第一篇：員工業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則(改)

江西省青云園林綠化有限公司

員工業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則

第一條 為全面了解、評(píng)估員工工作績效，提高企業(yè)對(duì)人力資源控制和配備的有效性，通過科學(xué)考核發(fā)現(xiàn)人才、使用人才，為員工提供一個(gè)競爭有序、積極向上的工作氛圍，特制定本辦法。

第二條 本辦法適用于公司全體員工。

第三條 堅(jiān)持公平、公正、公開的“三公”原則。

第四條 堅(jiān)持全方位考核的原則。采取自我鑒定、上下級(jí)之間考評(píng)、外部客戶反饋考評(píng)、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核相結(jié)合的多層次考核方法。

第五條 堅(jiān)持責(zé)、權(quán)、利三者相結(jié)合的原則。第六條 堅(jiān)持實(shí)行考核定期化、制度化的原則。

第七條 考核目的

1、確定員工崗位薪酬、獎(jiǎng)金、福利待遇的重要依據(jù)

2、確定員工職務(wù)晉升、崗位調(diào)配的重要依據(jù)

3、獲得專業(yè)技能培訓(xùn)、潛能開發(fā)的主要依據(jù)

4、鞭策落后、激勵(lì)先進(jìn)

5、增強(qiáng)員工溝通能力、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，提升企業(yè)競爭力。

第八條 公司成立員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)員工績效考核的組織管理工作，總經(jīng)理任考核領(lǐng)導(dǎo)小組組長。

第九條 考核時(shí)間：以每日（周）考核情況為依據(jù)，進(jìn)行月度考核、半年度考核和年度考核三種；根據(jù)工作需要公司對(duì)專項(xiàng)事件崗位進(jìn)行不定期考核。

第十條 考核形式

1、任期內(nèi)工作述職 ；

2、上、下級(jí)考評(píng) ；

3、同級(jí)同事考評(píng) ；

4、外部客戶、業(yè)主即甲方考評(píng)。

第十一條 考核方法

1、直接面談評(píng)議法 ；

2、不記名打分投票評(píng)議法 ；

3、記錄查詢法，重點(diǎn)查看員工任期內(nèi)出勤檔案和獎(jiǎng)懲記錄 ；

4、述職報(bào)告評(píng)議法，此法主要適用于對(duì)經(jīng)理級(jí)員工、專業(yè)管理員工的考核；

5、民主座談評(píng)議法，根據(jù)不同考核對(duì)象按比例隨機(jī)抽取部分公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)管理員工和普通員工逐個(gè)對(duì)考核對(duì)象進(jìn)行綜合全面評(píng)議；

6、信函征求外部業(yè)主、甲方評(píng)議法。

第十二條 考核內(nèi)容

1、根據(jù)公司管理實(shí)際及發(fā)展需要，結(jié)合崗位職責(zé)對(duì)不同級(jí)別員工分別確定考評(píng)要素及權(quán)重。一般每個(gè)要素按優(yōu)劣程度劃分四個(gè)等級(jí)，每個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)一個(gè)考評(píng)分?jǐn)?shù)，實(shí)行百分制。

2、考評(píng)重點(diǎn)從考勤（5分）、工作紀(jì)律（5分）、客戶滿意度（8分）、成本控制（10分）、指導(dǎo)（配合）（5分）、協(xié)調(diào)能力（10分）、執(zhí)行力度（7分）、工作進(jìn)展及完成情況（20）和業(yè)績（效益）（30分）”等九個(gè)一級(jí)考核要素入手，在此基礎(chǔ)上結(jié)合崗位工作數(shù)量多少、專業(yè)知識(shí)含量高低、完成工作的難度系數(shù)和工作環(huán)境優(yōu)劣劃分二級(jí)考核要素。

第十三條 考核結(jié)束后，考核對(duì)象上級(jí)主管應(yīng)及時(shí)與考核對(duì)象進(jìn)行座談，對(duì)其提出改進(jìn)工作績效的辦法。

