第一篇：論中小企業文化建設

論中小企業文化建設

內容摘要：我國的中小企業越來越成為中國經濟中一支不可或缺的力量，但由于我國長期對中小企業關心重視不足，造成中小企業的發展舉步維艱。究其主要原因為我國很多中小企業由于規模小、發展時間短，企業管理水平低，在企業的建設和發展問題上，更多注重的是利潤和效益，卻很少考慮企業文化的建設。在這種文化背景下，本文以中小企業為出發點，從企業文化建設這個突破口入手，分析我國中小企業文化建設的現狀以及存在的問題，并論述了中小企業建設企業文化的對策措施，使中小企業更加長遠的發展下去。

關鍵詞：企業文化中小企業文化建設企業發展

一、企業文化對中小企業發展的重要性

目前,我國很多中小企業都處在創始和發展階段,創業者的管理能力有限,在他們的眼里,獲取理想的企業利潤和效益才是最重要的,企業文化建設往往被遺忘和放棄。另外,還有一些企業盲目追求企業文化的形式,忽略了企業文化的內涵,最終必然會影響企業的生存和健康發展。因此,加強企業文化建設意義重大,刻不容緩。加強企業文化建設對中小企業有以下幾方面的意義：

1、提高中小企業核心競爭力

企業是市場競爭的主體,企業只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發展。企業在市場上的競爭相對大型企業而言就比較脆弱,所以,必須要加強企業自身的經濟實力和科技實力,但同時還必須靠自身文化建設,靠文化的軟投入。企業“軟件”搞好了,同時配以企業的“硬件”建設,才具有雙重動力。而且“軟投入”具有一個顯著的優勢,在未來的發展過程中,在企業的規模、資金、設備、技術力量等硬件設施逐漸減少差距的形勢下,企業的文化要素投入越大越有效,企業就越有競爭力,在競爭中贏得優勢的可能性也越大,文化競爭力就強。

2、增強中小企業凝聚力

歸屬感和榮譽感是企業凝聚力的核心要素。企業文化建設,是幫助和引導企業管理者和員工樹立歸屬感和榮譽感。那種被企業需要、尊重的感覺會不斷激發員工的創新意識。當企業有經營困難時,有歸屬感的員工更能不離不棄、共渡難關。一旦員工對企業產生了“依戀心”、“歸屬感”,就會撂不下手中的工作,離不開合作的團隊,舍不得未完的事業,就會從各個方面把所有成員聚合起來,從

而產生一種巨大的向心力和凝聚力,使每個員工的思想感情和命運與企業的安危緊密相連,把企業當成自己的家,與企業同甘苦共命運。如果員工對企業不信任、欠缺對團隊的歸屬感,他們就不可能會以在團隊中工作為傲,工作的熱情和實力都不會被完全激發,只是為“工作”而工作,只會“做完”工作而不是“完成”工作;為了確保競爭和發展,員工的流動性會相對增大,企業的穩定和長期發展就得不到保障。

3、滿足消費者文化需求

隨著人們生活水平的顯著提高和市場所提供的商品數量、品種的增多以及買方市場的形成,消費者作為選擇主體的地位日益體現出來,對商品的選擇越來越挑剔,不僅要求商品適用，質量好,價錢便宜,而且在選購商品時附加了許多文化方面的要求,包括文化功能、文化情調、文化心理和文化精神等。因此,企業在生產產品或提高服務時,必須要通過企業文化建設,千方百計地為人們提供實用的、情感的、心理的等多方面的享受,努力把使用價值、文化價值和審美價值融為一體,突出產品中的人性化含量,滿足人們日益增長的生理的和心理的需求。

二、中小企業文化建設中存在的問題

改革開放以來，我國的中小企業獲得了飛速發展，實力得到不斷增強，有力地支持了國民經濟持續快速健康發展。但是隨著科技的日新月異和我國的入世，中小企業面臨著越來越激烈的國內、國際市場的競爭，目前中小企業文化建設中存在的問題主要有：

1、中小型企業管理者素質普遍不高，對企業文化建設定位模糊

(1)將企業文化等同于企業外在形象設計。

(2)將企業文化等同于企業文體活動。

(3)將企業文化等同于政治思想工作。

(4)將企業文化等同于規章制度。

2、家族色彩濃厚，企業缺乏凝聚力和向心力

我國的中小企業大多由個人或家族創立，在用人制度上存在著用人唯親，以血緣和裙帶關系維系企業管理，造成管理者與員工的疏遠，形成各自的小團體；另一方面，企業經營者的獨斷專行，不利于企業激勵和約束機制實施。這些現象

都大大弱化了員工的責任感和歸屬感，從而降低了企業的凝聚力，給企業文化的形成與發展造成了巨大的阻力。

3、對企業文化的建設缺乏正確的理解和認識

我國多數的中小企業文化建設具有盲目性。一些企業管理者認為企業文化對于企業的生產與發展沒有多大作用，從而沉默的對待企業文化，采取家長式管理方式，沒有對企業文化進行必要的誘導，使企業文化的發展偏離正確的方向。也有一些企業雖然看到了企業文化的重要性，但在企業文化的建設中采取了錯誤的方式，比如在沒有認識本企業的特點時，照搬照抄其他優秀企業的企業文化。造成企業文化與企業目標的沖突，從而影響企業的健康發展。

4、忽略企業文化戰略

多數中小企業為了應對殘酷的市場競爭，只能更多的考慮企業所處的地位和現狀，追求眼前的利益，從而無暇顧及企業的長遠戰略和長期利益，并且他們還認為企業文化建設只是大企業的事，與自己無關，缺乏文化建設的戰略思考和決策，使企業的文化建設停滯。

