第一篇:企業銷售管理方法大全
企業容易出現兩個問題,一是不顧實際能力擴大投資,尤其是還沒有做穩主業就大搞多元化的企業,實際上離資金鏈斷裂已經不遠了。在外部環境突變的打擊下,可能倒閉都是遲早的事情。如在金融危機中倒閉的一些著名企業和最近溫州出現的企業倒閉和老板“跑路”**,實際都是因為內部管理不善或利潤低而對外積極擴張,同時外部資金來源斷裂造成的。二是資金回籠管理不善。這些企業的問題實際來自內部管理,因利潤率低,資金管理不當,貨款回收有問題,資金占壓在銷售環節和客戶手中,這時才需要外部資金支持,比如銀行貸款甚至高利貸。如問題得不到解決,一旦發生內部現金流枯竭,外部條件變化,不能供給資金的情況,企業的變故就發生了。比如,有的企業的應收賬款達到月銷售額的3~5倍,壞賬現象也頻繁發生。而商業上一般支付條件或合同支付條件通常是月結或2個月結算,最長的像零售行業的結算慣例也是3個月。而這些企業的應收賬款規模往往超出正常水平的一倍以上,資金都在客戶手上,自己的資金就緊張了。應收賬款高企,導致支付能力不強、資金緊張、周轉不靈和所謂資金鏈斷裂等。
Enterprise easy to appear two problems, one is regardless of the actual ability to expand investment, especially haven't made the stability greatly diversified enterprise, is in fact not far from the capital chain rupture has.Battered by mutation in the external environment, may collapse is sooner or later.Such as the collapse of some famous enterprises in the financial crisis and the recent business failures and wenzhou boss “run road”, actually all because of internal mismanagement or low profit and aggressive expansion abroad, at the same time, external financing source caused by fracture.Second, the money collecting mismanagement.These business problems from internal management actually, because of low profit margins, mismanagement of funds, there is something wrong with the payment collection, funds tie up in the sales link and clients, at this time only need external funding support, such as bank loans or loan sharks.If problem is not solved, in case of internal cash flow drying up, external conditions change, can't supply situation of funds, enterprise change happens.For example, some enterprises accounts receivable at month 3 ~ 5 times of the sales, bad phenomenon also occur frequently.The commercial or general payment terms on the contract payment terms is usually monthly settlement or 2 months, the longest as settlement practices of retail industry is 3 months.And these enterprise receivables scale are beyond normal levels of more than double, funds in the customer hands, their money is nervous.High accounts receivable, resulting in the ability to pay is not strong, money is tight, delays, and the so-called capital chain rupture, etc.因此,企業加強自身的銷售財務管理、改善自身“造血功能”,對于預防資金不足、發生資金鏈斷裂的風險非常重要。本文就以在民營企業工作的經驗作為依據,從財務管理的角度論述銷售財務管理和資金回籠對企業資金周轉的影響、解決方案和企業銷售政策的制定。
Therefore, strengthen their own sales enterprise financial management and improve their own “hematopoiesis”, for the prevention of insufficient funds, the risk of capital chain rupture is very important.In this paper, with experience working in private enterprises as the basis, sales and financial management is discussed from the Angle of financial management pays to the enterprise capital turnover, solutions, and the influence of the company sales policy.二、銷售管理不當帶來資金鏈緊張
Second, sales management lead to capital chain tension
筆者在多家外資、民營企業工作,負責財務管理達20年,經歷了所謂“黃金20年(20世紀90年代至21世紀初)”,發現民營企業個體的發展變化,結合有關報表看,有如下普遍特點:
Working in more than foreign investment, private enterprises, the writer is responsible for the financial management of 20 years, experience the so-called “golden 20 years(in the 1990 s to early 21st century)”, you will find that the development of individual private enterprises, combining with the relevant statements, has the following common characteristics:
1.企業創業之初,往往憑借高額利潤率和可靠的市場訂單為基礎,資金積累和資金周轉快速有效,創業者很少或幾乎不需要投入墊付資金,更不需要銀行等外部資金支持,資產負債表簡單、“潔凈”,資產總額不大而現金存量大,負債部分只有應付賬款項目。通俗說就是“不缺錢”,對于銷售賬款的回收管理很隨意,覺得客戶拖欠一下貨款問題不大,自己能夠承受。
