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淺談中層干部在企業文化建設中的作用(精選)

時間:2019-05-15 00:02:34下載本文作者:會員上傳
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第一篇:淺談中層干部在企業文化建設中的作用(精選)

淺談中層干部在企業文化建設中的作用

公司“穩中求進、強化管理、加快轉型”2015年思想文化建設綱要干部管理章節中提出:干部隊伍建設要重點提升干部的核心能力和職業能力,加快干部隊伍的轉型。分別從理念認同、能力自給、以身作則、敢抓敢管和帶好隊伍五個方面進行了解讀。

理念認同中提到作為XXX的干部,不苦不累、沒有壓力是不可能的,怕苦怕累就不能成為華友的好干部。無論在任何時候、任何階段,艱苦創業、樂于奉獻的優良傳統不能丟;“誠信、創新、責任、學習、激情”的華友理念不能丟;“自強不息、追求卓越”的企業精神不能丟;“言必信,行必果,說到做到”的執行力不能丟,這些點點滴滴無不體現這華友精神與文化。

企業文化是以形成最佳的管理機制為目的,以人的管理為主體,以企業精神的共識為核心,以群體行為為基礎的企業管理學說。它主要包括講求經營之道,培育企業文化精神和塑造企業形象等方面。通過企業文化建設,使企業的經營宗旨、發展戰略和企業精神為職工群眾所了解,成為廣大職工的創業理想、價值準則和行為規范。增強企業的凝聚力,樹立企業的良好形象,全面提高企業的整體素質。

優秀的企業文化可以把員工緊密地團結在一起,對內形成凝聚力、向心力和約束力,對外形成競爭力和戰斗力。而中層干部就是一個企業文化落地的中堅力量,起著承上啟下的關鍵作用。

中層干部是企業文化的執行者。如果說企業高層領導團隊是企業文化的締造者,那么企業的中層干部就是企業文化的執行者,是企業文化落地的傳道士。企業高層領導團隊確定了企業的發展戰略、方向,制定了企業發展目標、規章制度,中層干部就要肩負起率先執行,模范踐行,保證企業正常有序運轉的重任。既要創造適應本企業發展的文化模式,又要用自己的行為不斷影響和修正創造的文化,還要用創造的文化規范和約束自身的工作和行為。一只老虎可以把一群羊帶成老虎,一只羊可以把一群老虎帶成羊,足見中層干部的表率示范作用有多重要。

中層干部是企業文化的引導者。員工是優秀企業文化的踐行者和受益者,中層干部好似球場上的二傳手,正常發揮可以將死球變成活球,但如果二傳手作用發揮不到位,也可以將好球變成臭球。作為企業高層團隊領導下的若干小團隊的領導者,只將正確的企業價值觀傳遞給員工,讓員工“知道了”、“了解了”本企業文化,并用科學合理的規章制度加以約束,用溫暖的企業文化加以引導,讓員工“相信了”、“照做了”本企業文化,員工才能在和諧的氛圍中工作生活,為企業創造更多的價值,才能“宣傳了”本企業文化。

中層干部是企業文化的傳播者。優秀的企業文化發揮著內強素質外塑形象的作用。中層干部是企業文化對外的傳播者,在經營活動中接觸各種外部關系,特別是與顧客的關系,一舉一動、一言一行都會向對方傳遞出本企業文化信息,為企業改善外部經營環境,良性運轉起著鋪平道路的作用。

中層干部在企業文化建設過程中既要擔當企業文化的執行者,又要擔當企業文化的傳播者。對上要高度認識理解本企業文化,自覺地把企業文化置于企業生產經營活動的先導地位;對下要引領員工遵循本企業文化、融入本企業文化。

公司正處在關鍵的轉型期,干部同時要加快思想觀念、思維方式、行為習慣、工作能力等方面的轉型。干部在這期間要進一步強化理念認同、踐行XXX文化,這樣才能更好的經受住“羽化成蝶”的痛苦,超越傳統的束縛,催生華友新的希望。

第二篇:共青團組織在企業文化建設中的作用

共青團組織在企業文化建設中的作用

青年員工是企業員工中最具活力和生命力的一個重要群體。青年員工在企業文化建設問題上的認同感、積極度、參與度與企業文化建設的成功失敗有著直接的關系。因此,企業共青團組織應充分發揮組織的凝聚力和感召力,擔負起帶領青年建設一個積極向上的企業文化氛圍的使命。

一、企業共青團組織要有效地參與企業文化建設,就必須使企業青工深刻理解企業文化的內涵。

一般說來,企業文化是一種從事經濟活動組織內部的文化,是企業在長期生產經營過程中形成的文明的總和。它主要由企業的最高目標、共同價值觀、作風和精神、行為規范和規章制度等構成。因此,共青團組織就要引導員工認識企業的凝聚力不僅與物質條件有關,更與精神條件、文化條件有關。工資、獎金、福利待遇這些物質條件只是企業凝聚力的基礎,企業精神、企業文化才是企業凝聚力的根本,企業凝聚力取決于企業的群體價值觀。

通過教育培訓,不斷提高廣大青年對企業文化的理解和提升,使廣大青年員工理解優秀的企業文化會產生一種尊重人、關心人、培養人的良好氛圍,產生一種精神振奮、朝氣勃發、開拓進取的良好的風氣,激發員工的創造熱情。良好的企業文化勝過任何的行政指揮和命令,它可以將被動行為轉化為自覺的行動,化壓力為動力,其力量是無窮的。

二、企業共青團組織要明確自己在企業文化建設中的作用。

(一)在企業文化建設中要做好引導作用

共青團作為積極上進的青年組織,對于青年的思想發展有著很大的影響。而青年作為企業文化建設中最主要的中堅力量,對企業文化的走向有著舉足輕重的作用。團組織可以通過形式多樣的文化宣傳、培訓、競賽等活動,進一步拓寬文化建設的內涵,創新文化建設的載體和途徑,將企業文化建設的內容融入到日常的宣傳工作中,通過對青年思想的引導,從而使企業文化建設向積極、健康的方向發展。

