第一篇:工作中存在的問題
一、經營中存在的問題
1)、各部門業務流程在實際運營中,尚在磨合階段,對于整個流程的操作沒有問題,但工作效率較低。由于前期系統錄入人員較多,且對整個操作流程不專業,導致商品錄入出錯率較高,后期驗碼工作量較大,修正錯誤時間較長。現在仍有供應商經營配置有誤、所有商品的驗收已經做完但是系統顯示仍有負庫存現象(可能是收貨時串貨導致),本月盤點結束后希望能夠給予修正、促銷商品的促銷單系統已經錄入,但是系統顯示仍有負毛利現象、2)、采配中心錄入單據后希望及時通知我商場前去取回,前期由于工作量較大大部分單據填寫并不規范,現已規范填寫。
3)、由于系統原因造成如果間斷使用富基,富基系統則會在2分鐘之內無法操作,給工作帶來不便
4)、富基軟件自身的原因導致打印商品驗收單據時,單據上有錯位顯示的現象,給核查帶來不便,信息員無法處理此問題
5)、標價簽由公斤轉換至市斤,由于現富基系統無法做到直接導出市斤標價簽信息,現每次打印散稱標價簽時都需由人手工修改導出后的基本打印數據,不僅工作量大、容易出錯,且存在人為數據安全隱患
6)、收貨部辦公室離通道卷簾門較遠,且工作人員在打印單據、標價簽和收取貨品時無法兼顧到卷簾門外有送貨人員進出,望公司可設專門人員可在收貨區大門口進行值班且輔助開關卷簾門
7)、缺乏專門負責處理富基超市系統的信息人員,望公司可在超市設立專門的信息員幫助處理日常發生的各種信息問題,提高工作效率。
8)、防損部人員配備不足,現現場防損員7名,實際需要5人/班次,前后門共3人,內場共2人,上磁員一名,加防損主管共需12人。
9)、外場收銀臺打折只設定了兩人打折權限,但是按公司規定,收銀需定期進行轉臺,轉臺后其他收銀員就無法進行打折,影響收銀工作正常開展。為便于收銀工作,建議設立專柜打折卡。
10)、超市收銀臺共有九個,內場八個,外場一個。收銀人員編制暫為10人,分為兩班,現有一人辭職,影響收銀工作、人員調休及節假日加班無法合理安排,可能領導會認為銷售不佳,沒有理由增加人員,但是節假日、人員調休時可能會有顧客排隊交款現象,請公司領導予以諒解。
11)、由于我商場收銀臺設計較小,影響正常收銀,延長了顧客交款時間,還易造成錯掃現象。
12)、供應商促銷紅沖單據暫無相關部門做賬?系統中收貨部門沒有設此類權限,希望此次會議能夠明確。
13)、由于前期公司招聘理貨員大部分沒有超市工作經驗,且平均年齡在40歲左右,學習能力及應變能力較弱,隨在合肥進行商品陳列、盤存等培訓,但在實際操作當中成效較差,前期陳列多為供應商自行帶專人陳列,后期排面調整工作效率較低,且在接下來的盤存工作肯定也存在眾多問題,請公司領導能夠派專人指導,并請相關部
門能夠落實有關商品陳列等方面的培訓,以便于正常工作的開展;
二、超市運營過程中有待解決的問題
1)、倉庫問題:非食部的紙品占有空間較大,需定貨架擺放,節省空間。
2)、現貓患較為嚴重,從開業至今已有36個商品被損,商品價值300元;
3)、生鮮類的水果損耗較大,水果保質期較短,應天氣漸漸轉熱,由于沒有冷凍庫,特別的晚間下班后水果存放存在問題,現大量損耗影響到供應商正常供貨,影響賣場形象及銷售。
4)有待進一步補充的經營品項有:日配類:伊利、衛崗等;生鮮類:即食水產類;食品類:旺旺系列、達利園面包系列、早餐食品系列、無糖食品系列;家百類:小針織、拖鞋類。
三、需各職能部門配合解決的事項
