第一篇：微軟的企業(yè)精神與企業(yè)文化

微軟的企業(yè)精神與企業(yè)文化

卓越的企業(yè)離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化，微軟便是這樣的典型。

微軟的工作環(huán)境十分舒適，這其中包含了自然及人文的環(huán)境。微軟舒適的自然環(huán)境給它的員工提供了一個(gè)有利于其工作的工作場所，讓員工的工作效率得以提高。

然后還有微軟的人文環(huán)境。微軟注重以人為本，工作風(fēng)格講究開放隨和。在微軟的所有團(tuán)隊(duì)中都有這樣一句話：沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)與員工。在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)和員工不僅是一起工作，更是一起感受生活的點(diǎn)滴。因此，在這個(gè)開放的環(huán)境之中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)氣十分開明。這樣一個(gè)無等級的安排也讓許多員工贊不絕口，因?yàn)檫@能為員工間的合作消除等級隔閡，也使得人與人之間的關(guān)系更加融洽。

微軟的團(tuán)隊(duì)意識也很好。有問題靠團(tuán)隊(duì)智慧解決，大家在一個(gè)大家庭里面互相幫助、成長、溝通。這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)，它的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，積極向上的風(fēng)氣，都是十分可觀的。而且，在這樣融洽的氛圍中，員工的潛能能被大幅度的開發(fā)。微軟員工都把“Work hard！Work smartly”作為其口號要求自己。

微軟員工在交流中也很有特色。大家都知道溝通離不開交流，微軟的溝通方式的特別之處在于它的“白板文化”。“白板文化”是指在微軟的辦公室、會議室甚至休息室都有專門可供書寫的白板，大家可以隨時(shí)記錄下你所想說的話，問題也就能隨之及時(shí)解決。這里也體現(xiàn)了其對員工的尊重。

在微軟，工作對員工來說不僅是一種職業(yè)，更是其事業(yè)。這樣說是因?yàn)椋髽I(yè)的前途和員工是緊緊相連的。大家都抱著主人公的心態(tài)來為公司辦事，盡自己所能。微軟如今的壯大與這是分不開的。

當(dāng)高科技和優(yōu)秀的企業(yè)文化結(jié)合在一起時(shí)，所能產(chǎn)生的效果是十分優(yōu)秀的。微軟的成功便在與此。在這樣一個(gè)員工可以穿著牛仔褲上班，工作時(shí)間有著充分的彈性的團(tuán)體中，它的成功也是必然的。微軟關(guān)注了它的企業(yè)文化，真正做到了關(guān)心員工，而不是一味的控制員工。

微軟如今的企業(yè)文化是離不開比爾?蓋茨獨(dú)特的個(gè)性和高超的技能的。他能抓住機(jī)會把自己的個(gè)人風(fēng)范貫徹到公司內(nèi)部，起到一個(gè)模范的作用，讓公司上下的很多人、事都有著蓋茨色彩。同時(shí)，他把自己的員工形容為幻想家，希望員工能不斷積蓄力量并瘋狂追求成功以此來推動員工積極向上。并且，蓋茨還認(rèn)為成功是合作的結(jié)果，并表明 ：“先為成功的人工作，再與成功的人合作，最后是讓成功的人為你工作。”之所以這么認(rèn)為，是蓋茨覺得眾多優(yōu)秀的人只有在團(tuán)結(jié)起來時(shí)才具有足夠的凝聚力于創(chuàng)造力，才能完成企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù)。因此，團(tuán)隊(duì)合作精神作為微軟的價(jià)值觀的核心，在蓋茨心目中以及企業(yè)中都是受到高度重視的。

微軟的六個(gè)核心價(jià)值觀分別是：一是正直、誠實(shí)，二是對客戶、伙伴和技術(shù)滿懷熱情，三是尊敬他人、以誠相待，四是勇敢面對挑戰(zhàn)和征服挑戰(zhàn)，五是自我批評、不斷提高、追求卓越，六是忠于職守。在這樣的價(jià)值觀下，微軟員工的合作意識是十分強(qiáng)烈的。

與此同時(shí)，微軟有很多制度也是很人性化的。比如，在微軟，沒一個(gè)新員工剛進(jìn)公司時(shí)都會拜 “師傅”，這樣，新進(jìn)來的員工在老員工的幫助下，能夠更快的熟悉公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，這也成為了員工最有效率的融入企業(yè)的方式之一。

