第一篇：改進作風 提升效能 強化服務 塑造形象

改進作風 提升效能 強化服務 塑造形象

努力開創全市經濟和信息化工作科學發展新局面 ——在市經信委機關作風整頓活動動員會上的講話

同志們：

2010年是回顧總結“十一五”發展成就、統籌規劃“十二五”發展藍圖的重要一年，具有繼往開來、承上啟下的重要作用。做好今年的經濟和信息化工作，對有效應對國際金融危機、鞏固經濟回升基礎至關重要。面對新形勢、新要求，我們深感責任重大、任務艱巨，機關全體工作人員務必發揚優良作風確保今年既定目標圓滿完成。1月份，市委、市政府召開了全市政府機構改革工作會議，組建了市經濟和信息化委員會。市經信委作為新組建的市政府工作部門，機關作風建設必須從一開始就要站在高起點上加以推進。今天，我們在這里召開機關作風整頓活動動員會議，就是要進一步統一思想，認清形勢，優化作風，提升效能，推動全市經濟和信息化工作平穩較快發展。下面，我就做好機關作風整頓講三個方面的意見：

一、統一思想，認清形勢，充分認識開展機關作風整頓活動的重要性和必要性

機關作風，對內是凝聚力，對外是吸引力，對下是號召力，直接展示著思想和紀律，直接反映著黨風和政風，直接體現著黨和政府的形象，最終決定著人心向背、事業成敗。開展機關作風整頓，認真解決干部職工隊伍和機關服務管理中存在的突出問題，是抓落實、促發展的一項重要職責，對于加強作風建設，對于提高服務水平，對于全面貫徹落實黨的十七大和十七屆四中全會精神，推進全市經濟和信息化工作科學發展，具有極為重要的意義。當前，我們又面臨著新一輪政府機構改革，涉及到部門職能調整、關系理順、組織優化、管理創新，這些都需要廣大干部職工以堅強的黨性和過硬的作風作保證。因此，大家務必要從全局出發，充分認識開展機關作風整頓活動的重要性和緊迫性。通過作風整頓，切實提高行政效能，使我們的工作更加適應科學發展的要求，為加快建設創新開放宜居幸福的現代化新威海做出積極貢獻。

（一）加強機關作風整頓，是推進經濟社會科學發展的形勢所需。

雖然今年是我們的機構改革之年，但是年初我們早已按照市委、市政府的部署明確了總體工作思路。全面完成這些既定的目標任務，迫切需要廣大干部職工進一步團結一心，同舟共濟，頑強拼搏，凝聚發展合力；迫切需要廣大干部職工進一步轉變作風，求真務實，奮發有為，加快發展步伐；迫切需要廣大干部職工進一步解放思想，更新觀念，開拓進取，爭創一流業績。從一定意義上講，機關作風建設決定著發展環境，影響著發展速度，左右著發展 質量。實踐證明，一個部門的工作，成在作風，敗也在作風；一個單位的形象，好在作風，壞也在作風；一個干部的威信，高在作風，低也在作風。因此，市經信委作為新組建部門，從起步之初就必須高度重視機關作風建設。這就要求我們必須以這次機關作風整頓活動為契機，認真解決機關作風建設與優質服務、科學發展不適應、不協調的問題，進一步轉變觀念、轉變職能、轉變作風，不斷增強開放意識、服務意識、效率意識，努力探索推動科學發展的長效機制，真正做到用心想事，用智謀事，用力干事，用我們的智慧和汗水推動全市經濟和信息化工作科學發展，用我們的真誠和奉獻促進市直工業系統的和諧穩定。

（二）加強機關作風整頓，是建設服務型機關的關鍵所在。

干部是機關的主體，是機關各項工作的謀劃者、組織者和實施者，肩負著加快發展、服務社會、服務企業、服務基層的使命。推進服務型機關建設，關鍵在干部。黨政機關是黨的各項路線方針政策的貫徹落實者，是經濟社會發展的組織推動者，是社會和諧穩定的保障維護者，是實現經濟社會科學發展的中堅力量。近年來，在市委、市政府的堅強領導下，在社會各界的大力支持下，我們根據市委、市政府關于建設服務型、法治型、學習型、廉潔型、和諧型機關的要求，不斷適應新時期的發展形勢，進行了機關建設的積極創新與實踐。通過行政推動、完善機制、創新載體，機關建設取得了長足發展。但是我們要看到，新組建的市經信委并不是將原市經貿委和信息產業局簡單地合并到一起，而是部門職能的有機統一優化。因此，市經信委機關建設必須在機構整合的過程中進行文化融合，在一個新的層次上完成理念提升，從而建立完善的服務管理制度，創新科學的目標責任制考核體系，不斷提高服務水平，優化發展環境。否則，就會影響機關建設向高層次發展。所以，我們必須積極貫徹落實市委、市政府機構改革的意見，正確面對改革發展的需要，認真研究解決改革中遇到的問題，使廣大干部職工能夠以嚴明的工作紀律、務實的工作作風、一流的工作效能，為群眾服務、為企業服務、為基層服務、為發展服務。

（三）加強機關作風整頓，是推進機關干部隊伍建設的自身所求。

過去的幾年，我們廣大干部職工一直保持著愛崗敬業、求真務實的工作作風和開拓進取、奮發向上的創業精神，為全市經濟和信息化工作發展做出了重要貢獻。特別是在去年的工作中，大家同心同德，搶抓機遇，積極履行崗位職責，全力應對國際金融危機給發展帶來的不利影響，涌現出了一批開拓創新、勤政務實、成績優異的先進集體和先進個人，樹立了團結向上、真誠服務的良好形象，這也充分證明了我們的干部職工隊伍整體素質是高的，主流是好的，是能夠經得起各種考驗、值得黨和人民群眾信 賴的。但是，我們必須清醒地看到，與新形勢、新任務的發展要求相比，我們的干部職工隊伍建設中還存在著一些不足，主要表現在：一是有的同志思想落后于不斷發展的客觀實際，工作缺乏主動性、創造性；二是有的同志存在著不太重視理論學習，以及學用脫節的傾向；三是有的同志存在著工作不夠深入、作風不夠踏實的問題。盡管這些問題發生在少數干部職工身上，但如果視而不見、聽而不聞，群眾就會有意見，最終必然會渙散我們的斗志、損害黨群干群關系、影響干擾各項工作，阻礙制約發展進程。由此可見，開展機關作風整頓活動，既是形勢所需，也是自身所求。大家必須充分認識加強作風建設的重要性和緊迫感，正視存在問題，認真進行整改，確保這次機關作風整頓活動取得實效。

