第一篇：員工開展企業文化培訓方案

員工開展企業文化培訓方案

一、目的和意義 深刻的了解到優秀的企業文化能夠營造良好的企業環境，提高員工的文化素養和道德水準，對內能形成凝聚力、向心力和約束力，形成企業發展不可或缺的精神力量和道德規范，能使企業產生積極的作用，使企業資源得到合理的配置，從而提高企業的競爭力。企業文化培訓也是相當重要。

首先企業文化具有凝聚力的作用。企業文化可以把員工緊緊地團結在一起，形成強大的向心力，使員工萬眾一心、步調一致，為實現目標而努力奮斗。事實上，在進行企業培訓的同時，企業員工的凝聚力的基礎是企業的明確的目標。企業文化的凝聚力來自于企業根本目標的正確選擇。如果企業的目標既符合企業的利益，又符合絕大多數員工個人的利益，即是一個集體與個人雙贏的目標，那么說明這個企業凝聚力產生的利益基礎就具備了。否則，無論采取哪種策略，企業凝聚力的形成都只能是一種幻想。

其次，良好的企業文化具有引力作用。優秀的企業文化，是通過企業管理培訓落實到每位員工，不僅僅對員工具有很強大引力，對于合作伙伴如客戶、供應商、消費者以及社會大眾都有很大引力；優秀的企業文化對穩定人才和吸引人才方面起著很大的作用。同樣的道理合作伙伴也是如此，如果同樣條件，沒有人不愿意去一個更好的企業去工作；也沒有哪一個客戶不愿意和更好的企業合作。這就是企業文化的引力作用。

第三企業文化具有導向作用。企業文化就像一個無形的指揮棒，讓員工自覺的按照企業要求去做事，這就是企業文化的導向作用。企業核心價值觀與企業精神，發揮著無形的導向功能，能夠為企業和員工提供方向和方法，讓員工自發的去遵從，從而把企業與個人的意愿和遠景統一起來，促使企業發展壯大。

第四企業文化具有激勵作用。優秀的企業文化無形中是對員工起

著激勵和鼓舞的作用，良好的工作氛圍，自然就會讓員工享受工作的愉悅，如果在一個相互扯皮、勾心斗角的企業里工作，員工自然就享受不到和諧和快樂，反而會產生消極的心理。企業文化所形成的文化氛圍和價值導向是一種精神激勵，能夠調動與激發職工的積極性、主動性和創造性，把人們的潛在智慧誘發出來，使員工的能力得到全面發展，增強企業的整體執行力。

第五企業文化具有約束作用。企業文化本身就具有規范作用，企業文化規范包括道德規范、行為規范和一是規范。當企業文化上升一定高度的時候這種規范就成生無形的約束力。它讓員工明白自己行為中哪些不該做、不能做，正是企業文化所發揮的“軟”約束作用的結果。通過這些軟約束從而提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和工作方法，從而提高員工的責任感和使命感。

二、參加培訓人員1、2、1、2、1、2、3、附：

1、金龜集團企業介紹片

2、金龜集團企業文化理念

山西金龜集團企宣中心

二〇一一年七月二十六日 集團各中心、各子公司全體員工 新入職員工 金龜集團企業形象宣傳片（PPT）金龜集團企業文化理念 集中培訓 分單位、部門培訓 新員工入職前培訓

三、培訓教材和資料

四、培訓方式

第二篇：員工培訓與企業文化

摘要：員工培訓是企業發展的根本，現在企業之間的競爭其實就是人才的競爭，誰掌握了人才這個資源，誰就會在競爭中立于不敗之地。其中員工的培訓又可以分為對員工技術知識的培訓和對員工進行企業文化的培訓，如果員工的價值觀與企業文化相適應，則會隨著企業的發展一起成長，使企業可以健康持續的發展。一個好的組織文化能夠大大減少企業的培訓費用，使員工按照內部和外部的環境要求進行自我的培訓發展。

