第一篇：煙草企業車間職工教育培訓工作的幾點思考

煙草企業車間職工教育培訓工作的幾點思考

新鄭卷煙廠 馮文哲

摘要：隨著我國市場經濟的不斷完善和新技術、新設備的更新換代,煙草企業的市場競爭日益激烈，河南中煙要在競爭中重獲優勢，求發展，就必須建設一支掌握新技術，能適應多方位要求的高素質的職工隊伍，從而為黃金葉品牌實現“中原突破”，為河南中煙可持續發展提供強有力的人才支持。因此，我們必須從戰略高度上認識加強職工職業教育培訓工作的地位和作用，針對職工教育培訓工作存在的問題及現狀，積極采取措施，與時俱進，加強對企業職工職業教育培訓。關鍵詞：企業 職工 教育 培訓

一、引言

美國著名學者詹姆斯〃利克特曾說過：“注重員工的培訓，是企業最有意義的投資，最有效果的人力資源整合，但只有讓培訓成為被培訓者的需求，培訓才有意義。”因此，要做好員工的培訓工作，必須使被培訓者有競爭的危機感和工作壓力，促使被培訓者主動接受培訓，激發他們參加培訓的積極性和熱情；變“要我學”為“我要學”，只有這樣才能達到培訓的目的，才能促進員工整體素質的提高，從而達到提升企業競爭力的目的。“企業要發展，員工整體素質就必須與時俱進，不斷提升。”近年來新鄭卷煙廠卷接包車間根據“3331”人才工程建設工作思路，切實把職工教育培訓工作放在優先發展的地位，堅持以需求為向導，立足工作崗位實際，把職工教育培訓與業務技能提升緊密結合起來。全體職工的文化素質、業務素質、工作技能有了明顯的提高。但是隨著車間新工藝、新技術、新設備的快速更新換代，如何建設一支素質過硬、精干高效、善打硬仗的職工隊伍，為黃金葉品牌實現“中原突破”做好技術支撐，則是新形勢下車間基層教育培訓工作努力的目標和方向。

二、目前車間職工教育培訓工作中存在的問題

作為煙草企業基層卷煙生產車間，不僅要保證安全生產，保質保量完成各項生產任務，而且要抓好職工的素質教育和技術培訓。經過多年的實踐，使我們總結出了一些成功的職教經驗，在卷煙企業職教體系中，車間的職教工作最貼近生產現場，與企業的生產息息相關，其成敗得失直接影響著職工整體素質的提高，在宏觀上具有舉足輕重的地位。然而隨著車間新工藝、新技術、新設備更新步伐的日益加快和卷煙產品結構不斷優化，使基層車間職工教育工作中一些不適應的問題也日益凸現，歸納起來有以下幾個方面：

一）、職工培訓主體的師資---車間兼職培訓師隊伍知識老化，難以適應形勢需要。卷接包車間職工教育的師資力量主要源于生產現場的維修及操作骨干，由于這部分骨干人員平時忙于繁重的日常工作，雖然有較豐富的工作實踐經驗，但業務進修和技能培訓不夠，很少有前瞻性的繼續教育機會，隨著車間新工藝、新技術、新設備更新步伐的日益加快和卷煙產品結構不斷優化，廣大培訓師普遍有一種“時過境遷”的感覺。以卷接包車間卷煙機培訓師為例，新鄭卷煙廠卷接包車間卷煙機機型，從2009年12月份引進第一組國產PROTOS70到2011年9月份不到2年的時間，車間國產PROTOS70卷煙機已引進8組成為主力機型，同時原來的莫林斯系列卷煙機逐漸被取代。在設備檢修、日常點檢等工作上，以計算機為主體的信息化、數字化技術設備和管理手段已經廣泛應用，許多車間兼職培訓師因得不到及時培訓“充電”。長此以往，必將導致車間培訓師隊伍水平的老化甚至蛻變，其后果是不言而喻。因此，建立行之有效的培訓師適應性超前培訓機構，努力營造學習高新技術的濃厚氛圍，以充分發揮師道授業、解惑之天職，是一個亟待解決的問題。

二）、車間生產任務繁重，工學矛盾日益突出。卷接包車間是卷煙企業為完成卷煙成品生產任務的最后一個單位，也是卷煙企業各項管理制度和手段的顯示終端。車間如何在圓滿完成各項生成任務的同時，有對職工適時開展嚴格、認真的培訓，這個矛盾始終困擾各級管理者，只抓生產，不問培訓，跟不上形勢發展的需要。而發展培訓，又使大量的現場工作無人去做，工作與學習二者雙管齊下，使任務愈顯繁重，職工參加培訓的積極性不高，培訓效果不明顯。如果職工平時疏于業務知識的學習，久而久之，使職工的業務素質成為惡性循環，始終得不到有效提高。

三）、職工培訓缺乏創新意識，培訓方式過于單一。培訓工作始終停留在較為簡單的知識傳授和技能提升培訓上，只注重職工個人能力的開發，過程中缺少系統性，在培訓目標設定上，沒有把企業發展需求和職工個人發展要求相結合，基于短期考慮的多，對長期思考的少；基于應急的多，系統考慮的少；基于企業需求的多，考慮職工個人發展的少。在培訓方式上，仍沿用傳統的方式開展培訓，不問需求，不講實效，缺乏創新意識，只求完成任務。在培訓內容上，職工培訓仍沉沒于單向的課堂授課，教學形式單一，培訓內容空泛，純理論的多，可操作的少，重知識輕技能，缺乏先進性、指導性、前瞻性。結果，致使教學雙方的積極性不高，從而影響了培訓的效果。

三、當前卷接包車間職工培訓的方向

針對以上問題的思考，我認為應當因地制宜，揚長避短，積極有效地運用班組這個細胞，創新思維方式，開拓新的方法，完成車間職工的日常業務技術培訓任務。經過認真分析、思考，我認為今后卷接包車間的職教工作應在以下幾個方面加強： 一）、優化職工培訓主體的教師隊伍建設。

車間在使用新技術、新工藝、新設備之前，應首先積極組織現有兼職培訓師有目標、有選擇、有分類的進修學習、現場實習、課題調研、兼課自修、送外培訓等方式不斷拓寬教師的知識面，有力調整師資隊伍的專業結構，盡快補充教師的專業弱項和技能缺項。特別應通過有力的激勵機制，鼓勵車間兼職培訓師自覺向相關專業領域進軍，向新知識、新技能、新技術領域攀登，向一專多能、一人多崗、技能型、綜合型的高素質標準邁進，并在師資隊伍管理上提倡教師“要想有地位，就得有作為”，“要想有作為，就得常充電”的號召，從而使整個車間培訓主體的教師隊伍始終站在企業高新技術的前沿，掌握當前安全生產、技術設備中的科技發展方向，進而在具體工作運用中，充分發揮車間培訓師的作用，緊密結合現場實踐，在廣大職工隊伍中及時將最新、最快、最實用的先進生產經驗傳授到車間的各個職工中，為確保卷接包車間的安全生產打下良好的基礎。如：2010年卷接包車間為了使電器、卷煙維修工盡快熟練掌握國產PROTOS70卷煙機結構原理與維修技能，分四批選送8名電器、卷煙維修骨干到常德煙草機械有限公司進行脫產培訓深造，使這部分維修技術骨干首先掌握新設備的結構原理與維修技能，作為車間兼職培訓教師對廣大維修人員進行授課培訓。

