第一篇：楊宏觀—新時期下我國石油企業文化建設的探索與思考

西南科技大學網絡教育 畢業設計（論文）

題目名稱：新時期下我國石油企業文化建設的探索與思考

年

級： 14春

層次： □本科□專科 學生學號： ***8 指導教師：

學生姓名： 楊宏觀 技術職稱：

學生專業： 工商企業管理 學習中心名稱： 昆明學習中心

西南科技大學網絡教育

目 錄

一、文化建設在石油企業中的作用????????????????1

1、企業文化是企業發展的動力??????????????????1

2、加強企業文化建設是建設高素質職工隊伍的有效途徑???????2

3、石油企業在文化建設上存在著重形式主義，缺乏系統性和針對性??2

4、石油企業文化具有一種強大的力量???????????????2

二、石油企業文化的現狀和存在的問題??????????????3

1、我國企業文化建設尚未注重體現企業自身的歷史淵源???????3

2、我國石油企業強調集體力量，崇尚集體力量???????????3

3、創新和改進企業文化的內容??????????????????3

4、石油企業普遍文化建設滯后??????????????????4

5、企業文化的傳承性不強????????????????????5

三、改善石油企業文化建設的對策?????????????????4

1、提煉與時俱進的企業文化????????????????????4

2、同企業改革與發展的實際相結合?????????????????4

3、創新和改進企業文化的內容…………………………………………………5

4、確定企業文化建設的標準和思路……………………………………………5

5、找準企業文化落地的地點????????????????????5 致謝詞 ????????????????????????????6參考文獻????????????????????????????7新時期下我國石油企業文化建設的探索與思考

楊宏觀

摘要：油田企業作為國家經濟增長的支柱型企業，其生存和發展無論是對國家還是企業自身都至關重要。要不斷總結石油企業文化建設的經驗與教訓，在今后石油企業文化建設中，與時俱進，不斷豐富和發展石油企業文化理論，逐步形成具有企業個性的石油企業文化，使石油企業文化建設達到促進石油企業發展的目的。

關鍵詞：石油企業文化 作用 現狀 對策

企業文化是企業在長期的生產經營實踐中逐步形成并且為企業成員普遍認可和遵循的價值觀、信念、行為準則，以及具有相應特色的行為方式、物質表現的總稱。良好的企業文化不僅可以增加企業凝聚力,更可促進企業經營業績的提高、核心競爭力的形成、戰略目標的實現,使企業不斷發展壯大。石油工業作為我國的支柱產業之一, 在整個國民經濟中占據著舉足輕重的地位。石油工業作為我國的支柱產業之一，在整個國民經濟中占著舉足輕重的地位，在新的時代背景下，建設與石油企業發展相適應的企業文化，可以提升企業競爭力，保證企業走可持續發展的道路。

一、文化建設在石油企業中的作用

1.企業文化是企業發展的動力。它反映了企業和企業員工的理想信念，道德風尚以及職業理想追求，根據員工的理想和追求，建立企業特色文化，充分的尊重員工，關注員工，使員工享有精神上的滿足，樹立正確的人生觀、價值觀和敬業精神，從而增強企業凝聚力，激發員工創造力，使員工心往一處想，勁往一處使，團結合作，步調一致，推動企業發展。

加強石油企業文化建設是繼承和發揚優良傳統，大力加強精神文明建設的切實舉措。在中國石油工業的發展歷程中，形成了以“大慶精神”、“三老四嚴”等為代表的獨具特色的優秀企業文化成果。這些寶貴的精神財富，不僅促進了中國石油工業的發展，而且在社會上產生了積極、廣泛的影響。在物欲橫流的時代，使員工保持積極的心態，使許多沉淀下來的優秀文化傳統成文激勵員工進步的動力，發揚老一輩員工吃苦耐勞，艱苦奮斗的精神，將現身石油的精神傳承下去，對建設充滿生機活力的石油企業至關重要，加強石油企業文化建設已經成為新時期企業建設的一項重要任務。

2.加強企業文化建設是建設高素質職工隊伍的有效途徑。先進的企業文化貫徹以人為本的管理思想，注重各方面利益關系的合理調整。大力推行先進的石油企業文化，有助于促進廣大職工進一步解放思想，轉變觀念，樹立與時代發展相適應的經營管理理念；有利于正確調整國家、企業、職工相互之間的利益關系；有利于石油企業內部形成開拓創新、銳意進取的良好氛圍，不斷提高職工隊伍的凝聚力和戰斗力，為企業的改革、發展和穩定提供強有力的組織保證。

3.石油企業在文化建設上存在著重形式主義，缺乏系統性和針對性。石油企業文化建設是一項長期性的系統工程，要有效實現文化建設的目標，企業必須做到領導重視、齊抓共管、從長計議、正確決策、真抓實干。

4.石油企業文化具有一種強大的力量。有些物質資源也許會枯 竭，惟有文化生生不息。企業文化是一種無形的生產力，一種潛在的生產力，無形的資產和財富。企業文化會極大的促進企業的發展，所以只要做到石油企業和企業文化的互相協調，互相補充、互相促進，使兩者同步運行，建設出一套優秀的企業文化來，就會對石油企業的長遠發展起到積極的、不可估量的作用。

二、石油企業文化的現狀和存在問題

1.我國企業文化建設尚未注重體現企業自身的歷史淵源。當前我國企業文化建設整體現狀來看，多數石油企業在推進企業文化建設的進程中，尚未注重體現企業自身的歷史淵源，由此造成我國石油企業文化建設方式特色不夠強，個性不鮮明。這一問題對企業文化建設的部門來說面臨極大的挑戰，因為如今許多特立獨行，崇尚自由的年輕人走上工作崗位，要想讓他們理解和踐行前輩人在實踐中總結出來的價值觀和工作作風非常困難。

