第一篇：我市狠抓社區(qū)建設(shè) 社區(qū)退管服務(wù)水平穩(wěn)步提升

我市狠抓社區(qū)建設(shè) 社區(qū)退管服務(wù)水平穩(wěn)步提升

自2007年省勞動保障廳下發(fā)了《關(guān)于推進全省企業(yè)退休人員標準化管理服務(wù)社區(qū)建設(shè)的意見》，我市開始了全面開展標準化管理服務(wù)社區(qū)的建設(shè)工作，各級退管服務(wù)機構(gòu)掀起了“基礎(chǔ)達標、爭創(chuàng)示范”的標準化社區(qū)創(chuàng)建熱潮。到如今我市已建立起政府領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)管理、個人參與的服務(wù)模式，各社區(qū)在管理服務(wù)形式、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、規(guī)章制度完善等方面全面發(fā)力，堅持面向基層、服務(wù)基層，為群眾做實事、做好事，退管服務(wù)水平穩(wěn)步提升。

全市156個就業(yè)和社會保障事務(wù)所、215個就業(yè)和社會保障工作站，417名社區(qū)專管員承擔著11.28萬名退休人員的管理服務(wù)工作。各社區(qū)在市、縣（區(qū)）兩級人社部門的指導(dǎo)下，認真貫徹落實省、市相關(guān)文件精神，結(jié)合社區(qū)建設(shè)，整合社區(qū)各類資源，在組織機構(gòu)完善、服務(wù)設(shè)施建立、社區(qū)服務(wù)到位、退管活動開展等方面努力為退休人員提供良好的社區(qū)服務(wù)和社區(qū)環(huán)境。

為進一步推動社區(qū)建設(shè)工作的有效開展，2009年原市勞動保障局在全省首次將社區(qū)建設(shè)納入勞動保障工作考核范圍，并下發(fā)《關(guān)于做好2009年退管服務(wù)工作社區(qū)達標考核的通知》，對基礎(chǔ)達標和重點示范社區(qū)的標準進行了明確。

社區(qū)基礎(chǔ)達標的主要內(nèi)容為“四項基礎(chǔ)工作”，即：建立企業(yè)退休人員基本信息庫，向企業(yè)退休人員發(fā)放社會化管理服務(wù)聯(lián)系卡，指 導(dǎo)企業(yè)退休人員建立自我管理和互助服務(wù)組織，開展領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認證工作。截止到2009年底，退管服務(wù)四項基礎(chǔ)工作達標的社區(qū)達211家，占全市社區(qū)總數(shù)的89.79%；已納入社區(qū)管理的退休人員共10.14萬人，社區(qū)管理服務(wù)率為92.7%；退休人員自管組織全市共建立1289個；由市社保局開發(fā)的退休人員動態(tài)管理軟件被各社區(qū)廣泛使用，在操作規(guī)范、數(shù)據(jù)維護、信息交流等方面發(fā)揮了不可替代的作用。

在市社保局的組織領(lǐng)導(dǎo)下，按照“抓動員、提高認識，抓建設(shè)、逐步達標，抓驗收、嚴格考核”三步走的工作方針，我市各級企退人員社會化管理服務(wù)機構(gòu)堅持以人為本，以切實保障和提高企業(yè)退休人員晚年生活質(zhì)量為宗旨，不斷拓寬社會化管理服務(wù)內(nèi)容，增強軟硬件各方面實力，圍繞“六個到位”，努力爭創(chuàng)企業(yè)退休人員“重點示范社區(qū)”。

一是抓基建，提升硬件。社會化管理服務(wù)工作站設(shè)立辦公室，配備相應(yīng)辦公設(shè)備；退休人員活動室、室外活動場所面積分別需達50和150平米，并配備相應(yīng)文體設(shè)施；每季至少刊登一期退管工作信息宣傳專欄。

二是抓管理，夯實基礎(chǔ)。健全社區(qū)退管工作各項規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程；各社區(qū)對新進社區(qū)的退休人員需在15日內(nèi)走訪到位，掌握其基本信息資料，進行動態(tài)管理；對退管工作各項活動開展做到有記錄、有監(jiān)控；認真開展退休人員養(yǎng)老金領(lǐng)取資格認證工作；退休人員自管組織建立、管理到位。三是抓服務(wù)，落到實處。為退休人員提供社會保障政策咨詢和信息查詢服務(wù)；為退休人員建立健康檔案，為高齡、傷殘、因病住院人員提供護理服務(wù)；重大節(jié)日期間對特殊人員開展走訪慰問，對病危住院、家庭發(fā)生重大事件的退休人員家庭，在得知情況后48小時內(nèi)走訪慰問；協(xié)助死亡退休人員親屬辦理喪事和喪葬補助費、遺屬撫恤金的申報領(lǐng)取手續(xù)。