二）、分析培訓需求，制定合理的職工培訓計劃。車間職教培訓要達到預期效果，制定更加具有針對性、系統性、合理性的培訓計劃，培訓需求分析是必要前提。一是工作需求分析，結合崗位要求，職工必需具備哪些知識、能力和素養，這是勝任崗位基本要求，也是車間培訓管理的基礎工作。重點工作項目中進行上報不同崗位績效導向進行培訓需求分析，所關注的是“職工必須做到什么”，而不再是“職工必須培訓什么”，滿足崗位基本勝任能力。如：新鄭卷煙廠卷接包車間，針對車間卷煙機更新速度加快，國產PROTOS70卷煙機逐漸取代莫林斯系列卷煙機，2010、2011年連續兩年把PROTOS70操作、維修技能培訓，作為重點項目列入車間年度培訓計劃，2年來共舉辦了7期PROTOS70卷接機操作、維修技能培訓班，受訓人員達223人，車間電器、卷煙維修工及卷煙機操作工受訓面達到100%。其中，對于車間19名卷煙機維修工，制定了專門的培訓學習方案，要求他們在盡快熟練掌握PROTOS70的結構原理、維修技能之外，要能夠熟練操作PROTOS70卷煙機取得PROTOS70卷煙機操作證，并在實際工作中上機操作PROTOS70卷煙機2個月。通過以上培訓工作的開展，到2011年8份卷接包車間67名卷煙機維修、操作工中，有47人能夠熟練操作PROTOS70卷煙機并取得操作證，19名卷煙機維修工不但熟練掌握了PROTOS70卷煙機的維修技能，而且能夠熟練操作PROTOS70卷煙機，真正做到了一專多能，培養復合型人才的目的。二是職工需求分析。職工需求多元化，但必需引導職工需求與企業需求相吻合，達到職工滿意。對于車間基層而言，及時了解職工有需求，就應該給予更多培訓機會。尤其是關鍵崗位和關鍵人才培訓需求分析，直接關系到企業價值鏈貢獻。對于機臺操作人員，對機臺操作知識的渴望和技能的提升很強烈，對于維修人員，對新設備理論知識和維修技能的提升很強烈，那么，在做培訓時，就需要根據自身需求，進行相對應培訓。如：2010年底車間在制定2011年培訓計劃時，通過調查，了解到車間電器維修人員急需對GD編程語言、PLC控制以及DP網絡控制進行外培學習，于是車間在制定2011年培訓計劃時把此行內容作為2011年重點培訓之一進行上報。截止到2011年8月份，車間已有18名電器維修人員，分別通過不同方式參加了GD編程語言、PLC控制以及DP網絡等培訓，培訓面占車間所有電器人員的90%。

三）、創造一個有利于培訓開展的外部環境。

把職工教育納入車間部門的綜合考評當中，使各級管理者從思想上高度認識教育工作的重要性，在具體工作上，為開展教學活動盡量提供便利。在計劃、布臵、安排各項生產任務當中，為培訓工作的開展留有一定的施展空間。在各項活動中，突出對職工業務理論的考核，發揮好監督督促作用。同時，呼吁我們的各級管理者不斷提高自身的業務理論水平和管理水平，向合理安排、統籌兼顧的方向努力。四）、更新培訓手段和方法,完善培訓內容。

在培訓手段和方法的選擇上。我們應該改變過去那種重講不重練的培訓方式，既重視課堂講授，又重視實踐操作；既重視專門的集中培訓，又重視個人自學。車間要不斷創新培訓方法，將課堂講授、集中研討、專題調研、實際操作、技能比武以及網絡教學等有機結合起來，讓枯燥、呆板的說教動起來、活起來，讓職工對教育培訓充滿興趣，樂于接受，只有這樣，才能讓培訓取得實實在在的效果。卷接包車間半數以上的職工都是技能工人，但能熟練掌握專業技能，能在關鍵技術崗位發揮作用，能解決操作、維修難題的高級技能人才所占的比例卻很少。新鄭卷煙廠卷接包車間在通過傳統職教方式加強人才培養的同時，每年組織開展各工種技能競賽活動，對在車間技能競賽活動中脫穎而出的優秀人才，直接推薦參加上一級煙草行業舉辦的技能競賽。對于獲得地市級以上技能競賽前三名選手，直接推薦參加高一級的職業技能資格評聘。在2010年河南省“黃金葉”杯首屆煙機設備操作技術比賽中，新鄭卷煙廠卷接包車間高度重視、提前謀劃，一是成立了車間競賽活動領導小組，車間領導多次組織召開技術比賽專題會議，要求車間上下對本次比賽高度重視，在組織和物質上予以充分保障；二是制定了詳細的車間技術競賽活動方案，要求車間所有的操作人員必須參加車間技術競賽，且理論考試不能低于60分。最后，經車間、廠二級技術競賽選拔出的16名卷接、包裝機操作工，在河南省“黃金葉”杯首屆煙機設備操作技術比賽中，包攬了包裝機前三名、卷煙機第一、三名的好成績。通過職業技能競賽的開展，職工不但積極參加車間舉辦的專業理論知識培訓，而且自覺積極進行實操訓練，從而使卷接包車間操作、維修人員的專業技能，綜合素質都得到了提高。在培訓內容設臵上。車間應該堅持“干什么，學什么，缺什么，補什么”的原則，科學設臵培訓內容。首先應加強對基礎性知識的培訓，包括基本政治理論、煙草法律法規、計算機的應用等員工必備的基礎知識。其次是加強專題性的培訓內容，包括專項業務知識、先進經驗介紹等。這部分培訓應因崗位、任務而異。最后是職工根據個人實際工作需要和個人的愛好，自主選擇不同的培訓課程。因此，我們要立足安全生產，以培養和發展符合煙草企業跨越式發展要求的職工隊伍為目的，更新觀念，認清發展方向，在職工教育培訓工作上多做探索，一定會有所收獲。

總之，在基層車間職工培訓工作中，我們雖然面臨的困難和問題很多，但我深信，只要我們努力堅持“職工教育是安全生產的基礎”這一方向，立足生產現場，一定能夠把職工培訓工作做好、做實，真正為車間安全生產提供可靠的保障，為黃金葉品牌實現“中原突破”做好技術支撐。

第二篇：煙草企業職工教育培訓工作體會

為了不斷提高煙葉公司的干部、職工隊伍綜合素質，適應煙葉生產經營發展及體制深化改革的需要，打造一支高素質的領導班子隊伍和專業化職工隊伍，增強創新能力和競爭能力，搶抓新的發展機遇，加快向現代煙草農業轉變，為實現跨越式發展奠定人才基礎和提供智力支持，××*煙葉公司這兩年狠抓職工教育培訓工作，取得了可喜的成績。

一、主要做法

1、明確指導思想

以黨的十七大精神為指針，以實現“三個正規化”為目標，堅持職工教育培訓創新，引進現代人力資源管理觀念，加強培訓工作，全面提高干部、職工的政治覺悟和知識水平，提高綜合素質，努力打造一支政治上堅定、思想上先進、作風上務實，業務上精湛，步調上一致的干部職工隊伍。

2、制定培訓規劃

⑴總體目標

按照公司黨組用三年時間，打造一支全新的干部職工隊伍的要求，制定切實可行的職工教育培訓規劃，領導班子建設要達到省局（公司）“四好班子”建設先進水平，做到學習、自律、廉潔、嚴謹、高效、團結、有戰斗力和凝聚力；干部職工隊伍建設要達到適應現代煙草農業建設發展要求，做到學習、務實、守紀、敬業、鉆研，以此做為××*煙葉公司實現跨越式發展最基礎的人才保證。

⑵具體目標

①領導班子建設扎實推進。班子廉政團結、決策高效，認真執行黨和上級的各項方針政策，具有駕馭現代煙草企業的能力。

②建立和諧、競爭的干部職工管理機制。人員實行動態管理，充分發揮每個人的內在潛能。

③完善教育培訓體制。通過規范化的各級各類培訓，鼓勵干部職工學知識、學技能，做到每人都有立身之本、一技之長。強化培訓管理職能，增加培訓的針對性和目的性，更新培訓觀念，提高培訓質量，加強職業技能鑒定。

