第一篇：“作風大改進、效能大提升”學習心得

“作風大改進，效能大提升”的心得體會

通過近段時間的組織學習，使我認識到了開展“作風大

改進，效能大提升”的重要性，增強了做好本職工作的緊迫

感和責任感。

“作風大改進，效能大提升”是踐行黨的十八大的重

要思想，是總書記的重要思想精神體現，也是我們轉

變工作作風，提高工作效率的必然要求。作為一名普通黨員，我如下心得體會：

一、認真做好本職工作，提高全心全意為人民服務的意識。

通過學習，我從思想認識上較以前有了很大的提高，也充分意識到做好本職工作，必須以全心全意為人民服務為

任何事情的出發點和落腳點。結合實際工作，以前的工作方

法還有欠妥的地方，對待群眾有時存在急躁情緒，服務意識

和服務水平有待進一步的提高。今后，我一定牢固樹立為人

民服務的意識，在具體工作中，要立足群眾，把群眾的需求

作為工作的出發點和落腳點，想職工所想，急職工所急，熱

情做好政策解釋，認真提高辦事效率，讓職工高興而來，滿

意而歸，提高單位對外的窗口形象，這也是提升效能，提高

執行力的核心所在。

二、努力學習本科室的業務知識，不斷提高工作水平。

我是2012年底初進入縣民政局工作的，到現在已經

3個多月了，各方面的業務知識已有了一定的了解，但還是有很多知識我不是很熟練的掌握，通過學習，使我認識到不斷學習的重要性。尤其作為一名黨員，不能按一般群眾要求自已，我應持有不斷學習的態度，努力學習理論知識和專業技能，在學習中提高自己的工作水平。要樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，把思想統一到市委、市政府的為政之要、貴在落實；落實之要、貴在執行的理念中來。業務上要高標準，嚴要求，精益求精，認真細致的做好做實各項工作，以較高的水平投身到為人民服務的工作中來，以自已的實際行動踐行“作風大改進，效能大提升”的要求，認真的全心全意的為人民服務。

作為一名黨員，我要以這次“作風大改進，效能大提升”為主題的組織學習活動為契機，提高認識，繼續把保持共產黨員的先進性落實到各項工作中去，為我縣醫療的健康、穩定、發展做出自已的一份力量，努力的為人民服務。

XXXX

2013年2月25日

第二篇：改進作風 提升效能

改進作風 提升效能

今天參加我鎮的“改進作風，提升效能”大家談的研討會。我個人以為“改進作風，提升效能”就是適應“以人為本”的大方針，認真實踐“科學發展觀”努力把本職工作做好。我想主要是做好以下幾個方面：

一、改變思想作風

從思想上提高認識。在學習我們的優秀共產黨員、優秀干部的先進事跡中充分認識轉變干部作風加強效能建設的重要性，深刻理解和準確定位在履行基層事務、服務經濟發展和滿足群眾需求中的本職職責，自覺踐行“三個代表和科學發展觀”，做到廉潔從政、高效從政，建設服務型干部，為服務發展、加快發展做出新貢獻。

二、改變工作作風

必須積極主動、任勞任怨地做好上級交辦的各項工作，提高辦事效率，增強創新意識，提高創新能力，不斷的挖掘潛力，謀劃新思路，探索新舉措。要把中心意識、大局意識增強，把工作效率、工作水平改進和提高。比如計生工作，我們必須與計生管理員做好溝通了解，深入基層中去落戶，把計生對象的基本身份信息、計生信息、未落實原因、流出地址、聯系電話、人脈關系等等一一摸清，不怕困難、不怕繁瑣正面了解不到就從側面了解，一次不行就兩次直至清楚為止。

三、改進紀律作風

必須準時上下班，上班期間一定要人在心在，不能有“散漫”現象存在；在工作職責上，責任心一定要強，努力工作不能有消極應付和拖拉現象；在制度建設上，要做到全面和到位，一方面要把安全生產制度健全，另一方面要把現有的制度落實到位。對工作認真積極、嚴謹、及時做到上通下達。除此之外，從履行自己的業務職能出發，把“改進作風提升效能”建設與加快發展的任務，與基層和群眾的愿望，與市場經濟條件下政府職能轉變的要求緊緊聯系一起，共同發展進步。

最后，根據鎮政府下發的政府相關考勤、值班、效能制度的具體要求，結合我的工作實際，對自己的工作紀律、工作作風、服務態度及效能建設等有關制度的貫徹執行情況進行自查，自找，隨時接受檢查，并學習其他人效能建設方面取得的成績和經驗，收集領導對我的工作的新要求，及時查找工作不足，補充新的內容，并根據不同時期、不同階段的新情況，不斷賦予新的內容，設計新的載體，務求新的成效，努力營造良好的工作心態，為我鎮的發展做出自己的貢獻。

