第一篇:企業(yè)文化建設(shè)常見誤區(qū)
企業(yè)文化建設(shè)常見誤區(qū)
親身經(jīng)歷了幾家企業(yè),一段時(shí)間內(nèi)還有大概60多家企業(yè)是我的客戶群,讓我對時(shí)髦的企業(yè)文化脫離了書本和培訓(xùn)的認(rèn)識(shí),關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的常見誤區(qū)進(jìn)行一些提煉,淺見一二,概括如下:
(一)高標(biāo)準(zhǔn)
“追求卓越”,“沒有任何借口”,“不強(qiáng)調(diào)理由”式,誠然,這種超現(xiàn)實(shí)狀態(tài)的口號(hào)到處都不難找到,在一些行業(yè)標(biāo)桿式的企業(yè)更是隨處可見,但有沒有想過,企業(yè)文化不是一種英雄文化,是員工行為標(biāo)準(zhǔn)起到終極定義的工具。就我看來,企業(yè)文化首先是普及化的,能讓大多數(shù)人做到的,積極正面的行為準(zhǔn)則,它不應(yīng)該離現(xiàn)實(shí)很遠(yuǎn)。“沒有任何借口”,很可能是一些世界頂級公司的文化,但另一方面,大多數(shù)公司是不是都創(chuàng)造了很多很好的工作條件,絕對的核心競爭優(yōu)勢,使我們的員工沒有什么借口可找呢?顯然不是,更多的國內(nèi)企業(yè)是需要員工去努力去創(chuàng)造這些條件的。
如果企業(yè)家不單是把高標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化作為統(tǒng)治工具使用的話,我想這種做法至少可以產(chǎn)生三方面的危害:一,形式主義風(fēng)行,企業(yè)文化成了花花架子,造假工具,名利場作秀工具。二,成為管理者自我蒙蔽自欺欺人的良藥。三,管理者自己都做不到,是從根本上是否定企業(yè)文化。
調(diào)低標(biāo)準(zhǔn),“低標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求”,切實(shí)讓文化的每個(gè)部分都落地。我想,“幫助員工出成績”應(yīng)該比“沒有任何借口”更容易營造良好的工作氛圍,也很業(yè)績目標(biāo)相統(tǒng)一,也更有操作意義。別忘了,海爾從低標(biāo)準(zhǔn)的角度來講是從“不在車間里大小便”開始的。
(二)空洞,難以形成制度化操作
“團(tuán)結(jié)”,“責(zé)任重于泰山”,“工作是為了成功”等等。這類口號(hào)更是司空見慣,但似乎對員工沒什么感覺。之所以沒感覺,是因?yàn)榭谔?hào)是一種不可量化不可衡量的感覺,授予人治的空間比較大。比如成功的標(biāo)準(zhǔn)就有很多種,如果改成“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”,就很好操作了,設(shè)計(jì)一套表格,把每周要改進(jìn)的事項(xiàng)列出來,從中挑選能夠改進(jìn)和馬上能改進(jìn)的,讓進(jìn)步的因素很好地呈現(xiàn)出來,而且能馬上看得到,這樣做,員工才不會(huì)因?yàn)槟繕?biāo)太遠(yuǎn)而失去前進(jìn)的動(dòng)力。
(三)沒有資本,就沒有主義
如果把文化比作主義的話,你的資本就是以人為本的思想。不要總是艷羨別人的工廠里的企業(yè)文化落實(shí)的如何好,殊不知要做到這些是需要多么深的以人為本的基礎(chǔ):工資獎(jiǎng)金按月發(fā),及時(shí)獎(jiǎng)懲已經(jīng)深入到骨髓里,言出必行,補(bǔ)貼費(fèi)用可謂齊全,再看一下貴工廠,工資幾乎每月都拖,加班是正常義務(wù),罰款的名目比憲法還多,任務(wù)比泰山還重,員工的地位也就比包身工強(qiáng)一些,在這種情況下,你不要奢談什么好的企業(yè)文化,因?yàn)閱T工會(huì)把你所謂的企業(yè)文化當(dāng)成笑資,不當(dāng)回事,不要以為強(qiáng)調(diào)“沒有任何借口”就可以安心去睡大覺了,事實(shí)上是借口比以前還多。尊重人,保障員工的最低生活要求是推導(dǎo)好的企業(yè)文化的資本。