1.At the beginning of the new businesses, often with high profit margins and reliable basis of market order, capital accumulation and capital turnover quickly and efficiently, entrepreneurs seldom or hardly need money paid into account, more do not need to bank and other external funding support, the balance sheet is simple, “clean”, total assets are cash and stock, only accounts payable liabilities part project.Popular said is “I don't lack of money”, for the sale of the recycling management is very casual, think the customer defaults on the payment problem, they can afford.2.幾年后,由于市場競爭的激烈和透明化,原先的高額利潤率迅速降低,客戶拖欠賬款的規模和時間越來越惡化,經營者感到資金支付的壓力越來越大。資產負債表上的資產總額看上去很大,但現金存量越來越少,應收賬款和應付賬款都越來越大,資金周轉困難,經營者對于客戶拖欠貨款感覺很為難,但又很無奈。
2.After a few years, due to fierce market competition and transparency, quickly reduce the original high profit margins, customer scale and time of delinquency is worsening, the operator feel money pay increasing pressure.Total assets on the balance sheet looks very big, but less cash inventory, accounts receivable and accounts payable are bigger and bigger, cash flow difficulties, the operator for default payment for goods customers feel very embarrassed, but very helpless.在筆者工作過的企業和平時接觸的同行及企業,幾乎都經歷過這種創業早期“不缺錢”,如今資產身家龐大,但經常為“錢”發愁的變化。這些企業,從財務的角度看,實際上就是企業利潤率從高到低、應收賬款發生從低到高的變化的過程;從管理的角度看,就是對銷售和客戶管理自始至終松懈,過去是由于資金充裕、“無所謂”,現在則是由于利潤率降低、生意難做,不敢“得罪客戶”;從資產負債表的角度來看,則是由于以上原因,賬面現金流量和存量發生從高到低的變化,從而資金充裕狀況發生極大改變。
Worked in the peace peer contact and the enterprise, almost all experienced the early “is not short of money”, now worth huge assets, but often worry about “money”.The enterprise, from the financial point of view, in fact is from high to low profit margins, accounts receivable, the process
of changing from low to high;From the management point of view, that is, to sales and customers management lax from beginning to end, the past is because flush with cash, “whatever”, now it is due to reduced profit margins, business difficult to do, dare not offend customers;From the point of view of the balance sheet, it is because of these reasons, book cash flow and stock changing from high to low, to cash-rich conditions have changed greatly.企業利潤率從創業初期的高位下降,銷售財務管理不當,應收賬款規模龐大,是當前民營企業資金困難的重要原因,需要銀行等外部幫助是其結果和解決手段。當年資金充裕的時候,管理好壞無所謂,現在資金越來越緊張,卻不敢管理了,怕得罪客戶。有統計表明,企業創業5~8年是持續發展的一個關鍵時期。筆者也發現,很多企業創業的前3~5年往往利潤率高、資金充裕,因而對于管理很松懈,但往后幾年,開始發生利潤率降低、客戶拖欠貨款越來越嚴重、經營者想提高管理水平卻受到很多牽制的現象。
Profit margins are down from their high start-up stage, sales financial mismanagement, large scale of accounts receivable, is one of the important reasons, the current financial difficulties of private enterprises need Banks such as external help is the result and solution.Was flush with cash, the management is good or not doesn't matter, now money is more and more nervous, but can't manage, afraid to offend the client.There are statistics show that the enterprise entrepreneurship 5 ~ 8 years is a crucial period of sustained development.The author also found that many businesses before 3 ~ 5 years tend to high profit margins, well-funded, thus for management is very loose, but a few years back, and began to profit margins, customer default payment for goods is more and more serious, the operator wants to raise the level of management but by many contain phenomenon.我國的銀行體系是為國有制經濟體系設計的,盡管20年來一直在不斷向民營私人經濟開放,但銀行體系真正行動起來、面向民營私人經濟服務還是近5年的事情,自然還很不足,基本上不管企業的經營資金需求,只滿足部分投資需求。所以,筆者觀察到,上述企業資金面由一開始內部很寬松到不斷緊張,變成需要外部支持的過程其實非常普遍,過去民營私人經濟都是依靠自身積累運轉,銀行金融體系是基本上不給予支持的。現在,一方面民營私人經濟規模壯大、固定資產投資或對外投資規模擴大,資金需求多,另一方面,內部管理尤其是銷售財務管理不足,資金大量占壓,導致日常周轉都出現困難,更遑論投資資金需求了。
