第一篇：如何加強質量管理,提高產品質量競爭力

如何加強質量管理，提高產品質量競爭力

前言

目前產品質量管理工作中存在的難點：生產人員一昧追求產量，往往忽略了對質量管控，在實際生產過程中沒有對各環節的質量管控點進行記錄，對ISO理念理解不夠透徹，各管理人員未嚴格執行文件要求車間做好產品的巡檢與抽檢記錄工作，生產任務安排不合理，導致部分稀酸生產槽調配不均；純稀硫酸與加鈉后的稀硫酸所使用的母酸質量沒有進行分級，成品部分貯槽存在資源分配不均情況，對客戶質量要求了解不足，未能充分明白產品在客戶所起的關鍵作用；原材料質量檢測無關緊要，很多時候未待檢測結果出來，生產就已經領用了；大部分經營性產品從進貨到出貨都沒有一個質量保證，發到客戶處也沒有辦法去區分是否由我司供應；很多時候所謂的過程管控往往流于形式，下一工序很難追溯到上一工序；更多時候是對所產生的不合格品持無所謂的態度，認為不合格品照樣流向客戶處，根本就沒有必要去區分，這樣一來也就突顯出了工藝設計的弊端，部分管道/貯槽混用，很難去對質量進行分級。常言道：“質量是企業的生命”，因為質量不僅是企業的生命，甚至是決定未來發展的法寶。質量是企業的根本，如何搞好質量管理，提高產品質量，關系到企業的前途與未來。現在國際、國內市場非常不景氣，需求單位的質量要求越來越高。如果質量不提高，我們的市場競爭力也將會受到很大影響。不少人缺乏憂患意識及創新精神，習慣性思維占大多數翹幸心理。

一、現場質量管理以生產現場為對象，以對生產現場影響產品質量的有關因素和質量行為的控制和管理為核心，通過有效過程識別，明確流程，建立質量預防體系，建立質控點，制定嚴格的現場監督、檢驗和評價制度以及質量改進制度等，使整個生產過程中的工序質量處在嚴格的控制狀態，從而確保生產現場能夠穩定地生產出合格產品和優質產品。那么如何加強質量管理，提高產品質量競爭力，我個人認為可以從以下幾個方面去改善： 1 某些人員質量意識不強

產品質量理念，已從早期的檢驗質量發展成當今的全面質量管理。要做好全面質量管理工作，自然離不開“人員”。GJB9001A-2001所依據的八項質量管理原則，其一就是“全員參與”，說明了人在質量工作中的重要性。但一些人員的質量意識與現在重點型號產品的質量要求準則相比，有一定的差距。產生該問題的主要原因有以下幾點：

1）質量理念不夠強，認為質量管理工作只是幾個人的事情，與己無關；管理人員監督力度待加強； 2）對主打型號產品出現質量問題所造成的影響和產生的后果認識不足；

3）作業人員流動性大，不以一項工作作為自己工作的長期目標。2.材料控制水平有待提高

進料檢驗（IQC）：對所有進廠的原材料及經營性產品做到全檢、抽檢、分批檢驗。把不符合公司要求的不良品區分開，同時作出明顯的標示。根據實際情節輕重給供應商開異常通知單，要求作出應急措施和永久性的改善措施。監督和追蹤具體落實情況，嚴格做到不接受不合格品、不漏檢不合格品、不傳送不合格品。目前，雖然對原材料質量環節有所控制，但仍存在著不足，表現在以下幾方面： a）原材料認識的技術屏障

例如：對于部分經營性產品，原材料中的哪些特性將決定最終產品的性能，還有待進一步認識；目前還不能做到確定固定原材料的穩定質量供應商，一般都是受制于市場行情。b）產品質量的控制問題

尤其是對經營性產品質量難于做到追溯，因沒有相應的出貨標識標簽。

帶來的弊端：①稀硫酸生產質量起不到分級，由于廠區部分成品（8-10#）貯槽“空置”，槽內變色酸應盡早處理使用，對槽是否適宜繼續使用進行評定后，轉入外購酸的質量劃分，確保源頭生產的母酸質量符合不同規格的產品使用，對應投入純稀硫酸和添加硫酸鈉溶液后稀硫酸的生產。②經營性產品到客戶處后出現了質量問題，由于沒有建立對經營性產品的采購技術管控要求及做相應標識標簽，而沒有辦法進行質量追溯。3.操作與質量控制尚需加強

