第一篇:ERP系統信息化項目
1.管理觀念的轉變。
①ERP系統的實施不僅僅是一個IT項目,更是一個管理項目。但大多數企業高層管理人員并沒有意識到這一點,他們只是將ERP系統在企業的應用作為一項技術工作處理,認為ERP系統的實施是純技術問題,是技術人員的任務,而與管理人員無關,結果在選擇系統和實施系統時步入誤區。在選譯系統時僅由技術主管負責,缺少高層管理人員和業務主管的參與。在實施系統時僅由技術部門負責,缺少管理人員和業務人員的積極參與。項目負責人由技術部門的領導擔任,高層管理人員,尤其是企業一把手未能親自主持和參與系統實施。
②ERP系統帶來的不僅僅是一套軟件,更重要的是帶來了整套新的管理思想。企業在準備上ERP系統之前,應充分認識到ERP系統的實施會不可避免地沖擊企業原有的管理思想和管理模式、作風和習慣、程序和方法,以及責權關系和體制結構等。只有深刻理解、消化吸收了新的管理思想并結合企業實際情況加以運用,實現企業管理的全面變革,才能充分發揮ERP系統帶來的效益。
不少企業想上ERP系統,但大多數企業高層管理人員并沒有意識到實施ERP系統必須同時實現企業管理的改革。在實施ERP系統時,只是要求系統模擬企業的運行狀況,僅是原管理方式的計算機化,這是導致ERP系統應用不成功的一個重要原因。因此,企業在實施ERP系統時,必須同時推進管理觀念的轉變。從某種意義上來說,這是企業成功實施ERP系統最關鍵的因素。
2.企業必須明確自己的需求和實施重點。
①從整體和戰略的高度出發,分析企業同主要競爭對手之間的差異,找出影響企業競爭力的主要因素,弄清這些影響因素能否通過ERP得到解決,企業想通過ERP系統在市場上建立什么樣的競爭優勢。
②既要考慮企業今后長遠發展,又要分析找出企業最迫切需要解決的問題。而對企業可以通過ERP系統解決的問題,也應分清輕重緩急,分階段實施,制定出總體目標和階段目標。
③分析企業現有工作流程在哪些方面未能實現快速響應市場的需求,同實現企業的總體目標有哪些不符,需要進行哪些方面的調整和改革。
④在考慮ERP軟件的具體功能時,要分析企業的生產環境和生產類型,企業的組織形式對軟件的要求,企業特點對軟件功能的特殊要求。
中國企業實施ERP系統成功率不高的一個重要原因就是在前期沒有明確自己的需求和實施重點,許多企業對ERP系統存在誤解,沒有建立正確的期望值,以為ERP系統是“萬靈藥”,可以解決企業存在的一切問題,從而在決定建立ERP系統前,沒有對該企業進行需求分析,不清楚企業管理方面存在的問題及這些問題的嚴重程度,不清楚企業如何通過ERP系統來解決這些問題及企業在管理方面想要達到的目標。3.ERP系統的實施必須要有管理咨詢專家的參與
ERP系統的實施不僅僅是一個IT工程,更是一個管理改造工程。既需要精通軟件產品開發的技術專家,也需要精通管理理論、方法和管理實務的管理咨詢專家。軟件并發商注重的是技術解決方案,而管理咨詢專家注重的是管理解決方案,只有兩者有機結合,才能推動ERP系統在企業的成功應用。
ERP系統的實施必須要有管理咨詢專家為企業提供咨詢、指導和幫助。具體地說,企業在準備實施ERP系統之前,需要請管理咨詢專家幫助企業進行調研和需求分析,對企業發展和管理中的薄弱環節及存在的核心問題進行診斷,分析企業最需要什么樣的管理和什么樣的管理軟件,并對企業員工進行管理意識的培訓。企業在ERP系統實施過程中,需要請管理咨詢專家幫助企業進行業務流程重新設計、組織機構調整及采用一套規范的實施原則和方法對項目實施過程進行嚴格的組織和管理。
4.軟件的選擇應以管理人員為主
正確選擇系統類型是系統能夠發揮足夠效用的決定性因素。企業在選擇軟件時,應當以管理層為主,從企業戰略需求出發,將企業自身的實際需求與軟件系統進行很好地匹配,從而選擇適合自己的ERP系統。但由于許多企業在觀念上只是把ERP系統當作一個IT項目,結果在軟件選擇過程中,都是以技術人員為主而非以管理人員為主,往往過于注重軟件的先進性,忽視了企業管理方面的問題及軟件與企業的實際需要是否相適合,而且在選擇軟件時,缺乏明確的整體選擇目標和實施期望,沒有對不同管理業務需求的重要性進行先后排序,沒有較多地從各使用部門出發考慮軟件的選擇問題,在如何利用ERP系統來解決企業關鍵業務問題上所花精力較少,從而造成了最終選擇軟件的不完整配套,給
