第一篇：銷售會計工作中存在問題

銷售會計工作中存在的問題

發票方面：

1、發票開具：與市場部核對開票信息是否正確、通信開票流轉單內容不夠完善內容匹配、稅率匹配、市場部需確認開票金額是否為含稅價、新疆開票需和甲方核對價款稅款必須保持一直、180天內沖紅發票需甲方出具拒收證明、當月作廢發票需要合理理由；數碼開票類型注意與合同保持一直避免銷售合同開具建安發票；發票業務與市場部做到人員溝通唯一

2、庫存發票：在不欠稅的情況下保持一定數量的庫存發票、根據公司業務需要及時辦理發票的增量、增版；市場部開票未報開票計劃、存在發票增量時間緊張的情況

3、月初抄稅及時、但公司資金緊張不能按時繳納稅款不能清卡容易出現失控發票的風險

4、沒有一套完整的發票開具申請的制度、部門之間合作難度系數大，導致出現問題后責任互相推諉 臺賬登記方面：

1、每天跟出納核對回款并及時登記時存在人員之間配合上回單不能及時提供的問題

2、整理數碼以前年度應收賬款缺少賬套工作遇到瓶頸期、通信以前年度應收賬款難度系數大，需各部門領導配合僅靠單一會計與業務員溝通結果不太理想

3、以前年度應收賬款記賬混亂核對比較困難 賬務處理方面：

1、存在回款與發票匹配難度系數較大，導致應收賬款余額會存在差異

2、掛靠制度不明確導致是否需要開票的時間點不明確

稅負方面：各部門沒有按月報開票計劃，進項發票提供不及時導致無法控制各公司的稅負工作

第二篇：會計基礎工作中存在的問題

會計基礎工作中存在的問題

摘要：

會計基礎工作是會計工作的基本環節，也是經濟管理工作的重要基礎。在新的形勢下，分析研究會計基礎工作的范圍、現狀及加強會計基礎工作的必要性具有重要意義。會計基礎工作的范圍十分廣泛。它的概念及其范圍也隨著會計職能的擴展而不斷發展，因此必須結合單位內部管理的需要和會計管理職能發展來理解和界定會計基礎工作的內涵和外延，不斷改進和提高會計基礎工作的管理水平，來適應社會發展的需要。本文針對會計基礎工作中存在的問題，提出切實可行的治理對策，以提高會計工作質量。

關鍵詞：會計基礎工作； 現狀； 重要性； 職業道德； 對策

會計基礎工作的好壞，直接影響企業的經營管理和防范風險的能力，影響投資者的利益分配和社會資源的合理配置，這就要求我們必須加強會計基礎工作，對會計工作中存在的不足采取切實可行的措施，以保證會計資料的真實、可靠，能夠為各方使用者提供真實的、有價值的會計資料，維護社會經濟秩序的正常運行。

一、會計基礎工作的重要性 會計基礎工作是對會計核算和會計管理服務的統稱。主要包括：會計憑證的格式設計、取得、填制、審核、傳遞、保管等，會計帳簿的設置、格式、登記、核對、結帳等，會計報表的種類設置、格式設計、編制和審核要求、報送期限等，會計檔案的歸檔要求、保管期限、移交手續、銷毀程序等，會計電算化的硬件和軟件要求、數據安全、資料保管等，會計監督的基本程序和要求，會計機構的設置要求，會計人員配備和管理要求，會計人員崗位責任制的建立和職責分工，會計人員職業道德的建立和執行，會計工作交接的程序，單位內部會計管理制度的建立和實施等等。會計基礎工作是會計工作的基本環節，是企業經濟活動量化的主體，是企業進行內部管理和外界相關利益者了解企業的重要渠道，更是經濟生活中不可或缺的一個重要部分。加強會計基礎工作是提高會計工作水平和提高會計人員素質的需要。如果沒有健全的會計基礎工作，收集、處理、利用和提供會計信息就失去可靠保證，會計水平就無法提高；會計人員是會計工作的主要承擔者，會計基礎工作是會計人員從事會計工作最直接的對象，這就要求會計人員從最基本的環節抓起，努力提高會計工作水平。加強會計基礎工作是規范會計工作秩序的需要。正常的、有序的會計工作，是以規范的會計基礎工作做保證的。加強會計基礎工作是改善經營管理，加強宏觀調控和維護市場經濟秩序的需要。生成和提供及時、真實、完整的會計信息，是會計工作最重要的行為，在實際操作中，會計行為的規范和會計資料的質量，都取決于會計基礎工作。因此我們必須加強會計基礎工作。

