第一篇：心得體會與方向定位

心得體會與方向定位

我于2013年8月來到**工作，距今工作時間不滿一年，工作經驗不足，能力不夠，需要學習的地方還有很多，這次非常榮幸成為了**首批年輕優秀干部人才遞進班的一份子。在此，感謝縣委組織部、縣委黨校為我們提供了一次難得的學習機會。

這次輕年干部班的第一階段的學習，是在省委黨校進行的。雖然時間不長，但課程安排內容豐富，充分體現了科學發展的理念，既涉及經濟發展，又涉及社會管理；既重視理論提升，又重視實踐操作；既包含領導科學，又包含群眾工作。各位專家學者的授課精彩，深入淺出，不僅改善了我們的知識結構，讓我們開闊了眼界，促進了思維方式的轉變和創新，還使我們掌握了更多處理復雜問題的辦法，增強了扎實抓好基層各項工作的本領，提升了工作能力和水平。如成都大學吳建瓴教授《成都市發展現代農業的理論與實踐》一課，給我們帶來現代農業發展全新的思維方式，用成都實踐中崇州榿泉農業園區為代表為我們分析了現代農業的發展趨勢。他的一句：流轉土地規模經濟超過500畝以上從來沒有誰能夠賺到錢。這使我作為一名鄉鎮工作者受益匪淺。南充市委秘書長魯建偉《基層領導干部溝通與協調》一課，則為我們剖析了成為一名基層工作者所必需的基本要素。他所舉例自己在與領導溝通中的一些突然狀況下的處理方式，讓我恍然大悟：原來可以這么輕松的處理好一些看似復雜的情況。讓我覺得自己在這方面的能力還遠遠不夠。

第二階段的培訓是在**縣委黨校，更加針對**縣的發展實際對我們進行了針對性的培訓，從**的發展情況，從江安縣的“十二五”規劃、工業園區發展概況、衛生、教育事業等各方面進行了全面的講解，讓我們能夠更加全面的了解**，使自己能夠更好的在工作中發揮自己的作用。但是讓我最印象深刻的還是秦嶺秦校長，他在看似有些啰嗦的外表下無時無刻不表現出對每一位學員的關心，希望我們能夠從此次培訓中真正學到東西。

參加學習培訓的目的是為了豐富知識、增強本領，更好地立足崗位開展工作。在今后的工作中，我將以這次培訓學習為新的起點，突出學以致用，提升三種能力：

一、勤學善思，提升學習能力

作為一名來自鄉鎮一線的青年干部，想要勝任本職工作，只有勤于學習，向書本學，向實踐學，在干中學，在學中干，才能全面提高自己的能力和素養。為此，我要求自己堅持做到三點：一是主動學習。及時了解掌握、深刻領會中央、省、市最新政策文件、會議精神，力求吃透上情，了解下情，不斷提高分析解決問題的能力。二是有效學習。結合本職崗位要求，認真向領導學，虛心向同事學，真誠向群眾學，重點突出政治、經濟、科技、法律、管理等方面知識的學習，加強組織工作知識學習，提高業務水平。三是善于學習。注重學用結合，遇事多思考、多總結。堅持把政治理論和業務知識的學習，同干好本職工作結合起來，著力把學習的體會和成果轉化為創新工作思路、促進工作開展的措施，不斷提高貫徹執行的能力。

二、勇于實踐，提升創新能力

鄉鎮工作千頭萬緒情況復雜，矛盾困難層出不窮。作為一名青年干部，不僅要有做好各項工作的信心和決心，而且要有吃苦奉獻、勇于實踐的精神，更要具備務實創新的能力。必須緊密聯系實際。切實增強大局意識、服務意識，著力創新基層黨組織的設置和活動方式，深化社區、農村。充分發揮主觀能動性，適時調整思想觀念、思維方式和工作方法，學會以“小”見大、“吃透兩頭”，掌握政策、掌握規律、掌握實情；注重以點帶面，把握方向，推動工作，不斷提高個人解決復雜問題的能力和水平。嚴密細致的開展組織工作，堅持把抓落實作為推進工作的重要環節，善于運用政策的、法律的、經濟的、行政的、思想的等多種手段，化解矛盾，破解難題，創造性地開展工作，力爭使情況掌握在基層、感情融洽在基層、問題解決在基層、矛盾化解在基層，努力在實踐中成長成才。

三、牢記宗旨，提升自律能力

作為一名青年干部，在日常工作和生活中，我要始終保持清醒頭腦，牢記為民宗旨，堅持勤政廉政，樹立良好形象。一是強化理想信念。牢固樹立科學的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力關、地位觀、利益觀，努力做到常修從政之德，常懷律己之心，常排非分之想，常思貪欲之害。二是強化作風建設。經常深入一線，走訪基層群眾，全方位了解情況，多角度分析原因，想方設法把難題解決好、把矛盾處理好、把群眾穩定好。堅決服從組織安排，尊重領導，團結同志，踏實做事，誠實做人，力求有所作為。三是強化廉潔自律。嚴格遵守黨風廉政建設各項要求，自覺執行單位各項管理制度，堅持按規定辦事，按程序運轉，守得住清貧，抗得住誘惑，經得住考驗，時刻保持共產黨員和青年干部的良好形象。

短暫而充實的學習生活結束了，在這里，我們不僅收獲了知識，還收獲了友誼；不僅開闊了視野，更加開闊了胸襟，成為終生難忘的美好回憶。讓我們進一步強化學習，提升本領，勇于實踐，創新落實，以實際行動樹立新時期青年干部的良好形象，爭取用更大的進步回報組織的信任與期望，為建設更高水平小康社會、邁向基本現代化作出新貢獻。

通過此次培訓，為自己確定的發展定位是在城建規劃類。首先我畢業于**大學資源環境與城鄉規劃管理專業，有一定的基礎知識。其次我覺得在學校學到的知識都只是停留在理論階段，學到的東西都是皮毛，希望有機會能夠真正的接觸到規劃工作，在實踐中加強自己的業務水平。最后我希望自己能夠從事這方面的工作。如果有機會能夠從事相關的工作，我一定更加認真的學習城市規劃相關的法律法規，以及業務知識，提高自身的業務水平。在城市建設法律法規的指引下維護好**縣城市發展。

