第一篇:食堂人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)
食堂主管職責(zé)及考核細(xì)則
一、工作內(nèi)容:
1、配合總務(wù)主任搞好大綜食品的采購(gòu)、收發(fā)和保管;
2、兩個(gè)小組采購(gòu)物品的驗(yàn)收、記帳、盤存核算;
3、聘任小組長(zhǎng)和和食堂的各種管理。
二、職責(zé):
1、嚴(yán)格用《食品衛(wèi)生法》和《食品衛(wèi)生管理?xiàng)l例》督促食堂工作人員的工作。
2、食堂管理員工作直接對(duì)校長(zhǎng)和總務(wù)主任負(fù)責(zé),重大事情請(qǐng)示商量后由總務(wù)主任請(qǐng)示校長(zhǎng)決策后具體實(shí)施(如設(shè)備的添?yè)Q,人員調(diào)整等)。
3、在崗位職數(shù)內(nèi),聘請(qǐng)組長(zhǎng)和確定食堂工作候選人員的推薦,以及今后工作人員的任免調(diào)整。
4、全面負(fù)責(zé)食堂實(shí)物的驗(yàn)收、簽字,重大實(shí)物的保管、收發(fā)、盤存核算。每周向總務(wù)主任書面匯報(bào)一次二個(gè)組的收支情況,每月向總務(wù)主任書面匯報(bào)一次二個(gè)組總的收支情況。
5、負(fù)責(zé)食堂工作的協(xié)調(diào),實(shí)物的防火、防盜、防變質(zhì)、防中毒,督促食堂工作人員搞好個(gè)人、公共衛(wèi)生。
6、組織食堂工作人員業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)(一月一次),參加學(xué)校舉行的學(xué)生座談會(huì),聽取學(xué)生對(duì)食堂工作的建議和意見,積極督促改進(jìn)。
7、負(fù)責(zé)組織安排學(xué)校外來客飯的烹飪。
8、督促檢查兩個(gè)組的飯菜數(shù)量和質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好,數(shù)量不足,及時(shí)糾正。
9、督促采購(gòu)員每天每次分項(xiàng)、分金額填寫采購(gòu)單,當(dāng)天采購(gòu)的當(dāng)天驗(yàn)收、當(dāng)天簽字。
10、負(fù)責(zé)和總務(wù)主任一起進(jìn)行肉、米、油的采購(gòu)及驗(yàn)收(每次驗(yàn)收不得少于二人)。
11、負(fù)責(zé)督促食堂工作人員對(duì)器具進(jìn)行一清二洗三消毒處理;督促食堂工作人員定期滅蚊、滅蠅、滅蟑螂、滅老鼠;督促食堂工作人員搞好食品衛(wèi)生,禁止不衛(wèi)生食品或變質(zhì)食品進(jìn)入食堂、出售給師生員工。
12、無條件服從學(xué)校臨時(shí)性工作安排。
三、考核:
1、各種驗(yàn)收少于二人,一次扣20元。
2、因管理不善而失盜,按失盜金額賠償。
3、未每周和每月向總務(wù)主任書面匯報(bào)食堂的收支情況,一次扣20元。
4、每月底不如實(shí)對(duì)實(shí)物進(jìn)行盤存,一次20元。
5、食堂售變質(zhì)食品,一次扣40元。
6、每月未組織食堂工作人員業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)(以記錄為準(zhǔn)),一次扣20元;學(xué)生座談會(huì)未參加,一次扣20元。
7、學(xué)生對(duì)食堂的意見和建議能辦到的而未改進(jìn),一次扣60元。
8、外來客飯的烹飪未安排做好,一次60元。
9、飯菜數(shù)量和質(zhì)量不足而未及時(shí)督促小組糾正,一次40元。
10、未督促 小組人員對(duì)器具進(jìn)行一清二洗三消毒處理,一次扣20元;未定期進(jìn)行滅蚊、滅蠅、滅蟑螂、滅老鼠,一次扣5元。
11、發(fā)生食物中毒,除扣全部工資外,將追究責(zé)任。
12、未督促小組人員搞好公共衛(wèi)生,一次扣20元;未搞好管理,造成檢查不合格,師生員工意見大,扣除100元。
食堂組長(zhǎng)工作職責(zé)及考核細(xì)則
一、工作內(nèi)容:
1、組長(zhǎng)的工作直接對(duì)總務(wù)主任和食堂主管負(fù)責(zé),重大事情請(qǐng)示商量后由總務(wù)主任請(qǐng)示校長(zhǎng)決策后具體實(shí)施、2、配合食堂主管搞好大綜食品的采購(gòu)、收發(fā)和保管;
3、負(fù)責(zé)本組采購(gòu)物品的驗(yàn)收、記帳、盤存、成本核算和財(cái)物管理。
4、負(fù)責(zé)本組人員分工、責(zé)任劃分和各項(xiàng)管理工作。
二、職責(zé):
1、在主任領(lǐng)導(dǎo)下做好班組員工的思想工作,以身作則帶領(lǐng)班組員工嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,努力完成班組工作任務(wù)和各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
2、負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生、安排人員、布置工作、考勤并安排人員的輪休,訂出次日主、副食品的食譜菜單,提出采購(gòu)要求,并及時(shí)與其他班組長(zhǎng)聯(lián)系,加強(qiáng)協(xié)作。
3、對(duì)主、副食品的成品,出售前要進(jìn)行檢查,是否符合色、香、味、型的要求,是否符合衛(wèi)生要求,對(duì)變質(zhì)食品應(yīng)停止出售。
4、負(fù)責(zé)制作各種菜肴、制定菜譜、隨時(shí)變換口味、預(yù)算成本、計(jì)劃采購(gòu)。注意節(jié)約,減少浪費(fèi),努力降低成本。
5、全面負(fù)責(zé)本組實(shí)物的驗(yàn)收、簽字,重大實(shí)物的保管、收發(fā)、盤存核算。每周向食堂主管匯報(bào)一次本組的收支情況及成本控制情況。
6、組織本組人員開好早班會(huì),并做好班前的檢查工作。檢查員工工作時(shí)間是否穿戴好工作服、工作帽,嚴(yán)禁上班時(shí)間喝酒、穿拖鞋。
7、負(fù)責(zé)檢查餐廳、廚房清潔工作并每日作好檢查記錄。
8、負(fù)責(zé)檢查本組人員對(duì)器具進(jìn)行一清二洗三消毒處理流程;定期滅蚊、滅蠅、滅蟑螂、滅老鼠;定期檢查防火、防盜設(shè)施。
9、負(fù)責(zé)檢查飯菜數(shù)量和質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不好,數(shù)量不足,及時(shí)改正。必須保證食品衛(wèi)生,禁止不衛(wèi)生食品或變質(zhì)食品進(jìn)入食堂,更不得出售給師生員工。
10、負(fù)責(zé)檢查每餐主、副食留樣待查工作,并做好記錄。
11、負(fù)責(zé)處理學(xué)生投訴工作,及時(shí)挽回?fù)p失,避免擴(kuò)大影響。
12、帶領(lǐng)全體人員嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,講究衛(wèi)生、講究營(yíng)養(yǎng),嚴(yán)防食物中毒。
13、無條件服從學(xué)校接待任務(wù)和其他臨時(shí)性工作安排。
三、考核:
1、各種驗(yàn)收少于二人,一次扣20元。
2、因管理不善而失盜,按失盜金額賠償。
3、未每周向食堂主管匯報(bào)食堂的收支、成本核算情況,一次扣10元。
4、每月底不如實(shí)對(duì)實(shí)物進(jìn)行盤存,一次20元。
5、食堂出售變質(zhì)、變味食品,一次扣40元。
6、每天未組織本組人員早會(huì)或進(jìn)行班前檢查(以記錄為準(zhǔn)),一次扣5元;
7、遭到學(xué)生投訴經(jīng)核實(shí),一次扣30元,對(duì)所提意見不改正的,一次扣60元。
8、未完成學(xué)校臨時(shí)性接待任務(wù),造成不良影響的,一次扣60元。
9、飯菜數(shù)量不足和質(zhì)量不符合規(guī)定,而未及時(shí)采取有效措施解決的,一次扣40元。
10、未組織本組人員對(duì)器具進(jìn)行一清二洗三消毒處理,一次扣20元;未定期進(jìn)行滅蚊、滅蠅、滅蟑螂、滅老鼠,一次扣5元。
11、發(fā)生食物中毒,除扣全部工資外,將追究刑事責(zé)任。
12、未組織本組人員搞好公共衛(wèi)生,一次扣20元;未搞好管理,造成檢查不合格,師生員工意見大,扣除100元。
點(diǎn)心師崗位職責(zé)及考核細(xì)則
一、工作內(nèi)容
1、負(fù)責(zé)食堂所有糕點(diǎn)的制作、銷售工作。
二、工作職責(zé)
1、嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)上下班,嚴(yán)格按照食堂規(guī)定,確保早點(diǎn)各種品種、數(shù)量,質(zhì)量要求。
2、品種質(zhì)量要求色純正,形狀大小均勻,份量適當(dāng),餡心制作口味好,成品符合衛(wèi)生要求。
3、動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,增加點(diǎn)心花色品種,不斷滿足就餐者的需求。4安全使用機(jī)械,嚴(yán)格操作規(guī)程,以免發(fā)生事故。
5、督促班組成員搞好個(gè)人衛(wèi)生,積極落實(shí)衛(wèi)生崗位責(zé)任制,保證飲食衛(wèi)生,防止食物中毒。
三、考核
1.向師生出售變質(zhì)、變味、過期食品,第一次扣工資100元,第二次扣除當(dāng)月所有工資,提交行政會(huì)研究處理勸退或開除。
2.在無特殊情況下,未能準(zhǔn)時(shí)保證三餐的供應(yīng),一次扣20元。
3.學(xué)生不刷卡或使用現(xiàn)金打飯,一次扣40元(以學(xué)生或員工檢舉查實(shí)為準(zhǔn))。4.在冰箱內(nèi)的東西生熟未分開或熟食品直接盆疊盆,一次扣20元 5.凡校醫(yī)檢查指出的問題未及時(shí)改正,一次扣40元。
6.每餐作業(yè)完后,未對(duì)地面、臺(tái)面、灶面售飯窗口認(rèn)真打掃,一次扣20元;每周六午飯后未對(duì)操作間、儲(chǔ)藏室及所有設(shè)備進(jìn)行清潔大掃除,一次扣40元;未對(duì)所有器具進(jìn)行消毒處理,一次扣40元;不值班的小組未進(jìn)行滅蚊、滅蠅、滅蟑螂處理,一次扣20元;停課期間放長(zhǎng)假時(shí)未開展滅鼠工作,一次扣20元。
7、作業(yè)時(shí)間不穿工作服、戴工作帽或工作服、帽臟,一次扣20元作業(yè)時(shí)間喝酒或穿拖鞋,一次扣20元。
8、每次合面時(shí)要檢查面粉的感官質(zhì)量,有問題的面粉一律不得使用,并及時(shí)和廠家 聯(lián)系處理。明知面粉有問題而不及時(shí)處理或向上級(jí)反映的,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
9、打蛋不能一只手,要求把蛋打破后用雙手掰開蛋殼,因操作不當(dāng)造成蛋清蛋黃受蛋殼表面細(xì)菌污染的,發(fā)現(xiàn)一次扣50元。
10、服務(wù)意識(shí)不高,服務(wù)態(tài)度不好,與學(xué)生發(fā)生矛盾或辱罵學(xué)生,一次扣100元。