二、會計基礎工作存在不足及原因分析 隨著經濟的發展和對外交流的增多，我國會計基礎工作在理論上和實務中都有了長足的發展，與國際制度接軌的趨勢日益明顯，但同時會計基礎工作中仍存在著不少的弊端和漏洞，其規范性還有待進一步提高。因此，采取措施嚴抓會計基礎工作刻不容緩，剖析成因對癥下藥十分必要。根據現象研究其本質，我們發現，導致現階段會計基礎工作違規現象的原因是多方面的，有微觀的，更有其深層次的社會和經濟環境等宏觀因素。

一 法律法規制度體系及相應的制約監督機制不健全（下稱《規范》 雖然財政部頒布并實施《會計基礎工作規范》）已有七八年歷史，但基礎工作至今仍得不到很好的完善，其中很重要的一點就是處罰措施和處罰力度均不到位，相關的處罰條例過輕，對相關人員也沒有起到應有的警示和約束的作用。有些基層單位的上級主管部門沒有負起監督、檢查的責任。雖然有一些檢查，但有的是專項檢查，有的是走過場，應付了事，缺乏對基層單位會計基礎工作的全面檢查、監督和指導。很多由于違反規定獲得的經濟利益遠遠大于事發后的處罰損失，并且違規被發現的案例總是少數，不少會計人員鋌而走險，會計基礎工作自然質量下滑。

二 企業會計基礎工作管理混亂 盡管近年來很多企業開始加強會計基礎工作的管理和規范，但是由于人力、物力和財力等各方面原因，部分企業的會計基礎工作仍處于混亂無序的狀態。具體體現為：依法建賬執行不到位；原始資料失真，會計核算基礎資料不實；記賬、結賬不符合要求，手續不清、差錯嚴重；會計賬簿沒有月計、累計，年終不結賬；財務報告數據不真實等。而企業上述情況的出現，往往是由于企業一部分人為了滿足自己的個人利益所造成的，因而也在很大程度上助長了企業會計基礎工作管理混亂的現狀。我所實習的安邦財產保險股份有限公司象山支公司，公司規模不是很大，在職人員也不多，大部分是業務員，公司為了盡量減少成本，讓會計兼職綜合部經理，管理的事項多而雜；公司里只有一個出納，但理財部和財務部工作卻都需要出納，致使出納工作量大分工不明確，導致工作混亂而且效率低；而且公司庫存現金數額大，白條頂庫、庫存超現額現象普遍。前任出納離職時留下的現金日記帳余額有 180000 元，但是她給的現金卻只有 95000 元，還有 85000 元都是白條頂庫。由于上述現象，導致企業會計基礎工作管理混亂。三 會計從業人員對會計基礎工作認識不足 目前，我國教育的總體水平和國際水平相比還有一定的差距，教育體制也欠缺靈活性，會計教育也同樣。總體上說，我國會計教育的水平還有待加強。雖然《規范》明確指出會計從業人員應當具備必要的專業知識和專業技能，熟悉國家有關法律、法規、規章和國家統一會計制度，但在實際操作過程中，不少單位和部門對會計人員的資格要求管理不嚴。事實上這部分人員對會計知識只知皮毛，沒有受過專門系統的學習，沒有深厚的理論功底，也不具備相應的職業道德，會計基礎工作自然不會好到哪里去。我所實習的安邦財產保險公司象山支公司一開始招的出納是電子信息專業畢業的，并沒有會計從業資格證，都是由會計帶出來的，她對一些會計資料的保管工作做的都不到位，她長期堆積了保險公司每個月都要歸檔的賠款資料，對銀行存款日記帳和現金日記帳的登記都沒做到日清月結。這種認識的后果直接影響了會計基礎工作，進而影響到整個財務管理和會計工作水平的提高。四 會計基礎工作的管理有所放松 隨著改革開放和基層單位擴大自主權，有些單位對基層單位的會計基礎工作的管理曾經出現這樣一種模糊認識：會計基礎工作是各單位的內部事務，由各單位負責人抓就可以了，政府部門不必過多地干預，政府部門對基層單位的管理主要應當限于對會計工作的結果—會計報表的管理。問題是，我國的實際情況不一樣，一方面，我國是社會主義市場經濟國家，政府宏觀調控需要各基層單位提供會計信息，也就是說，政府對基層單位的會計工作有特定的要求，不會也不可能完全放任不管；另一方面，會計基礎工作是保證會計信息質量的重要環節，離開健全的會計基礎工作，會計報表質量很難得到保證，特別是在我國社會監督體系不健全的條件下，確保會計報表質量準確無誤是根本不可能的。由于對會計基礎工作管理的認識差異，造成基層單位會計基礎工作有所削弱，導致會計基礎工作出現滑坡。在安邦財產保險公司象山支公司的會計的主要任務不是負責怎樣作帳，而是管理好保險單證。因為公司的收入單一，業務種類不多，所有需要登帳都是由會計收集單證后在一定時間內交由寧波分公司由財務人員做帳。上述現象導致會計對本公司歷年的財務狀況都不熟悉，不能為經營決策提供有利信息，更不利于公司發展。

