第一篇：對(duì)化工廠職工教育培訓(xùn)工作的調(diào)查與思考

加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)營(yíng)造人盡其才的環(huán)境

--深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)調(diào)查報(bào)告

陳恩成職工教育培訓(xùn)是一個(gè)企業(yè)、單位內(nèi)部勞動(dòng)管理的一項(xiàng)日常性工作，也是落實(shí)以人為本、實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的主要體現(xiàn)。我們必須從高度認(rèn)識(shí)加強(qiáng)職工職業(yè)教育培訓(xùn)工作的地位和作用，針對(duì)職工教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題及現(xiàn)狀，積極轉(zhuǎn)變思想觀念，創(chuàng)新方式方法，切實(shí)加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)工作，促進(jìn)各項(xiàng)工作健康發(fā)展。

一、職工教育培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題

原有的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)體制下,雖然職工教育培訓(xùn)工作已形成了明確的指導(dǎo)思想，加大了教育培訓(xùn)力度，在形式上也有所改進(jìn)。但是要更好更快發(fā)展，對(duì)職工的教育培訓(xùn)的要求也在提高，分析新形勢(shì)下的職工教育培訓(xùn)主題工作，致使我單位職工教育培訓(xùn)滯后形勢(shì)發(fā)展的問(wèn)題主要有以下幾個(gè)方面：

1、培訓(xùn)教材不配套、教條化、純理論的太多，可實(shí)際操作的太少。到目前為止，職工培訓(xùn)教材建設(shè)仍未擺脫陳舊的教材模式，內(nèi)容編輯、體系結(jié)構(gòu)過(guò)于死板。具體表現(xiàn)在“意義”、“重要性”、“原則”談的多，而具體如何操作談的太少；單純文字多，圖與數(shù)據(jù)較少；抽象的東西多，具體的內(nèi)容少等。接受培訓(xùn)的職工在學(xué)習(xí)過(guò)程中知其然而不知其所以然；會(huì)說(shuō)而不會(huì)用，可實(shí)際參照的東西太少。由于職工培訓(xùn)方面所涉及的專(zhuān)業(yè)種類(lèi)多，知識(shí)技能更新快，而相關(guān)的教材品種少、質(zhì)量不高、教材內(nèi)容重知識(shí)，輕技能，缺乏先進(jìn)性、指導(dǎo)性、前瞻性，從而影響了培訓(xùn)效果，許多職工反映培訓(xùn)后難于表達(dá)其到底學(xué)會(huì)了什么。

2、在實(shí)際工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題：（1）技術(shù)培訓(xùn)時(shí)，-1-

有的職工不愿學(xué)知識(shí)、學(xué)技能，認(rèn)為學(xué)的多，討的累，還不多掙錢(qián)；（2）做某一項(xiàng)稍有技術(shù)含量的工作時(shí)，多數(shù)職工會(huì)說(shuō)，我干不了，讓某某去干吧，他的技術(shù)好。這樣一來(lái)，某某所干的工作量就大，而且出現(xiàn)錯(cuò)誤的機(jī)率也就相應(yīng)大了。在出現(xiàn)工傷的事故分析中，不難發(fā)現(xiàn)一部分人員是因?yàn)樽约哼`章造成的，而還有一部分是因?yàn)樗诉`章或其他原因造成的，這部分人員中就有許多技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。如何面向廣大職工，培養(yǎng)造就一支勞動(dòng)技能素質(zhì)較高、能夠適應(yīng)我單位健康可持續(xù)發(fā)展需要的技術(shù)工人隊(duì)伍，全面提升職工隊(duì)伍素質(zhì)，是擺在當(dāng)前的一項(xiàng)緊迫性工作。

3、在職培訓(xùn)與學(xué)歷教育混淆，職工培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。職工在職教育培訓(xùn)著眼于獲得更好的生產(chǎn)技能，學(xué)歷教育著眼于獲得更高的文憑，它們既有聯(lián)系又有區(qū)別，而在一些職工都將兩者混為一談，導(dǎo)致在職教育培訓(xùn)缺乏需求分析，針對(duì)性不強(qiáng)，培訓(xùn)效果不佳，甚至沒(méi)有證書(shū)的培訓(xùn)便沒(méi)有人愿意去學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。很多人存在培訓(xùn)就是“鍍金”的心態(tài)，要撈個(gè)學(xué)歷文憑才值，從而職工受訓(xùn)人員處于“要我學(xué)”的被動(dòng)地位；許多職工還沒(méi)有意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要作用，學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài)，尤其是培訓(xùn)主體的激勵(lì)機(jī)制不健全，在分配上，參加學(xué)習(xí)不如不參加學(xué)習(xí)的收入多，致使一些職工不愿意參加培訓(xùn)，既使參加培訓(xùn)也是動(dòng)力不足，得過(guò)且過(guò)，應(yīng)付了事。其次是職工培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新意識(shí)，一些企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的方式方法，開(kāi)展培訓(xùn)，不問(wèn)需求，不選對(duì)象，不計(jì)成本，不講實(shí)效，缺少挑戰(zhàn)意識(shí)，只求完成任務(wù)，職工培訓(xùn)仍沉沒(méi)于單向的課堂傳授為主，教學(xué)形色單一，培訓(xùn)內(nèi)容空泛，形式的東西大于實(shí)際的收效，沒(méi)有必要的激勵(lì)措施，教學(xué)雙方的積極性不高，從而影響了培訓(xùn)的效果。

二、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的對(duì)策

1、轉(zhuǎn)變思想觀念，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍。新形式下，最具有競(jìng)爭(zhēng)

力的企業(yè)必然是學(xué)習(xí)型企業(yè)，我們要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)的觀念，要加強(qiáng)宣傳力度，讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的和意義深入人心，對(duì)職工培訓(xùn)教育要給人、給錢(qián)、給物，營(yíng)造一個(gè)“尊重知識(shí)”、“尊重人才”的學(xué)習(xí)氛圍；要加強(qiáng)職工的思想政治教育，引導(dǎo)職工從學(xué)校學(xué)習(xí)向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)職工對(duì)“危機(jī)”意識(shí)的引導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

2、要加大學(xué)習(xí)宣傳力度，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，營(yíng)造學(xué)技術(shù)的良好氛圍。各級(jí)管理人員要深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)高技能人才工作，是加快推進(jìn)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略、提升工人隊(duì)伍整體素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和自主創(chuàng)新能力、建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的重要舉措。要利用多種形式，宣傳高技能人才隊(duì)伍建設(shè)的指導(dǎo)思想、重大意義、使大家深切感受到企業(yè)對(duì)技能人才創(chuàng)造性勞動(dòng)的充分肯定，對(duì)那些技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、有成果，有業(yè)績(jī)的技術(shù)工人要加大獎(jiǎng)勵(lì)力度，鼓勵(lì)更多的勞動(dòng)者參加培訓(xùn)考核、開(kāi)展技術(shù)交流、參與技術(shù)革新和攻關(guān)，為實(shí)現(xiàn)崗位成才、技能成才開(kāi)辟?gòu)V闊空間，創(chuàng)造良好條件。要發(fā)揮企業(yè)在技能人才工作中的主體作用，從企業(yè)實(shí)際出發(fā)，加大政策和資金支持力度，探索建立多渠道培養(yǎng)、多元化評(píng)價(jià)、多層次使用、多方式激勵(lì)、多方位服務(wù)的高技能人才工作體系，將技能人才工作納入規(guī)范化和制度化軌道。

3、要建立完善技能人才工作機(jī)制。探索建立適合單位實(shí)際的技能人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)體系，完善能力業(yè)績(jī)與工資待遇掛鉤的收入分配制度，特別是要緊緊抓住技能人才選拔培養(yǎng)、考核評(píng)價(jià)、崗位使用、競(jìng)賽選拔、表彰激勵(lì)、技術(shù)交流和合理流動(dòng)這七個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造有利于優(yōu)秀高技能人才脫穎而出、人盡其才的良好環(huán)境，帶動(dòng)技能勞動(dòng)者素質(zhì)的整體提高。

4、要加強(qiáng)配合協(xié)調(diào)。按照“行業(yè)、企業(yè)、學(xué)校共同參與，推行工學(xué)結(jié)合、校企合作”的要求，加強(qiáng)企業(yè)與高等專(zhuān)業(yè)院校的聯(lián)合，努力探索校企合作培養(yǎng)的新模式、新辦法，緊密結(jié)合行業(yè)發(fā)展和企業(yè)的崗位要求，依據(jù)國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)崗位用人標(biāo)準(zhǔn)，有針對(duì)性地調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)科設(shè)臵，培養(yǎng)更多的適合企業(yè)發(fā)展需要的技能人才。