Our country's banking system is designed for state ownership economy, although over the past 20 years has been open to private private economy, but real action and the banking system for private services or nearly five years, private economy, naturally also is insufficient, basically no matter enterprise business capital needs, only some investment demand.So, the author observed that the enterprise financing area by internal is very easy to constant tension for a start, become need external support process is actually very common, in the past private private economy is running on its own accumulation, the bank's financial system is basically not give support.Now, on the one hand, private private economies of scale expansion, investment in fixed assets, or foreign investment scale, capital requirements, on the other hand, the internal management, especially the sales of financial management, funds tie up in great quantities, cause daily turnover is difficult, let alone money demand.三、制定銷售政策,規定客戶賬期和信用額度
Third, sales policy, customer account period and credit limit
為了做好銷售財務管理,企業有必要制定明確的銷售政策,作為銷售部門和財務部門共同做好銷售財務管理的政策依據。很多企業就是沒有這方面的管理意識,兩個部門對于客戶管理、銷售管理、應收賬款管理等非常松懈。銷售人員多半認為只要發了貨,遲早能夠收回貨款,在客戶明顯超期或超信用額度的情況下,傾向無節制地發貨,不考慮風險,導致客戶無成本地拖欠賬款,企業應收賬款規模越來越龐大,資金周轉日益困難,最后難以解決。而財務部門,則由于人員的素質水平不一,有的企業財務部能夠比較好的行使職責,主動控制客戶賬款期限和信用;有的企業財務人員則完全不具備這種管理意識。即使財務人員具備管理意識和主動性的,其管理效果也取決于經營者對此問題的認識,如老板或高層管理者不重視這個問題,則情況往往變成了財務部與銷售部門之間的“博弈”,誰的主動觀念更強、性格更強、部門地位更高,往往決定了經營者按誰的意見辦事。
To handle sales of financial management, enterprise is necessary to set clear sales policy, as a sales department and finance department to handle sales the policy basis of financial management.Many companies is that there is no this aspect of the management consciousness, the two departments for customer management, sales management, accounts receivable management, and other very lax.Sooner or later, most sales people think that as long as the goods, can recover the payment for goods, the customer are obviously or super credit conditions, tend to be unrestrained delivery, does not consider risk, lead to customer without cost default accounts, corporate accounts receivable scale is more and more large, capital turnover is becoming more and more difficult, the difficult to solve.And finance department, personnel's quality level is differ, some enterprises accounting can better exercise the duties, take the initiative to control the customer payment term and credit;Some enterprise financial personnel simply does not have this kind of management consciousness.Even has financial personnel management consciousness and initiative, its effect also depends on management operators awareness of the problem, such as a boss or senior managers do not attach importance to this problem, which is often becomes a “game” between financial department and sales department, whose active concept is stronger and stronger personality, department, position higher, often determines the operator according to the who's advice.
第二篇:大企業管理方法
通過對企業潛在稅收風險的識別和應對,幫助企業防范和化解稅收風險,不斷提高企業的稅法遵從度,是大企業稅源專業化管理的重要內容。2010年5月25日至10月31日,省局大企業稅收管理局牽頭,聯合直屬分局、稽查局等部門對某省定點聯系企業集團納稅情況進行了稅務風險評估。經評估,該集團本部及部分下屬企業應補交營業稅等各項地方稅收1.03億元,應調增企業所得稅應納稅所得額4.38億元。省局地稅局局長吳昇文、書記王南健、黨組成員、總經濟師楊榮華分別對該項稅務風險評估工作給予充分肯定并作出批示。
吳昇文局長批示:在目前管理制度下,大企業局對集團公司的關聯企業進行稅務風險評估做法很好,要認真總結經驗。要通過建立上下互動機制,為下步基層征管機構改革,探索建立基層大企業管理機構做準備。
王南健書記批示:這是一個很好的范例,它所提供的啟示對全省大企業稅收管理具有指導意義,并證明逐步建立和完善大企業管理的體制機制是十分必要的。希望大企業局的同志們認真總結經驗,再接再厲,為探索建立大企業管理的新模式、新路子做出新的更大的貢獻!