微軟有一個(gè)八字箴言：互補(bǔ)、互助、互勵(lì)、互動。這四個(gè)詞的關(guān)系是遞進(jìn)的。在這樣一個(gè)關(guān)系之下，微軟激勵(lì)了優(yōu)秀的合作人才，并使之合作氛圍濃厚。并且微軟還十分注重創(chuàng)新。蓋茨和鮑爾默更認(rèn)為微軟的投資策略的核心遍是技術(shù)與經(jīng)營部門的合作創(chuàng)新。鮑爾默么每個(gè)月都會在公司中討論各個(gè)部門合作的細(xì)節(jié)并協(xié)調(diào)工作，并通過合作不斷的創(chuàng)新。新的技術(shù)能夠給企業(yè)帶來更多的希望與價(jià)值。鮑爾默也說過：“每個(gè)公司都必須致力于創(chuàng)新，這是公司發(fā)展的最基本要素。努力開發(fā)、保持低價(jià)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值。”

總而言之，微軟的成功，很大程度上在于比爾蓋茨能很好的將企業(yè)文化、企業(yè)精神這片天地發(fā)現(xiàn)，并在企業(yè)中貫徹。正是微軟這樣優(yōu)秀的企業(yè)精神和企業(yè)文化，才讓它如此的不同凡響。

第二篇：微軟的企業(yè)精神與企業(yè)文化

“100家最適宜工作的公司”榜單是《財(cái)富》雜志與卓越工作場所研究院合作，對美國企業(yè)界進(jìn)行廣泛調(diào)查進(jìn)行的排名。公司得分的三分之二是根據(jù)該研究所的信任指數(shù)調(diào)查，即員工對管理層的信譽(yù)、工作滿意度和同事關(guān)系的看法。另外三分之一的分?jǐn)?shù)依據(jù)文化審計(jì)調(diào)查得出，包括有關(guān)工資和福利的詳細(xì)問卷以及一系列自主回答的問題，包括招聘實(shí)踐、內(nèi)部溝通方法、培訓(xùn)、獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃和多元化措施

自《財(cái)富》雜志1998年首次推出該榜單以來，至今還剩下13家“常青樹”連續(xù)17年留在榜單上，其中包括微軟、SAS、高盛、思科、萬豪酒店、四季酒店等。

微軟的工作環(huán)境十分舒適，這其中包含了自然及人文的環(huán)境。微軟舒適的自然環(huán)境給它的員工提供了一個(gè)有利于其工作的工作場所，讓員工的工作效率得以提高。

然后還有微軟的人文環(huán)境。微軟注重以人為本，工作風(fēng)格講究開放隨和。在微軟的所有團(tuán)隊(duì)中都有這樣一句話：沒有永遠(yuǎn)的領(lǐng)導(dǎo)與員工。在企業(yè)中，領(lǐng)導(dǎo)和員工不僅是一起工作，更是一起感受生活的點(diǎn)滴。因此，在這個(gè)開放的環(huán)境之中領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)氣十分開明。這樣一個(gè)無等級的安排也讓許多員工贊不絕口，因?yàn)檫@能為員工間的合作消除等級隔閡，也使得人與人之間的關(guān)系更加融洽。

微軟員工在交流中也很有特色。大家都知道溝通離不開交流，微軟的溝通方式的特別之處在于它的“白板文化”。“白板文化”是指在微軟的辦公室、會議室甚至休息室都有專門可供書寫的白板，大家可以隨時(shí)記錄下你所想說的話，問題也就能隨之及時(shí)解決。這里也體現(xiàn)了其對員工的尊重。大家都抱著主人公的心態(tài)來為公司辦事，盡自己所能。微軟如今的壯大與這是分不開的。

在這樣一個(gè)員工可以穿著牛仔褲上班，工作時(shí)間有著充分的彈性的團(tuán)體中，它的成功也是必然的。微軟關(guān)注了它的企業(yè)文化，真正做到了關(guān)心員工，而不是一味的控制員工。

微軟如今的企業(yè)文化是離不開比爾?蓋茨獨(dú)特的個(gè)性和高超的技能的。他能抓住機(jī)會把自己的個(gè)人風(fēng)范貫徹到公司內(nèi)部，起到一個(gè)模范的作用，讓公司上下的很多人、事都有著蓋茨色彩。同時(shí)，他把自己的員工形容為幻想家，希望員工能不斷積蓄力量并瘋狂追求成功以此來推動員工積極向上。蓋茨覺得眾多優(yōu)秀的人只有在團(tuán)結(jié)起來時(shí)才具有足夠的凝聚力于創(chuàng)造力，才能完成企業(yè)的目標(biāo)與任務(wù)。因此，團(tuán)隊(duì)合作精神作為微軟的價(jià)值觀的核心，在蓋茨心目中以及企業(yè)中都是受到高度重視的。

微軟的六個(gè)核心價(jià)值觀分別是：一是正直、誠實(shí)，二是對客戶、伙伴和技術(shù)滿懷熱情，三是尊敬他人、以誠相待，四是勇敢面對挑戰(zhàn)和征服挑戰(zhàn)，五是自我批評、不斷提高、追求卓越，六是忠于職守。在這樣的價(jià)值觀下，微軟員工的合作意識是十分強(qiáng)烈的。