5、改革教學(xué)培訓(xùn)方法，把握職工教育培訓(xùn)的方向。企業(yè)職工教育培訓(xùn)主體工作的思路應(yīng)是：以滿足勞動(dòng)力市場(chǎng)人力資源為依據(jù)，以強(qiáng)化素質(zhì)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)，以培養(yǎng)企業(yè)需要的實(shí)用型人才為目標(biāo)。在教學(xué)培訓(xùn)職工組織過(guò)程中可把“案例”摸擬教學(xué)由課堂改到現(xiàn)場(chǎng)去，使職工身臨其境，充當(dāng)真正的實(shí)踐者；可嘗試“角色互換”法，由職工備好課，上講臺(tái)講課；也可實(shí)行研討知識(shí)雙向教學(xué)方式。

第二篇：對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的調(diào)查與思考

對(duì)企業(yè)職工培訓(xùn)教育工作的

調(diào)查與思考

關(guān)長(zhǎng)虹

二○○八年五月六日

前

言

企業(yè)職工培訓(xùn)教育工作隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)的空前加劇在企業(yè)發(fā)展中起著越來(lái)越重要的作用，學(xué)習(xí)培訓(xùn)已經(jīng)成為塑造企業(yè)文化，打造學(xué)習(xí)型企業(yè)的重要手段。因此，打造企業(yè)與員工雙贏的培訓(xùn)體系已普遍被廣大企業(yè)所認(rèn)可。

但在當(dāng)前企業(yè)職工培訓(xùn)教育工作中普遍存在培訓(xùn)教材不配套、培訓(xùn)教條化、純理論的太多，可實(shí)際操作的太少；企業(yè)輕視職工培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入少；企業(yè)培訓(xùn)沒(méi)有計(jì)劃性，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃的培訓(xùn)主管部門(mén)，培訓(xùn)工作顯得很隨意；企業(yè)職工培訓(xùn)主體的師資---企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍素質(zhì)普遍不高，與培養(yǎng)新型實(shí)用人才要求有較大的差距；企業(yè)在職培訓(xùn)與學(xué)歷教育混淆，職工培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新意識(shí)等諸多問(wèn)題。

加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的對(duì)策有轉(zhuǎn)變思想觀念，營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍；做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃，有針對(duì)性地開(kāi)展員工培訓(xùn)，進(jìn)行員工分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)，注重培訓(xùn)對(duì)象；科學(xué)地進(jìn)行職位分析、需求分析是做好企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵；加強(qiáng)對(duì)職工培訓(xùn)教材編制選用工作；優(yōu)化職工培訓(xùn)主體的教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)；改革教學(xué)培訓(xùn)方法，把握職工教育培訓(xùn)的方向；企業(yè)員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容和方向是進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、形勢(shì)培訓(xùn)和位臵培訓(xùn)。

做好員工培訓(xùn)，既可以為員工搭建一個(gè)個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)，同時(shí)又能打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，達(dá)到員工與企業(yè)實(shí)現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。

對(duì)企業(yè)職工培訓(xùn)教育工作的調(diào)查與思考

企業(yè)職工培訓(xùn)教育是企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)管理的一項(xiàng)日常性工作，它屬于企業(yè)人力資源管理范疇。我們必須從戰(zhàn)略高度上認(rèn)識(shí)加強(qiáng)企業(yè)員工教育培訓(xùn)工作的重要性，本人通過(guò)近幾年主管我公司職工教育培訓(xùn)工作,對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作開(kāi)展的現(xiàn)狀及如何做好企業(yè)培訓(xùn)工作在這里談幾點(diǎn)看法，與各位同仁們共同探討。

一、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工進(jìn)行教育培訓(xùn)的必要性

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化和經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)的空前加劇，企業(yè)為適應(yīng)各種經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，提高經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)能力，除了必要的物資客觀條件外。最根本的一條就是要有一批德才兼?zhèn)洹⒂虚_(kāi)拓創(chuàng)新能力的企業(yè)管理干部，有一批勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)、技術(shù)精湛的員工隊(duì)伍。應(yīng)該看到：一個(gè)企業(yè)是否有很強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)能力，從表面上看，它以來(lái)于資金、資源、環(huán)境等客觀條件，從本質(zhì)上將：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力主要取決于人。人的因素，人的素質(zhì)是決定一切的。人力資本，人力資源是企業(yè)的第一資源，現(xiàn)代企業(yè)必須注意發(fā)揮“人”的作用。而教育培訓(xùn)是開(kāi)發(fā)和發(fā)展人力資源的最基本的途徑和手段。學(xué)習(xí)培訓(xùn)能力已經(jīng)成為塑造企業(yè)文化，構(gòu)筑現(xiàn)代企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的基本方法之一。學(xué)習(xí)是當(dāng)代企業(yè)面臨的緊迫任務(wù)，學(xué)習(xí)是企業(yè)管理人員的當(dāng)務(wù)之急，把企業(yè)辦成學(xué)習(xí)型的組織已經(jīng)成為許多現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要目標(biāo)，而培訓(xùn)是實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)的基本方法和途徑。因此，打造企業(yè)與員工雙贏的培訓(xùn)體系已普遍被廣大企業(yè)所認(rèn)可。

二、企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作中存在的問(wèn)題

企業(yè)在原有的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)體制下,雖然其職工教育培訓(xùn)工作已形成了明確的指導(dǎo)思想，完善的教育培訓(xùn)體系和行之有效的培訓(xùn)教學(xué)措施。但市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的確立，對(duì)職工的教育培訓(xùn)提出了新要求，企業(yè)職工教育培訓(xùn)的形勢(shì)也發(fā)生了較大的變化，分析新形勢(shì)下的職工教育培訓(xùn)工作，主要存在以下幾個(gè)方面的問(wèn)題：

1、培訓(xùn)教材不配套、教條化、純理論的太多，可實(shí)際操作的太少。到目前為止，企業(yè)職工培訓(xùn)教材建設(shè)仍未擺脫陳舊的教材模式，內(nèi)容編輯、體系結(jié)構(gòu)過(guò)于死板。具體表現(xiàn)在理論方面的知識(shí)學(xué)得過(guò)多，而具體如何實(shí)際操作的技能太少；單純文字多，圖與數(shù)據(jù)較少；抽象的東西多，具體的內(nèi)容少等。接受培訓(xùn)的職工在學(xué)習(xí)過(guò)程中知其然而不知其所以然；會(huì)說(shuō)而不會(huì)用，可實(shí)際參照的東西太少。由于企業(yè)職工培訓(xùn)方面所涉及的專(zhuān)業(yè)種類(lèi)多，知識(shí)技能更新快，而相關(guān)的教材品種少、質(zhì)量不高、教材內(nèi)容重知識(shí)，輕技能，缺乏先進(jìn)性、指導(dǎo)性、前瞻性，從而影響了培訓(xùn)效果，許多職工反映培訓(xùn)后難于表達(dá)其到底學(xué)會(huì)了什么。

2、輕視職工培訓(xùn)，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入少。由于認(rèn)識(shí)上的偏差，相當(dāng)一部分企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理層對(duì)職工再教育培訓(xùn)工作不夠重視，把培訓(xùn)工作當(dāng)“擋箭牌”、“軟任務(wù)”來(lái)對(duì)待，可長(zhǎng)可短，可有可無(wú)，企業(yè)精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)受到?jīng)_擊；企業(yè)降低成本，培訓(xùn)被削減；企業(yè)效益不好，培訓(xùn)甚至被取消。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)少，落實(shí)不到位，如：一些困難企業(yè)自身經(jīng)費(fèi)本來(lái)就短缺，從而顧不上培訓(xùn)主體的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)落實(shí)，往往是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)仍不到位，培訓(xùn)設(shè)施不配套，不完善；有的企業(yè)由于培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)不足，激勵(lì)成才措施被取消，因而職工學(xué)習(xí)熱情日趨冷淡。

4、企業(yè)培訓(xùn)沒(méi)有計(jì)劃性，沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)劃的培訓(xùn)主管部門(mén)，培訓(xùn)工作顯得很隨意。很多企業(yè)尤其是國(guó)有企業(yè)，工人培訓(xùn)歸勞資部門(mén)，干部培訓(xùn)歸黨辦，各上級(jí)部門(mén)有文件就執(zhí)行，培訓(xùn)沒(méi)有預(yù)見(jiàn)性，歸口上級(jí)主管部門(mén)來(lái)文件就參加，往往是每年都是同樣或類(lèi)似的培訓(xùn)項(xiàng)目和內(nèi)容，這樣培訓(xùn)就沒(méi)有經(jīng)濟(jì)和實(shí)效性。

5、職工培訓(xùn)主體的師資---企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍素質(zhì)普遍不高，與培養(yǎng)新型實(shí)用人才要求有較大的差距。大多數(shù)企業(yè)缺乏既具有一定的理論水平又具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)培訓(xùn)師。培訓(xùn)教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不合理，補(bǔ)習(xí)文化基礎(chǔ)課教學(xué)的教師較多，培訓(xùn)技能操作課的教師偏少；講授理論課的教師偏多，培訓(xùn)現(xiàn)代新知識(shí)、新技能的偏少。致使企業(yè)教育培訓(xùn)師隊(duì)伍整體素質(zhì)明顯下降。

