第一篇：創(chuàng)建群眾滿意基層站所心得體會

創(chuàng)建百佳基層站所（窗口）心得體會

自從開展基層站所作風(fēng)建設(shè)活動以來，我緊緊圍繞以爭創(chuàng)為目標(biāo)，以開展優(yōu)質(zhì)教育為重點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，切實改進工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，與時俱進，扎實工作，各

項工作指標(biāo)完成情況良好。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，規(guī)范創(chuàng)建活動

（一）在創(chuàng)建“百佳基層站所（辦事窗口）示范單位” 活動中，單位領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想統(tǒng)一，認(rèn)識到位，始終把創(chuàng)建活動貫穿于治超管理工作的全過程。把創(chuàng)建活動列入全年工作規(guī)劃和工作議程，加強領(lǐng)導(dǎo)，健全機構(gòu)，成立創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，專人負(fù)責(zé)，定期召開會議，分析研究工作，使創(chuàng)建活動有序、漸進開展，形成了全站隊員共同參與的良好局面，確保創(chuàng)建活動的開展、實施，確保創(chuàng)建目標(biāo)的完成。

（二）推進創(chuàng)建工作。教育局對創(chuàng)建工作高度重視，從我站開展創(chuàng)建工作以來局領(lǐng)導(dǎo)多次過問創(chuàng)建進展情況，認(rèn)真聽取創(chuàng)建中所面臨問題并提出進行解決方案。

二、宣傳發(fā)動、提高認(rèn)識

定期召開全體教師會議，對創(chuàng)建活動進行動員和部署，組織全校人員進行學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識，部署具體創(chuàng)建活動。我們以懸掛橫幅張，貼標(biāo)語等形式,利用墻報，宣傳欄和簡訊等方式對創(chuàng)建活動進行宣傳。同時,用教育引導(dǎo)活動的深入,以思想教育先行,寓教育于活動中,結(jié)合行業(yè)實際,以敬業(yè),優(yōu)質(zhì)奉獻作為思想教育的主要內(nèi)容,通過動員大會,創(chuàng)建

活動小組會議,宣傳活動的目的、意義,活動的內(nèi)容和要求,提高隊員對創(chuàng)建活動的思想認(rèn)識,激發(fā)隊員對創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（辦事窗口）示范單位”活動的熱情。

三、廣泛征求意見，認(rèn)真抓好整改。

1、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

我校通過設(shè)立群眾意見箱，發(fā)放征求意見表，召開征求意見座談會等形式，面對社會、面向群眾開展行風(fēng)評議活動。活動期間，共印發(fā)征求意見表100余份，收集到各種意見、建議6條。在認(rèn)真歸納整理的基礎(chǔ)上，我校又針對排找了各類問題與不足，認(rèn)真制訂和落實了整改措施。

2、以隊伍建設(shè)為目標(biāo)，樹立良好形象。

我校堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)“為民、務(wù)實、高效、清廉”隊伍為目標(biāo)，廣泛開展“六查、六看”活動，積極爭創(chuàng)“百佳基層站所”。一查學(xué)習(xí)，看樹立了學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)；二查思想，看是否牢固樹立了宗旨觀念、群眾觀點和服務(wù)意識；三查工作，看是否把工作定位在爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上，是否把工作的立足點轉(zhuǎn)到為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)上來；四查作風(fēng)，看是否做到從群眾不滿意的地方改起，從群眾滿意的地方做起，是否保持團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的作風(fēng)，盡職盡責(zé)；五查紀(jì)律，看是否做到遵紀(jì)守法、令行禁止；六查廉潔，看是否有不廉行為。通過這項活動的開展，我局人員的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，深入基層、服務(wù)基層、服務(wù)群眾成為大家的自覺行動。