11、個(gè)人衛(wèi)生不符合要求的,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
12、不服從學(xué)校臨時(shí)性的工作安排,作曠工處理。
炊事員崗位職責(zé)及考核細(xì)則
一、工作內(nèi)容
二、工作職責(zé)
1、深入了解師生對(duì)伙食的要求,鉆研烹飪技術(shù),不斷提高伙食質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。
2、科學(xué)合理地制定食譜,要求做到早點(diǎn)、午餐、晚餐花色品種多樣化,質(zhì)高價(jià)廉大眾化。充分做好開飯前的準(zhǔn)備工作,保證按時(shí)開飯。
3、保證飲食衛(wèi)生:生菜要揀凈、洗凈;不加工、不出售腐爛變質(zhì)食物;生熟食要分砧板,分刀加工;炊具和盛主副食容器要洗凈、消毒;不用手接觸成品食物;對(duì)主副食及調(diào)味品要妥善保管,防治鼠害、蟲害、腐爛變質(zhì),對(duì)熟食要加蓋加罩。
4、搞好食堂清潔衛(wèi)生:餐具要洗凈、消毒;餐桌要洗抹干凈;每天早、中、晚要打掃廚房、餐廳衛(wèi)生和廚房外圍環(huán)境;每周末進(jìn)行清潔大掃除。
5、注意個(gè)人衛(wèi)生:常剪指甲、常洗頭、不戴首飾;廚房、餐廳內(nèi)不隨地吐痰;工作時(shí)要穿工作服,戴工作帽,經(jīng)常保持工作服的干凈,不得穿工作服去廁所;不得在廚房?jī)?nèi)洗頭、洗衣服。患有傳染病或其它疾病不適宜搞炊事工作的炊事人員,應(yīng)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,聽候安排。
6、工作中要服從管理,任勞任怨,不與師生爭(zhēng)吵,虛心聽取意見和批評(píng),不斷改進(jìn)。
7、重視安全工作,不用濕手觸摸電器開關(guān),防止蒸汽、熱油、開水燙傷事故的發(fā)生,隨時(shí)消除安全隱患,搞好安全生產(chǎn)。
8、執(zhí)行每餐留食待查制度。
9、完成學(xué)校交給的其它工作。
三、考核
1、向師生出售變質(zhì)、變味、過期食品,第一次扣工資100元,第二次扣除當(dāng)月所有工資,提交行政會(huì)研究處理勸退或開除。
2、在無特殊情況下,未能準(zhǔn)時(shí)保證三餐的供應(yīng),一次扣20元。
3、學(xué)生不刷卡打飯或現(xiàn)金打飯,一次扣40元(以學(xué)生或員工檢舉查實(shí)為準(zhǔn))。
4、剩的飯菜未遮或小菜過夜,一次扣20元;在冰箱內(nèi)的東西生熟未分開或熟食品直接盆疊盆,一次扣20元
5、凡校醫(yī)檢查指出的問題未及時(shí)改正,一次扣40元。
6、每餐作業(yè)完后,未對(duì)地面、臺(tái)面、灶面售飯窗口認(rèn)真打掃,一次扣20元;每周六午飯后未對(duì)操作間、儲(chǔ)藏室及所有設(shè)備進(jìn)行清潔大掃除,一次扣40元;未對(duì)所有器具進(jìn)行消毒處理,一次扣40元;不值班的小組未進(jìn)行滅蚊、滅蠅、滅蟑螂處理,一次扣20元;停課期間放長(zhǎng)假時(shí)未開展滅鼠工作,一次扣20元。
7、灶上作業(yè)不同的食品時(shí)未洗鍋,一次扣20元;青菜未先洗后制成半成品,一次扣40元;稀飯不稠,黑點(diǎn)較多,一次扣20元;
8、作業(yè)時(shí)間不穿工作服、戴工作帽或工作服、帽臟,一次扣20元作業(yè)時(shí)間喝酒或穿拖鞋,一次扣20元。
9、飯菜質(zhì)量較差,不衛(wèi)生,一次扣40元。
10、未執(zhí)行每餐留食待查制度,發(fā)現(xiàn)一次扣20元。
11、服務(wù)意識(shí)不高,服務(wù)態(tài)度不好,與學(xué)生發(fā)生矛盾或辱罵學(xué)生,一次扣100元。
12、個(gè)人衛(wèi)生不符合要求的,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。13、13、不服從學(xué)校臨時(shí)性的工作安排,作曠工處理。
廚工崗位職責(zé)及考核細(xì)
一、工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)葷素菜的加工、領(lǐng)料。
2、負(fù)責(zé)食品的細(xì)加工,剔肉除骨,分檔加工。切配,要求刀功整齊利落,大小、長(zhǎng)短、厚薄、粗細(xì)均勻,選配適當(dāng),節(jié)約原料,做到物盡其用。
3、搞好砧墩、案板、地面的衛(wèi)生和刀砧潔凈與保養(yǎng)工作,本工段的滅蠅防蠅工作。管理好機(jī)械設(shè)備。
4、講究個(gè)人衛(wèi)生,保證飲食衛(wèi)生,防止食物中毒。
5、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,端正服務(wù)態(tài)度,做到服務(wù)熱情、態(tài)度和藹、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
二、考核
1.向師生出售變質(zhì)、變味、過期食品,第一次扣工資100元,第二次扣除當(dāng)月所有工資,提交行政會(huì)研究處理勸退或開除。
2.在無特殊情況下,未能準(zhǔn)時(shí)保證三餐的供應(yīng),一次扣20元。
3.學(xué)生不刷卡打飯或現(xiàn)金打飯,一次扣40元(以學(xué)生或員工檢舉查實(shí)為準(zhǔn))。4.剩的飯菜未遮或小菜過夜,一次扣20元;在冰箱內(nèi)的東西生熟未分開或熟食品直接盆疊盆,一次扣20元
5.凡校醫(yī)檢查指出的問題未及時(shí)改正,一次扣40元。
6.每餐作業(yè)完后,未對(duì)地面、臺(tái)面、灶面售飯窗口認(rèn)真打掃,一次扣20元;每周六午飯后未對(duì)操作間、儲(chǔ)藏室及所有設(shè)備進(jìn)行清潔大掃除,一次扣40元;未對(duì)所有器具進(jìn)行消毒處理,一次扣40元;不值班的小組未進(jìn)行滅蚊、滅蠅、滅蟑螂處理,一次扣20元;停課期間放長(zhǎng)假時(shí)未開展滅鼠工作,一次扣20元。
7.灶上作業(yè)不同的食品時(shí)未洗鍋,一次扣20元;青菜未先洗后制成半成品,一次扣40元;
8.作業(yè)時(shí)間不穿工作服、戴工作帽或工作服、帽臟,一次扣20元作業(yè)時(shí)間喝酒或穿拖鞋,一次扣20元。
9.飯菜質(zhì)量較差,不衛(wèi)生,一次扣40元。
10.服務(wù)意識(shí)不高,服務(wù)態(tài)度不好,與學(xué)生發(fā)生矛盾或辱罵學(xué)生,一次扣100元。11.個(gè)人衛(wèi)生不符合要求的,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。
12、不服從學(xué)校臨時(shí)性的工作安排,作曠工處理。
第二篇:財(cái)務(wù)部門人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)(集團(tuán)公司)
財(cái)務(wù)部門人員工作考核標(biāo)準(zhǔn)
為確保全年任務(wù)的完成,根據(jù)2002年獎(jiǎng)懲辦法,結(jié)合公司原來的三考標(biāo)準(zhǔn),特制定以下考核標(biāo)準(zhǔn)。
一. 考勤(20分)
1.遲到、早退2.曠工 3.請(qǐng)假
5分
10分 5分
二. 考德(20分)
1.上班時(shí)間嚴(yán)格遵守公司工作制度,不能有“六不準(zhǔn)”行為。
5分
2.有不利于員工、管理人員團(tuán)結(jié)的言行或借工作之便刁難員工,不
配合協(xié)調(diào)工作
5分
3.違背公司《行為準(zhǔn)則》、《價(jià)值觀》的言行。
5分
4.不堅(jiān)持原則,不同歪風(fēng)邪氣做斗爭(zhēng)
5分
三. 考績(jī)(60分)
1.本月各項(xiàng)任務(wù)完成情況
30分 10分
2.公司下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù)完成情況
3.本月工作是帶來效益,還是造成失誤 4.本月培訓(xùn)計(jì)劃完成情況
10分
10分
財(cái)務(wù)人員考績(jī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行說明
一. 本月各項(xiàng)任務(wù)完成情況:
1. 沒完成與稅務(wù)部門的協(xié)調(diào)工作扣1——5分;
2. 沒完成與銀行部門的協(xié)調(diào)工作扣1——5分;
3. 沒完成與公司內(nèi)部有關(guān)部門協(xié)調(diào)工作扣1——5分;
4. 沒完成與廠方協(xié)調(diào)工作扣1——5分;
5. 沒完成與財(cái)務(wù)各有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)工作扣1——5分;
6. 沒完成按規(guī)定時(shí)間記、結(jié)、對(duì)帳,上報(bào)有關(guān)部門報(bào)表扣1——5分;
7. 出現(xiàn)不合格手續(xù)扣2——5分;
8. 為公司在增收節(jié)支方面與往年同期相比有明顯效果者加1——5分;
9. 在資金使用方面,為公司節(jié)約銀行同等借款利息1萬元以上者加5——10分。
二. 公司下達(dá)的臨時(shí)性任務(wù),指公司臨時(shí)下達(dá)給個(gè)人或某一單位的臨時(shí)性任務(wù),公司管理部門下達(dá)的臨時(shí)任務(wù),經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的,才算公司下達(dá)的任務(wù)。
1. 公司書面通知的由辦公室督辦;
2. 其它管理部門的由其下達(dá)部門督辦;
3. 完成任務(wù)可得分;
4. 完不成任務(wù),不經(jīng)公司同意或下達(dá)任務(wù)管理部門同意,不能得分;
5. 若公司或下達(dá)任務(wù)管理部門認(rèn)為任務(wù)完成達(dá)到一定的程度,可按百分比計(jì)分。
三. 本月工作是否帶來效益,還是造成失誤,是指營(yíng)銷、運(yùn)作、管
理等方面帶來的效益或失誤,失誤分一般失誤和重大失誤。主指人為的失誤(不包括不可預(yù)見性失誤)。
1. 各項(xiàng)任務(wù)完成的好,沒有造成失誤可得分;
2. 若造成失誤和一般失誤,責(zé)任人扣1——5分;
3. 若造成重大失誤,責(zé)任人扣5——10分,并視情節(jié)給予行政處分,還要賠償損失。
四. 本月培訓(xùn)計(jì)劃完成情況,指公司下達(dá)的培訓(xùn)計(jì)劃。
1. 按時(shí)完成、積極參加培訓(xùn),并有記錄可查,上交培訓(xùn)結(jié)果及心得可得分;
2. 每次培訓(xùn)都提前報(bào)辦公室備案考核,不上報(bào)者按沒培訓(xùn)對(duì)待;
3. 定期的培訓(xùn),必須月初上報(bào)計(jì)劃,不報(bào)計(jì)劃扣2分;
4. 每周必須安排一次培訓(xùn),有關(guān)負(fù)責(zé)人少安排一次扣2——5分;
5. 每少參加一次培訓(xùn),扣2分;
6.連續(xù)兩次不參加培訓(xùn)扣5分。
第三篇:招生人員工作管理考核標(biāo)準(zhǔn)