二、抓實作風，強化服務，明確開展機關作風整頓活動的主要內容

結合實際，這次機關作風整頓，我們把“改進作風、提升效能、強化服務、塑造形象”確定為活動主題，廣大干部職工都要緊緊圍繞主題，抓住中心、突出重點，強化整治、重在建設，標本兼治、綜合治理，扎扎實實解決在作風方面存在的不足。

（一）完善制度，強化管理，嚴明各項工作紀律。一是要嚴明政治紀律。黨的政治紀律是黨的各級組織和全體黨員干部在思想上、行動上同黨中央保持一致的行 為規范，是黨最重要的紀律。嚴守黨的政治紀律，對于鞏固黨的團結統一，保持黨的先進性和純潔性，增強黨的凝聚力和戰斗力，保證黨的路線方針政策和決策部署的貫徹落實至關重要。廣大干部職工尤其是黨員領導干部必須把嚴守政治紀律作為增強黨性的一項基本要求，做嚴守政治紀律的表率。要自覺履行政治責任，在各項工作中敢抓敢管，嚴抓細管，及時發現和解決干部隊伍中存在的突出問題，真正把問題解決在萌芽狀態。凡是上級黨委和工業工委部署的工作任務，無論是誰都要不折不扣地貫徹落實，不得講條件，不得推諉扯皮，堅決維護上級黨委和工業工委的權威，確保政令暢通。要把黨風廉政建設責任制作為一項嚴肅的政治紀律堅決貫徹執行，認真落實領導干部廉潔從政的各項制度規定。對于《黨風廉政建設責任狀》和《遵守工作紀律責任狀》所簽訂的內容，都要嚴格落實到位。我們還要通過學習理論文章、剖析典型案例、觀看電教影片、編印《廉政教育專刊》等多種形式，深入開展經常性的廉政主題教育，不斷增強廉潔自律意識和拒腐防變能力，做到警鐘常鳴。要全面加強監督，完善政務公開制度，堅持面向社會各界征求意見和聘請（特邀）監督員制度，把社會監督、群眾監督、黨內監督和領導班子內部監督全方位結合起來，使監督制度化、規范化、經常化，樹立廉潔勤政的社會形象。

二是要嚴明會議紀律。開會是傳達貫徹上級精神、部 署工作、統一思想、研究問題的重要方式，是開展工作的重要手段。與會人員的表現如何，在一定程度上反映了機關干部的政治素質、精神面貌、工作狀態和事業心、責任感，反映了機關的組織紀律和工作作風。會風問題，不僅事關會議的質量和效果，而且事關黨風、政風，事關機關的形象，事關黨的路線方針政策能否得到真正貫徹落實。良好的會風是干事創業的前提，對于做好各項工作、推動工作發展具有十分重要的作用。會風絕不是一件小事，廣大干部職工一定要高度重視，自覺遵守并嚴格執行會議紀律。每一位工作人員，在接到會議通知后，都必須根據通知要求按時參會。凡明確規定參會對象的，原則上不得請假。凡已自行安排會議和活動，與參會有沖突的，原則上應根據會議通知要求及時調整，確保正常參會；因出差、在外學習、參會或考察等特殊情況確需請假的，要報告詳細事由，并請示分管領導明確相關同志代為參會，未經批準，嚴禁擅自頂替參會。外出參加會議，不僅代表參會人員本人的形象，也直接反映我委的綜合素質，必須嚴格遵守好會議紀律。對于違反會議紀律的人員，我們將進行責任追究。

三是要嚴明工作作息紀律。遵守作息制度，對于廣大干部職工來說，是一項最基本的工作要求。我們要堅決按照市委、市政府的要求，嚴肅各項工作紀律。上班期間必須嚴格遵守作息時間規定，不得遲到、早退、無故缺勤、擅自離崗，請事假必須按規定程序履行請銷假手續。因特殊情況需晚來或早走的，領導班子成員應提前告知委辦公室，其他工作人員要事先按規定程序請假。嚴禁在工作時間內離崗和外出從事休閑娛樂活動。不得在工作時間內辦私事、閑聊或從事與工作無關的事項。嚴禁在辦公場所、工作時間或利用電腦從事打撲克、玩麻將等各種娛樂活動。委領導、各單位及各科室負責人必須保證24小時通訊暢通。要嚴格執行黨政機關禁酒令，嚴禁在工作日中午飲酒，嚴禁在值班和執行公務時飲酒，嚴禁到可能影響公正執行公務的各種場合飲酒，嚴禁在駕駛機動車前飲酒。凡違反規定的，第一次予以警誡，取消本人年度評先選優資格，第二次予以通報批評，第三次給予相應的紀律處分。

（二）愛崗奉獻，干事創業，抓實作風建設。當前，我們要倍加珍惜科學發展的難得機遇，以與時俱進的精神引領發展；要倍加珍惜人心思進、干事創業、共謀發展的良好氛圍，以高效務實的作風推進發展；要倍加珍惜各級重視、各方支持、全力推進的發展環境，以親民愛民的情懷服務發展；要倍加珍惜風清氣正、心齊氣足、團結和諧的大好局面，以良好的黨風政風保障發展。廣大干部職工要始終堅持把服務基層、服務企業、服務群眾、服務發展作為自己的崗位職責，誠心誠意辦實事，盡心盡力解難題，堅持不懈做好事，不斷提高自己的服務水平。要從工作作風上對自己認真加強培養，充分發揮積極性、主動性、創造性，自覺把心思放在干事創業上，把精力放在促進發展上，把真情放在為民謀利上，營造共謀發展的濃厚氛圍。要大興求真務實之風，腳踏實地，埋頭苦干，低調務實，少說多做，集中精力抓大事，撲下身子抓落實。要講求實效，堅決摒棄以會議貫徹會議、以文件落實文件的虛浮作風，言必行，行必果，不干則已，干就干實干好，不抓則已，抓就要一抓到底，抓出成效。為進一步轉變工作作風，結合實際，作風整頓期間，我們將開展科室（單位）工作打算交流，并組織“科室（單位）談服務活動”。每個科室（單位）都要根據我委工作總體部署，細化年度工作計劃安排，同時從工作職能出發，切實做出服務承諾，自覺接受監督。各科室、各單位一定要把如何搞好服務談到點子上、落實到行動上，真正做到為企業和群眾提供方便、快捷、優質、高效的服務。另外，我們還將探索實行“每日一整理、每周一回顧、每月一小結”的管理方式，逐步養成今天的事情今天做、立說立行、雷厲風行的工作作風。