第二篇：職業方向定位報告

職業方向定位報告

一、人文價值體系測評基本描述

（一）、價值文化體系。西方文化價值體系18個類型共90題，選擇74題，占82。2%；對應的中式文化價值體系18個類型共90題，選擇16題，占17。8%。相關性輔助性題型共40題，傾向西式文化價值的選向28題，占66。7%，中式文化價值的選向12題，占33。3%。表明lalaulliao的主導文化價值體系具有十分明顯的，以美國為首的西方主流文化價值體系特征，適合在其文化環境中生存。

（二）、西方主流文化價值體系基本特征：

（1）、個性獨立、突出個人思想觀點；自定目標、自我展示價值；追求成功、關注權力、關注個人財富增長；好奇創新、挑戰性工作；平等自由、制度寬松、獨立工作、獨立空間；因自我展示的工作平臺或成績而內在激勵；偏重個體管理契約關系；主張靠能力獲得提升；因成績與人交往，交往形式一對一；重任務忽視關系，個體聯系缺乏穩定性；關心自己和家庭。

（2）、上下級是相互依賴、相互咨詢指導的關系，下級對上級不存在多大依賴關系；集權和不平等很難被接受，地位特權不受歡迎，權力與薪金間差距小；平等、放權或分權，民主決策全員參與；底層員工一般會照上司制定的程序完成任務，如發現上司的方向錯了時會提出異議。

（3）、認為社會不確定性情景出現是正常現象，每天都可能出現。遇上突發事件處事不驚，很平靜；工作中遇到困難很冷靜對待，生活、工作壓力低，感覺良好；對不確定性的情景和風險顯得自信、冒險；不需要的規章制盡量不要；休息自在，工作努力；能容忍越軌、革新的思想和行為；通過成就、自尊、歸屬獲得激勵。

（4）、認為生活質量是最重要的，男女都應謙虛、溫順、關心生活質量；有人性味，重視女性成長，重視女性管理者，男女同工同酬；注重關系強調平等、團結、和諧關系；管理者偏向直覺、共談，多用談判、協商解決沖突；同情和扶助弱者。

（5）、認為“時間就是金錢”，時間觀念強，對不守時、工作遲到很惱火，常用價值來衡量等待和遲到的時間；常用日程表來安排每天家庭生活與工作，工作日程安排時有重過朋友關系，重了現實輕了友情，朋友關系較脆弱；重工作輕生活，重數量輕質量，重眼前輕長遠；把過去作為一種借用手段，為的是現實所用。

（6）、總是想到未來發展。做事、交友、用人注重看長遠發展需要；投資重長期效益；企業重長期規劃，持續發展，想到子孫利益；重視環境保護；思維理念上站得高看得遠。企業家風范。

（7）、認為時間是線性的，可分割的，人們可以把時間分成不同的時間段做出每天的日程安排；習慣用日程表管理生活與工作；也認為時間是有限的重要的，工作安排得滿滿的，工作往前趕，多干快干，企圖在同一時間干更多的事；有工作干精神就充實，沒工作干心里就煩躁；由于時間有限性安排的日程不能改，因此日程安排重過了朋友關系。

（8）、重視個人私人空間，注重隱私權的尊重，強調個人獨享空間，個人有獨立辦室；個人空間不經允許別人不得入內，造訪需事先預約，再經秘書安排才能入內；自己的東西難與他人分享，有獨占和自私的一面。

（9）、認為人有惡的一面，也有善的一面，相信人，但需防患有度，也講規則，講法度，制定嚴格規章制度進行管理，嚴格合同辦事，親朋也此。

（10）、在工作或公眾情境中能夠對情感采取抑制、控制，不會讓情感影響對事物的判斷；別人也不能通自己的外部表情洞察到內心活動；對喜怒有較強的控制力；沉穩處事不慌不驚。行事的現象與內在不一，城府深難捉摸。

（11）、通過知識、技能、能力、成績等途徑獲得權力、職位、地位和高薪；主張績效評定公開、公正、平等；反感不公行為和不正當的途徑取得。

（12）、生活多姿多彩，擁有多變的生活方式和對快樂的追求。也有追求生活真實的一面。

（13）、取向于平等到、自由、責任；注重人的自愿合作需要，保護個人福利；主張民主公平竟爭；關注生活質量，幫困濟貧。（14）、取向于人的主觀能動性的重要性，認為人是世間最寶貴的，什么人間奇跡都可以創造出來；認為人是可以控制自然和控改造自然；自我掌控命運。

（15）、既講控制自然，也取向于保護自然環境，保護人類生態，與自然界和睦相處；善待地球愛護人類自己；人和萬物共生存；反對過渡開發資源，反對亂砍亂采；治理高能耗高污染企業；開發環保節能產品；重長遠，具有戰略眼光。

（三）、中西方文化價值沖突點

西方文化與中國文化價值取向在很大程度上具有沖突性。一種文化在另一種文化空間生活，就必須學習、適應或包容另一種文化，才能事業有成，開心生活。但是文化具有包容性，一個人可同時具有幾種文化，共存于一個對立統一體中，是符合事物對立統一規律的。

lalaulliao具有西方主流文化特征，同時也具有中式文化的一些特性，兩種文化共存，在一定的情境時會發生矛盾沖突現象。測試題90中的16，40中的12，多數具有沖突性，其沖突的主要聚焦點有：工作重要與朋友關系，獨享利益空間與共享利益空間，權力專一與權力分享，領導角色清晰與角色模糊，人本善與人本惡，制度寬松與制度嚴密，嚴格原則規章與具體靈活性，注重理性與情緒沖動，強調主觀與強調客，主張成就晉升與關系晉升，多彩生活與樸實無華，征服與共存等等。這些矛盾性的各方在不同時間和情境狀態下交互著占據支配地位。比如相信人本是善良的，但是累遇惡人暗算，不得不采取措施加以防患，取向人本惡；還如取向靠個人能力、成績獲得職位晉升，但在中國更多的是靠關系獲得晉升，又不得不把更多的精力用于輸通關系上；再如一直取向人的主觀因素，但在有些時候就得把客觀因素放第一才可渡過難關。如些等等，如何取向，就得因時因事因人而議，標準尺度是：從事業發展、關系發展、現實發展和長遠發展看，哪方能趨利避害，最有價值，就取向哪方。這叫適者生存。