④加強干部職工思想教育和職業道德建設，增強法制觀念。用先進的思想教育職工，引導職工樹立科學的人生觀、價值觀，使干部職工思想覺悟不斷提高，愛崗敬業、無私奉獻。

⑤深入開展以創建學習型和創新型企業為載體的企業文化建設，內涵豐富，特點鮮明。文明單位建設達到省級文明單位標兵水平。

⑥培養自律、節儉、勤奮、嚴謹的工作作風和講寬容、講互助、講團結、講和諧的企業風氣。

3、完善保證措施

⑴轉變觀念、提高認識，認清職工培訓的重要性和必要性。

職工教育培訓工作是現代企業各項管理工作中最基礎、最重要的一項專業性工作。現代企業競爭實質上人才的競爭，企業各項業務工作的開展都是從人的培養和競爭開始的，現代的企業培訓已經成為關乎企業實力與潛力、生存與發展的一項工作。沒有先進的培訓理念，不引進先進的管理經驗，企業的管理只能在低水平徘徊。因此，做好職工的培訓工作是促進現代企業生存與發展的第一加油站。

⑵科學規劃、完善制度，加速職工教育培訓進程。

在企業現有職能部門基礎上，明確職責，加大管理力度，確定專人專項負責職工培訓工作，積極制定科學有效的教育培訓計劃、企業中長期教育培訓發展規劃及教育培訓規章制度，嚴格執行、落實培訓計劃。徹底轉變和糾正培訓工作可做可不做、應付了事的錯誤認識，對于重視程度不高或是完不成培訓任務的部門或個人，嚴厲處罰，絕不姑息。

⑶制定政策，獎懲分明，健全教育培訓工作獎勵機制。

通過各種激勵政策，鼓勵職工參加學習培訓，提高文化知識水平和專業技能水平，變過去的培訓只是一種任務為一種獎勵，調動職工參加學習培訓的積極性，變“要我學習”為“我要學習”，進一步樹立不斷學習、終生學習的理念，在工作中學習，在學習過程中做好工作，讓職工自覺認識到不學習就要落伍，就要被淘汰。

⑷加大培訓投入，創建良好的培訓學習環境。

培訓投入，是一種企業成本，也是一種企業財富的積累，從長期的經濟效益來講，培訓費用一定會得到加倍的回報。公司黨組投入大量的人力、物力和財力來開展職工培訓工作，投入專門的精力落實推進職工教育培訓工作，在硬件設施上，裝修改造了學員公寓樓和學員餐廳，目前，公司已有容納120人的學員宿舍、60間及容納200人的多功能教室及餐廳，使其能夠與培訓要求相配套；建成了具備遠程教育功能的寬帶局域網與日趨重要的信息技術培訓相配套；配備臺球廳、乒乓球室等各種體育器材及活動場所，新建200平方米的健身房，設施齊全，與培訓學員的業余活動要求相配套。

4、豐富培訓形式

⑴行業培訓

加強對外溝通與交流學習，創造職工接受新鮮事物的機會。今年公司共參加省局舉辦的專賣、煙葉信息、生產技術、防火安全等培訓班84人，參加鄭州煙草培訓中心舉辦的生產技術遠程教育培訓367人，考試及格率達到95以上，通過走出去拓寬了視野，學習他人的先進技術、管理經驗和管理方法，為企業生產經營的發展創造更加有利的條件。

⑵學歷教育培訓

公司領導大力提倡、鼓勵職工自學成才，業余參加多種形式的學歷教育和專業教育。今年全公司共參加繼續教育12人，有效地增進和更新了職工的知識技能，把學到的知識靈活應用到工作實踐中，使廣大干部職工進一步認清了形勢，明確了任務，充分認識和體會到現代企業生產經營管理所需的技能和素能是什么。

⑶職業技能培訓

這兩年公司成功舉辦了驗質員培訓班，培訓學員137人；通過分級工中級技能鑒定51人；舉辦大型拖拉機操作人員培訓班一期，培訓學員49人；舉辦為期三個月的烘烤技術培訓班，培訓學員20人；同時有3名生產一線人員參加了全國煙草行業分級職業技能競賽，并取得了良好的成績。通過開展職業技能培訓，使學員增長了知識、更新了理念，強化了操作技能，提高了崗位工作能力和解決實際問題的能力。

⑷青工培訓

近兩年，公司共舉辦了四期生產技術人員脫產培訓班，培訓一線煙葉生產技術人員220人。第一期以建設高素質煙草職工隊伍為目標，培訓對象為30歲以下的員工，尤其是企業新進員工；第二、三期以中青年生產技術骨干為主；第四期以基層站長為主。通過系統培訓，使廣大年青職工的素質得到大幅提高，達到了培訓的預期目標。

二、幾點體會

1、領導重視是圓滿完成培訓任務的關鍵

公司領導十分重視企業職工的全員培訓工作，并把培訓工作定為向“三個正規化”邁進的一項重要舉措，為確保培訓質量，公司拿出大量資金投入到職工教育培訓工作上，黨組多次召開專題開會研究落實教育培訓工作；分管經理真正把教育培訓工作拿在手上，人勞部門全面負責直接抓；分公司領導積極配合支持，在上下共同努力下，圓滿完成了培訓任務。

2、科學合理的授課形式和制度建設是實現培訓目標的保證。

建立健全了培訓計劃管理、培訓經費管理、培訓師資管理、培訓教材管理、培訓考核評估等方面的多項科學管理制度，從培訓需求調查、計劃制定，到組織實施、評估考核、跟蹤反饋和接待服務等各個環節都做到了有章可循，有專人負責，促進了教育培訓管理工作科學化、規范化、制度化。

3、增強教育培訓的針對性，是提高學員素質能力的有效手段。

按照學習規劃要求，每期培訓都要完成8門考試課、4門考察課、5門講座課，共計17門課程的培訓任務。在培訓前，教學管理人員多次與任課教師溝通，分析學員狀況、探討教學方法，要求制作教學課件，采用多媒體教學，既注重理論知識的教學、又加強實踐技能的培訓，堵住教學管理方面的漏洞，對提高學員的學習成績起到了積極的促進作用。

一是針對每期學員的年齡結構和工作經驗，強化學習的目的性和實用性。

二是嚴格管理，進一步加強課堂管理，控制出席率，保證課堂秩序井然有序。

三是嚴把考試關，實行單人單桌制，嚴肅考場紀律，對考試不及格的學員給予待崗三個月的處分。

四是抓好批卷上分工作，教師批卷必須嚴肅認真，一絲不茍，堅持杜絕人情分，做到公開、公正、公平。

4、教學管理常抓不懈，教學秩序井然有序。

按照培訓要求，每一期都把教學管理工作視為重點工作抓好抓實，抓出成效。

一是嚴格執行培訓相關規定，一絲不茍抓落實。從學員的早操出勤、課堂出席、學習態度、病事假情況均進行跟班考核，認真細致地進行日考核、周公布。

二是對極別作風懶散學員進行耐心細致的動之以情、曉之以理的思想教育工作，努力使之不違紀，跟上集體步伐，圓滿完成學習任務。

三是班主任全程跟班管理，盡職盡責，發現問題及時解決，使管理工作人性化。

四是充分發揮班干部和各單位領隊的作用，通過合理分組，合理安排分配寢室及餐桌，為常規管理工作帶來許多方便，發現問題及時召開領隊會議和班級干部聯席會議，解決存在的問題，做學員的思想工作。

5、開展豐富多彩的文體活動，活躍學員業余文化生活。

為使廣大學員克服離家離崗學習的寂寞、枯燥、無耐心理現象，由黨支部、班委會牽頭組織開展撲克、象棋、五子棋及乒乓球、羽毛球、臺球、籃球等多項體育比賽活動，較好地豐富了學員的課余生活，使廣大學員的課余生活得以豐富、精神風貌得以提高，為更好地完成學習任務做好提供精神動力。

