第一篇：淺議我國(guó)中小企業(yè)的品牌文化建設(shè)

淺議我國(guó)中小企業(yè)的品牌文化建設(shè)

隨著企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，出現(xiàn)同類產(chǎn)品日趨的競(jìng)爭(zhēng)。而僅僅期望通過(guò)技術(shù)領(lǐng)先取勝市場(chǎng)無(wú)疑是個(gè)優(yōu)勢(shì)，然而激烈的市場(chǎng)更需要企業(yè)有自己的品牌。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中通常根植在顧客心目中的是品牌形象和對(duì)企業(yè)的高度認(rèn)同與忠誠(chéng)感。對(duì)品牌的熱衷，情感因素的重視以及與此有關(guān)的因素，在真正地創(chuàng)造現(xiàn)今產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)，而品牌文化就是贏得顧客忠誠(chéng)，贏得穩(wěn)定的市場(chǎng)，大大増強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)有力保障。品牌、品牌文化及其對(duì)中小企業(yè)的意義

品牌是什么，它是能為企業(yè)機(jī)構(gòu)創(chuàng)造持續(xù)、穩(wěn)定并且獨(dú)有的有形與無(wú)形利益的競(jìng)爭(zhēng)手段，是企業(yè)資產(chǎn)價(jià)值。品牌文化簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是品牌在經(jīng)營(yíng)中逐步形成的文化積淀。它通過(guò)賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵，形成消費(fèi)者對(duì)品牌在精神上的高度認(rèn)同，創(chuàng)造品牌信仰，最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)。品牌文化代表了企業(yè)和消費(fèi)者的利益認(rèn)知、情感歸屬，是品牌與傳統(tǒng)文化以及企業(yè)個(gè)性形象的總和。品牌文化的最高境界稱為品牌精神。

我國(guó)中小企業(yè)的數(shù)量已超過(guò)4000萬(wàn)家，占企業(yè)總數(shù)的99%，總產(chǎn)值也已占到全國(guó)的60% 左右，我國(guó)中小企業(yè)已成為推動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速發(fā)展的重要組成部分。而品牌文化建設(shè)在中小企業(yè)中占得份額卻很小。

中小企業(yè)要發(fā)展，要立于不敗的市場(chǎng)，就要提升企業(yè)的知名度。怎么能在眾多的企業(yè)中嶄露頭角，與大企業(yè)抗衡，并且能站到國(guó)際市場(chǎng)的大舞臺(tái)上，是每一位中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該面對(duì)的問(wèn)題。在產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重的今天，建設(shè)品牌文化是企業(yè)能夠站穩(wěn)市場(chǎng)的最有效途徑。因?yàn)楫a(chǎn)品和技術(shù)可以雷同，文化則千姿百態(tài)，變幻無(wú)窮。企業(yè)知名度的提升，不僅可以吸引消費(fèi)者，也更有利于吸外界引優(yōu)秀的人才。使企業(yè)更具有吸引力和實(shí)力在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

品牌文化建設(shè)就是企業(yè)的生命，是企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的保障。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，誰(shuí)擁有資源并且令其發(fā)揮最大效用，誰(shuí)就是最后的贏家！而消費(fèi)者和員工是企業(yè)最好的資源。品牌文化作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法模仿和替代的部分，成為了獲取消費(fèi)者資源的最大利器。因?yàn)橄M(fèi)者一旦對(duì)其文化產(chǎn)生認(rèn)同，就會(huì)根植在心中，不可取代。品牌文化在帶來(lái)大量業(yè)績(jī)的同時(shí)，也起到了競(jìng)爭(zhēng)品牌進(jìn)入市場(chǎng)的阻隔作用。品牌文化一旦形成，品牌所體現(xiàn)出的傳播力、影響力是不可估量的。80/20法則告訴我們，一種產(chǎn)品銷售量的80%來(lái)自所有購(gòu)買者中20%的人的慷慨解囊，20%的大量購(gòu)買者往往是品牌忠誠(chéng)者。我國(guó)中小企業(yè)品牌文化建設(shè)的現(xiàn)狀和原因

隨著改革的深入，出現(xiàn)了像海爾、聯(lián)想等知名品牌，消費(fèi)者品牌意識(shí)也在滋生，但是反觀目前中國(guó)中小企業(yè)品牌文化建設(shè)的現(xiàn)狀，它的品牌影響力卻依然普遍較弱，可以說(shuō)品牌文化建設(shè)依然是諸多中小企業(yè)的軟肋。

對(duì)品牌經(jīng)營(yíng)理念和品牌保護(hù)意識(shí)淡薄。由于我國(guó)中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模相對(duì)較小，資金力量不足。對(duì)建立品牌意識(shí)觀念淡薄，只求銷量的擴(kuò)張，可觀的銷售等同于擁有了強(qiáng)勢(shì)品牌，認(rèn)為做不做品牌建設(shè)不重要。因此當(dāng)他們面對(duì)大型企業(yè)、外資企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，首先想到的是如何降低成本，如何改變銷售策略，對(duì)品牌文化沒(méi)有深刻的認(rèn)識(shí)，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到其作為一種區(qū)別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獨(dú)有的資源所帶來(lái)的價(jià)值的長(zhǎng)期性和巨大性。其次，就是缺乏品牌保護(hù)意識(shí)，忽視品牌商標(biāo)注冊(cè)。

品牌建設(shè)的目光短淺，導(dǎo)致一些誤區(qū)。由于中小企業(yè)受外部影響大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力較弱，因此，企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為了眼前利益，很容易選擇犧牲企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力“軟兵器”——品牌文化。他們認(rèn)為品牌文化建設(shè)會(huì)花費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間，要十幾年，甚至更長(zhǎng)，是中小企業(yè)不能負(fù)擔(dān)的。然而，品牌文化建設(shè)是可根據(jù)自身情況來(lái)的。無(wú)論大小企業(yè)，通過(guò)因“企”制宜，制定適合自己企業(yè)的品牌建設(shè)策略。打造出色品牌文化絕對(duì)可能的事情。

許多企業(yè)對(duì)品牌文化建設(shè)實(shí)施有一些誤區(qū)，認(rèn)為品牌戰(zhàn)略就是拍個(gè)好廣告，敢于巨額廣告投入，就能迅速打造一個(gè)名牌；于是我們看見(jiàn)，大屏幕顯示屏在街頭豎起，氣球廣告空中飄，中國(guó)市場(chǎng) “廣告戰(zhàn)”狂轟濫炸的硝煙彌漫。有許多企業(yè)由于只重視廣告而最終失敗“秦池”就是一個(gè)失敗的例子。這樣卻未必能打造消費(fèi)者們的高忠誠(chéng)度、美譽(yù)度。

缺乏創(chuàng)新意識(shí)，無(wú)長(zhǎng)遠(yuǎn)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 品牌文化是由于其不可模仿性而成為商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的利器，每家企業(yè)因其發(fā)展歷程不同、面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力不同，其品牌的價(jià)值內(nèi)涵各不相同，因此品牌文化的建設(shè)類型和強(qiáng)度也各有不同。正因如此才構(gòu)成了品牌文化的個(gè)性化特色，才成為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法占有的資產(chǎn)。只有將一種清晰并且風(fēng)格獨(dú)特的文化注入品牌，它才能發(fā)揮其品牌文化的作用。3 我國(guó)中小企業(yè)品牌文化的建設(shè)

建設(shè)品牌文化的過(guò)程就是將品牌文化通過(guò)載體利用各種傳播方式充分向消費(fèi)者展示的過(guò)程，并且持續(xù)不懈的傳播、演繹，使品牌文化根植于消費(fèi)者的情感世界的過(guò)程。

