第一篇：培訓中心政治工作會報告(定稿)20111

發揮政治優勢

促進轉型提升 為培訓事業健康發展提供保障

——在培訓中心政治工作會上的講話

（2011年1月26日）

侯繼庚

同志們：

今天召開培訓中心政治工作會議，主要議題是傳達集團公司五屆二次全委會精神，總結2010年政治工作，部署2011年的工作任務。下面根據黨委研究的意見，講兩個方面的內容。

一、2010年工作回顧

2010年，培訓中心在集團公司黨委的正確領導下，認真學習貫徹十七屆四中、五中全會精神，踐行科學發展觀，發揮政治優勢，促進轉型提升，為培訓事業發展提供保障，收到較好效果。全年舉辦各類培訓班428期，開發培訓項目26個，培訓28420人次，培訓81966人.天。目前，全中心干部職工思想穩定，精神狀態好，四個文明建設保持了持續、健康、和諧發展的良好局面。回顧一年來的工作，主要有以下三個方面：

一、注重教育引導，筑牢思想基石

（一）理論武裝制度化，堅定領導干部的信念

培訓中心領導班子注重理論學習，堅持黨委中心組學習制度 1 和中層干部周學習會制度。重點學習了黨的十七屆四中、五中全會精神、集團公司職代會和黨代會精神、各類形勢任務教育材料、黨風廉政建設教育材料等。組織黨員干部聽取了中央黨校教授關于十七屆五中全會精神和“十二五”發展規劃建議的專題講座。發揮黨校的資源優勢，聽取了集團公司黨委書記田克寧、萊蕪市委黨校副校長呂鳳華等講授的專題理論課。全年共組織參加講座和論壇17次，參加的干部職工達2285人次。通過堅持不懈的理論學習活動，增強了每位領導干部開放學習的意識和能力、戰略策劃的意識和能力、戰略落地的意識和能力、過程管控的意識和能力、問題管理的意識和能力、不斷提高工作績效的意識和能力,堅定了提高一個境界辦培訓，為萊鋼發展提供高品質培訓服務的信念。

（二）教育培訓立體化，有力地轉變了干部職工觀念 組織了多層次的教育活動：一是開展了“增強責任意識，提升管理績效”活動，班子成員結合分管工作進行反思學習，寫出了關于責任管理的感悟和體會，找出了管理的改進空間；二是組織中層管理人員和職工“做課題”，結合工作績效的提升和人員優化轉移撰寫課題報告，進一步增強了責任意識和大局意識；三是組織培訓年系列活動，其中開展兩次“轉變觀念，轉型提升”主題培訓，外請專家授課，內請集團公司有關領導和培訓師開展專題講座；四是組織“如何以開放的心態和舉措建設開放的培訓中心”大討論活動，組織干部職工寫出140多份學習體會，收集了 2 100多條意見和建議，增強了職工的參與意識，形成了上下齊心抓管理、抓培訓，提績效的良好局面。

二、發揮核心作用，提升隊伍素質

（一）建和諧高效的“四好”班子

實施《領導班子深入群眾制度》；堅持中心領導與主管科室每月座談交流制度；落實了現場辦公會制度；堅持黨政領導定期溝通交流，兩級領導班子境界高、管控細、作風實，事業心強。在8月份的民主生活會上，集團公司黨委書記田克寧同志評價：培訓中心的班子是團結的、進取向上的班子，干工作有激情，黨校和培訓中心的干部和職工是積極進取的，老師們的授課水平在不斷提高，反響不錯，有水平。

（二）推進學習型黨組織建設

出臺并落實了《黨建提升大綱》，推進學習型黨組織建設。加強支部基礎工作，推進分檔管理、動態考核，每季評選學習型黨員；全年評出一檔支部7個次，學習型黨員24人次。組織名師骨干講黨課；“我拓展，我先行，共產黨員在行動”黨性實踐活動扎實有效；圍繞項目開發、精細管理等工作重點，開展“黨員承諾”和“陽光談心”活動。組織支部書記到萊鋼黨建先進單位學習。開展雙培活動，使黨員發展形成梯次。開展民主評議黨員工作，組織召開“慶七一”表彰會，對2個先進支部、13名優秀黨員和7名黨務工作者進行了表彰。建設黨建文化長廊，展示了培訓中心黨建工作成果。集團公司黨委書記田克寧、副書記魏興文、省委黨校教研部主任李劍等領導都給予了較高評價。此外，發揮黨校作用，舉辦了2期理論骨干培訓班，多次到公 司內外作學習型黨組織建設專題培訓，提升了黨校的美譽度。培訓中心的黨建和學習型黨組織建設經驗在《上海經濟論壇》、《萊鋼政工》和《萊鋼日報》進行了交流，并在省企業培訓和職工教育重點課題研究評比中獲一等獎。

（三）加強黨風和反腐倡廉建設

認真落實黨風廉政建設責任制，落實廉潔效能管理體系。堅持黨風廉政建設風險抵押制度，在關鍵、重點崗位實施了公開承諾制度，進一步強化了關鍵、重點崗位人員的自我管理和自我約束。創新效能監察工作，將監察范圍拓展到項目開發和培訓領域。創新廉政教育載體，編輯《廉政文化新解》發給全體黨員干部學習，這一做法在《萊鋼廉潔效能管理體系運行情況通報》2010年第7期簡報上被通報表揚。發揮廉政基地作用，2010年，培訓中心率先組織對全體干部職工和黨員領導干部家屬進行教育，組織接待了萊鋼集團公司領導干部、關鍵崗位人員和家屬以及上級領導、萊蕪市、鋼城區等企事業單位、黨政機關76批次3854人次接受廉政教育，《萊鋼日報》和萊鋼電視臺分別進行了報道。

三、加強精神文明建設，營造良好發展環境

（一）深入開展精神文明建設

年初下發了《培訓中心精神文明建設實施意見》，將問題管理和精細化管理引入創建工作，認真總結反思創建文明單位工作的經驗和短板，采用簽訂責任書、對號機制等方式進行管控。開展了“謀拓展 謀開發 提績效 提價值”主題系列活動，促進轉型提升。開展了“四美”活動，通過周評、月考核等方式進行管控，維護了整潔舒適的工作和學習環境。

（二）注重理念引領，營造濃厚文化氛圍

培訓中心放大“六大理念”的引領作用，通過宣傳資料、網絡、宣傳欄等多種方式，讓“以開放的心態和舉措建設培訓中心、培訓引領卓越、培訓支撐發展、培訓創造價值、問題就是資源、培訓是高回報的投資”等理念成為職工的共識；提出“找100個理由解釋不成功，不如找10個辦法把事情辦成”等新理念，繼續倡導樹立“熱情、淳厚、忠誠、寬容、博學、嚴謹、勤奮、高效”的培訓人形象。同時，按照集團公司要求組織干部職工學習山鋼文化，通過發放和學習宣傳手冊、現場搶答、進行測試、更換文化標識等方式，引導培訓中心干部職工統一思想和認識，促進山鋼集團企業文化一體化建設。

（三）推進平安培訓中心建設

堅持與職工簽訂社會治安綜合治理責任書；開展本質化綜合治理工作，被公司推薦為向省綜治檢查組匯報單位；進一步加強法制教育，提高了干部職工和學生的法制意識。完善各項綜合治理管理制度，優化管理流程，加大落實力度。特別是突出對學生的教育管理，創新教育形式，實現了全年無重大違紀事件的目標。深入開展道路交通法律法規的宣傳教育，加大督察力度，確保了無重大人身傷害事故。被評為萊鋼綜合治理工作先進單位和安全工作先進單位。

（四）加強對群團組織的領導

加強對工會、共青團、女職委等群眾組織的領導，支持他們按照法律法規和各自的章程開展工作，充分發揮其在群眾中的作用。

工會組織從維護職工合法權益和具體利益入手，不斷規范職工代表大會；深化廠務公開民主管理；積極開展“好創意、金點子”征集和勞動競賽等活動，調動了職工自覺參與管理、提升素質的積極性。實施親情化月報制度、困難職工救助制度；每月為職工發放蛋糕卡；組織健康知識講座，發放健康秤、金嗓子、冰糖等慰問品；組織趣味運動會、托球比賽、搶種搶收、現場搶答等豐富多彩的文體活動，活躍職工生活，促進中心和諧發展。另外，加強人文關懷工作，職工或職工親屬因事因病遇到困難時，中心領導和相關科室領導均親自看望，全年100多人次到醫院看望各類生病住院職工和職工父母，使職工感受到組織的溫暖。2010年全員參加團體意外傷害保險，安康互助金達161.4萬元，人均超過1萬元，受到公司工會的表揚。被公司工會評為職代會先進星單位、文體工作先進單位；在公司勞動競賽、技術比武中榮獲優秀組織獎；在公司第二十二屆職工運動會和第十四屆游泳比賽上分獲體育道德風尚獎，在第五屆“火車頭杯”乒乓球比賽中獲男子團體第七名，第二屆“福來德杯”處級干部乒乓球友誼賽中獲男子單打第一名。

共青團組織結合學生特點加強管理和教育，開展讓法制知識走進校園活動；組織志愿者服務活動；組織學生開展教師節“六 6 個一”活動、“一人一瓶水，愛心送旱區”活動、漢字錄入比賽、棋類比賽等活動，為學生健康成長服務。組織參加公司“青春追求卓越”演講比賽獲個人一等獎；被評為公司關心下一代工作先進集體和先進團委。

