第一篇:論領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)
所謂領(lǐng)導(dǎo),顧名思義,就是:領(lǐng)而導(dǎo)之,是權(quán)、責(zé)、服務(wù)三個(gè)方面的統(tǒng)一,也就是帶領(lǐng)一班人馬,如何向著正確地方向前進(jìn),向著符合黨的時(shí)代要求,創(chuàng)造出更高、更新、更大的成就而努力奮斗!最近,江澤民同志向全黨提出了“三個(gè)代表”的要求,這是我們的立黨之本、執(zhí)政之基、力量之源。對(duì)每個(gè)黨員和每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)講,更是歷史的使命。我做為剛被選派到基層院領(lǐng)導(dǎo)班子的一員,從組織談話到人大任命,一直有一種強(qiáng)烈的使命感在燃燒、在驅(qū)使、在令我作答:我將如何具體地落實(shí)這“三個(gè)代表”思想?我將如何對(duì)待組織的期望和人民的重托?同時(shí),激起了兩個(gè)自知:一是自知責(zé)任重大,肩上的擔(dān)子又加碼了;二是自知水平有限,不抓緊充電將力不從心,所以,通過(guò)這次省檢組織的領(lǐng)導(dǎo)素能培訓(xùn),結(jié)合自已觀察某些領(lǐng)導(dǎo)的正反作為,特別是個(gè)人的實(shí)踐體驗(yàn),任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要想適應(yīng)和勝任他的現(xiàn)在任職崗位,必須加強(qiáng)三個(gè)“不斷提高”,即:不斷提高政治素質(zhì),使之更加成熟;不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),使之更加精通;還有特別要不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)或稱之為科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)。那么,從哪些方面來(lái)提高領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)呢?個(gè)人認(rèn)為,應(yīng)從如下八個(gè)方面:
一、善知進(jìn)退、擺正位置。
如果你是一把手,就要考慮到如何當(dāng)好班長(zhǎng)?如何處理好班長(zhǎng)與班員的關(guān)系?如何充分發(fā)揮助手們的作用?如何形成堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)核心?如何團(tuán)結(jié)一班人馬,帶領(lǐng)隊(duì)伍奮勇前進(jìn)。如果你是副職,則應(yīng)考慮如何起到助手作用?如何唱好配角戲?該前則前,該后則后,既不能搶鏡頭,更不能袖手旁觀,而是要學(xué)會(huì)如何去補(bǔ)臺(tái)。在日常工作中,常見(jiàn)有的主要領(lǐng)導(dǎo),大權(quán)獨(dú)攬,小權(quán)也不分散,霸氣十足,結(jié)果個(gè)人累得要死,別人卻沒(méi)啥事干,而且還有意見(jiàn);也有的主要領(lǐng)導(dǎo),有權(quán)無(wú)威,沒(méi)有魄力,說(shuō)不響,叫不靈,壓不住莊,推不開(kāi)陣,雖是司令,卻帶不了兵。至于有的副手,往往擺不正自已位置,總好越權(quán)行事,只想當(dāng)紅花,不想做綠葉,結(jié)果是配合不好,矛盾頻生,所以,每位領(lǐng)導(dǎo)者,都必須擺正自已的位置,調(diào)整好主角與配角,配角與主角的關(guān)系,并且要互相補(bǔ)臺(tái),絕不可以忽略將相和的威力。
二、善于納諫,準(zhǔn)確決策。
古人云:“兼聽(tīng)則明,偏聽(tīng)則暗”。個(gè)人的智慧,畢競(jìng)是有限的,只有相信群眾,依靠群眾,發(fā)動(dòng)群眾,集思廣益,善納群言,才能使得領(lǐng)導(dǎo)的決策準(zhǔn)確,切不能自作聰明,自以為是,獨(dú)斷專行,更不可以聽(tīng)風(fēng)是雨,不加調(diào)查,偏聽(tīng)偏信。在民主空氣不夠活躍的地方,對(duì)于少數(shù)人甚至個(gè)別人的意見(jiàn),更要注意聽(tīng)取,因?yàn)檎胬硗谏贁?shù)人手里。對(duì)于來(lái)自群眾中的意見(jiàn),正確的態(tài)度是:不管好話、壞話、甚至罵人的話都應(yīng)該去聽(tīng),因?yàn)橥迷捙c壞話之中,各藏有相反含意,如果善于分析,會(huì)更有助于頭腦清醒,更有利于檢點(diǎn)自已和幫助正確決策。
三、善于用人,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
所謂“千里馬常有,而伯樂(lè)不常有”就是說(shuō)人才到處都有,只是領(lǐng)導(dǎo)不是伯樂(lè),不會(huì)相馬而發(fā)現(xiàn)不了人才。那么,做為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,怎樣才能發(fā)現(xiàn)人才呢?除了你要了解人、關(guān)心人、認(rèn)識(shí)人、相信人、幫助人外,很重要一條,不能要求完人。因?yàn)椋魏我粋€(gè)人,都有其長(zhǎng)處,也各有其短處,我們所要用的是其長(zhǎng)處,所要避的是其短處,當(dāng)然,還要幫助其取長(zhǎng)補(bǔ)短,盡量爭(zhēng)做全才,否則,總在求全責(zé)備,就是千里馬滿地跑,你也是看不到的。在調(diào)動(dòng)人的積極性方面,還是以表?yè)P(yáng)為主,以批評(píng)為輔,去鼓勵(lì)先進(jìn),帶動(dòng)后進(jìn),促進(jìn)共同前進(jìn)。要知道沒(méi)有哪一個(gè)人愿甘心落后的。
四、善彈鋼琴,主次分明。