三、完善會計基礎工作的措施（將措施和對策具體化）一 提高會計人員的職業道德素質 會計人員專業素質的提高主要依靠開展多形式、多渠道、多層次的會計人員在職培訓來實現，同時還要建立相應的激勵、選拔機制，充分調動會計人員的工作積極性。會計人員職業道德素質的高低直接或間接地關系到企業的前途和命運。但在我國當前的市場經濟環境下，會計人員的職業道德素質經常被忽略，或者由于不具備可操作性而無法在實踐中得到貫徹和執行。因此，在今后一段相當長的時間內，提升會計人員的職業道德素質都將是我國會計實踐必須面對的一項任務。提升企業會計人員的職業道德素質主要應從以下兩個方面入手：首先，加強對會計人員的人文和物質關懷。會計工作是一項極其耗費腦力的工作，長久從事會計工作必然會產生職業惰性，對于這樣的惰性，僅僅依靠物質獎勵是達不到預期效果的，還應加強對會計人員的人文關懷，使之充分感受到企業對他們的重視和支持；其次，在企業內部形成誠實守信的企業文化，只有如此才

能保證誠實守信成為每個企業會計人員的價值觀，進而在實際工作中真正做到誠實守信。安邦財產保險公司總公司也會經常開展對財務人員教育的視頻會議，也經常下發文件組織財務人員去分公司開會，培訓等。二 會計信息網絡化管理 加強推廣會計電算化有利于會計對帳、證、表的規范處理和會計檔案、固定資產規范化管理，同時減輕了會計人員的工作負擔，使有能力的會計人員將更多的精力用于財務管理。會計電算化是今后發展的方向，知識經濟、網絡時代、信息社會要求我們的會計工作必須緊跟形勢發展，以滿足社會發展的需要。安邦產財保險公司記帳都是使用用友財務軟件，實行會計電算化管理。便于下屬公司與上級部門的聯系。公司多數資料的獲得，都可以從公司的報表系統里反應。會計信息的及時性、準確性、完整性，為安邦保險公司的會計人員參與生產經營決策創造了有利條件。從各方面分析我覺得還可以適當提高會計人員工資待遇現實生活中，財務工作是一個十分重要的崗位。會計人員經營著企業最重要的部門，但工資收入卻不是很高，與其負責的崗位不相匹配。會計從業人員的經濟報酬過低，他們可能會為獲得更高的報酬利用自身的職務之便做出違反財務法規的事情，會計基礎工作就有可能陷入混亂的局面。綜上所述，會計基礎工作對于企業的生存和發展的重要性是無可替代的。我們只有不斷提升企業會計基礎工作的質量，才能在競爭日益激烈化的市場中立于不敗之地。

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第三篇：會計電算化工作中存在的問題及對策

會計電算化工作中存在的問題及對策(1)

近年來，隨著計算機技術的突飛猛進，會計電算化也得到了前所未有的發展。許多單位要么微機記賬，要么微機出報表，或二者兼而有之，初步實現了會計工作電算化，取得了較好的效果。但由于這項工作剛剛啟步，尚處于探索階段，加之缺乏統一規劃和組織協調，仍存在許多問題。歸納起來，有如下幾個方面：

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1.重視機的因素，忽視人的因素。電算化會計取代傳統型會計，即可取代會計人員的算賬、報賬等工作，會計人員的工作就是簡單地輸入信息。因此，會計電算化的關鍵是計算機的運行速度和功能，而非會計人員的素質。在會計電算化中，計算機是主要因素，財會人員是次要因素。外部環境也促成了這一現象，名目繁多的達標、檢查都是以機型的好壞作為評價標準的，為了對付這樣的達標和檢查，各單位不斷地提高計算機檔次，不斷翻新機型，但卻缺乏對財會人員的業務培訓。