GJB9001A-2001重點內容之一是“過程控制”。落實到產品制造上，應該是各工序人員的操作質量，尤其是對那些部分性能指標不可檢驗的產品，操作質量更為重要。目前操作質量控制的難點主要有4方面：

a）人員的流動性。一旦人員崗位穩定性不強，操作熟練程度就會受到影響，因為熟練操作通常需要一個過程，即使是上崗培訓考核合格者也須如此。

b）產品的流動性。由于交付進度等原因，個別產品生產時出現流動現象，即不固定組別生產，這樣將或多或少地影響產品質量的一致性，c）部分操作人員的責任心不夠強。

d）檢驗人員的作用需要充分發揮。

二、措施與建議 2.1 增強相關人員的質量意識可采取下列方法：

a）通過會議或其它形式來宣傳產品質量的重要性，強調人與產品質量的關系，每個人的工作不到位，都可能導致產品不合格。例如，操作人員未按規定操作；設備維護不到位，造成精度不足；產品生產環境維持不到位，導致相對濕度等控制不到位；作業指導書（或相應文件）編寫不到位……在宣傳過程中，如能穿插具體的實例將更有說服力，同時可避免枯燥性。

b）定期編制“警示”影片，組織相關人員觀看，尤其是一線操作人員。

c）上崗前，對相關人員進行質量意識教育，必要時可簽定“質量責任書”，以約束其質量行為。當然首先要讓他們知曉其所負的質量責任，并且評價其有能力完成相應的質量工作。持證員工調換崗位(離崗3個月以上)后重新上崗，必須經過重新考試和審批，d）質量檢測工作是一項專業性較強工種，近年來檢測人員不斷流失，希望能夠提高相關人員待遇和福利等，給予一定管理資源支持及權力。

e)工作環境管理:要創造滿足生產需要的環境條件，并符合環境保護和職業健康安全的法律、法規的要求；作好安全生產、文明生產、定置管理、工藝衛生和現場管理。

2.2 提高設計質量

可采取下列方法：

a）抓源頭，切實做好與產品設計有關的評審，滿足GJB9001A-2001中相應條款的要求。同時還需關注兩方面的工作：

1）了解用戶如何使用產品，即實際使用時要求產品達到的指標，以避免設計/檢驗指標與用戶實際使用情況出現偏差；

2）要讓用戶了解自己產品的特性，與用戶充分溝通，優化產品指標，既要考慮實際應達到的工作性能，同時又兼顧產品的可靠性、安全性及使用期限等。

對于生產定型，即使用戶沒有強制要求，各生產車間也應該做，尤其是對那些批量生產暴露出問題的產品。同時應將相關信息反饋給客戶，共同尋求解決方案（甚至涉及技術指標的微調），避免帶著問題生產，留下隱患。

2.3 加強原材料的控制

可采取下列方法：

a）可以采取獎勵相關研究成果等方式，以激發科研人員對此工作的積極性。在對原材料性能未能充分掌握之前，可應用統計技術，統計各材料批次及所應用產品的性能，尋求產品質量的一致性。

b）應把原材料從采購文件的制定到最終使用的眾多環節貫穿起來，其中相對重要的是采購文件的制定。在制定過程中，要與設計輸入類文件作充分的對照，包括用戶下達的相應文件，同時，應對采購文件實施動態管理，應及時修改采購文件。

2.4 進一步管控操作質量

可采取下列方法： a）減少人員的流動性，尤其是對那些以手工操作為主、特殊工序較多的產品更應如此，可以針對人員的工作情況采取相應的措施。如對工作出色的員工，給予一定的物質獎勵，提升工作崗位對人員的吸引力；也可以使用其它方式激勵員工熱愛本職工作。這比換人操作導致產品質量波動造成經濟損失、聲譽的降低而付出的代價要小得多。

b）減少產品的流動性。通過合理地生產計劃，可有效地避免產品的流動性。一旦多個用戶提出的產品交付進度重疊，也可與用戶先行協調，盡量將交付進度錯開。還要加強生產前期準備的計劃性，避免產品在調配階段“撞車”，做到有計劃、合理生產。

c）加強操作人員的責任心，鼓勵員工參與現場管理，以加強對過程控制和改進。d）充分發揮檢驗人員對產品研發、生產過程的監督檢查作用；應做到3點：

①作業指導書（或相應文件中）的檢驗要點及檢驗方法要規定到位，使檢驗操作有依據；②檢驗員親自操作； ③保證檢驗員數量的充分性。e)過程評價與激勵。

建立質量指標控制體系，從產品技術經濟指標到崗位責任制，從統計方法、考核內容到獎懲制度都必須體現落實質量管理要求，提高執行力的思想，充實現場質量責任制內容，細化質量指標，推行員工個人月度崗位質量評價制度，明確質量考核規定，實行員工即時激勵，質量貢獻(星級員工)獎勵等措施。