擺在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)面前的工作,總有千頭萬(wàn)緒,如果不加區(qū)別,眉毛胡子一起抓,勢(shì)必搞亂套。從部門來(lái)講,每個(gè)部門都是機(jī)關(guān)整體所不可缺少的職能之一,哪個(gè)部門都會(huì)強(qiáng)調(diào)其重要,但是,作為領(lǐng)導(dǎo)必須心中有數(shù)。某一個(gè)時(shí)期抓某一個(gè)部門的工作,必然得依據(jù)某一個(gè)部門的具體工作的輕重緩急去決定先抓什么?也就是說(shuō)要像彈琴那樣高低有序,節(jié)拍相宜,才能奏出最優(yōu)美樂(lè)章。
五、善嚴(yán)律已,影響眾人。
群眾不是有句:“上梁不正下梁歪”的話么,就是要求當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的要懂得正已的重要性。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,就要走得正,行得直,要求別人做得到的,首先自已要做到,要求別人不能做的,首先自已不能做。要想當(dāng)位好的領(lǐng)導(dǎo),一定得處處做好的榜樣,最基本的應(yīng)該爭(zhēng)做:廉潔自律的模范,努力工作的模范,勤奮學(xué)習(xí)的模范,團(tuán)結(jié)互助的模范,為人民服務(wù)的模范。這就是無(wú)聲的命令,所謂“榜樣的力量是無(wú)窮的”,道理就在于此。凡是這樣做了的領(lǐng)導(dǎo),就能使得他所帶領(lǐng)的隊(duì)伍朝氣蓬勃蔚然成風(fēng)。
六、善辯是非,主持公道。
這一點(diǎn),對(duì)于每個(gè)單位的頭頭來(lái)講,都至關(guān)重要。如果當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的,是非不清,好壞不分,公道也就無(wú)法主持。群眾就會(huì)罵你是:糊涂廟糊涂神,就會(huì)出現(xiàn)好壞一個(gè)樣,獎(jiǎng)罰不公平,正氣不上升,邪氣占上風(fēng),結(jié)果是一塌糊涂。所以,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)于下屬行為表現(xiàn),一些是非爭(zhēng)議,一定學(xué)會(huì)善辯,并且,一定要不加私心的做出符合實(shí)際的,令人心悅誠(chéng)服的公斷。我們常說(shuō):領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,絕不是讓人家認(rèn)為你有權(quán)而怕你的“畏”,而是讓人家認(rèn)為你有大公無(wú)私,善辯是非,主持公道,善于用權(quán)而產(chǎn)生的威信與威力。
七、善煉包容,胸懷寬闊。
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)于來(lái)自下屬的,平級(jí)的、上司的、乃至方方面面交往中難免遇到某些冷朝熱諷,不溫不火的待慢,以及諸種顏色的給予。對(duì)此,必須善煉色容,冷靜思考,原因何在?如果是由于自身原因所引起的,應(yīng)該主動(dòng)予以致歉;如果是出于某種誤解而引起的,應(yīng)該主動(dòng)與之交換意見(jiàn),消除誤會(huì);如果是來(lái)自對(duì)方的一時(shí)不夠冷靜,耍小孩子脾氣,甚至妒忌,或有意傷害,盡量不予計(jì)較,讓其自省,以誠(chéng)感化,切莫小肚雞腸,一還一報(bào),所謂:“大人不見(jiàn)小人怪,宰相肚里可撐船”,講的就是這個(gè)道理,這是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)所必須具備的涵養(yǎng)與風(fēng)度。
八、善于思維,不斷創(chuàng)新。
領(lǐng)導(dǎo)不光是頭上多個(gè)銜,帶個(gè)長(zhǎng),多拿點(diǎn)職務(wù)津帖。領(lǐng)導(dǎo)者的腦子里應(yīng)該多些新思維,多些超前的意識(shí),不然的話,你就要原地踏步,就要守舊、落后,就要跟不上日新月異發(fā)展的形勢(shì),就要失去領(lǐng)導(dǎo)的能力,工作就不會(huì)有活力,就不會(huì)有新的起色。因此,必須得善于觀察,勤于思維,勇于突破與創(chuàng)新。切不可以對(duì)一得之功沾沾自喜,驕傲自滿;更不可以被一時(shí)的勝利而沖昏了頭腦,甚至躺在“榮譽(yù)床”上睡大覺(jué)。要?jiǎng)俨或湥瑪〔火H,遇到勝利的時(shí)候,應(yīng)該想到人外有人,天外有天,戒驕戒躁,爭(zhēng)取更大勝利;遇到曲折的時(shí)候,應(yīng)該考慮如何吸取教訓(xùn),變失敗為勝利之母,力量之源,一切從頭開(kāi)始。只有永做時(shí)間的主人,永不停頓的突破舊思維,永不疲倦地探索新事務(wù),開(kāi)拓新境界,才能取得立于不敗之地的絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)。
這就是我此次在省檢察官領(lǐng)導(dǎo)素能培訓(xùn)班,通過(guò)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的心得體會(huì),我將以此為標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)我今后的行動(dòng),并且,在工作的實(shí)踐中再充實(shí)、再升華。
鹽田檢察院·關(guān)越
第二篇:論管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
論管理者和領(lǐng)導(dǎo)者
管理者和領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)兩個(gè)不同階層和不同工作領(lǐng)域的對(duì)象。當(dāng)一個(gè)企業(yè)發(fā)展順利的時(shí)候首先要考慮的是資金的投入、技術(shù)的引進(jìn),當(dāng)企業(yè)發(fā)展不順利時(shí),首先要考慮的是裁員或者精簡(jiǎn)開(kāi)資,而不是盲目的激勵(lì)員工開(kāi)發(fā)市場(chǎng),又如何有效地激勵(lì)員工工作呢?這就是管理者和領(lǐng)導(dǎo)者的工作職責(zé)。