女職委以提升女職工自身素質為重點，繼續開展學習型女職工、和諧家庭創建活動。組織開展了培訓中心“慶三八座談會”等系列活動、女性健康知識專題講座，保障女工的合法權益。同時，結合新形勢新要求，認真落實計劃生育各項政策，強化措施，確保了計劃生育各項工作目標的實現。

一年來，中心的政治工作導向明確，基調高昂，工作扎實，狀態良好，富有創新，唱響了團結、奮進的主旋律，有力地促進了中心的建設和改革發展，各項工作都取得了可喜的成績，受到了上級表彰：被中華全國總工會評為“全國職工教育培訓示范點”；被省理論創新研究會授予“理論創新實踐突出貢獻教宣基地”稱號，被集團公司評為文明單位、黨建工作先進單位、黨風廉政建設先進單位，被集團公司記勞動競賽二等功一次。

這些成績的取得是集團公司黨委正確領導的結果，是全體黨員干部和職工奮力開拓、共同努力的結果，凝聚著每一位培訓人的心血。在此，我代表黨委向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意！

成績來之不易，但是我們也要清醒地看到存在的問題和不足：一是個別黨員干部的思想觀念、精神狀態、能力素質與形勢發展的要求不相適應，改革意識、競爭意識、憂患意識不夠強；二是 7 學習型黨組織的創建方法不多，實效性有待于進一步加強；三是支部建設不平衡，自覺創新意識需要增強；四是對深入細致的思想政治工作探索還不夠，個性化思想政治工作還不深入，曾出現過部分職工思想的波動等，這些問題應引起黨委的高度重視并在今后的工作中加以改進和完善。

二、2011年面臨的形勢任務和重點工作

同志們！

2011年是中國共產黨成立90周年，是“十二五”發展的開局之年，是貫徹落實公司黨代會精神，推進轉方式、調結構的關鍵之年，也是萊鋼生產經營非常困難的一年。對鋼鐵企業來講，困難和挑戰同在：一方面，鋼材價格低位運行，原材料價格不斷上漲，產品供大于求的矛盾突出，企業盈利空間萎縮；另一方面，后金融危機時期，經濟有望恢復增長，國家將進一步促進鋼鐵企業轉方式、調結構，為企業發展預留出了空間。對萊鋼來說，隨著山鋼實質性重組步伐的加快，山鋼股份的組建及后續各項改革會帶來組織機構、體制機制、干部人事管理、薪酬等方方面面的大改革。這些改革，必將對干部職工的思維方式、行為方式和情感方式產生重大影響，同時還將直接影響我們的培訓工作。嚴峻復雜的形勢，對黨的建設和思想政治工作提出了更高的要求，帶來了更大的挑戰。田書記在五屆二次全委擴大會上指出，今年的 8 政治工作面臨著艱巨的政治保障任務、組織發動任務、輿論引導任務、和諧穩定任務和保證監督任務，這些要求同樣適用于培訓中心。我們在貫徹集團公司要求時，還要發揚培訓人多年來形成的優良作風，細化出培訓中心的任務：如保證轉型提升健康發展；發動職工積極參與開發等，珍惜培訓人業已取得的成績；感恩集團公司及上級部門給予的支持，及時總結發展經驗，勇于迎接新挑戰。要樹立有作為就一定有地位、有付出就一定有回報、有實力就一定會受到重視的思想，努力為萊鋼發展提供人才支持和智力支撐。

2011年培訓中心政治工作的指導思想是：以科學發展觀為統領，認真貫徹黨的十七屆五中全會、萊鋼第五次黨代會精神，以解放思想為先導，以改革創新為動力，全力促進轉型提升、項目開發和精細化管理，通過深化學習型黨組織建設，加強和改進政治工作，凝心聚力，為培訓事業發展保駕護航。

工作重點和目標是：加強黨的建設，發揮政治優勢；加強思想政治工作，激發工作熱情；堅持不懈抓教育，轉變思想觀念，促進培訓中心和諧發展。確保萊鋼文明單位、先進黨組織、黨風廉政建設先進單位，爭創萊鋼“四好”班子先進單位。

關于2011年的具體工作，黨委已經印發工作要點。這里，我再強調以下幾個問題：

一、以十七屆五中全會精神為指導，認真貫徹培訓中心二屆三次職代會精神，進一步統一思想，提高認識，為培訓中心持續 9 健康發展提供思想保障

（一）黨的十七屆五中全會確立的“十二五”發展主題是科學發展，這是時代的要求，是解決問題的“總鑰匙”。萊鋼落實科學發展觀，就是要大力降本增效，抓好節能減排，實現技術與管理創新，激活人力資源，努力提升企業的盈利水平。作為給力萊鋼發展的培訓中心來說，我們的發展是和萊鋼密切相連的，只有全員、全面、全方位地融入萊鋼，培訓工作才有支撐，培訓事業才能發展。我們值得慶幸的是：培訓中心已經找到了“兩個依循，四個緊扣”的發展道路。

走“兩個依循，四個緊扣”的道路，對走順了以學歷教育、知識傳授為主的培訓人來說，選擇正確，落地艱難。因為客觀上講，這是一條充滿挑戰之路。企業發展日新月異，對培訓工作的選擇性、可變性加大，依循緊扣的動態因素增加，圍繞企業服務的培訓工作更面臨創新和多變。同時，這種艱難也具有相對性和階段性，初始迷茫，上坡用力，而一旦步入正軌，就會迅速駛向快車道；走“兩個依循，四個緊扣”的道路，有許多繼承、展開和創新的方法，已經形成知識管理的如：實踐學習、掛職鍛煉、參加會議等，為知萊鋼、悟萊鋼、用萊鋼創出了路子。同時，全體培訓人也應進一步放開思維，凝聚智慧，不斷創新，將標桿法、移植法、超前參與法、跟蹤落實法等為我所用；走“兩個依循，四個緊扣”的道路，還要堅定信心，心無旁騖，執著堅持。培訓中心三年多的實踐已經證明：我們選擇的這條道路是一條正確之 10 路，發展之路，“沉舟側畔千帆過”的境界將越來越讓廣大培訓人共享。為此，我們要抓“兩個依循四個緊扣”不動搖，抓提升培訓績效不動搖，強力提升培訓的落地性和實效性。

（二）黨的十七屆五中全會指出：要堅持把經濟結構戰略性調整作為加快轉變經濟發展方式的主攻方向，堅持把科技進步和創新作為加快轉變經濟發展方式的重要支撐，堅持把保障和改善民生作為加快轉變經濟發展方式的根本出發點和落腳點，堅持把建設資源節約型、環境友好型社會作為加快轉變經濟發展方式的重要著力點，堅持把改革開放作為加快轉變經濟發展方式的強大動力，促進經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設以及生態文明建設協調發展，共同進步。萊鋼十一屆三次職代會也提出：轉方式、調結構是推動科學發展的必由之路，也是萊鋼發展史上的一場深刻變革。田克寧書記在五屆二次全委擴大會上提醒我們：在轉方式、調結構過程中，不能盡快取得突破的企業將陷入極其被動的窘境。上述要求給予培訓人一個深刻啟示：轉型提升是大勢所趨，不轉不調不行，轉慢了調慢了也不行。為此，我們要組織轉型提升三年來的總結反思提升活動。我們值得慶幸的是，培訓中心已經找到并實施了轉型提升的發展方式，并從“要我轉型提升”向“我要轉型提升”轉變。

實施轉型提升的發展方式，部分同志有畏難發愁情緒，甚至有等、看、要的現象，轉型相對較慢，這是可以理解的，作為教練，可以有充分的耐心，因為，這畢竟是一個有難度系數的動作。11 但就個人而言，不能將組織的寬容當做木訥的理由，應主動行動，積極努力，超常付出，敢于向困難挑戰，以小勝積大勝，跟上轉型提升的步伐；實施轉型提升的發展方式，就是要實現企業培訓深層次的變革，以全新的視角，面對新形勢，迎接新任務。一是實現由課堂培訓向現場培訓的轉變，讓課堂和現場無縫隙對接；二是實現專題培訓向課題培訓的轉變，讓專題來自于涉及企業經營、質量和創新等方面的攻關課題；三是實現項目培訓向項目跟蹤的轉變，無限延長培訓的鏈條；實施轉型提升的發展方式，還要充分發揮培訓中心各類骨干的作用，最大限度地調動每一位職工的積極性。共產黨員要發揮好先鋒模范作用，在各項工作中當表率；首席培訓師、名師骨干要當好領頭雁，講好精品課；高級職稱的專兼職教師要踐行職責要求，勇擔教學和培訓重任；全體培訓人都要以黨的培訓事業為己任，在崗一分鐘，貢獻60秒，讓“熱情、淳厚、忠誠、寬容、博學、嚴謹、勤奮、高效”的培訓人形象大放光彩。

（三）貫徹落實十七屆五中全會精神，就是要把“十二五”建議中提出的：必須以更大決心和勇氣全面推進各領域改革，加強改革頂層設計，在重點領域和關鍵環節取得實效。對于萊鋼而言，2011年將進行歷史性改革，從組織機構、體制機制到人事管理、薪酬分配，都將進行大的變革。培訓中心作為萊鋼大家庭中的一員，也勢必受到改革的沖擊和影響。因此，我們內部的各項改革勢在必行。我們值得慶幸的是：在以改革為動力的探索和實 12 踐上，我們已經邁開了艱難的第一步，其效應和導向也越來越好。

