第一篇：淺談加強基層職工教育培訓(xùn)的思考

淺談加強基層職工教育培訓(xùn)的思考

論文摘要：在電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)體系中，基層職工教育培訓(xùn)工作最貼近現(xiàn)場，最貼近實際，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)，其成效如何，直接影響著職工整體素質(zhì)的高低，在新的形勢下，強化電力行業(yè)基層職工教育培訓(xùn)具有重要的現(xiàn)實意義。伴隨著電力企業(yè)的快速發(fā)展，現(xiàn)有基層職工的整體技術(shù)技能水平有待進一步提高，培訓(xùn)的針對性、實效性有待加強，師資力量、保障機制有待進一步改善和健全，我們必須用更寬的視野去規(guī)劃基層職工的教育培訓(xùn)工作，著力加速提升員工的整體素質(zhì)，為電力企業(yè)的發(fā)展提供堅實的技術(shù)支持。

論文關(guān)鍵詞：基層職工；教育培訓(xùn)；素質(zhì)提升

國家電網(wǎng)公司建成“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是“電網(wǎng)堅強、資產(chǎn)優(yōu)良、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀”，不僅需要大批的高級專業(yè)技術(shù)和管理人員，而且隨著新設(shè)備、新技術(shù)的大量投入運用，迫切需要建設(shè)一支掌握高新技術(shù)、能適應(yīng)多方位需求的高素質(zhì)的職工隊伍，從而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才支持，這就對新形勢下的基層職工教育培訓(xùn)提出了新的課題。本文結(jié)合當(dāng)前電力行業(yè)及基層工作實際，就如何加強基層職工教育培訓(xùn)進行探討。

一、加強基層職工教育培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的需要

在技術(shù)、管理、經(jīng)驗、科研等快速發(fā)展的今天，國民綜合素質(zhì)的提高越來越被人們所重視。具體到企業(yè)就是員工的整體素質(zhì)和能力。如果說構(gòu)建現(xiàn)代化的企業(yè)硬件需要重點解決，那么軟件，包括企業(yè)的經(jīng)營管理、職工素質(zhì)的高低等，更需要持之以恒地抓下去。對電力行業(yè)來講，企業(yè)的發(fā)展關(guān)系國計民生，面對千家萬戶，大量的基礎(chǔ)工作需要廣大基層工作人員來完成，職工素質(zhì)的高低、工作質(zhì)量的好壞，不僅關(guān)乎企業(yè)各項工作能否正常運行，涉及國家穩(wěn)定大局，而且基層職工特別是農(nóng)電工直接與客戶接觸，與客戶打交道最多，他們的一舉一動，所作所為，直接代表了電力企業(yè)的形象，更需要具有良好的職業(yè)素質(zhì)和過硬的業(yè)務(wù)知識技能支持。可以說，在電力企業(yè)職工教育培訓(xùn)體系中，基層職工教育培訓(xùn)工作最貼近現(xiàn)場，最貼近實際，與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營息息相關(guān)，其成效如何，直接影響著職工整體素質(zhì)的高低，在宏觀上具有舉足輕重的戰(zhàn)略地位，在新的形勢下，強化電力行業(yè)基層職工教育培訓(xùn)具有重要的現(xiàn)實意義。

二、基層職工教育培訓(xùn)中存在的主要問題

電力企業(yè)基層工作，不僅要保證安全生產(chǎn)，而且要抓好職工素質(zhì)教育和技術(shù)培訓(xùn)，任務(wù)重，壓力大，頭緒多。在多年的實踐中，我們總結(jié)了一些成功的職教經(jīng)驗，但隨著電力行業(yè)跨越式發(fā)展步伐的日益加快和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化升級，使基層職教工作中一些不適應(yīng)的問題日益凸現(xiàn)，歸納起來，主要有以下三個方面。

1.基層職教隊伍力量薄弱，難以適應(yīng)形勢需要

目前，基層職工教育培訓(xùn)人員年齡斷層現(xiàn)象比較嚴(yán)重，師資力量主要源于現(xiàn)場生產(chǎn)骨干，他們雖有較豐富的工作實踐經(jīng)驗，但理論知識水平偏低，且相當(dāng)一部分人沒有接受過系統(tǒng)的、規(guī)范的專業(yè)培訓(xùn)，在培訓(xùn)過程中理論與實際的結(jié)合缺乏深度、廣度，不夠透砌。且近幾年電力企業(yè)的發(fā)展速度不斷加快，企業(yè)技術(shù)改造水平不斷提高，知識更新日新月異，特別是以計算機技術(shù)為主體的信息化、數(shù)字化技術(shù)設(shè)備和管理手段得到快速推廣應(yīng)用，許多職教人員，因年齡老化，在培訓(xùn)“充電”的同時，普遍有一種“時過境遷”、“力不從心”的感覺，影響

了基層職工教育培訓(xùn)的效果。

2.生產(chǎn)任務(wù)十分繁重，工學(xué)矛盾日益突出

基層是一個企業(yè)完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)的最小單元，基層職工是企業(yè)各項管理制度和手段的具體執(zhí)行者。基層單位如何在圓滿完成生產(chǎn)任務(wù)的同時，又對職工適時開展嚴(yán)格、認(rèn)真的培訓(xùn)，這個矛盾始終困擾各級管理者：只抓生產(chǎn)，不問培訓(xùn)，不能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。而發(fā)展培訓(xùn)，又使大量的現(xiàn)場工作無人去做，管理干部的精力又被轉(zhuǎn)移，工作與學(xué)習(xí)二者雙管齊下，使任務(wù)愈顯繁重不堪，不少所謂在實踐中學(xué)習(xí)，將知識用于實踐的道理淺顯明了，但具體操作起來很難。如檢修專業(yè)中某些工種職工，日常工作從表面上看似乎很是清閑，但臨時性的搶修任務(wù)又非常頻繁，難于將其組織起來進行系統(tǒng)的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)演練，職工整天忙于現(xiàn)場工作應(yīng)急，而疏于業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，疏于技能操作演練，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)素質(zhì)提升緩慢，影響工作效率。大量的時間疲于應(yīng)付工作，使職工陷于這樣的惡性循環(huán)，領(lǐng)導(dǎo)有意見，職工有怨言，職工教育培訓(xùn)難于落實，隊伍整體素質(zhì)難于得到有效提高。

3.職工隊伍參差不齊，職工素質(zhì)提升緩慢

基層職工特別是農(nóng)電工，文化水平高低不一，業(yè)務(wù)技能參差不齊，這給基層培訓(xùn)工作帶來一定的難度。一視同仁，因水平不一，難于取得應(yīng)有的效果；實行區(qū)別對待，重點人重點輔導(dǎo)，憑基層現(xiàn)有的培訓(xùn)力量十分有限，也不現(xiàn)實，這使得基層部分單位不得不在培訓(xùn)工作中自動降低標(biāo)準(zhǔn)。而且隨著企業(yè)規(guī)模迅速膨脹，基層工作業(yè)務(wù)量急劇增加，而新招收人員和業(yè)務(wù)骨干向業(yè)務(wù)管理層和一線傾斜，導(dǎo)致專職從事職工教育培訓(xùn)的人員嚴(yán)重不足，又常常疲于應(yīng)付一些常規(guī)性的培訓(xùn)，無法承擔(dān)對新知識、新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，基層培訓(xùn)工作始終在低水平循環(huán)。這種內(nèi)容陳舊、重復(fù)，方法單一的重復(fù)培訓(xùn)，久而久之，就會使增訓(xùn)的組織和參加人員出現(xiàn)教學(xué)兩厭的情緒。

三、抓好基層職工教育培訓(xùn)需要堅持的原則

教育培訓(xùn)是實施人才戰(zhàn)略的重要內(nèi)容。對于基層培訓(xùn)工作來說，職工教育是培養(yǎng)實用人才的主要陣地，是優(yōu)化職工隊伍結(jié)構(gòu)的基本手段，是提高勞動者素質(zhì)的最有效途徑。但作為人力的資源是有生命、有思想、有感情的，與財、物等其他資源管理不一樣。因此，抓好職工教育培訓(xùn)要充分考慮人本特點。針對當(dāng)前基層職工教育培訓(xùn)工作存在的問題，基層職工教育培訓(xùn)需要堅持四項原則。

