第一篇：證券公司營銷管理部的功能和組織定位

證券公司營銷管理部的功能和組織定位

總經理一名，統管公司級的營銷業務規劃以及運營管理控制。

副總經理三名，一人分管營銷模式以及制度設計；

一人分管培訓、團隊建設以及戰略制訂；

一人分管客戶關系管理以及后臺運營支持系統。

副總之下各設輔助崗位2—3人。

功能定位

1、營銷模式設計和推廣營銷模式設計：一般來說，營銷模式上可以采用直銷模式，也可以采用分銷模式，也可以同時采用二者并行模式。營銷制度設計：把銷售模式的建立通過各種管理辦法固定下來。一般來說，制定《銷售小組管理辦法》《銷售人員管理辦法》《銷售激勵方案》以及各種晉升機制等。營銷模式推廣：制定營銷模式推廣流程，改造營業部，使之具有營銷功能，再造營業部銷售流程，制定營業部營銷戰略，組建專業的營銷隊伍等

2、營銷培訓以及團隊建設制訂公司級別的培訓戰略；制訂公司級別的培訓體系；設計專業的培訓課程；編寫培訓教材；組建培訓講師隊伍；制訂培訓管理辦法；實施各類培訓項目；傳播和宣導正確的營銷理念。

3、營銷團隊建設和管理設計專業化的營銷人才招聘流程；吸引優秀的銷售人才加盟；組建營銷人才團隊；規范營銷隊伍的管理；提升營銷隊伍戰斗力。

4、營銷戰略戰術制定進行市場調研，包括對內調研和對外調研；研究客戶需求；搜集市場信息；制訂營銷戰略和戰術；設計客戶關系管理模式；進行市場細分；確定目標市場；制訂廣告和公關策略等。

5、客戶關系管理以及后臺支持客戶需求研究；客戶投資行為研究；客戶資料分析研究；營業部交易數據統計分析和營業指標分析研究；產品設計；風險控制；運營業務流程設計和控制；營業部營銷功能改造流程

1、營業部經營指標分析：分析各類業績指標和財務指標，例如，交易量、客戶數、各類客戶所占比重以及貢獻率。分析營業部成本構成，進行成本和收益分析，分攤成本到每個客戶身上，測算客戶的利潤貢獻率，發現優質客戶和劣質客戶，為營業部區域營銷戰略制訂提供依據。

2、營業部內部和外部環境調研：分析營業部所在區域的優勢和劣勢，明確營業部的市場定位和目標市場。

3、營業部組織架構改造：增設市場拓展部門，專門負責發展銷售團隊，執行公司和營業部制訂的營銷戰略戰術，給予銷售團隊各種支持；改造“交易部”為“客戶服務部”，原有的客戶交易業務范圍和基礎服務內容保留不變，增加該部門新的功能：客戶關系管理。

4、制訂營銷策略和方案：確定目標市場；確定行動計劃；安排預算和贏利測算；過程檢查和控制。營業部改造變革實施步驟第一步 理念引導解決營業部全體員工思想意識和觀念，轉變觀念，制造輿論，充分討論，解釋疑難等解決的培訓課題包括：證券行業面臨的問題和發展趨勢，全員營銷理念，市場需求和客戶服務體系建設，營業部組織架構變革和職能定位，如何組建營銷隊伍和講師隊伍等。第二步 組織結構調整和培訓包括：交易部轉變為客戶服務部，崗位設計和人員調整，崗位職能培訓，業務操作培訓；設立市場拓展部，設立銷售小組，招聘見習客戶經理，組建講師隊伍并進行講師培訓。客戶關系管理培訓項目包括：正確的服務理念，客戶資料搜集，客戶投資行為分析，客戶需求調查和分析等。講師培訓項目：講師在證券行業的使命，講師的職業規劃，表達能力訓練，培訓體系介紹和課程分工，培訓課程的基本范式，試講練習等第三步 見習客戶經理崗前培訓培訓項目包括：客戶經理證券從業生涯規劃，公司介紹，證券基礎知識（含基礎知識和證券基礎分析知識），營銷知識和技能（專業化銷售流程、電話禮儀和銷售技能、客戶資料搜集技能、面談技巧、客戶轉介紹訓練等），證券交易規則和開戶流程，風險和法律知識，銷售人員心理建設。第四步 輔導，檢查，追蹤，糾偏實施階段的檢查控制，輔導糾正。