6、在職培訓(xùn)與學(xué)歷教育混淆，職工培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新意識(shí)。企業(yè)職工在職教育培訓(xùn)著眼于獲得更好的生產(chǎn)技能，學(xué)歷教育著眼于獲得更高的文憑，它們既有聯(lián)系又有區(qū)別，而在企業(yè)一些人都將兩者混為一談，導(dǎo)致企業(yè)在職教育培訓(xùn)缺乏需求分析，針對(duì)性不強(qiáng)，培訓(xùn)效果不佳，甚至沒(méi)有證書(shū)的培訓(xùn)便沒(méi)有人愿意去學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。很多人存在培訓(xùn)就是“鍍金”的心態(tài)，要撈個(gè)學(xué)歷文憑才值，從而職工受訓(xùn)人員處于“要我學(xué)”的被動(dòng)地位；許多職工還沒(méi)有意識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要作用，學(xué)習(xí)處于被動(dòng)狀態(tài)，尤其是培訓(xùn)主體的激勵(lì)機(jī)制不健全，在分配上，參加學(xué)習(xí)不如不參加學(xué)習(xí)的收入多，致使一些職工不愿意參加培訓(xùn)，既使參加培訓(xùn)也是動(dòng)力不足，得過(guò)且過(guò)，應(yīng)付了事。其次是職工培訓(xùn)缺乏創(chuàng)新意識(shí)，一些企業(yè)仍沿用傳統(tǒng)的方式方法，開(kāi)展培訓(xùn)，不問(wèn)需求，不選對(duì)象，不計(jì)成本，不講實(shí)效，缺少挑戰(zhàn)意識(shí)，只求完成任務(wù)，職工培訓(xùn)仍沉沒(méi)于單向的課堂傳授為主，教學(xué)形色單一，培訓(xùn)內(nèi)容空泛，形式的東西大于實(shí)際的收效，沒(méi)有必要的激勵(lì)措施，教學(xué)雙方的積極性不高，從而影響了培訓(xùn)的效果。

三、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的對(duì)策

企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作要想為企業(yè)的不斷發(fā)展壯大提供強(qiáng)有力的推動(dòng)作用，必須主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)需要，必須主動(dòng)適應(yīng)培訓(xùn)市場(chǎng)，深化內(nèi)部教學(xué)改革，建立適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)制度需要的培訓(xùn)、考核、使用的職工培訓(xùn)管理運(yùn)行機(jī)制，以適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的要求，增強(qiáng)培訓(xùn)實(shí)體的內(nèi)在的活力和競(jìng)爭(zhēng)力，使其更好地為企業(yè)服務(wù)。

1、轉(zhuǎn)變思想觀念，營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)氛圍。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，最具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)必然是學(xué)習(xí)型企業(yè)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，并轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)培訓(xùn)的觀念，要加強(qiáng)宣傳力度，讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的和意義深入人心，對(duì)職工培訓(xùn)教育要給人、給錢(qián)、給物，營(yíng)造一個(gè)“尊重知識(shí)”、“尊重人才”的學(xué)習(xí)氛圍；要加強(qiáng)職工的思想政治教育，引導(dǎo)職工從學(xué)校學(xué)習(xí)向終身學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)職工對(duì)“危機(jī)”意識(shí)的引導(dǎo)，從而實(shí)現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變。

2、做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作的計(jì)劃，有針對(duì)性地開(kāi)展員工培訓(xùn)，進(jìn)行員工分級(jí)分類(lèi)培訓(xùn)，注重培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)企業(yè)行業(yè)的特點(diǎn)及發(fā)展的目標(biāo)和不同階段，策劃好企業(yè)培訓(xùn)的長(zhǎng)期與培訓(xùn)計(jì)劃。對(duì)于高層管理者，針對(duì)其工作忙、責(zé)任重的實(shí)際情況，重點(diǎn)圍繞駕馭全局的宏觀決策；對(duì)于中層管理者，重點(diǎn)學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)、管理方法、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)，并應(yīng)選派一批有發(fā)展?jié)摿Φ闹星嗄旯芾砉歉傻交鶎訏炻氬憻挕⒌礁叩仍盒＿M(jìn)修培訓(xùn)，進(jìn)行多渠道地培養(yǎng)，儲(chǔ)備一批后備人才；對(duì)于普通員工，重點(diǎn)是崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育。按照崗位職責(zé)，重點(diǎn)精通本崗位要求的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能，熟練掌握操作技能。

3、科學(xué)地進(jìn)行職位分析、需求分析是做好企業(yè)培訓(xùn)工作的關(guān)鍵。

對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，有效的職位分析可以使企業(yè)在招聘、考核、薪等方面有明確的職位要求，并據(jù)此制定整體人才規(guī)劃和設(shè)計(jì)員工職業(yè)生涯，對(duì)與標(biāo)準(zhǔn)有差距的員工實(shí)施針對(duì)性培訓(xùn)。以ibm中國(guó)公司為例，它在職位設(shè)臵上就非常系統(tǒng)化，每一個(gè)職位都有較明確的要求，包括核心能力和專(zhuān)業(yè)技能兩個(gè)方面。核心能力包括團(tuán)隊(duì)合作、談判、變革與發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、溝通技巧、注重成效等方面；專(zhuān)業(yè)技能包括職位所需的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)能力。這種制定嚴(yán)格、易于實(shí)操的職位規(guī)范，使得員工無(wú)論是在晉升還是轉(zhuǎn)崗時(shí)，都能夠明確自己與崗位的差異，配套的晉升或轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)便應(yīng)運(yùn)而生。根據(jù)企業(yè)不同職位的要求，對(duì)不同層次的管理者實(shí)施不同內(nèi)容的培訓(xùn)，把培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性提高到重要地位。相比較而言，國(guó)有企業(yè)在職位分析方面顯得薄弱，相對(duì)條目化、原則化，需要盡快對(duì)其絕大部分崗位（特別是主要崗位）進(jìn)行職位分析和組織設(shè)計(jì)再造，建立一整套具有實(shí)操性的崗位規(guī)范，明確各崗位的任職條件、上崗資格及崗位所需知識(shí)、能力和素質(zhì)的要求。并在此基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)全員實(shí)施縱橫結(jié)合的網(wǎng)狀培訓(xùn)，突出培訓(xùn)的針對(duì)性和有效性。事實(shí)證明，通過(guò)制定和實(shí)施崗位規(guī)范開(kāi)展培訓(xùn)，能夠有效的提高工作效率和工作質(zhì)量。

4、加強(qiáng)對(duì)職工培訓(xùn)教材編制選用工作。培訓(xùn)教材是學(xué)習(xí)知識(shí)技能的主要工具，也是企業(yè)培訓(xùn)師講授的主要材料，直接關(guān)系到專(zhuān)業(yè)知識(shí)傳播的廣度、深度和靈活度，也直接影響到職工的學(xué)習(xí)及閱讀興趣，因此，職工的培訓(xùn)教材建設(shè)和選用工作要突破現(xiàn)有模式，堅(jiān)持三個(gè)原則：一是興趣性，二是實(shí)用性，三是明了性。要注意教材語(yǔ)言表達(dá)的生動(dòng)性，理論闡述要簡(jiǎn)明，在表明原理的基礎(chǔ)上，一定要把實(shí)例寫(xiě)進(jìn)教材中，把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，提高教材的可讀性，增強(qiáng)實(shí)用性，要盡量多運(yùn)用圖與表來(lái)表達(dá)所述內(nèi)容使其明了清晰。如五菱集團(tuán)近幾年來(lái)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要就編制了300萬(wàn)字的精益生產(chǎn)的五菱化的教材，“有的放矢”，對(duì)公司關(guān)鍵崗位人員，車(chē)間工段長(zhǎng)開(kāi)展精益生產(chǎn)、管理方面培訓(xùn)，帶動(dòng)了全公司精益生產(chǎn)五菱化工作的全面展開(kāi)。

5、優(yōu)化職工培訓(xùn)主體的教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。要對(duì)現(xiàn)有企業(yè)培訓(xùn)師有目標(biāo)、有選擇、有分類(lèi)的進(jìn)修學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)、課題調(diào)研、兼課自修、送外培訓(xùn)等方式不斷拓寬教師的知識(shí)面，有力調(diào)整師資隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)，盡快補(bǔ)充教師的專(zhuān)業(yè)弱項(xiàng)和技能缺項(xiàng)。特別應(yīng)通過(guò)有力的激勵(lì)機(jī)制，鼓勵(lì)企業(yè)培訓(xùn)師自覺(jué)向相關(guān)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)軍，向新知識(shí)、新技能、新技術(shù)領(lǐng)域攀登，向一專(zhuān)多能、一人多崗、技能型、綜合型的高素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，并在師資隊(duì)伍管理上提倡教師“要想有地位，就得有作為”，“要想有作為，就得常充電”，從而使整個(gè)培訓(xùn)主體的教師成為能適應(yīng)企業(yè)培訓(xùn)需要的高素質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)師隊(duì)伍。