管理者注重的是理性和控制,是為了完成任務(wù)、解決問(wèn)題,更傾向于讓觀點(diǎn)相左的各方面通過(guò)妥協(xié)接受問(wèn)題解決方案,要成為管理者不需要天才也不需要英雄主義,最重要的是忍耐和良好的心態(tài)。而領(lǐng)導(dǎo)者注重的是創(chuàng)新和魄力,是主動(dòng)設(shè)立目標(biāo)并以極大熱情去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),對(duì)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題首先會(huì)創(chuàng)造性地給員工描繪出振奮人心的愿景,然后才制定解決方案把方案交予管理者來(lái)實(shí)施。
在于員工的關(guān)系上,管理者一方面尋求與員工的合作,但另一方面又不愿過(guò)多的投入感情,因?yàn)檫^(guò)多的投入感情只會(huì)讓員工有偏心袒護(hù)某員工的想法,給管理帶來(lái)不必要的麻煩。而領(lǐng)導(dǎo)者則是去喚起人們強(qiáng)烈的情感,關(guān)注事件的決策對(duì)于參與者有何意義,鼓足員工的干勁,從而產(chǎn)生想象不到的結(jié)果。概之,管理者是“生而處優(yōu)”對(duì)所處的環(huán)境有歸屬感,因?yàn)樗麄兪亲约含F(xiàn)有秩序的維護(hù)者和監(jiān)管者,領(lǐng)導(dǎo)者則是“生而處艱”對(duì)他們所處的環(huán)境深感格格不入,他們希望變革并追求變革。
作為一個(gè)管理者,首先要明白自己的職責(zé)和任務(wù),再要明白自己身處一個(gè)什么樣的位置,因?yàn)橛腥嗽f(shuō)過(guò)“做管理者不容易,做好管理者更不容易,做一個(gè)人皆敬之的管理者就難上加難了。”要做好一個(gè)管理者不僅僅屈與對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的服從和幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題,更不是領(lǐng)導(dǎo)者和員工的傳話筒,最重要的是與員工的溝通與協(xié)作,正如“水能載舟亦能覆舟”管理者的權(quán)威是領(lǐng)導(dǎo)者給與的機(jī)會(huì),更是被管理者給與的肯定。也就是說(shuō)管理者在解決問(wèn)題的同事不僅僅考慮到自身的利益,還要考慮公司的利益,更要考慮到員工的利益,因?yàn)椴还苁鞘裁粗参镏挥性陴B(yǎng)分足夠的情況下才能茁壯成長(zhǎng)。當(dāng)然,當(dāng)一個(gè)管理者還沒(méi)有將對(duì)員工的管理激勵(lì)和約束機(jī)制建立起來(lái)時(shí),則要“用賞貴信,用刑貴正”做一個(gè)獎(jiǎng)懲分明的管理者,才能有效的培育人才、吸收人才,對(duì)員工有效地管理約束。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,天生就是為改變企業(yè)現(xiàn)狀、開(kāi)辟企業(yè)未來(lái)工作,而這一切僅在于創(chuàng)新的思想和敢于革新的魄力,但在每一個(gè)創(chuàng)新每一次革新時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)考錄的不僅是利益,還有損失。就像經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“帕累托最優(yōu)”——在不使任何人情況變壞的情況下,不可能使任何人情況變好。也就是說(shuō)有人得志必有人失意,有利益必有損失,而一個(gè)企業(yè)并未發(fā)展成熟時(shí),我們領(lǐng)導(dǎo)人則該考慮“帕累托改進(jìn)”——在不使任何人情況變壞的情況下,至少使一個(gè)人情況變好,而“帕累托最優(yōu)”是在沒(méi)有“帕累托改進(jìn)”的情況下所達(dá)到的最優(yōu),但是要達(dá)到真正的最優(yōu)就必須考慮“帕累托改進(jìn)”,所以,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者最重要的是以最小的損失贏得最大的利益。
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2012年4月7日
第三篇:領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)思想(推薦)
領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)思想
什么樣的組織最具有凝聚力和活力,而且最為持久?毫無(wú)疑問(wèn)是宗教;百年企業(yè)少見(jiàn),而千年宗教不希奇。
以組織的眼光去看待宗教,它不發(fā)工資,然而每個(gè)組織成員都積極向上,維護(hù)組織的利益;宗教的文化特色鮮明,每個(gè)成員都有共同的價(jià)值觀,尊崇教主;遵循共同的規(guī)章制度,甚至在衣食住行上都統(tǒng)一。這樣的組織,綿延千年而不衰敗。
反觀我們的企業(yè),給員工發(fā)高薪,員工還想著跳槽;規(guī)章制度定了一大堆,卻常常得不到員工的認(rèn)同;企業(yè)文化名存實(shí)亡,老板忙著做救火隊(duì)員,在企業(yè)中的地位不是受人崇敬而是讓人怨恨;企業(yè)的發(fā)展似乎總是磕磕絆絆。
企業(yè)要發(fā)展,從宗教上可以有什么啟示呢?宗教的意義在于自渡、渡人;廣大教眾都懷著崇高的使命感、懷著對(duì)自己教主的崇高敬意在從事著自己的工作,在自己的腦海中充滿著對(duì)未來(lái)世界的愿景;充滿著愛(ài)與信仰。這是宗教長(zhǎng)期存在的最重要原因。我們的企業(yè)要學(xué)習(xí)宗教,首先要樹立企業(yè)的愿景、理想和使命,這些愿景、理想和使命不僅要感動(dòng)企業(yè)家自身,而且也要感動(dòng)廣大的員工,一個(gè)偉大的企業(yè)一定要有有一個(gè)大愛(ài)的愿景和使命,這是企業(yè)的靈魂和精神所在。其次,企業(yè)家要引領(lǐng)企業(yè)的精神,企業(yè)家和廣大領(lǐng)導(dǎo)者直接承擔(dān)了企業(yè)精神傳承作用。
