第一篇：營(yíng)銷(xiāo)人員如果具備良好的自我形象和自我心像

營(yíng)銷(xiāo)人員如果具備良好的自我形象和自我心像，不但能夠樹(shù)立起自己的信心，還能夠給顧客一個(gè)良好的印象，增進(jìn)顧客的信任和理解。營(yíng)銷(xiāo)人員如果是一個(gè)有信心、有誠(chéng)信、善于關(guān)愛(ài)他人的人，在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，就能發(fā)揮自己的潛質(zhì)，讓顧客滿意，取得更大的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。營(yíng)銷(xiāo)人員如果能針對(duì)銷(xiāo)售中的困難經(jīng)常進(jìn)行反思和心理調(diào)控，就會(huì)發(fā)現(xiàn)在挫折和困難背后，會(huì)有真誠(chéng)的回報(bào)和成功的喜悅。也許當(dāng)顧客說(shuō)“不”時(shí)，我們對(duì)自己多提幾個(gè)問(wèn)題，事情可能就不會(huì)像想象的那么糟：

我用心去了解顧客的需求了嗎？

我的銷(xiāo)售方式是不是過(guò)于急迫，忽略了顧客的真正感受？

我對(duì)產(chǎn)品是否有充分的了解？

我是不是搪塞了顧客的異議？

我向顧客闡述的東西是否足夠清晰或容易理解？

營(yíng)銷(xiāo)是一份很艱辛的工作，如果作為一生的事業(yè)來(lái)經(jīng)營(yíng)，你有雄心嗎？在銷(xiāo)售壓力無(wú)所謂有、也無(wú)所謂無(wú)的“自由職業(yè)”中，你可曾下定了決心？如果已經(jīng)下了決心，每天要面對(duì)很多不同類型的顧客，要面對(duì)無(wú)數(shù)次的拒絕，你還有信心嗎？

不要怨天尤人，好好想想，你是把顧客當(dāng)成了直眉瞪眼的談判對(duì)手，還是像親人那樣，對(duì)他們付出了滿腔的愛(ài)心呢？你是否專心地聆聽(tīng)他們的需求，用你的產(chǎn)品和專業(yè)服務(wù)為他們提供解決方案呢？你的愛(ài)心和專業(yè)是否只有三分鐘的熱度，而失去了服務(wù)顧客最基本的誠(chéng)心？

面對(duì)顧客的拒絕和挑剔，你還有耐心嗎？在經(jīng)歷了一段時(shí)間的銷(xiāo)售低潮甚至挫折之后，你還有那份執(zhí)著的恒心嗎？

你有沒(méi)有想到你的伙伴、朋友、顧客甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，都有可能是你學(xué)習(xí)的對(duì)象，而你，在矜持的背后，有沒(méi)有用人之長(zhǎng)的一點(diǎn)虛心呢？面對(duì)成功的喜悅，或是失敗的痛苦，你是否還能靜心，好好地去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下一次的沖刺奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)？

進(jìn)一步山窮水盡，退一步海闊天空。成功，往往就源自熱情和冷靜交融下的一份執(zhí)著和坦然，源自面對(duì)歡樂(lè)和痛苦時(shí)的良好心態(tài)。

所以，營(yíng)銷(xiāo)人員要通過(guò)有意識(shí)的自我調(diào)控，鍛造雄心、信心、決心、愛(ài)心、專心、誠(chéng)心、耐心、恒心、虛心、靜心十種積極心態(tài)，客觀面對(duì)自己、面對(duì)顧客，堅(jiān)持顧客導(dǎo)向，活用銷(xiāo)售技巧，完善知識(shí)儲(chǔ)備，改進(jìn)溝通成效，從而登上銷(xiāo)售的成功之巔！

第二篇：改變自我心像的故事

心理學(xué)最偉大的發(fā)現(xiàn)之一，就是可以藉由自己不斷的想像，而成為自已理想中的人物。

你必須想象自已是一個(gè)非常成功的人，非常富有的人，非常積極的人，非常熱情的人，非常有動(dòng)力的人，你必須每天不斷地花一些時(shí)間，想象自己成功的景象。

要不斷地改變自己的內(nèi)在，這些所謂腦中的軟體，不斷地重復(fù)這些成功的畫(huà)畫(huà)，你的潛意識(shí)就會(huì)慢慢引導(dǎo)你的行為，不斷地配合著你的想法去做改變，因此，你就可以達(dá)成你的最終目標(biāo)。

你必須想像自己是一個(gè)天生贏家，不斷地讓這樣的畫(huà)面深入你的腦海里。

在我睡覺(jué)之前，都會(huì)先閉上眼睛，想像明天我會(huì)做得多好，想像自己達(dá)成目標(biāo)時(shí)的光景。

不斷想像每一年我要達(dá)成的目標(biāo)，不斷具體地一次又一次，在睡夢(mèng)中讓這些訊息輸入潛意識(shí)。整個(gè)晚上睡覺(jué)的時(shí)候，我的潛意識(shí)都在幫我把腦海中的這些訊息、影像跟圖片，做一次整合。