四是抓活動，構(gòu)建和諧。逢年過節(jié)開展各類文體活動，做到每年有主題性活動，每季有計劃性活動，每月有常規(guī)性活動。

五是抓黨建，凝聚人心。積極引導(dǎo)、組織退休黨員開展各類公益活動，發(fā)揮他們在社區(qū)建設(shè)和管理中的作用。

經(jīng)過各級人力資源社會保障部門和退管服務(wù)經(jīng)辦機構(gòu)的共同努力，截止到09年底，安慶一市八縣共有菱湖新村、先鋒、盛塘等23家 “重點示范社區(qū)”掛牌。2010年我市繼續(xù)開展重點示范社區(qū)創(chuàng)建工作，爭取在2010年底全市達到35家重點示范社區(qū)。

第二篇：加強社區(qū)建設(shè)提高服務(wù)水平

以建設(shè)“平安、便利、美麗、和諧”社區(qū)為抓手，堅持軟硬件建設(shè)并重，寓管理于服務(wù)……2015年以來，雁塔區(qū)魚化寨街道扎實開展社區(qū)建設(shè)提升年活動，努力為轄區(qū)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、豐富的社區(qū)服務(wù)。

多措并舉 建設(shè)平安社區(qū)

社區(qū)安定是居民安居、樂居的基本要求。為營造安全穩(wěn)定的生產(chǎn)生活環(huán)境，該街道以強化社區(qū)綜合治理為抓手，多措并舉，多管齊下，全力維護社區(qū)治安穩(wěn)定。

加強人防技防建設(shè)，以社區(qū)為單位組建紅袖章專業(yè)巡邏隊，實行24小時全天候巡邏。切實發(fā)揮社區(qū)綜合指揮平臺的作用，技防設(shè)施配備到位，運轉(zhuǎn)正常，實現(xiàn)主干道、重要部位監(jiān)控全覆蓋。實行網(wǎng)格化管理。完善社區(qū)管理對象臺賬，建立社區(qū)基本群體，特殊群體，流動群體信息庫，實行“橫向到邊、縱向到底”網(wǎng)格化管理模式，一崗多責，一員多能，延伸服務(wù)，實現(xiàn)“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”。完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的“大調(diào)解”工作體系，推進“三官一律”進社區(qū)工作，多方聯(lián)動，及時化解矛盾。社區(qū)民警兼任社區(qū)居委會副主任以及聘用律師兼任社區(qū)法制副主任工作已到位，配合做好千名干警下社區(qū)活動，社區(qū)綜治力量得到進一步夯實。以提高群眾法律意識為重點，先后發(fā)放各類普法宣傳讀本2萬余冊，開展普法宣傳50余次，在社區(qū)居民中深入持久地開展形式多樣的普法教育，提高居民的法律意識。

強化服務(wù) 打造便利社區(qū)

為居民提供方便快捷的服務(wù)是社區(qū)工作的出發(fā)點和落腳點。隨著社區(qū)建設(shè)的不斷深化，社區(qū)服務(wù)也面臨從單一化到多元化、從日常化到個性化的轉(zhuǎn)變。

按照社區(qū)服務(wù)“10+ⅹ”建設(shè)標準，該街道在為居民提供購物、衛(wèi)生、養(yǎng)老、計生、勞動保障、法律援助、文體娛樂等基本服務(wù)的同時，增開特色服務(wù)，如3507社區(qū)的居民郵政綠色通道、婦女兒童溫馨咨詢小屋以及3511社區(qū)的紅白理事會等創(chuàng)新服務(wù)，滿足了不同群體的服務(wù)需求。同時，在資源整合上下功夫，將轄區(qū)商業(yè)網(wǎng)點和服務(wù)隊伍進行整合，印發(fā)《魚化寨街道社區(qū)“十五分鐘”生活便利服務(wù)圈服務(wù)指南》4000冊，各社區(qū)也結(jié)合實際編印了《社區(qū)便民服務(wù)指南》，為居民提供全面、詳細的服務(wù)信息；為新建小區(qū)商業(yè)布局提供科學(xué)指導(dǎo)，做到業(yè)態(tài)布局合理，全年新增商業(yè)網(wǎng)點20余家，為居民日常生活和購物提供了極大便利。以重陽節(jié)為契機，積極開展魚化寨街道敬老月系列活動，在社區(qū)開設(shè)居家養(yǎng)老便民餐廳，為老年人提供質(zhì)優(yōu)價廉的餐飲服務(wù)，300余名社區(qū)老人享受到全區(qū)“幸福天天游”惠民政策，在轄區(qū)掀起敬老、惠老、助老的熱潮。

