第一篇：效能建設總結

效能建設活動總結

自支隊下達加強效能建設活動以來，我大隊及時召開會議進行了專題研究和部署，由效能建設活動領導小組，統(tǒng)一指揮和部署大隊機關效能建設工作。同時制定了《實施意見》，明確了工作重點、方法、步驟和要求。在整個教育活動中，我們分階段部署，分階段總結、認真組織實施。

一、加強領導，突出重點

組織抓好理論學習和分析評議。在學習提高階段嚴格按照相關文件規(guī)定的必學篇目的要求，認真組織好我單位干部職工的學習，在學習過程中，每名干部職工從自身在服務理念和服務意識上存在的問題進行深入思考，撰寫心得體會。通過深入開展學習教育，使廣大干部職工牢固樹立執(zhí)政為民的思想意識，服務經(jīng)濟社會發(fā)展的大局意識和立足崗位奉獻社會的服務理念。

二、轉變作風，深入推進。

為踐行群眾路線，突出“為民務實清廉”主題，我大隊認真執(zhí)行中央八項規(guī)定，進一步加強機關作風和效能建設，提高工作效率和服務質量。

（一）、健全制度，加強效能建設。

第一，進一步深化首問負責制、限時辦結制、服務承諾制、責任追究制。始終做到熱情接待，耐心聽講，認真受理，服務周到，徹底杜絕門難進、臉難看、話難聽、事難辦的問題，建立作風建設長效機制。第二，認真執(zhí)行各項管理制度。嚴格請假、考勤、簽到等日常工作制度，規(guī)定上班期間不做與工作無關的事情，（二）、強化教育、嚴把政策關。

首先，我大隊強化教育監(jiān)督管理，從源頭上預防、杜絕不廉潔行為的發(fā)生。嚴格控制單位公務接待、出差、用車等公用經(jīng)費支出，管理使用好項目經(jīng)費，健全完善財、物管理制度，強化厲行節(jié)約，全面推進廉政建設，把思想和精力用在為民服務上，踐行群眾路線，突出為民務實清廉主題。其次，嚴格財務手續(xù)，嚴格執(zhí)行財務制度和財經(jīng)紀律。嚴把政策關，杜絕了工作中出現(xiàn)違紀審批、把關失控現(xiàn)象的發(fā)生。截至目前我大隊無違紀違法事件發(fā)生。

（三）加強作風紀律督查。按照“在崗、在位、在狀態(tài)”的要求，由大隊領導班子成員不定期對各巡查組和內業(yè)人員的在崗情況、業(yè)務辦理情況、日常的規(guī)范執(zhí)法、及廉潔自律等情況進行檢查，及時糾正了各種不良行為，提高工作效能。認真貫徹落實省廳、省局改進工作作風、密切聯(lián)系群眾有關規(guī)定情況，不定期對隊員作風紀律、工作環(huán)境、公車管理等情況加強日常監(jiān)督，使機關作風和效能建設取得了一定成效，隊伍整體形象明顯提升。

三、廣開渠道，征求意見。

我大隊通過設置意見欄、發(fā)放征求意見表、向我大隊內部巡查組和內業(yè)室征求意見、召開義務監(jiān)督員座談會等形式廣泛征求了社會各界的意見和建議。大家對我大隊工作總體上予以了充分肯定，同時也征集到一些意見和建議，經(jīng)過認真梳理和分析，制定了效能建設臺帳，并責任到人明確了整改時間和整改措施，全體干部職工撰寫書面自查整改材料，結合工作實際深入查擺了自身存在的問題，確立了具體的整改目標，邊查整改，目前已全部整改完畢。

四、存在的問題及下一步工作計劃

今年以來，我大隊效能建設活動雖然基本達到了預期效果和目的，但與上級的要求尚存在一定差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是部分同志有時松時緊的錯誤思想，不能從思想上樹立效能建設長抓不懈的意識。二是整改提高階段中部分黨員把整改任務作為短時間內的工作要求，沒有一種長期的思想。

