第一篇:企業(yè)文化建設(shè)面臨的四個(gè)誤區(qū)
企業(yè)文化建設(shè)面臨的四個(gè)誤區(qū)
企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理科學(xué)發(fā)展的必然,企業(yè)文化的作用不僅僅是對(duì)內(nèi)的導(dǎo)向、凝聚和規(guī)范作用,還在于提高企業(yè)的團(tuán)隊(duì)績(jī)效,更重要的是提升企業(yè)品牌價(jià)值,塑造為企業(yè)和消費(fèi)者甚至社會(huì)共同信仰的品牌精神。從總體上看我國(guó)企業(yè)文化存在較多缺陷與錯(cuò)誤,在變革和建設(shè)企業(yè)文化過(guò)程出現(xiàn)了一些誤區(qū)。
目標(biāo)定位上的誤區(qū)
有的認(rèn)為建設(shè)企業(yè)文化僅是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段,而不是企業(yè)應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。企業(yè)作為一個(gè)組織,必然是經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織的有機(jī)統(tǒng)一,其目標(biāo)應(yīng)必然應(yīng)是贏利的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和為社會(huì)公眾創(chuàng)造價(jià)值的社會(huì)目標(biāo)的統(tǒng)一,企業(yè)文化作為經(jīng)濟(jì)和文化有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,也必然應(yīng)是企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)手段的統(tǒng)一體。有的企業(yè)把建設(shè)企業(yè)文化的目標(biāo)定位塑造員工,包括按照領(lǐng)導(dǎo)者和組織的意圖改變員工的觀念、習(xí)慣和行為方式等。就企業(yè)文化的內(nèi)涵來(lái)看,塑造員工確是一項(xiàng)重要,但企業(yè)文化的根本方面是要在促進(jìn)員工發(fā)展的同時(shí)塑造企業(yè)自身,實(shí)現(xiàn)“造企”與“造人”的相互作用、相互促進(jìn)。有的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)存在“文化理想”現(xiàn)象,這些企業(yè)會(huì)提出超過(guò)企業(yè)范圍改造世界的體現(xiàn)其所謂遠(yuǎn)大抱負(fù)、歷史使命等“大而空”的宏偉目標(biāo),而缺乏腳踏實(shí)地的企業(yè)文化目標(biāo)定位。
主客體關(guān)系上的誤區(qū)
認(rèn)為企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者或“老板”所倡導(dǎo)的,由專家策劃、指導(dǎo)、設(shè)計(jì)的文化,是自上而下的;企業(yè)文化建設(shè)中員工只是被動(dòng)的接受者,而不是主動(dòng)的參與者和創(chuàng)造者。一些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)往往都是采取自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通,就是老板定個(gè)綱,再找專家設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系,然后在全體員工中宣貫。這里企業(yè)文化建設(shè)的主體就是企業(yè)家,a9k4c www.tmdps.cn
客體就是全體員工。應(yīng)當(dāng)看到企業(yè)文化應(yīng)是一個(gè)企業(yè)全部或大多數(shù)成員所共有的信念和期望的模式。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知程度等,對(duì)一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)尤其是企業(yè)核心文化的構(gòu)架起著十分重要的作用,但不能把企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化、“老板文化”,而必須讓全體員參與企業(yè)文化建設(shè),因?yàn)槠髽I(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體。只有把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思考、主導(dǎo)作用與廣大員工參與的基礎(chǔ)作用、主體作用結(jié)合起來(lái),才能真正創(chuàng)造出有生命的企業(yè)文化,才能真正使優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工共有的精神家園。
內(nèi)容上的誤區(qū)