2.我國石油企業強調集體力量，崇尚集體力量。但是，這樣的觀念導致了對員工個人能力培養的不重視，從而限制了員工個人能力的發展，影響了企業的活力和效率。在員工培訓方面，企業只注重傳統的業務培訓，缺乏對員工職業生涯的規劃和綜合素質的培養，在對員工能力培養上工作不到位。

3.石油企業在文化建設上存在著重形式主義，缺乏系統性和針對性。石油企業文化建設是一項長期性的系統工程，要有效實現文化建設的目標，企業必須做到領導重視、齊抓共管、從長計議、正確決策、真抓實干。但目前來看，多數企業只注重企業的硬件建設，對于企業 文化建設沒有引起足夠重視。在建設過程中存在著形式主義和急功近利，沒有長遠目標和規劃，沒有考慮全員參與，全方位展開。普遍存在應付一時形式需要、一陣風、走過場的現象。上級檢查或其他企業開展活動就一陣風地開展突擊式的活動，活動結束就偃旗息鼓。

4.石油企業普遍文化建設滯后。隨著市場經濟的進一步完善和發展以及現代企業制度的建立,大部分中小企業的機制已經轉換,如部分國有中小型民營企業已經成功地轉變為產權明晰、責任明確、管理科學的現代石油企業,成為自負盈虧、自我約束、自我發展的股份公司或有限公司。但是，相應的文化建設遠遠沒有跟上來。

5.企業文化的傳承性不強。企業文化建設是一個長期的過程，油田企業也是這樣，企業文化發展過程中傳承性非常重要。企業文化只有不斷傳承才能隨著時間的沉淀成為厚重的企業文化，這樣的企業文化才能促使員工增強自豪感、自信心和歸屬感，才能對企業發展形成根本的推動作用。因為企業文化具有與企業主要領導個人密切相關的特性，受石油企業“人治”傳統的影響，不同領導對企業文化的理解和要求不同，一些企業因領導變更對企業文化做出不同要求，不但企業員工難以適應，而且也難以形成穩定的企業文化。

三、改善石油企業文化建設的對策

1.提煉與時俱進的企業文化。放大企業文化中與年輕人的人生觀、世界觀相契合的部分，營造出企業與員工共同追求的價值，使企業文化歷久彌新，起到鼓舞和激勵每一個員工的作用。2.企業改革與發展的實際相結合。建立與改革和發展需要的經營理念、道德規范和行為準則體系。按照循序漸進、逐步到位的準則扎實策劃和落實企業文化戰略。

3.創新和改進企業文化的內容。根據時代發展和企業的實際情況，不斷創新和改進企業文化的內容。要貼近實際、貼近群眾、貼近生活，同時要具體問題具體分析，有效提出解決方案。加強改進落后的工作方法和手段，完善和總結有效的工作方法。

4.確定企業文化建設的標準和思路。要慎重、理性的確定企業文化建設標準，充分考慮文化建設的平臺問題，要站在世界文化整合的高度，重新確定企業文化建設的標準和思路，只注重從傳統文化中尋找企業現代化的因素，或只對先進文化不加區別的引進這兩種做法都是錯誤的。企業文化既要注重引進和拿來，又要在吸收過程中注意防范風險、趨利避害。

5.找準企業文化落地的地點。科學的掌握企業文化落地的方法，企業文化在年輕人中落地難得問題就能很好的解決。對于年輕一代來說，企業文化常被看作是口號，而填鴨式的文化灌輸只會制約年輕人主觀能動性的發揮，需要根據“想干什么、缺乏什么”等進行認真總結，使企業愿景與年輕人目標達成一致，才能推動文化建設。

石油企業應高度重視企業文化建設，根據各自企業的特點，進行具體設計定位，探索形成具有特色的、有強大生命力的企業文化，從而達到增強企業競爭力，促進企業的可持續發展。

致謝詞

本人的論文是在我的導師的親切關懷和悉心指導下完成的。他嚴肅的科學態度，嚴謹的治學精神，精益求精的工作作風，深深地感染和激勵著我。從課題的選擇到項目的最終完成，導師都始終給予我細心的指導和不懈的支持。在此謹向導師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。

參考文獻

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第二篇：石油企業廉潔文化建設的探索與思考

石油企業廉潔文化建設的探索與思考

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2015）06-000-01

摘要石油系統屬于國有能源企業，石油企業生產領域遍布全國甚至世界各地，規模龐大、點多、面廣、戰線長。在廉潔文化建設上存在誤區，基層單位廉潔文化缺失，本文針對當下現狀探索廉潔文化建設的方法，僅供參考。

關鍵詞石油企業廉潔文化建設

總書記說：“物必先腐，而后蟲生”，反對腐敗、建設廉潔政治，保持黨的肌體健康，始終是我們黨一貫堅持的鮮明政治立場”。黨的十八大以來，全國反腐重拳出擊，世界矚目，特別是近年來石油系統腐敗案接連發生，影響惡劣，廉潔文化的缺失給石油企業敲響了警鐘。

一、廉潔文化建設的誤區

誤區一：重形式輕落實。重視開會、傳達文件、轉發文件、辦宣傳櫥窗、寫材料、搞總結等表面工作，而針對石油企業的自身特點完善制度、執行規定、落實責任、過程監督、軟硬件環境建設等方面卻很忽視。