招生人員工作管理考核標(biāo)準(zhǔn)
為了更好的落實(shí)學(xué)校的招生計(jì)劃及招生成果,特此制定出招生工作管理考核標(biāo)準(zhǔn)來作為招生工作的參考,學(xué)校將依照該管理考核標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行對(duì)各招生點(diǎn)的投入管理。具體如下:
一、準(zhǔn)備階段(4月20日前)
要求各點(diǎn)招生人員積極、認(rèn)真、迅速、熟悉招生學(xué)校各種事項(xiàng);充分對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行了解掌握;
2. 對(duì)自己所去的招生點(diǎn)有戰(zhàn)略性的了解,并有招生計(jì)劃;
3. 上報(bào)自己所招生點(diǎn)所需要的招生宣傳材料及招生所需資金;
二、布點(diǎn)情況
1、省辦設(shè)在某某市;
2、下設(shè)某某市、某某市、某某市、某某市、某某市、某某市、某某
市七大指導(dǎo)站。
3、指導(dǎo)站應(yīng)當(dāng)設(shè)在縣區(qū),市區(qū)以當(dāng)?shù)卮頌橹鳌?/p>
4、人員安排(簽約后屆時(shí)人員到崗培訓(xùn))
1.三、招生宣傳階段
4月20——30日
1.4月20日:投入第一批資金,招生人員下各招生點(diǎn);
2.4月21日——22日:確定地方招生點(diǎn)(設(shè)點(diǎn)),招生人員迅速換上當(dāng)?shù)厥謾C(jī)
號(hào),并立刻將招生點(diǎn)和當(dāng)?shù)靥?hào)上報(bào)學(xué)校招生辦;申請(qǐng)當(dāng)?shù)劂y行卡號(hào),上報(bào)學(xué)校招生辦;
3.4月22日——25日:熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境和公交路線,摸清當(dāng)?shù)馗咧蟹植嫉惹闆r,并將相關(guān)信息上報(bào)學(xué)校招生辦;
4.4月26日個(gè)市級(jí)點(diǎn)向省辦匯報(bào)一周工作進(jìn)展,省辦向?qū)W校招辦匯報(bào);(每周一次書面匯報(bào),包括財(cái)務(wù)報(bào)表。)
5.從4月27日開始每天要重點(diǎn)了解掌握一所學(xué)校的信息,附帶了解一所;
6.每天要把了解的信息匯總,學(xué)生信息歸類;
7.發(fā)展二級(jí)代理,如:當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生、老師、學(xué)生、親屬等等,利用一切資源擴(kuò)
大宣傳力度;
8.迅速找到招生渠道;如要和當(dāng)?shù)匮a(bǔ)習(xí)學(xué)校、私立學(xué)校、高職普高學(xué)校、高考
補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)點(diǎn)等建立合作關(guān)系等;
9.第一批有效學(xué)生名單上報(bào)學(xué)校招生辦;
10.有條件的各招生點(diǎn)要求在5月1日前在當(dāng)?shù)馗咧懈阋淮握f明會(huì)、講座等;
11.選擇關(guān)系校或重點(diǎn)校進(jìn)行三分鐘演講,搜集有效信息。
5月1日——3日:“五一放假”期間
利用放假期間在學(xué)校展開大幅度宣傳,進(jìn)學(xué)校、進(jìn)宿舍、進(jìn)食堂等場(chǎng)所。(假期校內(nèi)和社會(huì)講座)
5.第二輪宣傳階段
這段時(shí)間是高考倒計(jì)時(shí),因此每個(gè)高中管理的是非常嚴(yán)格,我們?nèi)绾伟盐铡⒙鋵?shí)這一階段的工作直接影響到以后的成果。
5月4日——15日
1.充分進(jìn)行第二輪宣傳,掌握大量學(xué)生信息;
2.宣傳方式:
a)門前飯店貼海報(bào);
晚自習(xí)前學(xué)生談;
校園代理做內(nèi)應(yīng);
家庭電話很重要;
對(duì)口單位勤聯(lián)系;
領(lǐng)導(dǎo)老師要拜訪;
親朋好友緊動(dòng)員,高考宣傳提前做。
3.及時(shí)和學(xué)校聯(lián)系,遇到咨詢或其它問題要立刻解決;
4.進(jìn)一步落實(shí)有效名單,做好分類并上報(bào);
5. 做好每天工作日志和財(cái)務(wù)報(bào)表;
6. 進(jìn)一步選擇重點(diǎn)校進(jìn)行三分鐘演講,搜集有效信息。
7. 進(jìn)一步發(fā)展二級(jí)代理,擴(kuò)大宣傳力度;
5月15日——30日(下?lián)艿诙P資金)
1. 充分進(jìn)行第二輪宣傳,掌握大量學(xué)生信息;
2. 進(jìn)一步找到生源渠道;
3. 有效學(xué)生名單及時(shí)上報(bào)學(xué)校招生辦;
4. 做好高考宣傳的準(zhǔn)備工作;
5. 每天要和學(xué)生聯(lián)系,處理好關(guān)系,鼓動(dòng)不想高考的學(xué)生來北京,復(fù)制招生;
6. 籌劃咨詢會(huì);
7. 每周市級(jí)點(diǎn)向省辦匯報(bào)工作進(jìn)展,省辦向?qū)W校招辦匯報(bào);
8. 進(jìn)行校內(nèi)和社會(huì)講座;
9.每天要把了解的信息匯總,學(xué)生信息歸類;
5月30——6月6日
這幾天是學(xué)生準(zhǔn)備高考最關(guān)鍵時(shí)期,6月2日——6日有些學(xué)校可能會(huì)放假,這些天
我們工作重心在:
1.每天要和學(xué)生聯(lián)系,處理好關(guān)系,鼓動(dòng)不想高考的學(xué)生來北京,復(fù)制招生;
2.籌劃高考現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì);(找關(guān)系學(xué)校)
3.做好前一大段時(shí)間工作總結(jié);
4.重點(diǎn)小區(qū)、單位重點(diǎn)宣傳。
6月7日——9日(高考期間)
高考期間宣傳不同民辦大學(xué)在考點(diǎn)門口大量發(fā)簡(jiǎn)章,我們要做的是對(duì)那些目標(biāo)學(xué)生
和家長(zhǎng)進(jìn)行宣傳,所以我們要有心有眼看人。在考點(diǎn)等待的這段時(shí)間是我們和家長(zhǎng)交流的最好時(shí)期,抓住幾個(gè)目標(biāo)家長(zhǎng)是我們的工作的重點(diǎn)。在高考場(chǎng)地雇兼職工作人員,爭(zhēng)
取每個(gè)考點(diǎn)都能擺展臺(tái),提前做好展臺(tái)的布置準(zhǔn)備工作,要醒目。
四、報(bào)名、咨詢階段(下?lián)艿谌P資金)
6月10日——20日
1. 精心準(zhǔn)備一場(chǎng)場(chǎng)招生咨詢會(huì);
2. 接待好學(xué)生和家長(zhǎng)來訪,并做好詳細(xì)的記錄;
3. 家訪,解決問題;
4. 地方廣告宣傳;
5. 積極廣泛和當(dāng)?shù)啬繕?biāo)學(xué)校老師展開合作;
6. 打好回訪電話,篩選意向客戶;(每人每天50個(gè)電話)
7. 進(jìn)一步在小區(qū)廣場(chǎng)擺咨詢,做家訪重點(diǎn)宣傳;
8. 展開轉(zhuǎn)介紹活動(dòng);(利用各種關(guān)系)
9. 暑期強(qiáng)化班快速上人。
6月21日——30日
1. 定期與學(xué)校和各省領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)工作進(jìn)展和工作中遇到的問題,同時(shí)做好工作匯
報(bào)和財(cái)務(wù)報(bào)表;
2. 把已經(jīng)報(bào)名學(xué)生名單用最快最安全的方式發(fā)送到學(xué)校招辦;
3. 利用高考三次填志愿的時(shí)機(jī)再次宣傳。
4. 精心準(zhǔn)備一場(chǎng)場(chǎng)招生咨詢會(huì);
5. 進(jìn)一步打好回訪電話,篩選意向客戶;(每人每天50個(gè)電話)
6. 進(jìn)一步展開轉(zhuǎn)介紹活動(dòng);(利用各種關(guān)系)
7. 每天要把了解的信息匯總,學(xué)生信息歸類;
四、市場(chǎng)鞏固階段
7月1日——10日
1. 每天統(tǒng)計(jì)報(bào)名人數(shù)摸清情況;
2. 進(jìn)一步打好回訪電話,篩選意向客戶;
3. 積極組織學(xué)生來北京參觀;
4. 積極參加高招咨詢會(huì),擴(kuò)大宣傳效果;
5. 堅(jiān)持每天每人打50個(gè)電話,拜訪2個(gè)家庭;
6. 至少組織一場(chǎng)說明會(huì);
7. 精心準(zhǔn)備一場(chǎng)場(chǎng)招生咨詢會(huì);
8. 多收?qǐng)?bào)名費(fèi),穩(wěn)定戰(zhàn)果。
7月11日——20日
1. 精心準(zhǔn)備一場(chǎng)場(chǎng)招生咨詢會(huì);
2. 打好回訪電話,篩選意向客戶;
3. 本階段如果沒有成果,學(xué)校將會(huì)考慮撤點(diǎn);
4. 招生工作進(jìn)入后期,不管報(bào)名學(xué)生是多是少,必須保持良好的心態(tài),站好最后一
班崗;
5. 整理好每天的報(bào)名資料,不得隨意傳閱,以防信息丟失;
6. 要正確處理好同事之間的關(guān)系,并想辦法讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為我所用,切勿為他所用。
7. 每周市級(jí)點(diǎn)向省辦匯報(bào)工作進(jìn)展,省辦向?qū)W校招辦匯報(bào);
7月21日——31日
1.精心準(zhǔn)備一場(chǎng)場(chǎng)招生咨詢會(huì);
2.打好回訪電話,篩選意向客戶;
3.招生工作進(jìn)入后期,必須保持良好的心態(tài);
4.整理好每天的報(bào)名資料,不得隨意傳閱,以防信息丟失;
5.要正確處理好同事之間的關(guān)系;
6.每周市級(jí)點(diǎn)向省辦匯報(bào)工作進(jìn)展,省辦向?qū)W校招辦匯報(bào);
7.了解同行業(yè)的招生情況;
8.定期與學(xué)校和各省領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)工作進(jìn)展和工作中遇到的問題,同時(shí)做好工作
匯報(bào)和財(cái)務(wù)報(bào)表;
8月1日——10日
1.每天統(tǒng)計(jì)報(bào)名人數(shù)摸清情況;
2.進(jìn)一步打好回訪電話,篩選意向客戶;
3.積極組織學(xué)生來北京參觀;
4.積極參加高招咨詢會(huì),擴(kuò)大宣傳效果;
5.堅(jiān)持每天每人打50個(gè)電話,拜訪2個(gè)家庭;
6.至少組織一場(chǎng)說明會(huì);
7.精心準(zhǔn)備一場(chǎng)場(chǎng)招生咨詢會(huì);
8.多收?qǐng)?bào)名費(fèi),穩(wěn)定戰(zhàn)果。
9.定期與學(xué)校和各省領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報(bào)工作進(jìn)展和工作中遇到的問題,同時(shí)做好工作
匯報(bào);
