第一篇:中小企業(yè)文化建設(shè)探析
中小企業(yè)文化建設(shè)探析
摘要:目前,我國很多中小企業(yè)由于規(guī)模小、發(fā)展時(shí)間短,企業(yè)管理水平低,在企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展問題上,更多注重的是利潤和效益,卻很少考慮企業(yè)的文化建設(shè)。加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必然選擇,必須要遵循科學(xué)的原則,采取有效的措施來推進(jìn)。關(guān)鍵詞:中小企業(yè)文化建設(shè)建設(shè)原則建設(shè)措施
0 引言
企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的信念和行為方式。它包括價(jià)值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。創(chuàng)建具有中小企業(yè)特色的企業(yè)文化,對于推進(jìn)中小企業(yè)形成全新的動(dòng)力機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高員工素質(zhì),全面提高市場競爭力,都具有重要的深遠(yuǎn)的意義。中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性和重要性
目前,我國很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段,創(chuàng)業(yè)者一般本身素質(zhì)比較低,企業(yè)管理能力有限,在他們的眼里,獲取理想的企業(yè)利潤和效益才是最重要的,企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄。從一定意義上來講,這些企業(yè)忽視或漠視了企業(yè)文化建設(shè)。另外,還有一些中小企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中盲目追求企業(yè)文化的形式,忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵,忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化,最終會(huì)必然影響中小企業(yè)的生存和健康發(fā)展。因此,加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)意義重大,刻不容緩。
1.1 加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè),是提高企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求。企業(yè)是市場競爭的主體,企業(yè)只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發(fā)展。中小企業(yè)在市場上的競爭相對大型企業(yè)而言就比較脆弱,所以,中小企業(yè)必須要加強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技實(shí)力,靠自身的硬投入,但同時(shí)還必須靠自身文化建設(shè),靠文化的軟投入。企業(yè)“軟件”搞好了,同時(shí)配以企業(yè)的“硬件”建設(shè),才具有雙重動(dòng)力。而且“軟投入”具有一個(gè)顯著的優(yōu)勢,在未來的發(fā)展過程中,在企業(yè)的規(guī)模、資金、設(shè)備、技術(shù)力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下,那個(gè)企業(yè)的軟要素投入越大越有效,那個(gè)企業(yè)就越有競爭力,在競爭中贏得優(yōu)勢的可能性也越大,文化競爭力就強(qiáng)。文化這種軟投入可以給硬投入以精神動(dòng)力和智力支持,這使得越來越多的企業(yè)重視企業(yè)文化建設(shè)。
1.2 加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的迫切需要。歸屬感和榮譽(yù)感是企業(yè)凝聚力的核心要素。中小企業(yè)文化建設(shè),是幫助和引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹立歸屬感和榮譽(yù)感。那種被企業(yè)需要、尊重的感覺會(huì)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí);當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營困難時(shí),有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關(guān)。一旦員工對企業(yè)產(chǎn)生了“依戀心”、“歸屬感”,就會(huì)撂不下手中的工作,離不開合作的團(tuán)隊(duì),舍不得未完的事業(yè),就會(huì)從各個(gè)方面把所有成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,使每個(gè)員工的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密相連,把企業(yè)當(dāng)成自己的家,與企業(yè)同甘苦共命運(yùn)。如果員工對企業(yè)不信任、欠缺對團(tuán)隊(duì)的歸屬感,他們就不可能會(huì)以在團(tuán)隊(duì)中工作為傲,工作的熱情和實(shí)力都不會(huì)被完全激發(fā),只是為“工作”而工作,只會(huì)“做完”工作而不是“完成”工作;為了確保競爭和發(fā)展,員工的流動(dòng)性會(huì)相對增大,企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障。
1.3 加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè),是滿足消費(fèi)者文化需求的必要選擇。隨著人們生活水平的顯著提高和市場所提供的商品數(shù)量、品種的增多以及買方市場的形成,消費(fèi)者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來,對商品的選擇越來越挑剔,不僅要求商品適用,質(zhì)量好,價(jià)錢便宜,而且在選購商品時(shí)附加了許多文化方面的要求,包括文化功能、文化情調(diào)、文化心理和文化精神等。因此,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或提高服務(wù)時(shí),必須要通過企業(yè)文化建設(shè),千方百計(jì)地為人們提供實(shí)用的、情感的、心理的等多方面的享受,努力把使用價(jià)值、文化價(jià)值和審美價(jià)值融
為一體,突出產(chǎn)品中的人性化含量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生理的和心理的需求。2 中小企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循的基本原則
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)生存和發(fā)展的不竭動(dòng)力。中小企業(yè)文化建設(shè)關(guān)系到中小企業(yè)能否健康發(fā)展和不斷壯大,關(guān)系到能否順利度過可能的危機(jī)。中小企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕的,它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過程。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),必須遵循下列原則:
2.1 人本化原則 人是生產(chǎn)要素中做活躍的因素,中小企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本,尊重人、理解人、關(guān)心人、塑造人,重視員工素質(zhì)培養(yǎng),促進(jìn)員工全面發(fā)展,充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,努力把員工培育成優(yōu)秀員工、有用之才。處理好企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的關(guān)系,通過企業(yè)的發(fā)展?jié)M足員工的需求、改變員工的需求,激發(fā)每位員工的發(fā)展愿望和動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)每位員工的全面發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)員工、企業(yè)和社會(huì)的共同發(fā)展、和諧相處。
2.2 系統(tǒng)性原則 企業(yè)文化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),它包括企業(yè)價(jià)值觀念、企業(yè)精神、文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境、企業(yè)產(chǎn)品等。價(jià)值觀念和企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,價(jià)值觀是企業(yè)及其員工的價(jià)值取向,即對事物的判斷標(biāo)準(zhǔn)。因?yàn)橛辛诉@一判斷標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)和員工才知道什么是最重要的,什么是最可貴的。價(jià)值觀是企業(yè)精神的前提,企業(yè)精神是價(jià)值觀的集中體現(xiàn),是激勵(lì)企業(yè)員工奮發(fā)工作的動(dòng)力源,也是凝聚企業(yè)員工團(tuán)結(jié)奮斗的思想紐帶。企業(yè)的文化觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則、歷史傳統(tǒng)、企業(yè)制度、文化環(huán)境和企業(yè)產(chǎn)品是企業(yè)精神文化不可缺少的內(nèi)容,是企業(yè)精神文化真正產(chǎn)生實(shí)效的有效途徑。這八個(gè)子系統(tǒng)相互聯(lián)系、相互作用、相互轉(zhuǎn)化,共同構(gòu)成了企業(yè)文化這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)運(yùn)行和發(fā)展的基本模式。所以,只有抓好這八個(gè)子系統(tǒng)方面的工作,以系統(tǒng)的思維方式和工作計(jì)劃處理好這八個(gè)子系統(tǒng)之間的關(guān)系,才能使企業(yè)具有蓬勃的活力。
2.3 戰(zhàn)略性原則 企業(yè)發(fā)展必須制定系統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略,在制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程中,必須要確定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略途徑。戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略路徑是否正確,取決于許多因素,其中非常重要的一個(gè)因素就是戰(zhàn)略制定者的文化理念和價(jià)值取向。可見,為企業(yè)提供文化理念和價(jià)值取向的企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略密切相關(guān),在一定意義上決定著企業(yè)戰(zhàn)略的成敗。企業(yè)文化建設(shè)必須要有戰(zhàn)略性思維,緊扣企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。中小企業(yè)文化建設(shè)的措施
中小企業(yè)只有建設(shè)和發(fā)展具有時(shí)代特征和企業(yè)特色的企業(yè)文化,用先進(jìn)的文化促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力,才能在市場競爭中立于不敗之地。搞好中小企業(yè)文化建設(shè)的措施和途徑主要:
3.1 中小企業(yè)文化建設(shè)必須要充分發(fā)揮管理者的表率作用。企業(yè)的管理者,特別是領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)文化的形成與發(fā)展有著不可替代的示范效應(yīng),提高管理者的素質(zhì),對于形成企業(yè)文化非常重要。管理者的素質(zhì)好,威望高,才能帶出好的團(tuán)隊(duì)。對中小企業(yè)而言,規(guī)模小,員工少,管理社會(huì)化水平比較低,在企業(yè)文化建設(shè)中,每一個(gè)管理者要身體力行,向員工言傳身教,作出企業(yè)文化理念、經(jīng)營思想和工作作風(fēng)上的表率,從而激勵(lì)企業(yè)員工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)而不斷進(jìn)取,進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識(shí)、一種文化力、一種凝聚力,把職工和企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起,使每名職工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感,從而更快更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)。
