第一篇:辦公室、管理人員工作規(guī)范
辦公室工作規(guī)范
(試行)
為提高工作效率,杜絕因工作滯后導(dǎo)致信息傳遞不及時(shí)、影響公司正常工作的開(kāi)展,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,對(duì)公辦室各崗位的日常工作加以規(guī)范,具體內(nèi)容如下:
一、當(dāng)日必須結(jié)清的工作
1、車位租賃資料移交、銷控更新:一次性付清全款的,租賃協(xié)議原件(一 份交業(yè)主、一份交秘書(shū)處、一份存檔)、復(fù)印件一份交營(yíng)銷部;簽訂完協(xié)議的分期付款:將簽訂資料全部移交財(cái)務(wù)部(在銀行款項(xiàng)到帳后由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)發(fā)放租賃協(xié)議和關(guān)聯(lián)協(xié)議);每天下午下班前將銷控情況在電腦上更新;
2、裝修手續(xù)辦理:業(yè)主在小區(qū)管理員處辦理裝修手續(xù)、接收需辦理《臨時(shí) 出入證》人員的身份證復(fù)印件(復(fù)印質(zhì)量要能辨認(rèn)),辦公室負(fù)責(zé)辦理繳費(fèi)、蓋章、《臨時(shí)出入證》的登記制作并移交給小區(qū)管理員,由小區(qū)管理員登記發(fā)放。
3、空白票據(jù)的領(lǐng)取:辦公室與財(cái)務(wù)部做好工作銜接,保證小區(qū)管理員對(duì)空白收據(jù)、停車收費(fèi)票的領(lǐng)取。
4、小區(qū)投訴:辦公室接到的業(yè)主投訴,第一時(shí)間與小區(qū)管理員聯(lián)系,如所投訴的情況較為嚴(yán)重,僅小區(qū)的力量不能妥善處理,要及時(shí)聯(lián)系物管部經(jīng)理、主任,如屬工程問(wèn)題,聯(lián)系工程技術(shù)維護(hù)部王經(jīng)理,同時(shí)將情況書(shū)面上報(bào)鄧總。
5、收費(fèi)結(jié)算:物管費(fèi)和停車費(fèi)及其他費(fèi)用的收取,在收費(fèi)高峰期或收費(fèi)數(shù)額較大時(shí),要將所收款項(xiàng)當(dāng)天和行政辦公室結(jié)清(正常情況下三天內(nèi)將所收費(fèi)用結(jié)清,每日收費(fèi)金額很少的情況下一周內(nèi)將所收費(fèi)用結(jié)清)。
6、信息傳達(dá):公司下達(dá)的緊急通知,辦公室負(fù)責(zé)第一時(shí)間通知相關(guān)人員,由小區(qū)管理員第一時(shí)間通知所轄小區(qū)內(nèi)相關(guān)人員;公司下達(dá)的一般通知,辦公室負(fù)責(zé)當(dāng)天通知相關(guān)人員,由小區(qū)管理員三日內(nèi)通知所轄小區(qū)相關(guān)人員。
二、3日內(nèi)須結(jié)清的工作
1、裝修改動(dòng)情況:各小區(qū)業(yè)主裝修改動(dòng)情況,三日內(nèi)必須報(bào)公司審批,否則視為無(wú)效行為。
2、裝修監(jiān)管:小區(qū)裝修監(jiān)管實(shí)行小區(qū)管理員負(fù)責(zé)制,對(duì)于非正常裝修改動(dòng),或者裝修違規(guī)現(xiàn)象,要求當(dāng)天對(duì)業(yè)主給予提示;提示無(wú)效的,由物管部向業(yè)主下發(fā)《整改通知書(shū)》。對(duì)于裝修過(guò)程中出現(xiàn)的非正常裝修改動(dòng),要求三日內(nèi)報(bào)工程技術(shù)維護(hù)部王經(jīng)理,王經(jīng)理負(fù)責(zé)三日內(nèi)將處理意見(jiàn)或結(jié)果上報(bào)鄧總。
3、公司精神傳達(dá):公司每周例會(huì)的精神,小區(qū)管理人員負(fù)責(zé)向所轄小區(qū)工作人員進(jìn)行傳達(dá),時(shí)間最遲不得超過(guò)周五。辦公室負(fù)責(zé)對(duì)各小區(qū)公司精神的傳達(dá)情況進(jìn)行抽查,若有不按時(shí)傳達(dá)到位的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),對(duì)小區(qū)管理人員給予處罰,在當(dāng)月績(jī)效中給予體現(xiàn)。
三、每周四例行工作
1、辦公用品申報(bào):各崗位、各小區(qū)管理員在每周四將下周的辦公用品領(lǐng)用 計(jì)劃報(bào)辦公室,由辦公室統(tǒng)一匯總后報(bào)副總審批,周四下午下班前報(bào)財(cái)務(wù)部。