五、招生收成階段
8月11——20日
1.組織來北京報(bào)到注冊(cè);
①、確定好來京時(shí)間,及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系;
②注意安全,行動(dòng)要統(tǒng)一,聽從指揮;
③預(yù)收好車票,選派好護(hù)送人員。
2.進(jìn)一步做好報(bào)名工作;
3.進(jìn)一步打電話、做家訪,層層跟進(jìn);
4.利用已經(jīng)報(bào)到來京的學(xué)生,復(fù)制招生;
5.幾點(diǎn)體會(huì):
A:雖然這一階段大局一定,但仍有許多不測(cè)因素,稍有松懈,就有可能造成前
功盡棄,所以不可掉以輕心,搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié),搞好外部關(guān)系;
B:護(hù)送學(xué)生到校,積極配合學(xué)校,讓學(xué)生交齊學(xué)費(fèi),穩(wěn)定他們;
C:“殺個(gè)回馬搶”就是安頓好學(xué)生后,立刻回到招生點(diǎn),撈點(diǎn)“漏網(wǎng)之魚”
或直接上門再做工作。
六、要求:
1.以上的每個(gè)工作節(jié)點(diǎn),要求省代和市代負(fù)責(zé)人每周一次書面匯報(bào),按要求統(tǒng)計(jì)信
息報(bào)表上報(bào)招生辦郵箱,由總部不定期進(jìn)行抽查、監(jiān)控。如果有匯報(bào)不詳、不實(shí),總部有權(quán)停止對(duì)點(diǎn)的繼續(xù)投資,并停止點(diǎn)負(fù)責(zé)人的招生工作。
2.招生團(tuán)隊(duì)不允許給其它任何學(xué)校招生宣傳。如果發(fā)現(xiàn)有弄虛作假、玩忽
職守、背信棄義的事情發(fā)生,則總部停止對(duì)市場(chǎng)所在點(diǎn)的投資、工資及補(bǔ)助,并對(duì)
市場(chǎng)所在點(diǎn)負(fù)責(zé)人追究相關(guān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任和連帶責(zé)任。
第四篇:食堂工作標(biāo)準(zhǔn)
食堂工作標(biāo)準(zhǔn)
一、建立健全各種規(guī)章制度,責(zé)任明確,安全無事故。
二、采購(gòu)渠道正,不購(gòu)置“三無”產(chǎn)品,不存儲(chǔ)過期變質(zhì)產(chǎn)品;庫(kù)房通風(fēng)良好,衛(wèi)生整潔,出入庫(kù)手續(xù)齊全,物品分類存放,擺放整齊;出入庫(kù)手續(xù)規(guī)范,賬、物、卡相符,無過期霉?fàn)€變質(zhì)食品,有防鼠、防盜、防火、防潮措施。
三、保證食堂各類炊事機(jī)械、設(shè)施的完整,并掛牌管理,操作規(guī)程在操作地點(diǎn)上墻,設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,必須辦理衛(wèi)生許可證,嚴(yán)格把好衛(wèi)生關(guān)。原料到成品實(shí)行“四不”制度,成品實(shí)物存放實(shí)行“四隔離”,食具實(shí)行“四過關(guān)”,食堂環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法,個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”。
五、操作間等衛(wèi)生區(qū)域窗明地凈,管溝暢通,四壁無塵,飲用器具,灶具清潔完好,餐廳潔凈衛(wèi)生無異味,有足夠的就餐桌椅。
六、進(jìn)入食堂的炊事人員必須進(jìn)行健康檢查,取得健康證后方可進(jìn)入食堂。并每年體檢一次,發(fā)現(xiàn)傳染病者(包括病原攜帶者),不得在食堂工作。
七、各環(huán)節(jié)有專門的消毒設(shè)施及措施,消毒柜等設(shè)施齊全,餐廳、廚房要整潔衛(wèi)生,炊具用后必須消毒,食品要有防蠅、防塵、防腐設(shè)施。室內(nèi)做到無蠅、無蟑螂、無老鼠;炊事人員上班必須穿戴工作服,不得穿工作服上街、上廁所。
食堂負(fù)責(zé)人安全、質(zhì)量崗位責(zé)任制
一、食堂負(fù)責(zé)人是食堂安全、質(zhì)量的第一責(zé)任者,全面負(fù)責(zé)安全、質(zhì)量管理工作,直接對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。
二、負(fù)責(zé)上級(jí)部門安全、質(zhì)量管理措施在本網(wǎng)點(diǎn)的貫徹執(zhí)行。
三、負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)人員安全、質(zhì)量責(zé)任的考核兌現(xiàn)。
四、定期參加物業(yè)站安全辦公會(huì)議,定期組織安全、質(zhì)量檢查。
五、負(fù)責(zé)安全、質(zhì)量隱患的處理,對(duì)解決不了的及時(shí)向上級(jí)反映。
六、負(fù)責(zé)監(jiān)督食堂工作人員安全責(zé)任制的落實(shí)。
七、負(fù)責(zé)食堂工作人員安全應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn)教育。
八、負(fù)責(zé)安全隱患的及時(shí)處理,對(duì)解決不了的及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部分反映。
食堂管理員崗位責(zé)任制
一、負(fù)責(zé)食堂的日常管理工作,組織協(xié)調(diào)食堂各組業(yè)務(wù)。
二、掌握每天的客飯任務(wù)情況和職工就餐情況,統(tǒng)籌安排各環(huán)節(jié)情況。
三、負(fù)責(zé)大型和重要宴會(huì)的接待工作,要經(jīng)常聽取職工和炊事人員的意見,不斷改進(jìn)。
四、掌握每個(gè)廚師的技術(shù)特長(zhǎng),合理安排崗位,充分調(diào)動(dòng)廚師、炊事員的積極性。
五、把好食品的質(zhì)量關(guān),認(rèn)真檢查,保證不出現(xiàn)腐爛變質(zhì)食品,作好餐具消毒工作,嚴(yán)防發(fā)生食品中毒事故。
六、把好飯菜質(zhì)量關(guān),現(xiàn)場(chǎng)指揮,監(jiān)督檢查,保證每餐出菜要快,保證賓客滿意,如發(fā)現(xiàn)不符合質(zhì)量要求的菜肴,要及時(shí)阻止。
七、作好客飯接待工作,安排好上菜節(jié)奏,不能過快也不能怠慢賓客。
八、抓好技術(shù)培訓(xùn),作好傳、幫、帶,組織各組廚師研制各個(gè)節(jié)令的菜肴和風(fēng)味食品,增加花色品種,保持和發(fā)揚(yáng)本行的菜肴特色和風(fēng)格。
九、負(fù)責(zé)各組區(qū)域的衛(wèi)生、安全的檢查督促工作。
十、負(fù)責(zé)各組人員崗位責(zé)任制落實(shí)執(zhí)行情況,認(rèn)真考核,嚴(yán)格把關(guān)。
十一、負(fù)責(zé)食堂公共設(shè)施、灶具的管理以及庫(kù)房管理,做到管理規(guī)范,賬、卡、物相符。
十二、負(fù)責(zé)督促、檢查食堂工作人員、服務(wù)員的日常工作,確保服務(wù)工作規(guī)范化、程序化、經(jīng)常化。
食堂核算員崗位責(zé)任制
一、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,做到賬目清楚,報(bào)表數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確,每月定期將上月成本盈虧報(bào)表及時(shí)上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)和部門。
二、每月定期督促、幫助管理員清點(diǎn)盤庫(kù)。核實(shí)出入單據(jù),審查購(gòu)進(jìn)物品單據(jù),做到及時(shí)報(bào)賬、做賬,做到賬物相符。
三、監(jiān)督檢查各種報(bào)銷手續(xù),認(rèn)真進(jìn)行成本核算、庫(kù)房盤點(diǎn)、報(bào)表制作。
四、對(duì)所有單據(jù)、憑證、賬本和各種報(bào)表資料認(rèn)真作賬,按月裝訂成冊(cè),編號(hào)登記,妥善保管,以便查對(duì)。
五、保管好會(huì)計(jì)憑證、賬本及有關(guān)資料,及時(shí)歸檔,防止丟失或損壞。
六、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,做到收支平衡、準(zhǔn)確。
七、妥善保管現(xiàn)金,不準(zhǔn)私自外借,不準(zhǔn)挪用,因公用款必須經(jīng)站長(zhǎng)、管理員批準(zhǔn)方可。
八、嚴(yán)格掌握收支情況和財(cái)務(wù)開支標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)辦理結(jié)算手續(xù),及時(shí)付賬,遵守現(xiàn)金、銀行存款管理制度。
九、能正確及時(shí)辦理銀行存款的收付業(yè)務(wù),做到日清月結(jié)、款賬相符。
十、每月定期付賬向領(lǐng)導(dǎo)上報(bào)應(yīng)收款、應(yīng)付款的情況,定期將結(jié)算初表交會(huì)計(jì),并制作全體人員的工資及發(fā)放工作。
十一、廉潔奉公,堅(jiān)持原則。
十二、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。
廚師長(zhǎng)崗位責(zé)任制
一、嚴(yán)格遵守食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,文明上崗。
二、負(fù)責(zé)飯菜加工制作和人員職責(zé)分工,保證飯菜質(zhì)量。
三、了解當(dāng)天的飯菜桌數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、客人的特征,及時(shí)計(jì)算每餐所用的原料,認(rèn)真出庫(kù),同時(shí)結(jié)合客人特征進(jìn)行客飯的排菜,加工制作要認(rèn)真,有創(chuàng)新,不重樣。
四、對(duì)原材料使用要精細(xì)管理,定人定量制作,用料要定量節(jié)儉,在水、電、燃料管理上要嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行剩余原料的回收,嚴(yán)格控制成本,嚴(yán)禁亂吃亂拿、開小灶。
五、認(rèn)真執(zhí)行操作規(guī)程,嚴(yán)格區(qū)分炒、爆、餾等烹調(diào)手法,精工細(xì)作,保證菜肴的獨(dú)特風(fēng)味,并及時(shí)征求客人的意見。
六、負(fù)責(zé)操作地段的設(shè)備、用具、地板、貨架、平臺(tái)等保養(yǎng)及清潔工作,負(fù)責(zé)室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,確保無死角、無污漬、無雜物、無垃圾。
七、負(fù)責(zé)本區(qū)域的安全防范工作。
熱菜廚師崗位責(zé)任制