（三）牢記使命，打造品牌，建設服務型機關。一是轉變觀念，明確責任，強化服務意識。進一步強化“企業創造財富，政府營造環境”的理念，不斷豐富“心系企業，真誠服務”市級服務品牌內涵，牢記“觀全局、舉良策、謀發展、構和諧”機關使命，倡導“團結、務實、創新、高效”機關精神，發揚“雷厲風行、追求卓越”機 關作風，把真誠服務融入到實際工作中去。通過多種途徑深入開展宗旨觀、政績觀、發展觀、法制觀及誠信觀教育，引導廣大干部職工切實增強宗旨觀念、公仆意識，努力為企業發展服好務。大家要經常進行換位思考，多為基層著想，把群眾需要幫助解決的小事、難事，當作自己的要事，千方百計幫助解決，努力做到對群眾、企業反映的問題件件有著落，事事有回音。我們繼續倡導“無邊界配合”執行理念，優化服務流程，推行自覺服務、主動服務、超前服務以及快事快辦、急事急辦、特事特辦，能一次辦結的決不讓企業跑兩次，給基層和辦事人員提供實實在在的方便。要繼續探索建立完善的工作責任機制，按照“細化、量化、科學化”的要求，明確職責與分工，細化崗位標準，讓每名工作人員在各自崗位上最大程度發揮才能，人盡其才，才盡其用。要開展好聯系企業活動，按照《關于加強聯系企業工作意見》的要求，組織機關工作人員經常深入企業，通過提供信息咨詢、技術服務，開展政策輔導、管理診斷等方式，扎扎實實地幫助企業和群眾解決實際問題，密切黨群干群關系。

二是以人為本，規范言行，端正服務態度。廣大干部職工都要將為基層服務、為職工群眾服務的思想，體現在具體行動上，落實在工作實踐中。我們將通過加強職業道德和紀律作風教育，使機關工作人員的言行符合公務員行為準則和職業要求。引導機關工作人員自覺按照《核心行 為準則》、《通用行為準則》、《服務文明用語20句》和《服務禁忌用語20句》等行為規范，養成更加文明禮貌的言行習慣，讓來機關辦事的群眾感到門好進、人好找、話好聽、事好辦。我們將積極推廣“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一句稍后諒解、一流高效服務、一聲走好相送”的溫情型服務方式，為“心系企業，真誠服務”市級服務名牌增光添彩。我們還將繼續堅持首接負責制，凡與機關接洽事宜，第一個承接來人、來函、來電等的工作人員，都必須做好接待和銜接工作，提供全程服務；對不屬于本委職責范圍的事，要解釋清楚，為服務對象指明去向。堅持AB角工作制度（循環AB角工作制度），對每項主要業務都確定A、B兩個負責人，A角為主，B角為輔。在具體業務辦理過程中，AB角互為補充，確保不出現斷檔和脫節。完善服務承諾制，將服務內容、服務程序、服務標準、承諾時限和責任追究向社會公開。凡是與基層和群眾聯系密切的行政許可事項都納入行政許可科，統一在市行政審批中心窗口辦理，提供優質、高效的服務。

三是加強學習，增強本領，提高服務水平。學習是干部職工堅定理想信念、增長智慧才干、提高綜合素質的重要途徑，是做好各項工作的重要基礎。新時期、新形勢下，廣大干部職工只有勤奮學習，才能不斷適應工作需要、更好地履行職責；只有勤奮學習，才能不斷豐富知識、開闊視野；只有勤奮學習，才能不斷解放思想、把握規律；只 有勤奮學習，才能緊跟時代潮流、不斷開創新局面。我們要牢固樹立終身學習的理念，自覺地把學習作為一種政治責任、一種精神境界、一種人生追求、一種生活樂趣來認識和對待，切實做到善于學習、樂于學習、勤奮學習，通過加強學習，提高服務本領。我們將開展好干部自主選學、每季一講活動、黨課學習日，組織廣大干部職工深入學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大、十七屆四中全會精神，學習科學發展觀、構建社會主義和諧社會和中國特色社會主義理論體系等馬克思主義中國化的最新理論成果，學習市場經濟知識、法律知識和工作中涉及到的專業知識，不斷提高工作人員的政治理論素養和業務知識水平。大家要注重向實踐學習，注重向群眾學習，注重學用結合。要通過不斷學習，用科學的理論武裝頭腦，用先進的理念啟迪思維，用正確的方法指導工作，真正做到思想上始終清醒、政治上始終堅定、作風上始終務實，努力將自己培養成“能干、能寫、能講”的“三能型”干部，更好地服務科學發展。通過勤奮的學習，我們就能不斷創新發展理念，轉變工作方式，就能深入研究帶有全局性、方向性的重大問題，切實把主要精力放在抓決策、抓全局、抓大事上，放在抓重點、攻難點、創亮點上，放在謀發展、促和諧、抓落實上。就能在實踐中增強干事創業的能力，提高為人民群眾服務的本領。

三、加強領導，精心組織，確保機關作風整頓取得實 效

當前，新春開局，各業正舉，我們推進全市經濟和信息化工作又好又快發展的任務十分繁重。希望大家切實從講政治、講大局、講發展的高度出發，按照統一部署和要求，結合實際，精心組織，扎實開展好整頓活動。我相信，通過這次作風整頓，一定能夠實現促進工作、推動發展的目的。

（一）抓好整頓學習，認真開展自查整改。一是要認真學習有關文件精神。廣大干部職工要重點學習黨的十七大報告、十七屆四中全會精神和胡錦濤總書記在中紀委五次全體會議上的重要講話，學xxx省委和市委關于干部廉潔自律的各項規定，學習中央和省、市經濟工作會議精神，學習加強干部作風建設的決定及意見等內容。通過學習，統一思想，提高認識，進一步增強搞好整頓工作的自覺性和主動性。