1.堅持職工培訓(xùn)與現(xiàn)實工作相聯(lián)系的原則

“培訓(xùn)是為了滿足企業(yè)的發(fā)展需要和工作任務(wù)的需要，而不單純是為了滿足員工的需要。”基層員工培訓(xùn)更要注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用性和針對性，來滿足職工工作的需要。通過培訓(xùn)解決員工在工作中的疑難問題，使其知識、技能得到提高并立即運用到工作中去，提高工作技能和服務(wù)水平。這樣的培訓(xùn)才能獲得最大效益。

2.堅持一崗多能，培訓(xùn)復(fù)合型、多功能人才的原則

供電公司的所有業(yè)務(wù)都是相互聯(lián)系的，并不是孤立的。且作為與廣大客戶有著廣泛接觸的基層工作人員，隨時都要解答客戶提出的各種問題，這就要求他們要有豐富的知識面。而且員工掌握的技能越多，對問題的處理越全面，工作效率越高。所以要特別注重對職工進行第二、三技能培訓(xùn)，以此培養(yǎng)一些“一專多能”的技術(shù)人才，尤其是針對部分文化水平較高、比較年輕、技術(shù)等級較高、上進心強、有抱負(fù)的人進行著重培養(yǎng)，以增強企業(yè)工作的靈活性。

3.堅持職業(yè)素質(zhì)教育與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)并舉的原則

迪士尼樂園在全世界取得巨大成功的訣竅之一，就是在對員工進行嚴(yán)格的業(yè)務(wù)訓(xùn)練的同時，對所有員工進行專業(yè)培訓(xùn)之外的素質(zhì)訓(xùn)練（包括對園區(qū)內(nèi)清潔工進行微笑、日常服務(wù)常識等服務(wù)技能培訓(xùn)，應(yīng)對突發(fā)事件處理的培訓(xùn)等）。他們的理念是這些人是和游客接觸最多的人，游客在游玩時對園區(qū)內(nèi)的任何一名服務(wù)人員提出需求，都應(yīng)得到圓滿周到的服務(wù)，而不是簡單的“不知道”、“我不會”，這樣才會對整個企業(yè)形成良好的印象。因此，筆者認(rèn)為，電力企業(yè)基層職工直接服務(wù)千家萬戶，面對著我們90%的客戶，只有具備良好的職業(yè)素質(zhì)，才能取得良好的服務(wù)質(zhì)量，獲得客戶的滿意，贏得客戶對整個電力系統(tǒng)的滿意。因此從某種意義上講，基層職工的培訓(xùn)不能只局限于業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)也尤為重要。

4.堅持知識性與趣味性相結(jié)合的原則

俗語說，“興趣是最好的老師”。員工能夠主動學(xué)習(xí)，從內(nèi)心里有多掌握知識的渴求，就會珍惜每一次培訓(xùn)的機會。要形成這種良好的學(xué)習(xí)氛圍，員工的壓力要到位。把職工教育納入基層綜合考評當(dāng)中，努力營造一個有利于培訓(xùn)開展的外部環(huán)境。要通過加強考核，引導(dǎo)各級管理者從思想上高度認(rèn)識教育工作的重要性，在具體工作上，為開展教學(xué)活動盡量提供便利。在計劃、布置、安排各項生產(chǎn)任務(wù)當(dāng)中，為培訓(xùn)工作的開展留有一定的施展空間。同時積極拓展培訓(xùn)思路，充分挖掘和利用各種教育資源，開展多種多樣的培訓(xùn)活動，實現(xiàn)寓教于樂，調(diào)動職工學(xué)習(xí)積極性，滿足職工學(xué)習(xí)要求。

四、基層職工教育培訓(xùn)的有效途徑

“十年樹木，百年樹人”，教育培訓(xùn)工作前期投資大、運轉(zhuǎn)周期長，其成效難以在短時間內(nèi)準(zhǔn)確衡量，但筆者認(rèn)為，只要上下聯(lián)動，共同努力，因地制宜，揚長避短，充分調(diào)動各方面的積極性，創(chuàng)新思維方式，開拓新的方法，就一定會顯現(xiàn)職工教育培訓(xùn)的優(yōu)越性，更好地推動企業(yè)的持續(xù)、快速、穩(wěn)定發(fā)展。

1.強化職教人員隊伍建設(shè)。

選擇配置合理的教師對保證培訓(xùn)效果至關(guān)重要，教師專業(yè)知識的豐富與否直接影響到培訓(xùn)內(nèi)容和實際工作經(jīng)驗的傳授，直接影響培訓(xùn)效果。針對當(dāng)前基層職工教育人員水平良莠不齊的現(xiàn)狀，要采取多種形式，要有效開發(fā)各種途徑，深入挖掘內(nèi)部培訓(xùn)師資源，內(nèi)聘企業(yè)專業(yè)拔尖人才、技術(shù)骨干，加強對授課技能的培訓(xùn)，有計劃地送往技術(shù)力量強的高校集中培訓(xùn)，提高技術(shù)骨干人員傳授知識的能力。對實踐經(jīng)驗豐富，理論知識相對薄弱的技能人員要有計劃地組織理論知識方面模塊培訓(xùn)，提高理論知識水平。打造兼職培訓(xùn)師隊伍。外聘專家和優(yōu)秀人才或利用高校的師資優(yōu)勢到企業(yè)傳授技術(shù)理論知識，實行內(nèi)外結(jié)合發(fā)揮培訓(xùn)功能，讓職教人員始終站在企業(yè)高新技術(shù)的前沿，掌握當(dāng)前安全生產(chǎn)、技術(shù)設(shè)備中的科技發(fā)展方向，進而在具體工作的運用中，緊密結(jié)合現(xiàn)場實踐，及時將最新、最快、最實用的先進生產(chǎn)經(jīng)驗傳授到基層單位各個職工當(dāng)中，使企業(yè)培訓(xùn)取得良好的效果。

2.采取積極措施，促使企業(yè)員工對培訓(xùn)工作產(chǎn)生內(nèi)在動力

（1）切合工作實際，科學(xué)制定培訓(xùn)計劃。教育培訓(xùn)是一項系統(tǒng)工程，需要整體配合，科學(xué)規(guī)劃，分步實施。實施過程中，針對基層員工的實際，從工作需要出發(fā)科學(xué)制定培訓(xùn)計劃，確定不同的培訓(xùn)目標(biāo)，開發(fā)不同的培訓(xùn)模塊，劃分培訓(xùn)層次，設(shè)計針對性強的培訓(xùn)課程，使每項培訓(xùn)都能與工作關(guān)聯(lián)緊密，把基層職工培訓(xùn)落到實處，解決實際問題。在制定計劃時充分考慮到培訓(xùn)時間與生產(chǎn)任務(wù)的矛盾沖突，盡量將培訓(xùn)時間安排在生產(chǎn)任務(wù)較輕的季節(jié)，做到內(nèi)容精練，時間緊湊。培訓(xùn)可采取多渠道、多層次多形式進行，針對不同層次的員工（新員工、青年員工、老員工），采取不同方式有的放矢開展培訓(xùn)，保證所有人員都有機會得到適時有效的相應(yīng)培訓(xùn)。

（2）建立嚴(yán)格的獎懲機制，將教育培訓(xùn)與職業(yè)晉升有機地結(jié)合起來。建立嚴(yán)格的獎懲機制，加強激勵機制的獎懲力度，實行責(zé)權(quán)利嚴(yán)格考核，提高職工的競爭意識，增強職工參與培訓(xùn)的自覺性，確保教育培訓(xùn)工作的有效性。同時加強基層職工職業(yè)生涯管理，將教育培訓(xùn)與職業(yè)晉升有機地結(jié)合起來，讓職工自主選擇，自主安排自己的學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)形式和學(xué)習(xí)內(nèi)容，充分調(diào)動職工主動參加培訓(xùn)的積極性。