第十四條 考核結(jié)果一式二份，分別存放于個(gè)人人事檔案及所在單位人力資源管理部門。

第十五條 本辦法由公司員工績效考核領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋。

附：考核具體內(nèi)容

一、考勤（5分）：

1、遲到、早退； 計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)：

遲到早退時(shí)間達(dá)10分鐘罰1元，20分鐘罰2元，30分鐘罰3元，1小時(shí)罰6元，2小時(shí)罰12元，4小時(shí)罰24元，8小時(shí)罰48元。（注：不影響工作的特殊情況可酌情免除罰款。不影響工作的情況包括公司處于施工淡季，員工手中無任務(wù)，未耽誤工作或在工作時(shí)間外將工作完成等特殊情，但以上情況須事先請(qǐng)假）

2、無故曠工。

當(dāng)月第一次曠工一天，扣除當(dāng)天工資以外，另扣除一天的工資作為處罰；第二次曠工一天，扣除當(dāng)天工資以外，另扣除兩天工資作為處罰；第三次，曠工一天扣除當(dāng)天工資，另扣除三天作為處罰；并給以警告。累計(jì)曠工三天以上，扣除工資與處罰按照前面制定標(biāo)準(zhǔn)，以次類推。并給以嚴(yán)重警告。如影響工作，給公司造成損失的讓其停職待崗。如違規(guī)人員還未改正、表現(xiàn)沒體現(xiàn)有所明顯進(jìn)步的，公司參照用人相關(guān)規(guī)定給以開除。

二、工作紀(jì)律（5分）

1、不服從組織分工和工作安排的；

2、不服從領(lǐng)導(dǎo)、頂撞謾罵領(lǐng)導(dǎo)的；

3、工作不負(fù)責(zé)任，發(fā)生嚴(yán)重差錯(cuò)，造成不良影響的（如上班時(shí)間吃東西，辦公室內(nèi)大聲喧嘩，利用電腦玩游戲、看影視、觀球賽、炒股，隨意串崗、擅自離崗，扎堆聊天以及其他與工作無關(guān)活動(dòng)的；如未經(jīng)許可擅自使用他人電腦設(shè)備或物品；或下班前未關(guān)閉自己的電腦，未整齊擺放好文件和辦公文具、將可移動(dòng)的車輛、生產(chǎn)、施工工具應(yīng)收回、放回原位，未做好環(huán)境的保潔工作。各部門最后一個(gè)離開辦公室的員工或值班人員，在下班后未關(guān)閉本部門的日光燈、空調(diào)及其他電氣設(shè)備。未鎖好公司大門等）。

4、違反規(guī)定程序，越權(quán)處理，徇私舞弊（承接業(yè)務(wù)或突發(fā)事件除外）；或工作效率低下，造成工作嚴(yán)重積壓。

5、嚴(yán)重違法亂紀(jì)引起民事訴訟、刑事訴訟，個(gè)人不良行為對(duì)本企業(yè)形象在社會(huì)上造成損害的。

三、客戶滿意度（8分）

1、客戶投訴或提出問題后員工的回應(yīng)時(shí)間（即工程進(jìn)度情況）；

2、工作態(tài)度；

3、施工規(guī)范程度；

4、員工解決問題的效果（完成質(zhì)量、客戶對(duì)服務(wù)滿意度）；

四、成本控制（10分）

1、資金使用：經(jīng)營成本，行政、辦公、日常開支成本控制：（含接待費(fèi)、電腦耗材、車輛保險(xiǎn)、保養(yǎng)、維修、違章、維規(guī)處罰、燃油）后勤開支等。

