第一篇：##開展“效能##”建設(shè)活動總結(jié)

##鄉(xiāng)開展“效能##”建設(shè)活動總結(jié)

##鄉(xiāng)在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，落實科學(xué)發(fā)展觀，教育機(jī)關(guān)干部樹立公仆觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，把“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展”作為目標(biāo)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)的制度、作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，堅持依法行政，強(qiáng)化監(jiān)督制約，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，以推動我鄉(xiāng)各項事業(yè)全面健康快速發(fā)展。

一、主要做法

1.深入宣傳，強(qiáng)化教育。為了開展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，我們以學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國行政許可法》、《公務(wù)員法》為契機(jī)，學(xué)好文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。通過鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部每周的集中學(xué)習(xí)，使全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部提高對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，為開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，規(guī)范各項制度，實行依法行政，提高工作效

督制約機(jī)制，從治標(biāo)和治本兩個方面進(jìn)行綜合治理，切實起到了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。機(jī)關(guān)開展效能建設(shè)以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風(fēng)粗暴等現(xiàn)象基本消除，機(jī)關(guān)干部“以管人者自居”的觀念得到轉(zhuǎn)變，擺正了權(quán)力和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系，基本上能結(jié)合各自的工作實際和特點(diǎn)，主動為群眾提供各種服務(wù)和方便，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

2.工作效能有了顯著的提高。在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，針對機(jī)關(guān)工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫等問題，強(qiáng)化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。在效能建設(shè)中，由于我們推行了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等制度，機(jī)關(guān)工作人員普遍增強(qiáng)了“不敬業(yè)就失業(yè)，不愛崗就下崗”的危機(jī)感和緊迫感，機(jī)關(guān)辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見了，工作效能顯著提高。

3.各項工作有了明顯進(jìn)步。在效能建設(shè)的促動下，***年我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會保持了良好的勢頭，社會事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，教育、衛(wèi)生、文化、城建各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、下一步工作打算

1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。做到集中組織學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，并做到常年堅持，持之以恒。

2.繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。完善各項考核制度，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)工作人員的考核緊密聯(lián)系，與機(jī)關(guān)干部的使用、獎懲相掛鉤。

3.繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)。實行重要崗位干部承諾評議及交流制度，拓展干部培養(yǎng)新渠道。

第二篇：##開展“效能##”建設(shè)活動總結(jié)

##鄉(xiāng)開展“效能##”建設(shè)活動總結(jié)

##鄉(xiāng)在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中，按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和要求，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，落實科學(xué)發(fā)展觀，教育機(jī)關(guān)干部樹立公仆觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識，以轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)為重點(diǎn)，把“勤政廉政、提高效率、優(yōu)化環(huán)境、執(zhí)政為民、促進(jìn)發(fā)展”作為目標(biāo)，加強(qiáng)機(jī)關(guān)的制度、作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)格機(jī)關(guān)管理，堅持依法行政，強(qiáng)化監(jiān)督制約，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效能，以推動我鄉(xiāng)各項事業(yè)全面健康快速發(fā)展。

一、主要做法

1.深入宣傳，強(qiáng)化教育。為了開展好機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作，我們以學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》、《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國行政許可法》、《公務(wù)員法》為契機(jī)，學(xué)好文件，領(lǐng)會精神，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。通過鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部每周的集中學(xué)習(xí)，使全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部提高對開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識，增強(qiáng)搞好機(jī)關(guān)效能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，為開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，規(guī)范各項制度，實行依法行政，提高工作效