因?yàn)槟愕臐撘庾R(shí)是無(wú)所不能的，只要你可以重復(fù)不斷的想像，并且相信，你的夢(mèng)想都會(huì)實(shí)現(xiàn)。

有另外一個(gè)方法，可以幫助你改變自我心像，那就是建立一個(gè)所謂的“夢(mèng)想板”。我個(gè)人使用夢(mèng)想板，已經(jīng)有兩三年的時(shí)間了，每一次我都為自己的目標(biāo)，找一張適當(dāng)?shù)膱D片剪下來(lái)，貼在夢(mèng)想板上持續(xù)地看，幾乎沒(méi)有不實(shí)現(xiàn)的。

有時(shí)候才剛貼上夢(mèng)想板，竟有人把我想要的夢(mèng)想送給我，這實(shí)在是非常奇怪的事情。

記得以前我想要買(mǎi)一輛黑色車(chē)子的時(shí)候，我把它貼上去沒(méi)多久，它幾乎立刻就實(shí)現(xiàn)了；我想要買(mǎi)一只勞力士金表，沒(méi)多久也就立刻實(shí)現(xiàn)了。

后來(lái)我貼了一張賓士S320的車(chē)子，在我的夢(mèng)想板上，兩三個(gè)月后，我覺(jué)得好像太貴了，要節(jié)省一點(diǎn)，就把那張圖片拿掉，想不到竟然在過(guò)了大約九個(gè)月之后，我還是買(mǎi)了一輛賓士S320。

潛意識(shí)的力量實(shí)在太驚人了，你不妨今天就把你的目標(biāo)用適當(dāng)?shù)膱D片，把它剪下、貼起來(lái)，每天想像，每天想像，早晚灌輸?shù)侥愕臐撘庾R(shí)里面，來(lái)改變自己。

做內(nèi)在的潛意識(shí)規(guī)劃，你會(huì)有意想不到的結(jié)果，只要你愿意嘗試，不管什么目標(biāo)都是可以實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容。

第三篇：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員自我營(yíng)銷(xiāo)寶典

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員自我營(yíng)銷(xiāo)寶典

文/祺元430不銹鋼（王宗超）

最近常在社區(qū)活躍的一些朋友，不少突然銷(xiāo)聲匿跡了。原因不明，不過(guò)據(jù)說(shuō)很多人是因?yàn)檗o職換工作。誰(shuí)打工都想找個(gè)好單位——工作開(kāi)心、薪水不差、老板人好、老板娘漂亮又賢惠??。可在老板心目中，看員工首先是你有沒(méi)有用，然后才是給你什么樣條件和待遇。老板為什么要請(qǐng)一個(gè)沒(méi)有實(shí)力或者他不認(rèn)可的人來(lái)拿高工資？

對(duì)于年輕的網(wǎng)銷(xiāo)打工族，我有幾點(diǎn)建議僅供參考：

一、攢足硬實(shí)力，加足底氣。

啥叫硬實(shí)力？百度百科說(shuō)是硬實(shí)力是指大學(xué)文憑、技能證書(shū)等可以證明的能力。做網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，我們到底要具備哪些“硬實(shí)力”？建議搜索下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)比較成功的公司，看看人家的招聘要求就知道了。混阿里的朋友，建議把阿里上可以免費(fèi)拿的證，盡量多拿一些。混社區(qū)的朋友，好好混些頭銜戴戴。這些都有助于提高自己的“硬實(shí)力”。對(duì)于懂的老板，這些東西不言自明；對(duì)于不懂的老板，更不知道你水到底多深！

二、提升軟實(shí)力，提升“賣(mài)相”。

啥叫軟實(shí)力？百度百科說(shuō)是指暫時(shí)沒(méi)法用證書(shū)考核的能力，比如思維能力、溝通能力、表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)力、快速學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、性格品質(zhì)等。可這些能力，沒(méi)辦法用證書(shū)這些老套的東西來(lái)證明。那怎么證明？當(dāng)版主、當(dāng)“明星”、當(dāng)“名人”，算不算軟實(shí)力的一種證明？我覺(jué)得也算。

你說(shuō)你推廣很厲害，怎么證明？百度、谷歌上首頁(yè)的，論壇帖子上首頁(yè)的，博客上首頁(yè)的，都可以截圖保存起來(lái)，甚至可以做成PPT。這些都能證明你所言不虛，確實(shí)有料。不然的話，你說(shuō)真的沒(méi)辦法證明自己在軟的方面很行。

三、會(huì)“做”還得會(huì)“說(shuō)”。

這里的“會(huì)說(shuō)”，我的意思是善于銷(xiāo)售自己。把自己當(dāng)個(gè)產(chǎn)品吧！品質(zhì)很重要，包裝很重要，銷(xiāo)售很關(guān)鍵。關(guān)羽怎么老說(shuō)自己過(guò)五關(guān)斬六將，不說(shuō)敗走麥城？呵呵，你懂的！

