第一篇：中層干部在企業(yè)中的作用

習(xí)慣了有“帽子”遮風(fēng)避雨的工作方式，今天，“帽子”猛然說：“大家都站出來體驗體驗風(fēng)雨吧?！辈判盐颍菏窃撟岋L(fēng)雨沖刷沖刷自己這安逸的腦袋瓜了。

十多年來，不同的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著同一支隊伍，耕耘著糧庫這同一片土地，卻收獲著不同的收成和心情。糧庫的成長史給我很深的啟迪：一個企業(yè)在物力、財-

力資源定性的前提下，人的潛能的再塑和挖掘是何其的重要。而在企業(yè)工程中如同鋼架的中層領(lǐng)導(dǎo)班子其扮演的角色便更舉足輕重了。我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的中層干部，其在企業(yè)管理中應(yīng)起到以下幾個作用：

一、領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作是布局謀篇，運籌帷幄，而具體戰(zhàn)略、方針的執(zhí)行工作還是各部門的中堅---中層干部。領(lǐng)導(dǎo)的令牌指到哪里，中層干部就應(yīng)沖到哪里，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要迅速準(zhǔn)確的領(lǐng)會意圖，利用自身具備的崗位業(yè)務(wù)知識抓好落實，時刻體現(xiàn)“快”、“穩(wěn)”、“精”；在發(fā)生重大突發(fā)性事件時，要召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝；對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要苗頭性、傾向性問題，要主動介入，掌握動態(tài)，快速反應(yīng)，不斷改進(jìn)工作的方式方法，把屬于自己的工作搞得更深、更細(xì)、更快、更好。沖鋒陷陣時，還應(yīng)注重策略，有勇有謀。要有超前意識，善于洞察，能提出富有創(chuàng)造性、實效性的獨特見解，有新意地開展工作，不能平平淡淡，隨波逐流，推一下動一下，抽一下跑一圈。

二、職工沖鋒的號角。干部的表率作用是無聲命令、有形行動，其影響力是巨大的。干部的影響力通常分為兩種：一是強制性影響力，是通過組織賦予的職權(quán)實現(xiàn)的；二是自然性影響力，是通過領(lǐng)導(dǎo)者的高尚品格和優(yōu)秀才能實現(xiàn)的，后者比前者更為重要，身為中層干部，要帶領(lǐng)群眾去實現(xiàn)預(yù)定的管理目標(biāo)，表率作用非常重要，這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到：加強品德修養(yǎng)，以德樹威；提高領(lǐng)導(dǎo)才能，以能樹威；牢記勤政為民，以勤樹威；作出工作實績，以績樹威。形象就是旗幟，形象就是力量，職工認(rèn)知干部的最直接形式就是干部的外在形象，自身正以貼近群眾，交朋友以讀懂群眾，平常心以心系群眾，處理公以贏得群眾，方法活以團結(jié)群眾，會行路以凝聚群眾，辦實事以感動群眾，群眾信得過，有事愿找你，愿給你說，就能和群眾休戚與共，息息相關(guān)，與群眾的關(guān)系就自然拉近，說話才能擲地有聲，產(chǎn)生眾望所歸的作用，你才能從群眾中獲得鮮活的第一手資料，才能把群眾凝聚到自己的身邊，為企業(yè)的發(fā)展加快進(jìn)程。

三、培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化可為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氣氛，而積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則，可以形成強烈的使命感和持久的驅(qū)動力，為企業(yè)發(fā)展凝聚力量。培育企業(yè)文化不是一朝一夕之功，也不是個人的力量所及，但中層領(lǐng)導(dǎo)的示范作用，卻是培育企業(yè)文化的催化劑。中層干部的示范作用，首先表現(xiàn)在對培育企業(yè)文化的高度認(rèn)識上，要自覺地把企業(yè)文化置于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的先導(dǎo)地位；二突出表現(xiàn)在身體力行，身教重于言教；三還表現(xiàn)在要有敏銳的眼光和勇氣，在深化改革的進(jìn)程中，必須觸及舊傳統(tǒng)、舊觀念及某些人的既得利益，矛盾是不可避免的。工作中贊揚什么，反對什么，必須態(tài)度堅決，旗幟鮮明，敢于并善于發(fā)現(xiàn)在改革、競爭中涌現(xiàn)的新人、新事、新思想、新觀念，大力進(jìn)行宣揚，促進(jìn)職工更新觀念，摧化企業(yè)精神的形成。（建議：庫內(nèi)的宣傳欄能否重新辦起來，收集一些市場動態(tài)、經(jīng)濟信息，記錄庫內(nèi)的好人好事、丑惡現(xiàn)象，讓一只無形的手、一雙無形的眼睛去幫助大家、監(jiān)督大家。）