把企業(yè)文化的內(nèi)容,要么簡(jiǎn)單為“企業(yè)”+“文化”,用空洞的口號(hào)、鋪排的文字、華麗的說(shuō)辭附庸風(fēng)雅裝飾企業(yè),造成企業(yè)文化口號(hào)化,走進(jìn)一些企業(yè)撲面而來(lái)的都是華而不實(shí)的標(biāo)語(yǔ)口號(hào);企業(yè)文化表象化,有些企業(yè)文化建設(shè)往往是“紙上談兵”,或者是美化廠容廠貌;企業(yè)文化虛置化,“包裝”、“炒作”現(xiàn)象突出,追風(fēng)、作秀、擺花架子,搞所謂的“形象廣告”宣傳轟炸。或簡(jiǎn)單等同于思想政治,認(rèn)為企業(yè)文化就是協(xié)助企業(yè)黨組織做好員工的思想政治;等同于精神文明建設(shè),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞活動(dòng)、樹(shù)典型、唱贊歌;等同于企業(yè)精神,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是概括幾句響亮的口號(hào);等同于文體活動(dòng),認(rèn)為企業(yè)文化就是組織員工開(kāi)展業(yè)余文體活動(dòng);等同于CIS(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)),認(rèn)為企業(yè)文化就是包裝企業(yè)形象。要么復(fù)雜到“企業(yè)文化是個(gè)筐,什么都能往里裝”,盲目迷信傳統(tǒng),期望用企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容裝進(jìn)傳統(tǒng)的管理方式與管理思想,或盲目西化,標(biāo)新立異,認(rèn)為凡是新的、國(guó)外的就是現(xiàn)代化的,企圖把企業(yè)文化當(dāng)作“包治百病”的良藥。
方法上的誤區(qū)
在企業(yè)文化建設(shè)的方法上存在兩種錯(cuò)誤傾向:一是缺乏理論判斷的自然主義傾向。認(rèn)為企業(yè)文化包括企業(yè)理念等是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中
自然形成的,企業(yè)沒(méi)辦法、也不應(yīng)該進(jìn)行人為的策劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)。另一種是缺乏實(shí)證分析的主觀主義傾向。認(rèn)為企業(yè)文化包括企業(yè)理念等就是根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖,人為地策劃、設(shè)計(jì)出來(lái)的。前者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“無(wú)作為”現(xiàn)象,一切任其自然發(fā)展,缺乏明確的理念指導(dǎo);后者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的形式主義、“突擊”現(xiàn)象,不少企業(yè)盲目效法別人的企業(yè)文化建設(shè),急功近利,機(jī)械的照搬照套,趨同雷同,缺乏特色和個(gè)性,企業(yè)可以一夜之間設(shè)計(jì)出很響亮的理念、口號(hào),也可印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊(cè)。這兩種傾向都造成了一個(gè)共同的后果,就是員工對(duì)企業(yè)文化的理念認(rèn)知都是空白,也就無(wú)從談起企業(yè)文化建設(shè)。
第二篇:企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)誤區(qū)
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企業(yè)文化建設(shè)的四個(gè)誤區(qū)
近年來(lái),企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用越來(lái)越受到重視,員工的使命感與信仰是支撐企業(yè)不斷向前發(fā)展的支柱。對(duì)于高成長(zhǎng)性的企業(yè)來(lái)說(shuō),這點(diǎn)尤為關(guān)鍵。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展非常迅速,在行業(yè)占據(jù)一席之地的時(shí)候,如果相應(yīng)的企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有跟上,并且缺乏相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,自然而然會(huì)降低員工的創(chuàng)業(yè)熱情,影響工作效率,甚至導(dǎo)致員工流失。另外,高成長(zhǎng)性企業(yè)一般以生存和發(fā)展為首要任務(wù),忽視了企業(yè)文化建設(shè),創(chuàng)業(yè)氛圍會(huì)逐漸減弱,凝聚力也會(huì)降低。這就是為什么很多企業(yè)的業(yè)務(wù)越來(lái)越好,而文化氛圍卻越來(lái)越差的原因。