誤區二：重事后輕事前。對于舉報或已經發生的貪腐案件極其重視，嚴厲查處，但缺乏對黨員干部的事前教育監管和預警防控，工作缺乏前瞻性和預見性。

誤區三：重結果輕過程。一些基層單位和領導認為黨風廉政建設是“軟指標”，認為廉潔文化建設“虛”，不像業務工作能直接出效益見成績，所以只關注最終指標完成與否，不重視過程監管防控。

誤區四：重制度輕環境。不少企業很重視廉政規章制度的制定，對照上級文件層層制定工作辦法或實施細則，制度繁多，但是在廉潔環境建設和硬件、軟件的投入上極其有限，甚至不投入，致使廉潔文化氛圍不濃，環境較差。

二、廉潔文化建設的方法探索

（一）戰略認知，抓理念。任何制度與規范乃人所為，凡世間人所為的事，總是有缺陷的，而文化則可以彌補缺陷。文化似水，具有沖擊力和滲透性，可以浸過或洞穿一切有縫隙與無縫隙的地方。貪腐如縫隙，文化則可彌漫縫隙，而減少或避免貪腐的發生，建設廉潔文化對約束規范員工行為有著不可估量的作用。“文化而潤其內，養德而防其本”，廉潔理念是廉潔文化的核心，當廉潔理念在員工頭腦里扎根后，便會不折不扣地執行各項廉潔規定和制度。所以，要營建廉潔文化，就要從廉潔文化事關企業生存發展的戰略高度來認知。當前，要通過各種手段全員參與、全過程滲透、全方位傳播廉潔理念，比如通過各種廉潔主題實踐活動、貪腐巡展，以及征集廉潔順口溜、歌謠、短信、廉潔警語、廉潔心得等等，來提升員工對廉潔理念的認知。使廉潔理念融入到員工的血液里，落實在行動中，從根本上實現從“要我廉潔”到“我要廉潔、我能廉潔、我必廉潔”的有效轉變，進而樹立起廉政建設的新理念。

（二）規則設計，抓制度。規則和制度是規范從業行為，打造廉潔型干部隊伍，創建廉潔型企業的基礎。任何科學實用的規則，均具有指向性、導向性和動力性。當前不少廉潔制度或規定存在模糊籠統，缺乏針對性與可操作性，使得廉潔文化建設處于自發或茫然狀態，效果較差。因此，要把廉潔文化制度建設作為重要保障環節來抓，立足引領性、有效性和可操作性，加強規則頂層設計，強化細化規章條款，確保科學規范，有章可循，執行力強。真正把權力關進制度的籠子。

（三）體系構建，抓防控。要構建廉潔風險防控體系，一是要梳理崗位職責，鎖定關鍵人員，識別廉潔風險點，二是要劃分廉潔風險等級，清晰防控狀況。三是要構建機制，嚴密布控。加強廉潔文化的宣傳，構建不愿腐的自律機制；推進懲防體系建設，建立不可腐的預警機制；規范權力運行，構建不能腐的防范機制；加大效能監察和懲罰力度，構建不敢腐的懲戒機制，深化廠務公開，加強民主監督，構建不易腐的保障機制。四是定期評估檢查，建立廉潔風險防控信息庫。五是建立廉潔風險防控問責制。確保廉潔風險防范體系健全，全方位、全過程跟蹤防范到位。

（四）環境營造，抓氛圍。一是打造廉潔文化目視化。二是強化廉潔文化的滲透性。干部員工在企業全方位感受到廉潔文化氣息，廉潔教育入腦入心，長此以往，就能起到潛移默化的作用，從而形成干凈做人、廉潔干事的文化動力。

（五）權力監督，抓引導。權力本身具有擴張性和易腐性，權力不受監督必然惡性膨脹。腐敗滋生的源頭是權力高度集中的體制缺陷，因而構建反腐倡廉的運行監控機制，主要應針對腐敗產生的原因，科學地配置權力，強化對權力的監督制約，采用日常督查和專項檢查等方式，隨時掌握制度執行情況。整合監督資源，形成監督合力，提高監督的整體效能。充分發揮群眾的作用，豐富民主形式，拓寬民主渠道，保證群眾的知情權、參與權、表達權、監督權，增強決策透度度和公眾參與度。

（六）親情滲透，抓心理。文化蘊含親情，親情作用文化。融入親情的文化最容易打動人、感染人、說服人、引導人。具有親情的廉潔文化，在實踐中則更具張力與磁性。把廉潔文化建設同家庭美德教育結合起來，會收到更好的效果。把家庭作為改造干部職工世界觀、人生觀、價值觀的重要陣地，深入開展家庭助廉系列活動。通過對職工家屬進行崇尚廉潔、遵紀守法的思想道德教育，從而筑牢家庭拒腐防線。

第三篇：新時期農村信用社企業文化建設探索

新時期農村信用社企業文化建設探索

民族文化是衡量一個民族發展潛力的重要標準，企業文化是衡量一個企業競爭能力的一個標尺。企業文化是一門年輕的學科和全新的課題，是意識形態領域的總合，是構建和諧社會和“三個文明”建設的重要組成部分。改革開放和市場經濟體制確立后，各個領域的競爭已經全面展開。作為在激烈競爭環境下的農村

信用社來說，在競爭中求發展，在發展中樹形象，在形象上抓內控，在內控下建和諧，在和諧中謀發展，是一個良性循環的發展戰略。所以，農村信用社企業文化建設已被提上重要議事日程。