二是要認真查擺作風方面的問題。找準問題是解決問題的前提。要在學習提高的基礎上，采取“領導點、自己找、群眾評、互相幫”等方式，深挖細查，切實找準找透本單位、本科室和干部職工自身存在的各種突出問題，深刻進行剖析，明確今后的努力方向。要通過召開干部職工會議，對作風建設情況進行全面總結，找出在服務全市經濟和信息化發展工作上、遵守規章制度、發揮模范帶頭作用等方面存在的問題和不足，明確努力方向。要繼續開展 “問政于企、問需于企、問計于企”（“三問企業”）活動，廣泛征求基層和企業的意見建議。積極采取上門走訪、召開座談會、發放征求意見表、設立征求意見箱等多種形式，多渠道、多層次征求群眾意見，切實把問題找全查細、找準查透。

三是要認真做好整改提高工作。開展機關作風整頓活動的關鍵是整改，各科室、各單位要針對查找出的問題進行認真梳理，深入研究，制定切實可行的整改方案，提出具體的改進措施。每一位工作人員都要認真制定個人的整改措施，確保真正解決實際問題。要突出整改重點，緊密結合工作實際，按照“有什么問題解決什么問題、什么問題突出就先解決什么問題”的原則，讓干部職工看到實實在在的整改效果。對查找出的問題，要認真落實整改責任，明確整改的目標、時間和具體責任人。針對干部職工反映強烈的突出問題，凡是有條件解決的，要采取切實有效的措施立即解決；暫時不能解決的，要制定出階段性的整改計劃，分步實施解決。整改情況要及時向群眾公開，自覺接受群眾監督。

（二）嚴肅整頓紀律，注意工作開展方法。各科室、各單位要嚴肅整頓紀律，全體干部職工必須服從整頓安排，無特殊情況，一般不得請假。要嚴格遵守整頓的時間要求，任何單位不得隨意縮短整頓時間。整頓期間一般不要安排工作人員出差，要集中精力搞好整頓工 作。各單位要切實加強對整頓活動的組織領導，確保思想動員到位、安排部署到位、工作措施到位、督查落實到位，堅決防止走過場、流于形式，堅決避免一般化、應付了事。要注意整頓工作方法，堅持以正面教育、自我教育為主，不搞人人過關。要采取大會動員與小會學習討論相結合、正面教育與反面警示教育相結合、個人自查自糾與組織幫助相結合、糾正問題與完善制度相結合等辦法，靈活多樣，扎實有效地搞好整頓活動。要注意結合本單位的實際，有的放矢，突出重點，真正解決影響工作、影響服務和影響經濟發展的問題，增強整頓的針對性和實效性。要通過整頓，達到教育干部、糾正問題、轉變作風、振奮精神、促進工作的目的，從而使機關工作作風明顯改進、服務能力明顯增強、行政效能明顯提高。

（三）支持改革大局，扎實做好各項工作。這次機關作風整頓適逢全市機構改革，針對新一輪政府機構改革中行政職能的調整，我們一定要按照市委、市政府的部署，處理好局部利益與全局利益、個人利益與整體利益的關系，顧大局、講奉獻、守紀律、保穩定，堅決做到思想不亂、工作不斷、作風不散、干勁不減，以實際工作成效來檢驗作風整頓成果。今年，具體要做好以下幾個方面工作：

一是全面加強組織協調，推動平穩較快發展。精心組織經濟運行，加強對經濟運行的調度分析和對生產要素的 組織協調，健全煤電油運應急保障機制。實施百企登峰攻堅計劃，加大對60戶重點調度企業和40戶成長型企業的調度服務，推動骨干企業加快發展。工業增加值增長12%，工業技改投資增長16%。電子信息產業實現銷售收入1150億元、利稅90億元。全市萬元GDP能耗降低4.27%以上，比2005年降低22％，全面完成省政府下達給我市的“十一五”節能目標任務。

二是不斷加快結構調整，促進產業轉型升級。積極推進重點項目建設，重點抓好三角工業園、威高集團新型醫療器械、華東數控重型機床、拓展碳纖維、新北洋系列熱打印機、達因藥業搬遷擴建、天潤曲軸重型汽車發動機曲軸等100個重點項目建設。加快船舶修造基地建設，加大對三大造船聚集區、十大造船龍頭企業和船舶配套產業園區的規劃建設，力爭年內整船制造能力達到240萬載重噸。實施百項重點銀企互動工程，篩選百項重點工業投資項目，與有關部門聯合向全市各金融機構推介，爭取金融機構支持。加快推進信息技術與傳統產業的融合。開展“企業信息化助推年”活動，爭取國家、省信息技術改造專項的支持，力爭使實施信息化改造的企業占制造業企業的比例達到75%以上。積極開展經貿招商活動，抓好船舶、汽車及零配件、電子信息產業等產業的招商工作。組織參加第二十一屆哈爾濱經貿洽談會、濟南國際信息技術博覽會等重大經貿活動，借哈洽會平臺開展威海（哈爾濱）經貿 活動周。精心編制“十二五”制造業發展規劃和“十二五”信息產業發展規劃，明確今后五年結構調整的指導思想和目標任務，增強規劃的科學性、前瞻性和可操作性。

三是著力完善創新體系，增強自主創新能力。加強技術創新載體建設，繼續推進國家、省、市、縣四級企業技術中心體系建設，新認定市級以上企業技術中心8家，建設一批企業技術中心和信息產業工程中心。實施千項重點技術創新工程，深入開展自主創新年活動，年內完成新產品開發項目1000項以上，其中列入省級以上技術創新項目150項。加強產學研聯合，在產品研發、技術咨詢、戰略管理等方面開展全方位合作，提升我市產業的發展空間。突出發展信息服務業。跟蹤一批重點企業和項目，圍繞軟件、動漫、服務外包等新興產業，積極申報國家、省產業化項目，爭取上級業務部門的資金較往年有大幅增加。

四是積極推進節能降耗，努力轉變發展方式。抓好重點領域節能工作，進一步加強對100戶重點用能企業的能耗監測，建立完善能耗通報制度。組織開展能效水平對標活動，開展企業能源管理體系建設試點工作。積極推進節能技術進步，做好高效節能產品和太陽能集熱系統的推廣應用，加強對在建重點節能工程項目的調度管理，組織實施藍星集團在線低輻射鍍膜玻璃產業化、榮成鍛壓機床鑄造窯爐改造等7個節能重點項目。組織開展能源審計活動，完成20家以上企業的能源審計工作，調動企業清潔生產審 核的積極性，爭取6戶以上企業完成自愿清潔生產審核。

