第一篇：領導科學

領導科學

一、單項選擇題（本大題共25小題，每小題1分，共25分）1．領導與管理的本質區別在于（A）1-46 A．決策權與執行權分離 C.需要大量的決策信息

2．“朕即國家”是一種（C）1-43 A．專家式領導 C.家長專制領導

B.專家集團式領導 D.集體領導制 B.決策與執行合一 D.個人決策為主

3．列寧曾說：“一個國家的力量在于群眾的覺悟，只有當群眾知道一切，能判斷一切，并自覺地從事一切的時候，國家才有力量。”這表明（A）2-67 A．領導者的意愿只有通過被領導者的行動才能實現 B.被領導者的素養從根本上決定著領導績效 C.被領導者是完全被動的 D.被領導者是相對的

4．領導工作中人治與法治的根本差別在于（C）1-43 A.領導主體集團化 C.領導方式民主化

B.領導方法科學化 D.領導決策專門化

5．體現領導權限劃分并保證領導活動有序開展的組織工具是（B）8-151 A．領導方法 C.領導職能

B.領導體制 D.領導作風

6．人民群眾對領導實行監督的前提是（D）3-81 A．領導者開明程度高 C.民眾監督意愿強烈

B.加強公民素質教育 D.貫徹民主公開原則

7．下列選項中屬于領導政績評價標準的是（A）5-98 A．社會指標 C.“形象工程”

B.自然指標 D.“獻禮工程”

8．領導指揮方式中表彰先進、推廣經驗、為人表率的方式被稱之為（D）3-72 A．引導 C.說服

9．所謂追蹤決策是指（C）5-109 A．對原有決策的局部補充和修正 C.帶有根本性重大調整的新決策

B.對原決策方案的重申和辯護 D.對原決策的徹底否定 B.命令 D.示范

10．作為現代科學決策的重要標志之一，智囊機構是指（C）5-113 A．領導身邊的謀士

B.隸屬于領導者的秘書機構 C.相對獨立的專家咨詢機構 11．考選制的優點是（A）6-127 A．標準統一 C.群眾推薦

D.社會名流

B.差額選舉 D.協商決定

12．在我國公共部門，領導者因工作嚴重失誤并負有重大領導責任者應當引咎辭職，但本人不提出辭職者，應當（D）6-134 A．降職 C.辭退

B.免職 D.責令辭職

13．在領導體制中，一長制與委員會制劃分的原則是（C）8-162 A．上級機關對下級機關的控制程度 C.最高決策者人數多少

B.職責權限的集中與分散程度 D.參加投票人數的多少

14．領導者的能力對領導幅度和領導層次的影響表現為（A）8-155 A．領導者能力越強，領導幅度越寬 C.領導者能力越強，領導幅度不變

B.領導者能力越強，領導層次越多 D.領導者能力越強，領導層次不變

15．孔子曰：“一張一弛，文武之道也。”從領導者自身修養的角度看，強調的是（B）9-179 A．注重磨練意志 C.善于控制情緒

B.正確對待工作和生活 D.注重協調氣質和性格

16．領導者的溝通能力主要表現在（C）9-175 A．人格激勵 C.說服引導

B.單向灌輸 D.信息控制

17．合理的領導集體結構由不同年齡層次的人組成，老年、中年、青年干部各具優勢，其中，中年領導干部的優勢主要表現在（A）9-183 A．成熟穩健，勇于開拓 C.血氣方剛，一意孤行

B.久經考驗，深謀遠慮 D.充滿活力，奮發向上

18．“三個臭皮匠，頂個諸葛亮”，這句話體現了領導思維方法中的（B）10-197 A．缺點列舉法 C.信息交合法

B.頭腦風暴法 D.直覺靈感法

19．日本本田會社綜合發達國家90多種發動機樣機之長，制成了世界上最好的發動機，裝配成世界上一流的摩托車。這體現出創造性思維的特征是（A）10-196 A．綜合性 C.組合性

B.模仿性 D.聯動性

20．領導藝術與政客權術有著本質的區別，領導藝術的表現形式是（D）11-220 A．情、理、法 C.簡、準、效

B.新、實、嚴 D.真、善、美 21．領導工作中節省與會人員時間的方法是（B）11-217 A．將主題相關的大會分解為多次小型會議 B.與會議無關的人員不必到會 C.增加領導致辭以強調會議重要價值 D.盡量擴大與會人員范圍

22．領導者所具有的穩定性和習慣性的態度與言行，被稱為（D）12-222 A．領導方式 C.領導藝術

B.領導素質 D.領導作風

23．領導者學習作風的根本要求是（D）12-227 A．端正學習態度 C.把握學習方法

B.養成良好學習習慣 D.堅持理論聯系實際

24．領導者把局部的、狹隘的經驗當作普遍真理，輕視理論的指導作用，這種做法體現出的作風是（C）12-232 A．官僚主義 C.經驗主義

B.形式主義 D.教條主義

25．針對“不求有功，但求無過”的態度和行為，領導績效考評必須強調（D）13-246 A．講政治 C.注重品德

B.民主法治 D.注重實績

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）26．下列與決策工作專門化理念相吻合的是（ACDE）1-43 A．集中決策，分散管理 C.善用咨詢，謀斷分離 E.決策執行各司其職

27．從領導者與被領導者關系的角度看，被領導者的特征是（ABD）2-67 A．服從性 C.主導性 E.消極性

28．領導者抉擇方案的基本要求是（ABCDE）5-115 A．時效性 C.民主性 E.靈活性

29．美國學者凱茨提出，不同層次的領導者對三大技能即技術技能、協調技能以及概念技能的需求是不同的。以下選項說法正確的是（ABC）9-170 A．基層領導者需要更多的技術技能

B.系統性 D.合法性 B.受動性 D.源泉性

B.無所不管，事必躬親 D.所有權與經營權分離 B.高層領導者需要更多的概念技能 C.中層領導者需要更多的協調技能 D.基層領導者不需要概念技能

E.不同層次的領導者需要同等比例的技能

30．領導績效考評須遵循的基本原則有（ABCD）13-244 A．客觀公正 C.民主公開 E.自我主導

三、簡答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）31．領導的一般職能。3-71

答：（1）引導（2）指揮（3）組織（4）協調（5）監督（6）教育

32．人才選拔的制度。6-126 答：（1）選舉制（2）考選制（3）薦選制

33．領導體制的作用。8-156 答：（1）領導體制是領導活動有序開展的制度保障；（2）領導體制是實現領導目標的重要手段；（3）領導體制從根本上制約著領導主體；（4）領導體制從根本上決定著領導績效；（5）領導體制關系到組織的前途命運。

