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新聯通電子渠道發展思路

時間:2019-05-14 21:41:54下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《新聯通電子渠道發展思路》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《新聯通電子渠道發展思路》。

第一篇:新聯通電子渠道發展思路

新聯通電子渠道發展思路

根據工業和信息化部、國家發改委以及財政部《關于深化電信體制改革的通告》精神,中國聯通和中國網通合并組建新聯通。新聯通重組后將擁有1.3億的移動電話用戶,1.2億的固話用戶,資產總額將達到3400億元。盡管新聯通

通過重組在資產總額、業務種類、用戶規模等方面得到大幅度的提升,但仍與中國移動和中國電信存在較大的差距,尤其是在傳統渠道方面,更是處于明顯的劣勢地位。要想在與實力對比懸殊的競爭中覓得生存與發展的空間,新聯通應在營銷渠道方面積極創新,大力發展電子渠道,采取低成本競爭戰略與中國移動等進行新一輪的較量。新聯通發展電子渠道的總體思路

發展電子渠道是順應經濟、社會發展的需要,是新聯通落實低成本競爭戰略,實現精確營銷、體驗營銷、服務營銷,提高用戶滿意度的客觀需要。對于如何發展電子渠道,筆者認為,新聯通可以考慮采取“三步走”的發展思路:

圖1新聯通電子渠道總體發展思路

第一步:“傳統電信渠道的有益補充”。受經濟、社會發展水平地域差異以及用戶群個體差異的影響,傳統實體渠道仍將在較長時間內發揮重要作用。此外,作為電信運營企業,傳統的電信營銷模式在新聯通有著根深蒂固的烙印,電信市場拓展在短時間內尚不可能完全脫離傳統的“自有營業廳+合作營業廳+社會渠道”的渠道體系架構。因此,在未來的2~3年內,新聯通電子渠道應定位于”傳統電信渠道的有益補充”,在認真分析研究目標客戶群的通信與服務需求的基礎上,有效整合內外部資源,通過網上營業廳、手機營業廳、呼叫中心在內的電子渠道,在最佳的時機,采取最有效的促銷方式,用最合適的價格,提供最佳的產品和服務。

第二步:“主導電信渠道”。經過兩到三年的發展,新聯通的電子渠道已形成相對成熟的商務模式,并已擁有規模龐大的客戶資料和用戶消費行為資料。新聯通可以考慮將電子渠道作為實體公司獨立運作,并力爭在3年左右的時間內成為新聯通的主導電信渠道,電子渠道發展用戶占比達到50%以上。

第三步:“移動金融公司”。3G、4G在未來5到6年后必將獲得迅猛發展,高速、穩定的移動互聯網將使經濟貿易和商務往來發生翻天覆地的變化。移動信息安全技術和社會信用體系將日益完善,消費者的移動消費觀念日趨成熟,移動電子商務必將超越以小額支付、手機銀行為主要內容的初級階段,向著移動貨幣、移動金融方向發展。這一階段,新聯通可以考慮與銀行業通過戰略同盟、合資公司、并購等方式成立移動金融公司,從而實現更高層次的戰略轉型。

新聯通電子渠道初級階段運作模式 新聯通電子渠道的前途光明而美好,但需要腳踏實地,一步一個腳印地實現。筆者認為,新聯通電子渠道在初級階段可以考慮采取4S的運作模式。所謂4S,就是產品展示(Show)、產品銷售(Sale)、客戶服務(Service)以及信息反饋(Survey)。

圖2中國聯通電子渠道運作模式

產品展示:新聯通電子渠道的產品展示主要由4方面內容組成:A.傳統移動語音資費套餐介紹,充值卡、長途卡、寬帶產品、固話等產品的展示;B.移動及固網增值業務產品展示;C.中小企業通信與信息解決方案介紹;D.手機終端及無線上網卡產品展示。

產品銷售:新聯通電子渠道的產品銷售也由4方面內容組成:A.標準產品銷售(基于智能網平臺的移動通信產品);B.充值卡、長途卡等產品銷售;C.靚號預約;D.手機終端及無線上網卡產品銷售;E.寬帶及固話業務預約。

客戶服務:新聯通電子渠道客戶服務功能由6方面內容組成:A.查詢類功能(話費余額查詢、繳費記錄查詢、歷史賬單查詢、歷史詳單查詢、積分查詢、積分消費歷史記錄查詢、積分生成明細查詢等);B.咨詢與建議(通過留言板、電子郵件、短信、VOIP等方式);C.投訴處理;D.FAQ(形成常規問題解答知識庫);E.手機終端及無線上網卡產品銷售;F.積分兌換與應用。