一、熱菜廚師受廚師長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)。
二、嚴(yán)格遵守食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,文明上崗。
三、服從主廚的安排,負(fù)責(zé)客飯熱菜的制作和配菜,保證準(zhǔn)確無誤,制作精細(xì),色、香、味俱全。
四、負(fù)責(zé)半成品的加工制作。
五、搞好成本核算,做好定質(zhì)定量、價(jià)格合理。
六、負(fù)責(zé)清掃本區(qū)域的衛(wèi)生工作,保證區(qū)域衛(wèi)生干凈,用具干凈。
七、負(fù)責(zé)本區(qū)域安全、消毒檢查工作。
涼菜廚師崗位責(zé)任制
一、涼菜廚師受廚師長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)餐廳所需涼菜的加工制作。
二、了解當(dāng)天的就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)與來客情況,準(zhǔn)確計(jì)算原材料,進(jìn)行出庫(kù)。
三、了解各種冷盤菜肴,精通加工程序,熟悉烹調(diào)技術(shù),會(huì)燒會(huì)拼,會(huì)雕刻各類花色拼盤,能根據(jù)不同對(duì)象制作味香、形美各種不同風(fēng)味的菜肴。
四、搞好成本核算,做到定量定質(zhì)、價(jià)格合理,并充分利用下腳料。
五、不得加工腐爛變質(zhì)食品,把好食品質(zhì)量關(guān)。
六、負(fù)責(zé)冷菜食品的管理,合理安排,禁止客飯私用,特殊情況靈活掌握。
七、負(fù)責(zé)每周清洗冰箱,做好清潔衛(wèi)生和消毒衛(wèi)生。
八、負(fù)責(zé)做好本區(qū)域衛(wèi)生安全防范工作。
面案廚師崗位責(zé)任制
一、負(fù)責(zé)餐廳面食品種和點(diǎn)心制作。
二、嚴(yán)格遵守食堂各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從廚師長(zhǎng)的工作安排。
三、根據(jù)當(dāng)天客人的數(shù)量、特點(diǎn)、要求及宴會(huì)情況,有計(jì)劃的制作面食與面點(diǎn)。
四、根據(jù)面點(diǎn)的品種和客人的需要,根據(jù)發(fā)面并準(zhǔn)備好所需的餡心、面料、食品等其它有關(guān)原料,并把好質(zhì)量關(guān)。
五、加工制作要精細(xì),不準(zhǔn)出現(xiàn)質(zhì)量問題。
六、規(guī)范操作,認(rèn)真準(zhǔn)備當(dāng)天的各種面食、面點(diǎn)及次日面食的準(zhǔn)備工作。
七、搞好工作區(qū)域、個(gè)人和食品衛(wèi)生工作,每次操作完畢,要清洗工作場(chǎng)地、設(shè)備及籠布用具。
八、作好主食的出售數(shù)量、回籠清點(diǎn)和登記工作。
九、負(fù)責(zé)工作區(qū)域安全隱患檢查,無異常,衛(wèi)生干凈方可下班。
十、不斷創(chuàng)新新面點(diǎn),豐富花色品種。
食堂保管員崗位責(zé)任制
一、負(fù)責(zé)主、副食品及各種調(diào)料驗(yàn)收保管工作,做到手續(xù)清楚,出入庫(kù)及時(shí),把關(guān)嚴(yán)格。要嚴(yán)格遵守驗(yàn)收制度,做好三不入庫(kù):⑴霉?fàn)€變質(zhì)食品不入庫(kù)。⑵、數(shù)量不符不入庫(kù)。⑶、價(jià)高質(zhì)劣不入庫(kù)。
二、嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù),出入庫(kù)帳目要清楚,對(duì)保管的物品要心中有數(shù),經(jīng)常清點(diǎn)核對(duì),不得出現(xiàn)食品積壓、變質(zhì)、過期;不得出現(xiàn)帳物不符,心中有數(shù)。
三、庫(kù)內(nèi)物品必須分類存放整齊,生熟分離,保持清潔衛(wèi)生,每日一清洗,冰箱內(nèi)食品每天一整理,每周一清洗。做到不著地、不靠墻、入貨架、通風(fēng)好、無鼠、無蟲、無蠅、無腐爛變質(zhì)物品。
四、及時(shí)跟采購(gòu)及廚師長(zhǎng)聯(lián)系,做到缺貨及時(shí)購(gòu),存貨及時(shí)出,保證不積壓、不短缺。
五、遵守食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,庫(kù)存物品每十天小結(jié),月底盤點(diǎn)情況核對(duì)后,拿出清單報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核。
六、搞好安全防范工作(防火、防盜、防毒、防損壞變質(zhì)、防失效),發(fā)放完畢隨時(shí)上鎖,嚴(yán)格控制外人進(jìn)入倉(cāng)庫(kù),不經(jīng)批準(zhǔn),不得私自出售庫(kù)內(nèi)物品。
七、廉潔奉公,堅(jiān)持原則,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
食堂采購(gòu)員崗位責(zé)任制
一、熟悉食堂所需食品的質(zhì)量、性能和用途。
二、采購(gòu)食物要貨比三家,每天訂貨要做到質(zhì)量好價(jià)格低,做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉。
三、了解市場(chǎng)價(jià)格,客飯所需和庫(kù)房所需,及時(shí)定貨、送貨、存貨,按時(shí)準(zhǔn)確保質(zhì)保量地完成采購(gòu)任務(wù)。
四、特殊情況需自購(gòu)食物,要遵守交通規(guī)程,按規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確采購(gòu)合格優(yōu)質(zhì)食品。
五、要嚴(yán)格遵守物業(yè)站的規(guī)章制度,不得弄虛作假。
六、工作細(xì)心,辦事認(rèn)真,不循私情,堅(jiān)持原則。
七、如有車輛不得擅自外借,每星期定期維修擦洗,確保安全無隱患。
餐廳服務(wù)員領(lǐng)班崗位責(zé)任制
一、嚴(yán)格遵守本單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從管理員、組長(zhǎng)的工作安排,文明上崗。
二、全面負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)工作,上崗前檢查服務(wù)人員的儀容儀表,了解掌握每天客飯人數(shù)、桌數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)及就餐餐廳,做好擺臺(tái)、人員迎賓及清潔工作。
三、負(fù)責(zé)安排落實(shí)每天服務(wù)人員的職責(zé)分工情況,提前準(zhǔn)備好客人所需的熱水、酒水、煙等。
四、上菜做到準(zhǔn)確無誤、微笑服務(wù)、追蹤服務(wù)、報(bào)清菜名、操作規(guī)范,隨時(shí)撤去桌上的雜物并及時(shí)更換餐具,及時(shí)添加飲料、酒水,并做好客人的迎接、迎送工作。
五、及時(shí)反饋客人提出的意見及飯菜受歡迎情況,經(jīng)常與廚房溝通。
六、下班前搞好室內(nèi)外的清掃及口布、桌布的清洗熨燙工作、檢查安全隱患,作好記錄工作,一切正常,方可下班。
餐廳服務(wù)員崗位責(zé)任制
一、嚴(yán)格遵守食堂的各項(xiàng)規(guī)章制度,聽從餐廳領(lǐng)班及領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,文明上崗。
二、儀容儀表端莊、精神飽滿,文明大方。
三、負(fù)責(zé)做好客飯前的準(zhǔn)備工作,服從分配,認(rèn)真擺臺(tái),熱情迎賓,規(guī)范上菜倒酒、熱情服務(wù)、禮貌待人。
四、及時(shí)與廚師長(zhǎng)溝通,反饋菜點(diǎn)質(zhì)量情況。
五、每天做好本區(qū)域衛(wèi)生、安全清掃防范工作,衛(wèi)生干凈,無隱患方可下班。
食堂組長(zhǎng)安全責(zé)任制
一、食堂組長(zhǎng)協(xié)助食堂管理員(承包人)開展安全工作。
二、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的隱患排查和處理。
三、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)機(jī)械電氣設(shè)備及防護(hù)裝置的定期檢查。
四、負(fù)責(zé)所管轄范圍內(nèi)的易燃品的妥善存放和煤氣、灶具、閥門開關(guān)的定期檢查。
五、負(fù)責(zé)每天對(duì)食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查。
六、負(fù)責(zé)監(jiān)督工作人員安全責(zé)任制的落實(shí)。
食堂食品衛(wèi)生管理制度
一、采購(gòu)原料食品,要保證新鮮衛(wèi)生;不得購(gòu)買未經(jīng)有關(guān)部門檢驗(yàn)的肉類,病死、毒死或死因不明的畜禽、水產(chǎn)品及有異味、腐爛、發(fā)霉、生蟲的原料;各種食品、調(diào)料要符合衛(wèi)生要求,防止過期變質(zhì);存放食品、原料要做到離地、離墻,干濕物品不得同室存放。
二、食品要做到生熟分開,以確保食品味美純正。
三、操作時(shí)要分臺(tái)、分池操作,以免交叉污染;蔬菜類要按一揀、二洗、三切、四浸泡的順序操作。
四、處理過的原料應(yīng)及時(shí)加工烹調(diào),烹調(diào)時(shí)要煮熟,以保證食用安全,以防中毒。
五、加工好的熟食品要妥善保管,如存放時(shí)間超過1小時(shí),要重新回爐加熱處理后才能食用。
六、生、熟食品要分冰箱存放,以防熟制食品受到污染。
食堂庫(kù)房管理制度
一、庫(kù)房是食堂貨物供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分,是公司各種貨物周圍儲(chǔ)備的環(huán)節(jié),同時(shí)擔(dān)負(fù)著貨物管理的多項(xiàng)業(yè)務(wù)職能。它的主要任務(wù)是:保管好庫(kù)存貨物,做到數(shù)量準(zhǔn)確、質(zhì)量完好、確保安全、收發(fā)迅速、面向生產(chǎn)、服務(wù)周到。
二、庫(kù)房設(shè)置要根據(jù)食堂需要和條件統(tǒng)籌規(guī)劃,合理布局;內(nèi)部要加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,進(jìn)行科學(xué)分工,形成貨物管理的保證體系;業(yè)務(wù)上要實(shí)行工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,不斷提高庫(kù)房管理水平。
三、嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù),出入庫(kù)賬目要清楚、規(guī)范,臺(tái)賬及時(shí)填寫,保證無漏項(xiàng)、缺項(xiàng)。記賬要字跡清晰,日清月結(jié)不積壓,月報(bào)要及時(shí)。
