第一篇:無限極陳華成功起步-無限極陳華如何起步
無限極陳華成功起步-無限極陳華如何起步
以下跟大家分享的是無限極陳華成功起步之無限極陳華如何起步系列知識總結的一份文件,在幾個月的市場實踐中取得了卓越的效果,并幫助許多無限極業務伙伴指點迷津,厘清了未來的發展方向。在此,【無限極新人學習基地】將無限極陳華成功起步之無限極陳華如何起步系列知識方案有選擇地公布出來,獻于大家,恭祝大家市場發展更上層樓:
一、聽話、照做(復制)。不是賣產品而是賣人品,選人的行業。發現人才——留住人才——培養人才。(太奸)
二、心態歸零。學
×
做
×
教
= 成功
100%
100%
100%
三、用心使用產品。真感才能寫出好文章。有興奮度、激情、熱情要3—5年。燈泡25度、200度。
四、改變。性格決定命運,包容個性,欣賞差異,改變是一種能力。
五、感恩、借力、推薦、配合。
六、發揮自己的潛力。
七、態度決定一切。熱情、開心、笑臉萬富來。
八、簡單啟動步驟:
忽望初衷,成功者一定干別人不認同的事。變臉—變態—開心
我們是二十一世紀世界最先進化服務,個性化服務。中草藥健康顧問。復雜—簡單—成功
學×做×教=成功??毡瓕W習,用心學習。無信賴銷售是最廉價的業務員
九、定位+觀念=成功。遇到困難時,自己為什么做無限極,試一試,是想要還是一定要,問自己
十、夢想的給予。毛澤東、蔣介石。毛澤東造夢,農民,打土豪分田地。工人,樓上電燈電話。將軍元帥
十一、積極的做事態度,把關注點放在生產力上。遠離消極,全力以赴。你怎樣看世界,你就得到什么。
十二、沒有情緒和語言的自由。零售不難,推薦也不難,最難的是自我管理。自由的行業必須自律。一個人在沒有成功之前沒有權利選擇自由。包容個性,欣賞差異,她不是故意的。積極的是資產,消極的是負債。成功者必須有自制力。
十三、設定目標和計劃:自我管理—
1、學習目標,2、演講目標,3、業績目標。做大事之前必須把小事做好,細節決定成敗。
十四、永遠問自己為什么做無限極。為什么做比怎么做更重要,人生五大欲望。
1、年輕、漂亮、健康。
2、物質與精神的富有。
3、自我發展與成長。
4、結交朋友。
5、貢獻社會。
十五、付出才有回報。成長過程(付出時間、精力、資料)活動組織能力,擁有新技能,大舍大得,小舍小得,不舍不得,付出定有回報,這是成功法則。
十六、成功最高境界是行動。每天七件事:學習、零售、服務、跟進、關懷、推薦、自修。
十七、執著、用心和堅持。天下沒有白送的午餐,風雨過后見彩虹,沒有不行只有放棄,剩者為王。
十八、推崇AA制,有利于市場發展。不要有金錢關系?;顒訒睫k越好,留住新人。
十九、溝通不一定要一次成型,接受挑戰,越挫越勇,有練嘴的過程,學會瞬間成為朋友,先建立信賴感。
二十、學會復制。網絡營銷的精髓就是復制,包括:目標、心態、自信、學習、歸零、做人、責任心。復制出精英。
結束語:選擇大于努力,觀念決定命運。抓住機會才有可能變成富人,二十一世紀是直銷的世紀,一個人不怕輸在起點就怕輸在轉折點。大家都在這里了解一個行業,一次機會就離我們不遠了。南方李錦記給我們提供了一次創業的平臺,只要你想要就一定能夠實現。今天,我們在這里成功有約,明天我們大家一定在顛峰相會。
無限極陳華如何起步
談一下人生五大欲望:
1、年輕、漂亮、健康。
2、物質與精神的富有。
3、自我發展與成長。
4、結交朋友。
5、貢獻社會。
人無論做什么事,干什么行業,無非就是想生活更好,身體健康,精神快樂、年輕漂亮、財源滾滾,是不是?那么打工:不管你是藍領、白領、金領,你都叫“打工仔”,你如果不想打工,個人創業無非有三種途徑:
1、自創系統:
開辦小工廠、商場、時裝店等(選房、手續、投資)
避免不了有:人、財、物、進、產、銷、存(風險高,難度大)
2、購買系統:
買一家肯德基店(加盟)破產率小,但投資太大。買一個專利品牌(連鎖店)還需幾十萬。(投資太大,門檻太高)
3、加入系統:
參與交互式合作:沒有資金、學歷、外貌限制,對于普通人來講,這是最好的,也是唯一選擇。
它有七個特點:
1、低起步,不需要大量投資。
2、不需要雇人。
3、減少中間環節。
4、不需要最大存貨。
5、沒有人、財、物、進、產、銷、存等頭痛事。
6、始終有良師益友無條件幫助你,教育系統支持你。
7、對經濟危機有免疫力。
以上跟大家分享的是無限極陳華成功起步之無限極陳華如何起步系列知識總結的一份文件,在幾個月的市場實踐中取得了卓越的效果,并幫助許多無限極業務伙伴指點迷津,厘清了未來的發展方向。在此,【無限極新人學習基地】將無限極陳華成功起步之無限極陳華如何起步系列知識方案有選擇地公布出來,獻于大家,恭祝大家市場發展更上層樓!
無限極新人學習基地:無限極中國有限公司最權威的、唯一的新人成功起步學習的平臺。為廣大無限極新伙伴提供最詳細的無限極產品相關知識:無限極產品功能功效介紹、無限極產品示范、無限極產品搭配。及無限極新人常見問題解答:
①我是剛辦卡,不知從何下手,如何起步?
②做無限極很久了,但業績一直為0,如何實現幾倍、幾十倍的業績增長?
③如何開發陌生市場,如何溝通陌生人?
詳細登陸【無限極新人學習基地 www.tmdps.cn 】
第二篇:無限極直銷如何成功起步
新人成功起步的關鍵
新人起步必須完成下面步驟的培訓,如果這種培訓方法能在系統內一致進行,每一個伙伴很快便能成為獨當一面的人物,那我們的網絡亦會不斷的茁壯成長。
恭喜新人:新人剛加盟進來第一步,推薦老師一定要把他(她)帶到小組團隊領導人那里,并邀請高業績老師甚至系統領導人與新伙伴認識,讓他(她)真正進入團隊和系統,感受歸屬與愛,把電充足!
啟動新人:明確為什么來做這項事業、問3件事、告訴新手起步賺錢計劃:云哲老師愿意做你生命中的天使
一、明確為什么來做這項事業?
1、領先并有廣闊市場前景的產品。21世紀財富趨勢:互聯網、網絡營銷(直銷)、教育、住家辦公。
2、借力使力的運作銷售方式。
3、促進你現在事業的發展。
4、不受年齡、學歷、性別、專業的限制。其實這個時代是不分年齡(18周歲以上)、學歷、性別、專業的,誰先掌握訊息誰就擁有市場。
5、投資少,風險低。
6、不需要強大的關系背景。
7、起點平等的創業機會。
8、各顯其能,互為合作。
9、廣結善緣,交天下朋友(人力資源的儲備)。今天你對自己越苛刻,將來市場對你越放松;今天你對自己越放松,將來市場對你越苛刻。
10、去實現財務自由、時間自由、心靈自由,構建平衡式成功生活。三五年你不去辛苦、你將辛苦一輩子!所以我們需要辛苦三五年、享受一輩子!
二、問3件事:
1、確定:你確定通過無限極快速成長自己、幫助更多的人,建立你自己和家人永久性財富管道嗎?
2、堅持:直銷是濃縮人生,靠三五年的打拼完成三五十年以上才可以實現的奮斗結果,挫折、壓力、時間、精力、投資等,你有準備嗎?一年得其要領,三年必有所成,五年可望退休。你有堅持三五年的勇氣和力量嗎?
3、承諾學習與行動:你走進無限極不重要,無限極走進你心理才重要。
三、告訴新手起步賺錢計劃:
1、萬元賺錢計劃:10萬目標的實現的團隊管理幅度是3333體系,每人管理深度至少2個下屬領導核心。您只需要給公司推薦2個學習用戶,然后幫助這2個學習用戶各完成2個銷售(銷售配合帶動),然后100%都這樣復制下來,僅僅一年,理論上總收入可以累計達到1萬元。但現實上你推薦的這2個伙伴,以及他們的繼續推薦,如果沒有好的系統去帶動,成功速度就慢。所以你必須自己學習行銷學和直銷網絡的系統方法,這樣才可以做大。
2、十萬賺錢計劃:10萬目標的實現的團隊管理幅度是6666體系,每人管理深度至少6個下屬領導核心,如果您把無限極當大生意去做,就需要大量行動做更多推薦,這樣才可以快速倍增網絡,增援家庭會議分享。
正確啟動事業:
一、第一周起步準備
1、態度決定一切。兩個定律:
因果定律——你今天的生活是你以前行為方式導致的!如果今天你還是以前的行為方式,三五年后你一定還是在過現在這樣的生活!舍得定律——小舍小得,大舍大得,不舍不得。
需要我們舍的是:①錢;②時間;③精力;④口水;⑤汗水;⑥淚水(過瓶頸區時);⑦面子;⑧親情--在外面跑,走動。過侯鳥式人生--冬在南方夏在北。
2、做到三掌握、四會:
三掌握是:
1)掌握系統和團隊全面情況;
2)掌握系統工具情況,印刷名片、隨身帶小冊子資料、幫新用戶收看公司網站里內容.3)掌握公司產品制度和獨特賣點、掌握并正確運做技巧.四會:
1)會講解,熟練產品示范; 2)會培養獨立經銷商; 3)會開SP小型會議。
4)會幫助新業務員列名單邀約溝通售后服務和報單;
當業務員完成了四會,同時也就完成了認識公司、學習技能、應用知識的三步曲即:融進了當今的信息時代 聽演講:(1)選擇無限極的八大理由、商業趨勢(2)公司產品介紹、銷售培訓、回答問題(3)如何增加自己的魅力、第二屆講師培訓 聽心態管理
1)如何具有更強的競爭力、改變的力量(2)致富的秘密、成功的目標(3)您本身就是一個奇跡(4)推銷心理學(5)如何面對挫折
3、學習傳播信息和理念的技巧。
理念
一、銷售的目的是滿足對方的需求
理念之
二、銷售高手都是發問高手。四問:問工作、問家庭、問收入、問休閑。對方有疑問,是非常非常好的事情!我們賣的是“好處”!經常要問的是——“您感覺如何?”問的過程中可以發現對方的需求。
4、準備客戶資源:①老用戶的服務、②新業務員的開發——每天至少認識一個新朋友!
