第一篇：企業(yè)文化課程論文

《企業(yè)文化學(xué)》課程論文要求

一、課程簡(jiǎn)介和總的要求

企業(yè)文化是企業(yè)為解決生存和發(fā)展問(wèn)題而樹(shù)立形成的，被組織成員認(rèn)為有效而共享，并共同遵循的基本信念和認(rèn)知，集中體現(xiàn)了一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心主張，以及由此產(chǎn)生的組織行為，是企業(yè)成員共同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范。企業(yè)文化是企業(yè)在實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。

這門課是必修，教學(xué)計(jì)劃中安排了34課時(shí)，考核方式是完成課程論文。基本要求是在通讀教材后，結(jié)合老師的講授，寫一篇讀書(shū)報(bào)告或企業(yè)文化案例分析。以這篇論文（案例分析）考查對(duì)這門課程某個(gè)問(wèn)題的深入理解和獨(dú)特見(jiàn)解。

二、課程論文的具體要求

1、論文的字?jǐn)?shù)2000-3000字，必須手寫（A4白紙，不收打印件）。

2、論文的題目或者內(nèi)容以企業(yè)文化所涉及的內(nèi)容為主（或由老師指定選題）。任何超出本課程所涵蓋的內(nèi)容的文章不能視為是這門課的課程論文。

3、至少參考5篇論文。需要指出的是，參考是必要的，但是不能原封不動(dòng)的全抄。文中連續(xù)出現(xiàn)300字與他人已發(fā)表成果相同者，視為抄襲。

4、論文的格式：題目下書(shū)寫姓名和學(xué)號(hào)，然后是正文，最后附上參考文獻(xiàn)。

5、自己獨(dú)立思考，獨(dú)立完成期末論文寫作，不要抄襲他人作業(yè)；凡發(fā)現(xiàn)抄襲情況，將要求重寫。

6、按時(shí)提交。要求在課程講授結(jié)束后的兩周內(nèi)交到學(xué)習(xí)委員處，由學(xué)習(xí)委員統(tǒng)一交至授課老師。

三、其他要求

希望大家仔細(xì)研讀教材，認(rèn)真搜集資料，獨(dú)立思考問(wèn)題，按照以上要求完成課程論文的寫作。論文的格式一定要正確。關(guān)于論文格式、內(nèi)容等方面有什么疑問(wèn)可以打電話或其他任何方式提出來(lái)，老師會(huì)及時(shí)給予解答。

希望能以寫出優(yōu)秀論文作為自己學(xué)習(xí)這門課程的收獲，這樣，不僅可以深入理解這門課程的主要內(nèi)容，而且能提高自己的寫作能力和獨(dú)立思考能力。

2012年6月18日

《企業(yè)文化學(xué)》課程論文評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

按百分制評(píng)分，主要從論文選題、論文結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言組織、創(chuàng)新、使用價(jià)值等五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)分。具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：

一、論文選題：20

A．選題完全符合課程內(nèi)容：15-20分；

B．選題比較符合課程內(nèi)容：10-14分；

C．選題基本符合課程內(nèi)容：9分以下。

二、論文結(jié)構(gòu)：30分

A．論文層次分明，內(nèi)容組織有序：25-30分；

B．論文層次一般，內(nèi)容組織一般：20-24分；

C．論文層次不合理，內(nèi)容組織不合理：19分以下。

三、語(yǔ)言組織：20分

A．語(yǔ)言簡(jiǎn)練，通順。15-20分；

B．語(yǔ)言一般，基本通順。10-14分；

C．語(yǔ)言不通順，有錯(cuò)字。9分以下。

四、創(chuàng)新：10分

A．論文具有前瞻性，有較多的創(chuàng)新見(jiàn)解：8-10分；

B．論文具有前瞻性，有少數(shù)的創(chuàng)新見(jiàn)解：4-7分；

C．論文沒(méi)有前瞻性，無(wú)創(chuàng)新：0-3分。

五、使用價(jià)值：20分

A．論文有較高的使用價(jià)值，能夠解決實(shí)際問(wèn)題；16-20分；

B．論文使用價(jià)值一般，有一定的參考價(jià)值；8-15分；

C．論文沒(méi)有使用價(jià)值：0-7分。

《企業(yè)文化學(xué)》

課程論文參考選題

結(jié)合所學(xué)的企業(yè)文化學(xué)課程，您可根據(jù)需要設(shè)定個(gè)性、新穎和有價(jià)值的論文題目，參考選題可作為副標(biāo)題。

1.如何建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化？

2.如何塑造現(xiàn)代企業(yè)形象？

3.試析企業(yè)文化的構(gòu)成。

4.如何實(shí)施顧客滿意度調(diào)查？

5.試析CIS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。

6.如何進(jìn)行企業(yè)文化理念定格設(shè)計(jì)？

7.結(jié)合參觀,分析中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

8.如何踐行新疆精神？

9.試析新疆農(nóng)業(yè)大學(xué)校園文化。

10.試析校風(fēng)與校園文化建設(shè)。

第二篇：企業(yè)文化課程論文

企業(yè)文化分析——格蘭仕

【摘要】企業(yè)文化是當(dāng)今世界上最先進(jìn)的管理理論，它具有超強(qiáng)的持久力，是對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的提前控制，是企業(yè)基業(yè)常青的靈魂。格蘭仕集團(tuán)在它經(jīng)歷的30余個(gè)春秋里所創(chuàng)造出的優(yōu)秀企業(yè)文化潛移默化地感染著格蘭仕的每一個(gè)成員。本文分三個(gè)部分來(lái)剖析格蘭仕的企業(yè)文化，首先對(duì)格蘭仕集團(tuán)進(jìn)行了簡(jiǎn)介，而后著重從精髓和獨(dú)特兩個(gè)方面來(lái)對(duì)其企業(yè)文化進(jìn)行了介紹及優(yōu)劣分析，最后提出了自己對(duì)企業(yè)的改進(jìn)建議。

【關(guān)鍵字】格蘭仕；企業(yè)文化；文化精髓；求真務(wù)實(shí)；人本文化；師徒制

文化是人類的一種生活方式，是人類創(chuàng)造出來(lái)的又用以影響人類自身發(fā)展的思想觀念和行為模式。它反映了人類對(duì)于物質(zhì)和精神世界的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)人類的道德、價(jià)值、知識(shí)、信仰、風(fēng)格、習(xí)慣、才能等多方面表現(xiàn)出來(lái)。企業(yè)文化是文化的一種，它是由不同的企業(yè)制定的，在一定的經(jīng)濟(jì)條件下通過(guò)社會(huì)實(shí)踐所形成的，并為全體企業(yè)員工遵循的共同意識(shí)、價(jià)值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化看不見(jiàn)摸不著，似乎非常空洞，但是一種優(yōu)秀的企業(yè)文化卻無(wú)處不在，滲透到企業(yè)的每一個(gè)角落、每一根血脈。在格蘭仕三十余年發(fā)展歷程中，獨(dú)特的企業(yè)文化是格蘭仕積淀下來(lái)的一筆巨大的財(cái)富，已成為企業(yè)不可缺少的組成部分。隨著新時(shí)期格蘭仕集團(tuán)綜合性、領(lǐng)先性白電戰(zhàn)略的實(shí)施，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)已成為企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的根本保障。

一、格蘭仕的簡(jiǎn)單介紹

格蘭仕集團(tuán)是一家世界級(jí)品牌家電制造企業(yè)，立志于“建百年企業(yè)，造世界品牌”。1978年9月28日至今，格蘭仕由一個(gè)7人創(chuàng)業(yè)的手工作坊發(fā)展為一個(gè)擁有4萬(wàn)名員工的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)，在廣東順德、中山擁有國(guó)際領(lǐng)先的微波爐、空調(diào)、生活電器及日用電器研究和制造中心，在香港、首爾、北美等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。