精細管理 建設(shè)美麗社區(qū)

建設(shè)美麗社區(qū)是一項系統(tǒng)化、長效化工作，在實施過程中，該街道以創(chuàng)文和深化城市精細化管理為契機，開展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生大整治活動。堅持日常保潔與突擊整治相結(jié)合，重點清理衛(wèi)生死角，清洗公共設(shè)施，并對亂搭亂建、亂堆亂放、亂寫亂畫、亂停車輛、亂設(shè)攤點等“九亂”現(xiàn)象進行整治，營造宜居、樂居的社區(qū)環(huán)境。結(jié)合森林城市和園林式社區(qū)創(chuàng)建工作，加大社區(qū)綠化、美化力度，確保綠化覆蓋率，定期對社區(qū)樹木、花壇進行專業(yè)管護，打造美麗社區(qū)。在做好社區(qū)創(chuàng)森宣傳和銘城社區(qū)創(chuàng)建園林式社區(qū)的同時，聯(lián)系區(qū)級有關(guān)部門，從2015年11月初開始，共同對3507社區(qū)辦公樓旁邊3000余平方米的花壇進行整修。利用多種宣傳平臺，向居民傳播綠色環(huán)保理念，提高廣大居民愛綠、護綠意識，使“美麗型社區(qū)”創(chuàng)建工作成為社區(qū)成員共同關(guān)心、共同參與的活動。

抓好結(jié)合 建設(shè)和諧社區(qū)

對老舊社區(qū),該街道以和諧社區(qū)創(chuàng)建為抓手,廣泛組織開展形式多樣、內(nèi)容豐富的創(chuàng)建活動。目前，已經(jīng)有3507社區(qū)、3511社區(qū)、西鈔社區(qū)等5個社區(qū)創(chuàng)建為省級和諧社區(qū)，創(chuàng)建率達71%?；し簧鐓^(qū)、日化社區(qū)等5個社區(qū)創(chuàng)建為市級和諧社區(qū)，創(chuàng)建率達71%。

該街道還在新建小區(qū)大力推行代理服務(wù)制度，先后對昆明花園、恒大城、天朗藍湖樹、左岸春天等11個商住小區(qū)進行代理服務(wù)，制作居民事務(wù)代辦點標牌和上墻制度，全面提升社區(qū)管理水平。

以金域牟家（牟家村回遷社區(qū)）社區(qū)為試點，對回遷社區(qū)高起點規(guī)劃、高檔次建設(shè)、高標準管理，堅持“五更六有”（更富裕、更方便、更安全、更豐富、更幸福，學(xué)有優(yōu)教、勞有豐獲、病有良醫(yī)、居有佳境、老有頤養(yǎng)、暇有美樂）理念，全面實施“兩委”（社區(qū)黨支部、社區(qū)居委會）、“七室”（黨員活動室、圖書閱覽室、警務(wù)監(jiān)控室、民事調(diào)解室、殘疾人康復(fù)訓(xùn)練室、財務(wù)室、檔案室）、“八站”（黨員遠程教育工作站、勞保工作站、文體活動指導(dǎo)站、計生工作站、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、居家養(yǎng)老服務(wù)站、公共服務(wù)應(yīng)急站、信息工作站）、“一場”（室外活動廣場）、“兩?！保ㄉ鐓^(qū)市民學(xué)校、人口學(xué)校）、“三墻”（市民教育、科普宣傳、廉政建設(shè)文化墻）建設(shè)模式，配足配齊崗位和工作人員，全面管理服務(wù)社區(qū)居民，形成具有魚化特色的回遷社區(qū)品牌。

全國文明城市是由中央文明委評選命名的、目前城市綜合性評比中的最高榮譽，是反映一個地方發(fā)展實力、文明程度、整體形象的最大品牌。創(chuàng)建文明城市需要城市多元化主體的協(xié)同參與，各主體參不參與、參與程度、參與方式等都將直接影響創(chuàng)建活動的過程與效果。

荊州市創(chuàng)文指揮部第二次會議決定，將通過實施“三大工程”、“五大項目”，全力打好迎檢百日攻堅戰(zhàn)。市委副書記、創(chuàng)文指揮部常務(wù)副指揮長周靜強調(diào)，要提升群眾參與熱情，深化“創(chuàng)文為民、創(chuàng)文惠民、創(chuàng)文靠民”理念。