5、中小企業文化沒有傳播性

文化的傳播機制，只有在較長的時間才能形成。文化的傳播有賴于文化精神的連續性，有賴于企業管理者的繼承性，有賴群體的穩定性和認同性，有賴于精神文化積淀為機制文化。中小企業誕生的歷史不長，企業創業的經營者大多還掌握著企業的大舵，即使退到了后臺，仍對企業文化起主宰作用。要使他們的企業經營理念連續地傳下去，卻還沒有文化的傳人和傳播的穩定機制。此外，中小企業的人員流動性也大，這使得企業文化的積淀和最終形成也有很大的難度。

三、加強我國中小企業文化建設的主要途徑

中小企業只有建設和發展具有時代特征和企業特色的企業文化,用先進的文化促進企業的發展,增強企業的核心競爭力,才能在市場競爭中立于不敗之地。搞好企業文化建設的措施和途徑主要：

1、把握企業文化建設的基本原則

（1）人本化原則：人是生產要素中最活躍的因素,企業文化建設要堅持以人為本,尊重人、理解人、關心人、塑造人,重視員工素質培養,促進員工全面發展,充分調動員工的積極性、主動性和創造性,努力把員工培育成優秀員工、有用之

才。處理好企業發展與員工發展的關系,通過企業的發展滿足員工的需求、改變員工的需求,激發每位員工的發展愿望和動力,實現每位員工的全面發展,最終實現員工、企業和社會的共同發展、和諧相處。

（2）共識原則：“共識”是指共同的價值判斷。創建共識是企業文化建設的本質，企業文化建設強調共識是由企業文化的特性所決定，由現代企業發展的內外環境所決定，有人的心理規律所決定。

（3）系統性原則：企業文化是一個復雜的系統,它包括企業價值觀念、企業精神、文化觀念、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。價值觀念和企業精神是企業文化的核心,價值觀是企業及其員工的價值取向,即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準,企業和員工才知道什么是最重要的,什么是最可貴的。價值觀是企業精神的前提,企業精神是價值觀的集中體現,是激勵企業員工奮發工作的動力源,也是凝聚企業員工團結奮斗的思想紐帶。企業的文化觀念、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境和企業產品是企業精神文化不可缺少的內容,是企業精神文化真正產生實效的有效途徑。這八個子系統相互聯系、相互作用、相互轉化,共同構成了企業文化這個復雜系統運行和發展的基本模式。所以,只有抓好這八個子系統方面的工作,以系統的思維方式和工作計劃處理好這八個子系統之間的關系,才能使企業具有蓬勃的活力。

（4）卓越原則：卓越是優秀文化的一種狀態。要貫徹卓越原則，首先善于建立卓越標準，建立反饋和激勵機制；其次要樹立模范的作用。

（5）績效原則：企業文化建設重過程更重結果。在實踐中貫徹績效原則就要引入目標管理方法，轉變管理方式。

2、不斷提高管理者素質，加強對企業文化的正確理解和認識

企業的管理者，特別是領導者對企業文化的形成與發展有著不可替代的示范效應，提高管理者的素質，對于形成企業文化非常重要。管理者的素質好，威望高，才能帶出好的團隊。對企業而言，規模小，員工少,管理社會化水平比較低,在企業文化建設中，每一個管理者要身體力行,向員工言傳身教,做企業文化理念、經營思想和工作作風上的表率，從而激勵企業員工為實現自我價值和企業目標而不斷進取，進而在企業內部形成一種共識、一種文化力、一種凝聚力，把職工和

企業的追求緊緊聯系在一起，使每名職工產生歸屬感和榮譽感，從而更快更好地實現企業的各項經營指標。

3、必須全力依靠員工的主體力量

企業文化建設的主要著眼點在于“人”,在于人與人、人與組織之間的協調等等。企業員工是企業文化的基本載體，是推動企業文化發展的主體力量。因此，在企業文化建設中要全心全意依靠全體員工，不斷提高員工的政治素質和專業技能，注意調動員工的創造精神，使每個員工都有權利參與企業的決策、管理、經營活動,這樣做有助于使全體員工認識到自己在企業中的重要性，有助于把企業目標轉化為員工的努力方向和自覺的行為取向，有助于激發員工的想象力、創造力和聰明才智，使員工產生歸屬感和自豪感，自覺與企業同呼吸、共命運，榮辱與共風險同擔，使企業的凝聚力大大增強。

4、重視企業文化的創新，推動企業文化的個性化發展

企業的管理者應該認識到一個企業區別于其他企業的最主要的特征是企業文化，文化能夠反映一個企業本質特點，其他外在形象的表現都是這種文化的表現，所以中小型企業在建設自己企業文化時，不可照搬照抄其他企業的文化，應該結合自己企業的自身特點，創造出具有一定特色、富有個性的企業文化。

5、著眼企業文化發展戰略，注重培育企業精神

企業文化建設不是一朝一夕能夠完成的，它是一個持續發展培育的過程。中小企業在企業制定的發展的規劃時，也應做好對企業文化發展的總體設計，以期達到企業文化不間斷、連續的發展過程。同時做好對下一代管理者的培訓，使其可以更好的繼承和發展企業的優秀文化。

6、注重企業文化傳播工作，擴大企業文化的影響力

中小型企業應該重視企業文化的傳播工作。企業文化不只應該被本企業的員工所了解和接受，也應該在企業文化建設到一定程度時為更多的公眾所了解并逐漸被接受和認可，這樣通過企業文化的傳播可以加深公眾對自己企業及自己企業產品的了解和認可，這對企業的發展是非常重要的。企業文化的傳播途徑多種多樣，比如企業產品的廣告設計，對其所在社區的回饋，以及公益活動等。