作為中國(guó)制造和中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的杰出代表之一，格蘭仕過(guò)去30余年實(shí)踐中穩(wěn)健成長(zhǎng)、發(fā)展和壯大的歷史，是中國(guó)改革開(kāi)放成功推進(jìn)的一個(gè)企業(yè)標(biāo)簽：在第一個(gè)10年里，格蘭仕荒灘創(chuàng)業(yè)，創(chuàng)出了一個(gè)過(guò)億元的輕紡工業(yè)區(qū)；在第二個(gè)10年里，格蘭仕從輕紡業(yè)轉(zhuǎn)入微波爐業(yè)，成為中國(guó)首批轉(zhuǎn)制成功、建立現(xiàn)代企業(yè)制度的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)之一，并迅猛贏得微波爐世界冠軍；在第三個(gè)10年里，格蘭仕開(kāi)始打造一個(gè)以微波爐、空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)、生活電器為核心的跨國(guó)白色家電集團(tuán)。

現(xiàn)在，世界上每?jī)膳_(tái)微波爐中，就有一臺(tái)出自格蘭仕；格蘭仕自主開(kāi)發(fā)的空調(diào)（家 1

用、商用）、冰箱、洗衣機(jī)及電烤箱、電飯煲、電磁爐、電水壺等小家電也源源不斷地為全球170多個(gè)國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者提供便利。格蘭仕建企以來(lái)保持持續(xù)快速發(fā)展的現(xiàn)象，被國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)專家、學(xué)者及媒體稱為“格蘭仕現(xiàn)象”、“格蘭仕奇跡”。

二、格蘭仕的企業(yè)文化概況及分析

（一）格蘭仕的企業(yè)文化精髓

敢為天下先

格蘭仕人擁有長(zhǎng)遠(yuǎn)的生存觀、發(fā)展觀、領(lǐng)先觀。格蘭仕成立的初期是求生存，后來(lái)是求發(fā)展，現(xiàn)在是要求領(lǐng)先。格蘭仕人始終保持“永遠(yuǎn)都在創(chuàng)業(yè)”的思想，只有永遠(yuǎn)快人一步,才有真正的明天。當(dāng)下，企業(yè)要更加發(fā)揮格蘭仕人敢想、敢做、敢說(shuō)的優(yōu)良傳統(tǒng)，積極地發(fā)展自我。

求真務(wù)實(shí)的拼搏精神

格蘭仕企業(yè)努力在沒(méi)有、少用、節(jié)用資源的情況下，在求真務(wù)實(shí)的前提下敢于拼搏，強(qiáng)調(diào)“基礎(chǔ)、效率、創(chuàng)新”，做好企業(yè)各項(xiàng)工作。企業(yè)靠市場(chǎng)來(lái)拉動(dòng)發(fā)展，管理后臺(tái)要努力降低成本，格蘭仕要為消費(fèi)者提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的家電產(chǎn)品。

永爭(zhēng)第一的冠軍文化

在格蘭仕三十余年的企業(yè)發(fā)展歷程中，永爭(zhēng)第一的冠軍心態(tài)隨處可見(jiàn)。1995年，剛剛進(jìn)入微波爐行業(yè)僅三年的格蘭仕就以25%的市場(chǎng)占有率登上中國(guó)市場(chǎng)微波爐銷售的冠軍寶座。隨后，1998年格蘭仕一舉成為全球微波爐老大。到目前為止，世界每?jī)膳_(tái)微波爐中，就有一臺(tái)出自格蘭仕。2010年，格蘭仕全面啟動(dòng)了綜合性、領(lǐng)先性白電集團(tuán)戰(zhàn)略，力爭(zhēng)在未來(lái)幾年內(nèi)成為全球領(lǐng)先的綜合性白色家電品牌。

“壓不垮，打不死”的企業(yè)精神

格蘭仕身上有著不怕困難、迎難而上的草根精神。1994年，一場(chǎng)百年不遇的洪澇災(zāi)害席卷格蘭仕，廠區(qū)水深2.8米，洪水持續(xù)半月之久，直接經(jīng)濟(jì)損失超億元。格蘭仕人在洪水面前毫不畏懼，經(jīng)過(guò)三個(gè)月的抗洪救災(zāi)，劫后的格蘭仕全面恢復(fù)了生產(chǎn)；在2008年的全球金融危機(jī)中，格蘭仕通過(guò)積極進(jìn)攻戰(zhàn)略，由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”轉(zhuǎn)變，由單一產(chǎn)業(yè)領(lǐng)先向綜合全面領(lǐng)先轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了逆勢(shì)增長(zhǎng)，提出了新時(shí)期打造“具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的綜合性、領(lǐng)先性白電集團(tuán)”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

開(kāi)放靈活的文化

格蘭仕既能兼容并蓄，也能適時(shí)變革。格蘭仕在剛進(jìn)入家電行業(yè)時(shí)曾以貼牌為主，但格蘭仕做的不是一般意義上的OEM貼牌生產(chǎn)，而是充分發(fā)揮和利用自身優(yōu)勢(shì)，立足于

“全球家電制造中心”，通過(guò)對(duì)制造環(huán)節(jié)的全球性整合，與200多個(gè)跨國(guó)公司開(kāi)展全方位的合作，從而達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利的目的。

人本文化

格蘭仕的核心價(jià)值觀便是“人是格蘭仕的第一資本”，格蘭仕的人本文化的核心在于對(duì)內(nèi)堅(jiān)持“以人為本”，對(duì)外追求“努力讓顧客感動(dòng)”。“一個(gè)好的管理者，應(yīng)該是人才‘磁場(chǎng)’。這種吸引力很大程度上來(lái)自于管理者的平民價(jià)值觀，對(duì)人才充滿信任，平等待人，才能感染人、留住人，通過(guò)對(duì)人才的價(jià)值發(fā)現(xiàn)和價(jià)值增值，才能真正把事業(yè)做大。”多年來(lái)格蘭仕對(duì)內(nèi)部員工實(shí)行人性化管理，通過(guò)挖掘每一位員工的潛能，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性，正在逐步實(shí)現(xiàn)從“要我學(xué)向我要學(xué)、要我干向我要干，跟我沖向給我沖”的轉(zhuǎn)變。

（二）格蘭仕獨(dú)特的企業(yè)文化

書(shū)信文化

大約從1997年開(kāi)始，公司董事長(zhǎng)梁慶德在每年的年末歲尾都寫一封《致格蘭仕全體員工及家屬的一封信》，這已經(jīng)成為“德叔”的“規(guī)定動(dòng)作”；執(zhí)行總裁梁昭賢可以說(shuō)是一個(gè)寫信的“偏執(zhí)狂”，他認(rèn)為，寫親筆信就好象在與對(duì)方談話，能感覺(jué)到對(duì)方的音容笑貌，能縮短時(shí)空的距離，拉近與對(duì)方的感情。因此，在條件允許下，他總是堅(jiān)持寫信，長(zhǎng)則千字，短則幾十個(gè)字，雖然簡(jiǎn)單，但卻實(shí)用。

愛(ài)心紅包

格蘭仕專門設(shè)有愛(ài)心基金、孝心基金、總裁獎(jiǎng)勵(lì)基金。每年的年初開(kāi)工為了實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅，總裁辦會(huì)為每個(gè)員工準(zhǔn)備一個(gè)“紅包”，廣東人稱為“利是”，既是一個(gè)象征，象征企業(yè)蒸蒸日上，開(kāi)門大吉；也是一個(gè)激勵(lì)，激勵(lì)員工在新的一年取得更好的業(yè)績(jī)。

早餐會(huì)與英雄會(huì)