2、會(huì)議記錄:每周例會(huì)召開(kāi)過(guò)后,會(huì)議記錄整理上報(bào)的時(shí)間為第二天下午下班之前。
四、每周五例行工作
1、周末值班情況上報(bào):辦公室各崗位、物管部及各小區(qū)管理人員周五將值班安排報(bào)辦公室,辦公室由專人將周末安排表報(bào)副總審批,同時(shí)將辦公室人員值班情況經(jīng)鄧總審批后交公司行政部。
2、辦公室電腦“工作進(jìn)度”文件夾內(nèi),各崗位本周需更新內(nèi)容下午下班前 更新完畢,同時(shí)將已更新內(nèi)容在鄧總電腦上相同位置進(jìn)行備份。
3、各部門(mén)、各小區(qū)管理員于周五下午下班前將本部門(mén)的周工作總結(jié)計(jì)劃表報(bào)公司審批。
4、工作總結(jié)上交:物管部各小區(qū)管理員的周工作總結(jié)于每周例會(huì)時(shí)上交,辦公室各崗位工作總結(jié)于每周五下午下班前上交。
5、每周五下午辦公室按公司要求進(jìn)行衛(wèi)生掃除,在辦公室工作的全體成員都要按時(shí)參加(特殊原因除外)。
五、每月11——15號(hào)須結(jié)清的工作
1、考勤表上報(bào):各小區(qū)將轄區(qū)內(nèi)人員考勤情況匯總,報(bào)公司行政部。
2、績(jī)效考核結(jié)果上報(bào):行政部將各崗位績(jī)效考核結(jié)果匯總報(bào)副總審批后報(bào)公司財(cái)務(wù)部。
3、提成:行政部將上月車位銷售、停車費(fèi)收取、物管費(fèi)收取等提成情況匯總后報(bào)鄧總,經(jīng)副總確認(rèn)后報(bào)公司財(cái)務(wù)部。
4、工齡工資:行政部每月將需調(diào)整的工齡工資情況匯總,報(bào)副總審批后,報(bào)公司財(cái)務(wù)部。
5、花名冊(cè)更新:行政部由專人每月11號(hào)根據(jù)上月人員變動(dòng)情況將花名冊(cè)進(jìn)行更新。
六、每月18號(hào)須結(jié)清的工作
月刊第三、四版文字及圖片交營(yíng)銷部排版,根據(jù)董事長(zhǎng)的批示進(jìn)行版面調(diào)整,確保于每月28號(hào)以前將印刷好的月刊發(fā)放到各小區(qū)。
七、每月底例行工作
1、物管費(fèi)滯納金表格更新。
2、環(huán)境綜合整治情況表經(jīng)鄧總確認(rèn)后,上報(bào)房管局。
3、各小區(qū)物管費(fèi)收取情況報(bào)行政部辦公室,由辦公室與財(cái)務(wù)部接洽。
八、水電維修:對(duì)報(bào)修的水電問(wèn)題,建設(shè)維修服務(wù)部要做到小問(wèn)題及時(shí)解決,大問(wèn)題當(dāng)天解決,重大問(wèn)題由建設(shè)維修服務(wù)部上報(bào)公司后,按期解決。
九、每季度例行工作 每季度最后一個(gè)月的月末,將環(huán)境綜合整治報(bào)表經(jīng)鄧總確認(rèn)后,上報(bào)成都市武侯區(qū)(每年末上報(bào)年度報(bào)表)。
十、每周不定期工作
1、小區(qū)例行檢查每周一次,包括:小區(qū)衛(wèi)生、出入登記情況等。
2、物管部堅(jiān)持對(duì)小區(qū)查夜每周不少于2次。
注:
1、本規(guī)范為試用文件,對(duì)于在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的漏洞和不足,將以補(bǔ)充文件的形式給予修正和完善。
2、以上各項(xiàng)工作由相關(guān)責(zé)任人在指定時(shí)限之內(nèi)完成(節(jié)假日除外),如有特殊情況不能按時(shí)完成的,要提前向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明理由。如未說(shuō)明理由而不能按時(shí)完成的,視情節(jié)輕重對(duì)責(zé)任人給予相應(yīng)處罰,在當(dāng)月績(jī)效中給予扣除。
3、未在本規(guī)定中體現(xiàn)的臨時(shí)性工作,要在規(guī)定的時(shí)間之內(nèi),保質(zhì)保量的完成。
第二篇:安全管理人員工作規(guī)范
安全管理人員工作規(guī)范
一、總體要求
履行安全環(huán)保崗位職責(zé),做好宣傳、教育,加強(qiáng)安全軟硬件管理,開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查,指導(dǎo)隱患整改,組織安全活動(dòng),實(shí)現(xiàn)安全達(dá)標(biāo)和保障安全生產(chǎn)。
二、做到“二忍”、“三勤”、“四不放過(guò)”、“五個(gè)達(dá)標(biāo)”