四、庫(kù)房要每天清掃,做到庫(kù)房衛(wèi)生干凈、通風(fēng)良好,室內(nèi)干燥。
五、庫(kù)房物品分類擺放整齊,經(jīng)常清點(diǎn)核對(duì),必須做到賬、物、卡相符。
六、庫(kù)房不得存放過期霉?fàn)€變質(zhì)食品,貨物做到不著地、不靠墻、入貨架。不合格品嚴(yán)禁入庫(kù)。如工作馬虎,造成損失,庫(kù)管員應(yīng)負(fù)失職的責(zé)任。
七、庫(kù)房必須有防鼠、防盜、防火、防潮的必要措施。
八、保管貨物要根據(jù)自然屬性,考慮存儲(chǔ)的場(chǎng)所和保管常識(shí)加以處理,加強(qiáng)保管制度,務(wù)必使食堂不發(fā)生責(zé)任損失。同類貨物堆放,要考慮先進(jìn)先出,發(fā)貨方便,留有余地。
九、庫(kù)房要嚴(yán)格保衛(wèi)制度,禁止非本庫(kù)人員擅自入庫(kù)。
十、庫(kù)管員調(diào)動(dòng)工作,一定要辦理交接手續(xù)。移交中的未了事宜及有關(guān)憑證,要列出清單,寫明情況,雙方簽字,食堂管理員見證,雙方各執(zhí)一份,部門存檔一份,事后發(fā)生糾葛,仍由原移交人負(fù)責(zé)。對(duì)失職造成的虧損,除照價(jià)賠償外,還要給予紀(jì)律處分。
食堂個(gè)人衛(wèi)生管理制度
一、員工須持衛(wèi)生防疫站健康證方可上崗,并定期接受檢驗(yàn)。
二、員工須接受衛(wèi)生培訓(xùn),保持個(gè)人衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤洗衣服、勤洗被褥、勤換工作服,使自己保持良好的工作風(fēng)貌。
三、在工作范圍內(nèi)不得隨地吐痰、吸煙、留長(zhǎng)指甲、涂口紅等;工作時(shí)間中嚴(yán)禁談笑打鬧、不得在廚房?jī)?nèi)洗滌衣物。
四、保持良好的衛(wèi)生操作習(xí)慣,上班時(shí)穿好工作服,戴好標(biāo)識(shí)牌、工作帽、口罩,不得對(duì)食品咳嗽、打噴嚏及其它不衛(wèi)生動(dòng)作,不允許用勺直接嘗味。
五、員工有感冒等疾病時(shí)須休假,以免造成食物感染。
廚房衛(wèi)生管理制度
一、廚房清潔設(shè)立崗位責(zé)任制,所有常用廚具每天在工作后都必須進(jìn)行嚴(yán)格消毒,清洗時(shí)要做到一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔,在消毒后要加蓋保管,防止再次污染,未經(jīng)消毒的廚具不得使用。
二、廚房所有廚具在用完后要擺放有序,砧板要豎放,以確保底、面、邊三面光,且切生熟食品的砧板要分開使用。
三、洗菜地、洗肉池、洗廚具池要分開,不得混合使用。
四、爐灶、配料臺(tái)、工作臺(tái)在完工后要予以擦拭,確保干凈整潔。
五、下水道要每日進(jìn)行清潔,徹底清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。
六、清除衛(wèi)生死角,定期滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。
七、倉(cāng)庫(kù)物品要擺放整齊,保持室內(nèi)空氣流通,以防物品發(fā)霉變質(zhì)。
食堂衛(wèi)生管理制度
一、用餐后須擦拭桌椅,保持干凈無灰塵、無油漬,地面無垃圾雜物,保證不積水、干凈、清爽。
二、門窗、墻壁、風(fēng)扇、燈管要定期清洗,要定期清潔與維護(hù)通風(fēng)、排污設(shè)備,以確保運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
三、每周大清潔一次,用清潔劑清洗桌椅、地面,做到廚房無蒼蠅、蟑螂、螞蟻等。
食堂用具清潔管理制度
食堂按照規(guī)定操作程序進(jìn)行清潔消毒,嚴(yán)格執(zhí)行“一洗、二清、三消毒、四保潔”制度,凡沒有進(jìn)行清洗、消毒的一律不準(zhǔn)使用。廚師配備專用毛巾、抹布,保證一班一洗一消毒,在太陽(yáng)下干曬,保潔存放,下次再用。菜刀、菜板、案臺(tái)保證天天清洗消毒。食品容器用完后立即清洗,及時(shí)清除食品殘留物,而盛放直接入口食品的容器必須消毒后再使用。
食堂客飯管理制度
為加強(qiáng)客飯管理,降低成本,提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,保證客人正常用餐,特制定此制度。
一、凡來訪的客人,到哪個(gè)部門聯(lián)系業(yè)務(wù)的,由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)具體接待。由接待部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)簽字,本部門辦事員到辦公室領(lǐng)取客飯通知單給予食堂,由辦公室負(fù)責(zé)通知食堂客飯人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)及陪客領(lǐng)導(dǎo)等。
二、食堂接到客飯通知單或接到辦公室電話聯(lián)系后,積極主動(dòng)做好客飯準(zhǔn)備工作,決不能以任何理由拒絕接待和拖延時(shí)間。
三、客飯通知單是食堂與財(cái)務(wù)結(jié)算的依據(jù),食堂管理員要妥善保管好客飯通知單。
四、當(dāng)食堂無法滿足客人用餐需要,需到外部用餐時(shí),須經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意并上報(bào)辦公室批準(zhǔn)后,在辦公室領(lǐng)取外部用餐通知單,到指定地點(diǎn)用餐。辦公室憑外部用餐通知單給予結(jié)賬。
五、各部門在用餐時(shí),如果沒有領(lǐng)取用餐通知單,費(fèi)用由本人負(fù)擔(dān)。
食堂消毒制度
為加強(qiáng)職工飲食安全,防止病從口入,對(duì)食堂的餐具、炊具、室內(nèi)設(shè)施作如下規(guī)定:
一、食堂對(duì)炊具、餐具、堅(jiān)持每次用餐后,用消毒水清洗。每天對(duì)餐具用開水蒸煮10—20分鐘。對(duì)消毒后的炊具要有保潔措施。
二、每餐后對(duì)食堂的地板、水溝用漂白粉消毒。消毒池不洗食品和污物,溲水桶應(yīng)保持清潔,并加蓋。
三、每餐前食堂工人消毒水洗手,再上崗。
四、職工每次打飯前在廚房外用消毒水洗手、洗碗、再打飯。
五、采購(gòu)回滅鼠、滅蚊、滅蠅的藥物,加強(qiáng)除“四害”工作,消除有害生物的繁殖場(chǎng)所。
六、飲食員的鞋襪衣帽常用消毒水清洗。
七、使用藥物消毒時(shí),必須使用經(jīng)國(guó)家批準(zhǔn)使用的藥物,正確的配置使用,保證消毒有效。
食堂交接班制度
一、各班組工作人員上下班時(shí)要填寫交接班登記臺(tái)賬。
二、交接人要將本班未處理的事情詳細(xì)交給接班人,不得有任何隱瞞,否則出現(xiàn)事故立即調(diào)離工作崗位。
三、交接人要處理好交接班人未完成的事情,不得無故拖延
四、各班組工作人員要干好本班的事情,將安全情況、衛(wèi)生情況、食品用量及剩余情況交代給接班人。
食堂考勤制度
一、食堂實(shí)行集中考勤,每天在辦公室簽到簽退,無故不簽到簽退者按曠工計(jì),月底在工資中兌現(xiàn),累計(jì)曠工三次者,調(diào)離工作崗位,交回公司。
二、核算員負(fù)責(zé)考勤,不得考虛勤假勤,發(fā)現(xiàn)一次扣考核核算員20元,兩次調(diào)離工作崗位。
三、各崗位人員要配合核算員工作,不得刁難,否則交回公司。
四、每月工資嚴(yán)格按照考勤表計(jì)算。
食堂考核辦法
一、考核內(nèi)容
1、建立健全各種規(guī)章制度,責(zé)任明確。建立各類人員的崗位責(zé)任制及安全崗位責(zé)任制。保證食堂各類炊事機(jī)械、設(shè)備的完整,并掛牌管理,操作規(guī)程在操作地點(diǎn)上墻,設(shè)備要有專人負(fù)責(zé)。
2、建立采購(gòu)索證制度,固定采購(gòu)渠道,不購(gòu)置“三無”產(chǎn)品,不存儲(chǔ)過期變質(zhì)產(chǎn)品。庫(kù)房通風(fēng)要求良好,衛(wèi)生整潔,庫(kù)房?jī)?nèi)物品分類分層擺放,做到賬、物、卡相符。出入庫(kù)手續(xù)齊全、規(guī)范,臺(tái)賬及時(shí)填寫,無漏項(xiàng)、缺項(xiàng)。無過期霉?fàn)€、變質(zhì)食品,有防鼠、防盜、防火、防潮措施。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,必須辦理衛(wèi)生許可證;原料到成品實(shí)行“四不”制度,成品實(shí)物存放實(shí)行“四隔離”,食具實(shí)行“四過關(guān)”,食堂環(huán)境衛(wèi)生采取“四定”辦法,個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”;炊事人員、餐飲服務(wù)員必須持有健康證,并每年體檢一次,發(fā)現(xiàn)傳染病者(包括病院攜帶者),不得在食堂工作。
4、食堂操作間、售飯窗口、用餐大(小)廳等衛(wèi)生區(qū)域,窗明地凈,管溝通暢,四壁無塵,無異味;每天早、中、晚三餐結(jié)束后,必須對(duì)以上區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生清潔;服務(wù)周到,文明上崗。
5、炊事人員,服務(wù)人員要進(jìn)行崗前培訓(xùn)。崗中必須穿戴工作服,戴工作帽,佩戴上崗證,不得穿工作服離開灶房。操作間現(xiàn)場(chǎng)干凈、整潔、無雜物。
6、餐餐質(zhì)量好,數(shù)量足,花樣多,價(jià)格合理,有周食譜,一周不重樣。
7、制定消防、食物中毒等重大事件應(yīng)急處置預(yù)案。
二、考核程序
1、日常工作檢查,以班組為單位,由負(fù)責(zé)人與班組長(zhǎng)組成檢查小組,檢查時(shí)段從員工掛牌上崗起至交接班結(jié)束,每日對(duì)員工進(jìn)行檢查,填寫食堂衛(wèi)生日檢查表。
2、以各網(wǎng)點(diǎn)為單位,每月月底24-25日進(jìn)行,由物業(yè)管理站組織成立月度驗(yàn)收小組,按照職工食堂考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行季度綜合比賽。
3、每月組織一次業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)完畢進(jìn)行理論考試。
4、日檢月驗(yàn),把素質(zhì)高、服務(wù)優(yōu)的服務(wù)員評(píng)選為班組月度明星標(biāo)兵,物資獎(jiǎng)勵(lì)150元,精神獎(jiǎng)勵(lì)競(jìng)賽臺(tái)亮相。
第五篇:人員季度考核標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)
姓名_____________ 季度:____________________ 得分 考核分自評(píng) 考崗位職責(zé)與考核內(nèi)容 記錄 值 評(píng) 6 6 按規(guī)定要求及時(shí)編寫具有項(xiàng)目特點(diǎn)和切實(shí)可行的《監(jiān)理規(guī)劃》、組織編寫并審批
