文化的集中體現。員工做什么、怎么做都應該在企業的相關 制度中有明確規定。可以說，企業文化建設的過程，也就是企業管理制度不斷發展和完善的過程；企業制度落實的過程，也就是企業文化不斷走向成熟的過程。所 以，在建設企業文化時，必須按照企業文化的精神，建立健全企業有關管理制度，真正實現制度和文化的協調統一，實現理念和操作的協調統一，從而使員工既有價 值化的導向，又有制度化的規范。

第三，突出個性，不斷增強企業文化管理的競爭力。

企業文化是在特定文化背景下，將企業自身發展階 段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式。不同企業文化的價值內涵和基本類型各不相同，構成了企業文化的個性 化特色。因此，企業文化管理應該特別注重表現出自己獨具個性的文化色彩，從而才能體現出企業文化的鮮明個性和特征。只有充分個性化的企業文化才是真正具有 企業自身特點的企業文化，才能增強企業核心競爭力，最終成為企業的無形財富，成為企業發展的源動力。

因此，加強企業文化建設，推進企業文化管 理對企業的發展具有十分重要的意義。它能有效地促成企業管理重要目標的實現，將企業價值的實現與員工個人價值的實現有機結合起來。也更加有利于為員工提供 一個更為融洽的企業環境，激發員工的積極性和創造性，帶來高昂情緒和奮進精神，使員工對企業產生強烈的榮譽感和使命感。而一種與市場相適應的企業精神和經 營理念一旦形成，就成為企業品牌，這是企業文化積累的結果，也是企業長期經營與管理的價值所在。

第五篇：企業文化課程

美 的 未 來

——美羽堂企業文化闡述

一個企業的文化，是企業在經營發展過程中沉積凝聚的一種帶有本企業鮮明特征的內在文化。它是企業核心價值觀、經營理念、行為準則的總和。美羽堂成立雖然只有短短的六年，但美羽堂在致力于將國際先進的高級健康和美容護理產品與技術理念帶入中國，促進我國健康美容行業發展的過程中，已形成了自己獨特的企業文化，而這一切和所有著名企業的文化形成一樣，深深的烙印著企業家的風格和價值取向。與美羽堂的領軍人物付豪總經理的理想追求、經濟理念、個人風格密切相關。可以說，是付總在用心培養著美羽堂的企業文化，美羽堂的所有同仁又在經營管理和博擊市場的實踐中不斷充實發展著美羽堂的企業文化。我們每個員工，都要自覺地維護、弘揚我們的企業文化。它是屬于我們美羽堂公司每個人的財富。

一、關于我們

公司全稱：新加坡美羽堂健康用品（廣州）有限公司，于2003年9月1日成立，2004年8月正式運營。

美羽堂是新加坡光大健康用品集團旗下，回春行國際在中國區的全資子公司之一。

是全球先進健康產品中國區品牌運營商。我們是所有經銷商升級發展的最佳合作伙伴。

6年來，美羽堂一直致力于將國際先進的高級健康和美容護理產 品與技術理念帶入中國。美羽堂為中國中高檔消費健康美容市場提供優質而 全面的健康美容產品，并為建立專業系統的營銷教育服務體系而不懈努力。

美羽堂本著與中國區各級品牌戰略經銷商精誠合作, 共同發展的經營思想，在最短時間內建立并完善了中國部分地區市場的品牌運營網絡體系。在公司快速發展的同時，扶持了一批品牌戰略經銷商升級成長。

★公司發展歷程

2003年10月 美羽堂與美國著名的國際醫學美容機構

MEIFUEIRJA合作

2004年10月 美羽堂榮獲“中國最具發展潛力新興企業獎”

2005年 3月 美羽堂（東南）分公司成立

2006年 9月 美羽堂（西南）分公司成立

2006年 9月 美羽堂攜手歐洲（一站式）女性奢侈品牌

MABOYE`S聯袂進駐中國

2007年10月 美羽堂合資旗艦店Beauty-Star（唯美世界）

品牌一站式健康護理中心開業

2009年 4月 公司業務的擴展，辦公場所更新，遷往雙城

國際豪華寫字樓

2009年 5月 美羽堂(江蘇)分公司成立

★我們的優勢

——頂尖技術、雄厚資金、高端品牌

在中國，我們依托跨國集團公司雄厚的資金及技術管理優勢, 專門從事國際高新科技美容健康產品的代理銷售, 潛心致力于開發代理具有國際性安全標準的高品質個人健康美容護理產品。是目前多家國際尖端品牌在中國區的唯一總代理商。★美羽堂旗下（中國區）獨家總代理———三大國際專業品牌 美 國 — F-16品牌護膚品 澳 洲 —BAB品牌健康食品