(二)在企業文化建設中要做好推動作用

青年是企業在未來競爭中立于不敗之地的根本力量,企業發展離不開富有進取精神并具有較強知識和技能的青年人才,需要這些人才來推動其向前發展。青年作為一個社會人,其同樣也有著自我發展與完善的需求,需要通過不斷的學習、提高來發展自我,從而實現自身價值。因此,企業文化建設的目的就是要把這兩者的發展及需求統一起來,形成一種合力。企業共青團作為聯系青年和企業的一個橋梁紐帶,可通過工作及活動的開展將兩者的需求有機的結合起來,推動企業文化向前發展。

(三)要做好企業文化建設的創新作用

企業文化建設與企業的管理和技術工作一樣,同樣需要創新。青年員工作為企業中思想相對活躍的一個群體,其思維方式是緊跟著社會發展的腳步前進的,他們看問題的視角也是較超前的。思想活躍,具有開拓性和創造性,這些特點決定了青年對企業文化在新時期的影響。共青團組織必須把握住特殊的地位來將青年的這種合理的創新需求匯集起來,通過自身的工作渠道來使企業的管理者注意和接受這種需要,并把這種需求注入到企業文化建設工作之中,最終實現企業文化的創新與變革。

三、企業共青團組織參與企業文化建設應把握方向,有的放矢。

(一)努力獲取青年員工對企業文化的認同感

企業團組織在參與企業文化建設的過程中,要幫助青年員工樹立這樣一種精神:為了企業的發展,必須勇于獻身,必須犧牲和放棄今天的部分享樂,因為企業對青年員工的要求,更多的是奉獻,而不是享樂。企業團組織作為企業文化的積極建設者和實踐者,在時間和實踐的雙重考驗面前,以身作則,一以貫之,企業的青年員工就會自覺的產生對企業文化的認同感,認同企業團組織所倡導的價值觀念、企業精神,就會信任這種精神對企業發展的巨大作用。青年員工基本都剛從校門走進企業不久,有時難免碰到理想與現實的激烈沖突。在沖突面前,企

業團組織要做好青年員工的思想工作,讓其不回避、更不喪失理想和信念,甚至還要能夠忍受委屈。要以自己的努力工作去贏得在企業中的地位,努力把自己的工作和行為變成一種風范、變成一種廣泛認同的文化現象。

(二)在企業文化的塑造中,要充分發揮企業共青團的先進性

在企業文化的塑造中,發揮共青團的先進性,主要體現在實現企業價值與青工價值的統一,在企業中形成青工共同認同的企業經營理念和目標,并為之產生青工合力的企業文化氛圍,發揮青工的生力軍作用。一是滿足青工的自尊心。企業青工的物質需要在減少,而精神需要則在增加。企業共青團要把注意力更多地投向企業的軟環境,設法滿足青工們的精神需要,引導和協助青工設法獲得共識和自尊。以人為本,把人作為經濟活動的主體,受到應有尊重,這樣才能夠激勵青工積極投身于工作;二是滿足青工的創造性。企業共青團的工作重心之一,就是用爭先創優等適當方式促使青工從事創造性思考、學習和參與創造性的工作,激發青工的主動精神,使青工主動、自覺地完成自己的本職工作。尤其是青年技術人員,他們工作的性質,決定了所需要的智力或認知力多于所需要的體力,只有滿足青年成長成才的需求,才能做到“事業留人”;三是滿足青工的歸屬感。對從事日益復雜工作的青工,現代企業不再是僅靠收入來吸引人,而是在更大的程度上依靠能使個人得到滿足感和歸屬感的工作環境來爭取,正所謂“感情留人”。企業共青團可以在進行正確婚戀觀的宣傳教育的同時,做到“關心人”,從交友溝通、戀愛介紹、婚房介紹、貸款購房等等的服務,使每一個青工感受到企業的溫暖、視企業為家。

(三)在青年集體中營造濃厚的學習氛圍

學習對組織的持續發展至關重要,新經濟環境下最成功的企業是學習型組織,學習型組織在企業文化建設中將進一步受到關注。因此,企業團組織要注意在日常工作中努力營造濃厚的學習氛圍,特別要注意學習過程中的青年個體和團體的配合問題。個體及團體都不斷學習及配合良好,會對企業產生一股強大的發展動力,推動企業的迅猛發展;個體及團體都不斷學習但是配合不好,“個性”太強,反而不利于企業的發展。

(四)注重樹立良好的企業形象

企業形象直接與企業的興衰、優劣相聯系,企業的知名度與美譽度有機結合構成了企業在公眾中的形象。作為企業團組織,就必須組織引導企業青年團員愛國守法、團結親善、勤儉自強、敬業奉獻,做好窗口服務,在工作中爭創“青年文明號”及“青年文明號生產線”,以體現高度的職業文明,創造一流的工作業績,增強從業的光榮感和責任感,展現企業青工的良好職業形象和精神風貌,為樹立企業的良好形象奠定堅實基礎。

青年是企業的希望,企業文化建設離不開青年的參與。企業的共青團組織作為聯系企業和青年群眾的組織,其對企業文化的建設工作具有很大影響力,共青團組織應該利用這種積極的影響力,結合時代的要求,結合青年精神文化生活的需要,發展和繁榮有本企業特色的企業文化,增強凝聚力,實現企業發展與青年進步的雙贏,為塑造企業文化作出應有的貢獻。

第三篇:管理者在企業文化建設中的作用

管理者在企業文化建設中的作用

企業文化源于企業發展的長期積累,但主要管理者對企業文化的形成起著關鍵的作用。企業文化的推進實施更需要經營者的關注,要從自身發展和提高競爭力的角度去挖掘企業文化建設的內動力,使企業文化建設真正成為企業經營的自覺行為。管理者還需要在新形勢下,不斷拓展和延伸企業文化,克服因循守舊的企業文化對企業發展、創新帶來的觀念障礙和模式自縛,實現文化轉變。同時,還要把握企業文化建設在人力和物質的保證。

一、管理者行為決定了企業文化形式

在許多成功的公司,在價值觀推動下,領導人起了模范帶頭作用。他們制定了行為的標準,激勵雇員,使自己的公司具有特色,并且成為對外界的一種特征。領導作為經營思想和戰略的制定者對文化產生影響。企業管理者不僅要經常設想如何面對未來,適應千變萬化的市場情況而穩步前進,要確立與改變企業經營理念,使企業獲得新生,作為優秀的管理者還要從實際出發,同時也要從長期戰略方面思考,確定企業未來發展的方向和目標。在這個過程中,必然帶來企業文化的相應改變。