6、改革教學(xué)培訓(xùn)方法，把握職工教育培訓(xùn)的方向。企業(yè)職工教育培訓(xùn)主體工作的思路應(yīng)是：以滿足勞動(dòng)力市場(chǎng)人力資源為依據(jù)，以強(qiáng)化素質(zhì)技能培訓(xùn)為重點(diǎn)，以培養(yǎng)企業(yè)需要的實(shí)用型人才為目標(biāo)。在教學(xué)培訓(xùn)職工組織過(guò)程中可把“案例”摸擬教學(xué)由課堂改到現(xiàn)場(chǎng)去，使職工身臨其境，充當(dāng)真正的實(shí)踐者；可嘗試“角色互換”法。

7、企業(yè)員工培訓(xùn)的主要內(nèi)容

⑴企業(yè)文化培訓(xùn)

文化培訓(xùn)一直是企業(yè)作為戰(zhàn)略培訓(xùn)的重要部分，企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)文化的發(fā)展息息相關(guān)，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂。文化的傳播對(duì)于企業(yè)非常重要，文化代表時(shí)代的先進(jìn)性，也代表企業(yè)的先進(jìn)性，如果一個(gè)企業(yè)的文化不能被員工掌握、理解，那將是無(wú)法想象的，文化培訓(xùn)的要點(diǎn)在于企業(yè)和員工能夠產(chǎn)生共鳴，而不是一般意義上的理解，優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠使員工更好地融入企業(yè)，提高工作的能動(dòng)性，并以企業(yè)為自豪。

⑵ 技能培訓(xùn)

技能培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)來(lái)講非常關(guān)鍵，也是大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容。通過(guò)技能培訓(xùn)，可以使員工更加了解行業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)、公司的產(chǎn)品和市場(chǎng)運(yùn)作，這樣有利于員工積極投入工作并提出有建設(shè)性的建議，使企業(yè)能夠及時(shí)地掌握第一手準(zhǔn)確資料，在市場(chǎng)中做出快速敏捷的反應(yīng)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，獲得更多的發(fā)展機(jī)會(huì)；同時(shí)員工通過(guò)培訓(xùn)更能理解企業(yè)行為，避免因?qū)π畔⒗斫獠磺宥龀龅母鞣N盲目行為，達(dá)到企業(yè)管理路徑的暢通順達(dá)。

⑶ 形勢(shì)培訓(xùn)

當(dāng)今社會(huì)發(fā)展迅速，企業(yè)對(duì)于形勢(shì)教育迫在眉捷，任何時(shí)候均需要讓員工明白自己所在的位臵與處境，有強(qiáng)烈的責(zé)任感與危機(jī)感，促使員工不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。形勢(shì)培訓(xùn)的內(nèi)容包括政策形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、科技形勢(shì)、市場(chǎng)形勢(shì)、文化形勢(shì)和本企業(yè)的發(fā)展形勢(shì)，通過(guò)對(duì)這些形勢(shì)的分析和培訓(xùn)，使員工工作和考慮問(wèn)題必須歸于現(xiàn)實(shí)，樹(shù)立務(wù)實(shí)作風(fēng)，而且還有利于員工樹(shù)立遠(yuǎn)大的追求目標(biāo)，制定科學(xué)、合理的個(gè)人發(fā)展規(guī)劃，并為實(shí)現(xiàn)自身和企業(yè)的價(jià)值而奮斗。

⑷ 位臵培訓(xùn)

很多企業(yè)都是中層以上領(lǐng)導(dǎo)才有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，但是根據(jù)目前的市場(chǎng)情形，對(duì)基層員工的培訓(xùn)也是十分重要和必要的。位臵培訓(xùn)主要的目的是認(rèn)清位臵的重要性，鼓勵(lì)全體員工要有積極進(jìn)取的心態(tài)并珍惜現(xiàn)有的位臵。每一位員工都可以向自己理想的職位努力，但由于職位的不同，就會(huì)造成員工對(duì)不同職位的工作有著不同的看法，這就要求企業(yè)給每一位員工創(chuàng)造平等的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)，引導(dǎo)員工以正確的心態(tài)去看待每一個(gè)位臵，全身心地投入到工作中去。

員工培訓(xùn)的過(guò)程其實(shí)就是企業(yè)強(qiáng)化管理的過(guò)程，愿我們每一個(gè)企業(yè)都能重視培訓(xùn)，重視員工的發(fā)展，要相信企業(yè)為員工搭建一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)，員工定會(huì)為企業(yè)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)騰飛的空間，創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績(jī)。

第三篇：對(duì)銀行支行職工教育培訓(xùn)工作的思考

對(duì)銀行支行職工教育培訓(xùn)工作的思考

新形勢(shì)下履行好央行各項(xiàng)職能，關(guān)鍵在于人才隊(duì)伍建設(shè)。職工教育培訓(xùn)工作是干部人才隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，與目前面臨的新形勢(shì)和新任務(wù)相比，地市中心支行的教育培訓(xùn)工作還存在一定的問(wèn)題，需要不斷創(chuàng)新工作思路，建立多層次、多角度的教育培訓(xùn)工作機(jī)制，以提高工作質(zhì)量和水平。

一、人

民銀行培訓(xùn)模式的變化

人民銀行自成立以來(lái)，在不斷整合和探索職工教育培訓(xùn)模式的歷史過(guò)程中，大致經(jīng)歷了三個(gè)階段：

第一階段，以學(xué)歷教育為主的培訓(xùn)。包括以脫產(chǎn)學(xué)習(xí)為主的在職職工大中專(zhuān)等中低層次的學(xué)歷教育和以電大、函授、黨校本科，研究生班為主的高層次學(xué)歷教育。這階段的培訓(xùn)目的主要是提高具有中專(zhuān)以上學(xué)歷的職工比例。

第二階段，以全員崗位任職資格考試為主的培訓(xùn)。跟第一階段學(xué)歷教育培訓(xùn)不同的是，最初是要求全員參加培訓(xùn)、全員參加考試，后來(lái)經(jīng)過(guò)實(shí)踐，發(fā)展為除具有國(guó)民教育系列本科學(xué)歷以外的職工參加考試和培訓(xùn)。崗位任職資格考試培訓(xùn)不再單純追求“學(xué)歷”，而是以“適應(yīng)性”為主的崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

第三階段，圍繞總行“五型人才建設(shè)”為戰(zhàn)略目標(biāo)的培訓(xùn)。以大力推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，培訓(xùn)不再拘泥于統(tǒng)一的形式，而是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)金融形式及履職變化，培訓(xùn)理念更新，培訓(xùn)形式更加靈活多樣。

二、地市中心支行教育培訓(xùn)工作的現(xiàn)狀

（一）現(xiàn)行的培訓(xùn)模式

一是分層次的培訓(xùn)。包括對(duì)中層干部舉辦的注重領(lǐng)導(dǎo)管理素質(zhì)培養(yǎng)的培訓(xùn)班和依托全員崗位任職資格培訓(xùn)的針對(duì)一般員工的培訓(xùn)。

二是以專(zhuān)題報(bào)告和講座為形式的培訓(xùn)。邀請(qǐng)經(jīng)濟(jì)學(xué)者、黨校教授或部門(mén)負(fù)責(zé)人作形勢(shì)報(bào)告或?qū)ｎ}講座，同時(shí)開(kāi)展一些諸如《物權(quán)法》、《公務(wù)員法》主題培訓(xùn)，以及結(jié)合新業(yè)務(wù)、新職能和新技能進(jìn)行培訓(xùn)。

三是各部門(mén)自辦的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。各部門(mén)針對(duì)自身特點(diǎn)和需要開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)性的培訓(xùn)，如支付結(jié)算系統(tǒng)、國(guó)庫(kù)系統(tǒng)、直接投資管理系統(tǒng)等培訓(xùn)。

四是外部資源培訓(xùn)。除以上三類(lèi)自主培訓(xùn)外，人事部門(mén)和其他各部門(mén)也積極爭(zhēng)取利用外部資源，包括選派符合條件的人員參加總、分行舉辦的各類(lèi)培訓(xùn)、人民銀行系統(tǒng)外組織的相關(guān)培訓(xùn)等，如總行xx培訓(xùn)學(xué)院舉辦的科級(jí)干部培訓(xùn)班，會(huì)計(jì)師、審計(jì)師培訓(xùn)班等。

五是遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)。隨著網(wǎng)絡(luò)資源的廣泛應(yīng)用，總行遠(yuǎn)程培訓(xùn)系統(tǒng)、電視電話系統(tǒng)“以會(huì)代訓(xùn)”為基層央行提供了一個(gè)在線學(xué)習(xí)的方式和強(qiáng)大的信息資源。

（二）現(xiàn)行培訓(xùn)模式存在的問(wèn)題分析

1、培訓(xùn)的可持續(xù)性面臨挑戰(zhàn)。

在實(shí)踐中我們發(fā)現(xiàn)，有效溝通和增效協(xié)作的培訓(xùn)目標(biāo)很難實(shí)現(xiàn)。一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的規(guī)劃和實(shí)施需要進(jìn)行細(xì)致的調(diào)研，應(yīng)該是科學(xué)系統(tǒng)的，而現(xiàn)實(shí)中有些培訓(xùn)無(wú)論是形式還是內(nèi)容往往只是體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖，存在一定程度重形式輕實(shí)效，重?cái)?shù)字、輕內(nèi)容的現(xiàn)象，培訓(xùn)缺乏可持續(xù)性。

