第一篇：黨校后勤工作的定位與創(chuàng)新

黨校后勤工作的定位與創(chuàng)新

立足于客觀條件進(jìn)行社會化改革

黨校后勤管理的對象包括全校財、物、電、暖、氣、水、食，基礎(chǔ)建設(shè)、生活服務(wù)、醫(yī)療保障、場館維持等等，具有面廣、點(diǎn)寬、人雜，多層次、全方位的特點(diǎn)。長期以來，黨校系統(tǒng)后勤工作處在封閉、循環(huán)的自我管理、自我服務(wù)環(huán)境之中，政府財政撥款使用效率低下、管理方法單一僵化，無法滿足市場經(jīng)濟(jì)開放條件下黨校辦學(xué)和干部培訓(xùn)的需要，鼓勵黨校后勤服務(wù)機(jī)構(gòu)參與市場競爭，吸引社會機(jī)構(gòu)和資本參與后勤服務(wù)，促使分散零碎的后勤資源向集約化、規(guī)模化發(fā)展勢在必行。由于各級黨校都在地方黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，地域特色明顯，加上地區(qū)經(jīng)濟(jì)實(shí)力不一，各地的黨校建設(shè)和運(yùn)轉(zhuǎn)的資金投入、管理方法上沒有統(tǒng)一的模式。黨校后勤改革的總體方向是社會化，就是使黨校后勤從原來供給型、福利性、封閉式、小而全的自我服務(wù)，向建立在專業(yè)分工協(xié)作基礎(chǔ)上的商品化、企業(yè)化服務(wù)轉(zhuǎn)化，由資產(chǎn)多元化代替單一來源，形成勞務(wù)制度、物資供應(yīng)、服務(wù)產(chǎn)品市場化，把后勤管理和服務(wù)逐步納入社會經(jīng)濟(jì)活動的整體框架之中。這個過程通過雙向活動來實(shí)現(xiàn)：一方面是后勤服務(wù)范圍從校內(nèi)延伸到校外，求取社會效益，學(xué)習(xí)并適應(yīng)社會化服務(wù)機(jī)制；另一方面是引進(jìn)校外服務(wù)實(shí)體、資金、人員或模式，借助外力，提高黨校后勤服務(wù)工作的能力、質(zhì)量和效益。立足于以人為本提供人性化服務(wù)

以人為本是科學(xué)發(fā)展觀的核心立場，“以人為本”與“人性化服務(wù)”在本質(zhì)上是相通的。黨校后勤的人性化服務(wù)主要面對兩個對象：一是顧客，包括進(jìn)校培訓(xùn)的學(xué)員、參會人員、賓館餐廳的散客等。人性化服務(wù)就是善于從顧客的角度來換位思考，在事先精心安排，體現(xiàn)出主動性；事中適時跟進(jìn)，體現(xiàn)靈活性；根據(jù)不同的場景、不同的對象提供不同的服務(wù)，使顧客能感到舒適、方便、安全，讓顧客覺得被重視、受尊重。二是員工，包括正式工和臨時聘用人員。人性化服務(wù)也體現(xiàn)在對員工的照顧、關(guān)心和培養(yǎng)上。黨校一方面著重抓了思想政治工作，形成良好的拴心留人的內(nèi)部工作環(huán)境，盡量穩(wěn)定聘用員工隊(duì)伍；另一方面根據(jù)員工的不同特長安排工作，做到人盡其才，注意培養(yǎng)員工的工作責(zé)任心、集體榮譽(yù)感、奮發(fā)向上的精神、吃苦耐勞的品質(zhì)，使員工的整體素質(zhì)有了較大提高。立足于公正合理推進(jìn)制度化運(yùn)作

“沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓”，而制度發(fā)揮作用的關(guān)鍵在于：制度的制定要科學(xué)，制度的落實(shí)要到位。黨校實(shí)行分類管理，教學(xué)、科研、后勤服務(wù)等各個部門、各個處室都有自己的制度，在制度制定時都重點(diǎn)突出管理的目標(biāo)性和科學(xué)性，經(jīng)過充分討論，幾上幾下，以求達(dá)成共識，這些制度匯編成冊，成為黨校管理的長效機(jī)制。在后勤管理方面，我們有些制度比較宏觀，大部分相當(dāng)微觀，可操作性強(qiáng)。如財務(wù)報銷中的公務(wù)卡制度，就規(guī)定發(fā)票金額200元以上的原則上都要刷公務(wù)卡；賓館餐飲采購制度規(guī)定，食品安全要從采購源頭抓起，做到貨比三家，達(dá)到價廉物美，嚴(yán)把驗(yàn)收、監(jiān)管關(guān)；學(xué)校設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)制度規(guī)定了要及時建立設(shè)施設(shè)備維修檔案，了解設(shè)施設(shè)備的使用情況，對鍋爐、空調(diào)、配電等大型設(shè)備作定期檢查保養(yǎng)，降低水、電、氣能源成本，防止滴、漏、跑、冒，減少設(shè)備故障，提高設(shè)備的完好率等。制度是以執(zhí)行力為保障的，只有強(qiáng)制力和剛性才能保證其執(zhí)行和實(shí)施，如果對人們的行為起不到任何規(guī)范作用，那么制度就成為一紙空文。我校在抓制度落實(shí)時，一方面是領(lǐng)導(dǎo)帶頭，以身作則。堅持用制度管人，以制度理事，堅持在制度面前人人平等的理念。另一方面是嚴(yán)格按程序辦事，避免了工作的隨意性和盲目性，提高了后勤工作的效率和質(zhì)量。

第二篇：后勤工作定位 指導(dǎo)思想 工作理念

后勤工作定位 指導(dǎo)思想 工作理念

2009年05月03日

后勤工作指導(dǎo)思想：

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞學(xué)院中心工作，以“三服務(wù)，兩育人”為宗旨，以“師生第一，服務(wù)至上”為后勤工作最基本的理念，以迎評促建為動力，以構(gòu)建和諧后勤機(jī)關(guān)、和諧校園、和諧社會為目的，以“確保教學(xué)中心，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，完善規(guī)章制度，創(chuàng)新工作機(jī)制，提高服務(wù)質(zhì)量與工作效率”為工作思路，以學(xué)生公寓和學(xué)生食堂標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為工作的突破點(diǎn)，切實(shí)強(qiáng)化管理與服務(wù)職能，狠抓工作落實(shí)，全力以赴為學(xué)院教育教學(xué)工作及第一屆本科畢業(yè)生教學(xué)水平合格評估考核驗(yàn)收工作提供強(qiáng)有力的后勤保障和服務(wù)。

后勤工作定位：

后勤管理處代表學(xué)院（甲方）履行綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查和管理職能，新老校區(qū)兩個后勤服務(wù)公司作為后勤乙方具體承擔(dān)開展經(jīng)營和服務(wù)工作，兩個公司都是一個大后勤，在具體工作上分，在工作目標(biāo)上合，后勤上下要緊密配合和溝通。

后勤工作理念：

（1）后勤工作的主題：以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)良作風(fēng)、優(yōu)美環(huán)境為學(xué)院教學(xué)、科研提供后勤基礎(chǔ)設(shè)施條件，以“服務(wù)至上，師生第一”為最基本的工作理念。

（2）后勤工作的追求：以改革求發(fā)展，以管理求效益，以服務(wù)求生存，以貢獻(xiàn)求支持，以質(zhì)量求保證。

（3）后勤工作的方向：堅持“三服務(wù)，兩育人”的宗旨。

（4）后勤工作的目標(biāo)：銳意改革，大膽創(chuàng)新；開源節(jié)流，增收節(jié)支；理順關(guān)系，科學(xué)管理，為學(xué)院教學(xué)、科研及廣大師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)設(shè)后勤職工奮發(fā)向上、愉快和諧的工作環(huán)境。

第三篇：黨校系統(tǒng)教學(xué)方法改革與創(chuàng)新

黨校系統(tǒng)教學(xué)方法改革與創(chuàng)新

張瑞紅

近年來全國各級黨校適應(yīng)新形勢對干部教育培訓(xùn)工作的新要求，積極貫徹落實(shí)中央的有關(guān)精神，緊密結(jié)合各自的實(shí)際情況，大力推進(jìn)教學(xué)改革，努力建構(gòu)“分類別、分層次”的教學(xué)體系。其中，教學(xué)方法改革作為整個教學(xué)改革的重要環(huán)節(jié)，受到了廣泛的重視。各級黨校在創(chuàng)新教學(xué)方法，推進(jìn)研究式教學(xué)方面進(jìn)行了有益的嘗試和探索，取得了新的進(jìn)展。