為此，在以后的工作中，我們將從人員教育入手，用制度作保障，用紀律作約束，繼續(xù)努力，抓好落實。一要繼續(xù)抓好全體職工的教育培訓，確保全體工作人員狠抓效能建設，提高工作效率的思想不散、熱情不減、標準不降；二要繼續(xù)抓好理論學習活動，努力在運用、思考、把握上下功夫，確保在工作中能學以致用；三要繼續(xù)抓好整改任務的落實，解決好工學矛盾，確保達到提高規(guī)范管理行為，轉變工作作風，推進依法行政，促進質監(jiān)工作的目的。

2014年12月29日

第二篇：效能建設總結

方家莊鎮(zhèn)機關效能建設總結

一年來，我鎮(zhèn)以 “三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，以“改進工作作風，提高辦事效率，服務經(jīng)濟發(fā)展”為目標，以轉變機關工作作風和提高為民服務質量為切入點，把機關效能建設與社會服務聯(lián)動工作有機結合起來，動真抓實，爭先創(chuàng)優(yōu)，扎實開展機關效能建設，有效地轉變了機關工作作風，提高了工作效率，推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面蓬勃快速發(fā)展。

一、機構健全，領導到位成合力

加強機關效能建設意義重大，任務艱巨，能否取得實效，關鍵在“一把手”，責任也在“一把手”。我鎮(zhèn)黨委、政府正視問題，動真格，下苦功，堅持機關效能建設這“一把手工程”，做到領導重視、親自抓、負總責。成立了由書記任組長、鎮(zhèn)長和紀委書記任副組長，紀檢、政府辦、組織、民政等部門為成員的機關效能建設領導小組，下設效建辦，堅持定期召開效建工作例會，及時匯報開展工作取得的成效及存在的問題，進一步提高效建工作水平。同時，制定一整套完整的實施方案，明確提出機關效能建設工作的指導思想、工作目標、實施細則、組織領導等方面的內容，明確了機關效能建責任制，實行書記、鎮(zhèn)長對全鎮(zhèn)機關效能建設負總責，其他班子成員對各自分管職

責范圍內的效能建設負責，各所站負責人對本部門的效能建設負直接責任，形成一級抓一級，層層抓落實的工作格局。

二、機制完善，真抓實干促落實

實踐一再證明，機關效能建設抓而不緊，等于不抓；抓而不實，等于白抓。為此，我鎮(zhèn)立足當前，著眼長遠，把解決突出問題與建立長效機制結合起來，硬碰硬、實打實，從完善制度和強化監(jiān)督入手，把機關效能建設真正落到實處。一是建章立制。針對機關效能建設運行特點，以規(guī)范化、科學化、制度化為目標，先后制定了《廉政勤政制度》、《財務管理制度》、《機關干部考勤制度》、《車輛管理制度》等10余項制度，對機關效能建設的各個環(huán)節(jié)和各項工作作出詳細的規(guī)定，統(tǒng)一了運轉程序和操作規(guī)程。二是加強督查。效能辦經(jīng)常性地開展督查活動，定時不定時對機關工作紀律執(zhí)行情況進行檢查，對有違規(guī)違紀行為苗頭的部門限時進行改正，對群眾反映問題有拒絕、拖延和回避現(xiàn)象的部門和個人，按照首問責任制的規(guī)定給予處理。

同時，我鎮(zhèn)堅持把效能建設監(jiān)督窗口推向社會，聘請10

名離退休干部、老黨員及人大代表和社會各界人士作為效能建設工作特邀監(jiān)督員，廣泛征求群眾意見，原汁原味聽取農(nóng)村、企業(yè)、機關、學校一線對效能建設工作的反映和建議，取得工作主動權，增強工作針對性。如龍山鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃設計論證和