楊榮華總經濟師批示:大企局的稅務風險評估,雖然是一項探索性工作,但成效明顯。既能幫助企業規范經營管理,防范稅務風險,又能促進屬地稅務機關完善征管措施,堵塞漏洞。應認真總結,為統一規范稅務風險評估工作提供經驗。國家稅務總局王力副局長發表了《積極探索,開拓創新,扎實推進大企業稅收服務和管理工作》重要講話。會議主要精神如下:
一、總結過去一年以來全國大企業稅收工作。
一年來,各級大企業稅收管理部門按照總局黨組的工作部署和去年沈陽會議確定的大企業稅收工作總體要求,在機構新、人員少和工作經驗有限的情況下,主要取得了以下七個方面主要成績:
(一)大企業稅收管理機構和人員基本到位
目前,全國國稅系統已有18個省(區、市)和計劃單列市局設立了大企業稅收管理處,17個省級局設立了大企業和國際稅務管理處,1個直轄市局設立了
納稅服務(大企業稅收管理)處。全國地方稅務系統有2個省級局設立了大企業稅收管理局。地市級稅務部門也設立了相應的大企業稅收管理機構。
(二)積極探索大企業稅收專業化管理模式
大企業稅收管理司編制《全國大企業稅收管理“十二五”工作規劃》初稿,初步明確了“十二五”期間大企業稅收工作的思路和目標。編寫《大企業稅收服務和管理規程》,明確了大企業稅收服務和管理的具體事項、工作內容、處理流程以及各層級的工作職責。各地結合自身實際情況,積極開展大企業稅源專業化管理模式探索。王力副局長在講話中特別提到廣東省地稅局大企業稅收管理局,既具體承擔對總局、省局定點聯系企業的部分服務和管理工作,又指導、協調全省地稅系統大企業稅收服務和管理工作的模式,值得借鑒和推廣。
(三)為定點聯系企業提供針對性服務
總局大企業稅收管理司走訪定點聯系企業,收集和了解企業納稅服務需求,及時受理、協調和回復企業訴求,解決了一些企業涉稅問題;組織召開了多個行業工作小組會議,制定《關于完善大企業涉稅事項協調會議制度及有關工作機制的意見》。各地也在加強和改進定點聯系企業納稅服務方面進行積極探索。
(四)稅收風險管理探索初見成效
大企業稅收管理司主要做了四項工作:一是制定發布《大企業稅務風險管理指引(試行)》。二是組織對11戶總局定點聯系的內資企業和10戶外資企業進行了以風險為導向的評估自查。三是制定發了《國家稅務總局關于定點聯系企業稅務風險管理信息系統有關問題的通知》(國稅函〔2010〕513號)。四是組織召開了總局定點聯系企業反避稅工作協調會議。
(五)信息化建設和稅收分析工作穩步推進
總局正在建立全國大企業稅收管理信息平臺,實現對總局定點聯系企業稅收風險管理各環節、全過程工作的技術支持和各管理層級的信息共享。一是組織編寫了大企業稅收管理信息平臺建設的業務需求,并提交立項;二是在系統中充實
大企業稅收管理層級識別信息;三是應用現行重點稅源及統計報表軟件解決統一抽取和上報數據的問題;四是完成了大企業稅收管理信息平臺過渡期網絡環境的測試工作。
(六)積極開展干部培訓和工作研討
總局組織舉辦了多期大企業稅收業務骨干培訓班,就稅收風險管理、納稅服務、行業稅收管理和相關工具軟件操作等方面進行培訓。先后組織專家組,進行了有關大企業稅收管理的交流和培訓。
一年來,全國各級大企業稅收管理部門按照專業化管理要求,克服工作起步階段的各種困難和阻力,取得了明顯成效。在肯定成績的同時,大企業稅收管理工作面臨的問題和困難還比較多:一是認識不夠統一,個別地方對大企業稅收管理部門的工作不夠理解和支持;二是內部管理體制和工作機制有待完善,各職能部門之間的關系和職責還沒有完全理順;三是先進的服務和管理理念尚未完全運用到具體工作中;四是大企業稅收管理部門的人員數量、專業素質與工作要求還有較大差距。各級稅務機關務必高度重視,切實加以解決。
二、認清形勢,提高認識,全面把握新時期大企業稅收工作總體要求 會議強調:今后一個時期我國大企業稅收管理工作的總體要求是,以黨的十七大和十七屆四中、五中全會精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以提高大企業稅法遵從度為目標,堅持依法治稅,創新體制機制,推進專業管理,優化納稅服務,強化風險防控,探索適合我國國情的大企業稅收管理模式,進一步提高稅收征管的質量和效率。