二、目標行為取向測評描述

本測題25道對應題，主要考察情誼、關心他人、道德、錢權、終極目標及過程目標。a選20題，占80%，b選5題，占20%。這些選擇項集中反映了lalaulliao思想清晰，想象力豐富，記憶力強，注重友情，不忘舊情；重情誼，不計名利；重精神，也重錢權，但不刻意追求，講道德法規；做事看結果，但也看手段合法性等人格特質。

三、職業素質測評描述

測評共四個部份：

一部份對應用40題，西式文化價值取向占66。7%，中式價值取向占33。3%，與“一”相同。二部份對應10題，選向高魅力題100%，低魅力題為“0”。表明被測者具有：領導魅力，能得到員工的尊重和喜歡，能給員工帶來高滿意度和高績效；員工在高魅力者領導下工作會受到更多的激勵，付出更多的努力；員工喜歡和尊重高魅力領導，表現出更高的滿意度。

三部份為5道強弱排序題，其排序為4、5、3、1、2。4-5示為西式文化價值觀，這里集中體現取向成績得到認可、人格得到尊重、公平獲得權力、潛力得到開發、目標得以實現、成長進步、創新成功等。

四部份5個選向，一個取向展示自己，引起上司注意；二個選向是海納百川的胸懷；三個選向是富貴、貴重、華麗、幸福、享受、強壯、明亮、開朗、希望、收獲、愉悅、富有靈氣和生氣，愉快xa想，歡樂振奮，理想主義，想象力；疑惑、警惕。四個選向是責任感強、情感豐富、具有犧牲精神、包容心強、好奇心強、社會適應能力強、直覺判斷力強，能敏銳把握社會新潮流方向等優勢；五個選向是現代新潮派的大志向，腦子轉得快，機智多謀，深思熟慮，做事穩定，專

心一意，有信心，有毅力，剛復自信力很強，勤奮能干，熱情，有責任感，嚴守紀律，慷慨，樂觀，坦白活躍，勇敢風趣，個性好勝專注；愛打扮，喜豪華氣浱；交友廣，善交際，善言辭，善辯論，具有說服力，喜歡贊美別人；說話直，不保留，常與權威抗銜；對色彩感覺有獨到之處；有貴人相助；看不起不修邊幅的人，討厭游手好閑的人．

四、職業適應度測評描述測評共兩部份，第一部份與“一”相同。第二部份顯示最適宜作探索研究、藝術類、社會類、企業管理類職位。

1、最適宜工作。（1）探索類，如 檢查官、法官、物流、科研、網絡技術、考古、探索家、歷史研究、科研類編輯、網絡編程等。（2）藝術類，藝術創作、藝術設計、演藝。如音樂、舞蹈、戲劇演員；藝術編導、教師；文學、藝術評論；廣播節目主持、編輯、作者；繪畫、書法、攝影家；藝術、家具、珠寶、裝飾、網絡游戲、動漫設計師等。（3）社會類，為他人服務的醫療服務、教育服務、生活服務等。如教師、保育員、行政人員；醫護人員；生活服務行業經理、管理與服務人員、福利人員、營養學家、飲食學家、美容保健顧問、導游、社會問題科研、心理醫生、心理咨詢、學校老師、社會工作、專業醫師、咨詢人員等。（4）企業類，經理、企業家、商人、領導者、管理者等；財務總監、首席執行官、服務行業老板,職業經理人、創業、企業高管、營銷總監、代理商、經銷商等。（5）政府官員。

2、最不適應的是動手操作的工具類，固定程序化，呆板機械單一的工作，如各類技師、司機、機械師、維修工；會計、出納、統計、檢查、通訊、秘書、辦公職員、接待員、助理、售后服務專員、審核與報批員、中學教師等。

3、克服的問題。社交場合常會感到困窘，注意提高領導能力和說服技巧。人際關系拘謹、刻板，不太善于表達情感，可能給人不太友善的感覺,應更加注重自身的發展與創新精神。克服處事的沖動，情緒化的復雜思想，回避親密關系的壓力和對批評的敏感性。克服做細致工作的耐心和不愿作長時間智力工作的問題。

五、組織取向測評描述

測評五個部份。第1-3部份與“一”相同。第四部份與上“三”二部同，第五部份與上“三”三部相同。表明被測者十分適合在人格得到尊重，憑能力公平獲得晉升，成績得到認可，能實現自我價值，潛力得到發揮，鼓勵創新，工作有挑戰性，制度寬松，福利自主，薪資合理，權力下放，全員參與，相互友好的環境里工作。

六、領導者效能測評描述

情商100%選中高情商取向，高魅力領導100%取向。表明具有潛在的領導者管理者的要素。

七、事業成功機率測評描述

測評7個部份。第1-2部份與“ 一”同。第3部份選高自尊100%，高自我監控100%，高責任感80%，情緒高穩定80%，高開放100%，B型人格成份80%。共同特點是：好奇、富于創新，承受壓力，處事不驚，擁有成功能力，成功機率大，職埸多角性，晉升機會多，典型管理者。第4部份選高情商100%，表明成功潛能大。第5部份從推理和思維模式考量，表明其抽象思維和形象思維并存，偏重抽象思維，具有創新、成功和摸仿力強的潛能。第6部份100%高魅領導選向，有激勵員工高滿意度和高效率的潛能。

八、職業規劃建議

1、本人主導價值觀與西式美國文化合拍，選擇外資企業工作最適宜；或是類似文化背景的，步入國際化管理的合資、國企及大型私企。

2、選擇研究類、藝術類、社會工作類、企業管理類行業的管理、策劃、咨詢、培訓等能充分展示自己潛能，實現自我價值的工作平臺；或在商業領域或個人生活服務行業打造屬于自己的天地。