為了加強(qiáng)各條線的溝通協(xié)作，每月第一周的星期一和第三周的星期一，格蘭仕高層有一個(gè)雷打不動(dòng)的早餐會(huì)，分管各條線工作的副總、總助一邊吃早餐，一邊匯報(bào)近期工作，工作生活化，生活工作化，減少了內(nèi)部磨擦與阻力，提高溝通的效益與效率。每年的經(jīng)銷會(huì)大會(huì)，年終總結(jié)會(huì)被格蘭仕人稱為“英雄會(huì)”，公司都會(huì)精心策劃安排，確立一個(gè)鼓舞人心的主題，按排一臺(tái)寓教于樂(lè)的晚會(huì)，準(zhǔn)備一系列緊扣營(yíng)銷管理的活動(dòng)，評(píng)選十大英雄人物，制定專門的英雄專題片大力推廣。

核心小組

在格蘭仕各部門內(nèi)部、部門與部門之間經(jīng)常圍繞一個(gè)項(xiàng)目或重大活動(dòng)還會(huì)成立一個(gè)

核心小組，根據(jù)職能劃分，分工協(xié)作，充分溝通，群策群力，從而保證各項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展的有序性和有效性，打破了大企業(yè)官僚機(jī)構(gòu)的僵化機(jī)制，減少了管理的環(huán)節(jié)，同時(shí)也煅煉培養(yǎng)了一批人才，為公司發(fā)展儲(chǔ)藏了后備力量。

師徒制

這個(gè)制度最早在公司海外部試行。具體做法是，選出一位前輩，把他確定為新員工的“專職前輩”，這位“前輩”就工作、生活、同朋友、上級(jí)的關(guān)系等問(wèn)題對(duì)新員工進(jìn)行指導(dǎo)教育，使其盡快熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境；同時(shí)在開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)，一個(gè)師傅要帶二三個(gè)新人，師傅將自己的市場(chǎng)讓出來(lái)給新人操作，師傅另辟蹊徑，再開(kāi)新市場(chǎng)，分裂繁殖，滾動(dòng)發(fā)展。由于這一作法成效非常顯著，所以公司以后把它加以制度化。“前輩”需具備任職資格，從到公司工作五六年的骨干中選拔，并需經(jīng)過(guò)“技能訓(xùn)練課程”教育之后，才能被任命為“前輩”。受訓(xùn)方式由講師講課和討論組成，其內(nèi)容涉及人生觀、工作責(zé)任、禮儀等。

總之，這一系列屬于格蘭仕人自己獨(dú)特的企業(yè)文化，已經(jīng)融入在企業(yè)的每一個(gè)角落，每一個(gè)格蘭仕家族的成員每時(shí)每刻都感覺(jué)到企業(yè)的溫暖與關(guān)懷。同時(shí)，格蘭仕積淀下來(lái)的傳統(tǒng)且深厚的企業(yè)文化，也得以保障企業(yè)的高速發(fā)展。企業(yè)的高速發(fā)展和人才持續(xù)優(yōu)化，使格蘭仕內(nèi)部形成了激烈的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。在此基礎(chǔ)上，混合公司尚存的創(chuàng)業(yè)熱情和老板個(gè)人的榜樣力量也成為格蘭仕人的驕傲！

三、格蘭仕對(duì)策之我見(jiàn)

第一，與眾多民營(yíng)企業(yè)一樣，格蘭仕存在企業(yè)高速發(fā)展與人力資源管理滯后的不匹配性，一些老員工在一定程度上阻礙了新員工的發(fā)展，更多的年輕人都在擔(dān)任副手的職位。但格蘭仕管理層，對(duì)淘汰老員工始終很謹(jǐn)慎。雖然在職位上，一些總經(jīng)理和副總經(jīng)理都有過(guò)上上下下的遭遇，但公司一直沒(méi)有制定成文的人才退出機(jī)制。所以，建議格蘭仕可以根據(jù)企業(yè)情況，制定出合理有效的人才退出機(jī)制。

第二，要搞好基層員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。隨著80后這一代人不斷進(jìn)入社會(huì)，越來(lái)越多的獨(dú)生子女進(jìn)入格蘭仕基層員工隊(duì)伍。這一代人文化素質(zhì)較高，但工作承受能力較弱，心理期望值較高，職業(yè)穩(wěn)定狀態(tài)卻較差。如何帶好這些新員工，企業(yè)要有相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和應(yīng)對(duì)措施。

第三，有價(jià)值員工的沉淀。這幾年，格蘭仕營(yíng)銷高層的不斷流動(dòng)，也對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了很大負(fù)面影響。有價(jià)值員工的流失，對(duì)企業(yè)的傷害是巨大的。如何留住有價(jià)值的員工，對(duì)格蘭仕來(lái)說(shuō)，已經(jīng)是一個(gè)需要盡快解決的急迫問(wèn)題。格蘭仕集團(tuán)如何提高各類人才的總體素質(zhì)和能力，是格蘭仕集團(tuán)未來(lái)發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)。

第四，格蘭仕要根據(jù)自身的優(yōu)劣勢(shì)以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅，進(jìn)行戰(zhàn)略抉擇，培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。促進(jìn)人才國(guó)際化，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力就是要打造企業(yè)的核心人才。如何吸引、培養(yǎng)、使用好核心人才，是中國(guó)企業(yè)培育核心競(jìng)爭(zhēng)力及拓展國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的根本所在。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉悅坦，丁培衛(wèi)：《從“約束”到“信仰”——中國(guó)企業(yè)文化管理模式探析》，2009年。

[2]錫恩公司：《格蘭仕的核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)文化》，企業(yè)報(bào)，2010年。

[3]《繼承質(zhì)樸傳統(tǒng) 堅(jiān)持人本理念——透視格蘭仕企業(yè)文化》，北斗成功網(wǎng)，2011年。

[4]蔣艷輝：《格蘭仕的敬業(yè)文化》，首席人才官網(wǎng)，2010年3月。

[5]紫霧月亮：《執(zhí)行總裁梁昭賢闡述格蘭仕企業(yè)文化精髓》，慧聰家電網(wǎng)，2010年7月。

第三篇：企業(yè)文化課程論文

西安電子科技大學(xué)課程論文設(shè)計(jì)

《論企業(yè)文化的的建設(shè)與實(shí)踐》

西安電子科技大學(xué)

課程論文設(shè)計(jì)

《論企業(yè)文化的建設(shè)與實(shí)踐》

課程名稱企業(yè)文化

姓名XXX

學(xué)號(hào)XXXXXXXXX

專業(yè)XXX

班級(jí)XXXXX

學(xué)院XXXXX

2012年12月01日

《論企業(yè)文化的建設(shè)與實(shí)踐》

【摘要】近幾年來(lái)，關(guān)于企業(yè)文化的著作如雨后春筍般涌現(xiàn)，研究者和實(shí)踐者從不同角度詮釋企業(yè)文化理論，闡述企業(yè)文化內(nèi)涵，對(duì)推動(dòng)企業(yè)文化實(shí)踐起到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。但是，無(wú)論對(duì)理論把握的科學(xué)性，還是對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的界定，都與企業(yè)文化實(shí)踐需求有較大的距離。而《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》打破了這一局限，著眼于企業(yè)實(shí)際，從引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐入手，對(duì)理論的闡述簡(jiǎn)明扼要，并著重強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的策劃和建設(shè)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐價(jià)值。

【Abstract】 in recent years, the corporate culture works such as bamboo shoots after a spring rainis like the emerge in large numbers, researchers and practitioners from different interpretation of enterprise culture theory, elaborated the connotation of enterprise culture, to promote the practice of enterprise culture has played a strong role in guiding.However, both the theoretical grasp of the scientific nature, or the enterprise culture connotation, and the practice of corporate culture needs greater distance.And the book “ENTERPRISE CULTURE CONSTRUCTION PRACTISE and CASE” to break this limitation.It focus on the enterprise actual, guides the practice of enterprise culture construction from the start to be concise and to the point, and emphasizes the construction of enterprise culture in the planning and construction, with strong practical value.【關(guān)鍵詞】文化；建設(shè)；實(shí)踐。

