第一篇：煙草專賣(公司)卷煙營銷管理制度

煙草專賣局（公司）卷煙營銷管理制度

本質(zhì)要求：適應(yīng)市場，規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶滿意。

第一節(jié) 卷煙采供管理

第一條 嚴(yán)格按照煙草專賣法律法規(guī)的規(guī)定選擇供應(yīng)商。

第二條 全面了解準(zhǔn)確掌握供應(yīng)商的真實(shí)情況，建立供應(yīng)商檔案，驗(yàn)證評估，在每年全國集中網(wǎng)上訂貨前，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)補(bǔ)充到合格供應(yīng)商名單中。

第三條 嚴(yán)格按照省公司下達(dá)的核定量指標(biāo)每半年編制一次采購計(jì)劃。第四條 嚴(yán)格按訂單組織貨源的流程對市場需求進(jìn)行預(yù)測，既要充分滿足本地消費(fèi)者的需要，又要預(yù)防滯銷情況的發(fā)生。

第五條 計(jì)劃采購貨源的品種必須符合省公司的品牌目錄要求，編制《采購計(jì)劃表》，必須明確產(chǎn)地、品名、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格、金額、分月度供貨數(shù)量等項(xiàng)目。

第六條 卷煙采購計(jì)劃由采供部負(fù)責(zé)編制，營銷部門負(fù)責(zé)人初審，分管領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審，會(huì)議討論研究決定，采供部負(fù)責(zé)執(zhí)行。計(jì)劃需要調(diào)整的，營銷部門負(fù)責(zé)人提出調(diào)整方案，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第七條 依法簽訂卷煙采購合同，確保合同按時(shí)履行。嚴(yán)格審查網(wǎng)上訂單內(nèi)容并加以確認(rèn)。卷煙商品到貨后，應(yīng)以供應(yīng)商的隨貨同行聯(lián)、專賣運(yùn)輸準(zhǔn)運(yùn)證及相關(guān)手續(xù)，按照“卷煙入庫及出庫”要求進(jìn)行到貨確認(rèn)。

第八條 品牌投放，要根據(jù)零售客戶實(shí)時(shí)訂單，結(jié)合公司貨源，本著公平、公正、合理的原則，通過對全市不同區(qū)域市場，不同經(jīng)營業(yè)態(tài)和不同客戶的歷史銷售信息，科學(xué)地、合理地投放銷售品牌，努力做到“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”。

第九條 采供部及時(shí)公布卷煙庫存、貨源供應(yīng)和品牌評價(jià)等信息，對貨源屬性劃分做出及時(shí)準(zhǔn)確判斷，確定主銷品牌、替代品牌、潛力品牌、退出品牌目錄。

第十條 嚴(yán)格按照《＃＃市煙草公司零售客戶業(yè)態(tài)分類管理規(guī)范》，指導(dǎo)、督查營銷部進(jìn)行客戶業(yè)態(tài)分類，保證客戶業(yè)態(tài)分類的公正性、準(zhǔn)確性。

第十一條 貨源供應(yīng)實(shí)行總量浮動(dòng)管理。根據(jù)零售客戶的實(shí)際經(jīng)營情況，允許大、中經(jīng)營規(guī)模的零售客戶實(shí)際購貨量在商定總量的一定范圍內(nèi)進(jìn)行上下浮動(dòng)。合理控制總銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按品牌規(guī)格約定銷量。緊俏品牌供應(yīng)實(shí)行合理限量管理。以客戶分類為依據(jù)，制定明確、統(tǒng)一的緊俏品牌供應(yīng)政策和合理限量辦法，做到公平、公正、公開、透明。限量供應(yīng)的品牌、規(guī)格不得超過市公司所經(jīng)營卷煙品牌、規(guī)格的30%，銷售數(shù)量不得超過總量的20%。

順銷品牌供應(yīng)基本滿足。對順銷品牌卷煙供應(yīng)，做到基本滿足市場需求、均衡銷售。同品類、同價(jià)位的卷煙供應(yīng)，可替代品牌（規(guī)格）要不少于2個(gè)。減少和避免斷貨現(xiàn)象。品牌（規(guī)格）需求滿足率達(dá)到90%以上。

實(shí)現(xiàn)貨源自動(dòng)分配。制定統(tǒng)一、合理的貨源供應(yīng)政策和分配方法并納入卷煙營銷管理信息系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)貨源由信息系統(tǒng)自動(dòng)分配。

