第一篇：初中生錯別字現象及解決對策

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初中生錯別字現象及解

決對策

教學學院 文學與新聞傳播學院 屆 別 屆 專 業 漢語言文學 學 號

姓 名 指導教師 完成日期

目錄 摘要??????????????????????????1 關鍵詞??????????????????????????1 Abstract?????????????????????????1 Key words?????????????????????????1

一、初中生寫錯別字的現狀????????????????2

二、錯別字在產生的原因?????????????????3

（一）學生的主觀因素????????????????????3

（二）外部的客觀環境因素??????????????????5

三、應對錯別字現象的對策????????????????6

（一）師生要在思想上重視錯別字現象?????????????6

（二）教師在教學過程中要注重方式方法???????????7

（三）學生在學習生活中養成良好用字習慣??????????8

（四）社會各方應改善社會環境對學生的影響?????????9 參考文獻?????????????????????????11

初中生錯別字現象及解決對策

摘 要：初中生中存在嚴重的錯別字現象，這是由教師教學、學生學習、社會環境等多方面的因素造成。消滅錯別字已迫在眉睫，必須運用一切可利用資源消除初中生的錯別字現象，本文主要從主觀和客觀兩個角度來探討初中生錯別字現象產生的原因，并提出一些切實可行的解決對策。

關鍵詞：錯別字；現象；初中生

Abstract：There is a serious erroneous character phenomenon in the junior high school students.The reason is composed by various factors, such as teacher’s teaching, student’s study, the social environment and so on.The elimination erroneous character has been imminent, must utilize all the resources to eliminate junior high pupil’s erroneous character phenomenon，this text mainly is explored the reason of the phenomemon that junior high school students write erroneous character from the subjective and objective two angles , and propose some practical viable settle counterplans.Key words：Erroneous character;phenomenon;Junior high school students

第1頁 初中年級學生在做語文練習、試卷、甚至是抄寫過程中時常出現大量錯別字，并且許多常見字、常用字寫錯的幾率同樣很高。應對錯別字現象的解決策略主要是師生在思想上的重視、教師在教學過程中對方式方法的注重、學生在學習生活中良好習慣的養成、社會環境的改善等。規范地運用文字，是夯實語文基本功的前提，更是傳承和發揚中華文化必不可少的條件之一。

一、初中生寫錯別字的現狀

現今的初中生在平時作業、考試中錯別字大量、甚至反復出現，同一個字、詞錯了若干次的現象也是司空見慣。比如，將“蜷縮”的“蜷”寫成“綣”、“清?！钡摹颁！睂懗伞百?、“汗青”的“青”寫成“清”、“新添水檻供垂釣”的“檻”寫成“濺”或“澗”、“左手倚一衡木”的“衡”寫成“橫”、“神情與蘇黃不屬”的“屬”寫成“主”、“附和”的“和”寫成“荷”、“專心致志”的“致”與“志”相互顛倒、“堅定”的“堅”與“艱苦”的“艱”混淆，等等。這些錯別字的出現歸根結底的原因是對字義的不理解，如“?！币鉃樗澹百币鉃楹?；“附和”的“和”意為應和、響應，而“荷”則意為背負、擔負、承受等；“專心致志”的“致”意為盡、極，而“志”意為意志，“專心致志”就表示把心思全放在上面，形容一心一意，聚精會神，理解了字義在結合整個成語，就不會將“致”與“志”相互顛倒。這些字雖音近或形近，但在字義上并無相似之處，只要理解其字義，就能避免寫成錯別字。

有的學生在作文過程遇到不會寫的文字時，還存在寫拼音的現象。大部分是字形較難辨認和記憶的字，如“東施效顰”的“顰”、“鱖魚”的“鱖”、“陰霾”的“霾”、“耄耋”、“饕餮”、“猖獗”等等，其實只

第2頁 要了解字義，根據字義來辨形，就不會無從下手；另一部分是學生在行文時一時反應不過來的字，部分學生就不多加思考寫上拼音。拼音是幫助小學生用于識字的工具，作為初中生在行文中仍使用拼音有悖對其的教學要求。

學生在遇到不確定的字時不查閱工具書、不請教老師，憑借感覺來寫字，但由于缺乏有意識地記憶并融入自己的理解，即使訂正過，也會反復寫錯。初學生錯別字問題的嚴重性已經顯而易見，糾正這個問題也刻不容緩，這需要師生，乃至社會的共同關注與努力。

二、錯別字產生的原因

（一）學生的主觀因素

1、混淆字形或字音相似的字，不主動翻閱工具書

將字形相似的字混淆。如在學習《小石潭記》時，許多學生將“清?！钡摹颁！迸c“凜冽”的“冽”相互混淆。而要避免將其寫成錯別字，關鍵學生要明白——“?！?，水清也，從水列聲；“冽”、寒也——詞語、文字所表達的含義究竟是什么，然后通過文字的偏旁加以仔細區分。還有將字音相同或接近的字詞混淆的。如分不清“堅定”的“堅”與“艱苦”的“艱”，要分清楚這兩個字，定要明白：堅,剛也；艱,土難治也，引申之,凡難理皆曰艱。而學生往往自己分不清、不理解也不愿意查閱工具書，這正是導致錯別字層出不窮的一大原因。

2、單憑多音字、通假字等的“音”來度“形”

學生在課文學習過程中，通常能將要求背誦的課文，尤其是文言文，倒背如流，而一旦讓其默寫，卻往往滿篇錯字、別字，究其原因，是學生在背誦過程中只重視其“音”，以完成背誦任務，再以“音”度“形”，就難以把握住原文字詞。如常常有學生把《核舟記》中“神情

第3頁 與蘇黃不屬”的“屬”寫成“主”，這是由于學生在背誦時一直念“zhǔ”音，卻不知道此處應釋義為“相類似”，那么望“音”生“形”，從而將其寫成“主”也是很自然的了。再如，把《江山值水如海勢聊短述》中“新添水檻供垂釣”的“檻”寫成“濺”或“澗”，“檻”有“jiàn”和“kǎn”兩種音，平時多用“kǎn”音，“jiàn”音用得較少，所以學生在默寫此詩文時若不刻意記憶很難聯想起“檻”字，況且學生又易將“水檻”與“垂釣”相聯系，必定認為“jiàn”應當與水相關（本意應為江邊新裝的一副供詩人垂釣的木欄），望“音”生“形”，就易寫出“濺”或“澗”等錯別字。

3、課外閱讀面狹窄，缺乏興趣

作為一名初中生，本應具有一定的課外閱讀量，但現實是大部分學生對課外閱讀不感興趣。一個41人的班級中訂閱《讀者》等期刊雜志的僅為10人，而學校統一訂購的報紙，多數學生不會認真閱讀，為數不少的學生報紙一發下來就翻到“動漫板塊”，看完之后其它信息幾乎不再理會。學生看得少，讀得少，寫得更少，語言能力匱乏，寫錯別字自然難以避免。

4、學生心理上對錯別字缺乏重視

初中生在心理上對錯別字的重視程度遠遠低于小學生，他們所注重的往往是如何在語文考試中獲取優異的成績，而不是人文素養的提高。即使在考試中有因錯別字而失分的現象，由于失分分值所占比例很小，他們更愿意將精力花費在除錯別字以外的其他方面。在批改作業和試卷是時常會將學生們寫的錯別字圈劃出來，意為讓其自己糾正，但當作業本再次收上來時，他們只完成了布置的作業，對于之前圈劃的錯別字往往忽視。

第4頁

（二）外部的客觀環境因素

1、文字結構的復雜性

漢字在本身的結構上就比較復雜，許多漢字的字形都十分相像，很容易認錯，從而寫錯，何況很多漢字“一字多音”，而且“一音多字”更是數不勝數。形近字混淆，比如“戊、戌、戍”、“巳、已、己”、“哀、衰、衷”、“裁、載、栽”、“徒、徙”等等，這些字的結構不易掌握，若學生不從字義、字形上進行分類、辨別就極易混淆；音近字混淆，比如 “辨、辯、辮”、“歷、厲、勵”、“的、地、得”、“噪、澡、躁”、“班、斑”等等，這些音同或音近，字形上還較為相似的字，一定程度上增加了學生寫字的難度，而學生應著重從形體上加以辨別。