3.建立新型的崗位培訓(xùn)模式

過去的崗位培訓(xùn)是工作忙的得不到培訓(xùn)，沒事干的總在培訓(xùn)，這種培訓(xùn)既浪費了培訓(xùn)資源，又在員工中產(chǎn)生了不需要培訓(xùn)照樣可以干好工作的不良影響。電力行業(yè)發(fā)展的新形勢客觀上要求我們加強培訓(xùn)方向的研究，積極探索新方法，建立新的崗位培訓(xùn)模式。要使廣大基層職工充分認(rèn)識到，崗位培訓(xùn)的目標(biāo)是提高從業(yè)人員的素質(zhì)，是為維護員工上崗合法權(quán)益進行的，使員工感到企業(yè)開展的崗位培訓(xùn)是真正為員工著想的。在安排外出學(xué)習(xí)時，盡量多給業(yè)績突出者一些機會，使員工把培訓(xùn)看成是一種特殊的關(guān)懷和獎勵待遇。同時，要制定嚴(yán)格的上崗考試制度，對培訓(xùn)考試不合格者進行待崗脫崗培訓(xùn)，同時與效益掛鉤，以增強所有在崗職工的工作壓力感，激發(fā)參加培訓(xùn)的熱情。

4.建立科學(xué)的職工教育培訓(xùn)評價體系

企業(yè)職工的整體素質(zhì)和能力是現(xiàn)代化企業(yè)綜合競爭力的原動力，而保持這一動力的最有效方式就是持續(xù)不斷地抓好職工教育培訓(xùn)。為檢驗職工教育培訓(xùn)成效，不斷提高培訓(xùn)質(zhì)量，需要建立科學(xué)的職工素質(zhì)評價體系，定期對教育培訓(xùn)進行科學(xué)評價，及時準(zhǔn)確把握教育培訓(xùn)的具體效果，糾正培訓(xùn)工作中的偏差，根據(jù)評價信息對整體培訓(xùn)計劃進行整改完善。評價體系包括以下幾個方面：（1）學(xué)員意見信息反饋。即學(xué)員對整個培訓(xùn)過程的意見（培訓(xùn)內(nèi)容、授課老師的講解水平、培訓(xùn)方式方法、時間安排等方面）。（2）學(xué)員考核成績反饋。即員工對所學(xué)知識（工作原理、操作技術(shù)、生產(chǎn)流程）的掌握程度。（3）學(xué)員行為變化。即學(xué)員返回工作崗位的行為表現(xiàn)和工作績效。（4）培訓(xùn)成果顯現(xiàn)。也就是培訓(xùn)工作對企業(yè)發(fā)展的影響和作用，企業(yè)整體素質(zhì)的變化，培訓(xùn)的投資回報。

評價體系應(yīng)當(dāng)具備：（1）綜合性。除了知識、技能考核和評價以外，還要對各種素質(zhì)進行綜合分析。（2）可靠性。評價的內(nèi)容必須具體，結(jié)果客觀真實并有可比性。（3）常規(guī)性。評價不能一次定終身，應(yīng)定期與不定期考核相結(jié)合。

培訓(xùn)評價要常抓不懈，及時發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中不合理的現(xiàn)象，及時整改，保證職工教育培訓(xùn)的實效性，達(dá)到企業(yè)與個人雙贏。

論文來源及知識擴展閱讀：http:///lunwen/

第二篇：職工教育培訓(xùn)情況

職工教育培訓(xùn)工作開展情況

今年職工教育培訓(xùn)工作緊密圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)，堅持按需施教，全員培訓(xùn)、保證質(zhì)量，聯(lián)系實際、學(xué)以致用，與時俱進、改革創(chuàng)新的基本原則，進一步加大教育培訓(xùn)工作力度，注重教育培訓(xùn)質(zhì)量和效果，創(chuàng)新教育培訓(xùn)形式，探索新的教育培訓(xùn)機制。培訓(xùn)采取內(nèi)培與外培、業(yè)余與脫產(chǎn)相結(jié)合的形式進行，內(nèi)部培訓(xùn)共舉辦培訓(xùn)班32個，其中完成計劃內(nèi)培訓(xùn)班20個，計劃外辦班12個，共計培訓(xùn)人數(shù)1665人；送外培訓(xùn)17批，共培訓(xùn)41人。

一、明確培訓(xùn)工作的目標(biāo)和重點，努力提高培訓(xùn)工作的針對性、實效性。

（一）建立與完善培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)考核辦法，保證培訓(xùn)體系的有效運行。

今年修訂了《職工教育管理辦法》，使之更加完善和規(guī)范，并將外出培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、集中培訓(xùn)、業(yè)余培訓(xùn)、技能鑒定等環(huán)節(jié)都用嚴(yán)格的制度規(guī)范起來，使培訓(xùn)工作逐步實現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化。

（二）在培訓(xùn)方式上靈活多樣，講求實效。如在生產(chǎn)單位，充分發(fā)揮分廠技術(shù)員的作用，組織技術(shù)人員與爐臺操作人員面對面交流、探討，解決生產(chǎn)實際中出現(xiàn)的新問題。

（三）根據(jù)培訓(xùn)對象精心設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容，突出實效。對中層以上管理人員著重加強創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力的培訓(xùn)；對專業(yè)技術(shù)人員著重加強提高創(chuàng)新能力、科技攻關(guān)能力、解決實際問題的能力為主要內(nèi)容的培訓(xùn)；對操作崗位員工著重加強提高實際操作技能和解決實際問題能力為主要內(nèi)容的崗位技能培訓(xùn)；對后備人才著重加強其業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的綜合培訓(xùn)，為企業(yè)的人才梯隊建設(shè)作好了準(zhǔn)備。

（四）緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營管理工作實際開展培訓(xùn)工作。針對生產(chǎn)工藝中出現(xiàn)的難點問題，開發(fā)不同的培訓(xùn)課題，突出實際問題的解決。今年對03#爐封閉爐改造舉辦了3期爐臺骨干和操作人員培訓(xùn)班。堅持培訓(xùn)工作與技術(shù)改造相結(jié)合，重點進行新設(shè)備、新工藝、新技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)的知識培訓(xùn)，使職工及時掌握新項目的工藝特點和新設(shè)備的操作要領(lǐng)，為新項目的及時投產(chǎn)和盡早實現(xiàn)達(dá)產(chǎn)達(dá)效做好了人員素質(zhì)上的準(zhǔn)備。

（五）重點抓好特種作業(yè)人員培訓(xùn)。加大對天車工、鉗工、電工、焊工等特種作業(yè)人員的培養(yǎng)力度，今年新培養(yǎng)廠內(nèi)機動車駕駛員15人，電焊工25人，解決了公司目前技術(shù)工種、特種作業(yè)人員后備力量不足的問題。繼續(xù)搞好上述人員的復(fù)審工作，共計復(fù)審培訓(xùn)156人次。

（六）對新進員工進行培訓(xùn)。今年新進大學(xué)生29人，我們舉辦了一期新進大學(xué)生培訓(xùn)班，使其了解了企業(yè)的概況、企業(yè)文化、企業(yè)的管理制度、工作崗位職能等。

二、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)形式，努力探索新的培訓(xùn)工作機制。

（一）完善公司、二級單位、班組爐臺“三級辦學(xué)”制度，建立以公司培訓(xùn)中心為主陣地、二級單位為補充的多層次、多渠道培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，形成了良好的培訓(xùn)格局。

（二）采取課堂教學(xué)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、自學(xué)與輔導(dǎo)相結(jié)合等辦法，大力開展職工培訓(xùn)。今年03#爐封閉改造運行，公司對爐臺相關(guān)人員先進行理論操作培訓(xùn)，然后安排專家和技術(shù)人員到爐臺現(xiàn)場教學(xué)，理論與實際相結(jié)合，取得了較好的效果。

（三）加大外委培訓(xùn)力度，通過“請進來、走出去”的方式，分期分批送外考察進修、定向培養(yǎng)、委托培訓(xùn)等形式，對職工進行繼續(xù)教育。今年共計送

外培訓(xùn)17批，48人次。

（四）組織開展“崗位練兵、技術(shù)比武”、拜師學(xué)藝活動，充分發(fā)揮內(nèi)部技師的技術(shù)骨干作用，公司共聘用高級技師、技師22名。今年11月份，組織了研發(fā)中心開展了化驗崗位操作技能競賽活動，提高了職工學(xué)技術(shù)、學(xué)文化、立足崗位成才的積極性。

三、加強培訓(xùn)工作的過程管理和監(jiān)控，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

（一）加強培訓(xùn)全過程的管理，堅持按質(zhì)量體系文件要求進行管理。對每一期培訓(xùn)班都認(rèn)真制定辦班指導(dǎo)思想、辦班目的和培訓(xùn)大綱，有針對性開展培訓(xùn)。每一期辦班要做到“五有”即有培訓(xùn)、有考試、有評價、有跟蹤、有反饋。