第十二條 特殊零售客戶供應(yīng)實(shí)行區(qū)別管理。對于有違規(guī)行為的零售客戶，以專賣部門開具違規(guī)處理通知單為準(zhǔn)，第一檔：停止供貨；第二檔：按客戶經(jīng)理預(yù)測該客戶月需求量的50%供貨，在次月開始執(zhí)行。

對有較強(qiáng)輻射能力的零售客戶，按客戶經(jīng)理預(yù)測該零售客戶月需求量的80%供貨。

對于除特殊零售客戶以外的零售客戶，需求滿足率低于100%的品牌、新品牌的供應(yīng)，按照采供部每月發(fā)布的供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。

第二節(jié) 品牌管理

第十三條 新品牌引入，要進(jìn)行深入的市場調(diào)研，并與供應(yīng)商進(jìn)行充分溝通后，制定推廣方案，填寫新品牌引入申請表，經(jīng)營銷部門負(fù)責(zé)人審核，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后交采供部聯(lián)系發(fā)貨事宜。

第十四條 品牌培育助理根據(jù)新品牌上市推廣方案向營銷部提供方案中設(shè)定的條件，由營銷部經(jīng)理組織市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理選擇促銷對象。

營銷部經(jīng)理將轄區(qū)促銷對象、物料需求等提報(bào)給品牌培育助理備案。加強(qiáng)物料領(lǐng)取發(fā)放管理，建立臺賬，并在市場拜訪中隨機(jī)抽取促銷店鋪，與客戶核對物料使用情況。

品牌培育助理要經(jīng)常檢查活動(dòng)實(shí)施店鋪，評估和指導(dǎo)出樣、陳列情況，了解客戶對促銷活動(dòng)的意見。

活動(dòng)結(jié)束后，市場經(jīng)理組織客戶經(jīng)理分析推廣促銷期間重點(diǎn)牌號的銷量成長情況，提交總結(jié)材料，市場經(jīng)理匯總后報(bào)營銷部經(jīng)理、品牌培育助理。第十五條 新品牌引入試銷期后，品牌培育助理要進(jìn)行新品評估，制作新品可行性分析報(bào)告，內(nèi)容包括試銷期的銷售情況、在同價(jià)類和品類的排名情況、營銷活動(dòng)情況及效果、對同價(jià)位品牌的影響、是否達(dá)到了引進(jìn)該品牌的目的、評估結(jié)論、未來的營銷策略。

第十六條 品牌培育助理要提交年度或階段性品牌培育維護(hù)營銷方案。第十七條 品牌培育助理要與供應(yīng)商共同制定策劃品牌培育或維護(hù)營銷方案，內(nèi)容包括品牌市場營銷現(xiàn)狀分析、營銷活動(dòng)中的優(yōu)勢和困難以及品牌營銷目標(biāo)、營銷策略、營銷活動(dòng)的具體操作辦法等。

第十八條 品牌培育助理根據(jù)營銷方案組織（區(qū)域）營銷部培訓(xùn)，分解方案目標(biāo)，由營銷部經(jīng)理組織市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理實(shí)施。

第十九條 品牌培育助理通過營銷方案的實(shí)施，深入調(diào)研，客觀地分析品牌和營銷活動(dòng)對消費(fèi)者、客戶所產(chǎn)生的作用，會(huì)同工業(yè)企業(yè)營銷人員共同評估營銷效果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)提交營銷效果評估報(bào)告。

第二十條 品牌退出必須符合企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)，必須體現(xiàn)對供應(yīng)商的公平性和公開性，必須經(jīng)過逐級審批確定。

第二十一條 經(jīng)批準(zhǔn)確定退出的品牌，采供部停止采購，按照剩余庫存確定退出時(shí)間表，品牌培育助理應(yīng)制定商品退出市場的置換措施，營銷部、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理與客戶溝通，引導(dǎo)客戶進(jìn)行品牌置換。

第三節(jié) 客戶關(guān)系管理

第二十二條 建立健全零售客戶檔案資料，指派專人管理客戶資料，充分利用客戶資料分析客戶需求規(guī)律，并根據(jù)客戶情況的變化，不斷加以調(diào)整。

第二十三條 嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)對零售客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分類。