堅持以改革為動力，首先教育廣大干部職工提高認識，增強對改革的認知度、認同度，要講清改革是促進培訓發展的強大動力，改革就是對利益的再調整，改革就是讓能干事、會干事，干成事的人有舞臺，改革就是強化以貢獻定收入，以績效論英雄。這些大道理，還是要講的。不講大道理，不信大道理，就會失去做事的標準和原則。要讓大道理管住小道理，拋棄無道理，調動每一位干部職工理解改革、擁護改革、參與改革，推動改革的積極性和主動性；堅持以改革為動力，首先要順應山鋼重組的要求，應對山鋼重組對培訓格局、工作思路及財務政策等帶來的沖擊。要樹立大局意識、憂患意識、機遇意識和“守土有責”意識，對已經占有的資源絲毫不允許動搖丟失，對拓展的資源超前謀劃、主動出擊，善于捕捉信息，助推其正向演變。其次，內部工作的突破點是人力資源的開發。其工作方向是：完善今年開始實施的高級技術職務評聘考核辦法，清晰導向激勵的重點是多上課、上好課，落實職務與職責相統一。優化全員素質及績效評價考核，清晰導向以個人崗位職責、素質、能力及績效高低確定個人的收入，探索兼顧公平，適當拉開差距的薪酬管理，下放管理權限，將固定收入部分與業績掛鉤考核，真正體現多勞多得。第三，繼續加強對科級干部的績效評價和考核，加大動態和量化考核內容，嚴格按照ABCD分類；同時將這一考核原則展開到廣大干部職工，形成人人有考核，先考核后獎罰的工作慣例；堅持以改革為動力，13 還要辯證看待穩定與改革的關系。田書記在五屆二次全委擴大會上指出：認為沒有矛盾的和諧穩定是不可能的，也是不正確的。矛盾無時不有，無處不在，舊的矛盾解決了，新的矛盾還會出現。和諧與穩定并不否認矛盾，而是以承認矛盾為前提的，穩定的和諧實質上是最有利于發展的矛盾狀態，是矛盾雙方的最佳狀態。如果不積極改革就有可能累積為更大、更多的矛盾和問題。就此而言，改革與和諧穩定并不是水與火的關系。我們在工作中，要樹立科學、理性的風險意識與辯證、動態的穩定思維，既不能過分考慮穩定風險阻礙發展與變革，又不能不顧客觀急于求成，而要采取積極穩妥的程序和方式，以保證改革和穩定的協調。實際上，漸進性改革本身要不斷推進也不能就穩定講穩定，而應是漸進中有躍遷，穩定中有突破，局部的或階段性的沖突與矛盾只要無礙于總體的穩定，就應該面對并勇于改革。因此，我們一方面要防止步子過快，因噎廢食，另一方面也避免過分求穩，邁不開步。要逐步形成具有培訓中心特點的小步快走、分離成熟，穩扎穩打的改革局面。

總之，“兩個依循，四個緊扣”是我們的發展道路，轉型提升是我們的發展方式，改革是我們的發展動力。我們今年的全部工作，都要以“兩個依循，四個緊扣”、轉型提升和改革為主線，要以是否有利于“兩個依循，四個緊扣”、轉型提升和改革為各項工作和一切活動的標準，偏離的要及時糾正，防止各種偏向力和阻力對這一工作的干擾，齊心合力提升管理和培訓績效，切實 14 打造出萊鋼離不開離不了的培訓中心。

二、深化學習型黨組織建設和創先爭優活動，全面提升黨建工作水平，為培訓中心健康發展提供組織保障

（一）積極推動學習型黨組織建設

2009年新版發行的《第五項修煉》中指出：我們所說的學習型組織，圣吉的本義是：“一直處在學習中的組織”，用了“學習”英文單詞的正在進行時，核心詞是學習。所以，2011年培訓中心學習型黨組織建設，就是要依據培訓中心發展戰略，構建自己的學習系統，系統解決誰學習、學什么、怎么學，如何評價、改進的問題，促進干部職工素質的提升。要制定學習方案，在載體設立上，要建立培訓中心學習型黨組織建設論壇；要以支部季度分檔管理、學習型黨員評選表彰等為抓手，加強基層支部建設。開展“支部工作創新爭先”活動，在各黨支部分別建立“黨建黨史研究小組”、“轉型提升研究小組”和“管理提升研究小組”等新的支部建設載體，圍繞黨建工作上水平進行研究，以研究促發展。設立“共產黨員工作室”，探索學習型黨組織建設無邊界團隊學習和攻關活動，更好地發揮黨組織的政治核心作用，為培訓事業的快速發展保駕護航。放大黨校資源，成立學習型黨組織研究會，為萊鋼的創建提供理論支持和相應培訓。

（二）組織黨員干部創先爭優活動

要組織開展爭創“四強”黨組織、“四優”黨員和“四好”班子為主要內容的創先爭優活動，搭建新載體、增添新活力。

1、繼續深入開展“四好”班子創建活動，著力打造組織放心、職工滿意的堅強領導集體。要制定《培訓中心四好班子建設方案》；在對照先進找差距的基礎上，制定中心組全年學習計劃，做到每月一主題，每年一系統，形成驅動，循環進行；設立培訓中心“周末學習論壇”，為黨員干部素質提升搭建新平臺。向全體干部職工公布主任和書記的外網郵箱，為干群聯系開辟新渠道。積極穩妥地推進科級干部和一般管理人員的交流工作，建立后備干部隊伍，形成長效機制。

2、加強基層黨建工作：每月召開一次政工例會，單月安排學習、檢查推進工作；雙月擴大到黨建聯絡員，學習上級文件、學習外地經驗。設立黨建及政治工作創新獎；加強政工干部、支部書記的培訓工作，組織支部書記和黨小組長參加萊鋼支部書記培訓班；實行支部輪流主講互動式黨課制度，黨委成員和支部書記為主講人；繼續實施“雙責任區”制度，密切干群關系。繼續開展“雙培”活動，加強對入黨積極分子的培養教育，嚴把黨員發展“入口關”，不斷優化黨員隊伍結構。積極借鑒先進經驗，探索完善領導班子和科級干部績效評價及考核機制。進一步深化推進干部人事制度改革，切實抓好名師和骨干隊伍的培養工作，進一步完善人才激勵機制，充分調動全體干部職工的積極性。

3、開展“轉型提升我承諾”活動，使黨員身份亮出來，黨員作用顯出來。在全體共產黨員中開展“轉型提升我承諾”活動和“轉型提升我爭先”黨性實踐活動，切實發揮黨員在攻堅克難、16 開拓培訓業務中的帶動作用，更好地發揮支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。繼續開展對照先進找差距、抓整改的素質和績效提升活動，不斷解決影響和制約培訓發展的突出問題，提高培訓中心的科學發展水平。以黨校為依托，組織開展“萬名黨員進黨校”活動，為萊鋼黨員素質提升搭建平臺。

（三）強化作風建設和反腐倡廉建設

進一步加強作風建設。要牢固樹立并發揚勤于學習、善于學習、理論聯系實際的學風，解放思想、與時俱進、實事求是的思想作風，雷厲風行、求真務實、勤政廉潔的工作作風，密切聯系群眾、批評和自我批評、堅持黨內民主的領導作風，艱苦奮斗、文明健康、團結和睦的生活作風，以良好的作風展現培訓中心黨員干部新形象。

持續加強反腐倡廉建設。發揮萊鋼黨風和反腐倡廉基地的輻射作用，繼續拓展培訓范圍，將教育領域擴展到關鍵崗位黨員和黨員干部家屬。要以黨員干部黨性、黨風黨紀教育為重點，采取多種形式開展反腐倡廉教育。創新反腐倡廉活動載體，開展“雙聯雙保”活動，“雙聯”即：中心領導聯系黨員，黨員聯系群眾；“雙保”即：保證領導班子清正廉潔，保證黨員干部遵紀守法。緊密圍繞萊鋼黨風和反腐倡廉建設開發理論教育專題，把理論教育、黨校課堂、反腐倡廉教育基地融為一體，形成黨風和反腐倡廉建設系統性教育的新模式，打造新的培訓品牌。繼續簽訂責任書，開展廉政承諾等活動，營造反腐倡廉、警鐘長鳴的良好氛圍。

三、加強思想政治工作，為培訓中心健康發展提供精神動力

（一）深入開展“轉型提升我爭先”主題系列活動

首先，加大形勢任務教育力度，確保干部職工思想認識統一、行動統一。要教育引導職工在新形勢下增強主人翁意識，正確處理集體和個人的關系，正確處理眼前利益和長遠利益的關系，積極適應市場經濟發展需要、山鋼重組整合需要、萊鋼發展需要和培訓中心的需要，不斷增強政治意識、責任意識、大局意識和改革發展意識。要引導干部職工求真務實，有等不起的緊迫感；扎實苦干，有慢不起的危機感；創新超越，有坐不住的責任感，勇于實踐，切實增強轉型提升的能力。其次，樹立大政工理念，倡導“人人都是思想政治工作者”。要注重思想政治工作的超前性，做到超前策劃；要注重思想政治工作的及時性，做到及時引導；要注重思想政治工作的深入性，做到對號到人；要注重解決實際問題，做到抓住重點。針對改革、分配等涉及職工切身利益的關鍵問題，要暢通溝通渠道，做到中心領導與科級干部溝通到位；科級干部與黨員職工溝通到位。發揮支部（科室）管理中心的作用，結合涉及職工切身利益重要政策的出臺，在全面發動的基礎上，發揮民主管理作用，注重相信和依靠職工，注重問計于職工，注重做好一人一事的思想政治工作，保證職工思想穩定。每一名共產黨員要自覺踐行思想政治工作的責任，放大自己的先進性，影響和帶動身邊的群眾，貫徹好上級的方針政策，傳達好上級黨組織的聲音，正向引導，決不能人云亦云，混同于一般群眾，甚 18 至當群眾的尾巴。第三，加大思想政治工作創新力度，使思想政治工作煥發新的生機與活力。加強各層級網絡管理工作，做好網上輿情監控引導和管理工作。發揮培訓中心網站作用，及時發布信息，引導干部職工把精力放到重點工作和重要任務上來，與中心發展方向保持一致。

