第一篇：中小企業企業文化建設方案

企業文化企劃

一、企業文化的意義

企業文化是企業在發展過程中形成的并為全體成員遵循的價值觀念、共同意識、思維方式、行為規范及準則的總和。

企業文化是企業成長過程中必不可少的環節，增強企業競爭力，形成品牌效應，增加員工凝聚力和歸屬感，使企業得以長遠穩定的發展。

二、企業文化的作用體系

三、企業文化的結構

1.精神層面：精神層文化企業中所有員工共同信守的基本信念、價值標準、職業道德及精神風貌，為物質層和制度層提供思想基礎。

2.制度層面：制度層文化對企業員工的行為產生約束性、規范性影響的規章制度，約束和規范物質層文化和精神層文化的建設。

3.物質層面：企業創造的物質文化，是形成精神層文化和制度層文化的條件，包括企業整體環境、企業標識、文化傳播網絡，是企業文化的外在表現和載體。

四、企業文化建設內容

成立企業文化小組，總經理擔任組長親自統籌，各部門負責人和企劃部為小組成員，將計劃中各部分內容細化分工，同步實施，保證效率。1.精神層面（1）具體內容

企業目標：企業成員共同追求，企業文化建設的出發點。企業哲學：企業高層管理者為實現目標堅持的基本信念。企業精神：對觀念意識，傳統習慣，行為方式的總結和倡導。

企業宗旨：對內，公司生存發展、員工生活保障和改善、員工人生價值的實現；對外，要本著對客戶負責的態度。

企業風氣：企業及員工在經營中形成的普遍、重復、穩定的心理狀態。企業道德：員工、部門、公司、社會之間形成的一系列行為準則。（2）實施方案

-企業文化小組需就上述六點內容進行討論總結，并通過公司全體成員進行意見反饋和內容修改。-裝訂成冊，備案。

-企業文化小組成員作為公司管理層要以身作則，正人先正己。

-采用問卷調查和座談的方式定期抽查員工相關內容熟知程度，結果計入員工考核。

-總結相應的標語，張貼于公司明顯位置。（3）注意事項

-將企業文化認為是簡單的口號，忽略其他兩個層面和文化的核心價值觀作用。-內容要切合公司現階段實際，不可好高騖遠亦不要妄自菲薄，嚴格根據具體情況制定相應的政策和目標。

-切勿將精神層面內容僅僅停留在書面形式，要始終貫穿在文化建設的全過程，并由企業文化小組監督其融入公司日常經營中。2.制度層面（1）具體內容

（2）實施方案

管理制度與員工準則方面

-企業文化小組成員針對自己所管部門及業務完善公司制度，開發組組長完善項目開發相關，財務完善財務管理相關，人力完善人力資源相關，各司其職，最終由小組成員統一討論，總經理簽字決定最終制度修改。

-將最新制度整理并下發公司所有員工查看，提出問題并最終解決。-裝訂成冊，備案。

-定期對員工進行制度方面考核，采取實名問卷和座談的方式，結果計入員工考核中。

特殊制度方面

-行政部門針對薪酬、考核、表彰制度進一步完善并討論通過簽字。-裝訂成冊，備案。

-定期對員工進行制度方面考核，采取實名問卷和座談的方式，結果計入員工考核中。

企業風俗方面

-可針對企業文化內容、制度方面、專業業務領域等舉行相應的競賽活動，保證公司內部持續的良性競爭力。

-可舉行各類比賽，增加員工能力的培養，例如：演講比賽、攝影比賽等等。-延續現有公司周年慶典活動，企業小組討論將企業文化內容如何融入到其中，啟動相應的公司主題年，增加員工歸屬感和榮譽感。

-依靠公司旁邊運動場的優勢，可利用周末舉行羽毛球、籃球等比賽，增強員工感情和交流。

-進一步完善公司組織架構，確定公司職員分工，并保持更新。（3）注意事項

-制度在通過之后，要保證其具體實施，不可出現“有法不依”的情況。-做到人人平等，不可區別對待。

-制度方面要確定一個更新期限，要切合公司發展具體情況，不可長期沿用一套老制度。

-任何形式的活動不僅僅是活動或者比賽，要把企業文化貫穿其中，明確其目的是為了推動企業文化的建設。-溝通是企業發展中最容易被忽視的問題，往往會出現只有上級對下級，沒有下級對上級和平級溝通。3.物質層面（1）具體內容

（2）實施方案

-除了公司現有logo之外，設計一款將logo和企業文化標語在一起的新版logo。

-員工工作期間，考慮現實情況不需統一著裝，但可以統一佩戴工牌。-建立公司讀書角，放置前面裝訂企業文化內容、專業書籍、其他書籍，供員工借閱。

-增強公司QQ群、微信群管理，方便工作及生活溝通。

-增加日常培訓機制，包括企業文化培訓、專業技能培訓等一系列培訓，著重把握人才的培養。

-公司環境的維護，包括辦公環境的干凈整潔、辦公硬件條件的優化、公司整體布局等等。

-對員工待人接物等方面進行禮儀培訓，增加企業形象。（3）注意事項

-物質層面是企業文化建設最表象化的一層，往往在工作經營中的一些小方面會被忽視，應當給予同樣高度的重視。精神層面和制度層面的推廣和完善需要物質層面一點點的潛移默化。