列名單——姓名、電話、工作單位、地址、收入、學習力、職務、和你的關系等。用名單時,要從遠到近。對你的市場起到保護作用——你的核心圈最不愿意你比他強。遠處的和你是一種真正的合作。新業務員的開發:保證不斷地認識新朋友,儲備人際資源。
5、個人裝備:
(1)著裝——穿著決定勝利
(2)工具:電腦、筆記本、三件寶(名片、資料、事業手冊)等。培訓與學習工具:系統培訓老師講座,這是我們自用產品獨有的培訓資源和學習成長資源與工具;君臨天下系統博客網站,是基礎學習和拓展學習的地方;(3)體驗工作室(核心領導必須去組織建立)
6、幫新用戶建立夢想版、訂目標,開始訂的目標層次可以低一點。如何建立夢想版與承諾: 1)、目標:必須馬上設立你的成功目標,強烈的目標可以幫助你做好規劃和時間管理。(比如在三五年內挖掘成功屬于你和家人的一個永久性資產和財富的管道,三年后至少達到年收入30萬以上的管道收入。)2)、承諾與激勵:
我個人承諾在三五年內挖掘成功屬于我和家人的一個永久性資產和財富的管道,三年后至少達到年收入30萬以上的管道收入。為了實現這個目標,我要每天激勵自己在最短時間采取最大的行動。
這是我的個人聲明:首先我一定要成功,只要我決定成功,任何失敗、挫折都不會把我擊垮!“我已充分意識到這是一個充滿風險和機遇的時代,我現有的財富和地位都不穩定,難能持久,除非它能建立在正確的理念和神圣的事業上,因此,我選擇了全球性的無限極網事業。從此,我挺胸直立,驕傲而無所畏懼,我肩負著偉大的責任和使命,我終將成為一個受人尊敬的信使,我是運載夢想和機會之舟,我愿每一個人和每一個家庭都能夢想成真。從此,我決不從事對別人不利的行為,持續幫助每一位希望實現個人夢想的朋友。我要發揮我的天賦潛能,不斷的學習,不斷的行動,不斷的改變我的劣根性,從而走向成功。
只要我相信我能做的到,我就一定能做的到,因為我是公司最好的學生,因此,我終將成為最好的老師。我要用我的愛心,來爭取別人的合作,我要用服務的精神,吸引更多的人,為更多的人去服務,我要以對人類的愛來消除憎恨。嫉妒、自私、怯懦和人們對成功本能的恐懼,我要使別人相信我,因為我真誠的愛他們和毫不猶豫的相信我自己,我立志要在一個積極、真誠、友愛的團隊中成長,我知道對別人持排斥的態度決不會對我帶來成功,我會在我的聲明上簽上我的名字,將它深深刻在我的腦海里。
每天大聲的讀一遍,我有充分的信心將這個聲明逐漸的影響到我的思想和行動,因而,我會成為自信和成功的人,我會為實現夢想而付出一切,成為不斷行動,不停頓片刻的人,因為我愛我的人生,我愛我的家人,我愛所有認識以及還沒有相識的朋友。選擇無限極事業,跟住超越卓越系統,我們一定會成功!我一定做到每天7件事情和成功每晚2問:
1、今天我學習了多少;
2、今天我行動了多少?!?/p>
7、常打電話、發短信問候,促其列名單、鋪墊、邀約。
8、咨詢進展,幫助和指導、共商對策、交流經驗、技巧和辦法。
9、每天成功2問:今天我行動了多少? 還有哪些地方可以做的更好?
二、起步流程第二周:
不斷地走行動圈:邀約——溝通——跟進——促成
1、邀請訂戶:
方式:電話邀約(最為常見)、當面邀約、書信或E-mail邀約。打電話的技巧,邀約的技巧——營銷界的定理“聽話照做”?!拔姨ど狭艘粭l不歸路,一條通向成功的不歸路?!?“你一旦運作起來,你想停止成功都不可能。” 邀約的唯一目的:確定見面的時間和地點。
邀約時的語音、語調、語速至關重要——銷售是信心的傳遞,情緒的轉移——所以邀約時一定要有信心!要有激情!要熱情!
電話邀約,必須在3分鐘之內,1-2分鐘最好。超過3分鐘的邀約很難成功。邀約三不談:不談公司、不談制度、不談產品。如果對方追問,可說:“我馬上就要出動了……”、“電話里說不清楚……”、“我也說不清楚……” “我朋友給我介紹了一個項目,你來幫我參照一下……”
“我朋友給我介紹了一個項目,你是內行,你來幫我把把關……”
“我朋友給我介紹了一個項目,你來了解一下,我感覺非常適合你……” 注意:人是否定性動物,如果你問對方“忙不忙?”,他一定回答“忙!”因為你期待的答案是他不忙(否則你干嗎要打電話給他?)
而如果你問對方“忙啥呢?”他一定回答“沒忙啥!”因為你期待的答案是“他在忙事,你想知道他在忙什么事?!?所以不要問“忙不忙?”,而要問“忙啥呢?”
2、聽產品介紹。
ABC法則:
① 在未見A之前,B要先推崇A,讓C覺得他今天是來見一個有份量,有能量,有成就的人。
② 客戶一進來,先不要帶到老師面前,一定要先寒喧——細節決定成敗。③ 座位: A
B C ④ B要先幫A倒水,再幫C倒水
⑤ 如果C有較高職位,只向A說“他是我的朋友某某某”,切記不要介紹他的職位。
⑥ B要做的是:認真聽、做筆記、點頭微笑、閉嘴不插話、減少走動、更絕不可以離開
⑦ B千萬不要插嘴或糾正A的錯誤,否則你就是在否定A的全盤講解,C將不會認同A和這個生意。
⑧ B切忌幫A說服C,但可在適當時刻幫C提問題。B永遠牢記,C是你的朋友,A是你的老師,你的工具。所以介紹過程中一直都要和C站在同一條戰線上。⑨ 談完后無論結果如何,B一定要握住老師(A)的手說謝謝。⑩ A的技巧:不要問“你聽清楚了嗎?你全明白了嗎?”,而要問“不知道我講清楚沒有?
要贊美對方“你這個問題問得非常好!”“你這個問題問得非常專業!” 在對方問出問題后不要直接回答,而要問“除了這個問題之外,還有其它問題嗎?” “做與不做沒關系”要一直掛在嘴邊。
要一直把評判權放在對方手里,這樣他比較舒服——“你覺得這是不是有道理”
3、跟進用戶(24-48小時內跟進)跟進的原則是:制造危機、托起對方的夢想。跟進一定要留下跟進的資料。問對問題賺大錢!
“昨天的事情,你覺得如何?……” “我們就想這樣過一輩子嗎?”
“很多人不是沒有成功過,而是從來沒有失敗過!天下哪有不經歷失敗的成功呢? 我們給自己一次失敗的機會吧!” “機不可失,時不再來,人生的有些時候是非常關鍵的——你現在的工作生活不做改變,三年后會怎樣?如果參與了這個項目,三年后又會怎樣?” “我們不是不可能有偉大的成功,只是我們失去了偉大的夢想?!?“有系統在支持我們”,“我們不是有多少能力,是先機,是商機成就了我們。”
4、促成訂戶。
水到渠成——“你看這項目,產品都不錯,我們合作吧?!?邀請--介紹--跟進--促成。循環循環再循環!
三、設定目標、做工作計劃
成功一定有技巧、失敗一定有原因。
無限極網中的第一個月非常重要。一旦你下定決心,整個世界都會為你讓路。今天給你500萬,明天你會更窮。錢是有能量的,你駕馭不住就不要考慮它。設定目標:專職做的--每天四個計劃,一月下來,3800以上收入。兼職做的--每天二個計劃,一月下來,2000以上收入。一天至少一個計劃,哪怕是練也好,這樣你就更熟了。
四、克隆:
你要把你的知識、能力、技巧毫無保留地傳授給你的合作伙伴。請問你花230元去買人家的知識、能力、技巧,他賣不賣給你?
你知道嗎?你還免費學會了中醫,不少朋友會免費教你知識。如果你到外面學,得花多少錢?
五、每天七件事
1、自我激勵早誓:把自我激勵的話語寫在起居室和辦公室可以經??吹降牡胤?,每天看,和起床后自己大聲朗誦一次。輸入自己的潛意識里,自我激勵。
2、計劃(做好時間管理)
3、行動(積極溝通客戶)
4、總結(成功和失敗的總結)
5、咨詢、溝通與匯報學習了多少、行動了多少、有什么問題?(每天向領導回報2問、每天2問自己和2問下線領導,積極贊美和適當的憤怒。)
6、積累人脈(各種途徑),每天至少新交2個新朋友。
7、學習(100%產品用戶、上網學習、積累知識等)、參加培訓(跟上團隊)
六、克服五大地雷
1、經濟不清楚(對策:付出必須AA制)。
2、不良男女情感。(對策:健康的伙伴關系)。
3、傳播消極思想(對策:好消息一定要向下分享、壞消息向上匯報)。
4、部門干擾,互相排擠、拆臺、搶人(對策:要積極配合旁部門、互動)。
5、獨行俠(對策:團隊作戰)。
七、關鍵要點:
確保引導新用戶完成四個動作、推薦業務員選人的條件標準、認真把握六個要點確保引導新業務員完成四個動作:
1、熟悉和使用產品(自我體會);它能使你自己有信心、有底氣,如果不自用,就無法熟知這個產品。學會作好自己網頁。
2、列名單(作好安排);它有十一個步驟;姓名、性別、職務、年齡、性格、經濟狀況、家中是否有在校學生,企圖心有多強、多長時間沒聯系、電話、方式,這里就多提一下方式:就是把他們分為三種人,一種是單純使用的人,一種是既使用又創收的人,一種是單純用來創收的人,一定要分清。
3、推薦新人(物色人選)要選一些企圖心較強的、積極心態的、想成功的優秀客戶,要找一些值得推薦的人。
4、推廣產品(給客戶介紹產品),支持建立一定的信心、勇氣。
推薦客戶選人的條件標準
1、有成功理由的:受過打擊及磨難者,負債累累者,迫切追求創業機會者。有夢想、有需求、愿改變、愿付出,這是你最值得推薦的人。
2、夫妻搭檔實力倍增,如果你推薦一個單身的男子或者一個單身的女子的話,還有機會是推薦一對夫婦的話,最好先推薦一對夫婦,在這個生意當中一個女的做或者一個男的做,把他倆加起來不是1+1=2,是1+1=16,夫婦倆個的這種互補性,非常非常重要。
3、傳統事業成功,充足時間,虛心好學,事業心極強。他做傳統事業成功又有歸零心態,并且愿意尋找新的機會,就是在傳統的事業當中做的很成功,現在又想找新的機會的人,并且他又能夠歸零的心態。這種人非常好。
4、有影響力,機關、事業單位的,老板、經理人等。這個人在人群里有影響力,又愿助人為樂,人品好的。
5、有悟性,找這種人,有悟性的,并且悟到就去做,只要悟到他馬上就去做,有行動力的人。傲普很多的時候是需要用你的悟性來做的。
6、背后人脈多,雖然素質差一些,但有積極心態、能吃苦耐勞,愿學習、又愿付出,并且做事踏實。就是那種一步一個腳印的人,又能持之以恒,他能夠堅持。
在這些朋友選出之后,下一步就是如何正確引導這些新人,應從哪著手呢?有以下步驟:
如何打開陌生人才市場
1、先從贊美開始建立感情,解除對方戒備心理;
2、在商不言商;
3、站在對方的立場上說話或想問題;
4、與他談人生、家庭、健康、職業、收入、夢想等;
5、多聽少說,尋找共同點,為宣傳無限極做基礎鋪墊,然后在適當的時機切入主題;
6、見什么人說什么話。
認真把握六個要點
1、心態歸零:做任何的事要一心一意,不要三心二意,兩天打魚,三天曬網,也要做好一種準備經受挫折的心態,要堅持、堅持、再堅持,要有耐心。
2、積極獨立:一開始我們就要認同無限極是一項給自己干的事業,盡量不要依賴他人,更要極早地學會無限極產品和創業說明培訓,盡快獨立早一點去開辟市場,發展網絡,這樣才能極早的成功!