通過上一階段第三方測評，中心城區(qū)街道社區(qū)2000多個問題暴露出來，而這僅僅只是冰山一角。提升群眾參與熱情，就是要解決群眾身邊的事、關(guān)心的事、最急切的事，加強社區(qū)建設(shè)，就是最好的舉措之一。根據(jù)市創(chuàng)文指揮部實施重點項目提升工程的“五個要求”，強力推進道德惠民、文化惠民、服務(wù)惠民、城市惠民和推進公益宣傳項目，從街道社區(qū)城市管理創(chuàng)建中存在的問題為切入點，對此我提出相關(guān)的措施與想法。

一、創(chuàng)建文明城市要擴大群眾參與度

讓群眾唱主角，提高群眾參與創(chuàng)文的積極性。廣大市民的參與度與知曉率在整個創(chuàng)建工作中具有重要的戰(zhàn)略意義，我們應(yīng)該在有限的情況下，滿足廣大人民群眾的需求，廣泛征集方方面面關(guān)于社區(qū)建設(shè)的意見，讓市民最難、最急、最煩的問題凸顯出來。全體市民要以主人翁姿態(tài)投身到創(chuàng)建活動中來，自覺遵守交通秩序，自覺維護環(huán)境整潔，提高道德風尚。但是，這種泛泛的要求一般情況下很難調(diào)動群眾的積極性、參與性，還要靠政府制定長期有效的管理機制和激勵機制?？梢圆扇娜罕娭衼淼饺罕娭腥サ霓k法，從群眾那里集思廣益采納好的管理和獎懲辦法。讓文明的行為得到獎勵，讓不文明的行為得到懲處，讓每一個市民都成為參與創(chuàng)建和享受成果的主角。這樣群眾才能真正行動起來，實現(xiàn)群建群享。

二、社區(qū)建設(shè)提檔升級“335行動計劃”

我市中心城區(qū)共有335個社區(qū)，創(chuàng)建全國文明城市加強街道社區(qū)建設(shè)，“335行動計劃”是指將這335個社區(qū)進行新一輪的提檔升級，不斷推進就業(yè)和社會保障、城市管理、社會治安綜合治理和社會服務(wù)，以擴大基層社區(qū)民主自治為手段，以基層社區(qū)為工作推進單元，著力建設(shè)組織健全、環(huán)境優(yōu)美、管理有序、文明祥和的新型社區(qū)，社區(qū)建設(shè)的各項工作進一步深化發(fā)展，探索出一條以社區(qū)建設(shè)為總抓手，為全面推薦荊州創(chuàng)建全國文明城市夯實基礎(chǔ)，首創(chuàng)首成。

首先多方聯(lián)動扎實推進。一是，制定社區(qū)任務(wù)、重點工作以及驗收標準，逐個社區(qū)地進行規(guī)劃分解，并用一表一圖反映出來，便于指導(dǎo)落實。一表即任務(wù)工作表，在工作任務(wù)表上反映出推進“335行動計劃”要做的工作項目，比如綠化多少面積、維修多少條道路、整修多少房屋等，所需投入來源，由誰去完成，什么時候完成等；一圖是指各社區(qū)提供一張社區(qū)建設(shè)的規(guī)劃圖，圖上反映出本社區(qū)的轄區(qū)范圍，“335行動計劃”實施的項目地點等，并在社區(qū)內(nèi)公示，聽取居民的建議，接受居民的監(jiān)督。二是，可采取“蹲點、掛線、帶面”聯(lián)點共建的方法，深入實施“335行動計劃”。

其次協(xié)調(diào)配合形成合力。市直相關(guān)責任部門，在12個專項工作組的指導(dǎo)下，按照自身的職責對照整改落實任務(wù)清單，推進“335行動計劃”有效進行。如城管、水務(wù)、園林、房產(chǎn)、供電、電信、民政等部門作為環(huán)境整治專班成員，著手治理社區(qū)破損道路的改造，還路于民，水務(wù)部門實施下水管網(wǎng)的改造，環(huán)保部門開展社區(qū)油煙、噪音擾民的治理，房產(chǎn)部門對社區(qū)房屋的立面開展整治，建委、城管、供電等部門想辦法解決所有第三方測評數(shù)據(jù)的整改與落實，財政部門應(yīng)支持解決“335行動計劃”的資金保障問題，要切實讓居民對社區(qū)建設(shè)的工作滿意度平均達到90%以上，也是更好的呼應(yīng)創(chuàng)建全國文明城市的測評體系標準。