本文針對(duì)目前國(guó)內(nèi)企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中的諸多誤區(qū),希望能夠?yàn)檎媲械叵胗美梦幕o助管理的企業(yè)拋磚引玉。
誤區(qū)一:文化建設(shè)可以一蹴而就。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程,既不會(huì)一蹴而就,也不會(huì)一勞永逸。企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)螺旋式循環(huán)上升的過(guò)程,伴隨著企業(yè)的發(fā)展而發(fā)展。只有經(jīng)過(guò)持續(xù)艱苦的共同努力,企業(yè)文化才能夠融化在員工的血液里,落實(shí)在員工的行動(dòng)上。否則,企業(yè)文化就會(huì)成為一個(gè)漂亮的擺設(shè)。
誤區(qū)二:文化建設(shè)是自上而下的過(guò)程。
不可否認(rèn),在一定程度上,企業(yè)文化就是老板文化。但文化建設(shè)除了自上而下的過(guò)程外,還需要自下而上的過(guò)程。全員的參與對(duì)于文化建設(shè)來(lái)說(shuō)可以達(dá)到事半功倍的效果,因?yàn)樽罱K文化建設(shè)的目的就是得到這些員工的認(rèn)可。
在文化建設(shè)方面,員工主要可以參加如下幾方面工作:憑借在公司工作的點(diǎn)滴感受,參與文化理念的制定過(guò)程中;通過(guò)對(duì)公司提出合理化建議和意見(jiàn),幫助公司改變不合適的做法;積極參與公司組織的各項(xiàng)集體活動(dòng);注重自身行為,對(duì)內(nèi)影響同事,對(duì)外為企業(yè)爭(zhēng)光。
誤區(qū)三:橫空出世,求新求異。
不少企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)過(guò)程中,在理念的編制上,只顧求新求異,大有“語(yǔ)不驚人死不休”之勢(shì),導(dǎo)致文字晦澀難懂,員工連看都看不明白,何談深入人心?另外新異的文字同企業(yè)自身相關(guān)聯(lián)是有一定難度的,于是企業(yè)文化成了橫空出世的一本小冊(cè)子,也就成了無(wú)本之末。
實(shí)際上,正確的做法是,不僅要將企業(yè)文化理念內(nèi)化于心、固化于制、外化于行;而且企業(yè)文化理念要從員工行為上提煉,通過(guò)公司制度塑造。因此核心理念層、制度層和物質(zhì)層三個(gè)層次是互相作用的。誤區(qū)四:編寫(xiě)文化手冊(cè)是文化建設(shè)的重中之重。
不可否認(rèn),響亮的文化理念對(duì)于內(nèi)聚人心和外樹(shù)形象有一定作用,但是這項(xiàng)工作絕對(duì)不是文化建設(shè)的最主要工作。文化手冊(cè)只是基于企業(yè)過(guò)去優(yōu)秀的文化理念基礎(chǔ)上,加入先進(jìn)的文化理念所形成的理念手冊(cè)。換句話說(shuō)就是把企業(yè)文化的文化描述出來(lái)。
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實(shí)際上,文化手冊(cè)編制完成后的實(shí)施推廣工作更為重要,所耗資源更多。改變員工的行為容易,改變員工的思想很難。企業(yè)文化的實(shí)施不僅需要公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人身體力行,企業(yè)文化歸口管理部門的精心組織,各部門的大力配合,而且要廣泛的發(fā)動(dòng)全體員工參與以及企業(yè)配套制度的完善等等。
誤區(qū)五:文化建設(shè)主要依靠宣傳來(lái)完成。
不少企業(yè)在文化建設(shè)過(guò)程中,以各種宣傳活動(dòng)為主。座談、宣講、培訓(xùn),甚至就文化理念進(jìn)行考試。通過(guò)這些宣傳活動(dòng),員工對(duì)企業(yè)文化有了一定認(rèn)識(shí),甚至可以倒背如流。但是員工對(duì)文化認(rèn)可了嗎?實(shí)際上,文化建設(shè)不僅依靠各種宣傳,更要依靠激勵(lì)和約束、利益共享來(lái)實(shí)現(xiàn)。要讓員工知道,遵循企業(yè)文化理念對(duì)于企業(yè)發(fā)展和自身發(fā)展的好處,讓員工感到自身和企業(yè)是利益共同體。做到這一點(diǎn),需要對(duì)公司分配等重要制度按照文化理念進(jìn)行修改,讓“文化”長(zhǎng)上“制度”的腿。員工能夠?qū)ξ幕贡橙缌鞑皇瞧髽I(yè)應(yīng)該追求的目標(biāo),真正的目標(biāo)是員工對(duì)文化理念有了深入的理解和認(rèn)可,在行為上能夠體現(xiàn)文化理念。
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第三篇:企業(yè)文化建設(shè)原則及面臨誤區(qū)解讀
企業(yè)文化建設(shè)原則及面臨誤區(qū)解讀建設(shè)原則