率，接受群眾監(jiān)督打下基礎(chǔ)。

2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，齊抓共管。我鄉(xiāng)把機(jī)關(guān)效能建設(shè)列入黨委政府日常工作，常抓不懈。為加強(qiáng)對機(jī)關(guān)效能工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)黨委政府成立了由黨委書記王正洪任組長；黨委副書記、鄉(xiāng)長***；黨委副書記***；黨委委員、紀(jì)委書記**；副鄉(xiāng)長***組長，黨委組織員、各中心、站（所）負(fù)責(zé)人和各村委會主任為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)日常效能建設(shè)工作。為把機(jī)關(guān)效能工作抓實抓出實效，鄉(xiāng)黨委、政府充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的表率作用，要求領(lǐng)導(dǎo)干部從踐行“三個代表”重要思想、落實科學(xué)發(fā)展觀的高度，把機(jī)關(guān)效能建設(shè)作為日常工作的大事來抓，從我做起，敢抓、敢管，做出榜樣。對違反機(jī)關(guān)紀(jì)律制度的現(xiàn)象堅決制止、糾正，確保黨委、政府在群眾心目中有良好形象，虛心接受群眾監(jiān)督，形成一級抓一級，層層抓落實，齊抓共管的工作局面，做到組織健全、責(zé)任到位、制度完善、措施有力、獎罰分明。

3.建章立制，強(qiáng)化督查。加強(qiáng)制度建設(shè)是提高機(jī)關(guān)效能的“基礎(chǔ)工程”。我鄉(xiāng)根據(jù)上級機(jī)關(guān)效能建設(shè)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際，修訂、完善了各項考核制度，努力培養(yǎng)一支紀(jì)

律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通的鄉(xiāng)干部隊伍。同時，我鄉(xiāng)還按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則，啟動了機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)，實行了網(wǎng)絡(luò)無紙化辦公，大大節(jié)約了辦公開支，極大提高了辦公效率。

4.抓住重點(diǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量。要求全體機(jī)關(guān)干部緊緊

圍繞“全心全意為人民服務(wù)”宗旨，進(jìn)一步樹立“立黨為公、執(zhí)政為民”的思想，緊扣效能建設(shè)工作實質(zhì)，抓住重點(diǎn)，強(qiáng)化教育，開展工作，努力改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。一是結(jié)合“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”加大對干部的教育管理力度，強(qiáng)化宗旨教育。通過組織機(jī)關(guān)干部參加各種學(xué)習(xí)活動，教育黨員、干部牢記“兩個務(wù)必”，樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的改革觀、積極的穩(wěn)定觀、正確的政績觀，切實改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量。二是和落實科學(xué)發(fā)展相結(jié)合，開展“聽民聲，察民情，解民優(yōu)，促和諧”和大接訪，促進(jìn)和諧社會建設(shè)，提高機(jī)關(guān)效能。

二、工作成效

1.工作作風(fēng)有了明顯的改進(jìn)。效能建設(shè)以作風(fēng)建設(shè)為

切入點(diǎn)，將管理、監(jiān)督融為一體，通過加強(qiáng)對機(jī)關(guān)內(nèi)部的崗位責(zé)任、工作規(guī)范、目標(biāo)管理的基礎(chǔ)建設(shè)，強(qiáng)化外部監(jiān)

督制約機(jī)制，從治標(biāo)和治本兩個方面進(jìn)行綜合治理，切實起到了轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、密切黨群干群關(guān)系的積極作用。機(jī)關(guān)開展效能建設(shè)以后，辦事拖拉、推諉扯皮、作風(fēng)粗暴等現(xiàn)象基本消除，機(jī)關(guān)干部“以管人者自居”的觀念得到轉(zhuǎn)變，擺正了權(quán)力和服務(wù)、人民與公仆的關(guān)系，基本上能結(jié)合各自的工作實際和特點(diǎn)，主動為群眾提供各種服務(wù)和方便，為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。

2.工作效能有了顯著的提高。在開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)

中，針對機(jī)關(guān)工作中普遍存在的辦事拖拉、推諉扯皮、紀(jì)律松弛、作風(fēng)散漫等問題，強(qiáng)化了效能投訴、告誡談話等措施，極大地提高了工作效率。在效能建設(shè)中，由于我們推行了首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制等制度，機(jī)關(guān)工作人員普遍增強(qiáng)了“不敬業(yè)就失業(yè)，不愛崗就下崗”的危機(jī)感和緊迫感，機(jī)關(guān)辦事拖拉，推諉扯皮、效率低下的現(xiàn)象不見了，工作效能顯著提高。

