第一篇：2010機采室質量體系運行報告

機采室質量體系運行報告

2010年3月

一 質量目標完成情況：

2009年1月－2009年12月采集血小板8481個單位，與2008年同期6932個單位相比增長18%。100％來至無償獻血者。

獻血者滿意度調查:每月現場請獻血員填寫10份，全年共填寫120份，滿意率達100％

一次進針率：全年共采集全血1881人次，無二次進針人次，機采血小板6252人次，二次進針4人次，二次進針率99.93％

血液不足量報廢率: 全年共采集全血1881人次,537380ml,無不足血量報廢；機采血小板6252人次，無不足血量報廢。二 獻血服務： 獻血服務改進措施：獻血員接待室放臵獻血者健康征詢表填寫式樣，對保密性棄血、出示有效證件、家屬互助獻血等提供溫馨提示，透明展示柜放臵多種食品和飲料供獻血員選擇食用，透明展示柜放臵多種紀念品供獻血員選擇并經常更換紀念品品種滿足獻血員需求。經常更換期刊雜志供獻血員觀看，提供獻血員上網服務。獻血場所有充足的設施，布局合理，獻血員接待室有專用設施和措施保護獻血者隱私，獻血場所具備盥洗、衛生設施等有效的消毒措施。獻血場所具有處理獻血不良反應的設施和搶救藥品。各工作崗位有獨立、明確的標識，在明顯處放臵明確的獻血流程圖及具有易讀性、適宜性和科學性的獻血宣傳材料。嚴格按《獻血者健康檢查要求》進行獻血者健康征詢和評估，能夠作出獻血者能否獻血及獻血量的判斷。嚴格初篩。采前對耗材進行檢查，確保安全有效。采血室每個工作位具有獨立的采血、留樣、記錄及貼標簽的操作設施，布局和流程合理。嚴格采用規范化的無菌操作技術進行靜脈穿刺。對單采獻血者的健康檢查結果以及血液成分單采過程的關鍵監控指標進行記錄，（包括采集時間、品種、體外循環的血量、抗凝劑的使用量、交換溶液的量、血液成分的質量以及獻血者的狀態等）。貼簽過程嚴格按照科室文件要求貼簽，采血結束時，再次核對所有實物和記錄，確保標本試管、體檢單、血液條碼一致。每月由質量管理科進行質量檢查：1－12月機采血小板抽樣60份，有一份計數不合格，分析原因可能為室間質評質量管理科在正常低限而我科在正常高限所致。工作人員手指細菌培養檢測合格率100％，“84”消毒液濃度檢測合格率100％，獻血者手臂消毒細菌培養檢測合格率100％，“空氣細菌培養檢測合格率100％。同時科室內部每月進行自查，根據檢查結果對發現的問題及時作出整改并進一步學習科室工作文件，嚴格按照文件要求進行工作。5 各種質量記錄采用統一格式、版本并有記錄編號。對國家規定強制檢定的加樣器、采血秤、體溫計、血壓計等計量器具，定期由計量檢定部門進行校驗，有明顯的檢定合格標識。7 機采室耗材領取和使用情況登記表按要求記錄, 關鍵物料按規定使用和銷毀。對血細胞分析儀及血細胞分離機等儀器、設備設施的管理嚴格按照程序文件要求執行，做到按時清潔和定期保養，發現異常及時處理。大型和關鍵設備具有唯一性標簽標記，有確認、使用、維護和校準記錄。

三 人員資質和培訓

科內人員均具有相應的上崗資格并經過血考合格，科內人員均參加刊授學習并獲學分。積極參加中心組織的業務學習和各種培訓并記錄。科內按計劃及中心要求進行政治、法律法規、技能培訓及考核考試，確保全部合格。做到每個工作人員都熟知中心質量方針、質量目標及科室質量目標、科室工作文件中的程序、制度及操作規程。四 不合格項的管理