一、企業文化建設的重要性

文化就是明天的經濟。當今市場經濟的兩個特征即為法制化經濟和高文化經濟。一個不重視文化建設的企業畢竟缺乏生機和活力，也是一個單調、沉悶、沒有希望的企業，可以說企業文化是建設現代企業的思想基礎。農村信用社企業文化是在長期改革發展過程中形成的，它來自于科學發展觀的指導，根植于全體員工的思想觀念，決定著農村信用社的思維方式、價值取向、經營宗旨、行為特征和企業特色。企業文化不可能是發展的直接因素，但卻是持久發展的決定因素。農村信用社作為一個金融企業，要在高速發展的知識經濟時代把握機遇，做大做強，在激烈競爭中立于不敗之地，必須重視企業文化建設，建立完善相應的企業文化體系。從而強化員工的主人公意識，提高企業的知名度和整體形象，增強農村信用社在市場經濟條件下的競爭力。

二、農村信用社企業文化的構成農村信用社企業文化建設的核心，省聯社曾經概括提出了敬業、守紀、規范、務實、和諧、創新“十二字”方針，要求大力弘揚全面實施。在具體操作中，筆者認為可由以下方面的內容構成：一是企業精神，即一個信用社總的發展指導思想，應在實踐中不斷總結、完善、創新、發展。二是發展目標，即指本單位一定時期內經濟與社會總體發展任務思路，這個思路要具有科學性、完整性、先進性、普遍性和可行性，與總的指導思想相統一，能夠吸引員工為了這個目標而奮斗。三是道德文化，也就是思想道德品質建設，要通過加強思想作風整頓，培養員工愛崗敬業、遵紀守法、克己奉公、勤政清廉、艱苦奮斗、求真務實、遠離“五毒”、無私奉獻的優良作風，建立形成大家能夠共同遵守的行為準則。四是素質文化，就是要全面提高員工的綜合素質，包括政治素質、政策水平、基礎理論、法紀知識、文化素質、業務技能、寫作能力、微機常識、管理才能、演講技巧、公關本領等方方面面，造就一支高素質“復合型”人才。五是誠信文化，其含意是指兩個方面：一為自我誠實守信，個人與企業、領導與員工、上級與下級、內部與外部說話處事互講信用，取信于民，光明磊落，不弄虛作假、欺上瞞下、爾虞我詐，不沾污農村信用社“信用”二字的稱號，真正成為“講信用”的典范；一為致力抓好“農村信用工程”建設，在創建“六信”（信用鄉鎮、信用村、信用戶、信用企業、信用市場、信用商戶）上下功夫，使評級授信真正成為信貸管理和支農惠民的主要抓手，推進誠信社會建設。六是合規文化，就是要始終堅持依法經營合規操作，把近幾年案件專項治理的政策要求、規章制度、各項活動、具體做法和主要成果整合提升一種文化形態加以倡導、引深、鞏固、發展，成為員工的“座右銘”，以遏制各類案件風險事故發生。七是信貸文化，就是把信貸管理的全過程上升為一種文化，使貸款的“三查”、貸款發放操作程序、貸款審批、貸款保證、每筆貸款的發放和收回、貸款結息、貸款“四制”管理、貸款五級分類、不良貸款的清收等都遵循科學化、制度化、規范化的軌道運行，具有文化氣息，成為企業文化建設的組成部分。八是形象文化，它包括的內容十分廣泛，像強化金融宣傳，利用新聞媒體、大幅公告、社會協作等方式擴大知名度，加強設施硬件建設，優化營業服務環境，改進工作作風，開展文明優質服務競賽等，均屬于形象文化的范疇，都要抓緊抓好(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）抓出成效。九是黨建文化，就是要加強黨的組織建設，充分發揮黨組織和黨員在信用社業務經營的領導和先進性作用，積極抓好思想政治工作、工會工作和青婦工作，開展多種方式的勞動競賽，活躍員工思想政治文化生活，凝聚人心，鼓舞斗志，啟迪員工的工作積極性和主動性。十是社會文化，即通過請示、匯報、聯系、溝通等多種方式取得上級領導、黨政部門、有關單位、社會各界對信用社工作的關注和重視，求得支持和幫助，努力做好各項社會服務和援助工作，最大限度的優化改革發展的社會環境，它也體現出農村信用社文化建設的水平和成效。

三、農村信用社企業文化的現狀

（一）文化理念不夠明確。文化理念是員工應該遵循的價值觀念和行動規范，所包括的內容涉及到方方面面，不可能用

一句兩句話表述清楚。加上長期以來農村信用社體制不清、產權不明、行政分割，對企業文化建設缺少正確引導和統一規劃，導致在文化理念的表達上含糊不清。問到文化理念，無論領導還是員工都一時難以準確回答。

(二）缺乏現代文化理念。企業文化源于企業各項經營活動，同時又是企業發展的助推器。對于這種辯證關系，大多數領導和員工理解不透認識不

深，把企業文化建設當作負擔，或者有抵觸情緒。他們缺乏現代金融管理知識和現代企業文化理念，往往只重視業務經營，而忽視企業文化建設，求穩怕亂，滿足現狀，缺乏把農村信用社做大做強做優的思想觀念。

(三）缺乏共同參與意識。企業文化由全體員工在實踐中創造，員工是信用社企業文化建設的主體，是改革發展的動力之源。但由于領導忽視企業文化建設和員工隊伍管理松散、工作主動性不強、集體意識淡化等原因，普遍認為企業文化建設是領導、單位的事與己無關，參與各項活動的積極性不高。