其三“四到社區(qū)”惠及民生。第一，就業(yè)和社會保障到社區(qū)的工作積極推進。各社區(qū)普遍建立下崗失業(yè)人員的聯(lián)系記錄本，將社區(qū)內(nèi)的下崗失業(yè)人員的性別、年齡、特長以及就業(yè)意愿等都詳細記錄在案，社區(qū)將每個下崗人員的檔案制作成卡片的形式，隨時向用人單位推薦就業(yè)。第二，城市管理到社區(qū)的工作?？梢圆扇「鶕?jù)社區(qū)內(nèi)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)量按照一定的價格進行發(fā)包的辦法，由社區(qū)居委會負責招聘環(huán)衛(wèi)作業(yè)隊伍，來做好社區(qū)的環(huán)衛(wèi)清掃工作，凡是工作不到位的，社區(qū)居委會有權(quán)解聘清掃作業(yè)隊伍?？梢蕴剿鞒枪荜爢T進社區(qū)，責任公示到社區(qū)，仿照公安部門責任區(qū)民警的模式來管理社區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作方法。第三，社會治安防控到社區(qū)。應(yīng)加強物防和人防工作，在物防方面各社區(qū)逐漸實行相對封閉式管理，可以在進入社區(qū)的路口建立起社區(qū)治安室和鐵門，由社區(qū)安保隊員負責晝夜值班，在人防方面，進一步發(fā)揮社區(qū)警務(wù)室的作用，提升居民安全感。第四，民政、文化、體育、衛(wèi)生、計生、婦聯(lián)等部門結(jié)合各自的職能，大力推進社區(qū)服務(wù)到社區(qū)的工作，指導(dǎo)社區(qū)建設(shè)服務(wù)設(shè)施，深入開展各種服務(wù)活動。社區(qū)養(yǎng)老、家政、幫困、扶貧、助殘、優(yōu)撫、救助等福利服務(wù)、社區(qū)便民利民服務(wù)和社區(qū)內(nèi)企事業(yè)單位的社會化服務(wù)形成氛圍。

推進“335行動計劃”，社區(qū)組織進一步健全，社區(qū)居民自治功能進一步強化，社區(qū)服務(wù)內(nèi)容進一步完善充實，社區(qū)環(huán)境面貌得到根本的變化，人與人之間的關(guān)系也更加和諧，讓老百姓成為創(chuàng)建全國文明城市活動中，最大的受益者。

如果讓“335行動計劃”成為創(chuàng)建文明城市的重要途徑，一個普普通通的數(shù)字變成耳熟能詳?shù)拿~，成為一個牽動全城市民喜怒哀樂的共同話題，成為一場共建家園的持續(xù)行動，成為一個現(xiàn)代城市管理的民本理念。作為一項構(gòu)筑社會和諧的民心工程，我相信“335”足以喚醒起荊州市民最美好、最感人的那份情結(jié)。

第三篇：加強社會組織管理提升社區(qū)服務(wù)水平

加強社會組織管理提升社區(qū)服務(wù)水平

珠海街道辦事處李家石橋社區(qū)黨委

李家石橋社區(qū)位于膠南市區(qū)，現(xiàn)有居民1160戶、3160口人。近幾年，社區(qū)黨委在大力發(fā)展社區(qū)經(jīng)濟的同時，以保障和改善民生為主題，切實加強社區(qū)社會組織的培育和管理，使社會組織逐步成為社區(qū)民生服務(wù)的紐帶和橋梁，服務(wù)領(lǐng)域不斷擴大，服務(wù)水平不斷提高。社區(qū)先后被評為全國民主法治示范村、山東省和諧示范社區(qū)建設(shè)示范單位、青島市社會主義新農(nóng)村建設(shè)先進村。我們的主要做法是：

一、提高認識 積極培育社會組織

改革開放以來，社區(qū)黨委充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè)，到目前，企業(yè)已發(fā)展到82家，個體工商業(yè)戶536個。2010年社區(qū)實現(xiàn)銷售收入26億元，完成稅金2.56億元，集體可支配收入達到2000多萬元，居民人均收入達到13507元。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的生活也日新月異，人民群眾對社區(qū)服務(wù)的種類和質(zhì)量要求不斷提升。怎樣才能引導(dǎo)社區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展，又能滿足居民日益增長物質(zhì)文化需求，形成政通人和的和諧社會氛圍？帶著這些問題，我們兩委會成員，遠到大連、四平，近到開發(fā)區(qū)等先進地區(qū)考察學(xué)習(xí)，結(jié)合社區(qū)實際，進行了多次討論，統(tǒng)一了思想。大家認為，過去那種以兩委會為主體的社區(qū)服務(wù)方式越來越不能滿足全方位、多層次的公眾需求。必須培育和發(fā)展社會組織，讓居民參與社區(qū)管理。充分發(fā)揮社會組織的橋梁作用，及時獲取居民需求信息，提高社會公共服務(wù)的供給水平。經(jīng)過幾年的實踐，取得了明顯成效。