按經(jīng)營業(yè)態(tài)分為食雜店、便利店、超市、商場、煙酒店、娛樂服務(wù)類、其他類等七種經(jīng)營業(yè)態(tài)。

按經(jīng)營規(guī)模分為大、中、小三種經(jīng)營規(guī)模（由客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通過對零售客戶歷史卷煙銷售情況的統(tǒng)一計(jì)算，自動(dòng)劃分）。

按市場類型分為城市和農(nóng)村兩種類型。

按專賣部門市場管理通報(bào)的情況，確定零售客戶守法經(jīng)營和違法違規(guī)經(jīng)營情況。第二十四條 加強(qiáng)品牌培育助理、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理培訓(xùn)，增強(qiáng)對零售客戶的服務(wù)意識和能力，提高服務(wù)質(zhì)量和水平。

第二十五條 宣傳營銷政策，推介卷煙品牌，指導(dǎo)零售客戶預(yù)測卷煙需求，增強(qiáng)營銷能力，提高盈利水平，并盡可能幫助解決困難和問題。

第二十六條 加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理，實(shí)時(shí)進(jìn)行業(yè)績評價(jià)。評價(jià)內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、重點(diǎn)品牌銷量、新品牌鋪貨、銷售預(yù)測、客戶管理、營銷服務(wù)、制度管理等。

第四節(jié)

組織管理

第二十七條 品牌培育助理、營銷部經(jīng)理、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理要做好日（周、月、季）工作計(jì)劃和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改。

第二十八條 按照總公司、省公司的標(biāo)準(zhǔn)和要求建設(shè)卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)體系，完成銷售計(jì)劃和經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)，年末卷煙庫存符合省公司規(guī)定要求。

第二十九條 營銷部每月提交一份市場調(diào)研報(bào)告，營銷管理中心每季度提交一份市場調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)。

第三十條 建立緊密誠信的供應(yīng)商關(guān)系，并安排專人維護(hù)與供應(yīng)商的合作關(guān)系，保證卷煙品牌貨源的及時(shí)有效供應(yīng)。

第三十一條 加強(qiáng)督察考核，保證各項(xiàng)工作貫徹落實(shí)和執(zhí)行到位。

第二篇：煙草專賣(公司)車輛管理制度

煙草專賣局（公司）車輛管理制度

本質(zhì)要求：加強(qiáng)車輛、駕駛員管理，防止交通事故發(fā)生。第一條 組織管理

（一）各單位要建立主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制的交通安全管理委員會(huì)組織，層層落實(shí)安全責(zé)任制，完善車輛安全管理制度。

（二）各單位要定期開展交通安全法規(guī)教育，參與當(dāng)?shù)毓步煌ü芾聿块T組織的各項(xiàng)活動(dòng)。每月分析安全形勢，總結(jié)交通安全工作，并報(bào)安保部門。

（三）安保部門負(fù)責(zé)組織全市機(jī)動(dòng)車輛的安全監(jiān)督與檢查，并對駕駛員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能鑒定、培訓(xùn)和考核。

第二條 車輛管理

（一）按照國家有關(guān)法律法規(guī)和省、市局（公司）有關(guān)規(guī)定科學(xué)選購車輛。

（二）按照當(dāng)?shù)剀囕v管理部門的規(guī)定，經(jīng)檢驗(yàn)合格，領(lǐng)取有關(guān)牌、證后上路行駛，并按規(guī)定進(jìn)行年檢。

（三）車輛使用標(biāo)準(zhǔn)：

1、所有車輛必須由車輛管理部門統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理。

2、用車實(shí)行申請、派車制度。調(diào)度派車時(shí)填寫《機(jī)動(dòng)車輛派車單》，駕駛員憑派車單出車，嚴(yán)禁私自出車和車輛帶病行駛。

3、派車權(quán)限：市區(qū)內(nèi)用車由車隊(duì)隊(duì)長批準(zhǔn)；全市范圍內(nèi)用車由安保部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)（下屬單位縣際之間用車由各縣級局局長批準(zhǔn)）；省內(nèi)用車由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；出省車輛和外借車輛必須報(bào)經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

4、確定駕駛員所駕車輛，明確職責(zé)，車輛實(shí)行一車一檔。

5、嚴(yán)禁超載、超速行駛。轉(zhuǎn)讓處理車輛時(shí)必須辦理過戶手續(xù)后方可交車；嚴(yán)禁系統(tǒng)外任何車輛在煙草系統(tǒng)掛戶使用。