3、積累知識技能，積蓄能量，儲存信息和工作案例，中年后可進入管理或心理咨詢服務業，開展專賣智力的營生，以輕松、高收入的提升人生品味。

九、注意事項

1、看準了的事，信心一定要堅定不移的做下去，切忌不能持久，半途而廢。

2、克服有時遇事的沖動性、情緒化帶來的負面效益。

3、注意外表上的人際關系的親和力修練，切不要讓別人誤解自己善良誠意的心。

4、學會與看不慣的人交朋友，要想取之必先與之。

5、學會感謝反對自己的的人，因為他能使你常去審視自己，發現不足。

6、要有防人之心，切忌聽順耳的奉承話，警惕身邊的人，守住內在的私秘，不能把私秘泄露給朋友或親人。

7、注意從發展的角度出發，處理內在多元文化價值在同一事物沖突中的取向。

第三篇：淺論大學生職業方向的定位

淺論大學生職業方向的定位

一、職業規劃分析

據統計2013年我國畢業大學生高達699萬人，大學生就業壓力巨大。其中，作為求職方的學生和作為招聘方的企業共同反映的一個問題是：許多大學生的求職意向不明確！在經歷了三、四年大學生涯，許多人依舊不知道畢業后自己要干什么、能干什么，于是也由此萌發了許多疑問。

據美國有關機構調查，大多數青年人不知道自己要干什么。

想做什么，首先問五個問題：我要去哪里？我在哪里？我有什么？我的差距在哪里？我要怎么做？ 以上五個問題涵蓋了目標、定位、條件、距離、計劃等諸多方面，只要在以上幾個關鍵點上加以細化和精心設計，把自身因素和社會條件做到最大程度的契合，對實施過程加以控制，并能夠在現實生活中知曉趨利避害，使職業生涯規劃更具有實際意義。如：找工作，大學的學歷證書有用嗎？找工作，專業不對口的崗位要去嗎？找工作，是不是要找一個和自身興趣相關的呢？??針對一連串的問題，我們一起探討：“大學生該如何確立自己的職業方向。對于自己喜愛什么，能干什么，大多數學生應該還是有所了解的，畢竟自己的情況自己最清楚。但是對于一些不清楚的學生我建議先弄明白自身興趣、愛好。至于有什么機會，我想每個人都多多少少會有些機會。不過要強調的是不要守株待兔，而要主動出擊，捕捉機會。要發動一切社會資源，多結交朋友，多參與社會活動來創造機會。判斷哪些機會更好，適合的才是最好的，有興趣的工作才能越干越好，干出成績和名堂。

做好職業定位

定位是自我定位和社會定位的統一，只有在了解自己和職業的基礎上才能給自己做準確定位。

每個人群都需要定位，其目的是保證自己持續地發展。但是各個群體定位的重點不同：定位重點在于澄清自己有什么。過高或者過低估價自己，過于看重自己的文憑，或者看重自己的成績，有的過于低估自己身上的潛質，所以，既需要認真地分析自己，又需要多了解社會需求，以求定位準確。

俗話說：“男怕入錯行，女怕嫁錯郎”，一個人的初次職業抉擇往往對其一生的影響是十分深遠的，因此，人踏上社會的第一次職業選擇就顯得十分關鍵。

第四篇：市場調研、酒店定位及營銷方向

柏林小鎮市場調研及定位

一、市場調研 前期市場調研

現梁山已開業的同等酒店有伯爵、銀都迎、中韓、漢庭、杏花村共計5價，客房總數在600間左右，同等市場平均房價168.2元，月出租率90%以上

現即將開業的同等酒店4家（柏林小鎮、格林豪泰、鳳凰城、水滸旅館）客房總數380余間。調研結果

即將開業的380間客房對市場沖擊力較大，客房總房數上漲超過60%。雖然2013年整個同等市場處于極高的出租率，但要考慮到梁山客戶群體較為固定及市場壓力等因素，對市場客房出租率將有所下降，預計整個市場的客房平均出租率60%-70%。

二、酒店定位

根據前期市場調研，本店定位時應突出酒店特點，并根據“柏林小鎮”四個字的名字，建議定位為主題特色酒店，此定位在梁山市場為空白市場，加上合理的營銷方案，可以更容易的占有市場份額

第五篇：環境與定位

環境與定位

一、市場分析

二．現有美甲店與消費者的現狀

三、地址分析

四、開店投入

五、受歡迎的美甲店鋪服務方式

六、項目未來

八，教學

九，美甲宣傳方案

一、市場分析

美甲行業蘊涵巨大的利潤空間，據專業調查機構報告顯示，我國美甲市場每年以300％左右的增長率迅猛發展。我國具有龐大的消費人群。美甲行業是公認的高利潤、高回報的行業，已成為最具前景的投資項目。

面對這樣一個巨大的女性消費市場，各行各業的投資者都在摩拳擦掌準備進入或已經跨入，但是單純依暴利和投機經營的初級模式已不可行。專業，誠心，超值，未來的美甲行業經營發展將以品牌化，專業化和規模化為主流方向。

美甲店鋪經營定位將呈現以下的幾種形式：實力雄厚的品牌經營、產品公司的美甲服務示范店、整合美甲服務的綜合美甲店鋪、個人品牌命名的信譽店。

美甲店鋪的定位越準確，越容易被顧客記住。可以提供個人化的超值服務能力是美甲店鋪經營的制勝之本！

二、現有美甲店與消費者的概況

⒈ 消費者在選擇美甲店鋪的時候一般會注意這樣幾點：

（1）美甲店鋪的專業水平；（2）美甲店鋪的服務水平；（3）美甲店鋪的環境；

（4）美甲店鋪的美甲師的能力和名氣；

⒉ 消費者對美甲店鋪有這樣幾個要求：

（1）希望美甲店鋪在專業技術方面有所提升；（2）希望美甲店鋪的服務環境有所改善；

（3）大多數人希望美甲店鋪提升美甲師服務水平；（4）希望美甲店鋪提升美甲師整體素質；

（5）部分顧客希望美甲店鋪可以改善服務種類

（6）超過百分之六十的顧客對美甲師的服務和整體素質不滿，希望得到改善。

⒊ 顧客選擇美甲店鋪的途徑；

（1）通過自己的詳細了解和親身體驗而接受的人數占大多數；（2）通過美甲師的介紹而接受的占一部分；（3）通過朋友介紹而接受的又占一部分；（4）還有的是通過廣告慕名而來。

