第一篇：淺談中小企業(yè)文化建設及誤區(qū)

摘要

摘要

近年來,隨著企業(yè)管理者對中小企業(yè)文化建設的了解和認識的深入,許多中小企業(yè)積極地投入到了企業(yè)的企業(yè)文化建設中去。然而,中小企業(yè)企業(yè)文化建設的效果并不盡如人意,其企業(yè)文化建設不論在認識上還是在建設上都存在了許多誤區(qū)。這些誤區(qū)的存在不僅表現(xiàn)不出自己企業(yè)的特色,而且還為中小企業(yè)的長足發(fā)展制造了障礙。本文針對中小企業(yè)文化建設的誤區(qū)進行剖析,也針對這些誤區(qū)對企業(yè)文化建設提出了對策，從而使其走出企業(yè)文化建設的誤區(qū),使企業(yè)在激烈的市場競爭中得到長久的發(fā)展。

關鍵字：中小企業(yè)文化建設 誤區(qū) 對策

I

Abstract

Abstract In recent years, the managers of enterprises had an increase knowledge of the cultural construction of medium-sized and small companies, many of which took an active part in investing in the cultural construction.However, the result is not entirely as desired.Many erroneous zones emerged in the understanding and in the construction itself.The existence of these erroneous zones can not represent the enterprise’s characteristic is one thing.For another, they have became barriers for the sustainable development of medium-sized and small companies.This article carries on an analysis of those erroneous zones, also aimed at raising some stategies for those erroneous zones, enable the companies to go out those erroneous zone and obtain sustainable developments in the intense market competition.Keywords: Cultural development of SMEs Mistakes Strategy

II

目錄

目錄

第1章 引言.................................................................................................................1

1.1 企業(yè)文化的內(nèi)涵................................................................................................2 1.2 企業(yè)文化的作用................................................................................................2 第2章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化存在的誤區(qū).............................................................3

2.1 中小企業(yè)在對企業(yè)文化的認識上存在的誤區(qū)................................................3 2.2 中小企業(yè)在企業(yè)文化的建設上存在的誤區(qū)....................................................4 2.3 中小企業(yè)在對當?shù)匚幕叛龅睦斫馍洗嬖诘恼`區(qū)........................................6 第3章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化的策略.....................................................................8

3.1 正確認識企業(yè)文化............................................................................................8 3.2 建設具有特色的企業(yè)文化................................................................................9 3.3 了解當?shù)貍鹘y(tǒng)文化及風俗習慣.......................................................................11 結束語............................................................................................................................13 參考文獻........................................................................................................................14 致謝................................................................................................................................15

III

第1章 引言

第1章 引言

1.1 企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化是80年代初美國學者在比較日美成功企業(yè)的經(jīng)驗后，擔出的經(jīng)營管理新理論。其代表作是1982年由狄爾和肯尼迪合著的《企業(yè)文化》一書，該書作者經(jīng)過對公司的研究后，得出了“杰出而成功的公司大都有強有力的企業(yè)文化”的結論，成為最受重視、最流行的管理新觀念，引起了世界管理學界、企業(yè)界有識之士的極大關注。

作為企業(yè)管理的一種新觀念，企業(yè)文化是指企業(yè)等經(jīng)濟實體在生產(chǎn)經(jīng)營中，伴隨著自身的經(jīng)濟繁榮而逐步形成和確立并深深植根于企業(yè)每一個成員頭腦中的獨特的精神成果和思想觀念，是企業(yè)的精神文化。企業(yè)文化包括企業(yè)的經(jīng)營觀念、企業(yè)精神、價值觀念、行為準則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對企業(yè)的責任感、榮譽感等。就其實質來看：（1）企業(yè)文化是普遍存在的，有企業(yè)的地方就有企業(yè)文化，企業(yè)不能脫離企業(yè)文化而存在，而且社會文化與企業(yè)文化是一種互相交融,互相制約，共同發(fā)展的對立統(tǒng)一關系。(2)它是一種綜合性的個體文化，是一種“硬管理”與“軟約束”的有機統(tǒng)一?！坝病北憩F(xiàn)為對規(guī)章制度的創(chuàng)建，對文化環(huán)境的創(chuàng)建，“軟”表現(xiàn)在重視創(chuàng)造風氣，樹立企業(yè)精神，培育組織成員的價值觀念，加強成員間的感情投資。(3)企業(yè)文化是行為與觀念的統(tǒng)一，企業(yè)經(jīng)營管理哲學是最深層次的企業(yè)文化，企業(yè)價值觀念是較淺層的企業(yè)文化，人創(chuàng)造的事物，如企業(yè)的結構，是表層的企業(yè)文化。三個層次的和諧才能形成優(yōu)秀的企業(yè)文化。尤其是企業(yè)員工共同的思維方式和價值觀念，要經(jīng)過長時間的探索和積累才能形成。(4)企業(yè)文化是組織成員相互溝通的橋梁。企業(yè)文化以人為管理主體，以企業(yè)精神的共識為核心，以群體的行為為基礎，以形成最佳的管理機制為目的，是一種特殊的管理哲學。以人為本的管理需要有效的溝通機制，同時反過來又促進溝通機制的完善。

第1章 引言

1.2 企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化的功能主要表現(xiàn)在：(1)教育功能：健康的組織風氣，豐富的文化生活會使企業(yè)員工產(chǎn)生團結、向上、進取的精神境界。(2)凝聚功能：作為一種價值觀念載體的企業(yè)文化一旦形成，便會對企業(yè)員工起到很大的“黏合劑”作用。優(yōu)秀的企業(yè)文化能使企業(yè)員工處于最佳位置，發(fā)揮最大潛能，最終達到整體力量大于個體力量之和。（3）約束功能：企業(yè)文化的約束功能最終體現(xiàn)為員工的自我約束，一方面不會造成硬規(guī)定帶來的逆反心理，另一方面，會使各項規(guī)定得到更為有效的落實。(4)協(xié)調功能：和諧的人際關系是企業(yè)文化追求的目標，是企業(yè)文化協(xié)調功能的最終實現(xiàn)，而這種協(xié)調功能最終體現(xiàn)為企業(yè)員工自我協(xié)調和自覺協(xié)調意識與能力的增長。

第2章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化存在的誤區(qū)

第2章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化存在的誤區(qū)

2.1 中小企業(yè)在企業(yè)文化認識上存在的誤區(qū)

2.1.1在理解企業(yè)文化內(nèi)涵上存在的誤區(qū)

企業(yè)的管理者與員工沒有理解企業(yè)文化的真正內(nèi)涵，不善于利用企業(yè)文化的力量來做我們希望實現(xiàn)的事情。不能分清哪些會有利企業(yè)的發(fā)展，哪些會阻礙企業(yè)的發(fā)展。還有些管理者在確立了自己企業(yè)的文化以后形成了排斥創(chuàng)新和對新文化的形成產(chǎn)生了惰性。還有些管理者擴大企業(yè)文化內(nèi)涵 認為企業(yè)文化無所不包。實際上企業(yè)文化只是企業(yè)的要素之一，并不是無所不包的東西，企業(yè)文化的內(nèi)容雖然屬于觀念形態(tài)、精神領域，但是它對企業(yè)的制度建設和物質文明建設發(fā)揮指導、激勵和規(guī)范的作用。2.1.2 忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵

認為企業(yè)文化本來就是表面的、虛的東西，主要目的就是讓員工更聽話，讓外部對自己的企業(yè)感覺更正規(guī)，更具實力感。從而導致中小企業(yè)在構建企業(yè)文化的時候，著重偏向口號、標志、員工服飾、行為舉止等有形的東西，而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵。

2.1.3 對企業(yè)文化精神理解的錯誤

許多中小企業(yè)熱衷于提出“抽象化”的企業(yè)精神，沒有從自己特有的創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的實踐中概括、提煉出來，內(nèi)容空洞和千篇一律，沒有體現(xiàn)出企業(yè)所獨有的特色和魅力。沒有讓企業(yè)文化的真正精神在企業(yè)文化的運作中發(fā)揮作用。2.1.4 錯誤的認為企業(yè)文化可有可無

認為企業(yè)文化是可有可無、勞民傷財?shù)氖?，只不過是形式上的花架子，把它

第2章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化存在的誤區(qū)

與管理割裂開來，視企業(yè)文化建設為包袱。有的企業(yè)甚至錯誤地認為，抓企業(yè)文化建設會影響企業(yè)經(jīng)營效益，企業(yè)文化與企業(yè)效益成了互相對立的矛盾，使企業(yè)文化形同虛設，或流于說教，僅僅當作一種宣傳手段。不重視視甚至忽略企業(yè)文化的建設，認為這只是喊口號，并沒有意識到企業(yè)和企業(yè)文化是統(tǒng)一的密不可分的。2.1.5 對企業(yè)文化期望過高

認為有了自己的企業(yè)文化就有了一切，認為什么問題都與其有關。錯誤的認為企業(yè)文化就是一切，沒有把企業(yè)文化當做企業(yè)發(fā)展的利劍而是過度的相信自己企業(yè)文化的觀點。思想過于超前，不考慮本企業(yè)的管理水平、職工素質和資金設備等實際情況，認為企業(yè)文化能醫(yī)治百病，能解除困擾企業(yè)的一切麻煩和問題，使員工感到高不可攀，難以接受。2.1.6 沒有聯(lián)系到生活和普通公民的需求

一刀切作風嚴重，缺乏主體參與意識的中小企業(yè)大多是民營和家族企業(yè)，他們的企業(yè)文化實際上都是在沒有廣泛征求群眾意見的基礎上由領導者個人確定和倡導的，使得企業(yè)出現(xiàn)家族化和集權化。甚至管理者將自己的想法強加到消費者的想法，而導致企業(yè)最后失敗

2.2 中小企業(yè)在企業(yè)文化建設上存在的誤區(qū)

2.2.1 速成化

忽視企業(yè)眾多成員在個性、品行、氣質、文化素質和社會背景等諸多方面存在著巨大的差異，忽視了企業(yè)成員的看法與觀點。沒有了解該企業(yè)在當?shù)氐淖饔?，沒有了解當?shù)鼐用駥ζ髽I(yè)的看法與期望。預想通過一些公式化的模式在短時間內(nèi)迅速達到建設目標。2.2.2 缺乏個性特征

目前我國不少中小企業(yè)實行拿來主義，模仿或克隆國內(nèi)外其他企業(yè)樣板，這使許多中小企業(yè)的文化帶有雷同性和相似性。企業(yè)文化似曾相識，常以一些企業(yè)

第2章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化存在的誤區(qū)

家對企業(yè)文化的描述與總結的語言作為自己企業(yè)的文化，總是共性多于個性，如為顧客服務，顧客是上帝，選題質量第一等，雖然這些都是放之四海而皆準的真理，但都完全違背了企業(yè)和文化本身所具有的發(fā)展規(guī)律。使企業(yè)文化建設沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個性，沒有與眾不同的特色。2.2.3 內(nèi)容片面化