2012年秋

第二篇：創(chuàng)建群眾滿意基層站所心得體會

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創(chuàng)建群眾滿意基層站所心得體會

自從開展基層站所作風(fēng)建設(shè)活動以來，我局緊緊圍繞以爭創(chuàng)為目標(biāo)，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全面提升房產(chǎn)工作的內(nèi)涵質(zhì)量，切實改進工作方法，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力建設(shè)“為民、務(wù)實、高效、清廉”的房產(chǎn)服務(wù)站所。與時俱進，扎實工作，各項工作指標(biāo)完成情況良好。多次獲得了黃陂區(qū)政務(wù)服務(wù)中心“紅旗窗口”的榮譽稱號。

一、堅持學(xué)習(xí)為先，筑牢思想基礎(chǔ)。

自從開展作風(fēng)建設(shè)活動以來我局積極參與基層站所爭創(chuàng)活動，興房產(chǎn)行業(yè)新風(fēng)，樹親民愛民形象。堅持把建設(shè)“學(xué)習(xí)型機關(guān)”放到重要議事日程，具體做到了“三個結(jié)合”。一是政治學(xué)習(xí)與解決思想觀念相結(jié)合，在轉(zhuǎn)變觀念、提高信念素質(zhì)上下功夫。我局明確每周五下午為集中學(xué)習(xí)時間，組織大家集中學(xué)習(xí)黨的方針政策，使全體人員逐步認(rèn)識到，加強作風(fēng)建設(shè)，既是服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展的重要內(nèi)容，也是強素質(zhì)、煉作風(fēng)、樹形象的重要舉措。二是堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合，在增強黨性觀念、強化宗旨意識的同時，努力提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。三是堅持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合，明確學(xué)習(xí)內(nèi)容，定期開展交流，適時組織檢查，在本科室形成了“講學(xué)習(xí)、比技能、爭奉獻”的良好氛圍。

二、廣泛征求意見，認(rèn)真抓好整改。

1、以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

我局通過設(shè)立群眾意見箱，發(fā)放征求意見表，召開征求意見座談會等形式，面對社會、面向群眾開展行風(fēng)評議活動。活動期間，共印發(fā)征求意見表800余份，收集到各種意見、建議6條。在認(rèn)真歸納整理的基礎(chǔ)上，我局又針對排找了各類問題與不足，認(rèn)真制訂和落實了整改措施。先后制訂和完善了首問負(fù)責(zé)制，即：熱情接待每位來辦事的群眾，不扯皮、不推諉，做好接待，給群眾一個滿意的答復(fù)；將服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)時間、收費標(biāo)準(zhǔn)通過《政務(wù)公開欄》和《優(yōu)質(zhì)服務(wù)告知書》向群眾公開，接受群眾監(jiān)督；服務(wù)承諾制，提高服務(wù)的針對性和有效性；行政執(zhí)法責(zé)任制和責(zé)任過錯追究制，即：嚴(yán)格依法行政，切實維護群眾的合法權(quán)益等一系列規(guī)章制度，初步形成了以制度加強作風(fēng)建設(shè)的長效管理機制。同時對存在問題切實加以整改。對自查發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié)和群眾反映的熱點、難點問題，進行認(rèn)真梳理，剖析原因，查找根源，制定方案，加以整改。在整改工作中，做到立足一個“高”字、突出一個“快”字、著眼一個“實”字、落實一個“嚴(yán)”字。立足一個“高”字，就是堅持整改工作的高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量。突出一個“快”字，就是對查找出來的問題，能夠馬上解決的不等、不靠、不拖，立即整改，只爭朝夕，讓廣大群眾實實在在感受到開展作風(fēng)建設(shè)活動帶來的變化和進步。著眼一個“實”字，就是花大力氣解決房產(chǎn)工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，增加工作的實際效果。落實一個“嚴(yán)”字，就是強化整改工作的責(zé)任制，明確任務(wù)、時間和標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任到人，并將整改結(jié)果與目標(biāo)獎掛鉤。

