第一篇:品質(zhì)部經(jīng)理職責(zé)
品質(zhì)部經(jīng)理職責(zé)
1. 目的: 本規(guī)程規(guī)定和明確了品質(zhì)部經(jīng)理職責(zé)內(nèi)容和范圍。
2. 范圍 :本規(guī)程適用于本公司品質(zhì)部經(jīng)理。
3. 責(zé)任 :品質(zhì)部經(jīng)理是本規(guī)程的責(zé)任人。
4.內(nèi)容:
4.1 認(rèn)真貫徹有關(guān)法規(guī),在廠長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)實(shí)驗(yàn)室和QC充分發(fā)揮質(zhì)管部門對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的檢驗(yàn)、控制、預(yù)防和報(bào)告的職能作用,做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作。
4.2 要求QC和實(shí)驗(yàn)室按照國(guó)家法定標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),對(duì)生產(chǎn)所用的原材料和包裝材料、半成品和成品等進(jìn)行檢驗(yàn),切實(shí)把好“三關(guān)”,對(duì)出廠產(chǎn)品的質(zhì)量向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
4.3 協(xié)助廠長(zhǎng)組織本公司的產(chǎn)品質(zhì)量分析活動(dòng)。通過分析,找出產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題,落實(shí)整改措施,并督促實(shí)施。
4.4 組織對(duì)QC的檢驗(yàn)員和實(shí)驗(yàn)員進(jìn)行法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及考核與指導(dǎo)。
4.5通過QC負(fù)責(zé)年、季、月產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)考核及總結(jié)報(bào)送工作。
4.6通過QC負(fù)責(zé)建立產(chǎn)品的質(zhì)量檔案。
4.7負(fù)責(zé)組織對(duì)質(zhì)量事故的分析、處理和上報(bào)工作。
4.8帶領(lǐng)QC會(huì)同有關(guān)部門檢查、督促車間不斷改進(jìn)工藝及各項(xiàng)質(zhì)量管理制度的執(zhí)行情況。
4.9帶領(lǐng)本部門協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量審核(產(chǎn)品審核和工序?qū)徍耍粩嗵岣弋a(chǎn)品質(zhì)量和工序質(zhì)量。
4.10對(duì)不合格的原輔料、包裝材料與容器有權(quán)制止使用,對(duì)不合格的中間產(chǎn)品有權(quán)制止投入下道工序,對(duì)包裝不符合要求的產(chǎn)品有權(quán)提出返工。
4.11對(duì)工廠發(fā)生的質(zhì)量事故,有權(quán)提出追查和處理意見。對(duì)為提高產(chǎn)品質(zhì)量做出貢獻(xiàn)或由于違反規(guī)定造成質(zhì)量事故的人員,有權(quán)提出獎(jiǎng)勵(lì)或處罰意見。
4.12有權(quán)建議調(diào)整質(zhì)檢人員的工作。
4.13 對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的指示、規(guī)定,及時(shí)傳達(dá)貫徹。
4.14對(duì)由于檢驗(yàn)造成的損失進(jìn)行處理。
4.15對(duì)基層上報(bào)的質(zhì)量事故及時(shí)向上級(jí)和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第二篇:品質(zhì)部經(jīng)理工作職責(zé)2
品質(zhì)部經(jīng)理崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)貫徹落實(shí),改善公司質(zhì)量管理工作。
2、負(fù)責(zé)公司各種質(zhì)量管理制度的制定與實(shí)施,以及公司各種質(zhì)量管理活動(dòng)執(zhí)行與推動(dòng),促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
3、組織和協(xié)調(diào)公司產(chǎn)品的認(rèn)證工作,負(fù)責(zé)對(duì)原材料供應(yīng)商的評(píng)估。
4、負(fù)責(zé)進(jìn)料、成品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)規(guī)程的制定與執(zhí)行,監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作
