第一篇：創(chuàng)建群眾滿意基層財(cái)政所工作措施

創(chuàng)建群眾滿意基層財(cái)政所工作措施

為了更好地開展創(chuàng)建群眾滿意基層財(cái)政所建設(shè)活動(dòng)，河濱財(cái)政所緊緊圍繞以爭創(chuàng)為目標(biāo)，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全面提升財(cái)政工作的內(nèi)涵質(zhì)量，切實(shí)改進(jìn)工作萬法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為此，特制定以下工作措施：

一是“查”。通過召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表、召開集中學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，廣泛征求意見，認(rèn)真查找存在的問題。二是“明”。針對發(fā)現(xiàn)的問題，研究制定整頓方案，明確整頓的內(nèi)容、整頓的措施、整頓的時(shí)間，落實(shí)整改的責(zé)任。并認(rèn)真撰寫單位和個(gè)人剖析材料。

三是“改”。通過制定的整改方案，使每個(gè)干部努力改進(jìn)思想作風(fēng)，改進(jìn)工作作風(fēng)，做到“五個(gè)不讓”，即：不讓布置的工作在我這里耽誤，不讓要辦理的事項(xiàng)在我這里積壓，不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生，不讓來辦事的群眾在我這里冷落，不讓財(cái)政的形象在我這里受影響。

四是“督”。將整改措施和整改結(jié)果在全所職工會(huì)議上進(jìn)行公開、回頭看、并積極開展評議，自覺接受社會(huì)的監(jiān)督，確保各項(xiàng)整改措施落實(shí)到位。

河濱街道辦財(cái)政所

二〇一一年七月八日

第二篇：xxx財(cái)政所創(chuàng)建群眾滿意基層站所事跡材料

吳家店鎮(zhèn)財(cái)政所

創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”事跡材料

吳家店鎮(zhèn)位于信陽市西35公里處，被譽(yù)為信陽市“西大門”。全鎮(zhèn)總面積165平方公里，耕地面積50220畝，轄19個(gè)行政村、1個(gè)居委會(huì)，總?cè)丝?.3萬余人。財(cái)政所現(xiàn)有在職干部職工６名。近年來，我所根據(jù)創(chuàng)建要求，緊緊圍繞“三農(nóng)”工作重點(diǎn)和區(qū)財(cái)政局、鎮(zhèn)黨委政府的工作任務(wù)，以群眾滿意為宗旨，切實(shí)履行財(cái)政工作管理職能，不斷創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)，通過創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容，延伸服務(wù)領(lǐng)域，為群眾釋疑、解難、維權(quán)、幫富，成為政府依賴的“好參謀”，群眾信賴的“暖心人”。我所連續(xù)5年來被上級授予市級“文明單位”、“優(yōu)秀財(cái)政所”、“優(yōu)秀黨支部”等光榮稱號。現(xiàn)將創(chuàng)建工作匯報(bào)如下：

一、圍繞群眾滿意，上下聯(lián)動(dòng)抓統(tǒng)一

（一）抓宣傳發(fā)動(dòng)，增進(jìn)共識(shí)。創(chuàng)建以來，我們按照上級部門的創(chuàng)建工作要求，認(rèn)真組織全所干部職工圍繞創(chuàng)建工作目標(biāo)和“評選”活動(dòng)的實(shí)施意見，根據(jù)本單位實(shí)際，認(rèn)真制訂創(chuàng)建實(shí)施辦法和工作意見，突出以如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型站所為主題，召開座談會(huì)，開展大討論，讓大家圍繞全鎮(zhèn)“三農(nóng)”工作面臨的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題提

建議，談打算，使大家主動(dòng)融入到創(chuàng)建工作當(dāng)中去。通過統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，使“讓人民群眾滿意”的創(chuàng)建宗旨成為單位干部職工的一致共識(shí)，主動(dòng)維護(hù)自身形象、甘當(dāng)“三農(nóng)”暖心人成為大家的自覺行為。