四、一定要把老板當(dāng)最大的客戶。

我們天天說(shuō)服務(wù)好客戶，其實(shí)對(duì)任何打工的人老說(shuō)，老板就是你最大的客戶。為什么？你的工資是客

戶發(fā)的嗎？有人相信是，但我不相信。你拿到單子，碰到不良老板，也可以說(shuō)不是你的，你還能拿到提成傭金嗎？老板信賴你，授權(quán)給你，你才能有更大的施展空間，才能拿更好的待遇，才能更有地位。由此來(lái)看，老板不是最大的客戶又是什么？

五、善于“遠(yuǎn)交近攻”，HOLD住！

啥叫“遠(yuǎn)交近攻”？打個(gè)比方，小日本想對(duì)付咱中國(guó)，他先從跟咱中國(guó)有矛盾的美國(guó)入手，跟美國(guó)搞熱乎了，再來(lái)跟咱中國(guó)過(guò)招。或者先跟咱中國(guó)的利益攸關(guān)方搞好關(guān)系，等跟咱中國(guó)過(guò)招時(shí)，第三方就不會(huì)支援你。這就是國(guó)際政治中的“遠(yuǎn)交近攻”。

在企業(yè)打工，贏得老板的信任和支持是核心目標(biāo)之一。那么，公司的同事如果天天跟老板說(shuō)你壞話，你覺(jué)得結(jié)果會(huì)怎么樣？反之，如果老板身邊的人，都很認(rèn)可你的能力，提到你都說(shuō)不錯(cuò)，那結(jié)果又會(huì)怎么樣？即便哪天你犯了錯(cuò)誤，也有人不落井下石，甚至還能替你說(shuō)話，這樣才能HOLD嘛！

六、個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃是必須的。

為什么要規(guī)劃呢，干一天算一天，從一個(gè)公司干到另外一個(gè)公司，都干不長(zhǎng)，到最后發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)成了老油條了還是離目標(biāo)差很遠(yuǎn)。

我建議剛出校門(mén)的電商朋友，先找個(gè)能鍛煉自己的公司，邊干邊學(xué)習(xí)，扎扎實(shí)實(shí)地干，踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)。然后再找個(gè)比較有名的公司，哪怕是從底層干起，好好干些年頭。這樣即便離開(kāi)了繼續(xù)打工，再找東家你會(huì)發(fā)現(xiàn)別人眼里的你，已經(jīng)是有“大公司光環(huán)”的人了！條件給你開(kāi)低了，人家老板都不好意思說(shuō)出口。弄不好，你到公司了，老板跟你說(shuō)話都得陪點(diǎn)小心呢。不打工的話，你有條件也可以嘗試創(chuàng)業(yè)了。

七、耐得住寂寞，堅(jiān)持的力量很可怕。

這里的堅(jiān)持，一是指在一個(gè)合適的公司堅(jiān)持做下去；一是指堅(jiān)持做一項(xiàng)工作，才能有效積累經(jīng)驗(yàn)和能力。為什么挖一鋤頭，造不了一口出水的井？想得再好，不堅(jiān)持到一定程度，都很難有理想的效果。有時(shí)候，能熬也是本事。現(xiàn)在很多人都想馬上成功，馬上致富，有那么容易嗎？在一個(gè)公司，你即便做個(gè)基層的電商人員，有能力的話，堅(jiān)持一兩年，估計(jì)你部門(mén)的同事都會(huì)換的差不錯(cuò)了。老板找主管經(jīng)理什么的，不會(huì)首先考慮你嗎？

作者為2011年阿里巴巴十大特約講師，如果您想與他交流，請(qǐng)新浪微博搜索“祺元430不銹鋼王宗超”

第四篇：營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹

營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹

面試時(shí)如何使用正確的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)呢?為大家搜集整理的關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)畢業(yè)生的面試自我介紹句子，僅供參考。

1、工作細(xì)致、認(rèn)真、有一定的主人翁精神;

2、具有良好的溝通能力，積極主動(dòng)，服從及配合性強(qiáng)。

3、良好的表達(dá)能力和溝通技巧，具備親和力;

5、一年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的自主性和獨(dú)立工作的能力;

6、暖通、電氣自動(dòng)化專業(yè)者優(yōu)先;

7、有較強(qiáng)的進(jìn)取心，能長(zhǎng)期在壓力下工作，能適應(yīng)經(jīng)常加班和出差;

8、熟悉智能照明控制，具有智能建筑系統(tǒng)或節(jié)能領(lǐng)域相關(guān)行業(yè)銷(xiāo)售或技術(shù)、工程類工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

9、熟練使用office辦公軟件及自動(dòng)化設(shè)備，具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);

10、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及語(yǔ)言表達(dá)能力;

11、有極高的工作熱情，有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，同時(shí)也能展示獨(dú)立工作的能力;

12、認(rèn)真負(fù)責(zé)，思維敏捷;有良好的溝通和執(zhí)行能力。營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹(二)

面試銷(xiāo)售員時(shí)該如何做好自我介紹呢?請(qǐng)看小編推薦的一篇范文，僅供參考!