（四）維護(hù)、維修。

1、車管部門應(yīng)督促駕駛?cè)藛T做好車輛日常維護(hù)、一級維護(hù)；強(qiáng)制三個(gè)月或5000KM~7500KM二級維護(hù)有記錄。

2、車管部門負(fù)責(zé)車輛的維修，實(shí)行維修申報(bào)審核制度，維修的標(biāo)準(zhǔn)必須符合國家或部頒標(biāo)準(zhǔn)。

3、車輛維修履行的程序：日常小修由駕駛員報(bào)修，填寫《車輛維修申請單》，車管部門審核、鑒定同意后方可送修；車輛大修或總成大修，由車輛所在部門出具書面報(bào)告，車管部門鑒定審核，單位分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，方可送修；長途在外的車輛因發(fā)生故障需要修理，請示車管部門領(lǐng)導(dǎo)同意，方可修理，換下的舊件須帶回交車管部門驗(yàn)證；各單位選擇車輛維修廠家，應(yīng)進(jìn)行招標(biāo)，修理廠家必須具備相應(yīng)的資質(zhì)，并簽訂合同。

4、修理批準(zhǔn)權(quán)限：

（1）車輛維修費(fèi)用在1000元以下的，由車管部門負(fù)責(zé)人審批后方可送修。（2）車輛維修費(fèi)用在1000—3000元的，報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后方可送修。（3）車輛維修費(fèi)用在3000—2萬元的，報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審批后方可送修。（4）車輛維修費(fèi)用超過2萬元以上的，須按照程序報(bào)有關(guān)會(huì)議研究審定后方可送修。

（5）車輛的裝飾、美容，必須經(jīng)車管部門負(fù)責(zé)人審核并報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施。

（五）安全管理

1、建立車輛安全技術(shù)檢查和檔案制度，做到檢查有記錄，處理有結(jié)果。

2、統(tǒng)一規(guī)劃車輛停放位置；停車場地、鑰匙上繳柜、電器設(shè)施、消防設(shè)施以及防盜、防搶措施等并符合安全要求。

3、執(zhí)行公務(wù)時(shí)嚴(yán)禁違章，堅(jiān)決杜絕公車私用，嚴(yán)禁搭帶非工作人員乘車。

4、節(jié)假日期間，車輛應(yīng)集中停放，實(shí)行“三交一封”，嚴(yán)格管理，控制外出，指定專人負(fù)責(zé)，因公出車需按程序報(bào)批。值班人員應(yīng)做好車輛進(jìn)出場記錄。

5、機(jī)動(dòng)車輛必須配備有效的滅火器材和警示牌，滅火器材應(yīng)定期檢查或更換。

（六）燃油管理。車管部門統(tǒng)一核定車輛耗油量，并指定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行“一車一卡”制，所有車輛必須在指定的加油點(diǎn)刷卡、加油，外出加油需報(bào)安保部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。車管部門根據(jù)派車單的出車記錄和里程表，對車輛本月的行駛里程與耗油量進(jìn)行考核和通報(bào)。當(dāng)月單車設(shè)定油耗超標(biāo)準(zhǔn)的按市場價(jià)進(jìn)行處罰，每節(jié)約一升按市場價(jià)的50%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

（七）各單位根據(jù)安徽省煙草系統(tǒng)機(jī)動(dòng)車輛考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查、考核。第三條 駕駛員管理

（一）駕駛員必須持有國家有關(guān)管理機(jī)關(guān)核發(fā)的有關(guān)證件和《煙草系統(tǒng)機(jī)動(dòng)車輛上崗證》，否則不準(zhǔn)駕駛宣城煙草系統(tǒng)機(jī)動(dòng)車輛。安保部門負(fù)責(zé)駕駛員上崗證的核發(fā)、審驗(yàn)和收回。

（二）各單位定期對駕駛員進(jìn)行交通法規(guī)和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，每月對駕駛員進(jìn)行一次安全教育。安保部門每年組織駕駛員交通法規(guī)及專業(yè)技能應(yīng)知應(yīng)會(huì)考試，考試合格后方可上崗。建立完善機(jī)動(dòng)車駕駛員檔案，實(shí)行一人一檔。