美 國 —GK生命能量健康全息管理系統

F-16品牌護膚品來自美國頂尖生物美容科技專業皮膚高級護理產品

GK生命能量健康全息管理系統源自52年歷史的美國God’s Key生命能量自然醫學健康管理學院震撼世界的科研成果，對亞健康全面自然、專業精準、安全有效的科學管理體系，得到歐美眾多專業醫療機構和保健機構的認同。在全球85個發達國家和地區得到 1800 萬成功案例證實：GK生命能量健康全息管理系統是跨越21世紀中期的領航全球健康管理系統。被譽為打開健康之門的“上帝之匙”。獨有，5大國際整體健康管理系統； 26款國際健康全息檢測設備； 480項國際亞健康整體解決方案；超過35個發達國家和地區技術行銷專利；擁有全球4200名頂級醫學專家團隊全球支持。

我們的品牌風行歐美 我們的團隊來自全球 僅以GK生命能量健康全息管理系統為例，我們有來自全球 4200位博士專家在提供最專業最全面最快速的技術支持。

我們的團隊包括新加坡總部、國內各旗艦店和各大區經銷商，我們一直把各地的經銷商視為合作伙伴，我們會給予最有力的技術支持。（介紹目前銷售網絡分布的情況、企業經濟效益增長的數字）。

二、我們的企業文化

誠摯歡迎您加入我們的團隊！我們相信，這段旅程會因您而更加精彩繽紛。這是“美羽堂人生蛻變之旅”。

每一位新入職的員工，都聽過付總講述的一個故事，這是一個充滿哲理，富有啟迪的故事。我們就叫它做《助蝶破繭》的故事吧。

很久很久以前……

有一個女孩在花園里看到一只裂開一個小口的繭，里面有一只小蝴蝶艱難地將身體從那個小口中一點點地掙扎出來，幾個小時過去了……她一直在觀察著。

接下來，蝴蝶似乎沒有任何進展。看樣子它已經竭盡全力，不能再前進一步了……

小女孩實在看得心疼了，決定幫助一下小蝴蝶：她拿來一把剪刀，小心翼翼地將繭破開。

蝴蝶很容易地掙脫出來了。但是它的身體很萎縮、很小，翅膀緊緊地貼著身體……

這個好心好意的小女孩并不知道，小蝴蝶從繭上的小口掙扎而出，是上天的安排。它要通過這一擠壓過程將體液從身體擠壓到翅膀，這樣它才能在脫繭而出后展翅飛翔……

有時候，在我們的生命中需要奮斗乃至掙扎。

如果生命中沒有障礙，我們就會很脆弱。我們不會象現在那樣強健，我們將永遠不能飛翔……

實現飛翔的夢想，必須經歷磨難。

戰勝這些磨難，你就擁有了把握自己的力量，以后的所有難關，你將不再害怕徬徨。所有真正護你的人都不會去《助蝶破繭》。我們祈求力量，于是上帝給我們困難，讓我們去克服、去歡呼……

我們祈求智慧，于是上帝給我們難題，讓我們去解決、去快樂……

我們企求成功，于是上帝給我們聰明的大腦和強健的身體，讓我們去拼搏、去興奮……

我們祈求勇氣，于是上帝便設置障礙，讓我們去克服、去喜悅……

我們祈求愛，于是上帝便給了我們愛，指引我們去幫助需要關愛的人、去愛……

我們祈求榮耀，上帝給我們創造榮耀的機會…… “從上帝那里，我們沒有得到任何我們祈求的東西;但我們得到了所有必須具備的東西。” 加入美羽堂，這是一場精英薈萃的演出； 這是一次追尋夢想的旅程； 這是一個成就自己的機會。

★我們的宗

旨 美麗夢想

蝶變人生

這是我們美羽堂的企業宗旨。對每個人而言，都有各自的夢想，健康美容行業面對的廣大消費群體，她們的夢想就是健康美麗，永葆青春。我們所做的一切，就是讓我們服務的對象實現夢想，讓她們留住青春，韶華再現，健康身心，美麗長駐。象蝴蝶那樣由毛毛蟲化蛹破繭，蝶變人生。

對我們企業員工而言，我們通過艱難的努力，通過在美羽堂的錘煉和洗禮，得到知識的充實、經驗的積累、情感的薰陶、人格的升華，也如蝴蝶一樣破繭而出，蝶變人生，成就事業開創未來。