朱 榮

2012-.3.-26

第三篇：提升效能改進作風真抓實干

提升效能改進作風真抓實干

——長石鄉結合開展“修厚德品行、煉一流素質、創優異業績”活動重點從“五個方面”下功夫抓軟環境整治工作

為扎實推進優化軟環境增強軟實力活動的開展，我鄉借“修厚德品行、煉一流素質、創優異業績”主題教育整頓活動為契機，重點從“五個方面”下功夫，著力打造我鄉軟環境整頓工作。

一是從加強思想教育方面下功夫。我鄉在認真學習市委、市政府關于軟環境集中整頓工作會議的同時，深入學習實踐科學發展觀，緊密結合大學習大討論活動和深化社會主義法治理念教育，切實加強對黨員干部的政治培訓，促使干部職工進一步增強政治意識、政權意識、責任意識、憂患意識，不斷提高全鄉干部職工求真務實的自覺性。

二是從加強作風建設方面下功夫。我鄉以“修厚德品行、煉一流素質、創優異業績”主題教育整頓活動為突破口，著力解決作風問題，堅持“以人為本”，培養優良作風，牢固樹立科學發展觀和正確的政績觀，做到“五個”解決：即解決宗旨意識不強，執法為民觀念不牢，對群眾訴求關注不夠、措施不力，甚至對群眾冷硬橫推的問題；解決學風不端正、學習不扎實，理論指導實踐、工作能力不強的問題；解決工作責任心、事業心不強，精神狀態不佳，工作得過且過，貪圖安逸享受，不敢堅持原則的問題；解決紀律觀念淡薄，自由主義嚴重，有令不行、有禁不止，我行我素的問題。通過建立對黨員干部作風建設的教育、預警、監督、考評、獎勵機制，改進黨員干部作風，為全面提升行政效能奠定了堅實基礎。

三是從加強績效考評建設方面下功夫。建立健全鄉、村干部年終考評機制，實行日簽到、會簽到制度，采取工作日結制、周匯報等制度，重點治理黨員干部慵懶散問題，從政治思想、工作作風、紀律觀念、廉潔自律四個方面著手，強化措施，尋求突破，確保整治活動取

得扎實成效。

四是從加強宣傳工作力度方面下功夫。我鄉加大對軟環境集中整治活動和“修厚德品行、煉一流素質、創優異業績”活動的宣傳力度，通過懸掛橫幅、制作專欄、集中收看遠程教育等多種形式，開展強有力的宣傳，營造了人人講效能、處處抓作風的濃厚范圍。

第四篇：改進作風求實效,提升效能促發展

改進作風求實效、提升效能促發展

——事業單位人事管理股深入開展效能服務周活動

為貫徹人社局關于開展機關效能建設有關文件精神，切實抓好作風建設，提升工作的整體效能和服務質量。針對教育系統事業單位崗位設置管理、人員流動、考核等方面的矛盾集中和突出問題，3月中旬我們集中利用一周時間在教育局開展了“改進作風求實效、提升效能促發展”為主題的效能建設教育服務周活動。

為確保服務周活動落到實處，我們制定了《關于開展機關 效能建設“教育服務周”活動的意見》，對活動時間、地點及活動內容作出了具體的安排。服務周期間我們集中上門到教育局現場辦公，一是進行了一次事業單位人事管理業務培訓；二是按照崗位管理要求對各單位《管理冊》進行核準；三是完成教育各單位人員2011考核的審核；四是完成崗位首次聘用以來流動人員崗位變更聘用審核。

另外，切實解決鄉鎮中小學及其他事業來縣城辦事路途遙遠及往返苦難的實際，我們把事業單位人事管理需要上報使用的各類報告、表格全部上傳到人社局網站辦事大廳下載中心，讓他們足不出戶就可以使用填報，過去需要往返2-3次來城辦理，現在一次性就可以完成。這樣即節約了成本，同時大大提高了城鄉兩級工作的辦事效率。

本次服務活動周活動我們始終圍繞 “服務對象需要的，就是我們要做到的”服務宗旨，切實體現服務“零距離”，得到了教育事業單位的廣泛認可，取得了明顯的成效。

事業單位人事管理股

第五篇：作風大改進,效能大提升學習心得

“作風大改進，效能大提升”主題

活動學習心得我院緊緊圍繞縣衛生局提出的“作風大改進，用微笑服務患者；效能大提升，用奉獻服務社會”主題教育總體要求，扎實開展“微笑服務”，以院長為組長的活動領導小組，組織全院職工認真學習有關文件精神，通過學習我個人有以下心得體會：