【正文】從20世界70年代末起，美國(guó)管理學(xué)界的研究被迫關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)格局中美國(guó)與日本的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。人們發(fā)現(xiàn)，美國(guó)企業(yè)無(wú)論在技術(shù)設(shè)備、經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還是在人員素質(zhì)、管理水平等方面均優(yōu)于日本企業(yè)；并且日本經(jīng)濟(jì)的起步也不能與美國(guó)相提并論。然而到了20世紀(jì)70年代末，日本企業(yè)在世界市場(chǎng)上與美國(guó)企業(yè)展開(kāi)了激烈、持久而又瘋狂的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。在美國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)的較量中日本商品旋風(fēng)般的大舉進(jìn)軍原為歐美商品傳統(tǒng)領(lǐng)地的市場(chǎng)，頗有所向披靡之勢(shì)，而美國(guó)企業(yè)卻處于被動(dòng)地位。日本商品不僅在世界各地市場(chǎng)上驅(qū)逐美國(guó)商品，而且還以迅雷不及掩耳之勢(shì)，殺入美國(guó)本土市場(chǎng)，占領(lǐng)自己的一席之地。很顯然，這便是企業(yè)文化的力量之所在。

毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)文化起到了巨大的作用。

日本企業(yè)不但注重管理方面的技術(shù)，而且尤其重視創(chuàng)設(shè)企業(yè)的文化氛圍，培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀和群體意識(shí)，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，重視人的作用等。日本以其成功的企業(yè)實(shí)踐，讓美國(guó)乃至全球的管理者明白:每一個(gè)成功的企業(yè)都有其獨(dú)特而牢固的企業(yè)文化。

隨著全球化的深入，隨著價(jià)值觀的多元化、員工的多元化、許多企業(yè)的跨地區(qū)發(fā)展、新技術(shù)的出現(xiàn)以及文化沖突等日益深化，企業(yè)文化管理更加成為企業(yè)管理者需要掌握和理解的知識(shí)。特別是豐田的精益制造、保潔的創(chuàng)新組織、可口可樂(lè)百年不老泉的神話，讓我們?cè)絹?lái)越多地感受到，除了產(chǎn)品、戰(zhàn)略以及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理之外，還需要在企業(yè)文化上的構(gòu)建能力，沒(méi)有文化的認(rèn)同以及價(jià)值觀的推動(dòng)，企業(yè)無(wú)法走到更遠(yuǎn)、更高的位置。

正是人們的共識(shí)，導(dǎo)致了“企業(yè)文化”類的作品被大量的出版，而李玉海先生的作品《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》便是一本引人入勝、發(fā)人深省的好書(shū)。

作者在書(shū)中論述了自己對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與觀點(diǎn)，并且列舉一系列的案例對(duì)過(guò)去與將來(lái)進(jìn)行了深入的對(duì)比與詳盡的闡述。除此之外，作者還對(duì)中外企業(yè)案例做了深入的剖析，以通俗的語(yǔ)言，簡(jiǎn)明的表述，使讀者對(duì)于如何面對(duì)企業(yè)文化、如何利用企業(yè)文化、如何推動(dòng)企業(yè)文化、如何發(fā)展企業(yè)文化有了更深的理解。作者運(yùn)用了許多具有實(shí)際參考價(jià)值的案例來(lái)論述企業(yè)文化的目的與作用，還向我們介紹了國(guó)外兩個(gè)電力企業(yè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化，可謂用心良苦。

全書(shū)分為三大部分：理論篇、實(shí)踐篇、案例篇，而每一部分又有自己的側(cè)重點(diǎn)，三部分看似獨(dú)立卻又相輔相成。作者采用先理論后實(shí)踐的論述層次，使讀者更好的理解企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用。

第一部分理論篇

這一部分又分為四個(gè)章節(jié)，主要關(guān)注的是對(duì)企業(yè)文化理論方面的闡述，基本涵蓋了企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的作用，企業(yè)文化理論的發(fā)展以及美、日、歐企業(yè)文化對(duì)比等幾個(gè)方面。

托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼說(shuō)過(guò)這么一段話：“成績(jī)卓著的公司能夠創(chuàng)造一種豐富、道德高尚且為大家所接受的文化準(zhǔn)則。”顯然這所謂的文化準(zhǔn)則便是企業(yè)文化。

索尼公司的創(chuàng)始人之一盛田昭夫說(shuō)過(guò)：“日本公司的成功之道并無(wú)任何秘訣和不可與外人言傳的公式。不是理論，不是計(jì)劃，也不是政府政策，而是人，只有人才能是企業(yè)獲得成功。日本經(jīng)理最重要的任務(wù)就是發(fā)展與員工之間的健全關(guān)系，在整個(gè)公司內(nèi)部形成一種人員親如一家的氛圍，一種員工與經(jīng)理共命運(yùn)的感情。”“在日本最有成就的公司就是那些設(shè)法在全體員工之間建立起具有命運(yùn)與共意識(shí)的公司。”

以人為本的企業(yè)文化，可以為員工創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，提供充分發(fā)揮員工才能的、實(shí)現(xiàn)員工工作價(jià)值的工作環(huán)境。通過(guò)建立共同的價(jià)值觀、奮斗目標(biāo)將全體員工凝聚起來(lái)，使員工產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，自覺(jué)把個(gè)人的智慧和力量凝聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上去，是個(gè)人行為統(tǒng)一于企業(yè)行為，從而凝聚成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

在此，作者詳盡的舉了海爾集團(tuán)員工生活中的一個(gè)小例子。

青島出租車司機(jī)姜鵬喜，是海爾員工的家屬。一次家里

房屋漏水，廠里免費(fèi)派維修隊(duì)

給予修理，這讓他對(duì)海爾徹底

服氣。他投書(shū)《海爾人》，說(shuō)

了說(shuō)心里話：“得人心者得天

下。海爾憑借著對(duì)用戶的厚愛(ài)

贏得了市場(chǎng)，而企業(yè)解除了員工的后顧之憂，員工都全身心的投入到工作中，我真正理解了妻子上班不肯吃到一秒鐘的原因。”

通過(guò)這一例子的闡述，我們深刻的理解到企業(yè)文化對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力確實(shí)存在著不可估量的作用。

第二部分實(shí)踐篇

本部分詳盡的介紹了構(gòu)建企業(yè)文化的思路與途徑，給予讀者以很好的借鑒作用。

在本部分的開(kāi)篇，作者便提到，在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行建設(shè)之前，必須做一份企業(yè)文化建設(shè)的策劃，而這種策劃是一定要建立在對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行調(diào)查的基礎(chǔ)上。企業(yè)文化調(diào)查是企業(yè)文化建設(shè)的前期工作，它包括調(diào)查和分析兩個(gè)方面的內(nèi)容。調(diào)查的內(nèi)容主要涉及本行業(yè)中外企業(yè)文化狀況以及發(fā)展趨勢(shì)。在深入調(diào)

查的基礎(chǔ)上，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子形成一個(gè)清晰地企業(yè)文化建設(shè)思路，聘請(qǐng)專家咨詢

協(xié)助，形成一套科學(xué)而富有人性化的管理體系。然后便是實(shí)行，但不是一成不變墨守成規(guī)，而應(yīng)該在實(shí)踐的基礎(chǔ)上與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整與完善管理理念，使之更有凝聚力以及更人性化。

作者還提到對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)最重要的方面便是確立并培育企業(yè)的核心價(jià)值觀，這也是整本書(shū)中我覺(jué)得最出彩的部分。

在我看來(lái)，企業(yè)的價(jià)值觀有很多：以人為本的價(jià)值觀，以顧客為先的價(jià)值觀，質(zhì)量第一的價(jià)值觀，品牌第一的價(jià)值觀等等。