1.強(qiáng)化以人為中心。文化應(yīng)以人為載體,人是文化生成與承載的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者,也體現(xiàn)于企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成,首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念,有一致的奮斗目標(biāo),才能形成向心力,才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。
2.表里一致,切忌形式主義。企業(yè)文化屬意識(shí)形態(tài)的范疇,但它又要通過(guò)企業(yè)或職工的行為和外部形態(tài)表現(xiàn)出來(lái),這就容易形成表里不一致的現(xiàn)象。建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手,樹(shù)立正確的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想,在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象,防止搞形式主義,言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化,而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。
3.注重個(gè)異性。個(gè)異性是企業(yè)文化的一個(gè)重要特征。文化本來(lái)就是在本身組織發(fā)展的歷史過(guò)程中形成的。每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn),建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色,而且被顧客所公認(rèn),才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹(shù)一幟,才有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
4.不能忽視經(jīng)濟(jì)性。企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,企業(yè)文化是一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)組織文化,應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。所謂經(jīng)濟(jì)性,是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù),要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益,有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。前面討論的關(guān)于企業(yè)文化的各項(xiàng)內(nèi)容中,雖然并不涉及“經(jīng)濟(jì)”二字,但建設(shè)和實(shí)施這些內(nèi)容,最終目的都不會(huì)離開(kāi)企業(yè)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和謀求企業(yè)的生存和發(fā)展。所以,企業(yè)文化建設(shè)實(shí)際是一個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略問(wèn)題,稱文化戰(zhàn)略。
5.繼承傳統(tǒng)文化的精華。它應(yīng)該是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行增值開(kāi)發(fā),否則企業(yè)文化就會(huì)失去存在的基礎(chǔ),也就沒(méi)有生命力。增值開(kāi)發(fā)就是對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行借鑒,棄其糟粕,取其精華。我國(guó)傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實(shí)思想等都是值得增值開(kāi)發(fā)的內(nèi)容。中國(guó)民本思想自古以來(lái)就相當(dāng)強(qiáng)烈,并在一定程度上制約著專制行為。社會(huì)主義企業(yè)中,勞動(dòng)者是企業(yè)的主人,企業(yè)文化建設(shè)自然要以民本思想為重要的思想來(lái)源,并通過(guò)這一思想的開(kāi)發(fā)利用,使職工群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),自覺(jué)地參與企業(yè)的民主管理。中華民族堅(jiān)持人的平等性,認(rèn)為“人皆為堯舜”,這正是過(guò)去中國(guó)革命的思想基礎(chǔ)。這種思想的增值開(kāi)發(fā)并用于現(xiàn)代企業(yè)的文化建設(shè),將為企業(yè)職工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì),有利于倡導(dǎo)按勞分配,同工同酬的運(yùn)行機(jī)制。務(wù)實(shí)精神要求人們實(shí)事求是、謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、刻苦努力、奮發(fā)向上。對(duì)此如能發(fā)揚(yáng)光大,必將形成艱苦創(chuàng)業(yè)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)精神。大慶“三老四嚴(yán)”的“鐵人精神”就是這種民族精神增值開(kāi)發(fā)的結(jié)果。面臨誤區(qū)