3、盡快設立家庭聚會:要做出一番大的事業,就要極早地舉行家庭聚會,只有這樣才能有凝聚力,才能盡快地建立起屬于自己的團隊,擴展自己的空間!
4、承諾成功:找到自己成功理由,設立成功目標,想想自己一定能成功,建立成功夢想版,每天看激勵自己向目標前進:用自己建立的目標來督促自己,推動自己,不要遇到一點點挫折就灰心,因為他是一項事業。
5、每會必到:“要想使我們的業務員人人都積極,那么老業務員和小組領導人就要起一個帶頭作用,很多人是在觀望的!”
6、想到必做:做無限極事業一定不要有懶散心理,明年想成功的,我們就是提前到今年,今年想成功的,我們就提前到頭半年,人的一生不需太多機會,只要把握住一次就可以了。
我們歸納一下到底有哪一些進展步驟呢?
? 列名單 ? 推薦新人 ? 約人 ? 講解無限極事業 ? 會前會 ? 會中會 ? 會后會 ? 抬高講課人 ? 借力使力 ? ABC法則 ⑴ 跟進溝通 ⑵ 多與培訓系統和其他用戶聯系 ⑶ 多看大師演講、多聽錄音帶、多看一些有關的書 ⑷ 多參加培訓會督促新人建立夢想版、設立成功目標、自我激勵、每天執行七件事、克服五大地雷、每天晚上成功2問。
八、新手受挫折甚至放棄無限極事業的原因
俗語說得好,萬事開頭難,無限極事業也是如此,業務員最大的障礙在于起步,任何新手應該做好堅持半年以上的心里準備,從事事業過程中,被拒絕后應如何處理,這里有七個致命的“陷阱”:
1、自作聰明:本質上直銷是個簡單的過程,越簡單越容易達到真正的目標。但是一些沒有經驗的新業務員,卻把事情變得非常復雜。他不聽推薦老師的話,自以為是,徒然浪費大量的寶貴時間和精力,許多新進的用戶抱著投機的心理加入,卻發現必須努力工作才能獲得成功。這種心態絕對不會成功,結果總是無情的失望和挫折。一定要知道,我們必須花三五年的努力才可以挖掘成功一個象樣的財富管道。
2、不肯花時間:很多人只把直銷當成愛好或兼職的工作,根本不用心,用心度不夠,更不肯花時間,因而失敗。大多數人在短期內失去興趣,許多人在開始成長之后失控,大好的機會由于錯誤的方法而喪失。
3、自己提問題,不相信:不斷自己制造問題困擾自己,你自己不相信怎么有人分享,所以一定要多看產品。更需要借力,剛開始做無限極,一定要借助A的力量,不要單打獨斗,要知道在直銷事業上,培訓系統幫你。
4、被拒絕都歸咎自己,認為是自己的責任。實際無限極事業只有一項真正的責任,就在一至三年每一天都盡可能把機會告訴別人愈多愈好,把量做出來,那些人就會自行發揮作用。
5、自己墊錢辦卡,這是錯誤的,我們本來沒掙錢,人也會以為我們在賺他的錢!
6、和推薦人關系失和:推薦人是你最重要的力量源泉。他給你建議、鼓勵你、協助你吸收下屬,失去他等于切斷你的生命線。
7、讓別人潑冷水:在你絕對沒有把握和信心之前,不要向別人提到你的行業,否則夢想就會被潑冷水。尤其是你的親戚、同事、朋友等人,他們就會告訴你可能的消極東西。請不要理會那些潑冷水的人,最好的防衛是自我教育,用心了解直銷的目標,我們就可以用理智、明確的事實,反過來說服那些人。
————云哲老師
扣扣:一四三四八八五一三二
第三篇:無限極如何從這里成功起步
新人成功起步的關鍵
新人起步必須完成下面步驟的培訓,如果這種培訓方法能在系統內一致進行,每一個伙伴很快便能成為獨當一面的人物,那我們的網絡亦會不斷的茁壯成長。
恭喜新人:新人剛加盟進來第一步,推薦老師一定要把他(她)帶到小組團隊領導人那里,并邀請高業績老師甚至系統領導人與新伙伴認識,讓他(她)真正進入團隊和系統,感受歸屬與愛,把電充足!
啟動新人:明確為什么來做這項事業、問3件事、告訴新手起步賺錢計劃:云哲老師愿意做你道路上的指南針,請百度云哲老師
一、明確為什么來做這項事業?
1、領先并有廣闊市場前景的產品。21世紀財富趨勢:互聯網、網絡營銷(直銷)、教育、住家辦公。
2、借力使力的運作銷售方式。
3、促進你現在事業的發展。
4、不受年齡、學歷、性別、專業的限制。其實這個時代是不分年齡(18周歲以上)、學歷、性別、專業的,誰先掌握訊息誰就擁有市場。
5、投資少,風險低。
6、不需要強大的關系背景。
7、起點平等的創業機會。
8、各顯其能,互為合作。
9、廣結善緣,交天下朋友(人力資源的儲備)。今天你對自己越苛刻,將來市場對你越放松;今天你對自己越放松,將來市場對你越苛刻。
10、去實現財務自由、時間自由、心靈自由,構建平衡式成功生活。三五年你不去辛苦、你將辛苦一輩子!所以我們需要辛苦三五年、享受一輩子!
二、問3件事:
1、確定:你確定通過無限極快速成長自己、幫助更多的人,建立你自己和家人永久性財富管道嗎?
2、堅持:直銷是濃縮人生,靠三五年的打拼完成三五十年以上才可以實現的奮斗結果,挫折、壓力、時間、精力、投資等,你有準備嗎?一年得其要領,三年必有所成,五年可望退休。你有堅持三五年的勇氣和力量嗎?
3、承諾學習與行動:你走進無限極不重要,無限極走進你心理才重要。
三、告訴新手起步賺錢計劃:
1、萬元賺錢計劃:10萬目標的實現的團隊管理幅度是3333體系,每人管理深度至少2個下屬領導核心。您只需要給公司推薦2個學習用戶,然后幫助這2個學習用戶各完成2個銷售(銷售配合帶動),然后100%都這樣復制下來,僅僅一年,理論上總收入可以累計達到1萬元。但現實上你推薦的這2個伙伴,以及他們的繼續推薦,如果沒有好的系統去帶動,成功速度就慢。所以你必須自己學習行銷學和直銷網絡的系統方法,這樣才可以做大。
2、十萬賺錢計劃:10萬目標的實現的團隊管理幅度是6666體系,每人管理深度至少6個下屬領導核心,如果您把無限極當大生意去做,就需要大量行動做更多推薦,這樣才可以快速倍增網絡,增援家庭會議分享。
正確啟動事業:
一、第一周起步準備
1、態度決定一切。兩個定律:
因果定律——你今天的生活是你以前行為方式導致的!如果今天你還是以前的行為方式,三五年后你一定還是在過現在這樣的生活!舍得定律——小舍小得,大舍大得,不舍不得。
需要我們舍的是:①錢;②時間;③精力;④口水;⑤汗水;⑥淚水(過瓶頸區時);⑦面子;⑧親情--在外面跑,走動。過侯鳥式人生--冬在南方夏在北。
2、做到三掌握、四會:
三掌握是:
1)掌握系統和團隊全面情況;
2)掌握系統工具情況,印刷名片、隨身帶小冊子資料、幫新用戶收看公司網站里內容.3)掌握公司產品制度和獨特賣點、掌握并正確運做技巧.四會:
1)會講解,熟練產品示范; 2)會培養獨立經銷商; 3)會開SP小型會議。
4)會幫助新業務員列名單邀約溝通售后服務和報單;
當業務員完成了四會,同時也就完成了認識公司、學習技能、應用知識的三步曲即:融進了當今的信息時代 聽演講:(1)選擇無限極的八大理由、商業趨勢(2)公司產品介紹、銷售培訓、回答問題(3)如何增加自己的魅力、第二屆講師培訓 聽心態管理
1)如何具有更強的競爭力、改變的力量(2)致富的秘密、成功的目標(3)您本身就是一個奇跡(4)推銷心理學(5)如何面對挫折
3、學習傳播信息和理念的技巧。
理念
一、銷售的目的是滿足對方的需求
理念之
二、銷售高手都是發問高手。四問:問工作、問家庭、問收入、問休閑。對方有疑問,是非常非常好的事情!我們賣的是“好處”!經常要問的是——“您感覺如何?”問的過程中可以發現對方的需求。
4、準備客戶資源:①老用戶的服務、②新業務員的開發——每天至少認識一個新朋友!