1、“二忍”------忍受委屈,安全員處罰違章、糾正不良習(xí)慣,遭到“白眼”是常事,這是“良心工程”,干多干少全在安全員的自覺(jué)性,委屈自己保大家平安,這是一份功德!忍受寂寞,安全工作是潛效慢工活,干好不出事故必然淡化他的作用,事故多、問(wèn)題多找安全員、甚至指責(zé)安技怎么管的!“好漢不喜干、賴漢干不了,這是安全員的現(xiàn)實(shí)地位。想盡快出人頭地別干安全員!想發(fā)財(cái)別干安全員!
2、“三勤”------腿勤,所有工作場(chǎng)所全部走到,經(jīng)常到現(xiàn)場(chǎng)巡回檢查,重點(diǎn)部位重點(diǎn)監(jiān)護(hù)做到勤走動(dòng);眼勤,眼觀六路,耳聽(tīng)八方,信息靈敏,反應(yīng)迅速,做到勤查看;手勤:及時(shí)記錄,及時(shí)指導(dǎo),及時(shí)報(bào)告,做到安全事事有記錄、有反饋、有結(jié)論。
3、“四不放過(guò)”------安全工作計(jì)劃沒(méi)有完成不放過(guò),隱患整改沒(méi)有達(dá)標(biāo)不放過(guò),違章或現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題沒(méi)有沒(méi)有防范措施及處理結(jié)果不放過(guò),安全教育不放過(guò)一個(gè)人一件事。
4、“五個(gè)達(dá)標(biāo)”------操作者工作達(dá)標(biāo),崗位環(huán)境達(dá)標(biāo),設(shè)備設(shè)施工具達(dá)標(biāo),班組達(dá)標(biāo),部門(mén)安全工作達(dá)標(biāo)。
三、安全員日常工作主要內(nèi)容
1、每日上崗檢查。只要不出差,必須養(yǎng)成每日到現(xiàn)場(chǎng)習(xí)慣,安全工作不能離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)安全管理;
2、每周檢查落實(shí)安全措施。生產(chǎn)是動(dòng)態(tài)的,安全措施也在動(dòng)態(tài)變化,要及時(shí)發(fā)現(xiàn)防范措施的不足,持續(xù)改進(jìn)。
3、及時(shí)開(kāi)展安全宣傳、教育。安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴最重要的是利用一切機(jī)會(huì),反復(fù)進(jìn)行安全宣傳和教育,逢人說(shuō)規(guī)程、遇事依規(guī)定,警告要醒目,宣傳要經(jīng)常,教育全覆蓋。
4、深入班組開(kāi)展安全活動(dòng)。安全生產(chǎn)的根基在班組。安全員每周都要深入班組,參加活動(dòng),共同探討隱患整改和達(dá)標(biāo),夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
5、每月至少組織一次拉練大檢查。根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和安全生產(chǎn)不同特點(diǎn),每月都要進(jìn)行拉練大檢查。監(jiān)督考核基層單位和班組開(kāi)展自查自糾和持續(xù)整改,保持安全生產(chǎn)警鐘長(zhǎng)鳴和安全管理高壓態(tài)勢(shì)。
6、深化安全標(biāo)準(zhǔn)化工作。利用安全標(biāo)準(zhǔn)化檢查表,開(kāi)展個(gè)人達(dá)標(biāo)、崗位達(dá)標(biāo)、班組達(dá)標(biāo)、部門(mén)達(dá)標(biāo)和專項(xiàng)工作達(dá)標(biāo)等,不斷提升企業(yè)本質(zhì)安全度。
7、做好記錄。一是做好檢查記錄和隱患整改記錄,按月報(bào)告違章處理和隱患整改情況;二是做好安全教育記錄。每個(gè)新入場(chǎng)人員、米為變換工種人員、新設(shè)備新工具新工藝新技術(shù)使用前和使用者、班組長(zhǎng)和特殊工種人員要不斷進(jìn)行安全技術(shù)教育、規(guī)程教育、事故警示教育和安全標(biāo)準(zhǔn)宣貫。三是做好事故處理記錄。按照事故管理規(guī)定,規(guī)范報(bào)告程序和材料,做好事故防范措施落實(shí),保管好內(nèi)部事故分析會(huì)的記錄。四是做好月度安全生產(chǎn)會(huì)議記錄,下達(dá)內(nèi)部月度安全工作計(jì)劃,及時(shí)向安技部門(mén)總結(jié)報(bào)告工作。檢查并督促相關(guān)人員做好設(shè)備的防護(hù)設(shè)施安全檢查記錄、重點(diǎn)部位巡檢記錄、重大危險(xiǎn)源安全檢查記錄和其他相關(guān)記錄。