與此同時(shí)，微軟有很多制度也是很人性化的。比如，在微軟，沒一個(gè)新員工剛進(jìn)公司時(shí)都會拜 “師傅”，這樣，新進(jìn)來的員工在老員工的幫助下，能夠更快的熟悉公司內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程，這也成為了員工最有效率的融入企業(yè)的方式之一。

微軟有一個(gè)八字箴言：互補(bǔ)、互助、互勵(lì)、互動。這四個(gè)詞的關(guān)系是遞進(jìn)的。在這樣一個(gè)關(guān)系之下，微軟激勵(lì)了優(yōu)秀的合作人才，并使之合作氛圍濃厚。并且微軟還十分注重創(chuàng)新。蓋茨和鮑爾默更認(rèn)為微軟的投資策略的核心遍是技術(shù)與經(jīng)營部門的合作創(chuàng)新。鮑爾默么每個(gè)月都會在公司中討論各個(gè)部門合作的細(xì)節(jié)并協(xié)調(diào)工作，并通過合作不斷的創(chuàng)新。新的技術(shù)能夠給企業(yè)帶來更多的希望與價(jià)值。鮑爾默也說過：“每個(gè)公司都必須致力于創(chuàng)新，這是公司發(fā)展的最基本要素。努力開發(fā)、保持低價(jià)、為客戶創(chuàng)造價(jià)值。”

基本上微軟的園區(qū)中所有的建筑物都在4層以下。每一個(gè)建筑物都配有很大的停車場和多個(gè)入口，員工可以從自己喜歡的路線進(jìn)入自己的辦公室。每一個(gè)建筑物都非常注意采光，在這樣的辦公室中工作真的會是一種享受。

在Office Team建筑物的附近有一個(gè)很有特點(diǎn)的地方，在這里的每一塊方磚上，都刻著微軟曾經(jīng)發(fā)布的軟件產(chǎn)品。看到這些銅牌，讓你不得不佩服微軟強(qiáng)大的研發(fā)能力。

除了宜人的園區(qū)環(huán)境，微軟總部建筑物內(nèi)部也是非常舒適的

在微軟總部，幾乎都是每個(gè)人一個(gè)辦公室，而每個(gè)辦公室的裝飾則可以根據(jù)個(gè)人的愛好自由布置。大學(xué)校園叫campus，微軟研究院也叫campus，這正是微軟舒適的自然環(huán)境的寫照。其中包括花園式的擁有大量鮮花、草坪的園區(qū)，還有美麗的Bill(比爾)湖，籃球場、足球場更是充滿了校園氣氛。舒適的自然環(huán)境為微軟人提供了優(yōu)雅的工作場所，成為高效工作的有力保障。

第三篇：企業(yè)文化與企業(yè)精神

企業(yè)文化與精神

提到文化與精神，我最先聯(lián)想到的是一部電視劇

相信大家對一部電視劇非常熟悉，里面有這樣的詞句，“古代劍客們在與對手狹路相逢時(shí)不管對手有多么強(qiáng)大就算對手是天下第一劍客明知不敵也要亮出自己的寶劍即便是倒在對手的劍下，也雖敗猶榮”這就是亮劍精神，誠然，軍隊(duì)有軍隊(duì)的精神，民族有民族的精神，企業(yè)有企業(yè)的精神！

首先，我們要了解，什么是精神，它是一種群體意識形態(tài)的文化，一般指群體的意識，思維活動和心理狀態(tài)。

一那么什么是企業(yè)精神？ 企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向，并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。教材給的定義是是指在一定的社會歷史條件下，企業(yè)及其員工在生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)踐中逐步形成的具有本企業(yè)特色的共同思想，作風(fēng)，價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。

二企業(yè)文化的產(chǎn)生

企業(yè)文化理論源于美日比較管理學(xué)熱潮的興起。企業(yè)文化理論的形成，起源于日本經(jīng)濟(jì)的崛起和美國的思考所引起的美日管理學(xué)的比較。第二次世界大戰(zhàn)以后，美國成為世界頭號經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國，而日本作為戰(zhàn)敗國政治、經(jīng)濟(jì)、文化都曾受到嚴(yán)重打擊，幾乎到處都是一片廢墟，百廢待興。1952年，日本的國內(nèi)生產(chǎn)總值只有172.2億美元，而美國則是3457億美元，日本的人均國內(nèi)生產(chǎn)總值只有200美元，而美國已達(dá)到2194美元。但就是這個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)幾乎為零的彈丸小國，60年代經(jīng)濟(jì)起飛，70年代安然渡過石油危機(jī)，1980年國內(nèi)生產(chǎn)總值卻高達(dá)10300萬億美元，占世界生產(chǎn)總值的8.6%，在不足20年的時(shí)間里，不但趕上了西方發(fā)達(dá)國家，而且一躍成為世界第二經(jīng)濟(jì)大國，創(chuàng)造了20世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)的一大奇跡。美國人在震驚之余開始思考日本人憑借什么來實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)和崛起？是什么力量促使了日本經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、高速增長？美國的經(jīng)濟(jì)增長速度為什么會遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于日本？70年代末、80年代初，美國派出了由幾十位社會學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、管理學(xué)方面的專家學(xué)者組成考察團(tuán)，赴日本進(jìn)行考察研究。沃格爾在談到研究日本的目的和意義時(shí)，明確表示“是為了促進(jìn)美國的復(fù)興”[2]。

