第一篇：如何抓好安全 提高產品質量

如何抓好安全 提高產品質量 班組是企業的細胞，使企業的基本組成單位，班組的安全直接影響到企業的安全，只有班組的安全生產工作搞好了，企業的安全生產工作才會有保障。搞好班組的安全生產工作就必須加強班組的安全管理，辦鉆圈活動作為般鉆圈管理的一種有效手段，在班組安全管理中起著舉足輕重的地位。

一、班組安全建設的重要性

班組是工業企業的基層，是加強企業管理、搞好安全生產的基礎。隨著經濟體制改革的深入，企業的安全生產工作逐步加強。但是，傷亡事故多、職業危害嚴重的狀況還沒有根本好轉。據大量事故案例分析，90﹪以上的事故發生在班組，80﹪以上的事故由于違章指揮、違章作業和設備隱患沒能及時發現和消除等人為因素造成的。因此，在現有的條件下，加強班組安全建設是企業加強安全生產管理的關鍵。在現代企業生產經營管理中，作為企業管理最小基層的單位班組來說，是直接關系著企業安全生產的重要“部門”。班組既是企業生產運行的前沿陣地，又是完成好企業各項生產任務的首要前提。部門要努力把班組安全生產防事故工作做細做扎實，杜絕各種事故隱患的出現，必須著手具體地抓好抓實班組各項管理工作，確保企業又好又快持續發展。

二、班組提高產品質量的對策

1、強化質量意識教育。強化質量意識是抓好班組產

品質量的思想基礎，進行質量意識教育。首先職工必須牢固樹立“質量第一”的思想，懂得產品質量如何是關系企業前途命運的問題。優質產品能給企業帶來興旺和發達，劣質產品會導致企業虧損，甚至倒閉。作為企業的主人，物質產品的直接生產者，要有企業光榮我光榮、企業受益我受益、我與企業共命運的高度主人翁責任感。以一流的工作質量，為社會生產出優質產品。

2、嚴抓平穩操作。平穩操作就是要穩定工藝。一是 抓好交接班，交接班是老街上一班生產、工藝、質量、安全、設備運行及遺留問題的過程。對于穩定下一班生產工藝和質量至關重要，要嚴格按交接班要求進行交接。二是嚴格執行操作規程。要求班組成員能熟練掌握技術規程的主要內容，如工藝操作法、工藝條件、工藝參數、安全技術要求等，都嚴格按照技術規程進行操作，特殊情況聽從班組長或上級指示進行調整。三是開展崗位練兵，提高技術素質。以連基本動作、基本技能和學習基本理論為主，緊密結合生產實際，進行實際訓練，通過崗位練兵活動，不斷提高職工的技術水平，增強崗位實際操作本領。

3、完善崗位質量負責制。建立完善崗位質量負責制是 確保產品質量的可靠保證。在生產過程中和工作中必須嚴格執行。質量負責制執行情況要與班組經濟責任制掛起鉤

來，做到質量優就重獎，質量劣就重罰。實現對產品質量自我控制、自我檢查、自我保證，從而實現優質高產，提高經濟效益，加強企業發展。

在加強班組建設的工作中，充分發揮廣大員工的聰明才智，集思廣益。充分調動員工的積極性、創造性，關心企業生產、安全、效益及精神文明建設工作。使管理工作再上一個新臺階。

第二篇：2014如何提高產品質量

2014如何提高產品質量，為用戶提供滿意的產品

【摘要】公司要想提高企業產品的質量就必須要加強生產現場的管理。當今市場，產品競爭異常激烈，許多產品處于飽和或疲軟狀態，除了價格是消費者考慮的因素之外，用戶更多考慮的是產品的質量、可靠性。【關鍵詞】 質量 管理 產品

公司要想提高企業產品的質量就必須要加強生產現場的管理。

當今市場，產品競爭異常激烈，許多產品處于飽和或疲軟狀態，除了價格是消費者考慮的因素之外，用戶更多考慮的是產品的質量、可靠性。因此質量是企業的生命，價格已不是企業競爭的唯一因素，更高的目標是追求產品質量的優越——產品的適用性和滿足用戶的要求。質量出自于生產過程，出自于管理。各個企業根據自己的特點，搞好產品質量，有不同的管理方式。本文著重介紹如何從生產現場管理角度入手搞好產品質量的。為用戶提供滿意的產品。

提高產品質量，首先是骨干的人員，然后是普通的生產工人，都樹立產品質量放在第一位的思想，在生產中無論出現什么質量問題，首先是對事，如果是人為因素造成的，再查出責任人，決不隱瞞，堅決查處，應遵循以下“三不”放過原則：①出現質量問題決不放過；②問題的根源不查清楚決不放過；③不找出解決問題的辦法決不放過。１。完善生產車間的管理（１）定置管理：