我是來(lái)自上海交通大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的XXX。我喜歡讀書(shū)看報(bào)，因?yàn)樗茇S富我的知識(shí);我喜歡跑步，因?yàn)樗梢阅サZ我的意志，我到底是個(gè)什么樣的人呢?我是一個(gè)活潑開(kāi)朗、熱情、執(zhí)著、有堅(jiān)強(qiáng)意志的人。既然今天競(jìng)聘的是營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理一職，我想談?wù)勛约簩?duì)營(yíng)銷(xiāo)的理解。營(yíng)銷(xiāo)不等同于銷(xiāo)售，但銷(xiāo)售是營(yíng)銷(xiāo)的重要組成部分。要想做好營(yíng)銷(xiāo)工作，首先就要做好自我推銷(xiāo)。讓一個(gè)陌生人信任自己是有一定難度的，但只有客戶相信可以，才會(huì)相信自己的產(chǎn)品，才能更好的將產(chǎn)品推入市場(chǎng)。我想 做人，做事，做生意 大概就是這個(gè)意思吧!

我覺(jué)得作為一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理，除了應(yīng)該具備一定的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)外，還應(yīng)具有良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，能夠吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，講究職業(yè)道德。身為班長(zhǎng)的我，在三年的時(shí)間里，組織了班級(jí)各種各樣的活動(dòng)。通過(guò)組織這些活動(dòng)，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力，加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。同時(shí)也讓我充分認(rèn)識(shí)到，個(gè)人的能力畢竟很有限，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，集思廣益，取長(zhǎng)補(bǔ)短，才能更好的完成工作。在個(gè)人愛(ài)好的帶引下，入校我便參加了校書(shū)畫(huà)協(xié)會(huì)，由干事到副會(huì)長(zhǎng)，這是對(duì)我的付出與努力的肯定。營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹。組織開(kāi)展一系列活動(dòng)豐富校園生活，被評(píng)選為優(yōu)秀學(xué)生社團(tuán)。所組織的跨校聯(lián)誼活動(dòng)，達(dá)到預(yù)期目的，受到師生首肯，個(gè)人被評(píng)為現(xiàn)場(chǎng)書(shū)畫(huà)大賽優(yōu)秀領(lǐng)隊(duì)。靜如處子，動(dòng)如脫兔，181cm的身高和出眾的球技，使我登上球場(chǎng)后，成為系籃球隊(duì)主力小前鋒，與隊(duì)友一起揮汗，品味勝利。文武兼?zhèn)洌瑒t是我大學(xué)生活的一重要感悟。此外，在擔(dān)任班團(tuán)支書(shū)和輔導(dǎo)員助理期間積極，為同學(xué)服務(wù)，表現(xiàn)出色，貢獻(xiàn)卓越榮，獲校級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部稱號(hào)。

同時(shí)我認(rèn)為，營(yíng)銷(xiāo)也是一種服務(wù)。既然是一種服務(wù)，就應(yīng)該做到讓大家滿意，用熱情和真心去做。激情，工作中不可或缺的要素，是推動(dòng)我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄤?chuàng)新，全身心投入工作的動(dòng)力。激情加上挑戰(zhàn)自我的意識(shí)，我相信我能勝任這份工作。

俗話說(shuō)：航船不能沒(méi)有方向，所以人生不能沒(méi)有理想。我希望通過(guò)我的自我介紹，能讓各位考官深入了解我，因?yàn)槲艺J(rèn)為我能夠很好地勝任這個(gè)工作。

營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹(三)

敬愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)： 您好!

我是國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)流通系的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，專業(yè)是營(yíng)銷(xiāo)與策劃。希望這份自薦表能幫貴公司找到一位有志青年，棟梁之材，也希望它能為我開(kāi)啟機(jī)遇與成功之門(mén)。

大學(xué)三年，我很注重培養(yǎng)自學(xué)能力。我先后順利地通過(guò)了 英語(yǔ) 國(guó)家四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)。我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，也重視對(duì)能力的培養(yǎng)。在校期間，我抓緊時(shí)間，刻苦學(xué)習(xí)，以優(yōu)異的成績(jī)完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門(mén)課程，并利用課余時(shí)間研讀了大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類書(shū)籍，如營(yíng)銷(xiāo)企劃實(shí)務(wù)、銷(xiāo)售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等，以完善我的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面，緊跟上時(shí)代的步伐。

大學(xué)幾年之中我一直培養(yǎng)自己的綜合能力，尤其是計(jì)算機(jī)，雖然這并不是我學(xué)的專業(yè)，但從中可以鍛煉我的實(shí)際操作能力。同時(shí)也注意不斷地參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，例如從事促銷(xiāo)工作，已一定程度上提高了自己的實(shí)踐能力。我想在一定程度上具備了這些能力以后，在今后的工作生涯中將會(huì)有很大的幫助。