一、研究式教學(xué)的理念得到高度重視并在實(shí)踐中廣泛運(yùn)用

近年來，研究式教學(xué)作為教學(xué)方法改革的方向在各級黨校的教學(xué)中得到廣泛運(yùn)用，教師研究式地教，學(xué)員研究式地學(xué)，并將這一理念貫穿于教學(xué)的全過程。在實(shí)踐中，各級黨校圍繞實(shí)施素質(zhì)教育和能力培訓(xùn)的培養(yǎng)目標(biāo)，注重學(xué)習(xí)和借鑒各種新的教學(xué)方法與現(xiàn)代培訓(xùn)理念，積極探索研究式教學(xué)的多種實(shí)現(xiàn)形式，初步建構(gòu)了以研究式教學(xué)為主的教學(xué)方法體系，為提高教學(xué)質(zhì)量發(fā)揮了顯著作用。

二、積極開展研討式教學(xué)

研討式教學(xué)因其靈活方便，形式多樣，在許多黨校得到普遍開展。一是課堂研討，主要形式有：“1.5＋0.5”（1.5小時教師講授，0.5小時課堂討論）、“1＋1（1小時教師講授、1小時課堂討論）”、“2＋0.5”（2小時教師講授，0.5小時課堂討論）、“0＋2”（課前將講稿發(fā)給學(xué)員閱讀，并提出問題讓學(xué)員思考，課堂2小時教師與學(xué)員一起討論）。二是課后研討，包括雙向交流、專題論壇、學(xué)員論壇、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)術(shù)沙龍等多種形式。有的黨校探索了結(jié)構(gòu)化研討方法，其突出特點(diǎn)是以學(xué)員為中心，教員做催化，注重輸出、成果和實(shí)效。研討中各小組根據(jù)各自的實(shí)際情況，交替運(yùn)用“頭腦風(fēng)暴法”、“團(tuán)體列名法”、“六副眼鏡法”，在各個階段進(jìn)行發(fā)散、聚焦，各種觀點(diǎn)相互激蕩，最后達(dá)成小組的共識，在此基礎(chǔ)上形成研究報告。這些形式有力地促進(jìn)了教與學(xué)、學(xué)與學(xué)的共同提高。

三、大力推進(jìn)課題研究式教學(xué)

中央黨校和一些地方黨校在進(jìn)修班A班的教學(xué)中，主要采用了課題研究式教學(xué)。這種教學(xué)方式以課題研究為中心，圍繞課題研究組織教學(xué)，最后形成有一定科研含量的應(yīng)用性較強(qiáng)的研究成果。教學(xué)過程本身就是研究過程，研究過程也就是教學(xué)過程。通過這種教學(xué)方式，學(xué)員不僅深化了對理論的認(rèn)識，而且提高了分析研究重大問題的能力。對學(xué)員課題研究中形成的有重要參考價值的研究成果，還通過多種途徑報送中央領(lǐng)導(dǎo)、中央和國家機(jī)關(guān)有關(guān)部門以及有關(guān)省市的政策研究和決策部門，供他們在決策和研究中參考。有的研究成果轉(zhuǎn)化為學(xué)員領(lǐng)導(dǎo)工作的思路，付諸實(shí)踐，發(fā)揮了積極作用。中央黨校和部分黨校在一些較長學(xué)制的班次，也將課題研究融入到教學(xué)的相關(guān)環(huán)節(jié)，把問題研究貫穿到教學(xué)全過程中，根據(jù)課題研究設(shè)置相關(guān)課程，安排社會考察、研討交流等。課題研究式教學(xué)有效地實(shí)現(xiàn)了教學(xué)與研究的有機(jī)結(jié)合、教師主導(dǎo)作用與學(xué)員主體作用的有機(jī)結(jié)合、課題研究與重大現(xiàn)實(shí)問題的有機(jī)結(jié)合、個人研究與集體研究的有機(jī)結(jié)合、理論研究與對策性研究的有機(jī)結(jié)合、校內(nèi)資源與校外資源的有機(jī)結(jié)合、學(xué)習(xí)過程與結(jié)果考核的有機(jī)結(jié)合、課題研究與成果利用的有機(jī)結(jié)合，是研究式教學(xué)的有效實(shí)現(xiàn)形式。

四、加快推行案例式教學(xué)

許多黨校將推進(jìn)案例教學(xué)作為教學(xué)方法改革的另一個重點(diǎn)，從校領(lǐng)導(dǎo)到有關(guān)教研部領(lǐng)導(dǎo)和授課教師都高度重視此項(xiàng)工作，專門制定有關(guān)制度和措施、提供各種便利大力提倡、積極鼓勵支持教師開展案例教學(xué)，加大了案例教學(xué)探索和實(shí)踐的力度。中央黨校及一些地方黨校舉辦了案例教學(xué)研討班，開展了境內(nèi)外的案例教學(xué)師資培訓(xùn)，提高案例教學(xué)能力。中央黨校黨建部、黨史部、經(jīng)濟(jì)學(xué)部、政法部等教研部門在一些主要班次的教學(xué)中進(jìn)行了案例教學(xué)的探索，并總結(jié)出幾種適用于黨校教學(xué)的案例教學(xué)模式，如討論式案例教學(xué)、辯論式案例教學(xué)、講授式案例教學(xué)、體驗(yàn)式案例教學(xué)等。有的黨校還專門成立案例教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了《關(guān)于推進(jìn)案例教學(xué)工作的實(shí)施意見》等相關(guān)文件，建立了主體班案例庫，并給予經(jīng)費(fèi)資助。有的黨校成立了案例教材編審委員會，組織編寫出版了《黨政領(lǐng)導(dǎo)案例教程》、《公共管理案例教程》、《執(zhí)政黨建設(shè)案例教程》、《法學(xué)案例教程》等適合黨校干部教育培訓(xùn)的案例教材。這些舉措對于提高案例教學(xué)的水平和成效起到了積極的推動作用。

五、深化搞活體驗(yàn)式教學(xué)

近幾年，各級黨校廣泛深入地開展了豐富多彩的體驗(yàn)式教學(xué)。一方面，各級黨校都較好地開展了以異地現(xiàn)場教學(xué)為主導(dǎo)的省內(nèi)與省外、國內(nèi)與國外、本校與教學(xué)基地相結(jié)合的多種形式的體驗(yàn)式教學(xué)，如采用現(xiàn)場教學(xué)、社會考察、模擬法庭、庭審觀摩、媒體采訪、破冰活動、拓展訓(xùn)練等形式。另一方面，各地還堅持開放辦學(xué)，搞好“走出去”與“請進(jìn)來”相結(jié)合的社會大課堂教學(xué)活動。“走出去”即開展異地現(xiàn)場教學(xué)。“請進(jìn)來”就是辦好“理論與實(shí)踐講壇”：一是邀請國內(nèi)外知名專家學(xué)者圍繞時事或理論現(xiàn)實(shí)問題開設(shè)高層次的外請報告；二是邀請中央、省、市縣各級黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，圍繞全黨中心工作，結(jié)合本地區(qū)本部門實(shí)際做報告。

在體驗(yàn)式教學(xué)的基地建設(shè)方面，各地充分利用中國浦東、延安、井岡山干部學(xué)院等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的條件，組織學(xué)員到這些基地參加體驗(yàn)式教學(xué)。此外，有的黨校還建立起了自己的集教學(xué)、科研、調(diào)研、咨詢?yōu)橐惑w的現(xiàn)場教學(xué)基地和干部教育培訓(xùn)基地。有的黨校有針對性地選擇境外機(jī)構(gòu)合作辦學(xué)，有計劃地組織學(xué)員赴境外學(xué)習(xí)，直接體驗(yàn)西方先進(jìn)的管理理念和管理方法，以進(jìn)一步拓寬視野。

在體驗(yàn)式教學(xué)中，各地還十分重視開展現(xiàn)場黨性教育活動，促進(jìn)學(xué)員黨性修養(yǎng)的提高。如組織學(xué)員到革命圣地進(jìn)行黨的歷史和革命傳統(tǒng)教育；參觀監(jiān)獄，觀看警示教育片，聽取職務(wù)犯罪的服刑人員現(xiàn)身說法，到法院旁聽、了解司法程序和審判原則等，以此提高學(xué)員拒腐防變、判斷是非和抵制誘惑的能力，收到了事半功倍的效果。

六、豐富完善菜單式教學(xué)