（三）機(jī)關(guān)駕駛員的選聘一律從一線在崗優(yōu)秀駕駛員中選調(diào)。

（四）安保部門對車輛使用部門、單位不定期地組織開展交通安全檢查。第四條 事故管理

（一）發(fā)生交通事故時(shí)，駕駛員應(yīng)迅速采取相應(yīng)的搶救或保護(hù)措施，及時(shí)向當(dāng)?shù)毓步煌ㄖ鞴懿块T報(bào)案，并立即向所在部門、單位報(bào)告；事故發(fā)生部門、單位必須在第一時(shí)間向安保部門報(bào)告。

（二）事故處理嚴(yán)格按照“四不放過”的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《安徽省煙草專賣局道路交通事故辦案程序》，事故調(diào)查處理結(jié)案后，必須按《安徽省煙草專賣局道路交通事故卷宗歸檔內(nèi)容（裝訂順序）》建立完整的事故檔案。

（三）事故責(zé)任人的處理除按《駕駛員記分制考核細(xì)則》對照扣分外，并扣除當(dāng)月安全獎(jiǎng)。

第五條 獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)

（一）車管部門以年為單位按《駕駛員記分制考核細(xì)則》對所屬單位駕駛員進(jìn)行考核并記入個(gè)人檔案；分別按月統(tǒng)計(jì)，一式兩份，一份報(bào)人力部門兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，一份報(bào)安保部門備案。

（二）無上崗證人員駕駛本系統(tǒng)機(jī)動(dòng)車輛要給予重處，發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)處罰款1000-2000元，一切后果自負(fù)。擅自將機(jī)動(dòng)車輛交給他人駕駛造成事故的，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)全部安全責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失。

（三）對違反規(guī)定發(fā)生交通事故或造成不良影響的，應(yīng)視情節(jié)輕重，對有關(guān)責(zé)任人分別進(jìn)行批評教育或行政、經(jīng)濟(jì)處罰。發(fā)生重、特大事故的依據(jù)《煙草系統(tǒng)特大、重大安全事故行政責(zé)任追究規(guī)定》追究當(dāng)事人和單位領(lǐng)導(dǎo)的行政責(zé)任。觸犯法律的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

第三篇：煙草專賣(公司)公文管理制度

煙草專賣局（公司）公文管理制度

本質(zhì)要求：程序、嚴(yán)肅、時(shí)效、安全。

第一條 辦公室是公文處理的管理機(jī)構(gòu)，各部門、單位負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對本部門、單位公文處理的領(lǐng)導(dǎo)和檢查，并明確專人負(fù)責(zé)公文處理。

第二條 公文內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)和煙草行業(yè)政策規(guī)范要求；公文寫作必須嚴(yán)格按照《國務(wù)院行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》和煙草行業(yè)公文處理規(guī)定執(zhí)行。

第三條 行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得越級請示和報(bào)告，機(jī)關(guān)各部門不得對外行文。市局（公司）可以與具有行政職能的同級單位聯(lián)合行文。在報(bào)刊上發(fā)布及張貼的行政規(guī)章和公告的事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)視為正式文件，可不再發(fā)文。

第四條 公文起草：公文主要內(nèi)容涉及哪個(gè)職能部門，由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)起草并流轉(zhuǎn)到相關(guān)部門征求修改意見；

公文復(fù)核：辦公室結(jié)合以前印發(fā)的同類公文精神，提出承辦意見，提交領(lǐng)導(dǎo)審批；

公文審批：分管領(lǐng)導(dǎo)審核后，報(bào)局長、經(jīng)理簽發(fā)。

第五條 辦公室簽收公文，提出擬辦意見。國家局（總公司）及其司局單位、省局（公司）、省委省政府、市委市政府的公文，直接呈報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)閱示。其它單位部門的公文，報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)閱示。一般公函，根據(jù)公函內(nèi)容和具體情況，流轉(zhuǎn)到相關(guān)部門傳閱處理。需要兩個(gè)以上部門辦理的應(yīng)當(dāng)明確主辦部門。緊急公文，應(yīng)當(dāng)明確辦理時(shí)限。對不規(guī)范的公文，經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，退回?cái)M稿部門并說明理由。

第六條 對發(fā)文的復(fù)核意見、會(huì)簽意見、審批意見，要表述明確，并簽署姓名全稱和具體時(shí)間；對公文的傳閱具體事項(xiàng)主批人應(yīng)當(dāng)明確處理意見，并簽署姓名全稱和具體時(shí)間；其他傳閱人圈閱視為同意或已閱知。