許多企業(yè)一方面把企業(yè)文化建設片面等同于企業(yè)的文體活動。在企業(yè)中開展生動活潑的文娛、體育活動，有利于豐富職工的業(yè)余生活，有利于職工的身心健康，有利于團結廣大職工形成凝聚力。但這是企業(yè)文化建設的一種內(nèi)容和形式，并不是企業(yè)文化的主要內(nèi)容和實質，偏離了企業(yè)文化建設的重點。另一方面，許多企業(yè)管理者認為企業(yè)文化就是企業(yè)精神，只注重建設物質生活環(huán)境和文化設施，忽視共同價值觀、團體意識及建章立制的有效性，使得企業(yè)內(nèi)的競爭出現(xiàn)盲目和不和諧。

2.2.4 盲目的標新立異

許多企業(yè)企圖標新立異，在缺乏理論指導的前提下，認為凡是新的就是現(xiàn)代化。一味的再企業(yè)內(nèi)部增加新的部門，但是起不到相當?shù)淖饔?，使得企業(yè)的經(jīng)費和人力資源過于浪費。承辦的一些無謂的創(chuàng)新活動也為企業(yè)帶來了資金、人力等方面的浪費與疲勞。2.2.5權力色彩重

中小企業(yè)的企業(yè)文化帶有很嚴重的家庭化、個人化色彩，不少企業(yè)主一切行為的中心目標只有一個——為自己及家族聚斂財富，缺少社會責任感、民族責任感。企業(yè)家急功近利，經(jīng)營行為短期化，誠信缺失行為盛行。在我國中小企業(yè)的發(fā)展史上，勤勞、智慧、誠信起家和發(fā)家的確實不少，但不容否認，也有相當多的中小企業(yè)從一開始就采取融資欺詐、廣告欺騙、商標侵權、合同虛訂、產(chǎn)品偽造等方式來欺世盜名，甚至有的借用特殊關系或特定權利等非法手段謀取暴利，發(fā)財致富。此外，企業(yè)文化受到政治和權力文化的侵襲，權利色彩濃厚，比如有的企業(yè)家，就希望跟某個領導關系好，送禮、請客等完全失去了民族的尊嚴與道德。

第2章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化存在的誤區(qū)

2.2.6缺乏創(chuàng)新意識

許多企業(yè)管理者在建設企業(yè)文化過程中，缺乏創(chuàng)新意識，認為企業(yè)文化是一勞永逸的，不關心時事的發(fā)展與社會的進步。建設一段時間后不去完善和繼續(xù)發(fā)展，導致企業(yè)文化在內(nèi)容和形式上不能與時代發(fā)展同步，無法在企業(yè)中形成巨大的凝聚力。

2.2.7未能建立一支團隊協(xié)作、推動企業(yè)前進的骨干隊伍

領導者要借力，首先要借周圍骨干分子的力量，只要身邊這些骨干人員的積極性和潛力揮出來了，領導者的能量就的到了增強。因此，沒有一支鼎力支持領導者的骨干隊伍, 企業(yè)要變得強大是不可能的。一些領導不力的企業(yè)往往是沒有在領導者周圍形成一支堅定的核心力量，在這些企業(yè)中, 主要決策者往往官僚主義嚴重,只顧發(fā)號施令,卻不注意建立真正同心協(xié)力、肝膽相照的核心隊伍,結果使自己變成了孤家寡人，從而不能將企業(yè)帶到更好的高度。2.2.8 未能使全體員工的智慧和創(chuàng)造性得到發(fā)揮

領導者如果不能通過制定合理有效的政策激勵員工,不能通過有效的溝通和宣傳鼓動調動員工的士氣, 任何好的設想都難以化為員工的自覺追求。一些領導不力的企業(yè),往往是領導者不信任廣大員工,也不考慮他們的切身利益,更沒有拿出多少精力去深入員工,同員工溝通、增進感情。實際上,這樣的領導者在員工心目中不可能有威信, 員工也不可能真心去跟隨他們, 其領導不力是必然的。縱觀中外成的企業(yè)領袖, 無論是通用電氣的韋爾奇,還是海爾的張瑞敏、長虹的倪潤峰,在激勵、調動員工士氣方面,均做得很出色。

2.3 中小企業(yè)在對當?shù)匚幕叛隼斫馍洗嬖谡`區(qū)

2.3.1 不了解當?shù)匚幕?/p>

21世紀現(xiàn)代文明不僅影響政治，也會影響經(jīng)濟。許多企業(yè)在不了解當?shù)匚幕那疤嵯拢团d建企業(yè)，還有些甚至違背了本地的自然與居民的意愿。例如：有些地方正在打造自然旅游城鎮(zhèn)，而在這些地方建設化工廠就是違背自然的；有些

第2章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化存在的誤區(qū)

地方的居民以務農(nóng)為主，而在這些地方建設以非農(nóng)產(chǎn)品為原材料的企業(yè)，不但帶動不了當?shù)氐慕?jīng)濟，違背了農(nóng)民工的意愿，也浪費了交通運輸?shù)馁M用。2.3.2 沒有了解本地居民的生活習慣及作風

新世紀提倡以人為本，一切從廣大人民群眾出發(fā)。恰恰有的企業(yè)不了解當?shù)氐娜嗣裆盍晳T，只顧自己賺了多少、建了什么，沒有考慮到當?shù)厝嗣竦男枰c生活習慣，出現(xiàn)事倍功半的效果。比如，在回族地區(qū)，人們就有不吃豬肉的習慣，在珠江三角洲地區(qū)，很早就以?；~塘、鍺基魚塘、果基魚塘而聞名，可見這里的居民是喜歡產(chǎn)魚類和吃海鮮的。2.3.3 沒有了解當?shù)仫L俗習慣與中教信仰

俗話說的“入鄉(xiāng)隨俗”就是這個意思。就是說一個企業(yè)在建設上要尊重這個地區(qū)的風俗民情，發(fā)揚當?shù)貍鹘y(tǒng)文化的優(yōu)點，且要吸收當?shù)匚幕拈L處來發(fā)展企業(yè)文化。例如：有的地區(qū)就有，過節(jié)時聚會表演的習俗，這時好的企業(yè)就回去投資資金去搞活動，不但豐富了員工和人們的生活，而且有益拉近民心。

2.3.4 沒有了解當?shù)刂行∑髽I(yè)的歷史

“知己知彼才能百戰(zhàn)百勝”，一個企業(yè)注入一個地區(qū)，就應該了解之前企業(yè)在這里的發(fā)展歷史，找出它的不足，吸取它的優(yōu)點。而不是一味的像無頭蒼蠅，到處爛撞，最后的的結果只是頭破血流。

第3章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化的策略

第3章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化的策略

3.1 正確認識企業(yè)文化

3.1.1 正確認識企業(yè)文化的內(nèi)涵

目前企業(yè)文化并沒有一個統(tǒng)一的定義，眾多觀點都比較認同的企業(yè)文化即企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的，那種區(qū)別于其他組織的本企業(yè)所特有的精神風貌和信念，以及一系列保證這種精神風貌和信念得以持久存在的制度和措施，從而起到凝聚和約束員工作用，使企業(yè)協(xié)調的發(fā)展。3.1.2 正確認識企業(yè)文化建設

企業(yè)文化建設包括物質層、制度層和精神層三個層次。精神層主要是指企業(yè)領導和員工共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德及精神風貌。制度層是企業(yè)文化的中間層次，是指對企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為產(chǎn)生規(guī)范性、約束性影響的部分，它體現(xiàn)企業(yè)文化物質層和精神層對員工和企業(yè)組織行為的要求。物質層是企業(yè)文化的表層部分，是企業(yè)創(chuàng)造的物質化，是形成企業(yè)文化精神層和制度層的條件。中小企業(yè)在進行文化建設過程中不能將企業(yè)文化等同于CIS系統(tǒng)。3.1.3 要務實的開展企業(yè)文化的建設

中小企業(yè)在進行企業(yè)文化建設過程中不僅要注重華麗的形式，而要考慮是否能激起員工對企業(yè)的共鳴，只要能喚起全體員工的認同和覺醒，并能自覺指導員工行動，成為企業(yè)上下共同的哲學信仰和企業(yè)精神，哪怕不是朗朗上口也同樣是非常精彩的企業(yè)文化。

3.1.4 把企業(yè)文化建設投身到企業(yè)的經(jīng)濟活動中

中小企業(yè)應把企業(yè)的經(jīng)營理念和價值體現(xiàn)到企業(yè)管理制度中，體現(xiàn)在經(jīng)營實踐中，體現(xiàn)在員工的工作積極性和凝聚力，以文化的力量推動企業(yè)的進一步發(fā)展。

第3章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化的策略

這樣就抓住了企業(yè)文化建設的實質和根本內(nèi)涵，也達到了企業(yè)文化建設的目的。3.1.5 全面提高員工素質

企業(yè)文化建設，最終要歸結到人力資源的開發(fā)、人的潛力的發(fā)揮和企業(yè)員工思想文化素質的提高上來，這是企業(yè)文化的實質。中小企業(yè)不能只注重領導或領導層人員素質的提高，應該做到以人為本，充分調動員工的積極性，給員工一個良好的氛圍，注重對員工的培訓，提高員工的文化水準和業(yè)務技術水平。中小企業(yè)的人才觀, 應有

愛才之心,識才之眼,薦才之勇, 用才之道, 容才之量!。應該尊重人才、重視人才、人盡其用、各盡所能, 使人的流動性、積極性得到最好的發(fā)揮。

3.2建設具有特色的企業(yè)文化

3.2.1 立足本土文化，實現(xiàn)中西文化的結合

首先，文化建設必須立足于優(yōu)秀的中國傳統(tǒng)文化，例如縱觀中外優(yōu)秀的企業(yè)文化其終極精神價值幾乎都指向和諧，和諧代表不沖突，是中國人對所有事務互動聯(lián)系的觀點，以和為貴，和諧主要表現(xiàn)于“安”字上，能干但會帶來沖突的干部在組織里是不會受到重用的。當然，在發(fā)展運用傳統(tǒng)文化的人本思想也要采取科學的態(tài)度區(qū)分良莠。其次，一種優(yōu)秀的企業(yè)文化必定是融合了不同民族文化和歷史人文精神的精華，來充實、豐富、發(fā)展自己的企業(yè)文化。外商在攜帶資金和技術的同時，也帶來了國外文化。中外文化在企業(yè)里互相交融、互相激發(fā)，不斷地產(chǎn)生出現(xiàn)代文化因素。因此，中小企業(yè)要以開放、兼容的精神，主動學習和吸納外國優(yōu)秀的企業(yè)文化，融入到民族企業(yè)的文化中，充分利用外語人才的語言優(yōu)勢，研究和了解國外企業(yè)文化的形成 內(nèi)涵和特點，并加以借鑒、補充，來不斷豐富我們民族企業(yè)的文化。