（二）抓健全組織，形成合力。為了強(qiáng)化創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我們注重對創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，充實(shí)骨干力量，確保領(lǐng)導(dǎo)小組成員具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力。通過明確領(lǐng)導(dǎo)分工，加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)系，搞好督查整改，使創(chuàng)建取得了實(shí)效。在此基礎(chǔ)上，我們還圍繞我鎮(zhèn)財(cái)政工作特色和群眾的迫切需求，制定出切實(shí)可行的《服務(wù)承諾》，讓全鎮(zhèn)群眾了解本單位的服務(wù)項(xiàng)目，積極參與監(jiān)督創(chuàng)建。

（三）抓目標(biāo)細(xì)化，堅(jiān)持考核。我們圍繞區(qū)財(cái)政局的總體工作目標(biāo)，對照本單位的具體實(shí)際，量化出自身工作的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，使大家工作目標(biāo)明確，工作思路清晰。無論是從單位外部形象的提升、內(nèi)在素質(zhì)的強(qiáng)化，還是工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變、示范窗口滿意崗位的創(chuàng)建，我們都能做到項(xiàng)項(xiàng)有細(xì)則，條條有規(guī)章。從而使大家能夠按照自身的工作職責(zé)，形成了心往一處想，勁往一處使的工作責(zé)任氛圍，為順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)，提供了不竭的動(dòng)力源泉。

二、突出中心工作，開拓創(chuàng)新顯特色

隨著新的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我所將進(jìn)一步加快職能轉(zhuǎn)變的

步伐，將服務(wù)發(fā)展的職能最終定在保障和改善民生的職能上，把工作成果更好地體現(xiàn)在提高人民生活水平和質(zhì)量上。

（一）構(gòu)建和諧，創(chuàng)建特色財(cái)政。讓群眾滿意是吳家店財(cái)政所永恒不變的服務(wù)主題。我所進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)體系，積極探索和大力推行“五項(xiàng)服務(wù)”：一是文明服務(wù)。對辦事群眾，以禮相待、語言得體、態(tài)度謙和、耐心周到，使服務(wù)對象高興而來，滿意而去；二是規(guī)范服務(wù)。做到辦事依據(jù)、程序、時(shí)限、結(jié)果、標(biāo)準(zhǔn)等全公開。三是高效服務(wù)。做到管理有序、制度健全、工作效率高、服務(wù)質(zhì)量好；四是優(yōu)質(zhì)服務(wù)。圍繞美麗農(nóng)村建設(shè)，創(chuàng)新服務(wù)方式，積極落實(shí)中央惠農(nóng)政策，確保涉農(nóng)補(bǔ)貼資金按時(shí)足額到戶；五是廉潔服務(wù)。健全懲防并重的治理體系，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制。

（二）支農(nóng)惠農(nóng)，打造陽光財(cái)政。惠農(nóng)補(bǔ)貼，是黨的農(nóng)村政策的具體體現(xiàn),我所為了做好惠農(nóng)工作，主動(dòng)配合鎮(zhèn)村干部一起實(shí)地核實(shí)，在核實(shí)全鎮(zhèn)糧食種植面積中,做到調(diào)查、登記、簽字、核實(shí)、復(fù)查、上機(jī)、匯總、張榜公示，拍攝影像圖片資料，并且將補(bǔ)貼資金發(fā)到每個(gè)受補(bǔ)的農(nóng)戶家中，接受廣大人民群眾的監(jiān)督。每集中審核發(fā)放的種糧補(bǔ)貼、糧食補(bǔ)貼、家電下鄉(xiāng)、汽車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼受益農(nóng)戶多達(dá)13000多戶。

（三）強(qiáng)化職能，發(fā)揮民生財(cái)政。一是堅(jiān)持“工資第一、民生優(yōu)先、穩(wěn)定至上”的原則。積極籌措資金，優(yōu)先保證機(jī)

關(guān)工作人員工資、津補(bǔ)貼及離退休人員養(yǎng)老金的按時(shí)足額發(fā)放。加大對教育、社保、醫(yī)療衛(wèi)生、農(nóng)村建設(shè)等民生支出，確保按要求、按進(jìn)度投入到位；二是繼續(xù)貫徹落實(shí)厲行節(jié)約各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)控“三公”經(jīng)費(fèi)預(yù)算規(guī)模，嚴(yán)控一般性項(xiàng)目支出，努力降低行政運(yùn)行成本。嚴(yán)格預(yù)算執(zhí)行，不斷提高支出預(yù)算執(zhí)行的均衡性和有效性，確保財(cái)政資金安全、規(guī)范、高效。