為了滿足學(xué)員的個性化需求，增加學(xué)員的學(xué)習(xí)空間，中央黨校及部分黨校近幾年堅持不斷豐富和完善菜單式教學(xué)，進(jìn)一步加大選修課程的設(shè)置力度，充分利用晚上課余時間，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)和信息化的功能，開設(shè)了“選聽講座”、“電視選修課”和“網(wǎng)上選修課”。選修課程內(nèi)容豐富多彩，涵蓋政治、經(jīng)濟(jì)、文化、哲學(xué)、歷史、黨史黨建、禮儀、保健等各個方面，力求學(xué)術(shù)性與知識性、理論與實(shí)踐的統(tǒng)一，大大豐富了黨校教學(xué)的內(nèi)容，增加了學(xué)員的學(xué)習(xí)空間。此外，從2006年秋季學(xué)期開始，中央黨校還在校園網(wǎng)上增設(shè)了“校外課程選播”欄目，從鳳凰衛(wèi)視等媒體上選擇了部分精品講座等，供學(xué)員在黨校學(xué)習(xí)中參考。同時，將菜單式教學(xué)引入有關(guān)班次的課堂，進(jìn)行面對面的教學(xué)，將若干專題研究課程改為菜單式課程，供學(xué)員自由選學(xué)。并且建立了菜單式課程的準(zhǔn)入機(jī)制和淘汰機(jī)制，對選學(xué)的學(xué)員實(shí)行了考勤和考核制度，保證了課程質(zhì)量和學(xué)員的學(xué)習(xí)效果。

七、探索發(fā)展模擬式教學(xué)

針對當(dāng)前應(yīng)對突發(fā)公共事件的重要性和領(lǐng)導(dǎo)干部的實(shí)際需要，一些黨校充分發(fā)揮公共管理學(xué)科優(yōu)勢，積極探索模擬式教學(xué)。如利用本地區(qū)防災(zāi)應(yīng)急指揮中心建立了公共應(yīng)急培訓(xùn)基地；以應(yīng)對城市地震、洪水、爆炸、衛(wèi)生和群體事件等突發(fā)公共事件作為主要培訓(xùn)項(xiàng)目，利用防災(zāi)應(yīng)急指揮中心的指揮自動化系統(tǒng)和信息綜合顯示系統(tǒng)，開展情景模擬演練。逼真的模擬場景演練，激發(fā)了學(xué)員們認(rèn)真思考解決問題、積極參與教學(xué)活動的主動性，進(jìn)一步提高了各級領(lǐng)導(dǎo)干部對加強(qiáng)危機(jī)管理重要性的認(rèn)識，把握了突發(fā)事件處理的原則，進(jìn)一步提高了準(zhǔn)確分析判斷情況和正確處置各種突發(fā)事件的能力。

八、教學(xué)改革中其他方面的有益探索與實(shí)踐 在重點(diǎn)進(jìn)行教學(xué)方法改革和創(chuàng)新的同時，各地黨校在教學(xué)改革過程中，針對教學(xué)過程的其他環(huán)節(jié)和方面進(jìn)行了積極探索。

1、探索了模塊式教學(xué)。部分黨校結(jié)合自身辦學(xué)特點(diǎn)，創(chuàng)新探索了模塊式教學(xué)，其主要特點(diǎn)為，按照教學(xué)新布局所確定的教育培訓(xùn)目標(biāo)，圍繞特定的教學(xué)主題，系統(tǒng)考慮教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、專題設(shè)計的整體要求，將課堂輔導(dǎo)、現(xiàn)場教學(xué)、社會考察、專題研討等一系列教學(xué)活動以及多種現(xiàn)代培訓(xùn)方法有機(jī)地組合起來的一種教學(xué)組織形式。

2、注重開展干部培訓(xùn)需求調(diào)查和分析。部分黨校和省委組織部聯(lián)合開展了“關(guān)于干部教育培訓(xùn)需求情況調(diào)查”。通過對地廳、縣處級干部的問卷調(diào)查和綜合分析，比過去更加全面深入地了解了干部的培訓(xùn)需求，搞清了教學(xué)改革的方向。對有些班次，通過預(yù)先發(fā)放征求意見函的方式，了解學(xué)員對課程設(shè)置的意見，及時調(diào)整教學(xué)計劃，更加突出了教學(xué)的針對性。

3、改革學(xué)員考試考核制度。為適應(yīng)提高領(lǐng)導(dǎo)干部執(zhí)政能力的教學(xué)需要，科學(xué)考核學(xué)員在校期間學(xué)習(xí)效果，部分黨校對學(xué)員考核考試制度進(jìn)行有益的探索，如有的提出了以研究成果考評為中心，結(jié)合平時其他表現(xiàn)評估的綜合考核評定辦法；有的采取封閉出題、匿名評卷，主觀性試題、畢業(yè)論文、重要建議雙人評分后取平均值等辦法；有的黨校與市委組織部協(xié)同，制定實(shí)施了學(xué)分制、督學(xué)制和網(wǎng)絡(luò)化管理為一體的干部教育培訓(xùn)管理新辦法等等。

4、實(shí)施“培訓(xùn)者培訓(xùn)工程”。為提高教師隊(duì)伍素質(zhì)，許多黨校都高度重視教師隊(duì)伍建設(shè)，注重分類、分層次、有針對性地安排教師培訓(xùn)，通過多種渠道、采取多種手段提高教師的授課水平和業(yè)務(wù)能力，如組織主體班次骨干教師到中組部、中央黨校、國家行政學(xué)院等單位，到國外相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行現(xiàn)代培訓(xùn)理念與方法的培訓(xùn)；統(tǒng)一組織教師進(jìn)行集中培訓(xùn)等，不斷將“培訓(xùn)者培訓(xùn)工程”引向深入。

第四篇：定位與創(chuàng)新演講稿-1

定位與創(chuàng)新---企業(yè)升級之雙翼

復(fù)旦大學(xué)企業(yè)研究所副所長 徐為民

很高興有機(jī)會與各位財務(wù)專家共同探討企業(yè)的轉(zhuǎn)型問題。我覺得，轉(zhuǎn)型千頭萬緒，最關(guān)鍵的是定位，要找到一個與眾不同的、又可揚(yáng)長避短的市場定位。第二是持續(xù)的創(chuàng)新能力。如果我們找到了一個差異化定位，但很快又被別人模仿了，那不又陷入同質(zhì)化了嗎？因此需要在新的定位上持續(xù)不斷地創(chuàng)新。各位，我在這里所講的創(chuàng)新，主要是指技術(shù)創(chuàng)新。可能有人會說，創(chuàng)新有很多種啊，營銷創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新等等不也是嗎？毋庸諱言，大多數(shù)民營企業(yè)過去一直在回避技術(shù)創(chuàng)新這個難題、而熱衷于營銷創(chuàng)新之類的課程。這些課程當(dāng)然很重要，但回避技術(shù)創(chuàng)新卻與企業(yè)家本身的文化限制和急功近利的心態(tài)有關(guān)。須知道，任何經(jīng)營模式的創(chuàng)新，若無持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新作基礎(chǔ)，都是好景不常、容易被模仿的。在同質(zhì)化的年代，你拿不出與眾不同的東西，那么大家只能拼價格戰(zhàn)，結(jié)果就是肥的拖瘦，瘦的拖死。所以我曾在一個論壇上說：企業(yè)小心翼翼地回避了多少年的技術(shù)創(chuàng)新的問題今天是再也躲不過去了！

所以第一，要甩開同質(zhì)化的價格戰(zhàn)，就必須找到一個與眾不同的定位；第二，必須在這個定位上持續(xù)不斷地創(chuàng)新，以阻礙模仿。因此定位和技術(shù)創(chuàng)新的能力，將成為轉(zhuǎn)型當(dāng)中兩個最關(guān)鍵的點(diǎn)。

今天短短的半天我想和各位從3個層次上進(jìn)行探討：第一、轉(zhuǎn)型重在定位；第二、定位需要專注；第三、創(chuàng)新的常態(tài)化。好，我們先來討論第一個問題。

一.轉(zhuǎn)型重在定位

從08年開始，轉(zhuǎn)型升級便不絕于耳，可是 2011年歐債危機(jī)來了，國內(nèi)依然有很多企業(yè)不堪一擊。為什么各地政府出了很多招來扶植企業(yè)，可是多數(shù)企業(yè)依然這么脆弱呢？國際上的風(fēng)吹草動是無常的，也是我們管不了的。美國鬧危機(jī)我們管得了嗎？歐債鬧危機(jī)我們管得了嗎？阿拉伯世界要打仗我們管得了嗎？都管不了。我們企業(yè)只有一個宗旨，那就是增強(qiáng)我們的體質(zhì)。管他外面是豬流感、禽流感、還是馬流感、牛流感，只要增強(qiáng)了體質(zhì)，這些都會與我們無緣。要知道，危機(jī)總是通過我們內(nèi)部的弱點(diǎn)而擊垮我們的。危機(jī)的內(nèi)在性，是我們在反省美國金融危機(jī)以來的教訓(xùn)時最值得深思的問題。