2、工程施工成本控制（設(shè)立項(xiàng)目部合理使用控制經(jīng)營費(fèi)用）

3、施工成本控制（材料的采購）

4、人員的合理安排（做好施工計(jì)劃）

5、施工機(jī)械、工具的使用（材料、工具、機(jī)械保管維護(hù)）；

五、指導(dǎo)與配合（5分）

1、業(yè)務(wù)熟悉者須熱心指導(dǎo)與傳授新手業(yè)務(wù)及專業(yè)技術(shù)；

2、新手應(yīng)主動(dòng)勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；

3、同事之間應(yīng)熱情配合、協(xié)助共同解決工作中的難題。

六、協(xié)調(diào)能力（10分）

1、與業(yè)主、上下級(jí)、橫向部門之間關(guān)系融洽（使用規(guī)范、文明用語；禮貌待人、耐心聽講、服務(wù)周到）；

2、熱情傾聽客戶或其它人員咨詢或投訴，主動(dòng)做好說明解釋工作和反饋工作，妥善處理工作矛盾與糾紛 ；

3、領(lǐng)導(dǎo)要經(jīng)常與員工談心及時(shí)向公司反饋員工意見；員工之間要加強(qiáng)協(xié)作與溝通，營造團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)工作環(huán)境。

七、執(zhí)行力度（7分）

1、執(zhí)行工作時(shí)有高度使命感能夠主動(dòng)超前思考；

2、能夠清楚劃分工作中的“輕、重、緩、急”；

3、能夠主動(dòng)協(xié)助其他項(xiàng)目總部各部門開展工作；

4、能夠主動(dòng)承擔(dān)其他員工不愿擔(dān)負(fù)的工作；

5、對(duì)下屬的過失敢于承擔(dān)責(zé)任；

6、主動(dòng)征求工作意見并積極做出回應(yīng)。

八、工作進(jìn)度及完成情況（20分）

1、工作前工作計(jì)劃的制定；

2、按部就班、各負(fù)其責(zé)完成工作任務(wù)；

3、按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)或要求即時(shí)完成。

九、效益（業(yè)績）（30分）

綜合以上第四、第八項(xiàng)要求，以財(cái)務(wù)實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用為依據(jù)，結(jié)合實(shí)際產(chǎn)生的效益為業(yè)績考核依據(jù)。

二O一二年十月二十二日

備注:該考核細(xì)則已于2012年10月22日經(jīng)本公司全體會(huì)議研究通過，現(xiàn)予以施行。

第二篇：企業(yè)員工業(yè)績考核規(guī)定

文章標(biāo)題：企業(yè)員工業(yè)績考核規(guī)定

1　范圍

1.1　本規(guī)定規(guī)定了本企業(yè)員工業(yè)績考核的管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)、管理內(nèi)容與方法、監(jiān)督檢查和獎(jiǎng)懲考核等內(nèi)容。

1.2　本規(guī)定適用于對(duì)全廠員工的業(yè)績考核管理。

1.3　為了充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的需要，正確評(píng)價(jià)員工的德才表現(xiàn)和工

作實(shí)績，為對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、任用等提供依據(jù)，特制定本規(guī)定。

2　規(guī)范性引用文件

下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件，其隨后所有的修改單（不包括勘誤的內(nèi)容）或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn)。然而，鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。

3　管理機(jī)構(gòu)和職責(zé)

3.1　管理結(jié)構(gòu)

3.1.1　全廠的業(yè)績考核由廠業(yè)績考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)，業(yè)績考核領(lǐng)導(dǎo)小組的成員由廠領(lǐng)導(dǎo)及各部門負(fù)責(zé)人組成組長：廠長

副組長：副廠長工會(huì)主席

成員：人事勞動(dòng)部、廠長工作部、黨群工作部、財(cái)務(wù)產(chǎn)權(quán)部、安全生產(chǎn)部、計(jì)劃經(jīng)營捕、運(yùn)行車間、水工車間負(fù)責(zé)人。

日常工作掛靠人事勞動(dòng)部門。

3.1.2　員工的業(yè)績考核，由相關(guān)部門制定相應(yīng)的業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則。

3.2　考核目的：

3.2.1　對(duì)員工在一定時(shí)間內(nèi)的政治、業(yè)務(wù)情況作全面的檢查和總結(jié)，為人事勞動(dòng)管理工作提供依據(jù)。

3.2.2　通過考核激發(fā)員工的工作積極性、創(chuàng)造性，提高工作效率。

3.2.3　根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工實(shí)施培訓(xùn)，調(diào)整和晉升提供依據(jù)。