信息反饋:信息反饋由前臺反饋和后臺反饋兩方面構成。前臺反饋主要是通過網頁問卷調查的形式回訪客戶,了解客戶的心理及需求,傾聽客戶的意見,為產品設計及營銷活動提供相關信息。后臺反饋是通過后臺追蹤用戶上網活動軌跡,統計并分析用戶的興趣點和消費行為。

第二篇:移動渠道建設思路

移動渠道建設思路

目前,新電信、新聯通和新移動三足鼎力,各有所長,相比之下,新移動目前的渠道較弱。主要表現在以下幾個方面:

一、自有廳少,代理店多,存在極不穩定因素。

新移動在渠道上的優勢大概就表現在有密集覆蓋的農村專營店和代理點,而且現在正通過他們大力開發廣闊的農村市場。目前競爭更趨激烈,市場競爭不僅僅表現在客戶、業務的競爭下,很可能會發展到渠道的競爭上。如果對現有的農村渠道不加強管理的話,競爭對手會通過各種手段拉攏他們,以及他們所維系的市場資源和客戶。因為從根本上來說,他們只是移動的代理商,而非移動人。移動和他們之間只是利益的關系,一旦外界利益的引力大于移動給予的利益,則給移動帶來的損失將不可估量。

二、分支機構建設速度慢,區域化管理和經營能力不足。

分支機構負責人大多數是從以前的營銷員或客戶經理轉崗過來的,他們對經營和管理可以說是知之甚少,如果再沒有上進心和主動學習、能力提升的意識,那么,這此分支機構也只能形同虛設,無法應對市場競爭。

三、渠道的實體需要有能力的人才去支撐,而移動現在最缺人。

雖然,這幾年,移動招聘了不少大學生、研究生,但隨著機構的擴大,仍顯相形見綽,而且由于時間短,工作經歷有限,他們也還無法完全勝任當前的各個工作崗位。

針對目前這種情況,移動就應該在現有的渠道上管理方法下功夫。我認為可以從以下幾個方面加強管理,來穩定和有效利用現有的農村渠道人員。

1、選擇能力強、責任心強、有一定管理能力和市場經營分析能力,在當地有一定影響力的代理商,與他們簽訂勞動合同,納入移動員工管理;

2、制定相應的激勵政策,簽訂相應的績效承諾書,讓他們發展有目標、有重點;

3、把招聘有一定理論知識和水平的大學生充實到農村域管理中。

第三篇:放射科發展思路

本科建設和發展思路

科室建設主要為兩個方面;一是硬件建設。二則是無形的軟件建設。制定一個好的管理模式和流程對醫院綜合發展非常重要。

1問題

1.1 學科帶頭人方面

科主任在本科室是學科帶頭人,素質要不斷提高,發揮組織能力,領導協調全科人員發揮各自的優勢,并宣講鼓勵能者,防范妒賢嫉能,使科室健康有序發展。

1.2 個人素質方面

每個人的各方面素質不同,工作的主動性也不相同。科室內也經常有一些突發的事件,如果沒有量化指標考核,在每一個人的績效、進修等方面,很難處理的公平。對待付出者如果處理不公平會挫傷積極性。

1.3 設備使用和保養 現在醫院使用的X線機、CR、CT、DSA都是集成電路,維修需要專職人員。設備維修和保養原則上醫院由設備科負責,由公司派工程師來維修,機器出現故障能及時通知設備科。作為設備使用者科內設備由醫生輪流操作,如何能落實責任,規范操作,才能使機器故障率降到最低。在涉及到開機時球管訓練、機房內溫度、濕度控制,機器外表清潔等諸多操作上的事情責任到人,才能保障規范操作,杜絕責任上扯皮。

1.4 放射防護

防護越來越被重視,患者的防護意識也逐漸增強。醫務人員需要放射防護,被檢查者也需要放射防護,放射防護要當成工作重點內容之一來做。醫務人員自身的射線防護已做好,而對被檢查者一方常常因為工作忙、患者多而被忽略。

1.5 績效分配 績效分配是科室最敏感的問題,單純按職稱系數分配存在著同樣職稱工作量不同,出工不出力的問題。計件分配出現如科室管理、設備維護保養、防護等科室公共事情無人問津。放射科管理實施方法