3.2.2 領導者在企業(yè)文化建設中應發(fā)揮核心作用

領導者作為企業(yè)人才的組織者本身就是一種稀缺的人才。領導者不僅創(chuàng)造了經(jīng)濟奇跡, 而且創(chuàng)造了各具特色的企業(yè)文化。領導者屬于現(xiàn)代社會群體中的一個特殊階層,擁有一套獨特的價值觀體系、思維模式和行為方式。領導者直接關系和影響著企業(yè)文化的塑造和企業(yè)的興衰。領導者精神是影響經(jīng)濟增長的最重要的非經(jīng)

第3章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化的策略

濟因素。優(yōu)秀的領導者在企業(yè)中既是卓越的管理者, 又是員工的思想領袖, 他以自己的新思想、新觀念、新思維、新的價值取向來倡導和培植卓越的企業(yè)文化。這種企業(yè)文化既有時代特色, 又是本國傳統(tǒng)思想、倫理、價值觀念融合現(xiàn)代精神而成的精神力量,是先進的、科學的、有生命力的文化與現(xiàn)代企業(yè)的完美結合。3.2.3 把誠信作為核心價值觀

誠信始終是構筑核心競爭力的基石, 誠信是企業(yè)的立身之本,興業(yè)之道。誠信是市場經(jīng)濟的基礎,也是企業(yè)發(fā)展的法寶。社會失去信用, 將直接影響投資與消費,制約生產(chǎn)力的發(fā)展;企業(yè)失去信用,將導致公眾對企業(yè)及其產(chǎn)品產(chǎn)生信任危機, 最終使企業(yè)喪失生存的空間。因此在任何時代和任何社會環(huán)境下, 誠信始終是構筑企業(yè)核心競爭力的基石。一個獲得社會廣泛贊譽的企業(yè), 其生命力是旺盛的,其產(chǎn)生出來的凝聚力可以戰(zhàn)勝一切。3.2.4 充分發(fā)揮內(nèi)外環(huán)境的優(yōu)勢

中小企業(yè)規(guī)模小,船小好掉頭。不像大企業(yè)積疾較深,所以中小企業(yè)基本上不存在根深蒂固的不良企業(yè)文化, 即便有一些不適合的因素, 也可以在短時間內(nèi)消除, 因而在企業(yè)文化建設的道路上, 中小企業(yè)完全可以在現(xiàn)代企業(yè)文化的基礎上, 吸收先進經(jīng)驗, 實施再造工程。中小企業(yè)創(chuàng)建時間一般不長, 創(chuàng)業(yè)精神是企業(yè)文化建設中最為寶貴的財富, 是企業(yè)文化的靈魂。中小企業(yè)對創(chuàng)業(yè)精神加以整合, 就可能創(chuàng)造出比較優(yōu)秀的企業(yè)文化, 而且這種文化在創(chuàng)業(yè)團隊很容易被認可, 并發(fā)揮作用。中小企業(yè)人員較少, 容易溝通, 容易形成統(tǒng)一的價值觀念, 并達成一致的行為。對于小規(guī)模的組織來說, 一旦形成統(tǒng)一,就可以使組織的工作效率大大提高, 使組織文化特色日趨明朗。此外, 我國的中小企業(yè)還可以充分利用我國傳統(tǒng)文化優(yōu)勢, 博采眾長,古為今用,洋為中用, 從而使企業(yè)文化建設較快地適應市場的需要。3.2.5 不吝嗇于企業(yè)文化的發(fā)展與創(chuàng)新

創(chuàng)新是企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)制度下的一個重要指標和鮮明特征。當企業(yè)內(nèi)外條件發(fā)生變化時, 企業(yè)文化也要相應地進行調整、更新、豐富、發(fā)展。成功的企業(yè)不僅需要認清目前的環(huán)境,更要了解其發(fā)展方向,并能夠有意識地加以調整,選擇合適的企業(yè)文化以適應挑戰(zhàn),只有這樣才能在激烈的市場競爭中依靠文化帶動生

第3章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化的策略

產(chǎn)力, 從而提高競爭力。換言之,誰擁有文化優(yōu)勢，誰就擁有競爭優(yōu)勢、效益優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。因此,堅持企業(yè)文化的創(chuàng)新對于企業(yè)的發(fā)展具有極其重要的影響,它可以摒棄原有的不合理的思維和理念,以一種前所未有的新思維來創(chuàng)造新的成果。文化創(chuàng)新會直接作用于人的觀念意識、思維方式,進而制約人的行為。一個企業(yè)無論實力多么雄厚, 它的企業(yè)文化建設一旦停步不前,失去了創(chuàng)新的動力,這個企業(yè)必將會成為強弩之末。

3.2.6 創(chuàng)建獨具特色的企業(yè)文化

一個企業(yè)應當重視企業(yè)文化個性的發(fā)展。首先要認清自己企業(yè)所具有的特點, 發(fā)揮本企業(yè)及其文化素質的某種優(yōu)勢,在自己經(jīng)驗基礎上發(fā)揮本企業(yè)的文化個性。因此,企業(yè)文化建設不能千篇一律, 應認準自己企業(yè)的特點、經(jīng)營環(huán)境,進行具體的設計定位, 只有這樣, 才能在變化莫測的市場競爭中立于不敗之地。沒有特色的企業(yè)文化無異于沒有企業(yè)文化, 建立獨特的企業(yè)文化顯得非常重要和必要。3.2.7 堅持以科學發(fā)展觀來對待企業(yè)文化的發(fā)展

科學發(fā)展觀第一要義是發(fā)展。我們要著力解決發(fā)展思路、發(fā)展信心、發(fā)展方式、發(fā)展質量、發(fā)展后勁等方面存在的突出問題。從企業(yè)發(fā)展的目的性看它應從經(jīng)濟、政治、文化和生態(tài)環(huán)境等方面全面考慮、協(xié)調發(fā)展才符合科學發(fā)展觀 ,因此 ,企業(yè)文化建設應當納入企業(yè)整體發(fā)展目標中。再者 ,從企業(yè)發(fā)展的手段性看 ,運用經(jīng)濟手段實現(xiàn)經(jīng)濟目標絕非惟一途徑 ,還需要政治手段、文化手段等其他途徑的支持。因此 ,從企業(yè)發(fā)展的手段性來看 ,企業(yè)文化建設也是不可或缺的。總之 ,從企業(yè)科學發(fā)展觀的要求來看 ,企業(yè)文化建設絕不是可有可無的 ,而應是企業(yè)發(fā)展目標的重要內(nèi)容。

3.3 了解當?shù)貍鹘y(tǒng)文化及風俗習慣

3.3.1 充分了解當?shù)氐奈幕厣?/p>

我們民族傳統(tǒng)文化博大精深，內(nèi)容豐富，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小企業(yè)發(fā)展影響深遠。企業(yè)應該以自己的力量去帶動鄉(xiāng)親們，要融入到當?shù)氐奈幕腥ィ沟钠髽I(yè)與鄉(xiāng)親之間形成一種互利合作的組織文化。讓傳統(tǒng)文化的各種特質在一定情況下發(fā)揮它

第3章 中小企業(yè)建設企業(yè)文化的策略 的作用，讓民眾融入到企業(yè)文化中，從而促進企業(yè)在當?shù)氐陌l(fā)展。3.3.2 把企業(yè)的創(chuàng)新與當?shù)氐膫鹘y(tǒng)文化相結合

把企業(yè)的創(chuàng)新與當?shù)貍鹘y(tǒng)文化相結合是企業(yè)文化建設不可或缺的部分，對企業(yè)實踐活動有指導作用。如何得到這種結合就要就要充分了解當?shù)貍鹘y(tǒng)文化與時事，讓之充分融合在一起。使企業(yè)的文化建設新而不缺傳統(tǒng)內(nèi)涵，使民眾和員工對企業(yè)文化創(chuàng)新不感到陌生。這樣，有利于他們對企業(yè)文化的吸納，同時也使中國傳統(tǒng)文化得到發(fā)揚與流傳。3.3.3 做到不違背當?shù)氐奈幕曀?/p>

一個好的企業(yè)，是應該堅持可持續(xù)發(fā)展的。那么對于中小企業(yè)來說應該怎樣堅持可持續(xù)發(fā)展呢？不違背當?shù)匚幕曀资潜厝坏?！對于城?zhèn)中小型企業(yè)來說，必須要與本地傳統(tǒng)文化相互相依，共同發(fā)展，是必要的。應盡量做到以本土文化為基礎來發(fā)展企業(yè)文化，使其更好的融入人民心中，這樣企業(yè)才能長期立足。

結束語

結束語

本文在開頭首先描述了什么是企業(yè)文化，以及企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中起到的作用；其次是對中小企業(yè)在企業(yè)文化建設上存在的誤區(qū)，包括了中小企業(yè)在企業(yè)文化認識上存在的誤區(qū)和建設上存在的誤區(qū)以及對當?shù)匚幕叛隼斫馍洗嬖诘恼`區(qū)；最后介紹了中小企業(yè)在企業(yè)文化建設中針對這些誤區(qū)應該采取的策略。

本文搜集樣本資料的方法主要是通過互聯(lián)網(wǎng)和所學的書本，而沒有實地的去外面企業(yè)調研、考察，這是本文的不足之處。在今后的學習和工作中，我將擴大搜集面，完善這方面的知識。

參考文獻

參考文獻

[1] 秦夢華.中小企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀及構建方略研[J].現(xiàn)代管理科學.2003.（11）.[2] 楊月坤.談企業(yè)文化變革與企業(yè)制度創(chuàng)新[J].財會月刊：理論版.2007.(11).[3] 陳桂蓮.淺議企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟.2008.(10).[4] 馮立兵.我國中小企業(yè)文化建設問題及對策研究[D].湖南農(nóng)業(yè)大學，2007-12-01.[5] 陳春花.企業(yè)文化管理 [M ].湖北: 華南理工大學出版社,2002.[6] 應煥紅.公司文化管理 [M ].北京: 中國經(jīng)濟出版社, 2000.[7] 常青.企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用[J].今日科苑.2008.(7).[8]劉明珠.民營企業(yè)的二次創(chuàng)業(yè)與企業(yè)文化再造[D].西南科技大學，2007-12-01.[ 9]曹世潮.文化戰(zhàn)略 [M ].上海: 上海文化出版社, 2001.[ 10]李振生.中國民營企業(yè) [M ].北京: 中國經(jīng)濟出版社, 1998.[11]宗第.企業(yè)文化新概念—企業(yè)文化誤區(qū)透視與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展[J].印刷經(jīng)理人.2003.(11).[12]張一青.民營企業(yè)價值觀塑造中存在的問題及對篆探討[J].理論前沿.2005.(20).[13]趙修文.對中小企業(yè)塑造企業(yè)文化的思考[J].商場現(xiàn)代化.2007.(5).[14]臧琳.淺談中小企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀及對策[J].遼寧廣播電視大學學報.2008.(1).[15]王欣.景鳳春.企業(yè)文化如何實現(xiàn)與企業(yè)管理的有效融合[J].企業(yè)研究.2008.(5).致謝