企業(yè)不是管出來(lái)的,企業(yè)一定是領(lǐng)導(dǎo)出來(lái)的,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者首先要有大的格局,企業(yè)才能有大的平臺(tái),幫助更多人成長(zhǎng)。企業(yè)家建立企業(yè)是建立平臺(tái),只有幫助更多人成長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,企業(yè)家才能實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。所以,在這里,企業(yè)家領(lǐng)導(dǎo)思想,就是要把自己的理想和廣大員工的夢(mèng)想做到完美結(jié)合,懷著大愛(ài),讓員工真正在企業(yè)中尋到自身的價(jià)值和人生意義,領(lǐng)導(dǎo)思想,是一個(gè)把物質(zhì)利益和生命價(jià)值不斷調(diào)整、結(jié)合、傳遞的過(guò)程。理想的企業(yè)一定要給員工一個(gè)物質(zhì)保障,同時(shí)也給員工創(chuàng)造一個(gè)精神家園,這是優(yōu)秀企業(yè)在做的事情,也是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的方向。
第四篇:論領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)
論領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)
摘要:領(lǐng)導(dǎo)是影響力而不是權(quán)力,經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)努力得到下屬的信賴、愛(ài)戴和追隨,而不是玩弄權(quán)術(shù)得到的敬畏。領(lǐng)導(dǎo)是教練,是如何讓團(tuán)隊(duì)學(xué)會(huì)工作,不同的下屬需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,同一下屬在不同發(fā)展階段也需要不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。關(guān)于魅力領(lǐng)導(dǎo)許多有名的企業(yè)家都有著自己的理解威力風(fēng)公司前總裁蒂姆賈比說(shuō):“領(lǐng)導(dǎo)的首要原則是真實(shí):看我做什么,而不是說(shuō)什么。領(lǐng)導(dǎo)需要道德權(quán)威。如果你跟他人行為不一致那你不會(huì)擁有權(quán)威。如果你希望被領(lǐng)導(dǎo)者厲行節(jié)儉,那就不要在使你看起來(lái)生活很安逸的東西上花錢。”(《納哈文蒂領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》125頁(yè))通用電氣總裁杰克韋爾奇說(shuō)過(guò):“一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要有魄力。對(duì)我來(lái)說(shuō),這就是一個(gè)人能否領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)業(yè)務(wù)的分水嶺。領(lǐng)導(dǎo)要自信,要樂(lè)于下放自己的權(quán)力,知道什么時(shí)候應(yīng)該干涉,什么時(shí)候應(yīng)該授權(quán),要讓下屬們感到他們能夠決策,能夠控制自己的命運(yùn)。領(lǐng)導(dǎo)不是某個(gè)人坐在馬上指揮他的部隊(duì),而是通過(guò)別人的成功來(lái)獲得自己的成功。”這主要強(qiáng)調(diào)了一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者要想做到管理下屬首先要以身作則,以自己為榜樣來(lái)規(guī)范員工。而杰克韋爾奇的話則具體指出了作為一個(gè)有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者需要自信和魄力,能夠讓員工有歸屬感和自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)的滿足感,有著良好的自控能力,能夠合理安排自己的時(shí)間,能夠駕馭各項(xiàng)事物,并且可以第一時(shí)間接受各項(xiàng)新事物并吸收運(yùn)用到自身公司的運(yùn)營(yíng)上,將一個(gè)團(tuán)隊(duì)的員工有機(jī)的融合起來(lái)并發(fā)揮最大的能力。這是作為一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者的基本要素。而百思買集團(tuán)的CEO布蘭德安德森認(rèn)為:“我作為領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作是提供合適的情感支持和釋放。”(《納哈文蒂領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》第7頁(yè))。他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者不僅是企業(yè)的管理者,更要通過(guò)激勵(lì)等各種方法來(lái)激勵(lì)下屬員工。他認(rèn)為有魅力的領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)任務(wù)和目標(biāo)來(lái)激勵(lì)員工,因此,有效管理著可以被認(rèn)為是領(lǐng)導(dǎo)者。