以xxxx市中心支行2008年各類(lèi)培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)為例，從處級(jí)、科級(jí)干部到一般工作人員，總行、分行以及中支自身組織的大大小小形式多樣的培訓(xùn)達(dá)1790人次，覆蓋面達(dá)到了100%，學(xué)歷教育層次也不斷提升。但培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)的手段與過(guò)去相比，僅僅是數(shù)字增長(zhǎng)而已，對(duì)培訓(xùn)效果未做任何分析評(píng)估和反饋。

2、培訓(xùn)理念和職工認(rèn)知度的偏差對(duì)培訓(xùn)質(zhì)量的影響較大。近年來(lái)，無(wú)論是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)還是培訓(xùn)項(xiàng)目的選擇上，總、分行和中支都高度重視職工教育培訓(xùn)工作。一方面各種各樣的培訓(xùn)不斷增多而培訓(xùn)結(jié)構(gòu)不盡合理，另一方面職工參加培訓(xùn)、提升自身素質(zhì)的需求不斷增強(qiáng)而培訓(xùn)資源卻相對(duì)“匱乏”。究其原因在于不少培訓(xùn)理念與職工的認(rèn)知存在偏差，培訓(xùn)初衷與培訓(xùn)對(duì)象實(shí)際需求不匹配。過(guò)去那種“要我參加培訓(xùn)”的狀況沒(méi)有得到改變，“我要參加培訓(xùn)”的氛圍沒(méi)有充分形成。這樣，培訓(xùn)資源不能得到合理有效的利用，造成了一定程度的資源浪費(fèi)。

以xxx市中心支行2008年教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)情況為例，三、創(chuàng)新教育培訓(xùn)工作機(jī)制，提升工作效能的思考

（一）加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的調(diào)研和分析，選擇有效合理的培訓(xùn)模式。一是要針對(duì)不同層次的員工區(qū)別確定管理者培訓(xùn)模式、一般職工培訓(xùn)模式。二是要明確培訓(xùn)模式的不同定位，整合現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，注重培訓(xùn)系統(tǒng)化和綜合化機(jī)制建設(shè)，尋求培訓(xùn)效果的最大化。三是重視培訓(xùn)效果的測(cè)評(píng)和跟蹤反饋，通過(guò)填表等形式反饋培訓(xùn)效果的真實(shí)情況，為進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)工作提供參考。

（二）借鑒商業(yè)銀行培訓(xùn)模式與機(jī)制，創(chuàng)新基層央行教育培訓(xùn)工作。通過(guò)與商業(yè)銀行培訓(xùn)理念和做法的比較，可以發(fā)現(xiàn)三個(gè)方面的差異和值得借鑒的地方：

差異一,人民銀行對(duì)培訓(xùn)功能的挖掘不充分，表現(xiàn)在僅僅偏重于業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，疏于央行文化和管理技能的培訓(xùn)。對(duì)我們的啟示是，可以挖掘和完善培訓(xùn)溝通功能、文化功能，以充分發(fā)揮培訓(xùn)在央行文化建設(shè)中的作用。

差異二，人民銀行培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)、培訓(xùn)模式不盡合理，缺乏可持續(xù)發(fā)展性。值得借鑒的是，逐步建立起適應(yīng)新形勢(shì)及與改革相匹配的有人民銀行特色的培訓(xùn)組織結(jié)構(gòu)和管理體系。組織結(jié)構(gòu)

上，明確上級(jí)、中支及各部門(mén)的職能定位，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，使基層行的教育培訓(xùn)工作形成統(tǒng)一的整體。在管理體系上，準(zhǔn)備把握和認(rèn)真分析培訓(xùn)需求，高效選擇培訓(xùn)項(xiàng)目。積極探索和建立系統(tǒng)的培訓(xùn)工作機(jī)制和方法，使培訓(xùn)價(jià)值得到最大的體現(xiàn)。

差異三，人民銀行培訓(xùn)手段較落后，培訓(xùn)資源利用不盡充分合理。在基層行，培訓(xùn)方式還僅僅停留在簡(jiǎn)單傳統(tǒng)的選派人員集中培訓(xùn)和以會(huì)代訓(xùn)為主的方式，加以培訓(xùn)師資力量薄弱，運(yùn)用現(xiàn)代化培訓(xùn)手段的能力不高，培訓(xùn)效果的發(fā)揮體現(xiàn)得不明顯。值得我們借鑒的是，在人民銀行系統(tǒng)建立起可以共享的師資和信息資料庫(kù)，整合資源，提高效能，樹(shù)立培訓(xùn)投資理念，加大培訓(xùn)投入，優(yōu)化軟硬件設(shè)施的同時(shí)注重投資效益的回報(bào)，提升培訓(xùn)資源的利用效益。

第四篇：對(duì)如何抓好職工教育培訓(xùn)工作的思考

人力資源管理論文：對(duì)如何抓好職工教育培訓(xùn)工作的思考

在行業(yè)不斷推進(jìn)改革、創(chuàng)新的實(shí)踐中，知識(shí)可以改變個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)已成為人們的共識(shí)，職工教育培訓(xùn)工作也越來(lái)越得到行業(yè)上下的重視，并取得了一定的成績(jī)，但有些地方還存在著一些與行業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求不相適應(yīng)的地方，主要表現(xiàn)在：

一、認(rèn)識(shí)不到位。在當(dāng)前以經(jīng)營(yíng)效益為業(yè)績(jī)考核核心的行業(yè)管理體制下，少數(shù)經(jīng)營(yíng)管理人員錯(cuò)誤地認(rèn)為，職工教育培訓(xùn)工作是軟任務(wù)，不會(huì)產(chǎn)生什么實(shí)際效益，不同程度地輕視或忽視職工教育培訓(xùn)，對(duì)上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)安排要求完成的培訓(xùn)任務(wù)，往往以工作忙為借口，不安排或敷衍應(yīng)付，不能按時(shí)、保質(zhì)、保量、有效地完成。

二、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)、系統(tǒng)規(guī)劃。職工教育培訓(xùn)是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括人員配合、部門(mén)協(xié)調(diào)、時(shí)間分配、人才利用等諸多內(nèi)容，是人力資源管理部門(mén)的重要工作。但是，目前行業(yè)培訓(xùn)工作大都是與人事部門(mén)分離的，通常是由各業(yè)務(wù)部門(mén)分別舉辦，呈條塊分割、各自為戰(zhàn)狀態(tài)，缺少必要的整體協(xié)調(diào)、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃?rùn)C(jī)制。同時(shí)，這種培訓(xùn)也僅限于崗位培訓(xùn)、應(yīng)急培訓(xùn)，常著眼于當(dāng)前，立足于短期效應(yīng)，從行業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上、開(kāi)發(fā)員工潛在能力上，或從職工自身素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求上的培訓(xùn)則沒(méi)有開(kāi)展，造成專(zhuān)業(yè)人才尤其基層一線所需的高級(jí)卷煙營(yíng)銷(xiāo)人員，煙葉生產(chǎn)、分級(jí)人員和企業(yè)管理人員、政工文秘人員等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的短缺。

三、評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制不足。從當(dāng)前我們煙草行業(yè)的培訓(xùn)看，大部分培訓(xùn)結(jié)果都是體現(xiàn)并停留在一紙?jiān)嚲砩希c員工利益無(wú)關(guān)，參加培訓(xùn)的員工不能明確感受到學(xué)與不學(xué)對(duì)自身職位、待遇的影響。這嚴(yán)重挫傷了職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性和迫切性，也正是“張辛”現(xiàn)象——在行業(yè)改革不斷加劇，各種壓力不斷加大的情況下，不僅沒(méi)有居安思危的意識(shí)，相反倒有著高度自信和良好感覺(jué)的原因所在。因?yàn)椋吘埂霸谒@個(gè)崗位上，博士生和高中生干著同樣的事情”，那么，學(xué)與不學(xué)也就沒(méi)有什么差別了。

此外，專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)評(píng)聘中一些落后的制度規(guī)定也是制約員工積極參加培訓(xùn)的重要因素。如技術(shù)等級(jí)晉升，按正常情況算，從一名初級(jí)工干起，經(jīng)過(guò)中級(jí)、高級(jí)、技師到高級(jí)技師，至少需要12年時(shí)間，如果中途改行，從專(zhuān)賣(mài)隊(duì)伍到營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍、政工隊(duì)伍或從事煙葉工作，原有的技術(shù)等級(jí)、職稱(chēng)證書(shū)就完全作廢，你必須從頭考起，換句話說(shuō)，也就是以前所有努力、心血和培訓(xùn)全是白廢，人生又有幾個(gè)12年？當(dāng)無(wú)數(shù)的精力、時(shí)間、財(cái)力的投入與毫無(wú)保障的目標(biāo)利益比較后，絕大部分職工就望而卻步，選擇了放棄申報(bào)，放棄教育，隊(duì)伍的能力、素質(zhì)也就不言而喻了。