系統的實施帶來困難。
5.實施隊伍的組織必須到位
ERP系統的實施是一項涉及管理和技術的龐大的系統工程,工作量非常大。為確保項目順利實施.首先要在組織上加以落實,即要成立項目領導小組(簡稱領導小組)和項目實施小組(簡稱項目小組)。領導小組主要負責制定計劃的優先級、系統總體方案,確定企業管理改革方案,資源的合理配置,重大問題決策及政策的制定,組織協調各部門之間的關系并解決系統實施中出現的項目小組不能解決的問題等。企業一把手應親自擔任領導小組組長,即所謂的“一把手工程”。只有“一把手”親自主持、參與和指導系統實施,動員全體員工共同參加,才能克服實施中的困難,取得成功。必須指出的是,“一把手工程”并不是“第一把手”掛名,僅僅依靠技術人員來推動系統實施,而是要求企業最高決策者實實在在投入到系統實施過程中。
項目小組具體負責系統的實施。該小組主要由企業內部的管理人員,各主要業務部門的業務骨干、技術人員以及企業外部的專業咨詢顧問組成。項目小組組長應由企業高層領導擔任,要有足夠的權威和協調能力,從而便于協調各部門在ERP項目實施中的工作。項目組長不能虛設,他必須全力以赴地投入到ERP系統的實施工作中去,真正負起責任抓項目實施。他的幾名關鍵助手必須脫離原有的工作,百分之百地投入ERP項目實施。
值得注意的是,由于不少企業將ERP系統的實施視為一項技術性工作,因而在實施隊伍的組織上存在誤區,認為這 是技術部門的事,應完全由技術部門負責。項目小組成員主要是技術人員,缺乏相關的管理人員和業務人員,尤其是高級管理人員的參與遠遠不夠,結果造成項目的實施困難重重,難以推動。
6.實施ERP系統需要同時進行企業業務流程重組
ERP系統的信息實現了最小冗余和最大共享,傳統的需要幾步或幾個部門完成的工作,在EPR中利用統一的數據庫和集成的信息系統可能一次就可以完成。因此,要想使ERP系統在企業成功應用,就必須對企業業務流程進行重新設計和優化,去除冗余和無效的工作環節,從而確保企業有一個科學、規范的業務流程和管理基礎,并在此基礎上對企業組織機構進行相應的調整,實現扁平化管理,提高管理效率和對客戶的快速反應能力。
許多企業在實施ERP系統時,對必須實行業務流程重組缺乏清醒的認識,只是要求ERP系統的功能適應原有手工業務處理流程與工作方式,而不去對原有的管理模式、管理方法、業務流程和組織機構等方面進行改造和調整,結果造成ERP功能難以全面發揮,也使企業想通過實施ERP系統來提高管理水平和整體素質的目的難以達到。
同時,業務流程重組必然會涉及到部門職能的重新劃分、崗位職責的調整、權力利益的重新分配等方面的問題,而且新的管理方式對人員素質提出了更高的要求,引起部分人的崗位危機,進而對項目實施產生抵觸情緒。如果企業不能妥善處理這些問題,將會給企業帶來不穩定因素,這正是ERP系統實施的難處
第二篇:ERP信息化項目建議書
信息化項目建議書
各位領導: 首先感謝各位領導在百忙之中抽出時間閱覽這份關于我公司信息系統的建議書,在這份建議書中我將從我公司在目前系統的缺陷和不足出發,考慮生產環境的情況下,說明我公司進一步實施信息化改造,應用系統突破信息瓶頸的必要性和迫切性,并給出一個大體解決方案和信息系統的規劃建議,供各位領導參考。本建議書包含五個部分,分別為系統的存在缺陷和應用狀況分析、系統改善的迫切性、系統建設的建議,投資規模,風險及對策。
1、存在缺陷和應用狀況分析:
現系統的缺陷:
BOM、工藝不能按需求自動建立種類,每添加一種新材料種類必須修改軟件升級系統。車間作業不能實現全線使用Barcode實現自動化輸入和選擇程序或設置。