第二篇：營銷管理部

投融資與營銷管理部

聯 系 人：HR

發布日

期：

工作年

限：

職位標簽:營銷管理

職位職能:市場/營銷/拓展經理銷售經理

職位描述:

崗位職責：

1、集團銷售計劃管理：銷售資源分析與管理、月度目標分析和制定、任務進展分析、管理導向建議及落實、銷售目標促進等

2、營銷系統建設：營銷系統能力提升的相關工作、營銷標準編制、營銷制度體系建設、營銷風險監控等

3、戰略營銷管理：研究和開發戰略營銷課題、行業和一線訪談、課題匯報和試點

崗位要求：

1、教育背景：本科及以上學歷；

2、工作經驗：3年以上大型項目營銷操盤經驗、大型房地產開發公司或代理商從業經驗；

3、技能要求：具備較強的總結分析和研究能力；具備較強的理解和溝通能力；熟練的office操作能力，擅長PPT制作；能進行日常的英文閱讀、對話。

4、其他要求：身體健康，熱愛運動，具備一定文體愛好；熱情開朗，樂于從事創造性工作。

科企業股份有限公司成立于1984年5月，是目前中國最大的專業住宅開發企業。2011年公司實現新開工面積1448萬平方米，竣工面積659萬平方米，銷售面積1075.3萬平方米，銷售金額1215.4億元，公司共實現營業收入717.8億元，實現凈利潤96.2億元。

萬科1988年進入住宅行業，1993年將大眾住宅開發確定為公司核心業務。至2011年末，業務覆蓋珠三角、長三角、環渤海三大經濟圈以及中西部區域的五十三個城市，“萬科”也成為房地產行業第一個全國馳名商標。

歷經27年的積累，萬科堅持為客戶建造高品質的住宅產品，倡導生態環保技術的開發與應用，致力于成為中國房地產行業的持續領跑者和中國優秀的綠色企業。憑借公司治理和道德準則上的優秀表現，公司連續八年入選“中國最受尊敬企業”。2009年公司在《歐洲貨幣》組織的“全球最佳房地產開發企業”評選中，獲得全球住宅類開發企業第一名，并再度入選《福布斯》亞洲最佳50家上市公司，還榮登《財富》（中文版）公布的“2009最受贊賞的中國公司”全明星榜，多次獲得《投資者關系》等國際權威媒體評出的最佳公司治理、最佳投資者關系等獎項。

自創建以來，萬科一貫主張“健康豐盛人生”，重視工作與生活的平衡；為員工提供可持續發展的空間2012-06-18 工作地點： 語言要求： 深圳 招聘人數： 若干 三年以上 英語 良好 學歷： 本科

和機會，鼓勵員工和公司共同成長；倡導簡單人際關系，致力于營造能充分發揮員工才干的工作氛圍。2010年，在全球人力資源咨詢公司翰威特組織的“2010年中國最佳雇主”評選中，萬科成為10家上榜企業中唯一的房地產企業。

以理念奠基、視道德倫理重于商業利益，是萬科的最大特色。萬科認為，堅守價值底線、拒絕利益誘惑，堅持以專業能力從市場獲取公平回報，是萬科獲得成功的基石。公司致力于通過規范、透明的企業文化和穩健、專注的發展模式，成為最受客戶、最受投資者、最受員工歡迎，最受社會尊重的企業。