美國專家學(xué)者的考察結(jié)果表明，美國經(jīng)濟(jì)增長速度低于日本的原因，不是科學(xué)技術(shù)落后，也不是財(cái)力、物力缺乏，而是因?yàn)槊绹髽I(yè)的管理與日本企業(yè)的管理之不同。其中更深層次的原因，則是兩國的文化差異，日本經(jīng)濟(jì)的崛起和騰飛，內(nèi)在原因是在日本企業(yè)內(nèi)

部有一種巨大的精神因素在起作用，這個(gè)內(nèi)在因素就是日本的企業(yè)文化、企業(yè)精神。“日本人之所以如此成功，主要原因之一就在于他們能夠在全國范圍內(nèi)維持一種十分強(qiáng)烈而又凝聚的文化。不僅是單個(gè)企業(yè)具有強(qiáng)烈的文化，而且企業(yè)界、銀行界以及政府之間在文化上的聯(lián)系也是十分強(qiáng)有力的”，日本企業(yè)文化從總體來看表現(xiàn)為員工對企業(yè)的忠誠、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神，以及日本人所特有的拚命奮斗、自強(qiáng)不息的創(chuàng)新開拓精神等，日本企業(yè)在管理中經(jīng)常培育職工的這些精神。不難看出，無論任何角度或?qū)用娑贾苯踊蜷g接地與日本這一因素相關(guān)，是日本的挑戰(zhàn)逼出了美國重塑企業(yè)文化的“管理革命”，是日本企業(yè)文化模式構(gòu)成了美國的參照系和反思源。

企業(yè)管理新潮流的“四重奏”，標(biāo)志著企業(yè)文化理論的誕生。美國學(xué)者通過對日本的企業(yè)文化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查、總結(jié)、研究、分析，并進(jìn)行理論上的概括，上升到理論高度，使之成為可以指導(dǎo)美國企業(yè)管理改革的管理理論。20世紀(jì)80年代以來，美國管理界接連出現(xiàn)四部關(guān)于企業(yè)文化的重要著作，被稱為企業(yè)管理新潮流的“四重奏”。這四部著作分別是（1）威廉·大內(nèi)著的《Ｚ理論——美國企業(yè)怎樣迎接日本的挑戰(zhàn)》。作者在美日對比基礎(chǔ)上詳盡剖析了美國“A型”模式和日本“J型”模式，進(jìn)而為美國企業(yè)構(gòu)劃了一個(gè)兼有美日所長的“Z型文化”新模式：長期或終身雇傭制；長期考核和逐級晉升制；培養(yǎng)能適應(yīng)各種工作環(huán)境的多專多能人才；集體研究與個(gè)人負(fù)責(zé)相結(jié)合的決策；樹立員工平等觀念；企業(yè)以價(jià)值觀為首要目標(biāo)。[4]（2）查理德·帕斯卡爾和安東·尼阿索斯合著的《日本企業(yè)的管理藝術(shù)》。該書最大貢獻(xiàn)在于提出了企業(yè)成功不可忽視的七個(gè)變量（“麥肯齊7S框架”），即戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、體制、人員、作風(fēng)、技能、共同的價(jià)值觀，這7個(gè)方面是導(dǎo)致企業(yè)成功不可缺少的因素，其中戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和體制是“硬”性的；作風(fēng)、人員、技能和共同的價(jià)值觀，則是“軟”性的，認(rèn)為美國企業(yè)比較重視前者，日本企業(yè)則特別重視后者，注意到“來自我們社會內(nèi)部價(jià)值觀轉(zhuǎn)變的挑戰(zhàn)，這種轉(zhuǎn)變使人們對企業(yè)抱有另外的期望，并想從工作本身尋求另外的意義”，日本企業(yè)充滿活力、人文色彩濃厚的根源即在于此。[5]（3）泰倫斯·狄爾和愛倫·肯尼迪合著的《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》。這是第一部把企業(yè)文化作為系統(tǒng)理論加以研究的著作。作者認(rèn)為，企業(yè)文化理論體系包括企業(yè)環(huán)境、價(jià)值觀、英雄人物、儀式和文化網(wǎng)絡(luò)五要素，其核心是價(jià)值觀。書中響亮地提出了“杰出而成功的公司大都有強(qiáng)有力的企業(yè)文化”的命題。全書從企業(yè)表層外部環(huán)境到中層組織系統(tǒng)、企業(yè)制度再到深層價(jià)值觀念和心理態(tài)度，作了生動而全面的闡述，有較強(qiáng)的權(quán)威性。（4）托馬斯·彼得斯和小羅伯特·沃特曼合著的《尋求優(yōu)勢——美國成功公司的經(jīng)驗(yàn)》（又譯為《成功之路》）。[3]