《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》; 4 4
向建設(shè)單位核查和催要項(xiàng)目《建設(shè)工程施工許可證》以及規(guī)劃、消防意見等以證
明工程合法建設(shè)的相關(guān)文件和資料并妥善備案; 4 4 要及時(shí)組織圖紙會(huì)審并有詳細(xì)的《圖紙會(huì)審記錄》、開好監(jiān)理工作交底會(huì)議并要 有詳細(xì)記錄,并整理和印發(fā)《監(jiān)理工作交底會(huì)議紀(jì)要》 5 5 及時(shí)審定承包單位的《開工報(bào)告》、《施工組織設(shè)計(jì)》(《技術(shù)方案》、《進(jìn)度計(jì) 劃》)、施工管理人員資信并提出審定意見; 合法使用和負(fù)責(zé)保管項(xiàng)目公章,按規(guī)范要求開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,審核簽認(rèn)分部工 13 13 程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料,使用《江蘇省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)用
表示范表式(第二版)》;(2014年3月份開工項(xiàng)目使用第5版表格)2 2 審查和處理工程變更,審核承包商的付款申請(qǐng)、簽署支付證書和竣工決算;妥善職處理索賠事宜和審批工程延期; 責(zé) 6 7 主持監(jiān)理工作會(huì)議,及時(shí)整理和簽發(fā)《會(huì)議紀(jì)要》和監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件、指令、組履織編寫并簽發(fā)格式規(guī)范、內(nèi)容翔實(shí)的《監(jiān)理月報(bào)》; 行 及時(shí)編寫監(jiān)理工作階段報(bào)告(基礎(chǔ)分部、主體分部等)和專題報(bào)告,組織工程竣 6 6 工預(yù)驗(yàn)收并及時(shí)編寫和簽發(fā)《竣工預(yù)驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》; 4 4 及時(shí)編寫項(xiàng)目《工程監(jiān)理總結(jié)報(bào)告》(提交業(yè)主)和《監(jiān)理工作總結(jié)》(提交公司); 5 5 及時(shí)填寫《業(yè)務(wù)手冊(cè)》并請(qǐng)業(yè)主和質(zhì)監(jiān)站簽署意見; 4 4 按規(guī)定要求指導(dǎo)或協(xié)助整理、歸檔、裝訂工程監(jiān)理資料,辦理工程監(jiān)理資料、項(xiàng)目公章、辦公用品等的移交手續(xù); 5 5 負(fù)責(zé)根據(jù)監(jiān)理合同條款,催討和回籠工程監(jiān)理費(fèi),并實(shí)現(xiàn)合同履約率和監(jiān)理費(fèi)回籠到位率達(dá)90%以上; 有良好的職業(yè)道德,遵守職業(yè)紀(jì)律,身體力行“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的執(zhí)
業(yè)準(zhǔn)則,為公司贏得良好的信譽(yù)和口碑(政府表?yè)P(yáng)每起加10分,業(yè)主表?yè)P(yáng)每起職加2分,若由于工作成績(jī)出色,贏得業(yè)主下一個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理業(yè)務(wù),每起增加5分); 業(yè) 7 7 有較好的溝通和交流技巧,能妥善處理與業(yè)主、承包商、政府質(zhì)監(jiān)等單位和部門操的關(guān)系,提高工作效率; 守 7 7 有良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)工作精神,熟悉業(yè)務(wù),有效地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理組開展和工作,無導(dǎo)致政府查處、業(yè)主投訴和工程停工的監(jiān)理責(zé)任事故(每起扣3分);工發(fā)表專業(yè)論文每篇加2分 作 7 7 辦事公道、作風(fēng)民主,技術(shù)過硬、廉潔自律,贏得項(xiàng)目監(jiān)理組人員的尊敬和信服; 能 有全局觀念,服從公司領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)配,積極支持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作(為公司提供力 7 7 業(yè)務(wù)信息或介紹項(xiàng)目將酌情加分)。嚴(yán)禁推薦設(shè)計(jì)、施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)商、推銷建筑材料、構(gòu)配件和產(chǎn)品(每起扣10分并另作處罰)。備注:
1、季度考核一般安排在本季度的最后10天,全年的考核安排在來年的一或二月份;
2、公司總經(jīng)理室組織對(duì)總監(jiān)進(jìn)行考核,可參考政府和行業(yè)的檢查和評(píng)比結(jié)果及業(yè)主反映;
3、品行能力的考核可在所在監(jiān)理組采取民主評(píng)議、民意測(cè)驗(yàn)等方式進(jìn)行。本人簽名: 考核人簽名: 日期: 1
總監(jiān)理工程師代表崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)
姓名:_____________ 季度:____________________ 得分 考核 分值 記錄 自評(píng) 考崗位職責(zé)與考核內(nèi)容 評(píng) 負(fù)責(zé)項(xiàng)目總監(jiān)指定或交辦的監(jiān)理工作,按總監(jiān)的授權(quán),行使項(xiàng)目總監(jiān)的部分職責(zé)和權(quán) 力,對(duì)于總監(jiān)不常駐工地的項(xiàng)目,總監(jiān)代表要做如下列工作: 5 5 1,開好監(jiān)理工作交底會(huì)議,并要有詳細(xì)記錄和《監(jiān)理工作交底會(huì)議紀(jì)要》5
2,向建設(shè)單位核查和催要項(xiàng)目《建設(shè)工程施工許可證》以及規(guī)劃、消防意見等以證明工程合法建設(shè)的相關(guān)文件和資料并妥善備案; 5 5 3,要及時(shí)組織圖紙會(huì)審并有詳細(xì)的《圖紙會(huì)審記錄》; 8 8 4,及時(shí)審定承包單位的《開工報(bào)告》、《施工組織設(shè)計(jì)》、《技術(shù)方案》、《進(jìn)度計(jì)劃》并提出審定意見供總監(jiān)簽發(fā)工程開工/復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令參考; 5 5 5,負(fù)責(zé)保管和合法使用項(xiàng)目公章,按規(guī)范要求開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,審核簽認(rèn)分部工程和單位工程的質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定資料,使用《江蘇省建設(shè)工程施工階段監(jiān)理現(xiàn)場(chǎng)用表示范表式》并按公司補(bǔ)充規(guī)定使用;(2014年3月份開工項(xiàng)目使用第5版表格)5 5 6,主持監(jiān)理工作會(huì)議,及時(shí)整理和簽發(fā)《會(huì)議紀(jì)要》和監(jiān)理機(jī)構(gòu)的文件和指令; 5 5 7,協(xié)助總監(jiān)組織編寫并簽發(fā)格式規(guī)范、內(nèi)容翔實(shí)的《監(jiān)理月報(bào)》; 9 10 8,及時(shí)編寫監(jiān)理工作階段報(bào)告(基礎(chǔ)分部、主體分部等)和專題報(bào)告,協(xié)助總監(jiān)組織工程竣工預(yù)驗(yàn)收并及時(shí)編寫和簽發(fā)《竣工預(yù)驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》; 8 8 9,協(xié)助總監(jiān)及時(shí)編寫項(xiàng)目《工程監(jiān)理總結(jié)報(bào)告》(提交業(yè)主)和《監(jiān)理工作總結(jié)》(提交公司); 5 10,及時(shí)填寫《業(yè)務(wù)手冊(cè)》并請(qǐng)業(yè)主和質(zhì)監(jiān)站簽署意見。5 5 11,按規(guī)定要求指導(dǎo)或協(xié)助整理、歸檔、裝訂工程監(jiān)理資料; 10 10 12,具體負(fù)責(zé)根據(jù)監(jiān)理合同條款,催討和回籠工程監(jiān)理費(fèi),并實(shí)現(xiàn)履約率和監(jiān)理費(fèi)回籠到位率達(dá)90%以上; 有良好的職業(yè)道德,遵守職業(yè)紀(jì)律,身體力行“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn) 8 則,為公司贏得良好的信譽(yù)和口碑(政府表?yè)P(yáng)每起加10分,業(yè)主表?yè)P(yáng)每起加2分,若 由于工作成績(jī)出色,贏得業(yè)主下一個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理業(yè)務(wù),每起增加5分); 職 5 5 有較好的溝通和交流技巧,能妥善處理與業(yè)主、承包商、政府質(zhì)監(jiān)等單位和部門的關(guān)業(yè)系,提高工作效率; 操 5 5 有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和獨(dú)立工作能力,熟悉業(yè)務(wù),有效地協(xié)助總監(jiān)或主持領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目守監(jiān)理組開展工作,無導(dǎo)致政府查處、業(yè)主投訴和工程停工的監(jiān)理責(zé)任事故(每起扣3和分);發(fā)表專業(yè)論文每篇加2分; 工 5 5 辦事公道、作風(fēng)民主,技術(shù)過硬、廉潔自律,贏得項(xiàng)目監(jiān)理組人員的尊敬和信服;
作 嚴(yán)禁推薦設(shè)計(jì)、施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)商、推銷建筑材料、構(gòu)配件和產(chǎn)品(每起扣能10分并另作處罰)。力 備注:
1、總監(jiān)理工程師不可將下列工作委托總監(jiān)代表完成:(1)主持編寫項(xiàng)目監(jiān)理規(guī)劃、審批項(xiàng)目監(jiān)理實(shí)施細(xì)則;(2)簽發(fā)工程開工/復(fù)工報(bào)審表、工程暫停令、工程款支付證書、工程竣工報(bào)驗(yàn)單;(3)審核簽署竣工決算;(4)調(diào)解業(yè)主與承包單位的合同爭(zhēng)議、處理索賠事宜,審批工期延展;(5)調(diào)配、調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員。