自動控制能力不足,車間作業不能全線做到預警扣押,異常自動發送郵件通知相關人員。物料庫存不足或過期時不能自動發送郵件通知相關人員。
報表缺少自動定制功能,不能根據需要定制報表,做一種報表必須修改軟件升級系統。自動計算分析功能缺失,生產計劃、物料計劃,采購計劃需要在多個地方查詢后人工分析計算。各模塊功能不能通過配置實現,任何需求都要做軟件修改升級。
現有ERP包括了財務管理模塊,生產控制模塊,銷售管理,庫存管理,采購管理,質量管理,人力資源管理。
財務管理模塊目前在使用的是產品價格,內部發票,金蝶發票管理和銷售額統計功能,其他財務管理均使用第三方軟件金蝶系統。物流管理對物料的庫存,收貨,發貨,供應商信息,采購計劃,采購訂單,收貨等業務和資料查詢帶來了很大的方便,很大程度上提高了我們業務的效率。突顯出企業對信息化管理的依賴性。
2、系統改善的迫切性:
ERP目前使用的重點是生產控制管理模塊,目的是將企業的整個生產過程有機的結合在一起,使得企業能夠有效的降低庫存,提高效率。
BOM、工藝、生產流程是我們的制造標準,物料是基本保證,現有的BOM 清單只基于產品的規格型號產生,因ERP是在原產品BOM基礎上修改而來對于BOM的定義只限于已知材料框架、焊絲、導電膠、塑封料,在此技術上又增加了基板,但我們目前的產品對BOM的要求已不限于此,每增加一種形式的材料均需對ERP修改升級,BOM設置的呆板在很大程度上影響了生產,并造成產品缺陷,BOM清單中已經發現有對供應商選擇的需求,由此必產生物料的替代功能需求,同一種物料會分第一物料、第二物料等。目前ERP中不靈活控制BOM設置。對BOM清單部分已做過4此修改,目前還在修改中,但不能系統的解決,對于西安工廠,BOM系統的規劃解決已迫在眉睫。
車間作業隨時間變化是動態的,數據的采集使生產的各個狀態在ERP中動態顯示,幫助了管理層和操作層了解目前的生產狀態,ERP對收集的數據判斷處理、智能分析、預警機制、呼叫等缺失,使ERP在幫助車間管理控制上的重大不足,整個生產過程中單獨的工序扣押和發郵件功能過于單一,在生產過程中很多環節,需要系統自動監控各個環節,在達到條件時能驅動各種提示、預警信息,呼叫相關人員來做出響應,及時處理。才能最大限度的避免產品缺陷,此功能的需求已是管控部門最不可缺的重要工具,也是客戶審核時對系統改進措施要求最多的。
物料計劃是生產的前提,物料既要最小庫存,又要杜絕停工待料,可用庫存量和采購訂單量是物料計劃的依據,這些數據需要ERP的智能計算,目前ERP能對庫存和采購做到管理,不能智能計算給物料計劃提供數據依據。還停留在查在制,查庫存憑經驗來制定物料計劃,造成停工待料的風險,及物料積壓過期浪費的風險。報表是企業生產中從高層、管理層、操作層以及客戶等信息來源,也是對生產以及各種管理決策依據,報表實現了基本數據計算顯示,從采購、銷售、制造、庫房到現場管理到操作人員對報表的需求和使用達到了極致,統計顯示在制的查詢次數達到了上千萬次,對報表功能開發要求非常緊迫。現有報表因表現手法單一,模式固定等特點限制了各部分對數據的需求,為一組數據需要從多個地方查詢整理,迫使各部門安排了專人來手工做報表,浪費了資源,減低了工作效率,不能實時得到相關數據。銷售部、制造部、測試部、質量部情況最為突出。
數據資源與設備信息共享不足,西安增加了對激光打印的數據共享,實現了生產設備直接從ERP調用資料,增加了測試機與系統數據共享,實現了測試機從數據庫調用測試程序。但壓焊、上芯、CP等設備仍靠人工操作,系統不能控制風險,系統的解決系統數據與設備信息共享尤顯重要。
在計劃審批、物料審批、采購審批等模塊,審批的決策者不能在現有操作界面向下鉆取更多的信息,對于審批這一決定不能得到有效的數據支持,需要去其他相關界面逐一查詢,因系統平臺受限沒能做出人性化的處理,一條完整的數據鏈,需要在多個界面分不同的條件才能做到,目前系統開發無法實現。
現有科技的軟件工程師需要對科技一廠和二廠、微電子、西鈦和西安做新需求的開發和舊系統的改善,致使周期太長,不能快速反應,資源不足。系統規劃、需求分析等基于軟件工程師,沒有系統解決方案。