列名單——姓名、電話、工作單位、地址、收入、學習力、職務、和你的關系等。用名單時,要從遠到近。對你的市場起到保護作用——你的核心圈最不愿意你比他強。遠處的和你是一種真正的合作。新業務員的開發:保證不斷地認識新朋友,儲備人際資源。
5、個人裝備:
(1)著裝——穿著決定勝利
(2)工具:電腦、筆記本、三件寶(名片、資料、事業手冊)等。培訓與學習工具:系統培訓老師講座,這是我們自用產品獨有的培訓資源和學習成長資源與工具;君臨天下系統博客網站,是基礎學習和拓展學習的地方;(3)體驗工作室(核心領導必須去組織建立)
6、幫新用戶建立夢想版、訂目標,開始訂的目標層次可以低一點。如何建立夢想版與承諾: 1)、目標:必須馬上設立你的成功目標,強烈的目標可以幫助你做好規劃和時間管理。(比如在三五年內挖掘成功屬于你和家人的一個永久性資產和財富的管道,三年后至少達到年收入30萬以上的管道收入。)2)、承諾與激勵:
我個人承諾在三五年內挖掘成功屬于我和家人的一個永久性資產和財富的管道,三年后至少達到年收入30萬以上的管道收入。為了實現這個目標,我要每天激勵自己在最短時間采取最大的行動。
這是我的個人聲明:首先我一定要成功,只要我決定成功,任何失敗、挫折都不會把我擊垮!“我已充分意識到這是一個充滿風險和機遇的時代,我現有的財富和地位都不穩定,難能持久,除非它能建立在正確的理念和神圣的事業上,因此,我選擇了全球性的無限極網事業。從此,我挺胸直立,驕傲而無所畏懼,我肩負著偉大的責任和使命,我終將成為一個受人尊敬的信使,我是運載夢想和機會之舟,我愿每一個人和每一個家庭都能夢想成真。從此,我決不從事對別人不利的行為,持續幫助每一位希望實現個人夢想的朋友。我要發揮我的天賦潛能,不斷的學習,不斷的行動,不斷的改變我的劣根性,從而走向成功。
只要我相信我能做的到,我就一定能做的到,因為我是公司最好的學生,因此,我終將成為最好的老師。我要用我的愛心,來爭取別人的合作,我要用服務的精神,吸引更多的人,為更多的人去服務,我要以對人類的愛來消除憎恨。嫉妒、自私、怯懦和人們對成功本能的恐懼,我要使別人相信我,因為我真誠的愛他們和毫不猶豫的相信我自己,我立志要在一個積極、真誠、友愛的團隊中成長,我知道對別人持排斥的態度決不會對我帶來成功,我會在我的聲明上簽上我的名字,將它深深刻在我的腦海里。
每天大聲的讀一遍,我有充分的信心將這個聲明逐漸的影響到我的思想和行動,因而,我會成為自信和成功的人,我會為實現夢想而付出一切,成為不斷行動,不停頓片刻的人,因為我愛我的人生,我愛我的家人,我愛所有認識以及還沒有相識的朋友。選擇無限極事業,跟住超越卓越系統,我們一定會成功!我一定做到每天7件事情和成功每晚2問:
1、今天我學習了多少;
2、今天我行動了多少。”
7、常打電話、發短信問候,促其列名單、鋪墊、邀約。
8、咨詢進展,幫助和指導、共商對策、交流經驗、技巧和辦法。
9、每天成功2問:今天我行動了多少? 還有哪些地方可以做的更好?
二、起步流程第二周:
不斷地走行動圈:邀約——溝通——跟進——促成1、邀請訂戶:
方式:電話邀約(最為常見)、當面邀約、書信或E-mail邀約。打電話的技巧,邀約的技巧——營銷界的定理“聽話照做”?!拔姨ど狭艘粭l不歸路,一條通向成功的不歸路。” “你一旦運作起來,你想停止成功都不可能。” 邀約的唯一目的:確定見面的時間和地點。
邀約時的語音、語調、語速至關重要——銷售是信心的傳遞,情緒的轉移——所以邀約時一定要有信心!要有激情!要熱情!
電話邀約,必須在3分鐘之內,1-2分鐘最好。超過3分鐘的邀約很難成功。邀約三不談:不談公司、不談制度、不談產品。如果對方追問,可說:“我馬上就要出動了??”、“電話里說不清楚??”、“我也說不清楚??” “我朋友給我介紹了一個項目,你來幫我參照一下??”
“我朋友給我介紹了一個項目,你是內行,你來幫我把把關??”
“我朋友給我介紹了一個項目,你來了解一下,我感覺非常適合你??” 注意:人是否定性動物,如果你問對方“忙不忙?”,他一定回答“忙!”因為你期待的答案是他不忙(否則你干嗎要打電話給他?)
而如果你問對方“忙啥呢?”他一定回答“沒忙啥!”因為你期待的答案是“他在忙事,你想知道他在忙什么事。” 所以不要問“忙不忙?”,而要問“忙啥呢?”
2、聽產品介紹。
ABC法則: ① 在未見A之前,B要先推崇A,讓C覺得他今天是來見一個有份量,有能量,有成就的人。
② 客戶一進來,先不要帶到老師面前,一定要先寒喧——細節決定成敗。③ 座位:
A
B
C ④ B要先幫A倒水,再幫C倒水
⑤ 如果C有較高職位,只向A說“他是我的朋友某某某”,切記不要介紹他的職位。
⑥ B要做的是:認真聽、做筆記、點頭微笑、閉嘴不插話、減少走動、更絕不可以離開
⑦ B千萬不要插嘴或糾正A的錯誤,否則你就是在否定A的全盤講解,C將不會認同A和這個生意。
⑧ B切忌幫A說服C,但可在適當時刻幫C提問題。B永遠牢記,C是你的朋友,A是你的老師,你的工具。所以介紹過程中一直都要和C站在同一條戰線上。
⑨ 談完后無論結果如何,B一定要握住老師(A)的手說謝謝。⑩ A的技巧:不要問“你聽清楚了嗎?你全明白了嗎?”,而要問“不知道我講清楚沒有?
要贊美對方“你這個問題問得非常好!”“你這個問題問得非常專業!” 在對方問出問題后不要直接回答,而要問“除了這個問題之外,還有其它問題嗎?” “做與不做沒關系”要一直掛在嘴邊。
要一直把評判權放在對方手里,這樣他比較舒服——“你覺得這是不是有道理”
3、跟進用戶(24-48小時內跟進)跟進的原則是:制造危機、托起對方的夢想。跟進一定要留下跟進的資料。問對問題賺大錢!
“昨天的事情,你覺得如何???” “我們就想這樣過一輩子嗎?”
“很多人不是沒有成功過,而是從來沒有失敗過!天下哪有不經歷失敗的成功呢? 我們給自己一次失敗的機會吧!” “機不可失,時不再來,人生的有些時候是非常關鍵的——你現在的工作生活不做改變,三年后會怎樣?如果參與了這個項目,三年后又會怎樣?” “我們不是不可能有偉大的成功,只是我們失去了偉大的夢想?!?“有系統在支持我們”,“我們不是有多少能力,是先機,是商機成就了我們?!?/p>
4、促成訂戶。
水到渠成——“你看這項目,產品都不錯,我們合作吧。” 邀請--介紹--跟進--促成。循環循環再循環!
三、設定目標、做工作計劃
成功一定有技巧、失敗一定有原因。
無限極網中的第一個月非常重要。一旦你下定決心,整個世界都會為你讓路。今天給你500萬,明天你會更窮。錢是有能量的,你駕馭不住就不要考慮它。設定目標:專職做的--每天四個計劃,一月下來,3800以上收入。兼職做的--每天二個計劃,一月下來,2000以上收入。一天至少一個計劃,哪怕是練也好,這樣你就更熟了。
四、克?。?你要把你的知識、能力、技巧毫無保留地傳授給你的合作伙伴。請問你花230元去買人家的知識、能力、技巧,他賣不賣給你? 你知道嗎?你還免費學會了中醫,不少朋友會免費教你知識。如果你到外面學,得花多少錢?
五、每天七件事
1、自我激勵早誓:把自我激勵的話語寫在起居室和辦公室可以經??吹降牡胤?,每天看,和起床后自己大聲朗誦一次。輸入自己的潛意識里,自我激勵。
2、計劃(做好時間管理)
3、行動(積極溝通客戶)
4、總結(成功和失敗的總結)
5、咨詢、溝通與匯報學習了多少、行動了多少、有什么問題?(每天向領導回報2問、每天2問自己和2問下線領導,積極贊美和適當的憤怒。)
6、積累人脈(各種途徑),每天至少新交2個新朋友。
7、學習(100%產品用戶、上網學習、積累知識等)、參加培訓(跟上團隊)
六、克服五大地雷
1、經濟不清楚(對策:付出必須AA制)。
2、不良男女情感。(對策:健康的伙伴關系)。
3、傳播消極思想(對策:好消息一定要向下分享、壞消息向上匯報)。
4、部門干擾,互相排擠、拆臺、搶人(對策:要積極配合旁部門、互動)。
5、獨行俠(對策:團隊作戰)。
七、關鍵要點:
確保引導新用戶完成四個動作、推薦業務員選人的條件標準、認真把握六個要點確保引導新業務員完成四個動作:
1、熟悉和使用產品(自我體會);它能使你自己有信心、有底氣,如果不自用,就無法熟知這個產品。學會作好自己網頁。
2、列名單(作好安排);它有十一個步驟;姓名、性別、職務、年齡、性格、經濟狀況、家中是否有在校學生,企圖心有多強、多長時間沒聯系、電話、方式,這里就多提一下方式:就是把他們分為三種人,一種是單純使用的人,一種是既使用又創收的人,一種是單純用來創收的人,一定要分清。
3、推薦新人(物色人選)要選一些企圖心較強的、積極心態的、想成功的優秀客戶,要找一些值得推薦的人。
4、推廣產品(給客戶介紹產品),支持建立一定的信心、勇氣。
推薦客戶選人的條件標準
1、有成功理由的:受過打擊及磨難者,負債累累者,迫切追求創業機會者。有夢想、有需求、愿改變、愿付出,這是你最值得推薦的人。
2、夫妻搭檔實力倍增,如果你推薦一個單身的男子或者一個單身的女子的話,還有機會是推薦一對夫婦的話,最好先推薦一對夫婦,在這個生意當中一個女的做或者一個男的做,把他倆加起來不是1+1=2,是1+1=16,夫婦倆個的這種互補性,非常非常重要。
3、傳統事業成功,充足時間,虛心好學,事業心極強。他做傳統事業成功又有歸零心態,并且愿意尋找新的機會,就是在傳統的事業當中做的很成功,現在又想找新的機會的人,并且他又能夠歸零的心態。這種人非常好。
4、有影響力,機關、事業單位的,老板、經理人等。這個人在人群里有影響力,又愿助人為樂,人品好的。
5、有悟性,找這種人,有悟性的,并且悟到就去做,只要悟到他馬上就去做,有行動力的人。傲普很多的時候是需要用你的悟性來做的。
6、背后人脈多,雖然素質差一些,但有積極心態、能吃苦耐勞,愿學習、又愿付出,并且做事踏實。就是那種一步一個腳印的人,又能持之以恒,他能夠堅持。
在這些朋友選出之后,下一步就是如何正確引導這些新人,應從哪著手呢?有以下步驟:
如何打開陌生人才市場
1、先從贊美開始建立感情,解除對方戒備心理;
2、在商不言商;
3、站在對方的立場上說話或想問題;
4、與他談人生、家庭、健康、職業、收入、夢想等;
5、多聽少說,尋找共同點,為宣傳無限極做基礎鋪墊,然后在適當的時機切入主題;
6、見什么人說什么話。認真把握六個要點
1、心態歸零:做任何的事要一心一意,不要三心二意,兩天打魚,三天曬網,也要做好一種準備經受挫折的心態,要堅持、堅持、再堅持,要有耐心。
2、積極獨立:一開始我們就要認同無限極是一項給自己干的事業,盡量不要依賴他人,更要極早地學會無限極產品和創業說明培訓,盡快獨立早一點去開辟市場,發展網絡,這樣才能極早的成功!