學(xué)習(xí)之余，走出校門(mén)，我盡量去捕捉每一個(gè)可以鍛煉的機(jī)會(huì)，與不同層次的人相處，讓自己近距離地接觸社會(huì)，感受人生，品味生活的酸、甜、苦、辣，使自己盡快地成熟。

大學(xué)的學(xué)習(xí)生活使我領(lǐng)悟到了人生的真諦。經(jīng)過(guò)三年的不懈努力，我基本實(shí)現(xiàn)了自己全面發(fā)展的奮斗目標(biāo)，這為我今后的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在工作中學(xué)會(huì)工作，在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。我曾一次次跌倒過(guò)，但我又一次次的站了起來(lái)，繼續(xù)前行，因?yàn)闃?lè)觀、執(zhí)著、拚搏是我的航標(biāo)。我也曾一次又一次的領(lǐng)導(dǎo)著每一個(gè)富有蓬勃朝氣的團(tuán)體，克服重重困難，取得了一個(gè)又一個(gè)驕人的成績(jī)。老師們的認(rèn)可，同學(xué)們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中，向著更高的目標(biāo)沖擊。

因?yàn)楦矣诿半U(xiǎn)，而品味過(guò)成功的豐碩果實(shí);因?yàn)樘剿髅半U(xiǎn)，也體驗(yàn)過(guò)觸礁的震蕩和凄涼。但是這一切都鍛煉了我作為企業(yè)人員所須具備的成熟與膽識(shí)!

在日常工作中，我以積極樂(lè)觀的心態(tài)面對(duì)生活。追求 三明(聰明、高明、開(kāi)明)四人(人格成熟、人性善良、人文深度、人情練達(dá))的崇高境界，以智、仁、勇、精來(lái)嚴(yán)格要求自己。營(yíng)銷(xiāo)人員面試自我自我介紹自我介紹

我為人誠(chéng)實(shí)正直，能與人融洽相處，共同進(jìn)步。興趣廣泛，參加各種活動(dòng)，如打籃球，打羽毛球等，讓我結(jié)識(shí)了 不同性格的朋友，更磨練了自己的意志。

我希冀崇高的自我，也希冀完善的人生。崇高的自我令他人欣慰，完善的人生令自己充實(shí)。我期求成熟的思維，也渴望成熟的季節(jié)。成熟的思維可以看人生，成熟的季節(jié)可以看世界。走向成熟，我渴求機(jī)遇 良禽擇木而棲，士為知己者容，一個(gè)合作的機(jī)會(huì)，對(duì)我是一次良好的開(kāi)端，對(duì)您是一個(gè)明智的抉擇。

我的過(guò)去，正是為貴公司的發(fā)展而準(zhǔn)備，而蘊(yùn)積;我的未來(lái)，正是為貴公司而奮斗，而拼搏，而奉獻(xiàn)!

在即將走上社會(huì)崗位的時(shí)候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠(chéng)和熱情加入貴公司，領(lǐng)略您公司文化之魅力，一傾文思韜略，才賦稟質(zhì)為您效力。

第五篇：獸藥營(yíng)銷(xiāo)人員自我管理能力[范文模版]

獸藥營(yíng)銷(xiāo)人員自我管理能力（上）

營(yíng)銷(xiāo)作為一個(gè)特定的職業(yè)有其特殊性，從而導(dǎo)致了營(yíng)銷(xiāo)人員的特殊性。由于作為營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍中的一員。營(yíng)銷(xiāo)人員在許多方面需要在公司政策范圍內(nèi)，相對(duì)自主地進(jìn)行各項(xiàng)工作。和辦公室人員相比，營(yíng)銷(xiāo)人員具有較多的“自由”。這就要求營(yíng)銷(xiāo)人員學(xué)會(huì)自我管理。自我管理涉及到許多方面。包括個(gè)人行為管理、營(yíng)銷(xiāo)人員的財(cái)務(wù)管理、時(shí)間管理、營(yíng)銷(xiāo)人員的自我激勵(lì)及營(yíng)銷(xiāo)人員的區(qū)域管理等。

一、個(gè)人行為的管理

獸藥營(yíng)銷(xiāo)人員的銷(xiāo)售活動(dòng)，大部分是在公司所在地以外的場(chǎng)所進(jìn)行的，并且相當(dāng)一部分的活動(dòng)是在養(yǎng)殖業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá)的農(nóng)村地區(qū)進(jìn)行的。目前我國(guó)獸藥行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員每月在公司以外的工作時(shí)間一般在18—25天左右。由于目標(biāo)市場(chǎng)都集中在離公司相對(duì)較遠(yuǎn)的地方，一般公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的管理和控制雖然有著一套相對(duì)完善及規(guī)范的方法，但事實(shí)上，獸藥營(yíng)銷(xiāo)人員的個(gè)人行動(dòng)都是相對(duì)自由的，從實(shí)踐中證明，凡是個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jī)較好的營(yíng)銷(xiāo)人員，其自我行動(dòng)管理也比較好，而自我行動(dòng)管理較差的營(yíng)銷(xiāo)人員相對(duì)來(lái)說(shuō)，其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)也較差。