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2.重視會計電算化自身因素，忽視會計電算化環境因素。會計電算化自身因素是指直接維持計算機運行的各因素之和。它包括計算機硬件系統及其配套設施、會計電算化軟件、會計電算化工作人員以及賴以輸入信息的原始憑證。會計電算化環境因素是指對會計電算化產生促進和制約作用的社會環境總和。包括經濟環境、政治環境、法律環境、管理環境、以及意識環境等。這些環境因素對電算化會計具有極大的制約作用。會計電算化的正常運轉必須具備相應的環境條件，如電算化會計管理制度、內部控制制度以及單位領導對電算化會計優越性的充分認識和重視。只有具備上述條件，電算化會計才能在財務管理中有效地發揮作用。

某些單位存在著只重視會計電算化自身因素，而忽視環境因素的現象。如已開展會計電算化工作的單位，大多都沒有建立和制定相應的電算化會計管理制度及內部控制制度，單位領導也沒有足夠重視，認為微機記賬只是手工記賬的重復，從而缺乏有效的管理。

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3.重視計算機專業人員，忽視財會專業人員。在傳統會計核算形式下，從對原始憑證的分析處理開始，一直到財務報表的生成和財務數據的分析，都由財務會計人員完成。整個財務會計工作始終離不開財會人員，財會人員顯得至關重要。在電算化會計方式下，只是原始憑證的分析和輸入由會計人員直接處理，會計報表的生成以及一部分財務數據的分析都由計算機自動生成。財會人員的工作顯得較機械、簡單，而維護計算機運轉的計算機人員的工作卻顯得相對重要。因此，這些單位更多地依賴計算機專業人才，造成重視計算機專業人員，忽視會計人員的現象。

4.重視報賬功能，忽視管理功能。長期以來，我國會計工作主要從事事后核算，很少進行事前的分析和事中的控制。會計電算化的運用和發展可以極大地發揮電子計算機卓越的計算功能，將財會人員從繁重的算賬、報賬工作中解脫出來，把精力放在加強財會管理方面。然而，我國實行會計電算化的單位中卻存在著重視報賬功能，忽視管理功能的現象。采用的財會軟件的材料核算、工資核算、固定資產核算等功能較強，而具備管理型功能的成本核算、財務指標分析體系以及資金供求預測等模塊，或根本沒有設計，或內容過于簡單、功能不全。并且查詢功能也不很強，限制了其管理功能，失去了會計電算化對加強財務管理的積極意義。

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5.重視電算化會計系統建設，忽視電算化會計制約機制。有些單位將計算機系統的維護、數據的輸入與修改、軟件的輸入與修改交給同一個人完成，大大增加了差錯和舞弊的可能性。有些單位為了加強控制，不是從會計電算化入手建立相應的內部控制制度，而是保留了傳統會計核算

方式下的大部分會計資料，甩賬率始終難以提高，沒有充分發揮電算化會計的優越性。而且長期計算機和手工雙軌運行，增加了財會人員工作量，會使財務人員產生厭煩情緒。

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6.缺乏統一協調，形成各自為戰的局面。在會計電算化開發應用中，由于缺乏統一規劃和組織協調，各單位往往各自為戰，閉門造車，信息交流不暢，有限的人力、財力沒有充分發揮作用。有些單位通過電算化生成的會計信息資料不系統、不完整，口徑不一致，難以被單位領導和主管部門有效利用。有的僅限于工資、固定資產核算，或生成會計報表等局部業務，沒有真正甩掉手工記賬。

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針對會計電算化進程中存在的問題，我們認為應采取以下對策：

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1.更新認識，轉變觀念。單位領導要重視會計電算化工作，要認識開展會計電算化工作的意義，并且樹立以財會人員為核心的“人本主義思想”。具體而言，即在會計電算化過程中，強調人的作用，特別是財會人員的作用，牢固樹立人是會計電算化工作的決定因素的觀點。

它包括三層含義：一是計算機是人們引入會計工作的先進工具，而不是會計工作的全部；

二是會計電算化運行環境是由財務會計人員、計算機專業人員以及廣大的職員營造和構建的，會計電算化系統離不開運行環境；三是會計制度的設計、財務數據的分析和解釋以及各種預測和規劃工作主要是由財會人員完成，會計專業人員在會計電算化工作中處于核心地位。