提高現場質量管理水平，確保產品一致性的工作任重道遠，為將這一工作落到實處，會應用到很多方法，牽涉到整個產品實現過程。我們相信只要我們從最基本過程人手，將每一個細小過程的要求落到實處，系統管理，我們的產品一致性一定會更好。

f）做好檢查操作工人的自檢記錄，計算他們的自檢準確率，并按月公布和上報。g)進行不良品的有效控制

h)合理的設置質量控制點。質量控制點的合理設置是產品質量得以保證的前提，因此在質量控制的過程中必需設置相應的控制環節。2.5 增加產品評審力度

可采取下列方法：

a）評審會的時間要充分，不能僅限于對會議文件的審查，還要對實物產品進行審查。

b）在評審過程中，不能忽略下述幾點：

1）將輸出與輸入的文件、產品進行對照，輸入包括客戶下達的設計任務書或相應文件，同時對客戶規定使用的原材料的規格、型號甚至是否在合格供應商處購買等內容進行審查；

2）除了審查最終產品的性能外（畢竟只是抽樣），還要對產品形成過程的控制情況做重點審查，直接到操作現場審查，追溯生產，效果更佳；

3）建立暢通的質量信息傳遞渠道:對解決產品質量問題的措施的有效性進行審查，對是否出現過質量問題的信息，由品管部人員親自向用戶詢問將更加真實可信，建立由品管主導質量操作模式。

c）除進行產品出廠質量評審外，還應加強產品生產前狀態評審的力度，含原材料、設備、環境、加工方法、人員資格等方面，將產品質量控制點前移，盡可能地避免后續出現不合格品造成經濟損失。

三、結束語

總之，在質量管理的過程中，質量檢驗是基礎，過程控制是核心，不管是在質量控制階段還是在全面質量管理階段，過程控制始終發揮著不可替代的作用。過程控制打破了原有各部門之間的界限，能將相互獨立的各部門緊密的聯系在一起，貫穿與生產和技術的全過程（設計過程、制造過程、輔助過程和使用過程）。真正的讓企業的管理人員和操作人員明白，過程控制是確保產品質量的有效手斷，進而將質量管理從事后的處理、落實，推進到過程的控制與管理，進而發展到事前的把關和預防。實現真正意義上的全面質量控制，最終將企業的質量管理從對產品的質量控制上升到全過程的質量控制，進而形成全系統的質量控制。在實際的產品質量管理工作中，未來會遇到各種各樣的問題，但通過不斷地認識問題并采取有效的糾正措施，一定能夠進一步提高產品質量工作水平，為客戶提供更加滿意、放心的產品。在目前市場不景氣的嚴峻形式下，只有優質的產品，才有較強的競爭力。于是乎，我們只有提高質量管理水平，轉變觀念，強化全員的質量意識，我們的企業才會永遠立于不敗之地。

品管部：彭映梅 2013年5月11日

第二篇：加強質量管理 提高產品質量意識

加強質量管理 提高產品質量意識

產品是“過程的結果”，結果的好與壞直接影響著企業的發展。所有企業在質量管理中總是不斷地、重復地提出：質量是企業的命脈、發展的核心。

第一，要樹立產品質量是命脈意識。產品質量不好，產品就沒有市場，產品沒有市場，企業就失去了利潤來源。所以我們要樹立“居安思危”的意識，要把我們的產品質量做得更好。第二，樹立質量是客戶意識。一切以客戶為中心，把自己看成客戶，把自己看成是下一道工序的操作者，把自己看成是產品的消費者。這樣，在工作當中就會自覺地把工作做好，大家都把工作做好了，產品的質量才會有保證。