自我行動(dòng)管理，并非是一種束縛，相反它是激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)人員達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)的一種手段，個(gè)人行動(dòng)管理的最終目標(biāo)是提高銷(xiāo)售效率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。個(gè)人行動(dòng)管理內(nèi)容一般有三個(gè)方面：一是各種報(bào)表的填寫(xiě)，二是撰寫(xiě)工作日志，三是個(gè)人行為約束。

1、填寫(xiě)各種報(bào)表

獸藥營(yíng)銷(xiāo)人員一般填寫(xiě)的各種報(bào)表包括：工作行程、客戶檔案、銷(xiāo)售進(jìn)度報(bào)表、月度工作總結(jié)，也有的公司要求寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表，由于在實(shí)踐中的可操作性較差，多數(shù)公司一般不要求營(yíng)銷(xiāo)人員填寫(xiě)銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表。

填寫(xiě)各種報(bào)表，其主要目的是引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員掌握一些必須的銷(xiāo)售工具和方法，同時(shí)也督促營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)時(shí)刻刻努力工作。在實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的一種消極的現(xiàn)象就是營(yíng)銷(xiāo)人員為了應(yīng)付上司的檢查對(duì)各種報(bào)表的填寫(xiě)進(jìn)行編造或者是平時(shí)不做記錄而到月底突擊編寫(xiě)。其實(shí)這是一種非常不負(fù)責(zé)任的行為，這種行為既欺騙上司及公司，又養(yǎng)成了一種壞的工作習(xí)慣。

2、撰寫(xiě)工作日志

多數(shù)獸藥企業(yè)并沒(méi)有要求營(yíng)銷(xiāo)人員必須撰寫(xiě)工作日志，有些好的營(yíng)銷(xiāo)人員自己養(yǎng)成了撰寫(xiě)工作日志的習(xí)慣，工作日志一般包括的內(nèi)容為：

（1）當(dāng)日行程安排

包括出發(fā)時(shí)間、拜訪計(jì)劃、行動(dòng)方法、行動(dòng)目標(biāo)等。

（2）實(shí)際工作內(nèi)容的記錄和總結(jié)

工作內(nèi)容包括當(dāng)天干了哪些工作，在哪些地方干的，如何干的，是否達(dá)到目的，當(dāng)天最

成功的是什么，最失敗的是什么，獲得了什么樣的經(jīng)驗(yàn)，得到了什么樣的教訓(xùn)等。

（3）下一階段的工作計(jì)劃

即明天要做什么、如何做、在哪做、準(zhǔn)備做到什么程度等。

3、個(gè)人行為約束

個(gè)人行為約束的最主要的目的是使自己把握正確的工作態(tài)度和生活觀念。其主要內(nèi)容包括自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度，自動(dòng)自發(fā)安排自己的工作計(jì)劃，拒絕各種不良的誘惑等。

二、營(yíng)銷(xiāo)人員的財(cái)務(wù)管理

所有的營(yíng)銷(xiāo)人員都必須面對(duì)這樣一個(gè)事實(shí)：即為了拜訪顧客，和顧客進(jìn)行溝通，往往需要進(jìn)行車(chē)費(fèi)，住宿，吃飯，送一些禮品，娛樂(lè)花銷(xiāo)等等開(kāi)支，對(duì)于從事畜牧行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員更是如此。因?yàn)轭櫩痛蟛糠质窃诳h城甚至農(nóng)村，這就需要千里迢迢地下去拜訪，并且多次去拜訪，來(lái)回的車(chē)費(fèi)，住宿等都是較大的一筆開(kāi)支。如果公司實(shí)行的是差旅實(shí)報(bào)制還可以，如果公司實(shí)行的是傭金制，有時(shí)就覺(jué)得劃不來(lái)。其實(shí)不論公司實(shí)行何種制度，營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)有一定的財(cái)務(wù)觀念，合理的支配費(fèi)用，爭(zhēng)取做到以最合理的花費(fèi)取得最佳的收益。

（一）費(fèi)用開(kāi)支的方法：

1、樹(shù)立正確的費(fèi)用開(kāi)支觀念

營(yíng)銷(xiāo)人員經(jīng)常獨(dú)自一個(gè)人拓展業(yè)務(wù)，在這種情況下，因?yàn)樯纤静辉谧砸焉磉叾鵁o(wú)法當(dāng)面向他請(qǐng)示或報(bào)告，這時(shí)就必須自己去處理，因此，平時(shí)要認(rèn)真學(xué)習(xí)各種提高經(jīng)費(fèi)效益的方法。

有許多營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為：不花錢(qián)就辦不成事，花錢(qián)也不一定能辦成事。營(yíng)銷(xiāo)人員的經(jīng)費(fèi)就是在這種不正當(dāng)?shù)挠^念下一點(diǎn)一點(diǎn)地支出的。結(jié)果造成幾乎所有的營(yíng)銷(xiāo)人員都在抱怨自已的營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用捉襟見(jiàn)肘——盡管公司給予了較高的費(fèi)用。