四、結語

有企業文化的企業不一定會成功，但沒有企業文化的企業注定是失敗。中小企業文化建設與企業的生存和發展息息相關，是中小企業發展的永恒主題。只要每一個企業都能結合自身實際和特點，積極探索，大膽實踐，把建設優秀的企業文化當作企業發展的一件大事來抓，就一定能促進企業長遠、高效、快速和全面發展。然而就目前我國中小企業的文化建設而言，其文化建設任重而道遠。

參考文獻：

[1] 陳高峰：《中小企業文化建設基本問題淺析》[J].現代企業，2004(1)

[2] 周燈君：《企業何以必須有企業文化 》[J] 決策與信息，2006(9)

[3] 王成榮：《企業文化學教程》[M]中國人民大學出版社，2003

[4] 陶志翔：《企業文化與核心競爭力》 [J]中國鄉鎮企業會計，2006(10)

[5] 周燈君：《企業何以必須有企業文化》 [J]決策與信息，2006(9)

[6] 高珊 郭鵬：《論中小企業文化建設》全國商情·經濟理論研究，2006（11）

[7] 劉思強：中小企業企業文化建設初探[J].湖南社會科學，2002(5)

第二篇：論中小企業文化建設

論中小企業文化建設

08092324 駱雅琨

摘要：

企業要生存發展就必須尋求更科學、更系統、更完整的管理體系。企業文化提供了必要的企業組織結構和管理機制，當代企業要保持平穩和持續發展，必須開發具有自己特色的企業文化。

目前，我國很多中小企業由于規模小、發展時間短，企業管理水平低，在企業的建設和發展問題上，更多注重的是利潤和效益，卻很少考慮企業的文化建設。加強中小企業文化建設是企業生存和發展的必然選擇，必須要遵循科學的原則，采取有效的措施來推進。關鍵詞：

企業文化中小企業現存問題建設原則建設措施

一、中小企業文化建設的重要性

企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態，是一個企業獨特的信念和行為方式。它包括價值觀念、企業精神、文化觀念、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。創建具有中小企業特色的企業文化，對于推進中小企業形成全新的動力機制，增強企業活力，提高員工素質，全面提高市場競爭力，都具有重要的深遠的意義。

美國哈佛大學的約翰.科特教授和詹姆斯.赫斯克特教授11年的考察研究認為：重視企業文化的公司總收入平均增長68.2%，不重視企業文化的公司則僅達16.6%；重視企業文化的公司股票價格增長為90.1%，不重視企業文化的公司為74%；重視企業文化的公司凈收入增長為75.6%，不重視企業文化的公司僅為1%。

二、中小企業文化建設的現存問題

1、認識不足。據有關人員分析，現如今的中小型民營企業有70?還沒有真正形成市場觀念和顧客觀念，沒有認清企業文化的本質。他們只是從口號上來理解，概念不明確。在我國中小型民營企業的聚集地溫州，有60％的企業領導沒有充分認識到企業文化的必要性。有些企業就是有專門的機構，也是形同虛設。企業經營者不介入、不重視，沒有把企業文化戰略編入企業發展規劃的整體戰略中，企業經營理念涉及企業使命、宗旨和目標等內容的規定力度遠遠不夠。

2、缺乏特色。作為企業核心的價值觀念缺乏個性，形式化，雷同化現象嚴重。據有關資料表明，當前我國企業口號中，“團結”的使用率高達41%，“創新”與“開拓”的使用率也超過了20%，“進取”的使用率也達到了10%，市場在改變了，形勢也在改變，可這些口號卻沒有變化。

3、文化建設滯后。隨著市場經濟的進一步完善和發展以及現代企業制度的建立,大部分中小企業的機制已經轉換,如部分國有中小型民營企業已經成功地轉變為產權明晰、責任明確、管理科學的現代企業,成為自負盈虧、自我約束、自我發展的股份公司或有限公司。但是，相應的文化建設遠遠沒有跟上來。

4、忽略企業文化戰略。中小型民營企業為忙于生計,不被殘酷的市場所淘汰,只能更多地考慮企業當前所處的位置和現狀,忙于追求自己的短期利益,而對于相對注重長遠利益的戰略無暇顧及。而且，他們認為文化戰略是大企業、大集團的事,中小企業沒有必要進行戰略方面的考慮。缺乏企業文化建設的戰略思考和決策是他們的通病。

5、家族式文化的弊病。據中國社會科學院社會學所，全國工商聯研究室共同組織的對21個省市自治區的250個市縣區的1947家中小民營企業進行的抽樣調查顯示，有近80％的企業是家族式或泛家族式企業。受企業主自身素質的限制，家長制集權管理導致企業在發展中缺乏科學論證和民主決策，家族力量對企業領導權的壟斷，導致企業成為一個相對封閉的團體。

三、中小企業文化建設應遵循的基本原則

企業文化是企業的靈魂，是企業生存和發展的不竭動力。中小企業文化建設關系到中小企業能否健康發展和不斷壯大，關系到能否順利度過可能的危機。中小企業文化建設不是一朝一夕的，它是一個持續發展培育的過程。加強企業文化建設，必須遵循下列原則：

1、人本化原則。人是生產要素中做活躍的因素，中小企業文化建設要堅持以人為本，尊重人、理解人、關心人、塑造人，重視員工素質培養，促進員工全面發展，充分調動員工的積極性、主動性和創造性，努力把員工培育成優秀員工、有用之才。處理好企業發展與員工發展的關系，通過企業的發展滿足員工的需求、改變員工的需求，激發每位員工的發展愿望和動力，實現每位員工的全面發展，最終實現員工、企業和社會的共同發展、和諧相處。