2009年4月管理評審中開出的不合格項，我科作了責任分析，提出了整改措施： 《機采室清潔消毒記錄本》2008年5月，溫度統一記為20度。當時抗震救災時啟用新裝修的采血大廳采集血槳期間的記錄，說明我科工作作的不夠細未及時發現問題。目前已按實際溫度記錄。2 間羥胺過期2天。搶救藥品每周檢查一次，該藥品剛好在兩次檢查之間過期，也說明工作責任心不強，未提前替換。現已將近期內將要過期的藥物進行更換。獻血者滿意度調查表抽查份數與《公民獻血科工作文件》要求的每月10份不符.說明對文件不熟，再次組織學習文件（有學習記錄）。從2009年6 月起每月抽查10份獻血者滿意度調查表。五 今后的工作重點

1進一步加強固定獻血者隊伍的保留工作，加強機采血小板獻血者的預約登記工作，進一步提高服務意識和服務質量，變被動等待獻血者為主動預約獻血者。加強業務知識的學習和培訓，提高科研水平。對機采室的科室工作文件進行修改完善。（2010年2月1日增加采后留樣工作操作規程，修改了血小板單采記錄表）。從2010年2月1日起開展采后留樣工作。（已經按計劃開展）

第二篇：質量體系運行報告

質量體系運行報告

--------------銷售培訓質檢部

芳華賓館從2006年4月實施ISO9001質量體系運行后，我們銷售質檢培訓部始終以《質量手冊》及《管理實務》為指導開展工作。在原有工作的基礎上，我們繼續深化運行ISO9001質量體系，我們部門的工作比以前更加細致化，實效化。

現就具體工作說明如下：

1、培訓工作繼續開展，工作開展得扎實有效，尤其對于新員工培訓工作堅持得非常好。

2、在質檢工作中，堅持每日質量檢查工作，做好工作檢查記錄，對存在的問題與各部門及時溝通，并對各部門整改后的結果進行復查，近期，加大對賓館服務質量的監督，效果良好。

3、每季度對賓館的賓客信息進行收集與分析，及時上報給相關領導，就客人提出的各項意見改進工作。

4、每月堅持對各部門的質量目標進行考核，運行幾年來，各部門每月都能超額完成質量目標，提高了服務質量，受到了賓客的好評，賓館的質量工作取得了較好的成績。

5、銷售部協助相關的經營部門進行新產品的開發工作。銷售部嚴格按照《質量手冊》中的相關要求，協助餐飲部進行新菜系的開發工作，新開發出的菜肴得到了賓客的好評。

6、銷售部每個季度對賓館的賓客意見進行收集與分析，通過分

析，找出賓館的不足，著重進行提高，取得了很好的效果。以上幾點是在質量體系運行中，我們部門在日常工作中表現較好的，但是我們同時也看到我們工作中還有一些不足，如：

1、在各項工作的系統化、細致化方面還有待提高。

2、與各部門的銜接還有待于進一步提高。

總之，ISO9001 質量體系認證對我們賓館的各項工作都起到了相當重要的作用，它使我們的工作更具標準化，更注重實效，在今后的工作中，我們銷售質檢培訓部還要繼續按照質量認證中所提出的要求，不斷完善自己的工作，使我們部門的工作更上一個新臺階。

銷售質檢培訓部

2010年6月20日

第三篇：質量體系運行報告

2013公司質量體系運行報告

公司于2012年4月5日成立，2013年6月1日建立立并實施ISO9001：2000質量管理體系，通過1年的質量管理體系試運行。各部門建立健全了各項有關質量管理的規章制度，并較好地完成了本部門的質量目標；公司通過組織員工學習ISO9001：2000標準和公司質量管理體系文件，加深了對公司質量管理體系的認識和了解，通過公司質量管理體系的規范化運行，能夠滿足顧客要求及法律法規要求。