3、盡快設立家庭聚會:要做出一番大的事業,就要極早地舉行家庭聚會,只有這樣才能有凝聚力,才能盡快地建立起屬于自己的團隊,擴展自己的空間!
4、承諾成功:找到自己成功理由,設立成功目標,想想自己一定能成功,建立成功夢想版,每天看激勵自己向目標前進:用自己建立的目標來督促自己,推動自己,不要遇到一點點挫折就灰心,因為他是一項事業。
5、每會必到:“要想使我們的業務員人人都積極,那么老業務員和小組領導人就要起一個帶頭作用,很多人是在觀望的!”
6、想到必做:做無限極事業一定不要有懶散心理,明年想成功的,我們就是提前到今年,今年想成功的,我們就提前到頭半年,人的一生不需太多機會,只要把握住一次就可以了。
我們歸納一下到底有哪一些進展步驟呢?
? 列名單 ? 推薦新人 ? 約人 ? 講解無限極事業 ? 會前會 ? 會中會 ? 會后會 ? 抬高講課人 ? 借力使力 ? ABC法則 ⑴ 跟進溝通 ⑵ 多與培訓系統和其他用戶聯系 ⑶ 多看大師演講、多聽錄音帶、多看一些有關的書 ⑷ 多參加培訓會督促新人建立夢想版、設立成功目標、自我激勵、每天執行七件事、克服五大地雷、每天晚上成功2問。
八、新手受挫折甚至放棄無限極事業的原因
俗語說得好,萬事開頭難,無限極事業也是如此,業務員最大的障礙在于起步,任何新手應該做好堅持半年以上的心里準備,從事事業過程中,被拒絕后應如何處理,這里有七個致命的“陷阱”:
1、自作聰明:本質上直銷是個簡單的過程,越簡單越容易達到真正的目標。但是一些沒有經驗的新業務員,卻把事情變得非常復雜。他不聽推薦老師的話,自以為是,徒然浪費大量的寶貴時間和精力,許多新進的用戶抱著投機的心理加入,卻發現必須努力工作才能獲得成功。這種心態絕對不會成功,結果總是無情的失望和挫折。一定要知道,我們必須花三五年的努力才可以挖掘成功一個象樣的財富管道。
2、不肯花時間:很多人只把直銷當成愛好或兼職的工作,根本不用心,用心度不夠,更不肯花時間,因而失敗。大多數人在短期內失去興趣,許多人在開始成長之后失控,大好的機會由于錯誤的方法而喪失。
3、自己提問題,不相信:不斷自己制造問題困擾自己,你自己不相信怎么有人分享,所以一定要多看產品。更需要借力,剛開始做無限極,一定要借助A的力量,不要單打獨斗,要知道在直銷事業上,培訓系統幫你。
4、被拒絕都歸咎自己,認為是自己的責任。實際無限極事業只有一項真正的責任,就在一至三年每一天都盡可能把機會告訴別人愈多愈好,把量做出來,那些人就會自行發揮作用。
5、自己墊錢辦卡,這是錯誤的,我們本來沒掙錢,人也會以為我們在賺他的錢!
6、和推薦人關系失和:推薦人是你最重要的力量源泉。他給你建議、鼓勵你、協助你吸收下屬,失去他等于切斷你的生命線。
云哲老師愿意做你道路上的指南針,請百度云哲老師與有志的你攜手同行
7、讓別人潑冷水:在你絕對沒有把握和信心之前,不要向別人提到你的行業,否則夢想就會被潑冷水。尤其是你的親戚、同事、朋友等人,他們就會告訴你可能的消極東西。請不要理會那些潑冷水的人,最好的防衛是自我教育,用心了解直銷的目標,我們就可以用理智、明確的事實,反過來說服那些人。
第四篇:無限極新人成功起步-需要注意的5個環節
無限極(中國)有限公司
無限極新人成功起步
需要注意的5個環節
1、樹立夢想和信心:
(1)克服恐懼,明白老板和工薪者有何不同?
(2)你究竟要什么?(健康、家庭、事業、物質、精神、社會責任)
(3)為什么做和怎么做究竟哪個重要?
分析比較實現各種目標的可能性與途徑:
如:工薪,做傳統生意,仕途與求學、直銷事業等。
2、看上級老師走八步:現場學習上屬老師的操作流程(看比聽更容易學會)。
3、立即正確啟動:(進入行動圈:列名單、邀約、講事業說明、跟進)
(1)立即列名單、分析名單;
(2)盡快學會講事業說明,并訓練語調、語速、形體語言;
(3)立即學開小型會議;
參考資料來源:
【無限極新人學習基地www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺
無限極(中國)有限公司
(4)使用產品;
(5)準備產品和工具(相關資料等)。
4、現場模擬,提高回答疑義、一對一溝通的能力。
5、制定30天行動計劃。
(1)使用、體驗產品;
(2)講事業說明幾次;
(3)開家庭聚會幾次;
(4)學習和練習成功八步;
(5)閱讀書目;
(6)參加公司或者系統會議;
(7)確定參加基礎培訓和帶多少人;
(8)市場發展計劃;
(9)服務顧客;
(10)確定咨詢日期和地點;
(11)次月業績目標(個人和團隊)。
參考資料來源:
【無限極新人學習基地www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺
第五篇:無限極梁雪新人起步成功的八大必勝秘訣
無限極(中國)有限公司
無限極梁雪新人起步成功的八大必勝秘訣
無限極梁雪自述:
我叫梁雪,出生在四川南充的一個山村,生長在一個不算富裕,但卻充滿著愛和溫馨的家庭。從小我就有一個愿望,希望能過上爸爸和哥哥們那樣的城里人的生活。于是,我發奮讀書,但還是與大學失之交臂。婚后,隨著兩個孩子的相繼出生長大,我感受到了生活的壓力。于是,我打過工、賣過服裝、做過副食、搞過游戲廳,但現實卻讓我一次又一次感受到了創業的艱辛和不易。特別是2002年,一個投資的不慎,讓我多年的心血再次付諸東流。
多少次我淚流滿面,多少次我擁眠無枕,多少次我迷茫無助,多少次我在問自己,我該怎么辦?我的希望在哪里?我的未來在哪里?我的保障在哪里?哪里才是我夢圓的地方?我慶幸,直銷走進了我的生活;很幸運,我最終選擇了無限極。李錦記百年的根基,讓我相信了這個事業。無限極中草藥廣闊的前景,讓我看到了他無限的希望和未來,最終我堅定不移的走進無限極事業。
在【無限極新人學習基地】的學習讓我深刻的明白了:成功一定有夢想,但實現夢想的第一步,除了正確的選擇之外,那就是一定要有清晰的目標。
一、清晰的目標
從一看懂無限極開始,我就知道要帶著地圖上路,我和我的伙伴一起制定市場開拓的目標、成長的目標。我們一起為目標而付出、為目標而努力、為目標而喜悅。
無限極是一個累積的過程,也是需要付出真愛,不斷行動的事業,光靠說是不行的。
二、務實的行動
一張紙、一支筆、一個白板,甚至一面鏡子,都是我演講的舞臺。從僅有的6個人開始,我就獨立做各種活動,炎熱酷暑、冰天雪地,都擋不住我和伙伴們在全國開拓市場的腳步。
無限極是一個倍增的事業,你一定不要高估你一年后的結果,但千萬不要低估你五年甚至十年之后的收獲。
在創業的路上,一時苦不叫苦而一世苦才叫苦。萬事開頭難,剛起步的時候,七下瀘州沒有賣掉一支牙膏。我沒有放棄,砰然關掉的門,也擋不住我的手熱情的敲向另一扇門。冷嘲熱諷只會讓我的腳步邁的更加堅定。面對誘惑,我置若罔聞。非典時,別人在非典,我和伙伴們在飛躍。多少次節日的時候,我在異地和伙伴們相處,而家人卻只有在夢中伴我入眠。多少次孩子生日的時候,我只能在忙完培訓溝通后,給孩子一個電話,而孩子早已入睡。
因為我相信,給孩子飯吃,只能讓孩子長大成人;給孩子思想和榜樣,卻能讓孩子長成大人。這些靠什么呢?
無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!
三、堅定的信念
無限極(中國)有限公司
當你是含著金鑰匙來到這個世界的時候,那么你的父母就是你的靠山;當你出生寒門的時候,信念就是你的靠山。所以各位,請大家相信,跟過去的一點辛苦比起來算得了什么?他是如此的微不足道,大家說是嗎?是。所以各位,我在想,讓我們記住:寧愿接受失敗我也決不接受放棄。
市場在一天天的發展壯大,我在問自己,梁雪,你還能為伙伴做些什么呢?一個人,兩個人,都是點燃我激情的地方。家庭聚會,農家樂活動,都有我開心的笑容。我在的地方,就是激情燃燒的地方。短暫的激情,沒有任何的意義可言;只有持續不斷的激情,才能創造非凡的價值。
四、不變的激情
明星團隊,屬于我,屬于你,也屬于那些有夢想、有品德,愿意付出真愛、追求進步、尋求快樂人生的人們!
明星團隊,是我們共同的家,讓我們更高、更快、更強!