要解決上述問題量化考核非常重要,科室要施行量化考核首先要有完整的管理機制,健全的科室規章制度,實施過程如下。

2.1 競聘上崗 競聘上崗可以為量化考核創造條件,科室首先制定各個崗位考核的內容??剖覂人腥藛T針對自己所從事的職業、具備的資格,對競聘崗位要求能否勝任,自己認為能完成本崗位工作,提出競聘上崗的申請。

2.2 建立健全各項制度

健全科室規章制度、崗位職責、操作常規,制定明確的獎懲制度。

2.3 科室管理

科室管理包括如下7個方面。

2.3.1 人員管理

人員管理建立如下內容:個人情況、進修晉級、論文發表、業務學習、工作業績、獎勵處罰、年終評語。

2.3.2理財管理

建立獎金分配評優制度,依據個人考核結果分配季度或年終獎。每一個人對自己當月量化考核應該大致有數,分管項目年終一次性獎勵多少也一目了然。透明的分配制度增進工作積極性,也杜絕了人情方面的任意性及猜疑。

2.3.3 設備管理 設備管理要建立設備管理檔案,詳細記錄設備性能、使用情況、保養情況、記錄每日使用記錄本中記錄的重大事情,設備運行一段時間中的綜合情況等。每天使用有使用記錄、機房溫度、濕度記錄,使用交接班記錄。

2.3.4 業務管理 業務管理包括科室工作流程,不同崗位不同職責人員每日工作的具體安排。制定學習計劃外出學習,根據個人情況安排專業技術專項主攻項目,突出其單項更高水準。并按月輪流講課,互相交流學習,促進整體提高。

2.3.5 物品管理 固定資產管理、醫療用品管理、藥品管理、消耗品管理、辦公用品管理。

2.3.6 放射防護 放射防護方面例行職業職能,做好定期檢查記錄,建全放射防護規章制度,設立每日防護記錄本。

2.3.7 綜合管理

科室書刊雜志、工會事務、安全防火、物價費用錄入、考勤等。

2.4 科室分工 科室按照上述管理內容,對科室具體工作進行詳細分工。按科室人數進一步劃分,每人都要承擔一項工作,將上述7方面管理工作分解。

2.5 量化考核細則

2.5.1 日常工作的考核 日常工作的量化考核根據自己科室具體情況而定,可量化到每一個細節,例如拍一張片子,寫一份報告、復合、介入、骨密度、刻盤、CT、洗片、接診等來考核。每個崗位根據責任大小、工作量輕重來制定量化考核的分值。

2.5.2 技術量化考核

每月量按拍片數量計算,再按質量加減分值。值班等按適當比例制定分值。在保證質量方面也采取措施,例如X線胸片,按照放射質控中心的要求二級甲等醫院甲片率要>35%,以此為基數,當月拍片總數中甲片率高于這個基數1個百分點則加分,若低1個百分點減分。對丙級片和廢片也制定出細則。

2.5.3 每人一項兼職工作的考核

這一部分的工作也與考核掛鉤。并納入科室獎金中年終獎。在年終根據每個人對自己工作完成情況給于獎勵。放射科管理方法的評價

3.1 科室工作有了明確分工 不論是業務方面,還是管理方面每個人都有明確職責,科主任不用把精力全部放在管理方面,可以有時間鉆研業務。處理事物方面有據可依,能夠公平對待每一個人。

3.2 量化考核使之促進每一個人的積極性。但要保證質量。對每項工作不達標的也做出考核標準。責任到相關人和事。

3.3 設備管理方面建立了設備管理檔案 詳細記錄設備性能、運行情況、保養情況、使用記錄等。操作者有使用記錄和交接班記錄,記載機房溫度、濕度、機器運行情況及設備衛生情況??剖邑熑螀^衛生做出明確規定。

3.4 人員管理方面科室設立了個人技術檔案

檔案內記錄每一個人的基本情況、進修、學習,、論文、獎勵、處罰、業務考核、年終評語等項內容。將每一個人的工作表現,工作業績記錄在內,年終考評、選拔培養、獎勵處罰根據考核記錄,而不是憑主觀意識,也不會因時間長將某個人的業績忘掉。這樣更能體現公平,使每一個人在輕松中工作,把精力用在專業上。

3.5 只有提高業務素質才是科室發展的根本 鼓勵發表論文。作為進修、聘用的考核依據,同時根據論文的質量和級別在年底給予一次性獎勵。

3.6 個人管理在醫德醫風方面的體現 只要患者有投訴就扣罰當事人績效,根據情節以50元為基數。除現金以外,被患者投訴者在年終將取消評優資格。同樣,哪位成員收到表揚信科室獎勵50元,收到錦旗、篇牌獎勵100元。獎罰措施意使每一位科室成員都注意個人的形象。