人才是企業最大的資本。毛**說過，人是世界上最寶貴的東西，只要有了人，什么人間奇跡都可以創造出來。這里所說的人，當然是指千百萬各式各樣的人才。事實上，管理人才、善待人才、用好人才是一個企業或一項事興旺發達的根本之根本，關鍵之關鍵。各種各樣的工作都是由人來制定計劃、由人來操作完成并控制其完成的效果的。員工的培訓發展，應該隨著企業的成長而成長，是企業可持續健康發展的根本。百年大計，樹人為本，所以員工培訓，是企業的根本工作。

雇員和管理人員的技能和績效必需不斷提高，以適應社會和企業的發展。隨著全球化、信息化等等外部環境的迅速變化，這些因素深刻地影響著員工的發展，企業的發展。企業之間的競爭其實就是人才的競爭，為了使企業持續健康發展，在競爭中取得成功，必需做好員工的儲備以及發展計劃，使員工能夠與企業共同發展進步，這樣就必需做好員工的培訓發展工作。員工培訓一般指使教育水平較低的員工知道怎樣完成本職工作，而發展是指提高管理人員和專業人員更廣泛的技能，使他們不僅做好現在的工作，還要做好將來的工作。培訓的第一階段包括必要性評價，即分析確認某個崗位、人員和部門是否需要培訓。崗位分析和績效評估是實現這一目的的有效方法。第二階段是設計培訓方案。在必要性評價的基礎上，確立培訓的目的和內容。第三階段是確立培訓方法。第四階段是培訓的具體實施，績效考核以及培訓績效的反饋。其中，員工的培訓可以分為兩種：技能的培訓和文化的培訓。技能的培訓是培養員工怎么做事的能力，而文化的培訓則是培養員工應該作什么事的能力。

公司進行技能培訓投資的目的是加強員工的績效，提高組織生產力。公司的培訓應該從招聘新員工開始，公司要挑選合適的人選，這樣才能使雇員與組織工作相適合，因職用人，充分發揮員工的效用。如日本三澤公司招聘員工的標準是：經理財會人員要認真細心，一絲不茍；營業行銷人員須能吃苦耐勞，有饑餓精神；設計技術人員則應善于獨立思考，有創造性1.然后是對員工的技能培訓，對員工的技能培訓主要包括定向培訓，團隊培訓和多樣化培訓。定向培訓是對新員工進行訓練使他們熟悉新工作、新的工作單位和新組織的典型方法。團隊培訓是著重于幫助員工個體共同工作。而多樣化培訓的目的是使員工對他人不同的工作采取認同的態度，減少偏見，建立起與不同工種的員工一起工作的技能。

《第三次浪潮》的作者托夫勒曾指出：當今世界已經進入了信息、知識和文化經濟時代，當今經濟競爭的核心已經變成了文化的競爭2.現代企業之間的競爭，不僅僅是財力、物力之間的競爭，更重要的是智力的競爭，是企業文化水平的競爭。

公司對組織文的培訓應當是培訓的根本，因為企業文化建設已經成為企業在市場競爭中成功的關鍵因素，已經成為了企業經營之魂，管理之魂，對企業的發展起著至關緊要的作用。一個好的組織文化能夠促進組織的健康持續的發展，是一個企業得以延續的保證。組織文化已經成為使一個企業團結一致共同對付巨大的～浪潮的一個強有力的手段3.如果企業沒有自己的組織文化，企業就缺乏價值、方向和目標。組織文化是區別于其他組織的根本標志；組織文化表達了組織成員對組織的一種認同感；組織文化有助于增強社會系統的穩定性，組織文化作為一種粘合劑，它通過組織成員提供言行舉止的標準，而把整個組織聚合起來。