2、系統性原則。企業文化是一個復雜的系統，它包括企業價值觀念、企業精神、文化觀念、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境、企業產品等。價值觀念和企業精神是企業文化的核心，價值觀是企業及其員工的價值取向，即對事物的判斷標準。因為有了這一判斷標準，企業和員工才知道什么是最重要的，什么是最可貴的。價值觀是企業精神的前提，企業精神是價值觀的集中體現，是激勵企業員工奮發工作的動力源，也是凝聚企業員工團結奮斗的思想紐帶。企業的文化觀念、道德規范、行為準則、歷史傳統、企業制度、文化環境和企業產品是企業精神文化不可缺少的內容，是企業精神文化真正產生實效的有效途徑。這八個子系統相互聯系、相互作用、相互轉化，共同構成了企業文化這個復雜系統運行和發展的基本模式。所以，只有抓好這八個子系統方面的工作，以系統的思維方式和工作計劃處理好這八個子系統之間的關系，才能使企業具有蓬勃的活力。

3、戰略性原則。企業發展必須制定系統的企業戰略，在制定企業戰略的過程中，必須要確定企業的戰略目標和戰略途徑。戰略目標和戰略路徑是否正確，取決于許多因素，其中非常重要的一個因素就是戰略制定者的文化理念和價值取向。可見，為企業提供文化理念和價值取向的企業文化建設與企業制定發展戰略密切相關，在一定意義上決定著企業戰略的成敗。企業文化建設必須要有戰略性思維，緊扣企業的發展戰略。

四、中小企業文化建設的措施

中小企業只有建設和發展具有時代特征和企業特色的企業文化，用先進的文化促進企業的發展，增強企業的核心競爭力，才能在市場競爭中立于不敗之地。搞好中小企業文化建設的措施和途徑主要：

1、中小企業文化建設必須要充分發揮管理者的表率作用。企業的管理者，特別是領導者對企業文化的形成與發展有著不可替代的示范效應，提高管理者的素質，對于形成企業文化非常重要。管理者的素質好，威望高，才能帶出好的團隊。對中小企業而言，規模小，員工少，管理社會化水平比較低，在企業文化建設中，每一個管理者要身體力行，向員工言傳身教，作出企業文化理念、經營思想和工作作風上的表率，從而激勵企業員工為實現自我價值和企業目標而不斷進取，進而在企業內部形成一種共識、一種文化力、一種凝聚力，把職工和企業的追求緊緊聯系在一起，使每名職工產生歸屬感和榮譽感，從而更快更好地實現企業的各項經營指標。

2、中小企業文化建設必須全力依靠員工的主體力量。企業文化建設的主要著眼點在于“人”，在于人與人、人與組織之間的協調等等。企業員工是企業文化的基本載體，是推動企業文化發展的主體力量。因此，在中小企業文化建設中要全心全意依靠全體員工，不斷提高員工的政治素質和專業技能，注意調動員工的創造精神，使每個員工都有權利參與企業的決策、管理、經營活動，這樣做有助于使全體員工認識到自己在企業中的重要性，有助于把企業目標轉化為員工的努力方向和自覺的行為取向，有助于激發員工的想象力、創造力和聰明才智，使員工產生歸屬感和自豪感，自覺與企業同呼吸、共命運，榮辱與共風險同擔，使企業的凝聚力大大增強。

3、中小企業文化建設必須要以提高企業經濟效益為中心。任何企業都是以提高經濟效益為中心的。中小企業的企業文化建設也是圍繞這個中心的。中小企業要通過企業文化建設，轉變員工的思想觀念，引導員工樹立正確的人生觀、價值觀和榮辱觀，充分調動員工的工作積極性，提高工作效率，使企業的產品和企業的服務滿足社會需求，在市場競爭中實現企業的自身價值，從而提高企業的經濟效益。

4、中小企業文化建設必須要以培育企業精神和經營理念為核心。建設良好的企業文化，需要培養員工樹立正確的職業道德觀、價值觀，把企業的經營之道轉化為全體員工的理

想追求、奮斗目標和精神動力以及自覺遵循的行為道德規范，增強企業的凝聚力和驅動力，推動企業健康發展。建立起自身特色的企業精神和經營理念增強企業的凝聚力。

5、中小企業文化建設必須要以創新為動力。由于中小企業是處在一個不斷變化的環境中，企業不能固守一種固定文化表現形式，它既要保持其文化的本質不變，又要不斷創新它的表現形式，增添新的文化內容，中小企業在建設自己企業文化時，應該根據實際情況的變化而進行不斷地去創新，把創新作為中小企業文化建設的永恒動力，全方位融入企業文化諸多要素和建設企業文化的全過程，最大限度的發揮企業文化的推動作用。

五、實例

中鋁山東企業在走過的55年輝煌歷程中，無一不在詮釋企業文化核心精髓——“老兵工精神”。老兵工精神是山鋁文化的靈魂體現，正是由于她的獨特魅力，引導全體員工凝聚為一體，形成自身獨特的企業艾化，老兵精神激勵幾代山鋁人發奮進取，克服各種困難，創造出一個又一個的輝煌。由此可以看出，以人為本企業文化建設在企業生產經營中占有舉足輕重的作用。

六、結束語

總之，中小企業文化建設與企業的生存和發展息息攸關，是中小企業發展的永恒主題。只要我們每一個企業都能結合自身實際和特點，積極探索，大膽實踐，把建設優秀的企業文化當作企業發展的一件大事來抓，就一定能促進企業長遠、高效、快速和全面發展。參考文獻：

[1]羅長海.企業文化學[M].北京:中國人民大學出版社.2006.5.[2]李健.論企業文化建設的基本原則[J].云南民族大學學報（哲學社會科學版）.2005(03).[3]張國萍.淺論市場經濟條件下的企業文化建設[J].中小企業管理與科技.2009.12.[4]中國科學管理 學術期刊