3.7 科室將具體工作按人數劃分 科室有多少人分成多少項,每人具體負責一項工作。上述分工每月檢查。將工作都落實到實處。發展思路

學習和科室工作 主治以上職稱的醫師參臨床工作,并在網上每月不少于四次直接調閱示教片,進行自學,做有筆記。各醫師相同,均參加臨床一線追蹤工作,在全面工作的基礎上,重點在業余時間進行學習。

做好組建覆蓋整個放射科pacs的準備工作,使放射科的影像學檢查實現無片化和無紙化要求。提高工作效率。放射科目前統一影像學檢查的號碼,設置并有現在做起統一pacs要求及所屬設備和裝置的質量控制和質量保證工作,全面實現按系統劃分專業(分為:神經、心血管、胸部、腹部和肌肉骨骼等專業)的工作流程,提前掌握pacs的管理功能及使用。更新理念緊跟時代發展。跟隨數字化醫學影像學設備的不斷進步,ct、pet、spect、dsa、mri、cr、dr等新技術相繼問世,醫學影像學已經全面進入數字化時代。pacs通過數字醫學影像傳輸的標準通迅協議實現了數字影像的網絡傳輸與存儲,適應現代醫學影像學帶的來革命性變革。

醫學影像學檢查在現代醫學中占有重要地位,能提供疾病發生、發展、轉歸和預后等各方面信息,尤其影像學診斷具有舉足輕重的作用。但是,我國長期采用蘇聯的醫療體制,將影像學科作為“輔助”或“醫技”科室看待,使之在醫院中處于從屬地位。此外,多數醫院將影像學科分為若干科室管理,出現超聲科(室)、核醫學科(室)、PET中心、“CT科(室)”、“MR科(室)”、“介入科(室)”和普通放射科等現象,導致醫生按技術種類分科室工作。因為不同檢查手段具有各自的優缺點,對具體疾病的診斷需要進行綜合分析,按檢查技術的工作流程限制了影像科醫師的發展,不能對疾病的影像學表現進行全面認知,容易造成誤診、漏診。絕大多數醫院在發展過程中逐漸進行影像學科建設,導致科室空間布局分散,也是制約影像學科按系統劃分專業的客觀因素之一。我們應予借鑒,揚長避短。

第四篇:發展思路和目標

三、“十二五”漁業發展原則、發展思路和目標

(一)、基本原則

1、堅持統籌兼顧,促進和諧發展

建立健全漁(農)民收入持續增長的長效機制,切實保護漁民發展生產的積極性,促進漁民增收。以市場為導向,加快漁業結構戰略性調整,大力發展高效健康漁業,提高漁業的效益水平。加快完善減災防災體系建設,保障漁民生命財產安全,實現人與自然協調發展。

2、堅持科技引領,實現漁業跨越發展

堅持實施科教興漁戰略,以科技創新改造傳統產業,提升現代漁業;以科技成果集成和轉化推動現代漁業建設,提升漁業綜合素質。建立和完善技術創新體系、技術轉移機制和自主創新的政策體系,加大漁業成果轉化和先進實用技術推廣力度,促進漁業技術、經營、管理全面升級,實現漁業發展的新跨越。

3、堅持平安漁業建設,保障有效供給

牢固樹立質量意識,全面推進水產健康養殖,健全水產品質量監控體系,加強水產品生產質量安全管理,大力提高水產品質量安全水平,增強市場競爭力。

4、堅持生態文明理念,推進可持續發展

全面貫徹落實《中國水生生物資源養護行動綱要》,以漁業資源保護與增殖、生物多樣性維護與瀕危物種保護、水域生態保護與修復為重點,全面推進資源保護和環境修復事業。

(二)、發展思路

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實科學發展觀,按照2010年中央1號文件的要求,以加速推進現代漁業建設、增強漁業綜合生產能力為首要任務,以漁民增收、漁業增效、保障水產品安全、提高資源可持續利用為目標,以科技創新和技術集成應用為支撐,因地制宜推廣資源節約型、環境友好型現代漁業技術和配套措施,切實轉變漁業發展方式,優化產業結構,拓展漁業多功能性,提高應對宏觀環境變化能力,提升水生生物資源養護水平,做大做強水產加工業和休閑漁業,健全水產流通體系,實現漁業管理現代化,全面推動我省現代漁業健康快速發展,為保障水產品供給、促進漁業穩定發展和漁民持續增收及改善水域生態環境做出積極貢獻。