計算機專業人員固然必不可少，但會計人員的作用更加重要。報賬型會計是以程序化工作為主，但管理型會計則以非程序化工作為主(如財務會計信息的分析、財務監督的實施等)。會計電算化的巨大作用是將廣大的財會人員從繁重的算賬、結賬工作中解放出來，并提供及時有用的信息，以供分析決策之用。針對瞬息萬變、競爭激烈的市場，計算機無法取代財會人員非程序化的分析、預測和控制工作，而只能是財會人員的工具。會計電算化的發展為會計人員將其精力主要投向財務會計管理工作，以降低成本和風險，提高資金使用效益提供了充分的條件。

2.加強基礎工作的建設，改善會計電算化運行環境。要充分發揮電算化會計運算速度快、存儲容量大的特點，使其在財務管理中發揮應有的作用，還需從以下方面加強基礎工作的建設，改善會計電算化的運行環境。

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第一，加強預算收支和憑證審核制度。電算化會計只能迅速、準確地處理數據，及時提供有關信息，但并不能預知將要發生的費用及支出情況，也不能審核支出的真實性和合法性。

要使電算化會計輸出數據真實可靠，首先必須保證輸入的數據真實合法。因此，必須健全預算收支和原始憑證審核等制度。否則，就會導致假賬真算現象的產生。

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第二，完善電算化會計的內部控制制度。內部控制的目標及其對財務管理的重要性并不因計算機的采用而改變或削弱。除手工操作下的內部控制同樣適用外，電算化會計系統還必須從系統控制方面給予加強。它應做到以下幾點：①系統用戶只負責提供待處理數據，而不應介入系統部門的日常業務；②系統部門只負責數據處理，不經管系統部門以外的財產物資；③除非差錯產生于系統內部，系統內部不得擅自更改差錯，而應將數據退還責任部門按規定手續更改后，再送職能部門處理；④系統內部系統分析、程序設計與計算機的操作等職責應予以分離。第三，改變財務管理的形式和方法。計算機是一種先進工具，將這種工具成功地運用于財務管理之中，必須改變財務管理的形式與方法。如引入經費自給率等財務分析指標，充分利用計算機運行速度快、存儲容量大的特點，對數據進行及時迅速的處理，為財務管理決策服務。

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3.培養復合型的會計人才，適應會計電算化的要求。會計電算化要求財務人員不僅應掌握扎實的會計知識和技能，還應對計算機和財務管理知識有比較深刻的了解。只有掌握了比較扎實的管理知識，才能根據單位自身特點，設計最為適用的會計制度，利用電算化會計的特點，為單位預測、決策和控制等管理工作服務。因此在會計電算化進程中，應注意培養“會計—計算機—管理”型的復合型人才，以促進會計電算化的正常發展。

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4.改善和提高會計軟件功能，將會計電算化引入單位財務管理活動。現行單位會計軟件雖然開始從核算型向管理型過渡，但總體上講，模塊內容簡單，功能不強，不能適應單位財務管理的需要。要真正充分發揮會計電算化的優點，為財務管理服務，必須將其納入管理信息系統，提高會計軟件功能，增加具有管理性功能的模塊，如設計比較分析、因素分析、差額分析、圖表分析等財務分析模塊，資金需求供給預測模塊等等。

第四篇：會計電算化工作中存在的問題及對策

會計電算化工作中存在的問題及對策

近年來，隨著計算機技術的突飛猛進，會計電算化也得到了前所未有的發展。許多單位或者微機記賬，或者微機出報表，或二者兼而有之，初步實現了會計工作電算化，取得了較好的效果。

一、會計電算化工作中存在的問題

1．一些企業的各級領導對實施會計電算化的重要意義缺乏足夠的認識。沒有認識到開展會計電算化是時代發展的必然，是管理現代化的需要。會計電算化是會計進入信息化的基礎，是今后企業決策的重要依據，是會計體制改革的突破口。

傳統的手工記賬方式長期被人們所接受，加上目前各項管理都是建立在手工記賬的基礎之上，要改變人們長期形成的習慣方式，有較大難度。

由于一些財務負責人對電算化知識不掌握，對電算化管理很陌生，只習慣于手工記賬的管理。尤其是在會計電算化的保密性、安全性方面存在空白，因而對會計電算化數據可靠性發生質疑，造成不會管、不