-物質層面是體現企業形象最直白的一層，要從多個方面共同進步來樹立良好的企業形象。

五、總結

以上部分設計規劃的完成，會讓員工對新的理念、新的公司氛圍、新的目標產生興趣，并生出自豪感。而這些又更好的推動企業文化的發展和貫徹，輔之長期的文化活動、專業培訓、表彰優秀個人和部門等，企業風氣和氛圍將煥然一新。員工個人目標也會逐漸契合公司目標，再優秀的領導隊伍的帶領下，不斷更新和改變企業文化，使其發揮最大作用。

第二篇：中小企業文化建設具體方案

懿興企業文化建設的具體方案

一、企業文化建設步驟

第一步：企業內部要組建企業文化等相關部門，由專人負責（最好是企業最高領導），并與專業咨詢機構合作組建企業文化執行小組；

第二步：搜集先進企業文化案例、調查分析企業現狀、行業態勢、競爭狀況、企業最終目標等，得出企業存在的必要性、企業發展要求；

第三步：科學性、藝術性歸納總結企業遠景、企業使命、企業精神、企業理念、企業戰略、企業口號等；

第四步；依據已提煉出的理念層和企業實際需求，設計企業行為規范，包括員工行為規范、服務規范、生產規范、危機處理規范、典禮、儀式等；

第五步：進行企業形象系統規劃，一般要請專業設計機構進行。以確保設計符合藝術性、行業化、高識別性、行業要求等；

一個好的先行者是我們公司首先實施企業視覺形象系統（MI）的應用，通過視覺形象系統的實施，可以使企業形象在極短的時間內發生巨大的變化，無疑會在社會中、行業中、該企業員工心理產生很大反響，員工對新的形象、新的理念、新的戰略目標產生興趣。由然而生自豪感，（已初步完成）。在這個時候，貫徹企業精神，企業理念、企業規章制度就會事半功倍。輔之以長期的培訓、文化活動，表彰優秀代表人物，倡導英雄事跡。企業風氣、企業環境氣氛煥然一新。員工個人目標必然會與企業戰略目標走向一致。企業文化也逐步走向強勢文化。但同時要求企業內要有一支勇于變革的領導團隊，能夠不斷更新和改變企業文化（即企業文化的再定位），為人才創造良好的工作環境，使企業文化在企業戰略執行、核心能力營造中始終發揮積極的作用。

二、企業文化建設具體方案（按需要選擇）

1、晨會、夕會、總結會

就是在每天的上班前和下班前（可選擇），用若干時間宣講公司的價值觀念。總結會是月度、季度、部門和全公司的例會，這些會議應該固定下來制度化，成為公司的制度及公司企業文化的一部分。

2、思想小結

思想小結就是定期讓員工（管理層）按照企業文化的內容對照自己的行為，自我評判是否做到了企業要求，又如何改進。

3、張貼宣傳企業文化的標語

花費一定經費，在出入口或展示區制作報刊欄，把企業文化的核心觀念寫成標語，張貼于企業顯要位置。

4、樹先進典型

給員工樹立一種形象化的行為標準和觀念標志，通過典型員工可形象具體地明白“何為工作積極”、“何為工作主動”、“何為敬業精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”，從而提升員工的行為。由于員工素質的局限性，這些行為都是很難量化描述的，只有具體形象才可使員工充分理解。

5、網站建設

網站上進行及時的方針、思想、文化宣傳，企業網站建設，展示公司的實力和專業，或尋找專業的跟企業文化相關的網站建設公司進行，更符合、更貼近公司的企業文化。

6、權威宣講

引入外部的權威進行宣講，是一種建設企業文化的好方法，盡管講講故事，做做游戲，都可激發團隊精神。

7、外出旅游或參觀學習

利用公司具有紀念意義的日子，召集優秀員工或全體員工集體旅游，激勵優秀員工、提升員工福利。外出參觀學習也是建設企業文化的好方法，這無疑向廣大員工暗示：企業管理當局對員工所提出的要求是有道理的，因為別人已經做到這一點，而我們沒有做到這些是因為我們努力不夠，我們應該改進工作向別人學習。