職位描述及應聘要求崗位職責

1、了解市場信息，開拓房源和客戶資源，實地考察所開拓的房源；

2、整理業主委托房產資料，從事中介租賃、二手房買賣業務，完成門店下達的業績指標；

3、負責客戶接待，包括帶客戶看房，介紹小區環境、物業管理狀況以及樓盤的具體情況并負責銷售簽約以及備齊按揭資料等；

4、更新客戶資料，維護客戶關系，努力培養長期客戶；

5、完成部門安排的各類臨時性任務。

任職資格

1、高中以上學歷；

2、年齡20——35周歲；

3、有相關從業經驗者優先；

4、有良好的溝通能力、團隊精神和合作精神，責任心強，吃苦耐勞，勇于進取，敢于拼搏；

5、能承受工作壓力，有良好的客戶服務意識；

6、英文口語流利，與外籍人事溝通無障礙，對房地產經紀行業有一定興趣，愿意提高自身素養挑戰高薪。

工作地點：閔行區華漕附近

上海萬科物業服務有限公司簡介卓越職業生涯，從這里開始

我們是誰？

上海萬科物業服務有限公司是“全球最大的住宅開發商”中國首批上市公司（股票代碼A000002）萬科企業股份有限公司旗下的全資下屬機構，主要經營上海地區萬科樓盤的物業管理，向顧客提供符合國際質量標準和具有萬科特色的物業服務。上海萬科物業成立于1994年1月1日，是國內首家通過國際權威機構符合ISO9002國際品質保證的物業服務公司，并首批獲得國家一級物業服務企業資質，現已發展成為國內規模最大、兼具最佳服務品質及客戶口碑的物業服務領航企業。上海公司現有總資產2億元，各類專業服務人員2500余人，接管面積3838余萬平方米，現服務項目包括高層、多層住宅、別墅、寫字樓、社區商業等多種類型項目30余個。

我們做什么？

萬科物業并不僅僅滿足于為人們提供安全、舒適、溫馨的居住與辦公環境，更致力于為我們的客戶提供各種各樣的增值服務，滿足客戶日新月異的需求；

萬科物業并不僅僅滿足于中國物業百強第一名、品牌價值第一名等難以數計的榮譽，更致力于引領行業的變革與發展方向，懷揣著“安居樂業、萬物共生”的美好愿景；

萬科物業并不僅僅滿足于為員工提供一個成就自我、實現理想的職業平臺，更致力于幫助員

工擁有一個健康豐盛的人生。

我們尋找誰？

我們在尋找你；

在尋找一個志同道合、認同公司文化的你；

在尋找一個市場意識敏銳、以客戶為導向、善于獲取資源的你；

在尋找一個待人真誠、樂于分享、帶動團隊勇攀高峰的你；

在尋找一個腳踏實地、志存高遠、引領變革的你??

你能得到什么？

在這里，公司高層與師兄師姐給予的關注和關愛，讓你倍感溫暖！在這里，我們將為每一位潛力人員量身定做培養計劃，加速你的成長！在這里，快速擴張的規模與清晰的職業發展軌道，讓你大有可為！

在這里，我們等待你帶來更多的可能，我們盼望與你一起創造未知的精彩??

真誠期待你的加入！

第三篇：融資租賃的功能和業務定位

融資租賃的功能和業務定位

在眾多的融資租賃理論研究和實踐中，融資租賃的功能大致包括優化資源配置的手段、資產經營管理的平臺、產品促銷的幫手、稅收安排的杠桿、財務處理的工具、新型的融資方式等。在上述功能中，有些功能并不被公眾所了解，還有一些功能的發揮受制于特殊條件。那么，究竟何種功能對于租賃公司適用范圍最廣、最為實用，如何發揮租賃公司的主要功能，直接關系到租賃公司的服務能否被市場所接受。

一、充分發揮融資租賃的功能

1.資產經營管理的功能是租賃公司的核心功能，但對租賃公司的要求最高，屬于租賃公司的高級階段。資產經營管理是指租賃公司通過對租賃資產進行經營取得收益，經營租賃資產包括參與租賃資產的采購、租賃、收回、再租賃及處置。租賃公司經營資產的主要方式是經營性租賃，即租賃公司自行采購租賃物并用于短期租賃，通過不斷的多次租賃對多個承租人提供服務。對于租賃公司來說，經營性租賃的收益遠高于融資租賃。批量的采購可以獲得較低的購買價格；由于短期租賃給承租人使用和退租帶來方便，因而租賃公司的收益率可以更高；租賃物的收回處置可以為租賃公司帶來新的收益。與高收益相對應的是，經營性租賃對租賃公司要求很高，租賃公詞必須要有雄厚的實力，必須承擔租賃物余值風險，必須承擔租賃物閑置不能及時出租的風險。因此，開展經營性租賃業務要求租賃公司對行業發展有深