按照公司計劃，內部審核小組2014年2月17日---18日對各部門質量管理體系的運行情況進行了內部審核；公司3月16日舉行管理評審會。其目的是評價公司質量方針、質量目標和質量管理體系的充分性、適宜性和有效性。通過內部審核、管理評審，各部門都能充分認識和理解本部門在公司質量管理體系中的職責和要求，公司質量管理體系的運行和實施基本能滿足顧客和法律法規的要求。對在內審提出文件的管理發放和歸口在行政財務部。公司設置部門與公司的運作有不符合，公司設置的安裝部、維保部、技術部、質檢部歸口工程部統管。公司設置的供應部、新梯銷售部、維保營銷部應歸口銷售部統管，建議合并為營銷部。所提問題需要在管理評作出確定，內審過程中也發現了一些各部門需要改進和完善的問題，希各部門針對這些問題盡快采取糾正和預防措施，以保障公司質量方針、質量目標和質量管理體系持續的充分性、適宜性和有效性。

行政財務部一季度培訓計劃一次，實施一次。計劃外派培訓兩人，各部門按照培訓計劃，為相關人員執行了送外培訓，安全教育、技能培訓等都在相應的實施，并通過信息傳遞，工作接口的溝通，使各部門成為一個整體，做到相互配合、相互支持，努力把公司的質量提高。通過體系運行質量的不斷提高，公司的資源得到充分的發揮，服務質量得到了有效的控制。辦公設施和基礎設施得到有效的識別，施工設施按施工需要進行增補，辦公環境也有所提高。

銷售部根據質量管理體系的要求，對顧客滿意度進行了調查，滿意率達到了100%，且無顧客投訴；將銷售信息收集后進行了分析，降低了人力、物力、財力的浪費，加強了信息質量的控制，了解每個工程按土建施工進度，資金情況進行了了解和分類，側重地對工程進行洽談。對標書和合同進行了評審，以滿足顧客所提出的要求為中心，重點評審合同的價格、付款方式、相關的法律法規要求、產品質量、影響程度；對采購進行了控制，對供方的產品質量、價格、服務、信譽和以往合作的經驗進行評價，滿足要求的列入合格供方名錄。對業務員進行了培訓，部門之間得到了有效的溝通。產品的質量得到了有效的控制。

銷售部需改進和完善的有：

1、作出詳盡的市場調研報告，為領導的決策提供依據。

2、采購驗證放行應有具體的措施，合格供方評價應加入驗證標準。

3、制訂完善接受公司提供產品的所有客戶的跟蹤記錄。

4、加強目標市場和公司產品的前期策劃工作。

工程部在體系運行中，通過對產品實現過程的有效控制，使顧客滿意度得到了提高，但有個別的人員工作責任心不強，維修保養技能參差不齊，在以后的培訓中，我部將進一步加強員工的技能和素質培訓。安裝的流程得到了有效的控制，施工工期有計劃進行，施工過程有預期安排，安裝工藝、施工過程有安裝部的檢驗和確認，相關記錄準確。現場庫房得到合理控制，施工人員得到了相應的培訓。

安裝維修部需改進和完善的有：

1、加強安裝工藝和技術的培訓。

2、加強維修保養的前期策劃分析工作。

3、加強本部門的內部管理工作。

4、部門的培訓應有針對性和連續性，并做好記錄。

工程部對各部門的安全生產工作進行了檢查監督，具體為對安裝工程每月執行一次安全檢查，對質量目標完成情況進行了統計，安裝一次交驗合格，不合格報告跟蹤率完成100%，對內審中產生的不合格項進行了分析，并監督執行了糾正措施。對文件和資料的發放，外來文件的受控得到有效的實施。對公司的整個體系運行起到了監督和改進的作用。并根據公司的實際情況，對各部門的技術支持，檢驗工作的合理性，計量器具的檢定等按標準的要求取得了初步有效的成績。并將通過管理評審，對質量管理體系的運行加以評價和改進，使公司的質量管理體系更加充分、適宜和有效。