在討論企業(yè)困境的原因時，人們通常會指出這么幾點(diǎn)：

1.企業(yè)融資難的問題。這些年關(guān)于中小企業(yè)融資難的呼聲，可以說是甚囂塵上。我完全理解這一點(diǎn)。但是，當(dāng)我們關(guān)起門來、跟企業(yè)界作內(nèi)部討論時，我還是要強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身存在的問題。

資金是企業(yè)的血液。人身上的血液會有消耗，但是也會再生。如果一個人受了大傷，需要輸血，那是講得過去的。但是如果一個人稍有風(fēng)吹草動就要生病，不輸血就活不下去了，那你說到底是醫(yī)院的輸血制度有問題、還是自己的體質(zhì)有問題呢？我相信，大家都會給出理性的回答，都會歸為內(nèi)因。同理，為什么有這么多的企業(yè)就這么依賴外部的輸血融資呢？那無非是因?yàn)椋?/p>

一、庫存積壓太多了。那這是誰的問題呢？銀行的問題嗎？那肯定是企業(yè)經(jīng)營的問題了。

二、回款太慢。回款太慢，你為什么不能篩選客戶，為什么不剔除呢？你那么依賴這些客戶、敢怒不敢言，那說明什么呢？說明你已經(jīng)沒有選擇了。這還不是自己的問題嗎？所以融資難從根本上看，是我們的經(jīng)營出了問題，是產(chǎn)品嚴(yán)重地供大于求的結(jié)果，所以只好依賴融資。

2.人民幣升值的問題。當(dāng)初，企業(yè)以人民幣對美元的匯率給外商報了一個價。等到我們回去組織生產(chǎn)、發(fā)貨、再過段時間對方把貨款打過來，這段時間人民又在升值，美元還在貶值。因此我們收到的貨款，其實(shí)是一堆已經(jīng)貶值了的美元。這對于毛利率本來就不高的企業(yè)來講，當(dāng)然是挺難受的。但是，我們不妨反問一下，人民幣升值這個趨勢你是知道的，你為什么不能在報價時考慮到這個因素？干嗎不提價呢？很多老板會說，我們哪有提價的資格呦？一提價訂單就會走掉的呀！確實(shí)是這樣的。這兩年的的廣交會上，企業(yè)若要因成本而提價，外商根本就不買賬。你要是敢提一分錢，人家就會把單子轉(zhuǎn)到越南、柬埔寨、東南亞去。但是各位，是不是真的就完全不能提價了呢？也不見得。前年廣交會，有一個賣拖把的企業(yè)就提出每個要加8個美分，憑什么呀？他說我們有新技術(shù)，能輕易拖出房間拐角里的灰塵。老外一看，估計加上8個美分和自己的利潤也能賣得出去，就同意了。各位看到?jīng)]有，也不是絕對的不能提價，問題是要讓人家覺得值，性價比提高了嘛。因此，你要真的一點(diǎn)也不能提，你就得反省自己，為什么只能生產(chǎn)供大于求的同質(zhì)化產(chǎn)品？

3.人工成本的不斷上升。從2005年到今天，全國勞動成本不斷上升。多的不講，平均每年上升15%不算離譜吧？那么每年上升15%對企業(yè)的總成本意味著什么呢？我們都明白，那還需要一個數(shù)據(jù)，就是人工成本占企業(yè)總成本的比例。我們?nèi)€平均數(shù)吧，假定人工成本占總成本的比例為20%，也不算離譜吧？好，人工成本每年上升15%，人工成本占企業(yè)總成本比例為20%，由此帶來的企業(yè)新增的總成本就是15%×20%=3%，3個百分點(diǎn)！也就是說每年因人工成本上升，企業(yè)需要從純利潤當(dāng)中抵銷掉3個百分點(diǎn)。一個問題來了，你企業(yè)到底有多少利潤啊？每年單這一個因素就要去掉3個百分點(diǎn)！你到底還能撐幾年啊？

現(xiàn)在的問題是，不但江浙滬、廣東這些用工大省勞工短缺，就連那些中部地區(qū)，江西啊、河南啊、安徽啊，這些過去的勞工出口大省，現(xiàn)在也開始短缺了。安徽淮北地區(qū)有個碭山，是碭山梨的故鄉(xiāng)。前年我去調(diào)研，一個香港服裝老板告訴我，原本在這里辦廠，看中的就是土地、勞動力便宜，可是現(xiàn)在這里缺工率也達(dá)到了15%。碭山有一家做農(nóng)用三輪的，在本地效益還算是好的。工人主要是電焊工，可是當(dāng)年的工資一個月已經(jīng)達(dá)到了三四千！我問老板那怎么辦？他說明年考慮到你們上海去進(jìn)機(jī)器人！我說用機(jī)器人能劃算嗎？他說從眼前看是差不多，但從長遠(yuǎn)看機(jī)器人有兩大好處：第一、機(jī)器人明年不會要求漲工資；第二機(jī)器人不會跳槽。這兩點(diǎn)倒是不假的，對吧？

4、材料價格的上漲。這些年基本上是大漲小回。估計一下，這些年，材料成本平均每年上漲10%不算離譜吧？那么材料成本占總成本的比重是多少呢？大致是20-30%。那由此帶來的企業(yè)總成本呢？那又是2到3個點(diǎn)對吧？前面說人工成本帶來的新增總成本是3個點(diǎn)，現(xiàn)在材料又增加了2到3個點(diǎn)。那光是這兩項(xiàng)，企業(yè)每年就要用掉5到6個點(diǎn)的純利潤！還沒說土地成本、融資成本呢。如果不能提升利潤率，這些新增成本就只能靠抵銷已有的利潤來解決。前面那個問題又來了，你企業(yè)到底藏著多少利潤夠每年這么去抵銷呢？抵完了怎么辦呢？抵完了就關(guān)門唄！

所有這些因素，從表面上看都是外部因素惹的禍。但歸根結(jié)底，都跟我們的產(chǎn)品供大于求有關(guān)。正是因?yàn)楣┐笥谇螅覀儾艜适в憙r還價的能力，才會出現(xiàn)上述種種問題。那么為什么企業(yè)會普遍地出現(xiàn)供大于求的問題呢？真正的原因是我們的產(chǎn)品技術(shù)含量都比較低，進(jìn)入的門檻也低，因此這種模式很容易被復(fù)制。你復(fù)制我復(fù)制，所以每個行業(yè)都人滿為患了。怎么辦呢？從08年到今天，雖有企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，但多數(shù)企業(yè)卻沒有成功。即使那些表面上看起來也在擴(kuò)張的企業(yè)，也并沒解決低技術(shù)、低門檻的問題，而只是在簡單地走量而已。

江浙有很多中大型的民營企業(yè)就是靠一、二十年的走量做大的，幾十個億、上百個億。但是這么大的產(chǎn)值，利潤有多少呢？只有幾個點(diǎn)。單純的走量一定會伴隨著利潤的越來越薄。走量在經(jīng)濟(jì)學(xué)上叫什么呢？叫規(guī)模經(jīng)濟(jì)，指隨著產(chǎn)量的擴(kuò)大，一些相對不變的折舊成本就會被充分分?jǐn)偂１热缫婚g廠房，一年生產(chǎn)一萬件產(chǎn)品，那么這間廠房的折舊就會分?jǐn)傇谶@一萬件產(chǎn)品上面。如果是一年生產(chǎn)兩萬件，那這個折舊就會分?jǐn)傇趦扇f件產(chǎn)品上面，每件產(chǎn)品的成本就會由此而降低。但是走量也有一個問題，尤其是在市場飽和的情況下，它會加劇供大于求，帶來產(chǎn)品價格的下跌。因此走量在今天會帶來兩個效應(yīng)：一是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，它會把單件成本降低；二是加劇市場過剩，它會把市場價格降低。因此走量有用、沒用，就看這兩個效應(yīng)哪個大、哪個小？在市場沒有飽和的時候，它的成本效應(yīng)大于它的降價效應(yīng)。所以這時是管用的；但是在市場飽和的情況下，它的降價效應(yīng)大于它的成本效應(yīng)。不少企業(yè)的利潤由此而下降，卻依然不去思考前面所講的關(guān)鍵性問題，而是一味的擴(kuò)大規(guī)模、繼續(xù)走量，那只能形成惡性循環(huán)了。這就是為什么前20年企業(yè)可以靠走量而做大、而今天卻會日子越來越難過的原因。