34．領導者戰略性思維方法的特征及改善途徑。10-193

答：戰略性思維方法的特征：（1）預見性。（2）長遠性。（3）綜合性。（4）全局性。改善戰略性思維的途徑

（1）要正確認識過去、現在與未來之間的辯證關系和本質聯系，找出三者之間的發展規律。（2）要正確處理預見中“出乎預料”的情況，完善預見能力。

35．正副職領導者合作的藝術。11-215 答：

一、正副職的關系定位

二、當好正職的藝術

三、當好副職的藝術

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

B.全面系統 D.注重實績 36．試論思想政治工作的基本原則。7-145 答：（1）理論聯系實際的原則；（2）結合業務工作一道做的原則；

（3）解決思想問題與解決實際問題相結合的原則；（4）表揚和批評相結合的原則；（5）精神鼓勵與物質鼓勵相結合的原則；（6）言傳與身教相結合的原則；（7）循循善誘、循序漸進的原則；

（8）思想政治教育和加強行政管理、嚴格組織紀律相結合的原則。

37．試析官僚主義作風的實質、表現及其根源。12-232

答：（1）官僚主義是一種常見的脫離實際、脫離群眾、衙門式的不良作風，是一種長期存在的、復雜的歷史現象。官僚主義作風，要害是脫離群眾、當官做老爺。

（2）官僚主義危害極大，主要表現是：無所用心，養尊處優；高高在上，脫離群眾；作威作福，欺壓群眾；主觀武斷，濫用權力；專橫跋扈，唯我獨尊；壓制民主，打擊報復；遇事推諉，欺上瞞下；不守信用，不負責任；以權謀私，營私舞弊等。進一步歸納起來說，家長作風、特權作風、命令主義作風、事務主義作風、文牘主義作風等都是其典型的表現形式。（3）官僚主義作風在很大程度上源于我國封建社會形成的“官本位”意識。所謂“官本位”，就是“以官為本”，一切為了做官，有了官位就什么東西都有了，“一人得道，雞犬升天”。

五、案例題（本題15分）

38． 液化氣泄漏事故的成功處置

2011年4月某日下午，S市高新技術開發區域內，因道路施工違規操作造成一處液化石油氣管道破裂，導致大量液化石油氣泄漏，直接威脅公共安全。

事故發生后，市委、市政府主要領導高度重視，要求“立即啟動預案，組織搶險，全力管控，確保不發生次生事故。”S市市長第一時間趕赴現場，成立應急搶險指揮部并親任總指揮，有關部門負責人紛紛趕赴現場協助指揮、配合搶險。指揮部迅速確定了初步應急措施，發出明確要求：第一，立即關閉供氣管道閥門，切斷附近供電電源和通訊線路；第二，劃定事故點周邊1000米范圍為危險區域，立即停止區域內所有工地施工，加強警戒，禁止機動車和無關人員進入現場危險區域；第三，緊急疏散附近群眾；第四，對周邊區域液化氣濃度跟蹤監測，及時報告危險系數；第五，嚴禁在危險區域內接打手機、錄像、照相等。在統一指揮下，事發區域的鎮黨委、政府組織鎮、村干部挨家挨戶通知周邊居民疏散，對老人、病人等特殊人群出動車輛幫助轉移。

經過近24個小時的奮戰，險情終于排除，化解了危機，沒有造成人員傷亡。指揮部要求有關部門組織人員清理泄漏點的封堵物，快速搶修受損管道，同時，責成有關部門調查事故原因，明確事故性質和責任，提出整改方案，通報全市，排查施工隱患，杜絕此類事情的發生。至此，可以說這是一則應對和處臵突發事件的成功案例。請運用領導者處理突發事件藝術的相關知識分析上述案例。11-219(1)領導者處理突發事件的藝術要點。(2)分析此案例成功的經驗。

（1）答： ①敏銳洞察，迅速確認事件的性質。

②以人為本，全力救治傷亡人員。③主動出擊，迅速控制事態。④果斷決策，把握全局。⑤打破常規，創造性地化解危機。⑥加強溝通，主導輿論。⑦整合資源，協力行動。

⑧重視善后處理，力戒重蹈覆轍。

（2）①反應迅速，高度經驗。

②組織得力，指揮得當。

③措施果斷，協同有效。

④重視善后，有始有終。

第二篇：領導科學

領導科學 ○

第一章 概述

第一節領導科學的產生與發展

一．領導科學的產生與發展

1.原始社會領導的產生親緣氏族部落部族議事會

2.階級社會領導的發展

3.社會主義社會領導的自我完善

領導本質——服務

二．領導科學的產生與發展

1.產生的歷史條件社會需要

大科學大企業大工程

馬賽拉州火車相撞：標志所有權、領導權、管理權的相分離 通用 斯隆“超事業部制”集中決策、分散經營

2.發張過程

（1）領導特質論階段：領導是天生的（2）行為論階段

（3）權變論階段

三．現代領導發展的基本趨勢

1.決策工作的專門化

2.領導主體的集團化

3.領導方式的民主化

4.領導方式的科學化

四．領導科學在我國的發展

第二節領導科學的研究對象、性質、服務、研究方法

一．研究對象

領導活動及其一般規律

二．性質和任務

1.性質：實踐性、綜合性

領導科學和管理科學

2.任務：指導工作實踐

三．研究方法

1.實證方法

2.比較方法

3.系統方法

第二章領導概論

第一節領導的本質和特征

一．領導的本質

二．特征

1．特殊勞動

2.有目的性

3.有序性和過程性

4.對總體行為進行控制

5.二重性

第二節領導的要素和職能

一．領導的要素

1.領導者領導活動的主體

行使權力（法定，人格影響力）、責任 責權對等

2．被領導者（客體）

絕對被領導者、相對被領導者

3.組織姆目標，方向因素

特點：要具有代表性、挑戰性、可行性、系統性、凝聚力、回溯性

4.客觀環境

5.領導體質（組織載體，制度框架）

6.方式方法

二．領導的職能

1.科學決策

2.選才用人

3.健全機構

4.完善制度

5.組織文化建設

6.檢查總結

第三章領導理論

一，西方領導理論的研究特點

1.一個研究的基本宗旨：提高領導績效

2.兩種研究方式：領導者、領導活動

3.三大研究領域：企業、軍事、政府

二．領導特質理論

天生 個性 智力 工作 社會

三．領導行為理論

可觀察、可測量、可通過學習獲得

特點：指導思想的變化，使得領導方式可量化

四．領導權變理論階段

1.靜態→動態

S=f(L,F,E)