（1）建立品牌意識(shí)和品牌保護(hù)意識(shí) 我國(guó)中小企業(yè)首先建立品牌意識(shí)，通過(guò)邀請(qǐng)著名學(xué)者、知名企業(yè)家、現(xiàn)場(chǎng)傳授專業(yè)知識(shí)，舉辦形式多樣的講座，加深品牌觀念，樹(shù)立品牌意識(shí)；選取品牌創(chuàng)建先進(jìn)企業(yè)作為效仿典范學(xué)習(xí)；采取對(duì)品牌建設(shè)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的措施等來(lái)建立品牌意識(shí)。真正了解體會(huì)建立品牌的意義。

（2）正確的品牌定位和品牌推廣 品牌的定位和推廣在品牌建設(shè)中至始至終都是很重要的環(huán)節(jié)。

（3）做好戰(zhàn)略規(guī)劃，打好基礎(chǔ)，做到細(xì)水長(zhǎng)流。

品牌文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期積累的過(guò)程，它的實(shí)施具有全局性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性，中小企業(yè)在品牌文化的建設(shè)中牢記，品牌文化是一種識(shí)別、一種資產(chǎn)、一種定位、一種效應(yīng)、一種承諾、一種態(tài)度、一種故事、一種精神。政府對(duì)中小企業(yè)的支持力度也在不斷加大，更有利于中小企業(yè)建立品牌。中小企業(yè)可以以“品牌文化”此寶典開(kāi)辟蘊(yùn)含龐大需求，開(kāi)拓廣闊市場(chǎng)空間，成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的主力軍，成為國(guó)際市場(chǎng)的新生的活力。

第二篇：淺析我國(guó)中小企業(yè)如何構(gòu)建自己的品牌

淺析我國(guó)中小企業(yè)如何構(gòu)建自己的品牌

一、中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀

自從中國(guó)加入WTO，國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)日趨國(guó)際化，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈中小企業(yè)的發(fā)展空間受到外來(lái)

擠壓變大，有些中小企業(yè)為了尋找出路，將目光投向了國(guó)外的市場(chǎng)。希望通過(guò)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)和海 外投資，擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，能夠在國(guó)際市場(chǎng)上占有一席之地。跨國(guó)經(jīng)營(yíng)可以為企業(yè)提供更多的 經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)，保護(hù)和擴(kuò)大原有的市場(chǎng)，克服貿(mào)易壁壘，追求優(yōu)惠政策，獲取更先進(jìn)的技術(shù)。但 是大多數(shù)的中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模很小，資本不充足，在對(duì)外投資中抵抗風(fēng)險(xiǎn)、管理風(fēng)險(xiǎn)的能 力低，特別是對(duì)于如政治風(fēng)險(xiǎn)、戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)、國(guó)有化風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)治安風(fēng)險(xiǎn)等，沒(méi)有任何的防范 承受能力。要進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)，企業(yè)必須要有一定的核心競(jìng)爭(zhēng)力，但是事實(shí)證明，大部分的中 小企業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)水平低下，規(guī)模小，很少有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和核心產(chǎn)品，缺乏名 牌產(chǎn)品，缺乏獨(dú)特的企業(yè)文化，凝聚力不強(qiáng)。人力、財(cái)力、物力也相當(dāng)有限，對(duì)東道國(guó)的金 融政策、外匯管制、稅法、勞工法律、資金管理等了解不全面，對(duì)有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策的變化反應(yīng) 不敏感，難以制定相應(yīng)的防范對(duì)策。現(xiàn)在，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)以“海爾”為榜樣，積極實(shí) 施“走出去”的戰(zhàn)略，到海外進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。有些中小企業(yè)對(duì)此并不熱衷，認(rèn)為這是大企業(yè) 的事情，自己的規(guī)模小，資金少，競(jìng)爭(zhēng)能力弱，沒(méi)有自己的品牌，沒(méi)有能力進(jìn)行跨國(guó)經(jīng)營(yíng)。但有一些中小企業(yè)具有較強(qiáng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，擁有較先進(jìn)的技術(shù)，有一定的融資能力，體制也 較靈活。在知名品牌的示范效應(yīng)下，也為了適應(yīng)國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境，他們也開(kāi)始 注重品牌的建設(shè)，致力于構(gòu)建知名品牌。

二、中小企業(yè)在構(gòu)建知名品牌中遇到的問(wèn)題及分析

（一）創(chuàng)立品牌的意識(shí)淡薄

由于我國(guó)較晚進(jìn)入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，中小企業(yè)的企業(yè)家們的有些思想觀念還來(lái)不及改變，為了加快發(fā)展，實(shí)施“走出去”的戰(zhàn)略，只是憑借著廉價(jià)勞動(dòng)力，加快出口，我們的的產(chǎn)品 也冠上了這樣的一個(gè)稱呼：“中國(guó)制造”。我們出口的絕大多數(shù)產(chǎn)品是替外國(guó)品牌做“貼牌” 生產(chǎn)，幾乎沒(méi)有世界水平的本土品牌。“中國(guó)制造”在海外成了低檔次、低附加值產(chǎn)品的代名 詞。僅靠著出口廉價(jià)勞動(dòng)力賺來(lái)的微薄利潤(rùn)，是無(wú)法支撐品牌構(gòu)建的龐大開(kāi)支的。于是中小 企業(yè)就不愿意投入，或者說(shuō)很少投入。對(duì)于中小企業(yè)而言，企業(yè)家的作用是至關(guān)重要的，誠(chéng) 如馬歇爾所言，企業(yè)家是在依靠自己的洞察力和風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)能力，勇敢地越過(guò)不可靠性的障礙，把多種生產(chǎn)要素集聚在自己的主動(dòng)精神下，以更有效的利用生產(chǎn)要素進(jìn)行創(chuàng)建上的相互競(jìng)爭(zhēng)，最終在競(jìng)爭(zhēng)中改善資源配置。所以中小企業(yè)的企業(yè)家應(yīng)該提高自己構(gòu)建知名品牌的意識(shí)，將 目光放在更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益上。

（二）對(duì)知名品牌的構(gòu)建缺乏合理的規(guī)劃

構(gòu)建知名品牌的道路是漫長(zhǎng)而曲折的。所以對(duì)于品牌的構(gòu)建需要有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，而

我們的中小企業(yè)缺乏這方面的研究。經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常是憑借著直覺(jué)或經(jīng)驗(yàn)來(lái)警醒品牌決策。在企 業(yè)創(chuàng)立之初，或許這樣的做法可以帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展起來(lái)，因?yàn)楫吘惯€處于探索階段。但是當(dāng)企 業(yè)發(fā)展到一定程度，這種做法只會(huì)讓企業(yè)走向衰落。經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)，需要的是理性的智慧與 創(chuàng)造。在企業(yè)的規(guī)模不斷擴(kuò)大的過(guò)程中，各種各樣的信息也越來(lái)越充分。如果僅僅是憑借直 覺(jué)或者經(jīng)驗(yàn)，對(duì)品牌的構(gòu)建是難以做出正確的判斷的。對(duì)各種因素進(jìn)行綜合的分析，制定出 切實(shí)可行的品牌構(gòu)建方案，并且要根據(jù)自身的情況做出及時(shí)的調(diào)整。

（三）對(duì)已有的品牌維護(hù)不當(dāng)

有一些中小企業(yè)經(jīng)過(guò)多年的努力，有了自己的品牌，但是由于他們認(rèn)為品牌就是要一層

不變，認(rèn)為市場(chǎng)對(duì)品牌的認(rèn)可會(huì)一直持續(xù)下去，忽視了對(duì)品牌的維護(hù)和管理。任何品牌,無(wú)論

有多久的歷史,多么顯赫的業(yè)績(jī)、多么響亮的名氣,如果不能適應(yīng)消費(fèi)者不斷變換的品位和需 求,沒(méi)有及時(shí)給予產(chǎn)品或服務(wù)新的功能,最終都必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)品牌的喪失。另外,殘酷的市場(chǎng) 競(jìng)爭(zhēng)也是導(dǎo)致某些知名品牌消失的原因。但是有些企業(yè)因?yàn)橐鎸?duì)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，頻繁更換企 業(yè)品牌，導(dǎo)致企業(yè)的核心價(jià)值也不斷改變。所以把握品牌戰(zhàn)略原則是非常必要的。