一、目標(biāo)定位上的誤區(qū) 有的認(rèn)為建設(shè)企業(yè)文化僅是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段,而不是企業(yè)應(yīng)該達(dá)到的目標(biāo)。企業(yè)作為一個(gè)組織,必然是經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織的有機(jī)統(tǒng)一,其目標(biāo)應(yīng)必然應(yīng)是贏利的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和為社會(huì)公眾創(chuàng)造價(jià)值的社會(huì)目標(biāo)的統(tǒng)一,企業(yè)文化作為經(jīng)濟(jì)和文化有機(jī)結(jié)合的產(chǎn)物,也必然應(yīng)是企業(yè)要達(dá)到的目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)手段的統(tǒng)一體。有的企業(yè)把建設(shè)企業(yè)文化的目標(biāo)定位塑造員工,包括按照領(lǐng)導(dǎo)者和組織的意圖改變員工的觀念、習(xí)慣和行為方式等。就企業(yè)文化的內(nèi)涵來(lái)看,塑造員工確是一項(xiàng)重要工作,但企業(yè)文化的根本方面是要在促進(jìn)員工發(fā)展的同時(shí)塑造企業(yè)自身,實(shí)現(xiàn)“造企”與“造人”的相互作用、相互促進(jìn)。有的企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo)存在“文化理想”現(xiàn)象,這些企業(yè)會(huì)提出超過(guò)企業(yè)范圍改造世界的體現(xiàn)其所謂遠(yuǎn)大抱負(fù)、歷史使命等“大而空”的宏偉目標(biāo),而缺乏腳踏實(shí)地的企業(yè)文化目標(biāo)定位。
二、主客體關(guān)系上的誤區(qū) 認(rèn)為企業(yè)文化就是領(lǐng)導(dǎo)者或“老板”所倡導(dǎo)的,由專家策劃、指導(dǎo)、設(shè)計(jì)的文化,是自上而下的;企業(yè)文化建設(shè)中員工只是被動(dòng)的接受者,而不是主動(dòng)的參與者和創(chuàng)造者。一些企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)往往都是采取自上而下的方式,缺乏自下而上的溝通,就是老板定個(gè)綱,再找專家設(shè)計(jì)企業(yè)文化體系,然后在全體員工中宣貫。這里企業(yè)文化建設(shè)的主體就是企業(yè)家,客體就是全體員工。應(yīng)當(dāng)看到企業(yè)文化應(yīng)是一個(gè)企業(yè)全部或大多數(shù)成員所共有的信念和期望的模式。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的文化素養(yǎng)、對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知程度等,對(duì)一個(gè)企業(yè)的文化建設(shè)尤其是企業(yè)核心文化的構(gòu)架起著十分重要的作用,但不能把企業(yè)文化等同于企業(yè)家文化、“老板文化”,而必須讓全體員參與企業(yè)文化建設(shè),因?yàn)槠髽I(yè)員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體。只有把企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思考、主導(dǎo)作用與廣大員工參與的基礎(chǔ)作用、主體作用結(jié)合起來(lái),才能真正創(chuàng)造出有生命的企業(yè)文化,才能真正使優(yōu)秀的企業(yè)文化成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和全體員工共有的精神家園。
三、內(nèi)容上的誤區(qū) 把企業(yè)文化的內(nèi)容,要么簡(jiǎn)單為“企業(yè)”+“文化”,用空洞的口號(hào)、鋪排的文字、華麗的說(shuō)辭附庸風(fēng)雅裝飾企業(yè),造成企業(yè)文化口號(hào)化,走進(jìn)一些企業(yè)撲面而來(lái)的都是華而不實(shí)的標(biāo)語(yǔ)口號(hào);企業(yè)文化表象化,有些企業(yè)文化建設(shè)往往是“紙上談兵”,或者是美化廠容廠貌;企業(yè)文化虛置化,“包裝”、“炒作”現(xiàn)象突出,追風(fēng)、作秀、擺花架子,搞所謂的“形象廣告”宣傳轟炸。