通過對全美62家最成功企業(yè)的調(diào)查和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，作者歸納出美式企業(yè)文化八大特征：樂于采取行動，接近顧客；自主和企業(yè)家精神；通過發(fā)揮人的因素來提高生產(chǎn)率；領(lǐng)導(dǎo)身體力行，以價(jià)值準(zhǔn)則為動力；發(fā)揮優(yōu)勢，揚(yáng)長避短；簡化組織結(jié)構(gòu)與層次；寬嚴(yán)相濟(jì)，張馳結(jié)合。這8條似無驚人之處，但無疑都是以人為中軸的，彼得斯后來將上述八原則進(jìn)一步提煉成三項(xiàng)：“面向顧客”、“不斷創(chuàng)新”和“以人為核心”足以說明這一點(diǎn) [7]。到1985年美國的托馬斯·彼得斯和南希·奧斯汀又推出了新作《贏得優(yōu)勢》。這幾本書以其全新的思路、生動的例證、獨(dú)到的見解和精辟的論述，闡述了企業(yè)文化的理論。其后，日本和西歐各國也紛紛致力于企業(yè)文化的研究，由此逐漸促進(jìn)了企業(yè)文化理論的形成和發(fā)展。三 企業(yè)文化的作用

企業(yè)文化對增強(qiáng)企業(yè)競爭力的作用具體體現(xiàn)為其所具有的四大功能：凝聚功能。

企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把員工緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)員工隊(duì)伍凝聚力的基礎(chǔ)是企業(yè)的根本目標(biāo)。企業(yè)的根本目標(biāo)選擇正確，就能夠把企業(yè)的利益和絕大多數(shù)員工的利益統(tǒng)一起來，是一個(gè)集體與個(gè)人雙贏的目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上企業(yè)就能夠形成強(qiáng)大的凝聚力。否則的話，企業(yè)凝聚力的形成只能是一種幻想。以華為的企業(yè)文化為例，華為文化之所以能發(fā)揮使員工凝聚在一起的功能作用，關(guān)鍵在于華為文化的假設(shè)系統(tǒng)，也就是隱含在華為核心價(jià)值觀背后的假設(shè)系統(tǒng)。如“知識是資本”的假設(shè)，“智力資本是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的主導(dǎo)要素”的假設(shè)。再如學(xué)雷鋒的文化假設(shè)是：雷鋒精神的核心本質(zhì)就是奉獻(xiàn)，做好本職工作就是奉獻(xiàn)，踏踏實(shí)實(shí)地做好了本職工作的精神，就是雷鋒精神。而華為的價(jià)值評價(jià)與價(jià)值分配系統(tǒng)保證使這種奉獻(xiàn)得到合理的回報(bào)。正是這種文化的假設(shè)系統(tǒng)使全體華為人認(rèn)同公司的目標(biāo)，并把自己的人生追求與公司的目標(biāo)相結(jié)合，幫助員工了解公司的政策；調(diào)節(jié)人與人之間、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)之間、個(gè)人與公司之間的相互利益關(guān)系。從而形成文化對華為人的行為的牽引和約束。

2導(dǎo)向功能。

導(dǎo)向包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。企業(yè)文化創(chuàng)新尤其是觀念創(chuàng)新對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展而言是首要的。無錫小天鵝股份有限公司從1989年～1999年連續(xù)10年保持行業(yè)市場占有率第一的成績，其內(nèi)在原因是企業(yè)持久的創(chuàng)新能力。該集團(tuán)提出并實(shí)施了“觀念比資金更重要”的模式，認(rèn)為觀念是產(chǎn)生生產(chǎn)力和利潤的源泉；隨著市場的變化發(fā)展，該企業(yè)在經(jīng)營活動中確立并有效貫徹了重視危機(jī)憂患的“末日觀念”，以人為本的“人力與人才觀念”，以消費(fèi)者認(rèn)可為目標(biāo)的“市場與競爭”觀念。在構(gòu)成企業(yè)文化的諸多要素中，價(jià)值觀念是決定企業(yè)文化特征的核心和基礎(chǔ)，企業(yè)必須對此給予足夠的重視并使之不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)。激勵(lì)功能。