一是培育經(jīng)濟類社會組織，推動了社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展。2008年6月18日轄區(qū)內(nèi)的中太大酒店發(fā)起成立了膠南市酒店服務(wù)業(yè)商會。會員發(fā)展到了23人，不僅很好地促進了本社區(qū)大量酒店餐飲業(yè)發(fā)展，還有效地規(guī)范了全市酒店餐飲業(yè)的有序競爭，提高了服務(wù)質(zhì)量，維護餐飲經(jīng)營 1

者的合法權(quán)益。2009年成立了青島膠南市石橋民生經(jīng)濟協(xié)會，已有會員655人。并充分利用、組織和發(fā)展民間經(jīng)濟，配套成立石橋民生投資有限公司，已為30多家實力強、信譽好、效益好的集體、民營、個體經(jīng)濟提供資金支持，累計近6000萬元，幫助協(xié)調(diào)解決內(nèi)部和外部各種關(guān)系，有效緩解和化解各種矛盾和糾紛，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為社區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展保駕護航。

最近，我們又成立了李家石橋商會，已發(fā)展會員18人，主要是為配合黨和政府對非公有制經(jīng)濟代表人士開展團結(jié)、幫助、引導(dǎo)和教育工作，起到非公有制經(jīng)濟橋梁和紐帶的作用。反映會員的意見和要求，維護他們的合法權(quán)益，更好的為會員提供服務(wù)與幫助，二是培育管理類社會組織，提高了行政服務(wù)水平。2006年，在民政局的指導(dǎo)下，我們成立了社區(qū)鄰里中心。鄰里中心將財務(wù)管理、水電管理、物業(yè)管理、關(guān)愛委員會、調(diào)解委員會等五個辦公室和青年、婦女、民兵三個群團組織以及計劃生育協(xié)會、居民福利會、殘疾人協(xié)會等三個協(xié)會組織在一起統(tǒng)一管理。社區(qū)居民的大小事情都可以在鄰里中心得到解決，為居民服務(wù)的水平不斷提高，受到了廣大居民的好評。

老年福利會的宗旨，就是要大力弘揚尊老愛老優(yōu)良傳統(tǒng)，實現(xiàn)“老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所為”的目標。社區(qū)每年預(yù)算120萬元專項資金，投入到老年人生活保障、福利、保險等老年人事業(yè)建設(shè)，組織制定了一系列些列保護老年人合法權(quán)益的規(guī)章制度，并納入居規(guī)民約。在生活上，全年向包括老年人在內(nèi)的全體村民免費供應(yīng)米面，逢年過節(jié)發(fā)放福利品和慰問金；社區(qū)還集體租種了80畝土地，全部種植綠色無公害蔬菜，收獲后全部平均向居民無償供應(yīng)，讓老年人無后顧之憂。女滿65歲、男滿70歲的老人過生日，敬獻一份生日蛋糕和生日慰問金；每年組織老年人免費到外地旅游一次，至今社區(qū)已組織近千

人次的老年人到北京、蘇杭、泰山等著名景點觀光旅游。每年都召開“九九”老人節(jié)慶祝大會，向80歲和90歲以上的每位老年人敬贈慰問金，每位老年人還發(fā)放一份節(jié)日禮品。在養(yǎng)老醫(yī)療方面，社區(qū)內(nèi)凡男年滿60周歲、女年滿55周歲的居民，每人每月可享受220元的生活補助金，為包括所有老年人辦理了大病醫(yī)療保險、家庭財產(chǎn)保險、意外傷害保險和農(nóng)村新型合作醫(yī)療，對患病老人報銷80%的住院醫(yī)療費，對建國前老黨員的住院醫(yī)療費實報實銷。

組織退休老干部成立了關(guān)愛辦公室，代表社區(qū)兩委,走門入戶,調(diào)查民情，對符合條件的弱勢群體，每月發(fā)給150元的生活補助，積極幫助弱勢群體渡過難關(guān)。

三是培育文化體育類社會組織，滿足居民文化生活需求。2007年，社區(qū)與膠南市藝術(shù)團聯(lián)姻成立了李家石橋社區(qū)七彩藝術(shù)團，為文化走進基層、貼近群眾、豐富居民文化生活開辟了一條新路。成立了李家石橋社區(qū)百人秧歌隊和跨鼓隊，并配備專業(yè)服裝和器材，多次參加市級演出，并獲得了一致好評。社區(qū)還成立80人的鑼鼓隊，每逢社區(qū)重大節(jié)日進行表演，全面展現(xiàn)社區(qū)的整體氣勢。