（四）跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的綜合能力不強(qiáng)

中小企業(yè)計(jì)劃集中出口大量低價(jià)同質(zhì)的勞動(dòng)密集型產(chǎn)品，并且缺少必要的行業(yè)規(guī)范和約

束，使得國(guó)際貿(mào)易的糾紛不斷發(fā)生，反傾銷的指控也越來(lái)越多，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)造成了不利的 影響。除此之外，中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中，也常常受到強(qiáng)勢(shì)品牌產(chǎn)品的打壓，生存空間不足，品牌影響力不夠。

（五）企業(yè)以前的形象以及冒牌產(chǎn)品對(duì)品牌樹(shù)立的影響

企業(yè)以前的形象對(duì)企業(yè)的現(xiàn)有品牌的樹(shù)立有著很大的影響。因?yàn)槿藗儗?duì)于一種東西的判

斷，總是會(huì)參照它的歷史。舉個(gè)例子說(shuō)，溫州有很多生產(chǎn)鞋子的企業(yè)，在上世紀(jì)80年代末，為了搶占市場(chǎng)，不惜使用價(jià)格戰(zhàn)，用低成本原料制造劣質(zhì)產(chǎn)品，在1987年“武林廣場(chǎng)燒鞋事 件”后，在提到“溫州制造”時(shí)，很多的顧客都心有余悸，要恢復(fù)溫州企業(yè)的名譽(yù)，徹底忘 記以前的形象，還需要很長(zhǎng)的一段時(shí)間。同時(shí)，冒牌產(chǎn)品對(duì)于企業(yè)品牌也是重重一擊，冒牌 產(chǎn)品以低劣的質(zhì)量流入市場(chǎng)，卻打著品牌商品的商標(biāo)，這些都嚴(yán)重的威脅著企業(yè)品牌形象的 構(gòu)建。

三、中小企業(yè)構(gòu)建知名品牌的意義

（一）品牌的構(gòu)建有利于中小企業(yè)加強(qiáng)和提高產(chǎn)品的質(zhì)量

我國(guó)雖然進(jìn)入了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，但是各種假冒偽劣產(chǎn)品還是層出不窮，尤其是一些中小

企業(yè)為了眼前的利益，不注重長(zhǎng)期的利益，產(chǎn)品的質(zhì)量相當(dāng)?shù)土樱隹诘漠a(chǎn)品也都是低附加 值的產(chǎn)品。消費(fèi)者把品牌看作是質(zhì)量穩(wěn)定的保證，如果這個(gè)產(chǎn)品的品牌口碑好，那么購(gòu)買的 人也就多了，該產(chǎn)品的銷售前景也就廣闊了。名牌戰(zhàn)略作為一種促銷手段可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)定 的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。

（二）品牌的構(gòu)建幫助中小企業(yè)樹(shù)立良好的形象

提到中小企業(yè)，似乎并沒(méi)有給消費(fèi)者留下良好的形象。中小企業(yè)應(yīng)該意識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重

性，積極地提升自身的形象地位。因?yàn)榱己玫钠髽I(yè)形象可以推動(dòng)消費(fèi)者需求的不斷上升，這 是企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)，也是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的有力武器。知名品牌和企業(yè)形象是息息相關(guān)的。

（三）品牌的構(gòu)建培養(yǎng)中小企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)精神

中小企業(yè)人員少，對(duì)于人員的管理也相對(duì)容易。品牌戰(zhàn)略是企業(yè)文化的一部分，也是增

強(qiáng)企業(yè)凝聚力的粘合劑。名牌戰(zhàn)略對(duì)內(nèi)可以提高員工的認(rèn)同感，滿足感和歸屬感，加強(qiáng)企業(yè) 的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，同時(shí)還能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。

（四）品牌的構(gòu)建可以形成固定的消費(fèi)群體

因?yàn)橄M(fèi)者一旦對(duì)一種品牌產(chǎn)生一定的信任后，往往會(huì)重復(fù)的購(gòu)買一種品牌的產(chǎn)品。品

牌以其自身的優(yōu)勢(shì)而獲得顧客的偏愛(ài)和忠誠(chéng)度。當(dāng)中小企業(yè)擁有了自己的品牌消費(fèi)群體，它 也就提高了與別人競(jìng)爭(zhēng)的能力。一般來(lái)說(shuō)，總體來(lái)說(shuō)，中小企業(yè)的利潤(rùn)是比較小的。那么通 過(guò)什么途徑可以提高自己的盈利空間呢?在產(chǎn)品的銷售階段，企業(yè)完全可以利用自己的品牌知

名度來(lái)提高產(chǎn)品的銷售量，從而提高銷售額和利潤(rùn)總額。這種無(wú)形資產(chǎn)的的作用是巨大的。

四、在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中如何構(gòu)建知名品牌

我國(guó)中小企業(yè)可以通過(guò)構(gòu)建知名品牌，充實(shí)品牌的內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展壯大。結(jié)合中

小企業(yè)自身的特點(diǎn)以及造成其在品牌構(gòu)建中出現(xiàn)的問(wèn)題的各種因素，我們可以從以下幾個(gè)方 面來(lái)對(duì)我國(guó)中小企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中的品牌進(jìn)行構(gòu)建：

（一）增強(qiáng)構(gòu)建知名品牌的意識(shí)，提高品牌認(rèn)同感

企業(yè)管理人員和內(nèi)部員工應(yīng)意識(shí)到品牌對(duì)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展有著極其重要的作用，并且要

付諸行動(dòng)，有規(guī)劃的開(kāi)展各種品牌建設(shè)的活動(dòng)。當(dāng)企業(yè)的管理人員意識(shí)到品牌的構(gòu)建對(duì)于企 業(yè)的利潤(rùn)和核心競(jìng)爭(zhēng)力有重要的影響，那么他就會(huì)重視品牌的建設(shè)，以及加強(qiáng)已有品牌的管 理。內(nèi)部員工如果覺(jué)得品牌能夠維持或者提升自己的自我形象，對(duì)品牌有一種認(rèn)同感，滿意 感和歸屬感的話，那么他們就會(huì)積極地為外部的顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程 中，應(yīng)該高度重視自身的品牌路線，自身品牌的核心價(jià)值。提高企業(yè)管理人緣和內(nèi)部員工對(duì) 于品牌構(gòu)建的意識(shí)，加強(qiáng)員工對(duì)品牌的管理能力，逐步提高企業(yè)的形象和知名度，真正地讓 品牌為企業(yè)服務(wù)，為企業(yè)創(chuàng)利。

（二）正確的市場(chǎng)定位，區(qū)域化輻射發(fā)展

企業(yè)品牌的構(gòu)建成功與否，與是否有準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是息息相關(guān)的。首先，企業(yè)應(yīng)該對(duì)

市場(chǎng)上的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，統(tǒng)計(jì)出自己所生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品的種類及其特點(diǎn)。其次，在市場(chǎng)細(xì)分 的基礎(chǔ)上，要掌握好市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)，然后結(jié)合自身的特點(diǎn)，綜合實(shí)力，選擇一 個(gè)最佳的市場(chǎng)定位和發(fā)展戰(zhàn)略。因?yàn)樽约旱膶?shí)力有限，受各種因素的限制，只能先從區(qū)域發(fā) 展，發(fā)展到一定程度后，再向外拓寬市場(chǎng)，最后做強(qiáng)做大。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一種構(gòu) 建品牌的很好的方法。但是在過(guò)程中，中小企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)力是比較弱的，沒(méi)有自己的核心 競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或者品牌，所以建議從那些競(jìng)爭(zhēng)力比較弱的市場(chǎng)起步，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)，在形成 自己具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的品牌之后，再向海外市場(chǎng)進(jìn)軍。