2、教師教學過程中對字詞的輕視

在語文教學中，教師往往不會將糾正錯別字貫穿于整個教學環節。在上新課時——尤其是現代文——較少強調字詞的把握。尤其是現代文中的生字，一般都讓同學們在課后自己進行抄寫，而學生的課后作業往往效率不高，任務式地抄寫幾乎不能使學生深刻記憶，難寫、出現頻率少的字就很容易被同學們寫成錯別字（很可能用同音字來替代）。另一方面，教師忽視錯別字的糾正。在學生的家庭作業、試卷中，許多學生都出現因為錯別字而扣分的現象，但所占分值比例小，教師在講解試卷、題目過程中，一般著重講解做題方法、技巧等，而很少對錯別字予以強調，即使提到也是一筆帶過，教師對錯別字的輕視也就直接導致了學生對錯別字現象不重視的態度。

3、社會環境對文字的影響

當今文字載體繁復多樣，學生獲得文字信息的渠道已不僅僅是傳統的書本，報紙、電視、雜志、網絡媒介都已成為學生日常生活中接

第5頁 受文字信息的重要途徑，網絡的覆蓋性及其在初中生日常生活中的影響尤為顯著，直接影響著他們對文字的接收與認知。當今電視、網絡等插入的廣告時常將篡改過的成語作為廣告詞，以達到標新立異、吸引消費者眼球的效果。而廣告詞影響范圍廣，初中生對此類新奇、有趣的事物具有很強的接受能力，直接混淆學生的認知，導致錯別字現象的產生。譬如，有一次上課時提到一見如故這個成語時，全班學生立即脫口而出：“箭牌口香糖，一箭如故，一箭鐘情（箭牌口香糖廣告語）”，可見廣告語對學生文字、成語的認知的極大影響，可弊端正在于這些被用同音字替代過的成語極為朗朗上口、易于記憶?，F在的初中生對網絡更是極為沉迷，網絡語言的出現和流行更是讓初中生對文字的感知出現偏差，尤其當他們已經將網絡語言廣泛運用于現實生活中的時候，就會將其融入自己語文學習中。有學生就在作文中描寫一段人物語言時，流露出自己平時的語言對話習慣，為了在對話中表示對他人的蔑視，使用“切”字體現輕蔑口吻。但“切”字在漢語中是不能作為語氣詞的，正是網絡語言環境的影響致使學生偏離傳統文字。

三、應對錯別字現象的對策

（一）師生要在思想上重視錯別字現象

學生必須對錯別字加以重視，必須常備工具書。在平時練習中遇到不會寫、不能確定的字詞時，能夠隨時查閱工具書，并且具有這樣的自覺性。而要讓學生重視錯別字，首先教師要對其有足夠的重視，教師要在教學的各個環節中不斷強調字詞，不要因為錯別字表面上看來是個小問題，在考試中也不會過多失分就將其忽視。如此，學生才會在書寫時有注重的意識，從而養成自覺查閱工具書的良好習慣，而學生自己查閱工具書獲知的知識往往能比教師單方面的強調或是讓學

第6頁 生機械式的抄寫更長時間、更深刻地記憶。

（二）教師在教學過程中要注重方式方法

1、注重詞義的分析

教師在字詞、語句講解時注重詞義的分析，讓學生在理解的基礎上加以記憶。比如，“新添水檻供垂釣”的“檻”，形聲，從木,監聲。①本義:獸籠,囚籠。也指禁閉、拘囚。②欄桿。也指井欄。③門檻。門下的橫木。學生就不會寫成“濺”、“澗”了。又如，一旦明白“故不可徹”的“徹”字應為“通”意，就不會誤寫成“撤”了。再如，要寫對“汗青”的“青”則必須介紹何為“汗青”，古代在竹簡上書寫,先以火烤竹去濕,再刮去竹青部分,以便于書寫和防蛀,稱為“汗青”。對字詞的詞義能深入了解后，形聲字、同音字也就不再是難以克服的困難了。

2、加強對漢字淵源的講析

教師在教授、使用成語或典故的時候，必須讓學生明白其出處和歷史淵源等，才能在理解的基礎上減少乃至消滅錯別字。像“破釜沉舟”的“釜”字，只要明白這個成語的出處是在《史記·項羽本紀》中,項羽跟秦兵打仗,過河后把釜(鍋)都打破,船都弄沉,表示決不后退，比喻決心戰斗到底。知道了這樣一個小故事，學生就不易將其誤寫成“斧”字了。又如，關于一枕黃粱中“粱”字的寫法，若教師在教學過程中插入“黃粱美夢”的故事，即在《枕中記》中記載的：有一個盧生，在邯鄲旅店遇見一個道士，盧生自嘆貧窮，道士借給他一個枕頭，要他枕著睡覺，這時店家正在煮小米飯，盧生在夢中享盡榮華富貴，一覺醒來，小米飯還沒有煮熟。學生必然不會忘記“粱”是小米飯，那么也絕不可能將其誤寫成“梁”了。教師在教學過程中可

第7頁 觸類旁通，再如上課時讓學生們想想和“東施效顰”表達相同意思的成語，有的學生就反映“邯鄲學步”，卻有不和諧的聲音冒出來“邯鄲重步”，此時就可插入“黃粱美夢”的典故（與“邯鄲重步”同一典故），這樣以后學生們就不會將“邯鄲重步”和“邯鄲學步”混淆了，同時又記住了“粱”的字形。初中語文教學中，講講小故事不失為有效的教學方法，不僅使學生了解成語典故等的背景、擴大知識面、消滅錯別字，同時使整個教學氛圍趨于活躍、提高學生學習興趣。

3、非語文課程教師的全力配合

多數教師認為錯別字的糾正是語文教師單方面的教學工作和職責，其實不然，消滅錯別字，其他任課教師也有非常巨大而深遠的影響力。語文教師在教學中再怎么重視，其他科目教師卻錯別字滿天飛的話，語文教師的糾正就是白費心力、空自勞苦。就如同語文教師關上了錯別字的大門，其他任課教師卻為其敞開了一扇窗，這就難以使錯別字的消滅有所效益。而非語文課程教師的配合所要依托的不僅僅是其自覺性，一定程度上還需要學校、教育局等機構的協助和監管，在提升教師素質或自覺性的同時，亦可提升教學質量。

4、舉辦尋找、改正錯別字的實踐活動

在班級中組織尋找并改正錯別字的實踐活動，加強學生、教師的關注程度以及心理上的重視程度，并經過錯別字的收集過程，有意識地避免常見錯別字。

（三）學生在學習生活中養成良好用字習慣

1、在學習中養成查找錯別字的意識

初中生完成語文作業后，缺乏像完成數學作業時的復查意識，在行文寫作一旦完成后，忽視錯別字對文章質量的影響。在文章或閱讀

第8頁 等題目完成之后，再次對其瀏覽一遍，那么做題、作業過程中出現的由于不確定或筆誤而產生的錯別字就能得到及時糾正。這種意識的培養將使學生養成良好的學習習慣，使經常性的筆誤、不確定的字在推敲一兩次之后，大大降低其出現的幾率。

2、勤于使用查字工具，建立、交流錯別字數據庫

在具備了查找錯別字的意識之后，由于粗心和筆誤形成的錯別字已得到糾正，接下來必須通過勤查字典的手段來切實杜絕錯別字的產生，對自己不能確定的、模棱兩可的字進行糾正。但學生往往不能養成在校攜帶工具書的習慣，即使他們有想要查閱工具書、驗證自己寫的字正確與否的意識，由于客觀因素的限制，去翻閱字典以查證是否寫對字詞的可能性大大減小。在發現糾正錯別字后，建立交流錯別字數據庫也是杜絕錯別字的有效方法，將在練習、考試中出現的錯別字集中并定期地收錄在本子上作為錯別字數據庫，定期、反復地復習，可以防止自己重新犯錯，還可同其他學生進行交流，看看他人沒掌握的錯別字自己是否掌握了，以加強自己對字詞的敏銳度。只有給自身創造好有利條件并勤于查閱、勤于糾正才能切實消滅錯別字。