（二）認(rèn)真落實培訓(xùn)計劃，加強對各單位培訓(xùn)工作的檢查與考核，對無故沒有完成培訓(xùn)任務(wù)的單位按相關(guān)制度進行考核，加強對參訓(xùn)人員的考勤和考核，使職工培訓(xùn)工作環(huán)環(huán)相扣，確保培訓(xùn)計劃層層落實。

（三）規(guī)定外委人員培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)于返回公司七日內(nèi)持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料及培訓(xùn)期間的心得報告交人力資源部。加強了對外委培訓(xùn)及外出考察人員的督促和管理。

（四）建立授課人員信息庫，選聘高水平人員授課，對授課質(zhì)量進行測評，提高了授課人員責(zé)任心，加強了內(nèi)部講師師資隊伍建設(shè)。

（五）保證培訓(xùn)費用的及時支付。每一批外委培訓(xùn)或內(nèi)部培訓(xùn)班結(jié)束后，我們對其按時按標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放授課津貼，以確保教育培訓(xùn)活動的正常進行。全年共支付培訓(xùn)費137415元。

第三篇：關(guān)于水利職工教育培訓(xùn)工作的幾點思考

關(guān)于水利職工教育培訓(xùn)工作的幾點思考

莫兆祥，陳浩

(江蘇省駱運水利工程管理處江蘇 宿遷223800)

摘要：科技進步和社會發(fā)展，從根本上說取決于社會勞動者的綜合素質(zhì)，加強職工教育培訓(xùn)是提高職工素質(zhì)的有效手段。通過總結(jié)我處職工教育培訓(xùn)工作取得的成績、分析當(dāng)前職工教育工作存在的問題，提出了相關(guān)的建議。

關(guān)鍵詞：水利教育培訓(xùn)建議

0引言

1981年，中共中央、國務(wù)院下達(dá)的《關(guān)于加強職工教育工作的決定》，明確提出了職工教育是培養(yǎng)社會主義建設(shè)人才，更直接有效的為社會主義建設(shè)服務(wù)的重要途徑。1995年10月，水利部黨組為全面落實“決定”和“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的思想,依靠科技進步,促進水利的大發(fā)展,也作出了《水利部關(guān)于實施科教興水戰(zhàn)略的決定》。2011年，中央一號文件對加快水利改革發(fā)展做出重大決策部署，對水利人才隊伍建設(shè)提出了更高的要求。

雖然水利行業(yè)的職工教育工作取得了一定的成績，但也存在一些問題，許多干部職工存在僥幸心理，把職工教育培訓(xùn)看做是走過場，為了應(yīng)付考試而參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，這種現(xiàn)象與學(xué)習(xí)型社會要求樹立終身學(xué)習(xí)的觀念是相違背的，與水利現(xiàn)代化的要求是不相適應(yīng)的。如何完善職工教育培訓(xùn)工作的效果，健全職工教育工作的長效機制是職工教育工作中亟待解決的問題。1近年來職工教育開展情況

1.1 完善相關(guān)的制度

為確保職工教育工作規(guī)范化、制度化，切實提高我處職工隊伍的綜合素質(zhì)，管理處先后出臺了《江蘇省駱運水利工程管理處職工教育管理辦法》、《江蘇省駱運水利工程管理處職工獎勵辦法》和《江蘇省駱運水利工程管理處學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》，下發(fā)了《關(guān)于開展百人培訓(xùn)計劃的通知》、《關(guān)于在全處范圍內(nèi)開展技術(shù)工人“每月一試”和“每年一考”的通知》等文件，用制度管人、獎勤罰懶，切實加強職工教育的管理。

1.2拓寬培訓(xùn)渠道

積極探索拓寬教育培訓(xùn)渠道，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式，重點做好三個結(jié)合：一是理論與實

踐相結(jié)合，結(jié)合工作實際有針對性開展理論知識培訓(xùn)，在豐富理論知識的同時再通過實踐進行檢驗與提高；二是培訓(xùn)與競賽相結(jié)合，通過開展崗位技能比武，展示業(yè)務(wù)技能，促進職工提高學(xué)習(xí)的自覺性，增強榮譽感；三是自陪與送陪相結(jié)合，在抓好自我培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，建立高校、工地、單位三位一體的技能人才培養(yǎng)長效機制，同揚州大學(xué)、河海大學(xué)、南瑞公司、南水北調(diào)工程建設(shè)處等單位合作，取得了較好的效果。

1.3 取得的成績

2005年，在江蘇省泵站運行與維修工競賽中，我處2人分獲二三等獎；在2007年全省閘門運行工技能大賽中，1人獲得三等獎，1人獲得2002年“江蘇省技術(shù)能手”榮譽稱號；在2006年全國泵站運行工決賽中，1人獲得第四名，并獲“全國水利技術(shù)能手”稱號，被授予“2007-2009江蘇省有突出貢獻技師榮譽稱號”。

2存在的主要問題

通過積極開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，我處職工隊伍的業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了較大提高，綜合素質(zhì)得到了顯著增強，但隨著科學(xué)技術(shù)日新月異進步，工程現(xiàn)代化、規(guī)范化管理標(biāo)準(zhǔn)的提高，對水利職工教育也提出了新的挑戰(zhàn)。

2.1 認(rèn)識上有待于進一步提高

少數(shù)職工沒有認(rèn)識到開展職工培訓(xùn)的重要性，為了應(yīng)付考試而參加培訓(xùn)，得過且過，沒有把要我學(xué)，變成我要學(xué)，主觀能動性不足，這是職工培訓(xùn)工作亟待解決的問題。

2.2一專多能型人才偏少

職工教育培訓(xùn)目前主要是全面培訓(xùn)，是全員參培，沒有重點有針對性地進行培訓(xùn)，沒有引進教育行業(yè)的“因才施教”方法，職工中一專多能型人才偏少，實踐證明這種人才在一線工程管理中很重要。

2.3培訓(xùn)內(nèi)容有待于進一步拓寬

目前職工教育培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括工程生產(chǎn)、運行、安全等方面，隨著社會科技的飛速發(fā)展，工程現(xiàn)代化管理標(biāo)準(zhǔn)和要求的提高，需要進一步補充完善更多的知識。

2.4經(jīng)費投入偏少

隨著培訓(xùn)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求的提高，需要投入較多的資金，尤其是外陪和送陪花費較多，目前職工教育經(jīng)費距離培訓(xùn)需求還有較大差距。

3幾點建議

3.1加大職工培訓(xùn)宣傳力度，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍

加大職工培訓(xùn)宣傳力度，轉(zhuǎn)變廣大干部職工思想觀念，讓職工充分認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性是做好職工培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)。充分利用局域網(wǎng)、辦公系統(tǒng)網(wǎng)、簡報期刊、畫廊等宣傳陣地，開展形式多樣的宣傳，使廣大干部職工轉(zhuǎn)變對職工培訓(xùn)工作的認(rèn)識，明確職工培訓(xùn)工作的深層次意義，激發(fā)廣大干部職工自學(xué)、求知的欲望和參加培訓(xùn)的積極性，變職工被動、不情愿的參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)為積極、熱情主動的參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，努力營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

3.2不斷擴展教育培訓(xùn)知識范圍

職工培訓(xùn)工作不能只是著眼現(xiàn)在，而是要放眼將來，探索、研究、掌握水利工程管理的理念和技術(shù)的發(fā)展方向，及時更新工作思路。在抓好基礎(chǔ)知識教育的同時，不斷引進新技術(shù)、新知識、新理念等內(nèi)容，圍繞民生水利、資源水利發(fā)展，切實加強工程招投標(biāo)、基本建設(shè)、施工監(jiān)理、水行政監(jiān)察、湖泊管理等方面的知識培訓(xùn)，提高職工的綜合素質(zhì)。

3.3大力提倡“師傅帶徒弟”培養(yǎng)方式

企業(yè)管理的實踐證明，推廣師傅帶徒弟制度是快速高效培養(yǎng)人才的一種有效方式。在職工教育培訓(xùn)中，可以給新畢業(yè)大學(xué)生、有一定理論基礎(chǔ)的技術(shù)工人指定業(yè)務(wù)能力突出、責(zé)任心強的“老師傅”，簽訂師傅帶徒弟協(xié)議，明確教授內(nèi)容、達(dá)到的效果等。同時采取獎勵與補貼等措施，促進師傅帶徒弟制度很好地貫徹執(zhí)行。