而對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)當(dāng)培育并最終確立

一個(gè)核心價(jià)值觀，它才是整個(gè)企業(yè)文化的核心內(nèi)容，也是令整個(gè)企業(yè)立于不敗之地的最重要的因素。

同仁堂的價(jià)值觀就是創(chuàng)業(yè)者的那一句話：“炮制

雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢省物力。”

沃爾瑪?shù)暮诵膬r(jià)值觀就是山姆·沃爾頓的話：“顧客是老板，員工是合伙人。”山姆還有句名言：“我們的老板只有一個(gè)，那就是我們的顧客。是他付給我們每個(gè)月的薪水，只有他有權(quán)解雇上至董事長(zhǎng)的每一個(gè)人。道理很簡(jiǎn)單，只要他改變一下購(gòu)物習(xí)慣，換到別家商店買東西就是了。”在沃爾瑪?shù)钠髽I(yè)文化中，有兩句十分響亮的口號(hào)：一句是“顧客就是老板”，另外一句是“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”。為了真正實(shí)現(xiàn)“顧客就是老板”的核心價(jià)值觀，沃爾瑪確立了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的六大原則：一是天天低價(jià)，永遠(yuǎn)低價(jià)；二是露出你的八顆牙齒，微笑服務(wù)；三是英雄式服務(wù)；四是周全服務(wù)；五是日落原則（今日事今日畢）；六是完美的售后服務(wù)。沃爾瑪門庭若市的后面是他的核心價(jià)值觀———對(duì)顧客的忠誠(chéng)。

當(dāng)然，在構(gòu)建企業(yè)文化的過(guò)程中國(guó)，對(duì)于其他方面的完善，譬如培育企業(yè)精神，塑造企業(yè)形象，打造企業(yè)品牌等方面也是很重要的。

第三部分案例篇

在這一章節(jié)，作者主要列舉了六個(gè)案例，從企業(yè)的標(biāo)識(shí)、目標(biāo)、宗旨、核心價(jià)值觀以及員工的行為規(guī)范做了詳盡的介紹，給予讀者一定的借鑒意義。它打破了以往常規(guī)作品只介紹企業(yè)核心理念以及發(fā)展?fàn)顩r的局限，將員工的行為與工作準(zhǔn)則都進(jìn)行了列舉。其中包括很多細(xì)節(jié)的方面，對(duì)于將來(lái)職場(chǎng)的求職也是有很大幫助的。

就我來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為本書(shū)中最大的亮點(diǎn)就是作者對(duì)當(dāng)今大眾對(duì)企業(yè)文化的誤解上的批判。作者在書(shū)中提到兩個(gè)普遍存在的看法：一是把企業(yè)文化看成是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉，過(guò)分夸大企業(yè)文化的作用；二是秉承企業(yè)文化的無(wú)用論，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)一點(diǎn)兒用處都沒(méi)有。作者否定和批判了這兩種說(shuō)法，在作者的眼中，企業(yè)文化的作用在于：一方面可以不斷的更新企業(yè)的硬件，從無(wú)到有，從舊到新，從新到先進(jìn)，有效提高企業(yè)在物質(zhì)文化的建設(shè)；另一方面可以不斷提高企業(yè)的軟件，培養(yǎng)員工的技能從強(qiáng)到弱，從強(qiáng)到多方面，提高員工本身的素質(zhì)和開(kāi)拓精神。

總之看了《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》后，我對(duì)企業(yè)文化有了深一層的理解。企業(yè)文化理論是企業(yè)文化管理前沿理論之一，我希望中國(guó)企業(yè)可以著重構(gòu)建屬于自己的企業(yè)文化，打造更有競(jìng)爭(zhēng)力的世界品牌。

參考文獻(xiàn)：

【1】李玉海·企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例·清華大學(xué)出版社，2007

【2】劉志迎·企業(yè)文化通論·合肥工業(yè)大學(xué)出版社，2005

【3】陳春花，曹洲濤，曾昊等·企業(yè)文化·機(jī)械工業(yè)出版社，2010

【4】羅云海·企業(yè)文化建設(shè)個(gè)案評(píng)析·清華大學(xué)出版社，2006

第四篇：企業(yè)文化課程論文

重慶科技學(xué)院

課程論文

題

目

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題探索

學(xué)

院

工商管理學(xué)院

專業(yè)班級(jí)

人力資源管理2010級(jí)2班

學(xué)生姓名

武丹丹

學(xué)號(hào)

2010443095

指導(dǎo)教師

汪國(guó)紅

職稱

副教授

2013年4月19日

摘 要

企業(yè)文化在國(guó)外也稱之為“組織文化”、“公司文化”。人們將企業(yè)文化作為一種管理的理論是在20世紀(jì)70年代之后的事情。而對(duì)企業(yè)文化重視的原因，是美國(guó)企業(yè)在和日本企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)現(xiàn)日本企業(yè)能夠取得很大的成功在于它們擁有的獨(dú)特企業(yè)文化。本文首先分析企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題是什么。隨后淺析企業(yè)為什么要建設(shè)企業(yè)文化也是為什么要解決企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題，分析企業(yè)文化建設(shè)重要性。最后通過(guò)高爾文與摩托羅拉企業(yè)文化建設(shè)，淺析企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題的解決。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化

企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題

企業(yè)文化建設(shè)措施

一、企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)

二十幾年之前，企業(yè)文化還是一個(gè)不被大家所知的陌生概念，處于國(guó)際貿(mào)易中心的美國(guó)是研究企業(yè)文化的先驅(qū)。而最早提出企業(yè)文化理論的是威廉.大內(nèi)，他在《Z理論——美國(guó)企業(yè)界怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》一書(shū)中分析了企業(yè)管理與文化的關(guān)系，從而引導(dǎo)了人們開(kāi)始關(guān)注企業(yè)文化建設(shè)的潮流。反觀我國(guó)對(duì)于企業(yè)文化的研究，就相對(duì)起步較晚。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題研究也取得了建設(shè)性的推進(jìn)。

企業(yè)文化沒(méi)有一個(gè)固定的模式，它是在繼承社會(huì)文化的基礎(chǔ)上，通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合逐步形成和發(fā)展起來(lái)的。對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)，現(xiàn)代企業(yè)都摸索到了一些自己的門路，然而在這其中還是存在很多問(wèn)題的。筆者在這里只分析其中三個(gè)比較明顯的問(wèn)題。

（一）企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不重視

有一些企業(yè)家在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中一味的關(guān)心利潤(rùn)，然而忽視了利潤(rùn)的獲取其實(shí)是個(gè)文化思維的問(wèn)題。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的商品文化、服務(wù)文化、戰(zhàn)略文化都可以是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。有一個(gè)案例可以明顯說(shuō)明，企業(yè)家對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的不重視是一個(gè)現(xiàn)存的問(wèn)題。楓林機(jī)械制造廠是華南地區(qū)一家擁有兩千多名職工且業(yè)內(nèi)頗有名氣的中型機(jī)械制造廠。這個(gè)從“三五條槍”起家的家族企業(yè)發(fā)展到今日的輝煌，卻沒(méi)能擁有一個(gè)經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)文化。記者在采訪企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)問(wèn)及其企業(yè)文化的建設(shè)，而企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)卻一直在強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)的問(wèn)題，這很明顯的就突出了該企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的不重視。

據(jù)了解，我國(guó)的大多數(shù)大中型企業(yè)都對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)出現(xiàn)了輕視的問(wèn)題，他們認(rèn)為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)在于利潤(rùn)成本。在企業(yè)發(fā)展迅速一段時(shí)間后，忽視了對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)，殊不知在這時(shí)的企業(yè)是最需要文化的發(fā)展跟進(jìn)才能形成良好的經(jīng)營(yíng)模式。