2、季度考核一般安排在本季度的最后10天,全年的考核安排在來年的一或二月份;
3、由公司總經(jīng)理室組織考核、總監(jiān)進(jìn)行考評(píng),可參考政府和公司的檢查和評(píng)比結(jié)果及業(yè)主反映;
4、品行能力的考核可在所在監(jiān)理組采取民主評(píng)議、民意測(cè)驗(yàn)等方式進(jìn)行。本人簽名: 考評(píng)人簽名: 考核人簽名: 日期: 2
專業(yè)監(jiān)理工程師崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)
姓名______________ 季度:____________________ 分 得分 考核 值 記錄自 考 崗位職責(zé)與考核內(nèi)容 評(píng) 評(píng) 10 服從公司工作安排和項(xiàng)目總監(jiān)或總監(jiān)代表的領(lǐng)導(dǎo),常駐工地現(xiàn)場(chǎng); 10 按規(guī)定負(fù)責(zé)編制本專業(yè)的《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》并具項(xiàng)目特點(diǎn)和可操作性; 10 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實(shí)施,土建、水、電監(jiān)理工程師應(yīng)分別填寫《監(jiān) 理日志》; 5 組織、指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作,當(dāng)人員需要調(diào)整時(shí),向總
監(jiān)理工程師提出建議; 5 審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計(jì)劃、方案、申請(qǐng)、變更,并簽署意見
和向總監(jiān)理工程師提出報(bào)告; 10
負(fù)責(zé)本專業(yè)分項(xiàng)工程驗(yàn)收及隱蔽工程驗(yàn)收并做好監(jiān)理表式的簽署工作; 6 定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實(shí)施情況報(bào)告,對(duì)重大問題及時(shí)
向總監(jiān)理工程師匯報(bào)和請(qǐng)示; 8 核查進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件及其職質(zhì)量情況,根據(jù)實(shí)際情況認(rèn)為有必要時(shí)對(duì)進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備、構(gòu)配件進(jìn)行平責(zé)行檢驗(yàn),合格時(shí)予以簽認(rèn); 履 5 負(fù)責(zé)本專業(yè)的工程計(jì)量工作,審核工程計(jì)量的數(shù)據(jù)和原始憑證; 行 4 負(fù)責(zé)本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理,參與編寫《監(jiān)理月報(bào)》; 5 參與竣工預(yù)驗(yàn)收和參與編寫《竣工預(yù)驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)估報(bào)告》和《工程監(jiān)理總結(jié)報(bào)告》; 嚴(yán)禁推薦設(shè)計(jì)、施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)商、推銷建筑材料、構(gòu)配件和產(chǎn)品(每起扣10分并另作處罰)。有良好的職業(yè)道德,遵守職業(yè)紀(jì)律,身體力行“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)” 的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,為公司贏得良好的信譽(yù)和口碑(政府表?yè)P(yáng)每起加10分,業(yè)主
職表?yè)P(yáng)每起加2分,若由于工作成績(jī)出色,贏得業(yè)主下一個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理業(yè)務(wù),業(yè)每起增加5分); 操 4 有較好的溝通和交流技巧,能妥善處理與業(yè)主、承包商、政府質(zhì)監(jiān)等單位守和部門的關(guān)系,提高工作效率; 和 5 有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和獨(dú)立工作能力,熟悉業(yè)務(wù),有效地協(xié)助總監(jiān)或主工持領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目監(jiān)理組開展工作,無導(dǎo)致政府查處、業(yè)主投訴和工程停工的監(jiān)作理責(zé)任事故(每起扣3分);; 能 4 有全局觀念,服從公司領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)配,積極支持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作(為公力 司提供業(yè)務(wù)信息或介紹項(xiàng)目將酌情加分); 注意在工作實(shí)踐中加強(qiáng)學(xué)習(xí)和在職培訓(xùn),在技術(shù)職稱和執(zhí)業(yè)資格考試中取
得良好成績(jī)(取得監(jiān)理工程師或造價(jià)工程師執(zhí)業(yè)資格加10分、高級(jí)職稱加8分、中級(jí)職稱加5分,發(fā)表專業(yè)論文每篇加2分)。備注:
1、季度考核一般安排在本季度的最后10天,全年的考核安排在來年的一或二月份;
2、由公司總經(jīng)理室組織考核、總監(jiān)進(jìn)行考評(píng),可參考政府和公司的檢查和評(píng)比結(jié)果及業(yè)主反映;
3、品行能力的考核可在所在監(jiān)理組采取民主評(píng)議、民意測(cè)驗(yàn)等方式進(jìn)行。
本人簽名:
考評(píng)人簽名: 考核人簽名: 日期: 3
監(jiān)理員崗位職責(zé)和考核標(biāo)準(zhǔn)
姓名____金宇超_________ 季度:____________________
得分 考核 分崗位職責(zé)與考核內(nèi)容
記錄 自考值 評(píng) 評(píng) 10 9 在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導(dǎo)下開展現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作; 10 9 參與編制本專業(yè)的《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》; 10 9 檢查承包單位投入工程項(xiàng)目的人力、材料、主要設(shè)備及其使用、運(yùn)行職狀況,并做好檢查記錄 責(zé) 5 5 復(fù)核或從施工現(xiàn)場(chǎng)直接獲取工程計(jì)量的有關(guān)數(shù)據(jù)并簽署原始憑證; 履 5 5 按設(shè)計(jì)圖及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)承包單位的工藝過程或施工工序進(jìn)行檢查和行 記錄,對(duì)加工制作及工序施工質(zhì)量檢查結(jié)果進(jìn)行記錄; 8 7
擔(dān)任旁站工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)指出并向?qū)I(yè)監(jiān)理工程師報(bào)告; 8 8 做好《監(jiān)理日記》和有關(guān)的監(jiān)理記錄,土建、水電監(jiān)理情況均應(yīng)記錄和反映; 8 8 做好材料的檢測(cè)取樣和見證工作; 7 8 負(fù)責(zé)收發(fā)文的登記、收遞工作,負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理月報(bào)、竣工預(yù)驗(yàn)收質(zhì)量評(píng)估報(bào)告等送打及分發(fā)工作;10 完成項(xiàng)目總監(jiān)和專業(yè)監(jiān)理工程師安排的其它工作。有良好的職業(yè)道德和工作態(tài)度,遵守職業(yè)紀(jì)律,身體力行“守法、誠(chéng) 信、公正、科學(xué)”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則,為公司贏得良好的信譽(yù)和口碑(政府職表?yè)P(yáng)每起加10分,業(yè)主表?yè)P(yáng)每起加2分,若由于工作成績(jī)出色,贏得業(yè)業(yè)主下一個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理業(yè)務(wù),每起增加5分); 操 4 4 有較好的溝通和交流技巧,能妥善處理與承包商項(xiàng)目管理人員的關(guān)系,守提高工作效率; 和 4 4 有良好的團(tuán)隊(duì)工作精神和獨(dú)立工作能力,熟悉業(yè)務(wù),有效地協(xié)助專業(yè)工監(jiān)理工程師開展工作,服務(wù)工作安排,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,無業(yè)主投訴(每作起扣3分); 能 4 4 好學(xué)上進(jìn)、虛心求教,注意通過各種途徑加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職稱晉升(取力 得中級(jí)職稱加3分、專業(yè)監(jiān)理工程師上崗證書加2分,發(fā)表專業(yè)論文每篇加2分); 2 2
有全局觀念,服從公司領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)配,積極支持公司的經(jīng)營(yíng)管理工作(為公司提供業(yè)務(wù)信息或介紹項(xiàng)目將酌情加分)。嚴(yán)禁推薦設(shè)計(jì)、施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)商、推銷建筑材料、構(gòu)配件和產(chǎn)品(每起扣10分并另作處罰)。備注:
1、季度考核一般安排在本季度的最后10天,全年的考核安排在來年的一或二月份;
2、由公司總經(jīng)理室組織考核、總監(jiān)和專監(jiān)進(jìn)行考評(píng),可參考政府和公司的檢查和評(píng)比結(jié)果及業(yè)主反映;
3、品行能力的考核可在所在監(jiān)理組采取民主評(píng)議、民意測(cè)驗(yàn)等方式進(jìn)行。本人簽名: 金宇超 考評(píng)人簽名: 考核人簽名: 日期: 4