8、故事

有關企業的故事、企業家族的故事、企業的發展理想故事等在企業內部流傳，會起到企業文化建設的作用。

9、企業創業、發展史陳列室

有條件可專辟陳列室，一切與企業發展相關的物品、照片、映像都展示，讓內部員工及客人了解公司，信任公司。

10、文體活動

文體活動指唱歌、跳舞、體育、棋牌比賽、利用國慶晚會，元旦晚會等，在這些活動中可以把企業文化的價值觀貫穿進行。

11、引進新人，引進新文化

引進新的員工，必然會帶來些新的文化，新文化與舊文化融合就形成另一種新文化。

12、開展互評活動

互評活動是員工對照企業文化要求當眾評價同事工作狀態，也當眾評價自己做的如何，并由同事評價自己做得如何，通過互評運動，擺明矛盾，消除分歧，改正缺點，發揚優點，明辨是非，以達到工作狀態的優化。

13、領導人的榜樣作用

在企業文化形成的過程當中，領導人的榜樣作用有很大的影響。

14、創辦企業報刊

內部編輯企業報刊是企業文化建設的重要組成部分，也是企業文化的重要載體。企業報刊更是向企業內部及外部所有與企業相關的公眾和顧客宣傳企業的窗口。

第三篇：關于企業文化建設的幾點分析—中小企業

關于企業文化建設的幾點分析—中小企業

隨著知識經濟和經濟全球化的發展，企業之間的競爭越來越表現為文化的競爭，企業文化成為企業競爭的基石和決定企業興衰的關鍵因素。縱觀成功企業的發展史，毫無例外地都蘊藏著深厚的自身文化的底蘊。中小型企業營造以人為本、創新為本的企業文化，可以為企業的戰略管理提供最有力、最長效的平臺。在這種新形勢下，加強對中小型企業文化建設顯得尤為重要。為此，筆者就中小型企業文化建設談幾點粗淺認識。

一、新形勢下中小型企業建設企業文化對提高企業經濟效益的必要性企業文化建設是一項復雜的系統工程，必須從穩步推進、循序漸進上下功夫，以思想動員為先導，以共同建設為基礎，造氛圍、建機制、求實效。形成“以企業文化建設求生存，以企業文化建設謀發展”的大氣候，促使企業文化建設健康發展，著力建設具有現代企業管理制度和強勢競爭力的新型企業。筆者認為，新形勢下中小型企業建設企業文化對提高企業經濟效益有著十分重要的意義。中小型企業無論從經濟實力、競爭優勢，員工隊伍整體素質等方面與大型企業相比，明顯處于劣勢，要尋找新的發展空間、不斷做強做大，就必須尋找新的突破口，而這個突破口就是建設企業文化。近年來，中小型企業效益偏低，其主要原因源于企業領導者思想觀念、思維方法、市場觀念、精神狀態、價值觀、責任心等方面與市場經濟的發展不相適應。總而言之，是企業綜合素質問題，也就是缺乏企業文化建設，文化力沒有得到運用和發揮。由此可見，新形勢下中小型企業建設企業文化很有必要性。

二、如何在新形勢下努力加強企業文化建設

1.從宣傳動員上抓起，營造職工參與企業文化建設的氛圍。深入宣傳，全面動員，是企業文化建設工作的基礎。只有把廣大干部職工的思想發動起

1來，氣氛營造出來，積極性與主動性調動起來，才能形成濃厚的企業文化建設氛圍。在宣傳動員過程中，我們必須抓住三個層面，達到三個目的。一是抓住企業文化建設的政策層面，達到提高認識的目的。通過宣傳動員，在傳達貫徹上抓落實，結合各自的實際，及時研究、制定適合本單位貫徹落實企業文化建設活動的具體意見和措施，將創建企業文化的現實和歷史意義，向干部職工說清楚講明白，幫助職工群眾樹立企業文化建設理念，最大限度地把廣大職工吸引到企業文化建設活動中來，取得他們的理解與支持，明確責任和使命，端正態度，堅定信心，夯實創建企業文化的思想基礎。二是抓住企業文化建設利益層面，達到主動參與企業文化建設的目的。通過宣傳教育動員，使干部職工認識到，加強企業文化建設與自身的利益息息相關。要在因地制宜上抓落實，以增強企業文化建設活動的廣泛性、群眾性和實效性。真正達到以企業文化建設促進企業發展，以企業文化建設促進企業效益的提高。三是抓住企業文化建設創新層面，達到關注企業文化的目的。一方面，要在宣傳手段上實現創新，在形式上加以改進；另一方面，要改變過去照搬別人的做法，重視前期動員，強化過程管理，善于后期總結。必須將宣傳動員工作貫穿于企業文化創建的全過程，要在突出重點上抓落實，立足現實，面向職工，提高素質，促進發展，確保企業文化建設活動取得實際效果；同時要在開拓創新上抓落實，堅持解放思想，求真務實，與時俱進，更好地指導企業文化建設活動的新的實踐，使廣大職工始終感受到企業文化建設的濃厚氛圍。