二、管理者位居企業文化建設的主導地位

在企業文化建設過程中,領導的性格、氣質、能力、個性傾向等方面決定的管理者行為對企業文化的方向、內容都有很大的影響。沒有領導的倡導、實際參與和指導,一個良好的企業文化將難以形成。領導的日常行為也對企業文化產生影響,管理者最重要的事情之一是要不斷通過正式或非正式的溝通,傳達企業的價值觀與理念。通過溝通,建立共識,塑造新的企業文化,與員工溝通并提倡企業文化是第一種方式就是言傳,即通過言談及文字闡釋公司的核心價值觀;管理者平時的行動也會影響到他人,他們的身體力甚至比言辭更重要,直接起到引導、宣傳的作用。

三、管理者擔任的文化建設角色

管理者行為決定文化形式,并對文化產生重要影響。通過與員工溝通,即通過言談及文字闡釋企業的核心價值觀,有助于建立共識,塑造新的企業文化。企業管理者在文化建設中擔任的角色有:

1、設計者

他們對企業的理念和行為具有很大的影響。文化理念的形成離不開企業管理者的總結、歸納和加工,企業管理者在萌發構想、提煉升華、形成方案等過程中起到總設計師的作用。

2、倡導者

建設企業文化,首先要求企業管理者成為企業文化的積極倡導者。企業管理者不應滿足于一般性號召,不止是通過文告和集會向員工倡導,而是要利用一切機會,通過一切手段去倡導企業文化。要讓員工在工作、學習和生活的各個領域,都能聽到企業管理者倡

導企業文化的聲音。熟悉本企業文化,能把握它的內涵和實質,懂得它的過去、現在和未來。采用適宜的倡導方式。要求管理者扮演好倡導者的角色,并非意味著管理者在任何場合都要大聲疾呼人們關注企業文化及其建設,而是要求管理者依據不同的環境,選擇適宜的倡導方式,如號召、呼吁、忠告、提醒、指點、暗示等等。

3、指導者

建設企業文化,要求企業管理者成為團隊和員工的指導者。企業管理者應當幫助團體和員工,給予他們及時而有力的指導,引導團體和員工沿著正確的方向前進。對團體和廣大員工文化實踐熟悉,與他們保持密切聯系,能隨時發現團隊和員工在企業文化建設中存在的困惑和問題。對文化問題比較敏感,反應迅速,舉一反三,能從一點苗頭、一種取向、一種個別思想現象中發現企業文化發展變化的普遍傾向,從而及時采取指導性對策,引導團體和員工沿著正確的方向前進。

4、變革者

當領導發現環境的變化要求企業需要新的價值觀念、思維方式和行為方式時,必須積極地推動企業文化的變革,使企業文化不斷創新與發展,確保企業文化與外部環境要求以及自身發展要求保持一致。

5、示范者

建設企業文化,要求管理者成為員工的示范者,認同的對象,模仿的榜樣。表里如一。對本企業的價值理念確信不移,信守不渝,誠心誠意的地貫徹執行。凡是號召員工做的,自己首先做到,凡是不讓員工做的,自己首先不做,處處、事事帶好頭。事事做員工表率。不以善小而不為,不以惡小而為之。

6、培育者

建設企業文化,要求管理者成為本企業文化的培育者。要舍得教育投資,不僅要投資技術教育,而且還要投資文化教育,要舍得在員工文化培訓方面花錢。為企業文化骨干的成長提供盡可能優越的條件,如讓他們參與有關的決策,使他們獲得參與各類文化活動的機會等,以擴大他們的文化視野,提高他們文化素質。

第四篇:領導者在企業文化建設中的作用

摘要:

隨著全世界企業的不斷發展,現如今,“企業文化”成為時下各種企業之間最熱門的詞匯之一,究其原因是因為企業文化對企業的生存發展具有著越來越重要的作用了,而且很多人都看到了這種作用,都開始爭相為自己的企業制定一種適合自己的企業文化。企業文化是一種精神層面的東西,制定起來需要相當多的條件,所以如何建立一種適合自己企業的企業文化就成為了不少企業的難題。領導者作為企業的核心人物,順理成章的擔綱起了這副重擔,去建設自己企業的企業文化,那么企業領導者在企業文化中的作用究竟是什么?這就是一大命題,需要深入的進行更為探討。

關鍵詞:領導者企業文化角色定位基本要求主要任務

中華民族,歷史悠久,但自古以來卻有很多東西都會隨著歲月流逝,王朝更迭而失落,真正傳承下來,死而不亡的只有博大精深的文化。中國有句古話,“不孝有三無后為大”,做企業也是一樣,創業成功絕對不是終點,延續基業才是根本。而今時今日的企業如果想要做到基業常青,打破“富不過三代”的魔咒,作為領導者就必須要設身處地的為企業建立一種獨特的適合企業自身的企業文化,從而使自己企業可以在滾滾的歷史的洪流中不至于被湮沒。

一、領導者和企業文化的相關概念

企業文化作為一種價值觀,和企業的創建者、領導者在企業的發展壯大的過程中長期以來注入的文化觀念和歷史傳統以及特有的經營精神和風格有著密切的關系。這就意味著研究企業文化必須與企業領導者本身緊密結合,才能得到更深入,更有價值的成果。

1.領導者

領導者一般是指在正式的社會組織里經合法途徑被任用而擔任一定領導職務、履行特定領導職能、掌握一定權力、肩負某種領導責任的個人和集體。通俗的講,所謂領導,就是領袖和向導,責任和義務就是指揮自己的下屬在一條正確的道路上走下去。領導者無論在什么樣的組織里,都必然是組織的核心,核心就要發揮核心的價值,塑造核心的價值觀。古時候的軍事家鬼谷子在給他的弟子授課時講到一個好的高級的將領一定要記住四個字:將源兵魂,一個好的將領,生命取向要高;生命體驗要深;生命能量要強,精力就是權利。這就是說只有將領卓越,士兵才會優秀,也就是俗話所說的:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”。企業也是一樣的道理,領導者對企業文化而言,就好似軍隊建設初期首任軍事長官,這個人必須為這支部隊樹立一面正確的旗幟,賦予一種卓越的“軍魂”,當然部隊還要有一個番號。鐵打的營盤流水的兵,不過從此以后只要這番號還在,“軍魂”還在,這支部隊就依然還是那一支戰無不勝、攻無不克的部隊。