3、增加課外閱讀量、勤于手寫，減少對電腦的依賴

現在的學生遠離閱讀、遠離書本，課外閱讀面狹隘，并且常常利用電腦，通過輸入軟件、敲敲鍵盤，文字便出現在了銀幕上，完全不用思考字詞的結構，由于輸入法的發展有時連字音都無需多加思考。輸入法本身輸出的字詞準確性暫且不論，但學生在長此以往的活動經驗中，對文字的敏銳度必將下降。只有學生勤于看書、勤于動手、勤于思考，才能提高對文字的感知力、告別錯別字。

（四）社會各方應改善社會環境對學生的影響

第9頁 學好漢字是傳承和發展中華文化的基本前提，所以消滅錯別字應該得到社會各方的關注與支持。電視媒體、網絡等其它文字載體應加強自身的規范性、準確性，承擔起應有的責任，在不誤導學生的同時還應積極發揚本身具有的大眾媒介的特點推動文字的規范化。

初中生寫錯別字的現象是由主客觀等多方面因素共同作用的結果。讓初中生規范地運用文字進而提升其文化素養必須依靠師生、社會甚至是國家等各方面持之以恒的努力，只要從基礎做起、踏踏實實，相信學生對漢字的掌握能力定能得以夯實，最終消滅錯別字的目標必將實現。

第10頁 參考文獻：

[1]金志成,李廣平.在漢字視覺識別中字形和字音作用的實驗研究[J].心理科學,1995（3）.[2]黃榮發.中學生錯別字現象及其教學對策[J].安慶師范學院學報（社會科學版），2001（4）.[3]曹式彬.和小學教師談自學語文[J].云南教育(基礎教育版)，1980(5).[4]黃妃紅.悲喜錯別字[J].中國新聞周刊，2008.[5]潘洽.能糾正課本中容易被寫錯的字[J].南京師范大學文學院學報，1999.[6]盧惠紅.識記現代漢字的字形（第4、5、6課時）[J].文教資料（初中版），2003.[7]姚玉成.網絡語言：我們能拒絕嗎[N].人民日報海外版,2000.[8]徐云震，徐梅.常見錯別字考辨[M].上海：上海人民出版社，1998.[9]錢道靜.中師生作文語言的現狀研究[D].武漢：華中師范大學，2004.[10]譚青.初中生漢字誤寫探討[D].湖南：湖南師范大學，2008.[11]宋華.基于語料庫的中小學生錯別字類型多元解析[D].山東：魯東大學，2007.[12]董春華.21世紀中學語文教師素質結構研究[D].吉林：東北師范大學,2002.[13]陳巧梅.高中學生在古詩文默寫中出現錯別字的原因及糾正策略研究[D].北京：首都師范大學，2009.第11頁

第二篇：錯別字現象調查報告

錯別字現象調查報告1

調查時間：

調查目的：

搜索街上的錯別字，交流感受，向有關部門提出改正建議。

調查人員：

xxx，xxx，xxx

調查材料分析：

通過一天的社會調查，可以看出街頭錯別字還。

我們一共調，查了35家的招牌，

1、飯店門口：“抄”飯

2、修車店門口：補胎“沖”氣

3、零售店鋪門口：“另”售

4、家具店門口：家“俱”

5、裝潢店門口：裝“璜”

6、失物廣告：失物“啟示”

7、安裝公司門口：“按”裝

8、洗車店門口：洗車打“臘”

9、飯店門口：“合”飯

10、水果店門口：“波”蘿……

在調查中，我們發現錯誤出現率達47.1%，錯別樣式五花八門，讓人看后啼笑皆非呀！通過討論，同學們認為街頭錯別字的出現主要有以下幾點成因：

1、商店的人們沒有多少文化，習慣性地寫上錯字。

2、商店的人不注意諧音。

3、缺筆畫、認為缺一筆少一筆都沒關系。

4、大多寫成繁體字。

5、有些店為了吸引人注意故意寫錯。

6、寫字上或打印文字上一些人把不認識的字隨便輸入。

針對上述現象，同學們提出了如下建議：

1、定期清理街頭錯別字。

2、對一些商家提出建議。

3、向有關部門寫信，請他們出面管理。

錯別字現象調查報告4

一、調查目的：

我們平?？磿?、讀報、寫信、作文都離不開漢字，生活中天天要和漢字接觸。但是有多少人能正確運用呢?讓我們一起走上街頭巷尾，尋找錯別字，為純潔祖國的語言文字盡點微薄之力吧!

二、調查范圍：

街頭小巷的店名或招牌。

三、調查方法：

分為兩小隊分頭調查，將見到的街頭錯別字用照相機拍下來。

四、調查人員：

xxx

五、調查時問：

（略）

六、調查結果：

請看我們收集的部分圖片

七、調查分析：

(一)為了“美觀”而將一些字寫成繁體，不利于人們生活中的交流。(如圖1的“鮮雞蛋”)

(二)為r吸引人而將一些給孩子看的文字變體，對剛接觸文字的小孩子是一種誤導。(如圖4的“幼兒”)

(三)為了“方便”而將一砦字任意簡化，給人們的生活帶來不便。(如圖5的“對面”)

(四)曲解成語，標新立異，對漢字的運用很不嚴肅。(如圖2的“十全十美”和圖3的“世界”)

八、建議和措施：

(一)利用電視、報紙.標語等媒體大力宣傳，增強人們正確運用祖國語言文字的意識。

(二)希望有關部門對不合標準的店名或招牌進行拆除和更換。

(三)希望有關部門進行有力的監督，杜絕不規范的漢字在公共場合出現。

錯別字現象調查報告2

調查時間：

11月6日7：36

調查范圍：

上網查資料

調查目的：

尋找錯別字

調查情況：

許多的商家為了討好客戶把一些四字成語更改，例如以下的這一些成語：

步步為贏(步步為營)酒負勝名(久負盛名)天嘗地酒(天長地久)有杯無患(有備無患)

鱉來無恙(別來無恙)一明驚人(一鳴驚人)九酒歸地(九九歸一)鈣世無雙(蓋世無雙)

默默無蚊(默默無聞)喝喝有名(赫赫有名)雞不可失(機不可失)有痔無恐(有峙無恐)

投筆從融(投筆從戎)盒情盒理(合情合理)別具一革(別具一格)穿流不息(川流不息)

股往金來(古往今來)首屈一紙(首屈一指)無胃不治(無微不至)飲以為榮(引以為榮)

別無鎖求(別無所求)食全食美(十全十美)精益求金(精益求精)洗出望外(喜出望外)

一網情深(一往情深)凈如人意(盡如人意)

在許多的店鋪都會在招牌上出現錯別字例如以下這篇報道：小吃店招牌上灌湯包中的湯字寫成了蕩還有一家大排檔的檔字寫成了擋說起街頭錯別字，家住南新路的退休小學教師馬女士感觸頗多：現在很多人用字不規范，影響市容市貌。

近日，記者在馬女士的陪同下，走訪前海路、南新路等主要干道，發現不少商鋪的招牌上面有錯別字。在南園社區一家小吃店門前，招牌上的灌蕩包十分顯眼。待記者向店家指出錯別字后，老板娘依然一頭霧水，稱自己沒注意過招牌上有錯別字。她告訴記者，這些招牌都是在一些文印店制作的，當時是口頭上告知對方的，也許對方也沒有認真檢查有無錯別字。

隨后記者一行還走訪了幾家店鋪。被糾正錯別字后，部分店家表示，招牌代表了一個店的形象，會重新制作一塊招牌。

市民張先生表示，用錯一個字，看起來是件小事，卻能從一個側面反映一個城市的綜合文明程度。但是細節文明決定整個城市的文明水平，特別是深圳即將迎來大運會，多數市民還是期待店家能自糾錯別字，以塑造良好城市形象。