當(dāng)走量一天不如一天的時候，企業(yè)的體質(zhì)就會越來越弱。凡體質(zhì)虛弱的人對外部環(huán)境就特別敏感，企業(yè)也是這樣。越虛弱就越難適應(yīng)外部的變化：一是市場要素的供應(yīng)。走量的降價效應(yīng)大于成本效應(yīng)已經(jīng)夠嗆了，如果這時候要素價格再上升，那就更受不了了。二是市場需求的增長。我們走量這么多年，為什么前些年很順啊？因?yàn)椋靶┠陣鴥?nèi)外市場的訂單也在配合著走量，這才把我們盲目走量的問題給掩蓋住了。為什么美國、歐洲危機(jī)一來，國內(nèi)的企業(yè)就會遭殃？就是走出來的量沒人來幫著消化了唄。

因此只要要素價格持續(xù)上升或國內(nèi)外市場出現(xiàn)麻煩，很多企業(yè)就會應(yīng)聲趴下。表面上看起來是外部因素惹的禍，但真正的原因卻是企業(yè)體質(zhì)的弱不禁風(fēng)。如果我們繼續(xù)低水平的同質(zhì)化，那么稍有風(fēng)吹草動我們?nèi)詫⒅貜?fù)今天這個樣子。所以真正的出路，不是指望美國經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，也不是指望國家再來個四萬億，而是割掉同質(zhì)化這個惡瘤，建立起一個可揚(yáng)長避短的、與眾不同的市場定位。

怎樣才能找到合理的市場定位呢？以我這些年對企業(yè)的調(diào)查和研究，我把企業(yè)的定位歸結(jié)為三個條件，三個圓圈。企業(yè)的定位就在這三個圓圈重疊的地方。它同時符合了三個條件，是企業(yè)的風(fēng)水寶地和生門所在。定位就像打仗。如果一支小部隊(duì)能夠事先占據(jù)一個有利的地形，把自己的缺點(diǎn)給屏蔽了，把敵人的缺點(diǎn)給放大了，這樣就可能以小勝大。那么企業(yè)應(yīng)取怎樣的“占位”才能把很多方面的市場壓力給屏蔽掉呢？

第一點(diǎn)，滿足市場的重要性需求。多數(shù)市場今天已并存著幾十年攢下來的各種需求：有過時的，有可有可無的，也有燃眉之急的。你好鋼用在刀刃上了嗎？如果你把資源用在解決過時的需要上，那你的產(chǎn)品在客戶眼里就是落伍的。如果你把資源用在解決可有可無的需要上，那你的產(chǎn)品在客戶眼里就是可買可不買的。如果你針對的是他的燃眉之急，那么即使你的價格和利潤還不錯，客戶也可能會說“不貴，不貴，一點(diǎn)兒都不貴”。為什么價格高的叫不貴、價格低的反而叫貴呢？原來貴不貴是相對而言的，相對于你解決了他什么性質(zhì)的問題而言的。所以，企業(yè)應(yīng)該以有限的資源去解決那些燃眉之急的需要，而不是去解決那些過時的需要，這是第一點(diǎn)。

第二點(diǎn)、我們的定位必須同時符合我們的強(qiáng)項(xiàng)或核心優(yōu)勢。市場上的好需求很多，我們都能做嗎？不可能。如果那樣就離盲目多元化不遠(yuǎn)了。溺水三千，該你喝的就那一瓢。哪一瓢？跟你有緣的那一瓢。什么叫有緣？滿足這類需求正好發(fā)揮了你的強(qiáng)項(xiàng)，跟任何人PK你都不怵。

第三點(diǎn)，進(jìn)入門檻。一般來講，企業(yè)如果同時符合了前兩條，那么他今天的情況一定不差。如果再能加上一條“進(jìn)入門檻”那就棒極了！那就會令很多模仿者望洋興嘆。進(jìn)入門檻很多，不要老盯著那幾個公用事業(yè)。我們的事業(yè)只要和任何一種帶壟斷性質(zhì)的資源相結(jié)合，就都會產(chǎn)生進(jìn)入障礙。比如說，一些資源往往具有高度集中的產(chǎn)地，80%、甚至100%都集中在某一個地方。如果把這個地方拿下來，把這種材料作為自己的加工對象。那么這樣建立起來的事業(yè)，就會因別人得不到材料而無法跟你競爭。這就是老天爺送給我們的一種進(jìn)入障礙；還有一種門檻與市場的狹窄性有關(guān)。這種市場太窄，容納不了多少競爭者、尤其是超大型企業(yè)。正是這種狹窄性也會屏蔽掉一些進(jìn)入者；再有一種市場具有專有性或排他性，比如保密要求較高的軍工市場等等。此外，通過某種市場策略也可令強(qiáng)大的競爭者投鼠忌器，令他不愿意或不敢跟進(jìn)。凡此種種，都是可以考慮應(yīng)用的進(jìn)入障礙。

精準(zhǔn)定位的企業(yè)通常具有很好的成長性。我給風(fēng)投公司、銀行上課時反復(fù)講，你們不要盲目傍大款，而要挑那些有成長性的企業(yè)，哪怕他現(xiàn)在還很小，不顯山露水，但是只要符合我們講的這三條，哪怕是兩條，你一定不會吃虧的。可是我們現(xiàn)在很多的銀行、包括很多的地方領(lǐng)導(dǎo)，都有一種盲目傍大款的習(xí)慣，那就是以產(chǎn)值論英雄。我一再講，產(chǎn)值和利潤是兩回事嘛！產(chǎn)值大往往意味著占用的資源多。你用了多少材料、用了多少土地、用了多少電力、用了多少人工、借了多少貸款，你就會有多少產(chǎn)值。這些產(chǎn)值對你有用嗎？真正有用的只是利潤！大產(chǎn)值小利潤說明一個企業(yè)為了得到幾個點(diǎn)的利潤居然要耗用幾個億、幾十億、甚至上百億的資源。而那些產(chǎn)值不大，利潤高的企業(yè)說明什么？說明他要獲得百分之幾十的利潤率，只要占用幾千萬、幾個億的資源就夠了。

去年我應(yīng)邀到全國低壓電器業(yè)協(xié)會做講座，了解到一些大企業(yè)一年有

一、兩百億的產(chǎn)值，利潤卻只有兩、三個點(diǎn)。也就是說他們要創(chuàng)造兩、三個億的利潤就需要占用一百多億的資源。相反，常熟開關(guān)廠一年的產(chǎn)值12個億，利潤率卻達(dá)到了百分之四十幾。也就是說他為了做出5個億的利潤，卻只要占用7個億的資源就行了。當(dāng)我們這么解讀產(chǎn)值和利潤的關(guān)系時，你悟到了什么？今后不但是江浙、甚至在全國，資源都會變得越來越稀缺，表現(xiàn)為各種資源的價格會持續(xù)上升。在這種局面下能夠活得游刃有余的，到底是那些需要很多資源才能產(chǎn)出很少附加值的企業(yè)呢？還是那些只要占用很少資源就能產(chǎn)出很多附加值的企業(yè)呢？我們浙江一到夏天各地都在限電，有些地方企業(yè)要申請26畝地都批不出來，這說明可承受走量模式的資源已經(jīng)越來越少了。所以各位，不要盲目傍大款。那些大產(chǎn)值小利潤的企業(yè)就像當(dāng)年的恐龍，雖然誰也沒有他厲害，但是最后消失的一定是恐龍，而不是那些比他小得多的動物。所以規(guī)模大不一定有用，適應(yīng)能力才更重要。誰更具有適應(yīng)能力？就是那些有精準(zhǔn)定位和成長性的企業(yè)。

二.定位需要專注

當(dāng)我們有了好的定位以后，接下來就要在這個點(diǎn)位上進(jìn)行心無旁騖的深度耕耘。定位就是戰(zhàn)略取舍，就是有所得必有所失，就是集中兵力打殲滅戰(zhàn)，就是傷其十指不如斷其一指。為什么需要專注？因?yàn)槎ㄎ坏纳疃雀判枰加梦覀兒芏嗟木Γ枰獙⒏鱾€業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都改造得與定位相匹配。因此，真正懂得定位的企業(yè)一定會伴隨著專注。有些老板可以列舉出四、五個定位。我們且不說有四、五個還能叫定位嗎，我們先來說說，這四、五個點(diǎn)中到底有哪個是真正有把握的？莫說走向全國，在本省市能一枝獨(dú)秀已經(jīng)不錯了。未來哪個市場不會有PK啊？都會有同質(zhì)化的惡戰(zhàn)！那個時候你的那些點(diǎn)往往都會成為雞肋。