6、協作配合、盡職盡責、大膽管理是圓滿完成培訓任務的保證。

培訓工作是一項系統工程，要圓滿地完成相應的培訓任務，單靠幾個人或一兩個科室是不可能把培訓班的管理、教學與生活服務等方面工作都做得周到盡善盡美。因此，每期培訓班各科室都積極按照培訓任務分工、盡職盡責、互相支持，人老部門主動勤溝通、多協調，在公司內部形成統一的教育培訓工作整體，尤其是班主任老師盡職盡責，大膽管理，也是圓滿完成培訓任務的一個重要保證。

7、參加培訓學員的思想素質、政治素質和職業道德修養有了長足的進步。

在幾期的脫產培訓中，我們一是聘請××*市預備役師教官對培訓學員進行近一周的軍訓活動，使學員的組織紀律性，團隊精神得以加強。二是聘請專家、教授為學員做職業道德教育專題講座，使學員明確了在新時期、新階段，新一代煙草一線的技術人員，應該具備哪些職業道德，為更好地服務于煙農打下良好的基礎。三是組織學員參觀革命紀念館，進行愛國主義教育。四是結合當前發生的重大事件，如四川汶川發生大地震，全國人民抗震救災、眾志成城的感人事跡進行愛國主義、民族凝聚力教育，使學員的散漫作風得以改觀，對中華民族充滿希望，對煙草事業充滿信心。

8、存在問題

⑴個別單位的領導對職工教育培訓的重要性認識不高，尤其是生產大忙季節，考慮眼前工作較多；有些學員認為培訓就是休養就是度假，對培訓的目的和意義認識不夠，導致學習上不夠認真，態度上不夠端正。

⑵在授課安排上，應縮短專業理論知識的授課時間，多增加實踐課和研討課，以確保授課質量。

⑶建議年輕的專業課教師多到生產一線，掌握各個煙區的第一手資料，使得授課的內容更加豐富。

⑷由于每期學員年齡層次不同，有些年齡稍大的學員有考試作弊現象，考務人員在監考過程中有些放不下情面，今合應加強考場紀律。

三、今后工作設想

1、強化培訓，打造企業發展各類人才成長新平臺。

培訓工作，是在職工作人員獲得新知識、新技能的重要途徑。從公司領導到基層工作人員，都要有針對性地參加各類培訓，通過培訓，學習先進的管理理念，學習專業知識和專業技能，學習職業規范、法規法紀，既做到全面提高，又有重點發展，在每個人綜合素質提高的基礎上構建全新的企業發展團隊組織。

2、明確政策，完善職工教育培訓激勵新機制

根據公司黨組的統一部署，培訓將同職工今后的上崗資格相銜接，同職工今后的職稱、技能等級相銜接。公司將總結目前的教育培訓現狀，補充完善有關政策，激勵廣大職工勤奮學習，主動學習。

3、總結經驗，創新職工教育培訓評估新體系

隨著培訓工作逐步規范化，要對每次培訓工作進行認真總結，肯定成績，找不出不足，以待今后改進和糾正，通過培訓實踐不斷完善企業職工教育培訓管理體系及評價體系。

為完成省局（公司）黨組提出的新“1233”發展目標，××*煙葉公司把培養一支學習、務實、敬業、鉆研的職工隊伍作為當前和今后一個時期抓班子、帶隊伍的主要任務，逐步建立起一整套覆蓋××*煙葉公司從經理到每一名職工的培訓體系，力爭在三年時間內使職工隊伍有一個脫胎換骨的提高與飛躍，為實現煙葉產業的可持續發展再做新貢獻。

第三篇：關于水利職工教育培訓工作的幾點思考

關于水利職工教育培訓工作的幾點思考

莫兆祥，陳浩

(江蘇省駱運水利工程管理處江蘇 宿遷223800)

摘要：科技進步和社會發展，從根本上說取決于社會勞動者的綜合素質，加強職工教育培訓是提高職工素質的有效手段。通過總結我處職工教育培訓工作取得的成績、分析當前職工教育工作存在的問題，提出了相關的建議。

關鍵詞：水利教育培訓建議

0引言

1981年，中共中央、國務院下達的《關于加強職工教育工作的決定》，明確提出了職工教育是培養社會主義建設人才，更直接有效的為社會主義建設服務的重要途徑。1995年10月，水利部黨組為全面落實“決定”和“科學技術是第一生產力”的思想,依靠科技進步,促進水利的大發展,也作出了《水利部關于實施科教興水戰略的決定》。2011年，中央一號文件對加快水利改革發展做出重大決策部署，對水利人才隊伍建設提出了更高的要求。

雖然水利行業的職工教育工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，許多干部職工存在僥幸心理，把職工教育培訓看做是走過場，為了應付考試而參加培訓學習，這種現象與學習型社會要求樹立終身學習的觀念是相違背的，與水利現代化的要求是不相適應的。如何完善職工教育培訓工作的效果，健全職工教育工作的長效機制是職工教育工作中亟待解決的問題。1近年來職工教育開展情況

1.1 完善相關的制度

為確保職工教育工作規范化、制度化，切實提高我處職工隊伍的綜合素質，管理處先后出臺了《江蘇省駱運水利工程管理處職工教育管理辦法》、《江蘇省駱運水利工程管理處職工獎勵辦法》和《江蘇省駱運水利工程管理處學習培訓制度》，下發了《關于開展百人培訓計劃的通知》、《關于在全處范圍內開展技術工人“每月一試”和“每年一考”的通知》等文件，用制度管人、獎勤罰懶，切實加強職工教育的管理。

1.2拓寬培訓渠道

積極探索拓寬教育培訓渠道，采取靈活多樣的培訓方式，重點做好三個結合：一是理論與實

踐相結合，結合工作實際有針對性開展理論知識培訓，在豐富理論知識的同時再通過實踐進行檢驗與提高；二是培訓與競賽相結合，通過開展崗位技能比武，展示業務技能，促進職工提高學習的自覺性，增強榮譽感；三是自陪與送陪相結合，在抓好自我培訓的基礎上，建立高校、工地、單位三位一體的技能人才培養長效機制，同揚州大學、河海大學、南瑞公司、南水北調工程建設處等單位合作，取得了較好的效果。

1.3 取得的成績

2005年，在江蘇省泵站運行與維修工競賽中，我處2人分獲二三等獎；在2007年全省閘門運行工技能大賽中，1人獲得三等獎，1人獲得2002年“江蘇省技術能手”榮譽稱號；在2006年全國泵站運行工決賽中，1人獲得第四名，并獲“全國水利技術能手”稱號，被授予“2007-2009江蘇省有突出貢獻技師榮譽稱號”。

2存在的主要問題

通過積極開展業務技能培訓，我處職工隊伍的業務技術水平得到了較大提高，綜合素質得到了顯著增強，但隨著科學技術日新月異進步，工程現代化、規范化管理標準的提高，對水利職工教育也提出了新的挑戰。

2.1 認識上有待于進一步提高

少數職工沒有認識到開展職工培訓的重要性，為了應付考試而參加培訓，得過且過，沒有把要我學，變成我要學，主觀能動性不足，這是職工培訓工作亟待解決的問題。

2.2一專多能型人才偏少

職工教育培訓目前主要是全面培訓，是全員參培，沒有重點有針對性地進行培訓，沒有引進教育行業的“因才施教”方法，職工中一專多能型人才偏少，實踐證明這種人才在一線工程管理中很重要。

2.3培訓內容有待于進一步拓寬

目前職工教育培訓的內容主要包括工程生產、運行、安全等方面，隨著社會科技的飛速發展，工程現代化管理標準和要求的提高，需要進一步補充完善更多的知識。

2.4經費投入偏少

隨著培訓內容、標準和要求的提高，需要投入較多的資金，尤其是外陪和送陪花費較多，目前職工教育經費距離培訓需求還有較大差距。

3幾點建議

3.1加大職工培訓宣傳力度，營造良好的學習氛圍

加大職工培訓宣傳力度，轉變廣大干部職工思想觀念，讓職工充分認識到培訓工作的重要性是做好職工培訓工作的基礎。充分利用局域網、辦公系統網、簡報期刊、畫廊等宣傳陣地，開展形式多樣的宣傳，使廣大干部職工轉變對職工培訓工作的認識，明確職工培訓工作的深層次意義，激發廣大干部職工自學、求知的欲望和參加培訓的積極性，變職工被動、不情愿的參加培訓學習為積極、熱情主動的參加培訓學習，努力營造良好的學習氛圍。