工程部需改進的有：

1、加強現場技術支持，員工培訓應更接近實際。

2、對公司有關部門產品實現的資料進行規范。有關產品實現的資料應備份存檔，以便于以后的繼續使用。建立健全發放制度。

2014年3月15日重慶勝菲特機電設備有限公司管理評審會議紀要

時 間：2014年3月16日 地 點：公司辦公室 主持人：李天榮 參加人員： 會議記錄： 會議內容： 1、17：00，會議開始。李總特別強調今天管理評審會的目的，并要求各部門一定要緊密結合公司和本部門的實際，對工作中出現的問題，多提一些有建設性的建議。各部門主管一定要樹立持續改進的理念，提高糾正、預防和控制的能力，切實加強管理力度，強化工作職責和工作程序，才能確保公司QMS的有效運行。2、17：15，肖奎對公司QMS運行的基本狀況和實施效果，并結合公司內審、上次管理評審的實際情況進行了總結。他指出：“通過公司全體員工的細致工作和各部門的互相支持配合，各部門在質量管理體系的試運行情況整體效果不錯，在實際工作中各部門也以按公司質量管理手冊、程序文件、組織標準等制度辦事。各部門在QMS的實際運行中、內審中暴露一些小問題，提出一些持續改進的建議。并不是做得很好了，希各部門對提出的建議進行認真總結，逐條逐項進行的整改，各部門主管人員必須加強公司質量管理體系文件的學習和總結，長期樹立持續改進的意識，真正作到與公司質量管理體系文件所要求的相符合。” 3、19：00，公司各部門主管提出本部門在QMS的實際運行中提出的一些情況。

財務部袁紅發言：財務部嚴格遵守法律、法規及各種稅收制度，嚴格按照公司質量體系運行。

行政部毛忠英發言說到：“我部在一季度質量管理體系運行、內審，提出的以下兩方面建議。

（1）對員工每次培訓的考核情況記入員工的個人檔案，以便進入年終考核。現以將員工每次培訓的考核情況記入員工的個人檔案。

（2）對施工工具和設備的使用及維護應作出規定

銷售部肖奎發言說到：“我部通過公司ISO9001：2000質量管理標準的學習和質量管理體系的運行、內審，出現了以下幾方面的問題。我部通過對問題的認真分析總結，結合工作實際以作出了相應的糾正和預防措施。”具體如下：

（1）、作出詳盡的市場調研報告，為領導的決策提供依據。

（2）、采購驗證放行應有具體的措施，合格供方評價應加入驗證標準。

（3）、制訂完善接受公司提供產品的所有客戶的跟蹤記錄。

（4）、加強目標市場和公司產品的前期策劃工作。

安裝劉世芳發言說到：“我部通過公司ISO9001：2000質量管理標準的學習和質量管理體系的運行、內審，出現了以下幾方面的問題。我部通過對問題的認真分析總結，結合工作實際以作出了相應的糾正和預防措施。”具體如下：

（1）安裝的工藝和技術水平是否達到顧客滿意的要求。

（2）我部將加強現場施工的檢查監督力度，強化施工工藝，規范操作過程。在部門培訓中進行針對性訓練。

維保部倪春倫發言說到：“我部通過公司ISO9001：2000質量管理標準的學習和質量管理體系的運行、內審。我部門應：

（1）加強維修保養的前期策劃分析工作。制訂詳盡的保養計劃提前提供給客戶；并向客戶提供詳細的預防性修理計劃，以優質的、全面的服務，為公司簽訂保養合同打下基礎。

（2）加強本部門的內部管理工作，加強員工的質量意識。

工程部劉世芳發言說到：“我部通過公司ISO9001：2000質量管理標準的學習和質量管理體系的運行、內審。我部應在文件運用和管理上提高。”具體如下：

（1）注重質量檢測和過程驗證，質檢部應充分發揮技術檢驗優勢把握產品合格交付。

（2）對公司所有有關部門產品實現的資料是否進行規范。有關產品實現的資料應備份存檔，以便于以后的繼續使用。（3）編寫產品實現的方案應指定專人，方案策劃的輸入應收集甲方信息作為依據。所有產品實現的計劃（輸入信息）應集中在表格上，方案的確認如有必要需顧客審批認可。我部已制訂由領班編寫，技術部審核、工程部經理批準。