調查分析：

1.商家的文化水平不過關，2.店鋪對招牌的不重視，對城市的綜合文明程度不理會。

調查建議：

讓商家把錯字更改過來，把店鋪的招牌重新印刷。

錯別字現象調查報告3

調查時間：xxx年xx月x日

調查地點：公園附近店鋪

調查人：xxx

調查目的：了解街頭錯別字情況

調查方式：觀察、詢問

漢字書法是一門獨特的藝術，也是中華民族智慧的結晶?？墒?，還是有許多人，總是寫錯今天，我要去調查街頭錯別字。

今天是11月5日，我和同學們一起來到了人工湖。在門口一個賣糖葫蘆的小攤前，我們發現推車上面的“天津糖葫蘆”被錯寫成了“天京糖葫蘆”，我們告訴擺攤的那位老爺爺，他看了一下說：“哦，是啊，謝謝你們，小朋友，我馬上就改過來?！?/p>

和老爺爺道別后，我們來到了超市，在蔬菜區，我們看到蘑菇的標牌上錯寫成了“磨菇”，水果區的火龍果寫成了“火尤果”，副食區的瓜子寫成了“瓜了”。我們馬上把這些信息告訴了超市管理員，管理員看了我們的記錄本后，點了點頭，找了一支筆，和我們一起把這些錯字都改了過來。

通過調查，在兩個小時內，我們共發現了四處錯別字。分析其原因，我們認為大概有以下幾點：

一、對容易混淆的漢字掌握不太牢固，如把蘑菇寫成“磨菇”；

二、運用漢字時不夠認真，如把瓜子寫成了“瓜了”；

三、工作人員責任心不強，如果他們平時注意檢查，就能發現這些不該發生的錯誤。

經過分析，我們認為錯別字現象的存在，有以下危害：

一、會誤導小學生和未入學的小朋友，使他們把錯別字牢牢記在心里，以后改正會非常困難

二、如果外地人來油田探親或參觀學習，會影響到我們油田的形象；

三、做為中國人，在使用自己民族文字時，在公共場合出現錯別字形象，還會玷污我們的驕傲————漢字。

所以我們建議大家：

一、有些人的錯別字是從初學時一直帶到現在，所以建議幼兒園和小學正在學習漢字的同學們，一定要認真、細心地學習；平時寫字一定要細心，這些可以有效地減少錯別字的發生；

二、運用漢字時如果有不清楚或拿不準的字，應該及時查閱字典或請教他人；

三、我們每個人都有維護漢字尊嚴的義務，在我們發現有錯別字時，要及時提醒他們予以糾正。

2。街頭錯別字現象調查報告

調查時間：......

調查目的：搜索街上的錯別字，交流感受，向有關部門提出改正建議。

調查人員：xxx，xxx，xxx

調查材料分析：通過一天的社會調查，可以看出街頭錯別字還。

我們一共調，查了35家的招牌，

1、飯店門口：“抄”飯

2、修車店門口：補胎“沖”氣

3、零售店鋪門口：“另”售

4、家具店門口：家“俱”

5、裝潢店門口：裝“璜”

6、失物廣告：失物“啟示”

7、安裝公司門口：“按”裝

8、洗車店門口：洗車打“臘”

9、飯店門口：“合”飯

10、水果店門口：“波”蘿……

在調查中，我們發現錯誤出現率達47。1%，錯別樣式五花八門，讓人看后啼笑皆非呀！通過討論，同學們認為街頭錯別字的出現主要有以下幾點成因：

1。商店的人們沒有多少文化，習慣性地寫上錯字。

2。商店的人不注意諧音。

3。缺筆畫、認為缺一筆少一筆都沒關系。

4。大多寫成繁體字。

5。有些店為了吸引人注意故意寫錯。

6。寫字上或打印文字上一些人把不認識的字隨便輸入。

針對上述現象，同學們提出了如下建議：

1。定期清理街頭錯別字。

2。對一些商家提出建議。

3。向有關部門寫信，請他們出面管理。

錯別字現象調查報告4

調查時間：

20xx年4月4日

調查地點：

公園附近店鋪

調查人：

李禮

調查目的：

了解街頭錯別字情況

調查方式：

觀察、詢問

漢字書法是一門獨特的藝術，也是中華民族智慧的結晶。可是，還是有許多人，總是寫錯今天，我要去調查街頭錯別字。

今天是11月5日，我和同學們一起來到了人工湖。在門口一個賣糖葫蘆的小攤前，我們發現推車上面的“天津糖葫蘆”被錯寫成了“天京糖葫蘆”，我們告訴擺攤的那位老爺爺，他看了一下說：“哦，是啊，謝謝你們，小朋友，我馬上就改過來。”

和老爺爺道別后，我們來到了超市，在蔬菜區，我們看到蘑菇的`標牌上錯寫成了“磨菇”，水果區的火龍果寫成了“火尤果”，副食區的瓜子寫成了“瓜了”。我們馬上把這些信息告訴了超市管理員，管理員看了我們的記錄本后，點了點頭，找了一支筆，和我們一起把這些錯字都改了過來。

通過調查，在兩個小時內，我們共發現了四處錯別字。分析其原因，我們認為大概有以下幾點：

一、對容易混淆的漢字掌握不太牢固，如把蘑菇寫成“磨菇”;

二、運用漢字時不夠認真，如把瓜子寫成了“瓜了”;

三、工作人員責任心不強，如果他們平時注意檢查，就能發現這些不該發生的錯誤。

經過分析，我們認為錯別字現象的存在，有以下危害：

一、會誤導小學生和未入學的小朋友，使他們把錯別字牢牢記在心里，以后改正會非常困難

二、如果外地人來油田探親或參觀學習，會影響到我們油田的形象;

三、做為中國人，在使用自己民族文字時，在公共場合出現錯別字形象，還會玷污我們的驕傲----漢字。

所以我們建議大家：

一、有些人的錯別字是從初學時一直帶到現在，所以建議幼兒園和小學正在學習漢字的同學們，一定要認真、細心地學習;平時寫字一定要細心，這些可以有效地減少錯別字的發生;

二、運用漢字時如果有不清楚或拿不準的字，應該及時查閱字典或請教他人;

三、我們每個人都有維護漢字尊嚴的義務，在我們發現有錯別字時，要及時提醒他們予以糾正。

錯別字現象調查報告5

調查時間：

20xx年xx月x日

調查地點：

鳳凰新村附近。

漢字是我們祖先偉大的發明,如果沒有了漢字,我們將很難溝通。所以我決定去大街小巷找一些街頭錯別字!

今天，我調查了鳳凰新村附近的幾家商店。我來到一些商店門前，發現這里有很多錯別字。有些招牌居然寫了簡化字，如：有一家快餐店，餐字就被寫成了“貞”字，我記錄了下來，告訴老板招牌上的“貞”字寫錯了。老板竟然火冒三丈地說：“字錯了又怎么樣?反正別人也不知道那個是‘貞’字。就算我的招牌上有錯別字，那也輪不到你一個小孩子來管!”我立刻跑了出來，我想：真是狗咬呂洞賓——不識好人心。

更可笑的是，一家擺地攤的水果，“榴蓮”的“榴”寫成了“留”。這是常見的錯別字：這里有家賣水壺的店，可是廣告牌上水壺的“壺”寫成了“虛”，這家人可真粗心啊!

調查建議：我希望這家店的老板要控制自己的錯別字發生，注意自己的錯別字，不要太粗心。街頭錯別字是不好的，但是及時糾正過來還是好的。我們中國的漢字是美麗的，如果你把它寫錯了的話，那它就會失去本身的美麗了。

漢字,我們偉大的事物,我們從小就要培養不寫錯別字的好習慣,不然就是在糟蹋我們的祖國文字。

錯別字現象調查報告3

一、調查目的：我們平?？磿?、讀報、寫信、作文都離不開漢字，生活中天天要和漢字接觸。但是有多少人能正確運用呢?讓我們一起走上街頭巷尾，尋找錯別字，為純潔祖國的語言文字盡點微薄之力吧!