S：領導方式，L：領導者，F：跟隨者，E：環境（上下級關系，任務結構，職位權力）

2.情境領導理論（領導生命周期理論）布蘭查德

以被領導者的成熟度作為一個影星領導方式的自變量（心里：愿不愿意工作能力：有沒有能力工作）

命令式：下屬不太成熟指導型

說服式：指導型+支持型

參與式：

授權式：給下屬更多的自主權

3.路勁——目標理論豪斯

領導的有效性取決于給予下屬的激勵程度

要點目標：領導者幫助下屬制定目標，且保證制定的目標與組織目標相一致

路勁：幫助下屬達到目標所需要的有效途徑，且幫助下屬排除道路上的障礙，是下

屬在道路上獲得滿足感

下屬工作滿足感

下屬是否資源接受領導的程度

在下屬心目中形成的報酬期望

領導方式有：指示型、支持型、參與型、成就導向型（設置有挑戰性的目標）

4.領導者參與模型弗羅姆耶頓加哥

5.五種領導方式

（1）專斷型

①領導者完全自己決策，依靠自己的手頭資料

②領導者不僅依靠自己的資料還去向下屬要資料，但仍是自己決策

（2）磋商型

①領導者和個別下屬磋商，自己做出決策

②領導者和集體討論，自己做出決策

（3）群體決策型：領導者和集體討論，共同做出決策

十二個權變因素：

（1）質量要求：對決策重要性的認識

（2）承諾要求：下屬能否接受決策

（3）領導者的信息：領導決策時是否擁有充足的信息

（4）問題的結構:

（5）承諾的可能性：下屬接受決策的可能性有多大

（6）目標一致性

（7）下屬的沖突

（8）下屬的信息

（9）時間限制：做出決定有沒有時間限制

（10）地域限制：把不同地域的人召集過來所付出的代價不等

（11）激勵——時間

（12）激勵——發展：重不重視為下屬提供發展機會

第一章 領導體制

第一節 領導體制概述

一．領導體制的基本內涵

在領導系統中，以領導權限劃分為基礎所形成的組織結構設置和制度安排。

1.領導權限劃分（領導體質的實質、核心）

（1）權責是否一致

（2）責權劃分是否明確

（3）責權配置是否科學

2.組織結構設置

3.制度安排

二．領導體質的內容

1.領導組織的原則

（1）目標性原則：組織機構的設置與組織目標相一致

（2）完整統一原則：整個組織結構體系完整統一

（3）業務內容分類原則

（4）適度性原則

（5）有效率原則

2.領導機構的組成（1）決策機構（領導機構的靈魂）

（2）咨詢機構（盡可能多的技工各種意見）

（3）執行機構

（4）信息機構（為決策機構提供相關信息）

（5）監督機構（保證執行的準確性）

3.領導組織結構（幅度，層級）

（1）扁平型組織結構

優點：組織層次少，大大減少信息失真的概率，信息傳遞速度快，下級積極性主動性提高 缺點：下級多，傳遞的信息太多，不能對員工進行詳細的指導

（2）錐形組織結構

優點：下屬少，下屬能夠得到詳盡指導

缺點：過多的干預員工，積極性主動性受挫

4.領導制度安排

（1）領導權限和職責的劃分制度

（2）領導機構運行和領導工作開展的制度

（3）領導者的管理制度

三．領導體質的作用

1.為領導活動提供了組織保證

2.提供了規范領導行為的根本機制

3.領導哦這與被領導者之間建立關系的橋梁和紐帶

4.領導活動規范化和制度化的組織保證

第二節

一．集權制與分權制

1.集權制：據測全集中在高層

優點：有利于政令統一，標準一致；方便指揮，令行禁止；統籌兼顧

缺點：靈活性差，限制下級創造性，積極性；易使上級獨斷專行

2.分權制

優點：有利于充分發揮下級的積極性；靈活性好；減輕上級負擔，減少官僚主義的滋生 缺點：下級各自為正，政令不統一

二．完整制與分離制

1.完整制

優點：容易協調各方矛盾；防止各自為政，統一指揮

缺點：易形成家長制。壓抑了下級的積極性、主動性、創造性

2.分離制

優點：防止獨斷專行；發揮下屬主觀能動性；某一上級領導問題不易影響全局 缺點：不易協調

三．一長至和委員會制

1.一長制

優點：權利集中、統一指揮、決策，果斷效率高

缺點：不能夠集思廣益；若主要領導人選用不當易出現濫用權力

2.委員會制

優點：有利于集思廣益，能反映各方面利益，防止專斷獨行

缺點：決策缺乏效率，易出現權利分散、責任不明

四，層次制和職能制

1.層次制

優點：職責分明，行動迅速；步調一致，統一指揮

缺點：上級領導部門負擔太重；不利于下級積極性主動性發揮

2．職能制

優點：分工明確，責任清晰；提高領導者專業化水平

缺點：容易政令不一，工作效率低

第三節領導體制的歷史變遷

一．家長制的領導提著

所有權、經營權、管理權集于一身

二經理制 領導體質類型

所有權、管理權分屬

第三篇：領導科學

重點

1東方領導思想的演化與發展：

一、從秦漢大一統到鴉片戰爭時期：（1）秦漢時期的領導思想：秦始皇、李斯的皇權專制

思想；漢高祖劉邦、漢武帝劉徹的統治思想；漢初的黃老之學，《淮南子》的無為思想。

（2）三國魏晉南北朝時期：曹操的“唯才是舉”領導思想諸葛亮的“儒法道”領導思想，劉邵的《人物志》人才思想。（3）隋唐宋時期：隋文帝的仁政，德治與禮治；唐太宗的重民，重才，納諫與共治；武則天的《臣軌》；朱熹的“德又禮之本也”（4）明清時期：朱元璋的“外儒內法”；康熙的德攻；顧炎武的分權眾治。

二、近現代東方領導思想：（1）近代洋務三派的領導思想：1曾國藩的以禮為治，王霸并

用；識才有術，用人有方；儉樸以養廉，勤勞以盡職2李鴻章，左宗棠的人才思想：早就人才，不必拘泥常例（2）近代資產階級維新派的領導思想：1鄭觀應的議會政治論2康有為的維新大同思想。（3）近代資產階級的民主革命派：孫中山、章太炎、黃興等（4）毛澤東領導思想：大權獨攬，小權分散；從群眾中來，到群眾中去；戰略上藐視敵人，戰術上重視敵人，全心全意為人民服務。（5）近現代中國企業家的代表性領導經營：1胡雪巖的“戒欺”2李嘉誠的“誠信”3張瑞敏的“人單合一”

2領導班子結構（如何搭配或從那些方面考量）：在配備企業各級領導班子時，要注重講究領導班子內部結構，搞好科學組合，使人盡其才，才盡其用，以達到揚長避短的目的，領導群體素質主要包括：（1）專業結構素質，指領導班子中各類專長人員的配比組合，應做到：群體通才，管理專家化；專業差異化（2）智能結構素質，指領導班子中各種不同的智能類型的人配比組合，由探索型的思想家，條理型的思想家，實踐型的實干家和外向型的活動家組成（3）氣質結構素質：指領導班子中各種不同氣質類型的成員配比組合，包括：膽汁質，多血質，黏液質，抑郁質（4）年齡結構素質，指企業領導班子中不同年齡層次成員的配比組合（5）不同領導層次的結構素質，高層領導結構，中層，基層