龍山龍祥安居造福工程是群眾關心的熱點問題，鎮(zhèn)及時“點題”聽證，聽取群眾的意見和建議，充分調動了廣大群眾參與監(jiān)督的積極性，使政府的決策確保做到“零失誤”。三是量化考評。堅持落實量化績效考評責任制，紀委、監(jiān)察、人大、組織等部門充分發(fā)揮監(jiān)督職能作用，做到每月一評、半年小結，年終總結，落實獎罰措施，并將考評的結果，作為評優(yōu)評先的依據(jù)，進一步激發(fā)干部職工創(chuàng)造性地開展工作。2004年，全鎮(zhèn)共受理了群眾關于效能方面的投訴20件，已辦結20件，辦結率100%。

三、透明行政，陽光操作順民意

政務公開制度是將權力的運行公開化，讓人民群眾及時了解政務活動情況，也是使權力運行置予人民群眾監(jiān)督之下，是社會主義政治的具體體現(xiàn)。為保證政務公開的有效運行，我鎮(zhèn)針對機關效能建設績效考評中存在的問題，勇于探索創(chuàng)新，把實行政務公開作為深化機關效能建設的新抓手，全面實施“陽光工程”，抓出成效，統(tǒng)一公開的具體內容、形式、程序，做到“三個規(guī)范”：一是規(guī)范公開內容，主要將鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展目標、財政收支、救災救濟款物、優(yōu)待撫恤金發(fā)放、宅基地審核審批、工程招投標、計劃生育、土地征用等方面公開。有關機關內部財務收支情況和招待費、電話費、差旅費的開支使用情況、公車使用、領導干部電話費、以及干部考核、評先創(chuàng)優(yōu)等方面也在鎮(zhèn)機關公開欄進行公開。二是規(guī)范公開時間，對領導分工，主要辦事人員權限，部門辦事程序，與群眾密切相關的政策法規(guī)等長期

公開；對工作目標進展、財務開支情況做到定期公開；對建筑工程招投標，干部任免使用等敏感問題及時公開。三是規(guī)范公開程序，完善公開內容送審制度，先由各部門把公開材料整理好，經(jīng)主要領導審核，送效建辦公室審定后予以公布，公開后積極收集、整理、處理、反饋群眾意見。

四、創(chuàng)新載體，延伸服務促發(fā)展

績效建設是一項牽涉面廣、影響深遠的新系統(tǒng)工程，不是哪一個單位、哪一個部門的職責所能完全承擔的，要形成“黨委統(tǒng)一領導，政府組織實施，紀檢監(jiān)察組織協(xié)調，部門各負其責，群眾積極參與”良好的機關效能建設領導機制和工作機制，確保績效工作扎實深入開展。

一是開展“農(nóng)技服務”。，我鎮(zhèn)始終堅持把它作為服務群眾的一面窗口、一面旗幟，與時俱進，開拓創(chuàng)新，不斷拓寬內容和形式，深入開展系列便民服務活動，特別是為我鎮(zhèn)發(fā)展設施農(nóng)業(yè)提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務，積極協(xié)調農(nóng)行貸款解決種植戶的資金難問題，積極為種植戶提供技術服務，為他們解決在種植中遇到的一些技術難題，提高他們科學種植水平，宣傳防治作物病蟲害知識，進一步密切了黨群、干群關系。二是開展招商引資服務。我鎮(zhèn)高度重視對客商的服務，對來我鎮(zhèn)恰談、投資的客商，我們熱情接待，進行全程跟蹤服務，從項目的立項、審批、報表等一系列手續(xù)都由我們工作人員無償提供服務，得到了投資商的認可。三是開展日常便民服務。我們制定了首問直接負責制，對來我鎮(zhèn)辦事（包括辦理業(yè)務、上訪、投訴、咨詢等）的人員要主動熱情招呼，不得互相推諉、冷淡辦事人員。首問接責任人要向來辦事者問明來意。對來電話者，要主動問清對方意圖；對來訪內容在自己職責范圍內能答復或解決的，首問責任人對屬于自己職權范圍內的事項，必須受理接辦，并按照有關規(guī)定和程序予以辦理；首問責任人對不屬于本部門或本人職權范圍內的事項，要解釋清楚，并引領來委辦事人員到有關科室部門，落實承辦單位和責任人。對電話咨詢的，要告知負責答復部門的電話和聯(lián)系人。