敢管的混亂局面，嚴重影響了會計電算化的普及和推廣。

會計電算化雖然在很大程度上減輕了會計人員的工作量，但同時也增加了操作人員、系統維護人員等崗位，帶來了許多新的要求，提出了新的問題。而目前，我國建立在手工操作條件下的會計基礎工作的管理還存在著很多不足，一些中小企業內部控制也不是十分完善。實施會計電算化，就需要建立與之相配套的一系列內部控制制度加以約束，才能充分發揮電算化的優勢。目前，不少單位沒有嚴密的管理制度或有章不循，使得會計電算化不能正常健康運轉。由于基礎工作薄弱，建立在此基礎上的電算化管理也就出現一些問題，導致手工與計算機并行時間過長，增加了會計人員的工作量。

2．重視機的因素，忽視人的因素。其表現是：認為電算化會計取代傳統型會計，即可取代會計人員的算賬、報賬等工作，會計人員的工作就是簡單地輸入信息。因此，會計電算化的關鍵是計算機的運行速度和功能，而非會計人員的素質。在會計電算化中，計算機是主要因素，財會人員是次要因素。外部環境也促成了這一現象，名目繁多的達標、檢查都是以機型的好壞作為評價標準的，為了對付這樣的達標和檢查，各單位不斷地提高計算機檔次，不斷翻新機型，但卻缺乏對財會人員的業務培訓。

3．重視會計電算化自身因素，忽視會計電算化環境因素。會

計電算化自身因素是指直接維持計算機運行的各因素之和。它包括計算機硬件系統及其配套設施、會計電算化軟件、會計電算化工作人員以及賴以輸入信息的原始憑證。會計電算化環境因素是指對會計電算化產生促進和制約作用的社會環境總和。它包括經濟環境、政治環境、法律環境、管理環境、意識環境等。這些環境因素對電算化會計具有極大的制約作用。會計電算化的正常運轉必須具備相應的環境條件，如電算化會計管理制度、內部控制制度以及單位領導對電算化會計優越性的充分認識和重視。只有具備上述條件，電算化會計才能在財務管理中有效地發揮作用。

某些單位存在著只重視會計電算化自身因素，而忽視環境因素的現象。如已開展會計電算化工作的單位，大多都沒有建立和制定相應的電算化會計管理制度及內部控制制度，單位領導也沒有足夠重視，認為微機記賬只是手工記賬的重復，從而缺乏有效的管理。

重視計算機專業人員，忽視財會專業人員。在傳統會計核算形式下，從對原始憑證的分析處理開始，一直到財務報表的生成和財務數據的分析，都由財務會計人員完成。整個財務會計工作始終離不開財會人員，財會人員顯得至關重要。在電算化會計方式下，只是原始憑證的分析和輸入由會計人員直接處理，會計報表的生成以及一部分財務數據的分析都由計算機自動生成。財會人員的工作顯得較機械、簡單，而維護計算機運轉的計算機人員的工作卻顯得相對重要。因此，這些

單位更多地依賴計算機專業人才，造成重視計算機專業人員，忽視會計人員的現象。

4．重視報賬功能，忽視管理功能。長期以來，我國會計工作主要從事事后核算，很少進行事前的分析和事中的控制。會計電算化的運用和發展可以極大地發揮電子計算機卓越的計算功能，將財會人員從繁重的算賬、報賬工作中解脫出來，把精力放在加強財會管理方面。然而，我國實行會計電算化的單位中卻存在著重視報賬功能、忽視管理功能的現象。采用的財會軟件的材料核算、工資核算、固定資產核算等功能較強，而具備管理型功能的成本核算、財務指標分析體系以及資金供求預測等模塊，或根本沒有設計，或內容過于簡單、功能不全。并且查詢功能也不很強，限制了其管理功能，沒有充分發揮會計電算化對加強財務管理的功能。

5．重視電算化會計系統建設，忽視電算化會計制約機制。有些單位將計算機系統的維護、數據的輸入與修改、軟件的輸入與修改交給同一個人完成，大大增加了差錯和舞弊的可能性。有些單位為了加強控制，不是從會計電算化入手建立相應的內部控制制度，而是保留了傳統會計核算方式下的大部分會計資料，甩賬率始終難以提高，沒有充分發揮電算化會計的優越性，而且長期計算機和手工雙軌運行，增加了財會人員的工作量，會使財務人員產生厭煩情緒。