第三篇：中小企業文化建設

截止到2009年，我國共登記中小企業數量已經超過4千萬，占全國企業總數99%以上，中小企業創造的產值占國內生產總值（GDP）的60%左右，為社會提供了超過了75%的城鎮就業機會。隨著我國經濟體制的改革以及經濟增長模式的轉變，中小企業在國民經濟中的作用越來越重要。但是中小企業一直活在大企業的陰影中，企業的發展受到了諸多不利因素的阻礙，舉步維艱。中小企業的領導者已經意識到要想使自身企業發展壯大，企業文化的作用已經不容忽視。他們采取一系列措施不斷的加強和完善自身企業文化建設，以圖建立適應企業自身的中小企業文化。最終促進企業的發展進步。

關鍵字 ：中小企業企業文化文化建設

中小企業是與其所在行業中的大型企業相比在，企業從業人員、營業收入、資產總額都比較小的經濟單位。中小企業涉及范圍極其廣泛，包括農、林、牧、漁業、工業、建筑業、批發業、零售業、交通運輸業倉儲業、郵政業、住宿業、餐飲業、信息傳輸業、軟件和信息技術服務業、房地產開發經營、物業管理、租賃和商務服務業等行業，在市場經濟體系中占有重要地位。在促進國民經濟的增長，緩解日益緊張的就業壓力穩定社會秩序等方面，中小企業的作用逐漸突出。如何促進中小企業的快速健康發展，已經成為目前刻不容緩的問題。

企業文化，或者稱為組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、意識、符號、處事方式等組成的其特有的企業形象。關于企業文化的研究始于80年代美國泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業文化——企業生存的習俗和禮儀》。狹義上可以把企業文化為企業組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式的總和。企業文化具有多元功能和重要的社會價值，在經濟高速發展、競爭日益激烈的社會里，企業文化將決定一個企業的興衰和在市場競爭的勝敗。同時，企業文化也能夠使企業自身建立起良好的企業形象，充分發揮員工的潛能，最大限度的提高企業的經濟效益和社會效益。

中小企業越來越認識到企業要想在激烈的市場競爭中生存下來并得以發展，企業文化的作用必不可少。眾多的中小企業者采取措施，概括本企業的企業精神、經營理念，不斷加強企業自身文化建設。但是由于我國還處在社會主義初級階段，機場經濟體制不完善，沒有完善的中小企業文化建設理論支持。以及我國中小企業的管理水平不高、職工素質偏低，至今還沒有建設成具有中國特色的中小企業文化體系，在中小企業文化建設過程中出現了諸多問題。

首先是理論的缺失。由于我過中小企業文化建設正處在研究探索階段，沒有形成中國特色的中小企業文化理論，導致在中小企業領導者在構建自身企業文化建設過程中缺乏必要的理論支持，企業文化建設的理解與認識有失偏頗：或把企業文化看的過于復雜，上升到可望不可及的高度，認定現階段中小企業不具備建設自身企業文化建設條件；或把企業文化建設看的過于簡單，認為企業的文化建設就是設計出精致廠徽，規定統一廠服，簡單設立一些組織，建立一些文化體育設施，再喊幾句例如“開拓創新”、“拼搏進取”等響亮的口號。

制度不健全

企業領導者素質

制度不健全

威廉·A·哈維蘭著《文化人類學》 陳德智 著 《創業管理》

第四篇：淺析中小企業文化建設

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淺析中小企業文化建設

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摘要：進入二十一世紀以來，中小企業的快速發展為西方發達國家新經濟的發展帶來了強勁的動力。與之相應，我國中小企業的快速發展也逐漸成為我國經濟發展的關鍵性因素。面對外資企業先進的技術和優越的管理，傳統的、以資源的大量消耗和廉價勞動力為主要競爭優勢的我國中小型企業的發展模式顯得后勁不足，其發展空間受限。本文就中小型企業發展的瓶頸——企業文化建設論述了其存在的問題以及提出了應對策略。

關鍵詞：企業文化 品牌文化 學習型組織

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：

如果把一個水桶盛水的多少M看作是企業的經營業績，那么決定這個M大小的因素，除了木桶短板的高度H外，最重要的就是這個水桶的底盤的面積S了。對于一個企業來說，短板往往是企業運營中生產、研發、銷售或營銷的某一個環節，這些短板，一旦被企業重視，很快就可以解決。然而，如果這個底盤壞掉，對企業來說卻是致命性的。由公式M=SH，在H一定的情況下，M的大小直接取決于S的大小。即在企業生產、銷售等方面一定的情況下，企業文化的廣度和厚度直接決定一個企業經營業績的多少。企業文化如此重要，所以，我們必須從思想上重視企業文化的建設。

一、現階段中小企業文化中存在的主要問題

1.企業文化本質，認識不清

據有關資料顯示，現如今的中小民營企業有70﹪對企業文化的本質認識不清。很多中小企業的老板往往從思想上認為大企業搞企業文化建設才有意義，而許多中小型企業的文化建設只不過是做給企業外部人士看的表面文章，對于整個企業的發展沒有實質性的影響。由于許多中小型企業在企業文化本質的認識上存在問題，所以在企業文化建設上往往會引發其他的一些問題。

2.企業文化速成，華而不實

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企業文化不可以速成，但是中小企業的領導人卻往往認為企業文化可以速成，他們在塑造企業文化時只重企業文化華麗的外表，忽視企業文化質樸的內涵。比如三鹿在大興企業文化建設的同時，卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺，這為后來公司的倒閉埋下了苦果。他們沒有拿出時間提煉出自己的企業文化，而又盲目追求時尚，在短時間內，利用企業文化建設方面的咨詢公司集中建設自己的企業文化，這樣反而會讓企業員工感到老板的華而不實。

3.企業人才觀念，只重用人，不重育人

參加過幾次招聘工作的人都知道，中小型企業在招聘過程中傾向于招聘那些有工作經驗的應聘者，而不愿意招聘一些沒有工作經驗的應屆畢業生。他們單純地認為企業的人才招來的，而往往不愿意花費時間和精力培養人才，提高人才的能力，這往往是一種企業的短視行為。