我特別欣賞那種幾十年如一日、將一個業(yè)務(wù)做到全國乃至世界第一的企業(yè)。我們把這種企業(yè)叫做隱形冠軍。隱形冠軍是誰提出來的呢？是德國的管理學(xué)家西蒙。有一次西蒙在美國做報告，講完后觀眾提問：你們小小的德國（當(dāng)時兩德還沒統(tǒng)一，這里指的是西德），世界五百強(qiáng)沒幾個，憑什么出口全世界第一呢？當(dāng)時西蒙回答不了，回家以后就翻資料找答案。他發(fā)現(xiàn)小小的西德出口全球第一，是成千上萬的中小企業(yè)一起努力出口的結(jié)果。他又發(fā)現(xiàn)在這成千上萬當(dāng)中又有一種類型，它們具有這么幾個基本的特征：

一、主業(yè)高度集中。很多企業(yè)成立幾十年都只做一個產(chǎn)品、不做第二個產(chǎn)品；

二、深度的技術(shù)創(chuàng)新。這些企業(yè)往往擁有幾百項(xiàng)專利，絕對成為全球領(lǐng)先；

三、產(chǎn)值不顯眼。這些隱形冠軍的年產(chǎn)值平均起來也就是一個億到十個億美元，跟世界五百強(qiáng)沒法比，后者往往擁有幾百億、甚至上千億美元。因此你要是比產(chǎn)值他們肯定是隱身不見的。四.市場份額優(yōu)勢。在他們所專注的那個點(diǎn)上往往擁有絕對的優(yōu)勢。我們用兩個指標(biāo)來說明，一個是絕對市場份額，一個是相對市場份額。從絕對市場份額看，這些隱形冠軍的產(chǎn)品往往占了世界市場的百分之五十到八十。相對市場份額即市場老大與老二的市場份額之比，這些隱形冠軍平均是老二的1.4-4倍。兩個數(shù)據(jù)合起來我們會得到一個什么印象？這個市場基本上就是老大的，老二跟老大根本沒法比。

那么隱形冠軍到底長什么模樣呢？德國有一家企業(yè)只做可可豆烤箱，占了全球這個市場的70%。還有一家企業(yè)專做瓶用標(biāo)簽張貼機(jī)，也占了全世界的70%。第三家企業(yè)是做大型傘具的，占了世界市場的50%。第四家企業(yè)做的是病床腳輪，也占了全球市場的50%。還有專做熱帶魚飼料、占了全球市場的80%?。這類例子在德國舉也舉不完。你說這種模式有什么好呢？好處多了：

一、幾代人有限的精力專注于一點(diǎn)，這一點(diǎn)的效率就會高，容易突破。

二、幾代人專注做這一點(diǎn)，水滴石穿就有了深度，有了深度就不易模仿。第三、一點(diǎn)上做的游刃有余了，就有時間去關(guān)注人生的其他方面，如情感啊、健康啊等等！這樣的企業(yè)家人生才更有意義。

我覺得對中國廣大的中小民營企業(yè)來講，隱形冠軍就是最靠譜的成功之路。中國隱形冠軍的從少到多，完全反映了中國民營企業(yè)定位意識的由弱到強(qiáng)。隱形冠軍少說明多數(shù)企業(yè)是沒有定位意識的，干什么都喜歡湊熱鬧、大呼隆。隱形冠軍多了說明越來越多的民營企業(yè)開始學(xué)乖了，意識到跟人家同質(zhì)化是沒有好下場的，因此要做就要做得跟別人不一樣。想當(dāng)年中國隱形冠軍的案例，講來講去就一個廣東專做指甲鉗的圣亞倫，這是中國宣傳得最早的一個隱形冠軍。可是再往后三、四年，全國的隱形冠軍就像雨后春筍般地出現(xiàn)了。我曾在浙江天臺的一個企業(yè)家班上遇到過兩個隱形冠軍。只要給企業(yè)家班上課，就可能有人會自報家門，說自己是某一細(xì)分領(lǐng)域的隱形冠軍。細(xì)分真的很重要，為什么呢？

一、中小企業(yè)的優(yōu)勢是不明顯的，不明顯到連他自己都不知道自己有什么優(yōu)勢。只有一個一個環(huán)節(jié)的細(xì)細(xì)比較才能發(fā)現(xiàn)一些潛在的優(yōu)勢。找到優(yōu)勢點(diǎn)以后就可以收攏戰(zhàn)線，將有限的資源集中于這一點(diǎn)以求強(qiáng)化和突破。二.當(dāng)我們細(xì)分到某一個點(diǎn)后，企業(yè)會無形中獲得一種議價優(yōu)勢。因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品占客戶總成本的比重很小，提價時容易被忽略和許可。

我所見過的一些隱形冠軍，年產(chǎn)值往往只有4千萬至1個億，領(lǐng)導(dǎo)們也不重視他們。可是他們無所謂，因?yàn)樗麄儸F(xiàn)金流充沛，沒什么要求人的，就是銀行跟在后面給他貸款都不要。所以領(lǐng)導(dǎo)人還是要好好思考一下：以你本地所剩不多的資源，你到底應(yīng)該扶植那些耗資巨大而利潤率很低的企業(yè)呢、還是應(yīng)該扶植那些耗資少而利潤厚的？

這些年，我開始把注意力轉(zhuǎn)向內(nèi)陸，如山東、江西、安徽等等。這些地方市場經(jīng)濟(jì)搞的比較晚，所以第一代企業(yè)家往往也比較年輕。但是其中的一些人卻早早地有了定位意識，因此較早地成為了隱形冠軍，實(shí)現(xiàn)了后來居上、彎道超車。

我們講了定位和隱形冠軍的重要性，還得強(qiáng)調(diào)一句：若要走這條道路，有兩條軍規(guī)是不能違反的：一是主業(yè)必須高度集中。德國的隱形冠軍，幾代人只做一個產(chǎn)品，而我們一代人就做五、六個產(chǎn)業(yè)！我們與人家在深度和競爭力上的差別，就是用膝蓋都能想得出來。二是不能淺嘗輒止，必須深度耕耘。德國當(dāng)年的隱形冠軍平均都有幾百項(xiàng)發(fā)明專利，可是我們呢？少得可憐，只會一味地跑量。浙江的不少企業(yè)當(dāng)初的定位都比較蹊蹺，與眾不同。可是多年以后你再去看，沒幾個成為隱形冠軍的，多數(shù)是光有隱形而沒有冠軍的。因?yàn)閮蓷l軍規(guī)都被破壞了，一是稍微有了點(diǎn)錢就花心四射，什么都要做，盲目擴(kuò)張，把高度集中這一條給破了；二是由于資源分流、哪個產(chǎn)業(yè)都沒有足夠的資源和精力，只能淺嘗輒止，因此把深度耕耘這一條破了。所以要走隱形冠軍道路的話，專注和深入非常重要。

很多人說，要專注就做不大呀！如寧波的服裝老板就說，當(dāng)年如果專注于服裝，今天頂多只有30個億。之所以今天會成為

一、兩百個億的企業(yè)，就是因?yàn)槲覀兌嘣恕＿@種觀點(diǎn)是膚淺的。同樣做服裝的一個外國品牌，比寧波這幾家成立得晚，就因?qū)Ｗ⒆龇b，已經(jīng)超過1000個億了，而且利潤率也要高得多。這說明專注也是可以做大的。我們還可以進(jìn)一步探討基于主業(yè)的多元化路徑：一是范圍經(jīng)濟(jì)，就是通過擴(kuò)大經(jīng)營或品種的范圍、來充分利用主業(yè)強(qiáng)大后的富余能力，并由此而兼顧主業(yè)與新項(xiàng)目之間的關(guān)系。二是利用主業(yè)越來越多的廢棄資源來做新的產(chǎn)業(yè)。表面上看起來似乎與原來的產(chǎn)業(yè)無關(guān)，但追根溯源，新產(chǎn)業(yè)的原料都是主業(yè)的廢棄物質(zhì)。如肉類加工企業(yè)利用下水來做膠、肥皂、生物醫(yī)藥原料等等。三是垂直一體化，即向主業(yè)的上游和下游進(jìn)軍，讓上下游連成一體，來規(guī)避市場風(fēng)險并降低成本。

專注和多樣化之間看起來是矛盾的，但其實(shí)也可以是不矛盾的。多樣化有兩種，一種是不顧主業(yè)、不顧自己能耐的另起爐灶式的多元化。這種多元化會產(chǎn)生各業(yè)務(wù)之間爭資源、爭精力的格局。當(dāng)外部環(huán)境比較寬松的時候，這種內(nèi)斗、內(nèi)耗的副作用就容易被掩蓋起來。而一旦外部環(huán)境、比如融資比較緊張的時候，就容易爆發(fā)為整個現(xiàn)金流的崩斷。相反，像我們剛剛講的那些圍繞主業(yè)而展開的多元化，會與主業(yè)形成一個互相支持的格局，不但同樣能拓展收入來源，而且比較安全。因此我們并不是盲目地反對多元化，而只是反對盲目的多元化。