3如何做好一名被領導者（被領導者的角色定位）：被領導者角色定位的關鍵在于處理好與領導者的（1）要做好領導者，先做好被領導者（2）明確自己的角色行為，包括1懷有通過組織實現自己思想意愿2主動承擔責任，完成本職工作3樂于協助本職工作外的任務4主動提供自己對組織價值5與相關人員建立良好的合作關系6既不與領導者為敵，也不能充當應聲蟲7善于理性說明等策略8不斷向領導者提供有用信息，不急于提建議9讓領導者感覺臉上有光10自己的問題自己解決（3）良好的敬業精神，要有責任感和敬業精神，昭示著職業情操和人格魅力，態度決定一切。（4）關鍵在于執行被領導者行為是領導活動的延伸，因此被指導者盡管有許多角色需要扮演，但執行是關鍵角色，做到：1無條件執行2工作無借口3細節決定成敗

4企業領導者的創新工作：1提出創新目標，任何一次創新活動總是有目的的，并且有一個明確的目標2做出相關決策，為實現創新目標，企業領導者需要明確基本方針政策3規劃創新活動，成功實施一次創新活動，要求企業領導者及其下屬管理部門進行精心規劃4建立有效的支持網絡，企業創新活動的開展，在提出創新或進行創新評價及推動創新的過程中，為了保持公正性，權威性和充分利用專家的專業知識，都需要獲得外部的支持和理解5推進創新成果的實施，得到專家和同行的認可，須領導者其手中的權利和威信，高超的領導藝術，來排除各種障礙。

5企業領導創新的風險分析：創新風險具有二重性：即獲利和損失機會并存 創新風險指由

于創新內部環境的復雜性，以及創新經濟、技術與心理等綜合能力的局限性，而導致創新失敗，終止，撤銷或者達不到預期目標的可能性，主要風險：（1）企業領導創新的決策風險（1領導創新決策具有高風險特征2科學預測決策是創新風險控制的基本策略3加強對創新方案風險的評價）（2）企業領導創新的用人風險（1創新活動的選人錯誤2創新活動的用人不當3創新團隊的建設失敗）（3）企業領導者對創新風險的不正確認識（1創新風險是客觀存在的事物2創新風險是一種動態變化的風險3創新風險在一定程度上是可以防范和控制的4創新風險是可以管理的風險）

6領導者的左右腦：

（一）左腦理性思維的特點，左腦側重于抽象思維與語言功能，以分析為主的“系列價高”占主導地位，左腦是利益，邏輯線索，理性思維

（二）右腦想象力的開發與運用，右腦是模糊意思，感性思維，右腦想象力是領導創新過程中的核心，是創造性思維的前提

（三）對左右腦的不同認識與使用：1左腦管理，右腦領導，管理是理性的，是術語左腦思考的，是屬于對數字，對流程比較強的，領導則是屬于感性的，屬于右腦思考的，比較人性化的2左右腦的“協同論”只有左右腦協同工作，才能是人類具有感知力，創造力。

7依靠集體方法：優秀的，企業領導者為了實現企業目標，既要有一定的權威，還必須與同事和下屬建立友誼和合作，充分依賴集體的力量，應做到：

（一）合理授權，授權就是下放權利，是上級企業領導者把一定的權利和責任交給下級組織和領導者及相關人員，使其能更好的為上級領導者分擔一部分工作

（二）平易近人，放下架子，謙虛禮貌

（三）信任下屬，放手讓他們大膽工作，信任他們

（四）寬以待人，寬闊的胸懷，一視同仁

8善于安排工作：

（一）克服：“事必躬親”的領導觀念，現代企業領導高層領導者，要想做好領導活動，真正發揮領導作用，就一定要克服“事必躬親”的小生產領導觀念，改變“大包大攬”的落后領導方式，要認清自己的職責，從日常事務中解脫處理

（二）集中精力做好大事，要抓關鍵環節，充分發揮下屬的積極性，使自己騰出精力和時間去思考和研究企業的方針政策，未來戰略

（三）處事時要會經營時間，明確時間的重要性以及科學管理自己時間的重要性，節約時間。

9合理授權，指上級領導者把本來屬于自己的一部分權利委授給下屬，指明工作和要求，并為其提供必要的條件，放手讓下屬努力完成工作任務的一種領導方法。

（一）授權的作用：1提高領導效率的需要2有助于鍛煉和提高下級的才干3可以讓企業領導者發揮下屬的專長

（二）授權的過程1任務的分三派，權利的分配和委任來自于實現組織目標的客觀需要2權利的授予，在明確了任務之后，就要授予其相應的權利，即給予其行動的權利或智慧他人行動的權利3責任的明確，對下屬，應做到的預期目標：下屬應負責從事的活動范圍4監督權的確認，明確授權者與受權者之間的關系

（三）授權的藝術：1授權的帶責和留責2視能授權3適度授權4相互信賴5有效控制6重點在于推動下屬使職權

10-如何理解管理者的工作本質是決策？

領導過程包括領導智能的適用展開，領導智慧的發揮，領導方法和藝術的體現，實際上領導者制定決策，實施決策和實現目標的過程（1）決策是企業領導者的首要智能，決策能力是領導者不可或缺的能力，如果一個領導者不會決策，那么他肯定不是一個稱職的領導者（2）決策是企業領導活動的起點，但領導過程的一系列活動，都是從決策開始的，決策是最實質的領導，它貫穿于整個領導過程中，一切領導活動都圍繞它或隨之產生（3）決策是企業領導活動的核心，領導活動就是不斷觀察，發現問題，然后分析問題，確定目標，制定并選擇

方案，再采取行動，解決問題的過程，決策促進領導活動不斷深化，不斷完善。

11如何做一個科學、合理的決策？

（一決策的要素：決策主體、決策目標、備選方案、決策環境

（二）決策的原則：1客觀現實原則，可能性和現實性相結合，決策必須建立在客觀世紀的原則上2信息完備的原則，信息是決策的基礎，決策的過程是信息輸入，處理輸出的過程，沒有資料，數據和情報的決策是難以想象的3智能優化的原則，由各方面的專家集體決策，集思廣益，做出更正確的，更易被接受的決策4利益兼顧原則：統籌兼顧，照顧到方方面面的利益5定量定性相結合原則

（三）決策的程序：1明確定義問題，了解問題的癥結所在，才能做出正確的決策2確定政策目標3分析決策環境，搜集資料信息分析實現目標的活動將面臨的外部環境4創造決策方案，根據決策目標選擇具體的實現途徑和手段5優選決策方案6決策實施的反饋

（四）決策的方法：定性決策方法和定量決策方法

12領導環境的概念三層含義：1領導環境是獨立于領導主體之外的客觀因素2領導環境與領導活動相互作用構成了一個相對和諧的生態系統3領導環境對領導活動的作用是有規律的了解

■6領導的權變理論是指以系統的觀點為依據，研究領導者如何根據所處的外部環境，可變因素的性質，在變化的條件下提出最近合于具體情境的領導活動的一種理論，既有效領導取決于領導者、被領導者以及領導環境