缺乏統一協調，形成各自為戰的局面。在會計電算化開發應用中，由于缺乏統一規劃和組織協調，各單位往往各自為戰，閉門造車，信息交流不暢，有限的人力、財力沒有充分發揮作用。有些單位通過電算化生成的會計信息資料不系統、不完整，口徑不一致，難以被單位領導和主管部門有效利用。有的僅限于工資、固定資產核算，或生成會計報表等局部業務，沒有真正甩掉手工記賬。

二、解決會計電算化進程中存在問題的對策

1．更新認識，轉變觀念。單位領導要重視會計電算化工作，要認識開展會計電算化工作的意義，并且樹立以財會人員為核心的“人本主義思想”。具體而言，即在會計電算化過程中，強調人的作用，特別是財會人員的作用，牢固樹立人是會計電算化工作的決定因素的觀點。培養復合型的會計人才，適應會計電算化工作的要求。會計電算化要求財會人員不僅應掌握扎實的會計知識和技能，還應對計算機和財務管理知識有比較深刻的了解。只有掌握了比較豐富的管理知識，才能根據本單位的自身特點，利用電算化會計的特點，為單位預測、決策和控制等管理工作服務。因此，在各單位實行會計電算化的過程中，更應注意培養“會計———計算機———管理”型的復合型人才，以促進會計電算化的順利發展。

2．進一步完善會計電算化的配套法規。隨著會計電算化的普

及與財務軟件功能的不斷增加，針對會計電算化工作出現的新問題，對現有的相關法規進一步補充和完善，通過準則類法規對會計電算化進一步約束，使會計電算化工作走上規范化的道路。細化對商品化軟件的評審規定，杜絕軟件的非法功能。

3．建立健全一整套電算化模式下的規章制度，形成良好的內控環境。對電算化權限嚴格控制，系統操作員以外的操作人員只享有操作權限；加強對電算化系統數據輸入、處理、輸出的控制。明確管理員、操作人員、維護人員的職責范圍。強化安全、保密措施，主要是對軟硬件、文檔的安全實行保障控制。保密主要是對存取權限進行控制，設置多級保密措施。針對個別人容易出現的個人壟斷現象以及對系統管理人員的監管控制問題進行防范。

對電算化管理人員的培訓工作要經常進行，并結合經驗交流，使培訓收到實效。只有普及型的速成人才培訓，難以提高會計電算化的水平。在吸納高校會計電算化畢業新生的同時，還應選拔具有一定計算機知識的會計業務骨干到高校計算機專業進修。這樣新老結合、高中低結合的會計電算化人才隊伍就會形成，必將推動會計電算化工作的進一步提高。

第五篇：工作中存在的問題

一、經營中存在的問題

1）、各部門業務流程在實際運營中，尚在磨合階段，對于整個流程的操作沒有問題，但工作效率較低。由于前期系統錄入人員較多，且對整個操作流程不專業，導致商品錄入出錯率較高，后期驗碼工作量較大，修正錯誤時間較長。現在仍有供應商經營配置有誤、所有商品的驗收已經做完但是系統顯示仍有負庫存現象（可能是收貨時串貨導致），本月盤點結束后希望能夠給予修正、促銷商品的促銷單系統已經錄入，但是系統顯示仍有負毛利現象、2）、采配中心錄入單據后希望及時通知我商場前去取回，前期由于工作量較大大部分單據填寫并不規范，現已規范填寫。

3）、由于系統原因造成如果間斷使用富基，富基系統則會在2分鐘之內無法操作，給工作帶來不便

4）、富基軟件自身的原因導致打印商品驗收單據時，單據上有錯位顯示的現象，給核查帶來不便，信息員無法處理此問題

5）、標價簽由公斤轉換至市斤，由于現富基系統無法做到直接導出市斤標價簽信息，現每次打印散稱標價簽時都需由人手工修改導出后的基本打印數據，不僅工作量大、容易出錯，且存在人為數據安全隱患

6）、收貨部辦公室離通道卷簾門較遠，且工作人員在打印單據、標價簽和收取貨品時無法兼顧到卷簾門外有送貨人員進出，望公司可設專門人員可在收貨區大門口進行值班且輔助開關卷簾門