四、搞好信用社文化建設的途徑

首先，在思想上加強對企業文化建設的認識和理解。市場經濟條件下，農村信用社作為農村經濟發展的主體，要以戰略的眼光、時代的意識和發展的觀念，認真抓好企業文化建設。把企業精神納入信用社發展規劃目標之中，列為經營管理非抓不可的一件大事，是企業文化建設的首要任務，是每一個領導者的必修課。要借助各種宣傳媒體，切實加強企業文化建設的宣傳，使管理者和員工明白什么是企業文化及其作用，努力培育強化自己的企業精神，制訂創建企業文化發展規劃，把企業文化建設叫響、做強、引起關注、落在實處。

其次，各級領導要成為推動企業文化建設的中堅力量。企業文化建設很大程度上取決于領導者的決心和行動。領導應該帶頭學習企業文化知識,認識企業文化建設的內涵,具有獨到的見解和長遠的戰略思考，親自參與文化理念的總結提煉,指導各個系統的設計,提出具有個性化、前瞻性、科學性的實施方案和措施，成立專門領導機構，建立“一把手”負總責、分管領導負全責、主管部門具體抓的崗位責任制，全力推進企業文化發展。

第三，加強職業道德教育，造就一支重文化、高素質職工隊伍。企業文化建設是一項系統工程，加強職工職業道德教育是其中的一項重要內容。職工是企業的主人，企業的發展要堅持以人為本，抓人首先要抓人的思想。要通過職業道德教育，形成職業道德觀念，再上升為職業道德信念，從而養成人人講職業道德的良好習慣，這是農村信用社企業精神的閃光點，也是信用社改革發展的基本點。培養造就一支思想紅、作風正、重文化、善經營、講文明、技術精、高素質員工隊伍，是企業文化建設的必修課。全體員工要以“主人翁”態度關心和獻身信合事業發展，具有良好的責任意識、價值標準、道德規范和行為準則，營造一種內部動力機制，不能把自己當成局外人，更不能對企業文化建設置之度外漠不關心。要自上而下，同心同德，群策群力，齊抓共管，使企業文化建設卓有成效。

第四，增強“客戶觀念”，提高企業文化質量。客戶是“上帝”，是信用社改革發展的基礎。要通過企業文化建設，真正樹立“客戶至上，服務第一”的觀念，樹立“高效、優質滿足客戶需求”的觀念；樹立“創新服務，營銷高端、優質、黃金客戶”的觀念。離開“客戶觀念”談“企業精神”和“主人翁意識”，不是真正的企業文化。這種客戶觀念不僅要體現在組織目標和經營方針中，體現在金融產品設計創新上，更要體現在組織結構和優質服務上，把“客戶滿意程度”作為評價企業文化建設的一個標尺。

第五，加強輿論宣傳工作，推動企業文化建設與社會接軌。農村信用社向社會展示企業精神和建設企業文化，不能孤立進行，要靠社會支持，要與社會接納，要通過社會服務來實施完善。因此要重視做好企業精神和企業文化的宣傳工作，采取多形式、多層次、多渠道、全方位地宣傳，增強自身環境文化氣氛，讓社會、企業和客戶了解、關心、參與，取得社會認同和接納，從而不斷改進、充實、提高企業文化建設的速度與質量，真正形成具有自身特色的企業文化，推進農村信用社轉型、安全、和諧、又好又快發展。

第四篇：石油企業技術管理理論探索與思考

石油企業技術管理理論探索與思考

一、技術管理概念與內涵

技術及其管理的重要性正日益顯著地體現在企業發展和社會生活進步的各個方面。美國商學院教授在《技術周期管理》一書的叢書總序中對技術管理進行了如下描述：“技術管理包括了廣義的各個領域的技術活動的安排，其涵蓋了基礎研究、應用研究、開發、設計、建構、制造或經營、監測、維護和技術轉讓等。就此意義而言，技術管理的概念是相當寬泛的，因為它不僅包含研究和開發（），而且也包含生產和過程中的技術。以這種觀點來看，技術管理實質上就是一個企業的發展戰略中的技術整合戰略。如此的整合需要企業的研究、生產和服務等職能部門與營銷、財務和人力資源部門之間的有機協調。”

澳大利亞學者諾瑪·哈里森等認為，技術管理的研究領域包括技術戰略、技術能力的開發、創新管理、技術的預測、采用技術面臨的障礙、技術和制造的靈活性等。好范文版權所有

我們認為，技術管理是指針對技術產品需求所進行的研究與開發、試驗與商業化推廣的全過程的管理活動。對企業而言，技術管理包括戰略管理與計劃管理、研發項目管理以及人力資源組織等三個層面。在不同層面，技術管理有著不同的內容體現，以下分層次進行分析。

二、戰略管理與計劃管理

在戰略管理與計劃管理層面，技術管理包括技術創新戰略的制定、戰略管理實施、研發計劃的制定、過程監測與績效評估等。

制定技術創新戰略并實施有效的戰略管理是實現技術管理與研發（）目標最重要也是首要的環節。戰略管理過程作為一個從內外部環境分析出發，到確定五大戰略要素（指導原則、組織結構、監督與控制、人力資源和企業文化），最后實現成果輸出的全過程，始終貫穿于技術管理與研發實踐中。石油公司實施戰略管理應在技術創新與技術應用的各個環節努力實現五大戰略要素間的均衡、協調發展。

從企業技術研發計劃管理環節來看，可以進一步分為以下步驟：）明確企業經營與發展目標，理清戰略思路；）根據企業技術發展特點建立實現戰略目標的技術研發框架；）廣泛調研確定多種項目機會，制訂研發立項指南；）與生產經營部門一起確定研發項目計劃；）建立平衡項目冊（）；）報主管部門批準項目計劃與經費；）組織實施研發計劃；）進行跟蹤評價。其中在計劃與項目立項階段處理好以下三個方面的關系顯得十分重要。