2、以隊伍建設(shè)為目標(biāo)，樹立良好形象。

我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以建設(shè)“為民、務(wù)實、高效、清廉”隊伍為目標(biāo)，廣泛開展“六查、六看”活動，積極爭創(chuàng)“人民滿意站所”。一查學(xué)習(xí)，看樹立了學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能、理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)；二查思想，看是否牢固樹立了宗旨觀念、群眾觀點和服務(wù)意識；三查工作，看是否把工作定位在爭一流的標(biāo)準(zhǔn)上，是否把工作的立足點轉(zhuǎn)到為發(fā)展服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)上來；四查作風(fēng)，看是否做到從群眾不滿意的地方改起，從群眾滿意的地方做起，是否保持團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的作風(fēng)，盡職盡責(zé)；五查紀(jì)律，看是否做到遵紀(jì)守法、令行禁止；六查廉潔，看是否有不廉行為。通過這項活動的開展，辦公室人員的精神狀態(tài)和工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，深入基層、服務(wù)基層、服務(wù)群眾成為大家的自覺行動。

三、嚴(yán)格依法行政，實施法制化的政策服務(wù)。

切實維護群眾合法權(quán)益。在落實房產(chǎn)政策過程中，嚴(yán)格辦事程序，始終堅持公開、公平、公正的原則。

我們通過作風(fēng)建設(shè)活動的開展取得了一定成績，但距上級要求還有一定距離，我們將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求不斷總結(jié)，進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，健全制度，依法行政、規(guī)范管理、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，以一流的隊伍，創(chuàng)造一流的業(yè)績，以一流的風(fēng)貌創(chuàng)造一流的服務(wù)。

2009年6月2日

第三篇：創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”心得體會

創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”心得體會

黨的十八大提出：“全黨要牢記，只有植根人民，造福人民，黨才能始終立于不敗之地，只有居安思危，勇于進取，黨才能始終走在時代前列。”因此，人民群眾滿不滿意，應(yīng)是我們一切工作的出發(fā)點。創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”活動要求我們基層機關(guān)工作人員以開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，努力建設(shè)“忠誠、為民、公正、廉潔”的基層司法所。如何做好上述工作，切實貫徹落實活動要求，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面努力：

一、改善工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

馬克思主義認(rèn)為，物質(zhì)決定意識，意識反作用與物質(zhì)。主觀意識對客觀事物的發(fā)展具有能動作用。工作態(tài)度的好壞，直接反映在我們的工作作風(fēng)上，而我們的工作作風(fēng)，又直接影響群眾對我們工作的評價上。現(xiàn)在，區(qū)中對有些基層機關(guān)的工作作風(fēng)頗有怨言，稱其為“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”。因此，開展“創(chuàng)建”活動，要求我們要改善工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。為此，必須要提高思想認(rèn)識，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要以本次“創(chuàng)建”活動為契機，靈活利用如講座、培訓(xùn)等各種形式，大力倡導(dǎo)理論學(xué)習(xí)，推進作風(fēng)建設(shè)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨。

二、充分發(fā)揮群眾的力量

人民群眾是歷史的創(chuàng)造者。戰(zhàn)爭時期，沒有廣大群眾的支持與幫助，黨就不能抵御侵略、實現(xiàn)統(tǒng)一；和平時期，沒有廣大群眾的支持與幫助就不可能實現(xiàn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的中國和諧穩(wěn)定、繁榮富強。可見，黨的決策要貫徹落實好，離不開群眾的力量。“創(chuàng)建”活動要想搞好，必須要充分發(fā)動群眾。從群眾中來、到群眾中去。要深入群眾當(dāng)中，虛心請教、開門納諫；要敢于接受群眾監(jiān)督，做到警醒一片，帶動一片。

三、大力開展批評和自我批評

批評和自我批評是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。人孰能無過，然而知恥近乎勇，就怕沒有認(rèn)識到過錯，甚至對于過錯視而不見。時下的某些機關(guān)，“好人主義”盛行。所謂“好人主義”，就是你不說我，我不說你，不做得罪人的事，營造內(nèi)部的一團和氣。“好人”做起來固然四平八穩(wěn)、八面玲瓏，但也完全放棄了原則紀(jì)律。不是對問題視而不見，就是輕描淡寫一帶而過，甚至用公然掩蓋事實的方式，來彼此打圓場、給臺階。基層站所如果長期如此，必然損害了大多數(shù)群眾的利益。這次的“創(chuàng)建”活動，應(yīng)在批評和自我批評上好好下一番功夫。既要深刻的剖析和檢查自己，又要進行誠懇的相互批評，要觸及到思想和靈魂。對批評意見，要本著有則改之、無則加勉的態(tài)度，決不能用“批評”抵制批評，搞無原則的紛爭。