3.3　考核的原則：嚴(yán)格認(rèn)真，客觀公正，民主公開，貢獻(xiàn)為主，獎(jiǎng)懲并舉。

4　工作內(nèi)容、要求與程序

4.1　考核的內(nèi)容：主要是德、能、勤、績四個(gè)方面。

4.1.1　德：主要指員工的政治、思想水平和道德品質(zhì)。員工在生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動(dòng)中的政治表現(xiàn)，包括對(duì)黨的路線、方針、政策以及國家法律、法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度執(zhí)行的情況和遵守社會(huì)道德、職業(yè)道德等情況。

4.1.2　能：主要指員工的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。員工在生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動(dòng)中能力的發(fā)揮狀況，包括業(yè)務(wù)、技術(shù)、決策能力、組織協(xié)調(diào)能力、實(shí)際操作能力和工作效率等。

4.1.3　勤：主要是員工的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)的表現(xiàn)。包括積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性、時(shí)效性和出勤率等。

4.1.4　績：主要指員工完成工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn)。

4.2　考核形式：

4.2.1　車間員工、機(jī)關(guān)一般管理人員和其他人員實(shí)行有效工時(shí)制考核。

4.2.2　中層管理人員實(shí)行有效工時(shí)制和三項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。

5　監(jiān)督檢查與考核

5.1　考核的周期：

5.1.1　“一崗多薪”和三項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制每年考核一次，次年初對(duì)上一年的員工業(yè)績進(jìn)行考核；

5.1.2　有效工時(shí)考核每月考核一次。

5.2　考核方法：

5.2.1　考核方法設(shè)計(jì)原則：一是領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合的原則；二是定性與定量相結(jié)合的原則；三是平時(shí)與定期相結(jié)合的原則。考核方法的體現(xiàn)分類管理的思想，對(duì)不同層次，不同專業(yè)的人員確定不同的方法，并實(shí)現(xiàn)有效的民主監(jiān)督，盡量做到簡單、通用、經(jīng)濟(jì)。

5.2.2　考核標(biāo)淮以各種業(yè)績考核實(shí)施細(xì)則為準(zhǔn)。

5.3　考核程序：考核程序是確保員工業(yè)績考核工作有序進(jìn)行的規(guī)范要求。

5.3.1　準(zhǔn)備階段：主要完成以下工作：建立考核機(jī)構(gòu)、制定考核計(jì)劃和實(shí)施方案、動(dòng)員部署、培訓(xùn)骨干。

5.3.2　實(shí)施階段：自我評(píng)價(jià)、述職、聽取群眾意見、主管領(lǐng)導(dǎo)評(píng)鑒、考核小組審核考核結(jié)果、部門負(fù)責(zé)人確定等級(jí)、反饋。

5.3.3　總結(jié)階段：主要是將材料歸檔和工作總結(jié)。

5.4　正確運(yùn)用考核結(jié)果：將考核結(jié)果匯總歸檔，并做好考核結(jié)果的使用延伸工作，為其它人事工作的使用提供參考依據(jù)。

5.5　責(zé)任

為使員工業(yè)績考核工作的逐步完善，使之形成制度化、規(guī)范化，必須做到：

5.5.1　制度配套：對(duì)員工的獎(jiǎng)懲、任用應(yīng)有明確的規(guī)定，用制度作保證。

5.5.2　領(lǐng)導(dǎo)重視：各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持是確保規(guī)定得以落實(shí)的保證。

5.6　考核

5.6.1　本規(guī)定由廠業(yè)績考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

5.6.2　各部門的通力協(xié)作配合，相關(guān)部門承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

5.6.3本規(guī)定按廠《經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核管理標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)部分進(jìn)行考核。

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第三篇：XX變電站業(yè)績考核實(shí)施計(jì)劃

為了使我站2005年各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,圓滿完成局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和工作目標(biāo),全方位的推進(jìn)我站業(yè)績目標(biāo)責(zé)任制的實(shí)施,特制定此計(jì)劃:

一、指導(dǎo)思想

以黨的十六屆四中全會(huì)精神為指針，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以提高工作效率為重點(diǎn)，以激發(fā)廣大職工積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性為目的。確保我站二00五年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。

二、成立組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)業(yè)績考核計(jì)劃的順利實(shí)施，成立業(yè)績考核領(lǐng)導(dǎo)小組：

組長：XXX

成員：XXXXXX

三、建章立制，嚴(yán)格考核

業(yè)績考核細(xì)化分解之后，全站人員要轉(zhuǎn)變思想，自我加壓，真正做到每人負(fù)其責(zé)，人人肩上有擔(dān)挑，保證各項(xiàng)細(xì)化工作的順利完成。

四、工作目標(biāo)

1、完成轉(zhuǎn)供電量XXXX萬千瓦時(shí)；

2、站用變年用電量控制在：X.X萬千瓦時(shí)/年；

3、工作票、操作票合格率100%；設(shè)備操作正確率100%。

4、變電主設(shè)備完好率100%，其中一類設(shè)備占90%以上；設(shè)備缺陷消除率100%；滲漏油設(shè)備消除率100%；保護(hù)投運(yùn)率100%，正確動(dòng)作率100%。

5、各種變電記錄正確率100%；設(shè)備技術(shù)資料齊全率100%。

6、積極配合有關(guān)單位完成綜合電壓合格率、供電可靠率指標(biāo)及其它生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)。

7、完成宣傳和通訊報(bào)道任務(wù)。

五、落實(shí)措施

一、加強(qiáng)政治思想學(xué)習(xí)，做好思想教育工作。

積極參加局里組織的政治思想學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，“保持黨員先進(jìn)性學(xué)習(xí)”，堅(jiān)持每周五的政治學(xué)習(xí)，并結(jié)合學(xué)習(xí)內(nèi)容寫出讀書筆記及心得體會(huì)，真正做到時(shí)間有保證，學(xué)習(xí)有成效。作為一名共產(chǎn)黨員，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，起到了一個(gè)黨員的表率作用。帶領(lǐng)全站人員，結(jié)合自身工作開展不同形式的談心、民主生活會(huì)、批評(píng)與自我批評(píng)等活動(dòng)，從而樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，在工作中比學(xué)習(xí)、比奉獻(xiàn)、一切以集體利益為重，使我站成為一個(gè)團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的集體。

二、堅(jiān)持安全第一，強(qiáng)化安全意識(shí)。

時(shí)刻把安全工作放在第一位。在工作中制訂并完善各種規(guī)章制度，各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到人，分工明確。每周進(jìn)行一次安全活動(dòng)，根據(jù)季節(jié)、負(fù)荷變化等特點(diǎn)，對(duì)全站設(shè)備進(jìn)行安全運(yùn)行分析，事故預(yù)想，反事故演習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)頒發(fā)的有關(guān)安全的文件精神和其它地方的事故通報(bào)等，明確工作重點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。對(duì)設(shè)備進(jìn)行半年一次的定級(jí)，對(duì)設(shè)備缺陷、隱患做到心中有數(shù)，站內(nèi)能消除的，在做好安全的前提下，站內(nèi)自行消除，對(duì)不能消除的，且不影響正常運(yùn)行的前提下，報(bào)局有關(guān)科室以待處理。積極配合局組織的安全大檢查、《安全活動(dòng)月》等工作。定期組織安規(guī)考試，并把考試成績歸檔，作為年終考核的依據(jù)。

三、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高職工全方面的素質(zhì)。

工作之余，積極組織學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，在站內(nèi)設(shè)立培訓(xùn)員，制訂培訓(xùn)計(jì)劃，每月進(jìn)行技術(shù)考問，考問講解。站內(nèi)人員定期對(duì)設(shè)備的運(yùn)行、維護(hù)工作進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的研究分析，制訂出切實(shí)可行的設(shè)備維護(hù)制度。從而不斷提高自身和全站人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