3.各項工作有了明顯進(jìn)步。在效能建設(shè)的促動下，***

年我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會保持了良好的勢頭，社會事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn)，教育、衛(wèi)生、文化、城建各項事業(yè)蓬勃發(fā)展。

三、下一步工作打算

1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。做到集中組織學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合，并做到常年堅持，持之以恒。

2.繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。完善各項考核制度，將機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)與機(jī)關(guān)工作人員的考核緊密聯(lián)系，與機(jī)關(guān)干部的使用、獎懲相掛鉤。

3.繼續(xù)加強(qiáng)制度建設(shè)。實行重要崗位干部承諾評議及交流制度，拓展干部培養(yǎng)新渠道。

第三篇：關(guān)于開展作風(fēng)效能建設(shè)活動總結(jié)

關(guān)于開展“比作風(fēng)、比效能、比貢獻(xiàn)”活動總結(jié)

在街道黨工委、辦事處的正確指導(dǎo)下，**村委認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七大和十七屆六中全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)梅村街道《關(guān)于開展“比作風(fēng)、比效能、比貢獻(xiàn)”主題活動的通知》要求，結(jié)合村委實際，開展了一系列主題學(xué)習(xí)活動，現(xiàn)將活動總結(jié)如下：

一、保障民生，為民解憂的服務(wù)意識顯著增強(qiáng)

村兩委班子以深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，認(rèn)真按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實惠”的學(xué)習(xí)實踐總體要求，把全力落實和維護(hù)群眾利益作為班子作風(fēng)和效能建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，全力保障和改善民生，著重加強(qiáng)村委在拆遷安置工作中的薄弱環(huán)節(jié)和遺留問題，及時幫助解決群眾在拆遷期間，生產(chǎn)和生活過程中遇到的實際困難，真心實意為人民群眾辦實事，解難事，以真抓實干的實際行動和急群眾之所急的服務(wù)態(tài)度，得到群眾的一致好評，在村委群眾中樹立了務(wù)實、為民、清廉的村委班子形象。

二、維護(hù)穩(wěn)定，村委事務(wù)的運(yùn)行管理更加規(guī)范

穩(wěn)定事關(guān)村委建設(shè)發(fā)展大局，關(guān)系到群眾的日常生產(chǎn)和生活，維護(hù)村居社會穩(wěn)定是一項長期而艱巨的任務(wù)。我村雖然拆遷安置已接近尾聲，但是遺留問題不少，容易引發(fā)不穩(wěn)定因素，維護(hù)社會穩(wěn)定是村居工作的重中之重。村兩委班子通過強(qiáng)化班子人員作風(fēng)與效能建設(shè)，提升村委規(guī)范化管理水平，切實維護(hù)社會穩(wěn)定。

1、加強(qiáng)組織紀(jì)律教育，推進(jìn)思想作風(fēng)建設(shè)

村委組織班子成員開展廉政教育培訓(xùn)，強(qiáng)化班子成員的組織紀(jì)律

教育。通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)，對村委各項工作開展情況的分析檢查和整改落實，班子成員的思想和作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、推進(jìn)村務(wù)公開，接受黨員群眾監(jiān)督

在日常工作中，認(rèn)真做好村務(wù)的公示、公開工作，在宣傳欄張貼村委的財務(wù)報表和支出明細(xì)，自覺接受黨員群眾的監(jiān)督。定期召開黨員和村民組長會議，通報村委各項工作開展情況，請黨員和村民代表參與到村居管理工作中，聽取居民群眾的意見和看法，使居民群眾充分了解村委重點(diǎn)工作推進(jìn)的計劃和安排，切實起到維護(hù)社會穩(wěn)定的作用，保障村委各項重點(diǎn)工作能夠順利開展。