四、企業(yè)內(nèi)外部公共關(guān)系的主線。如將發(fā)展企業(yè)喻為一輛飛馳的列車，則企業(yè)的內(nèi)外部公共關(guān)系就是油箱內(nèi)的汽油，能給車以動力，也能翻之于半途之中。一個企業(yè)，中層干部主持各個不同范圍的工作，肩負(fù)不同的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，他們抓著企業(yè)的命脈主線，他們之間能不能融洽相處，真誠合作，對于企業(yè)要實現(xiàn)的工作任務(wù)來說至關(guān)重要，“眾人劃漿開大船”。主事者之間貌合神離，各自為政，甚至不擇手段，互相拆臺，試想這樣的“一班子”如何能為政一任，造福一方呢？所以企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的根本目標(biāo)是“內(nèi)求團結(jié)”，“內(nèi)求團結(jié)”是“外求發(fā)展”的基礎(chǔ)。中層干部應(yīng)有胸懷全局的理想信念，有閑言碎語不足慮的胸襟氣度，能夠嚴(yán)以律已，寬以待人，做到自重、自省、自警、自勵。“以責(zé)人之心責(zé)已，以恕已之心恕人”，倘能如此，同志間的猜疑嫉妒，嫌隙隔膜，何愁不能消除呢？群眾又何以“幾套馬車”相譏？經(jīng)濟運行總是受到外部環(huán)境與內(nèi)部條件的雙重制約，僅有良好的內(nèi)部人際關(guān)系環(huán)境，還只能是閉門造車，“外求發(fā)展”是外部公共關(guān)系的總目標(biāo)。

中層干部接觸著各種外部關(guān)系，特別是與經(jīng)營顧客的關(guān)系。他們的一舉一動，一言一行都關(guān)系著糧庫的形象問題，在改善企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境，為企業(yè)經(jīng)濟運行的良性運轉(zhuǎn)起著鋪平道路的作用。在工作往來中，一要樹立“顧客就是皇帝”的經(jīng)營觀念；二要處理好“顧客第一”還是“利潤第一”的辯證關(guān)系?！拔覀円蟀l(fā)展，但最重要的是，我們要和我們的客戶一起發(fā)展”。三產(chǎn)品是贏得顧客的物質(zhì)基礎(chǔ)。在經(jīng)營或糧食輪換中，我們一定要保證質(zhì)量。同時完善的服務(wù)是贏得顧客關(guān)系的精神保證，兩者缺一不可。企業(yè)在處理好與顧客的關(guān)系外，還應(yīng)注重與社區(qū)的關(guān)系，俗話說“遠(yuǎn)新不如近鄰”，“地肥根深苗才壯”，良好的社區(qū)環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的肥沃土地。當(dāng)今社會是信息主載的社會，信息、輿論可以幫助企業(yè)開辟財源，贏得公眾。所以中層干部在外辦事或經(jīng)營過程中，要注意收集信息資源，同時不忘宣傳自己，不斷豐富企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，擴大企業(yè)的顧客群體。（建議：早晨上班經(jīng)常看見運糧食的客戶無水喝，無處休息，只能坐在地上，汗流滿面。能否挪一間平房作為客戶休息室，備上水，裝上空調(diào)則更好。）

總的來說，作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部，既然得到了上級的任命，那么就要在有限的任期里做好無限的努力，創(chuàng)造無限的成績。要多聽、多看、多學(xué)；要多調(diào)查、多研究、多思考；要多鼓勵、多表揚、多贊美；還要多向兄弟部門學(xué)習(xí)，多和兄弟單位交流，相互促進(jìn)，注重全面發(fā)揮自身的能力和主動性、創(chuàng)造性，真正在企業(yè)管理中起到領(lǐng)導(dǎo)和表率作用。

第二篇：中層干部在企業(yè)的作用

中層干部在企業(yè)的作用

中層干部在組織中的角色定位：如果說高層干部是公司的大腦，中層干部就是公司的骨胳。如果骨質(zhì)疏松或骨胳斷裂，組織就會全身癱瘓。

一個出色的中層干部，應(yīng)當(dāng)是“經(jīng)營者的替身”，代表高層對某一個部門、某一個項目實施有效的管理；一個出色的中層干部，應(yīng)當(dāng)是其他中層干部的“供應(yīng)商”，也就是說，公司里的其他部門，其他同事是自己的“內(nèi)部客戶”；一個出色的中層干部，應(yīng)當(dāng)是下屬的榜樣、領(lǐng)導(dǎo)和教練；一個出色的中層干部，應(yīng)當(dāng)是客戶的朋友和顧問。

中層干部在企業(yè)中承擔(dān)著多維度的管理職能，也自然演繹著多個角色，每天都要在下屬、同事、上司、客戶和供應(yīng)商這幾個角色中快速切換?？墒?，有一些中層干部，卻不能準(zhǔn)確認(rèn)知自己的角色，不明白公司讓他當(dāng)這個經(jīng)理是干什么的，在工作中常常出現(xiàn)這樣一些角色認(rèn)知的誤區(qū)。