二、調查范圍：街頭小巷的店名或招牌。

三、調查方法：分為兩小隊分頭調查，將見到的街頭錯別字用照相機拍下來。

四、調查人員：

五、調查時問：

六、調查結果：請看我們收集的部分圖片

七、調查分析：

(一)為了“美觀”而將一些字寫成繁體，不利于人們生活中的交流。(如圖1的“鮮雞蛋”)

(二)為r吸引人而將一些給孩子看的文字變體，對剛接觸文字的小孩子是一種誤導。(如圖4的“幼兒”)

(三)為了“方便”而將一砦字任意簡化，給人們的生活帶來不便。(如圖5的“對面”)

(四)曲解成語，標新立異，對漢字的運用很不嚴肅。(如圖2的“十全十美”和圖3的“世界”)

八、建議和措施：

(一)利用電視、報紙.標語等媒體大力宣傳，增強人們正確運用祖國語言文字的意識。

(二)希望有關部門對不合標準的店名或招牌進行拆除和更換。

(三)希望有關部門進行有力的監督，杜絕不規范的漢字在公共場合出現。

【楊老師的話】

寫調查報告不同于一般的記敘文，它是有一定的格式要求，并一定要有實踐為前提的，所以對小學生來說有一定難度。華紫薇同學能從“街頭錯別字”入手，切口小，調查卻很有意義。 調查報告的幾個要素完整有條理，一目了然，思路清晰，尤其是通過圖片展示，有力地說明了錯別字的常見和危害，新穎而有效。

不過楊老師還有兩個建議：

一、從調查的內容與范圍來看，小作者顯然將這次調查重點放在“街頭錯別字”上，如果對照題目——《關于漢字錯別字的調查報告》，那調查的廣度就不夠了。所以，建議將題目改成《關于街頭錯別字的調查報告》，就確切了。

二、如果調查的結果中能先以數據形式總體匯報這次調查結果，再以圖片形式展示街頭錯別字，會更有說服力，增強調查的深度和可信度，對嗎?

第三篇：錯別字現象調查報告

錯別字現象調查報告

錯別字現象調查報告1

調查時間：

11月6日7：36

調查范圍：

上網查資料

調查目的：

尋找錯別字

調查情況：

許多的商家為了討好客戶把一些四字成語更改，例如以下的這一些成語：

步步為贏(步步為營)酒負勝名(久負盛名)天嘗地酒(天長地久)有杯無患(有備無患)

鱉來無恙(別來無恙)一明驚人(一鳴驚人)九酒歸地(九九歸一)鈣世無雙(蓋世無雙)

默默無蚊(默默無聞)喝喝有名(赫赫有名)雞不可失(機不可失)有痔無恐(有峙無恐)

投筆從融(投筆從戎)盒情盒理(合情合理)別具一革(別具一格)穿流不息(川流不息)

股往金來(古往今來)首屈一紙(首屈一指)無胃不治(無微不至)飲以為榮(引以為榮)

別無鎖求(別無所求)食全食美(十全十美)精益求金(精益求精)洗出望外(喜出望外)

一網情深(一往情深)凈如人意(盡如人意)

在許多的店鋪都會在招牌上出現錯別字例如以下這篇報道：小吃店招牌上灌湯包中的湯字寫成了蕩還有一家大排檔的檔字寫成了擋說起街頭錯別字，家住南新路的退休小學教師馬女士感觸頗多：現在很多人用字不規范，影響市容市貌。

近日，記者在馬女士的陪同下，走訪前海路、南新路等主要干道，發現不少商鋪的招牌上面有錯別字。在南園社區一家小吃店門前，招牌上的灌蕩包十分顯眼。待記者向店家指出錯別字后，老板娘依然一頭霧水，稱自己沒注意過招牌上有錯別字。她告訴記者，這些招牌都是在一些文印店制作的，當時是口頭上告知對方的，也許對方也沒有認真檢查有無錯別字。

隨后記者一行還走訪了幾家店鋪。被糾正錯別字后，部分店家表示，招牌代表了一個店的形象，會重新制作一塊招牌。

市民張先生表示，用錯一個字，看起來是件小事，卻能從一個側面反映一個城市的綜合文明程度。但是細節文明決定整個城市的文明水平，特別是深圳即將迎來大運會，多數市民還是期待店家能自糾錯別字，以塑造良好城市形象。

調查分析：

1.商家的文化水平不過關，2.店鋪對招牌的不重視，對城市的綜合文明程度不理會。

調查建議：

讓商家把錯字更改過來，把店鋪的招牌重新印刷。

錯別字現象調查報告2

調查時間：XXX年XX月X日

調查地點：公園附近店鋪

調查人：XXX

調查目的：了解街頭錯別字情況

調查方式：觀察、詢問

漢字書法是一門獨特的藝術，也是中華民族智慧的結晶。可是，還是有許多人，總是寫錯今天，我要去調查街頭錯別字。

今天是11月5日，我和同學們一起來到了人工湖。在門口一個賣糖葫蘆的小攤前，我們發現推車上面的“天津糖葫蘆”被錯寫成了“天京糖葫蘆”，我們告訴擺攤的那位老爺爺，他看了一下說：“哦，是啊，謝謝你們，小朋友，我馬上就改過來?！?/p>

和老爺爺道別后，我們來到了超市，在蔬菜區，我們看到蘑菇的標牌上錯寫成了“磨菇”，水果區的火龍果寫成了“火尤果”，副食區的瓜子寫成了“瓜了”。我們馬上把這些信息告訴了超市管理員，管理員看了我們的記錄本后，點了點頭，找了一支筆，和我們一起把這些錯字都改了過來。

通過調查，在兩個小時內，我們共發現了四處錯別字。分析其原因，我們認為大概有以下幾點：

一、對容易混淆的漢字掌握不太牢固，如把蘑菇寫成“磨菇”；

二、運用漢字時不夠認真，如把瓜子寫成了“瓜了”；

三、工作人員責任心不強，如果他們平時注意檢查，就能發現這些不該發生的錯誤。

經過分析，我們認為錯別字現象的.存在，有以下危害：

一、會誤導小學生和未入學的小朋友，使他們把錯別字牢牢記在心里，以后改正會非常困難

二、如果外地人來油田探親或參觀學習，會影響到我們油田的形象；

三、做為中國人，在使用自己民族文字時，在公共場合出現錯別字形象，還會玷污我們的驕傲————漢字。

所以我們建議大家：

一、有些人的錯別字是從初學時一直帶到現在，所以建議幼兒園和小學正在學習漢字的同學們，一定要認真、細心地學習；平時寫字一定要細心，這些可以有效地減少錯別字的發生；

二、運用漢字時如果有不清楚或拿不準的字，應該及時查閱字典或請教他人；

三、我們每個人都有維護漢字尊嚴的義務，在我們發現有錯別字時，要及時提醒他們予以糾正。

錯別字現象調查報告3

調查時間：

調查目的：搜索街上的錯別字，交流感受，向有關部門提出改正建議。

調查人員：XXX，XXX，XXX

調查材料分析：通過一天的社會調查，可以看出街頭錯別字還。

我們一共調，查了35家的招牌，

1、飯店門口：“抄”飯

2、修車店門口：補胎“沖”氣

3、零售店鋪門口：“另”售

4、家具店門口：家“俱”

5、裝潢店門口：裝“璜”

6、失物廣告：失物“啟示”

7、安裝公司門口：“按”裝

8、洗車店門口：洗車打“臘”

9、飯店門口：“合”飯

10、水果店門口：“波”蘿……

在調查中，我們發現錯誤出現率達47.1%，錯別樣式五花八門，讓人看后啼笑皆非呀！通過討論，同學們認為街頭錯別字的出現主要有以下幾點成因：

1、商店的人們沒有多少文化，習慣性地寫上錯字。

2、商店的人不注意諧音。

3、缺筆畫、認為缺一筆少一筆都沒關系。

4、大多寫成繁體字。

5、有些店為了吸引人注意故意寫錯。

6、寫字上或打印文字上一些人把不認識的字隨便輸入。

針對上述現象，同學們提出了如下建議：

1、定期清理街頭錯別字。

2、對一些商家提出建議。

3、向有關部門寫信，請他們出面管理。

錯別字現象調查報告4

一、調查目的：

我們平常看書、讀報、寫信、作文都離不開漢字，生活中天天要和漢字接觸。但是有多少人能正確運用呢?讓我們一起走上街頭巷尾，尋找錯別字，為純潔祖國的語言文字盡點微薄之力吧!