5、負(fù)責(zé)處理質(zhì)量異常,協(xié)助處理顧客投訴與退貨調(diào)查、原因分析,并擬定改善措施。
6、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理信息的收集、傳導(dǎo)、回復(fù)、以及質(zhì)量成本的分析與控制工作。
7、負(fù)責(zé)組織不合格品的控制,制定不合格的預(yù)防和糾正措施,并予以督導(dǎo)執(zhí)行。
8、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)儀器、量具、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的管理工作。
9、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查質(zhì)量記錄,組織分析管理數(shù)據(jù)。
10、負(fù)責(zé)檢驗(yàn)人員的質(zhì)量基礎(chǔ)培訓(xùn)及檢驗(yàn)工作要點(diǎn)培訓(xùn)工作。
11、負(fù)責(zé)總經(jīng)理交付的其它工作。
權(quán)限
1、有對(duì)公司各項(xiàng)質(zhì)量管理過程的監(jiān)督、指導(dǎo)權(quán)。
2、有對(duì)公司各項(xiàng)質(zhì)量異常知情、驗(yàn)證、調(diào)查、分析、處理權(quán)。
3、有對(duì)直屬部門人員的調(diào)動(dòng)、監(jiān)督、考核權(quán)。
4、有對(duì)公司各項(xiàng)品質(zhì)會(huì)議召開及參加人員的組織權(quán)。
深圳市奧晶科技有限公司
品質(zhì)部
2009年5月24日
第三篇:品質(zhì)部職責(zé)
深圳市安南豐電子有限公司
Shenzhen AnNanFeng electronic Co., LTD
品質(zhì)組長(zhǎng)崗位職位
1.公司品質(zhì)環(huán)境方針、制度的遵守與執(zhí)行。2.日常品質(zhì)管理工作的檢查、各部門工作的協(xié)調(diào)。3.品質(zhì)資料的匯集、收集、分析、品質(zhì)各小組的工作檢查。4.制程品質(zhì)管質(zhì)能力分析與品質(zhì)改良參與。5.進(jìn)料、制程、成品出貨的檢測(cè)指導(dǎo)書的推動(dòng)執(zhí)行。6.現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施改善專案的操作、跟蹤,不合格品的處理及跟蹤。7.FQC(選別)挑選品的再確認(rèn)。8.首件的確認(rèn)及各項(xiàng)信息的反饋。9.品質(zhì)表單的制定。
10.新產(chǎn)品的試制的參與,限度樣品制作。
11.制程的異常聯(lián)絡(luò)、對(duì)制程作業(yè)(操作)規(guī)范提供修正意見和建議。12.庫存半成品的抽查及品質(zhì)判斷。13.品質(zhì)相關(guān)工作的配合、聯(lián)絡(luò)。14.所有現(xiàn)場(chǎng)的狀況稽核。
15.按品質(zhì)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、要求對(duì)所屬外購、半成品、成品進(jìn)行檢查并反饋。16.材料加工的品質(zhì)檢驗(yàn)和控制、作業(yè)規(guī)范提供修正意見和建議。17.出貨檢驗(yàn)及異常品質(zhì)的原因追查及處理跟蹤和反饋。
第四篇:品質(zhì)部職責(zé)
qe工資;我的是2500,qe面試題和qe筆試題:百度一下job006 面試題網(wǎng),那里有各行各業(yè)各職位面試問題和筆試題。qe的工作內(nèi)容
1.客訴處理及8D或SCAR回復(fù)。2.工廠內(nèi)SIP/PMP等文件制定。3.對(duì)所負(fù)責(zé)專案制成問題,新機(jī)種主導(dǎo),產(chǎn)后檢討之推進(jìn)。4.RMA品負(fù)責(zé)確認(rèn)分析主導(dǎo)。5.客戶指定日、周、月報(bào)告匯整提供,及材料異常處理
品質(zhì)部崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范。2.負(fù)責(zé)原料和成品檢驗(yàn)工作。
3.提高全員質(zhì)量意識(shí),促進(jìn)質(zhì)量管理方法的應(yīng)用和實(shí)施。4.負(fù)責(zé)計(jì)量和監(jiān)測(cè)儀器的全面管理。
5.對(duì)不合格品的判定、處置和分析,對(duì)糾正和預(yù)防措施的監(jiān)督。6.參與對(duì)供方的評(píng)定和客戶抱怨的處理工作。7.收集產(chǎn)品質(zhì)量信息,進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。
對(duì)品質(zhì)部的建議如下:
第一、建立完善的品質(zhì)管理系統(tǒng)。從原輔材料進(jìn)廠到制程品質(zhì)管理,直至遠(yuǎn)及客戶管理的整個(gè)品質(zhì)管理鏈,環(huán)環(huán)相扣,從體系上保證產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。全員參與、全面控制。互相督導(dǎo)、互相促進(jìn)。
第二、全員參與,落到實(shí)處。在一個(gè)公司里,質(zhì)量問題和所有人密切相關(guān),管理層有決心固然重要,但更需要每一位員工的參與和配合。基層員工更應(yīng)牢固樹立“質(zhì)量第一”的思想,在工藝上精益求精。我們一線的操作者每天重復(fù)著同樣的工作,應(yīng)該做到認(rèn)認(rèn)真真,一絲不茍,而且是每時(shí)每刻。
第三、質(zhì)量管理,重在預(yù)防。這就如同堵洪水,是在洪水到來之前建立堤壩,修防護(hù)林,搞環(huán)保建設(shè)呢,還是等洪水侵襲到家門口才去補(bǔ)救呢?答案是顯而易見的。前者環(huán)保式的方法更經(jīng)濟(jì)、實(shí)用。所以質(zhì)量管理重在預(yù)防。從產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)起到制程中,各個(gè)環(huán)節(jié)都不能松懈,把一些潛在的影響產(chǎn)品質(zhì)量的問題消滅在萌芽狀態(tài),才能不斷完美,提高工藝能力。
第四、品質(zhì)文化建設(shè)。品質(zhì)管理始終強(qiáng)調(diào)的是每個(gè)人的心態(tài)問題。要搞好質(zhì)量,首先的具備端正的心態(tài),然后做好每一件事,革除工作中的“麻痹”“馬虎”,從而形成一種品質(zhì)文化、品質(zhì)理念。品質(zhì)是人做出來的,如果人對(duì)品質(zhì)理念或態(tài)度出現(xiàn)偏差,則品質(zhì)體系再完善,品質(zhì)控制方法再先進(jìn),都是沒有用的。
第五篇:品質(zhì)部職責(zé)
質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)綜合實(shí)力的集中體現(xiàn),品質(zhì)部經(jīng)理是企業(yè)質(zhì)量的負(fù)責(zé)人,代表總經(jīng)理行使企業(yè)的質(zhì)量管理職能,完成質(zhì)量管理、制定和貫徹實(shí)施質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),圍繞企業(yè)的質(zhì)量管理體系,實(shí)施有效監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。品質(zhì)部經(jīng)理應(yīng)該根據(jù)具體情況從以下11個(gè)方面擬定詳細(xì)計(jì)劃做好自己的工作:
一,協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司現(xiàn)行質(zhì)量管理體系進(jìn)行審核,評(píng)估,構(gòu)建與企業(yè)相符的質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)。
2.建立組織內(nèi)部協(xié)調(diào)一致的質(zhì)量管理目標(biāo)。
3.重視并做好內(nèi)部質(zhì)量審核,充分利用質(zhì)量管理體系這個(gè)有效的管理手段,促進(jìn)內(nèi)部體系的保持和持續(xù)改進(jìn)。
4.建立相應(yīng)的組織程序,培訓(xùn)人員,制定計(jì)劃,實(shí)施質(zhì)量管理體系。
5.協(xié)助總經(jīng)理確保質(zhì)量管理體系的實(shí)施和持續(xù)改進(jìn)過程得到必要的支持。
6.定期向總經(jīng)理匯報(bào)質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求,以事實(shí)為依據(jù),確保企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),使之與客戶要求相適應(yīng)。
二.內(nèi)部審核制定并審核企業(yè)內(nèi)審計(jì)劃和審核實(shí)施計(jì)劃以供總經(jīng)理批準(zhǔn).?dāng)M定內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.協(xié)助總經(jīng)理定期召開管理評(píng)審會(huì)議.全面負(fù)責(zé)內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作.擔(dān)任審核組長(zhǎng)并選定審核員,并制定內(nèi)審計(jì)劃、每次的審核實(shí)施計(jì)劃和內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核報(bào)告.指導(dǎo)編寫《內(nèi)審計(jì)劃》并負(fù)責(zé)組織實(shí)施.組織、協(xié)調(diào)內(nèi)審活動(dòng)的開展.