三、村委作風(fēng)和效能建設(shè)中的不足

通過開展活動，總體上看，村兩委班子為群眾服務(wù)的意識不斷增強(qiáng)，服務(wù)區(qū)域建設(shè)發(fā)展，保障村委百姓民生，維護(hù)社會長期穩(wěn)定的能力和水平不斷提升。但也應(yīng)看到，作風(fēng)與效能建設(shè)不是一朝一夕的工作，而是一項長期的任務(wù)，村兩委班子的作風(fēng)和效能建設(shè)與貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的要求相比、與人民群眾的期盼相比仍存在不少差距和不足，主要表現(xiàn)在：

1、思想解放不夠。對上級的有關(guān)決策與部署，在理解上比較片面，在執(zhí)行還比較上保守，墨守成規(guī)，縮手縮腳。有些時候有些工作處于應(yīng)付完成而不求長效解決的階段。

2、大局意識不強(qiáng)。做工作只做自己負(fù)責(zé)的條塊，群眾來反映的問題不能及時、主動解決，工作的積極性和主動性還有待提高。

在下半年工作中，我們兩委班子將進(jìn)一步增強(qiáng)抓好村委作風(fēng)與效

能建設(shè)的緊迫感和責(zé)任感，切實對照上級的工作要求，明確工作目標(biāo)，探索更為有效的方法和舉措，推動村委班子作風(fēng)與效能建設(shè)實現(xiàn)更好轉(zhuǎn)變，以村委班子成員優(yōu)良的作風(fēng)效能和形象推動村委取得更大的發(fā)展。

第四篇：開展效能建設(shè)年活動

···開展“效能建設(shè)年”活動

在貫徹落實機(jī)關(guān)“效能建設(shè)年”活動中，為貫徹文件精神，結(jié)合我院實際，制定“效能建設(shè)年”活動實施方案，在全院周會上，做了部署：

一、機(jī)關(guān)效能建設(shè)重在思想觀念的更新

思想解放、觀念更新，是重要的投資軟環(huán)境。在解放思想、更新觀念的過程中，要特別注重克服滿足于現(xiàn)狀，缺乏緊迫感和危機(jī)感。加強(qiáng)行為規(guī)范，杜絕各行其事的現(xiàn)象，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造寬松的環(huán)境。

二、有利于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量

科室醫(yī)務(wù)工作人員在履行自己的工作職責(zé)中，往往是代表整個醫(yī)院去執(zhí)行公務(wù)的。應(yīng)該加強(qiáng)醫(yī)患之間的溝通，在患者就醫(yī)時，應(yīng)該耐心為患者排憂解難，認(rèn)真仔細(xì)地解除病人的痛苦。

三、有利于營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境，提高辦事效率

目前，我們的軟環(huán)境建設(shè)中確實存在辦事效率低，不講勤政，不講效能的問題。這其中的原因是多方面的，至關(guān)重要的就是機(jī)關(guān)效能建設(shè)沒有落實到位，管理不嚴(yán)，措施不力。只有加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，改進(jìn)工作，完善管理，促進(jìn)工作人員講和辦事效率，提高行政效能，才能達(dá)到營造優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境的目的。

四、有利于改善環(huán)境，加速發(fā)展

大量事實證明，如果我們不從根本上解決各級領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍中存在思想作風(fēng)不適應(yīng)，工作作風(fēng)不適應(yīng)等制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出問題，不僅會引起群眾的不滿，而且會阻礙改革開放政策的落實，妨礙

發(fā)展。加大機(jī)關(guān)效能建設(shè)的力度，結(jié)合各自的工作職能和實際情況，集中力量進(jìn)行標(biāo)本兼治，綜合治理，全面加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)，從而有效地消除制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展和不利社會穩(wěn)定、安全的因素，加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。

因此，機(jī)關(guān)效能建設(shè)不僅不能放松，而且要加大力度和全面深化，為加快我院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的氛圍。