我認(rèn)為,作為一個(gè)有領(lǐng)導(dǎo)才能的領(lǐng)導(dǎo)者,在對(duì)下屬時(shí)首先要了解下屬,要了解下屬背景、簡(jiǎn)歷、知識(shí)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)、工作能力、興趣愛(ài)好以及性格等基本情況,根據(jù)對(duì)下屬的了解預(yù)測(cè)其可能的行動(dòng),進(jìn)行及時(shí)地指導(dǎo)和幫助,或者在其困難時(shí)給予適時(shí)的支持,能夠深入到下屬的內(nèi)心世界中,知道其工作的熱誠(chéng)、待人的誠(chéng)意、是否具有正義感等。真正做到知人善用,發(fā)揮下屬工作上最大的潛力以身作則的原則,部門經(jīng)理要以自己的工作態(tài)度、工作方法和待人處事的原則去影響員工,在實(shí)際行動(dòng)中教育員工;擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則,適時(shí)的為員工擔(dān)當(dāng)一部分責(zé)
任,能夠表現(xiàn)出對(duì)員工的愛(ài)護(hù),激發(fā)其工作熱情和潛力;支持員工的原則,根據(jù)員工各自的特點(diǎn)發(fā)揮其特長(zhǎng),做到人盡其才,對(duì)新任職的員工或者是有潛力的員工,給其犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),使其從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容。提高下屬的工作成效作為領(lǐng)導(dǎo),必須致力于提高下屬的工作成效,從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作成效。員工需要的是自我表現(xiàn)的價(jià)值感和受尊重感,用語(yǔ)言鼓勵(lì)能夠產(chǎn)生意想不到的效果,切忌對(duì)員工的成果視而不見(jiàn),要尋找機(jī)會(huì)與員工保持良好的關(guān)系,有助于提高員工的工作成效,創(chuàng)造愉快的工作氣氛,激發(fā)員工的積極性,正如直覺(jué)公司的CEO史蒂夫貝內(nèi)特認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)就是“指揮一個(gè)樂(lè)隊(duì),而不是自己彈奏那些樂(lè)器.”《納(哈文蒂領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》第82頁(yè)》)韋恩茨溫格認(rèn)為:“我們需要有想象力的員工,否則我們所做的一切都是平凡的。(《納哈文蒂領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》第102頁(yè))使員工的個(gè)性得以發(fā)揮,對(duì)資歷比較老、經(jīng)驗(yàn)比較豐富的員工,讓其指導(dǎo)新人,既可以讓其有一種優(yōu)越感,又讓新人盡快熟悉工作,同時(shí)能很好的培養(yǎng)老員工的責(zé)任感。表?yè)P(yáng)進(jìn)步,任何人都希望自己的工作被人欣賞,領(lǐng)導(dǎo)要留意員工的每一個(gè)進(jìn)步,當(dāng)員工取得進(jìn)步的時(shí)候,及時(shí)地表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)其繼續(xù)前進(jìn)。調(diào)整員工的工作情緒,盡可能地幫助員工解決困難。為員工提供培訓(xùn)是提高工作成效的一個(gè)有效方法,讓員工嘗試新的或者重要的工作,讓其認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性和價(jià)值。產(chǎn)生自豪感,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候讓員工嘗試新工作,且一定要在公開(kāi)的場(chǎng)合將工作交給下屬,因?yàn)檫@樣對(duì)下屬來(lái)說(shuō)既是一種榮耀,同時(shí)又是一個(gè)很大的動(dòng)力前期準(zhǔn)備很重要,要做好明確什么事情要分配、分配給誰(shuí)、怎樣來(lái)做。通常領(lǐng)導(dǎo)的工作可以分為只能由自己做不能分配出去的工作、可以馬上分配的工作、下屬經(jīng)過(guò)訓(xùn)練之后能夠接應(yīng)的工作、應(yīng)該分派但沒(méi)有合適人選的工作。如果所有的事情都只能由自己來(lái)做,領(lǐng)導(dǎo)就要反省,自己是不是在分配工作方面過(guò)于禁錮;如果是因?yàn)闆](méi)有合適人選,那么就要對(duì)部門的人員進(jìn)行調(diào)整了。分配工作是以所希望達(dá)到的效果為基礎(chǔ)分派工作,設(shè)立衡量工作的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行必要的控制,掌握工作的進(jìn)度。塞氏企業(yè)的CEO塞勒姆說(shuō)過(guò):“我們只需要知道員工在在某一時(shí)間內(nèi)應(yīng)該完成什么,至于他們的工作時(shí)間及地點(diǎn)都不重要。”(《納哈文蒂領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》第116頁(yè))分配工作時(shí)應(yīng)清楚地說(shuō)明所需要的工作結(jié)果是什么,制定評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)并達(dá)成一致,提供所需要的相關(guān)信息和資料,分派給素質(zhì)好、能力強(qiáng)的人,在質(zhì)量及時(shí)間上進(jìn)行必要的控制。紀(jì)律是一套標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,是 為了鼓勵(lì)員工達(dá)到工作的預(yù)定標(biāo)準(zhǔn),紀(jì)律不是部門經(jīng)