■8企業領導素質是指在企業內部相當領導角色的個體成員群體，為履行其特定領導職責，發揮特定領導功能和作用所應具備的素質

■11被領導者是指在領導活動中實施具體決策方案、命令、任務、實現組織目標的具體執行者

■12領導環境是指領導者實施領導活動所面臨的各種客觀因素、條件的總和

■15企業領導決策：（狹義）專指企業領導者對行動方案的最終選擇，就是通常人們所說的“拍板”（廣義）指企業領導為實現一定的目標、提出問題、研究問題、擬定方案以及選擇方案并實施方案的全過程。

■22企業領導創新：是基于企業生產經營所涉及的領域內，為實現企業的目標，以企業領導者為主導而進行的在各個環節上的創新活動。

1領導是指“帶領和引導”被領導者為實現組織的目標而努力的行為過程

2領導雙重性：1自然屬性（與生產力和科學技術相聯系的）2社會屬性（與一定生產關系和上層建筑相聯系的）

3領導活動的主要認識論學派：（1）科學理性主義，“經濟人”假設，泰勒，核心：科學化、標準化（2）人文主義.霍桑實驗、“社會人”假設，非正式組織（3）X理論（人性惡）、Y理

論（人性善）與Z理論（4）決策學派：“領導就是決策”—西蒙（5）溝通學派

4周公的德政思想主要領導思想：敬德、保民、慎罰、用賢道家“無為而治”的領導思想、老子“治大國，若烹小鮮”、莊子“庖丁解牛”儒家的仁政領導思想孔子的天下為公孟子：仁政、民本、重義輕利荀子：禮法并重、尚賢使能

5領導活動要講究效益，即以較少的投入獲得較大的產出，這就是領導的有效性、指通過領導活動實現企業預定目標的程度，其反映形式包括下級的支持、相互關系、員工的評價、激勵程度、溝通的效果、工作效率和領導方式實現等

7費德勒權變領導模型：領導環境分為：1領導者與被領導者關系2工作任務結構3領導的職位權利三種 ；環境很有利和十分不利情況下，采用任務型的領導，處于兩者之間采用關系型的領導，有時卻很難說。認為：一個組織的成敗在很大程度上取決于領導 領導者應嘗試著變換工作環境使之適應人的風格。

9思想素質：是人對一切客觀事物的主觀認識和理性反映，在心靈中的凝結，是人對客觀世界的整體認識發展到一定高度時所形成的思維結晶；體現在：1高度的社會責任感2與時俱進的思想觀念（以人為本、民主與法制、效率與效益、競爭與合作、可持續發展、繼承與創新的思想）3超越時空的戰略思想4內涵深刻的經營觀念

10能力素質：指人具備的能夠進行某項活動或勝任某項工作才能的本領，包括：1行業業務能力2人際關系能力3職業行為能力（演說教化能力、組織指揮能力、靈活應變能力）4概念形成能力（觀察分析能力、謀劃判斷能力、變革創新能力）

13領導體制的基本內容：領導體制就是領導目標和領導智能借以實現的機構形式和運行規制。兩個仿方面內容：一是領導機構設置、運行，稱為“體”二是領導體制制度的建立健全，稱為“制”領導體制的結構指領導結構內部各部門之間的排列組合形成的相互聯結和相互作用的形式，兩種最基本的關系：縱的關系和橫的關系，縱的關系又分為直線關系和職能關系。領導體制的結構形式有：直線指，直線職能制、事業部制、矩陣制等領導制度涉及兩大方面：一是領導機構各部門的職責，權限劃分問題；二是有關領導選拔、任用、考核、監督等領導方面的制度，問題。

14不同企業領導制度的比較：按照決策權限的分配和決策方式的不同，把領導體制劃分為集權和分配權制以及一長制和委員會制等形式

16企業領導的決策類型：1戰略決策和戰術決策2非常規決策和常規決策3不確定決策和確定決策4定性決策和定量決策

17企業領導決策系統的構成1決策中樞系統（特點：權威性、主導性、責任性）2決策、智囊系統（功能：預測功能、分析功能、方案設計、方案論證）3決策信息系統4決策執行系統5決策監督反饋系統

18人才的類型：1決策型人才2智謀型人才3專屬型人才4執行型人才5關系型人才6監督型人才

19選拔人才的原則：1德才兼備原則2求真務實的原則3和諧相容原則4競爭擇優原則5不拘一格原則

20選拔人才的方式：考試制2委任制3選舉制4聘任制5試用制6推薦制

21人才的考察管理：（1）人才成長的規律：1人才成長的內因2人才成長的外因（2）人才的考察方法：1歷史與現實相結合的考察方法2面對面溝通交流的考察方法 3在工作中考察的方法4轉換崗位的考察方法5施加壓力的考察方法6運用決策引導的考察方法7參與管理的考察方法8發現和捕捉閃光點的考察方法（3）人才的管理環節：嚴格考核；適時調配；公獎懲；認真監督；合理流動。

第四篇：領導科學

三、簡答：領導者的含義： 1)領導者是指在社會共同活動中，在一定的職位體系中擔任一定領導職務的個人或集體。(2)領導者領導活動的主體。其主體作用表現在： ①領導者在領導活動中居于中心地位。憑借其綜合影響力，產生巨大的吸引力和凝聚力，使被領導者圍繞在自己周圍。②領導者在領導活動中起發動作用。代表組織的根本利益，進行科學決策，發布指示命令。③領導者在領導活動中起統率作用。確定組織的發展目標，決定機構設臵，選人用人和工作安排等。

領導的基本職能:(1)領導的基本職能是指領導活動所承擔的基本職責和具有的基本的社會功能，它貫穿于各種領導一般職能的始終。(2)當代領導基本職能的主要內容有三項： ①決策。從一定意義上來說，領導工作的過程就是制定和實施決策的過程。②用人。領導工作的成敗在很大程度上取決于用人的得失。③思想政治工作。任何領導活動都是通過對人的組織和激勵，達到對世界的改造。

人才選擇用人原則：1)察言與觀行相結合的原則；(2)考察歷史與考察現實相結合的原則；(3)發現人才的長處與認識人才的短處相結合的原則；(4)組織考察與群眾評議相結合的原則。

領導者政治素質: 政治素質是領導者素質的首要條件。其基本要求是：(1)堅持正確的政治方向和政治立場，時時牢記黨和人民的利益。(2)要有政治敏感性和政治鑒別力，保持政治上的清醒和堅定。(3)要有高度的政治責任感，對人民、對國家負責。

我國領導體制：由于我國的歷史傳統和現實條件以及我國的社會主義制度，使我國的領導體制具有以下特征：(1)人民的主人地位；(2)共產黨的核心地位；(3)中央集權式的統一領導與管理。