一年來我鎮(zhèn)機關效能建設工作機制的運作情況，取得了一定成效：一是促進了干部工作作風的轉變，改善了黨委和政府的形象。干部變坐等服務到主動出擊、上門服務，能齊心協(xié)力，步調一致地為群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的危、急、險、難、憂等問題；二是提升了社會服務水平，提高了工作效率。各職能部門從范圍上、內容上、形式上拓展了服務領域，改善了辦公條件，完善內部機制，極大提升社會服務水平和服務質量；三是優(yōu)化了軟硬環(huán)境，促進了社會經(jīng)濟快速持續(xù)健康發(fā)展，全鎮(zhèn)經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展后勁十足，保持良好的發(fā)展態(tài)勢。四是維護了社會安定穩(wěn)定，促進了社會風氣的好轉，治理腐敗的源頭得到了有效的遏制。

總之，我鎮(zhèn)的機關效能建設雖取得了一定成效，但是，與上級的要求和人民群眾的期望、與兄弟鎮(zhèn)相比還有一定的差距。今后，我們將繼續(xù)以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實黨的十六屆四中全會精神，按照中紀委五次全會、省紀委八次全會、和市、縣有關會議的部署，緊緊圍繞發(fā)展大局，切實加強黨的執(zhí)政能力建設，總結經(jīng)驗，揚長避短，不斷拓展機關效能建設工作新內容，創(chuàng)新工作新機制，進一步推動機關效能建設上新水平。

2011年1月

第三篇：作風效能建設總結

作風效能建設工作總結

技術調度部

為認真貫徹落實軌道公司《關于開展加強作風效能建設活動的實施意見》，以及凌總關于《加強作風效能建設，助力新線運營籌備》的講話精神，促進運營籌備工作快速協(xié)調開展，實現(xiàn)“2012年6月一號線正式運營”的工作目標。現(xiàn)結合我部作風效能工作實際，對我部作風效能工作總結如下：

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想及黨的“十七大”會議精神為指導，以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，全面加強思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設，弘揚新風正氣，抵制歪風邪氣，著力解決黨員干部在作風建設中的突出問題，形成紀律嚴明、團結干事的新局面，為運營籌備工作又好又快開展提供有力保障。

二、主要措施

1、明確分工，強化責任。按照黨風廉政建設責任制要求，狠抓作風效能建設活動的落實。采取了部門負責人主抓、各科室主任分工負責合力抓、什么問題突出就抓什么的措施。領導干部以身作則，帶頭開展作風效能建設工作，一級帶著一級干，一級做給一級看。

2、廣泛發(fā)動，提高了認識。各科室通過各種形式，大力宣傳了加強作風效能建設的重要意義，增強了工作人員“作風效能建設從我做起”的自覺性，確保了作風效能建設

活動的深入開展。

3、加強監(jiān)督，注重實效。把開展加強作風效能建設與各項工作的落實結合起來，與解決各種問題結合起來。及時對開展作風效能建設情況督促檢查，及時糾正了存在的問題。通過督促檢查，我部作風效能工作得到了全面提高。

三、取得的效果與經(jīng)驗

一是自我剖析，觸動靈魂，工作作風在變。開展活動后我部全員積極主動查找自身問題，深入剖析原因，全員的發(fā)展意識、大局意識、責任意識、服務意識明顯的增強。

二是正視不足，奮發(fā)有為，工作效能在變。通過尋根挖源、思過改過，我部員工無論在責任意識、發(fā)展意識、大局意識、服務意識還是在工作能力方面，都有了明顯提高，干部自覺服務，有力地推動了運營籌備工作的開展。