入地調研，對租賃物的購買、使用非常了解，掌握二手設備的處置手段：目前國內的租賃公司均是以融資租賃為主要業務，以經營性租賃為發展方向，已經有部分先進的租賃公司在經營性租賃業務上作出了成績，比如民生金融租賃采購了十幾架公務機，開展經營性租賃業務。再比如遠東租賃公司大量開展醫療設備、印刷設備經營性租賃業務。

2．財務和稅收的功能包括加速折舊、延遲納稅、優化財務指標等。租賃的財稅功能往往來自高端客戶的偶然性需求，因而市場狹小，不是承租人選擇租賃公司的主要原因。

3．促銷功能主要針對以設備制造廠商為背景的租賃公司，通過促銷租賃的方式幫助設備制造廠商擴大銷售、減少應收賬款。租賃公司也大多與設備廠商開展合作、互利共贏。

4．對于大多數租賃公司來說，我國現階段融資租賃最主要的功能是融資，是以物權為特征的融資新方式，即通過融物來實現融資。只有找準融資租賃與其他融資方式的差異性，才能有效發揮租賃融資的特點，才能使租賃公司在激烈的市場競爭中站穩腳跟。

(1)在我國，當前融資租賃的主流業務在于大型租賃項目。金融祖賃公司目前3500億元的租賃資產中一半都是飛機船舶租賃等大型項目。全國排名前十位的租賃公司無一例外都是以飛機船舶和基礎設施租賃為主流業務。對大型企業來說，租賃項目融資的條件和難度略小于固定資產項目貸款，比如銀行的中長期貸款一般針對一個項目（包括土建安裝等），較少針對單臺大型設備貸款。而且，無論是項目貸款還是固定資產貸款，企業通過租賃公司融資的自籌資金的比例

（一般為10%）均小于銀行貸款要求的自籌比例(30%)。對于能夠產生穩定現金流的資產，比如高速公路、橋梁，租賃公司可以根據未來現金流重新評估資產的價值，再以出售回租的方式實現融資，大大增加企業的融資額度。2010年11月26日，現值7.7億元的鄭州機場高速通過出售回租評估增值并在招銀租賃成功融資9億元。

通過融資租賃，企業還可以規避銀行對資金用途的嚴格監管。

(2)對于中型企業來說，融資租賃是企業中長期資金來源的最佳方式。流動資金貸款期限太短，不能用于購置設備；固定資產貸款難度更大。因此，企業購置設備選擇融資租賃最為便捷。通過租賃融資，企業可以變硬負債為軟負債（變銀行借款為應付款）；可以把1年期的短期借款轉化為3年左右的中長期負債；可以把寶貴的銀行授信額度保留下來用于流動資金周轉；還可以把已有的設備等固定資產通過出售回租實現黜資或至少擴大融資額度。

(3)對于小微企業來說，融資租賃則是解決其融資難的有效途徑。租賃公司支持小微企業融資所起的作用與擔保公司相近又略有差異，租賃公司專注于企業設備更新的融資，擔保公司側重于企業流動資金的融資擔保。而且，租賃公司由于擁有租賃物的物權，因此可以在融資擔保措施上比擔保公司的要求略低，融資額度上比擔保公司略大，融資期限上比擔保公司略長，從而為廣大小企業提供門檻更低、更有吸引力的融資服務。

通過以上的分析可以看出，融資租賃對于實現大中小企業的融資需求都有其獨到之處，應該擁有廣闊的市場空間。值得注意的是，租

賃公司在發揮自身融資功能的時候，必須把與銀行的合作放在首位，必須清醒地認識到租賃融資與銀行融資不是競爭的關系，而是銀行融資方式的有效補充，租賃公司擁有的租賃物的物權能夠為銀行的信貸資金提供更有力的保障。租賃公司的作用是在銀行與企業之間多搭建一座橋梁。誰能滿足企業的個性化的融資需求，誰能保障銀行資金的安全，誰就能在市場中立于不敗。

二、準確定位公司的業務發展策略

1．確定租賃公司市場定位首先必須認清公司的特點。金融租賃公司背靠大銀行，擁有超強實力和廣泛的渠道，應該以飛機船舶等大型租賃項目為主。以廠商為背景的租賃公司依托廠商的產品，可以深耕行業向專業化的租賃公司轉化。民營租賃公司應該以中小企業為主要市場，開展中小金業設備租賃業務。而以地方國資控股的租賃公司，則應發揮國有優勢以本地業務為基礎，以國有企業和政府基礎設施等大型項目為重點。