（三）保證質(zhì)量，并挖掘產(chǎn)品特色

一般來(lái)說(shuō)，大型企業(yè)都有自己的一個(gè)或者多個(gè)的成熟品牌在支撐著。中小企業(yè)就沒(méi)有了，對(duì)它們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有自己的產(chǎn)品品牌，更不用說(shuō)企業(yè)品牌。現(xiàn)在，隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們 對(duì)于品牌的信任感越來(lái)越強(qiáng)，只要經(jīng)濟(jì)允許，就更傾向于品牌消費(fèi)，因?yàn)樵谒麄兛磥?lái)，品牌 就是質(zhì)量有保證。所以企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品的過(guò)程中，歸于產(chǎn)片的質(zhì)量要給予很大的重視，提高 自身產(chǎn)品的質(zhì)量。沒(méi)有質(zhì)量，也就沒(méi)有所謂的品牌。質(zhì)量保證是品牌構(gòu)建的籌碼。而有特色 的產(chǎn)品和服務(wù)不僅可以滿足消費(fèi)者的需求，還可以增強(qiáng)品牌的宣傳效果，讓更多人了解企業(yè) 的品牌。總之，一方面，企業(yè)要注重產(chǎn)品質(zhì)量的提高；另一方面，要隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的狀況，根據(jù)社會(huì)的需求和時(shí)代的潮流，不斷制定新的品牌戰(zhàn)略，積極地提供有特色，適應(yīng)消費(fèi)者需

求的產(chǎn)品和服務(wù)。

（四）創(chuàng)牌戰(zhàn)略與貼牌戰(zhàn)略并行

創(chuàng)牌就是塑造、維護(hù)、提高、延伸自有品牌形象，以品牌這一無(wú)形資產(chǎn)為載體，將產(chǎn)

品

推向市場(chǎng)。創(chuàng)牌需要產(chǎn)品的支撐，要投入大量的廣告，要有良好的品牌管理。中小企業(yè)由于 資金有限，融資能力不強(qiáng)，所以可以利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息的快速傳播，新開(kāi)發(fā)的品牌的快速宣 傳，不僅拓廣市場(chǎng)，還可以節(jié)約大量的廣告宣傳投入，最重要的是還可以在最短的時(shí)間內(nèi)找 到貿(mào)易伙伴。而貼牌就是使用品牌，正如浙江西子電梯集團(tuán)公司為美國(guó)奧的斯電梯公司生產(chǎn)。這有幾大優(yōu)勢(shì)：可以規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，有利于學(xué)習(xí)人家先進(jìn)的管理方法和生產(chǎn)制造技術(shù)。當(dāng)然，貼牌往往不能獲得核心的技術(shù)。

創(chuàng)牌戰(zhàn)略和貼牌戰(zhàn)略是可以并行的，因?yàn)橘N牌生產(chǎn)能促進(jìn)企業(yè)的規(guī)模化發(fā)展，而規(guī)模經(jīng)

濟(jì)的優(yōu)勢(shì)效應(yīng)不僅在以規(guī)模化生產(chǎn)降低產(chǎn)品成本方面具有積極的效果，而且在推動(dòng)和提高品 牌價(jià)值方面的作用也是強(qiáng)烈的。例如：奧的斯公司是全球同業(yè)中創(chuàng)業(yè)最早的電梯巨頭，在全 球借奧的斯的牌子，西子奧的斯電梯年銷售量的增加可以讓更多的人知道西子，這是創(chuàng)牌與 貼牌的最好結(jié)合。

（五）借鑒TCL的海外品牌并購(gòu)模式

我們企業(yè)要走出去，確實(shí)需要有一批自己的名牌，但是，名牌是不是一定都要自己來(lái)創(chuàng)

造呢？實(shí)際上，我們可以學(xué)習(xí)TCL收購(gòu)國(guó)外品牌，歸我所有，為我所用。當(dāng)前世界上有很多的名牌都在待價(jià)而沽，我們的企業(yè)可以乘機(jī)買下一些，買下它們就等于買下了營(yíng)銷渠道、客 戶和顧客。有了市場(chǎng)、有了盈利、投資創(chuàng)辦海外企業(yè)的目的也就實(shí)現(xiàn)了。由于海外品牌并購(gòu) 模式要求國(guó)內(nèi)主辦企業(yè)必須擁有較強(qiáng)的現(xiàn)金實(shí)力和品牌管理能力，所以只有極少數(shù)的中小企 業(yè)適用該模式。

（六）構(gòu)建和諧的企業(yè)外部人文環(huán)境

企業(yè)在跨國(guó)經(jīng)營(yíng)中應(yīng)該遵守當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)，保持企業(yè)采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的合法性，減少不必要的麻煩，同時(shí)積極了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣，并將企業(yè)內(nèi)部文化逐步融入到當(dāng) 地的文化傳統(tǒng)中去，為企業(yè)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)良好的外部人文環(huán)境。一個(gè)企業(yè)要發(fā)展，要壯大，離不開(kāi)當(dāng)?shù)卣途用竦闹С郑髽I(yè)不能因?yàn)樽陨淼睦娑鴵p害了的當(dāng)?shù)卣途用竦睦妗?/p>

五、后“中國(guó)制造”時(shí)代

日本有索尼，墨西哥有科羅娜，德國(guó)有寶馬，韓國(guó)有三星。中國(guó)有什么？

沒(méi)關(guān)系，你不是唯一一個(gè)被問(wèn)倒的人。

而對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)大麻煩。

去年，中國(guó)取代德國(guó)成為世界第二大出口國(guó)，并有望在今年超越日本成為世界第二大經(jīng)

濟(jì)體。隨著中國(guó)的國(guó)際戲碼不斷加重，缺乏全球性的知名品牌威脅著中國(guó)的強(qiáng)國(guó)之夢(mèng)。沒(méi)有 強(qiáng)大的代表性品牌，中國(guó)也就只能稱之為“世界工廠”。這似乎并不是一個(gè)好的稱呼。美國(guó)咨 詢公司Interbrand發(fā)布的最具價(jià)值百?gòu)?qiáng)品牌的榜單中，只有8家亞洲企業(yè)上榜。全球68億 人口有一半在亞洲大陸，但這個(gè)大陸的上榜品牌數(shù)量和只有6000萬(wàn)人口的法國(guó)相當(dāng)。試問(wèn)，中國(guó)的中小企業(yè)們又將躋身于何處？一開(kāi)始我們是制造、制造、再制造，這樣的想法是正確的。因?yàn)槲覀兊哪芰Ρ炔簧蟿e人，但是到了某個(gè)時(shí)刻，我們發(fā)現(xiàn)如果只是一味的 制造，就沒(méi)辦法獲得（最高的）利潤(rùn)，于是我們就要開(kāi)始打造屬于自己的品牌，但是事實(shí)給 了我們這樣一個(gè)忠告，前方的道路是漫長(zhǎng)而曲折。一個(gè)品牌的構(gòu)建少則花去幾十年，長(zhǎng)則上

百年，我們的中小企業(yè)在這樣國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，如何生存，如何走出自己的特色，還 需要繼續(xù)探索。中小企業(yè)們應(yīng)該要有這樣的一種精神；“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。”

相信我們的中小企業(yè)會(huì)一步步走出自己的特色之路。

第三篇：中小企業(yè)文化建設(shè)