第一,要進一步提高認識,積極改革探索。
各級稅務機關領導要站在講政治、顧大局、支持改革的高度,進一步提高做好大企業稅收管理工作必要性、重要性和緊迫性的認識,要積極支持大企業稅收管理部門的工作,加強協調配合,形成工作合力,確保各項改革措施的順利推進。
第二,要明確目標和思路,穩步推進工作。
大企業實行稅收專業化管理的戰略目標是:科學配置征管資源,以風險為導向,有效實施遵從引導和遵從管控,持續改進大企業的稅收遵從狀況,提高稅法遵從度。大企業稅收管理工作的具體目標和思路:一是納稅服務個性化。二是稅源管理專業化。三是風險防控制度化。四是稅收遵從不斷優化。
第三,要理順工作關系,形成管理合力。
大企業稅源專業化管理是一項涉及全局的工作,需要各個部門的支持配合。一是要理清屬地稅務機關與大企業稅收管理部門的關系。二是要理清大企業稅收管理部門與同級稅政、征管、服務、稽查等部門的關系。三是要理清總局、省、地(市)三級大企業稅收管理部門各自的工作職責與工作重點。
三、突出重點,統籌兼顧,扎實做好2011年各項工作
(一)研究制定好“十二五”大企業稅收服務和管理規劃
大企業稅收管理司要根據總局黨組的要求和“十二五”稅收發展規劃,借鑒國外經驗和做法,結合我國實際,在認真研究大企業稅收管理工作面臨形勢和任務的基礎上,按照既勇于創新,又堅持實事求是的原則,制定“十二五”大企業稅收服務和管理規劃,明確工作方向,確定工作目標,使規劃真正做到科學、合理、可行。
(二)逐步完善和落實大企業稅收服務和管理規程
總局大企業稅收管理司組織起草了《大企業稅收服務和管理規程》,以稅收風險管理為導向,以提高大企業稅法遵從度為目標,以個性服務和針對性管理為主要內容,明確了各級大企業稅收管理部門和主管稅務機關的工作任務和工作要求,為推進大企業稅收管理信息化奠定了基礎。各地要結合實際,貫徹落實好《規程》,并在實踐中不斷總結和完善。
(三)做好定點聯系企業納稅服務工作
要根據大企業稅收服務的特點和要求,積極主動向定點聯系企業宣傳稅收政策,了解稅收政策執行情況、企業重大經營變化情況,并及時向有關部門反饋,同時積極受理定點聯系企業提出的重大涉稅訴求和個性化服務申請,牽頭組織協調各相關業務部門進行研究并及時處理、回復,引導和幫助定點聯系企業建立和完善稅收風險內部防控體系。
(四)探索實施以風險為導向的專業化管理
要探索對定點聯系企業實行稅源專業化管理模式。要逐步探索制定風險管理戰略規劃,建立定點聯系企業風險預警指標體系、評估模型及風險特征庫。要探索對定點聯系企業按行業實施分類管理,穩步推進行業稅收征管制度建設。要認真研究大企業集團的行業特點和商業模式,逐步建立行業稅收風險特征庫,設立行業分析模型和風險指標,分行業制定征管辦法。
(五)積極推行信息管稅
要根據對總局定點聯系企業統籌服務和管理的需要,在目前組織開發的大企業管理信息系統的基礎上,繼續完善和拓展有關功能,為稅源監控、稅收分析和納稅評估提供技術支撐。
各地要在盡量不增加納稅人負擔的前提下,廣泛采集定點聯系企業相關涉稅信息和數據,逐步建立健全定點聯系企業涉稅信息數據庫,并做好數據的分析利用工作。要認真研究和熟悉企業財務核算軟件,研究制定大企業相關信息系統的報備規范及有效的監管辦法。
(六)建立健全協調配合的工作機制
各級稅務機關要按照統籌協調,上下聯動,快速響應的原則做好定點聯系企業稅收服務和管理的各項工作。各地稅務機關統一按照總局部署,落實各項工作制度和規程,統一規范開展定點聯系企業稅收服務和管理工作。
(七)加強人才培養和隊伍建設
要按照建立一支政治過硬、業務熟練、作風優良的大企業稅收管理干部隊伍的目標要求,選拔業務能力強、綜合素質高、作風過得硬、有一定管理經驗的專業人才充實大企業稅收隊伍,同時開展全員業務培訓和加強廉政建設。
會議要求全國大企業稅收管理部門要積極探索,努力工作,不斷夯實大企業稅收管理工作基礎,堅持依法治稅,創新體制機制,推進專業管理,優化納稅服務,探索適合我國國情的大企業稅收管理模式,進一步提高質量和效率。