結合以上種種: 目前環境下,對軟件修改的需求,已不能滿足各個層次人員需求,西安ERP實施至今已升級56個版本更新,已做過很多改善和優化,但未能系統的解決問題,管理的方法不同,使ERP和生產需求的差距越來越大,實施一種符合企業管理的系統是最佳選擇。
3、系統建設的建議:
目前市場上有各種ERP軟件,金蝶、用友、浪潮ERP、神州數碼等,各種功能模塊已非常成熟,采用第三方軟件商品可以滿足我們在軟件開發方面的不足,而長期的實施經驗可以彌補軟件對行業生產的不足,所以選擇第三方軟件是ERP將來發展的方向。
ERP解決了生產管理,通過其他軟件解決辦公管理、人力資源、知識管理、項目管理、溝通管理、門戶管理等,兩者數據結合實現公司全面的信息化管理,科技已使用了針對于流程管理的軟件,實現文件審批等流程管理。
4、投資規模:
由于我公司硬件設施健全,網絡環境完善,所以項目投資主要是人力成本、軟件成本和實施成本。
具體成本需要選型后根據實施模塊確定。
開發區對中小企業有信息化建設項目專項扶持資金,我公司在扶持名單之列。
5、風險及對策
方案風險:為避免此類風險需要嚴格軟件提供商資格,選擇最優的,最有成功經驗的軟件提供商。
技術風險:為避免此類風險,需要做詳細可靠的前期需求分析,盡量細化需求。
人員風險:為避免此類風險,需要對公司職員做嚴格培訓,制定相應規章制度,約束員工行為,避免人為錯誤,考慮到我公司傳統,員工素質較高,這類風險較低。
實施風險:需要建立項目小組,運用嚴格的項目管理機制制約項目實施,制定完善的目標體系,保證成功實施。
第三篇:ERP系統項目計劃書
ERP系統項目計劃書
編寫項目計劃前必須考慮以下幾個方面:
1、項目許可證和項目章程,即項目由誰決定,由誰批準(合法性問題)。
程序問題邏輯問題
2、擬采用的項目管理方法。包括由誰負責管理,以及如何管理。這里需要細分為:
范圍計劃
費用計劃
進度計劃
質量計劃
人力資源計劃和組織計劃
溝通計劃
采購計劃
風險計劃
下面的內容將是對這些資料的詳細說明。
3、項目范圍說明,包括項目目標和主要可交付的成果。
4、項目工作分解。將項目分解為可以控制的幾個部份(得出報告或結果的幾個部份)。
5、項目費用估算
6、計劃開始日期和責任的分派。詳細程度必須保證可以對項目進行控制。
7、測量和時間控制進度和費用開支標準。
8、項目進展的里程碑。
9、人員安排計劃。
10、業績考核和評價制度。
11、項目的主要風險。包括制約因素和假設前提,以及對風險的預防措施。
12、未解決(不能解決)或不能決定的某些問題。(如網站上說的,ERP不能做什么)
附加的還包括各類技術文件,如產品規格說明、技術要求說明(軟件/硬件)、系統設計說明(自行開發)
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ERP系統項目實施計劃
一、公司簡介
這里主要介紹公司的基本情況,該段落一般抄襲公司已有的宣傳資料。
二、該項目的許可說明。
由公司什么機構在什么時間決定干什么,由誰批核,由誰負責。做事之前先正名。
三、項目的實施規劃
1、總綱
公司計劃通過ERP加強哪幾個方面的工作,加強這方面工作的目的是什么。比如說提高采購的交貨及時性,提高生產效率等等。需要注意的是,2、項目實施的范圍
公司計劃在哪些部門的哪些模塊進行實施。如工程部門的BOM管理、生產物料部門的MRP等等,在這里需要詳細列出
3、項目的費用計劃
公司目前的軟硬件情況如何,上ERP系統以后,哪些可以繼續使用的,哪些需要改進的、哪些需要淘汰的。這里也需要考慮到打印機和紙張的問題:手寫通過復寫紙就可以了,通過電腦打印就需要多聯紙和針式打印機,這也是一筆投資。
公司計劃投資多少,其中硬件多少(硬件要達到什么樣的要求:硬盤、內存、網路速度)、軟件多少(服務器軟件、WEB軟件、客戶端軟件)、實施費用多少、調研費用計劃多少、服務費用多少(每年的服務費用另收或其他,另外有一個極容易忽視的費用:系統內部的維護費用。系統資料是需要備份的,每天備份一次和每周備份一次(最低要求)是不同的,在這里需要考慮到這一點,尤其是還沒有做過系統備份的公司。