2.企業文化及其意義

企業文化的概念有很多不盡相同的說法,美國學者約翰·科特和詹姆斯·赫斯克特認為,企業文化是指一個企業中各個部門,至少是企業高層管理者們所共同擁有的那些企業價值觀念和經營實踐。企業文化是指企業中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環境的部門所擁有的那種共同的文化現象。企業文化是企業為解決生存和發展的問題而樹立形成的,被組織成員認為有效而共享,并共同遵循的基本信念和認知。企業文化集中體現了一個企業經營管理的核心主張,以及由此產生的組織行為。這就說明企業文化是企業賴以生存和發展的重要指導思想,而且是被整個企業從上到下的員工普遍認同的,這些就要求企業文化必須是在長時間的發展中慢慢修正,使其越來越適合自己的企業。企業文化在今時今日早已成為每個企業的重要組成部分,沒有建立企業文化的企業在其生涯早期可能會有一定發展,但隨著歲月的流逝,人員的更迭,很多東西得不到傳承,久而久之就會像一道流星一樣消失在天空之中。所以說企業文化對企業的最終的意義,是讓企業在認識自身、人性和事物演變的客觀規律基礎上,系統地思考企業發展過程中面臨的所有問題,從而實現企業地長久發展。

二、領導者在企業文化建設中的角色定位

領導者對企業文化的建立有很重要的意義,同時也就意味著他要在整個企業文化的塑造和傳承過程中扮演各種各樣重要的角色。這些角色不是一個個獨立的演繹形象,更多時候是需要和其他角色,甚至是自己的個人形象有著密切的關系。

1.領導者是企業文化的奠基者

我們要修建一條屹立百年而不倒的橋梁,必然要打好地基,地基打得好不好,直接影響到了橋梁的壽命。企業文化也是一樣,只有打好了堅實的基礎,企業文化才能更快速,更堅固的建立起來。說到基礎,就要先從領導者自身先說起,領導者的自身素質就是企業文化建設的基礎之一。孔子有一句話叫做:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”領導者要做好企業文化的奠基人,就要做到有正見、正思維、正精進,使得自己的領導風格得到企業上上下下員工們的普遍認同。

那么,一個領導者作為企業文化的奠基人,究竟要具備哪些方面的條件呢?

首先作為一個企業的領導者必須要掌握的必然是與自己企業和所在行業息息相關的一些知識和技能。比如,行業知識包括:市場情況、競爭情況、產品情況和技術情況等;企業知識包括:企業的組織體系、企業的歷史、企業的制度等;基本技能包括:社會技能、概念技能和專業技能等。以上這些都是成為一個領導者的先決條件,缺少這些條件的話,就不能稱其為一個領導者,所以說一般人不通過長期的努力,很難去成功的塑造一個領導者的角色。

其次,領導者除了掌握必要的技能之外,還要掌握一些精神層面的東西,企業文化最終是思想高度的東西,所以精神層面的東西與其關系就顯得更加密切。說到這里,還是之前那一句話,領導者最起碼要做到“其身正”。說到這個“正”字,佛教有一個概念叫做:“八正道”,是用來描述佛陀達到最高境界的方法和途徑的,領導者當然不需要像佛陀一樣做得面面俱到,但這里面的有些“正道”還是很有借鑒意義。領導者需要做到的“正”主要包括:正見、正思維、正語、正業、正精進。正見,指的是正確的見解,這對于領導者而言很重要,只有正確的見解才能轉換成為正確的決策;正思維,主要是要求領導者遇到事情要朝正確的方向去思考,去分析,避免誤入歧途;正語,是指領導者要注意自己的身份,說自己該說的話,絕對不可以胡亂說話,口不擇言;正業,就是正確的行為,領導者做事要光明磊落,嚴于律己;正精進,是指要毫不懈怠的進行自我修行,做到吾日三省吾身,及時彌補自己的不足。這些都是領導者個人素質提高的主要途徑,只有做到這些才能以身作則,給所有人樹立一面旗幟。

2.領導者是企業文化的建設者

領導者地基打好之后,就要開始全面建設企業文化了,這時候領導者又要擔負起建設者的角色。領導者通過自我的修行,達到一定境界,就自然會達到一種言傳身教的效果,此時領導者的思想、觀點、理念完全滲透到企業的組織運行過程和所有員工心中,就會形成一個共同的愿景。這種愿景就是文化的雛形,這種遠景在日常的經營過程中不斷提煉升華擰成一股強大的力量,最終同企業的規章制度等有機結合起來就會逐步地形成完善的企業文化。所以,在整個企業文化的建設成功之后,整個文化體系上都是打著領導者個人烙印的,但不意味著這完全是領導者的文化,這點很重要。企業文化建設主要是地基難打,真正打好地基之后,建設往往是過程潤物細無聲的,在不知不覺中,萬丈高樓平地起。

3.領導者是企業文化的改進者

企業文化建設完畢之后必然不是十全十美的,很多細節都會存在或多或少的問題,這就要求領導者要在日常的經營活動中不斷的進行改進和完善。與此同時,時代在不斷進步,企業文化也不能一成不變,也需要緊跟時代的步伐,做到與時俱進。所以領導者在企業文化建設完畢之后依然任重而道遠。

企業文化改進是一件天長日久的事情,需要領導者持續的關注,而改進的方法主要有

以下兩種:

(1)企業文化診斷

文化診斷主要針對企業內和外部兩個方面的調研,企業內部主要是對領導層和各個階層的員工進行調研,領導層自我檢查的同時要從員工口中得到現存企業文化的弊端和改進方法;外部就要從客戶、競爭對手、合作伙伴等方面來了解企業現在文化在局外人的眼中的弊端和改進方法。聽到這些來自企業內外的聲音之后,將這些東西再進行整理反饋,最終形成一整套企業文化診斷矯正的體系。