三、注重創(chuàng)建實(shí)效，爭創(chuàng)一流樹形象

（一）抓素質(zhì)提高。我們一方面按照機(jī)關(guān)建設(shè)的有關(guān)學(xué)習(xí)規(guī)定，堅(jiān)持學(xué)習(xí)不動(dòng)搖，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和改革意識(shí)。另一方面加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織干部職工參加區(qū)財(cái)政局組織的多期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)培訓(xùn)，使干部職工的業(yè)務(wù)水平得到很大的提高。同時(shí)還引導(dǎo)大家勤下村，多調(diào)研，及時(shí)掌握農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的新情況和動(dòng)態(tài)，便于制定相應(yīng)的工作措施。

（二）抓考核督查。我們建立了一套比較完善的考核制度，對每個(gè)干部職工的工作職責(zé)內(nèi)容進(jìn)行定期考核。做到年初抓目標(biāo)到人，平時(shí)抓責(zé)任考核，年終獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，從而極大地調(diào)動(dòng)了全體工作人員的積極性。同時(shí)，我們還堅(jiān)持跟蹤督查，對階段性的創(chuàng)建初評結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真反思，深入剖析原因，主動(dòng)排找差距，落實(shí)整改措施，努力使創(chuàng)建工作不斷邁上新臺(tái)階。

（三）抓和諧環(huán)境。我們在創(chuàng)建“一站式”服務(wù)窗口的過程中，積極創(chuàng)造條件開展創(chuàng)建，努力為廣大群眾構(gòu)建一個(gè)和諧服務(wù)環(huán)境。在創(chuàng)建過程中，我們新建了便民服務(wù)大廳，設(shè)立了單獨(dú)的會(huì)計(jì)核算、惠農(nóng)補(bǔ)貼、信用擔(dān)保、三資代理、政策咨詢、群眾來訪接待等窗口，力求為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事。當(dāng)群眾來單位辦事時(shí)，我們做到熱情謙恭，主動(dòng)周到，微笑服務(wù)。我們下到村組工作時(shí)，做到講真話、辦實(shí)事，不搞形式主義。

服務(wù)無止境，創(chuàng)建無終點(diǎn)。下一步，我們將始終堅(jiān)持“讓群眾真正滿意”這個(gè)宗旨，做合格的惠農(nóng)支農(nóng)政策的傳播者和落實(shí)者，瞄準(zhǔn)更高的創(chuàng)建目標(biāo)，開拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新，塑造基層財(cái)政新形象，推動(dòng)創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。

第三篇：財(cái)政所創(chuàng)建群眾滿意基層站所試卷

財(cái)政所“創(chuàng)建基層群眾滿意站所”試卷

組別：姓名：

一、我市為什么要開展創(chuàng)建群眾滿意基層站所活動(dòng)？

二、目前我市基層站所存在的“七大怪現(xiàn)象”是什么？

三、創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)思想是什么？

四、我區(qū)開展創(chuàng)建活動(dòng)的范圍是哪些？

五、“群眾滿意的基層站所”的基本條件是什么？

六、我區(qū)開展創(chuàng)建活動(dòng)的工作步驟及內(nèi)容是什么？

七、在動(dòng)員學(xué)習(xí)階段需要開展的“三個(gè)一”的具體內(nèi)容是什么？

八、我區(qū)開展創(chuàng)建活動(dòng)的要求是什么？

九、在查擺各類突出問題的要求中，重點(diǎn)開展“六查”的具體內(nèi)容是什么？

第四篇：化子坪財(cái)政所2011年創(chuàng)建群眾滿意財(cái)政所工作情況匯報(bào)

化子坪財(cái)政所

2011年創(chuàng)建群眾滿意財(cái)政所工作情況

匯報(bào)

2011年以來，在縣局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，化子坪財(cái)政所認(rèn)真按照上級的要求，為創(chuàng)建群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政所積極努力，認(rèn)真細(xì)致工作，處處以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，得到了我鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及群眾的好評，現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