(四)帶頭提倡,帶頭破壞
我不提倡從推導(dǎo)企業(yè)文化開始,老板就一定要穿正裝,上班不遲到,不坐車等自我約束的行為,之所以不強(qiáng)調(diào),也是因?yàn)閲殡y改,也因?yàn)檫@些無傷大雅,畢竟,老板是企業(yè)的帝王,有些特權(quán)往往無可厚非。但在道德品質(zhì)上與企業(yè)文化的不一致,就一定會(huì)導(dǎo)致文化推行不利。推行“誠實(shí)守信”,工資發(fā)放卻老是拖延,推行“敢于承擔(dān)個(gè)人責(zé)任”,事實(shí)上卻總是能找到替罪羊,正是因?yàn)檫@些道德上的偏差,企業(yè)文化才一直“掛空擋”,沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)的常見誤區(qū)
企業(yè)文化建設(shè)的常見誤區(qū)
要是在一個(gè)企業(yè)家聚會(huì)的地方問,企業(yè)文化重不重要?估計(jì)會(huì)有80%的人不暇思索地回答:重要。如果執(zhí)著一點(diǎn),繼續(xù)問:真得很重要嗎?那估計(jì)有一半的人會(huì)猶豫一下,那個(gè)“重要”的就顯得不是那么堅(jiān)決。如果再問:企業(yè)文化為什么重要?90%的企業(yè)家會(huì)選擇離你而去。
我跟很多企業(yè)家討論過“企業(yè)文化發(fā)揮什么作用”的話題,聽到最多、最懇切的一個(gè)答案是:我想用企業(yè)文化來凝聚人心。“怎么才能辦到?”我一般會(huì)追著問下去。
“我們宣揚(yáng)以人為本的文化,我們辦報(bào)紙、辦雜志,組織各種文化活動(dòng)。我也一再跟各級管理人員強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)的重要性,要堅(jiān)決執(zhí)行三留人,即事業(yè)留人、待遇留人、感情留人…”
這時(shí)候如果繼續(xù)問“效果怎么樣?員工滿意度高嗎?”,得到的答案往往是“不高”,或者一個(gè)含糊不清的答案:“我們不太做員工滿意度調(diào)查,至于員工抱怨的情況嗎,那也難以完全避免。”
企業(yè)文化是一種無約束力或弱約束力的心靈契約,其涵義不確切,范圍不確定,通常以無形的狀態(tài)存在于企業(yè)管理的各個(gè)方面,因此也就導(dǎo)致企業(yè)管理人員對企業(yè)文化的理解和應(yīng)用五花八門,往往是只及其表,難達(dá)其里,企業(yè)文化也就只能成為表面文章。總結(jié)國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀,我們發(fā)現(xiàn)了最常見的三個(gè)誤區(qū):
一、把企業(yè)文化誤解為文化或藝術(shù)。我服務(wù)過的一個(gè)公司,是個(gè)建筑企業(yè),他提出他的企業(yè)精神是“自強(qiáng)不息、厚德載物”。這個(gè)建筑行業(yè)的老總是泥瓦匠出身的,但英雄不怕出身低是不是?后來他努力學(xué)寫字,也寫的不錯(cuò)。他經(jīng)常找些書法家、畫家什么的,吃個(gè)飯給點(diǎn)潤筆費(fèi)畫上幾張畫,然后送給工地上的一線工人。他覺著這就是一種企業(yè)文化。而另一方面的情況是,這個(gè)公司的一線員工,不但生活工作條件很辛苦,他的工資還拖欠了好幾個(gè)月呢。總公司給他送來幾幅畫讓他貼在彩板房的墻上,這個(gè)員工他怎么想?他會(huì)覺得這是個(gè)好的文化嗎?