2.從完善機制上入手，增強企業文化建設的主動性。只有建立了一整套企業文化建設機制，才能有效開展創造企業文化建設。一是強化教育機制。以增強干部職工企業文化建設意識，以革新原有的企業文化建設制度和職工

企業文化建設培訓制度為保障，充分利用網絡教學等現代化教育手段，使企業文化創建活動形成共識，形成合力，形成高潮，形成機制，形成企業文化建設教育格局，進一步整合資源，發揮優勢，富有特色，講求實效，不斷把創建活動推向一個更高層次。二是規范運行機制。進一步加強對企業文化建設業務培訓工作的領導，充實人員，改善條件，根據不同時期的中心任務，在深入調研的基礎上，制定符合中小型企業的創建企業文化規劃。使“創建”活動有計劃、有組織、有內容、有措施、有落實、有檢查，并逐步建立起科學、合理、規范的企業文化創建機制，形成以宣傳教育部門為主體，生產班組、管理人員為骨干，黨政工團齊抓共管，職工群眾廣泛參與的企業文化建設網絡，促使企業文化建設工作常建常新。三是形成激勵機制。要改革和完善現有的用人機制，建設一支數量充足、結構合理、素質優良的干部職工隊伍，充分發揮競爭上崗的激勵機制，真正實現優勝劣汰，職務能上能下，使干部職工切身體會到建設企業文化帶來的實惠。四是建立考核機制。必須根據企業發展的實際，制定企業文化建設規劃、目標和制度，要將企業文化建設視為企業發展戰略來看待，防止短期行為。把企業文化建設作為一項長期系統的工程來抓，應設立專門機構，做好日常管理與考核，促進干部職工將企業文化建設作為一項重要任務來完成。

3.從載體設置上突破，形成企業文化建設的活力。企業文化建設要取得實際成效，必須根據企業特點，按照創新發展的原則，精心設計企業文化創建載體，開展多層面，全方位的創建活動，以此吸引群眾廣泛參與，形成全員創建。

第一，廣泛發動，深化企業文化建設。要以企業文化創建主題教育為依據，廣泛深入地開展系列創建活動，形成強大的創建聲勢，增強干部職

工對加強企業文化建設的責任感和緊迫感，引導職工樹立高尚的敬業精神，增強企業全體職工的主人翁意識，使職工自覺地與企業同呼吸、同發展、同成長、同存亡，形成“企興我榮，企衰我恥，我與企業共命運”，以及我靠企業生存、企業靠我發展的“人企合一”理念，深化企業文化建設，從而促進企業樹立起良好的形象。

第二，誠實守信，全面推進職業道德建設，促進企業文化建設。企業道德是企業文化的內在要素，是實現企業生產經營的關鍵所在。企業要想在市場競爭中立足制勝，必須樹立良好的職業道德形象。職業道德水平如何，不僅影響到企業自身形象，而且也直接影響經濟效益，也是我們檢驗企業文化建設成果、質量的有效途徑。要大力弘揚企業精神，進一步加強職業道德建設的力度，將社會主義榮辱觀教育納入企業文化創建中來，緊密聯系干部職工的本職工作和思想實際，將企業文化建設與強化職業道德建設有機地結合起來，通過加強職業道德建設，促進企業文化創建活動的蓬勃開展。

第三，突出重點，推行企業文化班組建設。要針對自身的特點，盡快提高職工技術水平，提高生產效率，創新工作手段，是企業尋求自身發展，提升綜合競爭實力的一件迫在眉睫的大事。企業要想快速發展，就必須借助先進的企業文化凝聚職工的心，發掘職工的智慧，充分發揮企業職工的積極性和創造性，將生產班組作為創建企業文化的重點來抓，實施激勵機制，對技術精、工作好、效率高的進行重獎，推動企業文化班組建設，帶動職工隊伍素質的整體提高，為企業的持續發展提供人才保障。

第四，注重宣傳，開展創建企業文化典型示范活動，營造鼓勵人才創建企業文化，支持人才創建企業文化，幫助人才創建企業文化的氛圍。榜樣的力量是無窮的，一件典型的事跡，一個優秀的集體和個人，不僅能夠引導正

確的輿論導向，而且可以使事跡迅速得到推廣。在加強創建的基礎上，大力開展爭創“企業文化標兵”、“企業文化先進班組”系列評選活動，樹立典型，宣傳典型，激勵廣大職工奮發進取，以促進創建企業文化活動的健康發展。總之，創建企業文化要有重點，尤其在創建企業文化的政策導向方面，不能不假思索地搞“拿來主義”。同時，應本著“需求什么就創建什么，缺什么就補什么”的原則，確立“大人才”的觀念，建立起培育企業文化建設人才的“高速通道”。讓管理干部、科技人員、普通職工都能夠根據自己的情況找到創建企業文化的最佳位置。堅持以人為本，實行人性化管理，變被動創建為主動創建，全力營造一個良好的中小型企業文化建設的氛圍。