致謝

光陰似箭，日月如梭，不知不覺中我已完成了第二學位工商管理的學習。期間，在老師和同學們的關懷和幫助下，我豐富了知識、擴大了視野、提高了能力，為今后的學習與發(fā)展奠定了基礎。

在此我要特別的感謝我的導師廖長友老師。他給予我學業(yè)上的無私教誨，生活上的深切關懷。同時，感謝所有教導過、關心過、幫助過我的電子科技大學與西華大學雙學位的老師教授們，是他們使我有更多的機會嘗試著站在理論和實踐的新起點上進行思考。

在此，還要感謝在求學期間認識的所有同學和朋友們給予的幫助。

最后，我要感謝我的父母，是他們一直在背后默默地支持我。

第二篇：中小企業(yè)文化建設的誤區(qū)及對策

中小企業(yè)文化建設的誤區(qū)及對策

柳州城市職業(yè)學院周霞更新時間:2009-3-27

摘要：企業(yè)文化熱興起之后，眾多中小企業(yè)都重視企業(yè)文化建設，但這其中存在著對企業(yè)文化認識與建設的誤區(qū)。本文作者在通過調研發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)建設企業(yè)文化的誤區(qū)之后，分析了原因，并在此基礎上，提出從立足傳統(tǒng)中國文化、東西融合，特色鮮明，重在建設、營造創(chuàng)新環(huán)境文化、建立以人為本的經(jīng)營理念等幾個方面建設企業(yè)文化的對策。

關鍵詞：中小企業(yè)企業(yè)文化誤區(qū)對策

2001年起，中國重新掀起一股企業(yè)文化熱，大凡有些實力的企業(yè)都提出要搞企業(yè)文化建設，中小型企業(yè)則跟隨做一些跟企業(yè)文化有關的培訓，擔心落后于這股新的管理浪潮，于是出現(xiàn)這樣的情形，有的企業(yè)領導對企業(yè)文化一無所知，只看到別的企業(yè)、社會輿論都在談企業(yè)文化，就跟別人一樣大談企業(yè)文化建設，甚至請廣告公司或者咨詢公司來做企業(yè)文化，至于企業(yè)到底需要什么樣的文化，如何開展，則不是他所關心的內(nèi)容。實際上中小企業(yè)文化的發(fā)展在一定程度上已經(jīng)走入了某種誤區(qū)，我們有必要重新反思一下中小企業(yè)文化建設的過程，找出其中的誤區(qū)，以促進和推動中小企業(yè)文化健康發(fā)展。

一、中小企業(yè)文化建設的誤區(qū)

目前，有不少中小企業(yè)的管理者在企業(yè)文化建設的問題上不約而同地進入了一個共同的誤區(qū)，即把企業(yè)文化視為人為構建的外生物，認為企業(yè)原本沒有企業(yè)文化，企業(yè)文化是人們?yōu)榱耸蛊髽I(yè)擺脫某種困境或是為了使企業(yè)更好地發(fā)展而提出來的。因此，我們在現(xiàn)實中經(jīng)?？梢钥吹狡髽I(yè)文化建設方案多以文件、口號、標語等外在形式出現(xiàn)于企業(yè)，或是另起爐灶人為地重新構建企業(yè)文化，而企業(yè)的管理者及員工仍舊按照原有的企業(yè)運作模式行事。盡管也有一些管理者力圖使企業(yè)文化能夠落地生根，轉化為企業(yè)的自覺行為，然而結果卻未能如愿，原因就在于這些企業(yè)文化建設的設計者們都有一個潛臺詞：企業(yè)原來沒有企業(yè)文化，需要我們?yōu)樗鼈冊O計并構建企業(yè)文化?？偟膩碚f具體表現(xiàn)在認識與建設兩個方面：

（一）認識上的誤區(qū)

1.擴大企業(yè)文化的內(nèi)涵

認為企業(yè)文化無所不包。實際上企業(yè)文化只是企業(yè)的要素之一，并不是無所不包的東西，企業(yè)文化的內(nèi)容雖然屬于觀念形態(tài)、精神領域，但是它對企業(yè)的制度建設和物質文明建設發(fā)揮指導、激勵和規(guī)范的作用。

2．忽略企業(yè)文化內(nèi)涵

忽略企業(yè)文化內(nèi)涵，注重形式的現(xiàn)象并不是個別，而是在許多中小企業(yè)中所普遍存在的。他們認為企業(yè)文化本來就是表面的和虛的東西，主要目的就是讓員工更聽話。讓外部對自己的企業(yè)感覺更正規(guī)，更具實力感。這種認識決定了相關中小企業(yè)在構建自己的企業(yè)文化的時候，會著重偏向口號、標志、員工服飾、行為舉止等看得見的有形的東西上，還有的企業(yè)通過編輯自己的企業(yè)文化刊物，似乎增強了員工們的團體意識和自豪感，以為就已經(jīng)建立起自己的企業(yè)文化，從而忽略了企業(yè)文化內(nèi)涵，實際上企業(yè)文化不單有物質文化層面，還有一種內(nèi)在的精神力量。

3．抽象企業(yè)文化的精神

熱衷于提出“抽象化”的企業(yè)精神，沒有多少實質內(nèi)容。一個企業(yè)的企業(yè)精神必須是從自己特有的創(chuàng)業(yè)、興業(yè)的實踐中概括、提煉出來的，應當體現(xiàn)共性與個性的統(tǒng)一，體現(xiàn)企業(yè)自身所獨有的特色和魅力，在表述上不僅要精煉，而且要顯示出企業(yè)的特色，避免空

洞和千篇一律。模仿出來的企業(yè)精神，必然過于抽象，很難有號召力。

4．認為企業(yè)文化獨立于民族文化之外

實際上企業(yè)文化之根在于民族文化，它是社會文化的亞文化，同社區(qū)文化、村鎮(zhèn)文化、校園文化一樣，它是一種微觀文化，是一定經(jīng)濟和政治的反映，既受到社會大文化的規(guī)范和影響，又對社會大文化的發(fā)展產(chǎn)生巨大作用。企業(yè)文化只有植根于民族文化的土壤之中，才能生根、發(fā)育、開花、結果，只有立足民族文化、借鑒外來文化、吸取二者精華，形成具有中國特色的企業(yè)文化，才是構建有個性企業(yè)文化的根本方向。

5．認為企業(yè)文化建設只是企業(yè)領導者的事，缺乏主體參與意識

建設企業(yè)文化，雖然領導行為具有舉足輕重的作用，然而一刀切作風比較嚴重，有些企業(yè)認為企業(yè)文化就是領導者所倡導的，由專家策劃、指導、設計的文化，員工只是被動的接受者，不是企業(yè)文化建設的主體。沒有把企業(yè)領導者的戰(zhàn)略思考、主導作用與廣大員工參與的基礎作用、主體作用結合起來。中小企業(yè)大多是民營企業(yè)、家族企業(yè)，他們的企業(yè)文化實際上都是在沒有廣泛征求群眾意見的基礎上由領導者個人確定的。對于這種文化，員工只有被動接受，沒有機會參與制定。在日常的行為中他們不可能完全按照企業(yè)文化所確定的行為準則行事，使企業(yè)文化失去其應有的作用。

6．認為企業(yè)文化是可有可無

許多中小企業(yè)認為企業(yè)文化是可有可無、勞民傷財?shù)氖拢阉c管理割裂開來，視企業(yè)文化建設為包袱，認為企業(yè)文化建設只不過是形式上的花架子。有的企業(yè)甚至錯誤地認為，抓企業(yè)文化建設會影響企業(yè)經(jīng)營效益。在一些管理者心目中，企業(yè)文化與企業(yè)效益成了互相對立的矛盾，在對待企業(yè)文化上或紙上談兵，使企業(yè)文化形同虛設，或流于說教，僅僅當作一種宣傳手段。

7．認為企業(yè)文化能“醫(yī)治百病”

企業(yè)文化建設是一個系統(tǒng)工程，有其歷史性和階段性。一些中小企業(yè)對企業(yè)文化期望值過高，目標定得過高，思想過于超前，不考慮本企業(yè)的管理水平、職工素質和資金設備等實際情況，認為企業(yè)文化能醫(yī)治百病，能解除困擾企業(yè)的一切麻煩和問題，使員工感到高不可攀，難以接受，往往事與愿違。

（二）建設上的誤區(qū)

1．速成化

認為企業(yè)文化建設是一蹴而就的。企業(yè)文化的培養(yǎng)是一個柔性化的漸進過程。作為一種共同的價值觀，其塑造是一個非常微妙而復雜的心理體驗過程。而企業(yè)眾多成員在個性、品行、氣質、文化素質和社會背景等諸多方面存在著巨大的差異。要在如此復雜的個體當中形成一種共同的價值觀念。必須經(jīng)過企業(yè)長時間的耐心倡導和培養(yǎng)。

2．公式化

認為建設企業(yè)文化有一般性的公式操作程序可以套用。企業(yè)文化是一個企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中形成的具有本企業(yè)特色的物質財富和精神財富的總和，它具有鮮明的個性特征，體現(xiàn)共性與個性的統(tǒng)一，個性是它的生命力。適合一個企業(yè)的企業(yè)文化并不完全適合于另一個企業(yè)。因此，企業(yè)文化建設不可能存在一個一般性的公式或程序。

3．缺乏個性特征

目前我國不少中小企業(yè)實行拿來主義，模仿或克隆國內(nèi)外其他企業(yè)樣板，這使許多中小企業(yè)的文化帶有雷同性和相似性，企業(yè)文化似曾相識，常見一些企業(yè)家描述企業(yè)文化的語言，總是共性多于個性，如為顧客服務，顧客是上帝，選題質量第一等，雖然這些都是放之四海而皆準的真理，都完全違背了企業(yè)和文化本身所具有的發(fā)展規(guī)律。建設沒有突出本企業(yè)鮮明的文化個性，沒有與眾不同的特色。

4．建設片面化

許多企業(yè)一方面把企業(yè)文化建設片面等同于企業(yè)的文體活動。在企業(yè)中開展生動活潑的文娛、體育活動，有利于豐富職工的業(yè)余生活，有利于職工的身心健康，有利于團結廣大職工形成凝聚力。但這是企業(yè)文化建設的一種內(nèi)容和形式，并不是企業(yè)文化的主要內(nèi)容和實質。另一方面，許多企業(yè)認為企業(yè)文化就是企業(yè)精神，只注重建設物質生活環(huán)境和文化設施，忽視共同價值觀、團體意識及建章立制的有效性。