二、加大投入，為社會組織發(fā)展創(chuàng)造條件

2006年，社區(qū)投資400萬元，建成了5000平方米的社區(qū)鄰里中心，并建起了全省第一家社區(qū)便民服務(wù)大廳，設(shè)臵幫扶救助、水電維修、民事調(diào)解等12個服務(wù)窗口，全部采用代理制的方式為居民提供“一站式”服務(wù)，省委組織部、省民政廳在此召開了現(xiàn)場會議，在全省推廣以此為民服務(wù)代理制的做法。

投資260萬元建起了占地面積1300平方米、建筑面積1600平方米的老年文體活動中心，中心內(nèi)設(shè)設(shè)立了排練廳、健身房、棋牌室、書畫創(chuàng)作室、圖書閱覽室等健身娛樂場所，外建門球場、籃球場、舞池等活動場地。組織成立了老年人體育協(xié)會，社區(qū)每年撥出20萬元的專項資金用于老年文化體育活動。成立了老年人秧歌隊、書法研究學(xué)會、老年人門球隊等8支老年文體活動隊伍。在每年全市老年人運動會上都屢屢獲獎。

投資60萬元，在原有衛(wèi)生擴建了500平方米的李家石橋社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，并配備了先進的醫(yī)療設(shè)施，方便廣大居民就醫(yī)。投資80多萬元，建設(shè)了總建筑面積500多平方米的敬老院，有床位42張，現(xiàn)入住老人26人，被評為山東省一級五保供養(yǎng)服務(wù)機構(gòu)。社區(qū)幼兒園共有教職工25人，在園幼兒260名，為山東省示范幼兒園。連續(xù)多年被評為膠南市辦學(xué)水平優(yōu)秀等級、青島市托幼工作先進集體稱號，連年被評為膠南市教育工作先進單位。

社區(qū)還租賃土地，建設(shè)了生態(tài)養(yǎng)豬場和綠色蔬菜種植基地。所養(yǎng)生態(tài)豬不使用任何復(fù)合飼料，采用傳統(tǒng)方法飼養(yǎng)。種植的綠色蔬菜也不使用任何農(nóng)藥和化肥，確保綠色無公害。生產(chǎn)的生態(tài)豬肉和綠色蔬菜，定期免費向居民供應(yīng)。

三、創(chuàng)新機制，加強社會組織規(guī)范化建設(shè)

一是成立了民生服務(wù)管理協(xié)會。隨著社區(qū)各種社會組織的不斷增多，為了更好的發(fā)揮他們的作用，社區(qū)黨委組織成立了民生服務(wù)管理協(xié)會，由社區(qū)黨委書記任會長，居委會主任任副會長，其他兩委成員、群團組織為成員，對社區(qū)內(nèi)所有的社會組織進行統(tǒng)一管理、培訓(xùn)，加強各組織之間的協(xié)調(diào)與溝通，更好的為居民服務(wù)。

二是推進社會組織黨的建設(shè)。在相對加大的企業(yè)和社會組織成立黨支部，占社區(qū)黨支部總數(shù)的三分之二，在黨支部內(nèi)廣泛開展創(chuàng)先爭優(yōu)等先進性活動，堅持黨建帶群建，群建服務(wù)黨建，黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)，進一步激發(fā)社區(qū)工會、共青團、婦聯(lián)等群團組織生機與活力，開展服務(wù)先鋒的評選活動，設(shè)立服務(wù)先鋒榜，提高思想認識、加強服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)理念，為居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，起模范帶頭作用，做創(chuàng)先爭優(yōu)的表率，把各自所聯(lián)系的群眾組織和引導(dǎo)到創(chuàng)先爭優(yōu)活動中來，使創(chuàng)先爭優(yōu)成為黨內(nèi)帶黨外、黨員帶群眾的宏大社會實踐活動。通過評先樹優(yōu)和黨員、干部的模范帶頭，社區(qū)居民積極爭當“五好文明家庭”、“好婆婆”、“好媳婦”、“致富能手”等各類先進，風尚更加文明、鄰里更加和睦，社區(qū)更加和諧。

三是加強社會組織的制度建設(shè)。

監(jiān)管制度建設(shè)，重點規(guī)范社會組織的用人制度、民主監(jiān)督制度和財務(wù)管理制度，完善保障和激勵機制，著力提高項目運作、策劃組織、協(xié)調(diào)服務(wù)、規(guī)范運行等方面的能力，加快社會組織專職工作者專業(yè)化、職業(yè)化進程。制定了信息反饋制度，各群團組織每周五向民生服務(wù)管理協(xié)會反饋信息，及時反映工作中出現(xiàn)的問題，重大事項需要提交周六兩委會研究通過，確保各群團組織高效運行。