4.企業品牌文化的喪失，有品無牌

目前多數國內中小企業在產業鏈中處于外資夾擊之中，縱向產業鏈發力無效，而當我們向消費市場發力時，卻發現好的產品概念、有利的心智空間、有價值的詞匯多數都被外資品牌搶先注冊了。于是恍然醒悟，沒有品牌的競爭只能是在市場競爭中處于最底層。

5.企業風險意識淡薄，有勇無謀

創業初期，企業的存在主要是靠創業者的勇氣和魄力，這種勇氣和魄力能夠讓企業抓住機遇，迅速成長，但是這種由老板一個人說了算的決策方法往往在企業具有一定的規模以后不再適用。如果創業初的企業家象一個勇氣十足的年輕沖浪者的話，企業成長過程中的企業家，應該更像一個舵手，隨著航道的拓展不斷加強企業的風險意識。領導人要不斷提醒自己，現在的企業已經不在是創業者沖浪時的滑板，而是關乎許多人發展和個人命運的大家庭，如果沒有這種高度的風險意識，那么，不久“泰坦尼克號”式的悲劇又會在這里上演。

二、中小企業企業文化建設的相應對策

1.加強對企業文化本質的正確認識和理解，明確企業文化的目的 企業文化，是企業在長期的生產經營實踐中，逐步形成的、為全體員工所認同并遵守的帶有本組織特點的使命與遠景、精神與價值

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觀、運營理念、以及在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式上的體現和企業對外形象的總和。

因此，優秀的企業文化必須能夠充分發揮企業員工的創造性、自覺激勵企業員工的積極性、主動性，能夠激勵所有員工認同企業的共同目標，在不斷的實踐中形成自己共同的核心價值觀。

2.以人為本，充分調動員工參與的積極性

首先，高度重視新員工的崗前培訓工作。崗前培訓是一個新員工開展工作的前提，也是新員工融入企業的起點，企業花一部分時間對員工進行崗前培訓可以消除新員工的心理壓力，有助于新員工快速融入企業，提升工作的效率，同時也為新員工形成凝聚力和提高忠誠度打下基礎。

其次，營造尊重和信任人才的氛圍。要想讓人才發揮作用，沒有充分的尊重和信任是不行的。我國很多中小型企業的老板，表面上好像是求賢若渴，但是內心里卻對人才抱著懷疑的態度，在選用對企業有重要影響的崗位時，往往不是任人唯賢，而是任人為親。這種胸懷和氣量的老板，當然留不住人才。

最后，積極營造學習型組織。所謂學習型組織，是指通過培養彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發揮員工的創造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續發展的組織。這種組織具有持續學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。中小企業應該將學習和創新能力的培養作為企業文化的一個長期工程來建設，努力提高整個組織員工素質的同時，提高整個組織的應變能力和防風險的能力。

3.以高質量為基礎，打造企業品牌文化

中小企業要想真正做大做強，一定要有自己的品牌。以質量為基礎，以品牌為依托，走名牌戰略之路。

名牌形象是質量精神文化的結晶，以“質”求“名”向來被視為企業經營之道。日本豐田汽車公司在“造出最好的滿足顧客所想要的東西”的原則下，讓每個在生產線德員工都充當一名顧客的角色，讓每個生產者都成為一名質量控制檢驗員，是生產制造過程中的質量問題都得以及時發現、修正，足以見得日本人對質量的高度重視。我們

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專業論文 的中小企業如果要想要做出豐田、寶馬等具有國際競爭力的名牌產品，那么對質量的控制一定要精益求精。

4.量力而為，建設行業特色和企業特色相結合的企業文化

中小企業與大企業、大集團相比,存在技術落后、資金短缺、職工素質低、設備能力弱等缺點,但是,他們在信息傳遞的速度、政策落實的力度、企業的活力等方面就優于大企業、大集團，所以中小型民營企業在建設企業文化時,要有自身的特色。在企業特色文化的建設中，首先，向所在整個行業的大企業、大集團學習,如快餐業的麥當勞和肯德基、通信業的“華為基本法”。其次，既要立足自身實際,又要體現文化建設的前瞻性,用與時俱進、開拓創新的理念去營造企業文化建設。最后還要結合國際、國內的新形勢,綜合考慮所處的地區的風俗習慣，行業的發展狀況、員工的素質以及管理人員的管理意識。

三、企業文化建設展望

在自然界存在著一種現象叫做生態平衡。當生態系統處于平衡狀態時，系統內各組成成分之間保持一定的比例關系，能量、物質的輸入與輸出在較長時間內趨于相等，結構和功能處于相對穩定狀態，在受到外來干擾時，能通過自我調節恢復到初始的穩定狀態。

優秀的企業文化是一種無形的資產，這種文化一旦形成自己的生態圈，往往也會有自己的生態平衡系統，這種系統不但能夠促進企業的發展，甚至在危機來臨之際能夠悄然無聲的幫助企業承擔風險、化解危機。因此，中小型企業在創業之初，必須要重視企業文化生態圈的塑造，讓企業文化和企業發展形成良性循環。