三.實(shí)現(xiàn)質(zhì)量計(jì)劃目標(biāo)
1.審查各有關(guān)部門編制的質(zhì)量計(jì)劃.
2.負(fù)責(zé)對(duì)各部門質(zhì)量策劃的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查.
3.協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人制定相關(guān)的質(zhì)量策劃及編制、實(shí)施相應(yīng)的質(zhì)量計(jì)劃。
四.處理好與顧客有關(guān)的質(zhì)量問題
4.協(xié)助營(yíng)銷部,識(shí)別顧客的需求與期望,組織有關(guān)部門對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行評(píng)審,并負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行質(zhì)量方面的溝通.
5.評(píng)審對(duì)新產(chǎn)品質(zhì)量要求的檢測(cè)能力.
6.協(xié)助技術(shù)部評(píng)審新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)能力.
7.協(xié)助生產(chǎn)部評(píng)審產(chǎn)品的生產(chǎn)能力及交貨期.
8.協(xié)助采購部負(fù)責(zé)評(píng)審所需物料采購的能力.
9.審查特殊合同的產(chǎn)品要求評(píng)審表.
五.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定和實(shí)施
3.在質(zhì)量要求方面協(xié)助技術(shù)部在設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施工作,設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的策劃、確定設(shè)計(jì)、開發(fā)的組織和技術(shù)的接口、輸入、輸出、驗(yàn)證、評(píng)審、設(shè)計(jì)和(或)開發(fā)的更改和確認(rèn)等符合質(zhì)量管理體系要求,協(xié)助審核試產(chǎn)報(bào)告。
4.為總經(jīng)理批準(zhǔn)項(xiàng)目建議書、試產(chǎn)報(bào)告、提供質(zhì)量方面的參考意見。
5.協(xié)助采購部做好所需物料的采購的質(zhì)量檢查工作。
6.協(xié)助營(yíng)銷部進(jìn)行質(zhì)量方法的調(diào)研或分析,市場(chǎng)信息及新產(chǎn)品動(dòng)向,審閱顧客的《客戶滿意度調(diào)查報(bào)告》。
7.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品或新原輔材料的檢驗(yàn)和試驗(yàn)。
8.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的加工試制和生產(chǎn)。
9.收集行業(yè)質(zhì)量技術(shù),制定適宜的內(nèi)控質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
六.生產(chǎn)和服務(wù)動(dòng)作的質(zhì)量監(jiān)控
1.在質(zhì)量控制方面指導(dǎo)生產(chǎn)部進(jìn)行生產(chǎn)和過程控制,生產(chǎn)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng),編制必要的質(zhì)量作業(yè)指導(dǎo)書,負(fù)責(zé)產(chǎn)品的防護(hù)。
2.協(xié)助技術(shù)部編制相關(guān)的完善質(zhì)量管理的工藝規(guī)程。
3.在質(zhì)量方面協(xié)助生產(chǎn)部對(duì)《生產(chǎn)計(jì)劃》的審批,負(fù)責(zé)設(shè)施采購的質(zhì)量審批。
4.協(xié)助行政部對(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量所需的工作環(huán)境進(jìn)行控制。
5.負(fù)責(zé)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證和標(biāo)識(shí)及可追溯性控制。
6.協(xié)助營(yíng)銷部在質(zhì)量方面的售后服務(wù)工作。
七.測(cè)量和監(jiān)控裝置管理
1.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的校準(zhǔn);根據(jù)需要編制內(nèi)部校準(zhǔn)規(guī)程。
2.負(fù)責(zé)對(duì)偏離校準(zhǔn)狀態(tài)的測(cè)量、監(jiān)控設(shè)備的追蹤處理。
3.負(fù)責(zé)對(duì)測(cè)量和監(jiān)控設(shè)備操作人員的培訓(xùn)、考核。
八.不合格品控制
1.負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的識(shí)別,并跟蹤不合格品的處理結(jié)果。
2.協(xié)助生產(chǎn)部門對(duì)不合格品做處理決定。
3.協(xié)助生產(chǎn)部負(fù)責(zé)對(duì)不合格品采取糾正措施。
九.?dāng)?shù)據(jù)分析和信息提供
1.協(xié)調(diào)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外相關(guān)數(shù)據(jù)的傳遞分析、處理.