風(fēng)正好揚帆。正風(fēng)先正人，正人先正己。在本次“創(chuàng)建”活動中，我將努力以身作則，樹立良好的工作態(tài)度，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，做好本職工作，讓群眾滿意。

第四篇：創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作匯報

創(chuàng)建群眾滿意基層站所工作匯報

--高郵市送橋中學(xué)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表：

大家好！我叫丁兆華，是送橋中學(xué)的校長。按照市紀(jì)委的要求，下面由我向在座的位匯報今年以來送橋中學(xué)在履行職能、服務(wù)學(xué)生、服務(wù)社會，提升質(zhì)量等方面所做的工作。誠懇接受各位領(lǐng)導(dǎo)和各位代表的點評、問詢和測評。

一、全面實施素質(zhì)教育，進一步提升育人質(zhì)量

（一）全員育人，強化德育隊伍

健全和落實了“全員育人”機制，優(yōu)化了德育網(wǎng)絡(luò)機構(gòu)，特別是加強了德育工作的主導(dǎo)力量的班主任隊伍建設(shè)，學(xué)校利用每周一次的班主任例會，組織班主任進行理論學(xué)習(xí)、工作交流、研討、評議班級工作、布置階段德育工作，對班主任德育工作提出“虛事實做，實事細(xì)做，細(xì)事勤做”的具體要求。不斷激發(fā)班主任做好德育工作的積極性、創(chuàng)造性。

（二）深化教學(xué)改革，全面提高教學(xué)質(zhì)量

為落實新課程有關(guān)理念，學(xué)校根據(jù)校情增訂了包括“新課程理念下的教師教案規(guī)范，教師課堂教學(xué)建議，教師備課原則，教師集體備課指導(dǎo)意見，教師教學(xué)業(yè)績考核辦法，課堂教學(xué)評價”等十余項相關(guān)制度，使新課程理念落到實處，同時，學(xué)校加強新課程理念的理論學(xué)習(xí)和實踐指導(dǎo)，充分發(fā)揮教研組、備課組的團隊力量，探索出適合我校師生共同發(fā)展，有利有效提高教學(xué)質(zhì)量的“343”高效課堂教學(xué)新模式。

（三）教科研得到加強，成果顯著

教育教學(xué)科研是學(xué)校發(fā)展的助推器。學(xué)校組織各教研組緊緊圍繞課程教學(xué)改革聯(lián)系教學(xué)實際，開展學(xué)習(xí)、研究、探索、交流，撰寫教學(xué)筆記、論文和課題研究等活動，同時積極安排教師走出校門參加教育教學(xué)和教科研培訓(xùn)活動，教科研推動了教育教學(xué)水平的提高和教師素質(zhì)的提升，教師中出現(xiàn)了“五多”現(xiàn)象，即：主動積極投入教科研活動的人多了，進行課堂教學(xué)改革嘗試的人多了，積極撰寫教育教學(xué)論文（教學(xué)體會）的人多了，參加各級別課題研究的人多了，獲得成果的人多了。

二、切實加強隊伍建設(shè)，進一步打造人才高地

（一）著力抓好師德師風(fēng)建設(shè)全面提高教師綜合素質(zhì)

學(xué)校通過各種渠道進一步加大了師德師風(fēng)建設(shè)力度，大力表揚具有良好師德師風(fēng)的人和事，黨支部利用組織活動組織全體黨員和積極分子反復(fù)認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德建設(shè)方面及師德師風(fēng)建設(shè)方面文件、材料和文章，從思想上武裝廣大黨員。在教師中開展“黨員示范崗”“師德師風(fēng)幫學(xué)”等活動，用黨員身上良好的師德形象，影響一批人，團結(jié)一批人，帶動一批人。