3.4加大應(yīng)用型人才培養(yǎng)

管理單位應(yīng)結(jié)合工程管理工作實際，針對技術(shù)業(yè)務(wù)特點和難點，加大應(yīng)用型人才培養(yǎng)，突出“基礎(chǔ)性、應(yīng)用性、實踐性”三個原則，結(jié)合工程運行、維修、改造等機會，有目的、有計劃地安排他們在生產(chǎn)一線進行鍛煉和培養(yǎng)，使之更好地為工程管理服務(wù)。

3.5積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織

管理單位應(yīng)充分調(diào)動全體員工學(xué)習(xí)與工作的創(chuàng)造力，通過各種活動開展觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新，將全員的工作與學(xué)習(xí)結(jié)合起來，形成學(xué)習(xí)共享與互動的組織氛圍，努力打造學(xué)習(xí)型基層組織。

3.6因材施教、采取靈活多變的教學(xué)形式

改變職工培訓(xùn)過程中“填鴨式”的“滿堂灌”，應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對象的不同，在教學(xué)中根據(jù)不同職工的認(rèn)知水平，學(xué)習(xí)能力以及自身素質(zhì)，選擇適合每個職工特點的學(xué)習(xí)方法有針對性地進行教學(xué)，發(fā)揮長處，彌補不足，激發(fā)職工學(xué)習(xí)興趣，從而才能取得較好的培訓(xùn)效果，有利于專業(yè)人才的培養(yǎng)。

3.7完善用人機制，為職工構(gòu)建發(fā)展的平臺

進一步完善用人機制，建立“能進能出、能上能下” 的靈活用人機制，打破身份制、資歷制，建立統(tǒng)一的崗位素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。繼續(xù)推行競聘上崗制度，以競爭性工作選拔人，以挑戰(zhàn)性工作激勵人，在干部職工中形成趕、比、超的學(xué)習(xí)氛圍，幫助職工建立成就感和榮譽感。

3.8進一步完善獎懲和激勵機制

管理單位應(yīng)進一步建立完善職工教育獎懲制度，切實加強培訓(xùn)效果的考核。通過物質(zhì)獎勵、精神獎勵、培訓(xùn)獎勵等多種方式激勵職工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要選擇一批思想上進、業(yè)務(wù)先進的優(yōu)秀職工樹立典范，加大宣傳；對于怠于培訓(xùn)、消極應(yīng)付、業(yè)務(wù)能力差的同志應(yīng)采取適當(dāng)處罰措施。

3.9鼓勵職工參加專業(yè)認(rèn)證考試

在有可能的條件下，積極鼓勵職工參加社會專業(yè)認(rèn)證考試。如電力、質(zhì)檢、監(jiān)理、網(wǎng)絡(luò)管理、建造師等資質(zhì)認(rèn)證考試，擴大業(yè)務(wù)知識面，提高自身素質(zhì)。

4結(jié) 語

職工教育培訓(xùn)工作是一項長期而艱巨的工作，如何健全職工培訓(xùn)工作的長效機制，還需要在具體工作環(huán)境中不斷探索和研究。通過加強職工培訓(xùn)，努力打造一支現(xiàn)代化、高素質(zhì)的水利職工隊伍，為江蘇水利事業(yè)發(fā)展服務(wù)，為建設(shè)美好江蘇加油。

作者簡介：莫兆祥（1974-），男，江蘇宿遷人，江蘇農(nóng)學(xué)院水利水電動力工程專業(yè)，高級工程師。

江蘇省駱運水利工程管理處，主要從事大型泵站、涵閘管理、技術(shù)改造、職工教育等工作

地址：江蘇省宿遷市宿遷閘北首省抗排隊院內(nèi)，郵政編碼：223800，電話：0527-84377075。

手機：***，email：sqlymzx@163.com

參考文獻：

[1]趙志群，職業(yè)教育與培訓(xùn)學(xué)習(xí)新概念 [M].北京：科學(xué)出版社，2009年。

[2]姜大源，職業(yè)教育學(xué)研究新論 [M].北京：教育科學(xué)出版社，2007年。

[3]任何峰，水利工程管理 [M].北京：水利水電出版社，2006年。

第四篇：創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)工作的幾點思考

創(chuàng)新職工教育培訓(xùn)工作的幾點思考

企業(yè)的發(fā)展離不開人才的培養(yǎng)，人才的培養(yǎng)離不開職工培訓(xùn)教育。發(fā)達(dá)國家有關(guān)統(tǒng)計表明，其經(jīng)濟增長有三分之一是教育水平提高帶來的，二分之一是創(chuàng)新帶來的，只有百分之十五是設(shè)備投資帶來的。由此看來，職工教育培訓(xùn)水平的高低直接關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展，而受教育程度高的職工，其創(chuàng)新積極性也高。研究表明，多一年科學(xué)文化，可提高勞動生產(chǎn)率1.6倍，增加合理化建議百分之六，受過高等教育的職工，其技術(shù)創(chuàng)造積極性比只受過初小教育的職工高30—80倍。因此，企業(yè)只有重視職工教育，逐步構(gòu)建學(xué)歷和非學(xué)歷教育相結(jié)合、正規(guī)教育和非正規(guī)教育并舉、普通教育與職業(yè)教育相互溝通和銜接，建立和完善教育培訓(xùn)機構(gòu)一體化網(wǎng)絡(luò)，形成社會化、多樣化的終身教育體系，才能夠達(dá)到提高職工素質(zhì)的真正目的。

一、創(chuàng)新教育思想觀念

教育包括教育思想、教育制度和教育方法。教育思想是最不易改變的，但又是最重要的，它指導(dǎo)著新的教育制度和方法的制定和執(zhí)行。教育改革發(fā)展的實踐證明，教育創(chuàng)新，必須堅持與時俱進的教育思想。我們要以思想觀念創(chuàng)新推動教育創(chuàng)新，努力探索教育發(fā)展的增長點和深化改革的突破 口，樹立新的發(fā)展觀、質(zhì)量觀、教育觀和人才觀。筆者認(rèn)為有如下一些教育觀念亟待轉(zhuǎn)變：

改變狹隘的教育價值觀。教育要為發(fā)展社會物質(zhì)生產(chǎn)服務(wù)，為社會精神文明建設(shè)服務(wù)，有經(jīng)濟的職能和文化的職能。教育更重要的本質(zhì)特征還在于人的自身的發(fā)展。也就是說，教育的本體性是育人，是提高人的素質(zhì)。因此，要重視教育的本體性，淡化教育的工具性。教育具有工具性，但這種工具性是通過育人、通過教育的本體性來實現(xiàn)的。只有人的素質(zhì)提高了，才能更好地為社會服務(wù)。同時，人在為社會服務(wù)中，也就是在改造客觀世界中自身得以發(fā)展和提高。

改變因循守舊的人才觀。傳統(tǒng)的觀念是“學(xué)而優(yōu)則仕”，沒有說學(xué)而優(yōu)則工、學(xué)而優(yōu)則農(nóng)、學(xué)而優(yōu)則商。但是在知識經(jīng)濟到來的今天，科學(xué)技術(shù)日新月異，必須樹立現(xiàn)代社會的人才觀。不能僅僅認(rèn)為出人頭地的人才是人才，只要擁有一技之長，能立足崗位做奉獻的人都是人才。因此，不僅要注重專業(yè)人才的培養(yǎng)，而且要高度重視全員教育培訓(xùn)。尤其是在今天這個需要多樣化、職業(yè)發(fā)展多元化的時代，只要有社會責(zé)任心，勤奮努力，為社會做出一定貢獻的都是人才。教育要改變因循守舊的人才觀，要培養(yǎng)有專業(yè)知識，具有開拓精神和創(chuàng)新能力的人。只有這樣才能不斷創(chuàng)造新知識，開拓新領(lǐng)域，才能具有行業(yè)競爭力。