在無限極事業中,我親愛的伙伴們在真愛中進步、在快樂中成長、在開心中收獲、在付出中壯大!
簡歷
梁雪加入無限極歷程: 1、2002年,加盟無限極; 2、2007年,晉升高級業務經理; 3、2008年,晉升業務總監; 4、2009年,晉升高級業務總監; 5、2010年10月,榮膺無限極首席業務總監; 6、2010年12月12日,舉辦榮膺首席業務總監慶典活動。
梁雪在無限極獲得的榮譽: 1、2004年,獲得總公司新秀獎,并出席希望、激揚之旅; 2、2005年至2006年,連續榮獲風光之旅雙資格,先后赴奧地利、意大利、西班牙、葡萄牙等國觀光培訓;
無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!
無限極(中國)有限公司3、2007年底,當選第三屆全國業務咨詢委員會委員至今; 4、2008年,榮獲風光之旅資格,赴土耳其參加海外培訓; 5、2009年,榮獲夫妻風光之旅資格,赴瑞士觀光培訓; 6、2010年,榮獲風光之旅雙資格,赴埃及參加海外培訓; 7、2010年2月,獲李文達主席夫婦邀請赴香港李府出席新春家宴; 8、2010年10月29日,出席公司為首席業務總監專設的“首席總監日”活動; 9、2010年10月30日至11月5日,出席首席業務總監專享的“爽活之旅”。
無限極梁雪新人起步成功的八大必勝秘訣
秘訣一:復制成功基因
「學習成功,復制成功」是許多直銷人常常掛在嘴巴上的,然而,能夠身體力行,真正掌握「復制成功」關鍵的人卻是少之又少,關鍵就在于一般人不清楚復制的「標的」何在?復制的「方法」為何?
每個成功者都有其特定的成功原因和屬于他個人的特質。有些人是因為擁有無人可比的「行動力」;有些人則是發展出任何人都無法抵抗的「親和力」;有些成功者則是在進入直銷之初便學到凡事正面思考的核心精神,所以當別人因為一時的挫折而開始產生懷疑和動搖,甚至深深陷入情緒中而無法自拔,他們卻總是認為「問題不大」,而要能獲得巨大的成功,勢必要經過這樣的過程。
那么,如果我們想要復制這些成功者,自然必須先找出他們的成功關鍵,然后視為學習的標的,進而一步一步復制這些「成功基因」。
許多伙伴之所以無法加快成功的速度,原因就在于他們不懂得要復制什么東西,看到成功的領導者,只是羨慕,只是崇拜,只是錯誤地想著:「他怎么可以這么棒,我一輩子也無法像他一樣厲害?!褂谑呛?,錯誤的復制模式產生錯誤的結果,要不是覺得「自己根本不適合」或「根本不具備成功的條件」,就是盲目的崇拜,只學到領導者的表面,而沒有真正復制成功的關鍵。
舉個例子來說,某個成功的領導者是個行動高手,做任何事情必定立刻執行,沒有任何借口,也正因為這個特質,使得他的組織發展速度快得驚人,而當他做出成績之后,致力于打造自己的成功形象,用相當具有品味的穿著打扮強化個人的魅力。
因此,就這個case來說,「行動力」是因、「成功打扮」是果,要能復制他的成功基因,自然是著眼在「行動力」的創造才對。然而,缺乏觀察力的伙伴,在沒有找到成功者真正的成功因素之前,往往只看到表象,于是,花了大筆的金錢在外在的服裝上,學習成功者的名無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!
牌穿著,結果會不會成功?答案是可想而知的。
無限極(中國)有限公司
再不然,許多新伙伴總是迷惑于成功領導人的個人魅力,不知道這些成功領導人之所以能有這些魅力,是因為長久的經驗累積,甚至因為他已經做出成績,所以他們變得更有自信,一舉手、一投足之際,充滿了說服力和影響力。
然而,當我們看到這些狀況時,很容易將他們的成績歸功于他們外顯的魅力,誤以為他們從一開始經營這份事業時,就已經具備這些個人獨特魅力,所以才會成功,所以,我們在想要復制這些個人魅力的情況下,最后只是讓自己倍感挫折。
要能增加成功的速度,就要發揮更強大的「觀察力」,找出成功者的成功特質,將這些真正深層的成功特質,視為我們的學習與個人發展重點,一旦我們復制這些有助成功的基因,則我們離成功的標竿便越來越近。
此外,當我們習慣探索人們的成功基因時,我們會養成一種看別人優點的習慣,當我們著眼于周遭人們的優點,自然便會忽略他的缺點,因此,我們能夠成為發掘別人優點的「黃金制造機」,而不會是總在抱怨別人缺點的「垃圾制造廠」,如此一來,自然能夠減少和別人相處的摩擦和不愉快,也能相對減少因為人和人之間的負面情緒,進而致力于成功速度的創造與追求。
關鍵思考點
1.我們想要復制的成功對象為何?
2.撇開他們因為現有條件所創造的魅力,他們真正成功的因素何在?
3.這些成功者擁有哪些我們所沒有的成功特質?我們可以做哪些努力來復制這些成功基因?
秘訣二:成功配合組織團隊的運作
所有經營直銷事業的伙伴都清楚借力使力的重要性,所以ABC法則可以說是所有直銷技巧中最廣泛被運用的部分,然而,如果過度將借力的方向放在上線「個人」身上,一來會造成上線的負擔,二來借的力將會受到限制,相對發展也會有所局限。
同樣的道理,所有具備直銷觀念的伙伴也都清楚「聚會是直銷核心」的觀念,所以「每會必到,每到必會」往往也成為經營的信條。問題是,有太多伙伴在跑會場的同時,從來沒搞懂每個會場的目的、功能與操作方式,到最后總會覺得進會場是負擔,而不懂得如何運用。
所以,想要增加發展的速度,一開始加入事業就必須先懂得如何配合組織團隊的運作,畢竟,每個組織團隊的運作模式都會有些許的差異,也都會在功能上有不同的強化。
簡單來說,要有效配合組織團隊,首先必須先了解組織領導人,也就是在我們組織中有無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!
無限極(中國)有限公司 哪些成功的領導者,當我們清楚這些領導人的個人數據與特色后,一來我們懂得如何T-UP他們,也懂得在什么情境之下應當藉由什么領導人來協助溝通。
此外,在一個運作完整的組織團隊中,各領導人所扮演的角色和功能可能不盡相同,當我們了解各領導人的狀況時,我們也才知道什么樣的問題和狀況應當找誰,以及如何尋求協助。
第二個配合組織團隊必須了解的則是組織中的會場。為了有效協助伙伴發展事業,絕大多數的組織團隊都會有「進人」、「留人」和「育人」的會場,然而,也許名稱相同,在不同組織團隊的會場中,可能有著全然不同的運作概念和目的,因此,搞懂我們組織團隊的各種會場,以及應當如何配合、如何把人帶過來,又如何在會后做好承接的動作,在借力與加快成功速度過程中是相當重要的概念。
第三個配合組織團隊的方法是了解運作機制,隨著承襲的系統不同,每個組織團隊往往也有著自己的運作機制。譬如說,在講究集體領導的組織團隊中,可能設有「領導委員會」或是「教育訓練委員會」,組織策略的擬定或是訓練課程的安排,都由特定領導人組合的委員會規劃;又譬如有的組織團隊有自己溝通事業的標準版本,并將之制作成「推薦手冊」或燒錄成光盤,這些都是相當珍貴的資產,必須在一開始加入組織團隊時就了解的。
同樣的道理,我們的公司往往也可以用一個大的組織團隊概念來加以思考。公司各個部門所負責的事項為何?當我們遇到某些問題時應當尋求哪個單位的協助?公司有哪些會場是我們可以借力與配合的?配合時有哪些地方是必須特別注意的?我們公司有哪些獨特的操作模式?我們如何運用這些資源讓自己運作得越輕松?
越懂得配合,也就是運用「合作」力量而非剛愎自用的伙伴,越能減少摸索與繞遠路的時間,如此一來,當然成功的機會與速度都能相對大幅提升。
還有一點值得注意的地方,許多伙伴在經營直銷事業時,無論是銷售或是推薦,往往都是靠自己一個人的溝通或是運用上線的力量,也就是ABC法則,但是對于更具有說服力的輔銷工具,卻很少有效地加以運用。
事實上,為了協助直銷商開發市場,大多數直銷公司都制作了相當精美的輔銷工具,從完整的事業手冊、印刷精致的產品型錄,甚至是具聲音和影像效果的輔銷工具,如果加以有效運用,便能夠透過視覺或是聽覺的力量,發揮極大的強化作用,這對已經有興趣但是還在猶豫的潛在對象,能夠發揮臨門一腳的效果。
然而,許多公司或是組織制作了輔銷工具之后,卻沒有對直銷商加以訓練,所以,他們并不知道什么時候、什么情境,以及如何正確且有效地使用這些輔銷工具。
關鍵思考點
1.我是否有花時間了解我們的組織團隊,并且思考應當如何加以配合?
2.對于一個剛加入的新人,我在協助他啟動的同時,是否清楚地告訴他應當如何配合組無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!
織,才能發揮更大的借力使力效果?