四、實(shí)行民主管理，樹立主人翁意識(shí)。

再統(tǒng)籌安排站內(nèi)的一切工作事務(wù)，對(duì)站內(nèi)的工作負(fù)全面的責(zé)任的同時(shí)，依靠全站人員的共同努力，樹立主人翁意識(shí)，促使工作的認(rèn)真順利完成，認(rèn)真討論制訂站內(nèi)的各項(xiàng)考核細(xì)則，并經(jīng)全體人員通過實(shí)施，以督促和規(guī)范個(gè)人的行為，遇到什么問題大家共同商議解決，真正做到公開、公正、公平的原則。

新的一年、新的開始，在新一屆班子的領(lǐng)導(dǎo)下，通過業(yè)績目標(biāo)考核的細(xì)分，一定能夠完成局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為我局“創(chuàng)一流縣級(jí)供電企業(yè)”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)！

2005年3月XX日

第四篇：國有企業(yè)員工業(yè)績考核工作探索

國有企業(yè)員工業(yè)績考核工作探索

摘要：國有企業(yè)中，員工的業(yè)績考核是人力資源管理的核心問題，直接決定“利益蛋糕”的分配，進(jìn)而對(duì)激發(fā)職工工作積極性，提高勞動(dòng)效率，發(fā)揮至關(guān)重要的作用。本文從國有企業(yè)員工業(yè)績考核管理工作的現(xiàn)狀和問題進(jìn)行分析，探討適合于國有企業(yè)當(dāng)前階段員工業(yè)績考核工作的相關(guān)作法。

【關(guān)鍵詞】國有企業(yè) 人力資源 員工業(yè)績考核 國有企業(yè)在愈演愈烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，其效率問題一直受社會(huì)所詬病，人們常說經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營員工，因此效率問題其實(shí)質(zhì)就是缺少有效的員工業(yè)績考核。2001年國務(wù)院針對(duì)國企提出了“勞動(dòng)，人事，分配三項(xiàng)制度改革”，但嚴(yán)格說，目前國有企業(yè)在此方面仍沒有大的突破：分配苦樂不均、劣工淘汰不易、崗位動(dòng)態(tài)調(diào)整難仍是國企人力資源管理的通病。因此國有企業(yè)需要建立細(xì)化核算單元到人的業(yè)績考核體系，自上而下持續(xù)有效的推進(jìn)，在收入分配和人事工作中切實(shí)應(yīng)用考核結(jié)果，并使考核工作長期、健康運(yùn)行，才能有效提高國企效能。

一、國有企業(yè)員工業(yè)績考核存在的問題

在國有企業(yè)中，論資排輩的傳統(tǒng)觀念和照顧關(guān)系的官僚思想仍然存在，這也使得企業(yè)不注重員工的業(yè)績考核，缺少對(duì)員工的考核和激勵(lì)措施，選人主要靠領(lǐng)導(dǎo)相馬，淘汰主要靠員工違紀(jì)，在一定程度上制約了效率提升和企業(yè)發(fā)展。當(dāng)前國有企業(yè)員工業(yè)績考核存在的主要問題有：

(一)缺少業(yè)績考核的競爭氛圍 1.國有企業(yè)員工一般長期在一個(gè)單位或崗位工作，習(xí)慣了按部就班、三點(diǎn)一線的生活，缺少失業(yè)壓力，積極性不高，大部分人沒有競爭意識(shí)，習(xí)慣靠資歷、底氣不足。

2.受文化的影響，員工注重面子，誰好誰壞，在心里或小群體之間私下評(píng)論，但如果書面正式的評(píng)價(jià)出來，認(rèn)為企業(yè)在強(qiáng)制把員工分為三六九等，存在抵觸情緒。

3.部分生產(chǎn)等非管理部門領(lǐng)導(dǎo)只重視生產(chǎn)經(jīng)營、不重視員工個(gè)人業(yè)績考核，沒有意識(shí)到員工業(yè)績考核的重要作用，認(rèn)為是人為增加工作，疲于應(yīng)付。

(二)缺乏完善有效的考核體系

1．考核指標(biāo)確定和評(píng)價(jià)存在困難。主觀評(píng)價(jià)指標(biāo)很難量化，不能清晰準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)等級(jí)；客觀量化指標(biāo)比較繁瑣，缺少評(píng)價(jià)的主體人員。