4、進度計劃
公司計劃在哪個時間完成什么工作,以及完成的標志(里程碑/報告是什么)。
該步驟由誰統籌負責,計劃的范圍包括什么(尋找軟件、硬件、咨詢供應商等等)。
A、項目選型階段
a、初步選型階段(十數家)
在該階段需要進行的準備工作包括哪些
該步驟完成的標志是:尋找XX家軟件供應商,每家的公司概況、軟件功能介紹、系統報價、服務條款等等,并將其編制成冊。
b、精細選型階段(三至四家)
精選的公司ERP系統實施計劃方案、每套方案的評價、詳細的實施進度及進度控制方法。
在這里要提出:考慮到公司實際情況,在挑選軟件供應商的時候應該如何保障公司的利益,軟件供應商必須提供接口程序保障現有資源不會浪費等等(這也屬于風險計劃的一部份)。
c、項目確認階段(一至兩家)
確認的公司(一家,以及候選一家),該公司的項目項目計劃交老總批核。
B、項目調研階段
承接項目確認階段,主要是由已初步確認的軟件供應商來進行市場調研。在這里應該規定調研的時間安排,計劃哪個部門需要多長時間(每個部門兩天,合計數加二),編寫報告需要多長時間(兩個禮拜)。
承接項目單位需要做到的大概方面(整理公司的業務流程、目前存在的問題及分析對策、如何通過ERP系統達到加強管理的目標等等)
C、合同談判期
需要就合同細節進行談判,談判的時間應該予以計算(一般為一周時間)合同談判需要由誰負責,由誰批核,付款條件(項目調研付百分比、預付百分比、項目培訓過程支付百分比、試用付百分比、驗收完成付百分比)需要注明的是,這里只是計劃的情況,具體的情況還需要具體去談(先給老板一個大概的付款方式----需要保障老板的權益)
D、項目培訓期
計劃ERP實施培訓需要多長的時間,一般為每個部門三天,另集中培訓兩
周。
應該由部門什么人參加,培訓的內容是什么(參考前面的范圍計劃,一般是部門主管為KEY USER)、培訓的結果是什么、如何考評結果。
培訓完畢需要參與培訓的人員對教師的培訓結果予以評價,并作為支付培訓費用的依據。
E、項目試用期
項目試用期至少需要三個月,這三個月里一般需要軟件公司有專人給予指導(一人),試用期過后,用戶難以體會系統中存在的問題----肯定會有的,也難以習慣系統的運作方式。
試用期每個月需要對倉庫庫存進行盤點,盤點數據的準確率要按50%、75%、90%的準確率遞增(還有生產率、加班減少率具體如何自己考慮。不過千萬注意:不要定得太高!!)。
該期間必須由KEY USER編寫本部門的ERP實施運作流程(操作手冊),同時需要由KEY USER對本部門的ERP項目進行具體驗收。
F、正常使用期
目前有兩種方式由舊系統切換到新系統。
a、一次性切換。
b、并行后逐步切換
項目計劃中應該明確兩種切換方式的優點和缺點,并建議采用哪種方式切換。
從什么時間開始正常運行。計劃從切換到正常運行的過程為XXX天(至少150天,否則……)
合計:從選型到系統正常運行需要XXX天,預計總費用XXX萬。
四、項目的風險規避和質量保證
目前公司的運作狀況如何(哪個部門負責什么工作),實施ERP可能會需要影響到哪些部門的哪些工作,具體操作時應該如何避免。
實施ERP系統可能會遇到的問題(如果對公司的管理有任何意見,就讓顧問公司來提)
對于進度的控制應該達到一個什么樣的程度,在這里需要將數據量化:實施前倉務部需要提供什么樣的資料(平均庫存總量、總金額)、財務部需要提供什么樣的參考數據(財務管理的數據)、采購部需要提供什么資料(平均應收貨物數量,總價格、交貨準時率、料件的采購提前期)。
五、人力資源安排
除開始項目規劃中提及的人員以外,這里還需要繼續闡述ERP系統的人力安排,并以表格的形式體現:
人員 職務 階段 職責
項目精選 判定3家符合公司要求的軟件供應商,并完成……工作??? ??? ??? ???