這就是一種最大的誤解,非得把企業(yè)文化和文化藝術(shù)扯在一起,然后就顯得很有企業(yè)文化了。其實(shí),企業(yè)文化是組織管理的一項(xiàng)具體內(nèi)容,他跟傳統(tǒng)文化也好,跟現(xiàn)代藝術(shù)也后,沒有一毛錢的關(guān)系。但是很多企業(yè)往往就犯這種毛病,一些有名的企業(yè)也不例外。濟(jì)南市最有名的一個(gè)太陽能集團(tuán)公司,大門口就曾掛了一個(gè)旗幟鮮明的大牌子—“儒家研究院”。莫名其妙吧?
二、企業(yè)文化就是精神、理念、價(jià)值觀。根據(jù)這個(gè)定義,很多企業(yè)就提出了自己的企業(yè)文化,非常的全面。隨便打開一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站,你會(huì)看到,我們的企業(yè)精神是什么,我們的工作理念是什么,我們的用人理念是什么,我們的奮斗目標(biāo)是什么等等等等。很多創(chuàng)意人都加入這個(gè)行列,創(chuàng)造了很多詩意的、令人奮進(jìn)的、巧妙的企業(yè)文化宣言。我兒子班主任給學(xué)生布置了一個(gè)每日固定作業(yè),摘抄好詞好句。我說我有辦法啊,這些宣言就是再好不過的好詞好句,絕對的積極向上、絕對的鼓舞人心,拿過來隨便抄都行,是不是?
我們得承認(rèn),這也是企業(yè)文化的一部分,但這只是企業(yè)文化的表面,我們通常稱它為“顯性文化”。“線性文化”類似于女士們涂抹的化妝品,能增添點(diǎn)氣色,卻改變不了容顏的美丑,更談不上能改變?nèi)说膬?nèi)心。
當(dāng)然,很多優(yōu)秀的企業(yè)也都提出自己的企業(yè)精神理念價(jià)值觀,他們之所以優(yōu)秀,就在于他們不僅僅是裝裝門面,而是真的做到了。比如海爾的日清日高,打造出一個(gè)很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì);華為的“以奮斗者為本”,后來果然連續(xù)報(bào)道出多起過勞死事故;蘋果公司,喬大叔整天掛在嘴上的“改變世界”,結(jié)果他真的做到了。當(dāng)然也并不是都能做到,就以海爾為例吧,我們都像熟悉小兵張嘎打鬼子的事跡一樣,熟悉張瑞敏早期砸冰箱的故事,這個(gè)故事是個(gè)絕佳的企業(yè)文化案例,它透漏出一個(gè)“質(zhì)量為本”的強(qiáng)烈信息。但是,海爾后來轉(zhuǎn)向了什么?--服務(wù)為本。我以前因?yàn)橛袀€(gè)海爾冰箱,因此就被海爾服務(wù)過很多次。每次都能被他們的職業(yè)精神所深深感動(dòng),現(xiàn)在想想覺得很傻很天真是吧?最近格力空調(diào)的女當(dāng)家麗珠出來演講,狠狠的諷刺了海爾一把。不過她諷刺的是對的,我同時(shí)還有一個(gè)格力柜式空調(diào),十三年,隨我轉(zhuǎn)戰(zhàn)五個(gè)地方,仍然盡職盡責(zé)。格力承諾的是什么?十五年不需要服務(wù)。她做到了。最后,教科書說,企業(yè)文化的內(nèi)涵是什么?是管理體系、業(yè)務(wù)流程,乃至創(chuàng)新與變革能力等的具體象征,更與身為企業(yè)靈魂人物的企業(yè)主、CEO的個(gè)人魅力及領(lǐng)導(dǎo)能力相輔相成。這些也都對。但是我們也應(yīng)該看到,很多企業(yè)的制度、流程都雷同,尤其是同一行業(yè)的制度流程,幾乎可以通用,但你到企業(yè)里去感受一下,你會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)企業(yè)所表現(xiàn)出來的那種企業(yè)特質(zhì)仍然是千差萬別。
這時(shí)候,我們就不得不深深地思索一個(gè)問題:企業(yè)之間不同的文化是怎么形成的?企業(yè)的本質(zhì)到底是什么呢?