解決好不注重教育過程和效果的問題。教學(xué)過程是師生 雙邊互動的過程。但是傳統(tǒng)教育把教學(xué)變成老師單方面的活動，“老師滔滔地講，學(xué)生靜靜地聽”，學(xué)生處于一種被動的地位。教學(xué)過程對學(xué)生來講就是學(xué)習(xí)過程。學(xué)習(xí)要靠大腦的積極活動。孔子說：“學(xué)而不思則罔”，學(xué)習(xí)如果不動腦筋思考，知識就不易理解，也不易記憶，更不能遷移。教學(xué)的啟發(fā)式和注入式的根本區(qū)別就在于老師能不能促進學(xué)生的積極思維。注入式教學(xué)只重視教學(xué)的結(jié)果，把現(xiàn)存的知識教給學(xué)生；不重視教學(xué)的過程，不要求學(xué)生思索，更不喜歡學(xué)生自己提出問題。這種教學(xué)方式顯然不能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力。要培養(yǎng)學(xué)生的能力，就要把學(xué)生放到教學(xué)過程的主體地位。在教學(xué)中充分調(diào)動學(xué)生的積極主動性，給學(xué)生留有自主學(xué)習(xí)的空間。

解決好現(xiàn)實學(xué)習(xí)和超前學(xué)習(xí)的關(guān)系。在當(dāng)今時代，人要生存，必須學(xué)會學(xué)習(xí)，終身學(xué)習(xí)，全方位學(xué)習(xí)，超前學(xué)習(xí)，不斷掌握新知識。“干什么，學(xué)什么”。立足于眼前培養(yǎng)的人將趕不上時代的步伐，將不適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展需求，也不利于復(fù)合人才的培養(yǎng)，要徹底摒棄計劃經(jīng)濟時代教育思想對人們的束縛。職工教育的規(guī)劃和實施要有超前性、多樣性，要體現(xiàn)大教育、終身教育思想。職工教育要從企業(yè)的長遠(yuǎn)目標(biāo)出發(fā)，做到提前規(guī)劃，提前培養(yǎng)，促使職工終身受教育，終身學(xué)習(xí)。要圍繞職工技能開發(fā)和跨世紀(jì)人才的培養(yǎng)等預(yù)測要求進行培訓(xùn)，營造一個良好的學(xué)習(xí)型企業(yè)的氛圍。

二、創(chuàng)新教育培訓(xùn)機制

目前一些單位在工作中存在培訓(xùn)機制尚未完全建立，教育培訓(xùn)總的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作原則、工作方法不夠明確，關(guān)于職工培訓(xùn)的政策激勵機制、考核機制、服務(wù)機制、培訓(xùn)保障機制等不完善且沒有系統(tǒng)地聯(lián)系在一起，不能很好地整體聯(lián)動、相互協(xié)調(diào)，全方位地開展職工教育培訓(xùn)工作。我們要掃除制約教育發(fā)展的體制性障礙，努力提高教育資源的利用效益，優(yōu)化教育結(jié)構(gòu)，擴大教育資源，充分滿足職工終身學(xué)習(xí)的需要。

加大職工教育投入。當(dāng)前，職工教育工作中的主要矛盾是教育資源的不足與教育需求旺盛之間的矛盾。單位領(lǐng)導(dǎo)要樹立開展職工教育不是負(fù)擔(dān)，而是長期投資的觀念，加大職工教育投入，舍得投入。要足額提取教育經(jīng)費，建立企業(yè)教育培訓(xùn)基地、技能演練基地和實操基地，配齊適應(yīng)性教材及教學(xué)設(shè)備，完善激勵機制。

創(chuàng)新職工教育管理制度。規(guī)范職工教育管理，根據(jù)單位實際，適時制定完善《職工教育培訓(xùn)管理制度》、《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育登記制度》、《兼職教師管理辦法》、《新職、轉(zhuǎn)崗、晉升人員培訓(xùn)制度》、《持證上崗制度》、《職工自學(xué)教育管理制度》、《職工教育激勵制度》、《職工教育培訓(xùn)考核辦法》、《教育效果評估制度》等，促進職工教育工作的有效開展。

提高企業(yè)教育培訓(xùn)能力。注重教育培訓(xùn)組織機構(gòu)和培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建立，明確各級職責(zé)，有職教管理人員，建立由企業(yè)高級管理人員及外請專業(yè)人員組成的專兼職教師隊伍，為職工教育培訓(xùn)工作奠定較好的基礎(chǔ)。改變領(lǐng)導(dǎo)不重視，無部門管無人管的局面。

正確處理好職工教育中存在的問題。職工教育工作中存在的問題較多，主要有工學(xué)矛盾問題、理論聯(lián)系實際問題、學(xué)以致用與超前性教育問題、政治理論知識教育與科技業(yè)務(wù)知識教育側(cè)重點把握問題、經(jīng)驗借鑒與照搬硬套處理問題等。只有在職工教育培訓(xùn)中協(xié)調(diào)處理好以上問題和關(guān)系，職工教育才能真正收到實效。

應(yīng)用PDCA管理方法加強職工教育管理。“PDCA管理方法”是指從計劃開始到執(zhí)行、檢查、總結(jié)為終點的職教工作一連串持續(xù)活動與全過程的系統(tǒng)管理。它是“循環(huán)”方法在職工教育管理中的移植和運用，既是實現(xiàn)職工教育程序化、標(biāo)準(zhǔn)化，職教管理規(guī)范化、信息化的有效途徑，也是職工教育管理實現(xiàn)科學(xué)化的重要保證。

三、創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式

隨著知識經(jīng)濟的到來，人類的知識以前所未有的速度更新，傳播知識的手段、途徑和方式都在發(fā)生變化，教育方式也隨著時代的發(fā)展亟待創(chuàng)新。

按需定培。從實際出發(fā)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型行業(yè)，做好培訓(xùn)需求 調(diào)研、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)評估。首先要開展職工教育培訓(xùn)需求調(diào)研摸底工作，及時了解和掌握各部門職工的個人情況、上年實際培訓(xùn)情況及當(dāng)年培訓(xùn)需求，認(rèn)真匯總分析后按照單位教育培訓(xùn)的要求，制訂教育培訓(xùn)計劃和相關(guān)預(yù)算，進一步做好各種專業(yè)人才的系統(tǒng)培養(yǎng)工作，達(dá)到變?nèi)肆Y源為人才資源的目標(biāo)，保證企業(yè)教育培訓(xùn)工作開展更加科學(xué)合理，更加符合企業(yè)實際，更加滿足企業(yè)改革發(fā)展的需要。了解前期企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面的不足，明確今后工作的努力方向和重點。

點單式教育。大力開展“點單培養(yǎng)”，使學(xué)習(xí)期限更加靈活、學(xué)習(xí)形式更加多樣、學(xué)習(xí)內(nèi)容更加實用。自培教育師資力量，制定培訓(xùn)內(nèi)容列表，嘗試劃分基本理論、業(yè)務(wù)技能、科技知識、文化修養(yǎng)四大“萊系”，并不斷充實和調(diào)整“菜譜”。首先做到因人制宜，因人施教，因崗施學(xué)。由部門或職工對單“點菜”，然后按照先基層、后機關(guān)，先領(lǐng)導(dǎo)、后職工的順序在全年不同時段分別對“顧客”進行集中或單獨教育培訓(xùn)。但要求每次“點菜”必須要有基本理論問題“一道菜”。自培教育師資力量可以促使企業(yè)管理人員講課前加強自身學(xué)習(xí)成為行家里手，“點單制”將有效促進職工學(xué)習(xí)積極性的提高。

體驗式教育。體驗式教育是以被教育者親身參與某項活動，通過有計劃實施，完成任務(wù)并最終獲得知識或技能的一 種教育模式。這種體驗?zāi)軌蜃屪约旱挠∠蟾由羁蹋鶎W(xué)知識更加牢固。它不同于書本教育，教學(xué)活動更加豐富精彩，是一種全新的教學(xué)方式。在學(xué)習(xí)理論知識的同時又將知識運用實踐，于是實用性極強。這種教育模式越來越受人歡迎，在未來會有長足的發(fā)展。單位要創(chuàng)造條件，通過組織員工外出考察學(xué)習(xí)，增加其對社會生活的體驗；通過個人拓展項目的行動學(xué)習(xí)，達(dá)到挑戰(zhàn)自我的目的；通過情景模擬和上課，增強知識收獲的樂趣。

渲染式教育。從三個方面進一步探索對員工理論與現(xiàn)實相結(jié)合的教育管理方式，增強職工教育效果。即：堅持學(xué)分考評與參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況登記制，激發(fā)理論教育的原動力；及時組織職工學(xué)習(xí)重大媒體的新聞和先進人物事跡，充分發(fā)揮典型事跡的感召力；注重發(fā)揮有線電視、計算機網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育等現(xiàn)代化手段的作用，采取靈活多樣的函授、報告會、研討會、現(xiàn)場會、知識競賽等方式，寓教于樂，突出地方和企業(yè)特色，提高學(xué)習(xí)的吸引力。