1)、公司所有領導對精超的重視程度不言而喻,超市與各部門對接尚屬磨合階段,商品調價、促銷、新品上柜及工作中會遇到的種種問題時有發生,來回穿梭于負一樓至七樓很不方便,懇請參加此次會議的領導能夠參照前期所報人員進行定位:財務兩人、信息兩人、采配兩人分別上A、B班,并在超市內部設立專門辦公地點;
2)、臨時促銷員上崗手續的辦理,希望人力資源部給出合理的建議;
3)、監控設施至今尚未移交,偷盜行為時有發生,目前已經發現的偷盜有:保健品、飲料、食品等未發現的問題,現無法查看,請相
關部門盡快解決;
4)、現各品類主管雖已了解工作流程,但在實際工作當中仍存在不足之處,涉及各部門工作的望請進行指導,及時修正,避免同類錯誤再次發生;
5)、請商管中心根據我超市賣場屬性制定符合我超市的賣場管理制度,以便于在巡查過程中發現更多的問題;
6)、超市濕氣較重,不便于商品的存儲,營業期間通風設施要確保到位,并加大通風口設置(冷凍冷藏柜由于濕氣較重無法運作,日配類商品已經出現變質現象),請公司領導盡快給予解決;
7)、前期我部門人員在辦理《衛生流動許可證》、《營業執照增項》等涉及到公司相關利益證照中,對流程及申報程序不熟,影響公司聲譽,且可能會影響到公司利益,希望公司領導考慮安排專人負責,由我部門人員辦理并不妥當;
8)、前期由于超市突發事件較多,正副經理需以處理超市內部事件為主,無法再進行總值班,請領導能夠給予考慮;
9)、由于濕氣較大,香煙的儲存存在安全隱患,需另加設一倉庫,并制作防潮地籠,請公司領導盡快予以解決,并請后勤部門定期檢查消防設施;
10)、員工薪酬至今未定,人員思想存在波動較大,工作積極性較為低落,請人力資源部本月制定超市員工薪酬標準;
11)、理貨員、收貨員、防損員、總臺人員現考勤制度尚未確定,請人力資源部制定每月休息天數,以便我部門合理安排工作;
第二篇:工作中存在的問題
工作中存在的問題
1、硬件設施跟不上我鎮教育形勢的發展。自2008年9月合校并點以來,我校各項工作取得了長足發展,社會聲譽日益提高。但現在我校教學樓僅能容納11個教學班500余人,且功能室不健全,缺少物理、生物實驗室,圖書閱覽室,多媒體教室,電子備課室等。目前還沒有餐廳,師生只能在辦公室和教室或校園內就餐,給師生食宿帶來很大麻煩,無法進行全封閉管理。
2、課改效果不明顯。幾年來我校采取了請進來,走出去的辦法,學習外地先進的教學方法。除正常參加上級組織的教研活動外,我們與汶上義橋中學(省級規范化學校)結成對子學校,我們學校經常舉行校內公開課、示范課,但總體來看效果不明顯,還基本上實行縣局推行的學案導學教學模式。
3、我校各項制度還不健全、不完善。特別是宿舍管理、伙房管理等制度、措施與我校現狀嚴重脫節,有待進一步修訂完善。學生管理跟不上教育形勢的發展。有些制度執行不力。
工作打算
1、進一步改善學校辦學條件,積極協調關系,爭取上級有關部門支持,加快車棚、餐廳、綜合教學樓等基礎設施的申建進程。
2、加強課改力度,繼續學習借鑒杜朗口、義橋中學的先進經驗,完善“學案導學”課堂教學新模式。
3、今年暑假繼續結合教辦,推行領導包級部、級部主任聘一線教師的做法,實行級部主任和一線教師捆綁式獎懲,形成能者上、庸者下的用人機制。
4、進一步完善《教職工獎勵制度》,加大各項制度措施的執行力度,責任到人。增加資金投入,加大對教學成績的獎勵力度,充分調動廣大教職工的工作熱情。
5、重視安全穩定工作,堅決杜絕重大安全事故發生。