要牢記，大部分顧客更關(guān)心的是商品的使用價(jià)值和公司提供的服務(wù)價(jià)值，而不是吃喝玩樂(lè)——當(dāng)然也有例外，這只是極少數(shù)。

2、合理地利用公司規(guī)定的費(fèi)用指標(biāo)

目前，獸藥行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員費(fèi)用主要集中在招待范圍（包括招待后的娛樂(lè)）、交通費(fèi)用、通訊費(fèi)用及住宿費(fèi)用這幾個(gè)方面。

（1）不要只圖高級(jí)享受而揮霍無(wú)度

無(wú)論是住宿或招待都不應(yīng)只考慮享受。一般情況下，住宿應(yīng)遵循如下原則：

①安全，干凈

②交通便利，便于節(jié)省時(shí)間

③安靜，能夠滿足休息需要

④收費(fèi)低廉

但是如果在住宿地安排有接待客戶的任務(wù)，則選擇一些和當(dāng)?shù)叵噙m應(yīng)的中檔賓館，既讓客戶感覺(jué)不到寒酸，也不讓其認(rèn)為你在揮霍。

在當(dāng)?shù)匾涣鞲呒?jí)飯店招待用戶的例子屢見(jiàn)不鮮，其主要原因是：接待的一方認(rèn)為在高級(jí)的飯店招待對(duì)方才會(huì)有效果，也較符合禮儀。這是一個(gè)傳統(tǒng)的錯(cuò)誤觀念。不要單獨(dú)為追求形式上的高級(jí)而花冤枉錢(qián)。須知錢(qián)要用在刀口上。為此必須注意收集飲食業(yè)的有關(guān)信息，選擇吃得好、服務(wù)周到而且價(jià)錢(qián)便宜的飯店。

（2）不必過(guò)分提供不必要的服務(wù)。

越是對(duì)工作熱心的營(yíng)銷(xiāo)人員，越是想把接待工作做得盡善盡美。出差到客戶處從準(zhǔn)備隨時(shí)攜帶禮品到招待，客戶到公司辦事時(shí)從為對(duì)方準(zhǔn)備的禮品到為對(duì)方安排交通工具，可以說(shuō)是一絲不茍地盡心盡力。如果一年僅來(lái)一兩次的話，那樣做是應(yīng)該的，而且效果也會(huì)很好。但是，如果對(duì)方是經(jīng)常往來(lái)的話，則大可不必如此。否則，對(duì)方會(huì)認(rèn)為本來(lái)就應(yīng)該這樣，以后稍有不合適，就會(huì)不愉快。

（3）不要養(yǎng)成一和客戶應(yīng)酬就非喝酒不可的壞習(xí)慣。

營(yíng)銷(xiāo)人員對(duì)一些大客戶和近距離的客戶經(jīng)常往來(lái)是應(yīng)該的。但有些營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)為一和對(duì)方交際就得非吃喝一頓不可。其實(shí)和客戶的往來(lái)更應(yīng)該體現(xiàn)在服務(wù)上。通過(guò)快捷和周到的服務(wù)來(lái)增加客戶的經(jīng)濟(jì)利益，使情感距離縮短，甚至能起到吃喝而起不到的效果。

（4）不要以招待客戶為名用公司的錢(qián)尋歡作樂(lè)。

有些營(yíng)銷(xiāo)人員鉆公司政策的空子。借以招待客戶的名義而實(shí)際是自己消費(fèi)或和朋友聚會(huì)。這是一種假公濟(jì)私的惡劣行為。

3、認(rèn)真執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用計(jì)劃：

有許多公司對(duì)營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用有明確的規(guī)定，也有的公司采取純粹傭金制的做法。也有的采用最高限額的作法。不論哪一種制度，作為營(yíng)銷(xiāo)人員都應(yīng)認(rèn)真執(zhí)行費(fèi)用計(jì)劃。

（1）合理地安排拜訪路線

原則是盡量在同一天拜訪同一個(gè)路線上的客戶，避免反復(fù)乘車(chē)，既浪費(fèi)金錢(qián)又浪費(fèi)時(shí)間。

（2）不要拼命節(jié)省費(fèi)用

花銷(xiāo)以合理為原則，我們不主張浪費(fèi)，但并不是意味著一味地去摳，更有甚者，甚至以減少拜訪客戶的次數(shù)來(lái)節(jié)省費(fèi)用，把費(fèi)用揣入自己的腰包，這是一種“慢性自殺”行為。

（3）把合理的花費(fèi)當(dāng)作一種投資

也有的人每天算計(jì)著公司所允許支配的費(fèi)用，一到公司給的費(fèi)用用完時(shí)，就停止自己的工作，甚至明明知道如果和客戶吃完飯后就可簽訂單，也不舍得掏一點(diǎn)腰包，此種做法更不可取。需知把合理的花費(fèi)作為一種有回報(bào)的投資是相當(dāng)合適的。