第四篇：中小企業的企業文化建設構想

中小企業的企業文化建設構想

發布時間：2011-7-18信息來源：中國論文下載中心 作者：陳冬梅 彭建華

[摘 要] 中小企業從創業初期開始就要借鑒成功企業的優秀企業文化，積累優秀企業文化的基本要素，再通過管理層正確引導、職工積極參與以及正確引入CIS系統等有效路徑，推進企業文化建設，塑造適合企業需求的企業文化，從而延長企業生命周期，提高企業核心競爭力。

[關鍵詞] 企業文化；核心價值觀；創新；有效路徑

一、優秀企業文化的基本要素

企業文化作為觀念形態是一個包含許多內容的復合體，許多學者都從不同的角度定義了企業文化，人們對企業文化認識也有很大的差異，不同企業也都有自己的特點。隨著對企業文化價值認識的深入，我國大多數中小企業開始重視企業文化建設，但由于對企業文化的基本要素，特別是對優秀企業文化應具備的基本要素缺乏認識，許多企業沒有建設起適合自身需要的企業文化。總結成功企業的企業文化建設經驗，厘清優秀企業文化的基本要素，對我國中小企業有效進行企業文化建設有重要借鑒價值。根據學者總結歸納，優秀企業文化至少應具備以下要素：

1.企業文化應當體現企業的價值觀尤其是核心價值觀。對企業有價值的內容有很多，如質量觀念，創新，顧客、環保等等，這些集合起來就構成一個企業的價值觀。但是總有一些是企業認為最重要的，這就是企業的核心價值觀。

核心價值觀規定了人們的基本思維模式和行為模式，是一種不需要思考就能夠表現出來的東西，是一旦違背了它就感到不舒服的東西，而且這些思維模式和行為模式，還應該在新老員工的交替過程中具有延緩性和保持性。美國的管理學家彼得斯和沃特曼指出：我們研究的所有優秀公司都很清楚他們主張什么，他們所要建立和要形成的便是一種企業價值標準；事實上，如果一個企業缺乏明確的價值標準，或價值觀念不準確，我們就很懷疑是否有可能獲得經營上的成功。每個成功的公司都有自己的核心價值觀，正是由于這種價值方向的確立與個人奮斗心態的價值確認相一致，從而產生了強大的文化驅動力，激勵企業員工為了個人利益和企業價值目標的實現去拼搏和奮斗。

企業價值觀、特別是核心價值觀是構建企業文化的基石，可以說，企業文化的所有內容，都是在企業價值觀的基礎上產生的，都是價值觀在不同領域的體現或具體化。共同的價值觀、共同的信念會使企業成員凝聚成一個整體，并在工作中遵守企業的行為準則和道德規范，為企業的發展經營目標而拼搏。優秀的企業文化以核心價值觀為基石，體現企業的核心價值觀，從而成為企業核心價值觀的載體和傳承工具。這種優秀的企業文化像紐帶，能把員工與企業緊緊聯系在一起，使全體員工認同核心價值觀念。這種內化了的核心價值觀促使所有的員工為了他們共同的目標而一同奮斗，形成特色企業精神后，就像一種優良傳統，世代相傳。這既對現在的企業員工有很大的精神激勵作用，也能讓未來的新員工盡快理解并踐行企業核心價值觀，快速融入群體并成為企業有機體的一部分。所以說，一個優秀的企業，就是要培育一種能夠使企業全體員工衷心認同的核心價值觀念和使命感、一個能夠促進員工奮發向上的心理環境、一個能夠確保企業經營業績不斷提高、積極推動組織變革和發展的企業文化。

2.優秀企業文化是人本主義文化。堅持“以人為本”也是優秀企業文化最本質的內容之一。人本主義思想已成為世界管理理論發展的一大趨勢，也是世界眾多知名企業文化的核心內容。以人為本首先體現在企業要尊重人、信任人，把人放在企業管理的主體地位，強調文化認同和群體意識的作用，反對單純的強制管理。要尊重廣大職工的人格和民主權利，營造寬松愉快的精神環境，激發職工愛崗敬業的熱情。在企業發展的同時，盡可能地提高職工的經濟收入，形成員工奉獻社會，企業回報員工的良性循環。堅持把員工的興趣、愛好、特長和企業的需要結合起來，盡可能多地給員工創造學習提高的機會和條件。企業必須將以人為本的理念落到實處，要想使員工對企業有認同感，絕不是喊幾次口號、開展幾次職工文體活動就能做到的，必須扎扎實實地為他們辦一些實事。企業應實行公開公正的透明管理，多和員工溝通，讓員工了解企業的發展戰略，清楚企業的昨天、今天和明天，知道自己在企業中的位置，形成員工的主人翁精神。