5．盲目標新立異

許多企業(yè)企圖標新立異，在缺乏理論指導的前提下，認為凡是新的就是現(xiàn)代化。對計算機一竅不通，卻敢于在自己企業(yè)里試行計算機管理業(yè)務；喜愛給自己貼上現(xiàn)代化標簽，設立公關部，其工作和任務只不過是接待客人；身處內(nèi)地的企業(yè)的對外宣傳都要用中英文播放等等。

6．個人化、權力化色彩濃厚

中小企業(yè)的企業(yè)文化帶有很嚴重的家庭化、個人化色彩，不少企業(yè)主一切行為的中心目標只有一個——為自己及家族聚斂財富，缺少社會責任感、民族責任感。企業(yè)家急功近利，經(jīng)營行為短期化，誠信缺失行為盛行。在我國中小企業(yè)的發(fā)展史上*勤勞、智慧、誠信起家和發(fā)家的確實不少，但不容否認，也有相當多的中小企業(yè)從一開始就采取融資欺詐、廣告欺騙、商標侵權、合同虛訂、產(chǎn)品偽造等方式來欺世盜名，甚至有的借用特殊關系或特定權利等非法手段謀取暴利，發(fā)財致富。此外，企業(yè)文化受到政治和權力文化的侵襲，權利色彩濃厚，比如有的企業(yè)家，就希望跟某個領導合影照相，然后掛在辦公室最顯要的地方。

7．建設缺乏創(chuàng)新意識

許多企業(yè)管理者在建設企業(yè)文化過程中，缺乏創(chuàng)新意識，認為企業(yè)文化是一勞永逸的，建設一段時間后不去完善和繼續(xù)發(fā)展，導致企業(yè)文化在內(nèi)容和形式上不能與時代發(fā)展同步，無法形成巨大的凝聚力。

二、中小企業(yè)文化建設的發(fā)展策略

中小企業(yè)要實現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，就必須加強企業(yè)文化建設，積極探索企業(yè)文化建設的有效途徑，努力創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，使之在企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮特殊的作用。在此，筆者針對中小企業(yè)文化建設的誤區(qū)，提供一些文化建設的發(fā)展策略，具體如下：

（一）正確認識企業(yè)文化的內(nèi)涵與建設作用

針對中小企業(yè)擴大、忽略企業(yè)文化內(nèi)涵，抽象企業(yè)文化精神的誤區(qū)，首先必須正確認識企業(yè)文化的內(nèi)涵與作用。

目前企業(yè)文化并沒有一個統(tǒng)一的定義，眾多觀點都比較認同的企業(yè)文化即企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營過程中所形成的，那種區(qū)別于其他組織的本企業(yè)所特有的精神風貌和信念，以及一系列保證這種精神風貌和信念得以持久存在的制度和措施。換句話說，企業(yè)文化的內(nèi)涵具體包括如下因素：價值觀、行為準則、經(jīng)營理念、企業(yè)核心精神等構成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容，而制度和規(guī)范則構成了企業(yè)文化的表層現(xiàn)象和物化形式。

從科學的意義上講，企業(yè)文化建設本質上是人們根據(jù)變化了的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，對原有的企業(yè)文化進行修正、調整、補充、更新和發(fā)展。企業(yè)文化是企業(yè)與生俱來的內(nèi)生物，它內(nèi)生于企業(yè)生存與發(fā)展的內(nèi)在需要，所以，企業(yè)從誕生之日起，就已經(jīng)有了相應的企業(yè)文化，就像政治一問世就有了相應的政治文化一樣。企業(yè)沒有企業(yè)文化，就等于企業(yè)沒有自己的行為模式，企業(yè)的行為模式是企業(yè)在創(chuàng)業(yè)、發(fā)展過程中為適應特定環(huán)境而逐步形成的一種適合于自身特點的企業(yè)動機、企業(yè)理念、企業(yè)目標、管理方式等的總和。

（二）立足本國文化，實現(xiàn)東西文化的融合中國企業(yè)文化的建設首先必須立足中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化?？v觀中外優(yōu)秀的企業(yè)文化，其終極精神價值幾乎都指向和諧。和諧代表不沖突，是中國人對所有事務互動聯(lián)系的觀點，以和為貴，安和樂利，和諧主要表現(xiàn)于“安”字上，能干但會帶來沖突的干部在組織里不會受到重用，有干勁但不冷靜的人也是如此。孟子對于做人的觀點是“修己以安人”，亦即通過自我超越讓身邊的人能安心，以企業(yè)而言，要能安股東、安干部員工、安顧客以及社會大眾的心，感性代表將心比心，重視感情，重視感覺，中國人很講感情，講求感覺，感覺對，一切好辦；感覺不對，沒一件事辦得了。所以一個中國人要了解別人的感覺，要將心比心，心理上要用關懷代替領導，用服務代替管理。因此我們建設企業(yè)文化時就要吸取傳統(tǒng)文化的人本思想，開拓我們的視野，使之賦予民族特色。當然。在發(fā)展運用傳統(tǒng)文化的人本思想也要采取科學的態(tài)度，區(qū)分良莠。

其次，企業(yè)不同，企業(yè)文化不同，任何一個國家和民族的企業(yè)文化的底蘊首先來自本民族的傳統(tǒng)文化，同時兼收世界各國的優(yōu)秀文化。一種優(yōu)秀的企業(yè)文化，必定是融合了不同民族文化和歷史人文精神的精華，注重吸收傳統(tǒng)文化的營養(yǎng)來充實、豐富、發(fā)展自己的企業(yè)文化。外商在攜帶資金和技術的同時，也帶來了“外來文化”。中外文化在企業(yè)里互相交融、互相激發(fā)，不斷地產(chǎn)生出現(xiàn)代文化因素。諸如價值意識、民主意識、時效意識、效益意識、功利意識等等。

因此，中小企業(yè)要以開放、兼容的精神，主動學習、吸納外國優(yōu)秀的企業(yè)文化，融入到民族企業(yè)的文化中，充分利用外語人才的語言優(yōu)勢，研究國外文化及文化背景，了解國外企業(yè)文化的形成、內(nèi)涵和特點，并加以借鑒，以期不斷豐富我們民族企業(yè)的文化。

（三）培育獨具個性的企業(yè)文化

企業(yè)的管理者應該認識到一個企業(yè)區(qū)別于其他企業(yè)的特征不只是在自己的產(chǎn)品以及企業(yè)的外在形象上，而更多的應該是在自己企業(yè)的文化特色上，文化能夠反映一個企業(yè)的本質特點。因此，中小型企業(yè)在建設企業(yè)文化時，應該結合自身的特點，創(chuàng)造出具有一定特色、富有個性的企業(yè)文化。

（四）樹立“以人為本”的管理理念

企業(yè)文化作為一種先進的管理思想，“以人為本”是它的出發(fā)點，隨著改革的深入發(fā)展，“以人為本”的管理越來越顯示出強大的生命力。企業(yè)文化的根本在于以人為本，也就是強調人的地位、人的素質、人的作用，一切為了人，一切依*人。企業(yè)管理的全部著眼點在于“人”，在于人的思想、人的感情、人的需要、人的活動、人的能動性、人的潛能發(fā)揮、人的主人翁意識以及人與人、人與組織之間的協(xié)調等等。實際上企業(yè)職工是企業(yè)文化的基本載體，是推動企業(yè)文化發(fā)展的主體力量。

因此，在企業(yè)文化建設中要全心全意依*全體員工，注意調動廣大員工的創(chuàng)造精神，把企業(yè)的每一個成員都看成企業(yè)的總體部分，每個員工都有權利參與企業(yè)的決策、管理、經(jīng)營活動，這樣做有助于使全體員工認識到自己在企業(yè)中的重要性，有助于把企業(yè)目標轉化為員工的努力方向和自覺的行為取向，有助于激發(fā)員工的想象力、創(chuàng)造力和聰明才智，使員工產(chǎn)生歸屬感和自豪感，自覺與企業(yè)同呼吸、共命運．榮辱與共風險同擔，使企業(yè)的凝聚力大大增強。可以說，未來企業(yè)的競爭就是人才的競爭，誰擁有最先進的“以人為本”的管理理念與模式，誰就可以成為競爭中的贏家?？梢詮南聨追矫嫒胧郑浩湟?，加強企業(yè)領導班子建設；其二，改革用人制度，合理選用人才；其三，健全民主制度，讓員工直接參與企業(yè)管理?？傊扇《喾N形式激發(fā)吸引員工積極參與這一活動。

（五）健全規(guī)范企業(yè)文化運行機制

規(guī)范有效的工作運行機制，是加強企業(yè)文化建設、提高企業(yè)文化軟實力的根本保證。企業(yè)要及時研究制定企業(yè)文化戰(zhàn)略實施方案，確定方法和步驟，明確組織機構調整、物質資料保障等措施。詳細制定完善企業(yè)文化建設的宣傳、監(jiān)督、考核、評比、獎懲等制度，為企業(yè)文化建設的規(guī)范運行提供制度保障。同時，在企業(yè)員工中深入開展企業(yè)文化戰(zhàn)略的宣傳教育，使企業(yè)文化建設的目標任務、內(nèi)容標準和方法步驟深入人心，人人皆知；按照規(guī)章制度，定期抓好企業(yè)文化工作的檢查、考核、評比、獎懲工作，做到持之以恒，推動企業(yè)文化工作順利有效地運行，確保企業(yè)文化建設目標的實現(xiàn)。

（六）強化企業(yè)物質文化環(huán)境建設

企業(yè)物質文化環(huán)境建設既包括企業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、管理、營銷、廣告和形象塑造，也包括企業(yè)的工作環(huán)境的改善和創(chuàng)造，如文化設施、技術技能、工藝設備、銷售服務等的添置和改善。企業(yè)環(huán)境是人們對企業(yè)外觀的第一印象，良好的企業(yè)環(huán)境會給人一種清新、舒適的感覺，這種感覺不但是本企業(yè)員工的工作動力，也給外來呆客戶營造出一種親和力。國內(nèi)外許多著名企業(yè)都把創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境作為企業(yè)文化建設的重要環(huán)節(jié)之一，因為它們懂得，人們在看到它們的企業(yè)環(huán)境的同時，就想去熟悉它們的產(chǎn)品進而了解并喜愛它們的企業(yè)。因此，隨著全球發(fā)展，環(huán)境的重要意義在理論和觀念上已得到了充分重視，在實踐上環(huán)境文化建設應成為企業(yè)文化建設的重要部分。

（七）不斷創(chuàng)新企業(yè)文化

對任何企業(yè)來講，企業(yè)文化不是在一張白紙上所做的全新設計，而是在繼取原有企業(yè)文化的基礎上，根據(jù)新的環(huán)境變化情況，對企業(yè)理念、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營目標等所做的調整和完善。只是因為企業(yè)文化即具有相對的穩(wěn)定性，又具有動態(tài)性和時代性，隨著時代發(fā)展、改革深化、科技進步，它的內(nèi)容會更充實、形式會更多樣。