技術研發部門與生產經營部門之間的關系

以美國一些大石油公司為例，其生產經營部門在技術研發立項方面具有非常重要的建議權和決定權，技術研發部門往往在充分聽取生產經營部門管理者和技術人員建議的基礎上才最終確定項目計劃。

企業核心研發機構與基層研發機構之間的關系

以埃克森美孚公司為例，在年合并重組后，該公司業務結構由原來的按地區劃分改為按上下游業務板塊劃分，大部分的研究力量也隨之劃轉到了各業務板塊，在集團層面僅保留了核心研發機構。核心研發機構負責完成戰略性、基礎性和重大技術的研究與開發，而各業務板塊的研發機構負責實用技術、工程技術的研發與新技術推廣。

項目風險與回報之間的關系

每家石油公司的研發項目同時會有許多個。各個項目間的風險與回報也都會有很大不同。通過對不同項目風險與回報的定量分析，建立公司平衡項目冊，有助于合理分配投資，實現風險與收益的整體優化。從實際數量上看，埃克森美孚等美國大石油公司的研發項目主要分布在中等風險、中等回報的區間。此外，約有左右的投資可能集中在高風險、高回報的區間（見圖）。

三、研發項目管理

技術研發項目的成功率隨著風險的提高而降低。從實際情況來看，這方面的成功率可能只有二十五分之一甚至是三千分之一。因此，只有高效率的全過程管理，才能適時地對技術研發過程給予準確評價，并及時做出放棄或是繼續的選擇。

埃克森美孚等美國石油公司通過十幾年的技術研發管理實踐，總結出實現技術研發過程管理的“系統”（）。該系統除了在主要業務環節上與流行的技術研發流程具有相似之處外，其重要的不同之處就是強調了每個階段所設置的“門徑（）”的作用（見圖）。

在埃克森美孚等美國石油公司，從新技術研發直至商業化推廣應用的每一個環節都有一個門徑在發揮作用。從全過程來看，每一個門徑在某種程度上相當于管理過程中的重點控制環節，起著評價、控制、管理的作用。同時，由于大多數項目不能夠從開始一直運行到最后，各個門徑還起到了對技術研發項目進行篩選和淘汰的作用，體現了研發過程中管理的職責和重要性。

“系統”取得成功的一個重要原因是讓不同部門的人員共同參與到技術研發過程的管理中來。在技術研究與開發過程中，研究人員、開發人員和工程技術人員有機結合。具體體現在：在項目論證、研究、開發、工程試驗與商業化等各個階段，研究人員、開發人員、工程人員都

是全過程參與的。所不同的是，在不同的階段，發揮主導作用的力量不同，參與的程度不同（見圖）。

注重團隊建設是提高研發項目組織效率的重要形式。來自不同部門的人員以項目團隊的方式結合在一起，可利用共享資源、完成獨立任務、實現共同的目標。在一個企業內部，這樣的項目團隊可以有多種組織方式。比如：在一個部門內，按不同的功能組成團隊；

在一個公司內，組成跨部門的團隊；在幾個下屬企業之間，組成跨組織項目的團隊以及組成具有相對獨立性的特別項目團隊等。

“系統”的另一大成功之處還在于注重反復論證，重視生產部門的意見。在具體實施中，每一個門徑都會由技術管理人員、有關專家、生產經營部門管理人員以及項目組共同就某項技術取得的進展以及進一步投資的必要性展開詳細、系統的論證。研發人員都非常重視這一論證過程，而且會努力提供支持項目繼續進行的有關觀點和證據。生產經營部門往往是站在技術投資方和最終用戶的立場上評估項目商業化的前景及新技術應用帶來的效益，因此，生產經營部門往往具有最終的發言權。多次論證⒍啻紊稈。繁Ｄ誠羆際躚蟹⒌靡運忱共⒆鈧趙諫桃禱τ彌謝竦貿曬μ峁┝酥匾Ｕ稀好范文版權所有

四、人力資源管理

對于技術研發方面的人力資源管理，首先需要明確研發人員的作用與職責。我們認為，研發人員的職責應包括參與計劃制定、參加研發項目的實施、參加完成有關報告編寫以及參與相關的組織管理工作等。

培訓是提高技術研發人員素質和人力資源管理水平的重要方式。據統計，美國年用于研發人員培訓的費用高達億美元。每一位員工年平均參加正式培訓的時間約為小時。其中，對領導才能和業績考評方面的培訓最受關注。

在美國企業內部，人才開發與培養是指運用個性化的能力測評、輔導訓練、工作經驗積累、教育、培訓等方式來幫助人才提高工作能力和領導能力。個性化的能力測評方法包括采用類型指標進行表現評估等。輔導訓練包括通過企業內部的導師制、教練制進行有針對性的培養，促進人才綜合水平的提高。工作經驗積累是指通過提升、輪崗、換崗等方式豐富人才的工作經歷，以提高其適應能力。教育、培訓包括短期長期、脫產在崗的學習與培訓等。公司決策層給予足夠重視并組織建立起有效的人力資源管理系統是成功的人才管理的必要條件。

五、結語

目前，技術管理理論的研究、發展工作已經引起我國學術界、教育界和企業界的關注與重視。我國企業在實施技術創新戰略過程中，正在積極探索和實踐技術管理方面的有關內容。我們相信，所有這些進展與實踐活動將有助于技術管理理論在中國的發展與創新。技術管理必將成為一個綜合性、針對性、實踐性較強的管理科學中的一個重要分支學科。