第五篇：開展“效能建設(shè)年”活動自查報告

南陽市勞動和社會保障局

開展“效能建設(shè)年”活動自查報告

市“效能建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室：

我局在開展“效能建設(shè)年”活動中，以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，按照市委、市政府《關(guān)于在全市開展“效能建設(shè)年”活動的意見》要求，以改進(jìn)作風(fēng)為主線，以提高工作效率為核心，以落實規(guī)章制度、簡化辦事程序、方便群眾辦事為原則，按照整體推進(jìn)，重點(diǎn)突破的工作思路，扎實開展“效能建設(shè)年”活動，取得了初步成效。現(xiàn)將我們的主要做法報告如下：

一、主要做法

市委四屆九次全會決定今年在全市開展“效能建設(shè)年”活動，這是市委、市政府全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的一項重大舉措。我局在開展活動中，按照市委、市政府的部署，緊緊抓住思想教育、規(guī)范程序、公開權(quán)力、提高效率、督查考核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，認(rèn)真組織開展“效能建設(shè)年”活動，確保活動達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高認(rèn)識。為切實加強(qiáng)對“效能建設(shè)年”活動的領(lǐng)導(dǎo)，局成立了由局黨組書記、局長何新華同志為組長，黨組成員、副局長王坤、高華、李紹華、李軍、紀(jì)檢組長付文義等同志為副組長的“效能建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，全面加強(qiáng)對“效能建設(shè)年”活動的領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，成員由局紀(jì)檢監(jiān) 察室、局辦公室、機(jī)關(guān)黨委和人事教育科的負(fù)責(zé)同志組成，具體負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)等項工作。局“效能建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及時召開了專題會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)市委、市政府《關(guān)于在全市開展“效能建設(shè)年”活動實施意見》，統(tǒng)一了思想認(rèn)識，結(jié)合勞動保障工作實際，研究制定了“效能建設(shè)年”活動的具體工作方案，印發(fā)了《關(guān)于在“效能建設(shè)年”活動中迅速推行“三公開”工作的通知》（宛勞社紀(jì)檢?2008?1號），對全系統(tǒng)的“效能建設(shè)年”活動進(jìn)行了安排部署，提出了明確的要求。在效能建設(shè)活動中，局黨組領(lǐng)導(dǎo)班子成員親歷親為，率先垂范，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用，以自己的實際行動推動全局工作的開展。各科室、局屬各單位按照全局的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合各自的工作實際，制定出了切實可行的具體措施和分步推進(jìn)的工作計劃，明確任務(wù)，落實責(zé)任，為確保活動扎實有效開展奠定了好的基礎(chǔ)。

（二）深入宣傳，廣泛動員。局黨組對開展“效能建設(shè)年”活動高度重視，采取多種形式，深入宣傳發(fā)動，營造濃厚氛圍。一是召開會議，進(jìn)行動員部署。局召開了全局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)市委、市政府通知精神，統(tǒng)一思想認(rèn)識；二是深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會，層層進(jìn)行宣傳發(fā)動。全局15個行政科室、局屬16個二級單位利用二、五學(xué)習(xí)日，組織全體干部職工深入進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，深刻認(rèn)識開展“效能建設(shè)年”活動的重大意義。在提高思想認(rèn)識的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確了活動的總體要求，增強(qiáng)了全局干部職工參與“效能建設(shè)年”活動的積極性；三是開展咨詢宣傳活動。為增強(qiáng)活動的針對性，于5月下旬組織了有臥龍、宛城兩區(qū) 勞動保障系統(tǒng)參加的勞動保障政策法規(guī)、職能職權(quán)宣傳活動，同時還組織參加了市紀(jì)委組織的“效能建設(shè)咨詢投訴” 活動，印制效能建設(shè)方面的宣傳材料6種5000多份；四是利用各種媒體，大力開展宣傳活動。局黨組書記、局長何新華同志在南陽黨教臺以答記者問的形式，解答勞動保障政策法規(guī)，講解勞動保障部門職能職權(quán)，增加了勞動保障工作的透明度，使社會各界群眾熟悉和掌握國家勞動保障政策法規(guī)。