積分制管理。借鑒大學(xué)學(xué)分制管理辦法，全面系統(tǒng)制定《全員學(xué)習(xí)教育積分制管理辦法》，并進行宣貫。組織全體職工系統(tǒng)學(xué)習(xí)，提高對實行“全員積分制”的認(rèn)識，結(jié)合該制度，健全積分制的個人培訓(xùn)檔案。堅持學(xué)分考評與參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況登記制，激發(fā)學(xué)習(xí)教育的原動力，補充“點單制”的不足。確保“全員積分制”的實施和積分達(dá)標(biāo)率達(dá)到 100%。

四、創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容

職工教育培訓(xùn)工作要堅持做到把握時代脈搏，不斷創(chuàng)新教育培訓(xùn)內(nèi)容，建立系統(tǒng)的、有針對性的、與時俱進的培訓(xùn)體系，做到實際、實用、實效，切實提高員工綜合素質(zhì)。

教育培訓(xùn)要分層進行。將企業(yè)職工教育培訓(xùn)分為五大層次：一是新員工教育培訓(xùn)。二是基層工作人員的教育培訓(xùn)。三是專業(yè)人員的教育培訓(xùn)。四是中層管理人員的教育培訓(xùn)。五是領(lǐng)導(dǎo)干部的教育培訓(xùn)。同時還要注重企業(yè)精神和道德教育，培養(yǎng)團隊意識。通過劃分層次才能更準(zhǔn)確的確定培訓(xùn)內(nèi)容。

培訓(xùn)內(nèi)容要科學(xué)系統(tǒng)。首先，要以政治理論學(xué)習(xí)為核心，提高全體職工的政治修養(yǎng)。要狠抓鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)教育，加強職工世界觀、人生觀、價值觀的教育。第二、要以業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)為重點，提高職工的業(yè)務(wù)能力。為適應(yīng)各單位人力資源的需求，必須培養(yǎng)出一批高水平、高質(zhì)量、高技能的專業(yè)人才，既要考慮讓全體職工掌握本專業(yè)、本崗位的專業(yè)知識和技能，又要全面提高職工的綜合素質(zhì)，培訓(xùn)一才多用的綜合性人才，實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)發(fā)展。第三，要抓好職工現(xiàn)代科技知識的學(xué)習(xí)，適應(yīng)社會需要。第四，要加強職業(yè)道德教育。以社會主義榮辱觀、企業(yè)文化理念、正反兩面典型等為主要內(nèi)容進行，培 養(yǎng)職工的道德情操。

培訓(xùn)內(nèi)容要有針對性。海爾集團的員工培訓(xùn)原則是：“干什么學(xué)什么，缺什么補什么，急用先學(xué)，立竿見影。”這個原則其實可以用七個字概括：“培訓(xùn)要有針對性”。我們要在普遍提高全體職工政治理論水平和業(yè)務(wù)水平的同時，根據(jù)職工的崗位、專業(yè)、學(xué)歷的不同，分別確立培訓(xùn)目的和培訓(xùn)內(nèi)容，有計劃分層次有重點地組織安排培訓(xùn)工作。實現(xiàn)培訓(xùn)的針對性，必須掌握職工的素質(zhì)現(xiàn)狀及崗位需求，自下而上開展調(diào)查研究工作，及時把握不同崗位、不同層次職工擁有的技能狀況、知識積累等，系統(tǒng)匯總不同崗位對教育培訓(xùn)的需求，了解各個崗位對勞動技能的不同需求，做到有的放矢，從而增強教育培訓(xùn)工作的針對性和主動權(quán)。

培訓(xùn)內(nèi)容要與時俱進。隨著當(dāng)今世界經(jīng)濟的迅猛發(fā)展，對技術(shù)應(yīng)用型人才的要求不斷提高，各種新的理念不斷形成，這就要求我們不斷創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容，抓好前沿知識技能教育，適應(yīng)社會新形勢。加強對學(xué)員學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力和創(chuàng)新思維的訓(xùn)練，使學(xué)員的知識、技能、素質(zhì)逐步適應(yīng)知識經(jīng)濟信息時代和生產(chǎn)力發(fā)展的需要。責(zé)任編輯：李愛堂

第五篇：對如何抓好職工教育培訓(xùn)工作的思考

人力資源管理論文：對如何抓好職工教育培訓(xùn)工作的思考

在行業(yè)不斷推進改革、創(chuàng)新的實踐中，知識可以改變個人和企業(yè)的命運，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)已成為人們的共識，職工教育培訓(xùn)工作也越來越得到行業(yè)上下的重視，并取得了一定的成績，但有些地方還存在著一些與行業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的新形勢、新任務(wù)和新要求不相適應(yīng)的地方，主要表現(xiàn)在：

一、認(rèn)識不到位。在當(dāng)前以經(jīng)營效益為業(yè)績考核核心的行業(yè)管理體制下，少數(shù)經(jīng)營管理人員錯誤地認(rèn)為，職工教育培訓(xùn)工作是軟任務(wù)，不會產(chǎn)生什么實際效益，不同程度地輕視或忽視職工教育培訓(xùn)，對上級或領(lǐng)導(dǎo)安排要求完成的培訓(xùn)任務(wù)，往往以工作忙為借口，不安排或敷衍應(yīng)付，不能按時、保質(zhì)、保量、有效地完成。

二、缺乏長遠(yuǎn)、系統(tǒng)規(guī)劃。職工教育培訓(xùn)是一個系統(tǒng)工程，包括人員配合、部門協(xié)調(diào)、時間分配、人才利用等諸多內(nèi)容，是人力資源管理部門的重要工作。但是，目前行業(yè)培訓(xùn)工作大都是與人事部門分離的，通常是由各業(yè)務(wù)部門分別舉辦，呈條塊分割、各自為戰(zhàn)狀態(tài)，缺少必要的整體協(xié)調(diào)、長遠(yuǎn)規(guī)劃機制。同時，這種培訓(xùn)也僅限于崗位培訓(xùn)、應(yīng)急培訓(xùn)，常著眼于當(dāng)前，立足于短期效應(yīng)，從行業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展上、開發(fā)員工潛在能力上，或從職工自身素質(zhì)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求上的培訓(xùn)則沒有開展，造成專業(yè)人才尤其基層一線所需的高級卷煙營銷人員，煙葉生產(chǎn)、分級人員和企業(yè)管理人員、政工文秘人員等專業(yè)技術(shù)人才的短缺。

三、評價激勵機制不足。從當(dāng)前我們煙草行業(yè)的培訓(xùn)看，大部分培訓(xùn)結(jié)果都是體現(xiàn)并停留在一紙試卷上，而與員工利益無關(guān)，參加培訓(xùn)的員工不能明確感受到學(xué)與不學(xué)對自身職位、待遇的影響。這嚴(yán)重挫傷了職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的積極性、主動性和迫切性，也正是“張辛”現(xiàn)象——在行業(yè)改革不斷加劇，各種壓力不斷加大的情況下，不僅沒有居安思危的意識，相反倒有著高度自信和良好感覺的原因所在。因為，畢竟“在她這個崗位上，博士生和高中生干著同樣的事情”，那么，學(xué)與不學(xué)也就沒有什么差別了。

此外，專業(yè)技術(shù)職稱評聘中一些落后的制度規(guī)定也是制約員工積極參加培訓(xùn)的重要因素。如技術(shù)等級晉升，按正常情況算，從一名初級工干起，經(jīng)過中級、高級、技師到高級技師，至少需要12年時間，如果中途改行，從專賣隊伍到營銷隊伍、政工隊伍或從事煙葉工作，原有的技術(shù)等級、職稱證書就完全作廢，你必須從頭考起，換句話說，也就是以前所有努力、心血和培訓(xùn)全是白廢，人生又有幾個12年？當(dāng)無數(shù)的精力、時間、財力的投入與毫無保障的目標(biāo)利益比較后，絕大部分職工就望而卻步，選擇了放棄申報，放棄教育，隊伍的能力、素質(zhì)也就不言而喻了。