面對當前我縣中學激烈的競爭形勢,我們必須保持清醒的頭腦,在看到成績的同時,更應看到我們的不足,我們與先進兄弟學校相比,離廣大學生家長的愿望,還有很大的差距。我們一定牢牢把握發展這一主旋律,進一步解放思想,更新觀念,以時不我待的精神認真做好2011年的各項工作。
第三篇:行政事業單位工作中存在的問題
目前, 行政事業單位工作中存在的問題大致表現在: 思想不解放,缺乏創新意識;責任意識淡薄, 服務觀念不強;作風漂浮, 工作效率低下;不正確履責, 或履責不到位;以權謀私, 與民爭利;工作不規范, 甚至違規、違法辦事;執行制度不嚴, 監督力度不夠;貪圖安逸, 追求享受;紀律松懈, 辦事拖拉等。針對上述問題, 我認為把人本管理的原理應用到行政事業單位的管理中去, 可以更有效地解決好這些問題。具體地說, 就是要從以下幾個方面來做好管理工作。
一、遵循能級原則, 做到人盡其才
社會上的人都是不一樣的, 同樣在一個機關單位工作的員工也是不同的, 每個人的能量是有差異的。就象舉重運動員比賽一樣, 根據其身體重量進行量級的劃分, 我們根據員工其本身的學識水平、工作能力等劃分, 同樣也有能量大小之分。對能量大的員工, 我們就要讓其挑重擔。對于能量中等的員工, 我們就給予次重的擔子。對能量小的員工, 我們就給予較輕的擔子。能量不同的員工給不同份量的擔子, 而員工要達到他們自身的目標, 都要經過自身不斷的努力。只有這樣才能使每一位員工的能量與工作相符, 達到人盡其才的效應。
二、遵循合理組合原則, 做到1+1>2 充分調動人的積極性與科學合理的安排有著密切的關系。安排合理得當, 就會使員工間工作配合默契, 反之則會相互設防, 不能形成合力, 反而阻礙了每個人能力的正常發揮。因此, 我們在安排工作搭配時, 必須對員工的性格、能力、學識、興趣、專長等進行具體分析, 在搭配中既考慮到互補, 又考慮到興趣志趣的相投。將性格內向與外向, 慢性子與急性子、能力較強與能力較弱、善于交談與不善于交談的員工配在一起。將志趣相同的, 有一定特長的員工安排在一起, 有利于形成工作特色, 但是能力過強的員工與能力過弱的、相互計較或志趣不同的員工不能安排一起, 否則, 會引起強者驕橫、弱者自卑, 雙方斤斤計較。
三、遵循動力原則, 鼓勵超越自我
人的能力的發揮, 有賴于人的動力, 動力是對人管理的制約因素,人如果缺乏動力, 那么其情緒就會低落, 無積極性可言。動力則可分三種;它們是物質動力、精神動力和信息動力。1.運用物質動力, 激發人的干勁
物質條件是人生存所不可缺少的, 特別是處在經濟體制到改革的當今, 人們更把物質的獲得看作自身價值體現的標準之一。因此, 物質獎勵必不可少, 特別是對那些成績顯著, 貢獻大的員工更應加大獎勵力度。應該根據員工的工作情況, 確立公平合理的獎金分配方案, 建立獎勵制度, 進行季、月考核, 獎勤罰懶。同進, 還可以設立一些單項的工作或成果獎, 從物質獎勵上來體現貢獻與獎金成正比關系, 調動大家工作積極性。2.運用精神動力, 提高人的境界
精神動力可以使人們滿足心理上的需要, 有了精神支柱, 才能增進員工的事業心、責任感。精神動力支配著人的意志, 使人堅定信念,不懈努力。精神動力最關鍵的是員工對事業的熱愛與執著追求, 為此,要注重抓好員工的政治思想工作, 組織他們學習公仆風范, 聆聽先進人物事跡報告, 舉行演講比賽, 談人生、談理想。可以經常組織員工們外出參觀學習, 接受革命傳統教育。組織員工收聽當前國際形勢及國內經濟發展報告, 明確做好本職工作的重要性, 以愛國熱情作為精神支柱。激發員工的主人翁意識, 營造一個良好的無私奉獻、互相幫助、理解、信任、尊重、關心的精神氛圍。3.運用信息動力, 拓寬人的視野