(三)、發展目標

1、總體目標

到“十二五”末,我省漁業發展的總體目標是:初步建成現代漁業產業體系,漁業綜合生產能力明顯提高;漁業產業結構和區域布局進一步優化,效益漁業和生態漁業規模進一步擴大;水產品質量監控體系進一步完善,水產品質量安全和主要水產品有效供給得到保障,漁業科技自主創新能力不斷增強,科技支撐能力進一步發揮;漁業災害防控和生產安全監管體系日趨完善,抗災防災能力進一步提升;漁業社會組織化進程進一步加快,行業自律和自我服務水平進一步增強;資源環保工作全面落實,漁業資源養護和環境修復進一步推進;政策保障體系不斷健全,確保漁民收入持續增長。

2、具體目標

——力爭2015年全省水產養殖面積達到65萬畝,水產品產量達到12萬噸,人均占有量達到4.0公斤;

——魚苗產量達到15億尾,其中,名特優新品種占40%以上,水產良種覆蓋率達到70%以上;

——漁業生產總產值達到30億元,漁民人均收入達到6500元。

第五篇:稅務局發展思路

稅務局發展思路、工作目標和措施 今后五年我局工作的總體目標:一是實現稅收收入與經濟協調發展。提高“兩個比重”,實現“兩個翻番”,即:提高全市國稅收入占GDP比重,提高全省國稅收入占財政總收入比重;2011年全市國稅收入比2006年翻一番以上,達2.5倍,“十一五”時期全市國稅收入總額比“十五”時期翻一番以上, 達2.5倍。二是建立公平公正稅收秩序。進一步推進依法治稅,稅收執法更加規范。嚴厲打擊各類涉稅違法犯罪活動,逐步建立公平公正稅收秩序,執法水平跨入全國稅務系統先進行列。三是提高稅收管理質量和效率。征收率高于全省平均水平,國稅機關征稅成本和納稅人納稅成本不斷降低。四是提升稅收服務水平。打造“服務e站”稅收服務品牌,進一步健全稅收服務體系,整合稅收服務資源,全面推行全程、全員、全方位稅收服務,實現稅收服務制度化、規范化、人性化,社會綜合滿意率達95%以上。五是打造“數字南通國稅”。推進金稅工程(三期)項目建設,大力整合信息資源,提高數據信息增值應用水平,力爭稅收信息化水平位居全國稅務系統先進行列。六是建設高素質國稅干部隊伍。造就一支政治過硬、業務熟練、作風優良、執法公正、服務規范的國稅干部隊伍。把各級領導班子建設成為學習型組織、創新型團隊、實干型集體和廉潔型班子,杜絕重大違法違紀案件

發生,基本形成懲治和預防腐敗體系的框架。繼續保持省、市文明行業榮譽。

今后五年和2008年全市國稅系統緊緊圍繞稅收工作主題和總體目標,堅持不懈地抓好七大體系建設。

(一)建立規范的稅收業務體系。一是健全稅收管理各項制度。統籌規劃各項國稅工作,從稅收征收、管理、稽查的重點部位入手,突出制度創新,促進稅收管理的規范化、制度化。二是優化業務流程。按照信息化條件下稅收運行規律,根據稅收執法責任制管理體系及稅收“一窗式”管理服務的要求,結合綜合征管軟件各功能模塊,梳理、歸并、重組稅收業務,建立分工明確、責權相當、銜接順暢、監督制約的征管業務工作流程。三是進一步落實管理制度。切實提高各級國稅機關和廣大國稅人員執行力,保障各項管理制度落實到位。

(二)建立高效的國稅組織體系。一是規范機構設置。按照總局、省局有關要求,加強和規范內外設機構設立、優化機構職能配置。二是完善崗責體系。適應形勢發展的需要,完善市、縣(市)和市區兩級國稅局崗責體系,明確各崗位職責,提高工作效能。三是優化人力資源配置。結合公務員法的實

施,進一步探索符合國稅實際的能級激勵機制和績效考核機制,實行“以事設崗、以崗定責、強化考核、獎懲掛鉤”,激發內部潛能,讓想干事的有機會,能干事的有舞臺,干成事的有地位。四是鞏固和擴大基層建設成果。以提高基層自主創新能力為切入點,完善基層建設長效機制,提升基層建設水平。