廣義的以人為本包括企業的員工和客戶兩方而。對客戶的人本思想，主要體現于企業對外的服務理念和誠信品質之中。市場競爭既是產品質量的競爭，更是服務質量的競爭。優秀企業文化中必定包含有“服務至上”、“顧客是上帝”的理念，并要求全體員工遵循踐行這一理念。筆者曾對海爾家電客戶的購買動機進行市場調查，結果表明近一半的客戶購買海爾公司產品的動因主要在于海爾公司高質量的售后服務。“商無信不富”，誠信是企業發展的基礎和長盛不衰的生命線。從長遠看，如果中小企業奉行“金錢至上”的理念，見利忘義，喪失信譽，就會失去自己原本不大的市場。在市場經濟條件下，沒有市場的企業就沒有生命。

3.優秀企業文化蘊涵創新精神。創新精神是企業文化的核心和基石，是企業的靈魂和希望，也是一個企業經久不衰的秘訣。企業的創新精神主要包括員工所有的創新信條、創新價值觀念、創新行為準則。創新精神是企業創新活動得以開展的精神支柱，是企業內部凝聚力和向心力的有機結合體，是企業創新文化之魂。企業創新精神滲透于創新文化發展的方方面面和企業生產經營活動中的每一環節，潛移默化地指導和制約著每一個員工的創新心理和行為。企業還要樹立以市場為導向的經營觀念，樹立追求創新、以創新為榮的文化，樹立危機意識和競爭意識。

以技術創新為例，創新的文化氛圍有利于R&D人員大膽創新，不怕失敗。創新文化能消除或減少R&D人員因為技術創新的不確定性和高風險性引發的各種心理壓力，使他們竭盡全力發掘自己的內在潛能，積極主動承擔R&D項目。

4.各層面企業文化協調發展。學者一般將企業文化分為四個層面，即企業物質文化、企業行為文化、企業制度文化和企業精神文化。企業物質文化是一種以物質形態為主要表現對象的表層企業文化，主要包括企業生產經營所創造的物化成果、企業環境、企業廣告、產品包裝設計等內容。企業行為文化是指企業員工在生產經營、學習娛樂中產生的活動文化。它可以分為企業的內部行為和外部行為文化兩種，包括在企業經營、人際關系活動、營銷活動中產生的文化現象。它處于企業文化結構的幔層(或淺層)。企業制度文化，包括企業領導體制、企業組織結構和企業管理制度等方面，它是人與物、人與企業經營制度的結合部分，是一種約束企業和員工行為的規范性文化。企業制度文化具有中介性，它既是人的意識與觀念形態的反映，又是由一定的物的形式所構成的，還是精神與物質的中介。制度文化既是適應物質文化的固定形式，又是塑造精神文化的主要機制和載體。正是由于制度文化的這種中介的固定、傳遞功能，它對企業文化的建設具有重要作用。企業精神文化是指企業在生產經營過程中，受一定的社會文化背景、意識形態影響，而長期形成的一種精神成果和文化觀念。在整個企業文化系統中，它處于核心的地位，包括企業

精神、企業道德、企業價值觀念等內容，是企業意識形態的總和。企業精神文化是企業文化的統帥，決定著其他層面文化的性質與方向。企業文化總是沿著精神文化——制度文化——新的精神文化的軌跡不斷發展、豐富和提高。

優秀的企業文化是四個層面的有機統一。企業應對企業價值觀、企業精神、企業倫理等意識形態內容進行反復總結、精心提煉，最終形成企業文化的內核，即企業精神文化。在企業發展到新的階段時，也應首先對企業精神文化進行改革創新，使其能適應新的企業文化建設需要。制度文化、行為文化和物質文化都是企業精神文化的外化，是企業精神文化的具體體現。企業精神文化過于抽象，不易于為大多數員工掌握，必須借助外化的具體工具才能實現其教化和其他功能。正因為認識到這一點，優秀企業非常注重企業管理制度的制訂與完善，經常開展各種豐富多彩的文化活動，也善于讓企業環境、員工服裝、企業名片、產品設計與包裝體現企業精神文化的內涵。但是，大多數中小企業在建設企業文化時忽視了企業文化各層面的協調發展，將目光集中于企業文化的表層和淺層，把舉辦文藝活動、辦墻報、搞宣傳等同于企業文化的內涵建設。這種做法會給企業文化建設帶來致命的危害。沒有精神文化的企業文化是無源之水、無本之木，無法擔當起維系企業持續穩定發展的重任。