2．作為一家西部地區的國資控股租賃公司，金控租賃必須堅持以交通及政府基礎設施為主，加大對地方國有企業的市場營銷，敏銳的抓住政府基礎設施建設急需新型融資工具的有利時機，充分發揮融資租賃服務于大企業大項目的優勢，選擇有現金流有保障措施的優質項目，為銀行和國有企業構建一個新型的融資橋梁。

3．抓住西部大開發的歷史機遇，為西部地區的醫療和教育事業提供租賃服務。積極參與醫療體制改革進程，介入城市公立醫院的基礎設施項目，為民營專科醫院提供設備租賃服務。努力為以高校為主的教學設備提供融資。密切關注節能環保和新能源產業發展，積極探索合同能源管理的租賃合作模式，支持本地新能源企業和節能環保企業的發展。

4．結合成都市城鄉一體化綜合配套改革和農業產業化發展，面向“三農”、服務城鄉。在西部農村市場化程度不高、信貸工具和資本工具還難以向農村全面拓展的情況下，使融資租賃工具成為金融在農村領域發揮作用的主要工具。融資租賃服務“三農”重點是推動集約型現代農業產業化發展，主要包括農機設備租賃、農產品倉儲及運輸設備租賃、農產品深加工機械租賃等，為區域農業產業化龍頭企業提供租賃服務。

第四篇：證券公司綜合管理部部門職責

綜合管理部部門職責

1、負責日常交易的正常運作，管理柜臺業務，嚴格按業務流程進行操作，確保各項交易業務準確、安全；排解股民糾紛，向股民提供一般業務上的咨詢，及時傳達有關的證券市場信息；

2、匯總證券營業部經營情況，并加以分析報證券營業網點領導；

3、統一保管證券營業部客戶資料；

4、負責IA團隊客戶的登記、核實、成交核計及各項業務數據分析；

5、負責客戶投訴事宜，并予以圓滿解決；

6、負責證券營業部的綜合內勤事務；

7、本證券營業部總經理室交辦的其它工作。

證券營業部綜合管理部經理崗位職責 主要崗位職責如下：

1、負責證券營業部日常交易業務及綜合內勤事務；

2、對證券營業部柜員系統操作權限進行核準；

3、當日復核柜臺業務崗的客戶開戶資料、銀證轉賬業務資料和單據以及其它柜臺業務資料和單據；

4、組織對綜合管理部人員的相關業務培訓工作；

5、加強與其它業務部門的溝通和合作；

6、督促、檢查、考核綜合管理部各崗位人員的各項業務，落實證券營業部經理室制訂的對綜合管理部的考核辦法，制訂相應具體的考核辦法；

7、協調綜合管理部各崗位的工作，督促各崗位執行相應規章制度和業務流程，嚴防風險的發生；

8、負責協調、處理客戶投訴、電腦系統故障等突發事件，保障證券營業部的證券交易各環節的正常進行；

9、完成證券營業部總裁經理室安排的其它工作。證券營業部開戶崗位職責 主要崗位職責如下：

1、指導客戶正確填寫《自然人（機構）證券賬戶注冊申請表》和《經紀代理業務協議文本》；

2、按標準化流程完成客戶股票賬戶開戶、資金賬戶開戶、開放式基金交易賬戶開戶、指定交易、轉托管、客戶資料查詢、客戶銷戶、賬戶掛失和密碼修改等工作；

3、負責證券賬戶開戶專用章及柜臺業務專用章的保管和使用；

4、指導客戶辦理第三方存管、銀證轉賬業務，并負責解答客戶資金存取、銀證轉賬業務的相關問題；

5、負責資金賬戶和股票賬戶的有關開戶資料的裝訂、保管和移交工作；

6、負責辦理客戶資金、賬戶的凍結、解凍的業務操作；

7、按照經紀業務流程、服務流程的規定向客戶、營銷管理人員、銷售人員和營業部其它部門或崗位提供優質服務；

8、按相關規章制度要求，保管客戶資料和各種業務單據、憑證，為查詢統計管理提供支持；

9、加強與客戶的溝通工作，向證券營業部相關人員反映客戶的意見和建議，主動向客戶提供已有服務產品的常規咨詢，或應客戶要求提供其它必要咨詢，詳細、準確解答客戶有關交易方面的各種問題；