①材料按類、統一放置在指定范圍內整齊排放。②所有的材料掛牌在指定位置堆放。（２）完善崗位責任制，工人除做好本崗位工作外，本崗位范圍內的設備保養（設備掛牌專人負責），環境衛生等必須在任何時候都保持良好。

２。建立簽收制度。站不管是對內還是對外發出的各項通知均必須進行簽收，這種做法不僅規范了管理，而且提高了工人的責任感和緊迫感，對有關制度的理解和執行起到了積極的作用。

３。建立質量互保制度，對生產作業中的質量嚴格把關，確保合格的產品入庫。４。制定獎懲條例，尤其是“兩長”的獎懲條例，提高“兩長”的現場執行力。５。建立產品入庫前的再抽檢制度，對進一步保證出廠產品質量起到有效作用。

６。凡是出現違規行為，堅決以通報的形式向全員公布。這種做法對工人及管理者的思想起到一定的教育作用。７。對及時發現質量問題，避免事故進一步擴大的有功人員給予重獎。這種做法是鼓勵全體員工參與質量管理，效果是明顯的。

制定了獎懲條例后，接下來的是如何對有關條例的監督檢查，因為沒有監督檢查，再多條文也只能是空文，起不到監控作用。

通過務實的監控，提高了工人的質量認識，工人能很主動自覺地想辦法解決在生產過程中遇到的問題，質量有一定的提高，對降低生產成本起到積極的作用。我們的做法是遵循“凡是出現容易避免的的質量事故從重處罰，難于避免的質量事故相對從輕處罰”的原則。能查出責任人的處罰落實到個人，不能查出責任人的處罰落實到整個班組或作業區。這種做法對提高成品工人樹立質量第一的認識起到了積極的作用，質量的把關由原來檢查員的監督檢查變成了全員的質量監控，使產品的再抽檢合格率能維持在99.5％以上。

一個企業必須以市場為導向，以質量求生存，以品種求發展，而改進產品質量離不開強力有效的質量管理。向管理要質量，向管理要效益，潛力是巨大的。

質量是企業的生命。在現代國際社會，企業的競爭實質上是產品的競爭，而產品的競爭力主要體現在質量上。世界著名企業之所以具有強大的競爭力，很重要的一點，就在于它們始終圍繞產品質量既是挑戰又是機遇這一主題，改善經營管理，發展新技術，從而生產出質量更高的產品近年來,越來越多企業開始關注用戶體驗,著力提高用戶對產品的滿意度。滿意度已成為衡量產品成功與否的重要指標。用戶的滿意度是針對產品而言的,具體來說是針對產品

所提供的功能,用戶通過感知效果與自己的期望值相比較后,用戶形成的開心或失望的感覺。這樣,產品的功能就成為用戶滿意度與產品本身之間的一座橋梁。產品的不同功能可以滿足用戶的不同需求,用戶在使用一個產品或一種服務時會賦予它某些屬性。那么產品功能屬性與用戶滿意度兩者之間存在著怎樣的關系呢?首先,必須搞清楚用戶滿意度的概念。在日常滿意度應用中,我們都認為滿意度是一維的,即某個產品提供更多功能、一流的質量，服務時用戶就會感到滿意;相反,當功能、質量，服務不充足時,用戶會感到不滿。因此,我們可能會不斷地在產品中添加新功能,提高產品質量，通過這種方式提升用戶的滿意度。為用戶提供滿意的產品。結束語

產品質量是 企業生存的關鍵，企業要想生存和發展必須提高產品質量，用科學技術，人才創造力，加強企業管理，提高產品競爭力，更好為用戶提供滿意的產品。質量是企業效益、發展、信譽的基礎，有了質量的提升，才有企業的市場。因此，關注質量，企業才有可能發展。關注人們的需要，企業才有可能立于不敗之地。總之，產品質量和經濟效益是辯證統一的，沒有好的質量，沒有人們滿意產品，就沒有好的經濟效益。質量是企業的生命，企業的生存在于質量，企業的發展壯大也在于質量，走質量效益型發展道路，不斷提高產品質量是企業永恒的主題

第三篇：淺談如何提高產品質量

淺談如何提高產品質量

質量是企業生存之基，品牌是企業發展之本，只有保證了產品質量，才能創出強大的品牌，企業也才能獲得長遠的發展。那么，如何提高產品質量呢？企業應做好以下工作：

一是營造良好的質量環境。配備良好的人才隊伍，從高層管理人員到一線員工，都必須具有高素質、年輕化。此外，產品質量是造出來而不是檢驗出來的。要改變當前這種完全依靠檢驗來體現產品質量的做法。