領導者跟被領導者:他們是一種互動關系,理想模式時是:相互信任,相互促進,相互支持.相互轉化.相互監督的關系

科學決策: 其一，具有準確的決策目標；其二，決策的執行結果能夠實現確定的目標；其三，實現決策目標所付出的代價小；其四，決策執行后的副作用相對少

領導授權藝術：剛性授權柔性授權,模糊授權.惰性授權

四、論述。試述領導活動中必須實行權責一致的原則：（1）權責一致原則要求各級領導者都應具有一定的職務、權利、責任和利益。①職務：是指領導者所處的一定的職位和由此產生的職能。②權利：包括履行職責所需要的各種權利。③責任：是領導者必須承擔的與其權利相對應的義務和履行義務的行為后果。④利益：是指與職務相聯系的一定報酬形式。（2）職、責、權、利是實現有效領導的必要條件。領導者必須實行權責一致原則的必要性在于：①職務與權力分離，就會使領導工作出現工作的“虛位”。②權利與責任分離，往往是官僚主義產生于泛濫的基礎。③職務與利益相脫離，會使領導工作缺乏必要地動力。

決策在領導工作中的地位作用。：(1)決策是領導者首要的基本職能，沒有決策就沒有領導。(2)決策貫穿于領導過程始終的活動，領導過程可以看作是由許多決策組成的連續不斷的鏈條。(3)決策是領導者履行各項職能的基礎;(4)決策的正確與否關系到領導事業的成敗

試論領導者在選才用人過程中衡量人才的標準：①人才標準問題，是領導者選才用人的核心問題。領導者衡量人才的標準，就是指衡量一個人是否屬于合格人才的標尺或準則。這個標準就是德才兼備。所謂德，是指思想道德品質；所謂才，是指才能和智慧。②德才是一個歷史范疇，不同社會、不同階級對德才的理解是各不相同的。在社會主義條件下，所謂德，最主要的就是堅持四項基本原則。所謂才，就是要有為人民服務、為人民造福的本領和才干。③在新的歷史條件下，我們黨將人才的德才標準具體化為“四化”方針，這就是干部的革命化、年輕化、知識化和專業化。干部的革命化、年輕化、知識化和專業化是緊密地聯系在一起的。它們是辯證統一的關系。④由于人才標準的不同，便形成了任人唯賢與任人唯親的兩條根本對立的人才路線。我們要堅決貫徹任人唯賢的人才路線，反對以“派”劃線、以“親”劃線的任人唯親的路線。

五、材料分析：朱元璋：1.職業保障屬于保健因素，既具備這些因素時，員工沒有不滿意，也不會帶來滿意2.反映的是自我實現的需要 3.高薪養廉是根據X理論產生的，X理論認為人是消極的，懶惰的，所以要給予高薪才能做到保持廉潔，否則就會腐敗。某區政府領導：(1)此案例反映了領導決策中信息原則的重要性。造成這種兩難境地的主要原因是沒有很好地堅持領導決策的信息優先原則。信息是決策的基礎，充分、及時、全面、有效的信息是科學決策的前提。某區政府領導在決定副食品批發市場項目之前，顯然缺乏全面細致的市場調查，不了解在建的綜合市場特別是其內部的副食品批發場區。因此盲目決策，匆忙上馬，陷入困境。(2)此案例反映了追蹤決策的重要性。當原有決策方案實施后，主客觀情況發生了重大變化，原有的決策目標無法實現時，要對原決策目標或方案進行根本性修訂，這就是追蹤決策。(3)走出兩難境地的方案，可以有不同的思路。比如，一種是迎接挑戰，繼續興建。但要調查研究，對原決策方案進行修訂和完善，使得所建批發市場在規模、設施、服務和管理等方面超過競爭對手，以期在市場競爭中獲勝；另一種是及早決斷，對原決策方案進行根本性修訂，重新考察、確立和論證新的項目，實行轉向經營。

選擇題：集權制優缺點：優點在于能夠統一意志，集中力量，統一政令，指揮靈活，便于協調；能夠統籌全局，兼顧各方面的利益，計謀長遠，利于重點建設。

為什么授權：領導行為與目標的間接性、組織活動的多樣性和專業性、領導活動的參與性授權的意義：①明確組織成員之間的關系.②使領導者能夠騰出時間處理領導活動中最重要的問題③為被領導者提供培養和鍛煉工作能力的機會，有利于不斷充實各級領導人員④能夠提高決策的效率⑤能夠提高企業組織成員的士氣。

領導集團的結構：年齡結構、知識結構、智能結構、能力結構、性格（氣質）結構

面對突發公共事件：非程序化決策。三國時期：不因其長而忽視其短 諸葛亮三分天下：經驗決策 扁平..人數：不超過7人

三、簡答：領導者的含義： 1)領導者是指在社會共同活動中，在一定的職位體系中擔任一定領導職務的個人或集體。(2)領導者領導活動的主體。其主體作用表現在： ①領導者在領導活動中居于中心地位。憑借其綜合影響力，產生巨大的吸引力和凝聚力，使被領導者圍繞在自己周圍。②領導者在領導活動中起發動作用。代表組織的根本利益，進行科學決策，發布指示命令。③領導者在領導活動中起統率作用。確定組織的發展目標，決定機構設臵，選人用人和工作安排等。

領導的基本職能:(1)領導的基本職能是指領導活動所承擔的基本職責和具有的基本的社會功能，它貫穿于各種領導一般職能的始終。(2)當代領導基本職能的主要內容有三項： ①決策。從一定意義上來說，領導工作的過程就是制定和實施決策的過程。②用人。領導工作的成敗在很大程度上取決于用人的得失。③思想政治工作。任何領導活動都是通過對人的組織和激勵，達到對世界的改造。

人才選擇用人原則：1)察言與觀行相結合的原則；(2)考察歷史與考察現實相結合的原則；(3)發現人才的長處與認識人才的短處相結合的原則；(4)組織考察與群眾評議相結合的原則。

領導者政治素質: 政治素質是領導者素質的首要條件。其基本要求是：(1)堅持正確的政治方向和政治立場，時時牢記黨和人民的利益。(2)要有政治敏感性和政治鑒別力，保持政治上的清醒和堅定。(3)要有高度的政治責任感，對人民、對國家負責。

我國領導體制：由于我國的歷史傳統和現實條件以及我國的社會主義制度，使我國的領導體制具有以下特征：(1)人民的主人地位；(2)共產黨的核心地位；(3)中央集權式的統一領導與管理。

領導者跟被領導者:他們是一種互動關系,理想模式時是:相互信任,相互促進,相互支持.相互轉化.相互監督的關系

科學決策: 其一，具有準確的決策目標；其二，決策的執行結果能夠實現確定的目標；其三，實現決策目標所付出的代價小；其四，決策執行后的副作用相對少

領導授權藝術：剛性授權柔性授權,模糊授權.惰性授權

四、論述。試述領導活動中必須實行權責一致的原則：（1）權責一致原則要求各級領導者都應具有一定的職務、權利、責任和利益。①職務：是指領導者所處的一定的職位和由此產生的職能。②權利：包括履行職責所需要的各種權利。③責任：是領導者必須承擔的與其權利相對應的義務和履行義務的行為后果。④利益：是指與職務相聯系的一定報酬形式。（2）職、責、權、利是實現有效領導的必要條件。領導者必須實行權責一致原則的必要性在于：①職務與權力分離，就會使領導工作出現工作的“虛位”。②權利與責任分離，往往是官僚主義產生于泛濫的基礎。③職務與利益相脫離，會使領導工作缺乏必要地動力。