誤區(qū)之一：角色錯位

有的中層干部，技術(shù)能力很強，身為經(jīng)理，仍然整天埋頭技術(shù)，將部門里的幾十號人扔在一邊，部門里面亂成一鍋粥；有的中層干部，業(yè)務(wù)員出身，當(dāng)了經(jīng)理，還把自己當(dāng)成個業(yè)務(wù)員，誰一不行就自己上，覺得手下這些人都不如自己干放心，事必躬親，大事小事一起抓。結(jié)果搞得下屬或者不知所措，或者閑得發(fā)慌（事都讓經(jīng)理干了），或者成了傳令兵。這種中層干部在工作中往往身先士卒，沖在最前面，但卻忘記了自己的最大職責(zé)在于發(fā)揮群體智慧，率領(lǐng)整個部門去工作。這種偏差常常導(dǎo)致公司“失去了一個出色的業(yè)務(wù)員或工程師，得到了一個蹩腳的中層干部”。他不知道，作為管理者和領(lǐng)導(dǎo)者主要作用在于通過有效的管理，讓部門全體人員去完成工作任務(wù)，而不僅僅是自己去做更多的業(yè)務(wù)或技術(shù)工作。

誤區(qū)之二：民意代表

一些中層干部，常把自己看作是“民意代表”，即反映基層員工的呼聲、反映下面的意見、代表部門員工的意愿。顯然，這是一種錯誤的角色定位。首先，中層干部是員工的上司，代表上司對所負(fù)責(zé)的部門實施管理，這是由公司任命的，而不是因為其代表了員工的利益。作為中層干部，是應(yīng)該及時將公司的決策傳達(dá)至基層，同時將下屬的聲音和變革的思想傳遞給公司上層，但其行為，必須站在公司的立場上，體現(xiàn)公司的意志，代表公司的利益。其次，中層干部代表不了員工的利益。員工的利益有勞動合同和國家有關(guān)法律加以保護(hù)，有勞動主管部門出面維護(hù)，中層干部應(yīng)當(dāng)代表公司維護(hù)員工的利益，而不是代表員工維護(hù)員工的利益。

誤區(qū)三：“只代表個人意見”

在公司中，經(jīng)常會聽到有的中層干部說：“剛才所說的，只代表個人意見。”當(dāng)這句話在上司面前說時，是沒有問題的，就上司而言，你可以代表整個部門意見，也可以代表個人見解。這里要注意的是，部門意見一定是部門內(nèi)部討論后形成的意見，而不是根據(jù)部門私下議論而形成的意見。但中層干部與同級或下屬溝通時，實際上沒有“個人意見”，只有“職務(wù)意見”。在與客戶和供應(yīng)商溝通時，更不會有中層干部的“個人意見”，因為他們會把你說的話看成是公司意見。因為中層干部角色的特殊性，決定了中層干部在發(fā)表“個人意見”時，必須慎重。對許多立志做職業(yè)經(jīng)理人的中層干部來說，專業(yè)知識只是其能力構(gòu)成的一個方面，甚至說是一個很小的方面，要準(zhǔn)確認(rèn)知自己在組織中的角色，把管理工作做好，更重要的是通過學(xué)習(xí)、實踐來不斷提升管理技能，這不僅是因為經(jīng)理人的主要作用是管理，而且還在于，管理是一門技術(shù)、技能。連自己在組織中擔(dān)任的角色都搞不清楚的中層干部，是不可能擔(dān)得起部門和企業(yè)發(fā)展所賦予的重要使命的。對待下屬，要以能夠成為人人尊敬的“教練”式的人物為目標(biāo)，從而行使管理職責(zé)。每一個中層管理者背后都有一群人，他們共同組成組織中的一個子部門。這個子部門的所有工作內(nèi)容，一般都會由中層管理者進(jìn)行合理的分解、下派，而不可能都由管理者親自完成。這樣，管理者就和下屬就形成了一個不可分割的整體作業(yè)單元。雖然一個管理者完全可以利用組織賦予他/她的“制度權(quán)”，進(jìn)行類似行政命令的任務(wù)派發(fā)，但是，這種任務(wù)的下發(fā)方式，已經(jīng)逐漸不適時宜。管理者應(yīng)該把自己的角色定位成球隊的“教練”——最好是一個受人尊敬的“教練”。對于中層管理者來講，這是兩步，同時也是兩種境界：第一，成為“教練”；第二，成為受人尊敬的“教練”。其中，第一步對管理者來講是基本要求，第二步對管理者自身來說，是一種境界，是一種自我價值實現(xiàn)的標(biāo)志。要做好“教練”的角色，在與下屬一起工作的過程中，要做到：

一、對下屬的認(rèn)知上，要不斷的重新認(rèn)識下屬。企業(yè)有這樣的經(jīng)營理念：以人為本，制度第一。很多人（包括我）都認(rèn)為，核心是在“制度第一”上。事實上，以人為本才是核心，才是真正的第一。因此，應(yīng)該建立在“理解認(rèn)識上”，應(yīng)該建立在不斷的“重新審視重新認(rèn)識上”。作為領(lǐng)導(dǎo)者，要了解員工的個性、特點和不足；認(rèn)識員工是資源，不是成本；理解員工的成長需求。與下屬的合作關(guān)系上，應(yīng)該在上述認(rèn)知的前提下互相尊重、平等相待，盡量避免越俎代庖，學(xué)會授權(quán)，提倡服務(wù)式管理。對待下屬的成長方面，應(yīng)該適時的給予員工成長的機會。在工作上，要體現(xiàn)“教”、“引”，以及相互切磋、共同提高的思想及方法；在人事安排上，要以員工的優(yōu)點主導(dǎo)自己的評判意識，避免缺點主導(dǎo)評判的思想。