第三篇:企業(yè)文化建設(shè)常見的六個(gè)誤區(qū)
企業(yè)文化建設(shè)常見的六個(gè)誤區(qū)
一、把企業(yè)文化等同于企業(yè)思想政治工作
思想政治工作是解決人的思想、觀點(diǎn)、政治立場問題,提高人們思想覺悟的工作,是黨的工作的重要組成部分,是實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)的重要途徑和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,是以馬列主義、毛澤東思想為指導(dǎo),用共產(chǎn)主義思想體系教育黨員、干部和群眾,使人們確立正確的立場、觀點(diǎn),掌握正確的思想方法和工作方法。
由此可見,思想政治工作與企業(yè)文化中的精神文化建設(shè)是有共同之處的,兩者是有著內(nèi)在聯(lián)系的,形象點(diǎn)說一個(gè)交集。兩者的共同點(diǎn)在于:工作對象都是人,工作內(nèi)容都在于精神層面,工作目的都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工價(jià)值理念趨同的。
因此,企業(yè)文化是思想政治工作的良好載體,而良好的思想政治工作也有助于推動(dòng)企業(yè)文化的建設(shè)。
于是,一些企業(yè)改頭換面,將原來的企業(yè)黨委政工部或者宣傳部改為企業(yè)文化部,將思想政治工作研究會(huì)改成了企業(yè)文化研究會(huì),企業(yè)文化建設(shè)也由政工部或宣傳部來實(shí)施完成。隨著這些變化,一些行業(yè)協(xié)會(huì)也將思想政治工作委員會(huì)改為企業(yè)文化委員會(huì),其實(shí)換湯不換藥,工作內(nèi)容、工作對象、工作方法都沒有變化。
二、把企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)文體活動(dòng)
把企業(yè)文化等同于文體活動(dòng)也是常見的一個(gè)誤區(qū)。在一些企業(yè),要不就是知識(shí)競賽、演講比賽、事跡報(bào)告會(huì);要不就是籃球比賽、足球比賽、羽毛球比賽、乒乓球比賽,甚至過兩年再搞一次全員運(yùn)動(dòng)會(huì),搞得企業(yè)人人都像運(yùn)動(dòng)員;
不可否認(rèn),競賽活動(dòng)也好,體育比賽也好,文藝演出也好,的確有助增強(qiáng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感,能夠增進(jìn)友誼、溝通感情,但這些可能是部分文體愛好者的事情,不能靠此去挖掘人才、發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才和留住人才,因?yàn)槠髽I(yè)畢竟不是專業(yè)文體團(tuán)體,要把這些問題活動(dòng)當(dāng)成企業(yè)文化的全部就值得商榷了。
三、把企業(yè)文化建設(shè)等同于CI系統(tǒng)
CI(corporate identity strategy)的全稱為企業(yè)形象戰(zhàn)略,也簡稱為CIS系統(tǒng)。它是先于企業(yè)文化理論進(jìn)入中國的一種理論,嚴(yán)格意義上來說,它并不是一種完全意義上的管理理論,而是基于美學(xué)基礎(chǔ)之上的一種企業(yè)形象宣傳手法。
這種類型的企業(yè),往往是一些民營企業(yè)。他們一開始便以不菲的一筆投入,引進(jìn)專業(yè)化企業(yè)文化策劃公司,然后進(jìn)行問卷調(diào)查、訪談,設(shè)計(jì)出一整套辭藻華麗、空洞的企業(yè)精神、企業(yè)理念、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)遠(yuǎn)景、企業(yè)使命等等,并且還印制有《企業(yè)文化手冊》、《企業(yè)員工手冊》等以及企業(yè)標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、司歌、司期等完善的視覺、聽覺識(shí)別系統(tǒng)等企業(yè)文化建設(shè)“成果”。