（二）搭建培訓平臺，提升干部職工隊伍素質

繼續組織開展培訓年系列活動，春節后將開展“轉型提升我爭先”主題培訓，進行相關專題輔導、形勢任務教育和傳統文化教育等。尤其是抓好對二屆三次職代會精神的學習培訓，要組織黨員和職工逐段逐句地學習，并抓好相應的貫徹落實工作。要共享培訓中心外部資源和內部資源，對干部職工進行哲學管理、創新提升和TRIZ理論等培訓；創造條件優先安排各類先模人物和骨干的開放學習；組織參觀外單位政治工作、培訓工作的經驗。通過各類培訓和學習，引導職工不斷增強政治意識、開放意識和創新意識，進而提升自身和團隊綜合素質。

（三）弘揚培訓文化，營造溫馨大家庭的氛圍

首先，繼續強化文化建設，運用多種方式和載體，深化對山鋼文化的學習、理解、領會和掌握，在實踐中把諸多文化理念內化為職工的價值取向和行為準則。加強對企業文化的引導和培訓，努力提升干部職工對企業文化的把握能力，促進傳承和創新。其次，加強宣傳和引導，運用多種載體繼續弘揚培訓文化，營造一家人的氛圍。各黨支部、各科室要實施人本管理，不斷改進和創 19 新工作內容和形式。繼續推進溫馨建家工程，以“十個關心”為主線，及時了解并幫助職工解決工作、生活、學習、成長中的實際困難，讓職工切實感受到培訓中心大家庭的溫暖，提升職工的幸福指數。

（四）加強輿論宣傳工作

制定并實施《培訓中心2011年宣傳報道工作實施意見》，進一步加強對宣傳報道工作的管控，加大在萊鋼、山鋼等層次媒體上的宣傳力度。對內宣傳充分發揮《培訓信息》、OA、宣傳欄、培訓中心網站等各類媒體和宣傳陣地的優勢，圍繞中心，辦出特色。突出抓好轉變觀念、轉型提升、項目開發、工作拓展、精細化管理和主題系列活動等重大活動的宣傳。突出對培訓中心勞模及各類先進的宣傳，圍繞樹立培訓人形象，擴大對外宣傳的影響力，提升培訓中心的知名度。

四、繼續加強精神文明建設，發揮群團組織作用，為培訓中心健康發展提供環境保障

（一）深入開展精神文明創建活動

制定并實施《培訓中心精神文明建設實施意見》，分解創建指標到科室（部門），簽訂責任書，并對創建工作進行動態管控，納入考核。要加大科室層面的創建力度，各科室形成創建計劃，積極推進。通過組織參加“感動萊鋼人物”評選活動，在培訓中心倡樹文明新風，使干部職工保持良好的精神風貌。要繼續抓好環境建設，深化“四美”活動，保持清潔優美環境，為萊鋼環境建 20 設增添新亮點。

（二）推進綜治和平安建設

要進一步加強法制安全教育，提高干部職工和學生的法制觀念和安全意識。加強治安管理，強化人防技防建設，提升監控管理效果。堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的工作方針，開展“綜治安全基層基礎深化年”活動，將綜治、安全工作流程和日常管理制度細化至科室、崗位，對責任制落實情況實施事前、事中、事后全過程管理。要圍繞轉型提升，打破傳統的管理方式，培育團隊和個人的平安價值觀，從而達到本質化綜合治理和本質化安全管理，實現全年“六無一零”的目標。

（三）加強對群團組織的領導

黨委要加強對工會、共青團和女工組織的領導，定期聽取工作匯報，支持他們依法獨立自主開展工作。開展勞動競賽、群眾性經濟技術創新、“好創意金點子”評選、勞模評選等活動，激勵職工立足崗位，敬業奉獻。開展爭創“星級”職代會和廠務公開工作，向職工問計問策，充分調動職工參與民主管理的積極性。繼續探討把民主管理的觸角延伸到各科室，暢通民主渠道，保障職工的合法權益。繼續完善并扎實推進以“十個關心”為主要內容的溫馨建家機制，做好送溫暖工作、困難職工救助，推進和諧企業創建活動深入開展。組織參加集團公司組織的各類文體活動；進一步探索培訓中心文體活動的新路子。共青團組織要發揮好生力軍作用，深入開展青年崗位能手、青年文明號等活動，在提升 青年隊伍素質，推動培訓事業快速發展的進程中做出新貢獻；女職委要繼續開展學習型女職工創建、“八情八進家”等活動，通過各種行之有效的措施，促進女職工素質進一步提升。繼續做好計劃生育工作，實現“八個百分之百”的目標。

五、對黨員干部的幾點要求

（一）要有強烈的政治責任感

黨員干部要勤于學習，善于學習，不斷提高思想素質和工作能力。作家張保振說：文要有補于世，貴在有三香，即有飯香、茶香、藥香。飯香可給力，茶香可給神，藥香可去疾。黨員領導干部要做學習的表率，多學一點，學深一點，多一些筆墨書香，多一些知識文化。領導干部，要充滿干事創業的激情，用心想事、用智謀事、用力干事，以強烈的事業心和責任感聚精會神干事業，一心一意謀發展。領導干部要有時不我待的精神，帶領團隊成員全力以赴工作，秉承“平凡之中的偉大追求、平靜之中的滿腔熱血、平常之中的強烈責任感”的“三平”精神，努力為培訓事業的發展躬背前行。

（二）要弘揚扎實的工作作風

要進一步加強作風建設，克服焦躁之風，心穩、神定、氣靜，遠離思考問題“浮淺”，行為方式“浮躁”，工作方式“浮漂”，工作作風“浮滑”，總結工作“浮夸”的現象。要多深入、多投入，不急、不躁、不焦，錘煉雷厲風行的作風，具備勇于負責的魄力，經得起時間的考驗，經得起耐力的考驗，增強在職工中的公信力 22 和凝聚力。

（三）要廉潔自律

黨員干部要進一步強化廉潔自律的意識，樹立良好的個人形象，堅持權為民所用，情為民所系，利為民所謀。要認真落實中共中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規定》，做到廉潔勤政，注重個人品行，常修為政之德，常懷律己之心，做到慎始、慎微、慎獨，提高在群眾中的威信。尤其個人利益和單位利益發生沖突時，在困難面前，要以大局，以單位整體利益為重，以身作則，為職工做出表率。

（四）提高情緒管理和溝通能力

哈佛大學教授邁克爾.波特說：最偉大的管理者是那些善于管理情緒的人。當今時代，企業職工尤其是管理者面對越來越快的工作節奏，承受著越來越大的壓力，容易出現生理、心智和情緒方面的問題。因此，作為管理者必須重視自身和職工的情緒和壓力管理，有效地維護和保持“第一資源”，著力培育職工奮發進取、理性平和和開放包容的心態，創造更加和諧的管理環境。同時，要注重提高溝通能力，通過有效的溝通互相了解、學習、影響和鼓勵。尤其是在變革調整期、發展轉型期，更應當加強溝通，保證形成做強培訓中心的合力。

（五）首席、名師、骨干要起到表率作用

按照黨管人才的原則，對首席、名師、骨干提幾點要求：首席、名師、骨干這個優秀群體，擔負著繁重的培訓和教學任務，23 為提升培訓中心影響力做出了重要貢獻。每一位首席、名師、骨干身上承載者組織的器重、職工的期待，要時刻不忘自己的身份，把握好個人言行，做到思想硬、業務精、作風實，在培訓項目開發、打造精品課程和教學與培訓研究方面勇于擔當，帶頭踐行培訓人的十六字形象，帶頭落實好培訓中心的決策，切實起到示范和帶動作用。

同志們！

春信迢遞花不斷。我們已經邁入了充滿希望和挑戰的2011年，讓我們高舉中國特色社會主義的偉大旗幟，以科學發展觀為統領，進一步解放思想，堅定信心，勵精圖治，團結拼搏，銳意創新，為促進培訓中心快速健康發展做出新的更大的貢獻！

再過幾天就是我們的傳統節日春節，借此機會，我代表黨政領導給大家拜年。祝大家身體健康！闔家幸福！萬事如意！

謝謝！

第二篇：政治工作會心得體會

政治工作會學習心得

2012年政治本安體系建設是集團公司、電力公司黨組審時度勢作出的一個富有政治智慧和政治遠見的戰略選擇，是從根本上確定黨對國有企業的領導，體現中國特色社會主義國有企業本質屬性的一項系統工程；同時，它也是兩級公司堅持黨的領導和發揮黨組織政治優勢的積極實踐，是公司主動承擔政治責任和社會責任的重要表現，更是公司實現建設具有國際競爭力的世界一流煤炭綜合能源企業戰略目標、構建大安全格局、確保科學發展的必然選擇。