(2)企業文化成長方向

企業文化要發展就必須要制定一個成長的方向,這是企業做到基業常青所必須要注意的一點,很多企業就是因為不夠重視企業文化的與時俱進,最終導致被時代所淘汰。企業文化的成長方向是要符合時代特征的,這是制定成長方向首先應該注意的問題;其次企業的成長方向是要適合企業自身發展的,無論再怎么建立完善企業文化都是為了讓企業得以生存發展,所以企業的利益是要得到足夠大的重視的;再次就要注意企業各個階層的接受能力,發展的過快會營養過剩,發展過慢會導致營養不良,造成企業文化發展的畸形,所以在企業文化的成長方向確立和實施過程中要時刻注意很多的問題,必須要避免發展的過激或停滯。

4.領導者是企業文化的捍衛者

企業文化建立伊始到不斷發展壯大,都需要領導者為其保駕護航,這樣才能讓這種文化的力量得以長久的延續。新生事物往往是最脆弱的,毛主席說過,“星星之火可以燎原”,但是星星之火也十分脆弱,一滴雨露就可能將其湮滅,所以必須依靠領導者堅定不移的支持才能讓其一步一步地具備燎原之勢。

企業文化并不是一種規則,而是一種集體的意識形態,確實也具有凝聚、導向、激勵和約束等作用,領導者需要捍衛,但斷然不是把企業文化當作“令箭”來發號施令。企業文化是一種心理上的約束,不能用明文規定來捍衛企業文化,而是領導者用自身的實際行動告訴所有人這種文化的內涵及其意義,捍衛和建立以及推廣都是一樣的,都要自上而下,否則不但無法得到員工的擁護,甚至會形成潛在的反抗心理,使得企業文化從內部土崩瓦解。

企業文化是由領導者的意志和所有員工的愿景演化而來的,所以企業文化是至始至終都要以人為本的,這就要求領導者在捍衛的過程中,必須注意到“人”在企業文化發展始終的巨大作用。為所有人營造一個健康向上的氛圍,對于企業文化是具有深遠意義的,得人心者,才能得天下,塑造企業文化是為了得人心,而得人心也能捍衛企業文化。

三、領導者在企業文化建設中遵循的基本要求

企業文化是一套完整的系統,建立的時候要考慮方方面面的問題,需要遵循各種各樣的要求和原則。沒有規矩,不成方圓,這些看似瑣碎的要求實際上保證了企業文化建設和完善的整個過程,企業文化能夠否成功建立與其是密不可分的。

1.領導者在企業文化建設過程中必須以身作則

領導者作為企業文化的建設者,必然在整個過程中肩負著極為重要的責任,就必然要求其要比其他所有人做得更多更好。記得有人說過,“領導者就如同在餐桌上的舞者一樣”,領導者的喜怒哀樂都在牽動著人們的視線,一舉一動都在影響著所有的員工,所以不管怎樣做,領導者其實都是在以身作則。當然這就有可能是正則,也有可能是歪則,有可能是好則,也有可能是壞則。則既代表能力,更與品德也密不可分。在前面我就提到領導者一定要“正”,所以這里作為以身作則的榜樣更加要強調“正”字,前面作為奠基者的“正”不僅僅是領導者在自我約束,同時也是在做給所有人當榜樣看的,也就是在以身作則。領導者和藝術家是一樣的,領導就是一門藝術,在大多數時候領導者不能只考慮自己舒服,更多的是要考慮“臺下觀眾們”的感受,只有絕大部分員工都覺得領導者的形象是“正”的,才能在企業里形成一種正能量去激勵員工樹立正確的價值觀,從而最終凝聚成為一種正確的企業文化。

2.企業文化建設必須簡單明了和行之有效

企業文化是一種潛在的約束力,最終的形式和成文的法律法規差不多,不需要長篇大論,只需要要簡單明了,要讓所有員工都能清楚的領會企業文化的精髓。企業文化建立完善之后需要通過不斷的提煉升華,最終形成一句簡單的話語,一張簡單的圖像,甚至一首朗朗上口的歌曲。如果把《水滸傳》里的水泊梁山比作一個企業的話,那么它的核心文化就是梁山大旗上面的四個字:“替天行道”,但是在實行過程中因為有兩個不同的領導者,所以在具體實施上產生了一些細微的差別。這點主要表現在主廳的牌匾之上,晁蓋的牌匾是“聚義廳”,而到了宋江就改為“忠義堂”,從這一塊匾上不同的字就能表現出晁蓋和宋江對梁山未來的考慮是截然不同的。這些都是領導者對企業文化的一種外在的表現形式。再比如說電視劇《亮劍》中李云龍所帶的獨立團,這個團是一支極具戰斗力的軍隊,究其原因就是因為李云龍為這支軍隊建立了一種文化,而其外在表現就是李云龍口中的“亮劍”、“狹路相逢勇者勝”這些口號。所以說企業文化可能是需要千錘百煉的,但是文化的結晶就必須要簡單明了,讓所有員工一目了然,并且讓新晉員工迅速融入這種氛圍之中,這才是企業文化最終要達到的效果。

3.企業文化的建設必須具有獨特性和可行性

當今社會很多地方都在強調創造力,很多事情可以借鑒別人的東西,但不能教條主義,必須要造就一條符合自身特點的企業文化道路。當然也不能不切實際的去追求特立獨行,這樣會使得企業文化失去實際價值,起不到應該有的作用。

企業文化的獨特性主要是受到行業規則、領導者和社會文化等因素影響。無論什么企業都很難跳出行業規則的圈子,做什么都要在這個特定的圈子里面進行。這個圈子本來的大方向的規則就是已經形成的舊的東西,這些東西我們必須要遵守,但是在遵守規則的同時必須要有自己企業獨特的,區別于其他企業的東西,這就是企業文化中獨特的成分;領導者是企業文化的建設者,所以企業文化中到處都是領導者的身影,每個人生來都是與眾不同的,領導者的獨特氣質也是企業文化獨特性形成的必要條件;社會文化是大文化,大文化包容小文化,小文化組成大文化。大文化是一個既成的東西,企業文化作為一種小文化必須要在社會文化的大羽翼下進行,又要在社會文化中找尋與其他企業不盡相同的因素進行創新。總而言之這些都是企業文化獨特性所必須要注重的東西,企業要成功必然要有與眾不同的地方,否則難有建樹,而企業文化的可行性是不需要強調的,任何東西不具備可行性就相當于沒有任何價值。