（二）培養(yǎng)青師工作有新發(fā)展，青師得到快速成長

根據(jù)我校教師實際情況，我校實施的培養(yǎng)青年教師快速成長規(guī)劃，并健全了長效管理機制。堅持年輕教師拜師，師徒簽訂幫學(xué)協(xié)議書。對青年教師教育教學(xué)工作進行全過程指導(dǎo)，全過程考核，學(xué)校一方面從嚴(yán)要求，壓擔(dān)子，讓他們負(fù)重前進，另一方面積極為他們創(chuàng)造展示和自我發(fā)展的機會，把青年教師推向匯報課、公開課第一線，讓青年教師“崗位練兵”“實戰(zhàn)演習(xí)”，指導(dǎo)青年教師撰寫教育故事，教學(xué)扎記，教育教學(xué)論文。

三、深入推進學(xué)校主動發(fā)展，進一步彰顯辦學(xué)活力 校長室通過教職工大會、教代會、教師座談會等大力宣傳學(xué)校發(fā)展構(gòu)想，發(fā)展目標(biāo)。組織廣大教職工充分認(rèn)識到學(xué)校的發(fā)展才是硬道理。從“田忌賽馬”的典故中悟出了學(xué)校發(fā)展之路：錯位競爭，特色發(fā)展。

鑒于我校實際，錯位競爭就是在不放松文化本科的追求的基礎(chǔ)上，要下大力氣打造音體美特色班。一是加大宣傳，增加學(xué)習(xí)音體美的學(xué)生數(shù)，做大底盤。近三年來，我校的特色班的人數(shù)都超過了百人；二是與高校掛鉤，增強師資力量。我們與揚州大學(xué)聯(lián)系，請高校的美術(shù)老師到特長班授課，使我校的美術(shù)專業(yè)課從一開始就在高標(biāo)準(zhǔn)、高水平上運行。我們還聘請了泰州的高水平音樂老師領(lǐng)銜主上音樂班的專業(yè)課，力求學(xué)生打牢基礎(chǔ)，發(fā)展順利。三是以高質(zhì)量吸引學(xué)生加入特長班。近三年來，我校的特長班學(xué)生不僅在揚州市“運河情”學(xué)生才藝大賽中多人多次獲得特等獎、一等獎等獎項，而且在高考中雙達線進本科的人數(shù)連年攀升，特別是2012年高考，體育20人參考，雙達本科線人數(shù)10人，其中有2人被南京體育學(xué)院錄取，2人被揚州大學(xué)錄取；音樂19人參考，17人雙達本科線，進線率高達90%，美術(shù)67人參考，雙達本科線52人，進線率也達到78%。在剛剛已開的揚州市高中教學(xué)工作會上，受到揚州市教育局的表彰。

四、嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費政策，關(guān)愛每一位學(xué)生

（一）嚴(yán)格執(zhí)行國家教育收費政策

嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，對學(xué)校各種收費及使用情況上的審計部門實行有效的審計監(jiān)督，學(xué)校資金的來源和使用合理規(guī)范。不私設(shè)收費項目，不超標(biāo)準(zhǔn)收費，不超范圍收費；不存在違反服務(wù)性收費和代收費規(guī)定的問題；沒有違規(guī)統(tǒng)一征訂教輔資料、課外讀物、報刊雜志等問題的發(fā)生。

（二）關(guān)愛每一位學(xué)生

為調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，為使家庭經(jīng)濟的學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)，全面做好家庭經(jīng)濟困難學(xué)生的幫困、助學(xué)工作。根據(jù)上級有關(guān)政策，結(jié)合我校實際，對我校的經(jīng)濟困難學(xué)生積極展開救助，按時按要求發(fā)放關(guān)工委的助學(xué)金，市局下發(fā)的助學(xué)金，鼓勵貧困學(xué)生自強自立，刻苦學(xué)習(xí)。