第七條 辦公室負(fù)責(zé)對公文處理的催辦和督導(dǎo)工作，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點(diǎn)催辦，一般公文及期催辦，保證公文流程的高效運(yùn)轉(zhuǎn)和公文精神的及時(shí)貫徹。第八條 公文必須根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和其他有關(guān)規(guī)定，及時(shí)整理（立卷）、歸檔。公文由辦公室專職人員統(tǒng)一收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀。不具備歸檔和存查價(jià)值的公文，經(jīng)過鑒別并經(jīng)辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以銷毀。

第九條 上級機(jī)關(guān)的公文，除絕密級和注明不準(zhǔn)翻印的以外，如需翻印（復(fù)印）轉(zhuǎn)發(fā)，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或辦公室主任批準(zhǔn)。密碼電報(bào)不得翻印、復(fù)制，不得密電明復(fù)、明電密電混用。公開發(fā)布行政機(jī)關(guān)公文，必須經(jīng)發(fā)文機(jī)關(guān)批準(zhǔn)。公文復(fù)印作為正式公文使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)加蓋復(fù)印機(jī)關(guān)證明章。

第十條 公文在流轉(zhuǎn)過程中，每一個(gè)接點(diǎn)都應(yīng)該留下記錄痕跡，公文在流轉(zhuǎn)過程中的延誤、丟失，都將追究責(zé)任人的責(zé)任；工作人員調(diào)離工作崗位時(shí)，應(yīng)當(dāng)將本人暫存、借用的公文按照有關(guān)規(guī)定移交、清退。

第十一條 電子文件辦理按照省局（公司）、市委市政府辦公室OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的規(guī)定和執(zhí)行。

行政辦公會(huì)議制度

本質(zhì)要求：體現(xiàn)民主集中制的原則，對企業(yè)重大事項(xiàng)作出科學(xué)決策。第一條 行政辦公會(huì)議根據(jù)需要召開，由局長（經(jīng)理）或其委托的副局長（副經(jīng)理）召集主持。

第二條 會(huì)議內(nèi)容主要是貫徹落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的決定、重要指示和會(huì)議精神，以及需要行政辦公會(huì)議研究決定和通報(bào)的事項(xiàng)。

第三條 會(huì)議程序

（一）認(rèn)真準(zhǔn)備。主持人確定會(huì)議議題、參加人員、列席人員、時(shí)間、地點(diǎn)，并提前通知與會(huì)人員。列入會(huì)議的議題，與會(huì)人員按照分工進(jìn)行準(zhǔn)備，必要時(shí)要進(jìn)行調(diào)查論證，提出意見、建議。

（二）充分討論。會(huì)議根據(jù)議程對議題逐項(xiàng)討論，與會(huì)人員要緊密結(jié)合實(shí)際，嚴(yán)肅認(rèn)真地參與討論，并闡明自己的觀點(diǎn)。

（三）做出決定。會(huì)議主持人根據(jù)大家的發(fā)言綜合出結(jié)論性意見或決議；對于意見不能完全統(tǒng)一的，由局長（經(jīng)理）做出決定；副局長、副經(jīng)理主持會(huì)議，對于意見分歧較大的應(yīng)報(bào)局長（經(jīng)理）決策。

第四條 會(huì)議由專人負(fù)責(zé)記錄，形成會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)辦公室審核后，由局長（經(jīng)理）或會(huì)議主持人簽發(fā)。對于會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要等材料按規(guī)定進(jìn)行存檔備案。第五條 會(huì)議遵循民主集中、顧全大局、嚴(yán)格保密的原則。

第四篇：煙草專賣(公司)印章管理制度

煙草專賣局（公司）印章管理制度

本質(zhì)要求：合法使用、規(guī)范審批。

第一條 本規(guī)定中所指的印章是涉及市局（公司）所有工作中使用的市局（公司）、各單位行政章、法定代表人印章、財(cái)務(wù)專用章、合同專用章、收款專用章、部門公章以及涉及到黨組、黨委、工會(huì)、共青團(tuán)等方面工作的印章（鋼印）。

第二條 印章的制發(fā)、改刻和注銷

各部門根據(jù)工作需要提出印章的制發(fā)、改刻、廢止的需求，經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，由辦公室承辦；未經(jīng)批準(zhǔn)，任何部門、單位和個(gè)人不得私自刻制、更換、注銷印章。