今后我們還將進一步高標準、嚴要求，持之與恒，將作風效能建設作為一項經(jīng)常性工作抓緊抓好，為打造效率地鐵、構建和諧交通、發(fā)展運營事業(yè)做出應有貢獻。

技術調度部

二○一○年十一月二十六日

第四篇：效能建設第一階段總結

新太中學效能建設第一階段總結

為進一步改進工作，規(guī)范教育行為，增強服務意識，提高工作效率，根據(jù)區(qū)教育局《船山區(qū)教育系統(tǒng)開展機關效能建設活動實施方案》的通知要求，我校領導班子高度重視，全體教職工積極行動，切實開展轉變干部工作作風加強機關行政效能建設活動。現(xiàn)將第一階段工作總結如下：

一、學校領導班子高度重視，反應迅速，積極推進效能建設。

區(qū)教育局效能建設工作會議召開后，我校迅速行動起來，4月8日，我校召開校長辦公會，傳達教育局關于全縣教育系統(tǒng)效能建設實施方案，成立了以黃全輝校長為組長機關效能建設領導小組，并抽出專人設立了辦公室，負責機關效能建設的具體工作。結合我校工作實際，研究制定了《開展機關效能建設活動的實施方案》。及時召開動員會議，對機關效能建設活動進行全面的部署和細致的安排，要求全體干部職工充分認識開展機關效能建設活動的重大意義，以飽滿的熱情、積極的態(tài)度投身到加強機關效能建設的活動之中。

二、認真準備，充分動員，宣傳了加效能建設的重要意義。

4月9日，召開全體教職工大會，進行效能建設動員。會上黃全輝校長傳達了上級通知精神，宣布了我校的實施方案，并作了《新太中學轉變干部作風加強效能建設》的動員報告，要求廣大教職工認真學習胡錦濤總書記關于社會主義榮辱觀的重要論述，講實話、辦實事、求實效，形成嚴謹細致、求真務實、廉潔高效的工作作風。著力強化服務意識、質量意識、發(fā)展意識，通過思想觀念、工作方式和工作制度創(chuàng)新，激發(fā)辦學活力，創(chuàng)辦特色學校。他的講話使我們全所干部職工充分認識到轉變干部作風，加強機關行政效能建設的必要性和緊迫性，明確了自身存在的不足和改進的方向，使他們充分認識開展轉變干部作風加強機關行政效能建設活動的重要性和必要性。

三、確保學習抓落實，為效能建設的進一步開展打下了基礎。

在機關行政效能建設活動中，抓學習教育是效能建設的基礎，我校從一開始就著眼真學、深學、精學，實行嚴格的學習改進制度。采用集中學習與分散學習相結合的時間保障制度、會議考勤與查學習筆記相結合的學習監(jiān)督制度等，促進全體教職工認真學習，及時反思，切實改進。4月上、中旬，全體人員、黨員開展了以《教育法》《教師法》《義務教育法》等為內容的學習活動，同時，分發(fā)了《新太中學效能建設整改意見表》，要求每位教職工認真提出學校各方面工作的不足，提出意見和建議。效能辦收集整理這些意見和建議，上報效能領導組。

第一階段工作收到了一定成效，圓滿完成了學習教育階段的目標任務。但是，工作中仍有不盡如意的地方，與上級領導的要求相比，與群眾的愿望相比，仍有不小的差距。我們決心在抓好第一階段收尾小結的同時，注重抓好銜接，將第二階段的行政效能建設活動進一步抓

新太中學效能建設領導組 二00八年四月二十日

第五篇：效能建設第一階段總結

華縣人力資源和社會保障局

機關效能建設年活動第一階段總結

根據(jù)縣委、縣政府在全縣開展機關效能建設年活動的要求，我局高度重視，廣泛發(fā)動，精心部署，認真抓好第一階段學習教育、深化認識的各項工作，較好地完成了宣傳動員階段的各項工作任務，取得了預期的效果。為繼續(xù)做好下一階段工作，有效推進效能建設活動，營造了良好的氛圍，打下了扎實的基礎。現(xiàn)將局效能建設活動的學習動員階段工作總結如下：