3.2 中小企業(yè)文化建設(shè)必須全力依靠員工的主體力量。企業(yè)文化建設(shè)的主要著眼點(diǎn)在于“人”,在于人與人、人與組織之間的協(xié)調(diào)等等。企業(yè)員工是企業(yè)文化的基本載體,是推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。因此,在中小企業(yè)文化建設(shè)中要全心全意依靠全體員工,不斷提高員工的政治素質(zhì)和專業(yè)技能,注意調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造精神,使每個(gè)員工都有權(quán)利參與企業(yè)的決策、管理、經(jīng)營活動(dòng),這樣做有助于使全體員工認(rèn)識(shí)到自己在企業(yè)中的重要性,有助于把企業(yè)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為員工的努力方向和自覺的行為取向,有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智,使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感,自覺與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn),榮辱與共風(fēng)險(xiǎn)同擔(dān),使企
業(yè)的凝聚力大大增強(qiáng)。
3.3 中小企業(yè)文化建設(shè)必須要以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為中心。任何企業(yè)都是以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心的。中小企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)也是圍繞這個(gè)中心的。中小企業(yè)要通過企業(yè)文化建設(shè),轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高工作效率,使企業(yè)的產(chǎn)品和企業(yè)的服務(wù)滿足社會(huì)需求,在市場競爭中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自身價(jià)值,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
3.4 中小企業(yè)文化建設(shè)必須要以培育企業(yè)精神和經(jīng)營理念為核心。建設(shè)良好的企業(yè)文化,需要培養(yǎng)員工樹立正確的職業(yè)道德觀、價(jià)值觀,把企業(yè)的經(jīng)營之道轉(zhuǎn)化為全體員工的理想追求、奮斗目標(biāo)和精神動(dòng)力以及自覺遵循的行為道德規(guī)范,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和驅(qū)動(dòng)力,推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。建立起自身特色的企業(yè)精神和經(jīng)營理念增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
3.5 中小企業(yè)文化建設(shè)必須要以創(chuàng)新為動(dòng)力。由于中小企業(yè)是處在一個(gè)不斷變化的環(huán)境中,企業(yè)不能固守一種固定文化表現(xiàn)形式,它既要保持其文化的本質(zhì)不變,又要不斷創(chuàng)新它的表現(xiàn)形式,增添新的文化內(nèi)容,中小企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時(shí),應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而進(jìn)行不斷地去創(chuàng)新,把創(chuàng)新作為中小企業(yè)文化建設(shè)的永恒動(dòng)力,全方位融入企業(yè)文化諸多要素和建設(shè)企業(yè)文化的全過程,最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動(dòng)作用。
總之,中小企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的生存和發(fā)展息息攸關(guān),是中小企業(yè)發(fā)展的永恒主題。只要我們每一個(gè)企業(yè)都能結(jié)合自身實(shí)際和特點(diǎn),積極探索,大膽實(shí)踐,把建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的一件大事來抓,就一定能促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)、高效、快速和全面發(fā)展。
第二篇:中小企業(yè)文化建設(shè)
截止到2009年,我國共登記中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過4千萬,占全國企業(yè)總數(shù)99%以上,中小企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的60%左右,為社會(huì)提供了超過了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制的改革以及經(jīng)濟(jì)增長模式的轉(zhuǎn)變,中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的作用越來越重要。但是中小企業(yè)一直活在大企業(yè)的陰影中,企業(yè)的發(fā)展受到了諸多不利因素的阻礙,舉步維艱。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識(shí)到要想使自身企業(yè)發(fā)展壯大,企業(yè)文化的作用已經(jīng)不容忽視。他們采取一系列措施不斷的加強(qiáng)和完善自身企業(yè)文化建設(shè),以圖建立適應(yīng)企業(yè)自身的中小企業(yè)文化。最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。
關(guān)鍵字 :中小企業(yè)企業(yè)文化文化建設(shè)
中小企業(yè)是與其所在行業(yè)中的大型企業(yè)相比在,企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。中小企業(yè)涉及范圍極其廣泛,包括農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)倉儲(chǔ)業(yè)、郵政業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、物業(yè)管理、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè),在市場經(jīng)濟(jì)體系中占有重要地位。在促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的增長,緩解日益緊張的就業(yè)壓力穩(wěn)定社會(huì)秩序等方面,中小企業(yè)的作用逐漸突出。如何促進(jìn)中小企業(yè)的快速健康發(fā)展,已經(jīng)成為目前刻不容緩的問題。
企業(yè)文化,或者稱為組織文化,是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、意識(shí)、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的企業(yè)形象。關(guān)于企業(yè)文化的研究始于80年代美國泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》。狹義上可以把企業(yè)文化為企業(yè)組織在長期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具有多元功能和重要的社會(huì)價(jià)值,在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、競爭日益激烈的社會(huì)里,企業(yè)文化將決定一個(gè)企業(yè)的興衰和在市場競爭的勝敗。同時(shí),企業(yè)文化也能夠使企業(yè)自身建立起良好的企業(yè)形象,充分發(fā)揮員工的潛能,最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
中小企業(yè)越來越認(rèn)識(shí)到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下來并得以發(fā)展,企業(yè)文化的作用必不可少。眾多的中小企業(yè)者采取措施,概括本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營理念,不斷加強(qiáng)企業(yè)自身文化建設(shè)。但是由于我國還處在社會(huì)主義初級階段,機(jī)場經(jīng)濟(jì)體制不完善,沒有完善的中小企業(yè)文化建設(shè)理論支持。以及我國中小企業(yè)的管理水平不高、職工素質(zhì)偏低,至今還沒有建設(shè)成具有中國特色的中小企業(yè)文化體系,在中小企業(yè)文化建設(shè)過程中出現(xiàn)了諸多問題。
首先是理論的缺失。由于我過中小企業(yè)文化建設(shè)正處在研究探索階段,沒有形成中國特色的中小企業(yè)文化理論,導(dǎo)致在中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)建自身企業(yè)文化建設(shè)過程中缺乏必要的理論支持,企業(yè)文化建設(shè)的理解與認(rèn)識(shí)有失偏頗:或把企業(yè)文化看的過于復(fù)雜,上升到可望不可及的高度,認(rèn)定現(xiàn)階段中小企業(yè)不具備建設(shè)自身企業(yè)文化建設(shè)條件;或把企業(yè)文化建設(shè)看的過于簡單,認(rèn)為企業(yè)的文化建設(shè)就是設(shè)計(jì)出精致廠徽,規(guī)定統(tǒng)一廠服,簡單設(shè)立一些組織,建立一些文化體育設(shè)施,再喊幾句例如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”等響亮的口號(hào)。
制度不健全
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)
制度不健全
威廉·A·哈維蘭著《文化人類學(xué)》 陳德智 著 《創(chuàng)業(yè)管理》
第三篇:淺析中小企業(yè)文化建設(shè)
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淺析中小企業(yè)文化建設(shè)
淺析中小企業(yè)文化建設(shè)
摘要:進(jìn)入二十一世紀(jì)以來,中小企業(yè)的快速發(fā)展為西方發(fā)達(dá)國家新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來了強(qiáng)勁的動(dòng)力。與之相應(yīng),我國中小企業(yè)的快速發(fā)展也逐漸成為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。面對外資企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)越的管理,傳統(tǒng)的、以資源的大量消耗和廉價(jià)勞動(dòng)力為主要競爭優(yōu)勢的我國中小型企業(yè)的發(fā)展模式顯得后勁不足,其發(fā)展空間受限。本文就中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸——企業(yè)文化建設(shè)論述了其存在的問題以及提出了應(yīng)對策略。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化 品牌文化 學(xué)習(xí)型組織
中圖分類號(hào):C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
如果把一個(gè)水桶盛水的多少M(fèi)看作是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績,那么決定這個(gè)M大小的因素,除了木桶短板的高度H外,最重要的就是這個(gè)水桶的底盤的面積S了。對于一個(gè)企業(yè)來說,短板往往是企業(yè)運(yùn)營中生產(chǎn)、研發(fā)、銷售或營銷的某一個(gè)環(huán)節(jié),這些短板,一旦被企業(yè)重視,很快就可以解決。然而,如果這個(gè)底盤壞掉,對企業(yè)來說卻是致命性的。由公式M=SH,在H一定的情況下,M的大小直接取決于S的大小。即在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面一定的情況下,企業(yè)文化的廣度和厚度直接決定一個(gè)企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的多少。企業(yè)文化如此重要,所以,我們必須從思想上重視企業(yè)文化的建設(shè)。
一、現(xiàn)階段中小企業(yè)文化中存在的主要問題
1.企業(yè)文化本質(zhì),認(rèn)識(shí)不清