激勵(lì)是一種精神力量和狀態(tài)。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價(jià)值導(dǎo)向能夠起到 [6]

精神激勵(lì)的作用，將職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動與激發(fā)出來，把人們的潛在智慧誘發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提高各部門和員工的自主管理能力和自主經(jīng)營能力。例如美國通用電氣公司對員工設(shè)定了很高的任務(wù)目標(biāo)，但是在業(yè)績考核方面卻不僅以是否實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，而且將指標(biāo)與去年同期比較，若沒有完成指標(biāo)，會充分考慮造成指標(biāo)沒有完成的原因，是環(huán)境因素還是個(gè)人問題。如果是個(gè)人問題，分析該員工與以前比較是否有較大的進(jìn)步，并且以正面獎(jiǎng)賞的形式對員工在成長的過程中遭遇的挫折進(jìn)行鼓勵(lì)。不像有些企業(yè)那樣員工一犯錯(cuò)誤就對其進(jìn)行懲罰，這樣就有效地保護(hù)了員工的創(chuàng)新精神。因此通用電氣的高指標(biāo)不僅僅是一種考核標(biāo)準(zhǔn)更是一種激勵(lì)手段。是約束功能。

企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能。約束功能能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，使員工明確工作意義和方法，提高員工的責(zé)任感和使命感。

如1995年LG電子(惠州)有限公司成立之初，各部門內(nèi)部工作流程及相互協(xié)作均無現(xiàn)成的模式，在生產(chǎn)及經(jīng)營過程中產(chǎn)生了大量問題。公司各部門僅按自己的業(yè)務(wù)范圍制定規(guī)章制度，各輔助部門對生產(chǎn)支援工作缺乏積極主動的意識，員工對經(jīng)營理念、生產(chǎn)及品質(zhì)的管理都缺乏完整的概念。針對這種情況，公司開展了“生產(chǎn)早期安定化”SUPERA活動。這一活動為實(shí)現(xiàn)公司管理水平、生產(chǎn)效率、產(chǎn)品品質(zhì)的提高做出了突出的貢獻(xiàn)。此后，又以品質(zhì)改善為主題，開展了“96我的提案”活動以及以診治當(dāng)時(shí)生產(chǎn)過程中存在的各種影響品質(zhì)的問題為目標(biāo)的全方位的質(zhì)量改進(jìn)運(yùn)動。公司也開始起用新口號——“品質(zhì)靠你、靠我、靠大家”。經(jīng)過一年多的品質(zhì)革新活動，公司產(chǎn)品品質(zhì)有了很大的提高，在同年12月韓國LG電子總部的SUPERA’97TEAM決賽中獲銀獎(jiǎng)。

四 心得

可以這樣理解，企業(yè)文化作為一種亞文化，它是一種組織文化，是企業(yè)這樣一種組織創(chuàng)造的文化，它所包含的共同的目標(biāo)、共同的價(jià)值觀念體系、共同的行為準(zhǔn)則、共同的組織機(jī)構(gòu)和制度以及物質(zhì)文化，都為這樣一個(gè)組織所特有，是區(qū)別于其它組織的個(gè)性特征；企業(yè)文化是一種經(jīng)濟(jì)文化，它的文化式樣和內(nèi)涵都具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性，是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)與文化一體化發(fā)展的產(chǎn)物，是企業(yè)全體職工在長期的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐漸形成的，遵循市場經(jīng)濟(jì)的規(guī)律和要求，適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，而產(chǎn)生和發(fā)展起來的一種文化形態(tài)；企業(yè)文化是一種管理文化，它是企業(yè)管理理論和管理實(shí)踐發(fā)展的必然產(chǎn)物，是在經(jīng)驗(yàn)主義管理、科學(xué)管理和行為科學(xué)管理基礎(chǔ)上逐步產(chǎn)生的最新的管理理論，是管理發(fā)展到文化這一更深層次的結(jié)果，是一種以企業(yè)管理為主導(dǎo)的、追求和力爭實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種文化形態(tài)。

五 案例

柯達(dá)“包容性文化”

在眾多全球500強(qiáng)實(shí)施多元化用人浪潮中，柯達(dá)、花旗、GE、IBM、歐萊雅、雀巢等各領(lǐng)域的巨頭都成為勝者。而柯達(dá)卻早已不滿足于多元化，更搶先邁出了“超多元化”的腳步——在公司內(nèi)部建立“包容性文化”。