（4）公司記錄應完整，確認時間應有先后順序。檢測記錄應用測定范圍的數值（實測值為準）表示。在工作中按程序進行。4、21：00，李總總結會議情況，對公司各部門作出要求和指示。并對公司目前質量方針、質量目標和QMS的運行情況作出評價。他指出：“公司全體員工以ISO9001：2000質量管理體系標準要求為工作指南，強化了自身的質量意識，堅持以顧客的滿意為工作核心。各部門的工作質量、工作方法和工作效率都比以前有了很大的提高。公司目前質量方針、質量目標的落實和QMS的試運行情況都處于良好的狀態，公司目前各部門的實際工作情況和資源配置基本能保證公司質量方針、質量目標的落實和公司QMS運行的適宜性、充分性和有效性。通過公司質量管理體系試運行狀況和今天會議的情況，各部門對質量管理體系有了一個充分的認識，強化了質量意識，為公司今后的發展打下了一個堅實的基礎。嚴格按公司質量管理體系所規定的要求運作是市場各方的期望，是公司發展的必然。希望各部門在以后的工作中認真總結，建立健全持續改進的機制，以客戶的期望作為各部門工作的目標。各部門主管必須帶頭學習公司質量管理體系文件，讓公司所有員工了解和理解質量管理體系內容，在工作中嚴格按程序、標準及各項安全、技術規程辦事，切實貫徹落實質量管理體系要求，保障公司質量目標、質量方針及QMS運行的適宜性、充分性和有效性。” 5、21：30，李總對各部門提出改進意見：同意文件的管理發放和歸口在行政財務部。安裝部、維保部、技術部、質檢部歸口工程部。供應部、新梯銷售部、維保營銷部應歸口銷售部。“

1、有選擇性地對員工進行外派資格培訓。

2、加強工程部人員的技能和素質培訓，強化管理控制，并加強對質量的檢查考核工作。

3、銷售部人員應開闊思路，加強管理，充分借鑒本行業其它公司的成功經驗和模式，為公司的發展打開局面。6、21：50，本次管理評審會議結束。

第四篇：Sjsw10質量體系運行報告

生命中，不斷地有人離開或進入。于是，看見的，看不見的；記住的，遺忘了。生命中，不斷地有得到和失落。于是，看不見的，看見了；遺忘的，記住了。然而，看不見的，是不是就等于不存在？記住的，是不是永遠不會消失？

2010年 公司質量管理體系運行情況

公司自2010年1月通過GB/T 19001—2008標準認證后已將近一年，通過這段時間的運行，實施并保持了符合公司實際的質量管理體系。

公司實施了一次內審和兩次管理評審。健全了自我完善機制，實現了持續改進。現將質量體系運行情況報告如下：

一、質量方針和各部門質量目標執行情況：

由公司制定并發布和執行的質量方針和質量目標，堅持了以顧客為關注焦點的理念，明確了公司開展質量管理的指導思想和基本準則，體現了持續改進質量體系有效性的要求。

經過運行，與質量體系有關的員工已能夠準確地理解公司的質量方針和質量目標，并在各項質量活動中貫徹執行。我們認真地管理，跟蹤質量方針和質量目標的實施，及時地糾正偏離質量方針的現象。

至今年9月份為止，公司質量目標已基本實現，具體情況見“2010年 體系目標完成情況匯總表”