雖然對于外部環(huán)境的不知情者可能會(huì)起到一時(shí)的“包裝”功效,但是對于企業(yè)自身而言,純屬一個(gè)漂亮的“花瓶”,很多這樣的企業(yè)往往太重視這些外顯層面的建設(shè)而忽視了企業(yè)內(nèi)涵的提升和完善。形成內(nèi)外兩張皮,一方面企業(yè)有一整套的外顯企業(yè)文化“成果”;另一方面,企業(yè)人文關(guān)懷不足,員工的忠誠度不夠,流動(dòng)率過高、工作滿意度和幸福感很低,企業(yè)的凝聚力、向心力渙散,生產(chǎn)率和績效水平下降。
其實(shí),CIS僅是企業(yè)文化的外顯部分,如冰山露出海面的一角而已。
四、把企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)口號(hào)
把企業(yè)文化建設(shè)等同于企業(yè)口號(hào)也是一些企業(yè)容易走的誤區(qū)。這種企業(yè)往往是設(shè)計(jì)一套朗朗上口的口號(hào),而且這些口號(hào)都有趨同化的趨勢,往往是“團(tuán)進(jìn)、奮進(jìn)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新”等比較老套的口號(hào),千篇一律,缺乏個(gè)性,重視文字的工整,忽略企業(yè)特性的表達(dá)等等。然后把這些口號(hào)上墻,就成了企業(yè)文化。
于是,一走進(jìn)企業(yè)的大門,就會(huì)發(fā)現(xiàn)從走廊、辦公室、到各車間的墻上四處可見形形色色、措詞鏗鏘的標(biāo)語口號(hào),如“團(tuán)結(jié)”、“求是”、“拼搏”、“奉獻(xiàn)”等。這本無可非議,但它是否能真實(shí)地反映本企業(yè)的價(jià)值取向、經(jīng)營哲學(xué)、行為方式、管理風(fēng)格;能否在全體員工中產(chǎn)生共鳴,得到員工的認(rèn)同;能否真正地起到強(qiáng)烈的凝聚力和向心力的作用;是否有本企業(yè)的特色,恐怕連企業(yè)的決策者和管理者本身都說不清楚。
五、把企業(yè)家文化等同于企業(yè)文化
在實(shí)踐中,有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者武斷地認(rèn)為,企業(yè)文化就是企業(yè)家文化,就是領(lǐng)導(dǎo)者或者老板所倡導(dǎo)的文化,這也是一種誤區(qū)。文化的層次有四種層次:民族文化、組織文化、群體文化和個(gè)體文化。這四種層次的文化有相對獨(dú)立性和相互依存性。企業(yè)文化屬于組織文化,企業(yè)家文化是屬于個(gè)體文化,兩者間同樣存在著相互獨(dú)立性和相互依存性。企業(yè)文化不等同于某些領(lǐng)導(dǎo)者為企業(yè)所設(shè)計(jì)或所倡導(dǎo)的“企業(yè)內(nèi)的文化”,更不等同于某些貼在墻上或掛在嘴上的標(biāo)語或口號(hào)。
正確認(rèn)識(shí)這兩者的關(guān)系,需要考慮兩個(gè)方面:
第一,企業(yè)家所倡導(dǎo)的文化在沒有得到組織成員認(rèn)同和接受之前,那就是個(gè)人文化或者群體文化,而不是組織文化或企業(yè)文化。所以,企業(yè)家必須強(qiáng)力推行自己所倡導(dǎo)的觀念、理念、價(jià)值觀、行為風(fēng)格等文化因素,以使企業(yè)絕大多數(shù)甚至全體員工的認(rèn)同和履行。
第二,“顯文化”、“潛文化”和“次生文化”的抗?fàn)帯F髽I(yè)家倡導(dǎo)的文化是“顯文化”。在企業(yè)家和他的執(zhí)行部門大力推行“顯文化”的同時(shí),企業(yè)內(nèi)部原有“潛文化”和伴隨新文化推行而產(chǎn)生的“次生文化”,就會(huì)成為新文化的推行的最大阻力。因此,只有最大限度的阻止或遏制這兩種非主流的文化,才能使企業(yè)家文化離企業(yè)文化漸行漸近。
六、把企業(yè)文化建設(shè)等同于塑造員工
在企業(yè)文化建設(shè)中,一些企業(yè)管理者簡單地認(rèn)為,企業(yè)文化就是塑造員工,就是通過員工的行為習(xí)慣、價(jià)值理念、思想觀念甚至道德取向與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)同質(zhì)化、統(tǒng)一化,建設(shè)思想上的“大一統(tǒng)”局面。這就大大僵化了員工創(chuàng)造性和積極主動(dòng)性,違反了企業(yè)文化建設(shè)“以人為本”的原則。