包容性文化的含義是指，在多元化(Diversity)所涵蓋的民族、性別、宗教與信仰、國家與地區(qū)、殘疾等因素的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)“每個(gè)人”，認(rèn)為“一個(gè)人就是一種文化”，這是一種完全以員工為出發(fā)點(diǎn)的文化，強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)人(而這也正是柯達(dá)核心價(jià)值觀的第一條)。柯達(dá)的多元化文化已經(jīng)向包容性文化邁進(jìn)，已經(jīng)不僅僅表現(xiàn)在不同膚色、文化等的員工在一起共事，而是表現(xiàn)在柯達(dá)會接受各種不同的思維方式、行為方式，只要思維、行為與工作方式的革新都是為了實(shí)現(xiàn)柯達(dá)的目標(biāo)，爭取事業(yè)的成功。“你自己就是一種文化”——柯達(dá)的包容性文化創(chuàng)建計(jì)劃的宏偉目標(biāo)就是要告訴每一名員工這點(diǎn)并在組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)。每個(gè)人的觀點(diǎn)應(yīng)該被公司聽到、尊重、支持乃至于實(shí)施，每個(gè)人的聲音在團(tuán)隊(duì)里都是不同的聲音，是不可缺少的聲音——這就是柯達(dá)的“包容性”文化要達(dá)到的境界。

現(xiàn)在，柯達(dá)正在著手創(chuàng)建“包容性”的用人環(huán)境，更加讓每一名員工感到自己在受尊重的氛圍中工作，每個(gè)員工的觀點(diǎn)都能夠被柯達(dá)包容性的文化聽到、尊重、支持乃至實(shí)施，在團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都能夠感受到自己觀點(diǎn)的重要性。在尊重個(gè)人價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，升華提高，實(shí)現(xiàn)每一名員工的價(jià)值。

以前，衡量多元化的成績，可能會有一些指標(biāo)，如團(tuán)隊(duì)中有多少不同文化背景、不同膚色的員工。而在包容性文化中，衡量經(jīng)理的業(yè)績則要看他是否營造了包容性的氛圍來尊崇“每個(gè)人就是一種文化”并聆聽每一個(gè)人的聲音。

第四篇：企業(yè)文化與企業(yè)精神作業(yè)

海爾集團(tuán)——企業(yè)文化和企業(yè)精神

摘要：21世紀(jì)，隨著全球化的進(jìn)程加快，一個(gè)企業(yè)想要立足世界，也變得越來越困難。因此，只有凝聚了優(yōu)秀的企業(yè)精神的企業(yè)，才有在競爭日益激烈的今天取得成功的可能。而這一點(diǎn)，海爾集團(tuán)做到了，所以它能從一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球擁有7萬多名員工、2010年?duì)I業(yè)額1357億元的全球化集團(tuán)公司。那么，海爾集團(tuán)是如何做到的呢？這就要從它的企業(yè)文化和企業(yè)精神談起。

關(guān)鍵詞：海爾 企業(yè) 文化 精神

企業(yè)文化到底是什么呢？我們可以用幾個(gè)詞來概括：價(jià)值觀念、經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神和道德規(guī)范。由此可以看出，企業(yè)精神是企業(yè)文化的重要組成部分。海爾的企業(yè)精神是什么呢？那就是創(chuàng)新。創(chuàng)新讓海爾集團(tuán)保持了一種適應(yīng)每一個(gè)年代的朝氣。創(chuàng)新之道就是“海爾之道”，其內(nèi)涵是：打造產(chǎn)生一流人才的機(jī)制和平臺，由此持續(xù)不斷地為客戶創(chuàng)造價(jià)值，進(jìn)而形成人單合一的雙贏文化。正是秉承這種創(chuàng)新之道，以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨著海爾從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國走向世界。海爾的創(chuàng)新分為三各方面；技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新、體制創(chuàng)新。

技術(shù)創(chuàng)新：海爾累計(jì)申請專利1萬多項(xiàng)，居中國家電企業(yè)榜首，并率先實(shí)現(xiàn)國際標(biāo)準(zhǔn)的零突破。海爾累計(jì)已經(jīng)參與了61項(xiàng)國際標(biāo)準(zhǔn)的起草，其中27項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)發(fā)布實(shí)施。海爾通過標(biāo)準(zhǔn)輸出，帶動整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的出口。

服務(wù)創(chuàng)新：海爾在國內(nèi)市場有強(qiáng)大的市場營銷網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，并與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行充分的融合，以“零距離下的虛實(shí)網(wǎng)融合”創(chuàng)出第一時(shí)間滿足用戶第一需求的競爭力。“虛網(wǎng)”指互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)社區(qū)形成用戶黏度；“實(shí)網(wǎng)”指營銷網(wǎng)、物流網(wǎng)、服務(wù)網(wǎng)，第一時(shí)間送達(dá)用戶滿意。