四是加快建立公開、公平、公正的社會組織考核評估體系，制定考核評估標準和辦法，開展對社會組織規(guī)范化等級評估；建立評估結(jié)果檔案，評估結(jié)果與承接政府購買服務(wù)、享受政策優(yōu)惠等事項掛鉤，引導(dǎo)、支持和促進社會組織依法辦會、規(guī)范運作。

2011年10月

第四篇：以黨建提升社區(qū)服務(wù)水平

以黨建提升社區(qū)服務(wù)水平

加強組織體系建設(shè)，有效提升組織力，是新時代對黨的建設(shè)的新要求?；鶎由鐓^(qū)應(yīng)將黨建引領(lǐng)優(yōu)勢、干部隊伍優(yōu)勢、群眾工作優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動高質(zhì)量發(fā)展、高品質(zhì)生活、高標準管理的強大動能，全面提升社區(qū)服務(wù)水平。

一是強化責任擔當，發(fā)揮好先鋒作用，創(chuàng)造高品質(zhì)生活。

充分發(fā)揮黨的群眾工作優(yōu)勢和黨員干部先鋒模范作用，用新的思路、舉措、辦法把社區(qū)發(fā)展治理工作一件一件辦好辦實。強化“擔當意識”，形成“一線錘煉”的培養(yǎng)機制。強化“責任意識”，形成“合力協(xié)同”的工作機制。強化“憂患意識”，形成“可進可出”的用人機制。加強社區(qū)“兩委”工作人員隊伍建設(shè)，促進“兩委”隊伍整體素質(zhì)提升。

二是奠定基礎(chǔ)，提供組織保證。

切實加強黨組織的影響力和認同感，為社區(qū)治理創(chuàng)新和服務(wù)提供堅強有力的組織保證。加強社區(qū)黨組織社區(qū)治理領(lǐng)導(dǎo)核心作用。充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的建設(shè)引領(lǐng)和黨員先鋒模范作用。

三是探索新路徑，提升工作效能。

探索實踐社區(qū)治理服務(wù)新路徑，提升社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新工作效能。一要健全社區(qū)民主自治機制。加強居委會自治主體組織、專業(yè)社會機構(gòu)的專業(yè)支撐、社區(qū)網(wǎng)格精細化服務(wù)、群眾參與社區(qū)自治活動項目、社會單位資源共治共享支持等多方服務(wù)載體建設(shè)，形成共治共享共贏的社區(qū)治理和服務(wù)工作格局。促進社區(qū)協(xié)商議事的常態(tài)化、規(guī)范化建設(shè)，讓小事化解于樓門、讓急事分解于社區(qū)、讓難事解決于轄區(qū)。二要以項目促進社區(qū)治理和服務(wù)成果轉(zhuǎn)化。探索建

立一套專業(yè)服務(wù)規(guī)范化體系，引進專業(yè)社會力量協(xié)助、帶動社區(qū)“兩委”開展專業(yè)化社會服務(wù)。推動社區(qū)發(fā)展治理和服務(wù)模式向非行政、多元化、專業(yè)化的轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)變社區(qū)服務(wù)供給方式，使社區(qū)發(fā)展治理在響應(yīng)居民訴求、服務(wù)群眾、解決社區(qū)問題方面實現(xiàn)了成果轉(zhuǎn)化落地，進一步緩解了社區(qū)矛盾糾紛，增強了社區(qū)居民的獲得感，構(gòu)建了社區(qū)與居民的融和紐帶。

第五篇：社區(qū)退管工作計劃

1、組織退休人員開展“溫情鄰里”系列主題活動，依托社區(qū)資源，增進鄰里感情，塑造現(xiàn)代社區(qū)團結(jié)、友愛、和睦的新型鄰里關(guān)系，營造一個文明、和諧、健康的社區(qū)環(huán)境，達到共建和諧社區(qū)的目標。

2、繼續(xù)加強相關(guān)理論和相關(guān)文化知識的學(xué)習(xí)，努力提高退管工作人員的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

3、以創(chuàng)新精神抓好退休人員社會化管理工作，進一步日常管理及走訪慰問工作，認真核實退休職工的具體情況并如實匯報，完成好上級領(lǐng)導(dǎo)部門安排的各項工作。

4、以社區(qū)居委會文藝特色團隊為依托，開展豐富多彩的文體活動，在繼承傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上，大力開展特色文化，形成健康、高雅、活潑的社區(qū)文化氛圍。同時，加大對各項活動的宣傳力度，進一步搞活社區(qū)文化，使社區(qū)文化能夠真正深入社區(qū)，走進退休職工中間。

5、在重大節(jié)日，積極做好對退休職工的走訪慰問活動，使退休職工充分受到黨和社會對他們的關(guān)愛。依托居家養(yǎng)老中心陣地，開展退休職工居家養(yǎng)老服務(wù)活動。