參考文獻：

[1]李宗紅，朱洙，企業文化：勝敵于無形，北京：中國紡織出版社，2003

[2]胡立華，高新技術企業創業團隊建設，碩士畢業論文，2006

[3]趙真，剖析“浙江現象”的創業環境，寧波大紅鷹職業技術學院學報，2004

[4]劉波，中小企業團隊建設的思考，吉林工程技術學院學報，2009

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第五篇：中小企業文化建設淺析

中小企業文化建設淺析 關鍵字：中小企業 文化 企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有本企業特色的精神財富和物質形態，是一個企業獨特的信念和行為方式 它包括價值觀念 企業精神 文化觀念 道德規范行為準則 歷史傳統 企業制度 文化環境 企業產品等 創建具有企業特色的企業文化，對于推進企業形成全新的動力機制，增強企業活力，提高員工素質，全面提高市場競爭力，都具有重要的深遠的意義 第一、中小企業文化創新面臨的困境 一個企業的成功或失敗，歸結起來原因無非是內外兩個方面 外，是指社會環境與政府環境；內，則是指企業的產品研發企業人事 財務 組織管理能力及市場營銷 而這其中，企業文化的作用不容低估著名經濟學家于光遠曾經說過: 國家的富強靠經濟，經濟的繁榮靠企業，企業的發展靠企業文化 中小企業的核心競爭力來自于企業文化 推進企業文化創新是中小企業獲得快速 持續發展的不竭動力 而在這方面，我國中小企業卻又存在很多誤區，面臨諸多困境：

1、對企業文化的理解狹隘，簡單化 相當多的中小企業認為企業文化就是組織影評 書評；成立閱覽室 文化室；組織觀光 旅游，進行文藝 體育等比賽活動，于是紛紛建立舞廳，成立樂隊 球隊，并規定每月活動的次數，作為企業文化建設的硬性指標來完成 對于為數眾多的中小企業而言，企業文化是花瓶，是點綴之物，充其量也只是錦上添花，把企業文化創新看成是一個極為遙遠的事情 并沒有深挖企業文化與企業管理 市場競爭等的密切關系，沒有注意企業文化在增強企業員工的凝聚力，留住人才，實現企業目標，增強企業競爭力，實現企業可持續發展方面的重要作用，這樣的企業文化于是也就成了企業的點綴，根本談不上創新

2、企業文化創新注重形式，忽視內容 企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工, 通過教育 整合而形成的一套獨特的價值體系, 是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，企業文化創新就是這一系列準則和行為方式的變革，是企業根據內外環境的變化對自己的準則和行為方式的調整，以適應不斷變化的市場，保持企業旺盛的生命力和競爭力 而很多中小企業認為企業文化創新就是企業形象更新 于是，花了幾萬 幾十萬元的資金請廣告公司設計了標識 包裝 制服和廣告詞，從走廊 辦公室到生產車間的墻上四處張貼著各式各樣的標語口號，如團結求實 拼搏奉獻 等等，至于這些是否能真實地反映出本企業的價值取向 經營哲學 行為方式及管理風格，能否真正地起到在全體員工中強烈的凝聚力和向心力的作用，是否具有本企業的特色，卻沒人真正去研究分析，結果這些企業文化只能流于形式，沒有任何實際價值

3、將企業文化等同于企業精神,使企業文化與企業管理脫鉤 不少中小企業家認為，企業文化建設就是要塑造企業精神，而與企業管理沒有多大關系 他們為了塑造自身的企業文化形象，在脫離企業經營實際的情況下總結了一套經營理念或企業精神，雖然對于企業可能會起到一時的包裝功效，但是對于企業自身而言，只是空談，沒有任何實效。因為中小企業屬于實體性組織, 它們是要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的, 企業文化對企業內部的凝聚力 企業生產效率及企業發展的作用和影響不是單獨發揮作用的, 它是滲透于企業的管理體制 激勵機制 經營策略之中, 并協同起作用的 因而，企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營管理的環節和過程中的，而非獨立其之外

4、企業文化創新泛泛化，缺乏個性 企業文化是在某一文化背景下, 將企業自身發展階段 發展目標 經營策略 企業內外環

境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式, 與不同國家制度 不同民族特點及不同經濟環境等因素都有非常緊密的聯系 由于各個民營企業的具體起點不同 發展的歷史不同 經營理念不同及人員結構不同等情況，所以企業對環境做出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同 但是許多中小企業在企業文化創新上，不管不顧自己企業的特點，直接引進西方企業文化的管理形式，照抄照搬別人的模式，嚴重缺乏鮮明的性特色和獨特的風格，不能體現自己的企業理念和企業精神 出現了眾多企業在文化創新的模式 內容等方面上大同小異，文化創新變成了泛泛化 標準化模式 第二、中小企業文化建設的必要性和重要性 目前，我國很多中小企業都處在創始和發展階段，創業者一般本身素質比較低，企業管理能力有限，在他們的眼里，獲取理想的企業利潤和效益才是最重要的，企業文化建設往往被遺忘和放棄 從一定意義上來講，這些企業忽視或漠視了企業文化建設 另外，還有一些 企業在企業文化建設中盲目追求企業文化的形式，忽略了企業文化的內涵，忽視了企業文化的創新和個性化，最終會必然影響企業的生存和健康發展 因此，加強企業文化建設意義重大，刻不容緩

1、加強企業文化建設，是提高中小企業核心競爭力的內在要求 企業是市場競爭的主體，企業只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發展 企業在市場上的競爭相對大型企業而言就比較脆弱，所以，企業必須要加強企業自身的經濟實力和科技實力，靠自身的硬投入，但同時還必須靠自身文化建設，靠文化的軟投入 企業 軟件 搞好了，同時配以企業的 硬件 建設，才具有雙重動力 而且 軟投入 具有一個顯著的優勢，在未來的發展過程中，在企業的規模 資金 設備 技術力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下，那個企業的軟要素投入越大越有效，那個企業就越有競爭力，在競爭中贏得優勢的可能性也越大，文化競爭力就強