4.企業文化必須與時俱進和符合時代特征

企業處在一個不斷發展的過程當中,不同時期,不同階段會有不盡相同的企業文化,層次由淺入深,適應范圍由小到大,在企業發展的同時不斷保持文化與企業相匹配。企業發展再壯大,都是置身于歷史的洪流之中,是歷史中得滄海一粟,所以就要求企業文化要與時俱進和符合時代特征。“與時俱進”最早起源于中國古代文化總源頭:易經,易經64卦中的遁卦,彖曰:遁,亨,遁而亨者;剛正位而應,與時行也。小利,貞,浸而長也。遁之時義大唉哉!損剛益柔有時,損益盈虛,與時皆行;益動而巽,日進無疆;天施地生,其益無方。凡益之道,與時皆行。易經,使周文王的思想精髓,很鮮明地表達出古人就很看重與時俱進,而在新時代背景下,江澤民同志提出的“三個代表”重要思想的貫徹和實施又是以堅持與時俱進為基礎的,所以無論何時與時俱進都是領導者必須看重的東西,對于企業文化而已也不例外,只有與時俱進才能經常給企業文化注入新鮮的血液,從而延長其生命的周期。

5.企業文化并不是領導者的文化

領導者在企業文化的建設和完善過程中起著至關重要的作用,甚至可以說企業文化就是領導者一手建立并發展起來的,但是這并不意味著企業文化就是領導者的文化。文化有四層

次,即民族文化、組織文化、群體文化和個人文化。企業文化是一種組織文化,必須得到全體員工一致認同才有得以實施的可能性,領導者一意孤行的文化,代表不了員工的想法,得不到員工的認同,到頭來不過是一紙空文。企業文化建設和企業的建設差不多,領導者起到的是先驅的作用,其他員工也必須要有參與進來的思想,發揮自己的主動性,讓企業文化成為全體員工的文化,讓企業成為全體員工的家,這才是對企業文化最終的歸宿。

四、領導者在企業文化建設中的主要任務

企業文化建設是一件持之以恒的事業,需要在企業的不斷發展中不斷進行,領導者在這個過程中必須肩負起更多的責任和義務,才能使得企業文化更好更快的得以發展。在企業文化的建設過程中領導者必須要注意到自己的三項任務,這將直接影響到企業文化建設的成敗與否。

1.企業價值觀塑造

企業價值觀是指企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。從哲學上說,價值觀是關于對象對主體有用性的一種觀念。而企業價值觀是企業全體或多數員工一致贊同的關于企業意義的終極判斷。企業價值觀是企業文化的核心部分,它是企業全體或大多數成員對本企業的共同價值取向。企業要想取得成功,核心價值觀就務必要塑造的人性化,得到大多數員工的普遍認同,只有這樣,這種核心價值觀才能在員工中間產生積極的影響,從而指導企業的領導者和員工不懈奮斗,是企業可以做得更加長久。企業價值觀不是一種口號,不是要員工會喊就可以了,更為重要的是要讓員工切身投入到企業所追求的價值目標當中,共同促進企業發展。企業價值觀不是一日可以建成的,整個過程又不能說是有條條框框可循,所以這就要求領導者在建設的時候需要具體問題具體對待。

具體過程沒有一定的規范,但是大方向的把握上是有一定的軌跡可循的。

首先,企業的核心價值觀必須適合企業自身的價值標準。這個過程有需要領導者和員工之間進行良好的配合,企業核心價值觀要體現企業的宗旨和未來的發展方向,以及是否能夠反映員工的心態、是否能夠被員工認可接納等。企業價值觀時為了促進企業發展而制定的,如果這種價值觀與企業本身價值向背離,那所產生的只能是副作用。

其次,企業的價值觀必須要得到員工的支持和認同。在建設過程中要得到員工的積極參與,在建成之后要通過培訓、宣傳等方式使其得到員工的積極支持和認同,這樣的企業價值觀才有建設的必要和價值。員工是企業價值觀的主要受體之一,員工的抵觸情緒將直接扼殺這種不合理的價值觀。

最后還要注意的是要對企業價值觀建立一種制度保障,使得其可以長期在企業能確保自己的地位,不會因為其他一些腐朽思想的產生而被磨滅。一般情況下會建立規章制度,獎懲規則等進行保障企業價值觀的執行力,不過也不能一成不變的保障業已形成的企業價值觀,企業價值觀也是需要在企業發展過程中不斷修繕的,所以要利用制度將兩種功能有機結合起來,最終做到對企業價值觀的傳承和保障。

2.企業制度建設

企業是一個組織,里面會有各式各樣的人,會發生各式各樣的事情,沒有規矩則不成方圓,做任何事情都要有一個規范去束縛每一個人,畢竟很多時候道德不能成為約束所有人的準則,所以企業制度的建設對于一家有遠景的企業來說就顯得至關重要。企業制度是指在一定的歷史條件下所形成的企業經濟關系,包括企業經濟運行和發展中的一些重要規定、規程和行動準則。

企業制度建設是一件十分重要的工作,真正實行起來需要注意方方面面的問題,但是恰恰是這些東西更加顯示出企業制度在企業文化中的重要地位。

企業制度屬于文化的一部分,這就要求企業制度要和企業文化的內容不行背離。正方形永遠是長方形的一種,但長方形并不一定是正方形,企業制度就是正方形,它的存在時為了

更好的去進行企業文化的建設、實施和保障。

企業制度建設要足夠人性化,員工是制度的受體,員工對制度的態度對其的可操作性起著至關重要的作用。這些制度建立之后,基本上是在和員工打交道,員工的心態是對制度好壞的直接反應。當然有些人可能會因為自身的問題對現存的制度產生不滿,這種人也不是沒有,但是群眾的眼睛是雪亮的,當所有人都對這種制度產生不滿情緒的時候,就應該從制度上去改革。其實更多時候只有走進一種制度,才能了解這種制度,從而才能打破這種制度,當然前提是走進這種制度后發現它不是一種合理的制度。

企業制度也不是一成不變的,需要在企業的發展壯大過程中不斷修繕,對外部的新鮮事物進行有效的融合。中華民族之所以有怎么輝煌燦爛的文化,都是因為中華文化有包容并蓄的特性,在經過幾千年民族融合的過程中,吸納了無數民族優秀的文化共同組成自己博大精深的文化。企業制度也是一樣,自身的修繕離不開借鑒他人的智慧結晶,從他人的成果中發掘適合自己的東西,這也是領導者需要掌握的一項重要技能。