體制創(chuàng)新：改變傳統(tǒng)企業(yè)以產(chǎn)品為中心的發(fā)展模式，實(shí)施以用戶為中心的即需即供大規(guī)模定制，實(shí)現(xiàn)了“零庫存”和“零應(yīng)收”。在流動資金零貸款的基礎(chǔ)上，海爾CCC（現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)）達(dá)到負(fù)的10天。正是有了這些創(chuàng)新，才讓海爾在競爭中立于不敗之地。海爾的成功，也讓我們看到了一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的典范，這種優(yōu)秀是指它優(yōu)秀的企業(yè)文化。海爾的企業(yè)文化的發(fā)展是分階段的，它以十年為一個(gè)階段。第一個(gè)十年：從1984到1995，海爾十年創(chuàng)業(yè)，從無到有、從小到大，立志要干出中國最好的冰箱的海爾創(chuàng)業(yè)者們，發(fā)出了“無私奉獻(xiàn)、追求卓越”的心聲。作為國內(nèi)最后一家引進(jìn)冰箱項(xiàng)目的工廠，要想后來居上，必須速度制勝，“迅速反應(yīng)、馬上行動”成為當(dāng)時(shí)全體海爾人一致的工作作風(fēng)。在這種企業(yè)精神和工作作風(fēng)的推動下，海爾十年創(chuàng)業(yè)首戰(zhàn)告捷，創(chuàng)出中國家電第一名牌。

第二個(gè)十年：1995年，在國內(nèi)市場取得長足發(fā)展的海爾，開始聚焦國際市場。以當(dāng)年海爾工業(yè)園落成為標(biāo)志，海爾二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)國際名牌戰(zhàn)略宣告啟動。作為中華民族企業(yè)第一個(gè)真正意義上的嘗試者，創(chuàng)中國人自己的國際名牌，成為海爾人此后最執(zhí)著的追求。具有民族意義的企業(yè)精神：敬業(yè)報(bào)國、追求卓越，成為海爾人挑戰(zhàn)國際名牌的精神底蘊(yùn)。第三個(gè)十年：遍布全球的5萬海內(nèi)外海爾員工，海爾創(chuàng)世界頂級品牌的目標(biāo)，都需要一種全球視野的共享價(jià)值。海爾新的企業(yè)精神--“創(chuàng)造資源 美譽(yù)全球”應(yīng)運(yùn)而生。“創(chuàng)造資源”本質(zhì)上是創(chuàng)新。與國際頂級企業(yè)相比，目前的海爾還不具備資源優(yōu)勢，但在創(chuàng)新的旗幟下，海爾可以而且能夠創(chuàng)造資源，能夠擁有自己的核心競爭力。“美譽(yù)全球”就是海爾全球化品牌戰(zhàn)略階段的更高目標(biāo)。海爾在全球各地滿足用戶需求的綜合美譽(yù)，就是海爾世界名牌的根本內(nèi)涵。在這一更高的目標(biāo)下，“人單合一 速決速勝”，就成為海爾工作作風(fēng)的最新表述。“人單合一”是手段，“速決速勝”是目的。每一個(gè)SBU都要與市場準(zhǔn)確地結(jié)合，然后以速度取勝。

正是這種階段性的文化發(fā)展方向，讓海爾企業(yè)文化越來越適應(yīng)時(shí)代的變化。

海爾的取勝之道在于：順應(yīng)時(shí)代潮流，能夠堅(jiān)持創(chuàng)新精神，擁有優(yōu)秀獨(dú)特的企業(yè)文化。而這正是中國其他中小企業(yè)所欠缺的，它們大多是一成不變或者是目標(biāo)不明確，導(dǎo)致它們無法去適應(yīng)這個(gè)多變的社會，以至于不能取得比較大的發(fā)展。因此在我看來，一個(gè)企業(yè)想要有較大的發(fā)展，首先要有一個(gè)確定的目標(biāo)，其次要有一種企業(yè)精神，最后則要建立一種自己獨(dú)特的企業(yè)文化。

第五篇：企業(yè)文化企業(yè)精神

仁德為先，正義長存

挖掘才智，以禮待人

誠信為本，對人感恩

嚴(yán)律己行，勤奮認(rèn)真

公司榮辱，時(shí)刻在心

這是一片流油的黑土地，這有三條滋潤生命的江，森林覆蓋著崇山峻嶺，田野里長滿大豆高粱。

民間傳說著黑龍的故事，丹頂鶴在藍(lán)天下翱翔，這就是祖國的北大倉，蘊(yùn)育佳地成長的溫床。

三江平原是我們血肉，小興安嶺事我們的脊梁，地賜康是我們生命的希望，高科技打造企業(yè)輝煌。

仁德誠信樹立新形象，人類健康事崇高理想，與時(shí)俱進(jìn)的號角已吹響，佳地號戰(zhàn)艦正揚(yáng)帆起航。