10、以各種形式及時發布與交易有關的信息，如：停復牌、配股、配售、中簽、分紅派息、系統升級、通訊方式變更等；

11、完成領導交辦的其它工作。證券營業部綜合管理員崗位職責 主要崗位職責如下：

1、負責貫徹落實總部和證券營業部的各類規章制度；

2、負責IA團隊各項業務數據分析：人均產能、專職營銷人員發展情況、營銷團隊業績、注冊檔案管理等；

3、負責IA團隊個人及團隊客戶的登記、核實、成交統計，IA團隊員工及團隊基本工資與效益工資及各項獎金的核算等；

4、負責員工的轉正、晉級、崗位調動、考核、培訓、人事檔案管理、工資表制作等人力資源方面的事務；

5、負責證券營業部高管人員和咨詢人員資格報批材料或年檢材料的準備；

6、負責有關文件資料的收發、整理、登記、傳遞、歸檔、查閱等工作，以及業務檔案的歸檔和保管；

7、根據公司和證券營業部用章管理規定，對印章的刻制、頒發、啟用、使用、停用、保管、存檔和銷毀等進行管理，負責對業務專用章使用情況的監督和不定期檢查；

8、處理日常行政事務，協調與地方相關單位的公共關系，接待處理來訪，辦理工商行政注冊、登記年檢、變更等工作；

9、負責證券營業部各類會議和各種活動的具體組織、會議記錄、文件起草等工作,并督辦會議決定的有關事項；

10、負責各類固定資產、辦公用品、清潔衛生用品、勞保用品和生活用品的登記、保管、分配、報檢工作；

11、負責證券營業部的安全和衛生工作,交易場地的布置，公共物品的擺放等工作；

12、參與各類辦公、清潔衛生、勞保用品和生活用品的購置；

13、保障車輛的安全運行，辦理車輛年檢相關手續；

14、完成領導交辦的其它工作。

第五篇：營銷管理部崗位職責

營銷管理部崗位職責

經理職位概要: 組織部門人員完成銷售計劃，管理銷售工作，完成公司各種市場目標。

工作內容: 組織編制公司年、季、月度銷售計劃，并監督實施； 組織市場調研分析

配合與銷售直接相關的廣告宣傳計劃

制定本部門相關的管理制度并監督檢查下屬人員的執行情況； 與公司相關部門聯絡以取得工作支持； 對下屬人員進行業務指導和工作考核；

一、工作原則

1、以公司信譽、利益為出發點，市場為導向、客戶為中心。

2、誠實守信、品德高尚、熱誠服務、勤奮努力、團隊精神、開拓創新。

二、工作范圍

1、公司市場開拓。

2、客戶信息管理。

3、市場調研，開發方案的制定，安排實施。

三、管理范圍

1、完善市場管理制度。

2、業務員日常業務活動的指導、招聘、培訓。

3、業務員業務行為與業績的考核。

◆營銷管理部人員崗位職責

四、部門經理崗位職責：

1、管理部門，協同全體員工完成公司下達的各項任務；

2、按期對員工進行培訓、案例分析；

3、指導監督市場部人員抓好小區管理；

4、鞏固已開發小區的同時開發新小區使工作有延續性

5、準確掌握市場動向、分析市場發展及時定位市場的航向；

6、分析競爭對手優勢并及時總結出應對方案，及時反饋給公司；

7、逐步建立房產、建材、裝修等市場部門共同合作的網絡；

8、協調各接口部門工作，共同努力完成銷售計劃

五、拓展人員職責：

1、小區拓展工作，調研并落實各樓盤具體信息和客戶情況。

2、認真遵守執行上級主管制定的各項管理規定及制度，按時報到，接受上級主管當天的工作安排。

3、保持良好的職業道德，熱情禮貌地與客戶溝通，不得兼做其他公司的業務。如有發現者扣除全部工資，同時給予開除處理。

4、積極完成公司下達的個人業績指標，保證信息的有效。

5、努力配合客戶經理和設計師對業務信息的反饋與跟進，參與談單，提高簽單率。

6、負責公司對外廣告宣傳，提高公司知名度。