因此，中小型企業(yè)在制定自己的經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略時，一定要包括文化的發(fā)展戰(zhàn)略，要把企業(yè)精神作為文化建設的核心內(nèi)容，對企業(yè)文化的發(fā)展應該有總體的設計，能夠使自己企業(yè)的文化發(fā)展有一個不間斷、連續(xù)的發(fā)展過程，這樣才能反映時代的風貌、體現(xiàn)時代的要求、與時代發(fā)展保持同步，這樣的企業(yè)文化才能使企業(yè)形成巨大的凝聚力，才能使企業(yè)始終保持活力。首先，要增強創(chuàng)新意識，不斷加強學習，時刻注重研究創(chuàng)新工作，改造舊的，創(chuàng)造新的，實現(xiàn)企業(yè)文化的不斷再造。其次，要根據(jù)新形勢新任務的要求，及時改造、補充企業(yè)文化內(nèi)容、形式、工作制度等，使之始終能夠引領和適應企業(yè)發(fā)展的需要。第三，要下力氣推進企業(yè)文化工作手段的信息化，努力健全信息化設施設備，建立企業(yè)統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)絡和企業(yè)文化網(wǎng)站，創(chuàng)造條件辦好企業(yè)報刊、廣播電視，為信息化打下良好基礎。第四，要實行鼓勵企業(yè)文化改革創(chuàng)新的激勵制度，使創(chuàng)新思想滲透到企業(yè)全體員工的思想深處，并轉化為大家的行為習慣，形成濃郁的創(chuàng)新文化氛圍，實現(xiàn)企業(yè)文化建設的新發(fā)展。

三、結語

中小型企業(yè)在國民經(jīng)濟發(fā)展中占有舉足輕重的地位，同時優(yōu)秀的企業(yè)文化是促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素，不僅為企業(yè)發(fā)展提供精神動力，還為企業(yè)發(fā)展提供人才資源和智力支持，更為企業(yè)提供豐厚的無形資產(chǎn)。當前中小企業(yè)文化建設的誤區(qū)顯然是非常不利于企業(yè)科學、準確地理解企業(yè)文化的內(nèi)涵與外延，不利于正確地開展企業(yè)文化建設的。因此，了解了中小企業(yè)文化建設中存在誤區(qū)，對于指導企業(yè)文化建設具有重要的意義。企業(yè)文化建設的目的也就是幫助企業(yè)能夠對市場競爭進行加速、有效地反應，推動企業(yè)競爭力的形成，創(chuàng)造形成企業(yè)競爭力的內(nèi)部優(yōu)秀氛圍。清楚這一點，中小企業(yè)要想在越來越激烈的市場競爭中生存下去，就必須認識這些問題，走出誤區(qū)，通過一系列文化建設的手段，樹立企業(yè)形象，培植企業(yè)的文化資產(chǎn)，創(chuàng)造企業(yè)的文化資本，促進知識創(chuàng)新和知識資本運營，提高企業(yè)穩(wěn)定的、長期的綜合實力，以求在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的效益。

第三篇：中小企業(yè)文化建設

截止到2009年，我國共登記中小企業(yè)數(shù)量已經(jīng)超過4千萬，占全國企業(yè)總數(shù)99%以上，中小企業(yè)創(chuàng)造的產(chǎn)值占國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）的60%左右，為社會提供了超過了75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機會。隨著我國經(jīng)濟體制的改革以及經(jīng)濟增長模式的轉變，中小企業(yè)在國民經(jīng)濟中的作用越來越重要。但是中小企業(yè)一直活在大企業(yè)的陰影中，企業(yè)的發(fā)展受到了諸多不利因素的阻礙，舉步維艱。中小企業(yè)的領導者已經(jīng)意識到要想使自身企業(yè)發(fā)展壯大，企業(yè)文化的作用已經(jīng)不容忽視。他們采取一系列措施不斷的加強和完善自身企業(yè)文化建設，以圖建立適應企業(yè)自身的中小企業(yè)文化。最終促進企業(yè)的發(fā)展進步。

關鍵字 ：中小企業(yè)企業(yè)文化文化建設

中小企業(yè)是與其所在行業(yè)中的大型企業(yè)相比在，企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額都比較小的經(jīng)濟單位。中小企業(yè)涉及范圍極其廣泛，包括農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、工業(yè)、建筑業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)、交通運輸業(yè)倉儲業(yè)、郵政業(yè)、住宿業(yè)、餐飲業(yè)、信息傳輸業(yè)、軟件和信息技術服務業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營、物業(yè)管理、租賃和商務服務業(yè)等行業(yè)，在市場經(jīng)濟體系中占有重要地位。在促進國民經(jīng)濟的增長，緩解日益緊張的就業(yè)壓力穩(wěn)定社會秩序等方面，中小企業(yè)的作用逐漸突出。如何促進中小企業(yè)的快速健康發(fā)展，已經(jīng)成為目前刻不容緩的問題。

企業(yè)文化，或者稱為組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、意識、符號、處事方式等組成的其特有的企業(yè)形象。關于企業(yè)文化的研究始于80年代美國泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業(yè)文化——企業(yè)生存的習俗和禮儀》。狹義上可以把企業(yè)文化為企業(yè)組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)文化具有多元功能和重要的社會價值，在經(jīng)濟高速發(fā)展、競爭日益激烈的社會里，企業(yè)文化將決定一個企業(yè)的興衰和在市場競爭的勝敗。同時，企業(yè)文化也能夠使企業(yè)自身建立起良好的企業(yè)形象，充分發(fā)揮員工的潛能，最大限度的提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。

中小企業(yè)越來越認識到企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下來并得以發(fā)展，企業(yè)文化的作用必不可少。眾多的中小企業(yè)者采取措施，概括本企業(yè)的企業(yè)精神、經(jīng)營理念，不斷加強企業(yè)自身文化建設。但是由于我國還處在社會主義初級階段，機場經(jīng)濟體制不完善，沒有完善的中小企業(yè)文化建設理論支持。以及我國中小企業(yè)的管理水平不高、職工素質偏低，至今還沒有建設成具有中國特色的中小企業(yè)文化體系，在中小企業(yè)文化建設過程中出現(xiàn)了諸多問題。

首先是理論的缺失。由于我過中小企業(yè)文化建設正處在研究探索階段，沒有形成中國特色的中小企業(yè)文化理論，導致在中小企業(yè)領導者在構建自身企業(yè)文化建設過程中缺乏必要的理論支持，企業(yè)文化建設的理解與認識有失偏頗：或把企業(yè)文化看的過于復雜，上升到可望不可及的高度，認定現(xiàn)階段中小企業(yè)不具備建設自身企業(yè)文化建設條件；或把企業(yè)文化建設看的過于簡單，認為企業(yè)的文化建設就是設計出精致廠徽，規(guī)定統(tǒng)一廠服，簡單設立一些組織，建立一些文化體育設施，再喊幾句例如“開拓創(chuàng)新”、“拼搏進取”等響亮的口號。

制度不健全

企業(yè)領導者素質

制度不健全

威廉·A·哈維蘭著《文化人類學》 陳德智 著 《創(chuàng)業(yè)管理》

第四篇：淺析中小企業(yè)文化建設

最新【精品】范文 參考文獻

專業(yè)論文

淺析中小企業(yè)文化建設

淺析中小企業(yè)文化建設

摘要：進入二十一世紀以來，中小企業(yè)的快速發(fā)展為西方發(fā)達國家新經(jīng)濟的發(fā)展帶來了強勁的動力。與之相應，我國中小企業(yè)的快速發(fā)展也逐漸成為我國經(jīng)濟發(fā)展的關鍵性因素。面對外資企業(yè)先進的技術和優(yōu)越的管理，傳統(tǒng)的、以資源的大量消耗和廉價勞動力為主要競爭優(yōu)勢的我國中小型企業(yè)的發(fā)展模式顯得后勁不足，其發(fā)展空間受限。本文就中小型企業(yè)發(fā)展的瓶頸——企業(yè)文化建設論述了其存在的問題以及提出了應對策略。

關鍵詞：企業(yè)文化 品牌文化 學習型組織

中圖分類號：C29 文獻標識碼：A 文章編號：

如果把一個水桶盛水的多少M看作是企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績，那么決定這個M大小的因素，除了木桶短板的高度H外，最重要的就是這個水桶的底盤的面積S了。對于一個企業(yè)來說，短板往往是企業(yè)運營中生產(chǎn)、研發(fā)、銷售或營銷的某一個環(huán)節(jié)，這些短板，一旦被企業(yè)重視，很快就可以解決。然而，如果這個底盤壞掉，對企業(yè)來說卻是致命性的。由公式M=SH，在H一定的情況下，M的大小直接取決于S的大小。即在企業(yè)生產(chǎn)、銷售等方面一定的情況下，企業(yè)文化的廣度和厚度直接決定一個企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的多少。企業(yè)文化如此重要，所以，我們必須從思想上重視企業(yè)文化的建設。

一、現(xiàn)階段中小企業(yè)文化中存在的主要問題

1.企業(yè)文化本質，認識不清

據(jù)有關資料顯示，現(xiàn)如今的中小民營企業(yè)有70﹪對企業(yè)文化的本質認識不清。很多中小企業(yè)的老板往往從思想上認為大企業(yè)搞企業(yè)文化建設才有意義，而許多中小型企業(yè)的文化建設只不過是做給企業(yè)外部人士看的表面文章，對于整個企業(yè)的發(fā)展沒有實質性的影響。由于許多中小型企業(yè)在企業(yè)文化本質的認識上存在問題，所以在企業(yè)文化建設上往往會引發(fā)其他的一些問題。

2.企業(yè)文化速成，華而不實

最新【精品】范文 參考文獻

專業(yè)論文

企業(yè)文化不可以速成，但是中小企業(yè)的領導人卻往往認為企業(yè)文化可以速成，他們在塑造企業(yè)文化時只重企業(yè)文化華麗的外表，忽視企業(yè)文化質樸的內(nèi)涵。比如三鹿在大興企業(yè)文化建設的同時，卻被查處奶粉中添加了三聚氰胺，這為后來公司的倒閉埋下了苦果。他們沒有拿出時間提煉出自己的企業(yè)文化，而又盲目追求時尚，在短時間內(nèi)，利用企業(yè)文化建設方面的咨詢公司集中建設自己的企業(yè)文化，這樣反而會讓企業(yè)員工感到老板的華而不實。

3.企業(yè)人才觀念，只重用人，不重育人

參加過幾次招聘工作的人都知道，中小型企業(yè)在招聘過程中傾向于招聘那些有工作經(jīng)驗的應聘者，而不愿意招聘一些沒有工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生。他們單純地認為企業(yè)的人才招來的，而往往不愿意花費時間和精力培養(yǎng)人才，提高人才的能力，這往往是一種企業(yè)的短視行為。