截止到2009年，我國(guó)共登記中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過(guò)4千萬(wàn)，占全國(guó)企業(yè)總數(shù)99%以上，中小企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值占國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的60%左右，為社會(huì)提供了超過(guò)了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制的改革以及經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的轉(zhuǎn)變，中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的作用越來(lái)越重要。但是中小企業(yè)一直活在大企業(yè)的陰影中，企業(yè)的發(fā)展受到了諸多不利因素的阻礙，舉步維艱。中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)意識(shí)到要想使自身企業(yè)發(fā)展壯大，企業(yè)文化的作用已經(jīng)不容忽視。他們采取一系列措施不斷的加強(qiáng)和完善自身企業(yè)文化建設(shè)，以圖建立適應(yīng)企業(yè)自身的中小企業(yè)文化。最終促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

關(guān)鍵字 ：中小企業(yè)企業(yè)文化文化建設(shè)

中小企業(yè)是與其所在行業(yè)中的大型企業(yè)相比在，企業(yè)從業(yè)人員、營(yíng)業(yè)收入、資產(chǎn)總額都比較小的經(jīng)濟(jì)單位。中小企業(yè)涉及范圍極其廣泛，包括農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、交通運(yùn)輸業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)、郵政業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)經(jīng)營(yíng)、物業(yè)管理、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)等行業(yè)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中占有重要地位。在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，緩解日益緊張的就業(yè)壓力穩(wěn)定社會(huì)秩序等方面，中小企業(yè)的作用逐漸突出。如何促進(jìn)中小企業(yè)的快速健康發(fā)展，已經(jīng)成為目前刻不容緩的問(wèn)題。

企業(yè)文化，或者稱為組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、意識(shí)、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的企業(yè)形象。關(guān)于企業(yè)文化的研究始于80年代美國(guó)泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習(xí)俗和禮儀》。狹義上可以把企業(yè)文化為企業(yè)組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具有多元功能和重要的社會(huì)價(jià)值，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的社會(huì)里，企業(yè)文化將決定一個(gè)企業(yè)的興衰和在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝敗。同時(shí)，企業(yè)文化也能夠使企業(yè)自身建立起良好的企業(yè)形象，充分發(fā)揮員工的潛能，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

中小企業(yè)越來(lái)越認(rèn)識(shí)到企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并得以發(fā)展，企業(yè)文化的作用必不可少。眾多的中小企業(yè)者采取措施，概括本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念，不斷加強(qiáng)企業(yè)自身文化建設(shè)。但是由于我國(guó)還處在社會(huì)主義初級(jí)階段，機(jī)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不完善，沒(méi)有完善的中小企業(yè)文化建設(shè)理論支持。以及我國(guó)中小企業(yè)的管理水平不高、職工素質(zhì)偏低，至今還沒(méi)有建設(shè)成具有中國(guó)特色的中小企業(yè)文化體系，在中小企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。

首先是理論的缺失。由于我過(guò)中小企業(yè)文化建設(shè)正處在研究探索階段，沒(méi)有形成中國(guó)特色的中小企業(yè)文化理論，導(dǎo)致在中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在構(gòu)建自身企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中缺乏必要的理論支持，企業(yè)文化建設(shè)的理解與認(rèn)識(shí)有失偏頗：或把企業(yè)文化看的過(guò)于復(fù)雜，上升到可望不可及的高度，認(rèn)定現(xiàn)階段中小企業(yè)不具備建設(shè)自身企業(yè)文化建設(shè)條件；或把企業(yè)文化建設(shè)看的過(guò)于簡(jiǎn)單，認(rèn)為企業(yè)的文化建設(shè)就是設(shè)計(jì)出精致廠徽，規(guī)定統(tǒng)一廠服，簡(jiǎn)單設(shè)立一些組織，建立一些文化體育設(shè)施，再喊幾句例如“開(kāi)拓創(chuàng)新”、“拼搏進(jìn)取”等響亮的口號(hào)。

制度不健全

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)

制度不健全

威廉·A·哈維蘭著《文化人類學(xué)》 陳德智 著 《創(chuàng)業(yè)管理》

第四篇：淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

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淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

淺析中小企業(yè)文化建設(shè)

摘要：進(jìn)入二十一世紀(jì)以來(lái)，中小企業(yè)的快速發(fā)展為西方發(fā)達(dá)國(guó)家新經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了強(qiáng)勁的動(dòng)力。與之相應(yīng)，我國(guó)中小企業(yè)的快速發(fā)展也逐漸成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵性因素。面對(duì)外資企業(yè)先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)越的管理，傳統(tǒng)的、以資源的大量消耗和廉價(jià)勞動(dòng)力為主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的我國(guó)中小型企業(yè)的發(fā)展模式顯得后勁不足，其發(fā)展空間受限。本文就中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸——企業(yè)文化建設(shè)論述了其存在的問(wèn)題以及提出了應(yīng)對(duì)策略。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化 品牌文化 學(xué)習(xí)型組織

中圖分類號(hào)：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

如果把一個(gè)水桶盛水的多少M(fèi)看作是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，那么決定這個(gè)M大小的因素，除了木桶短板的高度H外，最重要的就是這個(gè)水桶的底盤的面積S了。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，短板往往是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中生產(chǎn)、研發(fā)、銷售或營(yíng)銷的某一個(gè)環(huán)節(jié)，這些短板，一旦被企業(yè)重視，很快就可以解決。然而，如果這個(gè)底盤壞掉，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)卻是致命性的。由公式M=SH，在H一定的情況下，M的大小直接取決于S的大小。即在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面一定的情況下，企業(yè)文化的廣度和厚度直接決定一個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的多少。企業(yè)文化如此重要，所以，我們必須從思想上重視企業(yè)文化的建設(shè)。

一、現(xiàn)階段中小企業(yè)文化中存在的主要問(wèn)題

1.企業(yè)文化本質(zhì)，認(rèn)識(shí)不清

據(jù)有關(guān)資料顯示，現(xiàn)如今的中小民營(yíng)企業(yè)有70﹪對(duì)企業(yè)文化的本質(zhì)認(rèn)識(shí)不清。很多中小企業(yè)的老板往往從思想上認(rèn)為大企業(yè)搞企業(yè)文化建設(shè)才有意義，而許多中小型企業(yè)的文化建設(shè)只不過(guò)是做給企業(yè)外部人士看的表面文章，對(duì)于整個(gè)企業(yè)的發(fā)展沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的影響。由于許多中小型企業(yè)在企業(yè)文化本質(zhì)的認(rèn)識(shí)上存在問(wèn)題，所以在企業(yè)文化建設(shè)上往往會(huì)引發(fā)其他的一些問(wèn)題。

2.企業(yè)文化速成，華而不實(shí)

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企業(yè)文化不可以速成，但是中小企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人卻往往認(rèn)為企業(yè)文化可以速成，他們?cè)谒茉炱髽I(yè)文化時(shí)只重企業(yè)文化華麗的外表，忽視企業(yè)文化質(zhì)樸的內(nèi)涵。比如三鹿在大興企業(yè)文化建設(shè)的同時(shí)，卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺，這為后來(lái)公司的倒閉埋下了苦果。他們沒(méi)有拿出時(shí)間提煉出自己的企業(yè)文化，而又盲目追求時(shí)尚，在短時(shí)間內(nèi)，利用企業(yè)文化建設(shè)方面的咨詢公司集中建設(shè)自己的企業(yè)文化，這樣反而會(huì)讓企業(yè)員工感到老板的華而不實(shí)。

3.企業(yè)人才觀念，只重用人，不重育人

參加過(guò)幾次招聘工作的人都知道，中小型企業(yè)在招聘過(guò)程中傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)聘者，而不愿意招聘一些沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生。他們單純地認(rèn)為企業(yè)的人才招來(lái)的，而往往不愿意花費(fèi)時(shí)間和精力培養(yǎng)人才，提高人才的能力，這往往是一種企業(yè)的短視行為。

4.企業(yè)品牌文化的喪失，有品無(wú)牌

目前多數(shù)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于外資夾擊之中，縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力無(wú)效，而當(dāng)我們向消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)力時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品概念、有利的心智空間、有價(jià)值的詞匯多數(shù)都被外資品牌搶先注冊(cè)了。于是恍然醒悟，沒(méi)有品牌的競(jìng)爭(zhēng)只能是在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于最底層。