這里尤其需要說明的是:什么時間需要管理層的什么協助??!
六、實施ERP系統需要注意的問題
這里添寫實施ERP系統需要注意哪些,以及ERP系統不能完成哪些管理上的要求----比較理性客觀的評價ERP系統。部份內容可以附加XXX報或雜志對實施ERP系統的評價。
同時也應該申明對ERP系統的哪些期待是不合理或者達到會有困難的。把丑話說在前面,有利于以后的進度控制。老板如果把ERP系統想得太美好反倒對ERP系統實施不利!
六、附件
實施目前比較流行服務器系統需要達到的配置。
服務器(型號、規格、功能)
如果是開發軟件的話還包括軟件的開發規范。
第四篇:ERP系統項目實施計劃
ERP系統項目實施計劃
一、公司簡介
這里主要介紹公司的基本情況,該段落一般抄襲公司已有的宣傳資料。
二、該項目的許可說明。
由公司什么機構在什么時間決定干什么,由誰批核,由誰負責。做事之前先正名。
三、項目的實施規劃
1、總綱
公司計劃通過ERP加強哪幾個方面的工作,加強這方面工作的目的是什么。比如說提高采購的交貨及時性,提高生產效率等等。需要注意的是,這里必須明確老板的意圖,弄錯了可就……(我會為你默哀!)。
2、項目實施的范圍
公司計劃在哪些部門的哪些模塊進行實施。如工程部門的BOM管理、生產物料部門的MRP等等,在這里需要詳細列出(可以參考我在BBS中貼出的那份文件,再結合你們的具體工作)。
3、項目的費用計劃
公司目前的軟硬件情況如何,上ERP系統以后,哪些可以繼續使用的,哪些需要改進的、哪些需要淘汰的。這里也需要考慮到打印機和紙張的問題:手寫通過復寫紙就可以了,通過電腦打印就需要多聯紙和針式打印機,這也是一筆投資。
公司計劃投資多少,其中硬件多少(硬件要達到什么樣的要求:硬盤、內存、網路速度)、軟件多少(服務器軟件、WEB軟件、客戶端軟件)、實施費用多少、調研費用計劃多少(按10%計算)、服務費用多少(每年的服務費用另收,約軟件費用的10%~15%),另外有一個極容易忽視的費用:系統內部的維護費用。系統資料是需要備份的,每天備份一次和每周備份一次(最低要求)是不同的,在這里需要考慮到這一點,尤其是還沒有做過系統備份的公司。
4、進度計劃
公司計劃在哪個時間完成什么工作,以及完成的標志(里程碑/報告是什么)。
該步驟由誰統籌負責,計劃的范圍包括什么(尋找軟件、硬件、咨詢供應商等等)。
A、項目選型階段
a、初步選型階段(十數家)
在該階段需要進行的準備工作包括哪些(參考我在BBS中貼出的文件)
該步驟完成的標志是:尋找XX家軟件供應商,每家的公司概況、軟件功能介紹、系統報價、服務條款等等,并將其編制成冊。
b、精細選型階段(三至四家)
精選的公司ERP系統實施計劃方案、每套方案的評價、詳細的實施進度及進度控制方法。
在這里要提出:考慮到公司已實施了RF-MIS,在挑選軟件供應商的時候應該如何保障公司的利益,軟件供應商必須提供接口程序保障現有資源不會浪費等等(這也屬于風險計劃的一部份)。
c、項目確認階段(一至兩家)
確認的公司(一家,以及候選一家),該公司的項目項目計劃交老總批核。
B、項目調研階段
承接項目確認階段,主要是由已初步確認的軟件供應商來進行市場調研。在這里應該規定調研的時間安排,計劃哪個部門需要多長時間(每個部門兩天,合計數加二),編寫報告需要多長時間(兩個禮拜)。
承接項目單位需要做到的大概方面(整理公司的業務流程、目前存在的問題及分析對策、如何通過ERP系統達到加強管理的目標等等)
C、合同談判期
需要就合同細節進行談判,談判的時間應該予以計算(一般為一周時間)
合同談判需要由誰負責,由誰批核,付款條件(項目調研付百分比、預付百分比、項目培訓過程支付百分比、試用付百分比、驗收完成付百分比)