或簡(jiǎn)單等同于思想政治工作,認(rèn)為企業(yè)文化就是協(xié)助企業(yè)黨組織做好員工的思想政治工作;等同于精神文明建設(shè),認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是搞活動(dòng)、樹(shù)典型、唱贊歌;等同于企業(yè)精神,認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)就是概括幾句響亮的口號(hào);等同于文體活動(dòng),認(rèn)為企業(yè)文化就是組織員工開(kāi)展業(yè)余文體活動(dòng);等同于CIS(企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)),認(rèn)為企業(yè)文化就是包裝企業(yè)形象。要么復(fù)雜到“企業(yè)文化是個(gè)筐,什么都能往里裝”,盲目迷信傳統(tǒng),期望用企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容裝進(jìn)傳統(tǒng)的管理方式與管理思想,或盲目西化,標(biāo)新立異,認(rèn)為凡是新的、國(guó)外的就是現(xiàn)代化的,企圖把企業(yè)文化當(dāng)作“包治百病”的良藥。
四、方法上的誤區(qū) 在企業(yè)文化建設(shè)的方法上存在兩種錯(cuò)誤傾向:一是缺乏理論判斷的自然主義傾向。認(rèn)為企業(yè)文化包括企業(yè)理念等是企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中自然形成的,企業(yè)沒(méi)辦法、也不應(yīng)該進(jìn)行人為的策劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)。另一
種是缺乏實(shí)證分析的主觀主義傾向。認(rèn)為企業(yè)文化包括企業(yè)理念等就是根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的意圖,人為地策劃、設(shè)計(jì)出來(lái)的。前者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的“無(wú)作為”現(xiàn)象,一切任其自然發(fā)展,缺乏明確的理念指導(dǎo);后者導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)中的形式主義、“突擊”現(xiàn)象,不少企業(yè)盲目效法別人的企業(yè)文化建設(shè),急功近利,機(jī)械的照搬照套,趨同雷同,缺乏特色和個(gè)性,企業(yè)可以一夜之間設(shè)計(jì)出很響亮的理念、口號(hào),也可印刷出很漂亮的企業(yè)文化手冊(cè)。這兩種傾向都造成了一個(gè)共同的后果,就是員工對(duì)企業(yè)文化的理念認(rèn)知都是空白,也就無(wú)從談起企業(yè)文化建設(shè)。
第四篇:企業(yè)文化建設(shè)的誤區(qū)
很多企業(yè)在硬性的制度管理無(wú)法奏效時(shí),開(kāi)始使用軟性的文化管理。企業(yè)在意識(shí)到企業(yè)文化的重要性后,開(kāi)始著手進(jìn)行公司的文化構(gòu)建。但由于對(duì)企業(yè)文化定義的理解不夠深刻,很多企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化時(shí)存在著以下幾點(diǎn)誤區(qū):
第一,把企業(yè)文化等同于企業(yè)的文化娛樂(lè)活動(dòng)
這是很多中小企業(yè)常犯的毛病,對(duì)企業(yè)文化的內(nèi)涵理解得過(guò)于狹義,把企業(yè)文化誤認(rèn)為是文化娛樂(lè)活動(dòng),所以一時(shí)間搞了很多種娛樂(lè)活動(dòng),文藝演出,就認(rèn)為是在搞企業(yè)文化建設(shè),這是很幼稚的想法。
第二,企業(yè)文化口號(hào)化,認(rèn)為企業(yè)文化就是搞CIS
這是當(dāng)今很多企業(yè)文化失敗的原因。它把從理念、精神到企業(yè)行為與員工行為的企業(yè)文化系統(tǒng)建設(shè)工程,變成了簡(jiǎn)單、花哨、空洞的口號(hào)、標(biāo)志與裝飾行為。CIS僅是企業(yè)文化的外顯部分,如冰山露出海面的一角而已。
第三,缺乏企業(yè)文化管理
目前一些企業(yè)在做企業(yè)文化時(shí),仍然奉行以“管事”為中心的管理體系。而企業(yè)文化是以“管心”為中心,因此,有必要增設(shè)一套“管心”的管理方法。各級(jí)管理干部也要重視與學(xué)會(huì)這套辦法。否則,企業(yè)文化僅是霧里看花、水中攬?jiān)隆?/p>
第四,盲目模仿優(yōu)秀企業(yè)的企業(yè)文化,缺乏自身個(gè)性。
我們?cè)诟闫髽I(yè)文化建設(shè)時(shí)提倡借鑒優(yōu)秀企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),提倡學(xué)習(xí)海爾,學(xué)習(xí)華為,但不是照抄照搬,生搬硬套。不要把海爾的理念拿來(lái)用,這種”拿來(lái)主義”只會(huì)像“東施效顰”一樣,搞出很多笑話。企業(yè)文化講究的是個(gè)性,適合自己的才是最好的。
第五,認(rèn)為企業(yè)文化就是老板文化