我們的企業宗旨有鮮明的行業特點，更有我們在同行業里與眾不同的要求。★我 們 的 愿 景 同一個事業，同一個夢想。

我們美羽堂公司全體成員的共同事業就是美羽堂公司正在從事的事業，這是美的事業，是讓人青春璀璨、韶華不老的美好事業。我們每個人都有自己的夢想，有人想成為企業家，有人想成為名人。更多的人想發財致富，過上高質量的生活。在美羽堂

你的所有夢想將會通通實現。因為美羽堂就是實現你夢想的橋梁，只要你按公司的要求做好每件事，干好每一項工作。★我 們 的 行 為 準 則

積極樂觀

團結協作

敬業創新

用心服務

言出必行

行必完美

態度是決定一切的前提。美羽堂要求每個員工抱以積極樂觀的態度對待工作。這也是現代都市人所必須的健康心態。積極工作，主動性就高，責任心就強，不是要求每個人都成為工作狂，但懈怠散漫絕對不能適合在美羽堂發展。

樂觀是一種心態，是所有勇氣與智慧的源泉，也溝通所有關系的前提。誰也不愿意和一個整天黑著臉愁著眉的人打交道，也不相信這樣的人會成功。

團結就是力量，協作效率高漲。只要大家多留意別人的優點，多主動進行溝通，我們就是無堅不摧的兄弟連。

敬業是一種美德。許多品牌公司都要求自己的員工做到敬業。他們的員工哪怕是只有一個人在外頭工作，他都向人們展示著企業的形象，沒人監督、甚至客戶都認為可以收工了，但他堅持為客戶做到最好。因為他清楚：他一個人的服務代表了整個企業。這，就是敬業。

創新是競爭白熱化的社會銳不可當的利器，面對復雜的市場，你必須有足夠的智慧和應對能力，必須有超越別人超越自己過去水平的創新能力，這樣你才能走在別人前面打開局面，創出奇跡。這就要求我們善于觀察、分析，養成學習的習慣，創新就在靈感迸發的那一刻，但靈感的積累是一個長期培養的習慣，也就是人們說的創新思維。哪怕事情很簡單，誰先拿出解決方案誰就具有比別人強的創新能力。

用心工作，用心聆聽，用心思考??這些用心就是要求做事專注，切不可三心二意，不可心不在焉，掉以輕心。

言出必行，講的是誠信；行必完美，講的是效果。有一種人做事從來不用別人操心，他會給你很好的結果。這種人最讓領導、同事、客戶放心。我們美羽堂的員工就要用這樣的準則要求自己，事事有落實，事事追求完美。讓人人都說：美羽堂的人做事最讓人放心。★我們的文化理念 以愛為本，以業為榮。崇尚強者，守信共贏。

企業文化雖然是用口號式的幾個字表達，但它是我們一種文化理念的體現。美羽堂付總反復強調，我們所做的一切，都基于一個“愛”字。全球擁有信眾最多的基督教推崇“愛人如己”，“神愛世人”。影響中國最久遠的佛教也倡導“大愛無疆”普度眾生。宗教是以導人向善而凝聚信眾。我們的企業文化同樣以大愛面世，以感恩行事。以愛為本，這本就是根本。我們要象付指出的那樣：以真誠的愛為客戶服務，我們的產品是最讓人放心、最有實效是產品，把這樣好的產品給廣大客戶，就是為了讓她（他）分享我們的好產品，為她（他）找到健康美容的最好的方法。實現留住青春，美麗長駐的愿望。我們的員工，特別是一線的客服要成為你所接觸的客戶、經銷商交心的朋友，這種分享式的營銷模式是營銷的至高境界。所以，以愛為本，應該成為我們企業文化的主要理念。

以業為榮，就是以從事二十一世紀朝陽產業——健康美容產業為榮；以我們共同的美羽堂事業為榮；以創造業績，建功立業為榮。

崇尚強者，這是我們骨子里的信念。國弱被辱，人弱被欺，自然界的規律就是優勝劣汰弱肉強食。在市場競爭中同樣如此。我們要求每個員工都是強者，起碼是崇尚強者。不容忍安于現狀、不允許知難而退。我們就是要遇強愈強，迎難而上。我們不欺負弱者，但我們不以弱者為對手，雄霸天下是我們對美羽堂事業的追求。在企業內部，我們也要通過學習鍛煉，快速成長。讓每個人都是多才多藝的能人，誰都能上一線誰都會演講，人人都對企業文化、公司產品爛熟于心，如數家珍。每個人都要擴大知識面，成為真正的強者。美羽堂打造的營銷和管理隊伍一定是同行業里最強的王牌軍。