絕大數的顧客認為美甲師的服務水平一般，這就給我們行業提出了一個挑戰；誰能夠讓大多數的顧客滿意，誰就有機會擁有著巨大的市場。

在這個行業中，美甲師人員流動性較強。好的店鋪應在人員培訓上多下工夫，同時也有自己的方法留住那些優秀的美甲師。了解員工心中的理想選擇是什么，需要怎么樣去解決現實存在的最根本問題。

三、地址分析

主要選擇靠近市中心、辦公樓集中區域，內部設置應做到淡雅脫俗，有品位，地址選為：市中心的時尚女性的聚集區

美甲店周邊環境決定你客戶群體的消費能力和消費潛力，主要客戶群體要以都市時尚女性為主。

基于以上所述，美甲店的定位以服務時尚女性為核心，美甲店定位標準為中高端美甲綜合服務店面，店面規劃面積20至100平方米，整體氛圍體現時尚與品質的完美融合。

五、開店投入

預估為10-20萬元左右。包含： 各種認證許可

裝修

儀器產品

房租

流動等各種費用資金

六、受歡迎的美甲店鋪服務方式

（1）在美甲店鋪中，美甲師與美甲師助理的技術和服務要與顧客的需求有很好的配合。每一位美甲師都要很清楚自己的工作并能夠很好的完成它。

（2）美甲師可以準確的抓住顧客的需求，并建立起顧客對自己的信任，從而使客戶相信這是一家專業的美甲店鋪。

（3）每一位美甲師都應該做到：她為顧客所提供的服務是顧客所需要的，并且是對顧客有利的，而不是認為自己是在欺騙顧客的錢財。

（4）美甲師要學會與顧客的有效的溝通，在學會有效溝通技巧的同時，也要學會換位思考，站在顧客的角度來領會顧客的需求，從而真正的滿足顧客的需求。

（5）美甲師與顧客之間應該保持一種信任與信服的關系。美甲師對客戶展露的親情和熱情只能讓顧客產生信任，其實，這也是種敬業的態度，大部分的美甲師是可以做到這一點的。

（6）提高我們的專業性，讓客人為我們的專業而買單。

（7）美甲店鋪要有一個準確的而獨特的經營定位，這樣才可以使企業在競爭中立于不敗。

七、項目未來

隨著本行業的發展，美甲將成為美容行業中的一大分支。隨著店鋪發展，可向分店及連鎖方式發展，前景廣闊。

八，教學

九，美甲宣傳方案

美甲宣傳方案

美甲店活動方案設計

低門檻進入法、透支法、對比法、拆單法、POS劃點法、現金刺激法、體驗法、特價法、超值法、抽獎法、置換法、捆綁法、打包法、轉卡法、雙倍法、轉介紹法、連環累計法

分級護理法

低門檻法：

其政策大致如下：

方案一：一天一塊錢美甲，顧客只要繳納365元，就可以享受全年的美甲護理，主要是利用低價位把顧客吸引進來，再通過全年銷售來賺取其它利潤。

方案二：年卡2400元，做滿48次以上，年底返1000元。

方案三：手足5元一次（僅限一次）然后推廣全年手足卡，1880元99次（要預約），不到19元/次，一是拓客，二是這塊可以不贏利。

說明：以上類似種種方案利用低價拓客，進而再銷售，如轉卡或項目捆綁等。

方案五：高端美甲是否可用這種低門檻方法呢？當然可以，如一高檔店的促銷設計為1000—1萬的卡的基礎上，加入一個988元的準入卡，限用5個月，限時限量來體現機會。

類似方案還有許多：如與 “三．八”，只花“38”元的促銷標語，美甲全部服務項目“38元”特價優惠一周活動。十一時侯，100元選美甲三個項目連做的服務。今年是建國六十周年，還可以與當地單位搞個666元提供66位女性同胞進美甲光療迎國慶的活動，反正只要

敢想動腦筋，促銷的方案就多得很。

透支法：

其政策大致如下：

儲值卡：現有許多美甲用儲值卡來做銷售，在沒有新品牌新項目新顧客的情況下，其促銷政策為：凡是消費者繳納8000元給美甲，其護理，項目五折，產品六折。可能還有八千，六千等。這種促銷政策的設計有優點，但對于美甲利潤來說損失具大；

2、保值卡：消費者預存2萬，2年后基礎護理后，2萬現金全部退回，號稱美甲股票；

3、任選卡：消費者繳納8000元，就可在一年內不限次數，不僅項目，不限時間來挑選

自己喜歡的各類服務。

4、終免卡：將美甲項目拆分，進行終身免費的服務，如水晶甲終身卡；基礎護理終生卡；

手足護理

說明：其實美甲本身就有融資的性質，以下幾種方法手段不過突出一些，美甲最常見的一

種方法，5、“消費儲值”模式：消費儲值方式通過變相返點返現的形式，可以提升客戶的消費附加

值，并可留住顧客長期消費。

1． 每1000元作為一個儲值基底數，以客戶名義在銀行設立一個戶頭；

2． 客戶累積（期限2個月）或單次消費滿1000元，存入客戶銀行帳戶10%現金，存入客戶積分卡10%的積分點數，贈送‘親情卡’2張；

積分點數金額客戶在店內消費服務項目全額抵現金使用，購買產品抵50%現金使用；

4． 銀行現金帳戶金額作為客戶的保險基金或子女教育基金由客戶自行支配。

注：每張親情卡可做2次免費護理，本人不可使。

對比法

其政策大致如下：

1、美甲店年卡1800元，同時下半年贈送送價值600禮品套盒；

2、美甲店年卡2000元+1的方案，當場送價值600禮品套盒；第二年只要1元錢就能美甲，（前三個月只做服務不賣產品。）

說明：就顧客而言，更喜歡比較和占便宜，其實政策設計就是讓顧客選擇第二種方法，不

過用第一項來做比較而已。

如美甲店設計1000元卡3000元卡，與1280元卡與2880元卡就有區別，因為3000元相對1000元，最起碼要3倍以上的好處才能打動顧客，而與1280元卡與2880元卡，在顧客看起來相當于2倍，如果有3倍以上的好處，顧客就很容易接受了。