（三）公開職權(quán)，簡化程序。按照“效能建設(shè)年”活動推行“三公開”的要求，局“效能建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織對全系統(tǒng)現(xiàn)有的行政許可權(quán)、行政事業(yè)性收費(fèi)權(quán)、非行政許可審批權(quán)等權(quán)力進(jìn)行了逐項核對，全面清理，取消了已經(jīng)失效或已經(jīng)廢止的部分行政審批審核。我局原有行政審批、審核、許可項目17項，通過清理，減少了6項，保留了11項。對保留的行政權(quán)力，按照進(jìn)一步簡化辦事程序，縮短辦事時限，減少辦事環(huán)節(jié)的原則，對各項審批審核的程序進(jìn)行了簡化，并在法定辦理時限的基礎(chǔ)上，根據(jù)以往辦事的實際情況，對其中8項審批事項的辦理時間進(jìn)行了提速，編制了權(quán)力運(yùn)行流程圖，于3月17日在《南陽日報》向社會進(jìn)行了公示，同時在政府門戶網(wǎng)站南陽勞動保障網(wǎng)上把我局的職能職權(quán)，服務(wù)承諾，辦事指南、辦公電話、辦理地點(diǎn)、具體負(fù)責(zé)人及行政相對人需提供的材料等向社會發(fā)布、公開，較好地方便了群眾辦事。

（四）建立機(jī)制，完善制度。為進(jìn)一步規(guī)范全系統(tǒng)干部職工的行政行為，營造“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、清廉、高效”的政務(wù)環(huán)境，根 據(jù)效能建設(shè)的要求和勞動保障工作實際，在原有規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步修訂完善了首問負(fù)責(zé)制，責(zé)任追究制、定期考核制等效能建設(shè)方面的規(guī)章制度，強(qiáng)化內(nèi)部管理，使各項工作有據(jù)可依，有章可循，運(yùn)行規(guī)范。修訂了《南陽市勞動保障系統(tǒng)政務(wù)公開辦法》、《南陽市勞動和社會保障局行政過錯責(zé)任追究辦法》，健全了行政效能投訴機(jī)制和行政效能督查考核制度，制定了《南陽市勞動和社會保障局工作人員日常行為規(guī)范》，印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行南陽市機(jī)關(guān)工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)“十禁止”規(guī)定的通知》等規(guī)范性文件，嚴(yán)格考勤，狠抓制度落實，強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè)，強(qiáng)力推進(jìn)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，樹立起勞動保障部門公正廉潔、務(wù)實為民的良好形象。

（五）認(rèn)真查處投訴舉報。我局始終把積極受理查處群眾投訴舉報，作為效能建設(shè)的重要內(nèi)容之一，認(rèn)真抓好。為方便群眾投訴、舉報，我們在新聞媒體和政府門戶網(wǎng)站公布了效能投訴電話和投訴舉報方法。對群眾的每一件投訴和上級轉(zhuǎn)辦的投訴事項，我們都要及時向局黨組主要領(lǐng)導(dǎo)匯報，黨組領(lǐng)導(dǎo)及時批轉(zhuǎn)給相關(guān)的業(yè)務(wù)部門，限期查處或給予解釋。凡是群眾投訴舉報的問題事實清楚，政策法規(guī)有明確規(guī)定的，則當(dāng)即予以解決；對一些不符合政策法規(guī)的投訴事項和超越政策的過分要求，則積極想辦法查找政策規(guī)定文件依據(jù)，耐心向投訴人把有關(guān)的政策規(guī)定解釋清楚，征得理解、消除疑慮或誤解。上半年共受理各種效能方面的投訴共3起，其中2起已向投訴人講清了上級政策規(guī)定，1起按照法定程序正在查處中，投訴人對查處情況表示滿意。