決策在領導工作中的地位作用。：(1)決策是領導者首要的基本職能，沒有決策就沒有領導。(2)決策貫穿于領導過程始終的活動，領導過程可以看作是由許多決策組成的連續不斷的鏈條。(3)決策是領導者履行各項職能的基礎;(4)決策的正確與否關系到領導事業的成敗

試論領導者在選才用人過程中衡量人才的標準：①人才標準問題，是領導者選才用人的核心問題。領導者衡量人才的標準，就是指衡量一個人是否屬于合格人才的標尺或準則。這個標準就是德才兼備。所謂德，是指思想道德品質；所謂才，是指才能和智慧。②德才是一個歷史范疇，不同社會、不同階級對德才的理解是各不相同的。在社會主義條件下，所謂德，最主要的就是堅持四項基本原則。所謂才，就是要有為人民服務、為人民造福的本領和才干。③在新的歷史條件下，我們黨將人才的德才標準具體化為“四化”方針，這就是干部的革命化、年輕化、知識化和專業化。干部的革命化、年輕化、知識化和專業化是緊密地聯系在一起的。它們是辯證統一的關系。④由于人才標準的不同，便形成了任人唯賢與任人唯親的兩條根本對立的人才路線。我們要堅決貫徹任人唯賢的人才路線，反對以“派”劃線、以“親”劃線的任人唯親的路線。

六、材料分析：朱元璋：1.職業保障屬于保健因素，既具備這些因素時，員工沒有不滿意，也不會帶來滿意2.反映的是自我實現的需要 3.高薪養廉是根據X理論產生的，X理論認為人是消極的，懶惰的，所以要給予高薪才能做到保持廉潔，否則就會腐敗。某區政府領導：(1)此案例反映了領導決策中信息原則的重要性。造成這種兩難境地的主要原因是沒有很好地堅持領導決策的信息優先原則。信息是決策的基礎，充分、及時、全面、有效的信息是科學決策的前提。某區政府領導在決定副食品批發市場項目之前，顯然缺乏全面細致的市場調查，不了解在建的綜合市場特別是其內部的副食品批發場區。因此盲目決策，匆忙上馬，陷入困境。(2)此案例反映了追蹤決策的重要性。當原有決策方案實施后，主客觀情況發生了重大變化，原有的決策目標無法實現時，要對原決策目標或方案進行根本性修訂，這就是追蹤決策。(3)走出兩難境地的方案，可以有不同的思路。比如，一種是迎接挑戰，繼續興建。但要調查研究，對原決策方案進行修訂和完善，使得所建批發市場在規模、設施、服務和管理等方面超過競爭對手，以期在市場競爭中獲勝；另一種是及早決斷，對原決策方案進行根本性修訂，重新考察、確立和論證新的項目，實行轉向經營。

選擇題：集權制優缺點：優點在于能夠統一意志，集中力量，統一政令，指揮靈活，便于協調；能夠統籌全局，兼顧各方面的利益，計謀長遠，利于重點建設。

為什么授權：領導行為與目標的間接性、組織活動的多樣性和專業性、領導活動的參與性授權的意義：①明確組織成員之間的關系.②使領導者能夠騰出時間處理領導活動中最重要的問題③為被領導者提供培養和鍛煉工作能力的機會，有利于不斷充實各級領導人員④能夠提高決策的效率⑤能夠提高企業組織成員的士氣。

領導集團的結構：年齡結構、知識結構、智能結構、能力結構、性格（氣質）結構

面對突發公共事件：非程序化決策。三國時期：不因其長而忽視其短 諸葛亮三分天下：經驗決策 扁平..人數：不超過7人

三、簡答：領導者的含義： 1)領導者是指在社會共同活動中，在一定的職位體系中擔任一定領導職務的個人或集體。(2)領導者領導活動的主體。其主體作用表現在： ①領導者在領導活動中居于中心地位。憑借其綜合影響力，產生巨大的吸引力和凝聚力，使被領導者圍繞在自己周圍。②領導者在領導活動中起發動作用。代表組織的根本利益，進行科學決策，發布指示命令。③領導者在領導活動中起統率作用。確定組織的發展目標，決定機構設臵，選人用人和工作安排等。

領導的基本職能:(1)領導的基本職能是指領導活動所承擔的基本職責和具有的基本的社會功能，它貫穿于各種領導一般職能的始終。(2)當代領導基本職能的主要內容有三項： ①決策。從一定意義上來說，領導工作的過程就是制定和實施決策的過程。②用人。領導工作的成敗在很大程度上取決于用人的得失。③思想政治工作。任何領導活動都是通過對人的組織和激勵，達到對世界的改造。

人才選擇用人原則：1)察言與觀行相結合的原則；(2)考察歷史與考察現實相結合的原則；(3)發現人才的長處與認識人才的短處相結合的原則；(4)組織考察與群眾評議相結合的原則。

領導者政治素質: 政治素質是領導者素質的首要條件。其基本要求是：(1)堅持正確的政治方向和政治立場，時時牢記黨和人民的利益。(2)要有政治敏感性和政治鑒別力，保持政治上的清醒和堅定。(3)要有高度的政治責任感，對人民、對國家負責。

我國領導體制：由于我國的歷史傳統和現實條件以及我國的社會主義制度，使我國的領導體制具有以下特征：(1)人民的主人地位；(2)共產黨的核心地位；(3)中央集權式的統一領導與管理。

領導者跟被領導者:他們是一種互動關系,理想模式時是:相互信任,相互促進,相互支持.相互轉化.相互監督的關系

科學決策: 其一，具有準確的決策目標；其二，決策的執行結果能夠實現確定的目標；其三，實現決策目標所付出的代價小；其四，決策執行后的副作用相對少

領導授權藝術：剛性授權柔性授權,模糊授權.惰性授權

四、論述。試述領導活動中必須實行權責一致的原則：（1）權責一致原則要求各級領導者都應具有一定的職務、權利、責任和利益。①職務：是指領導者所處的一定的職位和由此產生的職能。②權利：包括履行職責所需要的各種權利。③責任：是領導者必須承擔的與其權利相對應的義務和履行義務的行為后果。④利益：是指與職務相聯系的一定報酬形式。（2）職、責、權、利是實現有效領導的必要條件。領導者必須實行權責一致原則的必要性在于：①職務與權力分離，就會使領導工作出現工作的“虛位”。②權利與責任分離，往往是官僚主義產生于泛濫的基礎。③職務與利益相脫離，會使領導工作缺乏必要地動力。