針對(duì)上述問(wèn)題，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)職工教育培訓(xùn)工作有以下幾個(gè)方法。

一、創(chuàng)新培訓(xùn)理念。在目前煙草行業(yè)編制比較緊張的情況下，加強(qiáng)教育培訓(xùn)，大力實(shí)施人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略，對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人才素質(zhì)進(jìn)行大幅度提高和人才潛能的有效開(kāi)發(fā)，無(wú)疑是擴(kuò)大和積累人才資源最為有效的途徑。因此，要從戰(zhàn)略高度，及時(shí)完成從使用人、利用人到開(kāi)發(fā)人的潛能，激發(fā)人的創(chuàng)造力的轉(zhuǎn)變，對(duì)職工進(jìn)行持續(xù)、全面的全員培訓(xùn)和教育，向教育培訓(xùn)要素質(zhì)、要能力、要效益。

二、健全培訓(xùn)體系。人力資源部門(mén)要充分發(fā)揮在職工教育培訓(xùn)中牽頭抓總的作用。年初，行業(yè)各部門(mén)及下級(jí)單位要根據(jù)工作需要上報(bào)職工培訓(xùn)計(jì)劃，人才資源管理部門(mén)要結(jié)合計(jì)劃，通過(guò)深入調(diào)查研究行業(yè)各類(lèi)人員的現(xiàn)狀，根據(jù)社會(huì)生產(chǎn)力變化的連續(xù)性、行業(yè)未來(lái)發(fā)展對(duì)人力資源的需求和員工自身發(fā)展的規(guī)劃要求，按照按需施教、全面發(fā)展、服務(wù)大局的原則，分專(zhuān)業(yè)類(lèi)別、數(shù)量、層次、時(shí)間等科學(xué)地制訂出一整套動(dòng)態(tài)有序的人才培訓(xùn)方案和系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)計(jì)劃，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促業(yè)務(wù)部門(mén)和下級(jí)單位搞好教育培訓(xùn)，切實(shí)加強(qiáng)宏觀管理，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，有序進(jìn)行，避免多頭培訓(xùn)，重復(fù)培訓(xùn)，無(wú)效培訓(xùn)，確保教育培訓(xùn)任務(wù)分級(jí)分層分類(lèi)抓好、抓實(shí)、抓出成效。完善制度。要按照“上崗必學(xué)、進(jìn)修、定期輪訓(xùn)”的工作要求，認(rèn)真落實(shí)《煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作實(shí)施辦法》，積極開(kāi)展培訓(xùn)教育。要嚴(yán)格崗前培訓(xùn)制度，推行持證上崗。要建立培訓(xùn)教育懲罰制度，對(duì)借故不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工或不支持培訓(xùn)教育的領(lǐng)導(dǎo)采取一定措施進(jìn)行懲罰；要根據(jù)企業(yè)實(shí)際，制訂鼓勵(lì)性政策，支持職工參加行業(yè)外的素質(zhì)教育、知識(shí)教育和自我教育，把員工的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和成績(jī)作為評(píng)先評(píng)優(yōu)、提拔使用的依據(jù)，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三、突出培訓(xùn)重點(diǎn)。在抓好全員培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)的同時(shí)，要采取加快培養(yǎng)核心人才的方式來(lái)帶動(dòng)企業(yè)智力開(kāi)發(fā)，突出抓好重點(diǎn)培訓(xùn)、層次培訓(xùn)、個(gè)性培訓(xùn)和需求培訓(xùn)。要以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主，抓好黨政人才、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才三支隊(duì)伍的培訓(xùn)和建設(shè)。如以構(gòu)建行業(yè)“四大”專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才群體為目標(biāo)，抓好煙葉分級(jí)、生產(chǎn)，專(zhuān)賣(mài)管理，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)理論、先進(jìn)技能、科學(xué)知識(shí)和良好作風(fēng)的培訓(xùn)，著力提高其業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力；以開(kāi)發(fā)、培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)干部為目標(biāo)，著力抓好思想政治教育和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及綜合知識(shí)的培訓(xùn)，提高其領(lǐng)導(dǎo)才能和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力；以培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)市場(chǎng)化改革發(fā)展的經(jīng)營(yíng)管理者為目標(biāo)，著力抓好公關(guān)協(xié)調(diào)、人際處理、市場(chǎng)開(kāi)拓、現(xiàn)代企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)，提高其經(jīng)營(yíng)管理水平。

四、改進(jìn)培訓(xùn)方法。在堅(jiān)持傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法外，要根據(jù)行業(yè)發(fā)展，建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，加快完善遠(yuǎn)程教育，以滿足員工個(gè)性化、自主化、經(jīng)常化學(xué)習(xí)的需求。要以取得實(shí)效為目的，采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)、自我進(jìn)修等多種形式相結(jié)合的辦法，為職工提供既可全程參與的長(zhǎng)期培訓(xùn)，也可根據(jù)自身發(fā)展需求選擇單元或階段性培訓(xùn)。要積極實(shí)施培訓(xùn)人員講課制，大力開(kāi)展“我受培訓(xùn)、我培訓(xùn)”活動(dòng)，充分利用自身人才資源，既可以降低培訓(xùn)成本，又利于激發(fā)其他員工的學(xué)習(xí)熱情，同時(shí)也可以降低企業(yè)對(duì)員工個(gè)人能力的依賴(lài)性。要積極引入“培訓(xùn)是最大福利”的全新理念，把職工培訓(xùn)教育作為對(duì)優(yōu)秀員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，引導(dǎo)員工積極工作，爭(zhēng)取培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)進(jìn)步，形成良性循環(huán)的教育培訓(xùn)機(jī)制。要廣泛引入“以人為本、突出學(xué)員主體地位”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念，運(yùn)用案例研究、討論交流、小組競(jìng)爭(zhēng)、模擬練習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐等模式，激發(fā)職工學(xué)習(xí)興趣，提高其溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)、處理矛盾和解決問(wèn)題的能力。

五、完善培訓(xùn)評(píng)價(jià)制度。一要引入培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。對(duì)參加培訓(xùn)的員工實(shí)施培訓(xùn)成績(jī)末位淘汰，即培訓(xùn)考試成績(jī)排在最后一名的為不合格學(xué)員，不但要求其重新學(xué)習(xí)，記錄檔案，同時(shí)培訓(xùn)費(fèi)用也要由職工自己付。通過(guò)施加壓力，促使優(yōu)秀的更優(yōu)秀、落后的變先進(jìn)，解決培訓(xùn)工作易流于形式的痼疾，使職工學(xué)有所專(zhuān)、學(xué)有所成、學(xué)有所用。二要建立培訓(xùn)與報(bào)酬、職位相結(jié)合的制度。利益分配和用人導(dǎo)向既是一種方向，又是一種風(fēng)尚，也是一種環(huán)境，正確的導(dǎo)向可以推動(dòng)培訓(xùn)工作的開(kāi)展，利于職工成才。因此，要為員工建立培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記錄員工在職期間所接受的每一次培訓(xùn)，每次培訓(xùn)后，要根據(jù)其綜合素質(zhì)、工作成效、服務(wù)質(zhì)量的提高而增加其報(bào)酬，等達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后要給予職位的提升，引導(dǎo)職工尊重知識(shí)、尊重人才，追求知識(shí)，主動(dòng)成才，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益。三要改進(jìn)和完善行業(yè)職稱(chēng)評(píng)聘和技術(shù)等級(jí)認(rèn)定辦法。要放寬技術(shù)等級(jí)申報(bào)、評(píng)聘、認(rèn)定條件，如對(duì)凡參加國(guó)家統(tǒng)一組織的職稱(chēng)、技術(shù)等級(jí)考試并取得資格證書(shū)的，只要和從事的崗位相符，無(wú)論是否提前上報(bào)，均給予認(rèn)定并給予相應(yīng)補(bǔ)助，以激發(fā)員工的興趣；對(duì)工作中轉(zhuǎn)崗的員工，要在一定時(shí)間內(nèi)繼續(xù)保留其原有技術(shù)證書(shū)對(duì)增加工資報(bào)酬的作用，同時(shí)適當(dāng)放寬其參加新的更高一級(jí)技術(shù)等級(jí)的申報(bào)條件，以激勵(lì)職工自我學(xué)習(xí)、自我完善、自我提高。

總之，企業(yè)要搞好教育培訓(xùn)，就必須站在戰(zhàn)略的高度，樹(shù)立適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的培訓(xùn)理念，構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，確保員工在工作中能不斷增強(qiáng)知識(shí)、技巧和能力，達(dá)到員工發(fā)展、崗位需求和企業(yè)目標(biāo)三者的完美結(jié)合，以促使企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、和諧發(fā)展，滿足行業(yè)構(gòu)建“大企業(yè)、大市場(chǎng)、大品牌”的需要，推動(dòng)河南煙草早日走在中西部地區(qū)前列。