需要注明的是,這里只是計劃的情況,具體的情況還需要具體去談(先給老板一個大概的付款方式----需要保障老板的權益)
D、項目培訓期
計劃ERP實施培訓需要多長的時間,一般為每個部門三天,另集中培訓兩周。
應該由部門什么人參加,培訓的內容是什么(參考前面的范圍計劃,一般是
部門主管為KEY USER)、培訓的結果是什么、如何考評結果。
這里也可以提一下:由于顧問人員的流動,常導致項目實施的混亂,故建議公司跟具體的實施人員簽訂項目跟蹤協議,由其個人保證項目的順利進行,系統實施完成后再給予獎勵(預算外費用)。
培訓完畢需要參與培訓的人員對教師的培訓結果予以評價,并作為支付培訓費用的依據。
E、項目試用期
項目試用期至少需要三個月,這三個月里一般需要軟件公司有專人給予指導(一人),試用期過短用戶難以體會系統中存在的問題----肯定會有的,也難以習慣系統的運作方式。
試用期每個月需要對倉庫庫存進行盤點,盤點數據的準確率要按50%、75%、90%的準確率遞增(還有生產率、加班減少率具體如何自己考慮。不過千萬注意:不要定得太高?。?。
該期間必須由KEY USER編寫本部門的ERP實施運作流程(操作手冊),同時需要由KEY USER對本部門的ERP項目進行具體驗收。
F、正常使用期
目前有兩種方式由舊系統切換到新系統。
a、一次性切換。
b、并行后逐步切換
項目計劃中應該明確兩種切換方式的優點和缺點,并建議采用哪種方式切換。
從什么時間開始正常運行。計劃從切換到正常運行的過程為XXX天(至少150天,否則……)
合計:從選型到系統正常運行需要XXX天,預計總費用XXX萬。
四、項目的風險規避和質量保證
目前公司的運作狀況如何(哪個部門負責什么工作),實施ERP可能會需要影響到哪些部門的哪些工作,具體操作時應該如何避免。
實施ERP系統可能會遇到的問題(如果對公司的管理有任何意見,就讓顧問公司來提)
對于進度的控制應該達到一個什么樣的程度,在這里需要將數據量化:實施前倉務部需要提供什么樣的資料(平均庫存總量、總金額)、財務部需要提供什么樣的參考數據(財務管理的數據)、采購部需要提供什么資料(平均應收貨物數量,總價格、交貨準時率、料件的采購提前期)。
有兩點需要注意:
1、這里我提的數據適用于未實施ERP系統的公司,由手工向電腦化的轉變,對你們不一定適用。
2、貴公司需要提及的主要是現有MIS系統存在的問題,以及如何通過新的ERP對這些這些問題進行改進。
五、人力資源安排
除開始項目規劃中提及的人員以外,這里還需要繼續闡述ERP系統的人力安排,并以表格的形式體現:
人員 職務 階段 職責
魏治 項目經理 項目初選 尋找十家基本符合公司要求的ERP軟件供應商,并整理XXX報告。
項目精選 判定3家符合公司要求的軟件供應商,并完成……工作··· ··· ··· ···
這里尤其需要說明的是:什么時間需要管理層的什么協助??!
六、實施ERP系統需要注意的問題
這里添寫實施ERP系統需要注意哪些,以及ERP系統不能完成哪些管理上的要求----比較理性客觀的評價ERP系統。部份內容可以附加XXX報或雜志對實施ERP系統的評價。
同時也應該申明對ERP系統的哪些期待是不合理或者達到會有困難的。
把丑話說在前面,有利于以后的進度控制。老板如果把ERP系統想得太美好反倒對ERP系統實施不利!
六、附件
實施目前比較流行服務器系統需要達到的配置(給老板建議)。
服務器(型號、規格、功能)
如果是開發軟件的話還包括軟件的開發規范。
······
這一部份東西太多,具體情況具體考慮,不寫了。
總之,整份文件需要讓老板明白:實施ERP系統會遇到的主要問題,包括費用、時間以及對現有工作的影響。讓老板做到心中有數!