3.2不斷擴展教育培訓知識范圍

職工培訓工作不能只是著眼現在，而是要放眼將來，探索、研究、掌握水利工程管理的理念和技術的發展方向，及時更新工作思路。在抓好基礎知識教育的同時，不斷引進新技術、新知識、新理念等內容，圍繞民生水利、資源水利發展，切實加強工程招投標、基本建設、施工監理、水行政監察、湖泊管理等方面的知識培訓，提高職工的綜合素質。

3.3大力提倡“師傅帶徒弟”培養方式

企業管理的實踐證明，推廣師傅帶徒弟制度是快速高效培養人才的一種有效方式。在職工教育培訓中，可以給新畢業大學生、有一定理論基礎的技術工人指定業務能力突出、責任心強的“老師傅”，簽訂師傅帶徒弟協議，明確教授內容、達到的效果等。同時采取獎勵與補貼等措施，促進師傅帶徒弟制度很好地貫徹執行。

3.4加大應用型人才培養

管理單位應結合工程管理工作實際，針對技術業務特點和難點，加大應用型人才培養，突出“基礎性、應用性、實踐性”三個原則，結合工程運行、維修、改造等機會，有目的、有計劃地安排他們在生產一線進行鍛煉和培養，使之更好地為工程管理服務。

3.5積極創建學習型組織

管理單位應充分調動全體員工學習與工作的創造力，通過各種活動開展觀念創新、管理創新和技術創新，將全員的工作與學習結合起來，形成學習共享與互動的組織氛圍，努力打造學習型基層組織。

3.6因材施教、采取靈活多變的教學形式

改變職工培訓過程中“填鴨式”的“滿堂灌”，應根據培訓內容和培訓對象的不同，在教學中根據不同職工的認知水平，學習能力以及自身素質，選擇適合每個職工特點的學習方法有針對性地進行教學，發揮長處，彌補不足，激發職工學習興趣，從而才能取得較好的培訓效果，有利于專業人才的培養。

3.7完善用人機制，為職工構建發展的平臺

進一步完善用人機制，建立“能進能出、能上能下” 的靈活用人機制，打破身份制、資歷制，建立統一的崗位素質標準。繼續推行競聘上崗制度，以競爭性工作選拔人，以挑戰性工作激勵人，在干部職工中形成趕、比、超的學習氛圍，幫助職工建立成就感和榮譽感。

3.8進一步完善獎懲和激勵機制

管理單位應進一步建立完善職工教育獎懲制度，切實加強培訓效果的考核。通過物質獎勵、精神獎勵、培訓獎勵等多種方式激勵職工參加業務培訓。要選擇一批思想上進、業務先進的優秀職工樹立典范，加大宣傳；對于怠于培訓、消極應付、業務能力差的同志應采取適當處罰措施。

3.9鼓勵職工參加專業認證考試

在有可能的條件下，積極鼓勵職工參加社會專業認證考試。如電力、質檢、監理、網絡管理、建造師等資質認證考試，擴大業務知識面，提高自身素質。

4結 語

職工教育培訓工作是一項長期而艱巨的工作，如何健全職工培訓工作的長效機制，還需要在具體工作環境中不斷探索和研究。通過加強職工培訓，努力打造一支現代化、高素質的水利職工隊伍，為江蘇水利事業發展服務，為建設美好江蘇加油。

作者簡介：莫兆祥（1974-），男，江蘇宿遷人，江蘇農學院水利水電動力工程專業，高級工程師。

江蘇省駱運水利工程管理處，主要從事大型泵站、涵閘管理、技術改造、職工教育等工作

地址：江蘇省宿遷市宿遷閘北首省抗排隊院內，郵政編碼：223800，電話：0527-84377075。

手機：***，email：sqlymzx@163.com

參考文獻：

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[2]姜大源，職業教育學研究新論 [M].北京：教育科學出版社，2007年。

[3]任何峰，水利工程管理 [M].北京：水利水電出版社，2006年。

第四篇：創新職工教育培訓工作的幾點思考

創新職工教育培訓工作的幾點思考

企業的發展離不開人才的培養，人才的培養離不開職工培訓教育。發達國家有關統計表明，其經濟增長有三分之一是教育水平提高帶來的，二分之一是創新帶來的，只有百分之十五是設備投資帶來的。由此看來，職工教育培訓水平的高低直接關系著企業的發展，而受教育程度高的職工，其創新積極性也高。研究表明，多一年科學文化，可提高勞動生產率1.6倍，增加合理化建議百分之六，受過高等教育的職工，其技術創造積極性比只受過初小教育的職工高30—80倍。因此，企業只有重視職工教育，逐步構建學歷和非學歷教育相結合、正規教育和非正規教育并舉、普通教育與職業教育相互溝通和銜接，建立和完善教育培訓機構一體化網絡，形成社會化、多樣化的終身教育體系，才能夠達到提高職工素質的真正目的。

一、創新教育思想觀念

教育包括教育思想、教育制度和教育方法。教育思想是最不易改變的，但又是最重要的，它指導著新的教育制度和方法的制定和執行。教育改革發展的實踐證明，教育創新，必須堅持與時俱進的教育思想。我們要以思想觀念創新推動教育創新，努力探索教育發展的增長點和深化改革的突破 口，樹立新的發展觀、質量觀、教育觀和人才觀。筆者認為有如下一些教育觀念亟待轉變：

改變狹隘的教育價值觀。教育要為發展社會物質生產服務，為社會精神文明建設服務，有經濟的職能和文化的職能。教育更重要的本質特征還在于人的自身的發展。也就是說，教育的本體性是育人，是提高人的素質。因此，要重視教育的本體性，淡化教育的工具性。教育具有工具性，但這種工具性是通過育人、通過教育的本體性來實現的。只有人的素質提高了，才能更好地為社會服務。同時，人在為社會服務中，也就是在改造客觀世界中自身得以發展和提高。

改變因循守舊的人才觀。傳統的觀念是“學而優則仕”，沒有說學而優則工、學而優則農、學而優則商。但是在知識經濟到來的今天，科學技術日新月異，必須樹立現代社會的人才觀。不能僅僅認為出人頭地的人才是人才，只要擁有一技之長，能立足崗位做奉獻的人都是人才。因此，不僅要注重專業人才的培養，而且要高度重視全員教育培訓。尤其是在今天這個需要多樣化、職業發展多元化的時代，只要有社會責任心，勤奮努力，為社會做出一定貢獻的都是人才。教育要改變因循守舊的人才觀，要培養有專業知識，具有開拓精神和創新能力的人。只有這樣才能不斷創造新知識，開拓新領域，才能具有行業競爭力。

解決好不注重教育過程和效果的問題。教學過程是師生 雙邊互動的過程。但是傳統教育把教學變成老師單方面的活動，“老師滔滔地講，學生靜靜地聽”，學生處于一種被動的地位。教學過程對學生來講就是學習過程。學習要靠大腦的積極活動。孔子說：“學而不思則罔”，學習如果不動腦筋思考，知識就不易理解，也不易記憶，更不能遷移。教學的啟發式和注入式的根本區別就在于老師能不能促進學生的積極思維。注入式教學只重視教學的結果，把現存的知識教給學生；不重視教學的過程，不要求學生思索，更不喜歡學生自己提出問題。這種教學方式顯然不能培養學生的創新精神和實踐能力。要培養學生的能力，就要把學生放到教學過程的主體地位。在教學中充分調動學生的積極主動性，給學生留有自主學習的空間。