如果一味地強(qiáng)調(diào)“造人”,強(qiáng)調(diào)員工的接受和服從,強(qiáng)調(diào)員工思想上的“大同”,而看不到企業(yè)文化對企業(yè)組織行為的導(dǎo)向和員工對企業(yè)文化的創(chuàng)造,那最終必然會(huì)造成員工逆反心理的產(chǎn)生,必然會(huì)阻礙企業(yè)的健康發(fā)展,必然導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)出發(fā)點(diǎn)和最終結(jié)果的“大不同”。
第四篇:企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)
很多企業(yè)在硬性的制度管理無法奏效時(shí),開始使用軟性的文化管理。企業(yè)在意識(shí)到企業(yè)文化的重要性后,開始著手進(jìn)行公司的文化構(gòu)建。但由于對企業(yè)文化定義的理解不夠深刻,很多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)存在著以下幾點(diǎn)誤區(qū):
第一,把企業(yè)文化等同于企業(yè)的文化娛樂活動(dòng)
這是很多中小企業(yè)常犯的毛病,對企業(yè)文化的內(nèi)涵理解得過于狹義,把企業(yè)文化誤認(rèn)為是文化娛樂活動(dòng),所以一時(shí)間搞了很多種娛樂活動(dòng),文藝演出,就認(rèn)為是在搞企業(yè)文化建設(shè),這是很幼稚的想法。
第二,企業(yè)文化口號(hào)化,認(rèn)為企業(yè)文化就是搞CIS
這是當(dāng)今很多企業(yè)文化失敗的原因。它把從理念、精神到企業(yè)行為與員工行為的企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)工程,變成了簡單、花哨、空洞的口號(hào)、標(biāo)志與裝飾行為。CIS僅是企業(yè)文化的外顯部分,如冰山露出海面的一角而已。
第三,缺乏企業(yè)文化管理
目前一些企業(yè)在做企業(yè)文化時(shí),仍然奉行以“管事”為中心的管理體系。而企業(yè)文化是以“管心”為中心,因此,有必要增設(shè)一套“管心”的管理方法。各級管理干部也要重視與學(xué)會(huì)這套辦法。否則,企業(yè)文化僅是霧里看花、水中攬?jiān)隆?/p>
第四,盲目模仿優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化,缺乏自身個(gè)性。
我們在搞企業(yè)文化建設(shè)時(shí)提倡借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提倡學(xué)習(xí)海爾,學(xué)習(xí)華為,但不是照抄照搬,生搬硬套。不要把海爾的理念拿來用,這種”拿來主義”只會(huì)像“東施效顰”一樣,搞出很多笑話。企業(yè)文化講究的是個(gè)性,適合自己的才是最好的。
第五,認(rèn)為企業(yè)文化就是老板文化
在許多變革型企業(yè)或者許多新建企業(yè),變革者或者創(chuàng)業(yè)者的思想甚至一言一行都深刻地影響到企業(yè)的文化。在一定意義上,這是好事情,企業(yè)需要精神領(lǐng)袖,也需要這種英雄式的、甚至帶有神話色彩的人物。但是將企業(yè)文化簡單 等同于老板文化,其弊端也是顯而易見的。
第六,缺乏有效的宣罐手段
我國一些優(yōu)秀企業(yè)很重視企業(yè)文化,但在如何使企業(yè)文化理念真正貫徹落實(shí)到各項(xiàng)工作上、轉(zhuǎn)化為員工自覺的行為等方面,都存在不少問題,有不少困惑。企業(yè)文化宣貫是一門科學(xué)、是一個(gè)系統(tǒng)工程。那些宗教組織在宣貫上積累了大量成功的經(jīng)驗(yàn),對我們有一定的啟發(fā),如佛教的“八正道”就是一例。中國的“傳銷人”,他們對員工的思想理念的灌輸也是我們在企業(yè)文化宣灌上值得借鑒的。
第七,企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略缺乏互動(dòng)