2.指導(dǎo)品質(zhì)部對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、傳遞、交流并提供必要的信息.
3.協(xié)調(diào)各部部門統(tǒng)計(jì)技術(shù)的具體選擇與應(yīng)用.
十.持續(xù)改進(jìn)
1.負(fù)責(zé)對(duì)體系、產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)的策劃,當(dāng)出現(xiàn)存在的或潛在的質(zhì)量問題時(shí)提出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
2.指導(dǎo)行政部在出現(xiàn)環(huán)境問題時(shí)發(fā)出相應(yīng)的糾正和預(yù)防措施及處理意見,并跟蹤驗(yàn)證實(shí)施效果。
3.協(xié)調(diào)各部門實(shí)施相應(yīng)的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)監(jiān)督、協(xié)調(diào)改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施。
5.協(xié)助營(yíng)銷部有效地處理顧客質(zhì)量方面的意見。
十一.質(zhì)量成本控制:
用財(cái)務(wù)項(xiàng)目衡量質(zhì)量管理體系的有效性,對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核算、分析、報(bào)告和控制,從而找到降低成本的途徑,進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督供方提供相關(guān)部件和原材料的《質(zhì)量保證書》、《環(huán)境物質(zhì)管
理報(bào)告》以及《出貨檢驗(yàn)報(bào)告》;
2.必須經(jīng)過公司崗位培訓(xùn)合格后,取得本公司的上崗證方能上崗;熟知所
檢驗(yàn)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、工藝、檢驗(yàn)文件;
3.嚴(yán)格按照《外協(xié)件檢驗(yàn)規(guī)程》和《外協(xié)件檢驗(yàn)卡片》對(duì)來料的檢驗(yàn)項(xiàng)目
進(jìn)行逐一檢驗(yàn),檢驗(yàn)合格后做好檢驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí),并認(rèn)真做好《進(jìn)料檢驗(yàn)報(bào)告單》質(zhì)量記錄;
4.對(duì)檢驗(yàn)出的不合格部件和原材料必須開出《不合格品處理審批單》送品質(zhì)部等相關(guān)部門審批,做出相應(yīng)的不合格品處理,同時(shí)必須填寫《糾正及預(yù)防措施表》將不合格現(xiàn)象反饋給供方,并要求供方及時(shí)回復(fù)不合格原因和糾正預(yù)防措施。
5.維護(hù)和妥善保管在用監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備,使用前進(jìn)行校準(zhǔn),以保證其準(zhǔn)確度,發(fā)現(xiàn)偏差及時(shí)調(diào)整或送修;
6.經(jīng)常到生產(chǎn)線上聽取質(zhì)量信息。及時(shí)處理因?yàn)槁z和誤檢產(chǎn)生的質(zhì)量問題,并做好相應(yīng)的記錄,預(yù)防重復(fù)出現(xiàn);
7.認(rèn)真做好《進(jìn)料檢驗(yàn)月報(bào)表》,做好供方品質(zhì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估,并參與供方一年一度業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定;
8.負(fù)責(zé)做好零部件(因?yàn)榧夹g(shù)圖紙或更換供方)試樣檢驗(yàn)工作,并做好《樣品檢驗(yàn)報(bào)告》反饋給品質(zhì)部或供方,以便及時(shí)改善;
權(quán)限
1.有權(quán)對(duì)沒有提供相應(yīng)的《質(zhì)量保證書》《環(huán)境物質(zhì)管理報(bào)告》《出貨檢
驗(yàn)報(bào)告》的供方拒絕檢驗(yàn);
2.有權(quán)對(duì)質(zhì)量異常情況提出糾正和糾正措施;有權(quán)要求供方對(duì)來料件不良
原因和糾正預(yù)防措施進(jìn)行回復(fù);
3.有權(quán)判定原(輔助)材料外協(xié)件外購件是否合格,并制止不合格品流入
下道工序