撕單法：

其政策大致如下：

一、如相關手足項目，號稱五百元做一百個項目，其實從手到手臂到腳，一次就做了五個

地方，全套下來只相當于做了十次而已；

二、如果顧客現場能成交，根據不同消費者會有多達五六種禮品贈送，層層加量，如迷你裝，小禮品，加次數，多項目，抽獎券等；

三、案例如：美甲店常見促銷政策：年卡：2000元，送1000元產品，額外再送手護10次

手護保養10次。后面送得再多，顧客也會覺得羊毛出在羊身上，沒有價值感。

鑒于美甲店開年卡相對較難，這個政策可轉化調整為：

第一步：美甲店半年卡1500元，送產品1000元，限活動當天開卡有效；

第二步：如果顧客再加500元，就可享受全年卡，是上個半年卡的一半優惠。

第三步：如果顧客再愿意，足部護理5元/次，限10次，手護理保養10元/次，限10次

說明：不要一次把好處給人；還有利用女性消費一次多消費，買上癮的欲望；因小失大。

劃點法：

其政策大致如下：

自由劃卡式消費：中大型美容院普遍采用的一種銷售形式，即將美容院所有項目計算成積分，通過顧客劃卡劃點式消費。但也有問題，就是積分與具體金額劃等號，顧客很清晰單

次的價錢，一般最好地改良的方法為：

如顧客存入1萬元，送積分2800分，共12800個點，護理28個點，美甲188個點，這樣顧客每次消費都不清楚具體花了多少錢，很容易做消耗。

說明：利用顧客懶得算帳的心理來消費，而且通過贈積分來做工消耗，總有花完的時間，不像打折，養成習慣就很麻煩。

現金法：

其政策大致如下：

1、美甲店年卡1380元，送價值700禮品套盒；

2、美甲店年卡2000元，7折優惠，同時送700禮品套盒

3、美甲店年卡2000元，做到10次時，返現金600元或旅游，同時贈送同時送700禮品套

盒

說明：三種方案其實對于美甲店獲利都是差不多的，但是第三種方法用了焦點銷售，讓顧

客產生注意力，容易達成。

體驗法：

其政策大致如下：

方案一：在美甲店開設體驗日，每月二天，每次二個人，老顧客可以花58元體驗其它項目（一般都是光療等高價位服務），老顧客介紹的新顧客可以花10元體驗基礎護理，或從在淡季時1號到31號，每天花1到31元來美容院選擇項目做。

A案例：某美甲店開業之際，在周遍社區散發6000余張宣傳單，宣傳其推出的 “ 1 — 30元錢，就能買年卡 ” 的促銷活動。促銷活動規定，在促銷活動期間美甲店每天低價銷售30張美甲服務年卡，其售價，根據消費者來店購買順序依次定為1元 —— 30元。售完為

止，其它服務項目均按原價銷售。

某美甲店為吸引消費者，贏得市場競爭，推出了 “ 0 — 25元體驗價，體驗后，根據感覺付款 ” 的促銷活動。活動規定，凡在本店體驗任何美甲服務項目，其最高體驗價格均為50元，且消費者體驗完畢后，可根據自身感受酌情付款。就是本人促銷百法的感覺定價拓

客。

某家從上海進入北京的SPA美甲俱樂部，一進北京便在其周邊的大型社區內廣泛發放 “ 99元，體驗什么是SPA ” 的服務體驗優待券。優待券上標明，凡持此優待券的消費者只需花費人民幣99元，即可體驗分別價值280元和380元的面部芳香手足護理和水晶、光療各一次。由于該美甲店裝修豪華，且周遍居住的消費者具有較高的消費能力，因此在促銷的前一個月當中，有近100人使用優待券進行了消費，并有20余人成為了該俱樂部的會員（美甲店共發放優待券4000余張）。這種方法我在美甲店文化與管理一書就提到，如果現場在配一些SPA文化的東西如碟，書，展板等就更好了。

說明：體驗方法是由最早街邊派單衍生轉化而來，就拿街邊派單來說，到現在還是有很多公司在用，用得還不錯，就看有沒新意，麥當勞肯得雞的優惠券，學生卡，網上下載都有

此種方法的影子。

特價法：

其政策大致如下：

北京一家設在某醫院附近的化妝品零售店，為達到招攬生意，同時清理庫存的目的，在5．12護士節期間，舉辦了為期十天的 “ 只要你是護士，就可享受3折 ” 的憑證優惠促銷活動。凡是醫院女性護士，憑本人工作證，由本人親自前往，即可以3折的價格購買指定的20余種產品。

說明：此種方法前店后院是一種不錯的方法與模式，但品種不能過多，折扣也要分開，從

3折到6折，應該有效區分很重要。

超值法：

其政策大致如下：

活動期間消費者選購消費公司產品達300元者，額外加20元，可獲贈價值XXX錢的禮包：

送一個大禮包包括：XXXX產品價值148元。XXX沐浴露價值130元，旅行包 價值36元。某美甲店與巧婚慶公司及花店加盟店聯合舉辦 “ 美麗情人鮮花浪漫日” 禮品促銷活動。活動規定：凡在2月14日情人節當天和結婚周年慶，在該美甲店、婚慶公司及花店購產品消費服務者分別 “ 加5元、10元、15元，可獲得不同種類的美甲服務、婚慶照片和

玫瑰花一支 ”。

購手足套裝＋16元就送簡約套裝+防紫外線傘＋68元購買原價380元的結婚紀念相冊典套

又如：顧客購家裝專業套裝特賣2680元（定價2880元），特別贈送手部年卡（或美甲一張），打時間差，用來鎖定顧客全年來美甲店；

說明：這是我們廠家許多年前經常用的一種方法，不能過20元禮包賺錢，而通過它帶動300元產品銷售，當然美容院也可以去一些大市場購一些類似東西，自己來做促銷。到后來演變成與會員制結合的，辦一張卡，再加98元錢，可每月有禮物，價值3800元，但禮物不能是產品，只好是沐浴露，口手，香薰掛瓶，或者一些非常規銷售的產品。.I4 R3 J0 d7

o9 t3 v

抽獎法：

美容院舉辦了“月月有抽獎，季季送大禮”活動，每個月抽出小獎，每季抽出大獎，小獎為產品或贈品，凡在3個月內到該美容院進行消費達一定額度的消費者均有機會參加現場抽獎活動，獎品有十余種，其中最具吸引力的大獎是一輛嘉陵摩托車或者香港泰國旅游名