解決好現實學習和超前學習的關系。在當今時代，人要生存，必須學會學習，終身學習，全方位學習，超前學習，不斷掌握新知識。“干什么，學什么”。立足于眼前培養的人將趕不上時代的步伐，將不適應市場經濟的發展需求，也不利于復合人才的培養，要徹底摒棄計劃經濟時代教育思想對人們的束縛。職工教育的規劃和實施要有超前性、多樣性，要體現大教育、終身教育思想。職工教育要從企業的長遠目標出發，做到提前規劃，提前培養，促使職工終身受教育，終身學習。要圍繞職工技能開發和跨世紀人才的培養等預測要求進行培訓，營造一個良好的學習型企業的氛圍。

二、創新教育培訓機制

目前一些單位在工作中存在培訓機制尚未完全建立，教育培訓總的指導思想、工作目標、工作原則、工作方法不夠明確，關于職工培訓的政策激勵機制、考核機制、服務機制、培訓保障機制等不完善且沒有系統地聯系在一起，不能很好地整體聯動、相互協調，全方位地開展職工教育培訓工作。我們要掃除制約教育發展的體制性障礙，努力提高教育資源的利用效益，優化教育結構，擴大教育資源，充分滿足職工終身學習的需要。

加大職工教育投入。當前，職工教育工作中的主要矛盾是教育資源的不足與教育需求旺盛之間的矛盾。單位領導要樹立開展職工教育不是負擔，而是長期投資的觀念，加大職工教育投入，舍得投入。要足額提取教育經費，建立企業教育培訓基地、技能演練基地和實操基地，配齊適應性教材及教學設備，完善激勵機制。

創新職工教育管理制度。規范職工教育管理，根據單位實際，適時制定完善《職工教育培訓管理制度》、《專業技術人員繼續教育登記制度》、《兼職教師管理辦法》、《新職、轉崗、晉升人員培訓制度》、《持證上崗制度》、《職工自學教育管理制度》、《職工教育激勵制度》、《職工教育培訓考核辦法》、《教育效果評估制度》等，促進職工教育工作的有效開展。

提高企業教育培訓能力。注重教育培訓組織機構和培訓網絡建立，明確各級職責，有職教管理人員，建立由企業高級管理人員及外請專業人員組成的專兼職教師隊伍，為職工教育培訓工作奠定較好的基礎。改變領導不重視，無部門管無人管的局面。

正確處理好職工教育中存在的問題。職工教育工作中存在的問題較多，主要有工學矛盾問題、理論聯系實際問題、學以致用與超前性教育問題、政治理論知識教育與科技業務知識教育側重點把握問題、經驗借鑒與照搬硬套處理問題等。只有在職工教育培訓中協調處理好以上問題和關系，職工教育才能真正收到實效。

應用PDCA管理方法加強職工教育管理。“PDCA管理方法”是指從計劃開始到執行、檢查、總結為終點的職教工作一連串持續活動與全過程的系統管理。它是“循環”方法在職工教育管理中的移植和運用，既是實現職工教育程序化、標準化，職教管理規范化、信息化的有效途徑，也是職工教育管理實現科學化的重要保證。

三、創新教育培訓方式

隨著知識經濟的到來，人類的知識以前所未有的速度更新，傳播知識的手段、途徑和方式都在發生變化，教育方式也隨著時代的發展亟待創新。

按需定培。從實際出發創建學習型行業，做好培訓需求 調研、培訓計劃制定、培訓評估。首先要開展職工教育培訓需求調研摸底工作，及時了解和掌握各部門職工的個人情況、上年實際培訓情況及當年培訓需求，認真匯總分析后按照單位教育培訓的要求，制訂教育培訓計劃和相關預算，進一步做好各種專業人才的系統培養工作，達到變人力資源為人才資源的目標，保證企業教育培訓工作開展更加科學合理，更加符合企業實際，更加滿足企業改革發展的需要。了解前期企業在職工教育培訓方面的不足，明確今后工作的努力方向和重點。

點單式教育。大力開展“點單培養”，使學習期限更加靈活、學習形式更加多樣、學習內容更加實用。自培教育師資力量，制定培訓內容列表，嘗試劃分基本理論、業務技能、科技知識、文化修養四大“萊系”，并不斷充實和調整“菜譜”。首先做到因人制宜，因人施教，因崗施學。由部門或職工對單“點菜”，然后按照先基層、后機關，先領導、后職工的順序在全年不同時段分別對“顧客”進行集中或單獨教育培訓。但要求每次“點菜”必須要有基本理論問題“一道菜”。自培教育師資力量可以促使企業管理人員講課前加強自身學習成為行家里手，“點單制”將有效促進職工學習積極性的提高。

體驗式教育。體驗式教育是以被教育者親身參與某項活動，通過有計劃實施，完成任務并最終獲得知識或技能的一 種教育模式。這種體驗能夠讓自己的印象更加深刻，所學知識更加牢固。它不同于書本教育，教學活動更加豐富精彩，是一種全新的教學方式。在學習理論知識的同時又將知識運用實踐，于是實用性極強。這種教育模式越來越受人歡迎，在未來會有長足的發展。單位要創造條件，通過組織員工外出考察學習，增加其對社會生活的體驗；通過個人拓展項目的行動學習，達到挑戰自我的目的；通過情景模擬和上課，增強知識收獲的樂趣。

渲染式教育。從三個方面進一步探索對員工理論與現實相結合的教育管理方式，增強職工教育效果。即：堅持學分考評與參加學習培訓情況登記制，激發理論教育的原動力；及時組織職工學習重大媒體的新聞和先進人物事跡，充分發揮典型事跡的感召力；注重發揮有線電視、計算機網絡、現代遠程教育等現代化手段的作用，采取靈活多樣的函授、報告會、研討會、現場會、知識競賽等方式，寓教于樂，突出地方和企業特色，提高學習的吸引力。

積分制管理。借鑒大學學分制管理辦法，全面系統制定《全員學習教育積分制管理辦法》，并進行宣貫。組織全體職工系統學習，提高對實行“全員積分制”的認識，結合該制度，健全積分制的個人培訓檔案。堅持學分考評與參加學習培訓情況登記制，激發學習教育的原動力，補充“點單制”的不足。確保“全員積分制”的實施和積分達標率達到 100%。

四、創新教育培訓內容

職工教育培訓工作要堅持做到把握時代脈搏，不斷創新教育培訓內容，建立系統的、有針對性的、與時俱進的培訓體系，做到實際、實用、實效，切實提高員工綜合素質。

教育培訓要分層進行。將企業職工教育培訓分為五大層次：一是新員工教育培訓。二是基層工作人員的教育培訓。三是專業人員的教育培訓。四是中層管理人員的教育培訓。五是領導干部的教育培訓。同時還要注重企業精神和道德教育，培養團隊意識。通過劃分層次才能更準確的確定培訓內容。

培訓內容要科學系統。首先，要以政治理論學習為核心，提高全體職工的政治修養。要狠抓鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀的學習教育，加強職工世界觀、人生觀、價值觀的教育。第二、要以業務知識學習為重點，提高職工的業務能力。為適應各單位人力資源的需求，必須培養出一批高水平、高質量、高技能的專業人才，既要考慮讓全體職工掌握本專業、本崗位的專業知識和技能，又要全面提高職工的綜合素質，培訓一才多用的綜合性人才，實現人力資源的可持續發展。第三，要抓好職工現代科技知識的學習，適應社會需要。第四，要加強職業道德教育。以社會主義榮辱觀、企業文化理念、正反兩面典型等為主要內容進行，培 養職工的道德情操。