（二）企業(yè)文化的非理性

在一些企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)注意到了企業(yè)發(fā)展必須依靠良好的企業(yè)文化，也意識(shí) 到了企業(yè)文化的重要性。但是由于傳統(tǒng)的習(xí)慣性思維，他們還在傳統(tǒng)的穩(wěn)步型文化中舉步維艱。而這傳統(tǒng)的穩(wěn)步型文化，壓迫員工的創(chuàng)造性創(chuàng)新性思維，也是一種生搬硬套的文化，也可稱為非理性文化。這樣的問(wèn)題就出現(xiàn)在，管理人員行為古板，注重內(nèi)部的管理忽視企業(yè)各職能部門間的溝通交流，管理人員重視日常無(wú)風(fēng)險(xiǎn)的管理程序，忽略了企業(yè)外部競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化和內(nèi)部人員不滿情緒增長(zhǎng)。這些問(wèn)題都導(dǎo)致企業(yè)如同一個(gè)孤島，對(duì)外部環(huán)境改變感覺(jué)遲鈍，按照這樣的“老套路”去挑戰(zhàn)新興的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者，只會(huì)屢遭失敗。

企業(yè)發(fā)展僅僅靠良好企業(yè)文化也是不夠的，還要根據(jù)環(huán)境變化，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行創(chuàng)新變革。美國(guó)通用電氣總裁韋爾奇主張將“自內(nèi)而外的視角”改為“自外而內(nèi)的視覺(jué)”，他認(rèn)為自外而內(nèi)是一個(gè)很偉大的思想，體現(xiàn)了企業(yè)文化建設(shè)中對(duì)外部環(huán)境的敏銳性覺(jué)察。

（三）企業(yè)文化缺乏實(shí)際性

我們也能在一些企業(yè)看到，他們的企業(yè)文化浮夸而缺乏實(shí)質(zhì)，還有一些企業(yè)提出了一堆的企業(yè)理念，卻沒(méi)有一個(gè)是真正適合本企業(yè)或者說(shuō)能貫徹實(shí)施的。企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有進(jìn)行則我診斷，明確方向目的。例如微波爐制造公司格蘭仕，它的企業(yè)文化多而雜，沒(méi)有非常一致明確的目標(biāo)。這也導(dǎo)致員工的團(tuán)結(jié)性降低，消費(fèi)者對(duì)其企業(yè)特色認(rèn)識(shí)不夠。

二、企業(yè)文化建設(shè)的重要性

有人認(rèn)為企業(yè)文化是“企業(yè)成員所追求的共有價(jià)值、思維方式、行為方式和信念體系”。也有人說(shuō)“企業(yè)文化是20世紀(jì)80年代初在美國(guó)興起的一種管理現(xiàn)象。它是企業(yè)在運(yùn)作過(guò)程中所形成的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、行為規(guī)范、規(guī)章制度、傳統(tǒng)習(xí)慣的綜合反映，企業(yè)文化是企業(yè)全體人員言行的集合”。談到21世紀(jì)企業(yè)文化建設(shè)的趨勢(shì)，1998年經(jīng)濟(jì)學(xué)諾貝爾獎(jiǎng)得主馬蒂亞.森就說(shuō)到“企業(yè)文化和經(jīng)濟(jì)倫理在下一個(gè)10年將成為企業(yè)興衰、國(guó)家經(jīng)濟(jì)振興與否的關(guān)鍵因素”。那么企業(yè)文化是否如此重要如此關(guān)鍵，還需要探討，不過(guò)企業(yè)文化已經(jīng)成為21世紀(jì)企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素，已經(jīng)得到越來(lái)越多人們的認(rèn)可。而這里筆者想要從一個(gè)案例探討一下為什么企業(yè)需要建設(shè)企業(yè)文化，它的意義何在。《財(cái)富》雜志評(píng)論員文章指出，世界500強(qiáng)公司勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業(yè)文化注入活力，這些一流公司最注重四點(diǎn)：一是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；二是以客戶為中心；三是平等對(duì)待員工；四是激勵(lì)和創(chuàng)新。在大多數(shù)企業(yè)里實(shí)際的企業(yè)文化同公司希望形成的企業(yè)文化出入很大，但對(duì)那些杰出公司來(lái)說(shuō)實(shí)際情況同理想的企業(yè)文化間關(guān)聯(lián)性強(qiáng)，他們對(duì)公司的核心準(zhǔn)則、企業(yè)價(jià)值遵循始終如一，這一理念可以說(shuō)是世界最受推崇的公司得以成功的一大基石。從上面的評(píng)論員文章中，我們不難看出，企業(yè)需要建設(shè)企業(yè)文化，還要解決好問(wèn)題建設(shè)好企業(yè)文化的原因在于企業(yè)文化可以凝聚整個(gè)企業(yè)員工，也可以對(duì)員工個(gè)人行為和企業(yè)組織行為做出良好的指導(dǎo)，也能提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和企業(yè)創(chuàng)造力，同時(shí)也能塑造良好的企業(yè)形象。

企業(yè)文化建設(shè)的重要性還體現(xiàn)在企業(yè)文化的功能，企業(yè)文化包括有導(dǎo)向功能、約束功能、凝聚功能、激勵(lì)功能、輻射功能。導(dǎo)向功能也就是說(shuō)企業(yè)文化能對(duì)組織整體和組織的每一個(gè)成員的價(jià)值取向起引導(dǎo)作用，使之符合組織所確定的目標(biāo)。約束功能指企業(yè)文化對(duì)每個(gè)員工的思想、心理和行為具有約束和規(guī)范的作用。凝聚功能是指企業(yè)的價(jià)值觀被企業(yè)員工共同認(rèn)可之后，它就會(huì)成為一種粘粘的物體，從各個(gè)方面把員工團(tuán)結(jié)起來(lái)。激勵(lì)功能是說(shuō)企業(yè)文化具有使組織成員從內(nèi)心產(chǎn)生一種高昂情緒和發(fā)奮進(jìn)取的情緒，鼓勵(lì)推動(dòng)員工投入生產(chǎn)工作。輻射功能是指企業(yè)文化一旦形成較為固定的模式，它不僅會(huì)在組織內(nèi)發(fā)揮作用，對(duì)本組織內(nèi)員工產(chǎn)生影響，而且也會(huì)通過(guò)各種渠道對(duì)社會(huì)產(chǎn)生影響。

員工與員工之間的交流需要企業(yè)文化建設(shè)，員工與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的交流也需要企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)與企業(yè)的交流還是需要企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)與社會(huì)的交流更是需要企業(yè)文化的建設(shè)。企業(yè)文化建設(shè)的重要性就在于，企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)發(fā)展十分關(guān)鍵和重要，企業(yè)文化代表了企業(yè)的共同價(jià)值觀，企業(yè)文化是企業(yè)戰(zhàn)略、管理、行為模式的無(wú)聲范式，是一個(gè)精致且需慢慢體味而出的珍寶。