二、調查范圍：

街頭小巷的店名或招牌。

三、調查方法：

分為兩小隊分頭調查，將見到的街頭錯別字用照相機拍下來。

四、調查人員：

xxx

五、調查時問：

（略）

六、調查結果：

請看我們收集的部分圖片

七、調查分析：

(一)為了“美觀”而將一些字寫成繁體，不利于人們生活中的交流。(如圖1的“鮮雞蛋”)

(二)為r吸引人而將一些給孩子看的文字變體，對剛接觸文字的小孩子是一種誤導。(如圖4的“幼兒”)

(三)為了“方便”而將一砦字任意簡化，給人們的生活帶來不便。(如圖5的“對面”)

(四)曲解成語，標新立異，對漢字的運用很不嚴肅。(如圖2的“十全十美”和圖3的“世界”)

八、建議和措施：

(一)利用電視、報紙.標語等媒體大力宣傳，增強人們正確運用祖國語言文字的意識。

(二)希望有關部門對不合標準的店名或招牌進行拆除和更換。

(三)希望有關部門進行有力的監督，杜絕不規范的漢字在公共場合出現。

錯別字現象調查報告5

調查時間：

20xx年4月4日

調查地點：

公園附近店鋪

調查人：

李禮

調查目的：

了解街頭錯別字情況

調查方式：

觀察、詢問

漢字書法是一門獨特的藝術，也是中華民族智慧的結晶?？墒牵€是有許多人，總是寫錯今天，我要去調查街頭錯別字。

今天是11月5日，我和同學們一起來到了人工湖。在門口一個賣糖葫蘆的小攤前，我們發現推車上面的“天津糖葫蘆”被錯寫成了“天京糖葫蘆”，我們告訴擺攤的那位老爺爺，他看了一下說：“哦，是啊，謝謝你們，小朋友，我馬上就改過來?！?/p>

和老爺爺道別后，我們來到了超市，在蔬菜區，我們看到蘑菇的標牌上錯寫成了“磨菇”，水果區的火龍果寫成了“火尤果”，副食區的瓜子寫成了“瓜了”。我們馬上把這些信息告訴了超市管理員，管理員看了我們的記錄本后，點了點頭，找了一支筆，和我們一起把這些錯字都改了過來。

通過調查，在兩個小時內，我們共發現了四處錯別字。分析其原因，我們認為大概有以下幾點：

一、對容易混淆的漢字掌握不太牢固，如把蘑菇寫成“磨菇”;

二、運用漢字時不夠認真，如把瓜子寫成了“瓜了”;

三、工作人員責任心不強，如果他們平時注意檢查，就能發現這些不該發生的錯誤。

經過分析，我們認為錯別字現象的存在，有以下危害：

一、會誤導小學生和未入學的小朋友，使他們把錯別字牢牢記在心里，以后改正會非常困難

二、如果外地人來油田探親或參觀學習，會影響到我們油田的形象;

三、做為中國人，在使用自己民族文字時，在公共場合出現錯別字形象，還會玷污我們的驕傲----漢字。

所以我們建議大家：

一、有些人的錯別字是從初學時一直帶到現在，所以建議幼兒園和小學正在學習漢字的同學們，一定要認真、細心地學習;平時寫字一定要細心，這些可以有效地減少錯別字的發生;

二、運用漢字時如果有不清楚或拿不準的字，應該及時查閱字典或請教他人;

三、我們每個人都有維護漢字尊嚴的義務，在我們發現有錯別字時，要及時提醒他們予以糾正。

第四篇：旅游酒店人才流失現象透析及解決對策

旅游酒店人才流失現象透析及解決對策

摘要：酒店業是勞動密集型產業，它提供的是以服務為核心的產品組合，而員工是服務的直接提供者，員工綜合素質的高低直接決定著酒店服務質量的好壞．因此，在眾多的行業中沒有那一個行業發展比酒店業的發展更依賴人才．然而，近年來旅游酒店人才頻繁流失問題日益凸顯，嚴重阻礙了酒店業的健康和持續發展，扼住酒店人才流失的洪流勢在必行．本文就目前旅游酒店人才流失這一現象，對其產生原因從酒店方面、教育行業人才培養方面、從業人員自身方面及社會因素方面進行細化分析，針對性的提出解決措施，以期引起行內有關人士的重視，使酒店業蓬勃發展．

關鍵詞：旅游酒店；酒店人才；人才流失；原因分析；對策引言

酒店的人才是指服務于酒店，具備豐富的經驗并掌握了一定的服務技能和理念的核心員工，他們可以是酒店的技術工人、高級服務員，也可以是領班或主管以上的高學歷的管理人員，這些人才是酒店創業和賴以發展的頂梁柱[1]．但是，據“我愛酒店網”2005年的一份調查報告顯示，旅游酒店中高達八成的人才都想辭職或跳槽，其中 65﹪的人有過辭職或跳槽經歷．阿波羅（福州）大酒店2007年1月人員流動率為13%，餐飲部共有26個主管領班，僅1月就有9人辭職，人才流失率達34.62%．目前我國能擔負培養飯店等旅游中高級管理人才主力軍的設有旅游院系專業的高等院校已達407所（2002年底的統計），按說飯店人力資源供給數量上不是大問題，但一個不容回避的問題是旅游專業的大學畢業生能在本行業就業的比例越來越少．樂觀估計，畢業兩年后，還能留在旅游行業的大專畢業生約有50%，本科畢業生不足20%，研究生的比例更低[2]．這就使飯店管理中高級人才的后援乏力．據筆者調查顯示：陜西師范大學2006屆旅游管理專業畢業生中，到酒店行業就業的學生僅一位，2007屆應屆畢業生中也僅有6人到酒店行業就業（截止2007年5月就業統計），僅占總人數的15%．而阿波羅（福州）大酒店8個部門經理竟無一人是本科學歷．旅游酒店人才流失現狀令人擔憂．本文就目前旅游酒店人才流失這一現象，對其產生原因從酒店方面、人才培養方面、人才自身方面及社會方面進行細化分析，提出解決措施，以期引起行內有關人士的重視，使酒店業蓬勃發展．旅游酒店人才流失的特點

酒店人才流失是指服務于酒店，具備豐富的經驗并掌握了一定的服務技能和經營管理理念的核心員工的大規模流失，他們可以是酒店的技術工人、高級服務員，也可以是領班或主管以上的管理人員等．根據香格里拉酒店集團培訓總監王英慧女士多年來的實踐研究表明：酒店的勞動力的正常年失率應該保持在8%—16%左右，而人才年失率只能保持在8%左右，2004年中國酒店行業的勞動力的平均流失率為28%，人才平均流失率為24.8%，香格里拉的勞動流失率20％，人才流失率為22%[3].香格里拉作為一個老牌的國際連鎖酒店,雖然人才流

失率低于中國酒店行業的平均水平，但仍然高于酒店行業人才流失率的正常值．一般的來說，旅游酒店人才流失呈現出以下的特點：

2.1 時間相對集中性

大多數旅游酒店人才流失具有時間相對集中性的特點.員工為了實現利潤最大化，其離職或者跳槽的時間并不分散或隨意而為，他們多數會選擇在拿到本月工資或者年終獎之后再離職．根據阿波羅（福州）大酒店連續3年的統計數據顯示：每月中旬（阿波羅（福州）大酒店每月15號發工資）及每年的年底是酒店人才流失的高峰期，員工經常是拿到本月工資或者是拿到該年的年終獎之后，紛紛辭職跳槽，這種無可厚非（從員工本身來講）追求自身利益最大化的跳槽行為，給酒店帶來極大的不便．