貫徹落實好本次現場會精神，深入有效開展好體系推廣建設工作，我對自身有以下三點要求：一是充分認識政治本安體系建設的重要意義；二是在今后一段時期里，政治本安體系建設工作要抓好政治本安體系推廣工作，理論體系完善工作，政治、經濟和生產三大本安體系有機融合工作；三是正確處理政治本安體系建設過程中當前和長遠的關系，全局和重點的關系，統籌兼顧和循序漸進的關系，治標和治本的關系，橫向和縱向的關系，內與外的關系，堅決打好政治本質安全攻堅戰，為實現集團公司科學發展、全面騰飛做出應有的貢獻。

針對黨群工作，做好政治本安工作非常重要，理論研究建設、管控系統建設、文化建設、信息化建設等融合在生產建設上，我對黨群工作有三點心得體會：一是要注重深入學習宣傳，深化輿論指導；二是要注重現場咨詢，加強檢查與督導；三是積極實踐探索，鼓勵不斷創新。

第三篇：全市消防部隊政治工作會經驗交流材料

**縣位于**市東北邊陲，大巴山東段南麓，與湖北、陜西交壤。這里崇山峻嶺、谷深路陡，距**主城600余公里，沒有鐵路，沒有高速公路，是**獨一沒有實現八小時到達主城的區縣，也是**最邊遠最貧窮的地方。近年來，大隊黨委帶領35名官兵，扎根深山，當真踐行新時期公安消防精神，竭誠奉獻鼓士氣，迎難而上謀發展，各項工作穩步推進。

一、開展“三項教育”，引導官兵扎根深山樂奉獻

**大隊部隊建設和消防工作曾一度排名墊底，通報批評多，官兵情緒多，工作上不去，士氣上不來，一些主城區兄弟單位常常用這樣的話來教育官兵——“不好好干工作就到**去”。外部前提艱苦，內部士氣低落，可謂內憂大于外患，大隊黨委一班人芒刺在背，不解決官兵士氣題目，一切都是空口說。大隊為了迅速扭轉這種極為被動的局面，深入開展常常性教育、專題教育和模范典型教育，努力培育新時期公安消防精神和“認窮不認輸、落后不落伍”的**消防精神，在官兵中牢固樹立扎根深山、竭誠奉獻的理想信念。一是常常性教育穩情緒。大隊引導官兵開展“四比四看四學”，即與**工作職員比一比，看一看誰的待遇高，學一學他們任勞任怨的工作作風；與**群眾比一比，看一看誰的糊口前提好，學一學他們不屈不撓的堅韌性格；與老**官兵比一比，看一看誰的理想信念高，學一學他們扎根奉獻的精神品質；與提高前輩單位官兵比一比，看一看誰的工作有特色，學一學他們干事業的決心和勁頭。通過開展“四比四看四學”學習教育，官兵進步了熟悉，不亂了思惟。二是專題教育鼓斗志。大隊每年都要組織開展“以隊為家，我該怎么辦”大討論流動，喊響“以隊為家，以隊為榮”的口號，培育官兵“隊興我榮，隊衰我恥”的精神風采。三是典范教育樹榜樣。以在**工作十年以上的官兵為學習榜樣，開展模范典型教育，施展老**示范引導作用。同時，編寫了**消防隊史，開展了隊史教育，建設了榮譽室，進一步打牢了官兵扎根**作奉獻的思惟根基。

二、落實“三項措施”，營造部隊拴心留人好環境

大隊以人為本，堅持將做好思惟政治工作和解決官兵實際題目相結合，力所能及地營造拴心留人環境。一是解決官兵實際難題。大隊嚴格落實投親休假軌制，輪流鋪排官兵回家投親休假，對沒有投親休假的，大隊予以適當津貼。在開會、學習等公差勤務方面不影響工作的條件下盡可能鋪排家在**的同道，讓他們能有機會回家盡點責任。家屬愿意隨軍來**的，大隊盡最大努力協調鋪排工作。四川汶川大地震后，大隊及時組織全體官兵捐款捐物，匡助災區官兵共渡時艱，對5名災區官兵發放慰問金達7000余元。二是豐碩官兵文化糊口。除鋪排常規的節假日文化娛樂流動外，每年春節，我們還盡可能的邀請干部家屬來隊團年，盡量營造濃厚的節日氣氛。盡管我們財力有限，我們仍是首先改造了廚房、添置了糊口家具，裝修了俱樂部和修建了士官公寓等，最大限度的為官兵創造一個良好的學習、糊口、練習環境。三是匡助官兵成上提高。關心官兵成長、為部隊建設長遠發展培養人才，這是大隊黨委一項重要的工作方針。建隊5年來，共發展黨員8人，有4名官兵榮立個人三等功，提請總隊為6名干部提前晉職，有1名干部被總隊就地抬舉使用，有5名干部被選調到總隊機關及主城區兄弟單位，讓他們充分感慨感染到了組織的關懷和暖和。同時，也印證了“以隊為家”專題教育流動的初衷：昨天你們(來源：好范文 http://www.tmdps.cn/）以**消防為榮，今天**消防以你們為榮。

三、健全“三項機制”，打牢部隊長效治理強根基

為了保持官兵激活的創業熱情，鞏固部隊建設來之不易的成果，大隊黨委進一步建立健全工作機制，夯實部隊長效治理的根基。一是強化領導作表率。以班子建設為核心，大隊黨委按期組織黨委班子成員述職述廉，按期召開民主糊口會、形勢分析會、工作講演會，強化對班子的監視和治理，凸起黨委班子決議計劃核心作用。二是獎優罰劣樹正氣。大隊始終將部隊作風建設作為一項重要的政治工作常抓不懈，堅持賞罰分明，制定了明確的賞罰軌制，凡是為部隊榮譽做出貢獻的轟轟烈烈予以表彰，凡是辦事不力、業績不凸起、損害部隊形象的官兵則予以嚴厲處理。三是大興學習育人才。大隊鼎力倡導學習之風，按期組織全體官兵進行理論學習，做到時間、職員、內容、組織“四落實”，從書本中學、從實踐中學、從老同道身上學，不斷的吸收新知識，確保了官兵知識水平和能力持續進步。

四、強化“三種意識”，激發官兵迎難而上創佳績

**縣屬國家級扶貧開發的重點縣，沒有支柱工業，全縣財政收入僅6000萬元，縣屬部分業務

經費人均300元。消防業務經費僅1萬元，建隊后，消防業務經費上調到20萬元，建隊伊始，“隊徒四壁”，在營房走道說話，可以聞聲久遠的回聲，學習、練習、糊口、娛樂舉措措施連最基本的都無法保障。大隊黨委提出不僅要鼎力強化扎根深山、愛崗敬業的奉獻意識，還要鼎力強化敢想敢干、敢破敢立、真抓實干的開拓意識、立異意識和創業意識。一是敢想敢干掀浪

潮。在這樣的前提和環境下，大隊提出一年打基礎、兩年上臺階、三年爭一流的奮斗目標，這絕對不是**消防人僅僅靠勇氣和決心就可以實現的。沒有前提，創造前提也要上，一時間成為**消防人的精神支柱。大隊黨委要責備體官兵摔偷換袱，邁開步子，不僅要抬頭看天，還要重視前路，迅速在全體官兵中掀起了敢想敢干的創業浪潮。二是敢破敢立求立異。工作上高尺度、嚴要求，對辦事縮手縮腳、前怕狼后怕虎的人提出嚴厲批評，對大膽勇敢立異、勇于求變的人及時給予表彰和引導。初，大隊黨委數次向縣委、縣政府、縣財政局領導匯報工作，講明消防隊的職能和作用，一趟不行就兩趟，兩趟不行就三趟，有時在黨委政府領導辦公室前一等就是大半天，在走出去的同時，還請黨委政府領導來隊視察、體驗消防部隊糊口，深入了解消防部隊。精誠所致，金石為開。，消防業務經費不但增長了100%，還劃撥了10萬元專項經費，并每年增長，順爽利實了人均業務經費3萬元。大隊黨委干事業的決心和激情不僅打動了當地黨委政府領導，也深深感染了全體官兵，官兵創業激情空前高漲，部隊精神面貌徹底轉變，消防執法敢碰硬了，部隊治理更大膽勇敢了，官兵主動性和積極性激活了。三是真抓實干結碩果。面臨難題和挑戰，人窮而志堅，**消防人沒有退縮，大步向前，用**人特有的堅韌，克服了凡人無法想象的難題，硬是在**最邊遠最貧窮最落后的地方，打造出一抹色澤奪目的亮麗，大隊各項工作全面上檔提速，大隊取得了執法質量考評提高前輩單位的好成績，提前實現了單項工作創提高前輩，、全年工作創提高前輩的可喜成績。

第四篇：2004質量工作會報告

降成本保質量，提升核心競爭力

各位領導、同志們：

我受總經理的委托，向會議報告2003年質量工作情況和2004年質量工作的安排。

——2004年質量工作報告

Ⅰ、2003年質量工作的簡要回顧

2003年對于我公司來說是具有特別意義的一年，公司的內外部環境都發生了巨大的變化。在日趨激烈的市場競爭中我公司實現了穩定和持續發展的目標，全年產銷量和利潤均有較大幅度的增長。一年來，在公司黨委、公司總部的領導下，全體員工在質量工作上真抓實干，取得了明顯的成效，我公司整車產銷量比去年同期增加了27.2%，售后當量故障總數比去年同期下降了13.67%，表明我公司產品實物質量水平有了較大的進步。