據(jù)有關(guān)資料顯示,現(xiàn)如今的中小民營企業(yè)有70﹪對企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不清。很多中小企業(yè)的老板往往從思想上認(rèn)為大企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè)才有意義,而許多中小型企業(yè)的文化建設(shè)只不過是做給企業(yè)外部人士看的表面文章,對于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展沒有實(shí)質(zhì)性的影響。由于許多中小型企業(yè)在企業(yè)文化本質(zhì)的認(rèn)識(shí)上存在問題,所以在企業(yè)文化建設(shè)上往往會(huì)引發(fā)其他的一些問題。
2.企業(yè)文化速成,華而不實(shí)
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企業(yè)文化不可以速成,但是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻往往認(rèn)為企業(yè)文化可以速成,他們在塑造企業(yè)文化時(shí)只重企業(yè)文化華麗的外表,忽視企業(yè)文化質(zhì)樸的內(nèi)涵。比如三鹿在大興企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí),卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺,這為后來公司的倒閉埋下了苦果。他們沒有拿出時(shí)間提煉出自己的企業(yè)文化,而又盲目追求時(shí)尚,在短時(shí)間內(nèi),利用企業(yè)文化建設(shè)方面的咨詢公司集中建設(shè)自己的企業(yè)文化,這樣反而會(huì)讓企業(yè)員工感到老板的華而不實(shí)。
3.企業(yè)人才觀念,只重用人,不重育人
參加過幾次招聘工作的人都知道,中小型企業(yè)在招聘過程中傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者,而不愿意招聘一些沒有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。他們單純地認(rèn)為企業(yè)的人才招來的,而往往不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力培養(yǎng)人才,提高人才的能力,這往往是一種企業(yè)的短視行為。
4.企業(yè)品牌文化的喪失,有品無牌
目前多數(shù)國內(nèi)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于外資夾擊之中,縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力無效,而當(dāng)我們向消費(fèi)市場發(fā)力時(shí),卻發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品概念、有利的心智空間、有價(jià)值的詞匯多數(shù)都被外資品牌搶先注冊了。于是恍然醒悟,沒有品牌的競爭只能是在市場競爭中處于最底層。
5.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄,有勇無謀
創(chuàng)業(yè)初期,企業(yè)的存在主要是靠創(chuàng)業(yè)者的勇氣和魄力,這種勇氣和魄力能夠讓企業(yè)抓住機(jī)遇,迅速成長,但是這種由老板一個(gè)人說了算的決策方法往往在企業(yè)具有一定的規(guī)模以后不再適用。如果創(chuàng)業(yè)初的企業(yè)家象一個(gè)勇氣十足的年輕沖浪者的話,企業(yè)成長過程中的企業(yè)家,應(yīng)該更像一個(gè)舵手,隨著航道的拓展不斷加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)人要不斷提醒自己,現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不在是創(chuàng)業(yè)者沖浪時(shí)的滑板,而是關(guān)乎許多人發(fā)展和個(gè)人命運(yùn)的大家庭,如果沒有這種高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),那么,不久“泰坦尼克號(hào)”式的悲劇又會(huì)在這里上演。
二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)對策
1.加強(qiáng)對企業(yè)文化本質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)和理解,明確企業(yè)文化的目的 企業(yè)文化,是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中,逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的帶有本組織特點(diǎn)的使命與遠(yuǎn)景、精神與價(jià)值
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觀、運(yùn)營理念、以及在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對外形象的總和。
因此,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性、自覺激勵(lì)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性,能夠激勵(lì)所有員工認(rèn)同企業(yè)的共同目標(biāo),在不斷的實(shí)踐中形成自己共同的核心價(jià)值觀。
2.以人為本,充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性
首先,高度重視新員工的崗前培訓(xùn)工作。崗前培訓(xùn)是一個(gè)新員工開展工作的前提,也是新員工融入企業(yè)的起點(diǎn),企業(yè)花一部分時(shí)間對員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)可以消除新員工的心理壓力,有助于新員工快速融入企業(yè),提升工作的效率,同時(shí)也為新員工形成凝聚力和提高忠誠度打下基礎(chǔ)。
其次,營造尊重和信任人才的氛圍。要想讓人才發(fā)揮作用,沒有充分的尊重和信任是不行的。我國很多中小型企業(yè)的老板,表面上好像是求賢若渴,但是內(nèi)心里卻對人才抱著懷疑的態(tài)度,在選用對企業(yè)有重要影響的崗位時(shí),往往不是任人唯賢,而是任人為親。這種胸懷和氣量的老板,當(dāng)然留不住人才。
最后,積極營造學(xué)習(xí)型組織。所謂學(xué)習(xí)型組織,是指通過培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,具有高于個(gè)人績效總和的綜合績效。中小企業(yè)應(yīng)該將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為企業(yè)文化的一個(gè)長期工程來建設(shè),努力提高整個(gè)組織員工素質(zhì)的同時(shí),提高整個(gè)組織的應(yīng)變能力和防風(fēng)險(xiǎn)的能力。
3.以高質(zhì)量為基礎(chǔ),打造企業(yè)品牌文化
中小企業(yè)要想真正做大做強(qiáng),一定要有自己的品牌。以質(zhì)量為基礎(chǔ),以品牌為依托,走名牌戰(zhàn)略之路。
名牌形象是質(zhì)量精神文化的結(jié)晶,以“質(zhì)”求“名”向來被視為企業(yè)經(jīng)營之道。日本豐田汽車公司在“造出最好的滿足顧客所想要的東西”的原則下,讓每個(gè)在生產(chǎn)線德員工都充當(dāng)一名顧客的角色,讓每個(gè)生產(chǎn)者都成為一名質(zhì)量控制檢驗(yàn)員,是生產(chǎn)制造過程中的質(zhì)量問題都得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修正,足以見得日本人對質(zhì)量的高度重視。我們
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專業(yè)論文 的中小企業(yè)如果要想要做出豐田、寶馬等具有國際競爭力的名牌產(chǎn)品,那么對質(zhì)量的控制一定要精益求精。
4.量力而為,建設(shè)行業(yè)特色和企業(yè)特色相結(jié)合的企業(yè)文化
中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團(tuán)相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點(diǎn),但是,他們在信息傳遞的速度、政策落實(shí)的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團(tuán),所以中小型民營企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),要有自身的特色。在企業(yè)特色文化的建設(shè)中,首先,向所在整個(gè)行業(yè)的大企業(yè)、大集團(tuán)學(xué)習(xí),如快餐業(yè)的麥當(dāng)勞和肯德基、通信業(yè)的“華為基本法”。其次,既要立足自身實(shí)際,又要體現(xiàn)文化建設(shè)的前瞻性,用與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的理念去營造企業(yè)文化建設(shè)。最后還要結(jié)合國際、國內(nèi)的新形勢,綜合考慮所處的地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、員工的素質(zhì)以及管理人員的管理意識(shí)。
三、企業(yè)文化建設(shè)展望
在自然界存在著一種現(xiàn)象叫做生態(tài)平衡。當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時(shí),系統(tǒng)內(nèi)各組成成分之間保持一定的比例關(guān)系,能量、物質(zhì)的輸入與輸出在較長時(shí)間內(nèi)趨于相等,結(jié)構(gòu)和功能處于相對穩(wěn)定狀態(tài),在受到外來干擾時(shí),能通過自我調(diào)節(jié)恢復(fù)到初始的穩(wěn)定狀態(tài)。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無形的資產(chǎn),這種文化一旦形成自己的生態(tài)圈,往往也會(huì)有自己的生態(tài)平衡系統(tǒng),這種系統(tǒng)不但能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,甚至在危機(jī)來臨之際能夠悄然無聲的幫助企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、化解危機(jī)。因此,中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初,必須要重視企業(yè)文化生態(tài)圈的塑造,讓企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。
參考文獻(xiàn):
[1]李宗紅,朱洙,企業(yè)文化:勝敵于無形,北京:中國紡織出版社,2003
[2]胡立華,高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè),碩士畢業(yè)論文,2006
[3]趙真,剖析“浙江現(xiàn)象”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,寧波大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2004
[4]劉波,中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考,吉林工程技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2009
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第四篇:中小企業(yè)文化建設(shè)淺析
中小企業(yè)文化建設(shè)淺析 關(guān)鍵字:中小企業(yè) 文化 企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài),是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的信念和行為方式 它包括價(jià)值觀念 企業(yè)精神 文化觀念 道德規(guī)范行為準(zhǔn)則 歷史傳統(tǒng) 企業(yè)制度 文化環(huán)境 企業(yè)產(chǎn)品等 創(chuàng)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化,對于推進(jìn)企業(yè)形成全新的動(dòng)力機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高員工素質(zhì),全面提高市場競爭力,都具有重要的深遠(yuǎn)的意義 第一、中小企業(yè)文化創(chuàng)新面臨的困境 一個(gè)企業(yè)的成功或失敗,歸結(jié)起來原因無非是內(nèi)外兩個(gè)方面 外,是指社會(huì)環(huán)境與政府環(huán)境;內(nèi),則是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)人事 財(cái)務(wù) 組織管理能力及市場營銷 而這其中,企業(yè)文化的作用不容低估著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾經(jīng)說過: 國家的富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì),經(jīng)濟(jì)的繁榮靠企業(yè),企業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)文化 中小企業(yè)的核心競爭力來自于企業(yè)文化 推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新是中小企業(yè)獲得快速 持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力 而在這方面,我國中小企業(yè)卻又存在很多誤區(qū),面臨諸多困境:
1、對企業(yè)文化的理解狹隘,簡單化 相當(dāng)多的中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是組織影評 書評;成立閱覽室 文化室;組織觀光 旅游,進(jìn)行文藝 體育等比賽活動(dòng),于是紛紛建立舞廳,成立樂隊(duì) 球隊(duì),并規(guī)定每月活動(dòng)的次數(shù),作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成 對于為數(shù)眾多的中小企業(yè)而言,企業(yè)文化是花瓶,是點(diǎn)綴之物,充其量也只是錦上添花,把企業(yè)文化創(chuàng)新看成是一個(gè)極為遙遠(yuǎn)的事情 并沒有深挖企業(yè)文化與企業(yè)管理 市場競爭等的密切關(guān)系,沒有注意企業(yè)文化在增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力,留住人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),增強(qiáng)企業(yè)競爭力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的重要作用,這樣的企業(yè)文化于是也就成了企業(yè)的點(diǎn)綴,根本談不上創(chuàng)新
2、企業(yè)文化創(chuàng)新注重形式,忽視內(nèi)容 企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工, 通過教育 整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系, 是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式,企業(yè)文化創(chuàng)新就是這一系列準(zhǔn)則和行為方式的變革,是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化對自己的準(zhǔn)則和行為方式的調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的市場,保持企業(yè)旺盛的生命力和競爭力 而很多中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化創(chuàng)新就是企業(yè)形象更新 于是,花了幾萬 幾十萬元的資金請廣告公司設(shè)計(jì)了標(biāo)識(shí) 包裝 制服和廣告詞,從走廊 辦公室到生產(chǎn)車間的墻上四處張貼著各式各樣的標(biāo)語口號(hào),如團(tuán)結(jié)求實(shí) 拼搏奉獻(xiàn) 等等,至于這些是否能真實(shí)地反映出本企業(yè)的價(jià)值取向 經(jīng)營哲學(xué) 行為方式及管理風(fēng)格,能否真正地起到在全體員工中強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用,是否具有本企業(yè)的特色,卻沒人真正去研究分析,結(jié)果這些企業(yè)文化只能流于形式,沒有任何實(shí)際價(jià)值
3、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化與企業(yè)管理脫鉤 不少中小企業(yè)家認(rèn)為,企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造企業(yè)精神,而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系 他們?yōu)榱怂茉熳陨淼钠髽I(yè)文化形象,在脫離企業(yè)經(jīng)營實(shí)際的情況下總結(jié)了一套經(jīng)營理念或企業(yè)精神,雖然對于企業(yè)可能會(huì)起到一時(shí)的包裝功效,但是對于企業(yè)自身而言,只是空談,沒有任何實(shí)效。因?yàn)橹行∑髽I(yè)屬于實(shí)體性組織, 它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評價(jià)的, 企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力 企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展的作用和影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的, 它是滲透于企業(yè)的管理體制 激勵(lì)機(jī)制 經(jīng)營策略之中, 并協(xié)同起作用的 因而,企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營管理的環(huán)節(jié)和過程中的,而非獨(dú)立其之外
4、企業(yè)文化創(chuàng)新泛泛化,缺乏個(gè)性 企業(yè)文化是在某一文化背景下, 將企業(yè)自身發(fā)展階段 發(fā)展目標(biāo) 經(jīng)營策略 企業(yè)內(nèi)外環(huán)
境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式, 與不同國家制度 不同民族特點(diǎn)及不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素都有非常緊密的聯(lián)系 由于各個(gè)民營企業(yè)的具體起點(diǎn)不同 發(fā)展的歷史不同 經(jīng)營理念不同及人員結(jié)構(gòu)不同等情況,所以企業(yè)對環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色,不可能完全雷同 但是許多中小企業(yè)在企業(yè)文化創(chuàng)新上,不管不顧自己企業(yè)的特點(diǎn),直接引進(jìn)西方企業(yè)文化的管理形式,照抄照搬別人的模式,嚴(yán)重缺乏鮮明的性特色和獨(dú)特的風(fēng)格,不能體現(xiàn)自己的企業(yè)理念和企業(yè)精神 出現(xiàn)了眾多企業(yè)在文化創(chuàng)新的模式 內(nèi)容等方面上大同小異,文化創(chuàng)新變成了泛泛化 標(biāo)準(zhǔn)化模式 第二、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性和重要性 目前,我國很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段,創(chuàng)業(yè)者一般本身素質(zhì)比較低,企業(yè)管理能力有限,在他們的眼里,獲取理想的企業(yè)利潤和效益才是最重要的,企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄 從一定意義上來講,這些企業(yè)忽視或漠視了企業(yè)文化建設(shè) 另外,還有一些 企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中盲目追求企業(yè)文化的形式,忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵,忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化,最終會(huì)必然影響企業(yè)的生存和健康發(fā)展 因此,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)意義重大,刻不容緩
1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是提高中小企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求 企業(yè)是市場競爭的主體,企業(yè)只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發(fā)展 企業(yè)在市場上的競爭相對大型企業(yè)而言就比較脆弱,所以,企業(yè)必須要加強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技實(shí)力,靠自身的硬投入,但同時(shí)還必須靠自身文化建設(shè),靠文化的軟投入 企業(yè) 軟件 搞好了,同時(shí)配以企業(yè)的 硬件 建設(shè),才具有雙重動(dòng)力 而且 軟投入 具有一個(gè)顯著的優(yōu)勢,在未來的發(fā)展過程中,在企業(yè)的規(guī)模 資金 設(shè)備 技術(shù)力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下,那個(gè)企業(yè)的軟要素投入越大越有效,那個(gè)企業(yè)就越有競爭力,在競爭中贏得優(yōu)勢的可能性也越大,文化競爭力就強(qiáng)
2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的迫切需要 歸屬感和榮譽(yù)感是企業(yè)凝聚力的核心要素 企業(yè)文化建設(shè),是幫助和引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹立歸屬感和榮譽(yù)感 那種被企業(yè)需要 尊重的感覺會(huì)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí);當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營困難時(shí),有歸屬感的員工更能不離不棄 共渡難關(guān) 一旦員工對企業(yè)產(chǎn)生了 依戀心 歸屬感,就會(huì)撂不下手中的工作,離不開合作的團(tuán)隊(duì),舍不得未完的事業(yè),就會(huì)從各個(gè)方面把所有成員聚合起來,從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力,使每個(gè)員工的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密相連,把企業(yè)當(dāng)成自己的家,與企業(yè)同甘苦共命運(yùn) 如果員工對企業(yè)不信 任 欠缺對團(tuán)隊(duì)的歸屬感,他們就不可能會(huì)以在團(tuán)隊(duì)中工作為傲,工作的熱情和實(shí)力都不會(huì)被完全激發(fā),只是為 工作 而工作,只會(huì) 做完 工作而不是 完成 工作;為了確保競爭和發(fā)展,員工的流動(dòng)性會(huì)相對增大,企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障
3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),是滿足消費(fèi)者文化需求的必要選擇 隨著人們生活水平的顯著提高和市場所提供的商品數(shù)量 品種的增多以及買方市場的形成,消費(fèi)者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來,對商品的選擇越來越挑剔,不僅要求商品適用,質(zhì)量好,價(jià)錢便宜,而且在選購商品時(shí)附加了許多文化方面的要求,包括文化功能 文化情調(diào) 文化心理和文化精神等 因此,企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或提高服務(wù)時(shí),必須要通過企業(yè)文化建設(shè),千方百計(jì)地為人們提供實(shí)用的 情感的 心理的等多方面的享受,努力把使用價(jià)值 文化價(jià)值和審美價(jià)值融為一體,突出產(chǎn)品中的人性化含量,滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生理的和心理的需求 第三、中小企業(yè)新形勢下文化建設(shè)的主要措施 優(yōu)秀的企業(yè)文化不是與生俱來的,在金融危機(jī)前不少中小企業(yè)的企業(yè)文化是有自發(fā)性 盲動(dòng)性的特點(diǎn) 新形勢下中小企業(yè)應(yīng)抓住改革機(jī)遇,樹立起符合企業(yè)愿景的企業(yè)文化
1、科學(xué)的確定企業(yè)價(jià)值觀,持久的建設(shè)企業(yè)文化
后金融危機(jī)時(shí)期企業(yè)必須明確發(fā)展方向,找準(zhǔn)企業(yè)在市場中的位置,確定企業(yè)的價(jià)值觀 塑造新的價(jià)值觀,必須符合企業(yè)自身的實(shí)際,能夠被廣大員工理解和接受,容納全體員工的利益要求 如沃爾馬作為超市服務(wù)業(yè)就以 尊重每位員工,服務(wù)每位顧客,每天追求卓越 為企業(yè)價(jià)值觀,打造了連鎖經(jīng)營的傳奇企業(yè)的文化在由確立到傳播 由決策層到每個(gè)員工,并使之滲透到企業(yè)的各個(gè)方面是一個(gè)長期的過程,并不是簡單的 喊喊口號(hào),貼貼海報(bào) 就能實(shí)現(xiàn)的,企業(yè)文化的建設(shè)需要企業(yè)家率先規(guī)范 身體力行地引導(dǎo)員工不懈努力的長期推進(jìn)力