在許多變革型企業(yè)或者許多新建企業(yè),變革者或者創(chuàng)業(yè)者的思想甚至一言一行都深刻地影響到企業(yè)的文化。在一定意義上,這是好事情,企業(yè)需要精神領(lǐng)袖,也需要這種英雄式的、甚至帶有神話色彩的人物。但是將企業(yè)文化簡(jiǎn)單 等同于老板文化,其弊端也是顯而易見(jiàn)的。
第六,缺乏有效的宣罐手段
我國(guó)一些優(yōu)秀企業(yè)很重視企業(yè)文化,但在如何使企業(yè)文化理念真正貫徹落實(shí)到各項(xiàng)工作上、轉(zhuǎn)化為員工自覺(jué)的行為等方面,都存在不少問(wèn)題,有不少困惑。企業(yè)文化宣貫是一門科學(xué)、是一個(gè)系統(tǒng)工程。那些宗教組織在宣貫上積累了大量成功的經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們有一定的啟發(fā),如佛教的“八正道”就是一例。中國(guó)的“傳銷人”,他們對(duì)員工的思想理念的灌輸也是我們?cè)谄髽I(yè)文化宣灌上值得借鑒的。
第七,企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略缺乏互動(dòng)
企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)文化的一種反映,有什么樣的企業(yè)文化,便會(huì)產(chǎn)生什么樣的企業(yè)戰(zhàn)略。戰(zhàn)略管理中使命和價(jià)值觀的表達(dá),都是基于一定的企業(yè)文化背景。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往會(huì)指導(dǎo)形成有效的企業(yè)戰(zhàn)略,并且是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的驅(qū)動(dòng)力與重要支柱。另一方面,企業(yè)文化應(yīng)該服務(wù)于企業(yè)的戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施必須要有與之相匹配的企業(yè)文化來(lái)導(dǎo)航和支撐,在企業(yè)戰(zhàn)略變革的過(guò)程中尤其如此。
第五篇:企業(yè)文化建設(shè)10大誤區(qū)
企業(yè)文化建設(shè)的10個(gè)誤區(qū)
文化是一個(gè)企業(yè)核心價(jià)值的表現(xiàn)形式之一,它對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的很多方面都有影響,例如人才招聘和創(chuàng)新。不幸的是,一些企業(yè)創(chuàng)始人和CEO,尤其是初創(chuàng)企業(yè),總是簡(jiǎn)單的將企業(yè)文化理解為工作福利。更有甚者,還有人認(rèn)為建立企業(yè)文化與CEO無(wú)關(guān),而是應(yīng)該由其他人負(fù)責(zé)的事情。
11位來(lái)自YEC的企業(yè)創(chuàng)始人分享了他們眼中創(chuàng)業(yè)者對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的10個(gè)誤區(qū):
1.福利 = 文化
很多初創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人錯(cuò)誤的將工作福利和娛樂(lè)設(shè)施理解成企業(yè)文化。
不要誤解我的意思——給員工配上乒乓球桌和免費(fèi)午餐確實(shí)能讓員工更高興一點(diǎn)。但是這種東西無(wú)法一直讓員工感到幸福,也無(wú)法為你建立起一個(gè)充滿尊重感的企業(yè)文化。你應(yīng)該讓員工感到隨時(shí)充滿了動(dòng)力,并且讓他們覺(jué)得自己對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)非常有價(jià)值,而不是用小恩小惠打發(fā)他們。——Jared Feldman,Mashwork
2.企業(yè)文化并非來(lái)自CEO
很多CEO都沒(méi)有認(rèn)識(shí)到,一個(gè)企業(yè)的文化與CEO的表現(xiàn)息息相關(guān)。
你經(jīng)常對(duì)員工發(fā)脾氣?那么憤怒就成為了你企業(yè)文化中的一部分。暗中給你的員工穿小鞋?那么官僚主義就會(huì)成為你企業(yè)文化中的一部分。如果你想讓企業(yè)擁有一個(gè)不錯(cuò)的文化,那你就要時(shí)刻注意你自己的表現(xiàn)。
——Corey Blake,Round Table Compnies另外,有的CEO認(rèn)為,企業(yè)
文化建設(shè)是其他人應(yīng)該負(fù)責(zé)的事情。但是企業(yè)文化建設(shè),是企業(yè)上下所有人的事情。HR并不負(fù)責(zé)文化建設(shè),單個(gè)員工也并不負(fù)責(zé)文化建設(shè)。企業(yè)創(chuàng)始人必須明白文化建設(shè)是企業(yè)所有人的事情。
——Chris Cansialosi,GothamCulture
3.員工反饋并不重要
一些CEO并不重視員工的反饋,他們認(rèn)為員工的想法不如CEO的想