我是一名精神科醫生，我的工作是服務于精神病人這個特殊的群體，他們大多失去正常的思維和交流能力，終日沉浸在自己的世界里。有時受幻覺和妄想等癥狀的支配而缺乏自控能力，常常出現暴力行為。人們常說，“軀體疾病好治，而心病難醫。”的確，精神科醫生不僅要具備治療精神疾病的專業技術，而且在接診、待患中更要注意許多方面和特殊細節。

對待患者，首先突出一個“尊”字。精神病人是弱勢群體，精神疾患折磨著患者的身心，社會的歧視更是讓他們的心靈倍受摧殘，他們更期盼尊重，而且良好的醫患關系是診療的先決條件。精神病患者及家屬的文化水平不同，理解接受能力也參差不齊，這時我們就要耐心的給他們解釋，尊重他們的合理要求和建議。精神病患者也是人，做為醫生不能存在一絲的偏見，要勇于關愛，用火一樣的熱情點燃病人戰勝疾病的信心。一位住院病人就曾感慨的說：“在這里，有這么好的醫生，我不用再受別人的白眼，我比回家還過得好。”

對待患者，必須做到一個“細”字。精神病患者多缺少主訴，許

多患者不愿暴露自己的想法，尤其是一些以陰性癥狀為主的患者，主動言語更少。“察言觀色”、“細致入微”在精神科病房要比普通病房應用得更多更具有特殊意義。采集病史要詳細，查體要細致，輔助檢查要完善，治療中更要細中加細，否則就會有意想不到的事情發生。患者的一個怪異的眼神，一句不著邊際的話語，都有可能隱藏著特殊的含義。及時發現這些現象，消除他們的不良情緒，可能就會把事故消除在萌芽狀態。老專家的高度責任心時時影響著我們，他們憑借豐富的經驗一眼就能看出患者患的是哪種精神疾病，馬上就知道怎么面對。這不是一朝一夕的功夫，要有多年的觀察和積累。去年，一位分裂癥患者住進我們病房，檢查時我發現病人的瞳孔直徑約2毫米，對光反射遲鈍，而家屬在病史中沒有特殊介紹。憑借經驗，我感覺家屬隱瞞了什么，于是再三追問，家屬才說出實情，病人在家自服氯硝西泮60余片。我們立即給病人進行洗胃、輸液、透析等對癥處置，慶幸患者轉危為安，避免了一場醫療糾紛的發生。

對待患者，努力做到一個“親”字。精神病人常常被社會冷落，不少人住在醫院里，常年沒有親人來探望，有的患者生活不能自理，家屬都躲得遠遠的。他們也渴望著親情和友情，對待這樣的病人我們更加注重提供更貼心更舒適的服務。常常是“打不還手，罵不還口”。床前餐后，做到噓寒問暖。用真誠撫平病人心靈的創傷，用愛心喚起病人生活的勇氣。這樣不僅可以提高個人的人格魅力，更對提升醫院的信譽和促進病人的康復有著很大的推動作用。一位老人長期住院，并且患有多種疾病，缺乏營養又無人關心，老人的子女象征性探視過

一兩次。我們想方設法地為他增加營養，悉心照顧他，大大提高了他的生存質量。后來，老人的家屬慚愧地說：“這些本該是我們家屬做的卻沒有做到啊！謝謝你們了！”

對待自己，注重一個“省”字。從事精神科工作，記不清我們中有多少人挨過病人的耳光，臉上被噴上夾著唾液的飯菜，手臂上被抓出道道血痕……醫院的工作不僅是腦力和體力的付出，在精神上還時刻承受著突發危險的壓力，要忍受一些常人無法想象的委屈。在這種情況下，我們必須要具備一定的內省能力，用良好的心理素質，學會在工作和生活中兩個狀態，互相切換。在工作中全心投入，在生活中樂觀向上。每次下班回家進門前，我都要做幾個深呼吸，活動幾下面部肌肉，帶著燦爛的微笑走近家門，絕不把工作中的情緒帶到家里來。如果因為家庭矛盾心情不好，在走進病房前，我也要整理好妝容，帶給病人從容自信的微笑。

讓我們用愛和責任來修復精神病人破碎的心靈，努力讓他們走出生活的陰霾吧！醫者仁心，無怨無悔！