文化是一種無形的、隱含的、不可琢磨的而又理所當然（習以為常）的東西。但每個組織都有一套核心的假設、理念和隱含的規則來規范工作環境中員工的日常行為。除非組織的新成員學會按照這些規則做事，否則他不會真正成為組織的一員。不管是高級管理階層，還是一線員工，只要有人違反這些規則，他就會受到大家的指責和嚴厲的懲罰。遵守這些規則是得到獎勵和向上流動的基本前提4.組織文化的培訓首先應該從招聘員工開始，為了維護和睦的組織文化環境，招聘員工的價值觀應與組織文化相合，或員工有培養的潛質，能夠使之認同本企業的組織文化；剔除與組織文化嚴重背離的員工。接下來是對新員工的培訓，使新員工認同組織文化，自覺的按照組織文化的要求來辦事。這個培訓過程可以分為兩個階段，第一個階段是對新員工的集中培訓，這一階段主要是新員工對公司規章制度的學習，明確員工應該干什么，不應該干什么，什么行為受到獎勵，什么行為會受到懲罰。因為公司的規章制度是一個公司組織文化的一種具體體現。還可以通過故事、儀式等形式使員工社會化，認同并按照組織文化辦事。第二個階段是新員工集中培訓后在實際工作中潛移默化的培訓。這一階段主要是使員工行為的習慣的改變和養成，使員工自覺的按照組織文化行事，達到無為而制的效果。這一階段的潛移默化的培訓主要受周圍員工以及管理者的言行舉止等方面的影響。

現在的世界正像《誰動了我的奶酪》中所說的：變化總是在發生，他們總是不斷地拿走你的奶酪5.生活在這樣一個快速、多變和危機的時代，每個人和每個企業都可能面臨著與過去完全不同的境遇，人們時常會感到自己的奶酪在變化。各種外在的強烈變化和內心的沖突相互作用，使人們在各種變化中茫然無措，對新的生活狀況無所適從，不能正確應對并陷入困惑之中難以自拔。如果你在各種突如其來的變化中，總耽于失去的痛苦、決定的兩難、失望的無奈……那么競爭的環境和生活本身就會成為一種障礙。如果企業和個人不能隨著變化而變化，時間久了企業和個人就懶得變動，或者是沒有勇氣和激情再去變動和追尋。組織文化作為一種意義形成和控制機制，能夠引導和塑造員工的態度和行為，反過來影響員工的培訓，影響企業的發展。現在我們處于一個全球化的大環境中，各種信息以一種爆炸的方式遞增，環境的各種因素變化迅速。不是我不明白，而是世界變化太快.在這個變化迅速的大環境下，如果企業要想健康持續的發展，必需以組織文化為根基，創建良好的組織文化。要使組織文化鼓勵創新，鼓勵嘗試，鼓勵變化，容忍失敗。無論我們的企業和個人害怕或喜歡改變，變化總是無處不在。如果我們呆在原地固步自封，拒絕改變，忽略外部的不斷變化，就會使我們陷入麻煩困難之中；但如果我們能盡快調整自己適應變化，我們應該可以做得更好，取得更大的成功。