一、黨風(fēng)廉政建設(shè)方面

1、認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“一崗雙責(zé)”制。全所人員尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部既對所在崗位應(yīng)承擔(dān)的具體業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)，又要對所在崗位應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制負(fù)責(zé)。年初所里每人都制定了廉政承諾。

2、認(rèn)真組織召開所務(wù)會(huì)專題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)。我所為了加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，在年初就制定計(jì)劃要在年初、年中及年末認(rèn)真組織全所人員召開黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專題會(huì)議，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成制度，定期學(xué)習(xí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件。

3、述職述廉情況。十月初縣紀(jì)委對我鎮(zhèn)各站所領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了述職述廉考核，我所領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真準(zhǔn)備，積極參加，得到了縣鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)及各單位的好評。

4、聘請社會(huì)政風(fēng)行風(fēng)監(jiān)督員數(shù)名，定期邀請監(jiān)督員到所監(jiān)督，采取組織座談會(huì)及實(shí)地參觀指導(dǎo)等形式，認(rèn)真接受社會(huì)監(jiān)督。

5、積極組織開展黨風(fēng)廉政建設(shè)理論專題學(xué)習(xí), 參加了由縣紀(jì)委組織的黨風(fēng)廉政考試。

6、認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制等制度。

7、政務(wù)公開。我所認(rèn)真落實(shí)政務(wù)公開信息條例，定期對財(cái)政所工

作情況采取板報(bào)等形式公開，實(shí)行政務(wù)公開。

二、業(yè)務(wù)工作方面

1、加強(qiáng)預(yù)算管理。（1）、及時(shí)認(rèn)真編制預(yù)算。我們嚴(yán)格按照現(xiàn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政預(yù)算管理體制的有關(guān)規(guī)定和上級財(cái)政部門的要求，按時(shí)按質(zhì)完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)預(yù)算工作；（2）、及時(shí)對賬與決算。在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)與縣財(cái)政局做好年終對賬和結(jié)算，及時(shí)提供相關(guān)資料，按時(shí)完成部門決算報(bào)表編制。（3）、加強(qiáng)對財(cái)政供養(yǎng)人員的管理。嚴(yán)格按照政策規(guī)定，及時(shí)掌握鄉(xiāng)財(cái)政供養(yǎng)人員變動(dòng)情況，按時(shí)報(bào)送財(cái)政供養(yǎng)單位人員信息。（4）、加強(qiáng)債務(wù)管理。在原有債務(wù)清理的基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)債務(wù)管理，嚴(yán)格控制新增債務(wù)，積極消化原有債務(wù)，建立健全債務(wù)管理制度。

2、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督職兩大基本職能。（1）、嚴(yán)格依照國家法規(guī)政策，認(rèn)真履行各項(xiàng)財(cái)政監(jiān)管職能，對上級財(cái)政部門安排及通過其他部門下達(dá)的財(cái)政資金實(shí)行全程監(jiān)督；（2）、嚴(yán)格按照“鄉(xiāng)財(cái)縣管”要求，加強(qiáng)對行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)收支管理，建立健全財(cái)務(wù)收支賬簿，做到賬目清晰、處理及時(shí)、票據(jù)合規(guī)、資料完善；（3）、在項(xiàng)目資金管理上，實(shí)行專人專帳管理，建立健全管理制度，建立項(xiàng)目監(jiān)管臺(tái)賬，嚴(yán)格按照程序管理資金；（4）、積極加強(qiáng)“村財(cái)鄉(xiāng)管”代理記帳服務(wù)，為此我們專門安排了專人管理，是全縣十四個(gè)財(cái)政所僅有的一個(gè)。（5）、加強(qiáng)村級財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金及村級組織的全部收入和支

出納入專戶管理，強(qiáng)化對村級財(cái)務(wù)的指導(dǎo)和監(jiān)管。（6）嚴(yán)格執(zhí)行“五筆會(huì)簽”制度。

5、財(cái)政補(bǔ)貼農(nóng)民資金管理與發(fā)放方面。(1)、對種糧農(nóng)戶補(bǔ)貼工

作，今年我單位共發(fā)放資金 1049940.50 元，涉及全鄉(xiāng)農(nóng)戶 2649戶，該補(bǔ)貼資金已經(jīng)全部及時(shí)足額通過信用社打到農(nóng)戶“一折通”；