當今社會已進入一個信息時代, 新的信息, 新的動態, 將給人們帶來一種新的啟示, 它是一種激發工作欲的動力, 一種創新意識的動力。誰的信息新, 誰就超前, 誰的信息傳播快, 渠道多, 誰的行動就快。為此, 要不斷加大信息設施的投入, 拓寬員工的視野, 形成一種創新的動力。另外, 在推行以人為本的管理過程中, 還應該注意以下幾個方面:一.管理是雙向管理。即: 不僅是上級管理下級, 而且在一定場合,下級也可以監督管理上級。因為管理者在不同場合中的當事人是不同的。在行政管理場合, 上級、干部是管理者;在民主管理場合, 下級干部職工又成了管理者。科學管理是嚴格管理的前提, 嚴格管理是落實科學管理的保證。二.激勵必須是適度有效的激勵。激勵包括物質激勵和精神激勵兩大類。人們既有對物質需要的追求, 也有對精神享受的渴望。由于文化水平、思想素質、家庭經濟基礎、個人性格愛好各有不同, 需要的層次也各有不同。形成了對人生價值的取向和對事業追求的多層次、多元化。因此, 在實施激勵中要掌握四個原則: 一是以干部職工為主體;二是有具體明確的目的;三是積極推行民主管理;四是堅持公平合理的原則。通過適度有效的激勵去調動和激發大家的積極性和事業心。三.領導者自身形象是“人本”管理的向導。這里是注意兩個方面的重要內容。一是正確引導個人追求;二是把握群眾思想脈搏, 關心群眾生活。以穩定員工思想為前提, 處理好改革、發展、穩定三者的關系。其中領導的自身形象對群眾起著很重要的導向作用。干部的言傳身教, 說明哪些追求是高尚的、正確的, 哪些是低級庸俗的、錯誤的;抓緊干部思想作風的建設。樹立良好的干部形象是實現正確引導的關鍵。我們每個干部時時處處心中要有群眾, 把群眾的利益, 員工的要求放在重要位置。根據員工的思想狀況, 開展各種行之有效的激勵教育, 幫助群眾解決實際困難, 從而使干群距離縮小, 心心相印, 真正成為一家人。要實現雙向管理和有效激勵, 這不僅是一個領導方法問題, 而且是領導素質問題, 包括要有崇高的思想境界, 踏實的工作作風, 科學辨證的分析頭腦和現代化管理水平, 形勢在發展, 時代在前進, 需要我們從事行政事業單位管理工作的領導干部加強學習和實踐, 加速自身素質的提高, 使得以人本管理為重點的現代化管理思想在本單位的實踐中開花結果, 推動本單位的效能建設, 真正在廣大人民群眾中樹立起廉潔高效、勤政為民、服務熱情的良好行政事業單位形象。
第四篇:募捐工作中存在的問題
2011年募捐工作中存在的問題
民政科通過半個多月的募捐宣傳動員,募捐工作已經初見成效,但是從地區單位、社區居委會等多方面也反映出不少新情況、新問題,下面將問題歸納如下:
第一、單位屬地管理,捐款途徑流失。月壇地區傳統捐款單位分成四類:副部級以上中央單位22個,市屬單位63個,部分區屬企業和民營企業、寫字樓內小公司等,由于月壇地區身處中央政務區,私營企業資源不是很豐富,根據往年的工作經驗,募捐大戶主要集中在部、市級兩級單位,原來國家發改委、廣電總局等國家部委將自己及其下屬的單位統一起來參與我街道募捐,少則捐一二十萬,多時甚至能達到四五十萬,但是近年來特別是今年,中央、市屬等單位規范募捐工作,開始實行歸口管理,募捐款主要流向中直機關工會、國資委或本系統上級機關等(具體參見附表),而且由于其單位級別普遍較高,并不認可西城區甚至北京市的募捐文件,所謂屬地管理原則由于沒有文件支撐成了一句空話,募捐管理的轉變給街道的募捐工作帶來了極大困難。