面對國外大石油公司強有力的競爭，我國石油企業通過技術創新大幅度提高國際競爭力已迫在眉睫。在重視基礎理論研究、發展重大關鍵技術、實現技術的自主創新的同時，有必要重視技術管理方面的理論研究與實踐，不斷提高各個層面的技術管理水平，通過強化管理，進一步構建技術管理體系，提高技術創新體系的運行效率，在建設具有國際競爭力的跨國企業集團過程中完成技術創新的歷史性跨越。

第五篇：石油企業技術管理理論探索與思考

石油企業技術管理理論探索與思考

石油企業技術管理理論探索與思考2007-02-10 16:48:3

3【摘要】技術管理是指針對技術產品需求進行的研究與開發、試驗與商業化推廣的全過程的管理活動。企業技術管理包括戰略管理與計劃管理、研發項目管理以及人力資源組織等三個層面。戰略管理始終貫穿于技術管理與研發實踐中，實施戰略管理應在技術創新與技術應用的各個環節努力實現指導原則、組織結構、監督與控制、人力資源和企業文化這五大戰略要素間的均衡、協調發展。研發項目的全過程管理，需要設置多個重點控制環節，通過研究人員、開發人員、工程人員的全過程參與，適時對技術研發過程給予準確評價，并及時做出項目放棄或是繼續的選擇。在人

力資源管理方面，國外大公司通行的做法是運用個性化的能力測評、輔導訓練、工作經驗積累、教育、培訓等方式來幫助人才提高工作能力和領導能力。我國石油企業在重視基礎理論研究、發展重大關鍵技術、實現技術自主創新的同時，有必要重視技術管理方面的理論研究與實踐，以不斷提高各個層面的技術管理水平，增強國際競爭力。

多年以來，我國石油企業的知識和技術獲取方式是以引進為主，石油企業在技術創新，特別是技術管理上缺乏完善、有效的知識體系與實踐積累。因此，加入世界貿易組織后，全面提升技術管理水平、實施技術創新戰略、提高科技競爭力已經成為新形勢下中國石油企業提升國際競爭力、迎接挑戰的必然選擇。為了促進石油企業對技術管理相關理論與實踐的探索與思考，本文重點對國內外學者的有關研究成果和美國石油企業的實踐經驗進行分析，希望能對中國石油企業加強技術管理有所幫助。

一、技術管理概念與內涵

技術及其管理的重要性正日益顯著地體現在企業發展和社會生活進步的各個方面。美國商學院教授在《技術周期管理》一書的叢書總序中對技術管理進行了如下描述：“技術管理包括了廣義的各個領域的技術活動的安排，其涵蓋了基礎研究、應用研究、開發、設計、建構、制造或經營、監測、維護和技術轉讓等。就此意義而言，技術管理的概念是相當寬泛的，因為它不僅包含研究和開發（），而且也包含生產和過程中的技術。以這種觀點來看，技術管理實質上就是一個企業的發展戰略中的技術整合戰略。如此的整合需要企業的研究、生產和服務等職能部門與營銷、財務和人力資源部門之間的有機協調。”

澳大利亞學者諾瑪·哈里森等認為，技術管理的研究領域包括技術戰略、技術能力的開發、創新管理、技術的預測、采用技術面臨的障礙、技術和制造的靈活性等。

我們認為，技術管理是指針對技術產品需求所進行的研究與開發、試驗與商業化推廣的全過程的管理活動。對企業而言，技術管理包括戰略管理與計劃管理、研發項目管理以及人力資源組織等三個層面。在不同層面，技術管理有著不同的內容體現，以下分層次進行分析。

二、戰略管理與計劃管理

在戰略管理與計劃管理層面，技術管理包括技術創新戰略的制定、戰略管理實施、研發計劃的制定、過程監測與績效評估等。

制定技術創新戰略并實施有效的戰略管理是實現技術管理與研發（）目標最重要也是首要的環節。戰略管理過程作為一個從內外部環境分析出發，到確定五大戰略要素（指導原則、組織結構、監督與控制、人力資源和企業文化），最后實現成果輸出的全過程，始終貫穿于技術管理與研發實踐中。石油公司實施戰略管理應在技術創新與技術應用的

各個環節努力實現五大戰略要素間的均衡、協調發展。

從企業技術研發計劃管理環節來看，可以進一步分為以下步驟：）明確企業經營與發展目標，理清戰略思路；）根據企業技術發展特點建立實現戰略目標的技術研發框架；）廣泛調研確定多種項目機會，制訂研發立項指南；）與生產經營部門一起確定研發項目計劃；）建立平衡項目冊（）；）報主管部門批準項目計劃與經費；）組織實施研發計劃；）進行跟蹤評價。其中在計劃與項目立項階段處理好以下三個方面的關系顯得十分重要。

技術研發部門與生產經營部門之間的關系

以美國一些大石油公司為例，其生產經營部門在技術研發立項方面具有非常重要的建議權和決定權，技術研發部門往往在充分聽取生產經營部門管理者和技術人員建議的基礎上才最終確定項目計劃。

企業核心研發機構與基層研發機構之間的關系

以埃克森美孚公司為例，在年合并重組后，該公司業務結構由原來的按地區劃分改為按上下游業務板塊劃分，大部分的研究力量也隨之劃轉到了各業務板塊，在集團層面僅保留了核心研發機構。核心研發機構負責完成戰略性、基礎性和重大技術的研究與開發，而各業務板塊的研發機構負責實用技術、工程技術的研發與新技術推廣。