2、加強企業文化建設，是增強企業凝聚力的迫切需要 歸屬感和榮譽感是企業凝聚力的核心要素 企業文化建設，是幫助和引導企業管理者和員工樹立歸屬感和榮譽感 那種被企業需要 尊重的感覺會不斷激發員工的創新意識；當企業有經營困難時，有歸屬感的員工更能不離不棄 共渡難關 一旦員工對企業產生了 依戀心 歸屬感，就會撂不下手中的工作，離不開合作的團隊，舍不得未完的事業，就會從各個方面把所有成員聚合起來，從而產生一種巨大的向心力和凝聚力，使每個員工的思想感情和命運與企業的安危緊密相連，把企業當成自己的家，與企業同甘苦共命運 如果員工對企業不信 任 欠缺對團隊的歸屬感，他們就不可能會以在團隊中工作為傲，工作的熱情和實力都不會被完全激發，只是為 工作 而工作，只會 做完 工作而不是 完成 工作；為了確保競爭和發展，員工的流動性會相對增大，企業的穩定和長期發展就得不到保障

3、加強企業文化建設，是滿足消費者文化需求的必要選擇 隨著人們生活水平的顯著提高和市場所提供的商品數量 品種的增多以及買方市場的形成，消費者作為選擇主體的地位日益體現出來，對商品的選擇越來越挑剔，不僅要求商品適用，質量好，價錢便宜，而且在選購商品時附加了許多文化方面的要求，包括文化功能 文化情調 文化心理和文化精神等 因此，企業在生產產品或提高服務時，必須要通過企業文化建設，千方百計地為人們提供實用的 情感的 心理的等多方面的享受，努力把使用價值 文化價值和審美價值融為一體，突出產品中的人性化含量，滿足人們日益增長的生理的和心理的需求 第三、中小企業新形勢下文化建設的主要措施 優秀的企業文化不是與生俱來的，在金融危機前不少中小企業的企業文化是有自發性 盲動性的特點 新形勢下中小企業應抓住改革機遇，樹立起符合企業愿景的企業文化

1、科學的確定企業價值觀，持久的建設企業文化

后金融危機時期企業必須明確發展方向，找準企業在市場中的位置，確定企業的價值觀 塑造新的價值觀，必須符合企業自身的實際，能夠被廣大員工理解和接受，容納全體員工的利益要求 如沃爾馬作為超市服務業就以 尊重每位員工，服務每位顧客，每天追求卓越 為企業價值觀，打造了連鎖經營的傳奇企業的文化在由確立到傳播 由決策層到每個員工，并使之滲透到企業的各個方面是一個長期的過程，并不是簡單的 喊喊口號，貼貼海報 就能實現的，企業文化的建設需要企業家率先規范 身體力行地引導員工不懈努力的長期推進力

2、企業制度與文化統一，形成合力推動企業發展 企業文化側重于精神 理念和價值觀的 軟件，制度是側重于規范考核的硬件；企業文化柔情似水，而制度卻鐵面無私；企業文化中蘊涵著企業制度，制度也體現著文化的要求；企業文化與制度二者本身是統一的，不矛盾的，關鍵是企業在制定制度時是否符合企業文化，體現出企業文化 任何超越制度 凌駕于制度之上的行為都要受到相應制度的懲戒，形成 火爐效應，使員工從 他律走向 自律，逐漸形成統一的價值觀 另一方面，員工在思想上和行為上形成共識后，又可以推動企業文化發展，進一步提高企業文化的層次，形成文化 制度 共識 文化創新的良性循環

3、樹立 以人為本 的文化觀念，培養團隊精神 眾所周知，人是企業的核心，員工是企業的主體，從泰羅的科學管理到現代企業的人本管理，其管理的對象都是人，如果科學管理是讓員工這么做而不是那么做，那么企業人本管理則能夠充分發揮人的主動性和潛在能力讓應該這么做的員工做得更好 要調動員工的主動性和積極性就要充分了解人的需求和人性特點，樹立 以人為本 的文化觀念，關心員工的物質生活和精神追求，信任員工，依靠員工，尊重員工，激勵員工，鼓勵員工參與企業管理，盡力發揮員工的能力，力所能及地做出最大成就，將自我價值的實現融入到企業戰略目標實現中去

4、培養學習文化，促進企業持續發展 在金融危機時期，信息日新月異，企業面臨著信息不及時更新就要被淘汰的危機 中小企業持續運行的期限和生命周期受到嚴厲的挑戰，只有通過培養整個企業的學習能力，營造彌漫整個組織的學習氣氛，不斷實現企業變革，開發新的市場和資源，才能應對挑戰，實現企業與社會的和諧發展 學習文化的培養不僅是單個員工的學習，更是企業整個組織的學習，不是僅僅金融危機時期要學習而是終身的學習聯想集團總裁柳傳志先生認為 要形成烏龜的久性，兔子的靈活性，還要有獅子的強壯性的企業，只有不斷學習。

5、樹立良好的企業形象，形成企業特色的文化 新形勢下的企業文化，不僅需要員工的共同建設，還要企業外部對企業文化的認可 企業應將自己的目標宗旨 經營理念員工精神 服務理念，通過各種信息渠道表現出來 傳播出去 在內部環境中從公司門面設計到員工的服裝統一，從口頭語言表達到書面材料的規范，使企業文化的精髓在企業日常管理中的每一個細節表現出來，讓每一個進入企業的人都能感受到企業具有良好的個性文化 在外部環境中，企業應不失時機地展示自己，通過媒體廣告 展覽會 交易會 招商引資團等形式全方位宣傳自己，讓沒有到過企業的客戶，都能感受到企業的魅力，使企業的文化深入人心 參考文獻：劉健桂，《論中小企業文化建設》，企業管理 濮志峰，《新形勢下中小企業文化建設的探討》，企業文化，2010年第三期（下）喻玉峰，《我國中小企業文化建設中的問題及原因分析》，管理論壇建設與創新》，商業經濟，第 石景文，《淺析中小企業的文化2011年第四期