第三條 印章的保管

（一）市局（公司）公章（鋼印）、法定代表人印章、合同專用章由辦公室保管；

（二）市局（公司）黨組印章由人力部門保管；

（三）機(jī)關(guān)黨委、煙草工會(huì)印章由政工部門保管；

（四）財(cái)務(wù)專用章、法定代表人印鑒、財(cái)務(wù)用章由財(cái)務(wù)部門保管；

（五）部門印章由各部門指派專人保管；

（六）其他印章的保管部門由市局（公司）主要領(lǐng)導(dǎo)決定。

（七）印章必須確定專人保管，未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，不得擅自委托他人保管；印章保管人員有事到外地1天以上，須將印章交部門負(fù)責(zé)人保管；印章保管人員工作調(diào)動(dòng)，必須辦理印章交接登記手續(xù)。

第四條 印章的使用

（一）使用哪一級的印章，由哪一級的領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。私自使用印章的，要追究使用者的責(zé)任；造成單位損失的，由印章保管責(zé)任人承擔(dān)主要責(zé)任，部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)連帶責(zé)任。

（二）嚴(yán)格履行印章使用登記手續(xù)，在《印章使用登記表》中登記印章使用情況。

（三）任何部門和個(gè)人一律不得在空白介紹信或空白紙上蓋印。確因工作需要，必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可用印。持空白介紹信外出工作歸來，必須提交有接洽單位簽字蓋章的使用證明，未使用的空白介紹信必須如數(shù)交回。

（四）任何人不得將印章擅自帶出辦公室。確因工作需要的，必須事先報(bào)請主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并對在此期間的用印負(fù)責(zé)。

（五）印章在發(fā)生遺失、損毀、被盜等情況時(shí)，印章保管人員應(yīng)迅速向本部門、安保部門負(fù)責(zé)人和單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并說明原因，及時(shí)采取補(bǔ)救措施，依法公告作廢。因人為原因造成印章遺失、被盜等，追究印章保管人員責(zé)任。

第五條 責(zé)任追究

違反本制度的，按照《煙草行業(yè)行政處分暫行規(guī)定》、《員工獎(jiǎng)懲管理制度》等有關(guān)規(guī)定處理，直至追究法律責(zé)任。

第五篇：煙草專賣卷煙打假工作總結(jié)

＃＃縣煙草專賣局卷煙打假工作總結(jié)

＃＃年，在市局專賣科、縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和＃＃縣公安、工商等職能部門的大力配合下，＃＃縣局打假打私工作堅(jiān)持以維護(hù)國家利益、維護(hù)消費(fèi)者利益為指導(dǎo)，上下齊心，真抓實(shí)干，各項(xiàng)工作均取得了顯著成效。現(xiàn)將全年打假工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、工作中的具體做法

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密

今年以來，根據(jù)省市、局關(guān)于卷煙打假工作的安排部署，我們分別于去年年12月底至今年3月份聯(lián)合公安部門開展了“＃＃縣卷煙打假冬季整治行動(dòng)”；6至8月份聯(lián)合公安部門開展了“＃＃縣卷煙打假夏季專項(xiàng)行動(dòng)”，以及貫穿全年的“預(yù)防制假轉(zhuǎn)移活動(dòng)”。每次活動(dòng)開展，縣局黨組都多次召開會(huì)議，專題研究，成立卷煙打假打私工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對打假工作的領(lǐng)導(dǎo)。為抓好責(zé)任落實(shí)，縣局還把卷煙打假打私作為考核專賣管理工作的一項(xiàng)重要工作指標(biāo)，主要領(lǐng)導(dǎo)親自上陣，明確職責(zé)，獎(jiǎng)懲分明，落實(shí)人員，落實(shí)任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，落實(shí)經(jīng)費(fèi)，為全縣打擊制售假冒商標(biāo)卷煙網(wǎng)絡(luò)工作提供了強(qiáng)有力的組織保證。

（二）強(qiáng)化協(xié)作，共同治理

在今年的卷煙打假工作中，我們始終堅(jiān)持強(qiáng)化部門之間的協(xié)作：首先是強(qiáng)化內(nèi)部專銷結(jié)合協(xié)作，專賣部門打假打私人員通過銷售部門客戶經(jīng)理走訪商戶便利的條件，隨時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài)、商