項目風險與回報之間的關系

每家石油公司的研發項目同時會有許多個。各個項目間的風險與回報也都會有很大不同。通過對不同項目風險與回報的定量分析，建立公司平衡項目冊，有助于合理分配投資，實現風險與收益的整體優化。從實際數量上看，埃克森美孚等美國大石油公司的研發項目主要分布在中等風險、中等回報的區間。此外，約有左右的投資可能集中在高風險、高回報的區間（見圖）。

三、研發項目管理

技術研發項目的成功率隨著風險的提高而降低。從實際情況來看，這方面的成功率可能只有二十五分之一甚至是三千分之一。因此，只有高效率的全過程管理，才能適時地對技術研發過程給予準確評價，并及時做出放棄或是繼續的選擇。

埃克森美孚等美國石油公司通過十幾年的技術研發管理實踐，總結出實現技術研發過程管理的“系統”（）。該系統除了在主要業務環節上與流行的技術研發流程具有相似之處外，其重要的不同之處就是強調了每個階段所設置的“門徑（）”的作用（見圖）。

在埃克森美孚等美國石油公司，從新技術研發直至商業化推廣應用的每一個環節都有一個門徑在發揮作用。從全過程來看，每一個門徑在某種程度上相當于管理過程中的重點控制環節，起著評價、控制、管理的作用。同時，由于大多數項目不能夠從開始一直運行到最

后，各個門徑還起到了對技術研發項目進行篩選和淘汰的作用，體現了研發過程中管理的職責和重要性。

“系統”取得成功的一個重要原因是讓不同部門的人員共同參與到技術研發過程的管理中來。在技術研究與開發過程中，研究人員、開發人員和工程技術人員有機結合。具體體現在：在項目論證、研究、開發、工程試驗與商業化等各個階段，研究人員、開發人員、工程人員都是全過程參與的。所不同的是，在不同的階段，發揮主導作用的力量不同，參與的程度不同（見圖）。

注重團隊建設是提高研發項目組織效率的重要形式。來自不同部門的人員以項目團隊的方式結合在一起，可利用共享資源、完成獨立任務、實現共同的目標。在一個企業內部，這樣的項目團隊可以有多種組織方式。比如：在一個部門內，按不同的功能組成團隊；在一個公司內，組成跨部門的團隊；在幾個下屬企業之間，組成跨組織項目的團

隊以及組成具有相對獨立性的特別項目團隊等。

“系統”的另一大成功之處還在于注重反復論證，重視生產部門的意見。在具體實施中，每一個門徑都會由技術管理人員、有關專家、生產經營部門管理人員以及項目組共同就某項技術取得的進展以及進一步投資的必要性展開詳細、系統的論證。研發人員都非常重視這一論證過程，而且會努力提供支持項目繼續進行的有關觀點和證據。生產經營部門往往是站在技術投資方和最終用戶的立場上評估項目商業化的前景及新技術應用帶來的效益，因此，生產經營部門往往具有最終的發言權。多次論證⒍啻紊稈。繁Ｄ誠羆際躚蟹⒌靡運忱共⒆鈧趙諫桃禱彌謝竦貿曬μ峁┝酥匾Ｕ稀

四、人力資源管理

對于技術研發方面的人力資源管理，首先需要明確研發人員的作用與職責。我們認為，研發人員的職責應包括

參與計劃制定、參加研發項目的實施、參加完成有關報告編寫以及參與相關的組織管理工作等。

培訓是提高技術研發人員素質和人力資源管理水平的重要方式。據統計，美國年用于研發人員培訓的費用高達億美元。每一位員工年平均參加正式培訓的時間約為小時。其中，對領導才能和業績考評方面的培訓最受關注。

在美國企業內部，人才開發與培養是指運用個性化的能力測評、輔導訓練、工作經驗積累、教育、培訓等方式來幫助人才提高工作能力和領導能力。個性化的能力測評方法包括采用類型指標進行表現評估等。輔導訓練包括通過企業內部的導師制、教練制進行有針對性的培養，促進人才綜合水平的提高。工作經驗積累是指通過提升、輪崗、換崗等方式豐富人才的工作經歷，以提高其適應能力。教育、培訓包括短期長期、脫產在崗的學習與培訓等。公司決策層給予足夠重視并組織建立起有效的人力資

源管理系統是成功的人才管理的必要條件。

五、結語

目前，技術管理理論的研究、發展工作已經引起我國學術界、教育界和企業界的關注與重視。我國企業在實施技術創新戰略過程中，正在積極探索和實踐技術管理方面的有關內容。我們相信，所有這些進展與實踐活動將有助于技術管理理論在中國的發展與創新。技術管理必將成為一個綜合性、針對性、實踐性較強的管理科學中的一個重要分支學科。

面對國外大石油公司強有力的競爭，我國石油企業通過技術創新大幅度提高國際競爭力已迫在眉睫。在重視基礎理論研究、發展重大關鍵技術、實現技術的自主創新的同時，有必要重視技術管理方面的理論研究與實踐，不斷提高各個層面的技術管理水平，通過強化管理，進一步構建技術管理體系，提高技術創新體系的運行效率，在建設具有

國際競爭力的跨國企業集團過程中完成技術創新的歷史性跨越。

參考文獻

劉振武劉炳義董秀成張建軍編著企業技術創新管理北京：石油工業出版社××年月

諾瑪·哈里森丹尼·薩姆森著肖勇波等譯技術管理——理論知識與全球案例北京：清華大學出版社××年月

杰勒德·蓋納著王國成等譯技術周期管理北京：中信出版社××年月