二、做一個聰明的“諫臣”。

一個中層管理者，許多工作，尤其是涉及組織的稀有資源、人事關(guān)系、制度文化、關(guān)乎全局的決策，及相關(guān)執(zhí)行活動等，都要需要能夠得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助，方能順利進(jìn)行。特別是，事情出現(xiàn)下述現(xiàn)象特征時：當(dāng)一件事情，在你深思熟慮過后認(rèn)為是值得嘗試的，但上級領(lǐng)導(dǎo)卻不十分感興趣，或因為其它重要工作而不能“傾心”的時候；當(dāng)一件事情，你與上級領(lǐng)導(dǎo)有不同的觀點，在你審慎研究后認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的觀點有缺陷和漏洞，而自己的觀點是比較全面的時候； 遇到這些情況時，我們要理解領(lǐng)導(dǎo)也是人，需要得到職位上的尊重。因此在遇到意見分歧時不能硬碰硬，不能不顧及領(lǐng)導(dǎo)的顏面，委婉的提議、中肯的建議、虛心式的補充將會在你和領(lǐng)導(dǎo)之間架起理解與信任的橋梁。

三、了解并熟悉領(lǐng)導(dǎo)的個性及溝通傾向特點。

普遍認(rèn)為，人的溝通傾向有兩大類：閱讀型、傾聽型。掌握領(lǐng)導(dǎo)的溝通傾向?qū)⒂兄谧约汗ぷ鞯捻樌_展和良好建議的采納。好的想法及建議不一定非要在工作時間里提出，任何時間地點，如在聚會場所、電梯里、用餐時等等。但要注意，在適當(dāng)?shù)臅r候?qū)⒑玫南敕ê徒ㄗh形成文稿，請領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，這樣容易貫徹執(zhí)行下去，不致半途而廢。領(lǐng)導(dǎo)的工作重心，不可能以某一個中層管理者的事情而轉(zhuǎn)移。因此，不要因為一次“進(jìn)諫”不成就因噎廢食，這樣不僅不利于工作的開展，而且也不利于自身的進(jìn)步。

四、做一個真誠合作的“戰(zhàn)友”。

工作中，與不同部門的同級管理者們相處，要與之成為真誠合作的“戰(zhàn)友”。由于工作上的需要，幾乎每天都要同兄弟部門協(xié)同工作，以共同完成一項任務(wù)。合作過程中，不可避免的會遇到暫時難以協(xié)調(diào)的問題。在遇到問題時，雙方對如何解決問題所持的態(tài)度，成為任務(wù)能否順利完成的關(guān)鍵。面對問題，正確的態(tài)度和做法應(yīng)該是：以組織的整體利益為重，而不是以各子部門的局部利益為重。智者有云：矛盾和問題的產(chǎn)生，都是因為矛盾雙方遇事過程中，均不能以更高一級的姿態(tài)和角度來看待問題。

總結(jié)

總之，作為組織中的一名中層管理者，在組織中找準(zhǔn)角色，做好定位，擺正位置，不僅能夠促進(jìn)組織整體績效的實現(xiàn)，而且對下屬員工的職業(yè)發(fā)展、管理者自身價值的實現(xiàn)等，都有著不可估量的現(xiàn)實意義。

管理是一種實踐。管理的本質(zhì)不在于知，而在于行；其驗證不在于邏輯，而在于成果；其唯一的權(quán)威就是成就每一個企業(yè)都想激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，但一些領(lǐng)導(dǎo)往往忽略了企業(yè)中最寶貴、最重要的成員——中層干部。企業(yè)中層干部是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系職工群眾的紐帶和橋梁。一個中層干部素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的發(fā)展方向，關(guān)系著企業(yè)的榮辱盛衰。那么，在建立現(xiàn)代企業(yè)制度的新形勢下，如何激勵和調(diào)動中層干部的積極性與創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的中層干部隊伍，發(fā)揮好中層干部的作用，已成為擺在企業(yè)管理者面前的一項重要課題。

第三篇：中層干部在企業(yè)中的作用

習(xí)慣了有“帽子”遮風(fēng)避雨的工作方式，今天，“帽子”猛然說：“大家都站出來體驗體驗風(fēng)雨吧?！辈判盐颍菏窃撟岋L(fēng)雨沖刷沖刷自己這安逸的腦袋瓜了。------------------自省

十多年來，不同的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)著同一支隊伍，耕耘著糧庫這同一片土地，卻收獲著不同的收成和心情。糧庫的成長史給我很深的啟迪：一個企業(yè)在物力、財

力資源定性的前提下，人的潛能的再塑和挖掘是何其的重要。而在企業(yè)工程中如同鋼架的中層領(lǐng)導(dǎo)班子其扮演的角色便更舉足輕重了。我認(rèn)為要成為一名優(yōu)秀的中層干部，其在企業(yè)管理中應(yīng)起到以下幾個作用：