理顯示權(quán)威 和權(quán)力的工具,可以訓(xùn)練員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣和個(gè)人修養(yǎng)。多數(shù)人違反紀(jì)律的原因并不是知法犯法,而是不能調(diào)整和適應(yīng)這種方式。用紀(jì)律去懲罰員工所起的作用是消極的,通過(guò)建設(shè)性的 批評(píng)或者討論,讓員工按照要求和希望去做,紀(jì)律就變成積極的因素。評(píng)價(jià)的原則要相對(duì)穩(wěn)定,不能毫無(wú)道理地經(jīng)常變更,要達(dá)到讓下屬知道上級(jí)對(duì)其的工作期望,暴露管理中存在的問(wèn)題,通過(guò)面對(duì)面地溝通,消除下屬疑問(wèn)的 目的。評(píng)價(jià)的技巧要對(duì)事不對(duì)人,針對(duì)工作中需要改變的一些具體行為進(jìn)行評(píng)價(jià),圍繞問(wèn)題展開(kāi)討論,用事實(shí)說(shuō)話,評(píng)價(jià)結(jié)束時(shí),要讓下屬清楚自己有改進(jìn)的責(zé)任,并且知道應(yīng)該怎樣改進(jìn)工作;使下屬接受評(píng)價(jià),通過(guò)溝通消除其對(duì)評(píng)價(jià)的疑問(wèn),從而理解評(píng)價(jià)的結(jié)果,批評(píng)要適度,在批評(píng)的時(shí)候只是針對(duì)下屬的某一個(gè)錯(cuò)誤,而不要涉及旁人和旁事。在批評(píng)中要先肯定下屬的成績(jī),再具體地指出其工作中的不足。
正如孫子兵法里講到要做到:“知己知彼百戰(zhàn)不殆。”我認(rèn)為作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該了解自己的下屬員工,做到知人善用。發(fā)揮最大效用。而作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,要時(shí)時(shí)刻刻掌握領(lǐng)導(dǎo)的技巧加以靈活運(yùn)用,從而更快更好的完成企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)。
參考文獻(xiàn):? 出自《孫子·謀攻》 孫武 春秋時(shí)期軍事家政治家
?出自《納哈文蒂領(lǐng)導(dǎo)學(xué)》納哈文蒂中國(guó)人民大學(xué)出版社2010
第五篇:論領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)
論領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)
07公共事業(yè)管理(師范)1班聞丹紅070111797
領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),綜合來(lái)講是指領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)。素質(zhì)是表現(xiàn)在多方面的。在現(xiàn)代企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)是至關(guān)重要的。領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)水準(zhǔn)直接影響著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子的整體水平,甚至關(guān)系著整個(gè)企業(yè)的興衰。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要具備比普通人更高的素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
素質(zhì)一詞本來(lái)是生理學(xué)和心理學(xué)中的專門術(shù)語(yǔ),是指人的生理特征和體質(zhì)、感觀及心理狀態(tài)等方面的特點(diǎn)。后泛指人或物在某些方面的本來(lái)特點(diǎn)和原有基礎(chǔ)。然而我們現(xiàn)在說(shuō)的素質(zhì)是指一個(gè)人長(zhǎng)期以來(lái)嚴(yán)于律已的表現(xiàn),是一個(gè)人是否具備世界觀、人生觀、價(jià)值觀——政治素質(zhì);是否具備良好的社會(huì)公德、職業(yè)道德、自尊、自信、自強(qiáng)的精神;他們體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)人的修養(yǎng)方面;而另一種素質(zhì)則體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),那就能力素質(zhì)和文化與專業(yè)素質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)者具有了以上兩種素質(zhì),就形成了領(lǐng)導(dǎo)人修養(yǎng)與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
修養(yǎng)包括領(lǐng)導(dǎo)者的品格、才能、知識(shí)、感情等方面——是德;領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),指領(lǐng)導(dǎo)者的文化基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)知識(shí)、影響力、組織能力、閱歷、經(jīng)驗(yàn),目的是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)方法的改進(jìn),使其更具有科學(xué)性、創(chuàng)造性靈活性——是才。