三、如何解決企業(yè)文化建設(shè)問(wèn)題

在上面的文章中筆者介紹了企業(yè)文化建設(shè)的問(wèn)題以及企業(yè)文化建設(shè)的重要性，而我們分析到了問(wèn)題也了解到了重要性，接下來(lái)就要談?wù)勅绾尾拍芙鉀Q好問(wèn)題，做好企業(yè)文化建設(shè)。在這里我們來(lái)看一個(gè)案例。保羅.高爾文是摩托羅拉的創(chuàng)始人，1928年高爾文創(chuàng)辦了自己的制造公司，1930年高爾文推出了摩托羅拉汽車收音機(jī)，之后高爾文又先后推出了新的產(chǎn)品，從無(wú)線電對(duì)講機(jī)一直到便攜式電話，直到第一部手機(jī)。高爾文有一句名言為：對(duì)每一個(gè)人都要保持不變的尊重。在這一信念的指導(dǎo)下，摩托羅拉公司從一開(kāi)始就在此基礎(chǔ)上形成了一套以尊重人為宗旨的企業(yè)制度和工作作風(fēng)，進(jìn)而將這一思想滲透都了企業(yè)文化建設(shè)的各個(gè)層面。高爾文的辦公室有一個(gè)特點(diǎn)，除了墻角有一張辦公桌之外，其余地方沿墻擺了一大圈沙發(fā)，這體現(xiàn)他寧愿他的部下把他當(dāng)作朋友或是同事，而不是老板。所以在和員工商討事宜時(shí)，都坐在沙發(fā)上，呈現(xiàn)出輕松的氣氛。另外摩托羅拉還在各地設(shè)有14個(gè)摩托羅拉大學(xué)，摩托羅拉大學(xué)是摩托羅拉公司的培新機(jī)構(gòu)，而在中國(guó)的摩托羅拉大學(xué)成立于1993年。為了向亞太地區(qū)包括中國(guó)的企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，解決實(shí)際問(wèn)題，摩托羅拉還與政府機(jī)構(gòu)、非政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、咨詢機(jī)構(gòu)、大學(xué)等聯(lián)手，通過(guò)各種手段為員工提供各種專業(yè)技能和管理類培訓(xùn)。每一位摩托羅拉員工都有一張IDE卡，被大家稱之為尊嚴(yán)卡，上面用英文寫著六個(gè)問(wèn)題，這是員工每個(gè)季度都要問(wèn)自己、問(wèn)公司的六個(gè)問(wèn)題，這六個(gè)問(wèn)題代表了任何一名摩托羅拉員工具備的六個(gè)最基本權(quán)利。

從以上案例發(fā)現(xiàn)，只有企業(yè)家把自己的理念和價(jià)值觀轉(zhuǎn)變成為企業(yè)所有成員共享的理念和價(jià)值觀，才意味著企業(yè)文化建設(shè)的成功。而在企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題也能得到很好的解決。

第一，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)要重視企業(yè)文化建設(shè)，通過(guò)自己的職權(quán)把確定的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)傳導(dǎo)給全體職工，通過(guò)宣傳教育使職工對(duì)企業(yè)文化有明確統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。摩托羅拉的企業(yè)領(lǐng)袖對(duì)其企業(yè)文化建設(shè)的重視足以說(shuō)明企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)有很大的影響力，所以企業(yè)家應(yīng)該深知肩負(fù)塑造企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任的重大，明白企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要程度。

第二，企業(yè)應(yīng)該打破傳統(tǒng)，重視內(nèi)部溝通和外部環(huán)境覺(jué)察，發(fā)揮員工創(chuàng)造性。摩托羅拉堅(jiān)持尊重人的企業(yè)文化，重視內(nèi)部員工的情緒，給予員工基本權(quán)利，另一方面也重視外部環(huán)境的變化，對(duì)亞太等新興經(jīng)濟(jì)地區(qū)體現(xiàn)重視。整合出了既符合組織特點(diǎn)又反映員工心態(tài)的組織價(jià)值觀也就是企業(yè)文化。

第三，企業(yè)應(yīng)該制定實(shí)際統(tǒng)一的思想文化，強(qiáng)化員工認(rèn)同感，并不斷豐富完善。摩托羅拉一直在各個(gè)層面滲透尊重人的企業(yè)文化，既出臺(tái)了實(shí)際的措施，也 在一直統(tǒng)一員工的思想，開(kāi)設(shè)各種培訓(xùn)學(xué)校加強(qiáng)了相關(guān)培訓(xùn)教育，也使企業(yè)員工系統(tǒng)地接受了企業(yè)的價(jià)值觀。在企業(yè)文化逐步形成鞏固中，摩托羅拉建立了員工IDE卡的制度，建立起了必要的文化制度保障和監(jiān)督機(jī)制。

可以看到，許多企業(yè)的失敗是不良企業(yè)文化的失敗，而一些企業(yè)的成功是積極的企業(yè)文化的成功。凡此種種，我們不能忽視企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題，成也文化，敗也文化。摩托羅拉為什么能從小小的生意中步步成功，并順利轉(zhuǎn)到手機(jī)通信等領(lǐng)域？因?yàn)槟ν辛_拉有一種人文精神，即從來(lái)不在關(guān)于利潤(rùn)成本等問(wèn)題中苦苦思索，而是關(guān)注未來(lái)和對(duì)未來(lái)的把握，引導(dǎo)全體員工一起努力，積極主動(dòng)地向著企業(yè)的統(tǒng)一目標(biāo)前進(jìn)。摩托羅拉的成功實(shí)質(zhì)是摩托羅拉優(yōu)秀企業(yè)文化的成功。

最后，筆者認(rèn)為良好的企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力成長(zhǎng)和發(fā)展的一個(gè)良好基礎(chǔ)，就像欲修高樓必先要筑好根基。任何一個(gè)企業(yè)家都必須重視企業(yè)文化的建設(shè)，并且還要鼓勵(lì)創(chuàng)新統(tǒng)一企業(yè)文化，此外不斷地完善鞏固。這樣才能使企業(yè)永遠(yuǎn)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的地位，并促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)協(xié)調(diào)和諧地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第五篇：企業(yè)文化課程論文

西安電子科技大學(xué)課程論文設(shè)計(jì)

《論企業(yè)文化的的建設(shè)與實(shí)踐》

西安電子科技大學(xué)

課程論文設(shè)計(jì)

《論企業(yè)文化的建設(shè)與實(shí)踐》

課程名稱 企業(yè)文化

姓 名 XXX 學(xué)

號(hào) XXXXXXXXX 專 業(yè) XXX 班 級(jí) XXXXX 學(xué) 院 XXXXX

2012年12月01日

西安電子科技大學(xué)課程論文設(shè)計(jì)

《論企業(yè)文化的的建設(shè)與實(shí)踐》

《論企業(yè)文化的建設(shè)與實(shí)踐》

【摘要】近幾年來(lái)，關(guān)于企業(yè)文化的著作如雨后春筍般涌現(xiàn)，研究者和實(shí)踐者從不同角度詮釋企業(yè)文化理論，闡述企業(yè)文化內(nèi)涵，對(duì)推動(dòng)企業(yè)文化實(shí)踐起到了較強(qiáng)的指導(dǎo)作用。但是，無(wú)論對(duì)理論把握的科學(xué)性，還是對(duì)企業(yè)文化內(nèi)涵的界定，都與企業(yè)文化實(shí)踐需求有較大的距離。而《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》打破了這一局限，著眼于企業(yè)實(shí)際，從引導(dǎo)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐入手，對(duì)理論的闡述簡(jiǎn)明扼要，并著重強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的策劃和建設(shè)，具有較強(qiáng)的實(shí)踐價(jià)值。

【Abstract】 in recent years, the corporate culture works such as bamboo shoots after a spring rain is like the emerge in large numbers, researchers and practitioners from different interpretation of enterprise culture theory, elaborated the connotation of enterprise culture, to promote the practice of enterprise culture has played a strong role in guiding.However, both the theoretical grasp of the scientific nature, or the enterprise culture connotation, and the practice of corporate culture needs greater distance.And the book “ENTERPRISE CULTURE CONSTRUCTION PRACTISE and CASE” to break this limitation.It focus on the enterprise actual, guides the practice of enterprise culture construction from the start to be concise and to the point, and emphasizes the construction of enterprise culture in the planning and construction, with strong practical value.【關(guān)鍵詞】文化；建設(shè)；實(shí)踐。