培訓內容要有針對性。海爾集團的員工培訓原則是：“干什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影。”這個原則其實可以用七個字概括：“培訓要有針對性”。我們要在普遍提高全體職工政治理論水平和業務水平的同時，根據職工的崗位、專業、學歷的不同，分別確立培訓目的和培訓內容，有計劃分層次有重點地組織安排培訓工作。實現培訓的針對性，必須掌握職工的素質現狀及崗位需求，自下而上開展調查研究工作，及時把握不同崗位、不同層次職工擁有的技能狀況、知識積累等，系統匯總不同崗位對教育培訓的需求，了解各個崗位對勞動技能的不同需求，做到有的放矢，從而增強教育培訓工作的針對性和主動權。

培訓內容要與時俱進。隨著當今世界經濟的迅猛發展，對技術應用型人才的要求不斷提高，各種新的理念不斷形成，這就要求我們不斷創新培訓內容，抓好前沿知識技能教育，適應社會新形勢。加強對學員學習力、執行力和創新思維的訓練，使學員的知識、技能、素質逐步適應知識經濟信息時代和生產力發展的需要。責任編輯：李愛堂

第五篇：對企業職工教育培訓工作的調查與思考

對企業職工培訓教育工作的

調查與思考

關長虹

二○○八年五月六日

前

言

企業職工培訓教育工作隨著市場經濟的深化和經濟競爭、人才競爭的空前加劇在企業發展中起著越來越重要的作用，學習培訓已經成為塑造企業文化，打造學習型企業的重要手段。因此，打造企業與員工雙贏的培訓體系已普遍被廣大企業所認可。

但在當前企業職工培訓教育工作中普遍存在培訓教材不配套、培訓教條化、純理論的太多，可實際操作的太少；企業輕視職工培訓，培訓經費投入少；企業培訓沒有計劃性，沒有統一規劃的培訓主管部門，培訓工作顯得很隨意；企業職工培訓主體的師資---企業培訓師隊伍素質普遍不高，與培養新型實用人才要求有較大的差距；企業在職培訓與學歷教育混淆，職工培訓缺乏創新意識等諸多問題。

加強對企業職工教育培訓工作的對策有轉變思想觀念，營造學習型企業氛圍；做好企業員工培訓工作的計劃，有針對性地開展員工培訓，進行員工分級分類培訓，注重培訓對象；科學地進行職位分析、需求分析是做好企業培訓工作的關鍵；加強對職工培訓教材編制選用工作；優化職工培訓主體的教師隊伍結構；改革教學培訓方法，把握職工教育培訓的方向；企業員工培訓的主要內容和方向是進行企業文化培訓、技能培訓、形勢培訓和位臵培訓。

做好員工培訓，既可以為員工搭建一個個人發展的平臺，同時又能打造企業的核心競爭能力，增強企業凝聚力，達到員工與企業實現雙贏的目標。

對企業職工培訓教育工作的調查與思考

企業職工培訓教育是企業內部勞動管理的一項日常性工作，它屬于企業人力資源管理范疇。我們必須從戰略高度上認識加強企業員工教育培訓工作的重要性，本人通過近幾年主管我公司職工教育培訓工作,對企業職工教育培訓工作開展的現狀及如何做好企業培訓工作在這里談幾點看法，與各位同仁們共同探討。

一、加強對企業職工進行教育培訓的必要性

隨著市場經濟的深化和經濟競爭、人才競爭的空前加劇，企業為適應各種經濟競爭的挑戰，提高經濟競爭能力，除了必要的物資客觀條件外。最根本的一條就是要有一批德才兼備、有開拓創新能力的企業管理干部，有一批勤勤懇懇、兢兢業業、技術精湛的員工隊伍。應該看到：一個企業是否有很強的競爭能力，從表面上看，它以來于資金、資源、環境等客觀條件，從本質上將：企業的競爭能力主要取決于人。人的因素，人的素質是決定一切的。人力資本，人力資源是企業的第一資源，現代企業必須注意發揮“人”的作用。而教育培訓是開發和發展人力資源的最基本的途徑和手段。學習培訓能力已經成為塑造企業文化，構筑現代企業核心競爭能力的基本方法之一。學習是當代企業面臨的緊迫任務，學習是企業管理人員的當務之急，把企業辦成學習型的組織已經成為許多現代企業經營戰略的重要目標，而培訓是實現學習目標的基本方法和途徑。因此，打造企業與員工雙贏的培訓體系已普遍被廣大企業所認可。

二、企業職工教育培訓工作中存在的問題

企業在原有的傳統經營體制下,雖然其職工教育培訓工作已形成了明確的指導思想，完善的教育培訓體系和行之有效的培訓教學措施。但市場經濟體制的確立，對職工的教育培訓提出了新要求，企業職工教育培訓的形勢也發生了較大的變化，分析新形勢下的職工教育培訓工作，主要存在以下幾個方面的問題：

1、培訓教材不配套、教條化、純理論的太多，可實際操作的太少。到目前為止，企業職工培訓教材建設仍未擺脫陳舊的教材模式，內容編輯、體系結構過于死板。具體表現在理論方面的知識學得過多，而具體如何實際操作的技能太少；單純文字多，圖與數據較少；抽象的東西多，具體的內容少等。接受培訓的職工在學習過程中知其然而不知其所以然；會說而不會用，可實際參照的東西太少。由于企業職工培訓方面所涉及的專業種類多，知識技能更新快，而相關的教材品種少、質量不高、教材內容重知識，輕技能，缺乏先進性、指導性、前瞻性，從而影響了培訓效果，許多職工反映培訓后難于表達其到底學會了什么。

2、輕視職工培訓，培訓經費投入少。由于認識上的偏差，相當一部分企業領導管理層對職工再教育培訓工作不夠重視，把培訓工作當“擋箭牌”、“軟任務”來對待，可長可短，可有可無，企業精簡機構，培訓受到沖擊；企業降低成本，培訓被削減；企業效益不好，培訓甚至被取消。培訓經費少，落實不到位，如：一些困難企業自身經費本來就短缺，從而顧不上培訓主體的培訓經費落實，往往是培訓經費仍不到位，培訓設施不配套，不完善；有的企業由于培訓經費不足，激勵成才措施被取消，因而職工學習熱情日趨冷淡。

4、企業培訓沒有計劃性，沒有統一規劃的培訓主管部門，培訓工作顯得很隨意。很多企業尤其是國有企業，工人培訓歸勞資部門，干部培訓歸黨辦，各上級部門有文件就執行，培訓沒有預見性，歸口上級主管部門來文件就參加，往往是每年都是同樣或類似的培訓項目和內容，這樣培訓就沒有經濟和實效性。

5、職工培訓主體的師資---企業培訓師隊伍素質普遍不高，與培養新型實用人才要求有較大的差距。大多數企業缺乏既具有一定的理論水平又具有豐富的實踐經驗的企業培訓師。培訓教師隊伍結構不合理，補習文化基礎課教學的教師較多，培訓技能操作課的教師偏少；講授理論課的教師偏多，培訓現代新知識、新技能的偏少。致使企業教育培訓師隊伍整體素質明顯下降。

6、在職培訓與學歷教育混淆，職工培訓缺乏創新意識。企業職工在職教育培訓著眼于獲得更好的生產技能，學歷教育著眼于獲得更高的文憑，它們既有聯系又有區別，而在企業一些人都將兩者混為一談，導致企業在職教育培訓缺乏需求分析，針對性不強，培訓效果不佳，甚至沒有證書的培訓便沒有人愿意去學習的現象。很多人存在培訓就是“鍍金”的心態，要撈個學歷文憑才值，從而職工受訓人員處于“要我學”的被動地位；許多職工還沒有意識到不斷學習的重要作用，學習處于被動狀態，尤其是培訓主體的激勵機制不健全，在分配上，參加學習不如不參加學習的收入多，致使一些職工不愿意參加培訓，既使參加培訓也是動力不足，得過且過，應付了事。其次是職工培訓缺乏創新意識，一些企業仍沿用傳統的方式方法，開展培訓，不問需求，不選對象，不計成本，不講實效，缺少挑戰意識，只求完成任務，職工培訓仍沉沒于單向的課堂傳授為主，教學形色單一，培訓內容空泛，形式的東西大于實際的收效，沒有必要的激勵措施，教學雙方的積極性不高，從而影響了培訓的效果。