第三篇:生產型企業管理方法
公 司 管 理
企業在經營活動中通過各項規章制度和有形的無形的企業文化來保證正常理想的經營狀態的一系列手段。
一、現場管理即6S管理
整理:及時將無用的東西清除現場。
整頓:將所有的物品定置擺放。也叫定置管理。
清掃:自覺地把生產責任區域、設備等清掃干凈。
清潔:認真維護生產、工作現場、確保清潔生產。
素養:養成自我管理、自我控制的習慣。
安全:貫徹“安全第一、預防為主”的方針,在生產工作中必須確保人身、設備、設施的安全、嚴守公司機密。優秀的工作質量及產品質量取決三個方面:品質文化、管理體系、人的能力。這三個方面與6S管理是分不開的。
一、人的能力與6S管理
舉例:愚化巧管理等措施來防止人的失誤。
如:一人的工作是在數背包插扣,你先數一百個或一千個用秤稱一下除以你所數的個數你就知道一個是多重,這樣你工作效率成千倍地增長。
如,我們生產的小玩具,你作一個簡易托盤,比方托盤的空格是100個,那么你裝滿它就是100,你連數都不用數。那他這個效率就成倍地提高。當然這要建立在大批量的訂單的基礎上。
再比如通過紅牌作戰,定點攝影,能產生無形的壓力,即使不罰
款也激勵大家把工作做好。還有形跡管理等方法。能在幾秒內一目了然地判斷工具柜等處物品的多少,什么東西不在什么東西在。
6S管理中的“三要素”(場所、方法、標識)“三定原則”(定點、定容、定量)、目視管理等更是現場規范管理、降低成本、提高效率、減少工作差錯的基礎。管理與一線員工通過簡單易懂的6S管理,就能在幾個月內掌握許多能在質量、效率、士氣、安全、成本方面取得良好效果的方法。提升自己的現場管理,改善能力,從而為企業今后導入精益生產全面設備管理等打下堅實的基礎。
二、品質文化以6S為基礎,這從6S對人品質提升的作用中可以看出。6S培養人按規定做事,凡事認真的習慣。再好的管理制度、標準,如果連按規定做事都不能保證,怎么能指望得到良好的結果。另外6S推行只有理念與優秀的案例,沒有定式,強調結合企業自身的情況進行推行,強調不斷改進,沒有終點。
三、6S管理是基礎工作的基礎,現場不推行6S管理。其他的基本管理有空中樓閣的感覺。在日常工作中精益求精,追求卓越的精神應從6S管理開始。“6S有限,創意無限”,隨著6S的推行,干部職工發現問題的能力得到提升,尤其是自己動腦能去解決問題的工作熱情被激發出來。
所謂及境界,淺說是氛圍,深說是文化,沒有良好的品質文化要想獲得長期穩定的品質是難以想象的,更不用說不斷提升品質追求卓越了。
品質文化、管理體系、人的能力,只有三者共同提高才能期待優
秀的工作質量及產品質量。
總之,6S管理學習和推進,必須同時做到,深入開展、內化于心、外化于行,顯化于物。讓廣大的管理人員和員工潛移默化,把不好的事情堅決去掉,讓好的事情做得更好。
二、企業創利來源
眾所周知,一個企業沒有規章制度,就等于一盤散沙。沒有管理就沒有效益,沒有執行力就沒有發展。應當說我們公司的各項管理文件是比較全的,關鍵在于落實。能不能落實到實處,落實到每一個人是問題的關鍵。
企業的創利關鍵來源于三點:第一,管理費用的成本控制。第二,生產費用的成本控制。第三,材料成本和終端成本。所以企業在提高利潤成本控制上,最關鍵的就是人員管理與生產流程系統的操作管理。
我今天主要講的一個問題是,生產流程中的過程控制。生產過程是一個轉換過程,生產過程控制就是轉換過程控制;轉換過程的質量控制;轉換過程中的安全生產的現場控制;轉換過程中的定置管理控制以及運輸過程控制。
目前我們公司存在的主要問題是生產過程中的細節和質量控制。大家應認識一個問題,“細節決定企業成敗,質量是企業的生命。”大家對我們企業的生產流程都比較了解,但是一談細節都以為做得不好,那么問題在哪?問題出在認認真真地做事的細節上。
例如:發錯料,裁錯料,貨物清尾補料,等到真的清完活,一看
發現這有一袋,那有一袋的剩料,造成人力、物力成本上的上升,工作效率的低下。還有到了包裝明明這個貨按訂單干完了,就是包不夠,問題在哪一環,沒人說得清??