二是建立并完善質量機構。無論在企業設置檢驗員或質量部門，都應該有專人去抓；無論在機構改革或是企業改制中，質量工作只能加強，不能削弱。大力開展質量認證工作，使質量工作與國際慣例接軌。通過認證，可以從整體上提高企業的質量水平，并可獲得更加廣闊的國內國際市場。

三是強調過程控制，注重細節管理。過程控制的目的就是在產品實現中對諸多相互關聯和相互作用的過程進行有效的管理與控制，實現資源價值最大化，并對過程控制中出現的各類問題進行有針對性的分析與改進，以不斷提高產品質量。過程控制分為事前把關、事中檢查、事后總結。事前把關的重點應放在工藝標準、管理程序、作業指導書和程序化工作方法的制訂上，放在各種管理漏洞的查找上，減少質量隱患；事中檢查應重點做好過程的監視與測量，從原輔材料供應、驗收，從生產組織到營銷的各個環節做到嚴格檢查、及時反饋、快速整改，維護工藝技術標準的嚴肅性；事后總結則要做到對質量問題的快速反應，對于生產現場、市場反映的質量問題高度重視，認真加以改進。

其實，提高產品質量還有許多重要的環節，如機械設備的維修和保養、環境清潔和原材料采購等因素。只有嚴格控制好產品質量形成的各個環節，加強管理，才能確保產品質量穩步提高。

2012-7-4質管部

第四篇：如何提高產品質量（模版）

如何提高產品質量？

一、建立質量體系與質量制度：

1、建立并不斷完善ISO9000質量管理體系，以保證能夠持續提供穩定可靠的產品。

2、建立全面質量管理制度TQM，全員參與品質意識。

二、生產過程管理

1、加強來料檢驗，建立所有原材料的詳細的檢驗標準與樣品管理制度，購置必要的檢驗設備，培養相應的IQC檢驗人員。

2、要加強對供應商管理與監督。

3、提高生產過程中的產品質量，完善基礎管理工作，做好6S、目視管理、作業標準化三大基礎管理工作，如制定作業指導書，裝配流程圖，完善BOM等。

4、建立“三檢”，做到自檢，互檢，專檢相結合，提高作業人員的品質意識。

5、通過培訓提高作業人員的操作水平，減少人為錯誤率的發生。對特殊崗位要建立上崗證制度。

6、建立重點工位控制制度，對重點工序要有詳細的工藝與記錄表單。

7、運用SPC、QC七大手法、PDCA、5W2H、FMEA、8D、DOE、QFD、MSA、6s等技術工具提高品質。如公司規模小可以用PDCA、5W2H、8D、柏拉圖、特性要因圖等簡單的工具分析問題并解決問題。

8、利用6M1E的方法對問題進行全面分析，并徹底解決。

9、高度重視事前控制，預防第一，要提前想辦法預防問題的發生，不能總是等問題出現后再去解決問題。

10、制定詳細的成品檢驗及出貨檢驗規范，提高成品檢驗合格率。

三、質量管理實踐的十原則：

1、質量管理，先從正確地掌握、認識現狀開始。

2、從確實掌握自己（自己部門）的好壞狀況做起。

3、「選取 1、2，舍棄 3、4」非兼顧的取向重點。

4、并非只顧事物的「結果」，而是重視其「過程」。

5、以現場、現物、數據去確認、證實「事實」。

6、質量數據中，重視「變異數分布」勝過「平均值」。

7、檢查并不能制造質量，而是在參與生產的每一階段中制造。

8、工作指示及步驟不以口頭，而以清清楚楚的作業標準或信息反饋單進行。

9、一旦發現異常馬上行動，找出真正原因再做出決策及改善措施。

10、沒有比同樣失敗再發生更糟的，必須徹底預防其再發生

第五篇：提高產品質量,保障消費安全

提高產品質量，保障消費安全

當今社會，與人們生活息息相關的消費品安全日益成為廣受關注的話題。

“消費品安全關系人類的健康安全，不僅是利益問題，更是責任問題。”國家質檢總局局長支樹平說，消費品安全是一個全球性的問題，需要各國加強協作，共擔責任。

我們正處于一個供應鏈全球化的時代：一個產品，可能在一個國家設計，用第二個國家的原料，在第三個國家制造出來，再進入到第四個國家的市場。要應對供應鏈全球化帶來的挑戰，各國就必須在消費品安全問題上責任共擔、互相合作。

面對日益復雜的消費品生產工業鏈，消費者不再是被動的接受者，而成為市場的積極參與者。目前的市場預警體系能夠快速通報并交換信息，有能力采取緊急措施，因此消費者的積極反饋對消費品安全有著重要意義。