2、企業(yè)制度與文化統(tǒng)一,形成合力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 企業(yè)文化側(cè)重于精神 理念和價(jià)值觀的 軟件,制度是側(cè)重于規(guī)范考核的硬件;企業(yè)文化柔情似水,而制度卻鐵面無私;企業(yè)文化中蘊(yùn)涵著企業(yè)制度,制度也體現(xiàn)著文化的要求;企業(yè)文化與制度二者本身是統(tǒng)一的,不矛盾的,關(guān)鍵是企業(yè)在制定制度時(shí)是否符合企業(yè)文化,體現(xiàn)出企業(yè)文化 任何超越制度 凌駕于制度之上的行為都要受到相應(yīng)制度的懲戒,形成 火爐效應(yīng),使員工從 他律走向 自律,逐漸形成統(tǒng)一的價(jià)值觀 另一方面,員工在思想上和行為上形成共識(shí)后,又可以推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展,進(jìn)一步提高企業(yè)文化的層次,形成文化 制度 共識(shí) 文化創(chuàng)新的良性循環(huán)
3、樹立 以人為本 的文化觀念,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 眾所周知,人是企業(yè)的核心,員工是企業(yè)的主體,從泰羅的科學(xué)管理到現(xiàn)代企業(yè)的人本管理,其管理的對象都是人,如果科學(xué)管理是讓員工這么做而不是那么做,那么企業(yè)人本管理則能夠充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和潛在能力讓應(yīng)該這么做的員工做得更好 要調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性就要充分了解人的需求和人性特點(diǎn),樹立 以人為本 的文化觀念,關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求,信任員工,依靠員工,尊重員工,激勵(lì)員工,鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理,盡力發(fā)揮員工的能力,力所能及地做出最大成就,將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中去
4、培養(yǎng)學(xué)習(xí)文化,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展 在金融危機(jī)時(shí)期,信息日新月異,企業(yè)面臨著信息不及時(shí)更新就要被淘汰的危機(jī) 中小企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到嚴(yán)厲的挑戰(zhàn),只有通過培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力,營造彌漫整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛,不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革,開發(fā)新的市場和資源,才能應(yīng)對挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展 學(xué)習(xí)文化的培養(yǎng)不僅是單個(gè)員工的學(xué)習(xí),更是企業(yè)整個(gè)組織的學(xué)習(xí),不是僅僅金融危機(jī)時(shí)期要學(xué)習(xí)而是終身的學(xué)習(xí)聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志先生認(rèn)為 要形成烏龜?shù)木眯裕米拥撵`活性,還要有獅子的強(qiáng)壯性的企業(yè),只有不斷學(xué)習(xí)。
5、樹立良好的企業(yè)形象,形成企業(yè)特色的文化 新形勢下的企業(yè)文化,不僅需要員工的共同建設(shè),還要企業(yè)外部對企業(yè)文化的認(rèn)可 企業(yè)應(yīng)將自己的目標(biāo)宗旨 經(jīng)營理念員工精神 服務(wù)理念,通過各種信息渠道表現(xiàn)出來 傳播出去 在內(nèi)部環(huán)境中從公司門面設(shè)計(jì)到員工的服裝統(tǒng)一,從口頭語言表達(dá)到書面材料的規(guī)范,使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理中的每一個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來,讓每一個(gè)進(jìn)入企業(yè)的人都能感受到企業(yè)具有良好的個(gè)性文化 在外部環(huán)境中,企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地展示自己,通過媒體廣告 展覽會(huì) 交易會(huì) 招商引資團(tuán)等形式全方位宣傳自己,讓沒有到過企業(yè)的客戶,都能感受到企業(yè)的魅力,使企業(yè)的文化深入人心 參考文獻(xiàn):劉健桂,《論中小企業(yè)文化建設(shè)》,企業(yè)管理 濮志峰,《新形勢下中小企業(yè)文化建設(shè)的探討》,企業(yè)文化,2010年第三期(下)喻玉峰,《我國中小企業(yè)文化建設(shè)中的問題及原因分析》,管理論壇建設(shè)與創(chuàng)新》,商業(yè)經(jīng)濟(jì),第 石景文,《淺析中小企業(yè)的文化2011年第四期
第五篇:淺析中小企業(yè)文化建設(shè) 論文
內(nèi)容提要
隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和國際化進(jìn)程的加快,國內(nèi)的大、中、小型企業(yè)既面臨著機(jī)遇又面臨著挑戰(zhàn),并正在市場經(jīng)濟(jì)的摸爬滾打中一步步走向成熟和成功。這些成功企業(yè)的成功之處在于它們能夠運(yùn)用各自強(qiáng)大的企業(yè)文化來經(jīng)營每個(gè)員工,讓企業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工都能為辦好企業(yè)而努力奮斗。
目前我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都已經(jīng)意識(shí)到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的重要作用,也在通過不斷地努力加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè),盡管取得了一定的成績,但也突出了一些問題,有些甚至是相當(dāng)普遍,針對這些問題進(jìn)行了分析,提出了一些加強(qiáng)中小企業(yè)文化建設(shè)的途徑。
企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量,生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會(huì)對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 企業(yè)文化 企業(yè)文化建設(shè)
目 錄
一、概述?????????????????1
(一)中小企業(yè)的定義???????????????????1
(二)企業(yè)文化的內(nèi)涵????????????????????????2
二、中小企業(yè)文化問題分析???????????????????4
(一)管理者缺乏真正的認(rèn)知??????????????4
(二)未能與經(jīng)營活動(dòng)緊密相連????????????5
(三)缺乏個(gè)性與創(chuàng)新??????????????5
(四)缺乏戰(zhàn)略思考???????6
三、對中小企業(yè)文化建設(shè)的建議???????????????6
(一)提高管理者對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)
(二)重視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個(gè)性
(三)通過企業(yè)文化推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)
(四)著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略
(五)注重員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與
(六)注重企業(yè)文化傳播工作 ????????????????7
四、結(jié)論??????????????????????????????8 參考文獻(xiàn)?????????????????????????????10
淺析中小企業(yè)文化建設(shè)
企業(yè)間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,通過對企業(yè)文化內(nèi)涵、表現(xiàn)形式及作用進(jìn)行分析,明確企業(yè)文化是一種無形、潛在的生產(chǎn)力,會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
一、概述中小企業(yè)和企業(yè)文化的含義
(一)中小企業(yè)的含義
從理論上講,中小企業(yè)一般是指規(guī)模較小的或處于創(chuàng)業(yè)階段和成長階段的企業(yè),包括規(guī)模在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以下的法人企業(yè)和自然人企業(yè)。在社會(huì)認(rèn)同和制定扶持政策的實(shí)踐中,各界人士對中小企業(yè)也有廣義和狹義兩種理解。廣義的中小企業(yè),一般是指除國家確認(rèn)為大型企業(yè)之外的所有企業(yè),包括中型企業(yè)、小型企業(yè)、和微型企業(yè)。狹義的中小企業(yè)則不包括微型企業(yè)。通常認(rèn)為微型企業(yè)是指雇員人數(shù)在8人以下的具有法人資格的企業(yè)和個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)以及工商登記注冊的個(gè)體和家庭經(jīng)濟(jì)組織等。
中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定:
1、根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》,制定本規(guī)定。
2、中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標(biāo),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)制定。
3、本規(guī)定適用于工業(yè),建筑業(yè),交通運(yùn)輸和郵政業(yè),批發(fā)和零售業(yè),住宿和餐飲業(yè)。其中,工業(yè)包括采礦業(yè)、制造業(yè)、電力、燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)。本標(biāo)準(zhǔn)以外其他行業(yè)的中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)另行制定。
4、中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為: 工業(yè),中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)2000人以下,或銷售額30000萬元以下,或資產(chǎn)總額為40000萬元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)300人及以上,銷售額3000萬元及以上,資產(chǎn)總額4000萬元及以上;其余為小型企業(yè)。住宿和餐飲業(yè),中小型企業(yè)須符合以下條件:職工人數(shù)800人以下,或銷售額15000萬元以下。其中,中型企業(yè)須同時(shí)滿足職工人數(shù)400人及以上,銷售額3000萬元及以上;其余為小型企業(yè)。
5、本規(guī)定中,職工人數(shù)以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年末從業(yè)人員數(shù)代替;工業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年產(chǎn)品銷售收入代替;建筑業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年工程結(jié)算收入代替;批發(fā)和零售業(yè)以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年銷售額代替;交通運(yùn)輸和郵政業(yè),住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的年?duì)I業(yè)收入代替;資產(chǎn)總額以現(xiàn)行統(tǒng)計(jì)制度中的資產(chǎn)合計(jì)代替。
(二)企業(yè)文化的含義
首先,企業(yè)文化也是一種管理思想和方法,是為了提高企業(yè)管理水平,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的短期與長期目標(biāo)服務(wù)。眾所周知,管理很復(fù)雜,為什么呢?因?yàn)楣芾淼膶ο笾饕侨耍耸呛軓?fù)雜的,俗話說“人心隔肚皮”,有的人是滴水之恩、涌泉相報(bào),但有的人則是恩將仇報(bào),有的言必行、行必果,但有的人則是口蜜腹劍、心口不一。你一直器重、努力培養(yǎng)的干將,明天就可能不辭而別,跑到競爭對手那里,打你個(gè)措手不及。高明的企業(yè)管理者,必須具備高潮的領(lǐng)導(dǎo)技能,也就是把“人”管好。但怎么才能管好這么“復(fù)雜”的人呢?