（2）、退耕還林補(bǔ)貼資金發(fā)放，今年我單位共發(fā)放資金 7049195元，涉及全鄉(xiāng)農(nóng)戶2686戶，該補(bǔ)貼資金已經(jīng)全部及時(shí)足額通過信用社打到農(nóng)戶“一折通”；（3）、家電摩托車汽車下鄉(xiāng)補(bǔ)貼資金。今年我單位共發(fā)放資金元，該補(bǔ)貼資金已經(jīng)全部及時(shí)足額通過信用社打到農(nóng)戶存折上。（4）、其他惠農(nóng)資金都及時(shí)足額發(fā)放到補(bǔ)貼農(nóng)戶手中。

6、資產(chǎn)管理方面。在全縣國有資產(chǎn)清理清查工作的基礎(chǔ)上，建立

健全了全鄉(xiāng)國有資產(chǎn)臺(tái)賬和明細(xì)賬，完善了資產(chǎn)購置、保管使用、核銷變賣等手續(xù)，定期對全鄉(xiāng)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)進(jìn)行清理努力做到帳證、帳表、賬實(shí)相符，嚴(yán)防國有資產(chǎn)流失，確保國有資產(chǎn)的安全。

7、其他工作方面。（1）、認(rèn)真做好民生工程相關(guān)工程政策的宣傳、解釋工作，耐心接待我鄉(xiāng)群眾的來電來訪，認(rèn)真做好記錄，按時(shí)上報(bào)有關(guān)信息，加強(qiáng)民生相關(guān)資金和項(xiàng)目的監(jiān)督管理；（2）、積極開展農(nóng)村綜合改革工作，根據(jù)上級有關(guān)政策規(guī)定，扎實(shí)做好一事一議獎(jiǎng)補(bǔ)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作；（3）、根據(jù)縣局及鄉(xiāng)黨委的要求，按時(shí)上報(bào)年初工作計(jì)劃、半年工作總結(jié)和工作總結(jié)及上級財(cái)政部門要求上報(bào)的其他材料；（4）、按時(shí)參加縣局召開的各項(xiàng)會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)落實(shí)會(huì)議精神，做到工作有計(jì)劃、有方案、有措施、有效果；（5）、加強(qiáng)文書檔案管理。在每年年初年末，要求及時(shí)整理檔案文書，該入檔案室的所有資料文書檔案及時(shí)入檔，做到制度完善、資料完整、歸檔及時(shí)、存放有序、查閱方便、專柜管理。

三、文明創(chuàng)建工作

1、我所在年初、年中、年末以專題會(huì)議的形式，認(rèn)真組織全所人員學(xué)習(xí)上級有關(guān)精神文明建設(shè)方面的文件精神，加強(qiáng)精神文明建設(shè)和思想道德建設(shè)。

2、年初認(rèn)真制定計(jì)劃，年終認(rèn)真總結(jié)。年初我所就以創(chuàng)建縣鄉(xiāng)文明單位為重點(diǎn)，認(rèn)真制定了詳細(xì)的創(chuàng)建計(jì)劃，年末我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，為明年的創(chuàng)建工作打好基礎(chǔ)。

3、為加強(qiáng)全所人員的業(yè)務(wù)技能及素質(zhì)，多次組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范及其他業(yè)務(wù)知識(shí)，采取多種形式多樣活動(dòng)，促進(jìn)干勁，提高業(yè)務(wù)水平，通過一系列的活動(dòng)，取得了滿意的效果。

4、積極開展創(chuàng)衛(wèi)工作。為了貫徹上級大力整治環(huán)境衛(wèi)生的號召，我所組織全體干部對室內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行了大清掃，更換了門面房的門，粉刷了墻體和窗子。通過整治，單位的面貌渙然一新。