三、加強對企業職工教育培訓工作的對策

企業職工教育培訓工作要想為企業的不斷發展壯大提供強有力的推動作用，必須主動適應企業的發展形勢需要，必須主動適應培訓市場，深化內部教學改革，建立適應現代化企業制度需要的培訓、考核、使用的職工培訓管理運行機制，以適應知識經濟時代的要求，增強培訓實體的內在的活力和競爭力，使其更好地為企業服務。

1、轉變思想觀念，營造學習型企業氛圍。在市場經濟條件下，最具有競爭力的企業必然是學習型企業，企業領導者要認識到這一點，并轉變傳統培訓的觀念，要加強宣傳力度，讓培訓學習的目的和意義深入人心，對職工培訓教育要給人、給錢、給物，營造一個“尊重知識”、“尊重人才”的學習氛圍；要加強職工的思想政治教育，引導職工從學校學習向終身學習轉變，加強職工對“危機”意識的引導，從而實現“要我學”到“我要學”的轉變。

2、做好企業員工培訓工作的計劃，有針對性地開展員工培訓，進行員工分級分類培訓，注重培訓對象。根據企業行業的特點及發展的目標和不同階段，策劃好企業培訓的長期與培訓計劃。對于高層管理者，針對其工作忙、責任重的實際情況，重點圍繞駕馭全局的宏觀決策；對于中層管理者，重點學習現代企業管理知識、管理方法、執行力等方面的培訓，并應選派一批有發展潛力的中青年管理骨干到基層掛職鍛煉、到高等院校進修培訓，進行多渠道地培養，儲備一批后備人才；對于普通員工，重點是崗位培訓和繼續教育。按照崗位職責，重點精通本崗位要求的業務知識與技能，熟練掌握操作技能。

3、科學地進行職位分析、需求分析是做好企業培訓工作的關鍵。

對于企業來說，有效的職位分析可以使企業在招聘、考核、薪等方面有明確的職位要求，并據此制定整體人才規劃和設計員工職業生涯，對與標準有差距的員工實施針對性培訓。以ibm中國公司為例，它在職位設臵上就非常系統化，每一個職位都有較明確的要求，包括核心能力和專業技能兩個方面。核心能力包括團隊合作、談判、變革與發展、領導藝術、溝通技巧、注重成效等方面；專業技能包括職位所需的專業知識和專業能力。這種制定嚴格、易于實操的職位規范，使得員工無論是在晉升還是轉崗時，都能夠明確自己與崗位的差異，配套的晉升或轉崗培訓便應運而生。根據企業不同職位的要求，對不同層次的管理者實施不同內容的培訓，把培訓的針對性、實效性提高到重要地位。相比較而言，國有企業在職位分析方面顯得薄弱，相對條目化、原則化，需要盡快對其絕大部分崗位（特別是主要崗位）進行職位分析和組織設計再造，建立一整套具有實操性的崗位規范，明確各崗位的任職條件、上崗資格及崗位所需知識、能力和素質的要求。并在此基礎上，對企業全員實施縱橫結合的網狀培訓，突出培訓的針對性和有效性。事實證明，通過制定和實施崗位規范開展培訓，能夠有效的提高工作效率和工作質量。

4、加強對職工培訓教材編制選用工作。培訓教材是學習知識技能的主要工具，也是企業培訓師講授的主要材料，直接關系到專業知識傳播的廣度、深度和靈活度，也直接影響到職工的學習及閱讀興趣，因此，職工的培訓教材建設和選用工作要突破現有模式，堅持三個原則：一是興趣性，二是實用性，三是明了性。要注意教材語言表達的生動性，理論闡述要簡明，在表明原理的基礎上，一定要把實例寫進教材中，把理論和實踐有機的結合起來，提高教材的可讀性，增強實用性，要盡量多運用圖與表來表達所述內容使其明了清晰。如五菱集團近幾年來根據企業實際需要就編制了300萬字的精益生產的五菱化的教材，“有的放矢”，對公司關鍵崗位人員，車間工段長開展精益生產、管理方面培訓，帶動了全公司精益生產五菱化工作的全面展開。

5、優化職工培訓主體的教師隊伍結構。要對現有企業培訓師有目標、有選擇、有分類的進修學習、現場實習、課題調研、兼課自修、送外培訓等方式不斷拓寬教師的知識面，有力調整師資隊伍的專業結構，盡快補充教師的專業弱項和技能缺項。特別應通過有力的激勵機制，鼓勵企業培訓師自覺向相關專業領域進軍，向新知識、新技能、新技術領域攀登，向一專多能、一人多崗、技能型、綜合型的高素質標準邁進，并在師資隊伍管理上提倡教師“要想有地位，就得有作為”，“要想有作為，就得常充電”，從而使整個培訓主體的教師成為能適應企業培訓需要的高素質的企業培訓師隊伍。

6、改革教學培訓方法，把握職工教育培訓的方向。企業職工教育培訓主體工作的思路應是：以滿足勞動力市場人力資源為依據，以強化素質技能培訓為重點，以培養企業需要的實用型人才為目標。在教學培訓職工組織過程中可把“案例”摸擬教學由課堂改到現場去，使職工身臨其境，充當真正的實踐者；可嘗試“角色互換”法。

7、企業員工培訓的主要內容

⑴企業文化培訓

文化培訓一直是企業作為戰略培訓的重要部分，企業的發展與企業文化的發展息息相關，企業文化是企業的靈魂。文化的傳播對于企業非常重要，文化代表時代的先進性，也代表企業的先進性，如果一個企業的文化不能被員工掌握、理解，那將是無法想象的，文化培訓的要點在于企業和員工能夠產生共鳴，而不是一般意義上的理解，優秀的企業文化能夠使員工更好地融入企業，提高工作的能動性，并以企業為自豪。

⑵ 技能培訓

技能培訓對于企業來講非常關鍵，也是大多數企業培訓的主要內容。通過技能培訓，可以使員工更加了解行業發展的特點、公司的產品和市場運作，這樣有利于員工積極投入工作并提出有建設性的建議，使企業能夠及時地掌握第一手準確資料，在市場中做出快速敏捷的反應，提高企業市場競爭力，獲得更多的發展機會；同時員工通過培訓更能理解企業行為，避免因對信息理解不清而做出的各種盲目行為，達到企業管理路徑的暢通順達。

⑶ 形勢培訓

當今社會發展迅速，企業對于形勢教育迫在眉捷，任何時候均需要讓員工明白自己所在的位臵與處境，有強烈的責任感與危機感，促使員工不斷學習，充實自己。形勢培訓的內容包括政策形勢、經濟形勢、科技形勢、市場形勢、文化形勢和本企業的發展形勢，通過對這些形勢的分析和培訓，使員工工作和考慮問題必須歸于現實，樹立務實作風，而且還有利于員工樹立遠大的追求目標，制定科學、合理的個人發展規劃，并為實現自身和企業的價值而奮斗。

⑷ 位臵培訓

很多企業都是中層以上領導才有這樣的培訓機會，但是根據目前的市場情形，對基層員工的培訓也是十分重要和必要的。位臵培訓主要的目的是認清位臵的重要性，鼓勵全體員工要有積極進取的心態并珍惜現有的位臵。每一位員工都可以向自己理想的職位努力，但由于職位的不同，就會造成員工對不同職位的工作有著不同的看法，這就要求企業給每一位員工創造平等的競爭平臺，引導員工以正確的心態去看待每一個位臵，全身心地投入到工作中去。

員工培訓的過程其實就是企業強化管理的過程，愿我們每一個企業都能重視培訓，重視員工的發展，要相信企業為員工搭建一個發展的平臺，員工定會為企業開創一個騰飛的空間，創造更輝煌的業績。