五是加快信息技術滲透，提升我市信息化水平。不斷提升城市信息化管理水平，協調建委、規劃、公安、國土、工商等部門，整合資源，建設威海城市數字化管理平臺，實現城市管理的精細化和數字化。實現電子審批、電子監察系統在全市范圍內的互聯互通，理順系統建設的程序。加快推進“三農”信息化工作，發揮國家農村信息化綜合信息服務試點的帶動作用，協調推進“三電合一”農業綜合信息服務平臺建設，面向“三農”提供信息發布、價格指導、網上交易等實用、高效、便捷的信息服務，啟動農產品和食品安全追溯信息系統建設。加強信息安全工作，協調推進信息安全等級保護、風險評估等基礎性工作；指導監督政府部門、重點行業的重要信息系統與基礎信息網絡的安全保障工作；加強信息安全應急協調工作，協調處理重大事件。加強基礎信息設施的規劃建設，抓住第三代移動通信推廣的有利時機，加快我市信息網絡基礎設施建設。統籌規劃全市信息管線網、公用通信網、有線電視網、專用信息網的建設，推進各類信息網絡資源綜合利用和互聯互通工作。

六是加強機關黨政建設，積極開展對口幫扶工作。落實黨風廉政建設責任制，堅決執行黨政機關禁酒令，嚴格遵守工作紀律，不定期檢查落實情況。堅持依法行政，深化“心系企業，真誠服務”市級服務品牌建設，切實提升 行政效能。做好社會治安綜合治理、信訪穩定和老干部工作，維護社會穩定大局。認真做好聯系村和敬老院工作，完成村級活動場所建設，開展黨員干部結窮親活動。

同志們，機關作風整頓是接受黨性鍛煉、提高自身修養的一次好機會。廣大干部職工一定要按照統一部署，提高思想認識，積極支持，自覺參與，保證活動的順利開展并切實收到成效。同時，我也相信，通過開展機關作風整頓，我們一定能以新的精神面貌迎接新的挑戰，做出新的更大的成績！

謝謝大家！

第二篇：改進服務 提升效能

改進服務 提升效能

努力爭創一流發展環境

——在全市“發展環境優化年”工作大會上的講話

周正雄

（2013年 月 日）

同志們：

今天的會議，是市委、市政府決定召開的一次非常重要會議。主要任務是學習貫徹落實省、衡陽市“發展環境優化年”工作會議精神，安排部署今年優化經濟發展環境工作，組織動員全市上下進一步解放思想，強化舉措，為推動我市跨越式發展，邁進全省經濟十強提供有力的環境保障。剛才，奇林同志作了工作主題報告，啟宏同志宣讀了《2013年常寧市“發展環境優化年”工作責任分解實施方案》，劉軍同志宣讀了《2013年上半年全市影響機關效能和經濟發展環境典型案件情況通報》，張斌同志宣讀了《2013常寧市機關效能建設和優化經濟發展環境測評方案》和《關于確定2013-2014常寧市優化經濟發展環境測評點和監督員的通知》，會議開得很好，請大家認真學習領會，抓好貫徹落實。下面，我講三點意見。

一、統一思想，高度重視優化發展環境工作

1、優化發展環境是加快常寧經濟發展的重要保障。一是形勢逼人。從國內看，越是經濟發達的地區，投資環境越是優越。“長三角”、“珠三角”、“環渤海經濟圈”等能快速崛起，一個重

要原因就在于他們有優惠的政策、優質的服務、靈活的機制、優越的環境，為經濟發展和企業成長提供了廣闊的空間。從中部地區特別是我省“長株潭”看，各地之間呈現千帆競發、咄咄逼人的競爭態勢。面對如此激烈的競爭，我們如果還不高度重視“軟環境”問題，加大“軟環境”建設力度，就將難以提升綜合實力，有可能進一步拉大與發達地區的差距。二是現狀堪憂。今年我市財政收入目標要達到 13.85 億元，GDP要突破222.73 億元。從目前的現狀來看，我們的任務十分繁重艱巨。今年上半年，財政總收入只完成了6.93億元，總量在衡陽市縣區中排名第五。而今年上半年，衡陽縣GDP達到102.45億元，增長10.5 %，比我們常寧高；祁東縣的財政總收入達到3.76億元，增長19個百分點，比我們增幅高出5個百分點。如果我們還不加快發展，迎頭趕上，就會被別人追趕、超越。那么，造成這種狀況的一個重要的原因是我們的環境還不夠寬松，需要營造更良好的經濟發展環境，推動我市經濟快速發展。因此，只有盡快改善和優化我市的發展環境，才能聚集更多的資金、技術、人才，才能在激烈的區域經濟競爭中贏得先機、掌握主動，才能為建設全省經濟強市提供強大持久的動力保障。

2、優化發展環境是加強干部隊伍建設的迫切需要。干部的工作作風直接影響經濟環境的發展，也是一個地方干部精神面貌好壞的“風向標”。當前，我們絕大多數干部作風過硬，充滿朝氣，想干一番事業，積極為搞好全市經濟建設盡心盡力。但也有

少數部門不同程度地存在工作作風散慢，工作人員服務態度差的問題。有的同志思想觀念落后，還不同程度地存在著“小富即安”的思想。有一些部門還存在著“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”現象；有一些干部素質不夠高，“吃拿卡要”的問題仍相當嚴重，導致市委、政府出臺一些優惠的政策和好的措施沒有得到很好的落實。因而在群眾心目中造成了不良影響，有的群眾諷刺我們有些干部“平平安安占位子，忙忙碌碌裝樣子，疲疲塌塌混日子，年年都是老樣子”，直指其要害。因此，作風是人民群眾和市場主體評判我們干部的一把“尺子”，抓好了作風建設，就抓住了治理和優化經濟發展環境的關鍵，我市要實現經濟社會又好又快發展，就必須花大力整頓干部工作作風，提升干部各方面素質，讓想干事的人有為，有位，不讓老實人、做實事的人吃虧，進一步營造風清氣正的干事環境。

3、優化發展環境是提升常寧形象的內在要求。一是要樹立環境意識。我們必須要有強烈的發展意識，時不我待的緊迫感，更需要我們營造一個較為寬松的發展環境，牢固樹立“環境就是生產力，就是競爭力”的觀念，各級各部門，要爭當經濟發展的引領者和推動者，不做經濟發展的破壞者和阻撓者，徹底消除部門利益至上的思想，增強全局觀念，轉變職能，提高效率，建設服務性政府，筑巢引鳳，掘地引水，讓市場經濟的各種要素在常寧凝聚，讓生產力發展的潛力在我們這里激活，形成“你投資、我服務，你建設、我受益，你發財、我發展”的思想。二是要提