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理中使命和價(jià)值觀的表達(dá),都是基于一定的企業(yè)文化背景。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會(huì)指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)力與重要支柱。另一方面,企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施必須要有與之相匹配的企業(yè)文化來導(dǎo)航和支撐,在企業(yè)戰(zhàn)略變革的過程中尤其如此。
第五篇:企業(yè)文化建設(shè)10大誤區(qū)
企業(yè)文化建設(shè)的10個(gè)誤區(qū)
文化是一個(gè)企業(yè)核心價(jià)值的表現(xiàn)形式之一,它對企業(yè)運(yùn)營中的很多方面都有影響,例如人才招聘和創(chuàng)新。不幸的是,一些企業(yè)創(chuàng)始人和CEO,尤其是初創(chuàng)企業(yè),總是簡單的將企業(yè)文化理解為工作福利。更有甚者,還有人認(rèn)為建立企業(yè)文化與CEO無關(guān),而是應(yīng)該由其他人負(fù)責(zé)的事情。
11位來自YEC的企業(yè)創(chuàng)始人分享了他們眼中創(chuàng)業(yè)者對于企業(yè)文化建設(shè)的10個(gè)誤區(qū):
1.福利 = 文化
很多初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人錯(cuò)誤的將工作福利和娛樂設(shè)施理解成企業(yè)文化。
不要誤解我的意思——給員工配上乒乓球桌和免費(fèi)午餐確實(shí)能讓員工更高興一點(diǎn)。但是這種東西無法一直讓員工感到幸福,也無法為你建立起一個(gè)充滿尊重感的企業(yè)文化。你應(yīng)該讓員工感到隨時(shí)充滿了動(dòng)力,并且讓他們覺得自己對于企業(yè)來說非常有價(jià)值,而不是用小恩小惠打發(fā)他們。——Jared Feldman,Mashwork
2.企業(yè)文化并非來自CEO
很多CEO都沒有認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)的文化與CEO的表現(xiàn)息息相關(guān)。
你經(jīng)常對員工發(fā)脾氣?那么憤怒就成為了你企業(yè)文化中的一部分。暗中給你的員工穿小鞋?那么官僚主義就會(huì)成為你企業(yè)文化中的一部分。如果你想讓企業(yè)擁有一個(gè)不錯(cuò)的文化,那你就要時(shí)刻注意你自己的表現(xiàn)。
——Corey Blake,Round Table Compnies另外,有的CEO認(rèn)為,企業(yè)
文化建設(shè)是其他人應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情。但是企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)上下所有人的事情。HR并不負(fù)責(zé)文化建設(shè),單個(gè)員工也并不負(fù)責(zé)文化建設(shè)。企業(yè)創(chuàng)始人必須明白文化建設(shè)是企業(yè)所有人的事情。
——Chris Cansialosi,GothamCulture
3.員工反饋并不重要
一些CEO并不重視員工的反饋,他們認(rèn)為員工的想法不如CEO的想
法重要。雖然CEO的薪資高于其他崗位,但是如果一個(gè)企業(yè)并不重視所有人的想法和需要,那么這家公司的文化就會(huì)受到負(fù)面的影響。
每個(gè)員工都有自己對于企業(yè)的看法和觀點(diǎn),對于一家企業(yè)來說,建立一個(gè)自由分享觀點(diǎn)的文化,有時(shí)會(huì)對企業(yè)的成敗起到關(guān)鍵的作用。
——Phil Chen,Systems Watch
4.CEO遠(yuǎn)程辦公對企業(yè)文化建設(shè)沒有影響
在過去的幾年中,我曾在很多家企業(yè)進(jìn)行過遠(yuǎn)程辦公。工作中總有
