第一篇:品質部經理崗位職責
品質經理崗位說明書
北京豪格科技發展有限公司
一、基本信息 任職者簽名 所屬部門 Ray 品質部 職位編號 直屬上級 HR521 董事長 直管人數 晉升方向 12 總監
二、崗位概述 制定品質標準和實施公司品質戰略計劃;建立和健全公司的品質體系與組織結構;管控好工廠品質、審核新的供應商,新樣品;協助研發部研發新產品。
三、職位位置 董事會 總經理
品質經理 職能總監
四、工作關系 聯系對象 聯系主要內容 貫徹公司品質制度,做好質量相關工作。總經理 公司內部 協助研發工作,確保新研發產品符合公司品質要求。研發部 公司外部 協調公司與工廠,確保公司產品品質。工廠
五、崗位職責
1、制定質量目標,并實施計劃完成目標,對公司產品質量負責;推動工廠品質改善,并推動實施,使之不斷改善產品質量。
2、審核新供應商品質體系,降低公司品質風險。工作
3、建立檢測標準,及公司品質制度。內容4、5、出現異常質量問題,及時溝通、分析、判斷,處理異常問題,推進公司品質提升,樹立良好的品牌形象。
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6、協調研發工作,確保新研發產品符合公司品質要求。
7、重大質量問題,按8D報告執行改善。
8、協助客服部處理投訴問題。
1、審核新供應商品質能力權限,對未達到我司品質相關要求的供應商,擁有否決權;
2、新樣品審核權;
3、品質管理方法制定權; 權力
4、擁有部門人事任免權;
5、對其它部門擁有品質監督權;
6、公司章程賦予的其他權力。
1、對公司品質管理的重大決策及公司產品品質負主要責任;
2、樣品評估失誤責任; 責任
3、供應商品質評估失誤;
4、對品質部門責任。
六、任職要求 30歲以上 性別 年齡 個性特征 細心、有條理 不限 本科以上 學歷與專業 專業: 結構專業或電子專業、化學專業 工作經驗 2年以上企業品質部主管工作經驗,5年以上工作經驗。精通8D報告,品質七大手法,熟悉ISO質量管理體系、6西格瑪質量管理體系。了應掌握的知識 解機械行業產品工藝流程,了解電子行業產品工藝流程,了解模俱行業產品工藝流程。工作認真負責,嚴謹細致,有較強的分析解決問題能力;完全品控產品相關操作規工作技能 程和注意事項。具備較強的品質8D報告處理能力。公文處理
七、績效考核指標 整體良品率99%以上
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(40%)返修率(30%)不高于1% 批退率(20%)低于3% CAR結案率96%以上(10%)明確計算公式、數據統計來源、統計周期 整體良品率 =(本年賣出的不良品/本年所有出貨數量)* 100% 數據統計來源: 客服部、倉庫、售后部、技術部、每季度統計一次,年底匯總 返修率 =(賣出的產品使用一年內需要維修/年內總出貨數量)* 100% 數據統計來源: 客服部、倉庫、研發部、每季度統計匯總 批退率 =(本年批退次數/本年所有批次)* 100% 數據統計來源: 工廠、倉庫、品質部、客服
每季度統計匯總
CAR結案率 =(本年已解決問題點/本年所有品質問題點)* 100% 數據統計來源: 工廠、品質部
每季度統計,每年統計匯總
第二篇:物業公司品質部經理崗位職責
物業公司品質部經理崗位職責
1.在總經理的直接領導下,按照公司各個時期的中心工作,依據公司發展規劃,擬訂項目管理目標,對總經理負責,全面實施項目的物業管理工作,提升物業管理服務質量;
2.負責總體協調省內各經銷店所在城市市政各部門;
3.根據計劃,建立健全項目所需的規章制度,業務程序,督導、布置、檢查下屬工作;
4.負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規范并上報公司批準后實施;
5.負責區域內經銷店服務質量的點檢工作,全面提升職員的綜合素質;
___對省內經銷店的服務標準進行提升培訓。
物業公司品質部經理崗位職責21、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
6、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
7、完成完成物業費收繳率達標;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
物業公司品質部經理崗位職責3
1.負責制訂商場安全、消防規章制度并落實執行;
2.商場安全管控,審批動用明火作業申請,并組織人員進行監督和檢查;
3.商場責任區域安全保衛、消防工作及滅火應急措施演習計劃,定期組織消防演習;
4.負責維持商場內部、廣場、停車場的秩序,檢查和預防治安事故,協助、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件;
5.處理顧客有關安全方面的各種投訴,努力創造良好的治安環境;
6.負責實施對商場消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養;
7.負責對員工進行安全、消防知識、相關法律法規的培訓;
8.負責建立健全安全工作檔案;
9.完成上級領導交辦的其他工作。
物業公司品質部經理崗位職責4
1.熟悉園區設施設備人員
2.負責物業工程配件的采購和庫存臺賬管理
3.協助物業經理做好日常管理及人員管理,包括綠化,保潔,維修。對部門項目工作進行統籌安排,進度跟蹤監督。