具有了德才,只能說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者具有了領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ),重要的是領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際領(lǐng)導(dǎo)能力,那就是實(shí)踐性與理論性的統(tǒng)一。
才是領(lǐng)導(dǎo)者能力,領(lǐng)導(dǎo)者的才,不光靠理論知識(shí),要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),只有在領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)際運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)條件和領(lǐng)導(dǎo)原則的過(guò)程中才能顯現(xiàn)出來(lái)。一個(gè)人雖然具有領(lǐng)導(dǎo)知識(shí),但不參加領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐,就無(wú)法表現(xiàn)其領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),不參與決策,就表現(xiàn)不出決策藝術(shù),不組織指揮,就顯現(xiàn)不出組織指揮藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)來(lái)自于實(shí)踐,又在實(shí)踐中不斷接受檢驗(yàn)和發(fā)展,表現(xiàn)出實(shí)踐的特點(diǎn)。但是,缺少理論指導(dǎo)的實(shí)踐,往往是盲目的實(shí)踐,最有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是建立在深厚的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)知識(shí)之上的。缺少科學(xué)知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者,只憑自己的經(jīng)驗(yàn)猜測(cè)、主觀臆斷,或者只憑個(gè)人的好惡出發(fā)進(jìn)行工作,這樣的領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)在不會(huì)具有什么高明的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)者的理論知識(shí)越豐富,就越會(huì)創(chuàng)造出富有藝術(shù)技巧的領(lǐng)導(dǎo)方法。可見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的才能直接影響著領(lǐng)導(dǎo)的效果。
德是領(lǐng)導(dǎo)者的修養(yǎng),是領(lǐng)導(dǎo)者的品德素質(zhì)。
品德素質(zhì)決定一個(gè)人的發(fā)展方向。愛(ài)因斯坦說(shuō):“智力上的成就,在很大程度上依賴于性格上的偉大,這點(diǎn)往住超過(guò)人們通常的認(rèn)識(shí)。”才是果實(shí),德是養(yǎng)料。沒(méi)有德,人就駕馭不了自己的才能。歷史上許多仁人志士,能夠成大業(yè),創(chuàng)奇功,不僅因?yàn)樗麄冇凶吭降牟拍埽腋驗(yàn)樗麄兙哂谐绺叩牡赖虑椴俸途耧L(fēng)貌。我國(guó)歷史上的名將吳起,在魯國(guó)時(shí),“殺妻求將”,在魏國(guó)時(shí)又嫉妒孟嘗君,在當(dāng)時(shí)即背上了“刻薄少恩”、“剛勁自喜”、“殘忍薄行人”的名聲,不僅嚴(yán)重影響了他的政治主張的推行,而且他自己也被楚國(guó)作亂的大臣?xì)⒌袅恕:髞?lái),曹操評(píng)價(jià)他說(shuō):“吳起貪將,殺妻自信,散金求官,母死不歸。”由此可見(jiàn),優(yōu)良的品德對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者多么重要。
在企業(yè)管理中領(lǐng)導(dǎo)者的德體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的處事方法,心理承受能力。為人、處事是否保持了一種明朗化的作風(fēng),使跟隨者有所遵循,使合作者可以信任,使犯戒者心服,最重要的,是自己在道德倫理問(wèn)題保持清醒,不自相矛盾,不事后難安;敢于在關(guān)鍵時(shí)刻把握住市場(chǎng)機(jī)遇,勇于創(chuàng)新、敢于冒險(xiǎn),明智的做出決策和采取行動(dòng)。展企業(yè)之風(fēng)采,救企業(yè)于危難之中。這樣的領(lǐng)導(dǎo)者才能感染帶動(dòng)周圍的人;才能讓企業(yè)人員凝聚在一起。環(huán)境能同化一個(gè)人,有時(shí)候靜下心來(lái)想想,的確如此,孟母擇鄰而居也是這個(gè)道理,領(lǐng)導(dǎo)要用自己的德行去感染身邊的每一個(gè)人,讓企業(yè)人員以你為榜樣,以你為中心凝聚在一起,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,讓企業(yè)快速、穩(wěn)定的發(fā)展。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人,下屬時(shí)時(shí)刻都在盯著你,看著你的一舉一動(dòng)、甚至效仿你的作風(fēng),你就更應(yīng)該注重自己的德行了。
才,教會(huì)了你做事的方法;德,教會(huì)你做人的方法。如果領(lǐng)導(dǎo)者缺乏管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),那么領(lǐng)導(dǎo)者在管理時(shí)就會(huì)感到無(wú)所適從。如果領(lǐng)導(dǎo)者連最起碼的做人標(biāo)準(zhǔn)都沒(méi)有的話,試想下屬怎樣服你呢?