戶經(jīng)營情況，及時(shí)進(jìn)行相互溝通、反饋，通過專銷結(jié)合獲取涉煙情報(bào)和線索，使卷煙打假工作做到有的放矢。其次是強(qiáng)化與職能部門的協(xié)作，在每次打假行動(dòng)中，我們積極同公安、工商、交通等部門配合，充分利用各職能部門執(zhí)法權(quán)限的有利條件；同時(shí)與交通部門聯(lián)手，嚴(yán)把交通要道、省市、城鄉(xiāng)結(jié)合部，對過往送貨車輛進(jìn)行盯守，切斷非法卷煙的流通途徑。通過這些手段，有效遏制了轄區(qū)非法卷煙泛濫的勢頭，打擊了不法分子的囂張氣焰。

（三）深挖線索，破網(wǎng)追刑

夏季打假行動(dòng)中，我局對轄區(qū)市場進(jìn)行了一次全面的治理，通過對查處的部分違規(guī)商戶的詢問發(fā)現(xiàn)，一些非法卷煙的來源均出自我局曾經(jīng)處罰過的一個(gè)商戶。針對于這一線索，縣局黨組高度重視，立即組織人員成立專案組，由公安機(jī)關(guān)配合，對該商戶進(jìn)行了再次傳喚詢問。通過進(jìn)一步詢問調(diào)查，發(fā)現(xiàn)近兩年來其仍在從事銷售假冒卷煙行為，同時(shí)根據(jù)查獲的卷煙達(dá)20萬支以上，符合非法經(jīng)營罪的立案標(biāo)準(zhǔn)，隨即我局將該案移交給＃＃縣公安局，＃＃縣公安局予以立案，由此＃＃年網(wǎng)絡(luò)案件取得了實(shí)質(zhì)的進(jìn)展，目前該案正處于攻堅(jiān)階段…

（四）加強(qiáng)宣傳，發(fā)揮輿論作用

查處非法卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)離不開社會(huì)各界的大力支持和積極參與，為了動(dòng)員全社會(huì)積極投入到卷煙打假工作中來，為卷煙打假工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)，營造和諧的執(zhí)法環(huán)境，我們把加強(qiáng)煙草專賣法規(guī)政策宣傳作為卷煙打假的一個(gè)重要工作舉措，利用多

種形式，全面深入地開展了宣傳輿論活動(dòng)。一是在日常的市場檢查工作中，積極向零售戶、消費(fèi)者宣傳煙草專賣法、真假煙辨別知識等，引導(dǎo)零售戶守法經(jīng)營、消費(fèi)者明白消費(fèi)；二是注意發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用，與縣電視臺、縣政府網(wǎng)站等新聞媒體密切配合，做好對卷煙打假的宣傳工作；三是利用“3.15”銷毀假冒卷煙活動(dòng)，宣傳我市卷煙打假成果。＃＃年3月15日，縣局共銷毀56個(gè)品牌148.31萬支非法卷煙；四是印發(fā)宣傳單，＃＃年縣局共計(jì)印發(fā)宣傳單2000余份，有效提高了卷煙零售戶、消費(fèi)者的法律意識。

二、取得的成效

今年至目前共查各類違法案件305起，移交公安部門網(wǎng)絡(luò)案件1起，查獲各類非法卷煙4246.4條，行政拘留2人，立案調(diào)查（取保候?qū)彛?人。有效地凈化了卷煙市場，規(guī)范了經(jīng)營秩序，促進(jìn)了全縣卷煙經(jīng)營環(huán)境的健康發(fā)展和國家財(cái)政稅收的增收。

三、下一步工作打算

（一）鞏固前期各項(xiàng)打假專項(xiàng)行動(dòng)成果，繼續(xù)把打假工作引向深入。

（二）繼續(xù)發(fā)揮部門協(xié)作機(jī)制，加大對非法經(jīng)營卷煙行為的打擊力度。

（三）堅(jiān)持以“端窩點(diǎn)、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)”為重點(diǎn)，加大破網(wǎng)追刑力度，震懾不法行為。

（四）認(rèn)真研究售假販假違法犯罪活動(dòng)的新情況、新特點(diǎn)、新動(dòng)態(tài)，從根本上治理販假售假行為。

＃＃縣煙草專賣局

年十一月二日