一、領(lǐng)導(dǎo)手中的令牌。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作是布局謀篇，運籌帷幄，而具體戰(zhàn)略、方針的執(zhí)行工作還是各部門的中堅---中層干部。領(lǐng)導(dǎo)的令牌指到哪里，中層干部就應(yīng)沖到哪里，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要迅速準(zhǔn)確的領(lǐng)會意圖，利用自身具備的崗位業(yè)務(wù)知識抓好落實，時刻體現(xiàn)“快”、“穩(wěn)”、“精”；在發(fā)生重大突發(fā)性事件時，要召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝；對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要苗頭性、傾向性問題，要主動介入，掌握動態(tài)，快速反應(yīng)，不斷改進(jìn)工作的方式方法，把屬于自己的工作搞得更深、更細(xì)、更快、更好。沖鋒陷陣時，還應(yīng)注重策略，有勇有謀。要有超前意識，善于洞察，能提出富有創(chuàng)造性、實效性的獨特見解，有新意地開展工作，不能平平淡淡，隨波逐流，推一下動一下，抽一下跑一圈。

二、職工沖鋒的號角。干部的表率作用是無聲命令、有形行動，其影響力是巨大的。干部的影響力通常分為兩種：一是強制性影響力，是通過組織賦予的職權(quán)實現(xiàn)的；二是自然性影響力，是通過領(lǐng)導(dǎo)者的高尚品格和優(yōu)秀才能實現(xiàn)的，后者比前者更為重要，身為中層干部，要帶領(lǐng)群眾去實現(xiàn)預(yù)定的管理目標(biāo)，表率作用非常重要，這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部做到：加強品德修養(yǎng)，以德樹威；提高領(lǐng)導(dǎo)才能，以能樹威；牢記勤政為民，以勤樹威；作出工作實績，以績樹威。形象就是旗幟，形象就是力量，職工認(rèn)知干部的最直接形式就是干部的外在形象，自身正以貼近群眾，交朋友以讀懂群眾，平常心以心系群眾，處理公以贏得群眾，方法活以團結(jié)群眾，會行路以凝聚群眾，辦實事以感動群眾，群眾信得過，有事愿找你，愿給你說，就能和群眾休戚與共，息息相關(guān)，與群眾的關(guān)系就自然拉近，說話才能擲地有聲，產(chǎn)生眾望所歸的作用，你才能從群眾中獲得鮮活的第一手資料，才能把群眾凝聚到自己的身邊，為企業(yè)的發(fā)展加快進(jìn)程。

三、培育企業(yè)文化的催化劑。企業(yè)文化可為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策提供正確的指導(dǎo)思想和健康的精神氣氛，而積極向上的思想觀念及行為準(zhǔn)則，可以形成強烈的使命感和持久的驅(qū)動力，為企業(yè)發(fā)展凝聚力量。培育企業(yè)文化不是一朝一夕之功，也不是個人的力量所及，但中層領(lǐng)導(dǎo)的示范作用，卻是培育企業(yè)文化的催化劑。中層干部的示范作用，首先表現(xiàn)在對培育企業(yè)文化的高度認(rèn)識上，要自覺地把企業(yè)文化置于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的先導(dǎo)地位；二突出表現(xiàn)在身體力行，身教重于言教；三還表現(xiàn)在要有敏銳的眼光和勇氣，在深化改革的進(jìn)程中，必須觸及舊傳統(tǒng)、舊觀念及某些人的既得利益，矛盾是不可避免的。工作中贊揚什么，反對什么，必須態(tài)度堅決，旗幟鮮明，敢于并善于發(fā)現(xiàn)在改革、競爭中涌現(xiàn)的新人、新事、新思想、新觀念，大力進(jìn)行宣揚，促進(jìn)職工更新觀念，摧化企業(yè)精神的形成。（建議：庫內(nèi)的宣傳欄能否重新辦起來，收集一些市場動態(tài)、經(jīng)濟信息，記錄庫內(nèi)的好人好事、丑惡現(xiàn)象，讓一只無形的手、一雙無形的眼睛去幫助大家、監(jiān)督大家。）