華興公司在開展四質創優工作中在加強管理的同時，更重視培訓學習。在質量培訓中提高員工對工作能力和積極的工作態度、意識，因為人的行動受到大腦意識的支配，有什么樣的意識，就會產生什么樣的行動，一個有錯誤質量意識的人，很難想象他做出好的產品。只有當意識上升到一定的高度，再加上相應的工作能力，才會做出好的產品。一位哲學家曾經說過：“高度”很重要，它反映出一個人的修養和內涵。可想而知，質量意識對產品質量的重要作用。

伴隨著企業的發展，質量管理也在不斷的提高和加強，更需要學習。成功的企業更是朝著學習型方向發展，所有我們要加強內部培訓，提高員工的創新能力，這樣將會使企業欣欣向榮，日新月異。所以必須常說：加強質量管理，提高產品質量意識。

第三篇：深化質量管理,提高產品質量演講稿110914

深化質量管理，提高產品質量

大家，下午好！

我演講的題目是：《深化質量管理，提高產品質量》

首先介紹一下，我是圣陽公司一名從事技術工作多年的普通員工，深知技術工作很繁瑣，產品質量責任重大，才來到這里。在此，首先感謝公司領導、廣大員工給了我這次交流的機會，我覺得這是一個機遇，也是一次挑戰，也是展現自我的大舞臺！

質量是企業的生命。沒有質量，就沒有市場；沒有市場，企業無法生存與發展-------這是任何實業人必須明白的真理。

優秀的品質出自優秀的人品。優秀的產品是優秀的人生產的。質量反映了企業員工的整體素質與能力，體現了企業的管理水平和綜合實力。

回顧圣陽公司的發展史，無不與顧客滿意聯系在一起，圣陽人深刻認識到：“只有使顧客滿意的組織才能生存，只有提供給顧客需求和期望的產品和服務才能使顧客滿意，只有將‘顧客至上、質量為本’持續有效地落實在實際行動中，才能有企業生命的不斷延續”。遙想過去，圣陽人教訓和經驗同在，有批次不合格帶來的深刻教訓，但是那年我們沒有趴下，本著對圣陽品牌的負責，我們很愧疚地召回了不合格產品，那是何等的慘重啊，原因就是我們的質量控制過于松懈、質量意識欠缺，缺少必要的有效控制。當時我們如果建立完善的質量體系，組織機構健全，不為上、不為下，人人嚴格控制質量，圣陽的發展還會更好、更快。

再看我們工序生產、過程控制，電池短路、缺酸、容量不足，極板掉片、短路層出不窮，天天如此、月月如此，所有的這一切，我們已經習慣，已經習慣追溯、考核。大家也許認為質量看不見，摸不著的，我們工人如何左右。大家素不知同樣的工藝、技術，為啥我們出現了批次的不合格，一句話“質量在我手中”，“產品質量的好壞是生產出來的”。質量是每個人的責任。如果發生了質量問題我們都推開，那么，企業怎么生存？這是一個態度問題。拒絕承擔個人責任是人的通病。一個有責任的管理者和職工，應該為事情的結果負責。

新廠區投產以來的第一步，產品的實現；第二步，產量的提高，我們都做到了，下一步的目標就是產品質量的穩定和持續改進與創新，爭創國際同類產品先進水平。這就要求我們始終堅持“追求卓越，質量第一”的發展理念，在干每一項工作時，都積極主動地去想，去思考還有比目前更有效、更完善的方法嗎？如此才能使我們的產品質量得到持續改進和提高，這一點相信我們有能力做到，也一定能夠做到。

故我們在生產中必須正確處理“量”的問題。任何產品的數量和質量都是融合在一起的，沒有數量就沒有質量，沒有質量就沒有數量。數量是產品的載體，產品的質量是體現在數量之中，沒有載體，何談質量；質量是產品的靈魂，沒有質量，產品就是無用之軀，不但不能成事，而且還能誤事。所以，我們生產產品，即需要數量更需要質量。產品的數量和質量是一個統一體。當前賽耐克電池供不應求，必須處理好這兩者的關系，質量第一、產量第二的關系。

質量不是掌握在哪一個領導人手里，而是掌握在我們每一個員工手中，我們才是質量真正的主人。所以員工朋友們，不要一味地抬高了別人，而貶低了自己，我們人人是人才。我們要踏踏實實的工作，先把本職工作做好，完成好自己的崗位工作；我們不能自掃門前雪，我們要有協作精神，這一班有問題要及時反饋，要止于我而不能止于下；我們要聽取上一班的意見，及時的更正自己的錯誤，加強自己的技術水平，把自己的事情做得更好。舉個例子：上班了，假如我接班后繼續生產，產品質量出現問題，經過分析是上個班留在機器里的產品，不是我生產出來的。但責任應該是我的，我應該承擔，為什么呢？因為我應該去檢查！假如我檢查了，就會把不合格的產品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。