大家想一想,這難道不是說明我們在細節上沒有做好嗎?下一步我們要嚴抓細節落實,實行責任追究問責制。對出現的責任心問題實行“四不放過”原則:
1.查不出責任原因不放過
2.拿不出整改方案不放過
3.責任人及責任人周圍的群眾沒有接受教育不放過
4.對責任人沒有處罰不放過
落實責任心,嚴抓細節是我們公司生存的必然要求。只有落實到位了,那我們才能談控制材料的浪費,才能提高我們的生產效率,保證產品的質量,公司才能發展壯大。
三 材料成本控制決定企業利潤
根據服裝行業數據測算,材料成本降低百分之二,相當于一線員工提高生產效率百分之十。不算不知道、一算嚇一跳。
我們公司在生產經營活動中材料成本有沒有進一步下降空間呢? 答案是肯定的。
1、向供應商爭取下降價格空間,這個過程是一個艱苦的過
程、是一個藝術談判的較量過程。
2、業務人員一定嚴格按照采購單要求采購材料或商品。嚴
格執行技術部門要求的質量、數量和尺寸規定。在這里舉幾個例子: 一款天鵝絨、技術部門下達的采購單幅寬
1.65米,但卻采購回1.75米幅寬材料。大家算一下,多
出10厘米除以1.65米,百分之六就這么沒了。現在形
勢下有那一家服裝企業能有百分之六的利潤。技術部
門下的采購計劃都有明確的數量要求,但業務人員往往
為了工作方便超數量采購。想一想倉庫里那么多的庫存
是怎么來的?公司目前在做去庫存的努力工作,望有關
部門做好自己應做的工作。材料質量更是一個關鍵環
節。在下達訂單之前就應該了解供應商是否確定能做我公司要求質量的訂單,同時要明確說明此訂單要求的類
容。不要事后雙方爭的不可開膠于事無補,而我們的‘上
帝’可不管你三七二十一,質量不好他絕對不會要你的貨的。
3、生產作業環節造成浪費材料的現象。
這一嚴重問題在我公司是經常發生。比如在我們上面所
講的:發錯料、裁錯料、做錯貨然后再補料,造成材料的浪費。
總之,各單位、各部門在工作中認真細致、嚴格把握工藝要求,增強責任心,對公司的節支增效,降低材料成本是大有可為的。
第四篇:企業標準化管理方法
冠盛汽車零部件有限公司
企業標準化管理方法
A版
主題:企業標準化管理辦法文件編號:
簽發者:簽發日期:
執行部門:抄送部門:
第一章總則
第一條企業標準化是企業科學管理的基礎。為了加強企業標準化工作,根據《中華人民共
和國標準化》和《中華人民共和國標準化法實施條例》及有關規定,制定本辦法。
第二條企業標準化工作的基本任務,是執行國家有關標準化的法律、法規,實施國家標準、行業標準和地方標準,制定和實施企業標準,并對標準的實施進行檢查。
第三條企業標準是對企業范圍內需要協調、統一的技術要求、管理要求和工作要求所制定的標準。企業標準是企業組織生產、經營活動的依據。
第四條 企業的標準化工作,應當納入企業的發展規劃和計劃。
第二章企業標準的制定
第五條企業標準由企業制定,由企業法人代表或法人代表授權的主管領導批準、發布,由
企業法人代表授權的部門統一管理。
第六條企業標準有以下幾種:
(一)企業生產的產品,沒有國家標準、行業標準和地方標準的,制定的企業產品
標準;
(二)為提高產品質量和技術進步,制定的嚴于國家標準、行業標準或地方標準的企業產品標準;
(三)對國家標準、行業標準的選擇或補充的標準;
(四)工藝、工裝、半成品和方法標準;
(五)生產、經營活動中的管理標準和工作標準。
第七條制定企業標準的原則:((一)貫徹國家和地方有關的方針、政策、法律、法規,嚴格執行強制國家標準的企業標準和地方標準;