所以組織文化的培訓的重點應該與現在變化的環境相適應，現在唯一不變的是變化。應該提倡不斷的變化、創新的組織文化。因為良好的組織文化能夠最大限度的發揮員工的潛能。首先，我們的組織文化應該使員工認識到我們處于一個快速、多變和危機的時代，如果我們不與時代同變化，我們就有可能被時代所拋棄。所以，現在組織文化的培訓重點應該是培養員工一種學習的能力，一種隨著變化而時刻變化的能力，這樣就會使組織對員工的培訓變為員工要求自覺的培訓變化以跟上企業和時代的變化發展。在此培訓過程種可以創建一種緊迫感，危機感，如果企業和個人不與環境共同變化發展就不會取得成功；激發雇員必勝的斗志；鼓勵雇員為企業共同的目標而奮斗，使員工的個人目標與組織目標相結合，組織目標的完成，同時也是個人目標的成功。在培訓過程中更應該培養員工的持續學習的能力，持續學習是建立可更新的競爭優勢的關鍵之路。要做到持續學習，公司就要樹立學習新技能的清晰的戰略目標，營造持續學習的組織文化，并且真正的投入持續不斷的試驗。持續改進是通往出色表現的鑰匙，那些正努力達到世界級水平的公司及個人更應該持續進步。持續進步被豐田汽車公司發揮到了極至，它在各方面更進一步的不懈努力：尋找開發新的高品質產品的更快、更有效、更節約的方法。當豐田汽車公司制造出低成本、無缺陷的汽車時，它成為了質量的標準6.組織文化的培訓應該建立一個學習型組織，增強企業的適應能力。學習型組織是一種更適應人性的組織，由學習團隊組成的社群，有著崇高而正確的核心價值、信念與使命，具有強韌的生命力和實現夢想的共同力量。學習型組織是一個不斷開發適應與變革能力的組織。學習型組織中員工有一個共同的愿景，員工會為了共同的愿景共同努力；在解決問題和從事工作時，會摒棄舊的思維方式和常規程序；作為相互關聯系統的一部分，成員對所有的組織過程、活動、功能和與環境的相互作用進行思考；人們之間坦率的進行溝通（跨越縱向和水平界限），不必擔心受到批評和懲罰7.現在的企業為了更好的適應環境的變化，企業應該積極穩妥地實行組織文化的變革，使組織文化與時俱進，增強企業和員工的適應力和競爭力。

總之，現在的企業要想取得成功，關鍵是人才的利用，企業的競爭就是人才的競爭，要想企業在競爭中立于不敗之地，必需做好人才的儲備和發展計劃。而組織文化作為企業員工共同遵守的價值觀更是起到不可替代的作用，所以，對員工的培訓，更應該注重對其進行組織文化的認同培訓，并且組織文化應該與時代的要求相結合，使員工從組織要求的被動培訓變為自己自覺要求的主動培訓發展，這才是企業成功的基本保證。

第三篇：員工企業文化培訓心得體會

聽了韋老師兩次的課程培訓，我的收獲是頗多的。生活中，我們每個人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業，也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同，所以大家對生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻，還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。

李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”，有人這樣說，一個企業應是一所學校、一支軍隊和一個家庭，這種比喻確實有其道理，他告訴我們一個企業要擁有一個能使自己的員工能通過學習，不斷提高自身素質的環境，這也許是企業人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到，什么樣的人才是企業優秀的人才?一個企業的優秀人才，應該是深知企業的文化，在思想上能有機地溶入企業的文化中成為一個整體，同時具備能創造性地、出色地完成本職工作的能力，特別是前者尤為重要。

來到xx公司就職，我們每個人都有一種期待：希望通過自身的奮斗來實現自我價值，同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質上的，而且也包括精神上的。有時，絕對公平是沒有的，但如果失去了基本的公平，一個團隊就不可能團結，分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團隊擰成一股繩，發揮出最大最好的效應，是我們迫切需思索的問題!

我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業業做事”的原則，而不是把它當成一種口號，而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經營活動中。

創新、超越、團結、務實這是xx公司的企業文化的一種體現，以服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據，這種文化與管理，是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀，是xx公司人集體智慧的結晶。

一個企業如何建立自己的企業文化，我認為沒有固定的模式，我們要通過工作的實踐來不斷的學習，積極地注意吸納其它企業的先進思想，結合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業文化的一個組成部分。

一個擁有優秀文化的企業，在今后的市場競爭中，才可能得以生存和發展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。

公司的企業的文化是開放的、包容和不斷發展的，所以只要我們繼承這種文化，并將其發揚光大，集體團結一致共同奮斗，我們有理由相信xx的明天會更好!

