第一篇：品質管理部崗位職責

品質管理部崗位職責

直接上級：總經理 分管副總經理

下屬部門：項目辦公室綜合管理權限：受總經理（或副總經理）委托，行使對企業運行過程的質量管理權限承擔，執行公司規

章制度、規程、工作指令責任和義務。

管理職能：制定質量管理標準，服務質量檢驗標準，確定檢驗與監督管理方式，組織各工作、服務

質量管理培訓，對所承擔的工作負責。

主要職能：

一、堅決服從總經理（或分管副總經理）的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領

導匯報，同意后方可執行。

二、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責。

三、負責組織質量管理、工作管理、服務質量檢驗標準等管理制度的擬定、檢查、監督、控制及

執行。

四、負責組織編制年、季、月度工作質量的提高，改進管理，評比管理等工作計劃，并組織實施、檢查、協調、考核，及時處理解決各種質量糾紛。

五、負責建立和完善工作質量保證體系，制定并組織實施公司質量工作綱要，健全質量管理網絡，制定和完善各質量管理目標負責制，確保各項目質量的穩定提高。

六、配合人事部抓好全員質量教育工作，定期組織各部門員工、管理人員、各級領導等不同崗位的教育培訓，強化服務質量管理，提高公司全員工作意識和服務質量管理水平，加強對品質部員工培訓考核力度，建立完善品質部上崗制度。

七、負責對公司工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理。

八、負責搜索和掌握同行業工作質量管理先進經驗，傳遞工作質量信息。

九、負責公司質量事故的處理，牽頭組織調查、分析、仲裁，協調各種工作，服務質量糾紛，并

明確的提出處理意見，一般工作事故由本部全權處理，重大質量事故，本部提出處理意見，報分管副總經理，經總經理簽字同意批準后，方可下文執行。

十、負責建立和健全工作、服務質量崗位責任感，明確各崗位職責，權力和義務，及時制定或修

改，并嚴格貫徹執行各項操作規程，教育員工嚴格遵守工作服務紀律。負責收集公司工作服務質量資料，定期或不定期的進行市場調查，客戶抽查、回訪，各社會部門的溝通，及時擇寫質量市場調查分析報告，提出改進意見和建議，為公司決策提供依據。

十一、負責定期進行工作服務質量工作匯報，定期在年、季、月的工作計劃平衡會，用口頭或書面

匯報，對于重大質量事故、組織專題分析集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經理及時匯報。

十二、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

第二篇：品質部崗位職責

品質部崗位職責：

1.負責制定產品檢驗規范，逐步完善和改進各種相關產品的檢驗指導書。

2.負責原材料、半成品和成品檢驗工作，制定檢驗目錄并及時更新；監督整個生產的全過程作業指導書項目的執行情況，對各種違規現象及時提出整改意見和建議。

3.提高全體員員工質量意識，促進質量管理方法的應用和實施。

4.負責計量和監測儀器的全面管理，建立和完善送檢器具目錄和臺賬，及時對到期檢驗器具進行送檢。

5.對不合格品的判定、處置和分析，對糾正和預防措施的監督。

6.參與對供方的評定和客戶抱怨的處理工作。

7.收集產品質量信息，進行數據統計和分析。

8.了解質量事故的真實全過程，出具公平事故處理報告，報請公司批準后對相關人員進行相關處罰。

9.制定相關加工設備的使用規章制度，并監督執行。

濰坊博瑞特智能科技有限公司品質部

2013年3月13日

第三篇：品質管理部

一、品質管理部；

直接上級：分管副總經理；

下屬部門：質檢科、質管科；

管理權限：受分管副總經理委托，行使對企業生產品稅經全過程的質量管理權限，承擔執行公司規章制度、規程、工作指令責任和義務；

管理職能：制定質量工作標準、產品質量檢驗標準，確定檢驗與監督管理方式、組織質量管理培訓、逐步推進企業生產經活動全過程的質量管理工作，對所承擔的工作負責； 主要職能：

1． 堅決服從分管副總經理的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領導匯報；

2． 嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責；

3．負責組織質量管理、計量管質量檢驗標準等管理制度的擬訂、檢查、監督、控制及執行；

4．負責組織編制年季月度產品質量提高、改進、管理、計量管理等工作計劃。并組織實施、檢查、協調、考核，及時處理和解決各種質量糾紛；

5．負責建立和完善質量保證體系。制定并組織實施公司質量工作綱要，健全質量管理網絡，制定和完善質量管理目標負責制，確保產品質量的穩定提高，力爭盡早通過ISW9000論證；

6．配合人事部抓好全員質量教育工作。定期組織質量檢查員、計量員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的質量教育培訓，強化質量管理，提高公司全員質量意識和質量管理水平，加強對計量、質量人員培訓考核力度，建立和完善計量、質量員執證上崗制度；

1． 負責對公司產品、工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理；

2． 負責搜集和掌握國內外質量管理先進經驗，傳遞質量信息；

3． 負責公司質量事故的處理。參與由于產品出玫引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理。牽頭組織調查、分析、仲裁、協調各種質量糾紛，并明確的提出處理意見。一般質量事故，由本部全權處理，重大質量事故，本部提出處理意見，報主管副總簽署意見后，報總經理辦公會議討論，經總經理簽字同意批準后，下文處理；