5.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，有勇無(wú)謀

創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)的存在主要是靠創(chuàng)業(yè)者的勇氣和魄力，這種勇氣和魄力能夠讓企業(yè)抓住機(jī)遇，迅速成長(zhǎng)，但是這種由老板一個(gè)人說(shuō)了算的決策方法往往在企業(yè)具有一定的規(guī)模以后不再適用。如果創(chuàng)業(yè)初的企業(yè)家象一個(gè)勇氣十足的年輕沖浪者的話，企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中的企業(yè)家，應(yīng)該更像一個(gè)舵手，隨著航道的拓展不斷加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)人要不斷提醒自己，現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不在是創(chuàng)業(yè)者沖浪時(shí)的滑板，而是關(guān)乎許多人發(fā)展和個(gè)人命運(yùn)的大家庭，如果沒(méi)有這種高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，那么，不久“泰坦尼克號(hào)”式的悲劇又會(huì)在這里上演。

二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的相應(yīng)對(duì)策

1.加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化本質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)和理解，明確企業(yè)文化的目的 企業(yè)文化，是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中，逐步形成的、為全體員工所認(rèn)同并遵守的帶有本組織特點(diǎn)的使命與遠(yuǎn)景、精神與價(jià)值

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觀、運(yùn)營(yíng)理念、以及在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對(duì)外形象的總和。

因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性、自覺(jué)激勵(lì)企業(yè)員工的積極性、主動(dòng)性，能夠激勵(lì)所有員工認(rèn)同企業(yè)的共同目標(biāo)，在不斷的實(shí)踐中形成自己共同的核心價(jià)值觀。

2.以人為本，充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性

首先，高度重視新員工的崗前培訓(xùn)工作。崗前培訓(xùn)是一個(gè)新員工開(kāi)展工作的前提，也是新員工融入企業(yè)的起點(diǎn)，企業(yè)花一部分時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)可以消除新員工的心理壓力，有助于新員工快速融入企業(yè)，提升工作的效率，同時(shí)也為新員工形成凝聚力和提高忠誠(chéng)度打下基礎(chǔ)。

其次，營(yíng)造尊重和信任人才的氛圍。要想讓人才發(fā)揮作用，沒(méi)有充分的尊重和信任是不行的。我國(guó)很多中小型企業(yè)的老板，表面上好像是求賢若渴，但是內(nèi)心里卻對(duì)人才抱著懷疑的態(tài)度，在選用對(duì)企業(yè)有重要影響的崗位時(shí)，往往不是任人唯賢，而是任人為親。這種胸懷和氣量的老板，當(dāng)然留不住人才。

最后，積極營(yíng)造學(xué)習(xí)型組織。所謂學(xué)習(xí)型組織，是指通過(guò)培養(yǎng)彌漫于整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來(lái)的一種有機(jī)的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力，具有高于個(gè)人績(jī)效總和的綜合績(jī)效。中小企業(yè)應(yīng)該將學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為企業(yè)文化的一個(gè)長(zhǎng)期工程來(lái)建設(shè)，努力提高整個(gè)組織員工素質(zhì)的同時(shí)，提高整個(gè)組織的應(yīng)變能力和防風(fēng)險(xiǎn)的能力。

3.以高質(zhì)量為基礎(chǔ)，打造企業(yè)品牌文化

中小企業(yè)要想真正做大做強(qiáng)，一定要有自己的品牌。以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以品牌為依托，走名牌戰(zhàn)略之路。

名牌形象是質(zhì)量精神文化的結(jié)晶，以“質(zhì)”求“名”向來(lái)被視為企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道。日本豐田汽車公司在“造出最好的滿足顧客所想要的東西”的原則下，讓每個(gè)在生產(chǎn)線德員工都充當(dāng)一名顧客的角色，讓每個(gè)生產(chǎn)者都成為一名質(zhì)量控制檢驗(yàn)員，是生產(chǎn)制造過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題都得以及時(shí)發(fā)現(xiàn)、修正，足以見(jiàn)得日本人對(duì)質(zhì)量的高度重視。我們

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專業(yè)論文 的中小企業(yè)如果要想要做出豐田、寶馬等具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的名牌產(chǎn)品，那么對(duì)質(zhì)量的控制一定要精益求精。

4.量力而為，建設(shè)行業(yè)特色和企業(yè)特色相結(jié)合的企業(yè)文化

中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團(tuán)相比,存在技術(shù)落后、資金短缺、職工素質(zhì)低、設(shè)備能力弱等缺點(diǎn),但是,他們?cè)谛畔鬟f的速度、政策落實(shí)的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團(tuán)，所以中小型民營(yíng)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí),要有自身的特色。在企業(yè)特色文化的建設(shè)中，首先，向所在整個(gè)行業(yè)的大企業(yè)、大集團(tuán)學(xué)習(xí),如快餐業(yè)的麥當(dāng)勞和肯德基、通信業(yè)的“華為基本法”。其次，既要立足自身實(shí)際,又要體現(xiàn)文化建設(shè)的前瞻性,用與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的理念去營(yíng)造企業(yè)文化建設(shè)。最后還要結(jié)合國(guó)際、國(guó)內(nèi)的新形勢(shì),綜合考慮所處的地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣，行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、員工的素質(zhì)以及管理人員的管理意識(shí)。

三、企業(yè)文化建設(shè)展望

在自然界存在著一種現(xiàn)象叫做生態(tài)平衡。當(dāng)生態(tài)系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)各組成成分之間保持一定的比例關(guān)系，能量、物質(zhì)的輸入與輸出在較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)趨于相等，結(jié)構(gòu)和功能處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài)，在受到外來(lái)干擾時(shí)，能通過(guò)自我調(diào)節(jié)恢復(fù)到初始的穩(wěn)定狀態(tài)。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無(wú)形的資產(chǎn)，這種文化一旦形成自己的生態(tài)圈，往往也會(huì)有自己的生態(tài)平衡系統(tǒng)，這種系統(tǒng)不但能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展，甚至在危機(jī)來(lái)臨之際能夠悄然無(wú)聲的幫助企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、化解危機(jī)。因此，中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，必須要重視企業(yè)文化生態(tài)圈的塑造，讓企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。

參考文獻(xiàn)：

[1]李宗紅，朱洙，企業(yè)文化：勝敵于無(wú)形，北京：中國(guó)紡織出版社，2003

[2]胡立華，高新技術(shù)企業(yè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，碩士畢業(yè)論文，2006

[3]趙真，剖析“浙江現(xiàn)象”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，寧波大紅鷹職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2004

[4]劉波，中小企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的思考，吉林工程技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2009

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第五篇：中小企業(yè)文化建設(shè)淺析

中小企業(yè)文化建設(shè)淺析 關(guān)鍵字：中小企業(yè) 文化 企業(yè)文化是在一定的社會(huì)歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)，是一個(gè)企業(yè)獨(dú)特的信念和行為方式 它包括價(jià)值觀念 企業(yè)精神 文化觀念 道德規(guī)范行為準(zhǔn)則 歷史傳統(tǒng) 企業(yè)制度 文化環(huán)境 企業(yè)產(chǎn)品等 創(chuàng)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，對(duì)于推進(jìn)企業(yè)形成全新的動(dòng)力機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高員工素質(zhì)，全面提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，都具有重要的深遠(yuǎn)的意義 第一、中小企業(yè)文化創(chuàng)新面臨的困境 一個(gè)企業(yè)的成功或失敗，歸結(jié)起來(lái)原因無(wú)非是內(nèi)外兩個(gè)方面 外，是指社會(huì)環(huán)境與政府環(huán)境；內(nèi)，則是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)人事 財(cái)務(wù) 組織管理能力及市場(chǎng)營(yíng)銷 而這其中，企業(yè)文化的作用不容低估著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)曾經(jīng)說(shuō)過(guò): 國(guó)家的富強(qiáng)靠經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)的繁榮靠企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)文化 中小企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于企業(yè)文化 推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新是中小企業(yè)獲得快速 持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力 而在這方面，我國(guó)中小企業(yè)卻又存在很多誤區(qū)，面臨諸多困境：