決策在領導工作中的地位作用。：(1)決策是領導者首要的基本職能，沒有決策就沒有領導。(2)決策貫穿于領導過程始終的活動，領導過程可以看作是由許多決策組成的連續不斷的鏈條。(3)決策是領導者履行各項職能的基礎;(4)決策的正確與否關系到領導事業的成敗

試論領導者在選才用人過程中衡量人才的標準：①人才標準問題，是領導者選才用人的核心問題。領導者衡量人才的標準，就是指衡量一個人是否屬于合格人才的標尺或準則。這個標準就是德才兼備。所謂德，是指思想道德品質；所謂才，是指才能和智慧。②德才是一個歷史范疇，不同社會、不同階級對德才的理解是各不相同的。在社會主義條件下，所謂德，最主要的就是堅持四項基本原則。所謂才，就是要有為人民服務、為人民造福的本領和才干。③在新的歷史條件下，我們黨將人才的德才標準具體化為“四化”方針，這就是干部的革命化、年輕化、知識化和專業化。干部的革命化、年輕化、知識化和專業化是緊密地聯系在一起的。它們是辯證統一的關系。④由于人才標準的不同，便形成了任人唯賢與任人唯親的兩條根本對立的人才路線。我們要堅決貫徹任人唯賢的人才路線，反對以“派”劃線、以“親”劃線的任人唯親的路線。

七、材料分析：朱元璋：1.職業保障屬于保健因素，既具備這些因素時，員工沒有不滿意，也不會帶來滿意2.反映的是自我實現的需要 3.高薪養廉是根據X理論產生的，X理論認為人是消極的，懶惰的，所以要給予高薪才能做到保持廉潔，否則就會腐敗。某區政府領導：(1)此案例反映了領導決策中信息原則的重要性。造成這種兩難境地的主要原因是沒有很好地堅持領導決策的信息優先原則。信息是決策的基礎，充分、及時、全面、有效的信息是科學決策的前提。某區政府領導在決定副食品批發市場項目之前，顯然缺乏全面細致的市場調查，不了解在建的綜合市場特別是其內部的副食品批發場區。因此盲目決策，匆忙上馬，陷入困境。(2)此案例反映了追蹤決策的重要性。當原有決策方案實施后，主客觀情況發生了重大變化，原有的決策目標無法實現時，要對原決策目標或方案進行根本性修訂，這就是追蹤決策。(3)走出兩難境地的方案，可以有不同的思路。比如，一種是迎接挑戰，繼續興建。但要調查研究，對原決策方案進行修訂和完善，使得所建批發市場在規模、設施、服務和管理等方面超過競爭對手，以期在市場競爭中獲勝；另一種是及早決斷，對原決策方案進行根本性修訂，重新考察、確立和論證新的項目，實行轉向經營。

選擇題：集權制優缺點：優點在于能夠統一意志，集中力量，統一政令，指揮靈活，便于協調；能夠統籌全局，兼顧各方面的利益，計謀長遠，利于重點建設。

為什么授權：領導行為與目標的間接性、組織活動的多樣性和專業性、領導活動的參與性授權的意義：①明確組織成員之間的關系.②使領導者能夠騰出時間處理領導活動中最重要的問題③為被領導者提供培養和鍛煉工作能力的機會，有利于不斷充實各級領導人員④能夠提高決策的效率⑤能夠提高企業組織成員的士氣。

領導集團的結構：年齡結構、知識結構、智能結構、能力結構、性格（氣質）結構

面對突發公共事件：非程序化決策。三國時期：不因其長而忽視其短 諸葛亮三分天下：經驗決策 扁平..人數：不超過7人

第五篇：領導科學

學習《領導科學》的體會

經旅系旅游管理07本

（一）班學號：2007101105李永績

這學期選修《領導科學》這門課程，雖然只有九周的學習時間，但在短暫中也是美麗的瞬間。在這段時間，雖然我們不能站在領導的角度去體會《領導科學》的魅力，但我也通過學習《領導科學》提高了自己的理論素養和自身素質。可以說，學習《領導科學》也是對我的一次升華。總之,《領導科學》的課程讓我受益匪淺。

一、學習《領導科學》，讓我懂得了全局的看待問題。

通過對《領導科學》的學習，我明白人不能僅僅在個人主義和自由主義的天空下生存的。我們還必需有一定的集體意識，我們不能僅僅站在個人的角度來看問題，我們還要會換位思考，進而能夠從領導的角度來思考問題，最終樹立一種全局觀念。同時，我也認識到了學習《領導科學》的重要性，我們的一生，只可能處于領導與被領導兩種關系之中，因而，學習《領導科學》的意義體現在兩方面：一是能在有條件的情況下，加強我們作為領導的能力，倘無此條件，也能加強我們處在領導的位置思考問題的能力。二是能讓我們作一個更好的被領導者，這一點也十分重要，在我們的一生中，很多時候肯定是一個被領導者的角色，所以這一點至關重要。

二、學習《領導科學》，還使我認識到了人際關系的重要性，我們要良好的處理人際關系。

馬克思曾經說過：“人的本質并不是單個人所固有的抽象物，在其現實性上，它是一切社會關系的總和。”我們置身于人世之間，我們就必須重視人際關系。我們深刻的認識到，人際關系對于每一個人的重要性，其中最有意義的就是其關于處理人際關系的方法對我們的啟示意義，其中談到了怎樣處理好各種類型的人際關系，這些基本的方法是有重大的實踐意義，我們一定要將這些方法具體的運用到現實中來??總之，人際關系處理好了，我們的社會也才能是和諧的，我們的校園才能是和諧的，我們的班級也才能是和諧的。

三、學習《領導科學》，使我對領導用人有了更多的了解。

《領導科學》比較系統的介紹了領導用人的原則、育人原則??這些對我們有兩點意義：一是我們即將走上社會，將要面臨找工作的困難，通過對此的學習，使我們對領導用人有了一定的了解，進而能夠有針對性的提出自己的策略；二是中國自古皆有“學而優則仕”的傳統，每一個人的能力和才華，都希望能夠用于國家和社會的發展之中，這種擔當的意識無疑也深刻的影響著我們這些當代大學生，我們也要積極的為國家、社會盡自己的一點微薄之力，而這種力量的發揮，必須依賴于一定的職務，因此，能夠把握領導用人的真諦，也就能夠加強我們為國家和社會效忠的能力。

四、學習《領導科學》，使我們掌握了一些必要的學習和工作方法。

《領導科學》使我們能夠掌握一些基本方法，教我們如何地與別人進行溝通交流，如何對別人進行思想教育，樹立正確的態度。這些方法在我們的生活學習中經常遇見，如能巧妙運用，對我們以后的學習生活將起到重要的作用。

人們常說：中國的社會是一個精英社會，領導無疑是社會精英中的一員，人們又常說：“親其師，而信其道”。我們也只有懂得了領導理論，才能站在歷史的制高點上，來把握我們的歷史、現狀和將來。