8、及時(shí)完成安委辦(安技部門(mén))交辦的各專項(xiàng)工作。
9、做好資料整理和信息反饋。收集整理本部門(mén)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)、做法和典型事跡,提出改進(jìn)安全工作操作規(guī)程修改建議,及時(shí)傳達(dá)、貫徹上級(jí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和文件精神,確保安全信息暢通、準(zhǔn)確和及時(shí)。
10、做好部門(mén)月度安全工作檢查考核。沒(méi)有按時(shí)完成的必須書(shū)面報(bào)告說(shuō)明原委。涉及隱患整改沒(méi)有按時(shí)完成的必須保證防范措施可靠有效。涉及部門(mén)需進(jìn)行危險(xiǎn)作業(yè)、動(dòng)火作業(yè)、登高作業(yè)和外委加工的必須事先審批后,形成工作安全方案,然后才能施工作業(yè)。
11、相互配合,高質(zhì)量完成任務(wù)。做好月度工作小結(jié)、報(bào)表或報(bào)告。
四、安全工作時(shí)效規(guī)定
1、安技部周工作例會(huì):每周一。
2、公司安全例會(huì):每月第一周。
3、安委會(huì)或安委辦工作會(huì):每季第一周;或根據(jù)工作需要臨時(shí)確定。
4、安全拉練大檢查:四大節(jié)前大檢查,上級(jí)要求的臨時(shí)大檢查,專項(xiàng)工作大檢查等依安委辦決定。
5、每月25日?qǐng)?bào)表:事故報(bào)表,安全教育報(bào)表,隱患整改報(bào)表,安措計(jì)劃完成情況報(bào)表,工作小結(jié)和次月重點(diǎn)計(jì)劃。
6、安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià):自評(píng):每半年進(jìn)行一次;復(fù)評(píng),每年進(jìn)行一次,具體按照天籟公司意見(jiàn)落實(shí)。
7、存檔:每年一季度,按要求落實(shí)。
8、安全計(jì)劃和責(zé)任目標(biāo)考核:一季度進(jìn)行上考核,并下發(fā)當(dāng)年工作計(jì)劃指標(biāo)和簽署責(zé)任狀。
9、班前會(huì):每日上班前進(jìn)行;
10、班組安全活動(dòng)每周至少一次。
11、事故分析會(huì):事故發(fā)生后三天內(nèi)。
12、安全生產(chǎn)專題會(huì):根據(jù)安全工作需要,隨時(shí)進(jìn)行。
13、月度考核:每月對(duì)發(fā)生的事故情況、違章情況、隱患整改情況、安全員工作情況和各部門(mén)安全工作情況進(jìn)行綜合考核。對(duì)安全生產(chǎn)有貢獻(xiàn)者進(jìn)行季度獎(jiǎng)勵(lì)。
14、做好安全專項(xiàng)活動(dòng),如安全月、宣傳周、安全環(huán)保日等活動(dòng)按照上級(jí)要求辦。
15、積極參加各種重大安全活動(dòng)。公司根據(jù)安全生產(chǎn)實(shí)際組織其他重大安全活動(dòng)以屆時(shí)下文為準(zhǔn)。
第三篇:市場(chǎng)管理人員工作規(guī)范
市場(chǎng)管理人員工作規(guī)范
一、關(guān)心政治形勢(shì),努力學(xué)習(xí),宣傳貫徹黨的路線、方針政策和市場(chǎng)管理的有關(guān)法律、法規(guī)、條例,不斷提高政治覺(jué)悟和專業(yè)管理水平。
二、熱愛(ài)本職,終于職守,按規(guī)定時(shí)間到崗,以身作則,以實(shí)際行動(dòng)影響和帶領(lǐng)工作人員履行崗位職責(zé),積極完成本職工作,按時(shí)完成上級(jí)交代的突擊性、時(shí)效性工作。
三、遵守職業(yè)道德,廉潔奉公,用制度管理市場(chǎng),以法規(guī)教育管理經(jīng)營(yíng)者。
四、堅(jiān)持原則,秉公執(zhí)法,熟練掌握和理解市場(chǎng)有關(guān)政策法規(guī),依法定程序上報(bào)協(xié)助處理各種違章違法案件,及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和價(jià)格行情信息。