四、企業(yè)內(nèi)外部公共關(guān)系的主線。如將發(fā)展企業(yè)喻為一輛飛馳的列車，則企業(yè)的內(nèi)外部公共關(guān)系就是油箱內(nèi)的汽油，能給車以動力，也能翻之于半途之中。一個企業(yè)，中層干部主持各個不同范圍的工作，肩負(fù)不同的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，他們抓著企業(yè)的命脈主線，他們之間能不能融洽相處，真誠合作，對于企業(yè)要實現(xiàn)的工作任務(wù)來說至關(guān)重要，“眾人劃漿開大船”。主事者之間貌合神離，各自為政，甚至不擇手段，互相拆臺，試想這樣的“一班子”如何能為政一任，造福一方呢？所以企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的根本目標(biāo)是“內(nèi)求團結(jié)”，“內(nèi)求團結(jié)”是“外求發(fā)展”的基礎(chǔ)。中層干部應(yīng)有胸懷全局的理想信念，有閑言碎語不足慮的胸襟氣度，能夠嚴(yán)以律已，寬以待人，做到自重、自省、自警、自勵?！耙载?zé)人之心責(zé)已，以恕已之心恕人”，倘能如此，同志間的猜疑嫉妒，嫌隙隔膜，何愁不能消除呢？群眾又何以“幾套馬車”相譏？經(jīng)濟運行總是受到外部環(huán)境與內(nèi)部條件的雙重制約，僅有良好的內(nèi)部人際關(guān)系環(huán)境，還只能是閉門造車，“外求發(fā)展”是外部公共關(guān)系的總目標(biāo)。中層干部接觸著各種外部關(guān)系，特別是與經(jīng)營顧客的關(guān)系。他們的一舉一動，一言一行都關(guān)系著糧庫的形象問題，在改善企業(yè)外部經(jīng)營環(huán)境，為企業(yè)經(jīng)濟運行的良性運轉(zhuǎn)起著鋪平道路的作用。在工作往來中，一要樹立“顧客就是皇帝”的經(jīng)營觀念；二要處理好“顧客第一”還是“利潤第一”的辯證關(guān)系?！拔覀円蟀l(fā)展，但最重要的是，我們要和我們的客戶一起發(fā)展”。三產(chǎn)品是贏得顧客的物質(zhì)基礎(chǔ)。在經(jīng)營或糧食輪換中，我們一定要保證質(zhì)量。同時完善的服務(wù)是贏得顧客關(guān)系的精神保證，兩者缺一不可。企業(yè)在處理好與顧客的關(guān)系外，還應(yīng)注重與社區(qū)的關(guān)系，俗話說“遠(yuǎn)新不如近鄰”，“地肥根深苗才壯”，良好的社區(qū)環(huán)境是企業(yè)發(fā)展的肥沃土地。當(dāng)今社會是信息主載的社會，信息、輿論可以幫助企

業(yè)開辟財源，贏得公眾。所以中層干部在外辦事或經(jīng)營過程中，要注意收集信息資源，同時不忘宣傳自己，不斷豐富企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)，擴大企業(yè)的顧客群體。（建議：早晨上班經(jīng)?？匆娺\糧食的客戶無水喝，無處休息，只能坐在地上，汗流滿面。能否挪一間平房作為客戶休息室，備上水，裝上空調(diào)則更好。）

總的來說，作為中層領(lǐng)導(dǎo)干部，既然得到了上級的任命，那么就要在有限的任期里做好無限的努力，創(chuàng)造無限的成績。要多聽、多看、多學(xué)；要多調(diào)查、多研究、多思考；要多鼓勵、多表揚、多贊美；還要多向兄弟部門學(xué)習(xí)，多和兄弟單位交流，相互促進(jìn)，注重全面發(fā)揮自身的能力和主動性、創(chuàng)造性，真正在企業(yè)管理中起到領(lǐng)導(dǎo)和表率作用。

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第四篇：淺談思想政治工作在企業(yè)中作用

在企業(yè)改革發(fā)展過程中，思想政治工作如何適應(yīng)新的形勢，充分發(fā)揮思想政治工作的作用，調(diào)動職工的工作積極性和創(chuàng)造性，是當(dāng)前思想政治工作面臨的一個新課題。企業(yè)思想政治工作必須服務(wù)于企業(yè)的經(jīng)濟建設(shè)，服務(wù)于企業(yè)的改革發(fā)展，發(fā)揮“三個作用”，增強“三力”。

一、發(fā)揮導(dǎo)向作用，增強企業(yè)的原動力

1、注重輿論導(dǎo)向，在思想認(rèn)識上進(jìn)行引導(dǎo)。隨著企業(yè)改革的逐步深入，企業(yè)用工制度、醫(yī)療、失業(yè)保險、住房及其他社會保障制度等改革措施的出臺，新舊思想發(fā)生激烈碰撞，思想領(lǐng)域出現(xiàn)了一系列新矛盾、新問題，影響了隊伍的穩(wěn)定，制約了企業(yè)的發(fā)展。針對職工的思想認(rèn)識問題，運用各種輿論工具，擴大正確思想的覆蓋面，引導(dǎo)干部職工正確認(rèn)識形勢，明確肩負(fù)任務(wù)，幫助職工吃透精神，轉(zhuǎn)變觀念，積極主動支持企業(yè)改革。

2、注重政策導(dǎo)向，為企業(yè)改革發(fā)展提供強有力的支持。一是要大力學(xué)習(xí)宣傳黨的方針、政策和主張，引導(dǎo)職工的思想，尤其要引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部正確理解和運用企業(yè)改革發(fā)展的有關(guān)政策；二是在政策實施中，黨組織要把握方向，發(fā)揮組織的作用，在黨內(nèi)形成統(tǒng)一意志，并通過黨員的先鋒模范作用，團結(jié)帶領(lǐng)廣大職工，確保黨的方針政策在企業(yè)的貫徹落實。