守信共贏，誠信當頭，以信羸口碑，以信贏朋友，以信贏天下。使美羽堂成為誠信的品牌。

這些就是我們美羽堂企業文化的基本理念。★經 營 方 針

參與式經營，開放式合作，品牌式管理，多元化發展。品 牌 策 略

★三點式突破

一站式連鎖 ★核心價值觀

高質量，高標準，高效率 高檔次，高品位，高價值

美羽堂經營的產品都是高科技高品質的奢侈品。這就要求我們必須具備同樣高層次的水平進行營銷。就像在首飾名店的售貨員，不可能找一個在工地擺菜攤的人進行角色對換。象航班上的空姐，特殊的工作崗位和行業要求注定她們從外到內都必須與眾不同。

我們必須深刻理會付總提出的要求，一切以高標準要求，我們一線人員的言行舉止、著裝修飾都要透出貴族化的氣質；我們各部門的員工對自身的修養、對本職的工作執行都必須是高標準，高檔次，高品位的。只有這樣，才能做到高效率創造高價值。

★ 執 行 力 要 訣 理解、溝通、責任、勇氣、智慧。

所謂執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。執行力包含完成任務的意愿，完成任務的能力，完成任務的程度。

執行力，就個人而言，就是把想做的事做成功的能力。理解，之所以要放在首位，就是因為一切任務的執行都基于對這個任務的理解。有些時候，雖然有“理解的要執行，不理解的也要執行”之說。但只有透徹的理解，執行起來才會目的明確，才能主動性地開展工作。因此，我們強調大家對公司戰略目標、經營策略必須了解理解。把公司的大目標我本部門、個人的小目標相結合。認真聽好每一課，記錄好每一次會議，對課程內容、會議決定有不明白的一定要弄清楚，搞懂了。只有真正理解了，執行才能快速有效的進行。

理解的第二層含義就是大家相互包容互相信任互相支持。要做到這一點，很重要的就是互相溝通，溝通可以免去無謂的誤解猜疑，減少內耗，增進團結。

責任，我們認為責任感是影響執行力很重要的一個因素。如前面所說的用心工作、敬業工作，其實就是責任心的表現。缺乏責任感的人，能力強不到哪里去，而責任感強的人，即使暫時能力不強，但他也會很快成長。執行力也會很快提高。

勇氣，與前面強調的崇尚強者是一樣的。有勇還要有謀，智慧，也是我們需要具備的。前面關于創新己經有智慧方面的論述。

★美羽堂員工處世操守 事業——用心 客戶——熱心 同事——關心 朋友——真心 社會——愛心 ★發 展 定 位

專業化

個性化

多元化 ★您在美羽堂能夠得到 1.強大的品牌支持

2.實戰的營銷策略 3.有力的后勤保障 4.完善的薪酬福利 5.系統的教育培訓 6.無限的晉級機會

廣州市美羽堂健康用品有限公司

——組織架構圖——（略）

★10大運營系統保障 1.戰略規劃部 2.品牌銷售部 3.策劃推廣部 4.教育培訓部 5.電子商務部 6.行政管理部 7.人力資源部 8.客戶服務部 9.財務監管部 10.物流儲運部

★完善的薪酬福利保障

薪

酬：底薪+補助+提成+月度獎金+年終獎； 法定福利：國家法定假期、社保福利；

公司福利：節日金、婚喪禮、生日禮品、子女教 育基金，每月600元產品;等福利； 旅游學習：員工集體旅游，學習、拓展等； 家屬答謝日：每年一次免費廣州探親。★我 們 的 榮 譽 1.鉆石蝴蝶勛章； 2.金蝴蝶勛章； 3.銀蝴蝶勛章； 4.蝴蝶勛章。我們的舞臺

你就是主角 “天才，沒有捷徑!是1分靈感加 99分汗水。” —— Edison愛迪生 現在，就讓我們 一起

———放飛夢想，揚帆起航

附：

蝴蝶

【唐】齊己

何處背繁紅，迷芳到檻重。分飛還獨出，成隊偶相逢。遠害終防雀，爭先不避蜂。桃蹊牽往復，蘭徑引相從。翠裛丹心冷，香凝粉翅濃。可尋穿樹影，難覓宿花蹤。日晚來仍急，春殘舞未慵。西風舊池館，猶得采芙蓉。