4.負責園區的水表統計。
5.服從并做好領導交接的其他事項。
物業公司品質部經理崗位職責51、負責物業管理項目內的能耗管理、工程維修、設備管理、裝修管理等工作的統籌與組織實施;
2、全面負責物業項目的供電、空調、給排水、消防、電梯、弱電系統及建筑裝修項目的驗收和資料核實工作;
3、制定、季度、月度公共設備設施維保工作計劃,并監督落實;
4、管理做好與本部門業務相關的合同評審;負責與相關部門外聯人員的溝通及關系維護,培訓和指導工程團隊相關業務;
5、全面負責所有設備、設施系統的管理、運行、維修等工作;
6、負責小區內緊急情況的處理工作;
物業公司品質部經理崗位職責61、把握市場動態,為公司提供準確的行業市場信息反饋
2、做好市場的調研和維護,擴大客戶資源
3、進行項目的獨立勘查、測算,獨立制作標書
3、協助總經理開拓市場,挖掘潛在客戶
4、完成公司下達的物業市場拓展任務
物業公司品質部經理崗位職責71、領導、監察、審查、評估及修訂物業管理的職能及工作的能力;
2、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;
3、制定項目物業管理預算方案,管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;
4、妥善處理一切緊急及突發事件;
5、負責樓宇、設施、設備的驗收及設備設施的維修,安排各項維修工程和專業的發標工作;
6、負責監管項目資產(如會所、車位、房屋等)的運行情況;
7、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;
8、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。
第三篇:品質經理崗位職責
浙江和鴻電氣有限公司
品質經理崗位職責
職位名稱:品質經理
直接上級:總經理
下屬部門:檢驗、計量、試驗
主要職責:
1. 堅持“質量第一”方針,健全各級人員質量責任制,并嚴肅貫徹執行,推行全面質量管理活動。
2.認真貫徹執行國家質量方針、政策、公司的目標。
3.合理改進和規范工藝流程,及時指導、處理、協調和解決產品出現的品質問題,確保生產工作的正常進行;
4.負責公司質量隊伍的管理以及人才的培養.負責對本部門人員進行培訓、考核
5.負責本部門管理制度的制訂、檢查、監督、指導、考核等管理工作
6.負責對公司產品進行質量策劃,全面負責公司質量管理工作,負責公司各部門質量考核指標制訂及產品質量指標統計。
7. 負責對公司計量器具進行管制,建立健全計量器具管理制度。
8、負責本公司產品實現過程中標識和可追溯性管制工作;
9.參與對特殊合同之評審、合格供方評價、供方資格認可;不合格品評審,制定糾正、預防措施。
10.負責進料、在制品,外發產品,成品檢驗規范制訂與執行;統計技術制定和運用,各種質量記錄數據統計、分析。
11.負責對生產品質控制能力的分析和品質異常的改善;控制客戶投訴與退貨,并對此進行調查原因、分析及采取改善措施;對不合格品訂立預防措施并執行
12.負責材料進料質量保證、過程質量控制、最終質量控制;設定公司整體質量控制方案
13、對各類品質報表、檢查、記錄、質量檔案、信息及各類原始記錄、憑證進行整理保存
14、組織并主持公司質量管理會議。
任職條件:
1.熟悉企業質量、產品設計、生產管理、市場情況、國內外信息及發展動態等應熟悉本部門的業務和具有理論技術知識。
2.有一定專業基礎知識,能較深入地了解本職范圍內的產品關鍵技術,并能解決產品質量問題。
3.有5年以上工作經驗,受過相關職業培訓,并具備初級以上職稱。
4.具備良好的表達能力、書寫能力,會熟練使用電腦辦公。
5.大專以上學歷,具備良好的發展潛能。
第四篇:品質經理崗位職責
1.建立、完善和維護品質管理體系、品質制度。
2.負責所有QE程序、工作文件以及表單的設計、更改和完善。
3.負責所有產品檢驗標準的制定、變更。
4.負責新供應商的開發和評估以及老供應商后續品質的管理和稽核。
5.負責QE人員的工作安排和管理QE人員工作的績效。
6.負責提供技術支持。
7.負責QE人員產品、工作技能的培訓和指導。
8.負責品質記錄的匯總、存檔、分析。
9.負責品質信息的傳遞和品質異常的處理。
10.客戶的品質抱怨、退貨、投訴的處理。
11.產品的過程檢驗、最終檢驗(工程師)。
12.樣品、產前樣品的承認(工程師)。
13.記錄和圖片的整理、歸檔、傳遞(工程師)。
14.產品不良缺陷的編制(工程師)。
第五篇:品質部崗位職責
品質部崗位職責:
1.負責制定產品檢驗規范,逐步完善和改進各種相關產品的檢驗指導書。
2.負責原材料、半成品和成品檢驗工作,制定檢驗目錄并及時更新;監督整個生產的全過程作業指導書項目的執行情況,對各種違規現象及時提出整改意見和建議。
3.提高全體員員工質量意識,促進質量管理方法的應用和實施。
4.負責計量和監測儀器的全面管理,建立和完善送檢器具目錄和臺賬,及時對到期檢驗器具進行送檢。
5.對不合格品的判定、處置和分析,對糾正和預防措施的監督。
6.參與對供方的評定和客戶抱怨的處理工作。
7.收集產品質量信息,進行數據統計和分析。
8.了解質量事故的真實全過程,出具公平事故處理報告,報請公司批準后對相關人員進行相關處罰。
9.制定相關加工設備的使用規章制度,并監督執行。
濰坊博瑞特智能科技有限公司品質部
2013年3月13日