同時為了進一步關(guān)愛學(xué)生，我校切實加強學(xué)校安全管理，本沒有發(fā)生重大校園安全事故。我校一直把安全工作作為常態(tài)工作來抓，每周必須進行一次常規(guī)的安全教育。例如對住宿生的防火，防病，防中毒等安全教育；走讀生的乘車安全，行走安全等方面的教育等。特別是在不同時期針對可能發(fā)生的一些安全問題向?qū)W生和家長印發(fā)了安全常識，進行防風(fēng)、防雷、防火和安全用電等教育。

加強學(xué)校與社會和家長的聯(lián)系。學(xué)校通過家校通平臺和電話，經(jīng)常向家長匯報小孩在校的各方面的情況。虛心接受群眾的監(jiān)督，定期召開家長座談會。及時了解家長和社會對學(xué)校行風(fēng)師風(fēng)方面的意見，保證了學(xué)校各項工作按正確的軌道向前發(fā)展。群眾也給予了我校很高的評價，這將成為我們今后工作的強大動力。

最后，我再次懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表，今后繼續(xù)對我校的工作多關(guān)心、多指導(dǎo)、多支持、多監(jiān)督、多幫助。衷心祝愿大家身體健康，工作順利，闔家幸福，萬事如意！

謝謝大家！

第五篇：創(chuàng)建群眾滿意基層站所主要事跡材料范文

X鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站在鎮(zhèn)黨委、政府的直接領(lǐng)導(dǎo)和縣計生局的指導(dǎo)下，認(rèn)真實踐“三個代表”重要思想，深入學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹《人口與計劃生育法》和中央《決定》精神，積極開展創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”活動，扎實工作，開拓創(chuàng)新，圓滿完成了創(chuàng)建工作指標(biāo)。全鎮(zhèn)人口和計劃生育工作水平得到了新的提高，計劃生育基層基礎(chǔ)工作進一步加強，創(chuàng)建新型生育文化活動扎實推進，宣傳教育的滲透性和影響力進一步增強，以查病、治病為主要內(nèi)容的生殖保健服務(wù)基本實現(xiàn)了經(jīng)常化和規(guī)范化，信息化建設(shè)等各項工作均取得了較好的成績，圓滿完成了創(chuàng)建任務(wù)。

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，采取措施，把創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”擺上重要位置。今年以來，我們按照鎮(zhèn)黨委、政府和縣計生局的要求，把這項工作擺上重要議事日程，并認(rèn)真組織實施，做到創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”與日常性工作結(jié)合起來。

二、加強宣傳教育工作，努力創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”，為創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”活動創(chuàng)造良好的輿論氛圍，今年以來，在創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”中，我們堅持把宣傳教育作為促進群眾婚育觀念轉(zhuǎn)變，努力實現(xiàn)人口和計劃生育良性循環(huán)的重要任務(wù)來抓，以創(chuàng)建新型生育文化鎮(zhèn)為契機，廣泛宣傳科學(xué)、文明、進步的婚育觀念和生殖健康科學(xué)知識，積極傳播社會主義新型生育文化。年初，我們按照上級要求制定了《關(guān)于開展搞好人口和計劃生育宣傳教育工作的實施方案》，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展了育齡群眾對計生知識的需求調(diào)查，全面實行了面對面的零距離宣傳，對育齡群眾進行集中輔導(dǎo)160次，發(fā)放掛圖1200張，播放錄像162次，發(fā)放資料10000余份，被宣傳人次達80000次，取得了較好效果。今年以來，我們先后在小康文明村中開展計劃生育宣傳一條街活動6次，集中宣傳農(nóng)村部分計劃生育獎勵扶助、創(chuàng)建計劃生育先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)等內(nèi)容，展出宣傳板面988塊，設(shè)咨詢臺16場次，演出計劃生育文藝節(jié)目3場次，擴大了宣傳面和宣傳效果。在此基礎(chǔ)上，我們進一步加強鎮(zhèn)、村兩級宣傳網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，穩(wěn)定和鞏固宣傳陣地。今年以來，通過鎮(zhèn)村兩級人口學(xué)校對育齡群眾開展計劃生育政策、法律法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育知識等內(nèi)容的培訓(xùn)，受訓(xùn)人員達8.5萬余人次。同時，我們還積極創(chuàng)造良好的宣傳氛圍。全鎮(zhèn)28個村在原有的基礎(chǔ)上，又增添了人口和計劃生育“一法三規(guī)一條例”的內(nèi)容。在創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”活動中，全鎮(zhèn)共建知識板塊98塊，永久性宣傳標(biāo)語200余條。