額一個。

置換法：

也稱抵價法：凡活動期間購買纖體項目服務卡的顧客，均可參加“精油空瓶抵現金活動”

纖體項目服務卡：2000元/10次(無產品)

推薦產品搭配：腹部減肥：循環油+塑身油+腹部按摩霜+迷迭香（？元）

腿部減肥：循環油+塑身油+腿部按摩霜+迷迭香（？元）

關于精油空瓶的相應抵用金額：

１.抵用５０元的空瓶有：茶樹油、葡萄油、檸檬油、迷迭油、甜橙油)

２.抵用７０元的空瓶有：天竺葵、薰衣草、洋甘菊、檀香油，抵用１００元的空瓶有：

玫瑰油

活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡，可獲贈該護理卡所剩余次數的護理（注：不超過該卡一半的次數），同時享受正常開卡優惠政策；憑其它品牌護膚品空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應的產品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優惠（注：

總數不超過三個）；

說明：第一可針對老顧客，第二可以針對新顧客，用置換概念讓顧客覺得價值。

捆綁法：

三合一活動：

全價購面膜280元一套（柔膚水+水凝+精華素）

半價購眼部特護一套455元（眼霜+眼部賦活+水份眼膜）

三折購夏季養膜一套572元（滋養保濕+賦活美容+再生素）

再如：購基礎年卡一張，可優惠五折購保健品，四折內衣等相關附屬產品等)

說明：結合顧客注意力，推廣全套美容院產品，有些東西反正不是用來賺錢的，想賺也可能賺不到，還不如做局部讓利來達成刺激銷售的工具。

打包法：

在許多大店里面，計算顧客全年的消費，一年年卡2000元，賣顧客20瓶產品，每瓶100元，共2000元，共4000元，但是推銷20次會讓顧客感到特別不舒服，不如做一個顧客全年美容方案：全年護理卡4000元加自由選用產品20次（瓶），要固定品牌。這樣基本上

滿足了顧客全年居家產品的需求。

說明：這樣不至于經常推銷讓顧客反感，而且相對是贈送，顧客更好接受。

轉卡法：

學習銷售型連鎖的轉卡形式，以顧客愛占小便宜心理，讓顧客消費更高價值的卡種。即顧客做了780元的卡，如果轉卡為3800元的卡，不管卡里還剩多少錢，都按780元來算。依次類推。或者余額翻倍。還有一種轉卡則是。

某某美甲店首經常舉辦“月月有抽獎，天天有優惠”的活動，讓有潛力有意向顧客去抽獎，人人有獎品，等領獎時，就有銷售機會，顧客貪圖便宜，又面子薄，受到優惠的誘惑，銷售了740元的超值特惠卡，內容為15次面部經絡美甲護理。等顧客第二次來的時候，不管她是否想買了，通過店長、部長、經理的說服，推銷價值2000元的手足護理30次。在此基礎上，視顧客的購買力和欲望，可升為3800的卡，或者直接升為5800的卡。如果錢不夠，可由店長代墊，下次還他，定金一旦收到，第一時間上繳財務，不能退了。此外，還有辦9800的終生卡，有許多優惠和好處，如果顧客帶個人也來辦終身卡，該顧客能享受積分優惠，價值不等。終身卡，也分類型：如美甲終身1萬5，手足終身1萬5。如果顧客在美甲店做護理，就多提一些轉卡的人和事，讓客人產生對比感和攀比心，從而達到轉卡的作用。

雙倍法：

凡來店的顧客購買任一服務卡項贈同等服務卡一張例如：辦金卡贈金卡。買月卡贈月卡，買年卡賺年卡。還有一類方法就是雙人來美容就可以只收一個人或一個半人的錢，也是如此，羊毛出在羊身上，看政策如何設定而已，如原來一個卡價值3000元，雙人來美容院只要4500元就可以，另外送一瓶產品，讓另一個購買。

說明：該贈卡可以送一個朋友或者不同的朋友，但要限次數，時間。

轉介紹法：

如年卡2000元，送價值900元的產品，幾瓶最好有差價。再送友情卡一張（月卡四次，價值480元），惠顧卡一張（一次，180元），兩種卡一定非本人使用，且有使用期限。

免費提供“美甲店月票”：某美甲店為推出新產品，開發新市場，舉行“免費月票”促銷活動：消費者可免費領取“美甲店月票”，對該促銷產品進行為期一個月的免費體護理；凡在當月購買一定數量該促銷美容品的消費者，可免費獲得下一個月的“美甲店月票”；凡在當月向本店介紹2名符合要求的消費者來本店領取“美甲店月票”并進行體者，可免費獲得下一個月的“美甲月票”。活動推出后一個月，美甲店共發放“美甲月票”90余張，有近40人領到了第二個月的“美甲月票”。

全年一元錢做美甲方案，將顧客去年消費者達3000元統計出來，只要交3000元，再交1元錢，可獲免費做美甲機會。其介紹顧客的消費可以作半沖抵，如介紹二個顧客花了5000元，就沖抵2500元，上限為3000元，年底再利誘第二年或者優惠產品，一般顧客的錢都

不會拿回去的。

連環累計法：

滾動累計促銷案例：

“18元包月滾動模式”介紹：用低價吸引客源增加人氣后，通過滾動促銷促進消費者增加

消費。

顧客消費18元可獲得： 免費護理4次，再消費月卡200元可獲得：前面18元可做購買產品的優惠，及帶一位朋友免費護理一次，再消費季卡540元可獲得：前面所消費218元做其他護理（任選）的充值，并可獲得100

元美甲產品贈送，再消費半年卡960元可獲得：前面所消費758元做其他護理（任選）的充值，并可獲得280

元美甲產品贈送，再消費年卡1680元可獲得：前面所消費1718元做其他護理（任選）的充值，并可獲得500

元美甲產品贈送，“1000元充卡滾動模式”介紹：

用中等價位和較大優惠力度吸引客源，再通過滾動促銷促進消費者增加消費。顧客消費1000元可獲得：店家贈送禮包：免費護理4次，含一瓶產品，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷一張（共價值 元）。