企業制度是企業文化重要的組成部分,但是不意味著其就是企業文化的全部內容,所以企業制度是外在的表現,高度不及企業文化。企業文化是一個大的范疇,而企業制度只是它其中的一個組成部分,外在表現,這就要求領導者要分清主次,清楚的知道哪一項更為重要。

3.企業行為規范制定

企業行為規范是指由目標體系和價值觀念所決定的企業經營行為和由此產生的員工所特有的工作態度和行為方式,是企業文化的重要構成要素。企業行為規范是一個系統的過程,制定的時候也需要注意許多問題。

首先,行為規范制定之前,必須要進行足夠的事前準備,深入到基層去了解員工的心態,讓企業行為規范足夠的人性化,以便可以保證其在具體實施過程中的可操作性。員工永遠是企業組成發展的重要一環,員工的利益和企業的利益一樣都要得到最大的保障。現在很流行一個詞叫做“以人為本”,員工是企業的“本”,而且規范最終要套用在員工身上,所以員工有足夠的必要去參與到行為規范的制定當中。

其次,建立專門的企業行為規范的編制和監督部門,以便建立的企業行為規范足夠完善,以及可以監督所有員工保證其得以實施。建立一套體系需要花費很大的人力無物力,只有建立專門的部門才能加快企業行為規范的制定速度,同時還能保障建立起來的規范足夠成熟,而且規范的執行時需要監督的,這個部門同樣要肩負起監督的責任,這樣這套規范才能保證得到正確的實施。

再次,就要對制定成功的企業行為規范進行向下地推廣,讓員工可以了解并融入這套規范之中,從而提高企業行為規范的適用性,和可實施的效率。企業行為規范也相當于一種產品,生產出來之后,需要包裝后推向市場。企業內部就是規范的市場,員工就是消費者,行為規范需要通過各種形式進入員工的思想中去,用以規范員工日常的作業以及行為習慣等。

結語:

參考文獻:

第五篇:傳統文化在企業文化建設中的作用

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傳統文化在企業文化建設中的作用

作者:李 學

來源:《沿海企業與科技》2009年第03期

摘要 隨著社會的不斷發展和科技的進步,企業文化已成為未來企業興衰存亡的關鍵因素,而企業文化必然深受傳統文化的影響。傳統文化是建設企業文化基礎和前提。關鍵詞 傳統文化;企業文化;精神文化

作者簡介 李學,廣西水利供水有限公司,廣西 南寧,53002

3中圖分類號 F270 文獻標識碼 A 文章編號 1007-7723(2009)03-0135-0002第二次世界大戰以后,日本憑借其融合在大和民族文化中的適合日本國情的一整套管理哲學和手段,僅用了30多年時間就在世界經濟的競爭中對美國構成了威脅。這些管理哲學和手段就是企業文化。日本是最早運用企業文化理念管理企業的國家。日本的成功促使歐美企業紛紛仿效。

海爾集團是一家在國內外享有較高美譽的大型國際化企業集團。當初的海爾只是一個瀕臨破產的集體所有制小廠,如今的海爾作為一個成功案例被寫進了哈佛MBA案例教材,張瑞敏也以一個中國成功企業家的形象出現在哈佛講壇上,可謂中國企業界的一大奇跡。海爾從困境走向成功絕非緣于機遇和僥幸,它的成功歸因于優秀的企業文化。哈佛大學佩恩教授給海爾現象作了精當的總結:“海爾成功的關鍵因素是它的企業文化,如果沒有優秀的文化,海爾就無法把那些僵化而固定的資產轉變成為顧客、員工、投資者以及整個社會不斷增加價值的取之不竭的源泉。”

海爾的企業文化建設,以傳統文化中的“敬業報國”、“自強不息”、“以人為本”為核心,充分體現了傳統文化在現代企業管理中的重大作用。

一、“敬業報國”的價值觀

中國傳統文化中歷來就有“家國”一體的傳統,個體的修身養德,家庭的和睦興旺,要以民族、國家的利益為根本。海爾集團提倡的“敬業報國”的價值觀正是儒家思想“忠”字觀念的沿襲:第一,要求全體員工忠實于本企業,對待工作盡職盡責。與許多企業相比,海爾員工的收入并不很高,但海爾員工的創造性和工作熱情卻是別的企業無法相比的。企業靠什么激勵員工去不懈奮斗?海爾的決策者們認為,靠的就是“敬業報國”的海爾價值觀。第二,企業本身要懂得回報,要用最好的產品和服務來回報用戶、回報國家、回報社會,這就涉及到企業經營的終極目標問題。

二、“自強不息”的進取精神

在中國傳統文化中,貫穿著一種剛健有為的進取精神,即《易經》上說的:“天行健,君子以自強不息。”這些自強不息、積極進取的精神在海爾得到了發揚和光大。20多年前,海爾是一個資產300萬、虧損147萬元的瀕臨破產的集體所有制小廠,臨危受命出任青島電冰箱廠廠長的張瑞敏揮動大錘,砸掉了76臺質量有缺陷,但仍可作為二等品出廠的電冰箱。張瑞敏認為“有缺陷的產品就是廢品”;“要么不干,要干就干第一”。張瑞敏的大錘砸破了舊觀念,砸出了質量觀念,也砸出了一片新天地:產品從單一冰箱發展到擁有白色家電、黑色家電和米色家電在內的96大門類15100多個規格的產品群,出口到世界160多個國家或地區;2003年,海爾以530億元的品牌價值蟬聯中國最有價值品牌榜首;同年8月,美國《財富》雜志分別選出“美國及美國以外全球最具影響力的25名商界領袖”,海爾集團首席執行官張瑞敏排在第19位。

三、“人盡其才”的文化氛圍

在儒家思想中,管理的本質是“治人”,管理的關鍵是“得人”,管理的方式則是“人治”,即一切都離不開人。“以人為本”,是海爾企業文化的核心。張瑞敏深知人的素質是海爾過去、今天和將來成功的根本。因此,它營造了一個人人都能感受到“人盡其才”的文化氛圍:每個月搞一次“競選”,人力資源中心把空缺崗位的情況公布于眾,每個人都可以上臺打擂。這是一種激勵,激勵一大批人向新高地沖擊;這更是一種尊重,尊重每一個人自我價值得到最大體現。這樣的文化氛圍能吸引人才,也能留住人才。