升地方形象。環境是一個地方的名片，不僅體現著一個地方的發展水平，而且彰顯著一個地方的形象魅力。環境越好、美譽度越高，影響力就越大。我們一定要牢固樹立“人人都是常寧形象，個個都是發展環境”的理念，各單位、各部門采取多種形式，營造人人關心發展環境，個個維護發展環境的良好氛圍，真正把我市建設成為服務的高地、成本的洼地、投資的福地，成為一流的投資興業樂園，為提升常寧形象，建設魅力常寧增色添彩。

二、突出重點，深入推進優化發展環境工作

1、推行開門服務。突出抓好三個方面：一是堅持開門辦公。各級各部門都要敞開辦公大門，讓群眾方便找到人，辦成事。辦公室要設立告示牌，公布上班人員個人信息、電話、工作去向等，方便前來辦事群眾尋找，在開門服務中增強主動性、創造性和超前性。二是堅持開門見山。接待群眾要開門見山，直奔主題，說話不兜圈子，不繞彎子，不說空話、套話，讓群眾愛聽，以求真務實的作風，帶動形成“短、實、新”的工作氛圍。三是堅持開門評議。要以開拓創新的理念，謙虛謹慎的胸懷，主動接受人大的法律監督和工作監督，虛心接受政協的民主監督，自覺接受社會各界和人民群眾的監督和評議，發現問題，解決問題，提高能力，促進工作。在評議中增進干群感情，形成良好的發展氛圍，共同推動我市經濟發展。

2、推行熱情服務。著重在三個方面下功夫：一是要改進工作態度。今年我市出臺“十條規定”和“五個一律免職”以來，尤其是在機關單位推行指紋打卡簽到，廣大干部的工作作風和精神狀態有了明顯轉變。但少數部門機關工作作風散慢，服務態度差的問題依然不同程度地存在。我們要端正態度，心系群眾，服務人民，真正在思想上貼近群眾，在工作上幫助群眾，絕不能高高在上。二是要激發工作熱情。要把自己的工作與常寧發展密切聯系起來，時刻保持開拓進取的飽滿熱情，要充滿熱情踏實工作，鼓足干勁扎實工作，力求實效務實工作。要熱情接待每一位群眾，善于做好群眾工作，做到宣傳好、解釋好、引導好，讓群眾高興而來，滿意而回。三是要徹底轉變工作作風。對群眾的要求不能不理不睬，更不能為難群眾，刁難企業。各級各部門一定要嚴格教育管理，嚴格工作要求，嚴格依法行政，加強糾風治亂，堅決杜絕不給好處不辦事行為，從嚴查處索拿卡要，切實糾正部門和行業不正之風。

3、推行高效服務。堅持把服務當作一種責任、一種境界、一種追求，切實為基層、為群眾提供優良服務。要主動超前。要著力提高服務的前瞻性，對企業的需求做出準確預判，提前介入，科學施策；要著力提高服務的時效性，堅持急事急辦、特事特辦、馬上就辦；要著力提高服務的周密性，做到企業需要什么環境就創造什么環境，項目需要什么服務就提供什么服務。要變“守株待兔”為“雪中送炭”，變“被動服務”為“主動服務”。要主動幫群眾，憂群眾之所憂，急群眾之所急，幫群眾之所需；要主動幫企業，多為企業辦實事、做好事、解難事；要主動親客商，敢

于讓小利、棄近利，讓外商進得來、留得住、安得心。要創新方式。要不斷創新服務理念、服務模式和服務手段，對束縛企業發展的條條框框要大膽改進，堅決打破。要不斷探索和實踐新思路、新對策，創造性地為企業提供個性化服務、特色化服務。要精簡和規范審批、收費、檢查等事項，建立健全首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、一次性告知制、超時問責制等制度，建立高效快捷的政務環境。要強化監察。搞好服務重在落實，每一位公職人員都應牢記責任，勇于擔當，善于履責，加強行政監察，大力治懶、治庸，讓想干事的人有機會，能干事的人有舞臺，干成事的有位臵，不干事的受處罰。

4、推行廉潔服務。守住廉潔底線，是抓好服務的根本前提。要大力弘揚清正廉潔之風。不違規操作。嚴格遵守《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干規定》和黨中央“八項規定”，加強對權力運行的制約和監督，把權力關進制度的籠子里，增強政府工作透明度，讓行政權力在陽光下運行。加強對重點領域和重要環節的監管。不鋪張浪費。牢固樹立過緊日子思想，堅持勤儉辦一切事情。減少“三公”經費支出，公務接待堅持簡樸、節儉原則，嚴控財政供養人員數量，不興建樓堂館所。不姑息遷就。對于破壞發展環境的人和事，必須采取“頂格”處臵，該通報的通報，該整頓的整頓，該處分的處分，絕不能就事論事、應付了事；特別是對那些有令不行、有禁不止、情節惡劣、影響極壞的典型案件要從嚴、從快、從重查處，觸犯刑律的要移交司法機關追究

刑事責任。各級各部門特別是紀檢、監察、組織等部門要切實履行監督管理職能，敢于較真、敢于碰硬、敢于負責，嚴厲查處破壞發展環境的人和事，以“霹靂”手段維護常寧良好的發展環境。

三、強化措施，全面落實優化發展環境工作

1、領導帶頭，做到作風轉變到位。各單位“一把手”作為優化環境工作的第一責任人，要親自抓，主管領導要具體抓，力爭每年有新舉措、有新突破、有新成效。要嚴格落實優化發展環境責任制，按照“管行業必須管環境”和“誰主管、誰負責”的原則，層層分解責任，力求目標具體，任務明確，責任到人，形成齊抓共管的良好局面。同時要求各部門單位的“一把手”，既要立言，更要立行，要求別人做到的自己首先做到，禁止別人做的，自己更要堅決不做，要一級做給一級看，一級跟著一級干，一級帶著一級改。班子其他成員也要嚴格要求自己，絕不能放松要求，臵身事外，更不能隨波逐流。要深入調查研究，了解實情，多辦實事，力求實效，積極探索解決新形勢下優化發展環境工作中新情況、新問題，以優良作風帶班子、抓隊伍，樹形象。

2、完善機制，做到優質服務到位。建立健全服務機制是當前優化發展環境中最急需解決的問題之一。要改善服務態度。嚴格落實首問負責制、一次性告知制、限時辦結制等制度，主動為基層著想、主動為服務對象著想，在主動服務上下功夫，在超前服務上做文章。要推行公示服務承諾制。凡是與招商引資、項目投入、企業生產等經濟發展密切相關的行政許可（審批）、行政