二、發(fā)揮凝聚作用，增強企業(yè)的向心力

1、黨政要一心。黨政班子在企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展中整體功能發(fā)揮的好與差，直接關(guān)系到戰(zhàn)斗力和向心力的強弱。企業(yè)黨政職能雖然不同，以經(jīng)理為中心的生產(chǎn)系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的責(zé)任，以黨組織為核心的思想政治工作系統(tǒng)，擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)“四有”職工隊伍的責(zé)任，都以人為工作對象，都要激發(fā)職工的責(zé)任感，調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，最終落實于發(fā)展生產(chǎn)力。黨政工作在企業(yè)發(fā)展目標(biāo)上的最佳結(jié)合，整體功能的發(fā)揮，可使企業(yè)人心凝聚，興旺發(fā)達(dá)。

2、干群要同心。增強企業(yè)的向心力，領(lǐng)導(dǎo)干部人格的力量至關(guān)重要，領(lǐng)導(dǎo)干部要以為政清廉的品格和德才兼?zhèn)涞乃刭|(zhì)來凝聚人心。一是領(lǐng)導(dǎo)干部要廉潔自律，以身作則；二是樹立領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)的思想，要深入群眾，深入基層，只有拉近干群之間的距離，企業(yè)才會形成一種干群同心，奮發(fā)向上的內(nèi)部環(huán)境。

3、尊重職工的主人翁地位，對職工要關(guān)心。一是在企業(yè)改革發(fā)展的重大問題上，使職工有參政議政權(quán)利；二是增強職工的主人翁意識，使職工積極參與企業(yè)民主管理，開展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，提合理化建議，組織職工代表巡視，實行廠務(wù)公開，讓職工及時了解企業(yè)的熱點和難點，三是關(guān)心職工的物質(zhì)需求和精神文化生活，多為職工辦實事辦好事。

三、發(fā)揮激勵作用，增強企業(yè)的推動力

1、培育企業(yè)精神。一個民族、一個國家沒有自己的精神支柱，就沒有生機和活力。同樣，一個企業(yè)也需要一種特有的精神，有了統(tǒng)一思想的精神支柱，才能有統(tǒng)一的意志和自覺的行動，才能凝聚職工隊伍。所以企業(yè)必須大力加強企業(yè)文化建設(shè)，培育具有企業(yè)特色的企業(yè)精神，這是激發(fā)職工責(zé)任感和榮譽感，增強企業(yè)凝聚力的關(guān)鍵所在。

2、重視形象激勵。群眾看黨員，黨員看支部，企業(yè)黨組織要不斷加強黨的先進(jìn)性建設(shè)，重視黨員的自身形象，把發(fā)揮黨員的先鋒模范作用作為振奮職工精神，調(diào)動職工積極性的重要環(huán)節(jié)，用黨員的表率作用來影響和帶動職工。

3、運用典型激勵。先進(jìn)典型對職工具有很強的吸引力和感召力。領(lǐng)導(dǎo)干部在工作中要善于發(fā)現(xiàn)和挖掘典型，運用工作中涌現(xiàn)出的勤奮敬業(yè)，忠于職守的典型，教育職工弘揚正氣，激發(fā)職工尋找差距，在企業(yè)內(nèi)部形成學(xué)習(xí)典型，爭做典型的良好氛圍，喚起職工的內(nèi)在動力。

第五篇：淺談工會工作在企業(yè)中的作用

淺談工會工作在企業(yè)中的作用

工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級的群眾性組織，是企業(yè)決策層與職工之間溝通的橋梁，在維護(hù)職工合法權(quán)益等方面發(fā)揮著重要作用。

一、工會的基本職責(zé)

“促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益”是企業(yè)工會的工作原則，也是企業(yè)工會發(fā)揮作用的基本要求。工會是黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級的群眾組織，是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是國家政權(quán)的社會支柱。構(gòu)建和諧企業(yè)、維護(hù)社會穩(wěn)定、建設(shè)小康社會、發(fā)展社會主義民主政治，都離不開職工的參與，而服務(wù)職工群眾、維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益，則是工會的基本職責(zé)。

首先，工會組織應(yīng)不負(fù)重托，不辱使命，充分發(fā)揮廣泛聯(lián)系職工群眾的優(yōu)勢，融入職工群眾之中，了解職工的所思所慮，關(guān)心職工的喜怒哀樂，設(shè)身處地為職工著想，努力為職工說話辦事。關(guān)心職工的工作生活，是黨對工會工作的一貫要求，是企業(yè)發(fā)展對工會的客觀要求，更是職工群眾對工會的迫切要求。

其次，工會的職能與職工的切身利益息息相關(guān)、密不可分。工會要更好地維護(hù)職工的合法權(quán)益，就必須加強工會干部隊伍建設(shè)，加強工會組織建設(shè)。工會干部只有加強學(xué)習(xí)，依法維護(hù)職工利益，才能把工會真正辦成“職工之家”，使

職工真心實意地為企業(yè)服務(wù)。

二、工會的工作任務(wù)

1．引導(dǎo)企業(yè)職工樹立正確的思想觀念

思想政治工作是企業(yè)管理的重要組成部分，也是生產(chǎn)力。思想政治工作的對象是人，企業(yè)管理的主體也是人。職工群眾是企業(yè)的主人，沒有職工群眾的正確理解、真心擁護(hù)和積極參與，企業(yè)的改革和發(fā)展就難以成功。