作為領(lǐng)導(dǎo)者,德才兼?zhèn)涫潜仨毜模⒃诓粩嗟膶?shí)踐與學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);對(duì)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃要著眼未來(lái)、掌控全局,了然于胸;才能發(fā)揮出領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。
此外,任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人,都應(yīng)該具有良好的威信。威信是威(權(quán)利)和信(信任)的結(jié)合,威是權(quán)利,而權(quán)利是團(tuán)隊(duì)賦予的;信是信任、是尊重,是靠自己贏得的。而獲得威信和取得員工的信任與尊重應(yīng)依靠以下三個(gè)方面:親和
力、凝聚力和感染力。
親和力就是在人與人交往的過(guò)程中所具有的良好的溝通、交流能力和使對(duì)方樂(lè)于主動(dòng)接近你、樂(lè)于和你交流、溝通的能力。應(yīng)該做到:1.平等、真誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)人、利用一切機(jī)會(huì)和他人進(jìn)行交流、溝通2.平易近人,有禮貌,不擺架子,不盛氣凌人,不吹捧自己、不貶低他人3.尊重別人、認(rèn)真、耐心地聽(tīng)取下屬的談話,認(rèn)真考慮下屬所提出的意見(jiàn)和建議4.對(duì)內(nèi)溫和而不失原則,對(duì)外謙和而不失體面5.善解人意,要了解別人的情緒,理解別人的感受,察覺(jué)別人的需求,時(shí)刻把工作對(duì)象的喜怒哀樂(lè)看在眼里、放在心上6.善于發(fā)現(xiàn)下屬的進(jìn)步和工作成績(jī),積極寄予表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),不要吝嗇表?yè)P(yáng)一個(gè)人,更不要隨意批評(píng)一個(gè)人7.做事要大方,做人要大度。
感染力是以你的思維模式、行為方式、道德品行、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神來(lái)影響你的下屬,能夠讓下屬把你當(dāng)作榜樣從而建立一個(gè)以你為核心的團(tuán)隊(duì)的能力。應(yīng)做到:1.以身作則,以你的高度敬業(yè)的精神、認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ǎ瑏?lái)影響、感染、帶動(dòng)你的團(tuán)隊(duì)成員。2.具有良好的為下屬服務(wù)的意識(shí),自上而下地形成一種上級(jí)為下級(jí)服務(wù)、上游部門為下游部門服務(wù)、終端部門為客戶服務(wù)的良好工作作風(fēng)。3.具有感恩的心態(tài),對(duì)團(tuán)隊(duì)報(bào)恩、對(duì)員工報(bào)恩、對(duì)朋友和伙伴報(bào)恩,引導(dǎo)員工有一種積極向上的心態(tài)。4.遇到問(wèn)題時(shí)要勇于承擔(dān)責(zé)任,多找自己的問(wèn)題,不推諉、不找接口、不埋怨下屬、不發(fā)牢騷。5.善于聽(tīng)取、吸收不同意見(jiàn),知人善任,讓每一個(gè)人都能充分發(fā)揮出最大的潛能。6.對(duì)下屬的工作要有指導(dǎo)、幫助,明確告訴他做什么、如何去做。同時(shí)做好自己應(yīng)該做好的事情,不要把自己應(yīng)該做好的事情推給下屬并百般責(zé)備。7.具有科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鞣椒ā?.對(duì)下屬和員工的良好培訓(xùn)能力。
凝聚力是對(duì)你所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)的管理和掌控的能力,能夠聚集起一群志同道合的、以共同事業(yè)、共同目標(biāo)為基礎(chǔ)的追隨者的能力。應(yīng)做到:1.正確使用團(tuán)隊(duì)賦予你的權(quán)利,有較強(qiáng)的原則性,處事公平、公開(kāi)、公正。2.具有猝然臨之而不驚、無(wú)故加之而不怒的大將風(fēng)度。3.不謀私利、任人唯賢;不姑息犯有原則性錯(cuò)誤、損害公司、部門集體利益的人,不重用能力差、私心強(qiáng)、員工口碑不好的人。4.善于聽(tīng)取不同的意見(jiàn),征詢意見(jiàn)、不獨(dú)斷專行;善于團(tuán)結(jié)所有的人,激勵(lì)所有的人;維護(hù)下屬的合法權(quán)益的權(quán)利。5.為員工著想,小事、細(xì)節(jié)上關(guān)心別人、關(guān)愛(ài)
員工以贏得尊重。6.人性化而不是人情化管理7.用人方面:護(hù)牛---保護(hù)那些忠誠(chéng)度很高,兢兢業(yè)業(yè)做事的 “老實(shí)人”;趕豬----督促那些忠誠(chéng)度較高,兢兢業(yè)業(yè)做事但能力稍差的人;打狗---批評(píng)、教育、處罰那些忠誠(chéng)度一般,做事能力較強(qiáng)但思想意識(shí)較差的人;殺邪驢----處罰、清除那些忠誠(chéng)度不高,做事能力不強(qiáng),自私自利、發(fā)牢騷、帶頭或者鼓動(dòng)別人與公司所制定的政策對(duì)著干的人。
古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人者,心悅誠(chéng)服也”,基于權(quán)力之外的人格魅力、處事風(fēng)格是能讓下屬和群眾敬佩、熱愛(ài)、信服的一種能力, 既是領(lǐng)導(dǎo)者的隱形素養(yǎng),又是其為官立業(yè)受用終身的寶貴財(cái)富。具有高尚品德、寬廣胸懷、過(guò)人學(xué)識(shí)以及高超才能的領(lǐng)導(dǎo)者,不但受到人們的敬仰和信服,而且其身上表現(xiàn)出的領(lǐng)導(dǎo)魅力和感召力,對(duì)有德有才之人也會(huì)產(chǎn)生磁鐵般的吸引力,形成人才集聚的洼地效應(yīng)。