秘訣三:創造階段性目標
無限極(中國)有限公司
對于絕大多數直銷伙伴來說,設定目標的重要性已經不需多說,然而,人們在經營直銷事業的過程中往往忽略了一個重點,就是在剛開始時因為上線的要求而設定目標,可是,當完成第一階段的目標之后,很多伙伴忘了繼續設定下一階段要追求的目標,因而失去了方向和動力,于是,行動量不像剛開始時那樣積極,甚至提早面臨老化的問題。
如果對于直銷獎金制度有些了解的伙伴,應當能夠清楚地了解,任何獎金制度的設計,在于能夠引發伙伴潛在的動力,并能透過獎金制度的引導有效地激勵伙伴,這也正是為什么一個懂得快速啟動與發展事業的領導者,會有著強烈的企圖心不斷挑戰更高的職階和各式各樣的獎勵金,因為,有著明確的「階段性目標」,才能時時刻刻鞭策自己加速成功的引擎。
最簡單的「階段性目標」便是挑戰新的聘階。無論是美式制度或是累進制度,往往都有設定一個到達某個聘階即劃代的設計,譬如說小組業績累積到達30萬元,或者連續考核三個月都能有效達成,便可以獲得25%的獎金,而下線同樣達成這個標準,便能擁有自己的獨立個人小組,上線領取的是代數獎金,于是,這個聘階的達成往往成為新人設定的第一個目標。
如果是雙向制,第一個目標往往是完成第一個循環,或是用「2」的倍數,復制發展到一定數量的消費組織網。
然而,一旦完成這個目標的設定之后,許多伙伴便停滯不前了,沒有勇氣或決心設定下一階段的目標,總認為自己還沒有準備好,或是在組織中尚未看到已經成形的伙伴,忘了我們曾說的:「組織不是自然形成,而是計劃引導的?!?/p>
因此,如果我們下一階段的目標是要能有三個達到A聘階的伙伴,我們設定的目標便是先在組織中找出這三名預計要培養的對象,接下來設定目標幫他們上A聘階,當然,自己的小組業績也要同時成功地維持,這就是我們第二階段的目標。
一旦抓準這個方向,當某個階段性目標完成后,立即設定下一階段要挑戰的目標,我們才能不斷刺激自己內在的引擎,加足馬力向前沖刺。
當然,階段性目標也未必是全然沖刺下一個聘階,有時,在沖到某個階段之后,給自己一段時間,將目標訂為「維持」與「合格」也是相當重要的。舉例來說,當我們設定目標為擁有八系寬線的X聘階,在沖刺的過程中難免有一些基礎不夠扎實的情況,因此,一旦沖上這個聘階之后,下一個階段性目標便是用一段時間穩固組織網,讓這八系(八條寬線)都能有效維持合格,甚至放大業績,過程中,如果發現某條寬線的下線有狀況,必須立即加以輔導,再不然,則要從他的組織網中延伸,找出深代下線加以強化。
因此,對于一個組織領導人來說,階段性的目標往往不僅是著眼于自我的目標之上,而是能夠和下線及組織網有效結合。
無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!
無限極(中國)有限公司
當然,階段性目標不僅限于個人的目標,組織也必須相對擁有階段性目標,像是每個月的會場與活動數量、大型活動的人數目標,甚至整個組織的新人增加數量或是業績標準,都必須加以注意,如此一來,才能將加速引擎開到最大,全力沖刺。
讓自我和組織伙伴都養成「目標導向」的習慣,樂在設定與追求每個階段的目標,才能創造出整體的速度感,而當速度感做出來之際,組織才會充滿動力,而不會陷入老化或是快速衰退的窘境中。
關鍵思考點
1.我是否勇于設定目標?
2.當我完成某個階段目標之后,是否能夠讓自己在很短的時間內調整好,立即開始追求下一階段的目標?
3.我現階段的目標是否夠明確,是否應當加以明確化以發揮更大的力量?
秘訣四:持續激勵自我和組織伙伴
在經營事業的過程中,人們都會因為情緒的低落而影響工作士氣,進而影響工作的進度和發展速度,所以,我常說:「減少阻力就是增加成功的助力,降低情緒的干擾就能增加成功的速度?!?/p>
問題是,人們不能完全排除情緒的干擾,因此,要快速調整節奏就必須仰賴有效且持續的激勵。追求快速成功的伙伴都清楚明白一個事實,花太多時間在情緒上,就會相對減少能夠創造產值的時間,因此,當情緒產生之際,就必須在最短時間內做有效的轉換。
激勵,就是相當好的情緒轉換。舉個例子來說,當我們最近因為談的幾個對象都沒有成交而產生情緒時,這時,我們在某個課程中聽到「成功者和失敗者的差別在于--成功者因為接受的人而受到鼓勵,而失敗者因為拒絕的人而感到失意」這個觀點,突然開竅或是提醒自己不能再陷在情緒之中,于是,我們在課程之后立即開始規劃新的行動步驟,進而提高產值,就是透過有效激勵轉化情緒相當好的例子。
同樣的道理,當伙伴最近因為績效不佳、心情低落來尋求我們協助之際,聰明的領導人不會一昧地數落他哪里做不對、哪里又犯錯,因為在情緒產生的當下,我們講得再多,對方不一定能聽得進去,我們必須先有效轉換他們低落的情緒,鼓舞他們的行動力量,才能協助伙伴快速調整。
因此,正確的做法是聆聽他們的問題,讓他們感受到我們能夠體會他們的感覺,然后透過親身的經驗告訴他們,我們也曾經歷同樣的狀況,這些事情沒有什么大不了的,在整個成功的曲線中,不會因為這些短暫的插曲而影響我們的結果;接下來,跟他們共同規劃下階段要做的事情,隨時在旁邊給予他們協助,如此一來,伙伴才能更有效地透過我們的輔導加以調整,并且加快成功的速度。
無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!
無限極(中國)有限公司
當然,隨著我們經營的時間和經驗越多,我們越要懂得自我激勵的方式,不能永遠依靠上線和領導人的激勵,我們要創造更多激勵自我的管道和模式。
像是「定期且持續的學習」就是非常重要的激勵方法,誠如激勵大師金克拉所談到的三種激勵方式:誘因式激勵、恐懼式激勵和成長式激勵,其中,成長式激勵可以說是最為有效的方法。透過學習與成長,我們不僅能夠因為強化觀念和技巧對自己的成功更具有信心,也能透過學習和自我檢視的過程,找到自己的盲點加以改善,這對提高成功速度有相當大的助益。
當然,對于新進伙伴與領導人,學習成長所發揮的激勵效果也不相同。
對新進的伙伴而言,所聽到的任何東西往往都會感覺到相當新鮮,都會對自身的行為具有相當的啟發性,甚至透過學習成長點燃心中熊熊烈火,強化自己一定要成功的信念,直向標竿前進。
對于已經具備一定經驗的領導者則不一樣。他們往往已經具備相當的專業知識和技能,聽過的課程也不知道有多少,這時,學習對他們來說就是沈淀、就是思考、就是重整,透過檢視的動作發掘問題,再透過問題的深究找尋解決之道,最后再把解決的方法轉化成實際的行動步驟。所以,真正的領導人聽完任何課程之后,不會驕傲地說:「我早就都聽過了!」而是在他們的行動清單上寫滿了具體的行動步驟,他們也許沒有太多激情,卻有著立即行動的熱情,因為,對他們來說,行動就是最好的激勵方式。
在講究行動的直銷產業中,找尋一切方法和管道創造激勵的力量,不僅激勵自我,也把這種力量貫徹給組織的伙伴,不斷啟發與激勵他們,當整個組織動起來,而不是把大部分的時間都花在不必要的情緒之上,組織的行動能量便會相對增加,組織創造業績績效的速度感也會相對產生。
關鍵思考點
1.我們是否懂得激勵自我的重要性,并且找尋各種方法有效激勵自我?
2.當我們陷于情緒時,是否能實時察覺,并且透過有效的方法加以轉換?
3.我們的下線或組織伙伴尋求我們協助時,是否在輔導的同時也記得有效地啟發與激勵他們?
4.我們的組織是否充滿激勵的氣氛?如若不然,我們應當如何有效加以強化?
秘訣五:增加經驗累積的機會
對于任何行業的經營來說,經驗都可以說是相當重要的關鍵。成功的領導者和一般伙伴在談case的成交率之所以有如此大的差異,關鍵往往就是在于「經驗值」的不同。這個道理就像是醫生的情況一樣,具有豐富經驗的老醫生,往往在詢問病人大致狀況之后就能精準判斷病情,他們憑借的是什么?自然是累積多年的豐富經驗,而這些正是最為寶貴的資產。無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!
無限極(中國)有限公司 因此,一個新加入直銷產業的伙伴在缺乏經驗的情況下,要如何能提高成功率和增加成功的速度,除了大量配合組織和借力使力之外,便是在一開始之際就不斷創造累積經驗的機會,讓自己在最短時間內成為這個行業的專家。
如何增加累積經驗的機會呢?當然,第一個方法就是大量談case,case談得越多,遇到的狀況相對也越多,處理問題的能力當然也會大幅增加,學習的技巧與話術也相對增多。
然而,在這里必須先建立一個觀念,當上線或組織領導者陪同談case時,我們要將心態調整到除了關心成交的議題之外,更重要的是做個觀察者和學習者,在旁邊細心地學習和復制上線的技巧,加速我們個人成功經驗的累積。
此外,多辦會場也是快速累積經驗的方法,因為,當我們愿意承辦會場之際,一來代表我們的擔當增加,二來我們有機會從籌備事項,像是會場選定、發通知、準備相關數據、請講師、主持,以及中途所有應當了解的操作實務都能接觸到,而這些經驗,光是參加上線的聚會并無法窺得其中的奧秘。
而且,當我們累積一定的經驗之后,我們還有機會在會場中主講,這對個人內在自我形象、溝通能力、行銷與成交技巧,都有著極大的幫助。
事實上,我們觀察眾多成功直銷領袖的成功過程,相當大比例都是從「大量辦會場」開始,甚至許多成功領導者在剛開始建立組織之初,辦Home Party往往不是一個星期辦一場,而是幾乎每天都有會場,甚至當下線開始大量產生之際,每天甚至舉辦兩到三場的Home Party。
正因為他們會場辦得多,所以接觸的潛在客戶變多之外,自己累積經驗的速度也相對大幅提升,且因為在會場中大小事都必須自己來,所以處理事情的能力、情緒控制的能力,甚至人情事故的應對,都以倍數的速度在累積。
就像有個領導者在談到直銷事業成功的過程時說:「我實在搞不懂有些人,既想在直銷領域中開創自己的事業獲得大成功,讓周遭人們對他刮目相看,又不能全心投入,連辦個會場的擔當都沒有,一個星期辦不到一個會場,試想,開門做生意一個星期只做一天會成功嗎?當然是要天天開張做生意。我剛始經營這份事業時不也一樣,幾乎每天都辦會場,幾十個人講,幾個人也照講,人多有人多的氣勢,人少有人少的氣氛,各有利弊,多講多贏絕對錯不了?!?/p>
帶領下線也是同樣的道理,當上線的人不是只跟下線講道理,最好是從實務中教導他們,陪同他們談case、陪同他們辦會場,讓他們在實務操作中快速累積經驗。
舉例來說,我們有五條寬線要培養起來,如果他們剛開始人數不夠,我們可以聚集起來一起辦Home Party;如果他們的組織都已成長到一定階段,甚至所居住的地區距離很遠,則一個星期中可以給每個下線一天的時間幫他們辦聚會,同時,在辦聚會的過程中同時培養他們,直到他們有能力獨立辦聚會,甚至幫他們的下線辦聚會。所以,透過聚會復制能力與累積經驗,也是增加成功速度相當重要的核心關鍵。
無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!
關鍵思考點
1.我和組織伙伴是否清楚「累積經驗」的重要性?
無限極(中國)有限公司
2.我們是否用一切機會快速累積自我和組織發展的經驗?
3.我們談case和舉辦會場的數量是否能加速經驗累積和成功?