一、公司質量目標完成情況

（1）整車出廠質量零公里故障率為1.94%（2003年質量目標為2%）。

（2）乘用車裝配調整質量及外觀質量檢查扣分數204分（2003年質量目標為450分）,商用車裝配調整質量及外觀質量檢查扣分數671分（2003年質量目標為600分）。

（3）乘用車整車一次交檢合格率為95.2%，商用車整車一次交檢合格率為94.9%（2003年質量目標均為95%）。

（4）外購物資生產過程不合格率為455ppm（2003年質量目標為1000ppm）。

（5）乘用車AUDIT評審等級為2級（2003年質量目標為1.8級），商用車AUDIT評審等級為2.3級（2003年質量目標為2.8級）。

（6）總成、零部件抽查合格率關鍵項為100%，一般項為92.1%（2003年質量目標為關鍵項≥100%，一般項≥92%）。

（7）用戶賠償資金損失率為1.66%（2003年質量目標為≤0.7%）。

（8）商用車三包期內故障率為217％，乘用車三包期內故障率為126.4％（2003年質量目標為≤120%）

（9）公司順利通過第三方質量體系監督審核。

二、2003年，依據公司內外部環境的變化，按照國家CCC認證及國家對生產低污染排放小汽車的企業實行減征消費稅的政策優惠的相關要求，修訂了公司質量體系文件和質量管理制度，重點對設計和售后服務環節管理規范進行了梳理，同時開展了三次內部質量審核工作，并組織對不符合項及時進行了糾正，使得我公司順利通過了國家CCC認證審查、國家環保總局的工廠審查及質量體系第三方監督審核，公司質量體系運行情況得到了審查專家一致好評。

為應對國家缺陷汽車產品召回制度的實施，組織進行了公司內部各個部門的應對措施研討，編制完善了《公司缺陷產品召回管理辦法》，并利用典型案例進行了試運行，為公司提早介入缺陷汽車召回工作打下了基礎。

三、以質量管理年為契機，加大了質量管理知識培訓力度，著力提高全員質量意識，營造出“質量為先，追求卓越”的企業質量文化。

9月份，在全公司范圍內開展了以“堅持以質取勝、提高競爭實力”為主題的質量月活動，大力宣貫以“第一次把事情做對”為核心的精益質量管理理念，把追求零缺陷和持續改進的卓越質量經營思想深植于每一位員工的心中。

進行了一系列的質量專業知識培訓，使得各車間質量管理人員初步掌握了統計過程控制的基本理論和分析方法，提高了全員參與質量整改和現場質量改善的熱情和能力。2003年公司各部門上報并通過評審的QC項目共182個，解決了一系列的現場質量問題。

通過質量管理年的各項活動,有效地提高了全體員工的質量意識，為各部門自主搞好質量管理打下了堅實的基礎，一年來，各部門以完成部門質量目標為主線，不斷提升自身質量保證能力，公司過程質量控制水平有了顯著的提高。

四、綜合運用各種質量管理工具和方法，優化質量管理流程，推行精益質量管理模式，積極主動開展質量改進工作，產品實物質量水平有所提高。

進一步貫徹從源頭控制協配件產品質量的指導思想，2003年將二方審核的范圍擴大到企業規模較大、產品質量相對較為穩定的供應商。先后對41家供應商進行了二方審核。強化質量索賠工作，加大了供應商產品在生產過程因質量問題影響公司正常生產的質量索賠力度。從一定程度上促進了供應商開展質量整改的積極性與主動性。

生產過程強調對公司各部門質量分目標的管理，加強對各質量分目標實現情況的定期監控，對影響質量目標實現的因素進行分析并進行整改和攻關，如組織對乘用車進行了5次大規模的整改，從年終統計看，乘用車整車一次送檢合格率從2002年的91.07%提高到2003年的95.2%，說明乘用車裝調質量有了

較大的提升。商用車方面進行了自卸車液壓舉升機構質量攻關、黑漆件質量攻關、整車一次下線合格率攻關以及對主銷車型的工藝整頓等，通過這些工作，商用車質量水平穩步提高，2003年，在商用車產量與2002年基本持平的情況下，售后當量故障數下降了20.1%。

加強了對售后鑒定單、專題反饋等售后信息的綜合分析力度，并及時對售后質量問題進行整改，共完成商用車整改項目77項、乘用車整改項目152項。加強了售后質量調研工作，先后到廣東、深圳等地開展乘用車離合、制動系統的專項質量調查處理，商用車方面開展了針對大客戶大工程的貴州索風營水電站、云南小龍潭的專項調查及對江西等地的售后質量調查，為質量攻關、質量改進方向、競爭對手質量對比分析收集了信息和資料。

Ⅱ、存在的問題與不足

但是，面對取得的成績，我們應該清醒地認識到2003年質量工作仍然存在著很多不足，比如K28車型設計問題反映了設計質量監控能力不足，整車裝配管線路布臵零亂、零部件磕碰傷等問題則表明了工藝工裝的質量保證能力和員工質量意識亟待提高：

1、整車售后故障率居高不下，尤其是工作環境惡劣的自卸車售后故障更為突出，一方面是由于公司在工程車設計開發上有欠缺，下一步必須加強工程車設計研究，另一方面一些質量整改措施執行不到位，導致一些質量問題長期得不到有效解決和出現反復也是重要原因之一，必須規范質量整改監控和驗證程序，確保每一個整改措施嚴格按照PDCA循環的要求執行。

2、對外協配套件質量狀況的控制能力還有待提高，生產過程及售后出現的各類協配件質量問題還相當突出。必須加強對供應商質量保證能力的審核和監控，從源頭抓起，不斷提高外協配套件進廠檢驗合格率和降低生產過程不合格品率。

3、對產品設計質量的控制仍然有所欠缺，對新產品設計驗證和工藝驗證工作的控制有待加強。設計部門及工藝部門應不斷提高設計文件和工藝文件的輸出質量，嚴格按程序文件進行設計確認和工藝驗證工作。

4、SPC工作開展的還不夠廣泛和深入，一線員工由于統計過程控制知識及意識的缺乏導致主動開展SPC工作的熱情不高，對過程還缺乏有效的控制，預

防質量問題的能力仍然較低。

5、生產過程質量信息、數據的收集和分析工作還缺少系統性，對收集到的質量信息和數據還不能充分加以分析利用而作為質量改進的依據，沒有充分體現數據在質量管理中的重要性。

6、質量意識培育和質量知識培訓工作開展得還不夠，部分員工質量意識較為淡薄，不利于產品質量的提高。

Ⅲ、2004年質量工作安排

隨著汽車產品同質化的日益加劇，價格大戰已是當前汽車市場的主旋律，2004年的汽車市場竟爭將更趨激烈，市場也將重新分割，汽車企業面臨的壓力是前所未有的；從企業經營環境看，用戶維權意識不斷增強，對制造商要求更為苛刻，國家缺陷汽車產品召回制度將在2004年頒布實施，產品質量已成為影響汽車廠家生存發展的基本要素；跨國汽車巨頭對國內汽車企業的兼并重組，汽車零部件關稅的進一步降低，產業全球化趨勢的加強，都是影響2004年汽車市場競爭的可變因素；此外，2004年，公司將在繼去年整體進入東風日產合資公司后與法國雷諾公司合資再重組，合資公司管理模式的導入與公司面臨的市場環境都是對公司2004年生產經營工作的嚴峻挑戰。

為此，公司將2004年定位為“成本管理年”，如何在降低成本的同時確保產品質量的穩定與提高，最大限度地滿足顧客需要和公司發展的要求迫使我們必須把質量、成本和交貨期作為一個有機的整體來考慮。

2004年公司質量目標如下：

1整車出廠質量零公里故障率≤1.9%；

2商用車裝配調整質量及外觀質量抽查扣分數≤600分；乘用車裝配調整質量及外觀質量抽查扣分數≤300分；

3整車一次交檢合格率≥95% ；商用車整車AUDIT評審質量等級≤2.3級；乘用車整車AUDIT評審質量

等級≤1.8級；

5外購物資進貨不合格品率≤700ppm；

6用戶賠償資金損失率≤ 1.2%；

7三包期內故障率乘用車≤100%，商用車≤180%

8質量體系通過第三方監督審核。

具體從以下幾個方面開展工作：

一、優化質量體系結構，不斷引入國際先進質量管理體系；倡導零缺陷管理理念，通過培訓、宣傳等手段向員工宣貫質量價值觀，在公司內部建立優質的、保證企業持續發展的質量文化

進一步完善ISO9001：2000版質量體系管理文件，充實、細化各質量管理流程的三層次管理細則，提高文件執行力度；對零缺陷質量管理、QS9000、TS16949等管理體系的先進管理理念進行消化吸收，不斷優化柳汽公司的質量管理體系。

加強質量培訓工作，組織制作質量管理案例庫和質量專業培訓教材，形成梯次分明的系列培訓模式；將質量培訓延伸到供應商和銷售服務商，定期與其進行質量管理經驗交流，以加強供應鏈成員管理理念的溝通，建立深層次、互利共贏的合作伙伴關系。