在實現上述質量方針和質量目標的初始階段，公司各部門都制定了詳細的執行計劃，品控技術部根據其目標完成情況分別進行了考核，并制定相應的考核表，考核結果全部合格。

二、文件管理和執行情況

根據公司實際情況，對體系文件做了適當修改，使之更具有可操作性。品控部體系管理做好公司文件和記錄的歸口管理、登記下發，綜合部負責起草公司的所有文件和規章制度，經總經理審批后下發到各部門，從文件編寫、審核、批準發放、更改等全過程實施控制，做到文件保管嚴格受控，以防丟失和損壞。各部門工作中嚴格執行文件精神，全體員工嚴格遵守公司制定的各項規章制度，做到分工明確，獎懲嚴明。

三、糾正、預防措施的實施情況

對于內審和兩次管理評審中發現的問題均通過原因分析，制定糾正措施，并得到了有效實施。

今年2月公司進行了本內審，內審中共開具1項不合格報告，屬于一般不合格項，檢查出12項整改項。

四、人力資源管理工作情況

為了使公司所有從事與質量有關人員的能力能夠達到相應崗位的要求，我們加強了對公司技術人員、部門經理及全體員工的培訓工作，以滿足規定的要求。具體做了如下工作：

1、為了達到公司對人才及技術人員的需求，我們加強了對公司技術人員、部門經理及各類人才的培訓。制定了公司的人力資源管理制度，對公司職工進行規范化管理，對特種設備作業人員資質進行了備案管理；制定公司培訓計劃，各部門根據自已的職責，分別實施了培訓，辦公室監督實施情況。

2、組織各部門對培訓效果進行評估。內部培訓采取筆試、口試和討論等形式進行，培訓合格率達100%，全部填寫了培訓記錄。

3、目前，公司專業技術人員的技能水平完全能保障產品質量控制的需求，并不斷提高基層技術人員的管理水平，為公司持續穩定地發展提供足夠的技術和管理型人才。

五、合同評審控制

公司的采購工作雖然已經上劃到總部管理，但綜合部也對原輔材料及包材的采購進行了控制。綜合辦在采購合同起草時和合同簽訂前，公司其他職能部門包括生產部、品控部等部門共同評審，最終送往公司總經理進行最后的法律把關。集中分析所采購產品中可能存在的各種風險，盡最大努力降低合同風險、完善合同條款、平衡雙方的權利和義務，確保合同真正達到公平、公正、誠實信用的原則，使之具備可操作性強的特點，最終成為約束雙方的法律依據，確保產品按照合同各項約定保質、保量、如期供應。為進一步確保質量目標的實現，合同實施后，質管部依照質量管理體系要求進行全程跟蹤監督和管理，定期與合同執行各方進行溝通，及時了解和掌握合同執行中所存在的問題，做到發現問題及時向公司領導匯報并提出解決意見，以便公司領導能夠及時、準確作出決策和部署。合同確須調整和變更的要堅決按照規定程序及時協調各方后進行調整和變更，力爭把經濟損失降到最低把矛盾消滅在萌芽狀態，使之達到監督管理和友好協作的雙重功效。

六、產品控制

1、在產品質量方面，公司制定的方針：質量第一、顧客滿意。以此為基礎，對產品實行了科學的管理工作。

2、品控部加強了對產品的檢查與不定期巡檢，做到了發現問題及時有效地整改。

根據本公司實際情況，制定操作規程、作業指導書、相關記錄并進行了有效的培訓，嚴格遵守以上文件的規定，并由品控部門和體系管理人員進行隨機檢查，對違規者要追究其相關的責任。根據實際情況對生產員工進行入廠前的培訓，做到：公司→部門→班組逐步進行培訓，認識到質量的重要性。對受到教育培訓并學到相關的乳品生產專業知識的入廠員工，再進行相關的考核，合格后方可上崗。