2．部分考評(píng)人員在參與考評(píng)時(shí)，為了照顧私人感情，平衡業(yè)務(wù)關(guān)系或者出于其他的原因，不愿意嚴(yán)格的去執(zhí)行考核政策。

3．員工業(yè)績考核包括制度設(shè)計(jì)、實(shí)施考核、績效反饋、結(jié)果應(yīng)用等環(huán)節(jié),是一個(gè)完整的系統(tǒng)工程。但在執(zhí)行過程中，往往由于部門之間的溝通，影響了考核體系的有效運(yùn)行。

（三）處理考核結(jié)果信息不妥

一是考核存在“以罰代管”現(xiàn)象：對(duì)員工業(yè)績考核工作，不管是指標(biāo)設(shè)計(jì)，還是結(jié)果的應(yīng)用一般企業(yè)更突出負(fù)激勵(lì)，實(shí)施嚴(yán)厲懲罰；缺少正激勵(lì)，不能利用考核結(jié)果來引導(dǎo)和鼓勵(lì)職工提升績效、改善業(yè)績。二是考核結(jié)果不分析、不反饋、不使用，在收入分配或其他人事相關(guān)工作中，不合理使用業(yè)績考核結(jié)果，造成信息資源的浪費(fèi)和工作的失效。

二、國有企業(yè)員工業(yè)績考核的作法探討

（一）員工業(yè)績考核體系的設(shè)計(jì)

1．考核應(yīng)設(shè)計(jì)為長期和連續(xù)性的考核，可從職工進(jìn)入公司起即參加考核，基分歸零，以部門為單位每月進(jìn)行一次，逐月逐年累加考評(píng)成績，建立考核檔案，以分值形式全面記錄職工技能和工作業(yè)績的提升過程。從而變被動(dòng)管理為自我加壓、自主管理，促進(jìn)員工績效不斷提升。

2．考核應(yīng)是全方位、全過程的考核，考評(píng)指標(biāo)以工作業(yè)績?yōu)橹鞯耐瑫r(shí)，綜合考慮職工在安全、生產(chǎn)、設(shè)備、現(xiàn)場(chǎng)、科技、創(chuàng)新、培訓(xùn)、勞動(dòng)紀(jì)律、精神文明、學(xué)歷技能等各個(gè)方面的表現(xiàn)；特別加強(qiáng)考核正向激勵(lì)作用，豐富完善加分項(xiàng)目，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

3．考核采取單位內(nèi)部月度評(píng)價(jià)與專業(yè)部室日常考評(píng)相結(jié)合的方式。單位評(píng)價(jià)，被考核者分組后根據(jù)考核指標(biāo)完成情況強(qiáng)制排序，根據(jù)不同名次給予加分，考核指標(biāo)應(yīng)依據(jù)崗位特點(diǎn)設(shè)定，如化工企業(yè)可包括生產(chǎn)指標(biāo)、工時(shí)完成、工作質(zhì)量等量化指標(biāo)；部室考評(píng)，由各專業(yè)管理部門日常考核過程中對(duì)職工日常行為表現(xiàn)的進(jìn)行分值獎(jiǎng)懲。通過綜合兩項(xiàng)考評(píng)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)各個(gè)管理環(huán)節(jié)的聯(lián)結(jié)。

4．每根據(jù)月度考核分?jǐn)?shù)累計(jì)結(jié)果確定“優(yōu)秀員工”、“合格員工”、“待培員工”，形成“三工動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的激勵(lì)和淘汰機(jī)制。

（二）員工業(yè)績考核體系的運(yùn)行

1．加強(qiáng)考核過程的監(jiān)督指導(dǎo)。考核的順利實(shí)施首先需要企業(yè)高層的強(qiáng)有力支持，以實(shí)現(xiàn)自上而下的逐步推動(dòng)；其次需要企業(yè)各部門管理層的支持和廣大職工對(duì)考核方法、程序、目的和意義的正確理解，以實(shí)現(xiàn)自下而上的逐級(jí)修正。實(shí)施初期要對(duì)考核操作層面進(jìn)行全程指導(dǎo)，強(qiáng)化培訓(xùn)。