秘訣六:提高客戶的忠誠度與回購率
「客戶回購率」始終是直銷公司或是組織領導人相當關心的一個課題,因為,當客戶的回購率高時,業績往往能夠相對穩定,而消費網一旦穩固,則經營者便不容易流失,如此一來,組織便形成一個正向的循環網,大大提高成功的機率。
然而,許多伙伴對于客戶的高回購率,往往只看到增加組織穩度的一面,卻忽略了其實它也是增加「速度」相當重要的一環。怎么說呢?當客戶回購率高時,經營者開發的新消費者才不會被客戶的流失量給抵銷掉,也就是在高回購率的前提下,業績成長的幅度才能放大。
試想,假如每個月我們的組織開發了100個新客戶,但相對流失了100個老客戶,兩相抵銷的結果,業績如何能大幅增加,而組織又如何能有效擴展。
然而,客戶回購率與忠誠度的維系是門相當重要的學問,缺乏方法往往會造成組織伙伴花了太多時間在沒有效率的錯誤客戶經營方法上,要能創造更高的回購率,我們可以透過以下幾個方法:
1.將消費者推薦為經營者:經營者往往是最為忠誠的消費者。消費者會為了嘗新而停止使用產品,經營者往往將自己視為產品代言人,而持續不斷地使用自家產品。因此,讓消費者看到商機和更多改變的機會,讓消費者成為經營者,是最為直接與有效提高回購率的方法。
2.良好的溝通與期望值建立:絕大部分客戶之所以沒有持續使用產品,都是因為使用后和自己原先的期望有所落差,所以覺得產品沒有自己想象中那么好。這當中問題出在哪里呢?要不是因為銷售者在剛開始為了要讓客戶在比較短的時間購買,而夸大產品的效果,就是在賣出產品后缺乏和客戶溝通,因此,客戶可能因為不知道正確使用的方法,或是沒有持續使用,而無法感受到產品的效果,因此,強化溝通和建立正確期望值,都是檢視客戶忠誠度相當重要的一環。
3.落實服務和經營客戶關系:許多經營直銷事業的伙伴,因為著重于市場開發,而忽略原有客戶的維系,以致客戶對銷售人員產生「現實」的感覺,等到我們需要客戶回購時才加以聯系,會讓客戶感覺不舒服,此時,就算他產品用得再好,因為感覺不對而不愿意繼續購買,這都會讓成功速度減緩,我們必須深切注意。
4.實時訊息的提供:由于現代科技發達,有著更多方法可以提供給客戶實時的信息,像是因特網、預先制作的視聽教材等,都能讓客戶在第一時間更加了解產品的專業知識,以及獲得更完整的資源。
無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!
關鍵思考點
無限極(中國)有限公司
1.我們是否統計過自己曾經開發出來的客戶持續使用和購買產品的比率多高?
2.當我們在客戶回購率過低時是否曾經思考過問題何在,以及擬定具體的對策?
3.在我們的組織中,是否有伙伴因為客戶回購率過低而喪失信心,或者造成發展速度過慢的情況,我們應當如何找出問題,并且提供解決方法和協助?
秘訣七:建構核心小組
直銷是個講究團隊運作的事業,唯有透過團隊的意識、團隊的建立、團隊的力量,才能將業績成長的速度和倍增的效益發揮到淋漓盡致。問題是,絕大多數伙伴在運作事業時,往往空有組織之名,卻缺乏組織運作之實,配合大組織運作,卻沒有在配合之際建構自己的「核心小組」。
事實上,在直銷運作中,「核心小組」的概念由來已久,簡單地說,就是一個小組織,組織的成員有著深厚的感情和默契,能夠在運作的過程中互相支持,而一旦當核心小組成員的組織規模發展到一定程度,則相對建構自己的核心小組,而所謂大組織,就是透過這樣一個又一個的「核心小組」逐步構成的。
為什么「核心小組」能夠加強在直銷事業的成功速度呢?首先,因為建構「核心小組」需要人,既然核心小組能夠被建構起來,代表我們有幾個核心伙伴共同經營這份事業,透過人的倍增力量而非個人在經營這份事業,相對的,我們發展的速度自然會變快。
因此,連最基本核心小組成員都無法找到的伙伴,代表尚未建立自己的team,也許有業績,但這些業績大部分都是來自于消費者所構筑起來的,倍增的力量和速度自然無法和有組織的伙伴相提并論。
其次,因為有「核心小組」的概念,小組的成員視為一體,就好像公司的合伙人共同為這份事業努力,彼此合作與支持,透過長期且密切的搭配發展默契,無論在談case、帶線或解決問題,不需要再花太多的時間磨合,自然能夠將時間運用在有產值的事務之上,當然,也能增加成功的速度。
那么,核心小組應當如何建構呢?當然,第一必須先要有人選。會做組織的伙伴在經營事業之初,往往經營者和消費者同步發展,一旦當開發出三到五個共同經營事業的伙伴,包括自己在內的四人或六人小組,便是所謂的「核心小組」了。
接下來,必須凝聚「核心小組」的共識和感情,于是,我們必須要懂得將核心小組成員call在一起,也就是今天大組織有聚會或是課程,我們除了自己要能到會場之外,也要懂得透過「動之以情、說之以理」的方式,動員核心小組的成員共同參加,因為有共同的經驗和學習,彼此之間才容易建立共識,也才能在課程或聚會中同時設定我們的目標和規劃具體的行動步驟。
無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!
無限極(中國)有限公司
再者,核心小組一定要設定一些具體的行動,否則每次都只是共同參加會場而缺乏實際進度,伙伴沒多久就會出現疲乏的現象,如此一來,核心小組就會出現松動的狀況。
因此,核心小組可以設定每個星期舉辦Home Party,或者規劃一些其它的活動,然后透過這些實際行動分配彼此的工作,讓核心小組一則有績效能夠產生,二者有各自的工作重點,這樣,核心小組才會越run越成熟,越發展越有默契。
一旦核心小組的模式被建立起來,每個伙伴都以在短期之內能夠建構自己的核心小組為主要目標。人數不足的先致力于市場開發,對象已經具備的則開始發展彼此的合作模式,已有共識的則規劃具體行動創造績效,而有進度和業績者則著手擴大組織。
當我們的核心小組發展到一定規模之際,必然會有核心小組成員開始建構與形成他的核心小組,這時候,他便開始獨立發展其個人的核心小組,比照我們之前的模式,將他的核心小組建構起來并且逐步壯大,就他個人而言,則開始擔負起核心小組負責人的工作,培養自己成為小組織的領導人。
一旦原有的核心小組成員都已經慢慢獨立且建立自己的「核心小組」,我們的第二階段則是開發出新的經營者建構「新的核心小組」,而不是因為失去舞臺和領導權,而開始出現負面情緒。
當這些獨立出去的伙伴都已經建構自己的「核心小組」,這時,我們的組織則開始復制和倍增了,同時,因為這些核心小組的領導者,都是我們原來核心小組的成員,和我們有著同樣的運作模式,有著長期以來建立的深厚革命感情,有著彼此合作扶持的默契,自然能發揮「獨立但不脫離」的精神,透過各個核心工作小組建立起中型或是大型的組織。
也就是說,一個中大型的組織,是透過眾多「核心小組」所形成的,每個核心小組能夠獨立作戰,創造績效,也能整合起來發揮大組織的眾多功能,如此一來,可以集中力量,又可以兵分多路,業績成長的速度和戰斗實力的提升,自然不是什么困難的工作。
關鍵思考點
1.我們組織運作中是否已經建立「核心小組」的概念?
2.我自己的「核心小組」是否建構完整?
3.我是否協助發展一段時間的伙伴開始建構他的核心小組?
4.組織中各「核心小組」是否發揮互相支持、相互合作的精神?
秘訣八:制訂工作流程
在工業化的過程中,許多產品的制造透過生產線的分工和標準作業流程,來達到增加速度與降低成本的效能,同樣的道理,對于經營直銷事業的伙伴,如果能夠將自己經營事業,甚至每天都必須經歷的工作事項加以標準化,并且建立標準的工作流程,自然能夠因為習慣無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!
而減少時間的浪費,進而加快成功的速度。
無限極(中國)有限公司
舉個例子來說,一個專職的伙伴,如果養成每天早上或是在前一天晚上就將工作事項加以整理,然后根據優先級做時間的規劃與安排,則每一天的產值必定能夠大幅提升。然而,值得思考的是,明知道這樣做的重要性,但是能夠真正落實并且成為一種習慣的有多少人?
問題的關鍵就在于成功者之所以和一般人不同,在于他們有著一般人所缺乏的成功思維和習慣,許多提高成功速度與績效的方法,就建構在他們日常生活的習慣。
就好像我個人的寫作方式,經過多年的歷練,我發現最有效率的方式是先將整篇文章的大綱列出,然后再逐步完成每個大綱里的細部內容,如果遇到某個段落卡住時,我不會花太多時間耽擱,而是跳到下個重點進行深度探索,等到邊寫邊思考前面段落的概念時,再回過頭去完成前面跳過的部分。
多年來,這樣的寫作流程已經成為我的個人習慣,我可以非常熟練地操作,因為我清楚與其寫一點、修一點,寫完再進行下一點的方式,一來缺乏整體的連貫性,二來可能卡在某個地方永遠無法進行下一個段落,這對我來說是最有效率的方式,所以,我把它變成一種標準的工作流程。
同樣的道理,要能加速業績產生的結果,就必須在經營事業的過程中,逐步建立屬于自己的標準工作流程,并且將這個流程盡量熟練,直到它成為一種不需要太多時間思考的習慣,甚至成為一種自然運作的本能。
對一個新人來說,必須建立的標準工作流程,包括邀約、銷售產品、介紹事業與服務等等基本功的落實;對領導者來說,則是必須建立會場運作、輔導下線、組織會議等工作流程,缺乏標準工作流程的輔導,常常會花了許多時間卻談不到重點,缺乏流程的輔導也常常會在伙伴交心完了之后,卻忘記規劃具體行動步驟,工作流程是一個績效提升的必要步驟,更是加快速度的必要條件。
關鍵思考點
1.我是否已經開始嘗試建構自己的工作流程,我是否非常清楚銷售或推薦等工作時能夠一步接一步,環環相扣,而不需要在一個步驟完成之后,還花很多時間想著下一步該怎么做?
2.組織的伙伴是否開始思考如何建構標準工作流程,剛開始透過花時間養成好習慣,之后透過好習慣幫助我們提升效率與增加速度
無限極新人學習基地【www.tmdps.cn】-無限極中國有限公司新人成功起步學習的平臺!