收費、行政執法等行政行為，必須向社會公示公開辦事程序、收費項目、依據和標準，并就辦結時間等有關事項公開作出服務承諾，促進機關工作規范化。要健全服務機制。堅持和完善聯系企業服務制度，有針對性地為企業解決用工、用地、用水、用電和資金等方面的實際問題；堅持企業問題集中會辦制度，市發改局、招商局、國土局等單位及時向企業了解一次需求情況，對企業提出的問題實行集中會辦、交辦。

3、強化監督，做到查處落實到位。優化經濟發展環境，需要加強社會各方面的監督。人大、政協要加強法律監督、民主監督，圍繞優化環境工作，多組織一些評議、視察活動，多提一些提案、議案，督促有關部門積極進行整改。紀檢監察部門作為檢查、督促、評估的牽頭部門，要不斷總結經驗，發現問題，推動面上工作的深入開展。市優化辦、市紀委行政效能室要繼續加大監督、監察力度，深入企業、深入各項目建設工地，主動了解情況，找準問題，對那些群眾意見集中、反映強烈的部門和單位，實行重點監督；要認真受理、及時查處干擾破壞經濟發展環境的舉報、投訴案件，做到事事有回音，件件有著落；對那些頂風違紀、以身試法者，要堅決從快查處，懲一儆百。

4、嚴格考核，做到行政問責到位。要建立和完善考核細則，把部門、單位的工作作風、服務態度、服務質量和服務效率作為政績考核和干部選拔任用的重要依據，真正形成“不抓發展環境就是失職，抓不好發展環境就是不稱職”和“誰優化環境、促進

發展，誰就是常寧的功臣；誰破壞環境、影響發展，誰就是常寧的罪人”的輿論導向。要客觀公正開展測評，實行末位淘汰制。對在市直機關單位和部分職能部門重要崗位經濟環境測評中，得分排名最前的單位和主要負責人，要大張旗鼓地進行表彰和獎勵；對得分排名最后的單位和主要負責人，該調離崗位的，堅決調離，該就地免職的，堅決就地免職，絕不留任何情面。要嚴格責任追究。特別是對破壞經濟發展環境的案件，要發現一件查處一件，決不姑息遷就。不僅對當事人給予嚴厲處分，同時要追究單位分管領導和主要負責人的責任，絕不能隔靴搔癢、息事寧人；絕不能心慈手軟、手下留情。

同志們，優化經濟發展環境，是落實科學發展觀的具體體現，是推進我市經濟社會又好又快發展的有力保障。做好優化發展環境的各項工作，任務艱巨、責任重大、影響深遠。全市上下要統一認識，進一步堅定信心，振奮精神，強化措施，狠抓落實，努力打造一流發展環境，推動全市發展環境再上新水平，為加快我市邁進全省經濟十強做出新的更大的貢獻！

第三篇：改進作風 提升效能

改進作風 提升效能

今天參加我鎮的“改進作風，提升效能”大家談的研討會。我個人以為“改進作風，提升效能”就是適應“以人為本”的大方針，認真實踐“科學發展觀”努力把本職工作做好。我想主要是做好以下幾個方面：

一、改變思想作風

從思想上提高認識。在學習我們的優秀共產黨員、優秀干部的先進事跡中充分認識轉變干部作風加強效能建設的重要性，深刻理解和準確定位在履行基層事務、服務經濟發展和滿足群眾需求中的本職職責，自覺踐行“三個代表和科學發展觀”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型干部，為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、改變工作作風

必須積極主動、任勞任怨地做好上級交辦的各項工作，提高辦事效率，增強創新意識，提高創新能力，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。要把中心意識、大局意識增強，把工作效率、工作水平改進和提高。比如計生工作，我們必須與計生管理員做好溝通了解，深入基層中去落戶，把計生對象的基本身份信息、計生信息、未落實原因、流出地址、聯系電話、人脈關系等等一一摸清，不怕困難、不怕繁瑣正面了解不到就從側面了解，一次不行就兩次直至清楚為止。

三、改進紀律作風

必須準時上下班，上班期間一定要人在心在，不能有“散漫”現象存在；在工作職責上，責任心一定要強，努力工作不能有消極應付和拖拉現象；在制度建設上，要做到全面和到位，一方面要把安全生產制度健全，另一方面要把現有的制度落實到位。對工作認真積極、嚴謹、及時做到上通下達。除此之外，從履行自己的業務職能出發，把“改進作風提升效能”建設與加快發展的任務，與基層和群眾的愿望，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求緊緊聯系一起，共同發展進步。

最后，根據鎮政府下發的政府相關考勤、值班、效能制度的具體要求，結合我的工作實際，對自己的工作紀律、工作作風、服務態度及效能建設等有關制度的貫徹執行情況進行自查，自找，隨時接受檢查，并學習其他人效能建設方面取得的成績和經驗，收集領導對我的工作的新要求，及時查找工作不足，補充新的內容，并根據不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內容，設計新的載體，務求新的成效，努力營造良好的工作心態，為我鎮的發展做出自己的貢獻。

朱 榮

2012-.3.-26

第四篇：作風大改進 服務大提升

作風大改進 服務大提升

近日兒科組織全科室人員一同學習了“作風大改進 服務大提升”相關文件。通過學習和現場討論，我們發現到兒科在思想意識、專業技能、服務水平、奉獻精神上還有諸多需要改進，需要提升的地方。

1、加強思想建設，提高思想水平。通過學習和討論，我們意識到了兒科部分工作人員仍然只是把工作僅僅是當成了一份職業，弱化了醫護職業的內涵。針對這種情況，兒科組織全體人員重溫了入職誓詞，學習先進醫護人員的事跡。通過學習先進事跡，讓兒科意識到了與優秀科室的差距。看到差距后，兒科全體醫護人員，只有從思想上重視，提高自己的思想意識，再在日常工作上落實，我們才能縮短與優秀科室的差距。

2、加強業務學習，增強專業技能。在醫院和科室的核心能力檢查、操作示范、院感學習等檢查考核中，讓我們看到了自己與標準醫護人員的差距，自己的專業技能還需提升。刺穿成功率、護理水平、患者護理、病患情緒安撫......以前我們認為兒科做的還可以。不過，到醫院兄弟科室學習后，他們嫻熟的專業技能、病患的溝通安撫，都是我們需要改進提升的地方。醫者，救死扶傷才是我們的本職工作。我們不斷提升自己的專業技能，才能展現我們的敬業精神。