1、對(duì)企業(yè)文化的理解狹隘，簡(jiǎn)單化 相當(dāng)多的中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化就是組織影評(píng) 書(shū)評(píng)；成立閱覽室 文化室；組織觀光 旅游，進(jìn)行文藝 體育等比賽活動(dòng)，于是紛紛建立舞廳，成立樂(lè)隊(duì) 球隊(duì)，并規(guī)定每月活動(dòng)的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設(shè)的硬性指標(biāo)來(lái)完成 對(duì)于為數(shù)眾多的中小企業(yè)而言，企業(yè)文化是花瓶，是點(diǎn)綴之物，充其量也只是錦上添花，把企業(yè)文化創(chuàng)新看成是一個(gè)極為遙遠(yuǎn)的事情 并沒(méi)有深挖企業(yè)文化與企業(yè)管理 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等的密切關(guān)系，沒(méi)有注意企業(yè)文化在增強(qiáng)企業(yè)員工的凝聚力，留住人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的重要作用，這樣的企業(yè)文化于是也就成了企業(yè)的點(diǎn)綴，根本談不上創(chuàng)新

2、企業(yè)文化創(chuàng)新注重形式，忽視內(nèi)容 企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工, 通過(guò)教育 整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系, 是影響企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，企業(yè)文化創(chuàng)新就是這一系列準(zhǔn)則和行為方式的變革，是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化對(duì)自己的準(zhǔn)則和行為方式的調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)，保持企業(yè)旺盛的生命力和競(jìng)爭(zhēng)力 而很多中小企業(yè)認(rèn)為企業(yè)文化創(chuàng)新就是企業(yè)形象更新 于是，花了幾萬(wàn) 幾十萬(wàn)元的資金請(qǐng)廣告公司設(shè)計(jì)了標(biāo)識(shí) 包裝 制服和廣告詞，從走廊 辦公室到生產(chǎn)車間的墻上四處張貼著各式各樣的標(biāo)語(yǔ)口號(hào)，如團(tuán)結(jié)求實(shí) 拼搏奉獻(xiàn) 等等，至于這些是否能真實(shí)地反映出本企業(yè)的價(jià)值取向 經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 行為方式及管理風(fēng)格，能否真正地起到在全體員工中強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用，是否具有本企業(yè)的特色，卻沒(méi)人真正去研究分析，結(jié)果這些企業(yè)文化只能流于形式，沒(méi)有任何實(shí)際價(jià)值

3、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化與企業(yè)管理脫鉤 不少中小企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化建設(shè)就是要塑造企業(yè)精神，而與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系 他們?yōu)榱怂茉熳陨淼钠髽I(yè)文化形象，在脫離企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)際的情況下總結(jié)了一套經(jīng)營(yíng)理念或企業(yè)精神，雖然對(duì)于企業(yè)可能會(huì)起到一時(shí)的包裝功效，但是對(duì)于企業(yè)自身而言，只是空談，沒(méi)有任何實(shí)效。因?yàn)橹行∑髽I(yè)屬于實(shí)體性組織, 它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的, 企業(yè)文化對(duì)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力 企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展的作用和影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的, 它是滲透于企業(yè)的管理體制 激勵(lì)機(jī)制 經(jīng)營(yíng)策略之中, 并協(xié)同起作用的 因而，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)節(jié)和過(guò)程中的，而非獨(dú)立其之外

4、企業(yè)文化創(chuàng)新泛泛化，缺乏個(gè)性 企業(yè)文化是在某一文化背景下, 將企業(yè)自身發(fā)展階段 發(fā)展目標(biāo) 經(jīng)營(yíng)策略 企業(yè)內(nèi)外環(huán)

境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式, 與不同國(guó)家制度 不同民族特點(diǎn)及不同經(jīng)濟(jì)環(huán)境等因素都有非常緊密的聯(lián)系 由于各個(gè)民營(yíng)企業(yè)的具體起點(diǎn)不同 發(fā)展的歷史不同 經(jīng)營(yíng)理念不同及人員結(jié)構(gòu)不同等情況，所以企業(yè)對(duì)環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會(huì)有自己的特色，不可能完全雷同 但是許多中小企業(yè)在企業(yè)文化創(chuàng)新上，不管不顧自己企業(yè)的特點(diǎn)，直接引進(jìn)西方企業(yè)文化的管理形式，照抄照搬別人的模式，嚴(yán)重缺乏鮮明的性特色和獨(dú)特的風(fēng)格，不能體現(xiàn)自己的企業(yè)理念和企業(yè)精神 出現(xiàn)了眾多企業(yè)在文化創(chuàng)新的模式 內(nèi)容等方面上大同小異，文化創(chuàng)新變成了泛泛化 標(biāo)準(zhǔn)化模式 第二、中小企業(yè)文化建設(shè)的必要性和重要性 目前，我國(guó)很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段，創(chuàng)業(yè)者一般本身素質(zhì)比較低，企業(yè)管理能力有限，在他們的眼里，獲取理想的企業(yè)利潤(rùn)和效益才是最重要的，企業(yè)文化建設(shè)往往被遺忘和放棄 從一定意義上來(lái)講，這些企業(yè)忽視或漠視了企業(yè)文化建設(shè) 另外，還有一些 企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中盲目追求企業(yè)文化的形式，忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵，忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化，最終會(huì)必然影響企業(yè)的生存和健康發(fā)展 因此，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)意義重大，刻不容緩

1、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是提高中小企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)在要求 企業(yè)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，企業(yè)只能靠自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力謀求生存和發(fā)展 企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)大型企業(yè)而言就比較脆弱，所以，企業(yè)必須要加強(qiáng)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和科技實(shí)力，靠自身的硬投入，但同時(shí)還必須靠自身文化建設(shè)，靠文化的軟投入 企業(yè) 軟件 搞好了，同時(shí)配以企業(yè)的 硬件 建設(shè)，才具有雙重動(dòng)力 而且 軟投入 具有一個(gè)顯著的優(yōu)勢(shì)，在未來(lái)的發(fā)展過(guò)程中，在企業(yè)的規(guī)模 資金 設(shè)備 技術(shù)力量等硬要素逐漸減少差距的形勢(shì)下，那個(gè)企業(yè)的軟要素投入越大越有效，那個(gè)企業(yè)就越有競(jìng)爭(zhēng)力，在競(jìng)爭(zhēng)中贏得優(yōu)勢(shì)的可能性也越大，文化競(jìng)爭(zhēng)力就強(qiáng)

2、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的迫切需要 歸屬感和榮譽(yù)感是企業(yè)凝聚力的核心要素 企業(yè)文化建設(shè)，是幫助和引導(dǎo)企業(yè)管理者和員工樹(shù)立歸屬感和榮譽(yù)感 那種被企業(yè)需要 尊重的感覺(jué)會(huì)不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí)；當(dāng)企業(yè)有經(jīng)營(yíng)困難時(shí)，有歸屬感的員工更能不離不棄 共渡難關(guān) 一旦員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生了 依戀心 歸屬感，就會(huì)撂不下手中的工作，離不開(kāi)合作的團(tuán)隊(duì)，舍不得未完的事業(yè)，就會(huì)從各個(gè)方面把所有成員聚合起來(lái)，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，使每個(gè)員工的思想感情和命運(yùn)與企業(yè)的安危緊密相連，把企業(yè)當(dāng)成自己的家，與企業(yè)同甘苦共命運(yùn) 如果員工對(duì)企業(yè)不信 任 欠缺對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感，他們就不可能會(huì)以在團(tuán)隊(duì)中工作為傲，工作的熱情和實(shí)力都不會(huì)被完全激發(fā)，只是為 工作 而工作，只會(huì) 做完 工作而不是 完成 工作；為了確保競(jìng)爭(zhēng)和發(fā)展，員工的流動(dòng)性會(huì)相對(duì)增大，企業(yè)的穩(wěn)定和長(zhǎng)期發(fā)展就得不到保障