5、開展機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓。通過加強(qiáng)思想教育，出臺(tái)一系列制度等措施，干部工作作風(fēng)有了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。在作風(fēng)整頓中，針對個(gè)別人員認(rèn)識(shí)不到位的情況，及時(shí)進(jìn)行了“三問”，使得及時(shí)改正。

以上三個(gè)方面的工作中，雖然使我們的服務(wù)水平有了很大提高，取得了我鎮(zhèn)群眾的認(rèn)可和滿意，但我們的工作離上級的要求還有距

離，在下一步的工作中，我們將再接再厲，努力工作，一切工作以群眾滿意為目標(biāo)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，以取得更好的成績。

化子坪財(cái)政所 2011-11-30

第五篇：創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”心得體會(huì)

創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”心得體會(huì)

黨的十八大提出：“全黨要牢記，只有植根人民，造福人民，黨才能始終立于不敗之地，只有居安思危，勇于進(jìn)取，黨才能始終走在時(shí)代前列。”因此，人民群眾滿不滿意，應(yīng)是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)。創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動(dòng)要求我們基層機(jī)關(guān)工作人員以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力建設(shè)“忠誠、為民、公正、廉潔”的基層司法所。如何做好上述工作，切實(shí)貫徹落實(shí)活動(dòng)要求，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面努力：

一、改善工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

馬克思主義認(rèn)為，物質(zhì)決定意識(shí)，意識(shí)反作用與物質(zhì)。主觀意識(shí)對客觀事物的發(fā)展具有能動(dòng)作用。工作態(tài)度的好壞，直接反映在我們的工作作風(fēng)上，而我們的工作作風(fēng)，又直接影響群眾對我們工作的評價(jià)上。現(xiàn)在，區(qū)中對有些基層機(jī)關(guān)的工作作風(fēng)頗有怨言，稱其為“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”。因此，開展“創(chuàng)建”活動(dòng)，要求我們要改善工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為此，必須要提高思想認(rèn)識(shí)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要以本次“創(chuàng)建”活動(dòng)為契機(jī)，靈活利用如講座、培訓(xùn)等各種形式，大力倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二、充分發(fā)揮群眾的力量

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。戰(zhàn)爭時(shí)期，沒有廣大群眾的支持與幫助，黨就不能抵御侵略、實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一；和平時(shí)期，沒有廣大群眾的支持與幫助就不可能實(shí)現(xiàn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國和諧穩(wěn)定、繁榮富強(qiáng)。可見，黨的決策要貫徹落實(shí)好，離不開群眾的力量。“創(chuàng)建”活動(dòng)要想搞好，必須要充分發(fā)動(dòng)群眾。從群眾中來、到群眾中去。要深入群眾當(dāng)中，虛心請教、開門納諫；要敢于接受群眾監(jiān)督，做到警醒一片，帶動(dòng)一片。

三、大力開展批評和自我批評

批評和自我批評是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。人孰能無過，然而知恥近乎勇，就怕沒有認(rèn)識(shí)到過錯(cuò)，甚至對于過錯(cuò)視而不見。時(shí)下的某些機(jī)關(guān)，“好人主義”盛行。所謂“好人主義”，就是你不說我，我不說你，不做得罪人的事，營造內(nèi)部的一團(tuán)和氣。“好人”做起來固然四平八穩(wěn)、八面玲瓏，但也完全放棄了原則紀(jì)律。不是對問題視而不見，就是輕描淡寫一帶而過，甚至用公然掩蓋事實(shí)的方式，來彼此打圓場、給臺(tái)階。基層站所如果長期如此，必然損害了大多數(shù)群眾的利益。這次的“創(chuàng)建”活動(dòng)，應(yīng)在批評和自我批評上好好下一番功夫。既要深刻的剖析和檢查自己，又要進(jìn)行誠懇的相互批評，要觸及到思想和靈魂。對批評意見，要本著有則改之、無則加勉的態(tài)度，決不能用“批評”抵制批評，搞無原則的紛爭。

風(fēng)正好揚(yáng)帆。正風(fēng)先正人，正人先正己。在本次“創(chuàng)建”活動(dòng)中，我將努力以身作則，樹立良好的工作態(tài)度，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好本職工作，讓群眾滿意。