第二、多種因素影響,居民積極性低。今年募捐工作26個社區普遍反映居民積極性不如往年,根據社區反映的情況有如下幾
點困難,一是由于此次募捐相比往年提前,但社區居民還習慣于往年的九、十月份捐衣捐款,雖然社區特別為此加大了宣傳力度,但一定程度上還是受到了影響。二是相比前年的玉樹地震、去年的舟曲泥石流等災害,此次募捐沒有大的自然災害背景,無法有效地調動起居民的捐款熱情。三是受到近期明星詐捐門、上海紅十字會高額餐費等負面新聞影響,部分居民對募捐工作產生抵觸情緒,進而影響了整個地區的捐款積極性。
第三、募捐渠道增多,沖擊現有模式。在此次募捐工作和其他募捐、慈善工作相沖突。比如國家計生委發文(國機人口計生辦【2011】13號)號,《關于2011年開展“向實行計劃生育的貧困母親獻愛心”捐款活動的通知》,根據通知要求各單位于4月7-17日開展捐款活動。國家海洋局、農發行等單位均參加了計生委的募捐活動。而且有的單位也參加了其他類型的慈善活動。以前捐款渠道狹窄,一提起捐款人們往往想到由街道發起的募捐獻愛心活動,所以一發起倡議,不用費太大勁就能夠募得大量的物資及善款,但是隨著慈善事業的發展,人們可以選擇更適合自己的慈善類型,而且各種新型的、專業的慈善基金運作方式相對于目前傳統的募捐方法,更加及時和透明,捐助人可以隨時了解到自己捐款的去向和用途,這些都極大的制約了傳統募捐工作的運作空間。
第五篇:信息工作中存在的問題
一、信息工作中存在的問題
一是一些單位領導認識不夠到位。信息工作的基本職能是服務黨委,發揮參謀、助手作用。但有的單位把信息工作放在次要位置、邊緣位置,往往只是提要求而忽視對信息工作的指導和幫助,使信息工作人員無從下手、束手無策。二是人員配備不夠到位。目前,部分縣直單位和鄉鎮黨委辦公室從事信息工作的專職人員明顯偏少,一些鄉(鎮)的黨政辦只有1個人,而且還要負責其他材料、后勤等工作。同時,信息員隊伍缺乏人員正常輪換、新陳代謝,多年沒有補充新鮮血液,有的長期在一個崗位工作,工作積極性不高。三是人員培訓不夠到位。信息工作需要經常性的、有針對性的知識和技能更新,除日常學習外,最可行的方式是進行集中培訓或以干代訓,許多同志沒有受過系統培訓,在一定程度上存在業務不精、情況不熟的情況,報送的信息在適用對路上有所欠缺。四是專業技能不夠到位。由于缺乏培訓,一些信息員在信息意識、文字綜合等方面有待提高,在應對信息專報、信息約稿時,有時存在收集不到材料,或綜合編輯不到位等情況。五是建章立制不夠到位。整體上看,信息工作缺乏考核、評比制度,一些已有的制度流于形式,執行落實不到位。同時還缺乏信息收集、整理和應用等內部管理機制。上級急需信息時就臨時湊合,導致信息質量不高。六是獎懲措施不夠到位。信息的收集、整理、選擇、傳遞、建檔、應用等環節需要大量的精力和時間投入,工作任務繁重。但由于一些單位領導不夠重視,激勵機制不健全,一些信息工作人員工作激情消退,敷衍應付。這些困難和問題我們在今后的工作中將逐步加以改進和克服,使信息工作的主渠道作用真正得到發揮。