(二)保證安全、衛生,充分考慮使用要求,保護消費者利益,保護環境;
(三)有利于企業技術進步,保證和提高產品質量,改善經營管理和增加社會經濟
效益;
(四)積極采用國際標準和國外先進標準;
(五)有利于合理利用資源、能源、,推廣科學技術成果,有利于產品的通用互換,符合使用要求,技術先進,經濟合理;
(六)有利于對外經濟濟書合作和對外貿易;
(七)本企業內的企業標準之間應協調一致。
第八條制定企業標準的一半程序是:編制計劃、調查研究,起草標準草案、征求意見,對標準草案進行必要的驗證,審查、批準、編號、發布。
第五篇:介紹一種區域銷售管理方法
介紹一種區域銷售管理方法
一、傳統區域銷售目標管理存在的問題
過去產品企業的營銷部門一般都按地域將全國市場劃分為各個區域,并在各個區域設置相應的營銷分支機構,例如總經銷商,分公司等,這些區域分支機構相互獨立并且管轄地域不重疊,其主要職責是在所轄地區開展各項營銷工作,以完成企業下達的、季度及月度營銷目標。其中銷售目標是營銷部門對各區域分支機構管理與考核的重點。多年來,許多企業一直采用營銷部門對各區域可能實現銷售額估算,或者直接按公司的總體銷售目標分解給各個區域,以這些數據為各區域銷售目標下達銷售計劃,并進行相應的執行支持及監督控制。近年的營銷實踐表明,以上的這些區域銷售目標(計劃)管理辦法,存在或者很難避免計劃的主觀與盲目,很難保證計劃的科學合理;計劃執行缺乏隨市場變化所需要的彈性;更重要的在于計劃執行中缺乏激勵機制;具體表現在:
1、目標銷售額指標存在比較大的盲目性,多數情況遠超出各區域實際分銷能力,造成營銷部門與下級各分支機構趨向于把銷售目標(計劃)管理僅僅當成一種走過場的形式。對于各分支機構來講,他們普通不認為目標銷售額指標是符合本地區實際情況的,有適當挑戰性的目標,這樣他們在執行過程時常是被動應付的;對于營銷部門來講,時常把監督銷售目標的執行,當成用作保持向下傳遞的銷售任務壓力鏈的無奈手段,銷售計劃是否完成并無有效方法保證,這使得銷售目標管理缺乏必要的可控性與權威性。銷售管理是個不錯的選擇。
2、理論上,各區域分支機構完成銷售目標與否是其管轄地區在市場需求與競爭環境動態變化下,各項營銷工作(渠道、推廣、服務、策略及組織與管理等)開展優劣的結果,也即當地各種營銷資源充分整合利用的結果,但是在管理實務中,由于下達的目標銷售額指標不可能在適當激勵條件下,與各區域以上當地營銷工作結果保持滿意的小正偏差變化,而且時常存在大偏差,也即不可能實時反映當地各項市場營銷工作的改進,而且多數情況是不相關的,這對充分激勵分支機構通過做市場來實現做銷售的作用是很微弱的。
3、使用以上的銷售額指標進行銷售目標管理,很難判斷提高公司總銷售額的重點地區,不能通過銷售目標(計劃)管理來引導公司對各地區進行營銷資源的優化配置。實際更多的是公司在地區資源配置上的無的放矢與平均分配。
4、由于銷售額目標指標缺乏客觀性,營銷部門與各區域下級分支機構都不清楚當地最終銷售完成多少是滿意的,將銷售額完成的結果做為對各區域分支機構綜合績效考核的一個主要指標,是很難讓各級認同其公正性的,這造成績效考核缺乏應有的激勵作用。總之,用銷售額指標進行地區銷售目標管理,它的缺陷與不足是明顯的。
針對以上背景,本文介紹一種先進的區域銷售目標管理方法,即區域增加貢獻指數管理法,供大家思考。
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