二、中小企業文化建設的有效路徑

1.管理層正確引導，職工積極參與。文化是人們意識的能動產物，不是客觀環境的消極反映。企業文化的建設與變革需求一開始總是為少數人所認識，從而提出反映客觀需要的文化主張。因而企業管理者如何審時度勢地打造并踐行企業文化，顯得尤為重要。這要求中小企業的管理者做到以下二點：其一是對企業文化的需求具有敏銳的洞察能力，要努力成為企業文化的先驅。對大多數中小企業而言，企業文化管理者是企業文化建設的龍頭，他們本身要成為企業文化思想、文化精神的化身，通過自己的實際行動向全體員工灌輸企業的價值觀，啟發和帶動全體員工形成新的企業文化模式。其二要善于發現和樹立榜樣。在企業文化建設中，“榜樣的力量是無窮的”，要充分利用典型事例和英雄模范人物來鼓舞、促進企業文化建設。迪爾和肯尼迪在《公司文化》一書中論述了英雄人物對企業文化建設的重要價值，認為沒有英雄人物的企業文化是不完備的企業文化，是難以傳播和傳遞的文化。

企業文化建設不僅是企業管理者的新型管理手段，而且也是員工自我管理和互相監督的較好辦法。在企業文化建設過程中，也要重視職工參與建設的價值。員工是企業的主人，伴隨企業成長發展的員工對企業的文化內涵有自己獨到的認識，這種認識有較高的普遍性與合理性。企業應當提供有效的渠道讓員工參與企業文化建設，將員工的獨到認識上升為企業文化的一部分。同時，企業員工也是企業文化的主要踐行者。要讓員工自覺地踐行企業文化，企業文化必須得到員工的認同。沒有員工參與建設的企業文化對員工而言是一種外在物，即使通過教化也難以融入他們的思想行為之中，操作不當還可能形成二張皮，員工表面上屈于管理層壓力承認企業文化內容，但深層自我不認同甚至排斥企業文化。這樣，企業文化不可能得到真正有效的踐行。職工參與建設的企業文化則不同，它讓員工感覺到是在遵從自己內心的東西而不會認為是一種外在的枷鎖，它不需要經過教化也能直接體現于員工的思想與行為之中。

2.根據企業發展實際情況，確定企業文化建設與再造的層次。處于不同發展階段的企業，對

企業文化建設有不同的需求。一般而言，在企業的初創和成長階段，企業的創始人是企業文化建設的主力軍，他一般會把自己多年來形成的價值觀和自己的文化背景引入新企業。這種作為企業文化起點的價值觀具有非常強的內聚力。但企業創始人的價值觀不是企業文化的全部，從長遠目標來講，企業初創和成長時期還應注重對已成型的優秀企業文化的借鑒，從這些優秀文化中吸收有利資源，再結合企業創始人的核心價值觀，最終完成企業文化要素的原始積累。在企業的盛年期，也就是成熟階段，隨著企業規模的擴大和人際關系的日益復雜，在自然進化的情況下，企業文化對成員的影響程度更多地被完善的制度所取代。這一時期的企業文化已較為成熟，但仍應當進一步發現企業文化的價值，應當邀請專家對企業文化進行系統總結提煉(或自行進行)，去偽存真，系統塑造企業文化，使其又一次升華。另外，應及時運用經過總結提煉的企業文化對員工進行宣傳，使企業文化的核心理念完全融入到員工的思想意識和行為之中。在企業發展進入新的階段(例如衰退時期或二次創業時期)，呆板的制度化管理往往會導致企業的靈活性下降，一種消極的情緒會削弱企業的創造力。這時，必須對企業文化進行再造。成功的企業表現為對適宜企業發展的企業文化繼續發揚，同時堅持變革，對創新精神和創新理念加以鼓勵，此時，企業文化顯出新的生機和活力。

3.創建學習型組織。1997年世界管理大會提出：“學習型企業”將是主導21世紀企業的成功模式，最有競爭力的公司是“學習型組織”。創建學習型組織是企業文化建設新的載體，將促使企業文化建設在廣度和深度上得到發展。在中小企業中創建學習型組織，有利于改善員工的心智模式，激發其工作熱情，最大限度地發揮員工的潛能，實現自我超越，充分發揮團隊的優勢。創立中小型學習型企業，也有利于提高企業的創造力和競爭力，通過超越自我和建立共同的遠景目標，實現企業與員工的協調發展。

4.正確引入CIS系統。目前，導入CIS(Corporation Identity System，即企業形象識別系統)系統已經成為一些企業提升企業形象的重要途徑。CIS系統主要包括三個子系統。其一為MI(Mind Identity)，即理念形象識別，包含企業價值、企業精神、企業目標和企業倫理等具體內容。其二是BI(Behaveior Identity)，即行為形象識別，包含了對內的企業行為準則、教育培訓和對外的促銷活動、公關活動等內容。其三為VI(Vision Identity)，即視覺形象識別，包括產品標志、吉祥物、服裝、禮品等等。CIS系統的三個子系統與企業文化的不同層次內容有一定的對應關系，MI對應企業精神文化，BI對應企業行為文化，VI則與企業物質文化相對應。由于這種對應關系的存在，導入CIS系統在很大程度上說即是在塑造企業文化。目前，許多中小企業認識到了導入CIS系統對企業發展的重要價值，但由于認識上的偏差，多數企業將關注點集中于VI之上，這種本末倒置的做法決定了企業導入的CIS系統不能發揮應有的作用。正如企業精神文化是企業文化的內核一樣，MI才是CIS系統的核心部分，也是CIS系統功效的原動力，BI和VI只是MI的動態和靜態表現。MI系統是靈魂，決定支配著BI與VI，企業在導入CIS系統的過程中，應當將關注點集中于MI之上。在企業發展到一定程度以后，企業自行或通過有實力的專門的企業形象設計公司對企業價值觀、企業精神信條、企業倫理等思想內容進行精心提煉、準確的表達，形成企業的MI系統，再以MI系統去指導BI、VI系統建設，才能有效建設企業文化，取得令人滿意的效果。