法重要。雖然CEO的薪資高于其他崗位,但是如果一個(gè)企業(yè)并不重視所有人的想法和需要,那么這家公司的文化就會(huì)受到負(fù)面的影響。
每個(gè)員工都有自己對(duì)于企業(yè)的看法和觀點(diǎn),對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō),建立一個(gè)自由分享觀點(diǎn)的文化,有時(shí)會(huì)對(duì)企業(yè)的成敗起到關(guān)鍵的作用。
——Phil Chen,Systems Watch
4.CEO遠(yuǎn)程辦公對(duì)企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有影響
在過(guò)去的幾年中,我曾在很多家企業(yè)進(jìn)行過(guò)遠(yuǎn)程辦公。工作中總有
新的事情發(fā)生,自己一個(gè)人工作時(shí)的效率,總是要低于在團(tuán)隊(duì)中與別人合作。與其他人一起并肩工作,是建設(shè)企業(yè)文化最好的方式之一。如果你因?yàn)橐恍┰虮仨氁h(yuǎn)程工作,那么你應(yīng)該確保自己至少每?jī)芍苋ヒ淮无k公室,與員工進(jìn)行交流。——John Rampton,Adogy
5.企業(yè)不需要文化
來(lái)自Paige Technologies的Chris Wood曾說(shuō)過(guò):“任何組織都只
是其所有構(gòu)成人的代表;雇主必須要勤奮的構(gòu)建企業(yè)文化。“產(chǎn)品和服務(wù)可以復(fù)制,但是人卻無(wú)法復(fù)制。你的員工主宰著企業(yè)文化,人才是企業(yè)之間最大的不同點(diǎn)。一些CEO,尤其是初創(chuàng)企業(yè)的CEO,總是在企業(yè)最初的階段忘記構(gòu)建企業(yè)文化。——Jason Grill,JGrill Media、Sock 101
6.企業(yè)文化就是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ)
我們的主要業(yè)務(wù),就是幫助處于成長(zhǎng)階段的企業(yè)構(gòu)建企業(yè)文化。我們發(fā)現(xiàn),大多數(shù)CEO總是忘記企業(yè)文化的重要性。文化不只是企業(yè)價(jià)值的一種表現(xiàn)形式,也不是掛在墻上的標(biāo)語(yǔ),而是一種持續(xù)的行為。企業(yè)必須要有自己的文化,這樣現(xiàn)有的員工和未來(lái)的員工才能夠根據(jù)這種文化理解這家企業(yè)的行事風(fēng)格,并且與企業(yè)不斷磨合。——Susan LaMotte,Exaqueo
7.企業(yè)只有發(fā)展到一定規(guī)模后才需要文化
很多CEO都認(rèn)為在企業(yè)的營(yíng)收在達(dá)到一定規(guī)模之前,企業(yè)都不需要文化。而現(xiàn)實(shí)是,無(wú)論企業(yè)的營(yíng)收多少,文化都是非常重要的東西。企業(yè)文化與企業(yè)能否成功是息息相關(guān)的。你要專注于雇傭合適的人才,然后為他們提供一個(gè)可以施展拳腳的環(huán)境。如果人才不適合你的企業(yè),或是你的員工沒(méi)有工作動(dòng)力,那么企業(yè)發(fā)展也無(wú)從談起。——Sean Kelly,HUMAN
8.企業(yè)文化與人才招聘沒(méi)有關(guān)系
在進(jìn)行人才招聘的時(shí)候,你必須要選擇那些適合你企業(yè)文化的人。例如,如果你經(jīng)營(yíng)的是一家時(shí)尚類企業(yè),那么你需要的是對(duì)時(shí)尚真正感興趣的員工。公司內(nèi)部的員工有著不同的想法和創(chuàng)意固然是一件好事,但是這些員工都必須有至少一個(gè)共同的興趣。只有有了共同興趣,你才能夠打造出一個(gè)讓員工和消費(fèi)者都喜歡的企業(yè)文化。——Andy Karuza,Brandbuddee
9.獎(jiǎng)金才是員工唯一的動(dòng)力
在薪水達(dá)到一定水平之后,大多數(shù)非銷售類員工其實(shí)對(duì)獎(jiǎng)金的興趣已經(jīng)不那么大了。員工在工作中需要?dú)w屬感,這也是一種企業(yè)文化。你要不斷的讓他們感覺(jué)到自己才是企業(yè)的主人。你要重視他們的作用,在公開(kāi)場(chǎng)合贊揚(yáng)他們。——Justin Gray,LeadMD
10.晚一點(diǎn)開(kāi)始構(gòu)建企業(yè)文化也沒(méi)關(guān)系
企業(yè)文化有一個(gè)非常有意思的特點(diǎn),那就是如果你不早一點(diǎn)開(kāi)始構(gòu)建它,它就會(huì)自己形成。CEO需要在企業(yè)發(fā)展的每一個(gè)階段進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)工作。最優(yōu)秀的公司,其企業(yè)文化與他們的任務(wù)和目標(biāo)相符,所有員工都知道他們?yōu)楹味绱伺Φ墓ぷ鳌6绻悴辉缫稽c(diǎn)開(kāi)始構(gòu)建企業(yè)文化,那么它將自己形成,而且不受控制,到時(shí)你可能收獲的是一個(gè)自己并不想要的企業(yè)文化。——Andrew Thomas,SkyeBell Technologies,Inc。
----宇龍陳亮