第一篇：品質管理部崗位職責(7.3)

品質管理部崗位職責

為明確工作職責，強化責任意識，品質管理部制定以下崗位職責：

一、品質管理部經理崗位職責

1）建立、完善公司的品質管理體系；

2）負責品質管理制度的制訂、修改、監督、控制及執行；

3）負責建立、健全、明確各崗位職責，合理安排并考核下屬工作；

4）負責供應商資質、產品及展廳實物藏品的審核工作；

5）負責網站新上架產品的審核；

6）保證產品的宣傳文字符合《廣告法》等法規規定，保證產品圖片清晰；

7）負責公司質量事故的處理。參與因產品引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理；

8）定期進行本部門品質觀念、產品（收藏品）知識的培訓工作。

二、品質管理員崗位職責

根據公司業務和部門工作的需要，特制定品質管理員崗位職責。具體如下：

1）負責供應商資質、產品及展廳實物藏品的審核工作；

2）負責網站新上架產品的審核；

3）保證產品的宣傳文字符合《廣告法》等法規規定，保證產品圖片清晰；

4）負責公司質量事故的處理。參與因產品引起質量異議、退貨、索賠等質量事件的處理；

5）每月末向上級進行全月的品質工作匯報；

6）按時完成領導交辦的其他工作任務。

品質管理部2012.7.3

第二篇：品質管理部崗位職責

品質管理部崗位職責

直接上級：總經理 分管副總經理

下屬部門：項目辦公室綜合管理權限：受總經理（或副總經理）委托，行使對企業運行過程的質量管理權限承擔，執行公司規

章制度、規程、工作指令責任和義務。

管理職能：制定質量管理標準，服務質量檢驗標準，確定檢驗與監督管理方式，組織各工作、服務

質量管理培訓，對所承擔的工作負責。

主要職能：

一、堅決服從總經理（或分管副總經理）的指揮，認真執行其工作指令，一切管理行為向主管領

導匯報，同意后方可執行。

二、嚴格執行公司規章制度，認真履行其工作職責。

三、負責組織質量管理、工作管理、服務質量檢驗標準等管理制度的擬定、檢查、監督、控制及

執行。

四、負責組織編制年、季、月度工作質量的提高，改進管理，評比管理等工作計劃，并組織實施、檢查、協調、考核，及時處理解決各種質量糾紛。

五、負責建立和完善工作質量保證體系，制定并組織實施公司質量工作綱要，健全質量管理網絡，制定和完善各質量管理目標負責制，確保各項目質量的穩定提高。

六、配合人事部抓好全員質量教育工作，定期組織各部門員工、管理人員、各級領導等不同崗位的教育培訓，強化服務質量管理，提高公司全員工作意識和服務質量管理水平，加強對品質部員工培訓考核力度，建立完善品質部上崗制度。

七、負責對公司工作和服務質量進行監督、檢查、協調和管理。

八、負責搜索和掌握同行業工作質量管理先進經驗，傳遞工作質量信息。

九、負責公司質量事故的處理，牽頭組織調查、分析、仲裁，協調各種工作，服務質量糾紛，并

明確的提出處理意見，一般工作事故由本部全權處理，重大質量事故，本部提出處理意見，報分管副總經理，經總經理簽字同意批準后，方可下文執行。

十、負責建立和健全工作、服務質量崗位責任感，明確各崗位職責，權力和義務，及時制定或修

改，并嚴格貫徹執行各項操作規程，教育員工嚴格遵守工作服務紀律。負責收集公司工作服務質量資料，定期或不定期的進行市場調查，客戶抽查、回訪，各社會部門的溝通，及時擇寫質量市場調查分析報告，提出改進意見和建議，為公司決策提供依據。