7）、缺乏專門負責處理富基超市系統的信息人員，望公司可在超市設立專門的信息員幫助處理日常發生的各種信息問題，提高工作效率。

8）、防損部人員配備不足，現現場防損員7名，實際需要5人/班次，前后門共3人，內場共2人，上磁員一名，加防損主管共需12人。

9）、外場收銀臺打折只設定了兩人打折權限，但是按公司規定，收銀需定期進行轉臺，轉臺后其他收銀員就無法進行打折，影響收銀工作正常開展。為便于收銀工作，建議設立專柜打折卡。

10）、超市收銀臺共有九個，內場八個，外場一個。收銀人員編制暫為10人，分為兩班，現有一人辭職，影響收銀工作、人員調休及節假日加班無法合理安排，可能領導會認為銷售不佳，沒有理由增加人員，但是節假日、人員調休時可能會有顧客排隊交款現象，請公司領導予以諒解。

11）、由于我商場收銀臺設計較小，影響正常收銀，延長了顧客交款時間，還易造成錯掃現象。

12）、供應商促銷紅沖單據暫無相關部門做賬？系統中收貨部門沒有設此類權限，希望此次會議能夠明確。

13）、由于前期公司招聘理貨員大部分沒有超市工作經驗，且平均年齡在40歲左右，學習能力及應變能力較弱，隨在合肥進行商品陳列、盤存等培訓，但在實際操作當中成效較差，前期陳列多為供應商自行帶專人陳列，后期排面調整工作效率較低，且在接下來的盤存工作肯定也存在眾多問題，請公司領導能夠派專人指導，并請相關部

門能夠落實有關商品陳列等方面的培訓，以便于正常工作的開展；

二、超市運營過程中有待解決的問題

1）、倉庫問題：非食部的紙品占有空間較大，需定貨架擺放，節省空間。

2）、現貓患較為嚴重，從開業至今已有36個商品被損，商品價值300元；

3）、生鮮類的水果損耗較大，水果保質期較短，應天氣漸漸轉熱，由于沒有冷凍庫，特別的晚間下班后水果存放存在問題，現大量損耗影響到供應商正常供貨，影響賣場形象及銷售。

4）有待進一步補充的經營品項有：日配類：伊利、衛崗等；生鮮類：即食水產類；食品類：旺旺系列、達利園面包系列、早餐食品系列、無糖食品系列；家百類：小針織、拖鞋類。

三、需各職能部門配合解決的事項

1）、公司所有領導對精超的重視程度不言而喻，超市與各部門對接尚屬磨合階段，商品調價、促銷、新品上柜及工作中會遇到的種種問題時有發生，來回穿梭于負一樓至七樓很不方便，懇請參加此次會議的領導能夠參照前期所報人員進行定位：財務兩人、信息兩人、采配兩人分別上A、B班，并在超市內部設立專門辦公地點；

2）、臨時促銷員上崗手續的辦理，希望人力資源部給出合理的建議；

3）、監控設施至今尚未移交，偷盜行為時有發生，目前已經發現的偷盜有：保健品、飲料、食品等未發現的問題，現無法查看，請相

關部門盡快解決；

4）、現各品類主管雖已了解工作流程，但在實際工作當中仍存在不足之處，涉及各部門工作的望請進行指導，及時修正，避免同類錯誤再次發生；

5）、請商管中心根據我超市賣場屬性制定符合我超市的賣場管理制度，以便于在巡查過程中發現更多的問題；

6）、超市濕氣較重，不便于商品的存儲，營業期間通風設施要確保到位，并加大通風口設置（冷凍冷藏柜由于濕氣較重無法運作，日配類商品已經出現變質現象），請公司領導盡快給予解決；

7）、前期我部門人員在辦理《衛生流動許可證》、《營業執照增項》等涉及到公司相關利益證照中，對流程及申報程序不熟，影響公司聲譽，且可能會影響到公司利益，希望公司領導考慮安排專人負責，由我部門人員辦理并不妥當；

8）、前期由于超市突發事件較多，正副經理需以處理超市內部事件為主，無法再進行總值班，請領導能夠給予考慮；

9）、由于濕氣較大，香煙的儲存存在安全隱患，需另加設一倉庫，并制作防潮地籠，請公司領導盡快予以解決，并請后勤部門定期檢查消防設施；

10）、員工薪酬至今未定，人員思想存在波動較大，工作積極性較為低落，請人力資源部本月制定超市員工薪酬標準；

11）、理貨員、收貨員、防損員、總臺人員現考勤制度尚未確定，請人力資源部制定每月休息天數，以便我部門合理安排工作；