第四篇：企業文化和企業員工培訓手冊

企業文化和企業員工培訓手冊

一、加強企業文化建設，為企業發展提供精神動力；加強企業培

訓，提高員工素質；加強職業道德教育，促進企業精神文明建設；加強企業制度管理，提高企業執行力；統一思想統一行動，提振信心共渡難關。

二、人管人累死人沒效率，制度管人有效率沒人情，文化管人有

共同目標效率最高，企業文化管理是企業管理的最高層次，企業文化是企業長期形成的具有自身特色的不可隨意復制的管理經驗、經營理念、經營智慧、經營精神的結晶，是企業長期穩定發展文化保障、精神保障、制度保障，是企業員工共同的目標，共同的方向，共同的精神，共同的價值觀，是建設百年企業的精神文化保障。既是企業長久取勝和長久發展戰略，又是企業當前生產經營的發展策略，應該讓全體員工熟知理解，并付諸行動，才能起到提振精神、克服困難、促進企業發展、實現精神變物質的主導作用和引導作用。

二、企業精神：團結拼搏，求實創新

三、企業精神實質：艱苦奮斗的創業精神，甘愿奉獻的犧牲精神，克難攻堅的拼搏精神，顧全大局的團隊精神。

四、企業經營宗旨：科技創新，質量第一，用戶至上，回報社會。

五、企業經營戰略：以質量求生存，以信譽求發展，以人才為支

撐，以效益為目標。

六、企業經營方針：質量興企，名牌興企，人才興企，科技興企。

1七、企業質量方針：滿足顧客期望，誠信創造價值。

八、企業質量目標：產品設計評審驗證率100%,機器原料半成品

檢驗合格率95%以上，機器成品試機合格率100%，顧客售后安裝使用滿意率90%以上。

九、2013年全廠工作重點和目標：引進技術人才和銷售人才，提

高產品性能和質量，降低產品成本和價格，建立產品銷售基地和試驗改進基地，加大傳統媒體廣告宣傳投資力度，拓寬網絡銷售、網點銷售、展會銷售和安裝人員銷售各種銷售渠道，力爭銷售額達到1000萬元以上。