話說回來，質量控制，環環相扣，每個細微環節都需要員工認真敬業的工作,稍有不甚,就會造成事故隱患。尤其是我們每位普通的員工，如果工作不細心，操作不規范，生產不到位就會造成質量事故。結合今年我們發生的幾起質量事故，究其原因，都是些不起眼的小問題，一個鉛渣、一片極板掉片，這都是些細節問題，但正是這些細節決定了成敗。海爾總裁張瑞敏說過：“什么是不簡單，把每件簡單的小事做好就是不簡單”。這就要求我們深化質量管理，提高產品質量。

9月10是我們公司倡導的質量活動日，通過公司、車間的各種宣傳、教育活動，質量意識已經在我們心中生根、發芽、茁壯成長。對于質量我們不光要心動，更要行動，產品質量在我們手中，讓我們從我做起，從現在做起。為我們的賽耐克電池，努力吧！

第四篇：2014如何提高產品質量

2014如何提高產品質量，為用戶提供滿意的產品

【摘要】公司要想提高企業產品的質量就必須要加強生產現場的管理。當今市場，產品競爭異常激烈，許多產品處于飽和或疲軟狀態，除了價格是消費者考慮的因素之外，用戶更多考慮的是產品的質量、可靠性。【關鍵詞】 質量 管理 產品

公司要想提高企業產品的質量就必須要加強生產現場的管理。

當今市場，產品競爭異常激烈，許多產品處于飽和或疲軟狀態，除了價格是消費者考慮的因素之外，用戶更多考慮的是產品的質量、可靠性。因此質量是企業的生命，價格已不是企業競爭的唯一因素，更高的目標是追求產品質量的優越——產品的適用性和滿足用戶的要求。質量出自于生產過程，出自于管理。各個企業根據自己的特點，搞好產品質量，有不同的管理方式。本文著重介紹如何從生產現場管理角度入手搞好產品質量的。為用戶提供滿意的產品。

提高產品質量，首先是骨干的人員，然后是普通的生產工人，都樹立產品質量放在第一位的思想，在生產中無論出現什么質量問題，首先是對事，如果是人為因素造成的，再查出責任人，決不隱瞞，堅決查處，應遵循以下“三不”放過原則：①出現質量問題決不放過；②問題的根源不查清楚決不放過；③不找出解決問題的辦法決不放過。１。完善生產車間的管理（１）定置管理：

①材料按類、統一放置在指定范圍內整齊排放。②所有的材料掛牌在指定位置堆放。（２）完善崗位責任制，工人除做好本崗位工作外，本崗位范圍內的設備保養（設備掛牌專人負責），環境衛生等必須在任何時候都保持良好。

２。建立簽收制度。站不管是對內還是對外發出的各項通知均必須進行簽收，這種做法不僅規范了管理，而且提高了工人的責任感和緊迫感，對有關制度的理解和執行起到了積極的作用。

３。建立質量互保制度，對生產作業中的質量嚴格把關，確保合格的產品入庫。４。制定獎懲條例，尤其是“兩長”的獎懲條例，提高“兩長”的現場執行力。５。建立產品入庫前的再抽檢制度，對進一步保證出廠產品質量起到有效作用。

６。凡是出現違規行為，堅決以通報的形式向全員公布。這種做法對工人及管理者的思想起到一定的教育作用。７。對及時發現質量問題，避免事故進一步擴大的有功人員給予重獎。這種做法是鼓勵全體員工參與質量管理，效果是明顯的。

制定了獎懲條例后，接下來的是如何對有關條例的監督檢查，因為沒有監督檢查，再多條文也只能是空文，起不到監控作用。

通過務實的監控，提高了工人的質量認識，工人能很主動自覺地想辦法解決在生產過程中遇到的問題，質量有一定的提高，對降低生產成本起到積極的作用。我們的做法是遵循“凡是出現容易避免的的質量事故從重處罰，難于避免的質量事故相對從輕處罰”的原則。能查出責任人的處罰落實到個人，不能查出責任人的處罰落實到整個班組或作業區。這種做法對提高成品工人樹立質量第一的認識起到了積極的作用，質量的把關由原來檢查員的監督檢查變成了全員的質量監控，使產品的再抽檢合格率能維持在99.5％以上。