在全公司范圍內建立起“質量為先、爭創精品名牌”的良好質量氛圍，逐步培育起追求卓越的企業質量文化，進一步擴大QC小組活動的范圍，規范QC小組活動的過程，使QC小組真正發揮現場改善的作用，嘗試對QC小組進行命名及公示的方式增強QC小組活動的影響力，最大限度地提高全員參與QC活動的熱情，使公司質量文化的核心價值觀有效傳遞到一線員工。

二、借鑒日產QCD管理模式，以降低質量成本為主線，狠抓質量整改和現場改善工作，保證公司成本年生產經營目標的實現

2004年質量工作的重點是在確保質量的前提下，不斷降低整車產品的質量成本，具體措施是以提高一次下線合格率為目標，不斷提高設計質量、制造質量，降低由于返工返修而造成的人力成本和材料成本，縮短交貨期。針對整車一次下線合格率較低的現狀，加強對影響整車裝配質量各項因素的歸納整理和分析，重點解決出現頻率高、影響較大的質量問題，力求整車一次下線合格率在上半年達到20％，年底達到40％。

加強對質量整改效果的驗證和監控。制定對質量整改、質量攻關、專題處理的驗證管理辦法，使質量問題的處理形成閉環，不斷提升產品品質，防止質量問題的反復，降低質量成本。

在生產一線大力推行現場改善活動，鼓勵一線員工開展QCD改進，以低成本的方式提高產品實物質量水平。對各條生產線引入質量成本控制模式，以質量成本表征生產線的質量保證能力，將提高質量和降低成本有機的結合起來，突出質量效益。

三、繼續深化質量目標管理制度，確保每一個細分目標清晰、具體和具有

可檢測性，加強目標實現過程和結果的評估，依靠團隊合作，將目標管理手段全面導入質量管理工作之中。

繼續深化質量目標管理，加強對售后故障率等關鍵性目標的評估和監控，督促各部門自主自發地圍繞本部門質量目標的實現開展工作；同時進一步細分質量目標，將目標管理延伸到廠外，對故障率較高的外購總成零部件設定目標值和期限，以此作為供應商評價的重要指標，促進供應商產品質量的持續改進。

引入項目管理，對質量攻關、產品試制、用戶投訴等按項目進行管理，推行項目負責制，嚴格按項目計劃開展工作，提高管理效率。

四、從源頭加強對供應商的管理和控制，提高供應商質量保證能力，在降低成本的同時確保產品質量水平的穩定和提高

強化二方審核工作，擴大審核范圍和審核深度，對供應商的質量體系、設計能力、工裝設備、工藝水平、原材料等進行全面審核；進一步完善《協作配套產品采購管理標準選編》，提高各項管理規定的執行力度；配合國家CCC認證，組織開展零部件確認檢驗工作。

引入行業通用的PPM指標控制系統，完善PPM質量指標的計算與評價方法，對配套件設定不同階段（進貨、生產過程、售后）PPM質量指標，達不到PPM質量指標的供應商按比例實施索賠，推動供應商持續提高配套件質量水平。

借鑒日產ANPQP標準，嚴格控制協作配套產品試制件質量，掌握試制件與產品圖紙間的符合程度，密切跟蹤試制件使用情況，通過發放調查表、實地察看、二方審核等手段，了解試制件的生產工藝、質量保證體系等情況，從配套產品試制前期即進行嚴密地監控，提高公司新產品的質量水平。

五、借鑒日產VES評審方法，推廣和應用SPC、FMEA等先進的質量管理工具，廣泛使用統計技術和數據分析，推進質量管理專業化，提高預防控制水平。

繼續在生產過程推廣應用統計過程控制（SPC）方法，不斷豐富各生產車間SPC系統覆蓋的控制點，以提高過程質量的預防能力。

逐步淡化整車檢驗，將整車質量控制的重點轉移到AUDIT評審工作上，建立整車AUDIT扣分指標體系，由側重靜態評審轉向對總成匹配、整車裝配、產品性能、產品設計、工藝水平等多方面的綜合評審，將市場和用戶的需求作為評審的依據進行質量整改。在AUDIT評審的基礎上，導入日產VES評審管理理念，并將VES評審方法與公司現有評審體系相結合，為柳汽產品評價國際化、科學化奠定基礎。

2004年，公司將在普及SPC知識的基礎上，組織學習QFD、FMEA、田口方

法等管理工具，利用柏拉圖等工具進行質量信息分析，提高質量信息利用率。另一方面，通過質量管理工具的學習和應用，培養一批專家型質量管理人才，為公司的長遠發展積累力量。

六、以提高用戶滿意度為目標，加強售后信息分析工作，進一步加大售后質量問題整改力度，提高產品競爭力

學習和借鑒先進的用戶滿意度評價方法，引入國家用戶滿意度指數模型，實施用戶滿意差異化戰略，提高產品形象和感知質量，力爭在2004年使公司用戶滿意度得分從2003年的70分左右提高到75分以上。

加快售后質量問題處理的響應速度，以售后質量驗證基地為節點，綜合售后質量反饋、售后質量調研和用戶質量跟蹤的各類信息，分解到整改部門的各個環節，建立各個部門的流程驗證表格，以質量問題的改進進度作為主要指標（輔以業績考核），提高各環節的反應速度。

七、建立公司中長期質量目標規劃體系，推行“全面超越競爭對手、緊跟國際先進水平”的質量競爭戰略，確保公司事業計劃的順利完成。

以市場和用戶為中心，按照用戶需求開展質量改進，使公司產品滿足直至超越用戶的期望，至2007年，公司產品用戶滿意度指數進入國內同行業前三名，至2010年，公司產品用戶滿意度指數達到國際同行業先進水平。

從PPM故障率、VES評審扣分等通用評價手段入手，多方收集競爭對手質量指標情況，建立競爭對手質量指標數據庫，針對性開展質量改進，至2007年，公司產品零公里故障PPM值低于1000PPM，VES評審扣分值不超過12分，至2010年，公司產品零公里故障PPM值低于200PPM，VES評審扣分值不超過10分，初步達到5σ企業水平。

推進各生產環節的零缺陷活動，大力降低質量成本，消除不必要的浪費，至2007年，用戶賠償資金損失率不超過0.8%，至2010年，用戶賠償資金損失率不超過0.6%。

同志們，新的一年，質量工作任重道遠，我們要從公司發展的戰略高度，充分認識質量工作的重要性，緊緊依靠管理創新、制度創新、技術創新，扎扎實實，真抓實干，深入開展質量意識教育，強化質量基礎，培育具有柳汽特色的質量文化，不斷提升產品質量競爭力，全面實施追求卓越的質量經營戰略，為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。

2004年1月

第五篇：集團公司工作會報告

集團公司二十二屆二次職代會暨2019年工作會報告（摘要）

2018年工作回顧

2018年，集團公司深入踐行“雙為”理念，企業總體保持了穩中有進發展態勢。全年生產原煤4302萬噸，同比增加352萬噸，增幅8.9%；精煤1926萬噸，同比增加61萬噸，增幅3.3%；焦炭538萬噸，同比增加14萬噸，增幅2.8%；發電182億度，同比增加48億度，增幅36.1%；完成銷售收入620億元，實現利潤1.1億元，資產總額達到1126億元。在經濟效益提升的基礎上，人均工資增長20%以上。

2018年工作重點

——安全生產穩扎穩打，創造近年最好成績。工傷起數、工傷人數同比分別下降26%和23.6%，安全實現“零”目標。

——生產組織優化布局，“一優三減”成效顯著。本部四礦主井皮帶實現地面機房集中控制；本部五礦和斜溝煤礦全部完成井下變電所及中央水泵房無人化改造。建成14個大走向工作面，減少9個采區、7個隊組，礦井在崗人數減少7.4%，單班入井人數下降到800人以下，單產單進提升5%，全員效率提升16.2%。所屬選煤廠全部規劃實施智能化改造，馬蘭選煤廠、屯蘭選煤廠完成重介淺槽排矸和TBS分選系統改造，效率效益明顯提升。官地礦優化設計，狠抓布局調整，一舉扭轉生產組織被動局面，超額完成全年生產任務指標。

——“經營生產”形成共識，運行質量大幅提升。嚴控成本費用，全面提升成本管控能力，杜兒坪礦創新物料領用管理辦法，全年累計節支4154萬元。密切對接金融機構，綜合融資成本5.51%，創歷史最優水準。完善稅費籌劃，全年節稅創效1.81億元。堅決處僵治困，太選、水泥廠等18家單位實現扭虧。頂層設計資本運作，形成具體實施方案和發展路徑，土地、房產、環保、持有人變更等方面的制約因素逐步化解，資本證券化工作取得階段性進展。

——產業布局逐步鋪開，轉型發展呈現亮點。按照“1+3+N”產業布局推動煤炭主業做強做大，存量礦井瞄準先進產能，有計劃引進掘錨護一體機、大功率巖巷綜掘機等先進設備，推廣切頂卸壓無煤柱開采、長距離供電供液等前沿技術，生產效率大幅提升，先進產能達到91%。與國內外多家煤炭企業密切接觸，20余個資源項目正在洽談推進。古交電廠三期項目投入商業運行，如期向省城供熱；售電公司內穩交易、外爭電量，降低集團用電成本，擴大電量代理業務。焦化產業實現產銷平衡，增強盈利能力，五麟公司與上海復星集團二期合作項目有序推進。古交、晉興兩個水泥項目主體完工，進入生產調試階段。與京東合作搭建“西山惠采”平臺，通過電子化智慧采購模式提升物資采購水平和供應效率；“西山豆”金融信息服務平臺完成資金撮合6000余萬元；粉煤灰和煤矸石綜合利用項目全面啟動；礦山公園項目規劃與可研報告初稿編制完成。