近年來，有不少超市為了充分利用有限空間，在樓梯上都擺放了貨架，陳列著貨物。而按照消防有關規定，公共場所包括購物場所的樓梯是安全通道，是不允許占用的。

每次環顧其間人來人往的景象，心里不禁為這些超市里的工作人員和購物者們擔憂。經營者為了多賺幾個錢，不惜拿消費者及員工的生命安全冒險，如果一旦發生火災等事故，后果不堪設想。

作為經營者，應當把安全保障放在首位，這不僅是對自己負責，更是對消費者負責。根據《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，消費者享有九項權利，其中第一條就是人身、財產不受侵害權。消費者在購買，使用商品和接受服務時，有權要求經營者提供的商品和服務符合保障人身、財產安全的要求。第五條是獲得賠償權。消費者因購買、使用商品或接受服務受到人身、財產損害的，享有依法獲得賠償的權利。

盡管經營者大多知道有這么一條法律規定，但在追求利潤最大化的過程中，還是有不少商家漠視購物場所的安全保障。下面幾種情況，是普遍存在的，也是比較突出的：

一些商家明知商場里有小偷，卻不配合有關部門予以打擊。有的雖在商場內掛出，“注意錢包，小心扒手”的警示標牌，但沒有相應的保安措施。認為懸掛了警示牌，商家便盡到了責任，消費者就該自我保護，出了問題，消費者就無權向商場提出索賠要求。事實上，有很多消費者遇到此類事件時，總是自認倒楣。但從法律的角度講，掛了警示牌，商場也要負責任，《消法》的第一條和第五條就是法律依據。還有一些超市為了防止不良顧客偷拿，要求顧客存包，并設立了存包處，但謝絕貴重物品的存放，這也是不對的，超市既然要求存包，就應當免費代勞，且不論物品貴重，都有責任保管好。如果消費者在購物場所出現了貴重物品的丟失，仍然可以援引《消法》第一條和第五條，依法進行索賠。

更有一些超市和商場，無端懷疑消費者，動不動就對消費者進行訊問、搜身，或私設公堂、非法拘禁消費者，使消費者的人身自由

權、人格尊嚴受到侵害。這樣的商場不僅要賠償消費者人身財產方面的損失，更要賠償精神損失。目前國內因侵害消費者人身權而被消費者告上法庭的案件很多，最大的一起賠了5萬元。

購物需要安全保障，只有安全得到保障，消費者才能輕松購物、愉快消費。不能對消費者安全負責任的商場，信譽度必然要大打折扣。明智的商家，應當從長遠利益著想，保證消費者的購物安全。

作為消費者，應到那些信譽度高、安全有保障的購物場所購物。如果因購物受到人身、財產損害，就要拿起法律武器，向工商、消協、法院等部門投訴，為自己討回公道。

“消費與安全”需要社會各方面的共同努力。首先，各級政府有關部門要以黨委政府關注、廣大消費者關心、社會各界關切的消費領域重大問題為切入點，深入開展各類市場專項整治，嚴厲打擊制假售假、虛假宣傳等違法行為，強化流通領域商品質量檢測，定期發布消費警示，預防和制止危害消費者人身、財產安全的行為，切實維護好消費者的合法權益。其次，經營者要嚴格遵守法律規定，自覺履行社會責任，認真踐行誠信經營理念，向消費者提供符合“放心消費”要求的商品和服務，不做有損消費者利益的事，讓市場規范有序、充滿活力。各級行業組織也要加強行業自律，完善行業規范與相關標準，督促企業提高產品與服務質量，提升服務理念和水平，共同創造健康良好的消費環境。第三，各級消費者協會要把消費者投訴反映集中的商品和服務作為重點，綜合運用調解、信息披露和社會評議等多種方式，努力化解消費糾紛和矛盾，切實擔負起推進消費維權、提振消費

信心、構建消費和諧、促進經濟發展的重要職責。第四，新聞媒體要充分發揮輿論導向作用，及時、真實、客觀地反映消費者的意見和愿望，多形式宣傳科學消費，倡導安全消費、環保消費，積極為提振消費信心、擴大消費需求營造氛圍。同時，廣大消費者也要提高安全意識，積極理性消費，合理合法表達維權訴求，依法維護自身合法權益。

“提高產品質量，保障消費安全”是一項長期、艱巨而光榮的任務，不僅各地各單位要高度重視消費者權益保護工作，加大力度，多措并舉，我們作為消費者也要有強烈的質量安全保護意識，這樣才能共同營造一個健康、安全、放心的消費環境！

陶正修 男 合肥學院 11級資源環境與城鄉規劃管理專業 本科 ***