2.2 “三高”傾斜性

所謂旅游酒店人才流失的“三高”傾斜性是指旅游酒店人才流失呈現高星級酒店流動率高于低星級酒店；大專以上高學歷員工流動率大大高于低學歷的普通員工；高層管理員工流向外企等高薪行業．據中國旅游協會資源開發培訓中心的調查統計：1998—2002年，我國四、五星級的平均人才流失率為25.75%,二、三星級酒店人才流失率為20.15%[4]．根據筆者在阿波羅（福州）大酒店、西安唐華賓館等酒店人力資源部的調查也證明了這一點，酒店大專以上高學歷的員工流失率大大高于低學歷的普通員工，相比而言，普通員工對酒店的忠誠度更高一些． “三高”傾斜性的第三點就是酒店高層管理人才多流向外企等高薪行業，酒店做為人才歷練自身的第一站，等各方面的能力具備了，并有了一定的管理經驗，高管人才就會向時而動，跳向更有豐厚回報的外企．

2.3群體性

由于旅游酒店對客服務具有群體性的特點,在工作的過程中,員工與員工之間交往和聯系比較緊密，長期的團隊協作，容易使員工內部形成以某個領班或主管為主體一個固定的合作群體.因此，在酒店行業往往有時候流失一個領班或者主管等管理人員，使原有的合作團隊受到一定的制約和影響，在新的團隊合作的磨合過程中,由于以前習慣固定合作伙伴的員工一時找不到自己在以前團隊中的位置，從而產生心理落差，相應會結伴離開原工作單位甚至追隨其前任領導而去． 3 原因分析

3.1酒店因素分析

酒店業是勞動密集型行業，它提供的是以服務為核心的產品組合，而員工是服務的提供者，員工的服務意識、服務態度和服務技能對顧客感覺中的服務質量以及酒店的聲譽和經濟效益將產生極大影響．所以，員工特別是優秀員工是酒店最寶貴的財富．然而，目前國內許多酒店人才流失嚴重，其酒店自身有那些因素呢？

3.1.1 酒店自身的工作屬性

酒店是服務性行業，具有工作壓力大和職業上不穩定感的特點[5]．由于酒店工作的特殊性，很多部門尤其是餐飲部門的員工勞動強度大，工作時間長，上白班的員工往往從早上 8點一直在酒店呆到晚上10 點多，而酒店又不能提供適當的休息場所．為降低成本，大多數酒店為員工提供的是多人共住的集體宿舍，這樣住店員工的休息又會受到一些倒夜班的員工的影響，加之目前部分酒店實行的是每周一天的休息制度，越是節假日工作越忙，長久下來，員工會感到工作壓力很大，個人可自由支配的時間太少，心理失衡，特別是酒店的人才，他們對工作期望值高，當酒店的一些崗位缺乏挑戰性，沒有太多的發展機會，加上休息的不穩定，從而導致生活質量較低時，就會產生跳槽的念頭．

3.1.2酒店重技能輕素質，對人才使用缺乏全面戰略考慮

其他很多行業有人才高消費的用人傾向，而飯店卻更多是人才低湊合現象．目前，國內大多數酒店在進行人員招聘時，在專業、學歷與實踐經驗之間，更注重后者．酒店認為飯店工作重在實務能力和經驗積累，大學生工作不安心干脆不用或少用．其結果是飯店人力不缺，但像人力資源、市場營銷、前廳接待、財務管理等關鍵部門人才匱乏或中高管理層人選不足，許多飯店陷入管理低效、競爭乏力、缺乏可持續發展動力的困境． 酒店對人才規劃缺乏長遠觀念,對所需大學生員工崗位缺少正確的設計和分析．有些酒店盡管每年通過各種招聘會招進了一些大學生，但對大學生員工沒有明確的培養與使用目標，抱著一種“使用了再看”的想法．其結果是，要么因“人才高消費”，進來的大學生員工發揮不出應有的作用．要么因使用不當造成“招進來，留不住”．同時，酒店的其他各部門視人力資源開發為人事部的責任，缺乏全員人才戰略思想．許多飯店部門主管只是用人，不能配合人力資源部實施人才培養和開發計劃．致使不少可塑的大學生到崗后因缺乏職業素質、心理、意志、社會認知等方面的必要的引導和教育而輕易流失了．

3.1.3機械式管理模式，缺乏“人本管理”理念

“沒有忠誠的員工，就沒有忠誠的顧客”，而現在大多數酒店里并沒有很好理解這句話的含義，而是一味的追求企業的經濟效益，漠視“以人為本”的經營理念，凡是與經營無關的事情一概不管，使酒店形成員工的思想問題、福利問題、家庭問題與企業經濟效益分開的機械式的管理模式．筆者在某大型酒店任人力資源部見習經理時，酒店副總裁第一堂培訓課給學生灌輸的管理思想就是“人事部”，你反過來讀就“部事人”(不是人)，所以為了控制酒店的成本，你要壞事做盡……要經常到基層走動，看看某某員工又談戀愛了，某某員工結婚了要生小孩了，某某員工有什么病了，或者家人生什么病了不能安心工作了……等等要盡早開掉……筆者聽了第一反應是 “企業怎么可以這樣對待員工呢!” 這種缺乏人性化的管理模式，很難培養員工的歸屬感和忠誠度，遲早會導致人才遠走他鄉．

3.1.4 酒店薪資相對較低，留不住人才

當前，我國酒店業之間競爭加劇，為了獲得競爭優勢，都盡量控制各項成本開支，相對于繁重的工作而言，酒店員工的工資待遇普遍不高，這在內資、內地

酒店中尤為明顯．許多酒店除對員工提供當班期間的工作餐外，對于住宿一般不予安排或住宿條件差，其他生活福利、勞保等也很難到位，另外，這山望著那山高，追求更高收入也是很多員工離開酒店的重要原因．阿波羅（福州）大酒店，在2007年1、2月份，安全部保安員流動率達到了28%，而經過對離職人員離職原因的調查顯示，幾乎所有的員工都是因為酒店收入不如人意而另謀高就．阿波羅（福州）大酒店安全員的薪資條件是：試用期兩個月，試用工資700/月，轉正以后800/月，提供工作餐和集體宿舍，對于工作優秀者，以后工資遞增類似于獎勵工資50元/年（總經理特批除外）；而相比條件下福州市其他行業（銀行、小區等）保安人員工資達到了1000-1300元左右，并且沒有試用期，相形之下，該走該留，員工心中自有主張．在“前程無憂網”2004年上海薪酬報告中，上海收入最高行業排名中飯店行業排行第七．上海收入最高的五大行業分別是咨詢業、金融業、信息技術和互聯網、快速消費品和化工能源，平均年薪都超過6萬元．批發零售行業的年薪增浮最大，達到10．17%，其次為化工能源9．03%和飯店餐飲業[6]．我國飯店業在薪酬及福利待遇方面弱于其它行業，飯店業要想吸引大量人才，薪酬是主要因素之一．

3.1.5 酒店苛刻的激勵機制，以“罰”為主體

俗話說沒有規矩，不成方圓．酒店建立各項管理制度是必要的，但是，在許多酒店的各種規章制度中，多數是帶有處罰性的內容，獎勵性很少表述出來．為了執行酒店制定的規章制度，有的酒店成立了向總經理負責的質檢部．至于為什么要進行質量檢查，不少人認為查是為了罰，罰了才能引起重視，重視了才能提高．按這種邏輯，有的酒店提出了向質量檢查要效益的口號．某酒店的質檢部為了使工作能夠有效地進行，制定了200多頁的處罰條例,按此條例罰一圈下來，金額竟達2萬[7]．這種做法很容易使員工產生一種無形的消極的壓力和恐懼心理，他們擔心在工作中會出現錯誤而受到經濟處罰，工作積極性和主動性受到壓抑．長期在這種環境下工作，很難使人不得不萌生去意．