三、堅持以創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”活動為重點，全面推進計生的順利開展。今年3月，集中搞好計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動，突出四個到位：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。成立了以副鎮(zhèn)長為組長，計生辦主任為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。二是宣傳到位。利用各村高音廣播，連續(xù)宣傳計劃生育宣傳，張

貼標(biāo)語300多條，營造了較好的工作氛圍。三是措施到位。對每一對育齡婦女，提高康檢質(zhì)量。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳活動的開展，全鎮(zhèn)已婚育齡婦女康檢率達98％以上。在創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”活動中，為了進一步推進以技術(shù)服務(wù)為重點的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，我們在完善服務(wù)條件、擴大服務(wù)范圍、提高服務(wù)質(zhì)量方面，我們重點抓了兩項工作：一是對鎮(zhèn)計生所技術(shù)人員進行培訓(xùn)，為育齡群眾查病治病。二是認(rèn)真落實向?qū)嵭杏媱澤挠g夫妻免費提供避孕節(jié)育技術(shù)服務(wù)的制度，改善服務(wù)條件，完善服務(wù)制度，圍繞生育、不育等大力開展生殖保健服務(wù)，實施出生缺陷干預(yù)工程和生殖感染干預(yù)工程。今年以來，對已婚育齡婦女進行生殖健康檢查1萬人次，對近140余例患有婦科疾病的婦女進行了診治。與此同時，我們還積極開展對村級藥具員的培訓(xùn)工作，提高村級藥具員的服務(wù)水平，及時發(fā)放《避孕藥具免費供應(yīng)證》，提高了避孕藥具的應(yīng)用率和有效率，并在一定范圍內(nèi)開展避孕節(jié)育措施的知情選擇，提高了群眾的生殖健康水平和人口出生素質(zhì)，降低了育齡婦女生殖系統(tǒng)發(fā)病率。

三、加強人口和計劃生育法制建設(shè)，提高文明執(zhí)法水平，推進“群眾滿意的基層站所”活動順利開展 在創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”活動中，我們在堅持宣傳教育的同時，不斷加強法制建設(shè)，既強調(diào)帶著感情做群眾工作，又堅持依法行政，文明執(zhí)法。為了提高計生隊伍的執(zhí)法水平，今年以來，對計生

辦所有的人員進行了培訓(xùn)，主要培訓(xùn)人口和計劃生育“一法三規(guī)一條例”中的相關(guān)規(guī)定。通過培訓(xùn)教育，使計生執(zhí)法人員的工作方法發(fā)生了轉(zhuǎn)變，由過去的強制執(zhí)行轉(zhuǎn)為說服教育。在工作做了大量的思想工作，該落實補救措施的，為落實人口指標(biāo)打下了堅實的基礎(chǔ)。在創(chuàng)建“群眾滿意的基層站所”活動中，我們不斷嚴(yán)格政務(wù)公開制度，增強執(zhí)法工作的透明度。包村人員負(fù)責(zé)每月按時及時對各村的計劃生育政務(wù)進行公開，并在公開欄旁設(shè)立舉報箱，公開舉報電話，接受廣大群眾的監(jiān)督，由于部署嚴(yán)密，督導(dǎo)及時，全鎮(zhèn)沒有發(fā)現(xiàn)一例信訪事件。

創(chuàng)建“群眾滿意基層站所”材料

郝家鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站

2007年12月10日