（六）加強(qiáng)督查，嚴(yán)格考評。一是強(qiáng)化督查檢查。局成立了效能建設(shè)督查組，由黨組成員、紀(jì)檢組長付文義同志牽頭，局辦公室、人事教育科、機(jī)關(guān)黨委、紀(jì)檢監(jiān)察室等部門負(fù)責(zé)人為成員，結(jié)合貫徹落實南陽市機(jī)關(guān)工作人員轉(zhuǎn)變作風(fēng)“十禁止”規(guī)定和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)內(nèi)容，不定期對各部門各單位的效能建設(shè)情況，貫徹落實“十禁止”規(guī)定情況和執(zhí)行效能建設(shè)制度情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，從中發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。二是建立匯報制度，適時聽取各部門各單位效能建設(shè)情況匯報。三是抓好績效考評。結(jié)合半年和年終總結(jié)，把效能建設(shè)同目標(biāo)考核、民主評議政風(fēng)行風(fēng)，黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核和公務(wù)員考核相結(jié)合，同時把效能考評結(jié)果同單位和個人評先、獎勵、晉升調(diào)整掛鉤，凡發(fā)生效能方面問題的，除嚴(yán)肅處理當(dāng)事人外，還要逐級追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，提高了各級主動抓好效能建設(shè)的自覺性。

二、存在的主要問題

我局在開展“效能建設(shè)年”活動中，由于黨組領(lǐng)導(dǎo)重視，宣傳發(fā)動充分，工作措施得力，全系統(tǒng)的效能建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量及工作效率有了明顯提高。但和兄弟單位相比還有一定的差距，還存在著一些不容忽視的問題。主要有：一是整個效能建設(shè)年活動在全系統(tǒng)發(fā)展不平衡；二是個別二級單位不按時報送相關(guān)的活動材料，工作主動性較差；三是活動信息上報工作還是一個薄弱環(huán)節(jié)。這些問題亟待在下步的工作中予以克服。

三、下步工作打算

我局在開展“效能建設(shè)年”活動中，由于黨組領(lǐng)導(dǎo)重視，宣 傳發(fā)動充分，工作措施有力，全系統(tǒng)的效能建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量及工作效率有了明顯提高。但和兄弟單位相比還有一定的差距，我們決心在下步的工作中努力抓好以下工作：

1、繼續(xù)廣泛深入地宣傳開展效能建設(shè)活動的重大意義，教育廣大干部職工自覺投身于“效能建設(shè)年”活動中，把效能建設(shè)自始至終貫穿于全年各項業(yè)務(wù)工作中。

2、進(jìn)一步推行以公開職權(quán)、公開辦事程序、公開辦事結(jié)果為主要內(nèi)容的權(quán)力公開透明運(yùn)行工作。繼續(xù)清理行政審批審核事項，在現(xiàn)有辦事程序的基礎(chǔ)上，能再簡化的程序繼續(xù)簡化，能縮短辦事時間的盡量縮短，盡最大可能為群眾辦事提供方便。

3、繼續(xù)抓好規(guī)章制度建設(shè)，進(jìn)一步修訂完善效能建設(shè)方面的規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)范機(jī)關(guān)人員行政行為。

4、強(qiáng)力抓好督查檢查和績效考評工作，制定考核標(biāo)準(zhǔn)，把考核結(jié)果作為干部獎勵、晉升、調(diào)整使用的重要依據(jù)之一，調(diào)動全體同志抓好效能建設(shè)的積極性。

5、認(rèn)真查處投訴舉報。對群眾投訴的每一件事都要積極受理，認(rèn)真調(diào)查核實，依據(jù)政策法規(guī)，合情合理合法地妥善處理，處理結(jié)果要向投訴舉報人反饋，真正得到群眾理解，達(dá)到群眾滿意。

二○○八年七月七日