第五篇：創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)工作的幾點(diǎn)思考

企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)人才的培養(yǎng)，人才的培養(yǎng)離不開(kāi)職工培訓(xùn)教育。發(fā)達(dá)國(guó)家有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明，其經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有三分之一是教育水平提高帶來(lái)的，二分之一是創(chuàng)新帶來(lái)的，只有百分之十五是設(shè)備投資帶來(lái)的。由此看來(lái)，職工教育培訓(xùn)水平的高低直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，而受教育程度高的職工，其創(chuàng)新積極性也高。研究表明，多一年科學(xué)文化，可提高勞動(dòng)生產(chǎn)率1.6倍，增加合理化建議百分之六，受過(guò)高等教育的職工，其技術(shù)創(chuàng)造積極性比只受過(guò)初小教育的職工高30—80倍。因此，企業(yè)只有重視職工教育，逐步構(gòu)建學(xué)歷和非學(xué)歷教育相結(jié)合、正規(guī)教育和非正規(guī)教育并舉、普通教育與職業(yè)教育相互溝通和銜接，建立和完善教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)一體化網(wǎng)絡(luò)，形成社會(huì)化、多樣化的終身教育體系，才能夠達(dá)到提高職工素質(zhì)的真正目的。

一、創(chuàng)新教育思想觀念

教育包括教育思想、教育制度和教育方法。教育思想是最不易改變的，但又是最重要的，它指導(dǎo)著新的教育制度和方法的制定和執(zhí)行。教育改革發(fā)展的實(shí)踐證明，教育創(chuàng)新，必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的教育思想。我們要以思想觀念創(chuàng)新推動(dòng)教育創(chuàng)新，努力探索教育發(fā)展的增長(zhǎng)點(diǎn)和深化改革的突破 口，樹(shù)立新的發(fā)展觀、質(zhì)量觀、教育觀和人才觀。筆者認(rèn)為有如下一些教育觀念亟待轉(zhuǎn)變：

改變狹隘的教育價(jià)值觀。教育要為發(fā)展社會(huì)物質(zhì)生產(chǎn)服務(wù)，為社會(huì)精神文明建設(shè)服務(wù)，有經(jīng)濟(jì)的職能和文化的職能。教育更重要的本質(zhì)特征還在于人的自身的發(fā)展。也就是說(shuō)，教育的本體性是育人，是提高人的素質(zhì)。因此，要重視教育的本體性，淡化教育的工具性。教育具有工具性，但這種工具性是通過(guò)育人、通過(guò)教育的本體性來(lái)實(shí)現(xiàn)的。只有人的素質(zhì)提高了，才能更好地為社會(huì)服務(wù)。同時(shí)，人在為社會(huì)服務(wù)中，也就是在改造客觀世界中自身得以發(fā)展和提高。

改變因循守舊的人才觀。傳統(tǒng)的觀念是“學(xué)而優(yōu)則仕”，沒(méi)有說(shuō)學(xué)而優(yōu)則工、學(xué)而優(yōu)則農(nóng)、學(xué)而優(yōu)則商。但是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)到來(lái)的今天，科學(xué)技術(shù)日新月異，必須樹(shù)立現(xiàn)代社會(huì)的人才觀。不能僅僅認(rèn)為出人頭地的人才是人才，只要擁有一技之長(zhǎng)，能立足崗位做奉獻(xiàn)的人都是人才。因此，不僅要注重專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)，而且要高度重視全員教育培訓(xùn)。尤其是在今天這個(gè)需要多樣化、職業(yè)發(fā)展多元化的時(shí)代，只要有社會(huì)責(zé)任心，勤奮努力，為社會(huì)做出一定貢獻(xiàn)的都是人才。教育要改變因循守舊的人才觀，要培養(yǎng)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具有開(kāi)拓精神和創(chuàng)新能力的人。只有這樣才能不斷創(chuàng)造新知識(shí)，開(kāi)拓新領(lǐng)域，才能具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

解決好不注重教育過(guò)程和效果的問(wèn)題。教學(xué)過(guò)程是師生 雙邊互動(dòng)的過(guò)程。但是傳統(tǒng)教育把教學(xué)變成老師單方面的活動(dòng)，“老師滔滔地講，學(xué)生靜靜地聽(tīng)”，學(xué)生處于一種被動(dòng)的地位。教學(xué)過(guò)程對(duì)學(xué)生來(lái)講就是學(xué)習(xí)過(guò)程。學(xué)習(xí)要靠大腦的積極活動(dòng)。孔子說(shuō)：“學(xué)而不思則罔”，學(xué)習(xí)如果不動(dòng)腦筋思考，知識(shí)就不易理解，也不易記憶，更不能遷移。教學(xué)的啟發(fā)式和注入式的根本區(qū)別就在于老師能不能促進(jìn)學(xué)生的積極思維。注入式教學(xué)只重視教學(xué)的結(jié)果，把現(xiàn)存的知識(shí)教給學(xué)生；不重視教學(xué)的過(guò)程，不要求學(xué)生思索，更不喜歡學(xué)生自己提出問(wèn)題。這種教學(xué)方式顯然不能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。要培養(yǎng)學(xué)生的能力，就要把學(xué)生放到教學(xué)過(guò)程的主體地位。在教學(xué)中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，給學(xué)生留有自主學(xué)習(xí)的空間。

解決好現(xiàn)實(shí)學(xué)習(xí)和超前學(xué)習(xí)的關(guān)系。在當(dāng)今時(shí)代，人要生存，必須學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，全方位學(xué)習(xí)，超前學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識(shí)。“干什么，學(xué)什么”。立足于眼前培養(yǎng)的人將趕不上時(shí)代的步伐，將不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需求，也不利于復(fù)合人才的培養(yǎng)，要徹底摒棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代教育思想對(duì)人們的束縛。職工教育的規(guī)劃和實(shí)施要有超前性、多樣性，要體現(xiàn)大教育、終身教育思想。職工教育要從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)，做到提前規(guī)劃，提前培養(yǎng)，促使職工終身受教育，終身學(xué)習(xí)。要圍繞職工技能開(kāi)發(fā)和跨世紀(jì)人才的培養(yǎng)等預(yù)測(cè)要求進(jìn)行培訓(xùn)，營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍。

二、創(chuàng)新教育培訓(xùn)機(jī)制

目前一些單位在工作中存在培訓(xùn)機(jī)制尚未完全建立，教育培訓(xùn)總的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作原則、工作方法不夠明確，關(guān)于職工培訓(xùn)的政策激勵(lì)機(jī)制、考核機(jī)制、服務(wù)機(jī)制、培訓(xùn)保障機(jī)制等不完善且沒(méi)有系統(tǒng)地聯(lián)系在一起，不能很好地整體聯(lián)動(dòng)、相互協(xié)調(diào)，全方位地開(kāi)展職工教育培訓(xùn)工作。我們要掃除制約教育發(fā)展的體制性障礙，努力提高教育資源的利用效益，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大教育資源，充分滿足職工終身學(xué)習(xí)的需要。

加大職工教育投入。當(dāng)前，職工教育工作中的主要矛盾是教育資源的不足與教育需求旺盛之間的矛盾。單位領(lǐng)導(dǎo)要樹(shù)立開(kāi)展職工教育不是負(fù)擔(dān)，而是長(zhǎng)期投資的觀念，加大職工教育投入，舍得投入。要足額提取教育經(jīng)費(fèi)，建立企業(yè)教育培訓(xùn)基地、技能演練基地和實(shí)操基地，配齊適應(yīng)性教材及教學(xué)設(shè)備，完善激勵(lì)機(jī)制。

創(chuàng)新職工教育管理制度。規(guī)范職工教育管理，根據(jù)單位實(shí)際，適時(shí)制定完善《職工教育培訓(xùn)管理制度》、《專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育登記制度》、《兼職教師管理辦法》、《新職、轉(zhuǎn)崗、晉升人員培訓(xùn)制度》、《持證上崗制度》、《職工自學(xué)教育管理制度》、《職工教育激勵(lì)制度》、《職工教育培訓(xùn)考核辦法》、《教育效果評(píng)估制度》等，促進(jìn)職工教育工作的有效開(kāi)展。

提高企業(yè)教育培訓(xùn)能力。注重教育培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建立，明確各級(jí)職責(zé)，有職教管理人員，建立由企業(yè)高級(jí)管理人員及外請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員組成的專(zhuān)兼職教師隊(duì)伍，為職工教育培訓(xùn)工作奠定較好的基礎(chǔ)。改變領(lǐng)導(dǎo)不重視，無(wú)部門(mén)管無(wú)人管的局面。

正確處理好職工教育中存在的問(wèn)題。職工教育工作中存在的問(wèn)題較多，主要有工學(xué)矛盾問(wèn)題、理論聯(lián)系實(shí)際問(wèn)題、學(xué)以致用與超前性教育問(wèn)題、政治理論知識(shí)教育與科技業(yè)務(wù)知識(shí)教育側(cè)重點(diǎn)把握問(wèn)題、經(jīng)驗(yàn)借鑒與照搬硬套處理問(wèn)題等。只有在職工教育培訓(xùn)中協(xié)調(diào)處理好以上問(wèn)題和關(guān)系，職工教育才能真正收到實(shí)效。