——體制機制深度調整，重點改革接連突破。持續瘦身健體，撤銷4個處級單位建制，實行合署辦公；精減科級機構58個，192名科級干部、543名各級機關人員順利轉崗；優化人力資源結構，公開招聘的192名高學歷人員走上工作崗位。在崗職工凈減少4327人，白家莊、西銘、東選等單位有組織、多批次外派務工，累計輸出761人。推進“雙創”工作，微軟云平臺、滴滴呼叫中心等七大項目落戶中心，帶動千人上崗就業。“三供一業”順利過渡、平穩移交。66戶廠辦大集體改革方案獲批，集體職工全部妥善安置，集團公司在全省范圍內首家爭取到2.2億元中央財政補助資金。全面壓減法人戶數，10戶改革方案獲批，4戶完成工商注銷。

——改善民生多點發力，職工生活更加美好。××河保障房交工18棟5457套，1389戶家庭喜遷新居。推進“三河三路”建設，沿河快速路全線通車，“兩河西延”工程順利開工。兩所醫院提高診治水平，并與省級醫療機構和業內專家加強合作，就醫環境大為改善。智慧幫扶、精準脫困，42戶困難職工家庭脫貧。組織開展有益身心的文體娛樂、文化創作和文藝表演活動，職工精神境界不斷提升。

——黨的建設創新發展，企業文化增光添彩。支部書記培訓受到上級領導和兄弟企業的關注和好評。開展4輪黨委巡察，強身健體、鞏固堡壘。效能監察聚焦重點崗位、領域和環節，實現成果6870萬元。深入研究“雙為”課題，推出“一書一則”，提振精神士氣，提升文化自信，為企業文化增添新的光彩。

2019年工作指導思想和總體思路

堅持穩中求進工作總基調，緊緊圍繞焦煤集團“1126”發展戰略，深入踐行“雙為”理念，以推動發展解決歷史遺留問題，以市場機制破解經營管理難題，著力強基固本、增產增收、提質提效、瘦身健體、轉型升級、鑄魂塑形，在安全、生產、經營、產業、改革、文化六個方面更有作為,奮力開創集團公司高質量發展新局面。

2019年主要生產經營指標

安全生產：煤炭生產百萬噸死亡率為“零”；瓦斯抽采量：24500萬立方米；

原煤產量：4226萬噸；焦炭產量：517萬噸；

精煤產量：1866萬噸；發電量：179億度；

生產煤總銷量：3889萬噸；銷售收入、利潤、固定資產投資完成焦煤

掘進總進尺：277000米；集團下達任務指標。

2019年重點工作

一、著力強基固本，安全管理更有作為

（一）強化基礎管理。

持續強化隊組（車間）、班組建設，發揮一線隊組環節人員在安全監管中的作用。建立菜單式技能培訓模式，提升一線從業人員綜合素質。

（二）提升管控水平。

加強瓦斯、水害、頂板等重點、難點、薄弱點管理，建立重大風險研判和管控體系。深化應急管理體系建設，提升應對突發事故處置能力。堅決做好隱患排查閉合管理，加大人員行為規范治理力度。

（三）壓實主體責任。

構建“層層負責、人人有責、各負其責”安全責任體系。實行分級管理，礦（廠）管整體，隊組（車間）自主管，班組重執行。

二、著力增產增收，生產組織更有作為

（一）加速實施“一優三減”。

規劃進一步完善礦井“五化建設”，加快系統優化，有序實現減盤區、減隊組、減人員的有機統一。實施主運皮帶化和輔運連續化，探索單軌吊、普軌卡軌車等新型運輸模式，逐步淘汰井下運煤礦車和小絞車。實施綜采智能化，年內力爭建成三個智能化高產工作面，持續保持先進產能占比85%以上。實施掘進快速化，加快遠距離臨時支護成套裝備研究應用，馬蘭礦盾構機巖巷快掘項目，年內正式啟用。實施系統信息化，重點做好煤礦安全生產大數據分析研究及云平臺建設。

（二）加速更新技術裝備。

東曲礦作省首個矸石充填開采示范礦井，8月份完成巷道建設，年內投入運行。系統總結切頂卸壓沿空留巷無煤柱開采技術及經驗，探索“NOO”工法在所屬礦井的應用途徑。推進東曲選煤廠、鎮城底選煤廠、馬蘭選煤廠智能化車間建設，完成斜溝選煤廠整體智能化建設，以技術裝備提升，解決發展難題，推進高質量發展。

（三）加速提升質量效益。

充分利用售電公司優勢，準確把握市場動向，密切與主管部門溝通聯系，進一步拓展業務范圍，爭取更大市場電量。加強與科研院所技術合作，促進產品結構升級。繼續實施精煤戰略，強化商品煤特性分析，動態調整，適銷對路。

三、著力提質提效，經營管理更有作為

（一）突出市場經營原則。

全面建立市場化經營機制，推動管理體制、經營機制與市場經濟深度融合，充分釋放各單位盈利能力。繼續實施扭虧脫困工程，到2020年全面消滅虧損。全集團推廣屯蘭礦“智能卡式系統”，進一步延伸探索各領域“不見面審批、不見人領料、不人為計量、不上門要賬”的“四不”管理模式。

（二）推動資金良性循環。

建立和完善資金預算體系，加強賬戶管理、提高資金歸集率、推進票據池上線使用。全力推進清收清欠，落實責任主體，嚴格考核獎罰，切實“降存量、控增量”。保障資金鏈安全穩定運行的基礎上，遏制貸款總額和資金成本總額逐年上漲趨勢。

（三）嚴密防控經營風險。

密切關注國家政策，有效應對不可預期的市場突變、競爭加劇風險。

四、著力轉型升級，產業發展更有作為

（一）聚焦煤炭主業，持續做強做大現有礦井。

完成鴻興煤業、光道煤業基建技改工作，整合礦井達產達效。加大儲備項目推進和后備資源整合力度，加快推進各項證照手續完善工作，2019年力爭擴充能力500萬噸以上。

（二）發展三大輔業。

挖掘內在潛力電力產業，充分發揮古交煤電熱聯動效應，加快推進瓦斯發電、配電網資源整合等項目，提升火電機組利用水平，最大限度就地消化內部煤炭產品。焦化產業，苦練內功，提質增效，提高管理水平，增強盈利能力。建材產業，古交、晉興兩個水泥廠要科學管理，高效運行，建成國內先進、效率一流的現代化企業。其他產業，通過混改等手段，合并同類項。

（三）推進重大項目重點工程建設。

落實山西焦煤“煤-電-材”“煤-焦-化”產業鏈延伸等22項轉型項目，加大與政府主管部門的協調力度，倒排工期，責任到人，考核獎懲，加速推進。重點關注粉煤灰綜合利用、煤矸石綜合利用、礦山公園新舊動能轉換示范基地、煤下鋁開采四個重點轉型項目。

五、著力瘦身健體，改革創新更有作為

（一）繼續深化契約管理。

總結契約化管理經驗，完善考核評價體系，按照“責、權、利”對等原則，明確單位主要負責人和班子成員選聘標準。扎實推進“三項制度”改革，繼續精簡機構減少層級，科學定編定崗。

（二）務實推進轉崗分流。

按照“3個10%”的目標推進轉崗分流安置工作，依靠發展解決富余人員安置問題；主動對接外部資源，組織化引導富余人員外出創業。

（三）堅決落實改革任務。

妥善處理好“三供一業”分離移交后續問題，積極主動做好醫療機構改制和幼兒教育機構、市政職能分離移交工作。教育培訓和消防機構通過市場化方式，實現收支平衡。加快推進廠辦大集體債權債務及資產處置工作，剩余45戶企業完成工商注銷或變更，充分利用福利企業政策扶持優勢，加快小廠點整合歸并，形成一定規模和實力。加快資產注入上市公司進程，完成股份持有人變更工作，確保資產證券化工作取得實質性進展。

（四）雙創示范創新驅動。

提高雙創工作“1+N”管理模式質量，進一步把大眾創業萬眾創新引向深入。對接外部資源，拓展就業渠道，優化從業理念，提供轉崗分流就業崗位1000個以上。瞄準“安全綠色智能化開采”和“清潔高效低碳化利用”，在關鍵技術攻關上取得新突破。

六、著力鑄魂塑形，文化建設更有作為

（一）發揮政治引領的強大作用。

以黨建“三基”強化組織功能，激發組織活力。用好“四種形態”，強化規矩意識，打好作風建設持久戰。

（二）辦好惠民利民的實事好事。

在經濟效益逐步提升的同時，適時增加職工收入，工資分配要繼續向井下一線辛苦崗位和其他責任大、風險高、貢獻多、技術含量高的崗位傾斜。持續推進保障房建設，年內保障性住房力爭開工35棟樓，交付2049套。

（三）塑造奮發有為的企業形象。

充分發揮融媒體功能，開展“找身邊典型、樹行業模范”活動，點贊改革創新者，歌頌奮發有為人。以培育企業價值觀和先進理念為核心，推進“一書一則”宣講活動，講好“雙為”故事，強化“雙為”意識。圍繞慶祝新中國成立70周年主線，精心設計系列活動。