（二）靈活地應(yīng)付客戶開(kāi)支要求

總有這樣的情形，有些客戶每次都要求營(yíng)銷(xiāo)人員為其花錢(qián)吃飯，或者是讓營(yíng)銷(xiāo)人員代買(mǎi)一些東西而不付錢(qián)等等這樣的事情會(huì)經(jīng)常發(fā)生。相信大多數(shù)營(yíng)銷(xiāo)人員都遇到過(guò)。如果你認(rèn)為有時(shí)這樣做毫無(wú)意義，那么你怎樣應(yīng)付呢？

1、如果認(rèn)為沒(méi)有和客戶吃飯的必要，那么拜訪顧客時(shí)最好避開(kāi)吃飯的時(shí)間。

這樣做時(shí)可暗示客戶，一會(huì)兒還要去提前約好的別的地方去，這樣，一開(kāi)始就擺出一副不準(zhǔn)備持續(xù)到吃飯時(shí)間的樣子，讓客戶從開(kāi)始就打消了這種念頭。

2、拒絕客戶折讓貨款尾數(shù)。

有些顧客每次結(jié)算貨款時(shí)，總是想把零頭抹去。這時(shí)候，作為營(yíng)銷(xiāo)人員一定要堅(jiān)持原則，明確地告訴客戶，任何減少回款數(shù)的做法都是正規(guī)公司絕對(duì)不允許的行為。

3、當(dāng)客戶讓你幫忙購(gòu)買(mǎi)一些東西時(shí)。

有時(shí)候，顧客會(huì)提出讓營(yíng)銷(xiāo)人員購(gòu)買(mǎi)一些諸如關(guān)于疾病防治、養(yǎng)殖知識(shí)的書(shū)籍或光盤(pán)等。這時(shí)候，營(yíng)銷(xiāo)人員可以答應(yīng)協(xié)助購(gòu)買(mǎi)。絕不可以答應(yīng)保證購(gòu)買(mǎi)送到。如果你找到上述物品時(shí)，不要忘記打電話告訴顧客，他所要購(gòu)買(mǎi)的東西的價(jià)格，看看他是否能夠接受，征得同意后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，這樣，就會(huì)保證顧客會(huì)支付給你所墊付的費(fèi)用。當(dāng)然，如果花費(fèi)較少，你可做個(gè)順?biāo)饲椋阉?gòu)買(mǎi)的東西作為禮品送給顧客，那么顧客會(huì)十分感激你，他就不會(huì)去認(rèn)為這是你或公司應(yīng)該做的。

（三）不要欺騙你的上司，真實(shí)地填寫(xiě)各種費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單

如果公司采取的是費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制，那么，發(fā)生的業(yè)務(wù)費(fèi)用將由公司承擔(dān)。往往有些營(yíng)銷(xiāo)人員愛(ài)鉆公司的一些空子，在費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí)弄虛作假蒙蔽上司。最常見(jiàn)的情形就是在車(chē)費(fèi)和招待費(fèi)上作文章。尤其是汽車(chē)票和單獨(dú)招待客人的招待費(fèi)，因?yàn)閷?shí)際費(fèi)用很難監(jiān)控。但“紙里包不住火”，偶爾的一次兩次可以瞞過(guò)，但最終還是會(huì)被發(fā)現(xiàn)。一旦被發(fā)現(xiàn)后，直接損壞的是營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人的形象，甚至要被懷疑到人品，將對(duì)自己的前途產(chǎn)生相當(dāng)不利的影響。

（四）正確認(rèn)識(shí)并對(duì)待貨款

在動(dòng)物藥品行業(yè)，由于客戶所處地域的特殊性，往往采取現(xiàn)金結(jié)算的方式，這就使得、營(yíng)銷(xiāo)人員有機(jī)會(huì)接觸大量的現(xiàn)金，從而使公司對(duì)貨款的管理出現(xiàn)一定的難度。

作為營(yíng)銷(xiāo)人員，一定要以正確的心態(tài)去對(duì)待貨款，為確保貨款的安全性，營(yíng)

銷(xiāo)人員應(yīng)作到：

1、一旦拿到貨款，首要任務(wù)是去最近的銀行，將貨款匯到公司，或存到銀行的帳戶（如果公司允許的話）。

2、除非得到允許，否則客戶的返還應(yīng)在交回貨款之后才能結(jié)算。

3、任何時(shí)候，不得挪用貨款，即使是很少的一部分（如不足百元）。在緊急情況下（如得病住院等），在得到公司的允許后，可適當(dāng)使用一部分，但應(yīng)嚴(yán)格按照公司允許的標(biāo)準(zhǔn)去使用。

4、對(duì)客戶的返還，如果公司允許營(yíng)銷(xiāo)人員帶去，則應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)交于客戶。

5、回到公司后的首要任務(wù)是去財(cái)務(wù)核對(duì)銷(xiāo)售額并結(jié)算貨款。

本文為中國(guó)獸藥策劃網(wǎng)專欄作者戈軍珍著