3.2教育行業人才培養因素分析

3.2.1 高校選拔人才時重分數輕職業意愿

由于中國現行高等學校招生制度仍以分數為基礎，學生對大學專業的選擇具有較大的盲目性，缺乏對酒店業的正確認識．當大學生對酒店工作有了一定的了解后,產生了專業與意愿的背離，從而導致酒店管理專業大學生的流失．據筆者對陜西師范大學2003級旅游管理班40名同學調查顯示：該班只有13名同學是按第一職業意愿錄取進旅游管理班，另外的27名都是第二、第三志愿或者服從專業調濟調配進這個專業的，甚至到了大學二年級還有個別同學鬧專業情緒，要申請轉專業．由此可見現行高校招生制度所存在的不合理性也助長了高學歷酒店管理專業人才的流失．

3.2.2 高校人才培養模式與市場人才需求脫節

高校人才培養模式與市場人才需求脫節主要表現在以下兩方面：

一是高校師資知識結構缺陷，行業因素在教育中的體現嚴重不足．眾所周知，中國高校旅游專業設立時間較短，師資力量構成復雜，資歷較深的老師的大多由原有相關專業延伸而來的，雖然近年來對師資力量有明顯的補充，但總體上師資力量還顯薄弱．比如，某高校旅游管理專業原從地理專業衍生出來的，成立已有20年之久，按說該專業應該算比較老派的專業了，然而截至目前為止，16名專業課程授課教師中還有4名老師的主要研究方向為地理，旅游僅作為副攻方向；還有若干名老師是從地理專業轉為主攻旅游；即使是旅游科班出身的老師，也是強于理論，多半沒有基層的實踐經歷．旅游酒店管理作為一門實踐性較強的專業，如果老師閉門造車、紙上談兵，那帶出來的學生能很好的與市場接軌那就相對較難．

二是課程教學計劃設置與市場人才需求脫節．旅游專業是一門實踐性相當強的學科，酒店管理作為旅游專業之下的一門次一級研究方向，或作為旅游專業的一門課程，因其學科本身屬性和工作需要，酒店管理專業的實際操作性更強．然而，如今國內大部分開設旅游酒店專業的院校依然沿襲純理論教育的象牙塔教育模式，這就導致旅游酒店管理專業教學計劃設置與市場人才需求脫節，這種模式尤其在是旅游酒店管理本科專業中表現得更為突出．就筆者知道的西安幾所老牌院校所開設的旅游管理專業的教學課程設置，酒店管理實習僅第八個學期第4--8周短短的一個月時間，并且在這期間還穿插著學生找工作、這樣在基層耗的時間就會加長，延長了學生走上核心管理的時間．

由此而見，現在大部分高等學校普遍存在教學內容的寬泛性與當代酒店業需求的專門化相矛盾，由此而造成酒店管理專門人才的缺乏，即就是有酒店專門人

第五篇：小學低年級錯別字現象的分析及對策研究

小學低年級錯別字現象的分析及對策研究

濟源市梨林鎮屈冢學校張艷芳

1、課題界定：

（1）關鍵詞之一：“小學低年級”，指的是小學一、二年級。處于這個學段的學生，天真浪漫，對自己的行為約束力差，注意力容易分散，觀察事物往往只注意整體，比較籠統，不夠精確，思維主要憑借具體形象的材料進行，分析、推理等抽象邏輯的思維初步發展?；顒拥囊蕾囆暂^強，尤為依賴老師。學生的學習必須在教師的指導下進行，具有一定程度的被動性和強制性。

（2）關鍵詞之二：“錯別字現象”，錯別字，顧名思義是指錯字和別字。在古代也稱作“白字”。所謂“白字先生”，就是經常讀錯字或寫錯字的人。錯別字現象的出現，原因是多方面的，其不良的影響或者危害也是不容忽視的。

（3）關鍵詞之三：“分析及對策”，本課題主要是通過調查小學生日常學習中出現的錯別字，并分析出現錯別字現象的原因。針對出現錯別字的原因，制定出相應的對策。

（4）“小學低年級錯別字現象的分析及對策研究”，是研究者想在低年級段減少錯別字的現象，讓學生養成良好的正確用字習慣，為以后的語文學習打下良好的基礎。

2、理論依據

（1）新課程標準的要求。《小學語文新課程標準》第一學段中提出：掌握漢字的基本筆畫和常用的偏旁部首；能按筆順規則用硬筆寫字，注意間架結構。初步感受漢字的形體美。養成正確的寫字姿勢和良好的寫字習慣，書寫規范、端正、整潔。學習用普通話正確、流利、有感情地朗讀課文。

（2）、《中華人民共和國國家通用語言文字法》 2000年10月31日，第九屆全國人民代表大會常務委員會第十八次會議通過，自2001年1月1日起施行。另外，經國務院批準，每年9月第三周是全國推廣普通話宣傳周。由此可以看出，推行普通話和使用規范漢字的法律地位和重要性。

3、選題的背景

（1）目前學生識字寫字的現狀。

翻開班里學生的作業本：身休（體）、眼晴（睛）、知到（道）??再聽聽學生的朗讀：“我又緊張又激動，心怦怦（píng）地跳個不停?！薄拔页林夭倏v（cóng）著計算機?！??從中可以看出小學生在語文學習中所出現的錯別字越來越多。當然，隨著年級的增高，識字量的增多，錯別字也會隨之增多。這會嚴重地影響到學生的語文表達能力，同時對語文素養的提高產生阻礙。

（2）周圍環境錯別字現象嚴重。

語言是人類最重要的交際工具。人們借助語言傳遞信息，但是人們在傳遞信息的過程中會出現很多的錯別字。比如：賣燒餅的地方寫著“燒（多了一點）餅”；理發店的招牌上寫著“不剪不散”；??這些錯別字無形中給正處于學習階段的學生造成很大的影響。

4、課題研究的意義

（1）研究小學生錯別字現象的原因，探索其對策，預防并減少錯別字現象。

（2）培養學生養成良好的識字寫字習慣。

5、課題研究的內容

（1）小學生學習中容易出現的錯別字類型。通過調查法、觀察法等方式，了解小學生在學習過程中容易出現的錯別字有哪些，并進行歸類總結，為以后制定相應的對策提供依據及基礎。

（2）了解小學生這一階段的認知、意識及情感等心理特點，分析他們容易出現錯別字的原因，以便根據這些特點制定他們樂于接受的方法。

（3）制定糾正錯別字現象的對策，以減少學生在學習中出現的錯別字現象，讓學生更準確地使用漢字，為中高年級的閱讀、寫作打好基礎。

6、課題研究過程及方法

過程：

（1）申報階段（2010年 9月）：認真選題，制定研究方案，申報課題。

（2）準備階段（2010年10月）：制定研究計劃，收集資料，進行相關調查。

（3）實施階段：（2010年11月－2011年8月）：分析原因，制定對策，并付諸實踐。同時，撰寫可以研究相關論文。

（4）總結階段：（2011年8月－9月）：收集整理課題研究的過程性資料，進行分析、歸納、總結，撰寫研究報告，申請成果鑒定。方法：

（1）調查法：通過此方法了解學生易出現的錯別字類型主要有哪些。

（2）文獻研究法：通過閱讀心理學等方面的書籍，了解小學生在這一階段的認知等心理特點，以便制定適合他們的相應的措施。

（3）行動研究法：根據所分析的原因制定出相應的對策，運用于教學實踐中，觀察效果，并根據效果隨時做出轉變。

7、課題研究的條件及預期成果

（1）課題研究的條件：

A、錯別字糾正對于學生的識字教學和閱讀教學有著深遠的意義，也是平時我們一直都十分關注的一個問題。

B、研究者是一線教師，語文老師兼班主任，積極進取、熱愛學生，幾乎每時每刻和學生在一起，有著足夠的時間和空間觀察學生，與學生交流，深入實施課題研究。

C、研究者所帶的班級，雖然是小學低年級段，但已學會查字典，對于錯別字有一定的認識。

（2）預期成果：

A、加強學生的識字意識，減少錯別字，培養正確的識字寫字習慣。

B、課題研究報告一篇，相關的論文一篇。