要解決這個(gè)問題,要明白一個(gè)員工為什么想在一家公司工作,主要因素有兩個(gè):首先是感性因素,他感覺這家企業(yè)有前途,人際很好,氛圍融洽,呆著舒服;其次是理性因素,他能在這家企業(yè)得到想得到的東西,包括薪酬、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)展空間等等。前者要靠企業(yè)文化、企業(yè)愿景這些軟要素來激勵(lì)和凝聚大家,后者就要靠人力資源管理,包括薪酬、考核、任免等制度和機(jī)制,讓員工感覺在這里有前途,能夠?qū)崿F(xiàn)自己的個(gè)人目標(biāo)和價(jià)值。
如果說一個(gè)比較確切的定義就是:企業(yè)文化是企業(yè)共同遵守的價(jià)值觀、信念和行為方式,說起來簡單,但真正領(lǐng)悟這句話的意思并且能夠塑造優(yōu)秀文化的企業(yè),真是少之又少。這個(gè)定義實(shí)際上包括三個(gè)層次:價(jià)值觀、信念和行為方式。首先,價(jià)值觀是企業(yè)文化中是相對穩(wěn)定的要素,比如企業(yè)提倡“誠信、團(tuán)隊(duì)、合作、創(chuàng)新”,都是企業(yè)的一種價(jià)值觀念,也就是企業(yè)發(fā)展的最高指導(dǎo)原則,長期應(yīng)該保持不變,除非企業(yè)經(jīng)歷了轉(zhuǎn)型、重組等大的變革;其次,信念是支撐企業(yè)價(jià)值觀的各種信條、觀念,比如人才觀、發(fā)展觀、競爭觀、營銷觀等,必須結(jié)合企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、市場狀況、競爭對手等來動(dòng)態(tài)調(diào)整,是企業(yè)發(fā)展與競爭策略的指導(dǎo)思想;很多企業(yè)的文化建設(shè)只是停留在這兩個(gè)層面,但是卻忽略了企業(yè)文化的最重要部分——行為方式,行為文化是企業(yè)文化中最真實(shí)、最直接和最重要的部分,一個(gè)企業(yè)真正的文化其實(shí)并不是那些冠冕堂皇的“書面文化”或者“口頭文化”,而是企業(yè)員工的行為方式,企業(yè)可以提倡“創(chuàng)新”,可真實(shí)的文化卻是“小心駛得萬年船”,企業(yè)可以提倡“團(tuán)隊(duì)”,可真實(shí)的文化卻是“山頭林立,各自為戰(zhàn)”,可見如果忽視了理念與行為的一致性,企業(yè)文化就成為了形而上的“擺設(shè)”。
很多時(shí)候大家對企業(yè)文化說的太多,但總抓不住關(guān)鍵,企業(yè)文化好像很有用,但又好像什么用都沒有。是這樣嗎?其實(shí)企業(yè)文化更類似于化學(xué)反應(yīng)中的“催化劑”。“催化劑”不能讓無法發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的兩種試劑發(fā)生反應(yīng),但卻可以加快可以發(fā)生化學(xué)反應(yīng)的試劑的反應(yīng)速度,提高原料利用效率。企業(yè)文化也是這樣,很多問題必須由制度規(guī)范、戰(zhàn)略規(guī)劃、流程再造、兼并重組來解決,是硬性的,文化無法解決這些問題;但是有些企業(yè)業(yè)績很好,薪資很高,可員工流動(dòng)率還是很高,工作氛圍差,滿意度低,這就要靠文化的力量。通過注入優(yōu)秀的企業(yè)文化,打造共同愿景,激活組織氛圍,鼓舞員工士氣,指明前進(jìn)方向,讓平庸的企業(yè)變得優(yōu)秀,讓優(yōu)秀的企業(yè)變得卓越。
很多企業(yè)對企業(yè)文化是又愛又恨,愛的是大家都在提企業(yè)文化,把企業(yè)文化奉若神靈,期待著通過塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化而提升企業(yè)管理水平,但是往往花了錢又看不到效果,于是開始恨那些“咨詢顧問、專家學(xué)者”,認(rèn)為企業(yè)文化“虛而不實(shí)”,只能說,不能做,因此把企業(yè)文化打入“冷宮”。
企業(yè)文化建設(shè)能否擺脫“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的尷尬境地?這就需要在正確認(rèn)識(shí)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上,正確對待企業(yè)文化。
企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)圍繞員工你、我、他身邊的事和行為、為其反映并為全體員工所接受和認(rèn)同的價(jià)值觀念和行為規(guī)范的統(tǒng)稱。價(jià)值觀念是無形的東西,而受其價(jià)值觀念支配的員工行為和行動(dòng)卻是看得見的。成功企業(yè)的企業(yè)文化總是在做“真活”,而不是一種擺設(shè);筆者運(yùn)用下面的封閉式、螺旋上升的圖形來分析成功企業(yè)的企業(yè)文化在與員工的行為、行動(dòng)的關(guān)系上是如何的“真”,又是如何的“活”: 成功企業(yè)的企業(yè)文化價(jià)值觀念這種無形 的東西在指導(dǎo)員工行為、行動(dòng)時(shí)要生動(dòng)活潑,而員工的行為、行動(dòng)又要真實(shí)有效的反映他們的價(jià)值觀念,從而形成封閉式、螺旋上升而又不斷提高的循環(huán)。這種循環(huán)能使企業(yè)的企業(yè)文化和員工的行為、行動(dòng)在有形和無形當(dāng)中得到不斷轉(zhuǎn)化、修正,最終達(dá)到運(yùn)用企業(yè)文化來經(jīng)營每個(gè)員工,讓其為企業(yè)真誠奉獻(xiàn)的目的。
二、中小企業(yè)文化建設(shè)存在的問題
(一)管理者對企業(yè)文化缺乏正確的認(rèn)知
1、將企業(yè)文化等同于企業(yè)外在形象設(shè)計(jì)
我國很多中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在這方面存在對企業(yè)文化理解上的誤區(qū)。他們認(rèn)為所謂的企業(yè)文化就是企業(yè)的外在表現(xiàn)形象,所以就把更多的精力放在了企業(yè)標(biāo)語口號(hào)的斟酌、企業(yè)標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)上。例如,有些企業(yè)從辦公樓到生產(chǎn)園區(qū),從廠部到班組,到處都張貼或懸掛著諸如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”之類的標(biāo)語口號(hào);還有很多企業(yè)設(shè)計(jì)了精致的廠徽、統(tǒng)一的廠服、嘹亮的廠歌、鮮艷的廠旗,企業(yè)的外在形象可謂被設(shè)計(jì)得淋漓盡致,但他們只簡單地將企業(yè)文化等同于形象設(shè)計(jì),并沒有采取有力的措施把企業(yè)文化的核心——企業(yè)精神體現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)中,也沒有把企業(yè)精神滲透到企業(yè)員工的思維方式、工作、行為習(xí)慣中。
2、將企業(yè)文化等同于企業(yè)文體活動(dòng)
這種觀點(diǎn)具有相當(dāng)?shù)钠毡樾裕芏嗥髽I(yè)認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是豐富多彩的文體活動(dòng),寄希望于通過舉辦幾場球類比賽,搞幾次文藝演出,放幾場電影,組織幾個(gè)職工俱樂部來達(dá)到塑造企業(yè)精神的目的。事實(shí)上,文體活動(dòng)的開展只是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)表層活動(dòng),在一定程度上可以增進(jìn)員工之間的相互了解和員工對企業(yè)的歸屬感,但如果僅僅依靠這些表層活動(dòng),而不進(jìn)行企業(yè)文化的滲透,不用企業(yè)精神塑造員工,企業(yè)文化建設(shè)是不會(huì)得到持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展的,也就更不可能為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供文化支持。一些企業(yè),特別是中小型企業(yè)把內(nèi)部開展的文體活動(dòng)當(dāng)成企業(yè)文化,熱衷于活動(dòng)的轟轟烈烈,并將其作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來完成;還有的企業(yè)把以前開展的一些文體活動(dòng)都?xì)w納為企業(yè)文化,在開展企業(yè)文化建設(shè)中并沒有搞明白企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。在一些企業(yè),門口、走廊到處是標(biāo)語口號(hào),職工每天唱廠歌,而管理思想另行一套。有的企業(yè)總講“以人為本”,但采取什么辦法手段真正體現(xiàn)以人為本,起到凝聚、激勵(lì)員工的作用,領(lǐng)導(dǎo)者卻沒有深刻的研究和實(shí)踐。
3、將企業(yè)文化等同于政治思想工作
有些企業(yè)把企業(yè)文化建設(shè)和我國傳統(tǒng)的政治思想工作混淆起來,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是一種思想灌輸、說服教育,是宣傳部門、工會(huì)的事情,這種觀點(diǎn)在國有中小企業(yè)中尤其普遍。另外,由于中小型企業(yè)規(guī)模不大,機(jī)構(gòu)設(shè)置較少,經(jīng)常將思想政治工作和文化建設(shè)歸屬于同一部門管理,但是由于許多管理者對企業(yè)文化內(nèi)涵理解不深刻,經(jīng)常將二者混為一談,這對企業(yè)文化建設(shè)非常不利。
4、將企業(yè)文化等同于規(guī)章制度