4.企業(yè)品牌文化的喪失，有品無牌

目前多數(shù)國內(nèi)中小企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈中處于外資夾擊之中，縱向產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力無效，而當我們向消費市場發(fā)力時，卻發(fā)現(xiàn)好的產(chǎn)品概念、有利的心智空間、有價值的詞匯多數(shù)都被外資品牌搶先注冊了。于是恍然醒悟，沒有品牌的競爭只能是在市場競爭中處于最底層。

5.企業(yè)風險意識淡薄，有勇無謀

創(chuàng)業(yè)初期，企業(yè)的存在主要是靠創(chuàng)業(yè)者的勇氣和魄力，這種勇氣和魄力能夠讓企業(yè)抓住機遇，迅速成長，但是這種由老板一個人說了算的決策方法往往在企業(yè)具有一定的規(guī)模以后不再適用。如果創(chuàng)業(yè)初的企業(yè)家象一個勇氣十足的年輕沖浪者的話，企業(yè)成長過程中的企業(yè)家，應該更像一個舵手，隨著航道的拓展不斷加強企業(yè)的風險意識。領導人要不斷提醒自己，現(xiàn)在的企業(yè)已經(jīng)不在是創(chuàng)業(yè)者沖浪時的滑板，而是關乎許多人發(fā)展和個人命運的大家庭，如果沒有這種高度的風險意識，那么，不久“泰坦尼克號”式的悲劇又會在這里上演。

二、中小企業(yè)企業(yè)文化建設的相應對策

1.加強對企業(yè)文化本質的正確認識和理解，明確企業(yè)文化的目的 企業(yè)文化，是企業(yè)在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實踐中，逐步形成的、為全體員工所認同并遵守的帶有本組織特點的使命與遠景、精神與價值

最新【精品】范文 參考文獻

專業(yè)論文

觀、運營理念、以及在生產(chǎn)經(jīng)營實踐、管理制度、員工行為方式上的體現(xiàn)和企業(yè)對外形象的總和。

因此，優(yōu)秀的企業(yè)文化必須能夠充分發(fā)揮企業(yè)員工的創(chuàng)造性、自覺激勵企業(yè)員工的積極性、主動性，能夠激勵所有員工認同企業(yè)的共同目標，在不斷的實踐中形成自己共同的核心價值觀。

2.以人為本，充分調動員工參與的積極性

首先，高度重視新員工的崗前培訓工作。崗前培訓是一個新員工開展工作的前提，也是新員工融入企業(yè)的起點，企業(yè)花一部分時間對員工進行崗前培訓可以消除新員工的心理壓力，有助于新員工快速融入企業(yè)，提升工作的效率，同時也為新員工形成凝聚力和提高忠誠度打下基礎。

其次，營造尊重和信任人才的氛圍。要想讓人才發(fā)揮作用，沒有充分的尊重和信任是不行的。我國很多中小型企業(yè)的老板，表面上好像是求賢若渴，但是內(nèi)心里卻對人才抱著懷疑的態(tài)度，在選用對企業(yè)有重要影響的崗位時，往往不是任人唯賢，而是任人為親。這種胸懷和氣量的老板，當然留不住人才。

最后，積極營造學習型組織。所謂學習型組織，是指通過培養(yǎng)彌漫于整個組織的學習氣氛、充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性思維能力而建立起來的一種有機的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持續(xù)發(fā)展的組織。這種組織具有持續(xù)學習的能力，具有高于個人績效總和的綜合績效。中小企業(yè)應該將學習和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)作為企業(yè)文化的一個長期工程來建設，努力提高整個組織員工素質的同時，提高整個組織的應變能力和防風險的能力。

3.以高質量為基礎，打造企業(yè)品牌文化

中小企業(yè)要想真正做大做強，一定要有自己的品牌。以質量為基礎，以品牌為依托，走名牌戰(zhàn)略之路。

名牌形象是質量精神文化的結晶，以“質”求“名”向來被視為企業(yè)經(jīng)營之道。日本豐田汽車公司在“造出最好的滿足顧客所想要的東西”的原則下，讓每個在生產(chǎn)線德員工都充當一名顧客的角色，讓每個生產(chǎn)者都成為一名質量控制檢驗員，是生產(chǎn)制造過程中的質量問題都得以及時發(fā)現(xiàn)、修正，足以見得日本人對質量的高度重視。我們

最新【精品】范文 參考文獻

專業(yè)論文 的中小企業(yè)如果要想要做出豐田、寶馬等具有國際競爭力的名牌產(chǎn)品，那么對質量的控制一定要精益求精。

4.量力而為，建設行業(yè)特色和企業(yè)特色相結合的企業(yè)文化

中小企業(yè)與大企業(yè)、大集團相比,存在技術落后、資金短缺、職工素質低、設備能力弱等缺點,但是,他們在信息傳遞的速度、政策落實的力度、企業(yè)的活力等方面就優(yōu)于大企業(yè)、大集團，所以中小型民營企業(yè)在建設企業(yè)文化時,要有自身的特色。在企業(yè)特色文化的建設中，首先，向所在整個行業(yè)的大企業(yè)、大集團學習,如快餐業(yè)的麥當勞和肯德基、通信業(yè)的“華為基本法”。其次，既要立足自身實際,又要體現(xiàn)文化建設的前瞻性,用與時俱進、開拓創(chuàng)新的理念去營造企業(yè)文化建設。最后還要結合國際、國內(nèi)的新形勢,綜合考慮所處的地區(qū)的風俗習慣，行業(yè)的發(fā)展狀況、員工的素質以及管理人員的管理意識。

三、企業(yè)文化建設展望

在自然界存在著一種現(xiàn)象叫做生態(tài)平衡。當生態(tài)系統(tǒng)處于平衡狀態(tài)時，系統(tǒng)內(nèi)各組成成分之間保持一定的比例關系，能量、物質的輸入與輸出在較長時間內(nèi)趨于相等，結構和功能處于相對穩(wěn)定狀態(tài)，在受到外來干擾時，能通過自我調節(jié)恢復到初始的穩(wěn)定狀態(tài)。

優(yōu)秀的企業(yè)文化是一種無形的資產(chǎn)，這種文化一旦形成自己的生態(tài)圈，往往也會有自己的生態(tài)平衡系統(tǒng)，這種系統(tǒng)不但能夠促進企業(yè)的發(fā)展，甚至在危機來臨之際能夠悄然無聲的幫助企業(yè)承擔風險、化解危機。因此，中小型企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初，必須要重視企業(yè)文化生態(tài)圈的塑造，讓企業(yè)文化和企業(yè)發(fā)展形成良性循環(huán)。

參考文獻：

[1]李宗紅，朱洙，企業(yè)文化：勝敵于無形，北京：中國紡織出版社，2003

[2]胡立華，高新技術企業(yè)創(chuàng)業(yè)團隊建設，碩士畢業(yè)論文，2006

[3]趙真，剖析“浙江現(xiàn)象”的創(chuàng)業(yè)環(huán)境，寧波大紅鷹職業(yè)技術學院學報，2004

[4]劉波，中小企業(yè)團隊建設的思考，吉林工程技術學院學報，2009

最新【精品】范文 參考文獻

專業(yè)論文

------------最新【精品】范文

第五篇：中小企業(yè)文化建設淺析

中小企業(yè)文化建設淺析 關鍵字：中小企業(yè) 文化 企業(yè)文化是在一定的社會歷史條件下，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財富和物質形態(tài)，是一個企業(yè)獨特的信念和行為方式 它包括價值觀念 企業(yè)精神 文化觀念 道德規(guī)范行為準則 歷史傳統(tǒng) 企業(yè)制度 文化環(huán)境 企業(yè)產(chǎn)品等 創(chuàng)建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化，對于推進企業(yè)形成全新的動力機制，增強企業(yè)活力，提高員工素質，全面提高市場競爭力，都具有重要的深遠的意義 第一、中小企業(yè)文化創(chuàng)新面臨的困境 一個企業(yè)的成功或失敗，歸結起來原因無非是內(nèi)外兩個方面 外，是指社會環(huán)境與政府環(huán)境；內(nèi)，則是指企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)企業(yè)人事 財務 組織管理能力及市場營銷 而這其中，企業(yè)文化的作用不容低估著名經(jīng)濟學家于光遠曾經(jīng)說過: 國家的富強靠經(jīng)濟，經(jīng)濟的繁榮靠企業(yè)，企業(yè)的發(fā)展靠企業(yè)文化 中小企業(yè)的核心競爭力來自于企業(yè)文化 推進企業(yè)文化創(chuàng)新是中小企業(yè)獲得快速 持續(xù)發(fā)展的不竭動力 而在這方面，我國中小企業(yè)卻又存在很多誤區(qū)，面臨諸多困境：

1、對企業(yè)文化的理解狹隘，簡單化 相當多的中小企業(yè)認為企業(yè)文化就是組織影評 書評；成立閱覽室 文化室；組織觀光 旅游，進行文藝 體育等比賽活動，于是紛紛建立舞廳，成立樂隊 球隊，并規(guī)定每月活動的次數(shù)，作為企業(yè)文化建設的硬性指標來完成 對于為數(shù)眾多的中小企業(yè)而言，企業(yè)文化是花瓶，是點綴之物，充其量也只是錦上添花，把企業(yè)文化創(chuàng)新看成是一個極為遙遠的事情 并沒有深挖企業(yè)文化與企業(yè)管理 市場競爭等的密切關系，沒有注意企業(yè)文化在增強企業(yè)員工的凝聚力，留住人才，實現(xiàn)企業(yè)目標，增強企業(yè)競爭力，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展方面的重要作用，這樣的企業(yè)文化于是也就成了企業(yè)的點綴，根本談不上創(chuàng)新

2、企業(yè)文化創(chuàng)新注重形式，忽視內(nèi)容 企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工, 通過教育 整合而形成的一套獨特的價值體系, 是影響企業(yè)適應市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，企業(yè)文化創(chuàng)新就是這一系列準則和行為方式的變革，是企業(yè)根據(jù)內(nèi)外環(huán)境的變化對自己的準則和行為方式的調整，以適應不斷變化的市場，保持企業(yè)旺盛的生命力和競爭力 而很多中小企業(yè)認為企業(yè)文化創(chuàng)新就是企業(yè)形象更新 于是，花了幾萬 幾十萬元的資金請廣告公司設計了標識 包裝 制服和廣告詞，從走廊 辦公室到生產(chǎn)車間的墻上四處張貼著各式各樣的標語口號，如團結求實 拼搏奉獻 等等，至于這些是否能真實地反映出本企業(yè)的價值取向 經(jīng)營哲學 行為方式及管理風格，能否真正地起到在全體員工中強烈的凝聚力和向心力的作用，是否具有本企業(yè)的特色，卻沒人真正去研究分析，結果這些企業(yè)文化只能流于形式，沒有任何實際價值