十、質量是企業的生命，產品的競爭就是質量、價格、服務的競

爭；競爭是企業成功的必經之路，企業的競爭就是人才、技術、管理的競爭；創新是企業的靈魂和前進的動力，企業的創新就是觀念、技術、制度的創新。

十一、實施質量管理體系，完善質量檢驗制度，是提高產品質

量、投標競標銷售的根本途徑。

十二、質量管理體系文件包括質量手冊、作業指導書、產品國

家標準和企業標準。

十三、質量管理體系第一責任人是法人代表，執行人是管理者

代表，執行部門有領導層、中層管理部門、各班組和與質量有關的全體員工。

十四、產品質量包括設計質量、制造質量和售后服務質量，產

品設計質量是產品質量的前提，產品制造質量是產品質量的基礎，產品安裝質量是產品質量的關鍵。

十五、產品質量層次有三層，合格產品、優質產品、名牌產品；

產品標準有三種，企業標準、行業標準、國家標準，企業標準高于行業標準，行業標準高于國家標準。

十六、影響產品質量的關鍵因素是人員、設備、工藝、標準，車間管理中心是質量和成本，車間管理對象是人員和設備，車間管理目的是創造勞動價值和社會價值。

十七、標準在我心中，工藝在我腦中，質量在我手中。

十八、不合格的原材料不能入庫，不合格的半成品不能記工，不合格的產品不能發貨。

十九、原材料不經檢驗驗證不能投入生產，半成品不經檢驗不

能流入下道工序，成品機器不經檢驗試驗不能出廠。

二十、推行ISO9000質量管理體系，貫徹產品質量法律法規。二

十一、質量檢驗是質量管理的措施，而不是目的；質量是生

產出來的，不是檢驗出來的。

二十二、生產必須安全，安全才能生產；安全來源于長期的謹

慎，事故來源于瞬間的麻痹。

二十三、遵守章程安全，蠻干野干出事。安全是家人的幸福，安全是個人的利益，安全是領導的責任，安全是企業的效益。二

十四、企業選擇員工，員工選擇企業；企業發展，員工才能

發展；企業用戶雙贏，社會各方才能多贏。

二十五、心有多大，舞臺就有多大；心有多遠，人才能走得多

遠。

二十六、先做人后做事，做人不成功，做事不成功。

二十七、員工行為準則：提倡同心同德，反對離心離德；提倡

積極向上，反對消極悲觀；提倡團結協作，反對拆臺單干；提倡打造成功團隊，反對人個壟斷事業；提倡下級服從上級，反對軟磨硬抗；提倡開拓創新，反對固步自封；提倡精益求精，反對應付了事；提倡廣開言路，反對偏聽偏信；提倡統一思想統一行動，反對思路不清行動不一；提倡遵章守紀，反對自由渙散；提倡按制度辦事，反對按人情管理；提倡按規律辦事，反對隨意性管理；提倡民主科學決策，反對主觀盲目行動；提倡服務顧客服務大局，反對個人利益部門利益；提倡部門相互協作，反對部門相互指責；提倡企業利益至上，反對個人利益第一；提倡多努力多溝通多開會多理解，反對不通氣不支持不配合不落實；提倡持之以恒堅持到底，反對朝三慕四遇難而退；提倡認真細致深入落實，反對粗枝大葉淺嘗輒止；提倡虛心學習，反對盲目自大；提倡尊重人才，反對心胸狹窄；提倡相互信任相互尊重，反對冷潮熱諷報復打擊；提倡厚德鼎信明禮篤行，反對不講情義無德先信；提倡同甘共苦共存共榮，反對見利忘義損人利已。

二十八、弘鑫公司員工行為準則：

提倡同心同德積極向上，反對離心離德消極悲觀；

提倡協作打造成功團隊，反對單干缺乏團體精神；

提倡計劃主動優質高效，反對沒有計劃沒有效率；

提倡開拓創新精益求精，反對因循守舊應付了事；

提倡統一思想統一行動，反對思路不清行動不一；

提倡服務顧客服務大局，反對個人利益部門利益；

提倡多努力多溝通多理解，反對不通氣不支持不配合； 提倡持之以恒堅持到底，反對朝三慕四遇難而退；

提倡認真細致深入落實，反對粗枝大葉淺嘗輒止；

提倡虛心學習不斷提高，反對盲目自大自我滿足；

提倡尊重知識尊重人才，反對心胸狹窄嫉賢妒能；

提倡相互信任相互尊重，反對冷潮熱諷報復打擊；

提倡厚德鼎信明禮篤行，反對不講情義無德無信；

提倡同甘共苦共存共榮，反對見利忘義損人利已。

二十九、員工偉大，勞動光榮；尊重知識，尊重人才。三

十、兄弟同心，力可斷金；精誠團結，共創大業。

三

十一、團結一致向前看，困難之中見真情。創業艱難百戰多，長征路上情意深。團結一致勇往前，凝心聚力共發展。三

十二、靠待遇留人、靠感情留人、靠事業留人，不如靠文化

留人、靠共同理想留人；物質需求是人基本需求，尊重需求和文化需求才是人的高級需求。

三

十三、企業用人原則：德才兼備，提拔重用；有德無才，培

養使用；有才無德，謹慎使用；無德無才，堅決不用。任人唯賢，任人唯才，任人唯德，任人唯能，任人唯勤。

三

十四、企業決策原則：兼聽則明，偏聽則暗；民主討論，科

學決策。

三

十五、企業薪酬原則：多勞多得，少勞少得；貢獻大多得，貢獻小少得；管理者多得，被管理者少得；創新者多得，守舊者少得；團結者多得，分裂者少得；吃苦耐勞者多得，懶散抱怨者少得。

三

十六、企業制度原則：人人參與制定，人人參與執行；民主

科學制定，集中獨斷執行。工作目標一抓到底，制度落實斬釘截鐵；制度面前，人人平等。

三

十七、員工培訓主要內容包括，職業道德培訓、質量體系和

質量標準培訓、專業崗位技能培訓、安全操作規程和安全生產培訓；員工考試包括，入廠考試、理論考試、實踐技能考試。員工入廠需要培訓和考試合格后，才能簽訂用工合同或協議。