【正文】從20世界70年代末起，美國(guó)管理學(xué)界的研究被迫關(guān)注世界經(jīng)濟(jì)格局中美國(guó)與日本的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。人們發(fā)現(xiàn)，美國(guó)企業(yè)無(wú)論在技術(shù)設(shè)備、經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還是在人員素質(zhì)、管理水平等方面均優(yōu)于日本企業(yè)；并且日本經(jīng)濟(jì)的起步也不能與美國(guó)相提并論。然而到了20世紀(jì)70年代末，日本企業(yè)在世界市場(chǎng)上與美國(guó)企業(yè)展開(kāi)了激烈、持久而又瘋狂的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。在美國(guó)企業(yè)與日本企業(yè)的較量中日本商品旋風(fēng)般的大舉進(jìn)軍原為歐美商品傳統(tǒng)領(lǐng)地的市場(chǎng)，頗有所向披靡之勢(shì)，而美國(guó)企業(yè)卻處于被動(dòng)地位。日本商品不僅在世界各地市場(chǎng)上驅(qū)逐美國(guó)商品，而且還以迅雷不及掩耳之勢(shì)，殺入美國(guó)本土市場(chǎng)，占領(lǐng)自己的一席之地。很顯然，這便是企業(yè)文化的力量之所在。

毫無(wú)疑問(wèn)，企業(yè)文化起到了巨大的作用。

日本企業(yè)不但注重管理方面的技術(shù)，而且尤其重視創(chuàng)設(shè)企業(yè)的文化氛圍，西安電子科技大學(xué)課程論文設(shè)計(jì)

《論企業(yè)文化的的建設(shè)與實(shí)踐》

培養(yǎng)員工共同的價(jià)值觀和群體意識(shí)，強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，重視人的作用等。日本以其成功的企業(yè)實(shí)踐，讓美國(guó)乃至全球的管理者明白:每一個(gè)成功的企業(yè)都有其獨(dú)特而牢固的企業(yè)文化。

隨著全球化的深入，隨著價(jià)值觀的多元化、員工的多元化、許多企業(yè)的跨地區(qū)發(fā)展、新技術(shù)的出現(xiàn)以及文化沖突等日益深化，企業(yè)文化管理更加成為企業(yè)管理者需要掌握和理解的知識(shí)。特別是豐田的精益制造、保潔的創(chuàng)新組織、可口可樂(lè)百年不老泉的神話，讓我們?cè)絹?lái)越多地感受到，除了產(chǎn)品、戰(zhàn)略以及內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理之外，還需要在企業(yè)文化上的構(gòu)建能力，沒(méi)有文化的認(rèn)同以及價(jià)值觀的推動(dòng)，企業(yè)無(wú)法走到更遠(yuǎn)、更高的位置。

正是人們的共識(shí)，導(dǎo)致了“企業(yè)文化”類的作品被大量的出版，而李玉海先生的作品《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》便是一本引人入勝、發(fā)人深省的好書(shū)。

作者在書(shū)中論述了自己對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)與觀點(diǎn)，并且列舉一系列的案例對(duì)過(guò)去與將來(lái)進(jìn)行了深入的對(duì)比與詳盡的闡述。除此之外，作者還對(duì)中外企業(yè)案例做了深入的剖析，以通俗的語(yǔ)言，簡(jiǎn)明的表述，使讀者對(duì)于如何面對(duì)企業(yè)文化、如何利用企業(yè)文化、如何推動(dòng)企業(yè)文化、如何發(fā)展企業(yè)文化有了更深的理解。作者運(yùn)用了許多具有實(shí)際參考價(jià)值的案例來(lái)論述企業(yè)文化的目的與作用，還向我們介紹了國(guó)外兩個(gè)電力企業(yè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化，可謂用心良苦。

全書(shū)分為三大部分：理論篇、實(shí)踐篇、案例篇，而每一部分又有自己的側(cè)重點(diǎn)，三部分看似獨(dú)立卻又相輔相成。作者采用先理論后實(shí)踐的論述層次，使讀者更好的理解企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的巨大作用。

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《論企業(yè)文化的的建設(shè)與實(shí)踐》

只有人才能是企業(yè)獲得成功。日本經(jīng)理最重要的任務(wù)就是發(fā)展與員工之間的健全關(guān)系，在整個(gè)公司內(nèi)部形成一種人員親如一家的氛圍，一種員工與經(jīng)理共命運(yùn)的感情。”“在日本最有成就的公司就是那些設(shè)法在全體員工之間建立起具有命運(yùn)與共意識(shí)的公司。”

以人為本的企業(yè)文化，可以為員工創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系，提供充分發(fā)揮員工才能的、實(shí)現(xiàn)員工工作價(jià)值的工作環(huán)境。通過(guò)建立共同的價(jià)值觀、奮斗目標(biāo)將全體員工凝聚起來(lái)，使員工產(chǎn)生認(rèn)同感、歸屬感，增強(qiáng)使命感、責(zé)任感，自覺(jué)把個(gè)人的智慧和力量凝聚到企業(yè)的整體目標(biāo)上去，是個(gè)人行為統(tǒng)一于企業(yè)行為，從而凝聚成推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。

在此，作者詳盡的舉了海爾集團(tuán)員工生活中的一個(gè)小例子。

青島出租車司機(jī)姜鵬喜，是海爾員工的家屬。一次家里房屋漏水，廠里免費(fèi)派維修隊(duì)給予修理，這讓他對(duì)海爾徹底服氣。他投書(shū)《海爾人》，說(shuō)了說(shuō)心里話：“得人心者得天下。海爾憑借著對(duì)用戶的厚愛(ài)贏得了市場(chǎng)，而企業(yè)解除了員工的后顧之憂，員工都全身心的投入到工作中，我真正理解了妻子上班不肯吃到一秒鐘的原因。”

通過(guò)這一例子的闡述，我們深刻的理解到企業(yè)文化對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力確實(shí)存在著不可估量的作用。

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《論企業(yè)文化的的建設(shè)與實(shí)踐》

協(xié)助，形成一套科學(xué)而富有人性化的管理體系。然后便是實(shí)行，但不是一成不變墨守成規(guī)，而應(yīng)該在實(shí)踐的基礎(chǔ)上與時(shí)俱進(jìn)，不斷調(diào)整與完善管理理念，使之更有凝聚力以及更人性化。

作者還提到對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)最重要的方面便是確立并培育企業(yè)的核心價(jià)值觀，這也是整本書(shū)中我覺(jué)得最出彩的部分。

在我看來(lái)，企業(yè)的價(jià)值觀有很多：以人為本的價(jià)值觀，以顧客為先的價(jià)值觀，質(zhì)量 西安電子科技大學(xué)課程論文設(shè)計(jì)

《論企業(yè)文化的的建設(shè)與實(shí)踐》

就我來(lái)說(shuō)，我認(rèn)為本書(shū)中最大的亮點(diǎn)就是作者對(duì)當(dāng)今大眾對(duì)企業(yè)文化的誤解上的批判。作者在書(shū)中提到兩個(gè)普遍存在的看法：一是把企業(yè)文化看成是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉，過(guò)分夸大企業(yè)文化的作用；二是秉承企業(yè)文化的無(wú)用論，認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)一點(diǎn)兒用處都沒(méi)有。作者否定和批判了這兩種說(shuō)法，在作者的眼中，企業(yè)文化的作用在于：一方面可以不斷的更新企業(yè)的硬件，從無(wú)到有，從舊到新，從新到先進(jìn)，有效提高企業(yè)在物質(zhì)文化的建設(shè)；另一方面可以不斷提高企業(yè)的軟件，培養(yǎng)員工的技能從強(qiáng)到弱，從強(qiáng)到多方面，提高員工本身的素質(zhì)和開(kāi)拓精神。

總之看了《企業(yè)文化建設(shè)實(shí)務(wù)與案例》后，我對(duì)企業(yè)文化有了深一層的理解。企業(yè)文化理論是企業(yè)文化管理前沿理論之一，我希望中國(guó)企業(yè)可以著重構(gòu)建屬于自己的企業(yè)文化，打造更有競(jìng)爭(zhēng)力的世界品牌。

參考文獻(xiàn)：

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