應(yīng)用PDCA管理方法加強(qiáng)職工教育管理。“PDCA管理方法”是指從計(jì)劃開(kāi)始到執(zhí)行、檢查、總結(jié)為終點(diǎn)的職教工作一連串持續(xù)活動(dòng)與全過(guò)程的系統(tǒng)管理。它是“循環(huán)”方法在職工教育管理中的移植和運(yùn)用，既是實(shí)現(xiàn)職工教育程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，職教管理規(guī)范化、信息化的有效途徑，也是職工教育管理實(shí)現(xiàn)科學(xué)化的重要保證。

三、創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，人類(lèi)的知識(shí)以前所未有的速度更新，傳播知識(shí)的手段、途徑和方式都在發(fā)生變化，教育方式也隨著時(shí)代的發(fā)展亟待創(chuàng)新。

按需定培。從實(shí)際出發(fā)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型行業(yè)，做好培訓(xùn)需求 調(diào)研、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)評(píng)估。首先要開(kāi)展職工教育培訓(xùn)需求調(diào)研摸底工作，及時(shí)了解和掌握各部門(mén)職工的個(gè)人情況、上年實(shí)際培訓(xùn)情況及當(dāng)年培訓(xùn)需求，認(rèn)真匯總分析后按照單位教育培訓(xùn)的要求，制訂教育培訓(xùn)計(jì)劃和相關(guān)預(yù)算，進(jìn)一步做好各種專(zhuān)業(yè)人才的系統(tǒng)培養(yǎng)工作，達(dá)到變?nèi)肆Y源為人才資源的目標(biāo)，保證企業(yè)教育培訓(xùn)工作開(kāi)展更加科學(xué)合理，更加符合企業(yè)實(shí)際，更加滿足企業(yè)改革發(fā)展的需要。了解前期企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面的不足，明確今后工作的努力方向和重點(diǎn)。

點(diǎn)單式教育。大力開(kāi)展“點(diǎn)單培養(yǎng)”，使學(xué)習(xí)期限更加靈活、學(xué)習(xí)形式更加多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容更加實(shí)用。自培教育師資力量，制定培訓(xùn)內(nèi)容列表，嘗試劃分基本理論、業(yè)務(wù)技能、科技知識(shí)、文化修養(yǎng)四大“萊系”，并不斷充實(shí)和調(diào)整“菜譜”。首先做到因人制宜，因人施教，因崗施學(xué)。由部門(mén)或職工對(duì)單“點(diǎn)菜”，然后按照先基層、后機(jī)關(guān)，先領(lǐng)導(dǎo)、后職工的順序在全年不同時(shí)段分別對(duì)“顧客”進(jìn)行集中或單獨(dú)教育培訓(xùn)。但要求每次“點(diǎn)菜”必須要有基本理論問(wèn)題“一道菜”。自培教育師資力量可以促使企業(yè)管理人員講課前加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)成為行家里手，“點(diǎn)單制”將有效促進(jìn)職工學(xué)習(xí)積極性的提高。

體驗(yàn)式教育。體驗(yàn)式教育是以被教育者親身參與某項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)有計(jì)劃實(shí)施，完成任務(wù)并最終獲得知識(shí)或技能的一 種教育模式。這種體驗(yàn)?zāi)軌蜃屪约旱挠∠蟾由羁蹋鶎W(xué)知識(shí)更加牢固。它不同于書(shū)本教育，教學(xué)活動(dòng)更加豐富精彩，是一種全新的教學(xué)方式。在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí)又將知識(shí)運(yùn)用實(shí)踐，于是實(shí)用性極強(qiáng)。這種教育模式越來(lái)越受人歡迎，在未來(lái)會(huì)有長(zhǎng)足的發(fā)展。單位要?jiǎng)?chuàng)造條件，通過(guò)組織員工外出考察學(xué)習(xí)，增加其對(duì)社會(huì)生活的體驗(yàn)；通過(guò)個(gè)人拓展項(xiàng)目的行動(dòng)學(xué)習(xí)，達(dá)到挑戰(zhàn)自我的目的；通過(guò)情景模擬和上課，增強(qiáng)知識(shí)收獲的樂(lè)趣。

渲染式教育。從三個(gè)方面進(jìn)一步探索對(duì)員工理論與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合的教育管理方式，增強(qiáng)職工教育效果。即：堅(jiān)持學(xué)分考評(píng)與參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況登記制，激發(fā)理論教育的原動(dòng)力；及時(shí)組織職工學(xué)習(xí)重大媒體的新聞和先進(jìn)人物事跡，充分發(fā)揮典型事跡的感召力；注重發(fā)揮有線電視、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等現(xiàn)代化手段的作用，采取靈活多樣的函授、報(bào)告會(huì)、研討會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽等方式，寓教于樂(lè)，突出地方和企業(yè)特色，提高學(xué)習(xí)的吸引力。

積分制管理。借鑒大學(xué)學(xué)分制管理辦法，全面系統(tǒng)制定《全員學(xué)習(xí)教育積分制管理辦法》，并進(jìn)行宣貫。組織全體職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高對(duì)實(shí)行“全員積分制”的認(rèn)識(shí)，結(jié)合該制度，健全積分制的個(gè)人培訓(xùn)檔案。堅(jiān)持學(xué)分考評(píng)與參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況登記制，激發(fā)學(xué)習(xí)教育的原動(dòng)力，補(bǔ)充“點(diǎn)單制”的不足。確保“全員積分制”的實(shí)施和積分達(dá)標(biāo)率達(dá)到 100%。

四、創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容

職工教育培訓(xùn)工作要堅(jiān)持做到把握時(shí)代脈搏，不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容，建立系統(tǒng)的、有針對(duì)性的、與時(shí)俱進(jìn)的培訓(xùn)體系，做到實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效，切實(shí)提高員工綜合素質(zhì)。

教育培訓(xùn)要分層進(jìn)行。將企業(yè)職工教育培訓(xùn)分為五大層次：一是新員工教育培訓(xùn)。二是基層工作人員的教育培訓(xùn)。三是專(zhuān)業(yè)人員的教育培訓(xùn)。四是中層管理人員的教育培訓(xùn)。五是領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)。同時(shí)還要注重企業(yè)精神和道德教育，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。通過(guò)劃分層次才能更準(zhǔn)確的確定培訓(xùn)內(nèi)容。

培訓(xùn)內(nèi)容要科學(xué)系統(tǒng)。首先，要以政治理論學(xué)習(xí)為核心，提高全體職工的政治修養(yǎng)。要狠抓鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)職工世界觀、人生觀、價(jià)值觀的教育。第二、要以業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，提高職工的業(yè)務(wù)能力。為適應(yīng)各單位人力資源的需求，必須培養(yǎng)出一批高水平、高質(zhì)量、高技能的專(zhuān)業(yè)人才，既要考慮讓全體職工掌握本專(zhuān)業(yè)、本崗位的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，又要全面提高職工的綜合素質(zhì)，培訓(xùn)一才多用的綜合性人才，實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。第三，要抓好職工現(xiàn)代科技知識(shí)的學(xué)習(xí)，適應(yīng)社會(huì)需要。第四，要加強(qiáng)職業(yè)道德教育。以社會(huì)主義榮辱觀、企業(yè)文化理念、正反兩面典型等為主要內(nèi)容進(jìn)行，培 養(yǎng)職工的道德情操。

培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性。海爾集團(tuán)的員工培訓(xùn)原則是：“干什么學(xué)什么，缺什么補(bǔ)什么，急用先學(xué)，立竿見(jiàn)影。”這個(gè)原則其實(shí)可以用七個(gè)字概括：“培訓(xùn)要有針對(duì)性”。我們要在普遍提高全體職工政治理論水平和業(yè)務(wù)水平的同時(shí)，根據(jù)職工的崗位、專(zhuān)業(yè)、學(xué)歷的不同，分別確立培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容，有計(jì)劃分層次有重點(diǎn)地組織安排培訓(xùn)工作。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的針對(duì)性，必須掌握職工的素質(zhì)現(xiàn)狀及崗位需求，自下而上開(kāi)展調(diào)查研究工作，及時(shí)把握不同崗位、不同層次職工擁有的技能狀況、知識(shí)積累等，系統(tǒng)匯總不同崗位對(duì)教育培訓(xùn)的需求，了解各個(gè)崗位對(duì)勞動(dòng)技能的不同需求，做到有的放矢，從而增強(qiáng)教育培訓(xùn)工作的針對(duì)性和主動(dòng)權(quán)。

培訓(xùn)內(nèi)容要與時(shí)俱進(jìn)。隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，對(duì)技術(shù)應(yīng)用型人才的要求不斷提高，各種新的理念不斷形成，這就要求我們不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，抓好前沿知識(shí)技能教育，適應(yīng)社會(huì)新形勢(shì)。加強(qiáng)對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新思維的訓(xùn)練，使學(xué)員的知識(shí)、技能、素質(zhì)逐步適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)信息時(shí)代和生產(chǎn)力發(fā)展的需要。責(zé)任編輯：李?lèi)?ài)堂