10．負責建立和健全質量崗位責任感。明確各崗位職責、權力和義務，及時制訂或修改并嚴格貫徹執行各項操作規程，教育員工嚴格遵守技術紀律；

11．負責收集公司產品售后質量服務資料。定期或不定期的進行市場調查、客戶抽查，及時擇寫質量市場調查分析報告，提出改進意見和建議，為公司領導決策提供依據；

12負責編制年、季、月度產品質量統計報表。建立和規范原始記錄、臺賬、統計報表質量統計核程序，培訓專、兼職質量統計人員，提高其業務水平和工作質量；

13．負責定期進行質量工作匯報。定期在年、季、月度的生產經營計劃平衡會用口頭或書面匯報，對于重大質量事故，組織專題分析會集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經理個別匯報；

14．按時完成公司領導交辦的其他工作任務；

第四篇：品質部檢驗員崗位職責（范文）

品質部檢驗員崗位職責

1、負責車間生產從原材料到產品的質量檢驗工作。檢驗方法按有關規定執行，并對質檢結果負責。

2、負責指導車間個工段質檢員的質檢工作，對個工段質檢結果進行抽查，其結果做為工段質檢的考核依據之一。

3、對產成品要認真核查產品名稱，質量和標識，準確填寫質量單，不允許有漏檢或錯發事情發生。

4、做好常用質檢、試驗器具的使用，保管和維護工作，對計量器具要按規定做好檢驗和標識工作。

5、做好“檢驗報告”，“檢驗、試驗設備臺帳”，“合格證”及檢驗用“標識”的管理。

6、參與維護、監督質量體系的運行、組織和管理內部質量審核工作；

7、根據質量主管的檢驗計劃完成當日工作任務；

8、按作業指導書及相應流程對待檢備件進行檢驗、清理，檢驗前以及檢驗過程中認真核對物料編碼、名稱，填寫檢驗記錄，并提交質量主管；

9、匯總、存檔各項質檢記錄及相關資料；

10、及時上報批量質量問題；

11、協助質量主管完成其他質量管理體系方面的工作。

第五篇：品質部經理崗位職責

品質經理崗位說明書

北京豪格科技發展有限公司

一、基本信息 任職者簽名 所屬部門 Ray 品質部 職位編號 直屬上級 HR521 董事長 直管人數 晉升方向 12 總監

二、崗位概述 制定品質標準和實施公司品質戰略計劃；建立和健全公司的品質體系與組織結構；管控好工廠品質、審核新的供應商,新樣品；協助研發部研發新產品。

三、職位位置 董事會 總經理

品質經理 職能總監

四、工作關系 聯系對象 聯系主要內容 貫徹公司品質制度，做好質量相關工作。總經理 公司內部 協助研發工作，確保新研發產品符合公司品質要求。研發部 公司外部 協調公司與工廠，確保公司產品品質。工廠

五、崗位職責

1、制定質量目標，并實施計劃完成目標，對公司產品質量負責；推動工廠品質改善，并推動實施，使之不斷改善產品質量。

2、審核新供應商品質體系，降低公司品質風險。工作

3、建立檢測標準，及公司品質制度。內容4、5、出現異常質量問題，及時溝通、分析、判斷，處理異常問題，推進公司品質提升，樹立良好的品牌形象。

品質經理崗位說明書

北京豪格科技發展有限公司

6、協調研發工作，確保新研發產品符合公司品質要求。

7、重大質量問題，按8D報告執行改善。

8、協助客服部處理投訴問題。

1、審核新供應商品質能力權限，對未達到我司品質相關要求的供應商，擁有否決權；

2、新樣品審核權；

3、品質管理方法制定權； 權力

4、擁有部門人事任免權；

5、對其它部門擁有品質監督權；

6、公司章程賦予的其他權力。

1、對公司品質管理的重大決策及公司產品品質負主要責任；

2、樣品評估失誤責任； 責任

3、供應商品質評估失誤；

4、對品質部門責任。

六、任職要求 30歲以上 性別 年齡 個性特征 細心、有條理 不限 本科以上 學歷與專業 專業： 結構專業或電子專業、化學專業 工作經驗 2年以上企業品質部主管工作經驗，5年以上工作經驗。精通8D報告，品質七大手法，熟悉ISO質量管理體系、6西格瑪質量管理體系。了應掌握的知識 解機械行業產品工藝流程，了解電子行業產品工藝流程，了解模俱行業產品工藝流程。工作認真負責，嚴謹細致，有較強的分析解決問題能力；完全品控產品相關操作規工作技能 程和注意事項。具備較強的品質8D報告處理能力。公文處理

七、績效考核指標 整體良品率99%以上

品質經理崗位說明書 北京豪格科技發展有限公司

(40%)返修率(30%)不高于1% 批退率(20%)低于3% CAR結案率96%以上(10%)明確計算公式、數據統計來源、統計周期 整體良品率 =（本年賣出的不良品/本年所有出貨數量）* 100% 數據統計來源: 客服部、倉庫、售后部、技術部、每季度統計一次，年底匯總 返修率 =（賣出的產品使用一年內需要維修/年內總出貨數量）* 100% 數據統計來源: 客服部、倉庫、研發部、每季度統計匯總 批退率 =（本年批退次數/本年所有批次）* 100% 數據統計來源: 工廠、倉庫、品質部、客服

每季度統計匯總

CAR結案率 =（本年已解決問題點/本年所有品質問題點）* 100% 數據統計來源: 工廠、品質部

每季度統計，每年統計匯總