這里也講一句廢話:計劃與實際的總有些差別!在計劃書中也必須讓老板明白,差異部份如果多出的話也必須得到老板的書面批示。
第五篇:ERP系統項目報告參考
ERP系統項目報告書
一、項目介紹
這里主要介紹項目的基本情況。
二、該項目的許可說明
由公司什么機構在什么時間決定干什么,由誰批核,由誰負責。做事之前先正名。
三、ERP項目的推進規劃
1、總綱
公司計劃通過ERP加強哪幾個方面的工作,加強這方面工作的目的是什么。比如說提高采購的交貨及時性,提高生產效率等等。
2、項目實施的范圍
公司計劃在哪些部門的哪些模塊進行實施。如工程部門的BOM管理、生產物料部門的MRP等等,在這里需要詳細列出(可以參考我在BBS中貼出的那份文件,再結合你們的具體工作)。
3、ERP項目進度計劃
公司計劃在哪個時間完成什么工作,以及完成的標志(里程碑/報告是什么)。
該步驟由誰統籌負責,計劃的范圍包括什么(尋找軟件、硬件、咨詢供應商等等)。3.1項目選型階段
1、初步選型階段(十數家)在該階段需要進行的準備工作包括哪些(參考我在BBS中貼出的文件)該步驟完成的標志是:尋找XX家軟件供應商,每家的公司概況、軟件功能介紹、系統報價、服務條款等等,并將其編制成冊。
2、精細選型階段(三至四家)精選的公司ERP系統實施計劃方案、每套方案的評價、詳細的實施進度及進度控制方法。在這里要提出:考慮到公司已實施了RF-MIS,在挑選軟件供應商的時候應該如何保障公司的利益,軟件供應商必須提供接口程序保障現有資源不會浪費等等(這也屬于風險計劃的一部份)。
3、項目確認階段(一至兩家)確認的公司(一家,以及候選一家),該公司的項目項目計劃交老總批核。
3.2合同談判及簽訂
需要就合同細節進行談判,談判的時間應該予以計算(一般為一周時間)合同談判需要由誰負責,由誰批核,付款條件(項目調研付百分比、預付百分比、項目培訓過程支付百分比、試用付百分比、驗收完成付百分比)需要注明的是,這里只是計劃的情況,具體的情況還需要具體去談(先給老板一個大概的付款方式----需要保障老板的權益)
3.3項目實施上線計劃
結合企業自身及供應商提供的實施上線推進計劃,包括: 調研及基礎規劃 藍圖確定
上線模擬和準備 正式上線 系統優化
F、正常使用期
目前有兩種方式由舊系統切換到新系統。
1、一次性切換。
2、并行后逐步切換
項目計劃中應該明確兩種切換方式的優點和缺點,并建議采用哪種方式切換。從什么時間開始正常運行。計劃從切換到正常運行的過程為XXX天(至少150天,否則……)
合計:從選型到系統正常運行需要XXX天,預計總費用XXX萬。
4、項目的費用計劃
公司目前的軟硬件情況如何,上ERP系統以后,哪些可以繼續使用的,哪些需要改進的、哪些需要淘汰的。這里也需要考慮到打印機和紙張的問題:手寫通過復寫紙就可以了,通過電腦打印就需要多聯紙和針式打印機,這也是一筆投資。
公司計劃投資多少:
其中硬件多少(硬件要達到什么樣的要求:硬盤、內存、網路速度)、軟件多少(服務器軟件、WEB軟件、客戶端軟件)、實施費用多少、服務費用多少(每年的服務費用另收,約軟件費用的10%~15%)
四、項目的風險規避和質量保證
目前公司的運作狀況如何(哪個部門負責什么工作),實施ERP可能會需要影響到哪些部門的哪些工作,具體操作時應該如何避免。實施ERP系統可能會遇到的問題
對于進度的控制應該達到一個什么樣的程度,在這里需要將數據量化:實施前倉務部需要提供什么樣的資料(平均庫存總量、總金額)、財務部需要提供什么樣的參考數據(財務管理的數據)、采購部需要提供什么資料(平均應收貨物數量,總價格、交貨準時率、料件的采購提前期)。
五、人力資源安排
除開始項目規劃中提及的人員以外,這里還需要繼續闡述ERP系統的人力安排,并以表格的形式體現:
人員
職務
階段
職責
X X 項目經理
項目初選 尋找十家基本符合公司要求的ERP軟件供應商,并整理XXX報告。項目精選 判定3家符合公司要求的軟件供應商,并完成……工作 ··· ··· ··· ··· 這里尤其需要說明的是:什么時間需要管理層的什么協助!!
六、實施ERP系統需要注意的問題
這里添寫實施ERP系統需要注意哪些,以及ERP系統不能完成哪些管理上的要求----比較理性客觀的評價ERP系統。部份內容可以附加XXX報或雜志對實施ERP系統的評價。同時也應該申明對ERP系統的哪些期待是不合理或者達到會有困難的。把丑話說在前面,有利于以后的進度控制。