一個企業必須以市場為導向，以質量求生存，以品種求發展，而改進產品質量離不開強力有效的質量管理。向管理要質量，向管理要效益，潛力是巨大的。

質量是企業的生命。在現代國際社會，企業的競爭實質上是產品的競爭，而產品的競爭力主要體現在質量上。世界著名企業之所以具有強大的競爭力，很重要的一點，就在于它們始終圍繞產品質量既是挑戰又是機遇這一主題，改善經營管理，發展新技術，從而生產出質量更高的產品近年來,越來越多企業開始關注用戶體驗,著力提高用戶對產品的滿意度。滿意度已成為衡量產品成功與否的重要指標。用戶的滿意度是針對產品而言的,具體來說是針對產品

所提供的功能,用戶通過感知效果與自己的期望值相比較后,用戶形成的開心或失望的感覺。這樣,產品的功能就成為用戶滿意度與產品本身之間的一座橋梁。產品的不同功能可以滿足用戶的不同需求,用戶在使用一個產品或一種服務時會賦予它某些屬性。那么產品功能屬性與用戶滿意度兩者之間存在著怎樣的關系呢?首先,必須搞清楚用戶滿意度的概念。在日常滿意度應用中,我們都認為滿意度是一維的,即某個產品提供更多功能、一流的質量，服務時用戶就會感到滿意;相反,當功能、質量，服務不充足時,用戶會感到不滿。因此,我們可能會不斷地在產品中添加新功能,提高產品質量，通過這種方式提升用戶的滿意度。為用戶提供滿意的產品。結束語

產品質量是 企業生存的關鍵，企業要想生存和發展必須提高產品質量，用科學技術，人才創造力，加強企業管理，提高產品競爭力，更好為用戶提供滿意的產品。質量是企業效益、發展、信譽的基礎，有了質量的提升，才有企業的市場。因此，關注質量，企業才有可能發展。關注人們的需要，企業才有可能立于不敗之地。總之，產品質量和經濟效益是辯證統一的，沒有好的質量，沒有人們滿意產品，就沒有好的經濟效益。質量是企業的生命，企業的生存在于質量，企業的發展壯大也在于質量，走質量效益型發展道路，不斷提高產品質量是企業永恒的主題

第五篇：淺談如何提高產品質量

淺談如何提高產品質量

質量是企業生存之基，品牌是企業發展之本，只有保證了產品質量，才能創出強大的品牌，企業也才能獲得長遠的發展。那么，如何提高產品質量呢？企業應做好以下工作：

一是營造良好的質量環境。配備良好的人才隊伍，從高層管理人員到一線員工，都必須具有高素質、年輕化。此外，產品質量是造出來而不是檢驗出來的。要改變當前這種完全依靠檢驗來體現產品質量的做法。

二是建立并完善質量機構。無論在企業設置檢驗員或質量部門，都應該有專人去抓；無論在機構改革或是企業改制中，質量工作只能加強，不能削弱。大力開展質量認證工作，使質量工作與國際慣例接軌。通過認證，可以從整體上提高企業的質量水平，并可獲得更加廣闊的國內國際市場。

三是強調過程控制，注重細節管理。過程控制的目的就是在產品實現中對諸多相互關聯和相互作用的過程進行有效的管理與控制，實現資源價值最大化，并對過程控制中出現的各類問題進行有針對性的分析與改進，以不斷提高產品質量。過程控制分為事前把關、事中檢查、事后總結。事前把關的重點應放在工藝標準、管理程序、作業指導書和程序化工作方法的制訂上，放在各種管理漏洞的查找上，減少質量隱患；事中檢查應重點做好過程的監視與測量，從原輔材料供應、驗收，從生產組織到營銷的各個環節做到嚴格檢查、及時反饋、快速整改，維護工藝技術標準的嚴肅性；事后總結則要做到對質量問題的快速反應，對于生產現場、市場反映的質量問題高度重視，認真加以改進。

其實，提高產品質量還有許多重要的環節，如機械設備的維修和保養、環境清潔和原材料采購等因素。只有嚴格控制好產品質量形成的各個環節，加強管理，才能確保產品質量穩步提高。

2012-7-4質管部