有些中小企業(yè)的管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)規(guī)章制度,只要制定出企業(yè)的規(guī)章制度,組織員工學(xué)習(xí)、了解并嚴(yán)格實(shí)施,企業(yè)的文化建設(shè)就可大功告成,企業(yè)精神也就可以培育起來了,企業(yè)的文化氛圍也會(huì)逐步地形成。盡管企業(yè)規(guī)章制度的制定是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面,是企業(yè)文化建設(shè)的制度保障,但規(guī)章制度的制定并不是文化建設(shè)的全部,絕不能將二者等同。
(二)企業(yè)文化建設(shè)未能與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)緊密相連
企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)缺乏緊密聯(lián)系,企業(yè)文化不能真正滲透到企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中
企業(yè)的文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)利益是緊密聯(lián)系在一起的,優(yōu)秀企業(yè)文化的形成與企業(yè)的發(fā)展壯大和經(jīng)濟(jì)效益地提高是相互作用的。企業(yè)文化建設(shè)是通過企業(yè)文化的導(dǎo)向和滲透作用,以體現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,引導(dǎo)員工的行為朝著有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的方向發(fā)展,為企業(yè)在市場競爭中的發(fā)展提供動(dòng)力源,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力;而企業(yè)的發(fā)展壯大又能促使員工產(chǎn)生自豪感和向心力,從而約束自己的言行,自覺遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)企業(yè)形象,積極參與企業(yè)文化的建設(shè)。然而,當(dāng)前我國企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在文化建設(shè)上往往與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系處理不當(dāng)。有些企業(yè)為建設(shè)文化而建設(shè)文化,不注重經(jīng)濟(jì)效益,不注重經(jīng)濟(jì)效益與文化建設(shè)的實(shí)際聯(lián)系,最后形成了文化建設(shè)、經(jīng)濟(jì)效益“兩張皮”,失去了文化建設(shè)的根本意義。
(三)企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性與創(chuàng)新
企業(yè)文化建設(shè)缺乏個(gè)性,缺少創(chuàng)新精神,雷同化比較嚴(yán)重。經(jīng)過20多年的快速發(fā)展,我國中小型企業(yè)取得了很大的成績,在新的管理理念和新的管理模式的影響下,很多企業(yè)也重視企業(yè)文化的建設(shè),但其中一味模仿、全盤照搬的比較多,而不是通過選擇淘汰,消化等方式,把外來先進(jìn)的文化吸收進(jìn)來,作到有機(jī)的融合,培育自己企業(yè)的文化特色。企業(yè)文化建設(shè)普遍缺乏個(gè)性甚至雷同,這是目前我國中小型企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)特點(diǎn)。
企業(yè)文化是社會(huì)整體文化環(huán)境的具體反映也是企業(yè)自身發(fā)展的反映,社會(huì)文化、企業(yè)經(jīng)營不是一成不變而是處在不斷地發(fā)展變化過程中的,所以企業(yè)文化也要隨著社會(huì)、企業(yè)自身地變化而不斷做出調(diào)整,不斷進(jìn)行文化的創(chuàng)新。很多中小型企業(yè)不注重創(chuàng)新,不根據(jù)社會(huì)、企業(yè)條件的變化而對企業(yè)文化建設(shè)做出相應(yīng)地調(diào)整,使得文化建設(shè)與社會(huì)文化發(fā)展、企業(yè)自身發(fā)展嚴(yán)重脫節(jié),在一定程度上這樣的企業(yè)文化不僅不能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。主要是對企業(yè)文化認(rèn)識(shí)缺乏系統(tǒng)性和創(chuàng)新。有的企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是制定和執(zhí)行企業(yè)的規(guī)章制度,就是職工的文明禮貌、道德風(fēng)范、企業(yè)的知名度等,把企業(yè)文化看成一旦形成就長此永久不變的信條。以上四種誤區(qū)有著一定的共性,都在不同程度上影響著企業(yè)文化的健康發(fā)展。
(四)企業(yè)文化建設(shè)缺乏戰(zhàn)略思考
大多數(shù)中小型企業(yè)沒有進(jìn)行文化建設(shè)的戰(zhàn)略思考和決策,由于中小企業(yè)只生產(chǎn)一種或少數(shù)幾種產(chǎn)品,他們的企業(yè)規(guī)模普遍不大,組織機(jī)構(gòu)相對簡單,管理方式較為單一,員工素質(zhì)相對不高,在激烈的市場競爭中處于劣勢,在這種情況下,企業(yè)為忙于生計(jì),不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業(yè)當(dāng)前所處的位置和現(xiàn)狀,忙于追求自己的短期利益,而對長遠(yuǎn)利益的戰(zhàn)略無暇顧及,而且,他們一般認(rèn)為文化戰(zhàn)略是大企業(yè)、大集團(tuán)的事,中小企業(yè)沒有必要進(jìn)行戰(zhàn)略方面的考慮。這也使很多中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)不到文化戰(zhàn)略對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的重要作用以及對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生的巨大影響。一些企業(yè)看到別的企業(yè)搞企業(yè)文化發(fā)展了,就跟著效仿,誤認(rèn)為企業(yè)文化就是創(chuàng)造特色環(huán)境,在沒有充分考慮客觀情況、自身特點(diǎn)、決策層缺乏統(tǒng)一認(rèn)識(shí)的情況下,盲目導(dǎo)入CI系統(tǒng)。雖然外觀統(tǒng)一色調(diào)、統(tǒng)一標(biāo)識(shí),服裝款式協(xié)調(diào)一致,但對企業(yè)的理念不能真正達(dá)成共識(shí),使企業(yè)文化流于形式。
(二)對中小企業(yè)文化建設(shè)的建議
1、提高管理者對企業(yè)文化的認(rèn)識(shí) 我國大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是“白手起家”,從小作坊發(fā)展起來的,并且是靠經(jīng)驗(yàn)的積累來管理企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)普遍不高,而企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者又是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者和建設(shè)者,對企業(yè)文化的建設(shè)起著舉足輕重的作用,而企業(yè)文化又或多或少地體現(xiàn)了企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的價(jià)值觀、經(jīng)營哲學(xué)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須通過不斷地學(xué)習(xí),提高自己的素質(zhì),提高自己的科學(xué)管理能力以及深化對企業(yè)文化重要性的認(rèn)識(shí),全面深刻理解企業(yè)文化的內(nèi)涵及企業(yè)文化各部分內(nèi)容的關(guān)系,這樣才能使企業(yè)的文化建設(shè)步入良性發(fā)展的道路。
2、重視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個(gè)性
企業(yè)的管理者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品上、企業(yè)的外在形象上,而更多的應(yīng)該是在自己企業(yè)的文化特色上,文化能夠反映一個(gè)企業(yè)本質(zhì)特點(diǎn),其他外在形象的表現(xiàn)都是這種文化的表現(xiàn),所以中小型企業(yè)在建設(shè)自己企業(yè)文化時(shí),應(yīng)該結(jié)合自己企業(yè)的自身特點(diǎn),創(chuàng)造出具有一定特色、富有個(gè)性的企業(yè)文化。企業(yè)文化也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的發(fā)展過程,應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況的變化而進(jìn)行不斷地創(chuàng)新,不斷為企業(yè)文化建設(shè)注入新鮮血液,這樣才能增強(qiáng)企業(yè)文化的活力,最大限度的發(fā)揮企業(yè)文化的推動(dòng)作用。
3、通過企業(yè)文化推動(dòng)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)