三

十八、宏揚愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會的社

會主義職業道德，實現企業精神文明和物質文明的雙豐收。三

十九、人無誠信不立，家無誠信不和，業無誠信不興，國無

誠信不寧。

四

十、樹立正確的世界觀、價值觀、金錢觀，在發展企業中實

現個人的人生價值。

第五篇：員工培訓試題企業文化部分

員工培訓試題

（文化建設）

一、名詞解釋

1、企業：企業是從事生產、流通、服務等經濟活動，以生產或服務滿足社會需要，實行自主經營、獨立核算、依法設立的一種盈利性的經濟組織。

2、企業價值觀：是指企業及其員工的價值取向，即企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。

3、企業文化：是企業在長期的實踐活動中所形成的，為企業成員普遍認可和遵循的，且有本企業特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式的總合。

4、執行力：指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。

二、填空

1、現代社會國家與國家的競爭，就是經濟實力的競爭，而經濟實力則完全取決于國家中企業的發展。因此如何造就一大批成功的企業也就是國家發展的命脈。

2、我國《公司法》規定了公司分為兩類，即有限責任公司和股份有限公司。

3、三流的企業做產品，緊跟市埸；二流的企業做品牌，領導市 1

埸；一流的企業做文化，定標準，引領市埸。

4、一個優秀的落實型組織，必然有一群不計利害得失、全力追求目標的人，他們的忘我精神將帶給整個組織樂于奉獻的風氣。

5、沒有榮譽感的團隊是沒有希望的團隊，沒有榮譽感的員工不 會成為一名優秀的員工。

6、德宏愛眾燃氣公司作為愛眾股份公司在省外的第一家控股子公司，是總公司“第二步發展戰略”中的重要舉措，我司也將成為總公司做大做強在省外的橋頭堡和載體。

三、簡答題：

1、公司的主要經營范圍有哪些？

答：有液化石油氣、人工煤氣、天然氣（含CNG和LNG）、車用CNG天然氣、瓦斯氣的輸入、儲存、供應，燃氣管道設計、安裝和維護，燃氣器具銷售、安裝、維修，氣體流量表零售、校驗、安裝、調試和維護。公司取得了整個德宏州天然氣及副帶業務30年的特許經營權。

2、企業發展經歷了哪三個時代？其特點為？

答：

第一個時代——經驗管理（人治）

18世紀60年代，工業干命。

自發的、原始的，靠管理者的經驗，強勢領導來實現。

第二個時代——科學管理（法治）

19世紀末20世紀初至上世紀70年代。

代表人物為泰勒（美國）——《科學管理原理》、德魯克（管理學之父）、亨利.福特等，把經驗轉變為知識，把秘決轉變為方法論。第三個時代——企業文化（文治）

20世紀80年代至今。始于日本，創于美國。

科學管理使管理成為一門科學，而企業文化管理則更多地讓管理變成了一門藝術；

將管理從技術層面向文化層面轉變，將強制管理轉變為人們的自覺意識，因此是高層次的管理。

3、現代企業與傳統企業最大不同是什么？

答：現代企業是——

產權清晰權責明確

自主經營管理科學

4、企業文化“四性三化”

答：

四性：傳統性——有用的慣例、傳統、做事方式，多被沿襲；地域、歷史被傳承。

先進性——先進而非落后的。在海爾，被稱為張瑞敏文化，去

華為，可以感受到員工佩服任正非的厲害。

真實性——高效的企業文化標志著員工的高工作率、激昂的創

新能力、對企業極高忠誠度。

個性——優秀的企業文化諸多相似，但更應有別。

三化：大眾化——被人理解并要傳達到位。

人性化——人的愿望。融入日常生活，符合人性特征。利益化——保障大多數人利益，倡導公平、合理。

四、論述題

1、如何加強企業執行力建設？

2、談談你對團隊文化培養的見解。