三、創(chuàng)新的常態(tài)化

前面說過，在今天的這個市場上，企業(yè)只有經(jīng)常性的創(chuàng)新，才能在未來站得住腳。一招鮮吃遍天，靠發(fā)明或購買一個專利就吃它十年、幾十年的的時代已經(jīng)過去了。今后企業(yè)必須讓創(chuàng)新成為企業(yè)的一種常態(tài)和常規(guī)能力。那么怎么才能做到這一點(diǎn)呢？我在這里講三點(diǎn)：

一、掌握創(chuàng)新的技術(shù)。每一個時期都有一種或幾種關(guān)鍵性的能力，擁有者就能趕上時代的潮流。今后的這種能力就是創(chuàng)新的技術(shù)。各位注意，我講的是創(chuàng)新的技術(shù)，而不是技術(shù)的創(chuàng)新。創(chuàng)新的技術(shù)，不是機(jī)械技術(shù)，也不是電子技術(shù)，而是關(guān)于創(chuàng)新思維本身的技術(shù)。只有掌握了這種技術(shù)的人，才能具有較高的創(chuàng)新頻率、并從容應(yīng)對時代的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新技術(shù)首先是關(guān)于創(chuàng)意催生的技術(shù)。任何實(shí)際的創(chuàng)新首先要有一個創(chuàng)意，而任何的創(chuàng)意都具有出乎意料和更加有效這兩個特點(diǎn)。這就意味著經(jīng)常創(chuàng)新的人必須有經(jīng)常出人意料的思維。這容易做到嗎？不容易，但是通過一定的訓(xùn)練還是可以掌握的。掌握之后，你就會發(fā)現(xiàn)同樣一個腦子，創(chuàng)意出現(xiàn)的頻率會高得多了。這就是這些年我們所開發(fā)出來的實(shí)用性創(chuàng)新思維技術(shù)。它不但適用于技術(shù)創(chuàng)新，也同樣適用于管理和生活。比如在景德鎮(zhèn)陶瓷行業(yè)，有人就巧妙地以招聘夫妻檔來解決兩道工序之間不易區(qū)分責(zé)任的問題。你能想到這么來利用夫妻關(guān)系嗎？創(chuàng)意者往往不是線性地往前看的，而是往旁邊看的，這對于習(xí)慣了線性邏輯的人是不容易做到的，因此需要專門的訓(xùn)練。臺州路橋區(qū)政府很有遠(yuǎn)見，他們認(rèn)為這正是我們轉(zhuǎn)型所最需要的，也是高校和MBA教育中所沒有的，因此花精力辦起了全國第一個創(chuàng)新思維技術(shù)集訓(xùn)營。與會的企業(yè)家受到了啟發(fā)，迸發(fā)出很多有意思的創(chuàng)意。

在創(chuàng)意思維技術(shù)里面，最有趣、技術(shù)含量最高的是有關(guān)創(chuàng)意思維的規(guī)則。按此規(guī)則，創(chuàng)意方案就容易順產(chǎn)而出。比如關(guān)于問題設(shè)定的規(guī)則、尋求方案程序的規(guī)則等等。這種基于大腦創(chuàng)意形成規(guī)律的規(guī)則，可大大減少傳統(tǒng)試錯法中的盲目性，提高成功的概率。

當(dāng)我們有了一個創(chuàng)意以后，還得加上工藝和成本上的考慮，才能真正實(shí)現(xiàn)為一個技術(shù)創(chuàng)新。關(guān)于這種令創(chuàng)意更具可操作性的技術(shù)，我們推薦的是由前蘇聯(lián)的阿奇舒勒所發(fā)明的TRIZ40法。阿奇舒勒本身發(fā)明專利極多，但更厲害的是，他認(rèn)為發(fā)明不是瞎貓碰上死耗子的過程、而是有規(guī)律的，如果掌握了這個規(guī)律，發(fā)明的頻率會高得多。為了證明這一點(diǎn)，他跟他的弟子們對全世界上千萬個發(fā)明專利進(jìn)行了分析，通過歸納，總結(jié)出應(yīng)用頻率最高的40種方法。掌握了這40種發(fā)明方法，在碰到問題以后，就容易從中找到合適的。更重要的是，TRIZ更強(qiáng)調(diào)挖潛、即盡量利用系統(tǒng)內(nèi)已有的因素來解決問題，而不是單純的依靠外部追加投資來解決。這正好有利于解決廣大中小企業(yè)一方面必須技術(shù)創(chuàng)新、另一方面又缺乏創(chuàng)新所需要的資金的矛盾。

為了方便，我在講解的時候把這40種方法歸為六大類，每一大類里面有六、七種方法。而且為好記起見，我又把它做成了順口溜：分開來，合一塊，非常態(tài)，倒過來等等。現(xiàn)在因?yàn)闀r間關(guān)系，我簡單地介紹前面幾種。

“分開來”這種方法是這么地有效和簡單。有時問題的解決并不需要讓系統(tǒng)變得更加復(fù)雜，而只需要將系統(tǒng)適當(dāng)?shù)胤蛛x就可以解決了。比如最初室內(nèi)空調(diào)的噪音問題，就不是通過添加消音器、而是通過將發(fā)出噪音的部分分離到室外來解決的。

“合一塊”這類方法通過合并來降低轉(zhuǎn)換成本、實(shí)現(xiàn)1+1＞2。其中一種叫做中介法。當(dāng)兩個系統(tǒng)很不匹配、改造任何一方面的成本都很大的時候，你就可以考慮用一個便宜的中介物來匹配二者。這就是中介法。我上次在江蘇講到這里時有一幫學(xué)員就議論紛紛。原來啊他們企業(yè)最近申請的一個專利就屬于這個方法。這家企業(yè)通過提供一個中介設(shè)施就解決了我國油輪排硫量太高、因而進(jìn)不了歐盟港口的問題。對于客戶來說，購買這一中介物，與要么改造輪船、要么放棄歐盟生意相比，自然要便宜得多了。

“非常態(tài)”就是利用非常狀態(tài)。我們從小到大接受的教育不知不覺培養(yǎng)出了一種審美觀：喜歡常態(tài)的東西而不喜歡非常態(tài)的東西，比方說，我們喜歡方正的東西、不喜歡多邊形的東西，喜歡穩(wěn)定的東西、不喜歡顫抖的東西，喜歡對稱的東西、不喜歡不對稱的東西等等。當(dāng)我們碰到問題時無意中也喜歡在常態(tài)的范圍內(nèi)找出路，而不喜歡去非常態(tài)領(lǐng)域。因此當(dāng)碰到老大難問題、常態(tài)招數(shù)已經(jīng)挖盡時，出人意料的點(diǎn)子就很可能藏在被我們忽略的非常狀態(tài)之中。比方說雨傘的中心結(jié)構(gòu)自古以來就沒變過。打傘濕半邊肩也早已習(xí)以為常。直到出現(xiàn)了對不方便零容忍的人時，才發(fā)現(xiàn)這個問題是由于傘布的對稱分布所引起的，由此而發(fā)明了偏心結(jié)構(gòu)的傘、從而解決了這個老大難問題。從技術(shù)上講，這個并不是很難，關(guān)鍵是想得到、想不到的問題。因?yàn)闀r間關(guān)系，我們就不介紹了。