企業(yè)之所以要進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè),其根本目的就是要促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,而不是用于宣傳和作擺設(shè),如果不將企業(yè)文化建設(shè)與經(jīng)營活動(dòng)緊密相聯(lián),企業(yè)文化的建設(shè)也就失去了根基。所以在企業(yè)文化建設(shè)時(shí),一定要立足于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)服務(wù),立足于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供文化保障。
4、著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)文化建設(shè)不是一朝一夕能夠完成的,它是一個(gè)持續(xù)發(fā)展培育的過程。中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時(shí),一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略,要把企業(yè)精神作為文化建設(shè)的核心內(nèi)容,對企業(yè)文化的發(fā)展應(yīng)該有總體的設(shè)計(jì),能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個(gè)不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程,這樣才能使文化得到不斷的累積,避免企業(yè)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者地改變而不斷變化自己的企業(yè)文化精神。另外企業(yè)在發(fā)展的每一個(gè)階段都需要有適合這個(gè)階段的文化的支撐和推動(dòng)。能夠?yàn)樽约浩髽I(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段提供這種支持,所以一定要注重企業(yè)文化建設(shè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
5、注重員工對企業(yè)文化建設(shè)的參與
在上面的論述中強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者在企業(yè)文化建設(shè)上的巨大作用,但不是說企業(yè)的文化建設(shè)靠領(lǐng)導(dǎo)者自己是能夠完成的,這是絕對不可能的,企業(yè)文化建設(shè)的主體是員工,所以企業(yè)文化建設(shè)必須要有員工的廣泛參與,只有這樣才能使每一位員工了解自己企業(yè)的文化,逐步使企業(yè)文化深入人心。一般來說中小型企業(yè)員工的素質(zhì)會(huì)比其他大型企業(yè)的員工素質(zhì)低,這是中小型企業(yè)的先天來決定的,但是企業(yè)一定要注重培養(yǎng)和提高員工的素質(zhì),而不是任其發(fā)展,不管不問,否則企業(yè)文化建設(shè)是無法持續(xù)推進(jìn)的。在員工廣泛參與的前提下,不斷推進(jìn)文化建設(shè)的深入,通過文化建設(shè)地不斷推進(jìn),逐漸培育員工的團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動(dòng)”的良性發(fā)展軌道。
6、注重企業(yè)文化傳播工作
很多中小型企業(yè)不重視企業(yè)文化的傳播工作,認(rèn)為這是大企業(yè)所需要做的。其實(shí),企業(yè)無論大小都應(yīng)該重視企業(yè)文化的傳播工作。企業(yè)文化不只應(yīng)該被本企業(yè)的員工所了解和接受,也應(yīng)該在企業(yè)文化建設(shè)到一定程度時(shí)為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認(rèn)可,這樣通過企業(yè)文化的傳播可以加深公眾對自己企業(yè)及自己企業(yè)產(chǎn)品的了解和認(rèn)可,這對企業(yè)的發(fā)展是非常重要的。企業(yè)在進(jìn)行廣告策劃時(shí)一定不要只重視宣傳自己企業(yè)的產(chǎn)品或企業(yè)的外在形象,而應(yīng)該將企業(yè)的文化及所蘊(yùn)含的企業(yè)精神融入到廣告當(dāng)中,并利用有效的廣告形式將自己的企業(yè)文化傳播出去。當(dāng)然傳播企業(yè)文化有很多途徑,各個(gè)企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己企業(yè)的條件進(jìn)行選擇。例如企業(yè)可以加強(qiáng)與自己所處社區(qū)的聯(lián)系,利用和社區(qū)的一些友誼活動(dòng)來傳播自己的企業(yè)文化;再如,經(jīng)常和其他企業(yè)進(jìn)行橫向聯(lián)系,增強(qiáng)與其他企業(yè)地溝通,在溝通交流中傳播自己的企業(yè)文化。
四、結(jié)論
科學(xué)地把握企業(yè)文化建設(shè)的作用和意義
現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)正在飛速發(fā)展的過程中,市場發(fā)生了重大變化,企業(yè)必須加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是員工行為的指導(dǎo)思想,讓員工們認(rèn)識(shí)到企業(yè)是自己的企業(yè),這就是好的企業(yè)文化產(chǎn)生出來的積極作用。企業(yè)文化就是全體員工認(rèn)可和共有的企業(yè)核心價(jià)值,它規(guī)劃了員工基本的思維模式和行為模式,并漸漸將其演變成一種習(xí)以為常的規(guī)則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續(xù)性和保持性,這樣的企業(yè)文化能使企業(yè)真正立于不敗之地。企業(yè)文化是與企業(yè)相伴而生的客觀現(xiàn)象。早在企業(yè)這一經(jīng)濟(jì)組織形態(tài)誕生之時(shí),就存在企業(yè)文化。但是,人們對這一文化現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和研究,則始于上世紀(jì)80年代初期。首先提出并倡導(dǎo)企業(yè)文化理論的是美國的管理學(xué)者。70年代起,美國經(jīng)濟(jì)長期陷于停滯狀態(tài),而日本經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。這一嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)引起美國各界的震驚和深刻反思。經(jīng)過多方面的比較研究,美國學(xué)者發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)管理是日本經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要原因之一。美國企業(yè)注重管理的硬件方面,強(qiáng)調(diào)理性的科學(xué)管理。日本企業(yè)則不但重視“硬"管理,更注重“軟”管理,即注重企業(yè)中的文化因素,注重為全體職工共有的價(jià)值觀念,注重強(qiáng)化職工對本企業(yè)的向心力,注重企業(yè)中的人際關(guān)系。比較的結(jié)果使美國學(xué)者認(rèn)識(shí)到,文化是企業(yè)管理中不可忽略的重要因素,對于企業(yè)的成功與否具有深刻的影響作用。美國關(guān)于企業(yè)文化的研究引起日本企業(yè)界和理論界的強(qiáng)烈反響,并相繼波及其他國家,由此興起一股世界范圍的企業(yè)文化熱潮。
目前,企業(yè)文化在理論和實(shí)踐方面均得到長足發(fā)展,企業(yè)文化學(xué)作為一門新興邊緣學(xué)科,已成為現(xiàn)代管理從物質(zhì)的、制度的層面向文化層面發(fā)展的趨勢,被稱為自古典管理以來管理理論發(fā)展的第四個(gè)階段。
企業(yè)間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭,通過對企業(yè)文化內(nèi)涵、表現(xiàn)形式及作用進(jìn)行分析,明確企業(yè)文化是一種無形、潛在的生產(chǎn)力,會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
企業(yè)文化具有一種強(qiáng)大的力量,生生不息。企業(yè)文化是一種無形的生產(chǎn)力,一種潛在的生產(chǎn)力,無形的資產(chǎn)和財(cái)富。企業(yè)文化會(huì)極大的促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,所以只要做到企業(yè)和企業(yè)文化的互相協(xié)調(diào),互相補(bǔ)充、互相促進(jìn),使兩者同步運(yùn)行,建設(shè)出一套優(yōu)秀的企業(yè)文化來,一定會(huì)對企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展起到積極的、不可估量的作用。
企業(yè)要生存發(fā)展就必須尋求更科學(xué)、更系統(tǒng)、更完整的管理體系。企業(yè)文化提供了必要的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和管理機(jī)制,當(dāng)代企業(yè)要保持又好又快和持續(xù)發(fā)展,必須開發(fā)具有自己特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)管理具有同等重要的作用。
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