職工隊伍構(gòu)成復(fù)雜，思想素質(zhì)參差不齊，矯正腐朽思想和陳規(guī)陋習(xí)，樹立新思想、新觀念，需要經(jīng)過一個較長的過程。因此，在任何時候，企業(yè)的思想政治工作只能加強，不能削弱，并要結(jié)合黨和國家在新時期的新任務(wù)不斷加以改進(jìn)和創(chuàng)新。要通過不斷灌輸積極健康的政治理論，促使職工群眾真正理解黨和國家的方針政策、法律法規(guī)以及公民道德建設(shè)的真正含義和內(nèi)容，不斷接受先進(jìn)文化，真正做到揚善棄惡。工會組織要用生產(chǎn)、生活中的一些鮮活事例，教育、引導(dǎo)、幫助職工樹立法制觀念，豐富科學(xué)文化知識，增強道德觀念，進(jìn)而實現(xiàn)人與人之間的和諧。要堅持用社會主義核心價值體系教育引領(lǐng)職工，深入開展以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時代精神的教育活動，努力建設(shè)一支愛祖國、愛人民、愛企業(yè)、愛崗位的高素質(zhì)職工隊伍。

2．維護(hù)職工的合法權(quán)益關(guān)心關(guān)愛職工是關(guān)系到工會組織生命、和諧企業(yè)構(gòu)建的根本問題。從源頭上維護(hù)職工的合法權(quán)益，讓職工感受到工會是自己的家，把廣大職工團結(jié)到工會中來，已成為工會工作的一項重要職責(zé)。胡錦濤總書記在全國總工會十四屆二次執(zhí)委會上指出：完善工會組織領(lǐng)導(dǎo)下的維權(quán)機構(gòu)很必要，工會組織要切實加強維護(hù)職工合法權(quán)益的工作，使維權(quán)工作聲音更響一些，力度更大一些，措施更得力一些。這是對新時期工會維權(quán)工作提出的新要求。

首先，企業(yè)工會要發(fā)揮好職代會的作用。企業(yè)的薪酬制度改革及減員分流安置方案等涉及職工切身利益的重大事項，都必須經(jīng)職代會審議通過。其次，企業(yè)工會要積極推行廠務(wù)公開制度，使職工能夠明白企業(yè)的錢、企業(yè)的物用得是否合理。

三是企業(yè)工會要加強法律監(jiān)督工作，指導(dǎo)和幫助職工與企業(yè)簽訂勞動合同，確保職工工資不被拖欠、勞動條件有所改善、職工的人身安全得到保障，一旦發(fā)現(xiàn)重大事故隱患、職業(yè)危害和危及職工生命安全的情況，工會要及時向有關(guān)方面反映，并主動提出處理意見和建議。同時，工會還要維護(hù)好女職工的合法權(quán)益，做好女職工的特殊保護(hù)工作，組織好女職工的定期健康檢查，保證女職工的身體健康。

三、發(fā)揮示范帶頭作用

企業(yè)工會的工作目標(biāo)是企業(yè)利益與職工利益的兼顧與雙贏，體現(xiàn)出公平與效率的有機統(tǒng)一。要深入貫徹《企業(yè)工會工作條例》，抓規(guī)范，上水平，培養(yǎng)造就勤思考、善宣傳、能干事的工會干部，以富有成效的工作實績贏得企業(yè)黨政的支持和職工的認(rèn)可。對工會干部的要求是：一要“勤思考”，就是要經(jīng)常思考企業(yè)希望工會干什么，經(jīng)常思考職工需要工會干什么，經(jīng)常思考工會能夠干什么，切實把對企業(yè)黨政負(fù)責(zé)和對職工負(fù)責(zé)統(tǒng)一起來，把企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與職工的意愿統(tǒng)一起來，把推動企業(yè)發(fā)展與為職工服務(wù)統(tǒng)一起來，把企業(yè)黨政所急、職工所盼、工會組織所能結(jié)合起來，落實到有效的活動之中，進(jìn)一步堅定信心，創(chuàng)新發(fā)展，發(fā)揮作用。二要“善宣傳”，就是要善于宣傳“旗幟”和“道路”，善于宣傳政策法律，善于宣傳形勢任務(wù)，堅持用中國特色社會主義偉大旗幟引領(lǐng)方向，用中國特色社會主義共同理想凝聚力量，用全面建設(shè)小康社會、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的奮斗目標(biāo)鼓舞斗志，用黨的路線方針政策和國家的法律法規(guī)指導(dǎo)工作，進(jìn)一步明確目標(biāo)，凝聚力量，開拓奮進(jìn)。三要“能干事”，就是要為職工干好事，為企業(yè)干實事。工會干部要經(jīng)常深入職工群眾，經(jīng)常深入生產(chǎn)一線，了解職工的安危冷暖，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，認(rèn)認(rèn)真真幫助職工排憂解難做好事，扎扎實實組織職工攻堅克難干實事，進(jìn)一步履行職責(zé)，搞好服務(wù)。