一、統(tǒng)一思想、廣泛動員

根據(jù)縣委縣政府的統(tǒng)一安排，在全系統(tǒng)及時召開了效能建設年動員大會，研究并制定了我局的實施方案，成立了華縣人社局效能建設組織領導機構，具體落實責任，部署開展效能建設的各項工作，從而確保了活動的順利有效的進行。

二、精心組織、集中學習

為了進一步解放思想、更新觀念，改進工作作風，強化服務意識，提高工作效率，我局結合工作實際，按照《華縣人社局 “機關效能年”活動實施方案》，加強學習制度建設，堅持“三學”，即：學政治理論、學業(yè)務知識、學法律法規(guī)。組織全體干部職工將集中學習和個人自學相結合，重點學習了縣委、縣政府有關精神，學習了《華縣縣委、縣政府關于開展機關效能年活動實施方案》及縣紀委書記王西峰的重要講話精神；組織干部職工認真學習《行政許可法》、《行政處罰法》、《公務員法》及縣委縣政府有關加強作風建設和投資環(huán)境建設的文件規(guī)定及縣委、縣政府2-

面做出承諾，增加工作透明度，接受社會監(jiān)督，規(guī)范干部行政行為。三是全系統(tǒng)各單位分別舉辦一期機關效能建設活動專欄。

五、優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量

我局以加強機關效能建設為契機，對全系統(tǒng)干部職工提出“四個一”要求，即一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯清茶解渴、一個答復滿意，堅決杜絕“臉好看、事難辦”的現(xiàn)象出現(xiàn)；提倡“三辦”精神，即由我來辦，馬上就辦，辦就辦好，堅決杜絕“吃、拿、卡、要”等現(xiàn)象出現(xiàn)。以“優(yōu)質服務，群眾滿意”為目標，在我局辦公大樓一樓大廳和社保服務大廳分別設立服務監(jiān)督臺，每天有兩位工作人員著正裝在監(jiān)督臺值班，接受服務對象的咨詢并發(fā)放測評問卷，查找干部職工尤其是窗口單位在工作效率、服務態(tài)度、依法行政、廉潔勤政等方面存在的突出問題，由局效能辦每周收集一次問卷并歸納匯總，將接受到的意見建議及時反饋至各單位、股室，努力做到作風明顯改進、能力明顯增強、效率明顯提高、公信度明顯提升，使我局在工作作風、形象上有根本的改觀，干部職工能積極主動地為人民群眾服務，切實把機關效能建設體現(xiàn)在工作中，落實到行動上。

六、廣泛討論、認真落實

通過集中學習、廣泛動員、征求意見、查擺存在的問題等措施，我局效能建設宣傳發(fā)動階段進展順利，初有成效。形成了以效能建設領導小組的主要領導負總責，分管領導各負其責，其他人員積極參與的齊抓共管的工作格局，并收到了預期的效果。

通過學習，人社系統(tǒng)干部職工明確了開展效能建設活動的重要意義和主要內容，對嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高辦事效率及效能服務意識和轉變工作作風等有了新的理解。通過學習，廣大-3-

干部職工對開展效能建設認識更加統(tǒng)一，目標更加明確，信心更加堅定。

下一階段工作打算。下一階段工作主要內容是“分項推進、全面實施”階段。我局堅持求真務實，標本兼治，注重實效，著眼長效，按照《華縣人社局機關機關效能年活動實施方案》的各項要求，狠抓重點工作的落實到位。我們主要打算：加強領導，層層動員，認真組織學習，廣泛征求意見，查擺存在問題，對照檢查，制定切實可行的整改措施，切實抓好整改。

二〇一二年三月二十日-4-