2．考核實(shí)施過程中要及時(shí)根據(jù)出現(xiàn)的情況對(duì)制度進(jìn)行修定，考核的組織者應(yīng)認(rèn)真聽取基層的意見和建議，在實(shí)踐中不斷進(jìn)行改善。同時(shí)可利用月度考核通報(bào)的形式，將專業(yè)部室日常考核工作制作成通報(bào)下發(fā)，形成由面（企業(yè)）至線（部門）至點(diǎn)（職工）的管理集成，保障考核工作持久、深入、健康運(yùn)行。

3．建立信息化的管理平臺(tái)，利用平臺(tái)完成考核并進(jìn)行數(shù)據(jù)的登統(tǒng)和發(fā)布，使考核更規(guī)范、數(shù)據(jù)更精準(zhǔn)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)歷史數(shù)據(jù)的追溯和使用。

（三）員工業(yè)績考核結(jié)果的應(yīng)用

1．員工業(yè)績考核結(jié)果應(yīng)首先應(yīng)用于員工收入分配，如獎(jiǎng)金的二次分配，使職工收入與考核結(jié)果掛鉤，拉開分配檔次，充分發(fā)揮分配杠桿和導(dǎo)向作用，進(jìn)而強(qiáng)化員工考核和競爭意識(shí)，養(yǎng)成良好工作風(fēng)氣和自覺提高績效的氛圍。

2．其次考核結(jié)果應(yīng)成為人事日常工作的基礎(chǔ)材料，做為崗位公開競聘、技術(shù)職務(wù)聘任、崗位調(diào)整、優(yōu)秀后備人才等工作的重要依據(jù)。同時(shí)在員工培訓(xùn)、療養(yǎng)等福利方面對(duì)“優(yōu)秀員工”給予政策傾斜，對(duì)“待培員工”以給予轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)直至解除勞動(dòng)合同的懲罰，以激勵(lì)員工不斷提高績效水平。

3．員工的業(yè)績考核是一個(gè)系統(tǒng)工程，因此應(yīng)充分發(fā)揮考核激勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用，在執(zhí)行過程中應(yīng)堅(jiān)持積極穩(wěn)妥的態(tài)度，減少職工的抵觸情緒，實(shí)現(xiàn)考核的最終目的：提升員工業(yè)績，提高企業(yè)效率。

三、結(jié)束

總之，員工是企業(yè)的生產(chǎn)力，我們應(yīng)該通過各種手段讓企業(yè)的生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)效益，所以做好員工的業(yè)績考核工作勢(shì)在必行。

第五篇：點(diǎn)檢員工作業(yè)績考核指標(biāo)

點(diǎn)檢員工作業(yè)績考核指標(biāo) 指標(biāo)類型

序號(hào)

指標(biāo)名稱

指標(biāo)屬性

指標(biāo)說明

二級(jí)權(quán)重%

評(píng)分說明

考核信息來源

考核目的工作業(yè)績指標(biāo)70% 工作數(shù)

量指標(biāo)

點(diǎn)檢工作量

工作質(zhì)量指標(biāo)

效率指標(biāo)

點(diǎn)檢計(jì)劃按時(shí)完成率 3

缺陷判斷失誤次數(shù) 效果指標(biāo)

設(shè)備缺陷發(fā)現(xiàn)及時(shí)性 5

可用系數(shù)計(jì)劃完成率100% 6

維修預(yù)算的準(zhǔn)確率 7

維修預(yù)算的超支（節(jié)省）率 8

各項(xiàng)紀(jì)錄差錯(cuò)次數(shù) 9

主設(shè)備完好率100% 10

輕傷、一類設(shè)備障礙 11

二類設(shè)備障礙

無影響主設(shè)備運(yùn)行的故障 13

無強(qiáng)迫停運(yùn)

開停機(jī)成功率95% 15

機(jī)組穩(wěn)定達(dá)到設(shè)計(jì)值