針對上述問題，不斷加強和改進職工教育培訓(xùn)工作有以下幾個方法。

一、創(chuàng)新培訓(xùn)理念。在目前煙草行業(yè)編制比較緊張的情況下，加強教育培訓(xùn)，大力實施人才開發(fā)戰(zhàn)略，對企業(yè)現(xiàn)有人才素質(zhì)進行大幅度提高和人才潛能的有效開發(fā)，無疑是擴大和積累人才資源最為有效的途徑。因此，要從戰(zhàn)略高度，及時完成從使用人、利用人到開發(fā)人的潛能，激發(fā)人的創(chuàng)造力的轉(zhuǎn)變，對職工進行持續(xù)、全面的全員培訓(xùn)和教育，向教育培訓(xùn)要素質(zhì)、要能力、要效益。

二、健全培訓(xùn)體系。人力資源部門要充分發(fā)揮在職工教育培訓(xùn)中牽頭抓總的作用。年初，行業(yè)各部門及下級單位要根據(jù)工作需要上報職工培訓(xùn)計劃，人才資源管理部門要結(jié)合計劃，通過深入調(diào)查研究行業(yè)各類人員的現(xiàn)狀，根據(jù)社會生產(chǎn)力變化的連續(xù)性、行業(yè)未來發(fā)展對人力資源的需求和員工自身發(fā)展的規(guī)劃要求，按照按需施教、全面發(fā)展、服務(wù)大局的原則，分專業(yè)類別、數(shù)量、層次、時間等科學(xué)地制訂出一整套動態(tài)有序的人才培訓(xùn)方案和系統(tǒng)的職工教育培訓(xùn)計劃，并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促業(yè)務(wù)部門和下級單位搞好教育培訓(xùn)，切實加強宏觀管理，做到統(tǒng)籌規(guī)劃，有序進行，避免多頭培訓(xùn)，重復(fù)培訓(xùn)，無效培訓(xùn)，確保教育培訓(xùn)任務(wù)分級分層分類抓好、抓實、抓出成效。完善制度。要按照“上崗必學(xué)、進修、定期輪訓(xùn)”的工作要求，認(rèn)真落實《煙草行業(yè)教育培訓(xùn)工作實施辦法》，積極開展培訓(xùn)教育。要嚴(yán)格崗前培訓(xùn)制度，推行持證上崗。要建立培訓(xùn)教育懲罰制度，對借故不參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工或不支持培訓(xùn)教育的領(lǐng)導(dǎo)采取一定措施進行懲罰；要根據(jù)企業(yè)實際，制訂鼓勵性政策，支持職工參加行業(yè)外的素質(zhì)教育、知識教育和自我教育，把員工的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和成績作為評先評優(yōu)、提拔使用的依據(jù)，營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。

三、突出培訓(xùn)重點。在抓好全員培訓(xùn)，提高整體素質(zhì)的同時，要采取加快培養(yǎng)核心人才的方式來帶動企業(yè)智力開發(fā)，突出抓好重點培訓(xùn)、層次培訓(xùn)、個性培訓(xùn)和需求培訓(xùn)。要以調(diào)整和優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)為主，抓好黨政人才、專業(yè)技術(shù)人才和企業(yè)經(jīng)營管理人才三支隊伍的培訓(xùn)和建設(shè)。如以構(gòu)建行業(yè)“四大”專業(yè)技術(shù)人才群體為目標(biāo)，抓好煙葉分級、生產(chǎn)，專賣管理，市場營銷等專業(yè)理論、先進技能、科學(xué)知識和良好作風(fēng)的培訓(xùn)，著力提高其業(yè)務(wù)技能和創(chuàng)新能力；以開發(fā)、培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型領(lǐng)導(dǎo)干部為目標(biāo)，著力抓好思想政治教育和領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)及綜合知識的培訓(xùn)，提高其領(lǐng)導(dǎo)才能和駕馭市場經(jīng)濟的能力；以培養(yǎng)適應(yīng)行業(yè)市場化改革發(fā)展的經(jīng)營管理者為目標(biāo)，著力抓好公關(guān)協(xié)調(diào)、人際處理、市場開拓、現(xiàn)代企業(yè)管理等方面的培訓(xùn)，提高其經(jīng)營管理水平。

四、改進培訓(xùn)方法。在堅持傳統(tǒng)的培訓(xùn)方法外，要根據(jù)行業(yè)發(fā)展，建立遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，加快完善遠(yuǎn)程教育，以滿足員工個性化、自主化、經(jīng)常化學(xué)習(xí)的需求。要以取得實效為目的，采取脫產(chǎn)學(xué)習(xí)、定期培訓(xùn)、自我進修等多種形式相結(jié)合的辦法，為職工提供既可全程參與的長期培訓(xùn)，也可根據(jù)自身發(fā)展需求選擇單元或階段性培訓(xùn)。要積極實施培訓(xùn)人員講課制，大力開展“我受培訓(xùn)、我培訓(xùn)”活動，充分利用自身人才資源，既可以降低培訓(xùn)成本，又利于激發(fā)其他員工的學(xué)習(xí)熱情，同時也可以降低企業(yè)對員工個人能力的依賴性。要積極引入“培訓(xùn)是最大福利”的全新理念，把職工培訓(xùn)教育作為對優(yōu)秀員工的一種獎勵，引導(dǎo)員工積極工作，爭取培訓(xùn)，實現(xiàn)進步，形成良性循環(huán)的教育培訓(xùn)機制。要廣泛引入“以人為本、突出學(xué)員主體地位”的現(xiàn)代培訓(xùn)理念，運用案例研究、討論交流、小組競爭、模擬練習(xí)、現(xiàn)場實踐等模式，激發(fā)職工學(xué)習(xí)興趣，提高其溝通協(xié)調(diào)、應(yīng)對現(xiàn)實、處理矛盾和解決問題的能力。

五、完善培訓(xùn)評價制度。一要引入培訓(xùn)競爭機制。對參加培訓(xùn)的員工實施培訓(xùn)成績末位淘汰，即培訓(xùn)考試成績排在最后一名的為不合格學(xué)員，不但要求其重新學(xué)習(xí)，記錄檔案，同時培訓(xùn)費用也要由職工自己付。通過施加壓力，促使優(yōu)秀的更優(yōu)秀、落后的變先進，解決培訓(xùn)工作易流于形式的痼疾，使職工學(xué)有所專、學(xué)有所成、學(xué)有所用。二要建立培訓(xùn)與報酬、職位相結(jié)合的制度。利益分配和用人導(dǎo)向既是一種方向，又是一種風(fēng)尚，也是一種環(huán)境，正確的導(dǎo)向可以推動培訓(xùn)工作的開展，利于職工成才。因此，要為員工建立培訓(xùn)檔案，詳細(xì)記錄員工在職期間所接受的每一次培訓(xùn)，每次培訓(xùn)后，要根據(jù)其綜合素質(zhì)、工作成效、服務(wù)質(zhì)量的提高而增加其報酬，等達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)后要給予職位的提升，引導(dǎo)職工尊重知識、尊重人才，追求知識，主動成才，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益。三要改進和完善行業(yè)職稱評聘和技術(shù)等級認(rèn)定辦法。要放寬技術(shù)等級申報、評聘、認(rèn)定條件，如對凡參加國家統(tǒng)一組織的職稱、技術(shù)等級考試并取得資格證書的，只要和從事的崗位相符，無論是否提前上報，均給予認(rèn)定并給予相應(yīng)補助，以激發(fā)員工的興趣；對工作中轉(zhuǎn)崗的員工，要在一定時間內(nèi)繼續(xù)保留其原有技術(shù)證書對增加工資報酬的作用，同時適當(dāng)放寬其參加新的更高一級技術(shù)等級的申報條件，以激勵職工自我學(xué)習(xí)、自我完善、自我提高。

總之，企業(yè)要搞好教育培訓(xùn)，就必須站在戰(zhàn)略的高度，樹立適應(yīng)時代發(fā)展要求的培訓(xùn)理念，構(gòu)建科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，確保員工在工作中能不斷增強知識、技巧和能力，達(dá)到員工發(fā)展、崗位需求和企業(yè)目標(biāo)三者的完美結(jié)合，以促使企業(yè)科學(xué)、持續(xù)、和諧發(fā)展，滿足行業(yè)構(gòu)建“大企業(yè)、大市場、大品牌”的需要，推動河南煙草早日走在中西部地區(qū)前列。