3、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神,使企業(yè)文化與企業(yè)管理脫鉤 不少中小企業(yè)家認為，企業(yè)文化建設就是要塑造企業(yè)精神，而與企業(yè)管理沒有多大關系 他們?yōu)榱怂茉熳陨淼钠髽I(yè)文化形象，在脫離企業(yè)經(jīng)營實際的情況下總結了一套經(jīng)營理念或企業(yè)精神，雖然對于企業(yè)可能會起到一時的包裝功效，但是對于企業(yè)自身而言，只是空談，沒有任何實效。因為中小企業(yè)屬于實體性組織, 它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進行評價的, 企業(yè)文化對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力 企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展的作用和影響不是單獨發(fā)揮作用的, 它是滲透于企業(yè)的管理體制 激勵機制 經(jīng)營策略之中, 并協(xié)同起作用的 因而，企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營管理的環(huán)節(jié)和過程中的，而非獨立其之外

4、企業(yè)文化創(chuàng)新泛泛化，缺乏個性 企業(yè)文化是在某一文化背景下, 將企業(yè)自身發(fā)展階段 發(fā)展目標 經(jīng)營策略 企業(yè)內(nèi)外環(huán)

境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式, 與不同國家制度 不同民族特點及不同經(jīng)濟環(huán)境等因素都有非常緊密的聯(lián)系 由于各個民營企業(yè)的具體起點不同 發(fā)展的歷史不同 經(jīng)營理念不同及人員結構不同等情況，所以企業(yè)對環(huán)境做出反應的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同 但是許多中小企業(yè)在企業(yè)文化創(chuàng)新上，不管不顧自己企業(yè)的特點，直接引進西方企業(yè)文化的管理形式，照抄照搬別人的模式，嚴重缺乏鮮明的性特色和獨特的風格，不能體現(xiàn)自己的企業(yè)理念和企業(yè)精神 出現(xiàn)了眾多企業(yè)在文化創(chuàng)新的模式 內(nèi)容等方面上大同小異，文化創(chuàng)新變成了泛泛化 標準化模式 第二、中小企業(yè)文化建設的必要性和重要性 目前，我國很多中小企業(yè)都處在創(chuàng)始和發(fā)展階段，創(chuàng)業(yè)者一般本身素質比較低，企業(yè)管理能力有限，在他們的眼里，獲取理想的企業(yè)利潤和效益才是最重要的，企業(yè)文化建設往往被遺忘和放棄 從一定意義上來講，這些企業(yè)忽視或漠視了企業(yè)文化建設 另外，還有一些 企業(yè)在企業(yè)文化建設中盲目追求企業(yè)文化的形式，忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵，忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個性化，最終會必然影響企業(yè)的生存和健康發(fā)展 因此，加強企業(yè)文化建設意義重大，刻不容緩

1、加強企業(yè)文化建設，是提高中小企業(yè)核心競爭力的內(nèi)在要求 企業(yè)是市場競爭的主體，企業(yè)只能靠自身的核心競爭力謀求生存和發(fā)展 企業(yè)在市場上的競爭相對大型企業(yè)而言就比較脆弱，所以，企業(yè)必須要加強企業(yè)自身的經(jīng)濟實力和科技實力，靠自身的硬投入，但同時還必須靠自身文化建設，靠文化的軟投入 企業(yè) 軟件 搞好了，同時配以企業(yè)的 硬件 建設，才具有雙重動力 而且 軟投入 具有一個顯著的優(yōu)勢，在未來的發(fā)展過程中，在企業(yè)的規(guī)模 資金 設備 技術力量等硬要素逐漸減少差距的形勢下，那個企業(yè)的軟要素投入越大越有效，那個企業(yè)就越有競爭力，在競爭中贏得優(yōu)勢的可能性也越大，文化競爭力就強

2、加強企業(yè)文化建設，是增強企業(yè)凝聚力的迫切需要 歸屬感和榮譽感是企業(yè)凝聚力的核心要素 企業(yè)文化建設，是幫助和引導企業(yè)管理者和員工樹立歸屬感和榮譽感 那種被企業(yè)需要 尊重的感覺會不斷激發(fā)員工的創(chuàng)新意識；當企業(yè)有經(jīng)營困難時，有歸屬感的員工更能不離不棄 共渡難關 一旦員工對企業(yè)產(chǎn)生了 依戀心 歸屬感，就會撂不下手中的工作，離不開合作的團隊，舍不得未完的事業(yè)，就會從各個方面把所有成員聚合起來，從而產(chǎn)生一種巨大的向心力和凝聚力，使每個員工的思想感情和命運與企業(yè)的安危緊密相連，把企業(yè)當成自己的家，與企業(yè)同甘苦共命運 如果員工對企業(yè)不信 任 欠缺對團隊的歸屬感，他們就不可能會以在團隊中工作為傲，工作的熱情和實力都不會被完全激發(fā)，只是為 工作 而工作，只會 做完 工作而不是 完成 工作；為了確保競爭和發(fā)展，員工的流動性會相對增大，企業(yè)的穩(wěn)定和長期發(fā)展就得不到保障

3、加強企業(yè)文化建設，是滿足消費者文化需求的必要選擇 隨著人們生活水平的顯著提高和市場所提供的商品數(shù)量 品種的增多以及買方市場的形成，消費者作為選擇主體的地位日益體現(xiàn)出來，對商品的選擇越來越挑剔，不僅要求商品適用，質量好，價錢便宜，而且在選購商品時附加了許多文化方面的要求，包括文化功能 文化情調 文化心理和文化精神等 因此，企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品或提高服務時，必須要通過企業(yè)文化建設，千方百計地為人們提供實用的 情感的 心理的等多方面的享受，努力把使用價值 文化價值和審美價值融為一體，突出產(chǎn)品中的人性化含量，滿足人們?nèi)找嬖鲩L的生理的和心理的需求 第三、中小企業(yè)新形勢下文化建設的主要措施 優(yōu)秀的企業(yè)文化不是與生俱來的，在金融危機前不少中小企業(yè)的企業(yè)文化是有自發(fā)性 盲動性的特點 新形勢下中小企業(yè)應抓住改革機遇，樹立起符合企業(yè)愿景的企業(yè)文化

1、科學的確定企業(yè)價值觀，持久的建設企業(yè)文化

后金融危機時期企業(yè)必須明確發(fā)展方向，找準企業(yè)在市場中的位置，確定企業(yè)的價值觀 塑造新的價值觀，必須符合企業(yè)自身的實際，能夠被廣大員工理解和接受，容納全體員工的利益要求 如沃爾馬作為超市服務業(yè)就以 尊重每位員工，服務每位顧客，每天追求卓越 為企業(yè)價值觀，打造了連鎖經(jīng)營的傳奇企業(yè)的文化在由確立到傳播 由決策層到每個員工，并使之滲透到企業(yè)的各個方面是一個長期的過程，并不是簡單的 喊喊口號，貼貼海報 就能實現(xiàn)的，企業(yè)文化的建設需要企業(yè)家率先規(guī)范 身體力行地引導員工不懈努力的長期推進力

2、企業(yè)制度與文化統(tǒng)一，形成合力推動企業(yè)發(fā)展 企業(yè)文化側重于精神 理念和價值觀的 軟件，制度是側重于規(guī)范考核的硬件；企業(yè)文化柔情似水，而制度卻鐵面無私；企業(yè)文化中蘊涵著企業(yè)制度，制度也體現(xiàn)著文化的要求；企業(yè)文化與制度二者本身是統(tǒng)一的，不矛盾的，關鍵是企業(yè)在制定制度時是否符合企業(yè)文化，體現(xiàn)出企業(yè)文化 任何超越制度 凌駕于制度之上的行為都要受到相應制度的懲戒，形成 火爐效應，使員工從 他律走向 自律，逐漸形成統(tǒng)一的價值觀 另一方面，員工在思想上和行為上形成共識后，又可以推動企業(yè)文化發(fā)展，進一步提高企業(yè)文化的層次，形成文化 制度 共識 文化創(chuàng)新的良性循環(huán)

3、樹立 以人為本 的文化觀念，培養(yǎng)團隊精神 眾所周知，人是企業(yè)的核心，員工是企業(yè)的主體，從泰羅的科學管理到現(xiàn)代企業(yè)的人本管理，其管理的對象都是人，如果科學管理是讓員工這么做而不是那么做，那么企業(yè)人本管理則能夠充分發(fā)揮人的主動性和潛在能力讓應該這么做的員工做得更好 要調動員工的主動性和積極性就要充分了解人的需求和人性特點，樹立 以人為本 的文化觀念，關心員工的物質生活和精神追求，信任員工，依靠員工，尊重員工，激勵員工，鼓勵員工參與企業(yè)管理，盡力發(fā)揮員工的能力，力所能及地做出最大成就，將自我價值的實現(xiàn)融入到企業(yè)戰(zhàn)略目標實現(xiàn)中去

4、培養(yǎng)學習文化，促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展 在金融危機時期，信息日新月異，企業(yè)面臨著信息不及時更新就要被淘汰的危機 中小企業(yè)持續(xù)運行的期限和生命周期受到嚴厲的挑戰(zhàn)，只有通過培養(yǎng)整個企業(yè)的學習能力，營造彌漫整個組織的學習氣氛，不斷實現(xiàn)企業(yè)變革，開發(fā)新的市場和資源，才能應對挑戰(zhàn)，實現(xiàn)企業(yè)與社會的和諧發(fā)展 學習文化的培養(yǎng)不僅是單個員工的學習，更是企業(yè)整個組織的學習，不是僅僅金融危機時期要學習而是終身的學習聯(lián)想集團總裁柳傳志先生認為 要形成烏龜?shù)木眯?，兔子的靈活性，還要有獅子的強壯性的企業(yè)，只有不斷學習。

5、樹立良好的企業(yè)形象，形成企業(yè)特色的文化 新形勢下的企業(yè)文化，不僅需要員工的共同建設，還要企業(yè)外部對企業(yè)文化的認可 企業(yè)應將自己的目標宗旨 經(jīng)營理念員工精神 服務理念，通過各種信息渠道表現(xiàn)出來 傳播出去 在內(nèi)部環(huán)境中從公司門面設計到員工的服裝統(tǒng)一，從口頭語言表達到書面材料的規(guī)范，使企業(yè)文化的精髓在企業(yè)日常管理中的每一個細節(jié)表現(xiàn)出來，讓每一個進入企業(yè)的人都能感受到企業(yè)具有良好的個性文化 在外部環(huán)境中，企業(yè)應不失時機地展示自己，通過媒體廣告 展覽會 交易會 招商引資團等形式全方位宣傳自己，讓沒有到過企業(yè)的客戶，都能感受到企業(yè)的魅力，使企業(yè)的文化深入人心 參考文獻：劉健桂，《論中小企業(yè)文化建設》，企業(yè)管理 濮志峰，《新形勢下中小企業(yè)文化建設的探討》，企業(yè)文化，2010年第三期（下）喻玉峰，《我國中小企業(yè)文化建設中的問題及原因分析》，管理論壇建設與創(chuàng)新》，商業(yè)經(jīng)濟，第 石景文，《淺析中小企業(yè)的文化2011年第四期