十一、負責定期進行工作服務質量工作匯報，定期在年、季、月的工作計劃平衡會，用口頭或書面

匯報，對于重大質量事故、組織專題分析集中匯報，特殊應急情況向主管領導或總經理及時匯報。

十二、按時完成公司領導交辦的其他工作任務。

第三篇：品質部崗位職責

品質部崗位職責：

1.負責制定產品檢驗規范，逐步完善和改進各種相關產品的檢驗指導書。

2.負責原材料、半成品和成品檢驗工作，制定檢驗目錄并及時更新；監督整個生產的全過程作業指導書項目的執行情況，對各種違規現象及時提出整改意見和建議。

3.提高全體員員工質量意識，促進質量管理方法的應用和實施。

4.負責計量和監測儀器的全面管理，建立和完善送檢器具目錄和臺賬，及時對到期檢驗器具進行送檢。

5.對不合格品的判定、處置和分析，對糾正和預防措施的監督。

6.參與對供方的評定和客戶抱怨的處理工作。

7.收集產品質量信息，進行數據統計和分析。

8.了解質量事故的真實全過程，出具公平事故處理報告，報請公司批準后對相關人員進行相關處罰。

9.制定相關加工設備的使用規章制度，并監督執行。

濰坊博瑞特智能科技有限公司品質部

2013年3月13日

第四篇：品質部工作崗位職責

品管部工作崗位職責

制程檢驗與控制IPQC

公司人事行政制度之遵守與執行

品質方針、制度之遵守與推動

執行公司品質制度、程序

制程巡回檢驗及異常品質事故的原因追查與處理 制程品質控制能力的分析與管制

對現場作業（操作）規程提出修正意見與建議 制程過程問題點的分析與研究，防止再發生 半成品的抽查與判定

品質部相關工作之配合品質狀況之記錄

完成上級交辦工作

產品出貨檢驗FQC

公司人事行政制度之遵守與執行

品質方針、制度之遵守與推動

執行公司品質制度、程序

出貨產品的品質抽查與判定以及合格產品的入庫 客戶投訴之原因調查及初步改善對策之提出 品質部相關工作之配合品質狀況之記錄

完成上級交辦工作

編制：審核：批準：寧鄉中山佳捷電子有限公司2008年07月15日

第五篇：品質部部長崗位職責

品質部部長崗位職責

1.在總經理的領導下，負責主持本部門的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內的各項工作任務。

2.貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，密切與生產、財務、銷售、人事等部門的工作聯系，加強與有關部門的協作配合工作。

3.負責組織編寫公司各類產品、原材料的質量標準，品質管理制度體系的擬定、修改、檢查、指導、協調、監督、控制及執行。

4.負責建立和完善產品品質保證體系。制定并組織實施公司品質綱要，健全品質管理網絡，制定和完善管理目標負責制，確保產品品質的穩步提高。

5.負責公司的售后管理工作，建立健全售后服務管理程序，及時處理和解決各種品質糾紛。負責組織公司品質事故的處理。參與由于產品出廠引起品質異議、退貨、索賠等品質事件的調查處理，及時提出處理意見向總經理匯報。

6.配合管帶做好質量體系工作，將公司品質體系與質量體系有機結合，為公司產品提供質量保證。

7.配合人事部門抓好全員品質培訓教育工作。有計劃的定期組織品質檢驗員、工藝員、化驗員、管理人員、各級領導、營銷人員、維修人員、操作工等不同崗位的品質培訓教育工作，加大對品質管理的考核力度，逐步建立和推行品質人員執證上崗的制度。

8.負責對公司的產品、工作、服務等品質進行監督、檢查、協調和管理。

9.負責建立健全品質崗位責任制。明確各崗位職責、權利和義務。

10.組織編制品質統計報表，建立和規范原始啟示、臺賬、報表核算標準程序，培訓專、兼職品質統計人員。

11.負責收集，歸檔公司產品售后品質服務資料，定期和不定期的進行市場調查、客戶抽查，及時擇寫品質市場調查分析報告，提出改進意見和建議。

12.有權向總經理提議下屬人選，并對其工作考核評價。

13.按時完成公司領導交辦的其他工作事項。