新的事情發(fā)生,自己一個(gè)人工作時(shí)的效率,總是要低于在團(tuán)隊(duì)中與別人合作。與其他人一起并肩工作,是建設(shè)企業(yè)文化最好的方式之一。如果你因?yàn)橐恍┰虮仨氁h(yuǎn)程工作,那么你應(yīng)該確保自己至少每兩周去一次辦公室,與員工進(jìn)行交流。——John Rampton,Adogy
5.企業(yè)不需要文化
來自Paige Technologies的Chris Wood曾說過:“任何組織都只
是其所有構(gòu)成人的代表;雇主必須要勤奮的構(gòu)建企業(yè)文化。“產(chǎn)品和服務(wù)可以復(fù)制,但是人卻無法復(fù)制。你的員工主宰著企業(yè)文化,人才是企業(yè)之間最大的不同點(diǎn)。一些CEO,尤其是初創(chuàng)企業(yè)的CEO,總是在企業(yè)最初的階段忘記構(gòu)建企業(yè)文化。——Jason Grill,JGrill Media、Sock 101
6.企業(yè)文化就是掛在墻上的標(biāo)語
我們的主要業(yè)務(wù),就是幫助處于成長階段的企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化。我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)CEO總是忘記企業(yè)文化的重要性。文化不只是企業(yè)價(jià)值的一種表現(xiàn)形式,也不是掛在墻上的標(biāo)語,而是一種持續(xù)的行為。企業(yè)必須要有自己的文化,這樣現(xiàn)有的員工和未來的員工才能夠根據(jù)這種文化理解這家企業(yè)的行事風(fēng)格,并且與企業(yè)不斷磨合。——Susan LaMotte,Exaqueo
7.企業(yè)只有發(fā)展到一定規(guī)模后才需要文化
很多CEO都認(rèn)為在企業(yè)的營收在達(dá)到一定規(guī)模之前,企業(yè)都不需要文化。而現(xiàn)實(shí)是,無論企業(yè)的營收多少,文化都是非常重要的東西。企業(yè)文化與企業(yè)能否成功是息息相關(guān)的。你要專注于雇傭合適的人才,然后為他們提供一個(gè)可以施展拳腳的環(huán)境。如果人才不適合你的企業(yè),或是你的員工沒有工作動(dòng)力,那么企業(yè)發(fā)展也無從談起。——Sean Kelly,HUMAN
8.企業(yè)文化與人才招聘沒有關(guān)系
在進(jìn)行人才招聘的時(shí)候,你必須要選擇那些適合你企業(yè)文化的人。例如,如果你經(jīng)營的是一家時(shí)尚類企業(yè),那么你需要的是對時(shí)尚真正感興趣的員工。公司內(nèi)部的員工有著不同的想法和創(chuàng)意固然是一件好事,但是這些員工都必須有至少一個(gè)共同的興趣。只有有了共同興趣,你才能夠打造出一個(gè)讓員工和消費(fèi)者都喜歡的企業(yè)文化。——Andy Karuza,Brandbuddee
9.獎(jiǎng)金才是員工唯一的動(dòng)力
在薪水達(dá)到一定水平之后,大多數(shù)非銷售類員工其實(shí)對獎(jiǎng)金的興趣已經(jīng)不那么大了。員工在工作中需要?dú)w屬感,這也是一種企業(yè)文化。你要不斷的讓他們感覺到自己才是企業(yè)的主人。你要重視他們的作用,在公開場合贊揚(yáng)他們。——Justin Gray,LeadMD
10.晚一點(diǎn)開始構(gòu)建企業(yè)文化也沒關(guān)系
企業(yè)文化有一個(gè)非常有意思的特點(diǎn),那就是如果你不早一點(diǎn)開始構(gòu)建它,它就會(huì)自己形成。CEO需要在企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)工作。最優(yōu)秀的公司,其企業(yè)文化與他們的任務(wù)和目標(biāo)相符,所有員工都知道他們?yōu)楹味绱伺Φ墓ぷ鳌6绻悴辉缫稽c(diǎn)開始構(gòu)建企業(yè)文化,那么它將自己形成,而且不受控制,到時(shí)你可能收獲的是一個(gè)自己并不想要的企業(yè)文化。——Andrew Thomas,SkyeBell Technologies,Inc。
----宇龍陳亮