在與顧客的關系上，尊重顧客意見，在不影響生產質量的前提下，把顧客的意見進行分析，判斷采納合理建議，并對顧客講明質量的重要性，優質的質量是對顧客的滿意答復。

七、存在的問題和建議 存在的問題：

通過體系運行，公司不論從產品質量和質量管理水平上都有了長足的進步，但是體系運作的各個環節還在不同程度上存在著一些問題，主要表現在以下幾個方面：

1）公司需加強對管理人員質量控制的培訓工作。改進的建議：

2）加強對部門部質量管理體系要求的培訓；

3）對各部門質量運行體系進行嚴格要求，加強檢查和控制，對發現的問題及時采取措施；

4）做好預防性的質量控制，從制度上建立一套預防的控制體系。

5）進一步加強管理人員的培訓工作，提高管理水平；

6）嚴格把好檢驗關，保證產品質量、進度；

總結質量管理體系的運行，我公司文件化的質量管理體系基本符合GB/T 19001—2000標準的要求，符合公司的實際情況，能有效地控制體系生產和服務過程的全部質量活動，具備了監督審核的條件。

希望通過全體員工的共同努力，進一步改進和完善我們的質量體系，為增強市場競爭能力，提高質量管理水平，做好我們的每一項工作！

本報告如有不妥之處，請批評指正！

第五篇：2016 質量體系運行報告

2016質量體系運行報告

為保持管理體系持續有效的運行，廣大干部、員工對質量方針、目標及管理體系文件有了深刻的理解和認識，質量意識和質量管理水平有了明顯提高。在通過2015年監督審核后，為保持質量認證的有效性，我們辦公室主要做了以下幾項工作：

一、方針和目標

積極貫徹執行管理體系方針目標，加大考核力度，保質保量地完成了公司制定的方針目標。

二、加強培訓力度：

1、根據各部門培訓需求申請，制定了培訓計劃。

2、對新員工根據入廠時間分別進行入廠三級安全教育培訓共計7 人。

3、由各車間提出培訓需求對新上崗員工7人進行上崗前培訓，對所在工序的產品質量提高奠定了基礎。

4、為了讓員工提高安全意識，增長安全知識，增強員工的安全操作技能和安全管理水平，以及各崗位員工都能熟悉自己的工作流程和設備管理規定，遇到問題能及時按操作規程及時處理，最大程度減少人身傷害事故的發生，2016年3月3日對全員進行了安全培訓，4月4日對各車間人員進行了安全操作規程培訓。

5、由辦公室提出申請，每年針對質量管理體系文件進行宣貫，使大家通過培訓學習對質量體系文件的認識進一步加深和理解，目的是讓大家深入理解和掌握體系標準，更好的推進管理體系的運行，確保質量管理人員及員工能夠在工作中更好的發揮其

作用，推動企業管理水平及產品質量的提升。6、2016年5月13日、8月1日、8月8日對轉崗人員進行了培訓，共計4人。7、2016年5月16日對復崗人員1人進行了培訓。

8、由質量負責人提出申請，對所有涉及CQC、CCC相關人員以及從事影響產品質量的人員，對《管理手冊》、《各部門工藝管理手冊》進行宣貫學習，對《工廠質量保證能力要求》重點學習，確保所有人員具備必要的能力，以滿足崗位要求，生產出合格的產品。

9、為了提高在崗人員的操作技能及工作水平，提升和保證產品質量的穩定，由組裝車間提出申請，對組裝車間全體員工進行了崗位技能培訓及電器組裝工藝規范的培訓及考試。10、2016年2月20日、6月20日分別對組裝車間4名試驗人員進行了培訓。

11、根據外部培訓通知：

2016年5月6日至8日外出培訓了電工1人；

2016年5月17日至19日外出培訓了起重機管理員1人； 2016年5月20日至22日外出培訓了叉車司機人員1名； 2016年8月9日外出培訓了到期換證人員2名，電焊工1人，電工1人。

經培訓后全部合格已發放上崗證書。綜合而論，人員培訓合格率達到100%。

辦公室按照管理體系的要求，不斷完善各項工作，在人力資源、培訓、管理等方面都較以前有了較大的改進和提高。但根據體系的持續改善精神，還需不斷完善和提高各項工作。

辦公室 2016年08月30日