3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，是滿足消費(fèi)者文化需求的必要選擇 隨著人們生活水平的顯著提高和市場(chǎng)所提供的商品數(shù)量 品種的增多以及買方市場(chǎng)的形成，消費(fèi)者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來(lái)，對(duì)商品的選擇越來(lái)越挑剔，不僅要求商品適用，質(zhì)量好，價(jià)錢便宜，而且在選購(gòu)商品時(shí)附加了許多文化方面的要求，包括文化功能 文化情調(diào) 文化心理和文化精神等 因此，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或提高服務(wù)時(shí)，必須要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)，千方百計(jì)地為人們提供實(shí)用的 情感的 心理的等多方面的享受，努力把使用價(jià)值 文化價(jià)值和審美價(jià)值融為一體，突出產(chǎn)品中的人性化含量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的生理的和心理的需求 第三、中小企業(yè)新形勢(shì)下文化建設(shè)的主要措施 優(yōu)秀的企業(yè)文化不是與生俱來(lái)的，在金融危機(jī)前不少中小企業(yè)的企業(yè)文化是有自發(fā)性 盲動(dòng)性的特點(diǎn) 新形勢(shì)下中小企業(yè)應(yīng)抓住改革機(jī)遇，樹(shù)立起符合企業(yè)愿景的企業(yè)文化

1、科學(xué)的確定企業(yè)價(jià)值觀，持久的建設(shè)企業(yè)文化

后金融危機(jī)時(shí)期企業(yè)必須明確發(fā)展方向，找準(zhǔn)企業(yè)在市場(chǎng)中的位置，確定企業(yè)的價(jià)值觀 塑造新的價(jià)值觀，必須符合企業(yè)自身的實(shí)際，能夠被廣大員工理解和接受，容納全體員工的利益要求 如沃爾馬作為超市服務(wù)業(yè)就以 尊重每位員工，服務(wù)每位顧客，每天追求卓越 為企業(yè)價(jià)值觀，打造了連鎖經(jīng)營(yíng)的傳奇企業(yè)的文化在由確立到傳播 由決策層到每個(gè)員工，并使之滲透到企業(yè)的各個(gè)方面是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程，并不是簡(jiǎn)單的 喊喊口號(hào)，貼貼海報(bào) 就能實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)文化的建設(shè)需要企業(yè)家率先規(guī)范 身體力行地引導(dǎo)員工不懈努力的長(zhǎng)期推進(jìn)力

2、企業(yè)制度與文化統(tǒng)一，形成合力推動(dòng)企業(yè)發(fā)展 企業(yè)文化側(cè)重于精神 理念和價(jià)值觀的 軟件，制度是側(cè)重于規(guī)范考核的硬件；企業(yè)文化柔情似水，而制度卻鐵面無(wú)私；企業(yè)文化中蘊(yùn)涵著企業(yè)制度，制度也體現(xiàn)著文化的要求；企業(yè)文化與制度二者本身是統(tǒng)一的，不矛盾的，關(guān)鍵是企業(yè)在制定制度時(shí)是否符合企業(yè)文化，體現(xiàn)出企業(yè)文化 任何超越制度 凌駕于制度之上的行為都要受到相應(yīng)制度的懲戒，形成 火爐效應(yīng)，使員工從 他律走向 自律，逐漸形成統(tǒng)一的價(jià)值觀 另一方面，員工在思想上和行為上形成共識(shí)后，又可以推動(dòng)企業(yè)文化發(fā)展，進(jìn)一步提高企業(yè)文化的層次，形成文化 制度 共識(shí) 文化創(chuàng)新的良性循環(huán)

3、樹(shù)立 以人為本 的文化觀念，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神 眾所周知，人是企業(yè)的核心，員工是企業(yè)的主體，從泰羅的科學(xué)管理到現(xiàn)代企業(yè)的人本管理，其管理的對(duì)象都是人，如果科學(xué)管理是讓員工這么做而不是那么做，那么企業(yè)人本管理則能夠充分發(fā)揮人的主動(dòng)性和潛在能力讓?xiě)?yīng)該這么做的員工做得更好 要調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性和積極性就要充分了解人的需求和人性特點(diǎn)，樹(shù)立 以人為本 的文化觀念，關(guān)心員工的物質(zhì)生活和精神追求，信任員工，依靠員工，尊重員工，激勵(lì)員工，鼓勵(lì)員工參與企業(yè)管理，盡力發(fā)揮員工的能力，力所能及地做出最大成就，將自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)融入到企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)中去

4、培養(yǎng)學(xué)習(xí)文化，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展 在金融危機(jī)時(shí)期，信息日新月異，企業(yè)面臨著信息不及時(shí)更新就要被淘汰的危機(jī) 中小企業(yè)持續(xù)運(yùn)行的期限和生命周期受到嚴(yán)厲的挑戰(zhàn)，只有通過(guò)培養(yǎng)整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，營(yíng)造彌漫整個(gè)組織的學(xué)習(xí)氣氛，不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)變革，開(kāi)發(fā)新的市場(chǎng)和資源，才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與社會(huì)的和諧發(fā)展 學(xué)習(xí)文化的培養(yǎng)不僅是單個(gè)員工的學(xué)習(xí)，更是企業(yè)整個(gè)組織的學(xué)習(xí)，不是僅僅金融危機(jī)時(shí)期要學(xué)習(xí)而是終身的學(xué)習(xí)聯(lián)想集團(tuán)總裁柳傳志先生認(rèn)為 要形成烏龜?shù)木眯裕米拥撵`活性，還要有獅子的強(qiáng)壯性的企業(yè)，只有不斷學(xué)習(xí)。

5、樹(shù)立良好的企業(yè)形象，形成企業(yè)特色的文化 新形勢(shì)下的企業(yè)文化，不僅需要員工的共同建設(shè)，還要企業(yè)外部對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)可 企業(yè)應(yīng)將自己的目標(biāo)宗旨 經(jīng)營(yíng)理念員工精神 服務(wù)理念，通過(guò)各種信息渠道表現(xiàn)出來(lái) 傳播出去 在內(nèi)部環(huán)境中從公司門面設(shè)計(jì)到員工的服裝統(tǒng)一，從口頭語(yǔ)言表達(dá)到書(shū)面材料的規(guī)范，使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理中的每一個(gè)細(xì)節(jié)表現(xiàn)出來(lái)，讓每一個(gè)進(jìn)入企業(yè)的人都能感受到企業(yè)具有良好的個(gè)性文化 在外部環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)不失時(shí)機(jī)地展示自己，通過(guò)媒體廣告 展覽會(huì) 交易會(huì) 招商引資團(tuán)等形式全方位宣傳自己，讓沒(méi)有到過(guò)企業(yè)的客戶，都能感受到企業(yè)的魅力，使企業(yè)的文化深入人心 參考文獻(xiàn)：劉健桂，《論中小企業(yè)文化建設(shè)》，企業(yè)管理 濮志峰，《新形勢(shì)下中小企業(yè)文化建設(shè)的探討》，企業(yè)文化，2010年第三期（下）喻玉峰，《我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)中的問(wèn)題及原因分析》，管理論壇建設(shè)與創(chuàng)新》，商業(yè)經(jīng)濟(jì)，第 石景文，《淺析中小企業(yè)的文化2011年第四期