四、“真誠到永遠”的親情形象

宋儒周敦頤在《通書》中寫道:“誠者,圣人之本。”誠信,真實無妄,重信守諾,是一個人的立身處世之本,也是中國傳統企業的道德核心,是中國古代社會商業經濟活動中的一項重要經營原則,當然也是現代企業經營和發展的基本前提。海爾“真誠到永遠”的服務宗旨,“先賣信譽,后賣產品”、“海爾人就是要創造感動”的服務理念,“為用戶創造價值”的服務目標以及廣泛推行的“一站到位”式服務,這些“親情”化的語言和砸掉了76臺不合格冰箱的種種“誠信”行為,為海爾贏得了商業美譽和眾多忠實的顧客。

企業文化是企業在長期經營運作過程中逐步形成的共同的文化觀念,是企業員工在認識上和行為上的共同理解,它貫穿于企業的全部活動之中,并決定著企業全體成員的精神面貌和整個企業的素質、行為和競爭能力。企業文化包括企業素質、企業形象、企業精神、企業風格和企業作用等。從層次上劃分,其表層是物質文化,如企業發展速度、產品和服務質量、標語圖徽、員工著裝等;中間層次是制度行為文化,它主要表現為公司章程和員工行為規范等各項規章制度;最里層的是精神文化,即企業價值觀、企業理念等,這是企業文化最重要、最核心的部分。隨著知識經濟的到來,我國的企業管理正逐步從經驗管理、科學管理向文化管理邁進,這是企業管理發展的必然趨勢,而企業文化是企業文化管理的基本依據。如何建設適合中國國情的企業文化是我們當前所面臨的最重要的問題之一。我國博大精深的傳統文化中蘊涵了豐富的管理哲學,為我們建設適合中國國情的企業文化提供了廣泛的思想素材。海爾的成功,就是一個典型的帶有普遍意義的實際例子。海爾的成功,取決于企業文化建設;海爾企業文化作用的極致發揮,取決于對中國傳統文化的靈活運用,取決于對價值觀、理念等最里層精神文化的建設。博大精深、內涵豐富的中華民族的傳統文化,就是現代企業文化最里層的精神文化建設原材料。傳統文化延續上千年,對當代文化的影響,包括對現代企業文化的影響,可謂無所不在、無時不在、無事不在。

(一)決策方面

《孫子兵法》,是中國古代一部不朽的軍事名著,在這短短的幾千字里包含著一個博大精深的理論體系和十分豐富的思想內容,為古今中外軍事家、政治家所重視。其宏富的思想內涵和精辟的辯證哲理,不僅應用于軍事方面,而且適用于政治策略、經濟管理等許多領域。《孫子兵法》一書被譯成日、法、英、德、俄、捷、朝等數十種文字,在世界范圍內廣泛流傳。美國通用汽車公司董事會主席羅杰·史密斯就從《孫子兵法》中學到了許多東西:“孫子13篇《兵法》可與歷史名著相媲美。今天沒有一個對戰略的相互關系,應考慮的問題和所受的限制比他有更深刻的認識,他的大部分觀點,在我們當前環境中仍然具有和當時同樣的重大意義。”由此可見,《孫子兵法》作為我國文化遺產中的瑰寶,在形成現代企業管理模式的戰略運籌理論過程中,對企業決策者具有重要的借鑒作用。

(二)組織方面

西方管理慣用“二分法”把完整的組織劃分為“管理者”和“被管理者”兩大對立陣營。中國文化推崇圓滿和諧,認為只有組織內處處融通一致,才能形成—個廣大和諧的系統。打破這一系統,組織便不得安寧。所以管理者不可將自己與下屬決然分離,而應始終把自己視為組織中的一員。相應地,組織劃分不能拘泥于技術的專業化、組合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素,而應以“和”為管理的終極目標,分工、合作乃是達到“和”所需的手段。這樣,不論部門如何劃分,整體和諧所激發的向心力,就會促成真正的分工合作。

(三)領導方面

21世紀的管理是以人為本的管理,在人本管理從“以個性為本”、“以人性為本”到“以人文為本”的轉化過程中,文化對管理的影響權重日益增加,綿延五千年的華夏文化充分說明了我國在對文化的整合與管理方面的巨大成功。中國古代積累了豐富的觀人、選人、用人的經驗和方法,相對于現代管理,中國古代更注重對人的“德”的考察,更注重候選人在其所處情境下的行為,較強調發揮人才的彈性去配合工作的需要。在人性的看法上,中國古代的“人皆可以為堯舜”、“內養外化,皆可成善”等觀點無疑為中國現代企業管理模式的發展提供了新的思路。

(四)管理方面

有效的管理從制定戰略開始。在戰略制定的過程中,全面系統地對企業的內外環境進行分析是至關重要的一步。我國先秦諸子的治國思想和以《孫子兵法》為主的治軍理論,就包含了許多可用于研究企業戰略性決策分析的一般原理方法。道家個人管理的目標是“內圣外王”;儒

家主張通過“修己”、“安人”實現“大同”。其中,“修己”與“安人”體現了個人管理目標與組織管理目標相統一的辯證關系。個人管理逐步實現從自律到自覺的飛躍,通過推己及人實現組織的目標。對現代企業而言,就是要注重營造一個協調個人、群體乃至社會三者利益的目標鏈,使前一目標的完成成為后一目標實現的前提和基礎,后者的達成又是前者的印證和升華,由此循環往復而形成一個合理的目標流程網絡,促成企業最高戰略目標的實現。

(五)控制方面

不得人心的控制,是不會長久的。科學的控制方法和技術,如果得不到下屬的真心配合,將會變得毫無用處。這在預算編制、問卷調查中表現得尤為明顯。我國古代先哲都非常重視對心理因素的把握,深知人心的向背,才是成敗的關鍵。管理者應“道之以德”、“曉之以理”、“動之以情”,“正人先正己”,運用“德主刑輔”的手段,才能實現“心悅誠服”的控制,以趨向管理的最高境界——“無為而治”。

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