五、定期不定期地組織工作人員,行業(yè)組長(zhǎng)學(xué)習(xí)宣傳有關(guān)政策法規(guī)和地方政府部門(mén)文件,關(guān)心和愛(ài)護(hù)部屬,每月召開(kāi)一次民主會(huì)議交流,聽(tīng)取工作意見(jiàn),分析市場(chǎng)狀態(tài),隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究制定具體對(duì)策措施,并指導(dǎo)工作人員積極開(kāi)展工作。督促檢查所屬工作人員完成分工的各項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格遵守市場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)章制度,深入到經(jīng)營(yíng)戶中去,積極開(kāi)展工作,接受他們的監(jiān)督,文明管理,依法辦事。
七、要積極探索市場(chǎng)管理的新規(guī)律,重視對(duì)商品質(zhì)量,價(jià)格的巡查、檢查,在搞活、管好市場(chǎng)上下功夫。
八、要樹(shù)立開(kāi)拓進(jìn)取的精神,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),善于調(diào)查分析問(wèn)題,并督促市場(chǎng)內(nèi)和統(tǒng)計(jì)人員做好價(jià)格行情和上市商品質(zhì)量、品種的收集匯總,按時(shí)上報(bào)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
九、要顧全大局,積極配合工商、物價(jià)、技監(jiān)、稅務(wù)等部門(mén)的市場(chǎng)檢查工作,為他們履行職能工作提供便利。
十、要關(guān)心和團(tuán)結(jié)同志,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮在經(jīng)營(yíng)戶中骨干作用,傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),為創(chuàng)造一個(gè)文明整潔,規(guī)范有序,群眾、領(lǐng)導(dǎo)滿意的商業(yè)城而努力。
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市場(chǎng)管理部
二零零九年一月
第四篇:辦公室工作規(guī)范
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辦公室工作規(guī)范
第一項(xiàng):辦公環(huán)境規(guī)范
一、來(lái)訪賓客在會(huì)議室接待,未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)允許賓客不得在辦公區(qū)逗留。
二、會(huì)議室要保持整潔干凈,會(huì)客后應(yīng)主動(dòng)及時(shí)收拾客人用過(guò)的茶具,同時(shí)將座椅歸位,關(guān)
閉房間內(nèi)電燈、空調(diào)等。
三、保持個(gè)人辦公桌面、地面、辦公設(shè)備的整潔,嚴(yán)禁出現(xiàn)紙張堆積、磁帶亂放的現(xiàn)象。(違
反這此項(xiàng)規(guī)定罰款100元,磁帶亂放按資料庫(kù)規(guī)定進(jìn)行處罰)
四、辦公桌下,除紙簍和相關(guān)辦公用品外,不得擺放個(gè)人生活用品。(違反此項(xiàng)規(guī)定罰款50
元)
五、各辦公桌上的設(shè)施要擺放整齊,保持清潔,小心使用,用后及時(shí)關(guān)閉。
第二項(xiàng):儀容儀表規(guī)范
一、保持個(gè)人清潔衛(wèi)生。
二、著裝要整潔、得體、大方,不穿奇裝異服上班。
三、上班時(shí)間,男士不得穿露肩背心和膝上短褲。除女式時(shí)裝拖鞋外,不得穿其他拖鞋。(違
反此項(xiàng)規(guī)定罰款50元/次)
第三項(xiàng):工作行為規(guī)范
一、工作時(shí)間精神飽滿,言語(yǔ)文明,舉止得體。對(duì)影響公司正常辦公秩序的行為給于處罰,嚴(yán)重者將給于開(kāi)除。
二、對(duì)待自己和其他同事的客人,應(yīng)禮貌熱情,不得視而不見(jiàn)。
三、尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)布置工作時(shí),員工應(yīng)暫時(shí)停下手中的工作認(rèn)真聆聽(tīng);如需進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)
辦公室,要敲門(mén)得到領(lǐng)導(dǎo)允許后方可進(jìn)入。
四、保持安靜的辦公環(huán)境,嚴(yán)禁在辦公區(qū)內(nèi)大聲喧嘩。
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五、上班時(shí)間不得串崗、閑逛、扎堆聊天、嬉笑喧嘩;非個(gè)人辦公文件未經(jīng)允許不得隨意翻