參考文獻：

[1][美]托馬斯·彼得斯，羅伯特·沃特曼.追求卓越：美國優秀企業的管理圣經[M].北京：中央編譯出版社，2003.[2][美]泰倫斯·狄爾，愛倫·肯尼迪.企業文化——現代企業的精神支柱[M].北京：長河出版社，1983.[3]趙光忠.企業文化與學習型組織策劃[M].北京：中國經濟出版社，2003.[4][美]彼得·圣吉.第五項修煉——學習型組織的藝術與實務[M].上海：三聯書店，2003.

第五篇：中小企業文化建設

截止到2009年，我國共登記中小企業數量已經超過4千萬，占全國企業總數99%以上，中小企業創造的產值占國內生產總值（GDP）的60%左右，為社會提供了超過了75%的城鎮就業機會。隨著我國經濟體制的改革以及經濟增長模式的轉變，中小企業在國民經濟中的作用越來越重要。但是中小企業一直活在大企業的陰影中，企業的發展受到了諸多不利因素的阻礙，舉步維艱。中小企業的領導者已經意識到要想使自身企業發展壯大，企業文化的作用已經不容忽視。他們采取一系列措施不斷的加強和完善自身企業文化建設，以圖建立適應企業自身的中小企業文化。最終促進企業的發展進步。

關鍵字 ：中小企業企業文化文化建設

中小企業是與其所在行業中的大型企業相比在，企業從業人員、營業收入、資產總額都比較小的經濟單位。中小企業涉及范圍極其廣泛，包括農、林、牧、漁業、工業、建筑業、批發業、零售業、交通運輸業倉儲業、郵政業、住宿業、餐飲業、信息傳輸業、軟件和信息技術服務業、房地產開發經營、物業管理、租賃和商務服務業等行業，在市場經濟體系中占有重要地位。在促進國民經濟的增長，緩解日益緊張的就業壓力穩定社會秩序等方面，中小企業的作用逐漸突出。如何促進中小企業的快速健康發展，已經成為目前刻不容緩的問題。

企業文化，或者稱為組織文化，是一個組織由其價值觀、信念、意識、符號、處事方式等組成的其特有的企業形象。關于企業文化的研究始于80年代美國泰倫斯·迪爾和艾倫·肯尼迪共同完成的《企業文化——企業生存的習俗和禮儀》。狹義上可以把企業文化為企業組織在長期的實踐活動中所形成的并且為組織成員普遍認可和遵循的具有本組織特色的價值觀念、團體意識、工作作風、行為規范和思維方式的總和。企業文化具有多元功能和重要的社會價值，在經濟高速發展、競爭日益激烈的社會里，企業文化將決定一個企業的興衰和在市場競爭的勝敗。同時，企業文化也能夠使企業自身建立起良好的企業形象，充分發揮員工的潛能，最大限度的提高企業的經濟效益和社會效益。

中小企業越來越認識到企業要想在激烈的市場競爭中生存下來并得以發展，企業文化的作用必不可少。眾多的中小企業者采取措施，概括本企業的企業精神、經營理念，不斷加強企業自身文化建設。但是由于我國還處在社會主義初級階段，機場經濟體制不完善，沒有完善的中小企業文化建設理論支持。以及我國中小企業的管理水平不高、職工素質偏低，至今還沒有建設成具有中國特色的中小企業文化體系，在中小企業文化建設過程中出現了諸多問題。

首先是理論的缺失。由于我過中小企業文化建設正處在研究探索階段，沒有形成中國特色的中小企業文化理論，導致在中小企業領導者在構建自身企業文化建設過程中缺乏必要的理論支持，企業文化建設的理解與認識有失偏頗：或把企業文化看的過于復雜，上升到可望不可及的高度，認定現階段中小企業不具備建設自身企業文化建設條件；或把企業文化建設看的過于簡單，認為企業的文化建設就是設計出精致廠徽，規定統一廠服，簡單設立一些組織，建立一些文化體育設施，再喊幾句例如“開拓創新”、“拼搏進取”等響亮的口號。

制度不健全

企業領導者素質

制度不健全

威廉·A·哈維蘭著《文化人類學》 陳德智 著 《創業管理》