再消費季卡1540元可獲得：前面所消費100元做其他護理（任選）的充值，并可獲得廠家贈送禮包：380元家居產品贈送，一個小禮品，一張其他項目單次護理卷及朋友免費護理卷

兩張（共價值 元）。

再消費半年卡2960元可獲得：前面所消費1540元做其他護理（任選）的充值，并可獲得廠家贈送禮包：800元家居產品贈送，一個小禮品，及朋友免費護理卷三張（共價值 元）。再消費年卡6680元可獲得：前面所消費2960元做其他護理（任選）的充值，并可獲得廠家贈送禮包：2500元家居產品贈送，一個小禮品，及朋友免費護理卷五張（共價值 元）。

注意：所謂“其他護理（任選）”指項目較高附加值的護理，比如卵巢保養，背部開穴，護理中增加精油，淋巴排毒，美發、紋繡等等。（所有價格可以隨當地消費習慣和終端商

自身情況不同進行調整）

美容院推出一項新的答謝老顧客的促銷措施。其促銷措施規定：凡在該美容院購買 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的顧客，若在2002年繼續購買 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 則在 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ” 的折扣基礎上 “ 半年卡 ” 多折 “ 0.5折 ” ； “ 年卡 ” 多折 “ 1折 ”。而且，今后每年如此，直至折扣為 “ 0 ” 時，便可終生享受該美容院的免費服務，新顧客也可在未來的消費中享受該措施。（即：如果擁有2008年 “ 年卡 ” 享受 “ 6折 ” 的消費者，2009年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 5折 ”，2010年購買 “ 年卡 ” 則享受 “ 4折 ”。促銷措施宣布后的一周內，有100余消費

者購買了該美容院的 “ 年卡 ” 和 “ 半年卡 ”，同時仍有人陸續咨詢該活動。

分級護理法：

美麗一生終極卡

只需花16888元，可享受價值服務32968元的服務，僅限8名。

服務內容：

開業三天內定購，可以成為終生永久性會員，此后下個開始凡于某某美容中心消費項目，可永久性享受護理項目7折優惠，產品8折優惠，某某醫院整形項目7折優惠，（或8000元的第二年護理消費金。價值8000元）。

特聘為某某美容中心巡查顧問，及時檢查本中心全面工作，有直接與美容中心資方溝通的權利與義務，宣傳推廣本中心，向本中心提供好的意見或建議，答謝獲贈顧問特別獎勵。

全年48次貼心保姆VIP面部護理，價值100元/次，共4800元。

全年48次貼心保姆VIP手部護理，價值50元/次，共2400元。

全年48次貼心保姆VIP頸部護理，價值50元/次，共2400元。

全年48次貼心保姆VIP身體護理，價值150元/次，共4800元。

一次性全效性無菌極致護膚課程：美容袍、拖鞋、美容褲、束發帶、床單以及酒精、消毒棉花、口罩、調理用套頭等組成專用無菌組合包，一人一款，確保衛生。價值30元/次，二年，共2880元。

提供全年的美容服務整合方案，專門指定式服務，配備私人美容顧問和健康顧問。價值600元。

另外免費贈送全年護膚家居產品，視季節，膚質，與消費習慣，配贈價值4888元王牌精選產品。能滿足全年家居護理定量需求。

全年優惠身體亞健康基本體檢一次。價值1000元。

提供親情卡2張，價值666元，每張親密式體驗服務4次。價值1200元。

說明：在美容院將卡分極同時也要將服務分級，具體包括：項目分級，美容間分級，美容師分級，售后分級，活動分級

另外高端美容院要將可能卡項全設計出來，如1萬，3萬，5萬，8萬，18萬，28萬，88萬等，又如高端顧客1年卡，2年卡，3年卡全部內容事先都要設計好，不要臨時搞出一些即興的東本S

另再附些活動案例：

百分百有獎促銷：終端會最后一個環節安排全情大抽獎活動，用百分百有獎的形式來刺激顧客的購買欲，每一個與會顧客均可參與抽獎，獎項為一等獎、二等獎、三等獎，四等獎，其中一等獎為所選此次產品或開卡，項目的七五折，二等獎為八折，三等獎為九折，四等獎為小禮品一份。或者說廠家的特價產品時，一等獎100元，可贈500左右元產品最好是套盒，4瓶加卡一張護理卡。通過事先核算成本，可將一、二等獎設計多些，用獎券的形式，也可用四色乒乓來做獎券。抽獎時盡量讓新客人也能抽到獎；同時私底下滿足一些客人想拿一等獎的要求。

瓶瓶有獎，套套有賞：設計刮刮卡：顧客買若干產品可獲刮刮卡一張，現場刮獎；有一種廠家操作的是：20變200的活動，顧客在購產品的基礎上，額外加20元能獲得200元的大禮包的形式；積分兌貨：每一個產品標明積分，顧客通過會員卡確認，達到相等積分換相等物品；如果廠家的特價的時候，就可做這種升值促銷方案。

客人可憑著邀請函去美容院做二十元現金券，每購一個產品從中劃扣，如果是前店后院此種方法為宜。

集體抽獎：由省經銷商或廠家牽頭，在一段時間，該區域所有終端會發生消費的顧客在全省終端會活動結束后集體抽獎。由于參與人數多，獎項可以設計得比較吸引人，如獎品為日韓旅游，筆記本電腦，摩托車，黃金珠寶首飾，婚紗照等。

常規二種買贈促銷政策：買產品贈護理，或開卡送產品，贈護理最好是特色項目，來帶動開卡；送產還可以送輔料，如膜，手護，頸護等，帶動項目開展。還有買二送一等，買大送小，買套盒送單品等折扣方式。項目可拆分很多種

實物促銷方面：從家用電器如電飯鍋，到女性用品，如皮箱，女性發卡，胸針等小飾物，從化妝箱到棉被，枕套，如果真有心，去小商品批發市場，沒準能找到一些物美價廉的東西。另外充分運用自己的社會資源，都會提供一些內部價格的優惠的禮品，再者美發產品，兒童產品，男士產品，美容小儀器也是個不錯方法。