找、查閱。
六、嚴(yán)禁在辦公區(qū)吸煙,吸煙者可到一層陽(yáng)臺(tái)里,注意保持周圍環(huán)境整潔。
七、使用電話語(yǔ)言要文明,講話簡(jiǎn)明扼要,嚴(yán)禁長(zhǎng)時(shí)間打私人電話。(違反此項(xiàng)規(guī)定罰款100
元/次)。
八、上下班后要清理桌面及相關(guān)工作地點(diǎn),公務(wù)資料、文件要收放鎖好;下班后要關(guān)閉門(mén)、窗及各種設(shè)施電源。(未及時(shí)關(guān)閉電源給予處罰50元)。
九、禁止在工作時(shí)間洗浴。
十、使用本公司指定的計(jì)算機(jī)、設(shè)備和軟件,不得自行下載軟件、數(shù)字音樂(lè)或電影、或使用
盜版軟件;員工不得自行拆卸計(jì)算機(jī)或其他機(jī)器設(shè)備;員工不得利用公司計(jì)算機(jī)使用OICQ以及BBS、聊天室、掙錢(qián)廣告等與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù);不得在公司的計(jì)算機(jī)上安裝和使用任何游戲,包括使用Windows自帶游戲與網(wǎng)絡(luò)游戲。
北京迪派國(guó)際文化傳媒有限公司2011年7月修訂
第五篇:辦公室工作規(guī)范
辦公室規(guī)章制度
一、辦公室工作人員均要嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不得遲到、早退,按時(shí)上下班,(早8:
00---晚17:00,中午休息一個(gè)小時(shí)),無(wú)遲到、早退及全勤者以每月100元的獎(jiǎng)勵(lì),每月一天無(wú)休者再獎(jiǎng)勵(lì)50元。
二、辦公時(shí)間要堅(jiān)守崗位,如因工作外出,須申報(bào)主管填寫(xiě)外出單,說(shuō)明事由
及返回時(shí)間,否則視為曠工。
三、辦公室工作時(shí)間應(yīng)保持安靜與高效,嚴(yán)禁在辦公區(qū)域打鬧、喧嘩、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè),不準(zhǔn)辦私事或做與工作無(wú)關(guān)的事情。
四、工作時(shí)間嚴(yán)禁接打私人電話,嚴(yán)禁公話私用。
五、工作時(shí)間嚴(yán)禁使用電腦上網(wǎng)聊天及瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站。
六、辦公室工作人員都要嚴(yán)格履行職責(zé),及時(shí)、準(zhǔn)確地完成所承擔(dān)的工作,做
到當(dāng)天工作當(dāng)天完成,不積壓,不拖延,不失誤。
七、建立請(qǐng)示匯報(bào)制度,凡是在職權(quán)范圍內(nèi)的事情要積極解決,解決不了的事
情要逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示。凡是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,完成后必須逐級(jí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)辦理結(jié)束,使工作銜接緊密,善始善終。
八、搞好科室與科室,同志與同志之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相幫助,互相學(xué)習(xí),齊
心協(xié)力搞好辦公室各項(xiàng)工作。
九、做好辦公室人員接待工作,凡在辦公室人員,如有來(lái)賓應(yīng)熱情接待(倒水,安排就座),詢問(wèn)事由,并通知相關(guān)人員,待來(lái)賓走后,接待人員應(yīng)及時(shí)清理接待時(shí)所殘留的水杯。
十、積極參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),不能參加者,應(yīng)向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。
十一、凡在辦公室工作的人員均有打掃及保持辦公環(huán)境衛(wèi)生,整潔的義務(wù)及責(zé)任,下班時(shí)整理各自辦公桌、椅,清理衛(wèi)生桶。
十二、述工作制度,辦公室要每月進(jìn)行一次檢查,總結(jié)。辦公室每季度進(jìn)行一次考核,表?yè)P(yáng)先進(jìn),促進(jìn)工作。
上海程翔液壓設(shè)備維修服務(wù)有限公司
以上制度2012年3月30日?qǐng)?zhí)行