3、加強服務意識，提升服務水平。與病人的溝通交流、與患者家屬的病情交待、與病患服務護理時，兒科仍然存在對待病患態度生硬、服務不規范、機械護理、無感情投入等現象。病人不但是我們的服務對象，而且還是我們的衣食父母。在醫院里我們是服務者，但在社會這個大家庭中，我們就是被服務者。我們必須好學會換位思考，加強服務意識，不斷加強和提升服務水平，才能讓兒科奮進前行。

4、加強奉獻意識，重視自身奉獻。做好本職工作是基礎，人人奉獻才能提升科室整體水平。以后的工作中，兒科人員必須在力所能及的范圍之內，為病患、為科室、為醫院、為社會多付出，多貢獻。點滴之水，匯流成河。我們只有奉獻，整個科室、整個醫院，才能在社會中體現我們的仁愛之心。

通過學習“作風大改進 服務大提升”，兒科意識到了科室在精神、專業、服務、奉獻等方面的差距，兒科只有不斷提升科室的各方面的能力，才能為本院爭創“三甲醫院”奉獻出科室最大力量。

第五篇：強化統計工作提升服務效能

強化統計工作提升服務效能

東阿縣工商行政管理局

今年以來，東阿縣工商局統計工作在市局的正確領導和縣統計部門的指導幫助下，認真貫徹市局統計工作部署，緊緊圍繞創建“省級部門統計工作規范化單位”工作任務，以創建縣級局 “省級部門統計工作規范化單位”為主線，東阿縣工商局統計工作取得了顯著成效。

一、抓基礎重落實

一是領導重視。對創建“省級部門統計工作規范化單位”工作，東阿縣工商局領導非常重視，專門召開了局長辦公會研究統計工作規范化達標工作，并把此項工作列為2011年重要工作之一。為確保此項工作落實到位，1月底，我們召開了由各工商所所長、科長、直屬局長及統計員參加的調度會議，成立了分管局長為組長，辦公室主任為副組長，各相關科室、直屬局負責人為成員的統計規范化建設領導小組，具體組織實施好創建“省級部門統計工作規范化單位”工作。2月初，結合我局實際，制訂了切實可行的實施方案，以局文件下發，并制定了《東阿縣工商局關于創建省級部門統計工作規范化單位的推進計劃》。二是強化隊伍建設。統計工作涉及工商業務和綜合工作的各個方面，覆蓋面廣、政策性強，對統計人員的素質要求也就非常高。為此，東阿縣工商局高度重視統計隊伍建設，自上而下建立起一支相對穩定，1

年富力強，業務精通的統計隊伍，并采取多種措施不斷提高人員的素質，適應統計工作發展的需要。結合“學習型工商建設年”活動開展的要求，全縣工商系統扎實開展了統計崗位大練兵，組織統計崗位人員培訓學習，縣級局內部的對抗競賽，以及全縣系統統計崗位標兵競賽。通過多種形式，有效地提高人員的能力。今年全縣系統共舉辦各類培訓班4次，培訓60人次。嚴格執證上崗。在參加培訓的基礎上，適時組織人員參加統計從業資格考試，按有關規定辦理《統計從業資格證》，目前全縣系統所有人員都做到了執證上崗，有效地保證了統計工作的有序開展。

二、抓業務提水平

統計工作最重要的是提供準確的數字。我們努力在提高統計數據質量，實現報表“零差錯”上下功夫。今年以來，我局從源頭抓起，加大數據質量的核查力度，實行了案件臺賬“月報”制度。具體做法：一是要求有辦案權限的直屬局（業務科室）、經檢中隊、工商所每月底報送本月一般程序案件登記臺賬和一般程序案件情況統計表。一般程序案件情況統計表內容包括罰款數額、案件數及違反法律法規類型分類。這樣做法不僅從源頭做好了數據的采集工作，而且實現了統計數據“三方一致”。即統計原始記錄、業務系統或電子臺賬及統計報表三方數據信息一致。二是加大了對統計數據的審核力度，在數據采集、整理、匯總、傳輸等各個環節

嚴格把關，杜絕了虛報、瞞報假數據的生成及偽造、篡改統計資料等各種違法違紀行為。三是建立了統計數據責任制度。統計數據上報單位統計人員為統計數據的具體責任人，所在單位的負責人負總責，這樣很好地保證了統計工作科學開展，也能夠確保統計數據來源準，數據實，確保了統計數據逐級上報的真實度和準確性。

三、抓應用求實效

進一步牢固樹立“服務發展是統計工作的根本”的意識，不遺余力地堅持提高統計工作層次。密切關注統計工作中出現的新情況、新問題，及時開展跟蹤分析；切實加強專題調研，積極組織好專題調查報告的調查研究；進一步拓寬服務渠道，豐富服務內容，增加服務形式，以現代化信息技術提供高效、便捷、優質的統計信息服務；縮短統計分析產生周期，進一步提高統計數據的時效性，確保第一時間為各級領導決策服務。一方面為黨委政府的決策提供服務。進一步加強了統計服務能力建設，密切與地方政府統計部門的聯系溝通，統計服務水平得到了有效提升，定期將主要統計指標及分析提供給本系統及有關部門，及時向同級黨委政府報送縣場主體整體情況，為領導決策提供參考依據。今年以來，東阿縣工商行政管理局向駐地黨委、政府撰寫縣場主體運行分析報告2篇，得到了黨委、政府主要領導的批示，為領導科學決策提供了第一手資料。同時，結合一些具體行業和政府

工作重點，也積極利用統計數據進行科學的分析，提出好的意見和建議，發揮好參謀作用。另一方面為工商事業的發展服務。從統計數據中我們可以直觀地看出哪些工作我們做的好，哪些工作還有待于進一步提高。還可以從數據分析中看到某一類主體違法行為是呈什么樣的趨勢。也就為下一步更好地開展工作指明了方向。今年，我們著力在對案件種類分析上下功夫，要求每一類的案件都要形成季度分析報告，尤其是無證經營，食品等，通過分析適時組織全縣系統開展專項整治活動。

今年，東阿縣工商局的統計工作取得了顯著成效，我們將在現有成績的基礎上，不斷地創新工作思路，完善工作措施，把東阿縣工商局統計規范化水平推上新的臺階。