最后我們要講的是，有了創(chuàng)新能力，我們就應(yīng)該憑借這種能力來促進(jìn)我們的轉(zhuǎn)型升級。這一點(diǎn)對做傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)來講尤為重要。很多企業(yè)認(rèn)為自己是傳統(tǒng)企業(yè)，因此今天日子不好過是沒辦法的。其實(shí)，不是因?yàn)槟阕鰝鹘y(tǒng)產(chǎn)業(yè)才倒霉，而是因?yàn)槟悴欢脛?chuàng)新才倒霉。如果你能創(chuàng)新，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)照樣可以發(fā)展得很好。無論是一、二、三次產(chǎn)業(yè)，只要緊跟市場、別具創(chuàng)意，就都能做到基業(yè)長青。先說一次產(chǎn)業(yè)。在南方有不少養(yǎng)珍珠的，珍珠多了、過剩了，就不值錢了。可是有一位珠農(nóng)卻嘗試做成了像型珍珠（如佛像），價格自然可以貴很多。再說二次產(chǎn)業(yè)。廣東的佛山是陶瓷之鄉(xiāng)，很多瓷磚50塊錢一塊也賣不掉。可是有家創(chuàng)新企業(yè)把佛山的剪紙文化嫁接到瓷磚上，成為藝術(shù)瓷磚，每塊可以賣到一千塊。最后看三次產(chǎn)業(yè)。佛跳墻常規(guī)40元一份，幾乎沒錢可賺。有人卻通過一系列的改造，成功地成為高端品牌，價格幾乎是原來的10倍。可見，無論是第一、第二或是第三次產(chǎn)業(yè)，只要善于創(chuàng)新，就都能令老樹抽新枝。我最后來舉個例子，是義烏一家做箱包的企業(yè)。全國做箱包的企業(yè)有60多萬家，08年的金融危機(jī)都受到較大的打擊。而這家中小型企業(yè)卻在危機(jī)中持續(xù)的逆勢成長。原因就是根據(jù)市場變化，不斷推出新的功能箱包，尤其善用其它行業(yè)的技術(shù)為箱包的變形升級服務(wù)。有趣的是，去年為某市政協(xié)常委學(xué)習(xí)會上課。上完課，一個白發(fā)蒼蒼的科技人員出身的委員上來跟我說，這個企業(yè)的產(chǎn)品其實(shí)技術(shù)含量并不高、做起來并不難啊。我說，一點(diǎn)也不假啊，但我是特意用這個例子的。各位注意看一下，這家企業(yè)所應(yīng)用的技術(shù)沒有一個是他自己發(fā)明的，都是人家現(xiàn)成的。他所做的主要就是兩個創(chuàng)意：一是把原來不相關(guān)的技術(shù)巧妙地結(jié)合在自己的箱包上；二是為這種功能的箱包找到了最需要的客戶。但就是憑著此類的創(chuàng)意，企業(yè)就保持了自08年危機(jī)以來的持續(xù)增長。如果你企業(yè)的產(chǎn)品比他更具技術(shù)含量，如果你也有合適的創(chuàng)意的話，那你這些年的日子是不是應(yīng)該比實(shí)際好得多呢？

由此我們得到一個重要的啟示：在普遍過剩的年代，資源不等于利潤。就算你企業(yè)擁有上百億的資源，如果只能同質(zhì)化地運(yùn)用，那也只能產(chǎn)生同質(zhì)化的產(chǎn)品，只能拼價格。那么你再多的資源也會在這個惡戰(zhàn)中，肥的拖瘦，瘦的拖死。還有，在這個快變的市場中，知識也不等于力量。你有再多的知識，但如果不能另類使用，而只能同質(zhì)化地應(yīng)用，那這個知識也只能成為同質(zhì)化惡戰(zhàn)的炮灰。所以，我們今天最缺的不是資源、也不是知識，而是對于資源和知識的另類使用的能力。只有這種另類使用才能讓我們的產(chǎn)品差異化，才能讓我們擺脫供大于求的紅海，創(chuàng)造供不應(yīng)求的小藍(lán)海。前二十年，我們企業(yè)的發(fā)展靠的就是人口紅利、勞動紅利。現(xiàn)在這個紅利已日趨消失，今后再要發(fā)展，必須依靠創(chuàng)新紅利。創(chuàng)新必須成為企業(yè)的一種常規(guī)能力和常態(tài)。因此掌握關(guān)于創(chuàng)新本身的技術(shù)已成為當(dāng)務(wù)之急。我們來做個小結(jié)吧。在今天的講座中，第一，講了企業(yè)危機(jī)的根本原因是內(nèi)在的而不是外在的，就是低水平的同質(zhì)化。這個問題不解決，光靠走量，不但解決不了問題，而且還會雪上加霜。第二、我們必須集中有限的資源和精力來深度耕耘我們的定位，走隱形冠軍的道路。第三、無論從防止模仿的角度、還是從未來獲取創(chuàng)新紅利的角度來看，掌握關(guān)于創(chuàng)新本身的技術(shù)，都是非常必要的。

祝各位健康、成功，謝謝！

第五篇：常寧黨校創(chuàng)新

常寧黨校創(chuàng)新“三個理念”促進(jìn)教研科學(xué)發(fā)展

呂志勇

教學(xué)科研是黨校的中心工作。今年以來，常寧黨校堅持以教學(xué)科研為中心，以健全教學(xué)科研制度為保障，以教學(xué)觀摩活動為載體，不斷深化創(chuàng)新理念，促進(jìn)教研科學(xué)發(fā)展，取得明顯成效。

一、教育理念創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)了向制度管理的轉(zhuǎn)變。思想是行動的先導(dǎo)，教育理念創(chuàng)新是教育行為的靈魂。為此，常寧黨校首先確立了以學(xué)員發(fā)展為本，為提升學(xué)員素質(zhì)與能力奠基的教育理念，根據(jù)培訓(xùn)規(guī)模不斷擴(kuò)大、學(xué)員學(xué)歷參差不齊的校情，以先進(jìn)教育理論和因材施教思想為指導(dǎo)，科學(xué)探索教育創(chuàng)新，依據(jù)不同班次、不同層次、不同類型學(xué)員的學(xué)習(xí)需求，科學(xué)安排教學(xué)內(nèi)容，確定教學(xué)方式。其次，確立了教學(xué)立校、科研興校、創(chuàng)新強(qiáng)校的治校方略，實(shí)現(xiàn)了向制度管理的轉(zhuǎn)變。教學(xué)科研是教育的載體，教育理念的創(chuàng)新需要通過教研來體現(xiàn)。常寧黨校逐步建立健全了主體班次專題課試講評課制度、質(zhì)量考核制度、教學(xué)觀摩活動等制度，進(jìn)一步規(guī)范了教學(xué)科研，使之走上制度化軌道。

二、教師培養(yǎng)創(chuàng)新，實(shí)施素質(zhì)提升工程。教師是立教之基，興教之本、強(qiáng)教之源。常寧黨校堅持用人先育人的原則，把教師隊(duì)伍建設(shè)當(dāng)作一項(xiàng)永無止境的課題來抓，全面實(shí)施教師素質(zhì)提升工程。首先，以打造精品課為抓手，實(shí)施名師培養(yǎng)制度化、規(guī)范化、持續(xù)化工程。為此，學(xué)校提出了學(xué)科特色化、個性風(fēng)格化、教改常態(tài)化、課堂高效化的教師追求四化目標(biāo)，強(qiáng)力引領(lǐng)教師由教書匠向教育家的轉(zhuǎn)變。其次，以共享優(yōu)質(zhì)教育資源為突破口，內(nèi)化轉(zhuǎn)化教育理論。常寧黨校堅持請進(jìn)來戰(zhàn)略，定期聘請省市委黨校教授到校為教師授課，提升教師授課能力。在這種面對面的互動交流中，教師更新了教育理念、開闊了教育視野，并將新的教育理念、教育理論轉(zhuǎn)化、內(nèi)化為自己的主體性實(shí)踐智慧。同時，還定期派教師參加衡陽市、省委黨校舉辦的師資進(jìn)修班，并要求教師主動走出去到黨校主體班次、知名高校隨堂聽課，以拓寬知識面，積淀文化底蘊(yùn)。

三、教學(xué)科研創(chuàng)新，實(shí)施課題帶動戰(zhàn)略。除繼續(xù)使用菜單式教學(xué)方法外，大力推進(jìn)研究式教學(xué)，把研究式教學(xué)的理念貫穿在課堂研討、小組討論和雙向交流等教學(xué)環(huán)節(jié)中，積極探索研究式教學(xué)的多種實(shí)現(xiàn)形式，充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)員的主體作用，加強(qiáng)教學(xué)互動。同時，始終堅持以教學(xué)帶科研，以科研促教學(xué)的思路，突出理論先導(dǎo)，實(shí)施課題帶動戰(zhàn)略向科研要教學(xué)質(zhì)量。為此，學(xué)校首先成立了教學(xué)科研領(lǐng)導(dǎo)小組，完善了教學(xué)科研管理制度，著力促進(jìn)教師的教學(xué)科研能力，營造濃厚的教學(xué)科研氛圍。其次，積極實(shí)施課題帶動戰(zhàn)略，以課題研究推動教科研不斷深入。目前，黨校承擔(dān)的市級以上課題有2項(xiàng)。此外，積極開展市情調(diào)研，與深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動的開展相結(jié)合，確立校級課題6項(xiàng)，就常寧熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題作為重點(diǎn)調(diào)研課題，組織教師深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、工廠分別就常寧新農(nóng)村建設(shè)、黨建等進(jìn)行了專題調(diào)研，形成了一批有分量、有影響的調(diào)研報告，對常寧的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到了一定的指導(dǎo)作用。