(三)建立嚴密的稅源監控體系。一是嚴格戶籍管理。認真落實總局《稅務登記管理辦法》,逐級建立與地稅、工商等部門登記信息交換共享制度,加強信息比對、分析,防止漏征漏管。二是實行分類管理。根據稅源管理需要和納稅人實際,建立不同類型的專業化、精細化分類管理機制。三是建立健全稅收管理員制度。落實總局、省局《稅收管理員規范》,構建以稅收管理員為主體的稅源分級分類管理機制,提升稅源管理效能。四是加強稅源分析。加強稅收與經濟的相關性分析,開展分稅種、分行業、分地區稅負分析,建立科學的稅源分析機制,提高稅源分析的科學性、準確度。五是完善納稅評估工作。依托《稅收征管信息系統》,形成“以信息化為支撐,以專業評估為重點,以科學評估分析為核心,職責明確、部門聯動、環節分工、過程控制”的納稅評估工作模式,建立納稅評估向稽查移送案源、查處、反饋、考核和監督等互動工作機制。六是依法加大稽查打擊力度。全面落實稽查

各項工作制度,完善“陽光稽查”方式,密切與公安、地稅等部門協作,依法查處各類涉稅違法案件,加大新聞媒體曝光力度,打擊和震懾不法分子。

(四)建立嚴格的稅收執法管理體系。一是完善稅收執法責任制。進一步落實《稅收執法責任制度》,明確職責,加強考核,規范執法,提高依法治稅水平。二是全面推行《稅收執法管理信息系統》。對稅收執法行為進行全過程監控與考核,做到“人機”結合,不斷提高依法行政工作水平。三是強化稅收執法監督。嚴格落實稅收規范性文件會簽制度、重大稅務案件集體審理制度,對大額減免緩稅實行集體審批,做好稅務行政處罰聽證工作。加強稅收執法檢查(監察)。

(五)建立先進的稅收信息化體系。一是推進金稅工程(三期)項目建設。“一個平臺”,即網絡硬件和基礎軟件統一的技術基礎平臺,實現各類數據信息的集中處理; “三個覆蓋”,即應用系統逐步覆蓋所有稅種、所有工作環節和所有稅務機關,并與銀行、海關、外管、工商、地稅等有關部門進行信息交換;“四個系統”,即逐步形成一個以征管業務為主,包括行政管理、外部信息和決策支持四大子系統在內的信息管理應用系統。二是加快整合信息資源。實現各個系統之間信息聯通、共享,提高信息資源利用率。三是強化信息數據管

理應用。不斷完善技術支持體系,做好各類信息接收、儲存工作,加強分析比對,切實提高信息應用水平。

(六)建立優質的稅收服務體系。始終堅持把提高稅收服務質量和效率作為南通國稅“服務e站”的核心。一是為納稅人提供無償稅收咨詢服務。堅持稅收宣傳月集中宣傳與各種形式的日常宣傳相結合,實行規范的稅法公告制度,大力開展稅法宣傳教育。二是規范辦稅服務廳建設。完善落實全省統一的辦稅服務廳管理制度,深化稅收“一窗式”管理服務。三是改進稅收服務手段和方法。拓展市局內、外網功能,推行多元化電子申報繳稅方式,構建電子網絡服務體系。四是深化納稅信用體系建設。認真落實《納稅信用等級評定管理試行辦法》,與地稅部門聯合開展納稅信用等級評定工作,不斷完善納稅信用體系。

(七)建立完善隊伍管理體系。一是加強思想政治工作。大力加強理想信念宗旨教育、思想道德教育、廉政教育和法制紀律教育,深入開展保持共產黨員先進性教育,提高廣大國稅人員思想政治素質。二是加大教育培訓力度。在全市國稅系統開展崗位技能大練兵、大比武活動,開展多種形式的互幫互學,努力提高干部的專業技能,使每個干部都成為本職工作的行家里手。三是強化領導班子建設。重點加強領導干

部的領導力建設,把各級國稅局領導班子建設成為學習型組織、創新型團隊、實干型集體和廉潔型班子。四是深化基層單位稅務人員能級管理。依照《公務員法》職位分類制度,進一步深化基層稅務人員能級管理,不斷加強稅務人員能力建設,提升基層執行力。五是推進稅收文化建設。推進具有南通國稅特色的稅收文化建設,打造公正執法、誠信服務、科學管理、廉潔奉公、團結奮進的和諧南通國稅。六是加強黨風廉政建設。落實反腐敗“三項工作任務”,建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系。

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